TRÁFICO

© Ericsson 2013. Fuente: Ericsson ConsumerLab. www.ericsson.com/consumerlab

¿Las TIC pueden incorporarse lo suficientemente rápido como para seguir el ritmo de las demandas de los ciudadanos?

81%

38%67% 79%desea un servicio de entrega en el mismo día

LOS TELÉFONOS INTELIGENTES CAMBIAN A LAS CIUDADES

Preguntamos a 7.500 usuarios de teléfonos inteligentes de Tokio, Beijing, Londres, Nueva York y Sao Paulo sobre su interés en la gama de nuevos conceptos de servicios.

ALIVIAR LA INSATISFACCIÓN CON LA VIDA EN LA CIUDAD INCREMENTO DE LA SATISFACCIÓN CON LA VIDA EN LA CIUDAD

GUARDERÍAS/ASILO DE ANCIANOS

de parejas/padres jóvenes utilizarían un servicio médico y alimenticio conectado

ACTUALIZACIÓN DEL CENTRO DE SALUD

COMUNICACIÓN CON LAS AUTORIDADES

INSTALACIONES PARA PASATIEMPOS

Disponibilidad de un servicio móvil contextual de la ciudad que se incremente 6 veces para el año 2016

COMPRAS RESTAURANTES/CAFÉS

BOLETOS

considera que un servicio de reserva móvil para pasatiempos estará disponible para el año 2016

CINE

DEPORTES

EN

TR

ETENIMIENTO

x6

Los consumidores esperan que las TIC impulsen la satisfacción con aspectos clave de la vida en la ciudad

utilizará un servicio personal de navegador semanalmente

Disponibilidad de un verificador de ingredientes de restaurantes que incremente 8 veces para el año 2016