Infografia satisfacció dels usuaris del transport públic 2015
1
Click here to load reader
-
Upload
tmb -
Category
Data & Analytics
-
view
1.033 -
download
0
Transcript of Infografia satisfacció dels usuaris del transport públic 2015
1
2
3
4
5
Puntuaciómitjana metro
Puntuació del metro de Barcelona
Puntuaciómitjana bus
Puntuació delbus de Barcelona
3,3613,3883,4223,315 3,3483,328
3,689
3,286
Molt insatisfet
Una mica insatisfet
Indiferent
Satisfet
Molt satisfet
Satisfacció global: puntuació donada en una única pregunta en què es demanava la valoració del sistema de transport
Estudi internacional de satisfacciódels usuaris del transport públic 2015
Satisfacció mitjana: puntuació mitjana de les respostesdonades a les preguntes en què es demanava la valoració de 19 atributs del sistema de transport
Nombre d’operadors: 20
Nombre d’operadors: 14
0
Font: CoMET, Nova, IBBG i Imperial College de Londres