INDUCCIÓN GENERAL A LA COMPAÑÍA

2017

TEMAS A TRATAR

G4S en el Mundo

Estructura Organizacional

G4S Ecuador

Servicios

Historia

Nuestros Valores

Ética

Canales de Comunicación

Recursos Humanos

Misión y Visión

G4S en el Mundo

Tenemos un negocio realmente global con posicionamiento de mercado a nivel mundial y operaciones en mercados emergentes de rápido

crecimiento.

NORTE AMÉRICA

LATINO AMÉRICA

EUROPA

ÁFRICA

MEDIO ORIENTE

ASIA / PACIFICO

Nuestra amplia expansión geográfica• G4S tiene operaciones en más de 110 países. Empleamos a 623.000 personas en todo el mundo y somos el mayor proveedor de soluciones de seguridad en el mundo.

G4S en el Mundo

G4S en el Mundo

G4S es miembro de diversos grupos y asociaciones nacionales y regionales

• ASIS Internacional - Sociedad Americana de Seguridad Industrial• Asociación Internacional de Jefes de Policía• ISMA - Asociación Internacional de Gestores de Seguridad• IFMA - Asociación Internacional de Gestión de Instalaciones• Asociación Internacional de Jefes de Bomberos• Asociación Internacional de Prisiones y Correcciones• Asociación de Seguridad para la Industria Marítima• Cámara de Comercio de los EE.UU• Naciones Unidas Pacto Mundial

G4S en el Mundo

SERVICIOS

Tecnología

Cash

Física

Cuidado y Justicia

Outsourcing de

serviciosConsultoría

Estructura Organizacional

Martin AlvarezPresidente Regional- LATAM y

Caribe

Maria del Carmen FedaltoCountry Manager Peru & Bolivia

Fernando KellyCountry Manager Brasil &

Argentina

Eddy EsquivelSVP LATAM

Eric OspinaJefe Financiero Regional

Carlos RamirezVP RRHH – LATAM y Caribe

Carolina GuillenAbogado Regional

Scott CrutchfieldJefe de Información LATAM

EQUIPO LATAM

Estructura OrganizacionalEQUIPO ECUADOR

DIRECTOR FINANCIERO

PRESIDENCIA EJECUTIVA

GERENCIA GENERAL

DIRECTOR LEGAL

DIRECTOR DE SISTEMAS

JEFE ADMINISTRATIV

ODIRECTOR DE

TALENTO HUAMANO

OFICIAL DE CUMPLIMIENTO

GERENTE DE OPERACIONES

FÍSICAAPODERADO TECNOLOGÍA

APODERADO DE LOGÍSTICA DE

VALORES

JEFE DE SSO

Línea de Tiempo de G4S

1901

1901

Nuestra historia se remonta a 1901 con la creación de la empresa de guardianía Kjøbenhavn Frederiksberg Nattevagt en Dinamarca.

1930 1951 1968 1980 2002 2004 2006

Presente

Línea de Tiempo de G4S

1930

Securitas AB se estableció en Suecia y  Night Watch Services se creó en el Reino Unido.

19011930 1951 1968 1980 2002 2004 2006

Presente

Línea de Tiempo de G4S

1951Night Watch Services se convierte en Securicor y se establece en Londres, y se convierte en un operador nacional en el Reino Unido y se expande en África y Asia.

19011930 1951 1968 1980 2002 2004 2006

Presente

Línea de Tiempo de G4S

1968

El grupo de compañías the Philip-Sorensen se convierte en Group 4.

19011930 1951 1968 1980 2002 2004 2006

Presente

Línea de Tiempo de G4S

1980

Fundación de Wackenhut Mexico

19011930 1951 1968 1980 2002 2004 2006

Presente

Línea de Tiempo de G4S

2002

Se completa la fusión entre Wackenhut International Inc. y Group 4 Falck logrando una cobertura mundial.

19011930 1951 1968 1980 2002 2004 2006

Presente

Línea de Tiempo de G4S

2004

Securicor se fusionó con  Group 4 Falck  para formar el Group 4 Securicor y comenzó a cotizar en la Bolsa de Londres y Copenhague con ese nombre.

19011930 1951 1968 1980 2002 2004 2006

Presente

Línea de Tiempo de G4S

2006 – Presente

G4S se convierte en una identidad global.

19011930 1951 1968 1980 2002 2004 2006

Presente

G4S Ecuador

G4S Ecuador emplea a más de 3.000 personas, lo que la convierte en la Compañía de Seguridad más grande del país.

Es considerada dentro de “Las 500 mayores Empresas del Ecuador”.En el 2014 obtuvo el puesto 342, de acuerdo con sus ingresos, rentabilidad y empleo que genera al país.

Servicios

Servicios de Seguridad - SECURE

Transporte de Valores - CASH

Sistemas de Seguridad - TECH

Servicios

Facility Management CEFOSEG

Servicios

Servicios de Seguridad - SECURE

Nuestros Guardias están entrenados y equipados para

proveer vigilancia y protección permanente a personas e

instalaciones.

Servicios

Sistemas de Seguridad - TECH

La administración y el control de riesgos de las instalaciones pueden asegurarse utilizando los máximos beneficios de las diferentes tecnologías:

•Control de Accesos•CCTV•Sistemas de seguimiento Satelital•Monitoreo de alarmas

Servicios

Transporte de Valores - CASH

Nuestros procesos están alineados a normas internacionales lo que nos permite llevar a cabo los servicios de Logística de dinero y valores, Seguridad Móvil y Custodia de mercadería en tránsito, en una forma confiable.

Servicios

CEFOSEG

Formación, capacitación y selección de personal.

Servicios

Facility Management

G4S Facility Management, está orientada a la prestación de servicios de limpieza, mensajería y a la administración de

urbanizaciones y edificios.

Misión y Visión

VisiónLiderar la industria de la seguridad privada dentro del territorio Ecuatoriano, entendiéndose por “liderazgo” el establecimiento de los parámetros de seguridad privada, mediante el uso de los recursos humanos profesionales y los recursos tecnológicos mas avanzados de la industria, bajo los cuales el cliente pueda cubrir sus expectativas de seguridad y tranquilidad personal, mientras se incrementa de una manera consistente nuestra participación en el mercado y los beneficios para nuestros accionistas mediante nuestras estrategias de profesionalismo, integridad, confiabilidad y ejecución.

MisiónMejorar la calidad de vida de las personas que viven en Ecuador mediante la incorporación, enseñanza y oferta de servicios integrales de seguridad privada que permitan a los individuos y empresas el prepararse, anticiparse y reaccionar ante emergencias y delitos contra la propiedad privada y la vida.

Nuestros Valores

Nuestros Valores

Seguridad, Protección y la Excelencia de Nuestro Servicio

Nos apasionamos por trabajar con seguridad y nos cercioramos de proteger a nuestros colegas y clientes del peligro. Somos expertos en seguridad y utilizamos ese conocimiento para proteger activos de gran valor. Somos apasionados por entregar altos niveles de servicio al cliente.

Nuestros Valores

Integridad y Respeto

Actuamos con integridad y respeto en las actividades del negocio para construir relaciones basadas en la confianza, honestidad y franqueza. Actuamos sobre las promesas que hacemos y tratamos con el mayor de los respetos a nuestros colegas, clientes y a aquellos bajo nuestro cuidado.

Nuestros ValoresInnovación y Trabajo

en Equipo

Logramos el éxito a través de la innovación, usando tecnología y aplicando mejores prácticas para mejorar continuamente nuestra oferta de servicios. Nos retamos a encontrar nuevas maneras de ayudar a nuestros clientes a lograr sus objetivos. Logramos los mejores resultados por nuestros clientes y para el negocio al trabajar juntos. Todos tienen una opinión válida y valoramos su contribución.

Ética

El propósito de esta Política de Ética en el Negocio es asegurar que gerentes y empleados cuenten con un

entendimiento detallado de los estándares mínimos de operación del Grupo y las expectativas inherentes a

clientes y grupos de interés.

 

 

Principios

Ética

Canal global de denuncias de irregularidades

Se utilizará para reportar faltas éticas graves, como principales infracciones al derecho, los controles internos, políticas y procedimientos.

Ética

Speak Out es para infracciones graves: fraude, malversación de fondos y las principales infracciones de las leyes, controles internos, políticas y procedimientos .

Las novedades como las quejas sobre el trabajo, paga, compañeros de trabajo y el incumplimiento parcial de las leyes, controles internos , políticas y procedimientos deben ser planteadas con su supervisor inmediato o jefe de recursos humanos y por medio de un canal de información local existente.

Política Antisoborno y Anticorrupción

• G4S esta decididamente opuesto al soborno y corrupción en cualquier forma que pueda presentarse de acuerdo a La ley Anticorrupción del Reino Unido, se aplica a las acciones que cualquier persona o empresa que tenga una conexión cercana con Reino Unido efectúe en el Reino Unido o en cualquier parte del mundo :

Bribery Act Guidance Manual: El manual de orientación fue diseñado para ayudar a cumplir con el código de ética, la Ley soborno y la implementación de las líneas telefónicas confidenciales para comentar cualquier novedad.

Bribery Act Policies:Se a creado un código de conducta para G4S, para abatir con el soborno y la corrupción.

Bribery Act Training Programme:La compañía ha creado un programa de formación para "Prevención de soborno y la corrupción ', que se ha lanzado a nivel mundial para los gerentes, supervisores y otros empleados.

Servicio al ClienteComo parte fundamental de la empresa y al ser una organización que brinda servicios es importante la relación que tenemos con los clientes. Se puede apreciar el enfoque de servicio en varias estructuras de la empresa. 

Valores: Nos apasionamos por la seguridad, la protección y la excelencia de nuestro servicio.

Diseño: Se diseña estrategias para buscar como solucionar los problemas de seguridad clientes.

Estrategia: Construimos relaciones basadas en comprender las necesidades del cliente para brindar el servicio.

Proveemos a los clientes con excelentes servicios como: 1.- El mejor personal con las mejores competencias para cumplir con los labores2.- Capacitación para una mejora continua.  

Canales de Comunicación

BoletínFan Page

Página Web Intranet

Responsables en RRHH

MATERNIDADPATERNIDADCALAMIDAD DOMESTICAENFERMEDADSEGUROS PERSONASTRÁMITES IESSPROBLEMAS SOCIALESFALLECIMIENTOSRETENCIONES JUDICIALESJUSTIFICACIONES

ACCIDENTES LABORALESINCIDENTESVACACIONESCONTROL DISCIPLINARIOINGRESOS Y SALIDASCERTIFICADOS LABORALESUTILIDADESARCHIVO Y DOCUMENTOSPREGUNTAS NOMINA

Horarios de Trabajo

Horas suplementarias

• Si tuvieren lugar durante el día o hasta las 24h00, se pagará la remuneración correspondiente a cada una de las horas suplementarias con más un 50% de recargo. Si esas horas estuvieran comprendidas entre las 24h00 y las 06H00, se pagarán las horas con un 100% de recargo (se tomará como base la remuneración que corresponda a la hora de trabajo diurno).

• El trabajo que se ejecutare en días de descanso obligatorio será pagado con el 100% de recargo.

Los horarios de trabajo serán definidos acorde a las necesidades del cliente basados en el cumplimiento legal en cuanto a número de horas y descansos obligatorios.

Jornada nocturna.- La jornada nocturna (entre las 19h00 y las 06h00 del día siguiente), dará derecho a igual remuneración que la diurna, aumentada en un 25%.

Ausentismo – maternidad / paternidad

• Toda mujer trabajadora tiene derecho a una licencia con remuneración de doce (12) semanas por el nacimiento de su hija o hijo; en caso de nacimientos múltiples el plazo se extiende por diez días adicionales.

• El padre tiene derecho a licencia con remuneración por diez días por el nacimiento de su hija o hijo cuando el nacimiento sea por parto normal; en los casos de nacimientos múltiples o por cesárea se prolongará por cinco días más.

Ausentismo - enfermedad• Obligación del trabajador de comunicar su enfermedad.- El

trabajador que adoleciere de enfermedad no profesional deberá comunicar este particular, por escrito, al empleador y a la inspección del trabajo respectiva, dentro de los tres primeros días de la enfermedad. Si no cumpliere esta obligación se presumirá que no existe la enfermedad.

– Presentar en el área de Gestión Social el certificado respectivo otorgado por el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, caso contrario, la empresa se reserva el derecho de realizar el respectivo descuento por los días no trabajados y de establecer las sanciones acorde al Reglamento Interno de Trabajo.

• Si la ausencia es mayor a tres días, el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social es la entidad responsable del pago de la remuneración del colaborador

OJO!• Pérdida de la remuneración.- El trabajador que faltare

injustificadamente a media jornada continua de trabajo en el curso de la semana, tendrá derecho a la remuneración de seis días, y el trabajador que faltare injustificadamente a una jornada completa de trabajo en la semana, sólo tendrá derecho a la remuneración de cinco jornadas.

Ausentismo por calamidad y otros

• Se concederán hasta tres días de licencia con remuneración completa al trabajador, en caso de fallecimiento de su cónyuge o de su conviviente en unión de hecho o de sus parientes dentro del segundo grado de consanguinidad o afinidad.

• En el caso de otras calamidades domésticas comprobadas se deberá notificar al área de Gestión Social así como su jefe directo, siendo la Gestora Social la única autorizada a justificar o no dicha ausencia acorde a su criterio y nivel de gravedad de las circunstancias.

• En el caso de requerir ausentarse del trabajo por otras causas, será potestad del jefe directo y de la compañía, el autorizar o no dichos permisos y de descontar los valores correspondientes a los mismos acorde indica la ley.

Vacaciones

Todo trabajador tendrá derecho a gozar anualmente de un período de quince días de descanso, incluidos los días no laborables. Los trabajadores que hubieren prestado servicios por más de cinco años en la misma empresa o al mismo empleador, tendrán derecho a gozar adicionalmente de un día de vacaciones por cada uno de los años excedentes o recibirán en dinero la remuneración correspondiente a los días excedentes.

Derecho a utilidades• Las utilidades distribuidas a las

personas trabajadoras conforme lo señalado en el artículo anterior, no podrán exceder de veinticuatro Salarios Básicos Unificados del trabajador en general ($8496). En caso de que el valor de estas supere el monto señalado, el excedente será entregado al régimen de prestaciones solidarias de la Seguridad Social.

Fin de contrato• Por faltas repetidas e injustificadas de puntualidad o de asistencia al trabajo o por

abandono de éste por un tiempo mayor de tres días consecutivos, sin causa justa y siempre que dichas causales se hayan producido dentro de un período mensual de labor;

Por indisciplina o desobediencia graves a los reglamentos internos legalmente aprobados;

Por falta de probidad o por conducta inmoral del trabajador; Por injurias graves irrogadas al empleador, su cónyuge o

conviviente en unión de hecho, ascendientes o descendientes, o a su representante;

Por ineptitud manifiesta del trabajador, respecto de la ocupación o labor para la cual se comprometió;

Por denuncia injustificada contra el empleador respecto de sus obligaciones en el Seguro Social;

Por no acatar las medidas de seguridad, prevención e higiene exigidas por la ley, por sus reglamentos o por la autoridad competente; o por contrariar, sin debida justificación, las prescripciones y dictámenes médicos.

Accidentes laborales• Accidente de trabajo es todo suceso imprevisto y repentino que ocasiona al

trabajador una lesión corporal o perturbación funcional, con ocasión o por consecuencia del trabajo que ejecuta por cuenta ajena.

No será responsabilidad de G4S:

• Cuando hubiere sido provocado intencionalmente por la víctima o se produjere exclusivamente por culpa grave de la misma;

• Cuando se debiere a fuerza mayor extraña al trabajo, entendiéndose por tal la que no guarda ninguna relación con el ejercicio de la profesión o trabajo de que se trate; y,

• Respecto de los derechohabientes de la víctima que hayan provocado voluntariamente el accidente u ocasionándolo por su culpa grave, únicamente en lo que a esto se refiere y sin perjuicio de la responsabilidad penal a que hubiere lugar.

Es obligación de todo colaborador de G4S reportar en el caso de presentarse un accidente.

En caso de no hacerlo deberá someterse a las sanciones estipuladas

en el Reglamento Interno de Trabajo.

¡GRACIAS!