Informe de la cobertura del debate de investidura de Pedro Sánchez 

 El Consejo de Informativos de Medios Interactivos ha decidido actuar de oficio con este                           informe sobre la cobertura del debate de investidura del candidato del PSOE a la                           presidencia del Gobierno, Pedro Sánchez, en RTVE.es, tras encontrar graves fallos que han                         afectado al servicio público de la web de Noticias de RTVE en este acontecimiento político.  El nuevo coordinador del área de Nacional, Gaspar Simón, se incorporó a este cargo el 1 de                                 marzo, el mismo día en que comenzaba el debate de investidura, por lo que este consejo                               entiende que el subdirector de Información de la web, Francisco Almoguera, y el redactor                           jefe, Pablo Mingote, deberían haber asumido desde el principio toda la organización de la                           cobertura. Se trata por tanto de la primera cobertura informativa de un acontecimiento que                           recae sobre ambos responsables editoriales, dado que no había un coordinador sobre el                         que pudieran cargar las funciones que les correspondían como sí ocurrió en la cobertura de                             los atentados de París del pasado noviembre             (http://extra.rtve.es/infirtve/111215_informe_cobertura_atentados_paris.pdf).   A este hecho se suma, tal y como el consejo advirtió en un comunicado                           (http://extra.rtve.es/infirtve/030316_nombramiento_coordinador_nacional.pdf), que la falta       de experiencia del nuevo coordinador de Nacional agrava la situación de la web ya de por sí                                 preocupante debido a la carencia de personal.  Este consejo lamenta que, una vez más, el subdirector de Información de la web y el                               redactor jefe no hayan respondido a la consulta realizada por este consejo sobre el                           dispositivo y los contenidos del especial del debate de investidura. También esperamos que                         la falta de una respuesta a nuestras preguntas por parte del nuevo coordinador de Nacional                             no se repita en próximas ocasiones.    Hechos  Los redactores recibieron el correo del redactor jefe Pablo Mingote con el reparto de tareas                             la misma tarde del 1 de marzo, cuando ya iba a comenzar el debate de investidura con el                                   discurso del candidato del PSOE, Pedro Sánchez, en el Congreso de los Diputados.  El minuto a minuto de la primera jornada del debate no se creó por la mañana y tuvo que                                     encargarse de hacerlo por la tarde la propia redactora que lo iba a narrar, cuando es una                                 labor que debería haber hecho, como es habitual, el coordinador o el redactor jefe si no                               podía hacerlo el coordinador, como era previsible en este caso, dado que el nuevo                           responsable de Nacional acababa de incorporarse a su cargo.  

Además del minuto a minuto, se publicó una crónica desde el Congreso de los Diputados                             (http://www.rtve.es/noticias/20160301/pedro­sanchez/1310905.shtml), las claves del       discurso (http://www.rtve.es/noticias/20160301/sanchez­renuncia­hacer­recortes­sociales­para­cumplir­deficit­plantea­elegir­altos­cargos­convocatoria­publica/1310980.shtml) y una fotogalería.  Hay dos noticias, una con las declaraciones del portavoz de Podemos, Íñigo Errejón, y otra                             con las reacciones de las confluencias, cuando ambos pertenecen al mismo grupo                       parlamentario. En cambio, salvo en el minuto a minuto, ninguna noticia recoge en esta                           jornada de debate la opinión de otros partidos como ERC o PNV, de modo que no han                                 quedado reflejadas las reacciones de todos los grupos políticos con representación en el                         Parlamento, como puede verse en el siguiente pantallazo:  

  Al día siguiente, 2 de marzo, desde las 9:00 horas se produjeron todas las intervenciones de                               los grupos parlamentarios y las respuestas del candidato Pedro Sánchez. Por la mañana, el                           área de Nacional contó con cuatro personas para la cobertura del debate: una en el                             Congreso de los Diputados, otra haciendo el minuto a minuto y otras dos personas para                             cubrir el resto de tareas. Cuando la redactora encargada del minuto a minuto lo abrió, a las                                 8:30 horas, todavía no se encontraban en la redacción ni el redactor jefe ni el coordinador                               de Nacional, que llegaron alrededor de las 9:00 horas.  No se movilizó a profesionales de otras áreas para tareas como sacar vídeos e informarlos,                             únicamente para hacer la galería de fotos. El dispositivo previsto por el redactor jefe Pablo                             

Mingote no mencionaba cómo se iban a cubrir en esta jornada las reacciones de Pedro                             Sánchez a los discursos de los diversos grupos políticos y se le encargó a esta tarea, unos                                 minutos antes de que empezara el debate a la redactora que no tenía que hacer el minuto a                                   minuto.  El CdI considera que por una total falta de previsión y de redactores de refuerzo, durante la                                 mañana no se sacaron vídeos de los momentos más señalados del debate, y los que se                               extrajeron son en su mayoría de intervenciones íntegras demasiado largas como para                       interesar a los usuarios. Por ejemplo, el vídeo con uno de los momentos más broncos del                               debate, cuando el secretario general de Podemos, Pablo Iglesias, se refiere a Felipe                         González como quien “tiene el pasado manchado de cal viva” no se publicó hasta el final de                                 la mañana. Otros vídeos que se incluyeron en las noticias son del Telediario, por lo que no                                 pudieron verse hasta la tarde, cuando el contenido había perdido actualidad.   Precisamente, una de las anécdotas que dio más que hablar, el momento en que Pablo                             Iglesias y Xavier Domènech se dan un beso tras la intervención de este último, no figura ni                                 en el minuto a minuto (donde solo se menciona el abrazo) ni en la noticia sobre la                                 intervención de Podemos. El momento del beso se le pudo escapar a la persona que hacía                               el minuto a minuto, ya que también estaba narrando los hechos, pero el redactor jefe o el                                 subdirector de información en su caso deberían haberle advertido.  Se hizo una noticia con las respuestas de Sánchez al PP, a Podemos y a Ciudadanos.                               (http://www.rtve.es/noticias/20160302/sanchez­reivindica­pacto­ciudadanos­acusa­rajoy­faltar­respeto­siete­millones­espanoles/1311242.shtml) y en otra se recogieron sus reacciones               a los partidos catalanes y vascos           http://www.rtve.es/noticias/20160302/sanchez­ofrece­nacionalistas­reforma­constitucion­para­alumbrar­estado­estructura­federal/1311640.shtml).   El CdI considera que lo coherente habría sido hacer una noticia con el rifirrafe entre Rajoy y                                 Sánchez e incorporar en el resto de las noticias de cada grupo parlamentario (Podemos,                           Ciudadanos, Grupo Mixto…) las intervenciones de su respectivo portavoz con las                     respuestas de Sánchez. También se hizo una noticia para cada uno de los partidos                           catalanes (ERC y Democracia y Libertad) cuando ambos se podrían haber recogido en una                           información incluyendo en la misma las respuestas de Pedro Sánchez ahorrándose así el                         tiempo de hacer otra noticia.   Al final del día, una crónica desde el hemiciclo recogió el desarrollo del debate, así como el                                 resultado de la primera votación a Sánchez             (http://www.rtve.es/noticias/20160302/pp­podemos­tumba­investidura­pedro­sanchez­solo­recibe­apoyo­psoe­ciudadanos/1311545.shtml). Esta crónica y el minuto a minuto resultaron                 ser las únicas informaciones donde el usuario de RTVE.es podía tener una información                         completa y coherente, en definitiva, de servicio público, sobre el transcurso el debate en esa                             jornada.   Se da la circunstancia de que se movilizó a dos redactores del área de Nacional para ir al                                   Congreso ese día, uno fue por la mañana al Congreso e hizo la noticia con la intervención                                 

del presidente del Gobierno en funciones Mariano Rajoy               (http://www.rtve.es/noticias/20160302/rajoy/1311160.shtml) y otra redactora fue por la tarde               y se encargó de hacer la crónica final               (http://www.rtve.es/noticias/20160302/pp­podemos­tumba­investidura­pedro­sanchez­solo­recibe­apoyo­psoe­ciudadanos/1311545.shtml).   El consejo considera que el redactor jefe y el coordinador deberían haber valorado mejor la                             decisión de dejar en el Congreso a un redactor durante toda la mañana si únicamente iba a                                 poder hacer la intervención de Rajoy, algo que podría haber hecho desde la redacción. Esta                             decisión dejó a la redacción con una persona menos y obligó a la redactora enviada por la                                 tarde al hemiciclo a seguir el transcurso del debate en las horas previas por sus propios                               medios antes de poder acceder al Congreso.   

   

En cuanto al contenido del debate en esta sesión, fue especialmente bronco y estuvo                           marcado por algunos momentos, como el mencionado anteriormente, en que el líder de                         Podemos, Pablo Iglesias, dijo que el expresidente del Gobierno Felipe González “tiene el                         pasado manchado de cal viva”. Sin embargo esa afirmación de Iglesias no figura en la                             noticia con la intervención del grupo Parlamentario de Podemos                 (http://www.rtve.es/noticias/20160302/iglesias­tiende­mano­sanchez­para­negociar­sobre­gobierno­real­proxima­semana/1311221.shtml), salvo en el vídeo destacado: 

  La noticia, redactada como puede verse por el coordinador de Nacional, tampoco recoge en                           el primer párrafo las ideas centrales del discurso, ni contextualiza la intervención de Iglesias                           en el debate de investidura, sino que se limita a decir que es “un día histórico y muy                                   especial” al ser la primera vez que toma la palabra en el Congreso. Tampoco desarrolla la                               idea del título de negociar sobre un Gobierno “real” hasta el tercer párrafo.  Además, el CdI considera que otra noticia redactada por el coordinador de Nacional, la del                             grupo parlamentario Democracia y Libertad, tampoco cumple con las normas y                     recomendaciones del Manual de Estilo         (http://www.rtve.es/noticias/20160302/homs­dil­condiciona­negociacion­sanchez­celebrar­referendum­cataluna/1311544.shtml). La redacción de la noticia empieza con la preposición                   “para”, que hace al lector tener la sensación de haberse perdido alguna información                         anterior.   

Las noticias deben situar al lector desde el principio contextualizando la información sobre                         quién ha hecho esas declaraciones, y en este caso no se menciona quién es Francesc                             Homs ni el grupo parlamentario al que pertenece hasta el tercer párrafo: 

 Al igual que ocurría con la noticia de Podemos, hemos encontrado que hay otra información,                             la que recoge el discurso del PNV, a cargo del redactor jefe Pablo Mingote, que no                               desarrolla desde el principio de la noticia la idea recogida en el titular                         (http://www.rtve.es/noticias/20160302/pnv­votara­no­porque­psoe­no­se­comprometido­nada­agenda­vasca/1311605.shtml). Además, esta noticia tiene muchas erratas desde la                 primera línea del  primer párrafo, como puede verse en el pantallazo:  

 

 El resultado de la cobertura del debate de investidura en esta primera sesión del 1 y 2 de                                   marzo es que no hay una coherencia informativa ya que el lector solo puede tener una idea                                 del transcurso de la discusión política con el minuto a minuto y la crónica final. Los                               momentos más tensos y las anécdotas de la sesión no están recogidos ni se distinguen del                               resto de la información y el excesivo número de noticias hacen que el lector se pierda.  El CdI considera que en la cobertura de la segunda sesión del debate de investidura,                             celebrada el 4 de marzo por la tarde, al igual que ocurrió el miércoles por la mañana, no se                                     movilizó a suficientes personas, modificando incluso el horario de algún redactor de                       Nacional o de otras áreas si hubiese sido necesario para una cobertura de servicio público.  Al igual que en la primera sesión, una persona hizo el minuto a minuto                           (http://www.rtve.es/noticias/20160304/segunda­votacion­investidura­directo/1312840.shtml), otra se encargó de hacer una crónica final desde el Congreso con el contenido del debate y                                 el resultado de la segunda votación a Pedro Sánchez                 (http://www.rtve.es/noticias/20160304/sanchez­fracasa­su­investidura­se­abre­nuevo­periodo­mas­incierto­para­evitar­elecciones/1313041.shtml) y otra hizo una galería de fotos               (http://www.rtve.es/fotogalerias/segunda­votacion­investidura­sanchez­imagenes/166935/imagenes­segunda­votacion­investidura/).  Además, un redactor del área de Nacional/Sociedad/Ciencia y Tecnología hizo una noticia                       con las claves de lo que podría ocurrir en los días siguientes tras fracasar Pedro Sánchez                               en su intento de ser investido presidente del Gobierno                 (http://www.rtve.es/noticias/20160304/ocurrira­proximos­dias­tras­fracaso­investidura­pedro­sanchez/1313183.shtml).   El área de Nacional se reforzó en esta ocasión con el apoyo de otra persona del turno de fin                                     de semana para informar vídeos. Así, se extrajeron las intervenciones íntegras del                       candidato del PSOE, Pedro Sánchez, y de los portavoces de PP, Podemos y Ciudadanos a                             medida que se iban produciendo sus discursos. Además, se sacaron vídeos con algunos de                           los momentos más significativos del debate, como la tensión vivida en el Congreso a la hora                               de responder a las alusiones, y se utilizaron las piezas del Telediario 2 para completar la                               cobertura.    Sin embargo, sorprende el hecho de que no se hicieran noticias con las intervenciones de                             los distintos grupos parlamentarios durante el debate y que las informaciones publicadas                       que figuran en el especial correspondan a las reacciones de los distintos portavoces ya una                             vez fuera del pleno tras producirse la votación.   El CdI puede entender que se optara por utilizar los vídeos por la brevedad de las                               intervenciones de los grupos y dado que no se había movilizado a redactores de otras áreas                               para la cobertura. Sin embargo, este consejo cree que la decisión de no hacer noticias con                               las intervenciones en el Congreso ha dejado incompleta la cobertura, ya que el lector tiene                             que ver un vídeo entero de cada intervención para saber lo que ha dicho cada portavoz.                               Además, los grupos parlamentarios catalán y vasco y el grupo mixto se encuentran todos                           

en un solo vídeo y en su caso no se han recogido sus reacciones tras la fallida investidura                                   una vez terminada la sesión.   

      

Dictamen  El resultado de la cobertura puede apreciarse entrando en el especial con todos los                           contenidos que se hicieron (http://www.rtve.es/noticias/debate­investidura/). El usuario que               entra a informarse no puede hacerse una idea de conjunto puesto que no hay coherencia en                               la organización de las noticias que se han producido en las dos votaciones del debate de                               investidura.    El CdI considera que el subdirector de información de la web, Francisco Almoguera, y el                             redactor jefe, Pablo Mingote, no organizaron la cobertura previendo lo que se quería contar                           y cómo se quería contar. Por tanto, era imposible saber el número de personas necesarias                             para dar cobertura a todos los contenidos del debate en ambas votaciones y faltaron medios                             para hacerlo.   De acuerdo con la introducción del Manual de Estilo de la Corporación RTVE: “[...] la independencia, calidad y la pluralidad de los contenidos y la atención a los intereses                               de toda la sociedad determinan el valor social de CRTVE, todo ello combinado, al mismo                             nivel de exigencia, con un alto índice de audiencia, pues un servicio público sólo cumple                             debidamente su función cuando alcanza al mayor número de ciudadanos posible.”  Es imposible que la página web de RTVE pueda cumplir con esa función de servicio público                               y llegar al “mayor número de ciudadanos posible” si la dirección no ejerce su función de                               organizar el trabajo. La ausencia de esa dirección ha hecho que se improvisara a lo largo de                                 toda la cobertura del debate con un resultado desastroso.   Además, la publicación de noticias que no cumplen con las normas y recomendaciones del                           Manual de Estilo es un hecho que sienta un precedente especialmente grave si se tiene en                               cuenta que están hechas por el nuevo coordinador de Nacional y por el redactor jefe, dos                               responsables sobre cuyos nombramientos este consejo ya ha expresado su desacuerdo                     por su falta de experiencia en el funcionamiento de una redacción.   El CdI recuerda que este informe es el último de una serie de dictámenes publicados por                               este consejo en los últimos meses, con denuncias de manipulación                   (http://extra.rtve.es/infirtve/111215_dictamen_cambio_titular_debate_nueve.pdf), falta de     previsión (http://extra.rtve.es/infirtve/180116_sondeo_noche_electoral.pdf) y dejación de         funciones (http://extra.rtve.es/infirtve/111215_informe_cobertura_atentados_paris.pdf) por     parte del subdirector de información de la web, Francisco Almoguera y el redactor jefe Pablo                             Mingote.  Por todo lo expuesto anteriormente, el CdI denuncia que la página web de Noticias de                             RTVE.es no ha cumplido con su deber de servicio público en la cobertura del debate de                               investidura del candidato del PSOE, Pedro Sánchez, una cobertura que considera                     desastrosa, debido a la ausencia total de organización y previsión y que ratifica la falta de                               capacidad de sus responsables editoriales.   

Madrid, a 17 de marzo de 2016