INFORME DE INVESTIGACIÓN -...
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Página 1 de 63 GOBIERNO DE LA PROVINCIA DE SAN LUIS UNIVERSIDAD CATOLICA DE CUYO Sede San Luis FUNDACIÓN EMPRENDER SAN LUIS SECRETARÍA GENERAL DE ESTADO, LEGAL Y TECNICA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES AREA DE INVESTIGACIÓN PROGRAMA NUEVAS EMPRESAS DE JÓVENES SANLUISEÑOS LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS INFORME DE INVESTIGACIÓN Determinación de los factores condicionantes de la actividad emprendedora en la Provincia de San Luis Autores: Directores de Investigación: Carina Peralta (PNEJSL) Ricardo Víctor Silvera (UCCuyoSL) Juan Pablo Miguel (FESL) Investigadores: Guillermo Araujo, Valeria Bruna, Anahí García, Julieta Gardella, María Antonieta Gil Vergés, Martín Miguel, Norma Paoloni, Luciana Saitua San Luis, Diciembre del 2014
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GOBIERNO DE LA
PROVINCIA DE SAN
LUIS
UNIVERSIDAD
CATOLICA DE CUYO
Sede San Luis
FUNDACIÓN
EMPRENDER SAN
LUIS
SECRETARÍA GENERAL
DE ESTADO, LEGAL Y
TECNICA
FACULTAD DE
CIENCIAS ECONÓMICAS
Y EMPRESARIALES
AREA DE
INVESTIGACIÓN
PROGRAMA NUEVAS EMPRESAS
DE JÓVENES SANLUISEÑOS
LICENCIATURA EN
ADMINISTRACIÓN DE
EMPRESAS
INFORME DE INVESTIGACIÓN
Determinación de los factores condicionantes de la actividad emprendedora
en la Provincia de San Luis
Autores:
Directores de Investigación: Carina Peralta (PNEJSL)
Ricardo Víctor Silvera (UCCuyoSL)
Juan Pablo Miguel (FESL)
Investigadores: Guillermo Araujo,
Valeria Bruna,
Anahí García,
Julieta Gardella,
María Antonieta Gil Vergés,
Martín Miguel,
Norma Paoloni,
Luciana Saitua
San Luis, Diciembre del 2014
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AGRADECIMIENTOS
El equipo de investigación quiere reconocer a los Funcionarios del Gobierno de
la Provincia de San Luis, a las Autoridades de la Sede San Luis de la Universidad
Católica de Cuyo y a los Directivos de la Fundación Emprender San Luis, por su
inestimable apoyo y aliento para con esta actividad de investigación.
Del mismo modo, deseamos distinguir la valiosa colaboración de los Tutores
Guía del Programa Nuevas Empresas de Jóvenes Sanluiseños que mencionamos a
continuación, por su desinteresada colaboración en el trabajo de campo, sin la cual este
trabajo no podría haberse realizado.
Gonzalo Amondaraín Valeria Alicia Liffourrena
María Gabriela Baraldi Cintia Naneid Lucero
Andrés Bianchi Juan Pablo Miguel
Matías Enzo Bongiovanni Oscar Martín Miguel
Luis Alberto Cabezas Valeria Soledad Montero
Verónica Vanesa Carranza Dayana Liz Ojeda Pereyra
Silvia Noemí Espasandin Camila Lucrecia Ojeda Rostagno
Hernán Edgardo Fabre Laura Daniela Piombo
Bernardette Favier María Florencia Quevedo Muñoz
María José Galetto María de los Angeles Rodriguez
Anahí Melisa García Nicolás Oscar Siri
María Antonieta Gil Vergés Aida Spinosa Castaño
Mariana Giraldo María Soledad Suarez Pardo
Yohana Soledad Gómez Tobares Liliana Tahtagian
Diego Gabriel Guzmán Melisa Luz Torres
Juan Pablo Iturrioz Raúl Maximiliano Valdeon
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SINTESIS
La presente investigación tiene por objeto producir conocimiento acerca de los
factores que condicionan la actividad emprendedora en la Provincia de San Luis, tanto
positiva como negativamente. Para ello se realizó un trabajo de campo relevando
información entre un grupo de emprendedores incluidos en el Programa Nuevas
Empresas de Jóvenes Sanluiseños del Gobierno de la Provincia de San Luis, Argentina,
que permitió establecer no solo los factores actitudinales sino también las condiciones
contextuales que favorecen la generación de nuevas empresas.
A través del desarrollo teórico del tema y la evidencia empírica de este estudio
se espera contribuir a una mejor comprensión de la realidad emprendedora de la
Provincia de San Luis, facilitar la detección y resolución de problemas concretos,
desarrollar ideas y modelos innovadores, mejorar las probabilidades de éxito de los
emprendimientos y, consecuentemente, contribuir positivamente al desarrollo
económico regional.
Asimismo, se busca que los resultados de este trabajo de investigación sean una
referencia válida para eventuales mejoras de las políticas de fomento, el establecimiento
de nuevas iniciativas y el diseño de herramientas para el impulso del emprendedorismo.
Se ha demostrado ampliamente que el desarrollo de la actividad emprendedora está
directamente relacionado con las economías regionales, puesto en evidencia
especialmente en la creación de empleo y el crecimiento económico.
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Contenido
AGRADECIMIENTOS ................................................................................................................ 2
SINTESIS ...................................................................................................................................... 3
INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................ 6
JUSTIFICACIÓN ......................................................................................................................... 7
OBJETIVOS ................................................................................................................................. 9
Objetivos generales: .................................................................................................................. 9
Objetivos específicos: ............................................................................................................... 9
ANTECEDENTES ...................................................................................................................... 11
MARCO TEÓRICO .................................................................................................................... 12
El emprendedorismo y el emprendedor .................................................................................. 12
El emprendedorismo en el mundo y su medición ................................................................... 17
El emprendedorismo en la República Argentina ..................................................................... 20
El emprendedorismo en la Provincia de San Luis ................................................................... 27
Conclusiones del Marco Teórico ............................................................................................. 29
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ........................................................................... 30
Definición de la metodología: ................................................................................................. 30
Esquema .................................................................................................................................. 30
RESULTADOS ........................................................................................................................... 33
Perfil de los Emprendimientos ................................................................................................ 33
Los obstáculos para emprender ............................................................................................... 34
Las motivaciones a la hora de emprender ............................................................................... 36
Los temores del emprendedor ................................................................................................. 37
Los recursos puestos en juego ................................................................................................. 42
Algunas situaciones condicionantes y su impacto .................................................................. 43
En la formulación del proyecto ........................................................................................... 43
Luego de la puesta en marcha del proyecto ........................................................................ 45
La actitud emprendedora ......................................................................................................... 46
Su proyección hacia el futuro .............................................................................................. 51
CONCLUSIONES ...................................................................................................................... 53
TEMAS ABIERTOS A OTRAS INVESTIGACIONES ............................................................ 58
BIBLIOGRAFÍA ......................................................................................................................... 59
ANEXOS..................................................................................................................................... 61
Anexo 1: ENCUESTA digital ................................................................................................. 61
Anexo 2: Listado de Guías Colaboradores .............................................................................. 63
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INTRODUCCIÓN
La presente investigación se realizó gracias al esfuerzo mancomunado de tres
prestigiosas organizaciones de la Provincia de San Luis: el Programa Nuevas Empresas
de Jóvenes Sanluiseños del Gobierno de la Provincia de San Luis, la Universidad
Católica de Cuyo Sede San Luis y la Fundación Emprender San Luis.
El Programa Nuevas Empresas de Jóvenes Sanluiseños nació a fines del
año 2011 como una de las políticas de gobierno más importantes del
Gobernador de la Provincia de San Luis, Claudio Javier Poggi, para la
promoción, fomento, desarrollo e inversión del emprendedorismo entre
los jóvenes de la Provincia de San Luis. Desde sus inicios, este programa
persigue dos objetivos claros: la formación de los jóvenes sanluiseños
como empresarios y la creación de nuevas empresas.
La Universidad Católica de Cuyo es una institución educativa de nivel
superior que ofrece carreras de grado y posgrado y de actualización.
Tiene por misión la formación de personas integralmente, con aptitud
para desarrollar sus capacidades en constante búsqueda de la verdad,
iluminada por la revelación divina, a través de la investigación, la
conservación y la comunicación del conocimiento, con una permanente
actitud para recrear el continuo dialogo entre la razón y la fe.
La Fundación Emprender San Luis, es un espacio nuevo, creativo y
dinámico instituido para promover la cultura emprendedora en la
provincia, atendiendo la necesidad, la demanda y los recursos locales,
aportando los conocimientos, las técnicas y sumando al crecimiento y la
competitividad de la Provincia de San Luis.
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JUSTIFICACIÓN
La actividad emprendedora tiene actualmente una relevancia fundamental en la
dinámica social y económica de una región. La consecuencia directa de su desarrollo es
la generación de nuevas empresas, el impulso de la actividad económica y la generación
de empleo genuino.
Desde una perspectiva histórica, en el siglo XVIII se introduce en la economía el
concepto de “espíritu emprendedor”, definiéndolo como el proceso de asumir el riesgo,
de comprar a precios ciertos y vender a precios inciertos, es decir que nace como una
actividad relacionada básicamente con las transacciones comerciales.
A medida que transcurrió el tiempo y con los cambios que se fueron dando en el
mundo (sobre todo en la industria), esta idea también empezó a mutar, incluyendo la
noción de reunir y combinar los factores de producción.
Luego, a esta definición se le sumó el concepto de innovación, que se refería a
un cambio o modificación sobre los procesos operativos, administrativos, de mercado,
de productos, como así también a la organización o empresa.
Actualmente, se entiende al espíritu emprendedor como el desarrollo de
proyectos innovadores o de oportunidades para obtener beneficios; es la capacidad de
desarrollar una nueva idea o modificar una existente para traducirla en una actividad
social rentable y productiva, donde se plantea un objetivo y se lucha para lograrlo,
mediante la innovación y la creatividad.
El emprendedorismo reúne entonces dos fenómenos: la presencia de
oportunidades y de emprendedores. Y fue este concepto lo que produjo el interés social
por la actividad emprendedora, volviéndose el centro de políticas públicas, de
iniciativas privadas, de la reactivación económica, y de la investigación y producción de
conocimientos para su aplicación práctica.
Los instrumentos utilizados para el fomento del emprendedorismo son variados,
y van desde cursos de formación, actividades de consultoría, servicios de información,
asesoramiento legal y administrativo, acceso a financiación, etc. Pero la efectividad de
estas medidas está influenciada fuertemente por las características del entorno, con lo
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cual el tema adquiere dimensiones económicas, socioculturales, institucionales y
regionales.
Consecuentemente, para establecer la mejor forma de abordar la cuestión de la
creación de nuevas empresas en nuestra Provincia de San Luis es necesario estudiar
cuáles son los factores condicionantes de la actividad emprendedora.
A partir de este estudio, se estará en condiciones de aportar políticas de estado
orientadas específicamente al desarrollo de iniciativas estratégicas para la Provincia de
San Luis, desde un sentido económico y social. Asimismo, las entidades privadas y no
gubernamentales podrán nutrirse de este estudio a fin de orientar sus actividades de
soporte de manera eficiente y eficaz.
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OBJETIVOS
Objetivos generales:
1. Producir conocimiento acerca de los factores que condicionan la actividad
emprendedora en la Provincia de San Luis.
2. Descubrir cualitativa y cuantitativamente, algunos de los factores que
determinan la actividad emprendedora en la Provincia de San Luis.
3. Contribuir al diseño de eventuales mejoras de las políticas de fomento, el
establecimiento de nuevas iniciativas y el diseño de herramientas para el impulso
del emprendedorismo.
Objetivos específicos:
1. Determinar el perfil de los emprendimientos en función de:
su rubro,
el Departamento al que pertenece y
la localidad en la que se halla situado.
2. Comprobar si por cuestiones psicosociales específicas, el emprendedor se
considera como tal desde antes de iniciar su proyecto.
3. Identificar el grado de impacto de los siguientes factores en la decisión de
emprender y al momento de desarrollar y consolidar su emprendimiento:
la motivación externa,
la experiencia en el rubro,
la formación, capacitación y educación,
la posibilidad de financiamiento.
4. Conocer las motivaciones que hace que los emprendedores formulen, desarrollen
y consoliden un emprendimiento, entre las cuales se pueden considerar:
las comerciales,
las económicas,
las financieras,
las societarias,
las laborales,
las personales,
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las técnicas,
las sociales,
las formativas y de guía.
5. Conocer los obstáculos que los emprendedores enfrentan al momento de
emprender, identificados como los temores y recursos que ponen en juego.
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ANTECEDENTES
Si bien hay una extensa bibliografía y profundos trabajos de investigación sobre
el emprendedorismo, no se han encontrado estudios exploratorios o descriptivos de la
realidad emprendedora en la Provincia de San Luis.
Desde hace algunos años, antes de la aparición del Programa Nuevas Empresas
de Jóvenes Sanluiseños, se desarrollaron en la Provincia iniciativas de difusión y
fomento de la actividad emprendedora, con diferentes niveles de articulación con el
medio.
Como ejemplo de ello, podemos citar el Programa Nuevas Empresas para una
Nueva Provincia entre los años 1991 y 1993, las actividades de la Fundación Impulsar
entre los años 2006 y 2009 y el proyecto “La Universidad Católica de Cuyo, un ámbito
para el desarrollo del espíritu emprendedor” presentado en el III Foro de
Responsabilidad Social en 2009, organizado por la empresa Edesal S.A.
Ante la carencia de información actualizada aplicada a la Provincia, este trabajo
de investigación cobra especial interés social y económico.
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MARCO TEÓRICO
El emprendedorismo y el emprendedor
El emprendedorismo es un factor crítico para el desarrollo económico, que
impulsa productividad y el crecimiento por medio de nuevas empresas que generan
actividad económica y empleo.
Pero en sí mismo, ¿qué es el emprendedorismo? Se puede definir de diferentes
maneras: como el “proceso de creación y desarrollo de nuevas empresas” (Agencia
Nacional de Desarrollo, 2009), como el proceso de creación de valor o como el impulso
necesario para la reestructuración económica, pero ninguna de estas definiciones logra
comprender un concepto que es mucho más amplio.
En la práctica, el emprendedorismo involucra la economía en sí, pero también
implica factores personales y culturales de una región, aunque siempre tomando como
centro al emprendedor y a la nueva empresa.
En la actualidad, se considera a las nuevas empresas como un elemento
fundamental para el crecimiento económico, la generación de empleo y la innovación
empresarial; es por ello que en las últimas décadas el emprendedorismo se ha
convertido en un pilar de las políticas públicas y ha despertado un interés en el entorno
socio-cultural de una región.
Mientras que “emprender” se define según la Real Academia Española como
“acometer y comenzar una obra, un negocio, un empeño, especialmente si encierra
dificultad o peligro” (Martinez Urbina, 2013), al intentar definir al emprendedor nos
encontramos con diferentes autores como Schumpeter (Carrasco, I., & Castaño, M.S.,
2008), que buscan un factor determinante y común en ellos.
En un principio se consideraba que un emprendedor era aquel hombre-
económico que buscaba el equilibrio entre el beneficio marginal y el coste marginal, una
especie individualista de súper-hombre que surge debido a una serie de aptitudes
innatas.
Luego, entre 1909 y 1918, a raíz de la Primera Guerra Mundial y de los
diferentes cambios que tuvieron lugar en el mundo, se definió la figura del emprendedor
como el fundador de una empresa nueva, en las que las innovaciones se pueden
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introducir con mayor facilidad, ya que las empresas existentes presentan inercias que
dificultan el cambio.
Es por ello que el emprendedor es considerado un innovador: él rompe con la
forma tradicional de hacer las cosas y con las rutinas establecidas, y se enfrenta a ser
desaprobado por los miembros de su comunidad porque el entorno es hostil a los
comportamientos nuevos. El entorno se convierte así en un freno, ya que es complejo
romper las inercias existentes, pero a su vez es un estímulo para la mejora social y la
expresión del éxito.
Se admite que a mayor desarrollo cultural hay menor resistencia al cambio. Así,
la actividad emprendedora se va introduciendo poco a poco en el grupo social hasta el
punto de vivirse como algo normal: lo normal será comportarse como un emprendedor,
y el grupo social apoyará esta conducta.
Por otra parte, se considera que el emprendedor posee dotes de liderazgo y un
talento especial para identificar el mejor modo de actuar, ya que tiene la habilidad de
ver las cosas como nadie más las ve, guiado por sus emociones.
Schumpeter identifica tres clases de elementos que afectan al comportamiento
emprendedor (Carrasco, I., & Castaño, M.S., 2008), que ponen en evidencia un
componente sociológico significativo:
1. La introducción de una innovación: un nuevo bien, un nuevo proceso de
producción, la apertura de un nuevo mercado, el hecho de descubrir una nueva
fuente de materias primas o reorganizar una industria de un nuevo modo.
2. La motivación empresarial: relacionado con el deseo de fundar una nueva
dinastía o reino privado para ganar estatus en la sociedad y demostrar
superioridad en ella; el deseo de ganar, combatir y conquistar; el disfrute y la
satisfacción de la creación y la resolución de problemas.
3. La dificultad que implica planear y entender una nueva actividad desconocida;
vencer la inercia instalada en la propia mente del hombre de negocios; la
tendencia humana a rechazar cualquier conducta que se desvíe de lo
acostumbrado.
“Para algunos autores la figura del emprendedor está vinculada a unas
características personales, y por ello, cualquiera que reúna las características adecuadas,
está prácticamente predestinada a ser emprendedora (Bull y Winter, 1991), según otros
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autores, el que una persona llegue a serlo está en función del contexto que le rodee y la
influencia de factores” (Fernández & Saz, 2007).
“Sin embargo, también hay autores que resaltan cómo las tradiciones sociales y
culturales son elementos significativos a la hora de determinar qué tipo de persona
puede llegar a ser emprendedor. Algunos autores han concretado unas condiciones del
entorno que pueden resultar importantes en el desarrollo de la capacidad emprendedora
de una economía (Gartner, 1985; Staley y Morse, 1971)” (Fernández & Saz, 2007).
Dentro de este contexto, nos encontramos con Kristin Goss, quien define al
emprendedor como “un ser que encuentra importantes motivaciones derivadas de la
elevada energía emocional de la no rutina y de la realización de actividades
innovadoras, mientras que la gente normal encuentra confort en la baja energía
emocional de la rutina de la conformidad y la aversión al riesgo” (Carrasco & Castaño,
2008).
Esta energía emocional proporciona dos modelos de comportamiento humano:
1. Modelo del orgullo: un ejemplo de ello es cuando la familia ha desarrollado
satisfactoriamente su actividad emprendedora y se relaciona con su alto estatus
social, entonces el emprendedor aprende de ellos más motivado por el logro que
por el miedo al fracaso.
2. Modelo de la vergüenza: el cual se centra en la humillación y en la lástima como
mecanismo de control social; y es ahí cuando se considera que la actividad
emprendedora proporciona una salida para canalizar la energía generada de la
inferioridad. Es percibida como emociones más gratificantes, derivadas del
hecho de dar órdenes, ya que estar al frente del negocio de uno mismo confiere
sensación de poder y control sobre la gente.
Otros autores consideran que lo fundamental en el emprendedor son los rasgos
personales, que cualquier persona “que reúna las características adecuadas, está
prácticamente predestinada a ser emprendedora (Bull y Winter, 1991)” (Fernández &
Saz, 2007). Dentro de esta ideología, y según los lineamientos del psicólogo
estadounidense David McClelland (Fernández & Saz, 2007) quien luego de un estudio
realizado en 1961, afirma que “se llegó a determinar que independientemente de la
actividad desarrollada, del lugar en el que se desarrollara, de su nivel socio-económico,
religión, cultura, sexo o raza”, existen determinados comportamientos comunes en los
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emprendedores que son clave para su éxito. Estos se agrupan en tres pautas del
comportamiento emprendedor:
1. Pautas de logro
Búsqueda de oportunidades e iniciativa: actúan por sí mismos o antes que
las circunstancias obliguen, como así también aprovechan las
oportunidades pocos usuales para hacer negocios y obtener recursos.
Correr riesgos calculados: se sienten atraídos por situaciones que
conlleven un reto o un riesgo moderado donde se sienten capaces de
controlar los resultados.
Exigir eficiencia y calidad: se esfuerzan por hacer las cosas mejor, más
rápido o más barato, cumpliendo normas y requisitos de calidad.
Persistencia: ante un reto u obstáculo hacen todo lo necesario o cambian
de estrategia para superarlo.
Cumplimiento: incurren en sacrificios personales o esfuerzos
extraordinarios para cumplir con sus propias metas y objetivos.
2. Pautas de planificación
Búsqueda de información: conocen y/o se interiorizan por sus clientes,
proveedores, competencia.
Fijar metas: con una visión a largo plazo con un gran significado
personal, establecen también objetivos medibles a corto plazo.
Planificación sistemática y seguimiento: planifican tareas a corto plazo y
mantienen el registro de las actividades para hacer un seguimiento de las
mismas para revisar los resultados y valorar las nuevas condiciones del
entorno.
3. Pautas de poder
Persuasión y redes de apoyo: buscan influenciar y persuadir por medio de
diferentes estrategias a personas claves para conseguir sus objetivos,
desarrollar o mantener una red de contactos de negocios, formando así
una riqueza en capital social.
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Autoconfianza e independencia: buscan autonomía del control, de las
reglas y normas y de otras personas; confían en sí mismos para
enfrentarse a los retos que se le presenten.
Hay autores que consideran que hay rasgos que son más significativos en las
personas emprendedoras de aquellas que no lo son, como por ejemplo los factores de la
personalidad del individuo (rasgos psicológicos), los factores que tienen que ver con
aspectos motivacionales y los factores que tienen que ver con las capacidades y
competencias de la persona. Estas últimas se entienden como aquellas características
personales que se demuestran a través de comportamientos y determinan un desempeño
excelente en una determinada actividad profesional, dentro de una determinada
estructura, estrategia y cultura; los conocimientos adquiridos, aptitudes y actitudes
(según la propia definición de McClelland).
Es así que a raíz de las diferentes concepciones de los factores que inciden sobre
la actitud emprendedora, es el estudio de los rasgos el que ha tomado mayor
importancia en los últimos años. Estos estudios se profundizaron con la finalidad de
identificar las diferentes competencias y capacidades personales necesarias para
emprender con éxito, impulsar estas competencias entre la población e instaurar una
nueva cultura que fomente la creación de empresas como una alternativa de
empleabilidad.
Los instrumentos utilizados para el fomento del emprendedorismo son variados:
cursos de formación, actividades de consultoría, servicios de información,
asesoramiento y acceso a la financiación entre otros, pero la efectividad de ellos
depende de las características del entorno, considerando dimensiones económicas,
socioculturales, institucionales y regionales.
En general, estas herramientas tienden a enfocarse en el proceso de
emprendimiento, que comienza a partir del momento en que una persona o un grupo de
personas se comprometen con una idea y piensan en emprender. A lo largo de este
proceso, en el cual se van superando diferentes obstáculos y desafíos, los
emprendedores se proyectan de manera tal de lograr que la empresa se posicione en el
tiempo como de alto impacto, creando puestos de trabajo, riqueza y generando cadenas
de valor.
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En la figura siguiente (Agencia Nacional de Desarrollo de Inversiones, 2009)
este proceso es descripto desde sus inicios hasta que la empresa alcanza los niveles de
madurez que la consolidan como tal.
Figura 1: El proceso de un emprendimiento
Fuente: Encuentro Federal para el Desarrollo Emprendedor. “El Rol del Sector Público en la Promoción del
Emprendedorismo”
A modo de síntesis, el emprendedor es un tipo especial de persona, un creativo
inconformista del mundo moderno, cuya motivación se caracteriza por dos momentos
claramente definidos. Al principio, lo impulsa la búsqueda de un beneficio económico
en el corto plazo y que luego se transforma en el placer de crecer y de mejorar su status
en la sociedad.
Por su parte, la sociedad intenta crear una conciencia colectiva e instalar el
concepto de emprendedorismo que luego sea la base de una cultura emprendedora, a
través de instituciones que difundan sus principios, realicen conferencias, seminarios y
concursos de planes de negocios.
El emprendedorismo en el mundo y su medición
El Global Entrepreneuship Monitor (G.E.M.), es una iniciativa conjunta de
Babson College y London Business School que inició sus actividades en 1997, para
medir la actividad emprendedora entre diferentes países; descubrir factores que la
determinan e identificar políticas públicas para aumentarla. En Argentina, se instauró a
través del centro de Entrepreneurship del IAE Business School (El IAE Hoy, 2006).
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El proyecto GEM identifica dos grandes tipos de motivaciones que llevan a la
persona a emprender: la oportunidad de aprovechar un nuevo negocio (Tasa de
Actividad Emprendedora (TEA) por oportunidad) y la necesidad de crear el propio
puesto de trabajo ante la falta de otras actividades laborales (TEA por necesidad).
A su vez, la TEA por oportunidad se subdivide en dos: los emprendedores por
estilo de vida, que son aquellos que no innovan pero instauran su empresa; y los
emprendedores de alto impacto que son quienes introducen nuevas tecnologías o
modelos y logran la innovación.
Estos últimos generan siete grandes beneficios:
La introducción de la innovación en el mercado, por medio de nuevas
tecnologías, productos, procesos o negocios, sirven de motor de la
competitividad.
La creación de empleo.
La creación de riquezas por una doble vía: por medio del valor de la
empresa y a través de la cadena de valor que involucra a sus clientes y
proveedores.
El desarrollo social, porque al crecer la empresa, crece todo el entorno
más próximo.
La formación de nuevas industrias por medio de los procesos de
transformación y creación.
La movilidad económica y social.
La promoción de la cultura emprendedora, que se contagia y se comunica
de uno a otro individuo, cambiando la valoración del riesgo.
En cambio, aquellos que emprenden por necesidad, dependen de la eficiencia en
la economía. A menor eficiencia económica, hay menos actividad industrial y menos
oportunidades de trabajo, aumentando entonces los emprendimientos que ayudan a
sobrellevar la crisis.
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En la figura siguiente (Agencia Nacional de Desarrollo de Inversiones, 2009) se
muestran los distintos tipos de emprendedores mencionados.
Figura 2: Clases de emprendedores
Fuente: Encuentro Federal para el Desarrollo Emprendedor. “El Rol del Sector Público en la Promoción del Emprendedorismo”
Las mediciones del GEM han permitido comparar los niveles de actividad
emprendedora de algunos países seleccionados. En estas mediciones, la Argentina tiene
un nivel de actividad emprendedora relativamente alto (Agencia Nacional de Desarrollo
de Inversiones, 2009).
Cuadro 1: Principales niveles de actividad emprendedora de Países
Seleccionados en 2007
Fuente: Encuentro Federal para el Desarrollo Emprendedor. “El Rol del Sector Público en la Promoción del Emprendedorismo”
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En particular, uno de los países más reconocidos en emprendedorismo es Israel,
que probablemente sea la economía más emprendedora del mundo actual, luego de los
Estados Unidos.
Israel tiene un índice de empresas nuevas por año mayor que toda Europa.
Cuenta con la tasa más alta de científicos per cápita, su sistema educativo y de
investigación es sólido, un sector tecnológico bien desarrollado en el ámbito interno y,
consecuentemente, una cultura naturalmente emprendedora consolidada (bajo rechazo al
riesgo, sin temor al fracaso, orientada a la comunidad, etc.).
Allí el papel del Gobierno ha sido fundamental para aprovechar los factores
endógenos y convertir a la economía en lo que es hoy en día. Dentro de su rol en
materia de fomento de la actividad emprendedora, el Gobierno se centró principalmente
en dos cuestiones: la asistencia y promoción para el desarrollo de un flujo constante de
nuevas tecnologías e innovaciones que se transformen en productos y servicios
comerciales y la obtención de financiación.
Uno de los datos más relevantes que se encuentran es el nivel de actividad
emprendedora en etapa temprana de Argentina, que es del 14,4%, lo cual comprende
tanto a emprendedores nacientes como a nuevos propietarios de empresas. Esta tasa que
sitúa a nuestro país entre los diez primeros países del mundo respecto a la Actividad
Emprendedora. Sin embargo, cabe señalar que estos índices muestran que la mayoría de
los emprendimientos son por necesidad. Los emprendimientos por oportunidad de
Argentina están por debajo del nivel que se registra en países como Irlanda, España,
Israel y Chile.
Se puede efectuar un análisis similar considerando la prevalencia de
emprendedores con altas expectativas de crecimiento. El nivel de Argentina es bajo en
comparación con Irlanda o Israel, pero es bastante alto en comparación con otros países
latinoamericanos.
El emprendedorismo en la República Argentina
A partir de la información presentada en el Encuentro Federal para el Desarrollo
Emprendedor realizado en Argentina en el año 2009, se puede inferir que Argentina
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tiene una buena base cultural para fomentar la actividad emprendedora (Agencia
Nacional de Desarrollo de Inversiones, 2009). Los argentinos, por naturaleza, no son
reacios al riesgo. Dos tercios de la población consideran que ser un emprendedor es una
carrera deseable y en cuanto a la percepción social del emprendedor, la evolución ha
sido positiva en los últimos 10 años. Hoy el emprendedor es reconocido como tal, y ser
un emprendedor exitoso es sinónimo de respeto.
A raíz de ello, tal como se expresó en el encuentro mencionado, los programas
públicos deberían ser “intermediarios en la comunidad”, coordinando y prestando
asistencia en la construcción de un entorno de confianza y complementariedad, para así
aprovechar el avance socio-cultural argentino (Agencia Nacional de Desarrollo de
Inversiones, 2009). Es por ello que se debe considerar que hay funciones del sector
público que inciden en la actividad emprendedora de manera general y específica.
Es el sector público quien debe funcionar como coordinador y facilitador,
enfocándose en el consenso, en el logro de objetivos, generando confianza y
certidumbre, y sobre todo estimulando la complementariedad con el sector privado, de
manera tal de lograr un círculo virtuoso, un ecosistema que interactúe, fomente y forme
emprendedores.
Figura 3: El entorno emprendedor y los componentes clave para
el éxito
Fuente: Encuentro Federal para el Desarrollo Emprendedor. “El Rol del
Sector Público en la Promoción del Emprendedorismo”
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En este sentido, se deben tener en cuenta los factores y mecanismos claves para
cada escenario empresarial, desde la idea hasta la consolidación de la empresa.
Figura 4: Factores y mecanismos clave de la iniciativa emprendedora
Fuente: Encuentro Federal para el Desarrollo Emprendedor. “El Rol del Sector Público en la Promoción
del Emprendedorismo”
El factor relacionado con la Cultura Emprendedora, hace referencia a la
atribución de cierto status social a los emprendedores, para que haya
conciencia social de sus éxitos y sus fracasos, y que se conozca la
naturaleza cualitativa de la ambición emprendedora, especialmente en las
poblaciones jóvenes.
En cuanto al factor Habilidades y capacidades, procura que una persona
no solo debe sentirse cómoda con su proyecto de vida sino que además
debe ser capaz de liderar un emprendimiento.
Desarrollo de ideas e innovación es un factor clave dado que un
emprendedor debe tener una idea y ser capaz de llevarla a cabo y
comercializarla; quienes tienen mayor posibilidad de éxito son aquellas
personas que están inmersas en un ecosistema innovador. Este sistema
comprende a las universidades, los centros de investigación básica y
aplicada, los vínculos entre el ámbito científico y el comercial, y la
asistencia para las empresas innovadoras.
El Acceso al financiamiento es, especialmente al principio, un
ingrediente esencial del ecosistema, atendiendo a que todo proyecto
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emprendedor necesita fondos para concretar la oportunidad. Las
actividades destinadas a refinar la idea, ponerla en práctica, reunir los
recursos y conseguir los primeros clientes y proveedores precisa de
recursos económicos.
La fuente de fondos más frecuentemente usada es recurrir al ahorro del
propio emprendedor o al préstamo dinerario de sus familiares y amigos.
Sólo una pequeñísima fracción de emprendedores con ideas muy
innovadoras y un plan de negocios medianamente desarrollado pueden
atraer a otros inversores.
Con el tiempo, a medida que la empresa se inserta en el mercado y
empieza a obtener ventas, llegan a un punto de equilibrio en el que los
requerimientos de efectivo disminuyen considerablemente. Sin embargo,
para alcanzar índices de crecimiento sostenido de dos dígitos, la empresa
nuevamente demandará fondos para financiar el mismo y consolidar su
posición en el mercado.
El Acceso a Recursos Humanos implica la capacidad del emprendedor de
atraer a aquellas personas que tengan las habilidades y capacidades
adecuadas para el negocio, en quienes se pueda luego delegar
eficazmente y progresar con la estrategia de crecimiento.
La Internacionalización es un elemento decisivo en el desarrollo de la
empresa, para lo cual es necesario tener acceso a la información sobre los
mercados externos, conocer las posibles estrategias de entrada y tener
acceso a contactos clave para su implementación exitosa.
El GEM considera a la República Argentina entre uno de los catorce países más
emprendedores del mundo, donde uno de cada diez argentinos emprende.
Silvia Torres Carbonell, Directora ejecutiva del Centro de Entrepreneurship del
I.A.E., la Escuela de Negocios de la Universidad Austral, resalta que “El argentino
parece ser naturalmente emprendedor” (El IAE Hoy, 2006), y encuentra su fundamento
en la propia historia de nuestro país: los inmigrantes llegaron a la Argentina buscando
oportunidades, sin recursos pero con sueños y disposición de emprender.
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Otro aspecto a resaltar que condiciona la actitud emprendedora del argentino es
que las frecuentes crisis económicas lo han obligado a encontrar soluciones innovadoras
para mitigar sus efectos.
Se ha comprobado que en nuestro país cada vez son menos los argentinos que
emprenden por necesidad (el 25% de los emprendedores). En Estados Unidos solo el
13,2% lo hace por necesidad, pero en Brasil lo hace el 47%. El 75% de los
emprendedores argentinos emprenden porque buscan oportunidades con perspectivas de
futuro (El IAE Hoy, 2006).
En líneas generales, puede decirse que el Estado busca crear políticas de largo
plazo para la estabilización política y macroeconómica del país, por medio de la
reducción de la burocracia, bajando las barreras para la competencia, promoviendo la
responsabilidad fiscal, asegurando la transparencia de la ley y un marco legal claro para
los derechos de propiedad. De esta manera intenta abrir nuevos mercado, apoyar nuevas
estructuras de financiamiento y reducir impuestos.
Aun en un contexto macroeconómico desfavorable como el actual, muchos
emprendedores persiguen y crean oportunidades de negocios en el país. Y no lo hacen
solos, marchan acompañados por estructuras formales de promoción ayuda y asistencia
técnica desde el gobierno y también desde el sector privado.
Estas instituciones guían al emprendedor desde que diseñan un plan de negocio
y definen una estrategia, y también cuando buscan fondos para insertarse en el mercado.
Los entrenan y abastecen de recursos e información.
Es así que lo que ha llevado al argentino a emprender es el rico ecosistema que
se ha dado en los últimos diez años, compuesto por universidades, organizaciones no
gubernamentales y el sector público.
Entre las universidades podemos mencionar a la Universidad Austral, la
Universidad Argentina de la Empresa (U.A.D.E.), la Universidad Maimónides, la
Universidad de Palermo y la de San Andrés entre otras, quienes cuentan con centros de
desarrollo del emprendedorismo y materias de estudio relacionadas con el tema dentro
de la estructura curricular de sus carreras.
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Las ONG’s dedicadas al emprendedorismo (como Emprear, la Fundación
Impulsar, Inicia, Fundes o Endeavor) son actores también dedicados al financiamiento a
través de fondos de capital y grupos de inversores ángeles.
Estas organizaciones no gubernamentales promueven en Argentina la formación
emprendedora y empresarial a través de iniciativas como, por ejemplo:
La Competencia NAVES, que “es la competencia de planes de negocio
que acompaña a los emprendedores a transformar sus ideas de negocio en
proyectos sustentables”, organizado por la I.A.E. Business School
(www.iae.edu.ar).
El Desafío Joven, que “es un programa gratuito de aprendizaje de la
empresa Shell Argentina y de la Asociación Cristiana de Dirigentes de
Empresa (A.C.D.E.), que tiene por objeto fomentar en los jóvenes el
espíritu emprendedor y guiarlos en el proceso de transformar su idea en
un Plan de Negocios. Esta propuesta está dirigida a jóvenes entre 20 y 28
años para que puedan crear su propio negocio o empresa y así contribuir
al desarrollo del país” (www.desafiojoven.com.ar).
El Desafío Sebrae, que es un juego de simulación de gestión de empresas
dirigido a estudiantes de carreras de grado de todo nuestro país,
organizado en Argentina desde el año 2009 por el Centro de
Entrepreneurship del I.A.E. y el SEBRAE (Servicio Brasileño de Apoyo
a las Pequeñas y Medianas Empresas (www.iae.edu.ar).
El M.E.S.E. (Management and Economic Simulation Exercise), que es
un ejercicio de simulación computarizado en el que diferentes compañías
virtuales integradas por estudiantes compiten en la producción y ventas
de un producto (www.jacordoba.syntehost.com).
En cuanto al sector público nacional, los nuevos empresarios y emprendedores
cuentan con el apoyo del Ministerio de Industria de la Presidencia de la Nación con
instrumentos que van desde que conciben su idea de negocio hasta el desarrollo de las
primeras inversiones y la consolidación del proyecto, ofreciendo una herramienta para
cada necesidad:
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Capital Semilla: este es un concurso de proyectos productivos a nivel
nacional, que otorga préstamos de honor a tasa 0%, a cinco años (con un
año de gracia), que tiene por objetivo promover y fortalecer las
economías regionales, impulsando proyectos productivos que incorporen
innovación, diseño, impacto regional o que presenten alto valor agregado
en origen (www.industria.gob.ar).
Programa de Acceso al Crédito y la Competitividad – Emprendedores:
este programa fomenta la creación y la sustentabilidad de jóvenes
empresas con potencial de desarrollo, innovación, generación de empleo,
sustitución de importaciones, entre otras (entendiéndose por tales a
aquellas cuya antigüedad no supere los dos años desde su primera venta)
y de Emprendedores, considerando aquellas iniciativas de negocio que
aún no posean actividad económica.
Proyecto DIS – Programa Innovación en Cadenas de Valor: el objetivo
de esta convocatoria es apoyar a ideas-proyecto innovadoras, vinculadas
a los principales sectores productivos del país. Las ideas-proyecto
seleccionadas reciben sin costo alguno el servicio de elaboración de un
estudio de factibilidad e impacto, de un plan de negocios, la asistencia
técnica por parte de un equipo interdisciplinario de especialistas y
financiamiento a través de Aportes No Reembolsables, para la puesta en
marcha (www.industria.gob.ar).
Empresas Madrinas: en este programa se fomenta la creación de un
vínculo entre un joven emprendedor y una empresa consolidada
(Empresa Madrina) que asume hasta el 100% de la inversión requerida.
Es una herramienta de financiamiento para consolidar proyectos que ya
se encuentran en marcha, siendo incorporados al tejido industrial y
productivo, (www.industria.gob.ar).
Aprendiendo a Emprender tiene por objetivo capacitar a los jóvenes de
todo el país que no tienen la posibilidad de acceder a las herramientas
necesarias para desarrollar sus proyectos productivos. Las capacitaciones
sobre cómo elaborar un plan de negocios y el asesoramiento en la
confección del formulario de Capital Semilla, (www.industria.gob.ar).
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A pesar de estas iniciativas, que el emprendedorismo llegue a las ciudades del
interior de la Argentina continúa siendo un gran desafío, que necesita el impulso
necesario y un apoyo especial porque existen otro tipo de barreras a superar además de
las detectadas en las grandes ciudades.
Sin embargo, la Provincia de San Luis ha logrado incursionar en modelos
propios de fomento y asistencia al emprendedor que merecen destacarse por separado.
El emprendedorismo en la Provincia de San Luis
El impulso a la actividad emprendedora realizado por el sector público de la
Provincia de San Luis tiene su primer antecedente en el Programa “Nuevas Empresas
para una Nueva Provincia”, creado por el actual Senador de la Nación Argentina Dr.
Adolfo Rodríguez Saa, que estuvo operativo entre los años 1991 y 1993.
Éste fue el antecedente principal del actual Programa de Nuevas Empresas de
Jóvenes Sanluiseños que nace a fines del año 2011. Este programa tiene como objetivo:
Incluir a jóvenes con talento y aptitudes empresarias al sistema
productivo, comercial y de servicios de la provincia mediante la
capacitación y el entrenamiento.
Estimular la inversión y la generación de nuevos puestos de trabajo.
Sumar la mayor cantidad posible de jóvenes en el periodo 2012-2015.
Fortalecer el tejido productivo y social de toda la provincia.
Impulsar el desarrollo de nuevos negocios, creación de empresas.
Fomentar la cultura emprendedora.
Promocionar la competitividad.
Figura 5: Objetivos Estratégicos del Programa Nuevas Empresas de Jóvenes
Sanluiseños
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Fuente: www.nuevasempresas.sanluis.gov.ar/objetivos/
En el sector académico de la provincia, existen instituciones que rompieron los
métodos clásicos de enseñanza basados en la obediencia, en ajustarse a unas reglas y en
memorizar unos datos, por incentivar el desarrollo de la creatividad, a cuestionar lo
establecido y a soñar con poner en juego el potencial que toda persona lleva dentro
(Schnarch, A., 2009).
Algunos ejemplos de ello son el Instituto Santo Tomás De Aquino, el Instituto
Causay, el Colegio Nº 8, el Colegio Nº 12, el Colegio Don Bosco y la Universidad
Católica de Cuyo, entre otros, que fomentan la cultura emprendedora por medio de
cursos sobre micro emprendimientos, capacitando en temas relacionados con la
evaluación de proyectos de inversión, o realizando tutorías a los emprendedores. Estas
actividades estimulan al individuo a proyectarse como emprendedor, a analizar el
entorno donde están inmersos, a buscar oportunidades para innovar y lograr ventajas
competitivas.
En el marco de las organizaciones no gubernamentales, se creó también la
Fundación Emprender San Luis, como un espacio nuevo, creativo y dinámico para
promover la cultura emprendedora en la provincia; atendiendo la necesidad y demanda
de recursos locales, aportando conocimientos técnicos y sumando al crecimiento
competitivo San Luis (www.fesanluis.org). Además, esta fundación ha producido dos
libros valiosos para el emprendedorismo sanluiseño: “Oportunidades Emprendedoras” y
“El ABC del emprendedor sanluiseño”.
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Dicha fundación siguiendo con su objetivo fundamental ha puesto en marcha dos
programas de fomento al emprendedurismo en la provincia, a saber:
Técnicos Emprendedores que aporta a los estudiantes avanzados de escuelas
técnicas del nivel secundario, el conocimiento de las herramientas técnicas para
insertarse en el mercado económico como nuevos jóvenes emprendedores.
El Ciclo de Charla para Emprendedores dirigido al público en general, donde se
transmiten los conocimientos y herramientas concretas para llevar adelante un
emprendimiento.
Capacitación en Emprendedorismo a Profesionales en diferentes localidades de
la provincia de San Luis, con el objetivo de formar y desarrollar la cultura
emprendedora y el espíritu emprendedor.
Conclusiones del Marco Teórico
A los efectos de la presente investigación, en base a los aportes que se han
abordado en este marco teórico, se puede considerar que todos somos emprendedores,
dado que la detección de una necesidad o una oportunidad nos lleva a cuestionarnos en
algún momento la idea de emprender. Luego, dependiendo de los factores sociales,
culturales, económicos, etc. existen elementos que obstaculizan o facilitan hacer de la
idea una realidad.
Si bien todo nace del individuo, de sus actitudes personales, de la historia que
trae cada uno consigo, el entorno donde se desarrolla la persona condiciona su
realización.
El emprendedor será lo que sea capaz de soñar y llegará tan lejos como llegue el
alcance de sus deseos. En la actualidad existen varios medios para lograr ser un
verdadero emprendedor, pero a veces es la falta de conocimiento, la falta de
compromiso o la baja resistencia a la frustración lo que impide su concreción. Sin
embargo también se debe considerar que la motivación externa es fundamental para el
logro de sus objetivos.
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METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
Definición de la metodología:
Dado que el problema de investigación fue definido como la “Determinación de
los factores condicionantes de la actividad emprendedora en la Provincia de San Luis” y
ante la falta de antecedentes actualizados sobre el tema, se consideró que la mejor
alternativa es realizar un trabajo de investigación descriptivo sobre las realidades
incluyendo encuestas que faciliten su comprensión. Como la indagación se efectúa en el
lugar y en el momento en que ocurren los fenómenos que son objeto de estudio,
metodológicamente se encuadra en una investigación de campo.
A su vez, se trata de una investigación de características cuantitativas y
cualitativas. Es cuantitativa en tanto que busca como resultado una cifra muestral que
determine el porcentaje de influencia que tiene, por ejemplo, la motivación, la
experiencia, la formación y el financiamiento sobre el emprendedor al momento de
emprender. Es cualitativa por su pretensión de encontrar el principal temor en la
propensión de querer ser emprendedor, como así también comprobar si el emprendedor
se cree tal desde siempre por cuestiones psicosociales, o si en la mayoría de los casos se
emprende por la oportunidad que se brinda en el entorno, etc.
Esquema
1. Definición de la población, teniendo en cuenta criterios de inclusión y de exclusión.
1.1. Población de estudio:
Se estudió a los emprendimientos desarrollados en la provincia de San Luis,
dentro del marco del Programa Nuevas Empresas de Jóvenes Sanluiseños del
Gobierno de la Provincia de San Luis, que ya están en marcha y que no tienen
más de dos años de vida. En los términos del Programa, se trató de la Primera
y Segunda Edición.
1.2. Tipo de estudio:
Investigación Descriptiva
1.3. Elemento muestral:
El elemento muestral fueron los socios de cada emprendimiento.
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2. Determinación de la muestra representativa.
2.1. Marco muestral:
Se tomó en consideración la base de datos de los 331 proyectos del Programa
de Nuevas Empresas de Jóvenes Sanluiseños en las condiciones establecidas en
1.1.
2.2. Alcance:
El alcance de la muestra fue la Provincia de San Luis.
2.3. Selección de la muestra
El método de selección utilizado fue Probabilístico Estratificado. Se dividió la
población de estudio en diferentes estratos mutuamente excluyentes y
colectivamente exhaustivos, dado en este caso por los Departamentos de la
Provincia de San Luis, cuidando que todos estén representados en la muestra.
2.4. Tamaño de la muestra:
Fueron seleccionados 120 emprendimientos distribuidos a lo largo de la
provincia de San Luis según la siguiente tabla:
Cuadro 2: Cantidad de emprendimientos por Departamento
Fuente: Elaboración propia
2.5. Error muestral:
7,15%
3. Elaboración de encuesta y prueba piloto.
3.1. Diseño
Teniendo en cuenta los objetivos de la investigación, se determinó qué
información se precisaba recoger y se diseñó el instrumento de recolección de
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datos cuidando de que no sean obtenidos datos innecesarios, ni que por su
extensión puedan producir la fatiga del entrevistador y/o del entrevistado.
Para la elaboración del instrumento se contó con la participación de un grupo
de expertos en emprendedorismo, pertenecientes a la Fundación Emprender
San Luis.
Luego de diseñar la encuesta, se realizó una prueba piloto en diez proyectos
que cumplían con los criterios de inclusión, y que permitió ajustar las
preguntas y las opciones de respuesta. Estos proyectos quedaron fuera de la
investigación.
3.2. Instrumento de recolección:
Se confeccionó una encuesta auto-administrada por internet de diez preguntas
estructuradas y estandarizadas, algunas abiertas y otras cerradas, que abarcaron
desde el momento en que los emprendedores deciden emprender, la
formulación del proyecto, la puesta en marcha y el desarrollo (ver Anexo 1).
4. Presentación de la encuesta.
Se seleccionó un grupo determinado de Tutores-Guía del Programa de Nuevas
Empresas de Jóvenes Sanluiseños para que ocuparan el rol de entrevistadores, y se
los entrenó debidamente (ver Anexo 2).
A los emprendimientos que cumplieron con los criterios de inclusión se les hizo
llegar la encuesta por medios electrónicos.
Los guías acompañaron a los socios de los emprendimientos seleccionados para
completar la encuesta auto suministrada.
5. Mediciones, análisis de datos y obtención de resultados.
Por tratarse de una encuesta on-line, la codificación de las preguntas realizadas y la
carga de datos fue automática, a medida que el entrevistador las iba realizando.
También automáticamente, se fueron conformando las tablas preliminares de
información y sus gráficos.
6. Trabajo de campo:
El trabajo de campo se realizó entre agosto y septiembre de 2014.
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RESULTADOS
Perfil de los Emprendimientos
Es importante tener en cuenta que los emprendimientos encuestados
corresponden a las primeras dos ediciones del Programa Nuevas Empresas de Jóvenes
Sanluiseños, correspondientes a los años 2012 y 2013.
En cuanto al alcance del relevamiento, podemos afirmar que todos los
Departamentos de la Provincia de San Luis fueron relevados, considerando
proporcionalmente su participación en la cantidad total de emprendimientos que forman
parte del marco muestral.
Cuadro 3: Participación relativa de los emprendimientos por Departamento y Localidades
Fuente: Elaboración propia
En este grupo muestral encontramos que las categorías más frecuentes son, en
primer lugar, las relacionadas con el servicio gastronómico y la elaboración de
alimentos y bebidas; en segundo lugar se ubican las empresas de la construcción, la
decoración e industriales; y en tercer lugar las empresas gráficas y asesoras de
marketing y diseño.
Los rubros menos frecuentes son los de informática, servicios para el automotor
y servicios relacionados con la salud, la estética y el cuidado de las personas.
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Cuadro 4: Emprendimientos por rubro
Fuente: Elaboración propia
Los obstáculos para emprender
A los efectos de comprender algunos aspectos de las motivaciones psicosociales
de los encuestados, consultamos si los participantes ya se veían como emprendedores
antes de iniciar su proyecto, a sabiendas de que en la mayoría de los casos se trata del
primer proyecto y que todos ellos están en pleno desarrollo de su emprendimiento.
Del total de encuestados, el 76% respondió que ya se creían emprendedores
antes de iniciar el proyecto que actualmente están desarrollando y el 24% respondió que
no.
Gráfico 1: ¿Cuántos encuestados se creían emprendedores antes de comenzar su proyecto?
Fuente: Elaboración propia
Quienes respondieron que sí se creían emprendedores resaltaron que fue
importante la experiencia y conocimiento en el rubro elegido, ya sea por su experiencia
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familiar o personal, pero siempre fuera de la economía formal. En este contexto, la
enseñanza de su familia (especialmente de los padres) fue considerada como muy
significativa. Es por ello que, más allá de la validez de sus argumentos desde lo
psicosocial, los encuestados consideran que sentirse emprendedor es parte de su
personalidad, influenciados por su entorno más íntimo.
Es aquí donde la existencia del Programa Nuevas Empresas de Jóvenes
Sanluiseños cobró vital importancia porque generó en estos individuos un gran respaldo
para concretar sus ideas emprendedoras.
Además, se destacaron como impulsores la experiencia en emprendimientos
previos en otros rubros, la motivación de progresar económicamente y personalmente,
de no conformarse, de hacer algo nuevo, de salir de la estructura laboral convencional y
cumplir un sueño personal y, por último, la capacidad de la persona para detectar una
necesidad en el mercado.
Por otra parte, analizando el 24% quienes no se consideraban emprendedores
antes de iniciar su proyecto podemos concluir lo siguiente:
El 41% de los encuestados que no se consideraban emprendedores son de
San Luis Capital, el otro 59% son del interior de la Provincia: Lujan, La
Punta, Villa Mercedes, Potrero de los Funes, La Toma, Buena Esperanza,
Carpintería, Merlo, Tilisarao, Nueva Galia y Eleodoro Lobos.
Relacionando estos resultados con el porcentaje de representatividad de
la muestra de cada localidad, interpretamos que hay más emprendedores
que no se consideran como tales fuera de San Luis Capital.
Indagando en los temores que abonaban su percepción, los encuestados
mencionaron el miedo a fracasar, la inseguridad por la falta de
experiencia, la falta de recursos económicos y financieros, la carencia de
conocimientos técnicos y comerciales y que pensaban que emprender
sólo estaba relacionado a los negocios (en el sentido de que ellos no se
veían como empresarios).
Un aspecto importante de destacar es que, si bien la necesidad de
emprender existía, la falta de oportunidades para ello era manifiesta. Los
encuestados manifestaron que nunca habían pensado en hacerlo hasta que
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surgió el Programa Nuevas Empresas de Jóvenes Sanluiseños, que fue lo
que despertó su espíritu emprendedor.
Adicionalmente, algunos consideraban a la actividad de su
emprendimiento más como un hobby que como una oportunidad de
constituir un negocio.
Por último, quienes trabajaban en relación de dependencia veían en ello
una forma de sustento más segura que desarrollar su emprendimiento.
Las motivaciones a la hora de emprender
También fueron indagadas las razones que motivaron a las personas a iniciar un
emprendimiento. Sobre la base de una lista predeterminada de opciones, los encuestados
respondieron que el primer motivo es la búsqueda de ingresos económicos (un 25%), lo
que es consistente con uno de los principales temores a los que se enfrentó el
emprendedor.
El segundo lugar entre las motivaciones lo ocupó el deseo de cumplir con el
sueño del negocio propio (19%). Se trata de una expresión directa de la voluntad de
emprender más allá del condicionante de la realidad económica como expresión del
emprendimiento por necesidad.
Con el mismo sentido de la oportunidad (propias y del entorno), se encuentran
dos razones presentes en un 16%: en primer lugar para aprovechar las oportunidades
presentes en el mercado y, en segundo lugar, por tener la experiencia necesaria en el
rubro por estar realizando la actividad hace ya un tiempo y contar con los conocimientos
técnicos necesarios.
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Gráfico 2: ¿Qué buscan los emprendedores?
Fuente: Elaboración propia
Los temores del emprendedor
Con la idea de profundizar en los temores a la hora de emprender, se les pidió a
los emprendedores que manifiesten los tres principales en orden de importancia según
su parecer.
En este formato de preguntas que dan lugar a respuestas abiertas, con
posterioridad a la encuesta fue realizado un agrupamiento de las contestaciones en
diferentes categorías que facilitan la comprensión de un tema tan complejo como lo son
los temores que enfrentan los emprendedores a la hora de emprender.
Las categorías elegidas para dar el encuadre a esta pregunta fueron las
siguientes:
Temores relacionados a perder dinero:
Pocas ventas (ingresos); no recuperar lo invertido; no poder devolver el
crédito y tener que ejecutar la garantía; endeudarse; mucha competencia;
no tener la cantidad de clientes suficientes.
Temores relacionados a la poca disponibilidad de dinero para comenzar
con el proyecto.
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Temores relacionados a no poder o no ser capaces de:
Organizarse administrativamente y llevar adelante el emprendimiento
(mala organización, administración, distribución de roles,
responsabilidades, etc.). No poder superar obstáculos; no poder asumir
riesgos; no estar preparados para llevar adelante el proyecto; que el
producto no pueda responder con la calidad que se necesita; no poder
cumplir con los pedidos de los clientes.
Temores relacionados a perder un trabajo estable o en relación de
dependencia.
Temores relacionados al deterioro o pérdida de la relación con los socios
(por problemas internos).
Temor al fracaso personal.
Temores relacionados a perder la reputación en su círculo próximo
(familia, barrio, comunidad, etc.)
Temor relacionado a tener errores en la formulación del proyecto:
En las estimaciones de costos y de ventas; a tener que cambiar las
actividades propuestas.
Temores relacionados al contexto económico:
Específicamente incertidumbre, inflación; a no poder conseguir los
insumos o maquinarias importadas, o instalaciones necesarias para la
producción y demás.
Temores relacionados con el ingreso al circuito formal de la economía:
Inscribirse en AFIP, Rentas, Municipalidad; incurrir en gastos de
formación de la empresa y no poder solventarlos.
Temores relacionados a la falta de responsabilidad o compromiso de los
socios.
Temores relacionados a la falta de experiencia o conocimiento del
mercado y/o rubro.
Temores relacionados a la pérdida del tiempo.
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Temores relacionados a la poca disponibilidad de tiempo para comenzar
con el proyecto.
Temores relacionados a no obtener las habilitaciones correspondientes
para poner en marcha el emprendimiento (pre-factibilidad legal)
Temores relacionados a no poder conseguir una garantía.
Sin temores (porque ya conocían muy bien la actividad de su
emprendimiento).
En función de los resultados obtenidos, la primera conclusión a la que se llega es
que las cuestiones relacionadas con el Temor relacionado a perder dinero se encuentra
presente en todos los niveles de importancia. Esta respuesta tiene un fundamento claro:
cualquier emprendedor arriesga dinero (propio o ajeno) y tiempo tratando de montar su
propio negocio. Si en general perder dinero es aterrador, quedar endeudado con
familiares, amigos, gobiernos o bancos, es considerado aún peor. Esto, sumado a no
poder pagar deudas o pasar mucho tiempo saldando deudas, es preocupante a la hora de
afrontar la decisión de emprender.
Haciendo un análisis puntual de las respuestas dadas por los encuestados en
relación al temor más importante, encontramos que entre los temores mencionados en
primer lugar, el Temor a perder dinero tiene una preponderancia del 48% de los
encuestados. A continuación, pero a una distancia considerable, comparte el segundo
lugar con un 11% de importancia el Temor a no poder o no ser capaces y el Temor
relacionado al contexto económico.
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Gráfico 3: Los temores del emprendedor mencionados en primer lugar
Fuente: Elaboración propia
Si bien el Temor a perder dinero es el más mencionado, no podemos soslayar
que el 52% de los encuestados no lo consideró como el más importante, ubicándolo en
un segundo o tercer lugar en orden de importancia. Esto significa que si bien se lo
reconoce como importante, para muchos emprendedores hay otros que son más
importantes.
Analizando los temores respondidos en segundo lugar de importancia, el Temor
a perder dinero sigue siendo el más destacable. Vuelve a mencionarse el Temor a no
poder o no ser capaces en segundo lugar y en tercer lugar emerge el Temor relacionado
al deterioro o pérdida de la relación con los socios (por problemas internos).
...perder dinero
48%
...no poder o no ser capaces
11%
...contexto económico
11%
...la falta de conocimiento
del rubro
8%
...deterioro de sus
relaciones
7%
...cometer errores en la
formulación
5%
Sin temores, porque
conocían la actividad
4%
...la poca disponibilidad de
dinero
3%
...fracaso personal
2% ...perder reputación
2%
...la pérdida del tiempo
1%
Temores relacionados a:(mencionados en 1er lugar)
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Gráfico 4: Los temores del emprendedor mencionados en segundo lugar
Fuente: Elaboración propia
Es importante mencionar que en la población en estudio, todos participantes del
Programa Nuevas Empresas de Jóvenes Sanluiseños, los emprendedores deben
constituir una sociedad de al menos tres miembros (actualmente se necesitan solo dos) y
para ello suelen elegir a familiares, amigos, parejas o gente conocida en la cual confían.
Este temor puede ser considerado en el plano emocional o afectivo del
emprendedor, y es la pérdida o deterioro de relaciones interpersonales. Frases como
“tengo miedo a no tener una buena relación entre las socias y perder la amistad", el
"miedo a pelearnos entre los hermanos" o que el "miedo de que las finanzas rompan las
relaciones de amistad" son un ejemplo de la importancia del plano emocional.
En el análisis de las respuestas dadas en tercer orden de importancia, se repiten
las mismas conclusiones que las de segundo orden de importancia.
...perder dinero
34%
...no poder o no ser capaces
12%
...deterioro de sus relaciones
12%
...la poca disponibilidad de
dinero
8%
...contexto económico
7%
...cometer errores en la
formulación
6%
Sin respuesta
5%
...la poca disponibilidad de
tiempo para comenzar con el
proyecto
4%
...ingreso en el circuito formal
de la economía
3%
...la falta de conocimiento del
rubro
3%
Sin temores, porque conocían
la actividad
2%
...no poder conseguir una
garantía.
2%...la pérdida del tiempo
2%...perder reputación
2%...la falta de responsabilidad
del equipo emprendedor
1%
Temores relacionados a:(mencionados en 2do lugar)
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Gráfico 5: Los temores del emprendedor mencionados en tercer lugar
Fuente: Elaboración propia
Por último, es notorio que los miedos menos mencionados fueron el de Perder
un trabajo estable o en relación de dependencia y los relacionados a no conseguir u
obtener las habilitaciones correspondientes para poner en marcha el emprendimiento
(pre-factibilidad legal).
Los recursos puestos en juego
Seguidamente, fueron consultados los recursos que los emprendedores pusieron
en juego al inicio del emprendimiento, con el objeto de comprender mejor en qué
medida valoran los emprendedores los recursos que están involucrados en el inicio del
emprendimiento.
...perder dinero
33%
...no poder o no ser capaces
17%Sin respuesta
15%
...deterioro de sus relaciones
9%
...la falta de conocimiento del
rubro
5%
...contexto económico
5%
...la falta de responsabilidad
del equipo emprendedor
3%
...la poca disponibilidad de
dinero
3%
...la poca disponibilidad de
tiempo para comenzar con el
proyecto
3%
Sin temores, porque conocían
la actividad
2%
...cometer errores en la
formulación
2%
...la pérdida del tiempo
2%
...perder reputación
2%
...ingreso en el circuito formal
de la economía
1%...no obtener las habilitaciones
legales correspondientes
1%...perder un trabajo estable
1%
Temores relacionados a:(mencionado en 3er lugar)
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Los emprendedores consideran que los dos recursos más importantes que
pusieron en juego fueron el tiempo y el dinero (sin diferencia notoria entre ambos),
seguidos por las relaciones personales.
Gráfico 6: Los recursos puestos en juego
Fuente: Elaboración propia
Estas respuestas son consistentes con los temores manifestados oportunamente,
en donde el temor a perder dinero y afectar las relaciones personales figuraban entre los
más importantes.
Algunas situaciones condicionantes y su impacto
En este punto, es interesante conocer cuál ha sido el grado de impacto de una
serie de situaciones que, a nuestro juicio, se presentan a la hora de formular y a la de
poner en marcha el emprendimiento. Definimos la etapa de formulación como aquella
anterior a la puesta en marcha del emprendimiento, y a esta última a partir del inicio de
la actividad comercial.
Para encuestar sobre estas situaciones se pidió a los entrevistados que las
califiquen como Muy Positivas, Positivas, Neutras, Negativas o Muy Negativas,
considerando al neutro como una situación que no ha tenido impacto en el proyecto.
En la formulación del proyecto
A partir de la tabulación de los resultados obtenidos, se puede observar que las
situaciones con mayor impacto positivo a la hora de formular el emprendimiento han
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sido el apoyo de la familia, los amigos y el entorno más próximo, la motivación del
grupo, la capacidad de planificar el emprendimiento y la experiencia en el rubro o
actividad.
Entre aquellas situaciones que no han producido ningún impacto encontramos la
existencia de iniciativas que facilitan la asociatividad entre el emprendimiento y otras
empresas, el acceso al financiamiento (líneas de crédito bancarios u otros programas
nacionales, municipales) y el apoyo de las universidades, fundaciones y otras
asociaciones relacionadas al emprendedorismo en el acceso de información y
capacitación necesaria para formular los proyectos.
A su vez, los tres contextos reconocidos como negativos han sido la
disponibilidad de dinero propio, la situación económica y el acceso a garantías. Esto
confirma que los emprendedores que deciden iniciar la formulación de su proyecto, no
cuentan con dinero propio y que la mayor inversión la generan con el crédito que les
brinda el Programa Nuevas Empresas de Jóvenes Sanluiseños.
Cuadro 5: Factores condicionantes en la etapa de formulación del proyecto
Fuente: Elaboración propia
Muy positivo Positivo Neutro Negativo Muy negativo
1. La motivación del grupo 57% 34% 8% 1% 0%
2.El apoyo de la familia, amigos y entorno más
próximo 61% 32% 6% 2% 0%
3. La disponibilidad de dinero propio 8% 28% 35% 23% 6%
4. El acceso a garantias 20% 33% 22% 22% 4%
5. La capacidad de planificar mi emprendimiento 34% 55% 5% 6% 0%
6.El acceso a información para poder armar el
proyecto 36% 49% 9% 6% 0%
7. La experiencia en el rubro o actividad 48% 34% 13% 4% 1%
8. La situación económica 10% 25% 33% 28% 3%
9.Los requisitos legales para iniciar tu
emprendimiento 12% 37% 32% 16% 4%
10. La posibilidad de encontrar los socios adecuados 29% 45% 20% 5% 1%
11. La existencia de un mercado insatisfecho 28% 53% 17% 2% 1%
12.
La capacidad de vinculación con el entorno más
próximo a mi emprendimiento (clientes y
proveedores) 27% 53% 13% 8% 0%
13.La existencia de iniciativas estatales de apoyo al
emprendedurismo 35% 47% 18% 1% 0%
14.
La existencia de iniciativas que faciliten la
asociatividad entre tu emprendimiento y otras
empresas 15% 39% 38% 7% 1%
15.El acceso a cursos de
formación/educación/capacitación 18% 44% 29% 9% 0%
16.
El acceso a financiamiento (lineas de crédito
bancarios, u otros programas nacionales,
municipales) 23% 27% 33% 16% 2%
17.
El apoyo de las universidades, fundaciones y otras
asociaciones relacionadas a emprendedorismo en
el acceso de información y capacitación necesaria
para formular nuevos proyectos. 12% 25% 48% 12% 3%
18.La disponibilidad del tiempo necesario para la
gestión del proyecto. 16% 53% 18% 11% 2%
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Como se puede observar, la motivación y el conocimiento que el emprendedor
tiene sobre el negocio impactan positivamente en la formulación porque son la base de
la confianza en la idea y en el equipo.
Las iniciativas que facilitan la asociatividad son consideradas indiferentes
porque la empresa aún no está funcionando y los emprendedores no lo ven como una
necesidad próxima. Lo mismo ocurre con el acceso a financiamiento por dos razones:
por un lado aún no saben si su proyecto es viable, pero por otro lado (y es quizás lo más
importante) porque están formulando su proyecto incluidos en un programa que les
ofrece, además de la capacitación y el seguimiento, el acceso al crédito.
Adicionalmente, las situaciones con impacto negativo se relacionan con los
temores que tienen los emprendedores (ya mencionados al principio), sobre todo la
situación económica que les imprime el miedo a fracasar.
El acceso a garantías es también un aspecto negativo, y ello se observa en el
hecho de que es de las principales razones por las que un equipo emprendedor del
Programa de Nuevas Empresas de Jóvenes Sanluiseños no alcanza la instancia de la
presentación del proyecto.
Luego de la puesta en marcha del proyecto
Si consideramos el emprendimiento una vez iniciada la actividad comercial, los
factores con mayor influencia positiva durante la puesta en marcha son aquellos
asociados a aspectos internos tales como el apoyo de la familia, los amigos y el entorno
más próximo, la capacidad de planificar el emprendimiento, y la motivación del grupo.
Otros aspectos positivos fueron la existencia de recursos que permitan acceder al
desarrollo y crecimiento de su emprendimiento, como son: el tener acceso a la
información para poder armar el proyecto y la disponibilidad de tiempo. Además, se
valoran aquellas situaciones que están orientadas a su continuidad: el hecho de poseer
experiencia en el rubro o actividad, como así también la relación que se mantiene con
los socios elegidos.
En cuanto a los factores asociados al contexto, se presentan como positivos la
existencia de un mercado insatisfecho que implica oportunidades de desarrollo, la
capacidad de vincularse con el entorno más próximo, las iniciativas de apoyo estatales
y aquellas que fomenten la asociatividad con otras empresas.
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Desde una perspectiva de neutralidad se encuentran situaciones relacionadas al
acceso a cursos de formación/educación y capacitación, acceso al financiamiento,
acceso a garantías, y requisitos legales. Probablemente, estos elementos sean
considerados indiferentes porque se encuentran incluidos en el Programa Nuevas
Empresas de Jóvenes Sanluiseños.
Si bien no hay valores que reflejen una perspectiva negativa, los dos aspectos
peor calificados son la disponibilidad de dinero propio y la situación económica.
Cuadro 6: Factores condicionantes luego de la puesta en marcha del proyecto
Fuente: Elaboración propia
La actitud emprendedora
Con el objeto de conocer qué tan consolidada está la voluntad de emprender en
los encuestados, fueron desarrolladas una serie de preguntas que también dan idea de los
factores condicionantes del emprendimiento en el futuro.
En una de ellas, fue indagado cómo hubiera sido posible para el emprendedor
alcanzar los actuales niveles de su emprendimiento sin el apoyo del Programa de
Nuevas Empresas (capacitación, tutorías y financiamiento).
En el aspecto económico, la mayoría de los encuestados respondió que no
hubiera avanzado en su proyecto sin el apoyo del Programa (42%). No obstante a ello
Muy positivo Positivo Neutro Negativo Muy negativo
1. La motivación del grupo 55% 34% 7% 4% 0%
2.El apoyo de la familia, amigos y entorno más
próximo 63% 34% 3% 0% 0%
3. La disponibilidad de dinero propio 18% 34% 23% 22% 3%
4. El acceso a garantias 16% 34% 43% 5% 2%
5. La capacidad de planificar mi emprendimiento 32% 59% 6% 3% 0%
6.El acceso a información para poder armar el
proyecto 28% 56% 15% 1% 0%
7. La experiencia en el rubro o actividad 41% 43% 11% 4% 1%
8. La situación económica 13% 32% 26% 25% 5%
9.Los requisitos legales para iniciar tu
emprendimiento 11% 41% 33% 13% 3%
10. La relación entre los socios 38% 45% 9% 7% 1%
11. La existencia de un mercado insatisfecho 30% 48% 16% 5% 1%
12.
La capacidad de vinculación con el entorno más
próximo a mi emprendimiento (clientes y
proveedores) 35% 48% 13% 5% 0%
13.La existencia de iniciativas estatales de apoyo al
emprendedurismo 30% 44% 24% 2% 0%
14.
La existencia de iniciativas que faciliten la
asociatividad entre tu emprendimiento y otras
empresas 19% 42% 35% 4% 0%
15.El acceso a cursos de
formación/educación/capacitación 20% 36% 40% 4% 0%
16.
El acceso a financiamiento (lineas de crédito
bancarios, u otros programas nacionales,
municipales) 13% 30% 41% 15% 1%
17.La disponibilidad del tiempo necesario para la
gestión del proyecto. 31% 48% 14% 4% 3%
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existe una porción de la muestra compuesta por emprendedores que llegarían con capital
propio o con dinero aportado por la familia y amigos (20%). Un 13% manifestó que
buscaría opciones alternativas tales como el financiamiento externo de bancos y
entidades financieras; y una minoría (3%) tomaría oportunidades de financiamiento a
través de programas nacionales o municipales.
Gráfico 7: ¿Cómo el emprendedor resolvería los desafíos económicos?
Fuente: Elaboración propia
Las universidades, fundaciones, u otras asociaciones no están siendo vistas como
potenciales palancas financieras para sus proyectos.
En cuanto a las alternativas de formación, el mayor porcentaje se asocia al
aprendizaje individual (44%), valorando de esta manera su propia capacidad de
emprender. En menor medida (26%), los encuestados solicitarían el apoyo por parte de
universidades, fundaciones u otras asociaciones, quedando un 30% que manifiesta que
no hubiera iniciado su emprendimiento sin las posibilidades de capacitación otorgadas
por el Programa.
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Gráfico 8: ¿Cómo el emprendedor resolvería los desafíos formativos?
Fuente: Elaboración propia
En relación al soporte de guías o tutores, una gran mayoría (40%) buscaría el
consejo de amigos y familiares, y un porcentaje similar que no lo hubiese iniciado sin
los guías o tutores del programa. Un menores porcentaje (13% y un 14%
respectivamente) se asesorarían mediante la contratación de profesionales o con el
apoyo de universidades, fundaciones, u otras asociaciones.
Queda reflejado aquí el gran apoyo que recibe el emprendedor de su círculo
íntimo, como así también en los profesionales facilitados por el Programa.
Gráfico 9: ¿Cómo el emprendedor resolvería la necesidad de consejo?
Fuente: Elaboración propia
En el caso de las instituciones educativas claramente no se visualizan las
oportunidades que éstas podrían brindar en el desarrollo de su proyecto, respaldado en
los bajos porcentajes asociados.
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Los encuestados también fueron interrogados acerca los tres factores más
importantes que impulsan al emprendedor a seguir adelante con su proyecto.
La mayoría (20%) destaca que lo hace por su propio entusiasmo para continuar
con el negocio y la satisfacción personal con la actividad realizada.
Le sigue un interés que refleja la posibilidad de disfrutar de lo que se hace
(17%), seguido del interés por aprovechar los conocimientos y experiencia,
representado con un 15%, lo que no está muy alejado de la alternativa asociada a la
existencia de oportunidades (14%).
Un 11% de los emprendedores expresa que continúa con su proyecto porque le
está yendo bien económicamente. Mientras que hay un menor porcentaje (6%) que
valora la independencia que le proporciona emprender, que no desea volver a tener un
trabajo en relación de dependencia, y a la vez considera que su emprendimiento sigue
satisfaciendo una necesidad social de su comunidad (6%).
Las razones asociadas a cuestiones económicas se encuentran presentes con una
menor proporción. Un 5% continúa con su proyecto ya que contrajo una deuda que tiene
que pagar, y un 4% no ha conseguido los recursos esperados pero es lo único que tienen.
Siguiendo con la idea de analizar la actual actitud emprendedora, fue consultado
si la persona volvería a emprender. Del total de los encuestados el 95% respondió que sí
volvería a emprender y solamente un 5% respondió que no lo haría nuevamente.
Gráfico 10: ¿Volvería a emprender?
Fuente: Elaboración propia
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En esta pregunta también se dio la oportunidad de responder abiertamente al por
qué volverían a emprender y cómo lo harían.
Quienes manifestaron que volverían a emprender, respondieron que lo harían
porque aprendieron mucho y adquirieron experiencia y conocimientos, se encuentran
satisfechos con ser el dueño de su propia empresa y quieren seguir creciendo, ampliar su
negocio y progresar.
En el mismo sentido, algunos manifiestan que desean continuar con la tradición
familiar y cumplir el sueño de su familia.
Otros ponen de manifiesto que se ven emprendedores, dando la idea que han
consolidado su espíritu emprendedor y difícilmente puedan abandonarlo.
Desde una mirada económica, algunos de ellos responden que en el mercado hay
oportunidades para aprovechar e insisten en lograr su independencia económica.
Por último hay quienes valoran la oportunidad que les da el Programa Nuevas
Empresas de Jóvenes Sanluiseños y lo ven como la única manera de empezar un
negocio.
Quienes respondieron que no volverían a emprender muestran cierto grado de
decepción, puesta de manifiesto en que no volverían a pasar por esta experiencia.
Otros consideran que los resultados que esperaban no fueron logrados, que es
muy difícil el primer año del proyecto y que emprender demanda mucho tiempo, más
que un trabajo en relación de dependencia.
Gráfico 11: ¿Por qué sigue adelante con su proyecto?
Fuente: Elaboración propia
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En cuanto a cómo volverían a emprender, los encuestados que respondieron
afirmativamente mencionan que utilizarían la experiencia adquirida en esta etapa y
continuarían apoyándose en su familia y en profesionales que los asesoren.
Entre las respuestas que se obtuvieron, algunas pusieron de manifiesto la
complejidad de la relación societaria, porque los individuos volverían a emprender pero
con otros socios.
En relación a las cuestiones económicas, algunos emprendedores están
dispuestos a emprender nuevamente con aportes dinerarios propios, o reinvirtiendo los
actuales ingresos o recurriendo nuevamente al financiamiento del estado o de otras
fuentes.
También consideraron que mejorarían la búsqueda de oportunidades a través de
nuevos y/o mejores estudios de mercado.
Nuevamente aparece aquí la importancia que el emprendedor le da al Programa
Nuevas Empresas de Jóvenes Sanluiseños, en virtud de que respondieron que de nuevo
recurrirían a él para volver a emprender.
A manera de conclusión, se observa que las personas que han dado el primer
paso hacia su propia empresa tuvieron una experiencia enriquecedora en lo que respecta
a aprendizaje y experiencia en los negocios y perciben que han aprovechado una
oportunidad que se les presento.
Su proyección hacia el futuro
Con el objetivo de indagar las tres cuestiones más importantes que los
emprendedores consideran necesarias para que su emprendimiento crezca aún más, los
resultados más relevantes muestran que del total de encuestados, el 23% ve que el
acceso a mayor financiación es el principal camino al crecimiento.
El 19% piensa que la manera de mejorar es ampliar las redes de contactos con
clientes, proveedores, y otros actores. En un porcentaje muy cercano, el 16% considera
que con mayor asesoramiento de marketing, ventas y atención al cliente su
emprendimiento puede crecer aún más.
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Luego, el 12% menciona que para crecer tendría que aprovechar mejor las
oportunidades del mercado, el 10% cree que necesita más tiempo para desarrollar
experiencia y el 8% necesitaría mayor información del mercado.
Entre los puntos menos destacados figuran, más asesoramiento legal y la mejora
de la calidad de los cursos de capacitación, con el 6% y 3% respectivamente.
Gráfico 12: ¿Qué precisa para seguir creciendo?
Fuente: Elaboración propia
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CONCLUSIONES
A los fines de delimitar el alcance de estas conclusiones, es importante recordar
que las personas encuestadas son emprendedores que están incluidos en el Programa
Nuevas Empresas de Jóvenes Sanluiseños, desarrollado por el Gobierno de la Provincia
de San Luis. Ellos ya se encuentran con sus emprendimientos en marcha desde hace uno
o dos años según el caso.
De acuerdo a la información recabada encontramos que la actividad
emprendedora de San Luis está caracterizada por una concentración significativa en los
Departamentos de Juan Martín de Pueyrredón y General Pedernera, cuyas cabeceras son
la ciudad de San Luis (capital de la provincia) y la ciudad de Villa Mercedes
respectivamente. En estas localidades se concentra la mayor cantidad de habitantes de la
provincia y la mayor actividad económica.
Los rubros empresarios más frecuentes que abordan los emprendedores
corresponden al gastronómico, al manufacturero y a los servicios de marketing y
comercialización.
Es importante destacar algunas observaciones que permiten aproximar un perfil
del emprendedor sanluiseño y cómo visualiza la solución de los problemas que enfrenta
(los económicos y aquellos relacionados con el desarrollo de su capacidad para hacer
negocios).
Indagando acerca de la consideración que el emprendedor hace de sí mismo, se
observa que la mayoría de los individuos piensan que serlo es una característica de su
personalidad y que en parte, esto se debe a la influencia y el estímulo de su entorno más
íntimo.
No surge de esta investigación si verdaderamente el espíritu emprendedor ya era
parte de su personalidad o se fue construyendo a partir del respaldo del entorno familiar
en un principio y de la realimentación del proceso emprendedor después, pero no hay
duda alguna de que los dos factores son muy importantes para que ellos se vean como
tal.
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En el mismo sentido es destacable la importancia que tiene para el individuo la
experiencia previa y el conocimiento del negocio en términos de generación de la
confianza en sí mismo.
También ejerce un efecto motivacional importante el anhelo que tiene el
emprendedor de cumplir su sueño personal, y el entusiasmo por salir de la estructura
laboral convencional.
Entre quienes no se consideran emprendedores es llamativo que la mayoría de
los casos, se encuentran radicados en el interior de la Provincia de San Luis. Esto podría
impulsar futuras investigaciones acerca del espíritu emprendedor
Teniendo en cuenta que la labor del Programa Nuevas Empresas de Jóvenes
Sanluiseños está orientada fundamentalmente a permitir el acceso a financiamiento, a la
capacitación y a la tutoría de cada equipo emprendedor, y con el objeto de conocer qué
tan consolidada está la voluntad de emprender en los participantes, fueron abordados
algunos interrogantes que también dan idea de los factores condicionantes del
emprendedor.
En el aspecto económico, la mayoría de los encuestados respondió que no
hubiera avanzado en su proyecto sin el respaldo del Programa. Otros mencionan que
llegarían con capital propio o con dinero aportado por la familia y amigos. Las
universidades, fundaciones, u otras asociaciones no están siendo vistas como
potenciales palancas financieras para sus proyectos.
En cuanto a las alternativas para la formación que visualizan los emprendedores,
el mayor porcentaje se asocia al aprendizaje individual, valorando de esta manera su
propia capacidad de emprender. En menor medida, los encuestados solicitarían el apoyo
por parte de universidades, fundaciones u otras asociaciones. Nuevamente, un
porcentaje importante valora considerablemente el soporte que otorga el Programa en
este sentido.
En relación al soporte de guías o tutores, una gran mayoría buscaría el consejo
de amigos y familiares, y un porcentaje similar menciona que no lo hubiese iniciado sin
los guías o tutores del Programa.
Queda reflejado en estas últimas consideraciones el gran valor que el
emprendedor percibe del soporte de su círculo íntimo, como así también del Programa
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Nuevas Empresas de Jóvenes Sanluiseños. En cambio las universidades no se visualizan
como actores principales a la hora de brindarle apoyo en el desarrollo de su proyecto.
Continuando con la investigación son destacables los resultados obtenidos en
relación a los temores y las motivaciones del emprendedor.
Los temores más importantes que han sido observados son: el de perder dinero,
el de no ser capaces de llevar adelante el proyecto, la posibilidad de deteriorar la
relación societaria (que está basada en el vínculo familiar o de amistad) y el enfrentar el
contexto económico.
El temor a perder dinero se encuentra presente en la mayoría de las respuestas,
pero es destacable mencionar que casi la mitad de los encuestados no lo mencionan
como el más importante. Estos resultados ayudan a entender que si bien el temor a
perder dinero tiene que ser atendido porque es una de las principales barreras que
desalienta el inicio de un emprendimiento, también es fundamental lograr que el
emprendedor adquiera una confianza razonable en su proyecto de manera tal que no
tema defraudar a sus socios y dañar una relación personal.
Se ha verificado también que al emprender, las personas manifiestan que los
principales recursos que ponen en juego son tiempo y dinero, lo que refuerza lo
observado en cuanto a los temores más importantes.
Consistentemente con los temores que enfrentan los emprendedores, las
motivaciones más significativas a la hora de emprender están relacionadas con las
ganas de superar su realidad económica a través de la independencia que les
proporciona el ser dueños de su propia empresa. Aquí es importante resaltar que cuando
definen el rubro de su negocio, los emprendedores buscan apalancarse en su experiencia
previa y las oportunidades presentes en el mercado, logrando mejorar sustancialmente
sus niveles de confianza en el proyecto.
Explorando más específicamente en los condicionantes para emprender, los
encuestados destacan que durante la formulación del proyecto es fundamental desde lo
emocional el apoyo de su entorno más próximo (familia, amigos y socios). Desde lo
instrumental reconocen clave una buena planificación y contar con una experiencia
previa en el rubro.
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En relación a los condicionantes negativos, los emprendedores mencionan la
disponibilidad de dinero propio, la situación económica y el acceso a garantías. La
experiencia del Programa Nuevas Empresas de Jóvenes Sanluiseños es que los
emprendedores que deciden iniciar la formulación de su proyecto, en general no solo no
cuentan con dinero propio (la mayor inversión la generan con el crédito que les brinda
el estado provincial) sino que además les es difícil el acceso a garantías.
A partir de la puesta en marcha de su empresa, los condicionantes positivos
también están asociados al apoyo de su familia y amigos, y a la capacidad de panificar
su actividad empresarial. También destacan las posibilidades de acceder a información
técnico-comercial y la disponibilidad de tiempo.
Los aspectos condicionantes negativos a partir de la puesta en marcha del
emprendimiento vuelven a ser la disponibilidad de dinero y la situación económica.
Para conocer la visión que el emprendedor tiene del futuro, la investigación
abordó preguntas acerca de los tres factores más importantes que impulsan al
emprendedor a seguir adelante con su proyecto. Las respuestas obtenidas están en su
mayoría asociadas a la satisfacción que encuentra el emprendedor con su proyecto,
independientemente de los resultados económicos reales que están obteniendo.
En línea con este objetivo, fue consultado si la persona volvería a emprender; del
total de los encuestados el 95% respondió que sí lo volvería a hacer y solamente un 5%
respondió que no lo haría nuevamente.
En esta pregunta también se dio la oportunidad de responder abiertamente al por
qué volverían a emprender y cómo lo harían. Quienes manifestaron que volverían a
emprender, respondieron que lo harían porque aprendieron mucho y adquirieron
experiencia y conocimientos, se encuentran satisfechos con ser el dueño de su propia
empresa y quieren seguir creciendo, ampliar su negocio y progresar. En el mismo
sentido, algunos manifiestan que desean continuar con la tradición familiar y cumplir el
sueño de su familia.
Aquellos que respondieron que no lo harían muestran cierto grado de decepción,
puesta de manifiesto en que no volverían a pasar por esta experiencia. En algunos casos
los resultados que esperaban no fueron logrados y están desalentados, otros reconocen
que es muy difícil el primer año del proyecto y que emprender demanda mucho tiempo
(aún más que un trabajo en relación de dependencia).
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En cuanto a cómo volverían a emprender, los encuestados que respondieron
afirmativamente mencionan que utilizaría la experiencia adquirida en esta etapa y
continuaría apoyándose en su familia y en profesionales que los asesoren.
Entre las respuestas que se obtuvieron, algunas pusieron de manifiesto la
complejidad de la relación societaria, porque los individuos volverían a emprender pero
con otros socios.
Adicionalmente, las tres cuestiones más importantes que los emprendedores
consideran necesarias para que su emprendimiento crezca aún más muestran que el
acceso a mayor financiación es visto como una parte fundamental en el camino del
crecimiento. Otros aspectos considerados primordiales son: el ampliar las redes de
contactos con clientes, proveedores, y otros actores un mayor asesoramiento de
marketing, ventas y atención al cliente.
Finalmente, cabe mencionar que el presente trabajo de investigación constituye
un aporte importante al conocimiento de los factores condicionantes de la actividad
emprendedora en la Provincia de San Luis. Sin pretender que sus resultados sean
interpretados como concluyentes, constituye sin lugar a dudas un paso importante para
la comprensión de la realidad emprendedora de la región. Este trabajo seguramente será
utilizado como referencia de futuras investigaciones y sus aportes contribuirán a la
consolidación de las políticas de estado y a las iniciativas no gubernamentales en la
materia.
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TEMAS ABIERTOS A OTRAS INVESTIGACIONES
De los resultados obtenidos, surgen tres temas interesantes para continuar
explorando la actitud emprendedora de la Provincia de San Luis.
Uno de ellos es repetir la misma encuesta utilizada en esta investigación, o al
menos algunos de sus cuestionamientos principales, a participantes del Programa
Nuevas Empresas de Jóvenes Sanluiseños que hayan desistido emprender.
El segundo aspecto es analizar cómo impacta el centralismo social, político y
económico de los conglomerados urbanos preponderantes de la Provincia de San Luis
en el espíritu emprendedor del interior de la región.
Por último, un tema más ambicioso es relevar sistemáticamente el nivel de
actividad emprendedora en la Provincia de San Luis, emulando en cierto modo la labor
del Global Entrepreneurship Monitor.
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http://www.industria.gob.ar/pacc-emprendedores/
http://www.industria.gob.ar/picv/
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ANEXOS
Anexo 1: ENCUESTA digital
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Anexo 2: Listado de Profesionales Colaboradores
Programa Nuevas Empresas de Jóvenes Sanluiseños
Gobierno de la Provincia de San Luis
Gonzalo Amondaraín Valeria Alicia Liffourrena
María Gabriela Baraldi Cintia Naneid Lucero
Andrés Bianchi Juan Pablo Miguel
Matías Enzo Bongiovanni Oscar Martín Miguel
Luis Alberto Cabezas Valeria Soledad Montero
Verónica Vanesa Carranza Dayana Liz Ojeda Pereyra
Silvia Noemí Espasandin Camila Lucrecia Ojeda Rostagno
Hernán Edgardo Fabre Laura Daniela Piombo
Bernardette Favier María Florencia Quevedo Muñoz
María José Galetto María de los Angeles Rodriguez
Anahí Melisa García Nicolás Oscar Siri
María Antonieta Gil Vergés Aida Spinosa Castaño
Mariana Giraldo María Soledad Suarez Pardo
Yohana Soledad Gómez Tobares Liliana Tahtagian
Diego Gabriel Guzmán Melisa Luz Torres
Juan Pablo Iturrioz Raúl Maximiliano Valdeon
![Niveles de Competencias Actitudinales[1]](https://static.fdocuments.es/doc/165x107/557213e2497959fc0b934124/niveles-de-competencias-actitudinales1.jpg)
