Informe candidatos elecciones vascas 2016

PRESENTACIÓN JULIO 2014

InformeCandidatos Elecciones vascas

25-S

Agosto 2016José Manuel León

www.alianzo.com

http://www.alianzo.com/

Objetivo

El presente informe tiene como finalidad analizar la estrategia en redes sociales de los candidatos a Lehendakari -Presidente del Gobierno vasco- de los diferentes partidos políticos vascos con opciones de lograr representación parlamentaria. Las próximas elecciones del 25 de septiembre darán inicio a la XI Legislatura, que estará marcada por la irrupción de Podemos y Ciudadanos en el escenario político vasco. Partiendo de los rankings obtenidos con la herramienta Alianzo Rank y del análisis aportado por Alianzo Analytics y con una monitorización minuciosa de la presencia en redes sociales de los citados candidatos es posible ofrecer un informe que aporta conclusiones relevantes de cara a la inminente campaña electoral.

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Perfiles de candidatos a Lehendakari* analizados

● *Ver la sección criterio del apartado metodológico (página 33). ● Nota: Se muestra el nombre de usuario de los candidatos en Twitter.

@iurkullu @pili_zabala @ArnaldoOtegi *

@IdoiaMendia @AlfonsoAlonsoPP @NicodeMig

Estudio del nivel de interacción

En el periodo analizado se realizó un experimento que consiste en la comprobación del nivel de interacción de los seis candidatos en Twitter con los potenciales votantes. Se procedió al envío de un único mensaje por líder en formato duda. A lo largo de las siguientes páginas se explicitan los resultados de la prueba realizada.

Experimento incluido en el informe

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Alianzo Rank – Candidatos a Lehendakari

4

96 X X X X X X

88 X X X

76 X X X X X X

71 X X X X X X X

94 X X X

84 X *

● *Nicolás de Miguel tiene página de Facebook personal -no pública-. Por ello, el perfil se ha excluído del ranking (https://www.facebook.com/nicolas.demiguel.3), como se observa en la siguiente página y en el análisis posterior de Facebook.

https://www.facebook.com/nicolas.demiguel.3

Alianzo Rank Twitter y Facebook – Candidatos a Lehendakari

5

Rank

78

83

63

24

76

-

Rank

81

82

61

76

90

73

Audiencia:14.356

Contenido:166166

Engagement/periodo:

392392Engagement/Engagement/

usuario:usuario:0,030,03

Engagement/Engagement/contenido:contenido:

1414

6

Audiencia:73.847

Contenido:728728

Engagement/periodo:

3.3063.306Engagement/Engagement/



100,1100,1

Audiencia:3.280

Contenido:9494

Engagement/periodo:




57,0857,08

Perfiles candidatos a Lehendakari – Un vistazo

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Audiencia:3.499

Contenido:105105

Engagement/periodo:




51,3351,33

Audiencia:2.204

Contenido:437437

Engagement/periodo:




7,77,7

Audiencia:30.363

Contenido:554554

Engagement/periodo:

1.4441.444Engagement/Engagement/



55,5455,54

●Arnaldo Otegi e Idoia Mendia tienen los perfiles más antiguos (marzo y julio 2010). Posteriormente se unirían Nicolás de Miguel (marzo 2010), Íñigo Urkullu (junio 2010) y Alfonso Alonso (diciembre 2010). El candidato menos “experimentado”: Pili Zabala (julio 2016).●Ningún candidato a Lehendakari firma los tweets personales, no pudiéndose así discriminar entre tweets en sus perfiles. Se tiene conocimiento de que la cuenta de Arnaldo Otegi era administrada por uno de sus hijos, al menos durante su estancia en prisión.●Ninguno de los políticos incluidos en el análisis ha respondido a la duda enviada en el experimento. ¡MALA PRÁCTICA!

AUDIENCIA

●La audiencia total de los candidatos asciende a 127.549 usuarios.●El candidato de EH Bildu tiene la mayor audiencia (74.000), seguido de lejos por Alfonso Alonso (30.300). Nicolás de Miguel, de Ciudadanos, cuenta con el menor número de seguidores (2.200). ¡AUDIENCIAS BAJÍSIMAS!●El número de followers de cada uno ha variado durante el periodo analizado, aumentando en mucha mayor medida los seguidores de Otegi (400).●Las duplicidades de seguidores varían bastante. Destacan la de Íñigo Urkullu con Alfonso Alonso (2,44%) y la de Pili Zabala con Arnaldo Otegi (2,41%). ¡RESEÑABLE SALTO ENTRE PARTIDOS!


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CONTENIDO

●El candidato de EH Bildu tiene el mayor contenido (728 tweets), aunque no es menos importante la cifra de Alfonso Alonso (554). ¡EXCELENTE!●Cada candidato utiliza diferentes hashtags, que varían en función del relato de cada partido:

●Íñigo Urkullu: #MercadoLaboral, #E2030, #DiaMundialdelosRefugiados, #CompromisoPersonas y otros de ciudades y actos en los que está presente. ¡DEMASIADA VARIACIÓN DE HASHTAGS!●Pili Zabala: #PrimariasEuskadi y #EuskadiZabaltzen.●Arnaldo Otegi: #OtegiLehendakari, #AquíSí, #Rio2016, #DorisBenegas y EuskalHerria.●Idoia Mendia: #VotaPSOE, #Niza, #Euskera, #ComitéFederal, #orgullo y #LoveIsLove.●Alfonso Alonso: #26J, #Rio2016, #25S, #iemprende, #FEDEPE25Aniversario y #HaySalida, así como otros de programas y actos.●Nicolás de Miguel: #CambioaMejor, #Euskadi y #Turquia. ¡POCO HASHTAG!

●En la siguiente página se presenta la evolución del número de tweets de los políticos analizados. Obsérvese el pico de actividad de Alfonso Alonso durante la campaña electoral de las generales y de Nicolás de Miguel del 5 al 9 de agosto, fechas en que fue elegido candidato de Ciudadanos Euskadi. En las siguientes páginas (11-13) se presentan las temáticas abordadas y a los contenidos adicionales aportados.

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Priman los mensajes acerca de la innovación y el ámbito científico-tecnológico vasco. Asimismo, puede señalarse el recuerdo del Gobierno vasco de Aguirre, los indicadores económicos y la apuesta por una Europa social que tenga en cuenta a los pueblos.

Tienen gran presencia los mensajes de apoyo a la candidatura de Pili Zabala y a la propia candidata, así como el proceso de primarias de Podemos Euskadi. Hay algún posicionamiento ideológico, pero bastante escaso.

¿Qué contenido aportan?¿Qué temáticas abordan?

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Es destacable su mensaje central: independentismo para lograr el cambio social. Asimismo, la crítica al capitalismo, la equiparación de España con lo conservador y la corrupción, su inhabilitación para ejercer cargo público, la cuestión de los presos de ETA y la presentación de su equipo y “propuesta de país” están presentes en sus tweets.

La postura del PSOE a lo largo de la campaña electoral (para evitar una hipotética volatilidad izquierda-derecha) es el elemento fundamental. También son reseñables el brexit, la innovación y producción agraria, el terrorismo internacional, el recuerdo de José Ramón Recalde, así como las juventudes del partido.

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Además del mensaje habitual de los populares (estabilidad, moderación y recuperación económica), las cuestiones de corte social relacionadas con su labor de Ministro (pensiones, colectivos sociales, empleo, discapacidad), el recuerdo de Miguel Ángel Blanco, el emprendimiento y la violencia contra la mujer también están presentes.

Sus constantes referencias al arte (pintura y escultura principalmente) no son habituales en un líder político. Además, priman los atentados del islamismo radical, la esclerosis múltiple, los JJ.OO., las reivindicaciones LGTB, el mensaje habitual de C's (PP y PSOE bloquean) y su elección como candidato a la Lehendakaritza.


ENGAGEMENT

●Arnaldo Otegi es el candidato con mayor número de retweets y me gusta (76 y 65 de media respectivamente), algo por encima de su inmediato competidor (Nicolás de Miguel, con 61 y 58 de media respectivamente). ¡BAJOS NIVELES DE GENERACIÓN DE ENGAGEMENT!●En la siguiente página se muestra el top 3 de tweets con mayor engagement. A destacar que los dos primeros son de Arnaldo Otegi, uno sobre su detención y otro sobre su relación con el independentismo catalán.

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¿Cuál es el TOP 3 de mensajes con mayor engagement?

...

15

1

2

3

...

16


Audiencia:9.139

Contenido:103103

Engagement/periodo:




40,940,9

Audiencia:68.662

Contenido:182182

Engagement/periodo:15.73415.734

Engagement/Engagement/usuario:usuario:

0,230,23Engagement/Engagement/

contenido:contenido:308,51308,51

Audiencia:492

Contenido:66

Engagement/periodo:




6,336,33

17


Audiencia:4.862

Contenido:6969

Engagement/periodo:




9,019,01

Audiencia:-

Contenido:--

Engagement/periodo:

--Engagement/Engagement/

usuario:usuario:--


--

Audiencia:8.751

Contenido:9494

Engagement/periodo:




38,1438,14

●En lo que respecta al idioma, casi todos los candidatos analizados utilizan el español en todo momento. Es destacable que algunos utilizan el castellano y el euskera: Íñigo Urkullu, Pili Zabala y Arnaldo Otegi. Es relevante, como en el caso de Twitter, el idioma en que se publican contenidos, ya que permite situarse como representante público con mayor capacidad de generar engagement. ¡OPORTUNIDAD!●En el periodo analizado, ningún candidato ha respondido en general a menciones y preguntas en Facebook. ¡MALA PRÁCTICA!

AUDIENCIA

●La audiencia total de los cinco políticos analizados se sitúa en 91.906 usuarios.●El candidato de la coalición abertzale es el que cuenta con mayor audiencia (69.000 seguidores), seguido de Íñigo Urkullu (9.100). Pili Zabala, de Podemos Euskadi, tiene la menor audiencia (492). ¡BAJOS NIVELES DE AUDIENCIA!●Las duplicidades de seguidores son en general bajas, destacando la de Íñigo Urkullu con Arnaldo Otegi (0,72%) y la de Alfonso Alonso con Íñigo Urkullu (0,18%).


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CONTENIDO

●Otegi tiene el mayor contenido (182 mensajes); cifra lejana a la de su inmediato competidor (Íñigo Urkullu con 103 mensajes). ¡DIFERENCIAS NOTABLES!●En la siguiente página se presenta la evolución del número de mensajes de los candidatos analizados. Destacable la estabilidad del nivel de contenido de Otegi a lo largo del periodo, la reducción del número de mensajes del candidato del PP vasco una vez celebradas las elecciones generales y la presencia escasa de Pili Zabala en Facebook (y tan sólo cuando obtiene el respaldo del resultado de las primarias de Podemos). En las siguientes páginas (21-23) se presentan las temáticas abordadas y a los contenidos adicionales aportados.

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20

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Fotografía: (27%). Con líderes en mítines y calles. También presentes imágenes-cita alos diversos actos.

Otros: (16%). Destacan las infografías y links alusivos a los temas de campaña

Tienen mucha presencia la innovación e infraestructuras del País Vasco. Asimismo, destacan la reclamación de una Europa de los pueblos que tenga un marcado carácter social. Habla sobre los deportistas vascos en los JJ.OO. y sobre diversos indicadores económicos.

Del escaso contenido publicado, pueden reseñarse las primarias de Podemos Euskadi, el agradecimiento por su elección y la apuesta por un equipo “plural e inclusivo”.


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23 22

Destacan las usuales proclamas del universo abertzale y la identificación de España con la corrupción, el conservadurismo, lo “antidemocrático” y el sistema capitalista. Pueden reseñarse sus entrevistas en diversos medios, así como críticas a otros partidos y la reivindicación del carácter vasco de algunos atletas en los JJ.OO.


Fundamentalmente se trata de mensajes acerca de la posición del PSOE en las negociaciones (diferenciándolo del PP), así como la publicitación de algún acto del PSE-EE y el recuerdo de José Ramón Recalde.

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Destacan una multiplicidad de temas relacionados con su labor en el Ministerio (pensiones, enfermedades e iniciativas sociales) y otras de corte internacional (Brexit y Europa), así como algunas referencias al mensaje central de los populares: estabilidad, moderación y recuperación económica.


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ENGAGEMENT

●El candidato de EH Bildu es el candidato con mayor número de reacciones y veces compartido (633 y 154 de media respectivamente), seguido por Íñigo Urkullu (con 130 y 37 de media respectivamente). Aquél triunfa en número medio de comentarios: 18. ¡POBRE ENGAGEMENT!●En la siguiente página se muestra el top 3 de mensajes con mayor engagement. Es destacable que los dos primeros mensajes son de Otegi, que recojen fuertes críticas y que son pantallazos de tweets suyos, algo que es frecuente ver en su perfil.

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¿Cuál es el TOP 3 de mensajes con mayor engagement?

...

25

1

2 3

...

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¿Existe relación entre el engagement y el tipo de contenido adicional? ¿En qué sentido?

PRUEBA MANOVA

●Se realizaron dos Análisis Multivariados de Varianza, se presentan las conclusiones más relevantes.

●En Twitter, el tipo de contenido adicional no tiene efecto ni sobre la cantidad de retweets y ni sobre el número de likes.●En Facebook, el tipo de contenido adicional tiene efecto sobre el nivel de likes, aunque no sobre el número de veces compartido y la cantidad de comentarios.

●No obstante, en ninguna de las dos principales redes se observan diferencias significativas de generación de engagement en función del contenido adicional aportado. Tal conclusión, aun relevante al derivarse de un modelo estadístico, debe contextualizarse, siendo conscientes de los datos incluidos en el análisis (en cuanto al periodo y número de perfiles analizados).

●Para una exposición del apartado técnico de las pruebas realizadas véase el apartado metodológico (página 39). Los resultados obtenidos (tablas) no se publican por razones de economía de espacio.

26

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En Wikipedia, las páginas de Urkullu y Alonso obtienen las mayores puntuaciones

●Alfonso Alonso ostenta la mayor puntuación de Alianzo en Wikipedia (62), por encima de su inmediato competidor (Íñigo Urkullu, con 56). ¡BUEN DATO, AUNQUE MEJORABLE!

●El número de ediciones es enorme en el caso de Otegi (316), algo por encima que su inmediato competidor (Alfonso Alonso, con 218 ediciones).●Otegi y Urkullu tienen las páginas de Wikipedia más traducidas (16 y 15 respectivamente).●Los candidatos del PP y PNV son los que mayor número de menciones en otras páginas tienen (54 y 45 respectivamente). ¡BUEN DATO! ●En cuanto al contenido, éste es grande en algunos casos, destacando el del candidato de EH Bildu y los de Alfonso Alonso e Íñigo Urkullu. Destaca que Pili Zabala tenga un escasísimo nivel en este indicador, lo que es causado por tener su página poco menos de un mes.

●El carácter institucional de las páginas del actual Lehendakari y del candidato del Partido Popular es la causa obvia de los buenos resultados de los indicadores. Lo anterior es compatible con la explicación de los sorprendentes datos de Arnaldo Otegi: su pasado.

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Rank

56

3

55

41

62

-

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Comparativa de redes sociales

●La mayor parte de los candidatos están presentes en las principales redes. Destaca la vinculación de tal presencia a la vida política activa (caso de Pili Zabala) y que Nicolás de Miguel no esté presente en Facebook (perfil público) y Wikipedia. ¡NOTABLES DIFERENCIAS!

AUDIENCIA

●Los líderes políticos analizados tienen su mayor audiencia total en Twitter (128.000), aunque no es mucho menor en Facebook (92.000 millones). ¡AUDIENCIA BAJA, PERO UNA OPORTUNIDAD A APROVECHAR!

CONTENIDO

●Los candidatos publican en general más contenido en Twitter que en Facebook. Por ejemplo, Alfonso Alonso publicó en Twitter 554 tweets y en Facebook tan sólo 94 mensajes.●No obstante, el contenido adicional publicado en las dos principales redes sociales es muy frecuentemente similar -aunque no el tipo de contenido, que es disímil-, muchas veces el mismo. ¡NO DEBERÍA SER ASÍ!

ENGAGEMENT

●El engagement generado es muy superior en el caso de Facebook, frente a lo sucedido en Twitter.

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30

●BUENAS PRÁCTICAS

El candidato de EH Bildu es el que más publica en Twitter y Facebook. Deben ser citados en el mismo sentido Alfonso Alonso e Íñigo Urkullu.

El engagement generado por el candidato de EH Bildu supera el los demás políticos analizados.

En Facebook, el contenido adicional goza de mayor diversidad, algo positivo para la generación de un mayor nivel de interacciones.

Las referencias al deporte y al terrorismo internacional generan mayor engagement.

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●MALAS PRÁCTICAS

Algunas puntuaciones de Rank son bajas, como la de Pili Zabala en Wikipedia o la de Idoia Mendia en Facebook.

Nicolás de Miguel no tiene ni página pública de Facebook ni entrada en Wikipedia. Pili Zabala y Alfonso Alonso no están presentes en muchas redes sociales.

Las audiencias son relativamente bajas, aun siendo la mayoría líderes políticos regionales.

Generalmente, en Twitter priman tweets sin contenido adicional (sólo texto), lo que tiene una menor capacidad de generar engagement.

Ningún candidato respondió a los ciudadanos en el periodo analizado. Mala atención al ciudadano.

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●El candidato de EH Bildu ostenta el mayor nivel tanto de contenido como de audiencia en Twitter y Facebook.

●En los dos citados indicadores, Alfonso Alonso se posiciona en segundo lugar en Twitter. En Facebook, tal puesto lo ocupa Íñigo Urkullu.

●Nuevamente, Otegi consigue generar mayor nivel de interacciones (media de retweets y me gusta) en las dos principales redes sociales. No obstante, el engagement de todos los políticos analizados es bastante escaso.

●Se publica más contenido en Twitter que en Facebook, a pesar del menor engagement que se genera en la red del pajarito. En ambas redes sociales se abordan prácticamente las mismas temáticas.

●En Twitter es destacable la enorme cantidad de tweets con sólo texto (en torno al 40%). En Facebook se observa una tendencia diferente: predominan fotografías y vídeos.

●Todas las redes analizadas se utilizan habitualmente, siendo sus contenidos actualizados cada poco tiempo. Destaca la pobre atención a los ciudadanos de la totalidad de candidatos, lo que se revela claramente en los análisis de interacciones realizado.

Conclusiones

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Veredicto – Partidos políticos mejor representados en Social media

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METODOLOGÍA

Período Analizado: Del 01/06/2016 al 14/08/2016 (2 meses y medio: 74 días).

Criterio: Se han seleccionado los seis candidatos a ocupar la Lehendakaritza de los diversos partidos políticos que tienen opciones de lograr representación parlamentaria en la Cámara autónomica. Tales “opciones” se han definido en base a la última estimación electoral publicada por el Euskobarómetro (Estudio periódico de la opinión pública vasca, en http://www.ehu.eus/documents/1457190/4342183/Estimaciones+Enero+2016.pdf), de enero de este mismo año. Es importante destacar que se han seleccionado por ser los candidatos oficiales de las formaciones políticas, independientemente de su situación legal (Arnaldo Otegi está inhabilitado por partida doble, tanto para ostentar cargo público como para ejercer el sufragio pasivo hasta 2021 por el caso Bateragune). Debe señalarse que se han escogido los perfiles oficiales (y públicos en el caso de Facebook) y que se ha analizado la práctica totalidad de información que es posible obtener del conjunto de redes sociales analizadas; no se han incluido en el estudio YouTube e Instagram, como en los anteriores informes publicados, ya que la presencia de los candidatos es escasa. El orden de aparición de los políticos analizados a lo largo del informe se ha establecido en base a la citada estimación electoral y el orden de aparición de las temáticas se ha configurado en función a su importancia en cada perfil. Debe reseñarse que la alusión a los candidatos no significa que ellos mismos administren sus perfiles -aunque en su mayoría así sea- y que las diferencias de contenido usualmente se deben a los diferentes issues que constituyen la agenda de cada formación o grupo político.

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http://www.ehu.eus/documents/1457190/4342183/Estimaciones+Enero+2016.pdf

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METODOLOGÍA

Estudio del nivel de interacción: hemos analizado el modo en que interactúan los candidatos y sus potenciales votantes en Twitter utilizando perfiles reales en la citada red social. Se procedió al envío de un único tweet en forma de duda a los políticos vascos tenidos en cuenta en el informe.

Definiciones de conceptos utilizados:

-Contenido: número total de tweets y mensajes publicados por el político en el periodo analizado.

-Engagement: número total de interacciones a contenidos publicados por el candidato en el periodo analizado.

-Engagement/usuario: tasa que resulta del cociente entre el engagement y la audiencia total del político.

-Engagement/contenido: tasa que resulta del cociente entre el engagement y el contenido.

-Tasa de menciones/preguntas atendidas: ratios que resultan del cociente entre el número total de respuestas y el número total de menciones/preguntas.

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Múltiples Redes Sociales en una herramienta

METODOLOGÍA

Multivariate Analysis of Variance (MANOVA): Con los datos recogidos se plantea la necesidad de utilizar una técnica multivariante que logre dilucidar si existe relación entre ciertos tipos de contenidos adicionales y una generación de mayor engagement. Por ello, se han aplicado dos Análisis Multivariados de Varianza, uno con los datos de Twitter y otro con los de Facebook. Las variables en el primer caso han sido: como dependientes Número de Retweets y Número de Me gusta y como independiente Tipo de contenido. Las variables en el segundo caso han sido: como dependientes Número de Me gusta, Número de Veces compartido y Número de Comentarios y como independiente Tipo de contenido. Todas las dependientes son variables de carácter numérico (continuas) y las independientes son de categorías, como requiere la técnica aplicada. No se ha discriminado entre diputados, uniendo la totalidad de casos recabados. La variable Tipo de contenido tiene las siguientes categorías en ambos casos: Sólo texto, Fotografía, Vídeo, Link, Infografía, Gif y Tweet. La prueba permite observar también si existe una tendencia divergente entre las dos redes sociales incluidas en el análisis. Debe recordarse que las conclusiones de las pruebas MANOVA se refieren únicamente a los datos recabados y al periodo y perfiles analizados. Para visualizar las conclusiones de las pruebas véase la página 26 del presente informe.

Fuentes: -Twitter y Facebook-Estudio periódico de la opinión pública vasca (Euskobarómetro)-www.alianzo.com Alianzo Rank y Alianzo Analytics

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Autor

José Manuel León [email protected]

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