INFORME DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA · $50.000 en efectivo los cuales fueron consignados a la cuenta...

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CONJUNTO MULTIFAMILIAR MIRADOR DEL MAR

NIT. 802.023.154-4

INFORME DE GESTIÓN ADMISTRATIVA AÑO 2017

Dirección: 98 Nº 42G-61 Teléfono: (05)- 3737780 [email protected]

Crear una comunidad mejor… Requiere trabajo en equipo, compañerismo y colaboración.

INFORME DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA AÑO DE 2017

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GESTION ADMINISTRATIVA

ASPECTOS LEGALES.

Se interpuso una denuncia penal al señor Mario de la Hoz por el presunto de DAÑOS EN BIENES AJENOS, al

dañar 11 bolardos de restricción de parqueaderos comunes colocados a los apartamentos que se encuentran en

mora. Este proceso está en curso y fueron cargados al apartamento 504 de la Torre 2.

Está pendiente el pago de la sanción interpuesta por la Judicatura en la demanda interpuesta por la señora Jenny

Campos al Conjunto.

Derecho de Petición a Constructora Marval: Se le solicito los planos hidráulicos de las torres, especialmente la

torre 5, Debido al arreglo pendiente que hay entre vecinos de la torre 5 entre apartamentos 403 y 502. Derivado

de un problema de Humedades en el baño principal, el cual se notificó anteriormente al Consejo de

Administración, ya que se gestionó una conciliación entre ellos, pero una de las partes ( T5-403) decidió

interponer una denuncia en La Inspección Novena de Policía. A la fecha, la empresa constructora no ha

respondido esta solicitud.

CONTABILIDAD.

En la contabilidad y en la preparación de los Estados Financieros, se han aplicado las normas contables de

general aceptación establecidas en Colombia, en concordancia con el Decreto 2649 de 1993, la contabilidad

se registra bajo el sistema de causación y acorde a la normatividad vigente al Régimen de Propiedad

Horizontal.

A partir del año 2018 se implementará el software contable WORLD OFFICE.

Se realizaron reuniones semanales con el contador Jairo Zapata con el objetivo de revisar, controlar y

planificar todos los menesteres propios de la contabilidad.

En el informe del mes de Septiembre el Revisor Fiscal en su dictamen mensual manifestó que encontró

hallazgos en la contabilidad de ese periodo; motivo por el cual se le solito al contador cumplir con sus

funciones, a lo cual hizo caso omiso y de una manera inadecuada se negó a realizar las correcciones

respectivas y entregar la contabilidad adecuadamente.

Por la razón anterior se dio por terminado el contrato de prestación de servicios como contador del conjunto

residencial multifamiliar Mirador al señor JAIRO ZAPATA.

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Se contrató al Contador ELVIS RODRIGUEZ a partir del 1 de Noviembre 2017.

Se realizaron los ajustes y correcciones sugeridas por el Revisor Fiscal mensualmente del mes de octubre

2017.

El recaudo y contabilidad están sistematizadas a 31 de diciembre de 2017.

La RETEFUENTE, se pagó en la fecha indicada todos los meses del año 2017.

Se imprimieron los libros contables según los requisitos de ley.

Se realizaron jornadas especiales para revisar estados de cuentas según solicitud de los copropietarios,

inmobiliarias o inquilinos.

Se canceló la renovación anual de SIIGO. Los registros contables se efectúan mediante el sistema de

procesamiento de datos a través del software contable SIIGO Propiedad Horizontal, y están protegidos por

las leyes de Colombia, utilizando el sistema de causación y el plan único de cuentas. La Copropiedad es

propietaria de una Licencia de uso de dicho aplicativo.

La información Exógena correspondiente año 2.017 se diligenció en su debido tiempo.

Los registros contables se efectúan mediante el sistema de procesamiento de datos a través del software

contable SIGGO Propiedad Horizontal, y están protegidos por las leyes de Colombia, utilizando el sistema

de causación y el plan único de cuentas. La Copropiedad es propietaria de una Licencia.

Se hizo una (1) acta de deterioro: Motobomba de agua potable la cual se encontraba dañada, carcasa

fracturada y motor fundido. No tenía arreglo. El señor Víctor Bustamante ofreció por esta Motobomba

$50.000 en efectivo los cuales fueron consignados a la cuenta corriente.

Se hicieron dos actas de deterioro: El TV que se encontraba en Portería, dañado desde hace mucho tiempo y

la aspiradora de la Piscina. La cual no tuvo arreglo.

Compra de sello automático “Páguese al primer beneficiario” para estampar en los cheques de personas

jurídicas.

FONDO DE IMPREVISTOS: En la cuenta destinada para el Fondo de Imprevistos hay consignados la suma de $ 3.687.648,37

GESTIÓN DE RECAUDO:

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Se elaboraron y enviaron comunicados particulares a los copropietarios morosos recordándoles el último

plazo del plan de choque aprobado por la Asamblea Extraordinaria General Copropietarios.

Se hicieron posters electrónicos diseñados para incentivar la recuperación de la cartera, pago oportuno y

facilidades de pago.

Se suscribieron acuerdos de pagos y se hizo el seguimiento a los acuerdos de pagos suscritos anteriormente.

Se incentivó a los morosos a través de un periodo de amnistía en los periodos del mes de septiembre a

Diciembre del 2017 y donde se ofrecieron ciertos beneficios a todos los que decidieran acogerse.

Se continúa con las restricciones de uso de áreas y servicios comunes no esenciales. Haciendo especial

énfasis en la colocación de los bolardos y restricción de ingreso de los carros pertenecientes a los

apartamentos morosos.

Para el mes de noviembre se compraron 20 bolardos para seguir el trabajo de restricciones.

Se enviaron cartas personalizadas para motivar el pago de las cuotas de Administración de manera

adecuada.

Prestigio continúo con el cobro pre jurídico de la cartera a 61 días logrando recuperar cartera vencida.

Se envió al Consejo de Administración por correo electrónico un informe integral de Cartera mes a mes.

Se envió al Consejo de Administración por correo electrónico un informe de los procesos pre- jurídico y

jurídico.

Restricción de uso del Salón Social: Solo se alquila el salón social a los residentes de los apartamentos que se encuentran al día por todo concepto en la administración, implementándose un formato de reserva y alquiler donde se requiere del listado de invitados, el pago del alquiler y los datos relevantes a tener en cuenta.

Restricción del uso de la piscina: De igual manera las restricciones para los morosos se implementaron este año en el uso y goce de la piscina hasta que se pusieran al día.

Restricción de Uso de Parqueaderos: Se realizó esta medida con el objeto de recuperar la cartera causando incomodidad y molestia en los dueños de vehiculos que se encuentran en estado moratorio.

No Selección de Correspondencia: A los apartamentos que se encuentran en mora no se les presta el servicio de selección de correspondencia y se deposita en una caja denominada CAJA DE LA MOROSIDAD; salvo el caso de citaciones judiciales.

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Cuentas de cobro: Se enviaron a todos los propietarios y/o residentes del Conjunto, para informarle el estado de su cuenta. Para los Propietarios que tienen cartera a un mes, para el que debe hasta tres meses en las cuotas de administración, y para aquel que presenta una mora que amerita va a ir a cobro pre jurídico o jurídico según sea el caso.

CONTRATOS Y/O CONVENIOS:

Convenio de empresa de Taxis: Se continuó con el convenio de la empresa de taxis 3868686.

Seguro de Áreas Comunes: Sigue Vigente la póliza de Seguro de Áreas Comunes con la empresa de seguros Chubb de Colombia.

Portal de Internet. www.miradordelmar.co Está funcionando correctamente, la aplicación administrativa y de pago en línea están activas.

Citofonia Virtual: El servicio virtual en citofonia es una excelente herramienta con el cual hemos logrado mejorar la comunicación con el residente aun en su ausencia.

Axis Security: Se realizó la terminación del Contrato de Seguridad con VP GLOBAL y se seleccionó a Axis

Security. A través de este contrato se logró como agregado el cercamiento eléctrico que no se había

implementado, se lograron la instalación de las cámaras en sectores estratégicos del conjunto.

Integraseo SAS: Se continuó con el contrato de Aseo, Mantenimiento Básico y Jardinería.

Claro: Se inició el contrato con la empresa claro Se hizo la cancelación del servicio de internet y telefonía fija de Metrotel, a partir del día 31 de Julio de 2.017. Esto con la finalidad de buscar una mejora en este servicio que es vital para agilizar nuestras funciones diarias y para el adecuado funcionamiento del sistema de citofonia virtual.

Contador: Se canceló el contrato a Jairo Zapata y se contrató a Elvis Rodríguez.

CONVIVENCIA. Una de las grandes dificultades que tiene la comunidad del conjunto multifamiliar son los problemas de convivencia, hace falta

reeducar a los mismos para mejorar la interrelación con los demás residentes de la unidad; entre ellos, temas de filtraciones,

algunos ocasionados por el deterioro normal de las , otros por temas de las manejadoras de aire instaladas inadecuadamente, la

mala tenencia de las mascotas y el debido cuidado de las misma es otro de los grandes lunares que tiene la comunidad,

adicionalmente las ropas en los balcones, el mal uso de los mismos y el mal uso de los parqueaderos entre otros.

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Por eso a lo largo del año la administración ha estado realizando actividades, comunicados, posters y ha sociabilizado el manual

de convivencia basado en el reglamento de propiedad Horizontal del conjunto para concientizar a los residentes del correcto uso

de los recursos del conjunto y de apoyar a la mejoría de una sana Convivencia, Se destacaron:

Envío de cartas conciliatorias, circulares, a los propietarios y/o arrendatarios utilizando los medios tecnológicos y llamados de atención por escrito y personal.

Reporte a la Policía Nacional.

Celebración del Día del Niño.

Festival de Mascotas. Se realizó el Primer Festival de Mascotas con el apoyo de la Sociedad Protectora de Animales, Policía Ambiental, Casa Veterinaria Mis Mascotas y Escuadrón de Carabineros de la Policía Nacional (Show canino). La actividad inicio a las 4:00 de la tarde y Finalizo a las 7:00 p.m. La asistencia fue masiva y brindaron charlas sobre Tenencia Responsable de Mascotas, Ley o Código de Policía con respecto a la Tenencia Responsable de mascotas y Cuidados Básicos de Higiene para las Mascotas.

GESTION DE ASEO

Se realizó el comité de Aseo y Mantenimiento con el objetivo de realizar la retroalimentación del servicio y

elaborar los programas de mejoramiento respectivos.

Servicio de poda: se realizó servicio de corte de ramas en lugares específicos de árboles que obstruyen la visibilidad y tienen contacto con el cercado eléctrico instalado.

Servicio de recogida de escombros ubicados en los andenes externos al conjunto, el cual fue solicitado a la empresa Triple AAA.

Se realizó pago a la factura del mes de Febrero y cuota de acuerdo de pago de la empresa INTEGRASEO.

Servicio de Poda: Se realizó un servicio de corte de ramas en lugares específicos de árboles que obstruyen la visibilidad de las cámaras que se encuentran entre torre 1 a la torre 6, Adicional a esto a final de mes, Fue provisto por la empresa Integraseo un operario para la Poda en lugares externos al Conjunto y que continuara con los jardines externos.

Comité de Aseo y Mantenimiento. Se realizó semanalmente el comité con el objetivo de

hacer un proceso de retroalimentación del servicio.

Brigada de aseo por Torres. Se realizó la brigada en todas las torres.

Poda de las zonas verdes del entorno del Conjunto.

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Se capacitó a los trabajadores en el manejo de los controles del cuarto de máquinas para los casos de emergencia.

GESTION DE MANTENIMIENTOS

Se prescindió de los servicios operativos del Sr. Damián Charris y en reunión de Consejo de Administración aprobaron el ingreso de un operario nuevo por parte de Integraseo el cual realizara todas aquellas gestiones de mantenimiento y jardinería. El Operario en mención ingreso el día 08 de Mayo de 2.017

Mantenimiento correctivo de los bolardos, se continúa con esto debido a que pierden la tapa superior y agrandamiento del agujero del flanche.

Se iniciaron las labores de mantenimiento de las azoteas e impermeabilización de estas, de las torres faltantes, por parte de la empresa Monóptero E.U

Se hizo compra de Conos de PVC reflectivos para la restricción vehicular de los propietarios morosos del conjunto residencial.

Se hizo arreglo de tubería de aguas negras de la Torre 7 apto 101 y resane de la pared producido por el mismo daño.

Se realizó suministro de un control de volumen de aire para la motobomba líder del equipo de presión del agua potable.

Se hizo cambio de Niple de dos pulgadas galvanizado ubicado en red de la Triple AAA al conjunto Residencial y se le hizo mantenimiento eléctrico a la Motobomba No 2.

Mantenimiento y arreglo de lámparas de las torres 1,3,5, se cambiaron los soportes.

Colocación de rejillas de aire plásticas en la torre 7 y 8.

Arreglo de pluma en área común de la torre 6

Arreglo de la jardinera de la torre9 ,10 y 11 ya que se encontraba en mal estado o deterioro.

Arreglo del cableado de alumbrado de la cancha múltiple del conjunto residencial.

Arreglo del cableado de la lámpara de la torre 4.

Arreglo de la lámpara ubicada en la escalera del salón social ya que se encontraba quemada.

Se resano el orificio del registro de las torres 2 y 3.

Se realizó los siguientes mantenimientos eléctricos correctivos:

Reparación de corto circuito en la oficina de administración y Recepción de Axis Security.

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Instalación de 5 tomas dobles en la recepción de AXIS SECURITY.

Instalación de breaker Legrand en la subestación 1.

Se le hizo reparación de asta de talanquera para el control de acceso al conjunto a nivel vehicular para lo cual se debió mandar a fabricar bujes para la bisagra y cierre de la talanquera, con su respectiva instalación. Así mismo se cambió el botón de apertura y cierre de la talanquera desde la garita.

Mantenimiento Correctivo Eléctrico: Ajuste de cable y tensión de los breakeres en subestación eléctrica 1 y 2.

Arreglos de lámparas de área común (Retiros de Balastro, cambios de soportes y Bombillos), desmonte de reflector en torre 1 e instalación en parqueadero cerca del shut de basura No, 2.

Arreglo de gabinete Eléctrico torre 7.

Mantenimiento correctivo en Bolardos de hierro. Soldadura en tapa superior y agrandamiento de los agujeros del flanche.

Arreglos varios en área de acceso vehicular: Instalación de dos puntos eléctricos con cableado para brazos hidráulicos. Cambio de sitio de registro eléctrico de talanquera y luces. (Del piso a la columna). Reparación de Bordillo donde salen las conexiones de talanquera, instalación de switch para activar la talanquera del lado de afuera, corte de parte afectada de talanquera.

Arreglos varios en Área de acceso peatonal: Reparación de plafón donde se había levantado el estuco, pintura de plafón, pintura de columnas.

Cambios de bombillos de torre 1,2,3,5,6,7,8,10,13 portería por bombillos de 85 vatios e instalación de reflector en el parqueadero.

Reparación de ventanas del salón social.

Corte de árbol de torre 9 por daños a la estructura del jardín y pavimento.

Refuerzo de reja torre8.

Mantenimiento de filtro y cambio de arena piscina.

Reparación de moto bomba y tablero eléctrico.

Impermeabilización torre 5,4,3,2 .

Retiro de antenas viejas .

Cambio de rejillas de gas torre 7,8.

Arreglo de soporte eléctrico punto fijo de torre 13. Primer Piso por Cables internos sulfatados.

Cambio de cableado en lámpara de torre 6. Lado externo, vista al Mirador.

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Cambio de cableado y ajuste en Lámpara de la cancha. Cambio de cableado, bombillo y ajuste en el soporte en lámpara de torre 5, vista al parqueadero.

Cambio de bombillo u soporte en Lámpara de torre 4 con vista al parqueadero.

Cambio de bombillo y soporte en lámpara de torre 4 con vista interna.

Instalación de soportes dentro de cada subestación eléctrica, 1y 2.

Suministro de seis Lámparas de Mercurio, cada una con talco en Acrílica y Sombrero de Protección en aluminio.

Arreglo del soporte de Lámpara de Parque Infantil No. 1 en Área Común.

Desmonte de Luces Navideñas ubicadas en Kiosco, salón social, garita de portería y desmonte de estructuras metálicas con luces navideñas ubicadas en área común de torre 1- Kiosco con vista exterior al conjunto y estructura metálica en torre 13.

Arreglos de lámparas de área común. Cambio completo de estructura, sombrero protector con talco, en torre 7, Parque Infantil en torre 6 y Torre 4.

Por causa de las fuertes brisas, se tuvo que cambiar varios bombillos (Enseguida se está haciendo el cambio de Luz Mixta a bombillo ahorrador de energía que soporte los picos de 110 V a 220 V.

Mantenimiento de las Lámparas respectivas en las áreas comunes: Pasillo interno de la torre 1, una lámpara entre torre 2 y torre 3, dos lámparas en pasillos internos de torre 8 y torre 9, una lámpara entre torre 10 y torre 11 y Una lámpara subiendo las escaleras para el salón social.

Compra e instalación eléctrica de 12 Lámparas tipo Led en el salón social.

Arreglo y cambio de soporte en punto fijo torre 2 piso 4.

Mantenimiento Correctivo en cercado exterior:

Arreglo de tubo en aluminio, cercado exterior límite con el Conjunto Residencial Mirador del Mar 2. Remache del tubo.

Arreglos y remaches de varios tubos cuadrados de aluminio, y anclaje a la pared con cemento.

Arreglo de Ventana y soldadura en varilla de hierro al marco de la torre 3 -103 por motivo del Robo.

Se hizo el mantenimiento preventivo al Aire Acondicionado Inverter en la Oficina de Administración.

Mantenimiento Correctivo: Resane de pared Por Problema de humedad en la pared que limita

con el área de los baños del salón social y la cancha deportiva. Con material Sika Mortero y Pintura en Blanco Hueso.

Mantenimiento de 7 ventanas del salón social (4 Hojas de cada una) Consta de cambio de rodajas, empaques, cierres media luna y LOCKED. Cambio de un vidrio que se encontraba partido en una ventana.

Mantenimiento de Puertas de entrada al salón social, con cambio de bisagra hidráulica y ajuste general.

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Retiro de Manchas y silicona en las ventanas del salón social e instalación de moldura y ajustes de Machimbre. Mantenimiento del Machimbre del Salón Social. Se inmunizó y se pintó el techo. Mantenimiento en equipos de Motobombas. Suministro e instalación de Bornera de Motobomba No. 2 (Caja de arranque del Motor).

Desmonte de 28 cámaras que se encontraban en mal estado, ubicadas en diferentes torres del área común.

Cambio de Datafono. Se gestionó con Redeban Multicolor para el cambio externo del Datafono Punto de Pago en Portería.

Compra de Escalera de Aluminio de tijeras. La cual se instaló con unos soportes en pared de cuarto de motobomba.

Bolardos. Se hizo el mantenimiento con soldadura en tapa parte superior de dos bolardos, ubicados en parqueaderos de visitantes.

Arreglo de Plomería de Lavaplatos del salón social y Arreglo de plomería en el baño de mujeres del salón social de mesón desprendido.

El Operario Iván Cortes funcionario de la empresa Integraseo S.A.S. ingreso el día 08 de mayo de2.017, el cual desempeñara el cargo de Todero – Jardinero Menor, es decir encargado del área de mantenimiento en general de las novedades eléctricas básicas, mampostería, piscina y labores de jardinería excepto talas de árboles y trabajos especializados, etc. Pintara los pasamanos de las torres 6, 5, 4, 13,12 y 11. Después de esta tarea pintara la parte posterior de las escaleras y superficies blancas de cada torre, ya se le entrego los insumos necesarios para esta labor. Adicionalmente a esto realizo el destape de los desagües de agua de las torres.

Mantenimiento correctivo y de mantenimiento de los bolardos colocados a los parqueaderos de los copropietarios morosos debido a que en represalias o desacuerdo con la medida o restricción los desinstalan bruscamente dañando estas piezas.

Se encuentran aún en gestión estas labores de mantenimiento de las azoteas e impermeabilización de estas, de las torres faltantes, por parte de la empresa Monóptero E.U.,debido a que lo propietarios han colocado problemas para permitir el ingreso a los trabajadores de la empresa contratista, por lo tanto, no se ha terminado en su totalidad esta labor.

Se hizo arreglo de tubería de aguas negras de la Torre 7 apto 101 y resane de la pared producida por el mismo daño.

Se reparó fuga de agua potable en la torre 12 piso 2.

Se hizo la compra en ALFAGRES de los adoquines para la reparación del escalón torre 12 piso 1, el arreglo no se hizo inmediato debido a que la entrega de estos es después de la compra y pago es de 8 días hábiles. La compra se hizo el día 23 de mayo de 2.017.

Se hizo arreglo de grieta en al área externa de la garita que colinda con la tienda del señor Lucas Navarro.

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Se realizó polarización del vidrio de la puerta de la oficina de administración debido a que el anterior se encontraba deteriorado.

Se realizó mantenimiento de las lámparas de la cancha múltiple para esto se elaboraron las vinchas en acero que soportan las lámparas y se realizó alquiler de andamiaje para trabajos en altura.

Se realizó trabajo en torre 5 apto 303 área común en las juntas del piso en el área exterior del pasillo.

En la parte eléctrica se elaboraron los siguientes trabajos: Nivelación de cargas en la Sub estación No2. Cambio de totalizadores torre 7 y 11, se debió comprar de Breaker de 250.000 amperios para esta gestión.

Mantenimiento general del cuarto eléctrico subestación No 1 por presentar problemas de recalentamiento en sus barrajes.

Reparación de corto eléctrico de las lámparas ubicadas en las torres 1,2,3,4,5,6 y 13, y la instalación del polo tierra de cada una de estas. Adicionalmente se repararon las lámparas ubicadas frente al cuarto eléctrico No 1, las cuales fueron 3.

Mantenimiento y nivelación de carga, cambio de tornillería y barrajes de los gabinetes eléctricos de las torres 7, 8, 9, 10, 11,12 y 13.

Cambio de acometida principal cuarto eléctrico No 2 a la torre 7 por emergencia presentada por deterioro del cableado el día 23 de mayo de 2.017 se debió cambiar el breaker de 250.000 amperios que tenía por uno nuevo.

Cambio de acometidas de lámparas de áreas comunes de las torres 7, 8, 9, 10, 11,12 y 13 instalación de polo a tierra a cada una de estas, con excepción de la No 13.

Se hizo colocación de los polos tierra a las lámparas de áreas comunes y cambio de acometidas ya que transmitían corriente al ser tocados, ya que las acometidas se encontraban deterioradas y estos polos tierra no estaban instalados y por la lluvia y humedad se daba esta situación. Estos cambios se hicieron en todas las lámparas del conjunto residencial.

Se realizó arreglo de la parte eléctrica del tablero del cuarto de bombas.

Restauración de las bases que soportan las lámparas ubicadas en las áreas comunes del conjunto residencial, las cuales se encuentran relacionadas en el cronograma de actividades diseñadas como plan de trabajo al señor Iván Cortes.

Se cambió el barrote de la reja de entrada al conjunto residencial ya que se encontraba oxidado y fracturado. El señor Roberto Herrera lo instalo e Iván Cortes lo pinto.

Se realizó mantenimiento y pintura de las bancas tipo parque que se encuentran ubicadas en todas las torres del conjunto residencial.

Se realizó trabajo de mantenimiento a todos los pasamanos y estructura metálicas a la entrada de las escaleras de todas las torres del conjunto residencial.

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Se realizó Jornada de fumigación por la empresa Integraseo S.A.S en las áreas comunes, jardines y torres del conjunto residencial.

Se realizó compra de baldosas e ALFAGRES para cambiar las baldosas fracturadas ubicadas en la torre10, 12 y 13.

Se realizó jornada de Jardinería en la cual se le hizo mantenimiento y poda a los jardines y áreas comunes del conjunto residencial. Así mismo el jardín de entrada al conjunto, donde encuentra el nombre del conjunto residencial se le hizo mantenimiento, pintura y limpieza de las letras de bronce.

Se hizo poda de las plantas ubicadas en la entrada del conjunto donde se encuentra el nombre del edificio, tenían plaga (palometa) y no era posible salvarlas debido a que estaban invadidas de esta. Así mismo se podo el frailejón que se encontraba del otro lado de la entrada, el que colinda con FARMAVIDA ya que también presentaba plaga (palometa). En su lugar se sembraron plantas de coral para comenzar a embellecer el jardín. Esto mismo se realizará en el jardín donde se encuentra el nombre del conjunto residencial.

Arreglo de fuga de agua torre 3 cerca de la subestación eléctrica.

Arreglo en los baños sociales (cambio en los empaques de los lavamanos).

Cambio en las acometidas de las lámparas de áreas comunes de las torres 7,8,9,10,11,12 y 13 e instalación del polo tierra de las mismas.

Revisión y nivelación de cargas eléctricas en todos los apartamentos de la torre 7 a la 13 con el objetivo de identificar aquellos factores que podían incidir en el daño eléctrico constante en estas torres.

Instalación de lámpara y acometida eléctrica de esta la cual está ubicada en la entrada de la torre 13.

Instalación de polo tierra cuarto de bomba e instalación de breakers ubicado en la torre 11 el cual se cambió debido a que se encontraba en estado de recalentamiento. Reparación de ocho (8) lámparas con su respectiva acometida ya que se encontraban deterioradas (en corto) Estas lámparas se encuentran ubicadas en la zona 1 que dan vista al mirador.

Se realizó un diagnóstico del estado actual del CCTV.

Se realzaron acciones de seguimiento y control del servicio a través del CCTV.

Se encuentran aún en gestión el contrato celebrado con la empresa Monóptero E.U. falta es la instalación de las nuevas canaletas, ya que las actuales se encuentran deterioradas.

El señor Iván Cortes se encuentra realizando las labores de pintura y mantenimiento de los plafones, escaleras y prefabricados de las torres. Se puede apreciar en el cronograma las torres que ha ido gestionando.

Se realizó el mantenimiento del aviso de entrada al Conjunto Residencial.

Se hizo un trabajo exhaustivo de poda en los jardines exteriores, ya que las plantas de Frailejón estaban contaminadas de plaga y no era posible su recuperación. Inicialmente se sembraron plantas de Durantas y

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INFORME DE GESTIÓN ADMISTRATIVA AÑO 2017

Dirección: 98 Nº 42G-61 Teléfono: (05)- 3737780 [email protected]

Crear una comunidad mejor… Requiere trabajo en equipo, compañerismo y colaboración.

Corales en uno de los Jardines. Del lado del Jardín donde se encuentran el aviso de entrada al conjunto se plantó grama con el objetivo que esta se reproduzca por toda el área para luego sembrar plantas de Durantas y Corales para embellecer la entrada al conjunto.

Se finalizó el proceso de siembra de las plantas de limoncillos en los alrededores del conjunto residencial.

Se realizó mantenimiento al aviso de entrada al conjunto, limpieza de las letras de bronce.

Se realizó la 2° Jornada de fumigación por la empresa Integraseo S.A.S en las áreas comunes, jardines y torres del conjunto residencial.

Se están haciendo revisiones, arreglos de humedades, grietas en fachadas de apartamentos que debido a la ola invernal han agudizado la situación. Estos arreglos se están haciendo poco a poco. Los apartamentos en gestión: T4 APTO 404, T 12 APTO 402, T8 APTO 402, T9 APTO 103, T7 APTO 202, T7 APTO 502, T13 APTO 103, T9 APTO 501, T4 APTO 502, T5 APTO 502, T5 APTO 301 Y T12 APTO 402.

Se hizo la cancelación del servicio de internet y telefonía fija de Metrotel, a partir del día 31 de Julio de 2.017. El nuevo proveedor es CLARO.

Cambio de acometidas eléctricas de Motobombas y Motobomba de incendio (cambio de Breakers).

Retiro de acometida principal de las iluminarias de las áreas comunes sector de la piscina y de la torre No 7 a la No 13, debido a que estas colapsaron el día 11 de Julio de 2.017, a causa de las lluvias, ya que esto conlleva a su deterioro. Porque la tubería por donde pasan las acometidas o cableado se inundan de agua ocasionando esta situación. Adicional a esto se canceló el suministro de un Breakers para reemplazar el que estaba en la torre 7 por deterioro

En el mes de julio se canceló la cuota del acuerdo de pago y factura del mes de junio de 2017.

Se realizó el comité de seguridad con el objetivo de reforzar el cumplimiento de las consignas y realizar el control y retroalimentación del servicio.

Se enviaron cartas de no conformidades en el servicio a Axis Security.

Se realzaron acciones de seguimiento y control del servicio a través del CCTV.

Destape de canaleta de desagüe torre 12 apartamento 402.

Arreglo y resane de paredes de las habitaciones en el apartamento 404 de la torre 4

Suministro de tapa para registro ubicado entre torre 4 y 5

Arreglo y resane del cielo raso del pasillo de la torre 1. Arreglo y resane parte exterior e interior del apartamento 202 de la torre 7,

Resane y pintura pared frontal torre 13 apartamento 103,

Resane por filtración en fachada en el apartamento 203 de la torre 3

Arreglo de fachada y parte interna del apartamento 203 de la torre 1.

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Se están haciendo revisiones, arreglos de humedades, grietas en fachadas de apartamentos que debido a la ola invernal han agudizado la situación. Estos arreglos se están haciendo poco a poco. Los apartamentos en gestión: T7-202, T12-402, T6-302, t1-102, T9-504, T6-302, T7-402, T5-502, T9-502, T13 gotero a la entrada de la torre, T5-301, T12-402, T9-501, T13-103, T4-502,T4-404, T1-502, T13-301, T11-102, T5-402, T3-204, T9-401,T7-402,

Se hizo Análisis Microbiológico al agua potable del tanque subterráneo el cual arrojo resultado favorable.

Se hizo retiro de tejas y canaleta que por motivo de tormenta el día 24 de Agosto sobre salían, estas se encontraban ubicadas entre torre 12 y 13, lo cual podía ocasionar accidentes ya que el primer piso es área común y es muy transitado.

Se hizo limpieza y desinfección de shut de basuras el día sábado 19 de Agosto de 2.017

Se inició brigada de limpieza de torres el día 22 de Agosto de 2017. Las torres lavadas son torre 1, 2 y 13 a la fecha de 31 de Agosto de 2.017

Cambio del breaker principal de la torre 7

Corte de acometidas principales de gabinetes de señal de antena de las torres s 1 a la 13. Compra de dos contactores para cambiar por daño de estos para las torres 2 y 5

Cambio de acometidas eléctricas de la torre 1,2,3,4,5 y 6 ya que se encontraban totalmente deterioradas por recalentamiento

Revisión parte eléctrico de los apartamentos de la torre 1 a la torre 6 y revisión de gabinetes eléctricos de la torre 5 ya que se encontraron sobre cargas y cambio de los contactores de la torre 5 y 2

Se hizo arreglo de gotera en la entrada de la torre 13, arreglo por humedades y filtraciones de los siguientes apartamentos: torre 2-302, torre 7-402, torre10-403, torre9-302, torre 9-401, impermeabilización tienda, anticipo para elaboración de puerta del Shut de basura No 1, pago de cuatro (4) cuñetes de pintura para pintar la parte exterior de la torre 1

Monóptero ya finalizó su contrato de Impermeabilización de Azoteas e inicio la pintura de la parte exterior de la Torre 1

El señor Iván Cortes se encuentra realizando las labores de pintura y mantenimiento de los plafones, escaleras y prefabricado de las torres. Se puede apreciar en el cronograma las torres que ha ido gestionando.

Se realizó actividad de jardinería: se compró abono (Urea) para los limoncillos y demás plantas de los jardines del Conjunto Residencial Mirador del Mar 1.

Reparación y cambio de acometidas eléctricos de las áreas comunes, específicamente las lámparas de poste.

Cambio de contactores eléctricos de las torres 2,3,5, instalación de breaker del gabinete del cuarto eléctrico 1 y 2,

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Mantenimiento preventivo y correctivo de la talanquera de acceso vehicular. Mantenimiento Preventivo aires acondicionado oficina de Administración y Salón Social.

Brigada de Limpieza a Mesones, sillas y Salón Social en general.

Se compró un nutriente TRIPLE 15 para aplicarlo en el limoncillo sembrado alrededor del conjunto y en los jardines.

Se realizan podas programadas de las zonas verdes.

Mantenimiento correctivo y de mantenimiento de los bolardos colocados a los parqueaderos de los copropietarios morosos debido a que en represalias o desacuerdo con la medida o restricción los desinstalan bruscamente dañando estas piezas.

Monóptero realizo la pintura de la parte exterior de la Torre 1 y reparación de balaustres del área común denominada “Paragüitas”

Arreglo y resane de humedades de apartamento 504 de la torre 9, t 6-102, t5-402, t6-303 y t4- 402.

Se cambió puerta del shut No 1 ya que estaba deteriorada y muy angosta para la entrada y salida de los tanques nuevos de basura de la Triple AAA.

Se realizó actividad de jardinería: poda de árboles de Nin en el área externa al conjunto: alrededores de la torre 7,8 y 9.

Cambio de contacto reparación y cambio de cableado con sus respectivos terminales de barrajes, de iluminaciones exteriores y motobomba que se encontraban en total recalentamiento originando corto.

Mantenimiento preventivo y correctivo de las motobombas de agua potable.

Se colocó antena Direct T.V al salón social del Conjunto Residencial.

Se hizo arreglo correctivo a la Sub estación No 1.

Se arreglaron los parques infantiles y se cerraron.

Se arreglo la cancha pintura y cambio de tableros deteriorados.

Se repararon los transformadores subestación 2 que transmiten energía de t7 a T13.

Reparación en t9, cambio de 12 mtos de cable, 12 terminales y reparación de daño eléctrico.

Arreglo de canaleta de la torre 5 y bajante de apto 5 502

Arreglo de fuga de agua y resane de área común pasillo t1.

Mantenimiento al salón social pintura interna, pintura baños y zona de labores de piscina.

Pintada del kiosco.

Reparación de torre 13 cambio de acometida interna gabinete cable 3/06 terminales y general.

Reparación de humedades de la parte externa t12 101, t12 403

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Crear una comunidad mejor… Requiere trabajo en equipo, compañerismo y colaboración.

Se realizo fumigación general de zonas comunes.

Arreglo de resane por humedades en la t11 203, t3 504.

Cambio de acometida y totalizador subestación área común y motobombas.

Cambio de totalizadores t12 y mantenimiento al gabinete eléctrico t12.

Limpieza y desinfección de tanque de agua potable.

Desmonte de portón y mantenimiento correctivo a talanquera.

GESTION DE SEGURIDAD.

Se realizó el comité de Seguridad con el objetivo de retroalimentar el servicio prestado, reforzar las consignas y emprender acciones de mejoramiento.

Terminación del contrato de seguridad con VP GLOBAL. Se gestionó favorablemente la terminación del contrato difiriendo la cuenta por pagar de $48.000.000 en tres meses a través de un acuerdo suscrito en el acta de entrega del servicio por parte del contratista.

Gestión para conseguir el préstamo de $48.000.000 por parte de Axis Security, empresa seleccionada por el Consejo de Administración para reemplazar a VP. Global. Instalación del servicio de seguridad por parte de Axis Security.

Siniestros: Enero 23,2017: Siendo entre las 8 AM -9 AM se presentó un robo en el apartamento 103 de la Torre 4, La empresa de Seguridad VPGLOBAL LTDA. Que presentaba el servicio de Vigilante en Portería Principal, Portería Vehicular y Rondero diurno, reporto que el operario de Aseo se dirigió a la portería ya que percibió que un joven estaba saliendo a través del cercado exterior (El cual habían violentado y partido desde el lado externo) del Conjunto con un TV en sus manos. Los vecinos de los apartamentos contiguos vieron y escucharon ruidos, pero no reportaron a la portería lo que estaba sucediendo. Se hizo lo respectivo de llamar al Supervisor de la Compañía de vigilancia y a La Policía Nacional. Adicional a eso, la administración llamo a los teléfonos celulares y fijos que se encontraban consignados en la base de datos de Residentes pero no hubo respuesta, se procedió a llamar al propietario del Apartamento. Sr Héctor Pacheco. Y familiares de la residente hicieron presencia en las horas de la noche en el Conjunto Residencial. La administración no tenía conocimiento que la residente se encontraba de viaje. Se le brindo la colaboración de contratar un técnico que le soldara la reja de la ventana y se le acomodo la ventana desde el lado externo ya que no se tuvo acceso a realizar el trabajo desde adentro del apartamento. De igual manera se instaló nuevamente las barras de aluminio del cercado exterior que habían desprendido. La Sra. María Nine Quintero, familiar de la residente, solicito documentos de la Compañía de vigilancia y se les proporciono lo que requirieron.

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Febrero 3, 2017. Siendo entre las 8 AM y 10 AM, se presentó un robo en apartamento 104 Torre 3, cuya propietaria es la Sra. Tatiana Vargas. Entre esas horas la madre de la propietaria se ausento para una cita médica y ocurrió el siniestro La empresa de Seguridad AXIS SECURITY LTDA. Fue reportada de ruidos y hubo testigos que vieron un personal merodeando fuera del Conjunto, después de violentar el cercado exterior desde la parte de afuera del Conjunto. Se hizo lo respectivo de llamar al Supervisor de la Compañía de vigilancia y a La Policía Nacional. Adicional a eso, la administración hizo el acompañamiento a los propietarios del apartamento afectado cuando estuvo la SIJIN y le brindo la colaboración de contratar un técnico que soldara la reja del afectado ventana, las cuales habían partido De igual manera se instaló nuevamente las barras de aluminio del cercado exterior que habían desprendido.

Febrero 16,2017. El Sr Edgar Barrios propietario del apartamento 201 torre 11 reporto que su carro entro al conjunto en buen estado, pero apareció luego con Vidrio trasera roto. Al no existir cámaras cerca al parqueadero 34 donde se encontraba el vehículo no se pudo determinar con que objeto ni quien fue el responsable de este hecho.

Elaboración de Consignas del servicio de Seguridad.

Comités de Seguridad. Se realizó semanalmente con el objetivo de retroalimentar el servicio y

poder tomar medidas correctivas y establecer las estrategias a seguir con el objeto de mejorar la

seguridad de la copropiedad.

Compra de Radios de Comunicación para trabajadores de Integraseo y Salvavidas.

En el mes de Abril se canceló la última factura correspondiente al mes de Enero de VP Global con esto quedo saldado todo los valores pendientes con esta empresa.

Con la empresa AXIS Security se continúan reforzando o haciendo reentrenamiento de las consignas al equipo de vigilantes y supervisores. Se solicitó cambio de dos vigilantes debido a que no estaban cumpliendo con las consignas establecidas.

Situaciones de seguridad y convivencia fueron resueltas por la administración.

Con la empresa AXIS SECURITY: Se han llevado a cabo reentrenamiento de consignas a cada uno de los vigilantes y supervisores, Se implementó el cambio requerido de vigilantes de sexo femenino para la recepción.

Situaciones de Seguridad Y Convivencia resueltos por la Administración.

Caso Marzo 2017: Solicitud de Video en parqueadero de Visitantes por posible pérdida de celular en ese lugar, Una visitante comento que posiblemente se le había caído el celular en el lugar del parqueadero de visitantes donde se encontraba su carro. Se les colaboro con el registro del video. Donde se observó que paso un residente del conjunto, pero no se vio ninguna conducta anómala.

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Caso agresión física del entre el residente Sr. Luis de Castro torre 1 apartamento 501 y el vigilante de turno Sr. Polo.

Caso Torre 4, Apto 503 y Apto 403. Después de La conciliación por un problema de Humedades se realizó en la Inspección Novena, el día 22 de Noviembre. Entre los propietarios Katya Ríos, Dayana Acosta del Conjunto Residencial Mirador del Mar 1 no se ha podido establecer los arreglos respectivos entre estas unidades residenciales, por lo cual la administración pidió los planos hidráulicos a la constructora Marval, pero aún no se ha pronunciado al respecto.

Reunión con la Gerencia de AXIS SECURITY.

Se definió el valor ofrecido como agregado en la negociación realizada.

Se aclararon todos los puntos del acuerdo comercial suscrito en el momento inicial de la negociación:

Se revisaron las consignas y se evaluó el servicio y vigilantes.

Encomiendas. Se redefinió la consigna de recepción de encomiendas. Como mecanismo de control se está llevando un libro de notificaciones de control de encomiendas recibidas y entregadas.

Notificación de Restricción Vehicular (A partir de la postura de los Stickers), para que se recibiera el apoyo necesario por parte de los supervisores.

Se Realizaron la recarga de los extintores. ACTIVIDADES:

Celebración del Día del Niño.

Festival de Mascotas.

Proyección del Partido de la Selección Colombia.

Novenas de Navidad: Seguimos trabajando para generar en Mirador del Mar bienestar y una mejor comunidad.

Atentamente,

Pablo Orlando Pión Tarazona.

Administrador.