INFORME DE LOS 100 DIAS FINAL -...

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INFORME DE LOS 100 DÍAS DE GESTIÓN DE LIC. MAURICIO TREJO PURECO

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ÍÍNNDDIICCEE

1.RESUMENEJECUTIVO ............................................................................... 4

2.INFORME POR DIRECCIÓN ....................................................................... 5 

2.1DIRECCION DE DESARROLLO URBANO Y ORDENAMIENTO

TERRITORIAL ............................................................................................ 5

2.2DIRECCIÓN DE FOMENTO ECONÓMICO, RELACIONES

INTERNACIONALES Y DESARROLLO TURÍSTICO. .............................. 15

2.3 DIRECCION DE OBRAS PÚBLICAS MUNICIPALES ....................... 24

2.4 DIRECCION DE DESARROLLO SOCIAL Y HUMANO ...................... 29

2.5 DIRECCIÓN DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES ................. 39

2.6 DIRECCION DE SEGURIDAD PUBLICA ........................................... 42

2.7 DIRECCION DE TRÀNSITO Y TRANSPORTE MUNICIPAL ............. 53

2.8 SECRETARÍA DEL AYUNTAMIENTO ............................................... 56

2.9 OFICIALÍA MAYOR ADMINISTRATIVA ............................................. 64

2.10 DIRECCIÓN DE ORGANIZACIÓN DE INSTITUCIONES NO

GUBERNAMENTALES Y ATENCIÓN A EXTRANJEROS ....................... 73

2.11TESORERÍA MUNICIPAL ................................................................. 75

2.12 SISTEMA DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DE SAN

MIGUEL DE ALLENDE ............................................................................. 77

2.13 DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA .................................... 79

2.14 DIRECCION DE EDUCACIÓN, CULTURA Y TRADICIONES .......... 81

2.15 INSTITUTO MUNICIPAL DE ALLENDE PARA LAS MUJERES ....... 84

2.16 INSTITUTO MUNICIPAL DE ATENCION A LA JUVENTUD ............ 94

2.17 COMUNICACIÓN MUNICIPAL DEL DEPORTE ............................... 96

2.18 INSTITUTO MUNICIPAL DE VIVIENDA ......................................... 101

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2.19 INSTITUTO MUNICIPAL DE PLANEACIÓN .................................. 103

2.20 DIRECCION DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA ....................... 104

2.21 COORDINACIÓN MUNICIPAL DE PROTECCIÓN CIVIL .............. 111

3.CONCLUSIONES ...................................................................................... 117

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11.. RREESSUUMMEENN EEJJEECCUUTTIIVVOO Me es grato informarles lo que ha sucedido y hemos realizado un servidor y el equipo de colaboradores en éstos primeros 100 días de mi gestión al frente de la Administración Municipal 2012-2015. Como parte de nuestra forma de ser, responsables, activos, y teniendo presente mis compromisos de campaña con todos ustedes, los habitantes de nuestro querido San Miguel de Allende. Los datos en números: 1.- Les plantee seis ejes estratégicos en los que me enfocaría y en los seis hemos realizado alguna acción e inclusive ya con algunos resultados. 2.- Les propuse sesenta y seis compromisos a cumplir durante nuestra Administración y tenemos resultados en el 88% de ellos, 3.- Veintisiete fueron las Iniciativas adicionales a los compromisos con alguna acción importante y algunas con resultados finales. 4.- Entre todas las Direcciones Centralizadas de ésta Administración y la colaboración en equipo que estamos fortaleciendo cada día más con los Organismos Públicos Descentralizados, la ONG´s, nos permitió lograr 151 resultados a través de un sin número de actividades, de todos y cada uno de nuestros colaboradores. Para lograr esto, también ha sido muy importante su confianza, colaboración y participación en las diferentes convocatorias que hemos realizado. Este documento detalla cada una de las afirmaciones que realizo en este resumen ejecutivo, por lo que los invito a leerlo y a que sigan confiando y colaborando con un servidor y mi equipo para que logremos un “San Miguel más bonito que nunca” y además más próspero.

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2.1 DIRECCION DE DESARROLLO URBANO Y ORDENAMIENTO TERRITORIAL

Titular: Arq. Juan Edgar Bautista García

2.1.1 EJE QUE IMPACTA: DESARROLLO ECONÓMICO Y TURÍSTICO

2.1.1.1 COMPROMISO: ATRACCIÓN DE NUEVAS INVERSIONES Resultados a 100 días:

Atracción de inversionistas

Se está promoviendo 4 grandes inversiones 2 centros de convenciones,1 parque industrial y 1 centro de esparcimiento acuático Acciones relevantes:

centro de Convenciones la Casona se colocó la primera piedra del centro de convenciones la Casona

Antes:

no se permitió el dialogo entre inversionistas

no se le dio la importancia debida a este tipo de inversión en las administraciones pasadas Hoy:

aperturar nuevas inversiones relevantes y sustentables

se promueve la apertura de estas nuevas inversiones en el municipio Lo político:

coordinación entre los tres niveles de gobierno para la atracción de nuevas inversiones

generar mayor atracción de turismo nacional e internacional Dirección/organismo:

patrimonio mundial

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usos del suelo 2.1.1.2 COMPROMISO: FACILIDAD PARA ABRIR PEQUEÑAS EMPRESAS Resultados a 100 días: se dio apertura a 45 diferentes giros a través del sistema SARE-T Acciones relevantes: se promueve la apertura de 1 nuevo negocio por cada 2 días Antes: no se alcanzaba este promedio Hoy: se da apertura a mayor número de negocios Lo político: existe la confianza por los ciudadanos de obtener y aperturar su propio negocio generando un mayor número de empleos Dirección/organismo: usos de suelo 2.1.1.3 COMPROMISO: MAYOR OPORTUNIDAD DE EMPLEO Resultados a 100 días:

se autorizó la ejecución de 38,472.35 m2 de construcción que se reflejan en 1282 nuevos empleos

se incrementó con 190 nuevos empleos Acciones relevantes:

se aprueba la edificación de más de 590 viviendas de interés social en tres diferentes desarrollos habitacionales. Así como 34 residenciales, 33 de nivel medio.

apertura de 56 establecimientos entre el sare t y la coordinación de usos de suelo Antes: en épocas de cambio político bajaba el número de solicitudes Hoy:

se pretende cubrir más de 1500 edificaciones de interés social en el presente año

se mejoró en un rango pequeño el ingreso de solicitudes Lo político:

generar mayor equidad de vivienda y mejora social

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generar mayor número de empleos que se reflejan en la economía y parte de la seguridad del municipio Dirección/organismo:

Control de obra

Usos de suelo 2.1.1.4 COMPROMISO: FOMENTO EN EL PATRIMONIO DE LA HUMANIDAD Resultados a 100 días:

Intervención de fondo a inmuebles en zona de monumentos históricos. Agilidad o reducción en tiempos de otorgamiento de licencias

se entregaron 200 escrituras para la colonia Pedro Moreno en el ejido de Tirado Acciones relevantes:

se aprobaron más de 18,000,000.00 para el ejercicio fiscal 2013 a través del Fonca.

otorgar certeza jurídica a 2oo familias de escaso recurso y otorgando un apoyo federal para el pago de escrituras Antes: menos de 15,000,000.00 de pesos. Hoy: se cuenta con mayor personal en la subdirección de patrimonio y vehículo Lo político:

gestiona a los tres niveles de gobierno la aprobación de proyectos para la realización de los mismos

se logró una colaboración de apoyo por parte del gobierno federal y municipal Dirección/organismo:

patrimonio mundial

fraccionamientos y asentamientos humanos 2.1.1.5 COMPROMISO: MAYOR COMPETITIVIDAD Resultados a 100 días: Eficiencia en tiempos de trámites

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Acciones relevantes: los tiempos de respuesta de trámite se redujeron en general a 5 días hábiles Antes: el proceso de trámite era de 15 días hábiles Hoy: tramite en 5 días Lo político: mejor aceptación por parte de la ciudadanía Dirección/organismo: patrimonio mundial 2.1.1.6 COMPROMISO: CONSOLIDACIÓN DE INFRAESTRUCTURA TURÍSTICA Resultados a 100 días:

atracción de inversionistas en diferentes giros importantes

atracción de inversión Acciones relevantes:

centro de convenciones la Casona

1 hotel en la comunidad de Jalpa, 6 restaurantes y 1 hotel dentro de la cabecera municipal Antes:

no se permitió el dialogo entre inversionistas

se encontraba en una etapa de estancamiento en la apertura de estos giros Hoy:

aperturar nuevas a inversiones relevantes y sustentables

incremento en el número de restaurant-bar Lo político:

coordinación entre los tres niveles de gobierno para la atracción de estas inversiones

estamos comprometidos con la mejora y derrama económica Dirección/organismo: usos de suelo

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2.1.1.7 COMPROMISO: CREACIÓN DE ZONA INDUSTRIAL EN LA CERCANÍA DE AUTOPISTA 57 Resultados a 100 días: acercamiento de inversionistas para la creación de un parque industrial en carretera a corral de piedras Acciones relevantes: se sostienen pláticas para atraer ensambladora de partes automotrices Antes: administraciones pasadas no le dieron la importancia Hoy: se busca la integración de estas propuestas buscando el apoyo sustentable y ecológico Lo político: aportar las nuevas tecnologías en base a la sustentabilidad y ecología; así como un generador importante de empleo para el municipio Dirección/organismo: usos de suelo

2.1.2 EJE QUE IMPACTA: SEGURIDAD

2.1.2.1 COMPROMISO: REGULARIZACIÓN DEL COMERCIO FIJO Y SEMIFIJO Resultados a 100 días:

limpieza de comercio ambulante en centro histórico

se propone la regularización de los diferentes usos de suelo Acciones relevantes:

reubicación de ambulantaje en un 60%

se realizara una invitación a los diferentes giros no regularizados

Antes: no se había dado

no se daba seguimiento a las vigencias de usos de suelo

Hoy:

se reubico un 60% se dará seguimiento a las vigencias de usos de suelo

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Lo político: se ha trabajado con las diferentes asociaciones de comerciantes y se

ha llegado a buenos acuerdos

obtener un banco de datos bien sustentado sobre los usos de suelo otorgados Dirección/organismo:

patrimonio mundial

usos de suelo 2.1.2.2 COMPROMISO: REGULARIZACIÓN DE ZONAS Resultados a 100 días: inicio de regularización de 6 parcelas del ejido de tirado; regularización de 1000 lotes en el ejido de san miguel viejo (col. Peña de la cruz) inicio de regularización en 7 parcelas del ejido de landeta Acciones relevantes: se logró por primera vez el apoyo de la administración para dar inicio en la regularización de las zonas antes mencionadas Antes: no se dio Hoy: se autorizó el apoyo para dar inicio a la regularización Lo político: al otorgar estas regularizaciones de manera correcta se logra el bienestar social de dichas zonas Dirección/organismo: fraccionamientos y asentamientos humanos

2.1.3 EJE QUE IMPACTA: DESARROLLO SUSTENTABLE

2.1.3.1 COMPROMISO: ATENCIÓN EN EL CAMBIO CLIMÁTICO Resultados a 100 días: se aplicó mejoras para la optimización de luminarias solares en zona de monumentos históricos Acciones relevantes: colocación de 6 lámparas tipo muestra en calle de con del pueblito y 6 lámparas en calzada de la luz Antes: no existía Hoy: se promueve la instalación de 229 nuevas lámparas

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Lo político: coordinación entre gobierno municipal y comisión federal de electricidad para la correcta ejecución de la obra Dirección/organismo: patrimonio mundial 2.1.3.2 COMPROMISO: REFORESTACIÓN Resultados a 100 días: se reforestaron los camellones de los principales accesos a la ciudad Acciones relevantes: se realizó la reforestación de esta etapa en 45 días Lo político: mejor impacto visual de los visitantes a esta ciudad Dirección/organismo: desarrollo urbano

2.1.4 EJE QUE IMPACTA: INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO URBANO

2.1.4.1 COMPROMISO: CONSTRUCCIÓN DE NUEVOS CRUCES PARA EL DESARROLLO URBANO Acciones relevantes: Construcción del E.C. camino a Alcocer Lubramiento José Manuel Zavala Zavala. Antes: no existía un cruce digno Hoy: construcción al 100% Dirección/organismo: Dirección de Obras Públicas Municipales y Desarrollo Urbano 2.1.4.2 COMPROMISO: INFRAESTRUCTURA DE ACCESO VEHICULAR Resultados a 100 días: ordenamiento de la infraestructura vial, al realizar la regularización de asentamientos irregulares Acciones relevantes:

Imagen urbana de Camellones y glorietas en el Boulevard de la conspiración y Libramiento José Manuel Zavala Zavala

apertura de calles y vialidades principales que en su momento estaban bloqueadas por un predio, así como los escurrimientos de agua se rescataron en el ejido de tirado

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Antes: la imagen Urbana del lugar estaba deteriorada Hoy:

100 % concluidas las obras de imagen urbana y jardinería

se dio la apertura a tres nuevas calles en ejido de tirado Lo político: se resolvió un conflicto social de manera pacífica entre colonos, ejidatarios y municipio Dirección/organismo:

Dirección de Desarrollo Urbano Y Ordenamiento Territorial y Dirección de Medio Ambiente y Ecología

fraccionamientos y asentamientos humanos 2.1.4.3 COMPROMISO: ESPACIOS PARA EL DESARROLLO DE INDUSTRIA Acciones relevantes: Parque Ladrillero 2.1.4.4 COMPROMISO: REDUCCIÓN DE COSTOS EN PERMISOS DE CONSTRUCCIÓN Acciones relevantes: Gestión para obtener en donación un espacio con el fin de ser destinado a equipamiento educativo en la comunidad de Los Rodríguez Antes: no se tiene la certeza jurídica de del predio de la actual TV secundaria de la comunidad de los Rodríguez Hoy: se encuentra en proceso la donación de un predio de 11000 m2 circundante a la actual TV secundaria de la comunidad de los rodríguez Dirección/organismo: Dirección de Desarrollo Urbano y Ordenamiento Territorial. 2.1.4.5 COMPROMISO: ESPACIOS PARA PLANTELES EDUCATIVOS Y CULTURALES Acciones relevantes: Conclusión del Proyecto de imagen urbana para la Plazuela de Zaragoza, Calle de Recreo, monumento a fray juan de San Miguel, Calle de Colegio, Mercado de Artesanías, Andador Lucas Balderas y Fuente del Palmar Antes: Concluidos y con observaciones

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Hoy: concluidos al 100 % Dirección/organismo: Sub Dirección de Patrimonio Mundial 2.1.4.6 COMPROMISO: MEJORAMIENTO DE LOS LUGARES PÚBLICOS Resultados a 100 días: juegos infantiles parque Juárez Acciones relevantes: inauguración de los nuevos juegos infantiles Antes: se realizó la gestión Hoy: se entregó al municipio Lo político: fue generado por ONG’S Dirección/organismo: Desarrollo Urbano 2.1.4.7 COMPROMISO: OTROS Resultados a 100 días: rescate de áreas de donación en las zonas de reciente regularización (ejido de tirado, San Miguel viejo, landeta) Acciones relevantes: se rescataron más de 10,000.00 m2 de las diferentes zonas de regularización para áreas de donación Hoy: contamos con más de 10,000.00 nuevos m2 de áreas para nueva infraestructura Lo político: el beneficio obtenido por el aprovechamiento de estas áreas Dirección/organismo: fraccionamientos y asentamientos humanos

2.1.5 EJE QUE IMPACTA: GOBIERNO COMPETITIVO Y PROYECTOS DETONADORES

2.1.5.1 COMPROMISO: UN GOBIERNO QUE CUMPLA Resultados a 100 días: dentro del compromiso de campaña se cumplió con el inicio de regularización del ejido de landeta y de las 6 parcelas de la colonia Adolfo López mateos Acciones relevantes: se cumplió el compromiso

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Antes: no había compromisos Hoy: si hay Lo político: el PRI se comprometió y cumplió, en beneficio de la ciudadanía Dirección/organismo: fraccionamientos y asentamientos humanos

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2.2 DIRECCIÓN DE FOMENTO ECONÓMICO, RELACIONES INTERNACIONALES Y DESARROLLO TURÍSTICO.

Titular: Lic. María José Garrido E.

2.2.1 EJE QUE IMPACTA: CAPACITACIONES NAFIN

2.2.1.1 COMPROMISO: FACILIDAD PARA ABRIR PEQUEÑAS EMPRESAS. Resultado 100 días: Cursos de capacitación a más de 250 personas. Acciones relevantes: Capacitaciones gratuitas de NAFIN (Nacional financiera) a todas las personas que hubieran recibido un curso de oficio de la dirección. 05-08 de Noviembre del 2012 Antes: No se aprovechaban el curso ni capacitaciones gratuitas de órganos privados. Después: Estamos buscando cursos y capacitaciones de institutos educativos para personas de escasos recursos. Lo político: El ayuntamiento 2012- 2015 se preocupa por apoyar el emprendurismo enfocando sus capacitaciones en dar el siguiente paso de un oficio, que es abrir una pequeña empresa.

2.2.2 EJE QUE IMPACTA: FESTIVAL DE LA CALACA

2.2.2.1 COMPROMISOS: CREACIÓN DE EVENTOS INTERNACIONALES Y NACIONALES. RECUPERACIÓN DE EVENTOS Y FESTIVALES. Resultado 100 días: Integración del Festival La Calaca Acciones relevantes:

Posicionar a San Miguel de Allende como el lugar ideal para pasar el día de muertos internacionalmente.

02- 04 Noviembre del 2012

Primer festival donde se toma en cuenta a los tradicionalistas y comunidad extranjera.

Primera vez que se presentan esa cantidad de espectáculos gratuitos.

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El municipio participo con toda la logística y el 10% del recurso económico. Antes: No se tomaba en cuenta a la comunidad extranjera ni se daba apoyo a los mismos. Después: Se harán las siguientes versiones de la Calaca, por lo que se busca institucionalizarlo. Lo político: El ayuntamiento 2012- 2015 es un ayuntamiento comprometido con la comunidad extranjera, en brindarles el apoyo necesario para poder sacar adelante festivales de talla internacional. Se obtuvieron 2 millones en notas nacionales e internacionales. Más que en los últimos 3 años.

2.2.3 EJE QUE IMPACTA: FESTIVAL DE LA CALACA - DALLAS

2.2.3.1 COMPROMISOS: CREACIÓN DE EVENTOS NACIONALES E INTERNACIONALES. VINCULO ESTRECHO ENTRE EL SECTOR EDUCATIVO Y EL SECTOR EMPRESARIAL. Resultado 100 días: Presencia internacional con La Calaca en TedX Dallas. Acciones relevantes: Se llevó una calavera al escenario de TedX las pláticas de innovación más exitosas del mundo difundido por medios nacionales e internacionales. Se difundieron las pláticas por medios digitales y masivos donde San Miguel tuvo presencia en el escenario en un ámbito educativo. Antes: No se tenía presencia en medios digitales. No se organizaban eventos internacionales exclusivamente de San Miguel. Después: Se harán eventos internacionales solamente de san miguel donde los prospectos se puedan convertir en clientes de una forma más directa. Lo político: El ayuntamiento 2012- 2015 participara en las ferias necesarias donde comparta presencia con otros municipios de Gto. Se preocupara más por crear sus eventos con menos recurso y segmentado a prospectos más rentables.

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2.2.4 EJE QUE IMPACTA: FERIA DE LANA Y LATÓN

2.2.4.1 COMPROMISOS: RECUPERACIÓN DE EVENTOS Y FESTIVALES. MAYOR OPORTUNIDAD DE GENERAR EMPLEOS. Resultado 100 días: Se recuperó el jardín principal, moviendo la feria de Lana y Latón Acciones relevantes: XXV Feria de Lana y Latón Se movió del jardín principal a plaza cívica, con el fin de generar competencia leal con todas las tiendas que están de planta en jardín principal. Se tomó en cuenta al mercado Ignacio Ramírez, como parte del circuito de artesanías. 16 al 25 de Noviembre del 2012 Antes: La feria Se llevaba a cabo en Jardín Principal donde existía un gran agradecimiento por parte de los artesanos por que aprovechaban el puente de Noviembre y el flujo de jardín principal para vender. Pero las tiendas estaban en un descontento muy grande. Después: Se llegó a un trato justo donde ambas partes estaban en la mejor disposición. Lo político: El ayuntamiento 2012- 2015 quiere embellecer y recuperar el jardín principal, no convertirlo en un tianguis. A la vez activar otros espacios para poder expandir la visión del turista. La feria de lana y latón este año se acompañó con eventos culturales y la primera vez que se hizo una clausura.

2.2.5 EJE QUE IMPACTA: FESTIVAL VIBRA SAN MIGUEL

2.2.5.1 COMPROMISO: RECUPERACIÓN DE EVENTOS Y FESTIVALES. Resultado 100 días: Se apoyó al Festival de Vibra San Miguel, para la realización del espectáculo de Víctor Manuel y Ana Belén de forma gratuita en jardín principal. Al igual que Café Tacuba en Real de Minas. Acciones relevantes: Concierto de Talla Internacional en jardín principal. Este espectáculo se vendió a cadena internacional donde San Miguel de Allende va a tener presencia internacional. Antes: No se fomentaba el apoyo a festivales de forma directa.

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Después: Se apoya a festivales internacionales donde el municipio tenga una exposición internacional. Lo político: El ayuntamiento 2012- 2015 quiere apoyar a todos los festivales de talla internacional para que se queden en San Miguel de Allende con el fin de generar trafico segmentado y rentable para todos los establecimientos.

2.2.6 EJE QUE IMPACTA: QUE TAL FERNANDA 2.2.6.1 COMPROMISO: FOMENTO EN EL PATRIMONIO DE LA HUMANIDAD.

Resultado 100 días: Fernanda Familiar hizo su transmisión desde San Miguel de Allende. Acciones relevantes: Cobertura nacional e internacional de San Miguel de Allende. Fernanda transmitió desde jardín principal con el fin de promover las fiestas decembrinas y revivir el espíritu de San Miguel de Allende. 11 Diciembre 2012 Antes: No estábamos abiertos a medios de comunicación nacional con el impacto de Que Tal Fernanda. Después: Se van a traer a líderes de opinión a hacer transmisiones nacionales de los festivales y eventos de San Miguel. Lo político: El ayuntamiento 2012- 2015 quiere generar un tráfico segmentado e informar a México lo que está sucediendo en san Miguel por eso se trajo la transmisión en vivo del programa de Que Tal Fernanda al jardín principal.

2.2.7 EJE QUE IMPACTA: VIAJE A NUEVA YORK 2.2.7.1 COMPROMISOS: RECUPERAR EL TURISMO INTERNACIONAL GENERAR TRÁFICO SEGMENTADO Resultado 100 días: se realizó un viaje a Nueva york por el vínculo tan estrecho que existe entre las dos comunidades. Acciones relevantes: Se pudo concretar un proyecto con la fundación Pittman study away program. Se hizo un desayuno de agradecimiento por el apoyo en La

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Calaca al igual se concretó un proyecto para un laboratorio de artes digitales. Se realizó un evento con agencias de viaje donde se presentó el destino. Con líderes de viajes, agencias de viajes, personal de relaciones públicas de artistas se hizo un evento donde se presentó el destino y se regaló noches de hotel para que visiten san miguel.

Se hizo una cena con Spencer Tunick y artistas NY para ofrecer san miguel como un destino ideal para visitar.

CPTM de NY. Se creó un vínculo estratégico con el consejo de promoción turística de México para poder colaborar en conjunto en eventos de promoción del destino. Antes: No se presentaba el destino a nivel internacional ni se fomentaba directamente a artistas a que vinieran a San Miguel. Después: Se logró un vínculo estrecho con el medio artístico de Nueva York al igual se concretó un plan de trabajo con el consejo de promoción turística. Lo político: El ayuntamiento 2012- 2015 participara solamente en ferias estratégicas ese recurso se usara para generar eventos con un mercado especifico donde el destino sea el protagonista con la mitad del recurso que se usaba anteriormente.

2.2.8 EJE QUE IMPACTA: DÍA DEL MIGRANTE 2.2.8.1COMPROMISO: RECUPERACIÓN DE EVENTOS FESTIVALES. Resultado 100 días: Se transformó el día del migrante con las necesidades requeridas. Acciones relevantes:

Se llevó acabo el día de migrante tomando en cuenta a toda la familia.

Se realizó una comida donde se llevó a un grupo musical de banda, se llevaron gorras para los paisanos y globos para los niños.

Se contó con la presencia del programa paisano los cuales guiaron y apoyaron directamente a nuestros paisanos.

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Participación de 500 personas.

16 Diciembre 2012 Antes: Solamente se les daba la bienvenida. Después: Se tomó en cuenta todos los gremios para poder ofrecer una comida más grande y festejar a toda la familia. Lo político: El ayuntamiento 2012- 2015 sabe que los migrantes son parte de san miguel en el extranjero y se los reconoce y se les hace una bienvenida como la merecen.

2.2.9 EJE QUE IMPACTA: ENCENDIDO NAVIDEÑO 2.2.9.1 COMPROMISO: RECUPERACIÓN DE EVENTOS FESTIVALES. Resultado 100 días: Las fechas navideñas volvieron a tomar fuerza y se convirtieron en un atractivo turístico. Acciones relevantes: Se llevó a cabo el Encendido del árbol navideño tomando en cuenta a toda la familia y turismo. Impulsar en la ciudadanía Sanmiguelenses y turismos a la unión familiar y las tradiciones navideñas en un espacio lleno de luces, magia y alegría. 06 de Diciembre 2012 Antes: No se decoraba la ciudad con un fin turístico. Después: Se le dio la importancia a las fechas y al tráfico regular tomando en cuenta a diferentes gremios. Se realizó el encendido de la ciudad donde se iluminaba todas las calles principales. Se tomó en cuenta a los grafiteros para formar parte de la decoración, se llevaban a cabo villancicos todos los fines de semana, se hacía cine para niños en plaza cívica y una proyección de dibujos navideños realizados por niños de todas las escuelas. Lo político: El ayuntamiento 2012- 2015 revivió las fechas navideñas tomando en cuenta a todas las familias tanto de turistas como locales, realizando no nada más decoración navideña si no eventos navideños donde las familias y los niños lo puedan disfrutar.

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2.2.10 EJE QUE IMPACTA: PROYECTO AÑO NUEVO 2.2.10.1 COMPROMISO: RECUPERACIÓN DE EVENTOS FESTIVALES. Resultado 100 días: Las fechas navideñas volvieron a tomar fuerza y se convirtieron en un atractivo turístico. Acciones relevantes: Se llevó a cabo el Festejo de la celebración del fin del año y llegada del año nuevo tomando en cuenta a toda la familia y turismo. Brindar un espacio en donde las familias Sanmiguelenses y comunidades extranjeras (turistas) puedan reunirse en convivencia de amigos y para recibir al año nuevo en una noche de fiesta. Antes: Celebraba el termino del año viejo y llegada del año nuevo, sin presentación de artistas en vivo Después: Celebraba el termino del año viejo y llegada del año nuevo, sin presentación de artistas en vivo que en esta ocasión se presentó el artista “CELSO PIÑA” Participación de 7,000 personas aproximadamente. Lo político: El ayuntamiento 2012- 2015 revivió las fechas de fin de año y llegada del nuevo año tomando en cuenta a todas las familias tanto de turistas como locales, realizando la presentación de artistas nacionales reconocidos donde las familias y turistas lo puedan disfrutar la llegada del año nuevo en forma gratuita.

2.2.11 EJE QUE IMPACTA: PROYECTO DÍA DE REYES 2.2.11.1 COMPROMISO: RECUPERACIÓN DE EVENTOS FESTIVALES. Resultado 100 días: Celebración de día de reyes en beneficio de los niños Sanmiguelenses. Acciones relevantes: Que los niños del municipio tengan en este día especial de reyes un evento en compañía de su familia disfrutando de un programa hecho especialmente pensando en ellos Antes: Celebración de reyes con repartición de juguetes y pequeños espectáculos. Después: Celebración de reyes con repartición de juguetes, activación fotográfica con los reyes magos, paseos en ponéis, repartición de

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globos y cartas para los reyes magos, show infantil de la chilindrina y quico. Participación 6000 personas Lo político: El ayuntamiento 2012- 2015 convivió con los niños Sanmiguelenses en el día de reyes un evento en compañía de su familia disfrutando de un programa hecho especialmente pensando en ellos

2.2.12 EJE QUE IMPACTA: PROYECTO FERIA DE LEÓN 2.2.12.1 COMPROMISO: RECUPERACIÓN DE EVENTOS FESTIVALES. Resultado 100 días: Volver a participar en las ferias para promoción turística Acciones relevantes: Recordar a todo el visitante de la feria los atractivos turísticos que tiene la ciudad de San Miguel de Allende para invitarlos a las diferentes actividades durante todo el año. Antes: No se participa en promoción turística en ferias Después: Se invitó a la ciudad de San Miguel de Allende a participar con un stand turístico para seguir dando promocionando el Municipio. Lo político: El ayuntamiento 2012- 2015 realiza alianzas estratégicas con municipios como fue el caso de León, donde los apoyamos en sus proyectos turísticos y ellos nos apoyan en turismo de negocios.

2.2.13 EJE QUE IMPACTA: LIMÓN PARTIDO 2.2.13.1 COMPROMISO: RECUPERACIÓN DE EVENTOS FESTIVALES. Resultado 100 días: Traer exhibiciones de prestigio como Limón Partido para convivencia y experiencia de los ciudadanos Sanmiguelenses y turistas. Acciones relevantes: Limón Partido es una experiencia vivencial dirigida a generar buenos ciudadanos para lograr un cambio de actitud que se requiere de una experiencia memorable que se pueda transmitir de manera breve y contundente.

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Antes: No se presentaban exhibiciones interactivas para la integrar a la familia Después: Se consiguió traer la exhibición de Limón partido para generar un aprendizaje a nivel colectivo mediante la transformación del individuo que se enfoca en la dependencia pública como grupo de trabajo, la interacción social en la ciudad y mejorar la funcionalidad de la familia Lo político: El ayuntamiento 2012- 2015 es el primer municipio que a través del arte fomenta el crear mejores ciudadanos a través de muestras de arte experiencial.

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2.3 DIRECCION DE OBRAS PÚBLICAS MUNICIPALES

Titular: Ing. María Elena Vázquez Muñoz

2.3.1 EJE QUE AFECTA: INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO URBANO

2.3.1.1 COMPROMISOS: OBRAS:

Construcción de centro de desarrollo comunitario en el barrio las cuevitas segunda etapa, de esta ciudad de san miguel de allende, Gto. IMPORTE $3,844,989.75

Construcción de cafetería en el cecyteg, plantel san miguel de allende, Gto. IMPORTE $1,149,758.48

Dignificación de la plaza parían

IMPORTE $29,081.00

Construcción de dormitorios en base de operación de la pista de san Julián IMPORTE $400,000.00

Rehabilitación del acceso a Alcocer

IMPORTE $272,487.53

Rehabilitación de caminos rurales en varias comunidades (18kms). IMPORTE Mano de obra y combustible

Bacheo en boulevard de la conspiración

IMPORTE $135,000.00 2.3.1.2 COMPROMISOS: CONCLUSIÓN DE OBRAS CON LA ADMINISTRACIÓN ACTUAL E INICIADAS CON LA ADMINISTRACIÓN ANTERIOR

Pavimentación de calles y banquetas en diferentes localidades IMPORTE $20,775,843.06

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Modernización y ampliación de camino montecillo de nieto-la cruz del palmar tramo: del km 0+000 al km 10+580, subtramo a modernizar: del km 7+000 al km 10+580 IMPORTE $12,990,266.40

Canchas de futbol en proceso IMPORTE $4,767,405.69

Construcción de drenajes sanitarios en diferentes localidades

IMPORTE $4,470,000.00

Dignificación, rescate e intervención de la imagen urbana en esta ciudad de san miguel de allende, Gto.

IMPORTE $6,905,434.12

Restauración del edificio de la estación del ferrocarril, San Miguel de Allende, Gto. IMPORTE $5,716,281,12

Restauración de la casa de la cultura, san miguel de allende, Gto. IMPORTE $12,692,553.63

Construcción de 160 baños secos en varias comunidades del municipio de san miguel de allende, Gto.

IMPORTE $3,467,968.35

Dignificación de parques del centro histórico de san miguel de allende, Gto. IMPORTE $4,111,723.59

Construcción de 830 estufas ecológicas tipo autoconstrucción del municipio de san miguel de allende, Gto.

IMPORTE $1,083,031.60

Construcción de piso firme de concreto premezclado o hecho en obra varias comunidades

IMPORTE $767,798.17

Remodelación de área de rehabilitación, oficinas y rampas de acceso en el DIF municipal del municipio de san miguel de allende, Gto.

IMPORTE $359,410.48

Programa anual de mantenimiento, conservación y bacheo IMPORTE $218,183.15

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ANEXO: EVIDENCIAS CON FOTOGRAFÍAS

OBRA: CONSTRUCCION DE CENTRO DE DESARROLLO COMUNITARIO EN EL BARRIO LAS CUEVITAS SEGUNDA ETAPA, DE ESTA CIUDAD DE SANMIGUEL DE ALLENDE, GTO.

LOCALIDAD: BARRIO LAS CUEVITAS

EMPRESA: VICTOR MANUEL BERNAL RAYAS

CONTRATO No.DOPM-OC-002-112012 No. COMPROMISO:PROG. REAL

FECHA DE INICIO: 28-nov-12 14-dic-12FECHA DE TERMINO: 31-DIC.-2012AVANCE FISICO: PROG. REALDEL CONTRATO EN PROCESO: 22.26% 13.69%GLOBAL DE LA OBRA:AVANCE FINANCIERO: PROG. REALDEL CONTRATO EN PROCESO: 22.26%GLOBAL DE LA OBRA:

IMPORTE DEL CONTRATO: 3,844,989.75$

IMPORTE CONVENIO:

ANTICIPO OTORGADO 1,922,494.87$

MONTO EJECUTADO: 526,379.09$

SITUACION FINANCIERA

REPORTE FOTOGRAFICODATOS GENERALES

PRESIDENCIA MUNICIPAL DE SAN MIGUEL DE ALLENDE,GTO.DIRECCION DE OBRAS PUBLICASSUBDIRECCION ADMINISTRATIVA

COORDINACION DE CONSTRUCCION Y SUPERVISIONCEDULA DE INFORMACION DE AVANCES FISICO-FINANCIERO DE OBRA

UNIDAD/OBRA: CONSTRUCCION DE CAFETERIA EN EL CECYTEG

LOCALIDAD: CECYTEG

EMPRESA: MA. JUANA GRANADOS CONTRERAS

CONTRATO No.DOPM-OC-004-112012PROG. REAL

FECHA DE INICIO: 17-dic-12 14-dic-12FECHA DE TERMINO:AVANCE FISICO: PROG. REALDEL CONTRATO EN PROCESO: 5.00% 0.00%GLOBAL DE LA OBRA:AVANCE FINANCIERO: PROG. REALDEL CONTRATO EN PROCESO:GLOBAL DE LA OBRA:

IMPORTE DEL CONTRATO: 1,149,758.48$

REPORTE FOTOGRAFICO

SITUACION FINANCIERA

DATOS GENERALES

PRESIDENCIA MUNICIPAL DE SAN MIGUEL DE ALLENDE,GTO.DIRECCION DE OBRAS PUBLICAS

SUBDIRECCION ADMINISTRATIVACOORDINACION DE CONSTRUCCION Y SUPERVISION

CEDULA DE INFORMACION DE AVANCES FISICO-FINANCIERO DE OBRA

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LOCALIDAD: SAN MIGUEL DE ALLENDE, GTO.

PROGRAMA: URBANIZACION DE CALLES.ANTES DESPUES

AREA A INTERVENIR:

MONTO 29,081.00$

PRESIDENCIA MUNICIPAL DE SAN MIGUEL DE ALLENDE,GTO. 2012-2015DIRECCION DE OBRAS PUBLICAS

SUBDIRECCION OPERATIVA

UNIDAD/OBRA: DIGNIFICACION DE LA PLAZA PARIAN

TIPO DE OBRA: TRABAJOS URGENTES REPORTE FOTOGRAFICO

COORDINACION Y SUPERVICION DE MAQUINARIA CEDULA DE INFORMACION DE TRABAJOS REALIZADOS

DATOS GENERALES

ESTATUS

PLAZA PARIAN

LOS TRABAJOS QUE SE REALIZARON EN LA DGNIFICACION DE LA PLAZA PARIAN; CONSISTIERON EN LIMPIEZA Y RASPADO DE SUPERFICIE,

PINTURA DE MUROS Y HERRERIA.

LOCALIDAD: SAN MIGUEL DE ALLENDE, GTO.

PROGRAMA: URBANIZACION DE CALLES Y REHABILITACION DE COMUNIDADES

AREA A INTERVENIR:

MONTO: 400,000.00$

LOS TRABAJOS QUE SE REALIZAN EN LA BASE DE OPERACIÓN DE LA PISTA SAN JULIAN CONSISTEN EN CIMENTACION EN ZAPATAS CORRIDAS, MUROS DE TABICON Y ESTRUCTURA DE CONCRETO.

PRESIDENCIA MUNICIPAL DE SAN MIGUEL DE ALLENDE,GTO. 2012-2015DIRECCION DE OBRAS PUBLICAS

SUBDIRECCION OPERATIVA

UNIDAD/OBRA: CONSTRUCCION DE DORMITORIOS EN BASE DE OPERACIÓN DE LA PI9STA SAN JULIAN

PROGRAMA: TRABAJOS URGENTES REPORTE FOTOGRAFICO

COORDINACION Y SUPERVICION DE MAQUINARIA CEDULA DE INFORMACION DE TRABAJOS REALIZADOS

DATOS GENERALES

ESTATUS

COMUNIDAD DE SAN JULIAN

ANTES

DESPUES

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LOCALIDAD: SAN MIGUEL DE ALLENDE, GTO.

PROGRAMA: URBANIZACION DE CALLES.

AREA A INTERVENIR:

MONTO 272,487.53$

COORDINACION Y SUPERVICION DE MAQUINARIA CEDULA DE INFORMACION DE TRABAJOS REALIZADOS

DATOS GENERALES

ESTATUS

ACCESO A ALCOCER

LOS TRABAJOS QUE SE REALIZARON EN EL ACCESO DE CAMINO A ALCOCER CONSISTIERON EN EMPEDRADO CON PIEDRA BOLA EN TEPETATE, EMBOQUILLADO CON

MORTERO Y GUARNICIONES DE CONCRETO.

DESPUES

ANTES

PRESIDENCIA MUNICIPAL DE SAN MIGUEL DE ALLENDE,GTO. 2012-2015DIRECCION DE OBRAS PUBLICAS

SUBDIRECCION OPERATIVA

UNIDAD/OBRA: REHABILITACION DEL ACCESO A ALCOCER, ACCESO A CLUB COLONIAL Y AMPLIACION DE CAMINO ALCOCER.

TIPO DE OBRA: TRABAJOS URGENTES REPORTE FOTOGRAFICO

LOCALIDAD: SAN MIGUEL DE ALLENDE, GTO.

PROGRAMA: URBANIZACION DE CALLES Y REHABILITACION DE COMUNIDADES

AREA A INTERVENIR:

COORDINACION Y SUPERVICION DE MAQUINARIA CEDULA DE INFORMACION DE TRABAJOS REALIZADOS

DATOS GENERALES

ESTATUS

CAMINO ATOTONILCO-MONTECILLO

OBRA EN PROCESO

LOS TRABAJOS QUE SE REALIZARON EN EL CAMINO A ATOTONILCO,MONTECILLO Y GUERRERO CONSISTIERON EN INCORPORAR AGUA Y TENDIDO DE 0+000 AL 0+400 Y COMPACTACION DEL MISMO TRAMO ECARIICADO Y ACAMELLONADO DE km 0 + 800

MANO DE OBRA Y COMBUSTIBLE

OBRA EN PROCESO

PRESIDENCIA MUNICIPAL DE SAN MIGUEL DE ALLENDE,GTO. 2012-2015DIRECCION DE OBRAS PUBLICAS

SUBDIRECCION OPERATIVA

UNIDAD/OBRA: CAMINO ATOTONILCO, MONTECILLO Y GUERRERO// INCORPORAR AGUA Y TENDIDO DE 0+000 AL 0+400 Y COMPACTACION DEL MISMO TRAMO ECARIICADO Y

ACAMELLONADO DE km 0 + 800 A km 1+ 300

TIPO DE OBRA: TRABAJOS DE MAQUINARIA PESADA. REPORTE FOTOGRAFICO

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2.4 DIRECCION DE DESARROLLO SOCIAL Y HUMANO

Titular: Lic. José Martin Salgado Cacho

2.4.1 EJE QUE IMPACTA: DESARROLLO ECONÓMICO Y TURÍSTICO

2.4.1.1 COMPROMISO: FACILIDAD PARA ABRIR PEQUEÑAS EMPRESAS Resultados a 100 días: 4 Acciones relevantes: proyectos productivos Antes: 0 Hoy: 4 Lo político: Utilización de recursos económicos de manera eficiente y responsable satisfaciendo las necesidades de la población. Dirección/organismo: Desarrollo Social y Humano Observaciones: Equipamiento 2.4.1.2 COMPROMISO: MAYOR OPORTUNIDAD DE EMPLEO Resultados a 100 días: 4 Acciones relevantes: proyectos productivos Antes: 0 Hoy: 20 Lo político: Promoviendo la superación personal y sustentable de recursos humanos y responsables Dirección/organismo: Desarrollo Social y Humano Observaciones: Programa de auto empleo 2.4.1.3 COMPROMISO: MAYOR APOYO PARA EL CAMPO Resultados a 100 días: Gestión de apoyo sequia (SDA)

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Acciones relevantes: Apoyo sequia Antes: 0 Hoy: 1120 Lo político: Garantía responsable de suministro de agua para los distintos usos. Dirección/organismo: Desarrollo Social y Humano Observaciones: Proceso 2.4.1.4 COMPROMISO: FOMENTO EN EL PATRIMONIO DE LA HUMANIDAD Resultados a 100 días: Apoyo en Infraestructura Urbana. Acciones relevantes: Alumbrado Público Antes: 0 Hoy: 210 Lo político: Servicio básico para un San Miguel Mejor. Dirección/organismo: Desarrollo Social y Humano Observaciones: Proceso

2.4.2 EJE QUE IMPACTA: SEGURIDAD 2.4.2.1 COMPROMISOS: REGULARIZACIÓN DE ZONAS Resultados a 100 días: 125 Acciones relevantes: Validación de 125 predios Antes: 0 Hoy: 125 Lo político: Reconociendo a la autoridad, dotando y cumpliendo la legalidad en el ordenamiento territorial del Municipio.

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Dirección/organismo: Desarrollo Social y Humano Observaciones: En Proceso Regularización de pequeña propiedad agrícola y ganadera.

2.4.3 EJE QUE IMPACTA: DESARROLLO SOCIAL Y EDUCACIÓN DE CALIDAD

2.4.3.1 COMPROMISO: OTORGAR BECAS A DIFERENTES NIVELES DE EDUCACIÓN Resultados a 100 días: 1061 Acciones relevantes: 5 (bimestrales), Programa Estímulos a la Educación. Antes: 3183 (en tres bimestres) Hoy: 1061 (en un bimestre) Lo político: Derecho y responsabilidad para un desarrollo sustentable. Dirección/organismo: Desarrollo Social y Humano Observaciones: Proceso 2.4.3.2 COMPROMISO: INSTRUMENTAR ACCIONES DE COBERTURA EN SALUD Resultados a 100 días: Prevención Acciones relevantes: Campañas Antes: 1 Hoy: 2 Lo político: Anticipar el riesgo y minimizar el problema, manteniendo a la ciudadanía informando y educanda. Dirección/organismo: Desarrollo Social y Humano Observaciones: Acciones cumplidas

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2.4.3.3 COMPROMISO: PROMOVER PROGRAMAS DE PARTICIPACIÓN SOCIAL Resultados a 100 días: Gestión Acciones relevantes: Diagnósticos Antes: 20 Hoy: 25 Lo político: eficacia en la gestión en los tres niveles de gobierno. Dirección/organismo: Desarrollo Social y Humano Observaciones: Acciones cumplidas

2.4.3.4 COMPROMISO: CREAR FOROS DE EXPRESIÓN DE LA CULTURA Y LAS ARTES Resultados a 100 días: CEDECOM Acciones relevantes: Talleres Antes: 49 Hoy: 52 Lo político: Elevar y contribuir a la educación, valores, tradiciones, costumbres generando mejoramiento de calidad de vida del Sanmiguelenses Dirección/organismo: Desarrollo Social y Humano Observaciones: Mejoramiento en el proceso de atención 2.4.3.5 COMPROMISO: PROMOVER EL DEPORTE Resultados a 100 días: Rescate de espacios públicos Acciones relevantes: cursos y talleres Antes: 4 Hoy: 4

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Lo político: Herramienta de prevención del delito generando nivel de vida de la comunidad Dirección/organismo: Desarrollo Social y Humano Observaciones: Espacios públicos 2.4.3.6 COMPROMISO: GESTIONAR MAS RECURSOS PARA APOYOS EN ZONAS MARGINALES Resultados a 100 días: 239 Programa de Desarrollo de zonas prioritarias (PDZP) Acciones relevantes: Baños secos, estufas y nodrizas Antes: 1235 Hoy: 1478 Lo político: Promover la superación personal y sustentable de recursos humanos y económicos. Dirección/organismo: Desarrollo Social y Humano Observaciones: Atención en zonas marginadas con ampliación de metas

2.4.4 EJE QUE IMPACTA: DESARROLLO SUSTENTABLE 2.4.4.1 COMPROMISO: ATENCIÓN EN EL CAMBIO CLIMÁTICO Resultados a 100 días: Uso Sustentable Acciones relevantes: Asesoría de planes estratégicos. Antes: 0 Hoy: 2 (localidades) Lo político: Prevenir de forma eficiente el almacenamiento de agua pluvial y conservación del suelo flora y fauna priorizando el futuro verde del Municipio. Dirección/organismo: Desarrollo Social y Humano

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Observaciones: Proceso 2.4.4.2 COMPROMISO: FOMENTAR LA CULTURA DEL CUIDADO DEL AGUA Resultados a 100 días: Borderia Acciones relevantes: acciones de captación de agua Antes: 24 Hoy: 30 (ampliación de metas son 7 acciones que da un total de 30) Lo político: Prevenir de forma eficiente el almacenamiento de agua pluvial y conservación del suelo flora y fauna priorizando el futuro verde del Municipio. Dirección/organismo: Desarrollo Social y Humano Observaciones: Proceso 2.4.4.3 COMPROMISO: REFORESTACIÓN Resultados a 100 días: Uso sustentable Acciones relevantes: Conservación y reforestación Antes: 0 Hoy: 2 Lo político: localidades Prevenir de forma eficiente el almacenamiento de agua pluvial y conservación del suelo flora y fauna priorizando el futuro verde del Municipio. Dirección/organismo: Desarrollo Social y Humano Observaciones: Proceso

2.4.5 EJE QUE IMPACTA: INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO URBANO

2.4.5.1 COMPROMISO: POTENCIAR RECURSOS PARA CRÉDITOS Y SUBSIDIOS Resultados a 100 días: Opciones Productivas

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Acciones relevantes: Entrega de Cheques Antes: 0 Hoy: 15 Lo político: Estimulo y solvencia económica para los Sanmiguelenses. Dirección/organismo: Desarrollo Social y Humano Observaciones: Entregado

2.4.5.2 COMPROMISO: ESPACIOS PARA PLANTELES EDUCATIVOS Y CULTURALES Resultados a 100 días:

CEDECOM

HABITAT Acciones relevantes:

Equipamiento e Infraestructura

Infraestructura Antes:

0

4 Hoy:

5 acciones en infraestructura/ 130 artículos

ETAPA 4 CEDECOM Cuevitas Lo político:

Priorizar la infraestructura, en planteles educativos de calidad dignificando al alumnado y la permanencia en las escuelas.

Embellecimiento y dignificación de nuestro Centro Histórico; impulsando el turismo. Dirección/organismo: Desarrollo Social y Humano

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Observaciones: Terminado.

Gestión de recurso

2.4.5 EJE QUE IMPACTA: GOBIERNO COMPETITIVO Y PROYECTOS DETONADORES

2.4.5.1 COMPROMISO: UN GOBIERNO TRANSPARENTE

Resultados a 100 días: Reportes Semanales Acciones relevantes: Alcance de metas Antes: 4 Hoy: 10 Lo político: Un gobierno que rinde cuentas. Dirección/organismo: Desarrollo Social y Humano Observaciones: Cumplimiento

2.4.5.1 COMPROMISO: UN GOBIERNO QUE ATIENDA A LA CIUDADANÍA

Resultados a 100 días: Generando recurso Acciones relevantes: Gestión de Programas Sociales Antes: 20 Hoy: 25 Lo político: Aumentar la optimización de los recursos obteniendo resultados que consoliden los beneficios de los Sanmiguelenses. Dirección/organismo: Desarrollo Social y Humano Observaciones: No se puede contabilizar porque está en proceso

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2.4.5.1 COMPROMISO: UN GOBIERNO QUE ESCUCHE Resultados a 100 días: Registro de solicitudes Acciones relevantes: Base de datos Antes: 0 Hoy: 1299 Lo político: Parámetro generador de las necesidades auténticas de los ciudadanos. Dirección/organismo: Desarrollo Social y Humano 2.4.5.1 COMPROMISO: UN GOBIERNO CREADOR DE PROYECTOS DETONADORES DE LA ECONOMÍA Resultados a 100 días: Generador de nuevos programas Acciones relevantes: Proyectos Antes: 0 Hoy: Plan de trabajo Lo político: Promover la superación personal y sustentable de recursos humanos y económicos. Dirección/organismo: Desarrollo Social y Humano Observaciones: Proceso 2.4.5.1 COMPROMISO: UN GOBIERNO CON SENSIBILIDAD HUMANA Resultados a 100 días: Atención Personalizada Acciones relevantes: Mejor Atención. Antes: 2200 Hoy: 2629 Lo político: Dignificando y transcendiendo en la igualdad. Dirección/organismo: Desarrollo Social y Humano

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Observaciones: Cumplimiento

2.4.5.1 COMPROMISO: UN GOBIERNO QUE CUMPLA Resultados a 100 días: Cierre Administrativos de los programas. Acciones relevantes: Programas sociales Antes: 20 Hoy: 20 Lo político: Gobierno útil, gestionado, legal, responsable, dignificado que busca trascender a través de los principios elementales de la administración pública que es el bien común y calidad humana sustentable. Dirección/organismo: Desarrollo Social y Humano Observaciones: Cumplimiento

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2.5 DIRECCIÓN DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES

Titular: Julián Roberto Villela Ríos

2.5.1 EJE QUE IMPACTA: DESARROLLO SUSTENTABLE 2.5.1.1 COMPROMISOS: PROGRAMA DE PIPAS DE AGUA POTABLE GRATUITA.

Durante el periodo del 11 de Octubre del 2012 al 11 de Enero del 2013, se han realizado la cantidad de

Mes No. de viajes Gratuitos

Total Viajes

No. total de litros de agua

Familias Beneficiadas

Del 11 al 31 de Octubre 2012

255 (Doscientos cincuenta y cinco viajes)

1,079 (Mil setenta y

nueve Viajes)

10,790,000 (Diez millones

setecientos noventa mil litros)

17,984 (Diecisiete mil novecientas ochenta y

cuatro familias) Con

600 litros cada una, de

manera semanal.

Mes de Noviembre 2012

353 (Trescientos cincuenta y tres viajes)

Mes de Diciembre 2012

356 (Trescientos cincuenta y seis viajes

Del 02 al 11 de Enero del 2013

115 (Ciento quince viajes)

De igual forma se ha incrementado una parada de agua en la Comunidad de Estancia de Canal, de acuerdo a petición hecha por parte de habitantes de la Comunidad. Se ha apoyo a la Comunidad de Cañajo con 120,000 8ciento veinte mil litros) equivalente a 10 viajes, por una falla en su pozo durante un mes y medio. Así mismo se ha seguido apoyando a las Comunidades que tienen red de agua pero que sus pozos por alguna falla en su infraestructura no les pueden abastecer, como lo es:

San Miguelito Uno San Juan Luz de San Miguelito- Puente del Carmen

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2.5.2 EJE QUE IMPACTA: SEGURIDAD

2.5.2.1 COMPROMISOS: MERCADOS Y COMERCIO AMBULANTE

Se reubicó a los comerciantes que se encontraban frente a la Parroquia de San Miguel Arcángel y dentro del Jardín Principal a los costados del Portal Allende y Portal Guadalupe, dejando el Jardín Principal despejado de comerciante. Se realizó el acomodo de 616 comerciantes 100% Sanmiguelenses en el Evento que se llevó a cabo en la Avenida Guadalupe el día 05 de Enero denominado “Reyes 2013”.

2.5.2.2 COMPROMISO: DEPARTAMENTO DE ALUMBRADO PÚBLICO

Se Colocaron 55 lámparas y 6 postes en diferentes Comunidades y Colonias Se restableció el Alumbrado en el Boulevard de la Conspiración, Canchas de la Col. Santa Cecilia, Canchas y Vestidores de la Col. Aurora, Áreas verdes y Canchas del Fracc. Insurgentes y canchas de atletismo de la Unidad Deportiva. Donde no se contaba con Alumbrado debido al robo de Cable (Se Sustituyó el Cable de Cobre por cable de aluminio para evitar futuros robos). Se colocaron 5 postes y 5 lámparas en el Libramiento Manuel Zavala del tramo de Fracc. Ventanas a la entrada de la Av. Independencia. Se rehabilito el Alumbrado esencio de la Parroquia de San Miguel, Templo de las Monjas Casa de Allende, Teatro Ángela Peralta y el Centro Cultural El Nigromante. Se Colocaron Adornos Navideños en las Comunidades de Jalpa, Corralejo, la Talega, la Cieneguita, Puente del Carmen, Pantoja, la Esperanza, Don Diego y Rodríguez. Se atienden los reportes en menos de 48 horas ya que se cuenta con el material suficiente.

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2.5.3. EJE QUE IMPACTA: DESARROLLO SUSTENTABLE

2.5.3.1 COMPROMISO: DEPARTAMENTO DE LIMPIA

• La Recolección domiciliaria en las diferentes colonias de la ciudad y en diferentes comunidades que cuentan con el servicio, contando con 14 Rutas. • Barrido manual (todos los días, de lunes a domingo) en diferentes calles de la ciudad, Centro Histórico, Plazas, Jardines, entradas y salidas de la ciudad (Sal. a Celaya, Dolores Hidalgo, Querétaro) • Recolección diaria de los RSU (Residuos Sólidos Urbanos) que son depositados por las personas en las diferentes papeleras que se encuentran distribuidas en diferentes puntos de la ciudad. • Esto se ha realizado con un total de 100 personas del Depto. • Se disponen entre 5760 toneladas aproximadamente de RSU (Residuos Sólidos Urbanos), que son depositadas en el Relleno Sanitario que se encuentra ubicado en la comunidad de Palo Colorado de este Municipio.

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2.6 DIRECCION DE SEGURIDAD PUBLICA

Titular: Gabriel Arturo Yáñez Saldaña

2.6.1 EJE QUE IMPACTA: SEGURIDAD 2.6.1.1 COMPROMISO: MAYOR INFRAESTRUCTURA PARA SEGURIDAD PÚBLICA Resultados a 100 días: Adquisición de 4 automotores terrestres (Patrullas), 3 computadoras portátiles y 3 radios troncales, 20 armas cortas, así como 4,000 cartuchos Acciones relevantes: Equipamiento Policial Antes: Policía carente de infraestructura Hoy: Se genera mayor presencia policial para cuidar el patrimonio y la seguridad de los habitantes del Municipio Lo político: El equipamiento incide en la dignificación del cuerpo policial, dotándole de las herramientas necesarias para eficientar y ampliar la cobertura de la función policial y con ello un mejor desempeño ante la sociedad. Dirección/organismo: Seguridad Publica 2.6.1.1 COMPROMISO: EVALUACIONES CONSTANTES A POLICÍAS Resultados a 100 días: Se aplicaron evaluaciones de control de Confianza a 75 personas (Operativas y Administrativas) incluye a aspirantes y a elementos activos Acciones relevantes: Evaluación de control de Confianza Antes: Criterios formativos y educativos heterogéneos Hoy: La actuación policial se regirá por los principios de legalidad, objetividad, eficacia, profesionalismo, honradez y respeto a los derechos humanos Lo político: Con el Objetivo de dar continuidad al fortalecimiento de confiabilidad, profesionalismo apegado a la legalidad y competencia del personal que labora en la Dirección de Seguridad Pública Dirección/organismo: Seguridad Publica

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2.6.1.1 COMPROMISO: MEJOR ATENCIÓN EN SERVICIOS DE EMERGENCIA Resultados a 100 días: Re Estructuración total del Área Se han recibido 50 reportes sobre establecimientos que no respetan las disposiciones que la ley y el reglamento de alcoholes establecen. Sistema de Planeación y control Policial Acciones relevantes: Mejor percepción y satisfacción de la ciudadanía, aumentando la confianza del Sistema Se atendieron el 100% de los 50 reportes canalizados por el sistema de emergencias 066, resultando ser el 90% falsas alarmas y el 10% verídicos. Se instrumentó en el área de radiocomunicación a un elemento para supervisión del despliegue pronto y expedito de las direcciones, Protección Civil, Transito Municipal y Seguridad Pública

Antes: Era nula, no había una Dirección No se cuenta con registro

Duplicidad de reportes y faltas de operatividad y seguimiento Hoy: Existe presencia tangible, la ciudadanía empieza a confiar en Protección Civil Se trabaja de manera coordinada con dependencias relacionadas a la seguridad pública para brindar una mayor percepción de seguridad en la población. Sistema ágil Lo político: Con la creación se permite dar un seguimiento diario a los reportes y actividades policiales con el objetivo de responder de manera inmediata cualquier llamada de emergencia del ciudadano.

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Dirección/organismo: Protección Civil Dirección de Fiscalización y Control

Dirección de Seguridad Pública Observaciones: Mejor percepción y beneplácito de la Población 2.6.1.1 COMPROMISO: MEJOR SEGURIDAD Y CALIDAD EN SERVICIOS URBANOS Resultados a 100 días: Menores accidentes de tránsito por Gestión de Riesgos Acciones relevantes: Toma de acciones que garantizan la seguridad de la Población, revisión de establecimientos, puntos rojos de riesgo. Antes: No se hacía Hoy: Existe presencia tangible, la ciudadanía empieza a confiar en Protección Civil Dirección/organismo: Protección Civil Observaciones: Mejor percepción y beneplácito de la población 2.6.1.1 COMPROMISO: REGULARIZACIÓN DEL COMERCIO FIJO Y SEMIFIJO Resultados a 100 días: Limpieza de comercio ambulante en Centro Histórico Se propone la regularización de los diferentes usos de suelo

Impulsamos la transparencia y mejora regulatoria de la Policía Acciones relevantes: Reubicación de ambulantaje en un 60% Se realizara una invitación a los diferentes giros no regularizados

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Se diseñaron tres tramites de mejora regulatoria de bajo impacto. Antes: No se había dado No se daba seguimiento a las vigencias de usos de suelo

Sistema inoperante en virtud de tiempo de respuesta a usuarios (muy tardado y sin respuesta)

Hoy: Se reubicó un 60% Se dará seguimiento a las vigencias de usos de suelo

Se cuenta con un sistema eficiente, en base a la simplificación y desregularización de tramites

Lo político: Se ha trabajado con las diferentes asociaciones de comerciantes y se ha llegado a buenos acuerdos Obtener un banco de datos bien sustentado sobre los usos de suelo otorgados Los cuales son integrados al procedimiento municipal de ventanilla única de gestión con el objetivo de simplificar y agilizar los trámites que necesita la ciudadanía. Dirección/organismo: Desarrollo Urbano / Patrimonio mundial Desarrollo Urbano / Usos de suelo

Dirección de Seguridad Pública 2.6.1.1 COMPROMISO: IMPLEMENTAR ACCIONES DE INTELIGENCIA Resultados a 100 días: Iniciamos el trabajo para contar con el Atlas de Riesgos de San Miguel de Allende Se activó el grupo táctico de reacción con 09 Elementos Acciones relevantes: Tener identificados los riesgos potenciales y perturbadores para el Municipio

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Transformación de la operatividad para lograr un desempeño policial que materialice los principios constitucionales Antes: No se hacía de manera útil No existía el grupo Hoy: Se definieron procedimientos para tener la información y transversalizar las acciones preventivas y correctivas Es un grupo con valores comprometido a recuperar la confianza ciudadana Lo político: Lograr la transformación de la operatividad de la Dirección bajo un modelo que incorpore el desempeño eficaz y eficiente en la persecución de los delitos, para lograr un desempeño que materialice los principios constitucionales Dirección/organismo: Protección Civil Dirección de Seguridad Observaciones: Un clima de más seguridad para la población 2.6.1.1 COMPROMISO: REGULARIZACIÓN DE ZONAS Resultados a 100 días: Inicio de regularización de 6 parcelas del ejido de Tirado; regularización de 1,000 lotes en el ejido de San Miguel Viejo (Col. Peña de la Cruz). Inicio de regularización en 7 parcelas del ejido de landeta 125 Acciones relevantes: Se logró por primera vez el apoyo de la administración para dar inicio en la regularización de las zonas antes mencionadas Validación de 125 predios

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Antes: No se dio 0 Hoy: Se autorizó el apoyo para dar inicio a la regularización 125 Lo político: Al otorgar estas regularizaciones de manera correcta se logra el bienestar social de dichas zonas Reconociendo a la autoridad, dotando y cumpliendo la legalidad en el ordenamiento territorial del Municipio. Dirección/organismo: Desarrollo Urbano / Fraccionamientos y asentamientos humanos Desarrollo Social y Humano Observaciones: Regularización de pequeña propiedad agrícola y ganadera. 2.6.1.1 COMPROMISO: CAPACITACIÓN CONSTANTE A POLICÍAS Resultados a 100 días: Se tiene ya la detección de necesidades de capacitación para el personal del área Desarrollo de Personal de Seguridad Acciones relevantes: Se inició el programa de capacitación a todo el personal de Protección Civil y empezamos a mejorar la actitud y conocimiento del personal. Se impartieron tres cursos “Evaluación del desempeño en el servicio”; “Gestión Operativa” y “Puesto de control Vehicular” a 70 elementos en el área Operativa.

Se impartió el curso escala básica de reacción No 1 a 23 elementos que conforman el operativo Intermunicipal Municipio de la Zona 1 (Dolores, San Diego, San Felipe, Ocampo, Fuerzas del Estado)

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Antes: No se hacía Poca capacitación especializada

No se aplicaba capacitación homologada. La operatividad se realizaba de manera desarticulada Hoy: Se hace con la finalidad de resaltar los valores del personal y su dedicación a proteger la seguridad de la ciudadanía. Mayor capacitación continua y especializada

Personal competente para el desempeño de la función policial Lo político: El compromiso permanente de promover la capacitación a todos los mandos policiales para consolidar el sentido de permanencia del elemento a la corporación. Con esta perspectiva se incluye que los elementos cuenten con los conocimientos, actitudes y habilidades para el desarrollo de valores responsabilidad y compromiso a fin de recuperar la confianza de la ciudadanía. Dirección/organismo: Protección Civil Dirección de Seguridad Pública Observaciones: Mejor servicio a la ciudadanía y con profesionalismo 2.6.1.1 COMPROMISO: PREVENCIÓN DEL SECUESTRO Y DEL DELITO Resultados a 100 días: Platicas a ciudadanos para prevenir el delito. 22 Operativos Intermunicipales

Se han realizado Operativos y recorridos de vigilancia con diferentes autoridades Federales, Estatales y Municipales Acciones relevantes:

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Se realizaron cuatro pláticas del “Bando de Policía y Buen Gobierno” 577 alumnos 90 padres de familia y 12 maestros y dos pláticas sobre “Conductas de riesgo”, “Violencia en el noviazgo y Bulling” a 154 alumnos.

Se realizaron 22 Operativos Intermunicipales en San Miguel de Allende con la participación de los Municipio de la Zona 1 (Dolores, San Diego, San Felipe, Ocampo, Fuerzas del Estado) cuyo objetivo es el de prevenir conductas anti-sociales y delictivas considerando la incidencia de robo a casa habitación , robo de vehículo, robo a comercio y robo a interior de vehículo Coordinación con los tres niveles de gobierno Antes: Poca integración de jóvenes en actividades a favor de su comunidad Existe operatividad intermunicipal También se implementaban operativos intermunicipales en zonas específicas de la ciudad para inhibir actos delictivos Hoy: Fortalecimiento de valores en los niños y los jóvenes en su comunidad Cultura de prevención al delito y faltas administrativas

Mayor operativos intermunicipales Lo político: La realización de eventos de prevención con un enfoque social, para proveer de conocimientos útiles y positivos a la población y disminuir los niveles de incidencia delictiva fomentando la cultura de la legalidad garantizando a la ciudadanía el goce de sus derechos y libertades. Se sustentan principalmente en el acercamiento y vinculación de la Policía con la comunidad o población que vive y convive en un espacio geográfico para identificar y atender sus demandas de inseguridad y orden público, así como gestionar la resolución de necesidades relacionadas para el mejoramiento del entorno de su calidad de vida Con la finalidad de prevenir el delito y combatir la delincuencia en las siguientes comunidades de mayor índice delictivo como son: Jalpa, Los Rodríguez, Charco de la Sierra, Puerta de Aire, El Tigre, Corralejo, Nuevo Pantoja, y Corral de Piedras.

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Dirección/organismo: Dirección de Seguridad Pública

2.6.1.1 COMPROMISO: OTROS Resultados a 100 días: Se han actualizado los padrones de alcoholes del Municipio en las zonas rural y zona urbana Operativos de prevención en establecimientos con venta de bebidas alcohólicas en colonias conflictivas. Levantamiento de actas por infracciones al Reglamento de Alcoholes. Se han sancionado a 3200 personas por infringir el Bando de Policía y Buen Gobierno Disminución de quejas ante Derechos Humanos.

Se integró el Consejo de Honor y Justicia.

Se creó la Academia de Tránsito

Se Elaboró Manual de Operaciones y de organización Interna. Se Equipó al Personal Operativo con equipo de Radio Comunicación (control de funciones).

Se Habilitaron 15 vehículos Operativos y 4 Motocicletas. Se realizó trabajo de señalética en Libramientos, entrada a Corral de Piedras, Santas Marías, Alcocer y en distintos puntos de la zona urbana y en general mantenimiento de la señalización horizontal en los accesos de la ciudad, salida a Celaya, Calzada de la Estación, Boulevard de la Conspiración y acceso a Dolores Hidalgo.

Se atendió el 100% de las solicitudes ciudadanas de auxilio vial y abanderamiento Con 15 comunidades y 18 colonias, se llevó a cabo el evento "día internacional de la eliminación de la violencia en contra de la mujeres". Temas de, conoce tus derechos, no a la violencia, platica por la paz Asesoría, atención y canalización en materia jurídica por violencia de género.

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Acciones relevantes: A la fecha se cuenta con un padrón al 100% en la zona urbana y un avance del 20% en la zona rural, siendo 866 en zona urbana y 103 establecimientos en zona rural. Se han realizado 26 operativos en establecimientos con venta de bebida alcohólica en colonias conflictivas.

Se han levantado 33 actas por violentar el Reglamento de Alcoholes, por no tener licencia de alcoholes, explotación de diverso giro, explotación por persona distinta al propietario de la licencia, explotar el giro en dirección distinta a la establecida. Se han calificado 3,200 infracciones al Bando de Policía y Buen Gobierno, poniendo a disposición del fuero común a 50 personas y 20 a disposición del fuero federal.

Se han disminuido en un 90% las quejas ante derechos humanos por el trato recibido por parte de los Jueces Calificadores y personal a su cargo a las personas que han sido remitidas por infringir el Bando de Policía y Buen Gobierno. Se realizaron los Planes Operativos de “día de Muertos”, “Revolución 2012”, “Guadalupe-Reyes” y el Plan Operativo 2013 de la Dirección. Se realizaron operativos para regularizar el Transporte Urbano en las colonias San Luís Rey, Francisco Villa, Santa Cecilia, Mexiquito, Malanquin, Ejido de Tirado, Santa Cruz de la Paz, Luís Donaldo Colosio, La Lomita, entre otras; así como en las Comunidades Cruz del Palmar, San Isidro el Capadero, El Capadero, La Vivienda, Soria, La Huerta, Jalpa, Charco de Sierra. Se aumentó en 15 elementos el personal Operativo. Promover actividades de difusión y culturales en temas de prevención y atención a la eliminación de la violencia de género. Se da atención, seguimiento y canalización en materia jurídica a mujeres y hombres en materia civil y penal.

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Antes: Al 09 de octubre se contaba con 736 establecimientos en zona urbana. No se realizaban operativos.

No hay registro Hoy: El nuevo padrón refleja un incremento del 17.6% de establecimientos en la zona urbana estando pendiente aún el de la zona rural. Se realizan los operativos para prevenir alguna violación a la normatividad de la materia y así generar tranquilidad y seguridad en la sociedad Sanmiguelenses.

Se levantan las actas a efecto de hacer respetar el Reglamento de Alcoholes y así concientizar al ciudadano que debe operar dentro del marco legal

Se lleva un control de las personas sancionadas por el infringir el Bando de Policía y Buen Gobierno, así como de los enteros generados para una mejor organización y transparencia en el actuar de los Jueces Calificadores.

Se brinda un trato digno a las personas que son remitidas por infringir el Bando de Policía y Buen Gobierno, respetando sus derechos humanos. Total 70 recibidos y atendidos, 49 resueltos, 8 canalizados y 13 con seguimiento Lo político: Asistieron 150 Personas: 140 Mujeres y10 Hombres 21 beneficiarios Dirección/organismo: DIRECCIÓN DE FISCALIZACIÓN Y CONTROL SECRETARIA DEL AYUNTAMIENTO

Dirección de Tránsito

Dirección IMAM

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Observaciones: se detectó un gran interés por seguir difundiendo información temas de prevención de violencia Se canalizan asuntos al dif, justicia alternativa, ministerio público. Y defensorías de oficio materia civil

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2.7 DIRECCION DE TRÀNSITO Y TRANSPORTE MUNICIPAL

Titular: Lic. José Eleazar Romero Domínguez

2.7.1 EJE QUE IMPACTA: SEGURIDAD 2.7.1.1 COMPROMISO: OTROS Resultados a 100 días: Se integró el Consejo de Honor y Justicia Antes: Anteriormente no existía ningún tipo de organización interna en el orden operativo ni administrativo, es decir se trabajaba sin manual de organización, sin manual de puestos o funciones, sin agendas de trabajo, sin operativos, es decir se atendía las diferentes acciones de tránsito por costumbre o de manera improvisada, no existía cadena de mando, ni jerarquía de funciones, se atendían las solicitudes de apoyo y las necesidades del servicio, entregándoles a los elementos de tránsito los diferentes requerimientos por escrito de la ciudadanía. Resultados a 100 días: Se creó la Academia de Transito Antes; No existía un grupo de capacitación ni mucho menos una academia que ofreciera cursos y/o talleres para preparar a elementos capaces y eficientes, mucho menos existían una academia para actualizar al personal de la dirección. Se contaba solamente con tres vehículos para dar servicio a toda la población. No había una rutina de trabajo para los elementos, no existía un organigrama de funciones. En el área de transporte había un trabajo de la dirección, en el cual se beneficiaba a algunos concesionarios y se perjudicaba a otros, no existían horarios aprobados que y por lo tanto no eran respetados; en lo general me atrevo a decir que administrativamente hablando no existía la Dirección, algo más grave es que se maltrataba a los empleados castigándolos sin ninguna razón, por lo que muchos de ellos preferían no ejercer sus funciones por temor a castigos injustificados Resultados a 100 días:

Se Elaboró Manual de Operaciones y de organización Interna (control de funciones)

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Se realizaron los Planes Operativos de “día de Muertos”, “Revolución 2012”, “Guadalupe-Reyes” y el Plan Operativo 2013 de la Dirección.

Se Equipó al Personal Operativo con equipo de Radio Comunicación.

Se Habilitaron 15 vehículos Operativos y 4 Motocicletas.

Se realizaron operativos para regularizar el Transporte Urbano en las colonias San Luís Rey, Francisco Villa, Santa Cecilia, Mexiquito, Malanquin, Ejido de Tirado, Santa Cruz de la Paz, Luís Donaldo Colosio, La Lomita, entre otras; así como en las Comunidades Cruz del Palmar, San Isidro el Capadero, El Capadero, La Vivienda, Soria, La Huerta, Jalpa, Charco de Sierra.

Se realizó trabajo de señalética en Libramientos, entrada a Corral de Piedras, Santas Marías, Alcocer y en distintos puntos de la zona urbana y en general mantenimiento de la señalización horizontal en los accesos de la ciudad, salida a Celaya, Calzada de la Estación, Boulevard de la Conspiración y acceso a Dolores Hidalgo; utilizando pintura tráfico, pintura termo plástica, que incluye pintado de líneas catalizadoras de carriles, líneas de alto, cebreado de pasos peatonales e isletas, colocación de violetas.

Se atendió el 100% de las solicitudes ciudadanas de auxilio vial y abanderamiento

Se aumentó en 15 elementos el personal Operativo.

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2.8 SECRETARÍA DEL AYUNTAMIENTO

Titular: Lic. Ramon Medellin

2.8.1 EJE QUE IMPACTA: DESARROLLO ECONÓMICO Y TURÍSTICO 2.8.1.1 COMPROMISO: PARTICIÓN EN EVENTOS ESTATALES Resultados a 100 días: Se participó como expositor en los eventos “Centros Históricos de los Municipios del Estado de Guanajuato” Acciones relevantes: Se compartieron fotografías del archivo histórico a nivel estatal. Antes: No hay registro Hoy: Se fomenta el conocimiento por la historia de nuestro municipio Dirección/organismo: Archivo Municipal

2.8.2 EJE QUE IMPACTA: SEGURIDAD 2.8.2.1 COMPROMISO: MEJOR ATENCIÓN EN SERVICIOS DE EMERGENCIA Resultados a 100 días: Se han recibido 50 reportes sobre establecimientos que no respetan las disposiciones que la ley y el reglamento de alcoholes establecen. Acciones relevantes: Se atendieron el 100% de los 50 reportes canalizados por el sistema de emergencias 066, resultando ser el 90% falsas alarmas y el 10% verídicos. Antes: No se cuenta con registro Hoy: Se trabaja de manera coordinada con dependencias relacionadas a la seguridad pública para brindar una mayor percepción de seguridad en la población Dirección/organismo: DIRECCIÓN DE FISCALIZACIÓN Y CONTROL

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2.8.2.2 COMPROMISO: SEGURO DE VIDA AMPLIO A LOS POLICÍAS Acciones relevantes: Se hace la extensa invitación, para que no sean sorprendidos en una situación irregular y sean acreedores a una multa de infracción o clausura de su establecimiento. 2.8.2.3 COMPROMISO: REGULARIZACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS CON VENTA DE BEBIDAS ALCOHÓLICAS. Resultados a 100 días: Se han actualizado los padrones de alcoholes del Municipio en las zonas rural y zona urbana Acciones relevantes: A la fecha se cuenta con un padrón al 100% en la zona urbana y un avance del 20% en la zona rural, siendo 866 en zona urbana y 103 establecimientos en zona rural. Antes: Al 09 de octubre se contaba con 736 establecimientos en zona urbana. Hoy: El nuevo padrón refleja un incremento del 17.6% de establecimientos en la zona urbana estando pendiente aún el de la zona rural. Dirección/organismo: DIRECCIÓN DE FISCALIZACIÓN Y CONTROL 2.8.2.4 COMPROMISO: ACTIVIDADES DE PREVENCIÓN Resultados a 100 días: • Operativos de prevención en establecimientos con venta de bebidas alcohólicas en colonias conflictivas. • Levantamiento de actas por infracciones al Reglamento de Alcoholes. Acciones relevantes: • Se han realizado 26 operativos en establecimientos con venta de bebida alcohólica en colonias conflictivas. • Se han levantado 33 actas por violentar el Reglamento de Alcoholes, por no tener licencia de alcoholes, explotación de diverso giro, explotación por persona distinta al propietario de la licencia, explotar el giro en dirección distinta a la establecida. Antes: • No se realizaban operativos

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• No hay registro Hoy: • Se realizan los operativos para prevenir alguna violación a la normatividad de la materia y así generar tranquilidad y seguridad en la sociedad Sanmiguelenses. • Se levantan las actas a efecto de hacer respetar el Reglamento de Alcoholes y así concientizar al ciudadano que debe operar dentro del marco legal. Dirección/organismo: DIRECCIÓN DE FISCALIZACIÓN Y CONTROL 2.8.2.5 COMPROMISO: CUMPLIMIENTO DEL BANDO DE POLICÍA Y BUEN GOBIERNO Resultados a 100 días: Se han sancionado a 3200 personas por infringir el Bando de Policía y Buen Gobierno Acciones relevantes: Se han calificado 3200 infracciones al Bando de Policía y Buen Gobierno, poniendo a disposición del fuero común a 50 personas y 20 a disposición del fuero federal. Antes: No hay registro Hoy: Se lleva un control de las personas sancionadas por el infringir el Bando de Policía y Buen Gobierno, así como de los enteros generados para una mejor organización y transparencia en el actuar de los Jueces Calificadores. Dirección/organismo: SECRETARIA DEL AYUNTAMIENTO 2.8.2.6 COMPROMISO: DISMINUCIÓN DE QUEJAS ANTE DERECHOS HUMANOS EN MATERIA DE SEGURIDAD PÚBLICA. Resultados a 100 días: Disminución de quejas ante Derechos Humanos. Acciones relevantes: Se han disminuido en un 90% las quejas ante derechos humanos por el trato recibido por parte de los Jueces Calificadores y personal a su cargo a las personas que han sido remitidas por infringir el Bando de Policía y Buen Gobierno. Antes: No hay registro

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Hoy: Se brinda un trato digno a las personas que son remitidas por infringir el Bando de Policía y Buen Gobierno, respetando sus derechos humanos. Dirección/organismo: SECRETARIA DEL AYUNTAMIENTO

2.8.3 EJE QUE IMPACTA: GOBIERNO COMPETITIVO Y PROYECTOS DETONADORES

2.8.3.1 COMPROMISO: UN GOBIERNO TRANSPARENTE Resultados a 100 días: Se compilaron los 55 reglamentos vigentes que forman parte de la E-Normateca del Municipio de San Miguel de Allende. Acciones relevantes: El 100% de los reglamentos se encuentran digitalizados e impresos para su mejor consulta. Antes: No existía un concentrado disponible para consulta y fácil acceso. Hoy: El 100% de los reglamentos se encuentran digitalizados e impresos para su mejor consulta. Dirección/organismo: Jefatura de Mejora Regulatoria 2.8.3.2 COMPROMISO: UN GOBIERNO QUE ATIENDA A LA CIUDADANÍA Resultados a 100 días: Se ha orientado en el proceso a seguir a personas interesadas en abrir un establecimiento o incorporar como actividad la venta de bebidas alcohólicas Se ha realizado la invitación personalizada mediante visitas domiciliarias a dueños, propietarios y representantes legales de establecimientos con venta de bebida alcohólica a que regularicen su establecimiento, actualizando su uso de suelo y refrendando su licencia de funcionamiento. Se han recibido 320 solicitudes para expedición de licencias para eventos públicos y privados. Se han expedido 700 constancias de residencia a ciudadanos Sanmiguelenses que lo han solicitado.

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Acciones relevantes: Se atiende de forma cordial y amable a la ciudadanía que está interesada en tener un negocio que incluya venta de bebidas alcohólicas de forma precisa, para que este informado del procedimiento. Se respeta el derecho a la ciudadanía a la información haciéndoles saber las nuevas disposiciones que contempla el Reglamento de Alcoholes para el Municipio de San Miguel de Allende que fue publicado en el Periódico Oficial del Estado el 12 de octubre del 2012 Se han atendido y expedido las 320 licencias para eventos públicos y privados respetando la normatividad. Expedición pronta y expedita de las 700 constancias de residencia a los ciudadanos Sanmiguelenses. Antes: A través de un formato se da a conocer los pasos a seguir para obtener una licencia de alcoholes, así como la orientación a cada persona en lo particular. No se hacia la invitación a los establecimientos para regularizarse, lo hacía solo aquel que estaba interesado en hacerlo. No hay registros Hoy: Se cuenta con un formato actualizado que atiende a la normatividad vigente. Se ha iniciado con un canal de comunicación con los prestadores de servicios para su regularización. Se atiende de manera eficiente las solicitudes de la población. Dirección/organismo: DIRECCIÓN DE FISCALIZACIÓN Y CONTROL SECRETARIA DEL AYUNTAMIENTO

2.8.3.3 COMPROMISO: UN GOBIERNO QUE ESCUCHE

Resultados a 100 días:

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Se han atendido las inquietudes de 1800 Sanmiguelenses en relación a información de las diferentes áreas de la Administración Pública Municipal y de la propia Secretaria del Ayuntamiento. Se ha tenido contacto con los 69 delegados municipales para brindarles atención en el desempeño de sus atribuciones. Acciones relevantes: Se brinda atención a la población Sanmiguelenses para brindarles información en áreas de su interés en particular. Antes: No hay registros Se atendieron a los 69 delegados y a un 20% de manera continua para brindar asesoría en el desempeño de sus atribuciones. No hay registros Hoy: Se atiende a la población Sanmiguelenses con la finalidad de generar confianza en el servidor público. Se mantiene una comunicación y dialogo con los delegados municipales para un mejor desempeño de sus funciones y coordinación en la satisfacción de necesidades de la población Sanmiguelenses. Dirección/organismo: SECRETARIA DEL AYUNTAMIENTO

2.8.3.4 COMPROMISO: UN GOBIERNO QUE CUMPLA

Resultados a 100 días: Elaboración del Plan de Gobierno de la Secretaria del Ayuntamiento Acciones relevantes: Se tomó en consideración para la elaboración del Plan, el contexto de la Secretaria del Ayuntamiento y del personal con el que se cuenta. Antes: No hay registro Hoy: Se generó una directriz que contempla como ejes rectores el trabajo en equipo, la transparencia y cumplimiento de los objetivos, todo ello en beneficio de la población. Dirección/organismo: SECRETARIA DEL AYUNTAMIENTO

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2.8.3.5 COMPROMISO: CAPACITACIÓN A FISCALIZADORES

Resultados a 100 días: Se ha capacitado al personal operativo del área de fiscalización. Acciones relevantes: Se ha capacitado al personal operativo mediante el TALLER DE ALCOHOLES a efecto de dar a conocer los Principios Básicos de Fiscalización. Antes: No hay registros Hoy: Se cuenta con personal capacitado y eficiente que además de vigilar el cumplimiento al Reglamento de Alcoholes, con su buen actuar, genera seguridad a la población Sanmiguelenses. Dirección/organismo: DIRECCIÓN DE FISCALIZACIÓN

2.8.3.6 COMPROMISO: DIGNIFICACIÓN DE SALARIOS A

FISCALIZADORES

Resultados a 100 días: Se aumentó el salario al personal que se desempeña como Fiscalizadores. Acciones relevantes: Se dignifica el sueldo a los Fiscalizadores para crear una estabilidad económica y así evitarla posible corrupción. Antes: Se tenían sueldos que no retribuían a la labor realizada por los Fiscalizadores. Y eran más susceptibles de caer en actos de corrupción Hoy: Los fiscalizadores perciben sueldos dignos que permiten una mayor satisfacción a sus necesidades y por ende servidores públicos honestos. Dirección/organismo: DIRECCIÓN DE FISCALIZACIÓN

2.8.3.7 COMPROMISO: REGLAMENTACIÓN ACTUAIZADA Y QUE

ATIENDAS LAS NECESIDADES DE LA POBLACIÓN

Resultados a 100 días: Se han analizado 6 reglamentos municipales y están en proceso para su presentación al Pleno del Ayuntamiento. Acciones relevantes: Se ha analizado el costo beneficio de las reformas, en pro del ciudadano.

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Antes: Se cuenta con un marco jurídico no estructura y acorde a las necesidades de la población. Hoy: Se han detectado las deficiencias en nuestra normatividad. Dirección/organismo: Jefatura de Mejora Regulatoria

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2.9 OFICILIA MAYOR ADMINISTRATIVA

Titular: Lic. José Jaime Martínez Tapia Sánchez

2.9.1 EJE QUE IMPACTA: DESARROLLO SOCIAL Y EDUCACIÓN DE CALIDAD

2.9.1.1 COMPROMISO: INSTRUMENTAR ACCIONES DE COBERTURA EN SALUD Iniciativas dentro de los 100 días, no comprometidas en campaña: Salud de los empleados municipales, conscientes de la importancia que tiene la salud para nuestros empleados se han realizado diversas acciones, encuestas de servicio, reestructuración de médicos y servicios. Resultados a 100 días: Empleados con medicamento, servicio médico, especializaciones, hospital de alta especialidad. Acciones relevantes: Encuestas de servicios para tomar en cuenta a los empleados, quejas y sugerencias, valoración de servicios y contratación con los más óptimos. Antes: Las acciones de salud no se consultaban con empleados. Hoy: Hay un gobierno incluyente que pide opinión de empleados. Lo político: El gobierno cumple con procurar los mejores servicios para nuestro equipo de trabajo y brindar con ello cubrir sus necesidades básicas de salud. Dirección/organismo: OFICIALÍA MAYOR ADMINISTRATIVA

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2.9.2 EJE QUE IMPACTA: INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO URBANO 2.9.2.1 COMPROMISO: Potenciar recursos para créditos y subsidios Iniciativas dentro de los 100 días, no comprometidas en campaña: Derivado de la necesidad de empleados para contar con créditos para adquirir bienes, urgencia familiares entre otras se contrataron con 6 instituciones a fin de otorgar créditos vía nómina y de esta forma apoyar al empleado al otorgar créditos. Resultados a 100 días: Contratos actuales con 6 instituciones más de 200 empleados con beneficio de credinomina. Acciones relevantes: Reuniones y revisiones de propuestas a fin de brindar solo opciones confiables, con estos créditos los empleados tienen la opción de activar su economía mediante créditos. Antes: Se contaba con 2 opciones con altas tasas de interés Hoy: Se tienen 6 opciones con tasas de interés bajas para que el empleado compare y elija a su conveniencia. Lo político: Un gobierno que se preocupa por las necesidades de sus empleados al otorgar prestaciones extraordinarias con beneficio exclusivo para el empleado. Dirección/organismo: OFICIALÍA MAYOR ADMINISTRATIVA 2.9.2.2 COMPROMISO: MEJORAMIENTO DE LOS LUGARES PÚBLICOS Iniciativas dentro de los 100 días, no comprometidas en campaña: Remodelación y Mantenimiento del Kiosco del Jardín Resultados a 100 días: 100% Acciones relevantes: 1 Antes: Malas condiciones Hoy: Condiciones Óptimas para su uso

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Lo político: Impacta imagen visual del lugar Dirección/organismo: OFICIALÍA MAYOR ADMINISTRATIVA Observaciones: Se requiere una inversión mayor ya que la estructura que soporta la duela está en malas condiciones.

ANEXO: EVIDENCIAS CON FOTOGRAFÍAS

Fecha: inicio trabajos el 10 de Octubre de 2012 al 30 de Noviembre de 2012 RESULTADOS:

REPARACIÓN DE VEHÍCULOS PARA SERVICIO DE LA CIUDADANÍA El Taller mecánico comenzó trabajos a marchas forzadas con todo su personal integro enfocado en la reparación logrando hasta el día de hoy reparación de 250 UNIDADES logrando con esto reparación histórica de unidades que van desde simples servicios, cambios de aceite afinaciones, reparaciones menores, rescate de vehículos en talleres y demás a pesar del poco presupuesto de cada una de las áreas además de esto se lleva orden y registro de cada servicio brindado a fin de llevar adecuado control en el gasto del recurso.

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PRESTACIONES PARA LOS EMPLEADOS

Se llevo a cabo reuniones con diversas instituciones de crédito analizando propuestas benéficas para el personal a fin de que puedan acceder a créditos electrodomésticos para el hogar a fin de mejorar las condiciones a nuestros empleados logrando hasta el Momento opciones con las empresas: Caja Popular San Miguel, Caja Alianza, Caja Popular San Miguel, Famsa, Caja Popular Morelia Valladolid.

SUMINISTRO DE COMBUSTIBLE A TODAS LAS UNIDADES AL SERVICIO DE LA CIUDADANÍA. A pesar de las condiciones austeras que tenía el Municipio se llevaron a cabo reuniones con proveedores de Gasolina del Municipio a fin de no suspender el servicio por falta de pago logrando obtener créditos iniciales que permitieron suministrar combustible a todas las áreas para evitar que suspendieran actividades básicas de vigilancia, servicios públicos entre otros indispensables en todas las direcciones, logro: el 100% de las Unidades vehiculares trabajando.

MANTENIMIENTO Y CONSERVACIÓN DE EDIFICIOS PÚBLICOS Con una inversión de más de medio millón de pesos se comenzaron los trabajos de arreglo y adaptación de inmuebles con consistieron en imagen de Oficinas Generales, Pintura, arreglo de espacios públicos como kiosco de Jardín Principal, energía eléctrica para la Feria de la Lana y El Latón y áreas comunes, elaboración de módulo de atención ciudadana, adaptación de nueva oficina de Transparencia, adaptaciones a Presidencia Municipal, Informática, y áreas comunes siendo estas actividades solo el inicio de la remodelación de nuestras oficinas todo ello destinado a lograr una excelente imagen hacia el ciudadano. Además de esto se ha atendido hasta el momento 689 reportes de mantenimientos menores 100% atendidos que van desde cambio de chapas, arreglo de puertas, conexiones de luz, cambio de muebles entre otros.

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TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN AL SERVICIO DEL

CIUDADANO y CON EXCELENTE UBICACIÓN. Se inició con el proyecto de la nueva imagen del Instituto de Transparencia y Acceso a la Información ya que en administraciones anteriores la oficina era oculta a los ciudadanos, la nueva Oficina estará ubicada en la entrada Principal con una imagen accesible con personal capacitado acorde al perfil requerido, además del inicio de transparencia accesible al ciudadano se han respondido al momento el 100% de los requerimientos con esta acción se lograra realmente con el objetivo de que los municipios tengan una unidad de Acceso a la Información pública.

ORDEN Y DISCIPLINA ADMINISTRATIVA(IMAGEN) Con el fin de cumplir lineamientos internos y mejorar la atención al público se adoptaron medidas con el personal de Presidencia Municipal prohibiendo tomar alimentos en oficinas así mismo prohibir la venta de alimentos y otros artículos que ocasionaban distracción y entre empleados y mala atención al ciudadano, además de adoptar mejoras al control de ingreso de empleados Municipales mediante registro de asistencia, estas disposiciones acompañadas de mejora en la imagen de los servidores públicos.

APOYOS A ASOCIACIONES Y DEPORTISTAS NIÑOS Y JÓVENES DE S.M.A. Del 10 de octubre de 2012 a la fecha se han otorgado cerca de 100 apoyos a diversas áreas que van desde apoyos internos para traslados hasta apoyos a asociaciones no Gubernamentales como Asociación María y José quienes

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brindan a la sociedad despensas a bajo costo y en casos de pobreza extrema despensas alimentarias gratuitas, del mismo modo hemos apoyado a la niñez y juventud Sanmiguelenses a fin de que participen en Torneos deportivos organizados fuera de nuestro municipio promoviendo con ello el deporte como alineación al Plan Municipal y conocedores de la importancia que este Gobierno tiene hacia el desarrollo de la Juventud estos apoyos han consistido en transporte, Chofer y en algunos casos viáticos generales.

SERVICIO MÉDICO

Conscientes de la importancia que tienen los empleados se han llevado a cabo diversas reuniones con Hospital General, sondeos médicos, encuestas de servicio todo ello con la finalidad de mejorar las condiciones a diferencia de otras administraciones en donde existía días sin suministro de medicamento o servicios Generales, ni un solo día se ha dejado de brindar los servicios básicos de medicamento, estudios, hospitalización y todos los servicios que los empleados han requerido.

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ADQUISICIONES PARA SUMINISTRO A DIRECCIONES Se dio trámite y adquisición a 488 compras completas desde recepción, cotización registró en sistema SAP, Seguimiento general con el fin de suministrar los recursos necesarios a todas las direcciones de Presidencia Municipal.

SUBSEMUN 2012 Con el fin de promover 4 Proyectos SUBSEMUN por un valor de $1,850,000.00 se gestionó ante la Tesorería Municipal como apoyo en Conjunto con Seguridad Publica proyectos de beneficio directo a la Seguridad Municipal.

PADRÓN VEHICULAR ACTUALIZADO Derivado del cambio de gobierno se dio a la tarea el departamento de Recursos Materiales de realizar las actualizaciones correspondientes de resguardos de Unidades, tramites ante Secretaria de Finanzas, se realizaron certificación de tarjetas de circulación y se entregaron por dirección con la finalidad de que siempre las unidades estén cubiertas para cualquier siniestro, dichas actividades requieren de mucho esfuerzo aun y no resulten de impacto directo a la sociedad.

SEGUIMIENTO DE PASIVOS DE ADMINISTRACIONES PASADAS Se tramitaron pagos pendientes relacionados en la entrega recepción, pago parcial por servicios del programa de rescate de espacios públicos por $242,316.90, adquisición de dos unidades convertidas en patrullas

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por $898,000.00, anticipo del 50% por 87,500.00 por servicio de elaboración de manual de organización del servicio profesional de carrera policial, manual de procedimientos del servicio profesional de carrera policial y catálogo de puestos, pago total a Tipos Instructores S.A. de C.V. por la realización de cuatro proyectos, recurso SUBSEMUN 2012 de la Dirección de Seguridad Pública Municipal y pago del 50% restante como finiquito por $132,672.46 a José Antonio Martínez Rangel por la adquisición de equipo para ejecutar el proyecto de refuerzo electro acústico lineal del Teatro Ángela Peralta de la Dirección de Educación y Cultura.

RESTRUCTURACIÓN DE EL DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Del 10 de Octubre a la fecha Informática se realizaron restructuración de personal para eficientando la operatividad entre otros logros se realizaron un total de 20 acciones para eficientar el departamento desde restructuración organizacional y de plantilla hasta redes internas, acomodo de espacios y nuevos sistemas informático 20 actividades que constan de: 1.- Restructuración del área

2.- Incremento de velocidad de navegación en red interna de 2 a 20 MB.

3.- Lanzamiento de la página internet y cuentas de correo.

4.- Lanzamiento de la página de Internet y cuentas de correo.

5.- Restructuración del Site (Puesta de aire acondicionado, sellado de

ventanas y cancelería)

6.- Creación del área de Diseño interno.

7.- Migración de Servidores de Tesorería a site de Informática.

8.-Plan de Monitoreo de cámaras de seguridad.

9.- Servicios de reparación, diagnostico, y soporte de 372 servicios

informáticos.

10.- Instalación de 6 líneas internas IP

11.- Puesta en Marcha de caja para pago predial en Centro.

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12.- Red WiFi Presidencia Municipal y Edificio Centro Histórico.

13.-Analisis de consumo de líneas telefónicas internas.

14.-Cableado de Red de módulo único de atención ciudadana.

15.- Identificación y mapeo de nodos de edificio administrativo.

16.-Creación de software de control de procesos de Oficialía Mayor.

17.-Creación de servidor FTP para difusión en medios de comunicación.

18.- Puesta en marcha del Proceso de digitalización de documentación y

procesos internos.

19.- Actualización de software de recursos de seguridad pública.

20.- Restructuración de redes internas.

Es en resumen lo más relevante se omiten las actividades diarias que son indispensables para la operación como elaboración de nóminas, pago de servicios, control de asistencias, limpieza de todas las áreas, labores administrativas, controles, supervisión entre muchas otras necesarias para apoyar a todas las direcciones brindándoles los recursos humanos y materiales para el logro de sus objetivos.

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2.10 DIRECCIÓN DE ORGANIZACIÓN DE INSTITUCIONES NO GUBERNAMENTALES Y ATENCIÓN A EXTRANJEROS

Titular: Fernanda Esparza Torres

2.10.1 EJE QUE IMPACTA: DESARROLLO SOCIAL Y EDUCACIÓN DE CALIDAD

2.10.1.1 COMPROMISOS:

CREAR FOROS PARA DAR A CONOCER LAS ONG´S DEL MUNICIPIO

INCLUIR A LAS ONG´S EN EL DESARROLLO SOCIAL Y EDUCATIVO Resultados a 100 días:

Conocer a todas las asociaciones que trabajan en el municipio

Reunión entre directores de la administración y asociaciones del rubro ambiental Acciones relevantes:

Censo/ visitas a cada una de ellas

Se llevó a cabo una reunión con asociaciones y directores de la administración para trabajar conjuntamente, realizar proyectos en conjunto y abarcar población que no se ve beneficiada con los programas de gobierno, de esta forma se da atención a mas sectores de la población Antes:

No había certeza de todas las asociaciones que trabajan en el municipio y que estuvieran legalmente constituidas

Se trabajaba poco en este rubro Hoy:

Se está trabajando para conocer a cada una de las asociaciones en el municipio para saber que labor social están realizando y que estén legalmente constituidas

Se trabaja y da continuidad Dirección/organismo: Dirección de organismos no gubernamentales y atención a extranjeros

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Observaciones: Se trabaja en la depuración del directorio de asociaciones con que se contaba anteriormente ya que incluía asociaciones que no son ni trabajan en el municipio, hasta el momento se ha hecho un registro de 69 asociaciones que están legalmente constituidas como asociación civil y que trabajan en el municipio. Se han visitado y tenido entrevistas en la oficina con 21 asociaciones.

2.10.2 EJE QUE IMPACTA: GOBIERNO COMPETITIVO Y PROYECTOS DETONADORES

2.10.2.1 COMPROMISOS: UN GOBIERNO QUE TRABAJE CON LAS ONG´S Resultados a 100 días: se invita a las asociaciones a participar en los proyectos para el desarrollo del municipio, para que tengan una participación activa y se tome en cuenta sus opiniones ACCIONES RELEVANTES: invitación a todos los eventos que realiza la administración Antes: no había una participación activa Hoy: se toman en cuenta y participan activamente Dirección/organismo: Dirección de organismos no gubernamentales y atención a extranjeros

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2.11 TESORERÍA MUNICIPAL

Titular: Jaime Labrada

2.11.1 EJE QUE IMPACTA: DESARROLLO ECONÓMICO Y TURÍSTICO

2.11.1.1 COMPROMISO: MAYOR COMPETITIVIDAD Resultados a 100 días: Bases para la sistematización de procesos internos Acciones relevantes: Diseño e implantación de primeros formatos presupuestales, sentando los inicios para el futuro proceso de certificación. Antes: No existían Hoy: En proceso de intervención Observaciones: Estos procesos no reflejan beneficio directo a la ciudadanía, sino al interior de la administración.

2.11.2 EJE QUE IMPACTA: GOBIERNO COMPETITIVO Y PROYECTOS DETONADORES

2.11.2.1 COMPROMISOS: • UN GOBIERNO TRANSPARENTE • UN GOBIERNO QUE RINDA CUENTAS • UN GOBIERNO QUE TRABAJE CON LAS ONGS Resultados a 100 días:

Tesorería Auditada

Entrega de la cuenta Pública Municipal con los requisitos mínimos de contenido

Aprobación de donativos

Acciones relevantes:

Se audita de manera integral la operación y resultados de la Tesorería Municipal tanto de períodos anteriores como actuales.

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Regularización en forma y fondo de la integración de la Cuenta Pública

Se incrementó en un 33% el donativo a Cruz Roja, Bomberos y Centro de Crecimiento Antes:

No se tenía la iniciativa de realizar estas revisiones

Integración incompleta

$77,250.00 Hoy:

Se está en proceso de revisión de despacho externo, además de los Órganos de Control del Estado.

Expedientes completos

$118,000.00

Observaciones:

Estos procesos no reflejan beneficio directo a la ciudadanía, sino al interior de la administración.

Estos procesos no reflejan beneficio directo a la ciudadanía, sino al

interior de la administración.

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2.12 SISTEMA DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DE SAN MIGUEL DE ALLENDE

Titular: Lic. Ulises Valenzuela Delgado

2.12.1 EJE QUE IMPACTA: DESARROLLO SUSTENTABLE 2.12.1.1 COMPROMISO: FOMENTAR LA CULTURA DEL CUIDADO DEL AGUA Resultados a 100 días: 5 visitas escolares a la planta de tratamiento 2.12.1.2 COMPROMISO: OTROS Resultados a 100 días:

Comunidad de manantiales: se termina perforación de pozo para agua potable (profundidad 300 mts) se comparte el líquido con la comunidad de cañada de García, los beneficiarios de las dos comunidades es de 445 habitantes

Comunidad montecillo de nieto: se está equipando y electrificando (es segunda etapa) beneficiarios 320 habitantes avance en un 90%

Cañajo: se realiza rehabilitación de su pozo de agua potable video, limpieza, posteriormente se instala equipo nuevo de bombeo fecha de entrega 2 semanas, se aumenta columna, se reubica caseta de control). Beneficiarios 541habitantes. (actualmente tienen el servicio del agua potable).

San miguelito y anexas: (san juan, la luz de san miguelito y los tovares) terminación de perforación de pozo de agua potable (es una reposición, con una profundidad de 250 mts. Se equipó y se electrifico), beneficiarios 1080 habitantes, en esta semana es realiza contrato de luz

Interconexión de línea de conducción del pozo de san Julián de 10” pvc a la línea de conducción del fracc. Balcones de 12” sobre la calle prolongación santo domingo y salida a Querétaro, construcción de caja de válvulas

Conexión de línea de conducción de 10” pvc del pozo de san Julián al tanque de el molino sobre la calle del llano y salida a Querétaro

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Rehabilitación de crucero y cambio de válvulas de compuerta de 3” de diámetro en el depósito del fraccionamiento los balcones

Rehabilitación de crucero y cambio de válvulas de 6” y 8” de compuerta en línea de conducción de llenado y descarga del depósito del fraccionamiento insurgentes

Rehabilitación de caja de válvulas en camino a Alcocer con losa de concreto de 27 cms de espesor, contramarco de canal “u” de 6” x 1.80 mts y marco con tapa pesado y armado de varilla de 3/8” y armex de 10 x 10-4.

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2.13 DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

Titular: Ana Paula Dávalos R.

2.13.1 EJE QUE IMPACTA: DESARROLLO SOCIAL Y EDUCACIÓN DE CALIDAD

2.13.1.1 COMPROMISO: OTORGAR BECAS A DIFERENTES NIVELES DE EDUCACIÓN Resultados a 100 días: 540 becas Dirección/organismo: DIF 2.13.1.2 COMPROMISO: INCLUIR A LAS ONG'S EN EL DESARROLLO SOCIAL Y EDUCATIVO Resultados a 100 días: 1,620 lts de leche para asociaciones civiles Dirección/organismo: DIF 2.13.1.3 COMPROMISO: GESTIONAR MÁS RECURSOS PARA APOYOS EN ZONAS MARGINALES Resultados a 100 días: 600 despensas Dirección/organismo: DIF 2.13.1.4 COMPROMISO: OTROS Resultados a 100 días:

cajas de diálisis para 20 pacientes

200 apoyos de higiene personal Dirección/organismo: DIF

2.13.2 EJE QUE IMPACTA: DESARROLLO SUSTENTABLE 2.13.2.1 COMPROMISO: OTROS Resultados a 100 días: entregas de comales, tubos y gorros de estufas Lorena en las comunidades de Alonso Yáñez, Banda, Artesano de

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Banda y San Francisco y entrega de proyecto piscícola en la comuni9dad de Alonso Yáñez Dirección/organismo: DIF

2.13.3 EJE QUE IMPACTA: INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO URBANO

2.13.3.1COMPROMISO: PROMOVER NUEVOS ESQUEMAS DE FINANCIAMIENTO PARA VIVIENDAS Resultados a 100 días: Aprobación de 2 millones por parte del ayuntamiento para la gestión de 60 viviendas del programa FONAPO Dirección/organismo: DIF 2.13.3.2 COMPROMISO: MEJORAMIENTO DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS Resultados a 100 días: Pintura y Mural de la Guardería y arreglo del área verde del DIF Dirección/organismo: DIF

2.13.4 EJE QUE IMPACTA: GOBIERNO COMPETITIVO Y PROYECTOS DETONADORES

2.13.4.1 COMPROMISO: UN GOBIERNO CON SENSIBILIDAD HUMANA Resultados a 100 días: adquisición de 8,000 cobijas para el periodo invernal y adquisición de 16,000 juguetes en 2012 y 45,000 a inicios de 2013 Dirección/organismo: DIF

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2.14 DIRECCION DE EDUCACIÓN, CULTURA Y TRADICIONES

Titular: Lic. Acacio Martínez Rodríguez

2.14.1 COMPROMISOS:

1.- Se llevaron a cabo dos reuniones con titulares de los niveles educativos para conocer necesidades en cuestión de infraestructura escolar. Es la primera vez en el municipio que se llevan a cabo reuniones de esta índole con el firme propósito de bajar recursos para el apoyo de estas instituciones educativas 2.- Se asistió a la primera reunión con regidores de la comisión de Educación, en donde se presentó el proyecto de trabajo. 3.- Apartir del mes de noviembre se realizaron visitas a las embajadas de Malasia y Argelia. Embajadas con las que se tiene el propósito de que participen en el desfile Cívico-Militar a realizarse el 21 de enero. 4.- Se visitó el Teatro Ángela Peralta con el propósito de tener un intercambio cultural para el festejo del 140 Aniversario del Teatro Ángela Peralta de nuestra Ciudad. 5.- Se participó en la reunión educativa. Con la participación de los Regidores del H. Ayuntamiento de la comisión de Educación y Cultura, Autoridades Educativas del Instituto Mojica, USAE, INEA y Desarrollador del Fraccionamiento la Vista. La finalidad es la creación de Instituciones Educativas que den cobertura a esta Zona. 6.- Se está gestionando un apoyo a escuelas. Con estantes, sillas, protecciones para ventanas, láminas, pintura e impermeabilizantes. Las escuelas beneficiadas son:

ESCUELA QUE SE BENEFICIARA CON DOS BOTES DE PINTURA

ESCUELA COMUNIDAD BOTES DE PINTURA Profe. Rafael Ramírez Castañeda. C.C.T. 11DJN4097P

Frac. Ignacio Ramírez 2 botes de Pintura

ESCUELA QUE SE BENEFICIARA CON DOS CUBETAS DE

IMPERMEABILIZANTE

ESCUELA COMUNIDAD BOTES DE IMPERMEABILIZANTES Telesecundaria 1004

Moral de Puerto de Nieto 2 cubetas de Impermeabilizante

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RELACIÓN DE ESCUELAS QUE SE BENEFICIARAN CON ESTANTES Y

SILLAS, OTORGADAS POR LA DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN Y CULTURA. TELESECUNDARIAS

ESCUELA COMUNIDAD ESTANTE SILLA Telesecundaria 550 El Paredón 1 1

Telesecundaria 551 Banda de Oaxaca 2 1 Telesecundaria 709 Montecillo de Guzmán 1 1 Telesecundaria 805 Clavellinas 1 1 Telesecundaria 808 Peña Blanca 1 1 Telesecundaria 887 San Damián 1 1 Telesecundaria 1037 Pozo de Balderas 1 1 Telesecundaria 281 Jalpa 1 1 Telesecundaria 457 San Marcos de Begoña 1 1 Telesecundaria 511 Malanquin 1 ---- Telesecundaria 630 La Campana 2 1 Telesecundaria 736 Alcocer 1 1 Telesecundaria 738 Pantoja 1 1 Telesecundaria 807 Alonso Yáñez 2 ---- Telesecundaria 514 Fajardo de Bocas 1 1

Telesecundaria Pedregal de Jerico 2 1

JARDÍN DE NIÑOS ESCUELA COMUNIDAD ESTANTE SILLA

Lucas Alamán Pantoja 1 ---- Niños Héroes San Cristóbal 1 1

Emiliano Zapata Montecillo de Nieto 1 1 Gabriela Mistral San Antonio de Cruces 1 ----

20 de Noviembre Loma de Cocinas 1 1 Rosaura Zapata San Damián 1 1

Santos Degollado El Fraile 1 1 Felipe Berriozábal La Tinaja de los

Rodríguez 1 ----

Gabriela Mistral El Salitrillo 1 ---- Pascual Ortiz Rubio San Damián 1 1

7.- Se otorgó un transformador se le otorgo al Video Bachillerato de “Los Rodríguez” beneficiando a 70 familias cuyos hijos cursan el nivel medio superior en esta Institución Educativa, escuela que tenía un año sin electricidad. 8.- Se está trabajando con particulares dueños de los predios que ocupan los Bachilleratos de Atotonilco y Puerto de Nieto para que estos Hagan la donación a favor del sistema SABES de la Secretaria de Educación de Guanajuato, a efecto de que el sistema escriture a su favor y con esto garantizar la asignación de recursos para aulas,

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matricula docente y equipamiento de los Centros de Trabajo de estas Comunidades, es importante mencionar que los dueños ya han aceptado donar dichos terrenos, solo falta protocolizar ese acuerdo. 9.- Se anexo a nuestra Dirección la Jefatura de Tradiciones con el fin de realzar nuestras tradiciones Sanmiguelenses dándolas a conocer a la gente de nuestro Municipio. 10.- Se está trabajando en los proyectos de planeación de actividades de las áreas que integran la Dirección de Educación, Cultura y Tradiciones con el fin de dar un mejor servicio a los Sanmiguelenses. 11.- En coordinación con la Dirección de Desarrollo Urbano y ordenamiento territorial se tiene lista la escritura pública que acredita la propiedad de los terrenos que ocupan las Instalaciones del CBTiS # 60, escrituras que se harán entrega en un acto de donación a favor de dicha escuela. Logrando con esto dar certeza jurídica a una institución que tiene 38 años de dar servicio a este Municipio. 12.- Se tiene comprometido el recurso para la construcción de una Secundaria General que de acuerdo a la Secretaria de Educación se construirá en el rumbo de la colonia San Luis Rey, beneficiando con esta acción a los más de 3,500 habitantes que viven en la zona y zonas conurbadas. (Falta que el Municipio asigne un terreno para tal efecto). 13.- Se participó en posadas públicas, conciertos navideños, pastorelas y desfile de día de reyes.

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2.15 INSTITUTO MUNICIPAL DE ALLENDE PARA LAS MUJERES

Titular: Lic. Rosana Patlan Rincón

2.15.1 EJE QUE IMPACTA: DESARROLLO ECONÓMICO Y TURISMO 2.15.1.1 COMPROMISO: OTROS (PROMOVER ACCIONES PARA IMPULSAR LA ECONOMÍA DE LAS FAMILIAS) Resultados en 100dias: han participado en 4 ferias: feria lana y el laton, feria hecho en san miguel, 2 veces en feria artesanal instituto allende. Acciones relevantes: Se han gestionado espacios para que las mujeres cabeza de familia y productoras participen en ferias artesanales del municipio Hoy: mujeres de 10 comunidades y de 6 colonias Lo político: 65 mujeres Dirección/organismo: dirección IMAM Observaciones: se ha apoyado a las mujeres para ser auto-sustentables, pero se necesita apoyo para cursos, programas de apoyo económico para impulsar su negocio, materia prima

2.15.2 EJE QUE IMPACTA: SEGURIDAD

2.15.2.1 COMPROMISO: OTROS (IMPULSAR UNA SOCIEDAD CONSIENTE, INFORMADA Y CRITICA CON ESTRATEGIAS PREVENTIVAS, OPORTUNAS Y EFICACES. PARA ERRADICAR LA DISCRIMINACIÓN Y LA VIOLENCIA) Resultados en 100 días: Promover el desarrollo sustentable de las mujeres de comunidades y zona urbana Acciones relevantes: 09 de noviembre de 2012, visita a la expo-agroalimentaria ciudad de Irapuato Hoy: se capacitaron en 4 temas nutrición " plato buen comer", huertos familiares y de traspatio, reciclar el agua, beneficio cocinas ecológicas, cactáceas.

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Lo político: Asistieron 60 mujeres y 10 hombres Dirección/organismo: Dirección IMAM Observaciones: los asistentes se han interesado en los diferentes programas y se les ha dado seguimiento por parte del instituto. 2.15.2.2 COMPROMISO: OTROS (DAR ATENCIÓN A LAS SOLICITUDES MUJERES VICTIMAS DE VIOLENCIA DE GÉNERO) Resultados en 100 días: Asesorar, atender y canalizar en materia jurídica en violencia de género Acciones relevantes: se le da atención, seguimiento y canalización materia jurídica mujeres y hombres materia civil y penal Hoy: total 70 recibidos y atendidos, 49 resueltos, 8 canalizados y 13 seguimiento Lo político: 21 beneficiarios Dirección/organismo: Dirección IMAM Observaciones: se canalizan asuntos al DIF, justicia alternativa, ministerio público. Y defensorías de oficio materia civil

2.15.3 EJE QUE IMPACTA: DESARROLLO SOCIAL Y EDUCACIÓN DE CALIDAD

2.15.3.1 COMPROMISO: ELEVAR LA CALIDAD DE EDUCACIÓN EN EL MUNICIPIO Resultados en 100 días: Difundir, informar, y capacitar a los maestros, alumnos, padres de familia temas en equidad de género mediante pláticas. Todos los niveles educativos básicos, media y superior del municipio atendiendo sus necesidades, así como a mujeres de comunidades y colonias que solicitan pláticas de género y reuniones Acciones relevantes: impulsar la perspectiva de género que promueva una cultura de equidad entre los géneros en los diferentes niveles educativos Hoy: 40 comunidades y 45 colonias Lo político: 464 mujeres y hombres beneficiarios

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Dirección/organismo: Dirección IMAM Observaciones: para el 2013se trabajo con políticas publicas transversales con las diferentes instancias delegación de educación i norte y dirección de educación del municipio para elaborar el plan de capacitación integral para el 2013 que beneficiara a 64 escuelas del municipio 2.15.3.2 COMPROMISO: OTORGAR BECAS A DIFERENTES NIVELES DE EDUCACIÓN Resultados en 100 días: 2 de PROMAJOVEN, UNI. Allende 2 otorgadas y 2 en proceso, Univ. Cont. Americano 2 otorgadas y 2 en proceso Acciones relevantes: gestionar, dar trámite y seguimiento a las becas de los programas de PROMAJOVEN, becas universidad allende, Univ. Continente americano Hoy: PROMAJOVEN 2 zona urbana, Univ. Allende 2 zona urbana, Univ. Cont. Americano 2 zona urbana Lo político: 6 mujeres beneficiadas Dirección/organismo: Dirección IMAM Observaciones: PROMAJOVEN es un programa federal atiende a mujeres adolescentes que han quedado embarazadas para que terminen. Sec. Y preparatoria antes 18 años. Es a solicitud 2.15.3.3 COMPROMISO: INSTRUMENTAR ACCIONES DE COBERTURA DE SALUD (INFORMAR A LA CIUDADANÍA Y MEJORAR CALIDAD DE VIDA) Resultados en 100dias: 2 eventos: CEDECOM y teatro del instituto allende participación de sociedad civil, autoridades de salud, autoridades municipales. Acciones relevantes: 19 de octubre 2012, evento alusivo al día mundial de la lucha contra cáncer de mama Hoy: 10 colonias Lo político: 68 mujeres informadas en medidas de prevención, de atención y correctivas Dirección/organismo: Dirección IMAM

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Observaciones: por parte de la sociedad civil solicito mejorar la calidad de atención médica y facilidades para tener acceso a los estudios preventivos y correctivos al ser detectado el cáncer. 2.15.3.4 COMPROMISO: INSTRUMENTAR ACCIONES DE COBERTURA EN SALUD (EFICIENTIZAR LOS RECURSOS INSTITUCIONALES PARA MEJORAR LOS SERVICIOS.) Resultados en 100 días: Eficientizar el servicio, para dar respuesta a las necesidades de la población vulnerable Acciones relevantes: llevar los servicios de salud básicos con la unidad móvil equipada propiedad del municipio, coadyuvando actividades con el centro de salud. Hoy: 14 comunidades rurales y 10 colonias urbanas atendidas Lo político: 1064 beneficiarios mujeres, hombres, jóvenes y personas edad avanzada Dirección/organismo: Dirección IMAM Observaciones: servicios proporcionados estudio de Papanicolaou, estudio cáncer próstata, vacunación, preservativos, chequeo peso y talla, detección de diabetes. 2.15.3.5 COMPROMISO: OTROS (MEJORAR LA ATENCIÓN Y LOS SERVICIOS DEL MUNICIPIO) Resultados en 100 días: Mayor demanda del servicio atención psicológica y mayor interés de los beneficiarios por mejorar su calidad de vida Acciones relevantes: dar atención a las solicitudes apoyo psicológico por problemas de violencia de género Hoy: 14 comunidades y 41 colonias urbanas Lo político: 164 solicitudes atendidas y 55 con seguimiento Dirección/organismo: Dirección IMAM Observaciones: mayor demanda del servicio y se ha logrado dar respuesta eficiente con el apoyo de 2 psicólogas

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2.15.4 EJE QUE IMPACTA: POLÍTICAS PÚBLICA DE GÉNERO 2.15.4.1 COMPROMISO: CAPACITAR A LOS TRABAJADORES DEL MUNICIPIO EN TEMAS DE EQUIDAD DE GÉNERO Resultados en 100 días: Se ha realizado un plan de capacitación para las diferentes direcciones teniendo como objetivo que a mediados del 2013 todas las direcciones se hayan capacitado en estos temas. Acciones relevantes: Lograr que los funcionarios públicos adquieran conocimiento en temas equidad de género para desarrollar presupuestos con perspectiva de género Hoy: direcciones atendidas 2 protección civil y seguridad publica en proceso, otras instancias cruz roja y bomberos Lo político: 108 servidores Dirección/organismo: Dirección IMAM Observaciones: se requiere apoyo al instituto con material didáctico para las capacitaciones 2.15.4.2 COMPROMISO: VINCULAR, EFICIENTIZAR Y MEJORAR LA COMUNICACIÓN ENTRE LAS DIFERENTES INSTANCIAS DEL MUNICIPIO PARA PROPORCIONAR UN MEJOR SERVICIO A LOS CIUDADANOS Resultados en 100 días: Comunicación asertiva, compromisos de trabajar en equipo, homologar criterios y ahorrar recursos. Acciones relevantes: Se ha trabajado en transversalidad con otras instancias y direcciones para canalizar solicitudes, elaborar planes de trabajo para ser más eficientes, eficaces y productivos Hoy: 14 reuniones con diferentes direcciones e instancias gobierno: imug, mp, seg. Publica del municipio, subprocuraduría derechos humanos, Dir. Ecología, presidenta y Dir. Dif, Dir. Educación, seg, Dir. Fomento económico y turismo, Dir. Des. Social, centro de salud. Asoc. Civil casita linda, cdi Lo político: acuerdos de trabajo en equipo. Apoyos, compartir información estadística y de diagnóstico para tomar medidas de prevención, atención y corrección en temas de salud, educación, seguridad (prevención de la violencia de genero) Dirección/organismo: Dirección IMAM

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2.15.5 EJE QUE IMPACTA: GOBIERNO COMPETITIVO Y PROYECTOS DETONADORES

2.15.5.1 COMPROMISO: OTROS (GESTIONAR APOYOS PARA PROYECTOS DE PROGRAMAS FEDERALES) Resultados en 100 días: En espera de convocatorias para participar. Acciones relevantes: Se gestionó a dirección de desarrollo social ser incluidos en el programa SEDESOL proyecto en equidad de género impulsara 2 áreas: salud, atención y prevención a la violencia de genero solicitando apoyo de este programa por 500,ooo pesos, en programa de cdi recurso federal apoyo para las comunidades indígenas se entregó el informe final de un proyecto realizado en 2012 en 15 comunidades indígenas del municipio en prevención de violencia de género, en espera de la convocatoria si se otorga el recurso nuevamente puede ser hasta de 500,000 pesos. En espera de la convocatoria. Del recurso federal del FODEIM en espera de la convocatoria para participar por un proyecto de hasta 500,000 pesos. Hoy: Dependiendo del recurso beneficiaria a comunidades indígenas 27 y 10 más por otro proyecto y colonias de la zona urbana para el 2013 (estudios de diagnósticos de necesidades y atenciones en prevención de violencia y en salud con estudios de mama, detecciones oportunas de cáncer cervico uterino, entre otros) Lo político: programa cdi 100% población mujeres comunidades indígenas, y jóvenes. Con el seguimiento del diagnóstico que se hizo en violencia de género y con el programa FODEIM permitirá un diagnostico actualizado de las problemáticas de violencia de género y necesidades de desarrollo mujeres de la zona urbana Dirección/organismo: Dirección IMAM Observaciones: actualmente el instituto cuenta con un presupuesto para el 2013 de $ 316,400. Pesos esto solo es para material de oficina, mantenimiento de las unidades 2 (unidad móvil y 1 vehículo oficial) y de ese mismo presupuesto para los 5 eventos que realiza el instituto al año $ 100,000 pesos. Es por eso necesario buscar apoyos y programas.

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ANEXO: EVIDENCIAS CON FOTOGRAFÍAS

ACTIVIDADES: Se llevó a cabo el informe de las actividades que el IMAM ha realizado del 10 de octubre a la fecha, así como la presentación de las líneas de acción que ya están en estos momentos operando. En dicha actividad, asistieron 43 personas, promotoras de las comunidades y colonias, con la intención de informarse y de conocer las diferentes actividades que se desarrollaran para finalizar el año y como se trabajara el año próximo, dentro del instituto. El evento se llevó a cabo en la Sala Audiovisual del CEDECOM, y la duración aproximada del evento fue de 3 horas, comenzando a las 10:00 am, finalizando a la 1:00 pm.

FECHA: 07 DE DICIEMBRE DE 2012

La Lic. Rosana Patlán, titular del Instituto, se dio a la tarea de presentar el orden del día y la exposición de las diferentes temáticas a tratar, en colaboración con su equipo de trabajo, el cual cada uno se presentó, y presento la línea de acción que está desempeñando, para así, dar a conocer las nuevas y valiosas propuestas nuevas, implementadas en el Instituto.

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Se explicó la línea de “SALUD, GENERO Y DESARROLLO” a cargo de la Psicóloga del Instituto; Lic. Lorena Almazán Robles, la cual explico las diferentes acciones que se llevan a cabo en esta línea de acción, puso a la disposición de los asistentes; atención psicológica, la terapia grupal así como las diversas capacitaciones que se ofrecen, explico la importancia de la Unidad Móvil y los servicios que ofrece. Dando a conocer que del 16 de octubre al 3 diciembre se hizo el corte de atenciones con un total de 782 atenciones mujeres, niños y hombres. Posteriormente, se presentó la Lic. Araceli Martínez y dio a conocer que está encargada de una de las líneas de acción del instituto “EDUCACIÓN POR LA EQUIDAD”. Donde para el 2013 se llevara a cabo el plan integral de capacitación en las escuelas de nivel básico kínder, primaria, secundaria, así como preparatoria y universidad Se dio a conocer la línea de acción de “GENERO Y DESARROLLO SUSTENTABLE”, la cual participa con mujeres productoras en la feria de la lana y el latón, hecho en san miguel, próximamente en la feria artesanal del instituto allende, el venta navideña en las afueras mercado san juan de dios y para el día 5 de enero del próximo año. Así como los diferentes programas productivos como huertos familiares, mujeres emprendedoras, proyectos productivos para mujeres indígenas. Se dio por terminada la sesión, y se les dio oportunidad de externar ideas o propuestas que se tenían, se les invito a participar a las señoras productivas a la feria del Instituto Allende.

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ACTIVIDADES: PLÁTICA A PROTECCIÓN CIVIL: MANEJO DE CONFLICTOS Y TOMA DE DECISIONES Fecha: 10 de diciembre de 2012

RESULTADO: La plática se llevo a cabo con la finalidad de atender a la necesidad y demanda de protección civil, en áreas de oportunidad detectadas en este ámbito laboral. Objetivo es fortalecer las habilidades para mejorar trabajo y desempeño tanto interno como al actuar con la sociedad.

La plática se impartió en el aula de juntas de Protección Civil, a las 9:00 horas; y tuvo una asistencia de 17 personas, que se reunieron con muy buena disposición a escuchar la temática preparada En esta ocasión la charla corrió a cargo de la Lic. Lorena Almazán Robles, y tuvo una duración aproximadamente 1 hr. y media.

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ACTIVIDADES: CAPACITACIÓN PROTECCIÓN CIVIL” MANEJO DE LAS EMOCIONES CON EQUIDAD DE GENERO”

Lugar: Oficinas Protección Civil Fecha: 13 DIC 2012 Hora: 9-10:30 AM PARTICIPANTES: 7 personas (3 mujeres y 4 hombres) RESULTADO: Se les dieron herramientas básicas y sensibilización para controlar emociones y cómo actuar ante situaciones difíciles enfocado al género., compartiendo experiencias en momentos difíciles. Observaciones: Los participantes han manifestado el interés de que se les capacite en la parte de desarrollo humano, porque la mayoría de las capacitaciones que se les da son para la parte operativa y técnica de sus áreas de trabajo.

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2.16 INSTITUTO MUNICIPAL DE ATENCION A LA JUVENTUD

Titular: Lic. Alan Rafael Romo Goff

2.16.1 COMPROMISOS: 1.- 30 de noviembre del año 2012 el Instituto Municipal de Atención a la Juventud de San Miguel de Allende, llevó a cabo la 4ta Feria de las Universidades; con la participación de más de 42 Universidades públicas y privadas del nuestro municipio y de diferentes Estados de la república; con esta feria, los jóvenes Sanmiguelenses tuvieron al alcance las diferentes ofertas educativas de las instituciones participantes 2.- 1 y 2 de diciembre de 2012, en las instalaciones del parque Clouthier se llevó a cabo nuestra primera muestra de grafiti, con una participación de más de 100 jóvenes Sanmiguelenses. 3.- 5 de diciembre de 2012 el Instituto Municipal de atención a la Juventud de San Miguel de Allende, apoyó en la ceremonia inaugural de la Mini Olimpiada para niños con capacidades diferentes USAE y participo de manera directa con el grupo de Jóvenes “Regalando Sonrisas”, dicho evento se realizó en el Parque Benito Juárez. 4.-5 de diciembre de 2012, el IMAJSMA acompañó a los jóvenes artistas urbanos del grafiti de diferentes colonias, en la decoración de las cajas tipo regalos navideños, los cuales se colocaron debajo del árbol navideño del Jardín Principal nuestro municipio. 5.- Con fecha jueves 13 de diciembre se llevó acabo la primera reunión con más de 50 jóvenes voluntarios Sanmiguelenses dentro de las instalaciones del Instituto Municipal de Atención a la Juventud, con la finalidad de la presentación del nuevo titular del organismo, su plan de trabajo y para seguirlos invitando a que continúen participando y trabajando con el IMAJSMA. 6.- 14 de diciembre 2012 asistimos a la primera reunión en la Dirección de Seguridad Pública con el fin de fortalecer el proyecto de Prevención Social de la Violencia Familiar Municipal a través del programa SUBSEMUN; en el cual de manera conjunta se realiza un plan de acción integral , con puntos como :Programas de intervención que realizan actualmente, Estadísticas o índices de violencia de su área, propuesta de intervención. 7.- 6 de enero 2012 la Dirección de fomento Económico, conjuntamente con el DIF Municipal y la Dirección de Educación y

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Cultura, extendieron la invitación al “IMAJSMA” para participar en el desfile de día de Reyes, con la entrega de dulces, globos y juguetes a los niños Sanmiguelenses. 8.- 16 de enero 2012 reunión con jóvenes representantes de diferentes grupos de: Expresión del arte Urbano Gasfiteros, Break Dance, Skatespatineteros, M.M. raperos, Djs, BIMEX ciclistas aéreos; del municipio, donde se acordaron los detalles de la logística del evento que se realizará el día 16 de febrero del año en curso, en las instalaciones del Parque Clouthier, el cual se denominará jóvenes Expresión 9.- 18 de enero 2012 segunda reunión con los más de 50 jóvenes voluntarios y de servicio social, en la cual se escuchó a los jóvenes expresar sus necesidades, se platicó con ellos para conjuntamente crear un taller de teatro, y se dio bases para el concurso del diseño del nuevo logotipo de YO SOY EL CAMBIO de los jóvenes. Así mismo se hizo la invitación, y la organización para el primer convivio de los jóvenes voluntarios y jóvenes del servicio social el cual se llevará a cabo el día viernes 25 de febrero, en las instalaciones del Instituto Municipal de Atención a la Juventud de San Miguel de Allende.

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2.17 COMISIÓN MUNICIPAL DEL DEPORTE

Titular: Prof. Jorge Alejandro Ramírez Escalante

2.17.1 EJE QUE IMPACTA: DESARROLLO ECONÓMICO Y TURÍSTICO 2.17.1.1 COMPROMISO: MAYOR OPORTUNIDAD DE EMPLEO Resultados a 100 días: Contratación de Personal en COMUNDE Acciones relevantes: contratación de profesionales para atender el área de alto rendimiento en el deporte (metodólogo, psicólogo, nutriólogo, fisiatra) Antes: no existía Hoy: ya están trabajando Dirección/organismo: Comisión Municipal del Deporte Observaciones: con esto se da atención profesional a deportistas y entrenadores mejorando sus planes de trabajo y dando seguimiento a sus resultados 2.17.1.2 COMPROMISO: MAYOR COMPETITIVIDAD Resultados a 100 días: si Acciones relevantes: logramos gran participación en eliminatoria municipal de Olimpiada infantil-juvenil 2013, después de varios años se tendrán representación en la etapa estatal. Antes: escasa participación Hoy: gran participación Dirección/organismo: Comisión del Deporte Observaciones: por primera vez se tendrá gran participación en la etapa estatal de Olimpiada 2.17.1.3 COMPROMISO: CREACIÓN DE EVENTOS NACIONALES E INTERNACIONALES Resultados a 100 días: si

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Acciones relevantes: Se gestionaron y llevaron a cabo eventos deportivos de gran importancia como Torneo Regional de Basquetbol Telmex-Nájera, los juegos intercecytegs, juegos regionales SABES Hoy: gran participación Dirección/organismo: Comisión del Deporte

2.17.2 EJE QUE IMPACTA: SEGURIDAD 2.17.2.1 COMPROMISO: MAYOR INFRAESTRUCTURA PARA SEGURIDAD PÚBLICA Resultados a 100 días: si Acciones relevantes: Se compusieron las mayas ciclón de las diferentes unidades deportivas, se instalaron cámaras de seguridad en la Unidad deportiva y en el Módulo COMUDE Antes: estaban en pésimo estado Hoy: todas en buen estado Dirección/organismo: Comisión del Deporte

2.17.3 EJE QUE IMPACTA: DESARROLLO SOCIAL Y EDUCACIÓN DE CALIDAD

2.17.3.1 COMPROMISO: OTORGAR BECAS A DIFERENTES NIVELES DE EDUCACIÓN Resultados a 100 días: si Acciones relevantes: Se creó un mecanismo para otorgar becas a deportistas y entrenadores en base a sus resultados y programas de trabajo Antes: se otorgaban becas sin fundamentos Hoy: solo a quien merece las becas Dirección/organismo: Comisión del Deporte 2.17.3.2 COMPROMISO: PROMOVER EL DEPORTE

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Resultados a 100 días: si Acciones relevantes: Se gestionó con todas las instituciones deportivas convenios para realizar eventos en que estén involucrados los estudiantes con los programas deportivos de la COMUDE. Se planeó un programa amplio de promoción deportiva en colonias y algunas comunidades del municipio de San Miguel de Allende.

2.17.4 EJE QUE IMPACTA: DESARROLLO SUSTENTABLE 2.17.4.1 COMPROMISO: FOMENTAR LA CULTURA DEL CUIDADO DEL AGUA Resultados a 100 días: si Acciones relevantes: Arreglamos todas las fugas de agua potable en la Unidad deportiva y el módulo de la Aurora. Hoy: en perfecto estado Dirección/organismo: Comisión del Deporte 2.17.4.2 COMPROMISO: PROMOVER CONDUCTA RESPONSABLE DEL CUIDADO DE LOS RESIDUOS Resultados a 100 días: si Acciones relevantes: cambiamos todos los botes de basura que no servían y pusimos nuevos en espacios que se requerían Dirección/organismo: Comisión del Deporte

2.17.5 EJE QUE IMPACTA: INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO URBANO

2.17.5.1 COMPROMISO: MEJORAMIENTO DE LOS LUGARES PÚBLICOS Resultados a 100 días: si Acciones relevantes: Se realizó un cambio en la imagen en todas las unidades deportivas, realizando tareas de mejoramiento en plomería, herrería, alumbrado y pintura

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Antes: se encontraron en pésimo estado estos espacios deportivos Dirección/organismo: Comisión del Deporte 2.17.5.2 COMPROMISO: MEJORAMIENTO DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS Resultados a 100 días: si Acciones relevantes: Con el cambio de parte del personal se logró dar una correcta atención a toda persona que se acerca a nuestra dirección Dirección/organismo: Comisión del Deporte

2.17.6 EJE QUE IMPACTA: GOBIERNO COMPETITIVO Y PROYECTOS DETONADORES

2.17.6.1 COMPROMISO: UN GOBIERNO TRANSPARENTE Resultados a 100 días: si 2.17.6.2 COMPROMISO: UN GOBIERNO QUE RINDA CUENTAS Resultados a 100 días: si Acciones relevantes: Se han entregados informes semanales con el fin de tener al tanto de nuestras actividades a la ciudadanía. 2.17.6.3 COMPROMISO: UN GOBIERNO QUE ATIENDA A LA CIUDADANÍA Resultados a 100 días: si Acciones relevantes: Se han atendido más de 300 solicitudes desde apoyos a eventos como: carreras pedestres a la del 20 de noviembre, 12 de diciembre, 31 de diciembre entre otras. Además se apoyó con material deportivo a diversas instituciones educativas 2.17.6.4 COMPROMISO: UN GOBIERNO QUE ESCUCHE Resultados a 100 días: si Acciones relevantes: SE han tenido citas con más de 300 personas relacionados con el deporte como: entrenadores, maestros de educación física, promotores, activadores e instructores de diversas disciplinas.

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2.17.6.5 COMPROMISO: UN GOBIERNO PROMOTOR DE INVERSIONES Resultados a 100 días: si 2.17.6.6 COMPROMISO: UN GOBIERNO QUE TRABAJE CON LAS ONGS Acciones relevantes: Se ha trabajado conjuntamente con Amigos del Parque para ver proyectos en conjunto para el mejoramiento del parque Benito Juárez. 2.17.6.7 COMPROMISO: UN GOBIERNO LIMPIO Y HONESTO Resultados a 100 días: si 2.17.6.8 COMPROMISO: UN GOBIERNO QUE CUMPLA Resultados a 100 días: si 2.17.6.9 COMPROMISO: OTROS Acciones relevantes: Se activó de manera inmediata el módulo COMUDE, programando eventos de basquetbol, entrenamientos de voleibol y entrenamientos de Tae Kwon Do.

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2.18 INSTITUTO MUNICIPAL DE VIVIENDA

Titular: Martín López Chávez

2.18.1 EJE QUE IMPACTA: INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO URBANO

2.18.1.1 COMPROMISO: PROMOVER NUEVOS ESQUEMAS DE FINANCIAMIENTO PARA VIVIENDAS Resultados a 100 días: financiamiento de lotes urbanizados para vivienda Dirección/organismo: instituto municipal de vivienda de San Miguel de Allende, Gto Observaciones: venta de dos lotes 2.18.1.2 COMPROMISO: POTENCIAR RECURSOS PARA CRÉDITOS Y SUBSIDIOS Resultados a 100 días: créditos para ampliación y mejoramiento de vivienda Acciones relevantes: monto: $162,000.00 Dirección/organismo: instituto municipal de vivienda de san miguel de allende, Gto.

2.18.2 EJE QUE IMPACTA: GOBIERNO COMPETITIVO Y PROYECTOS DETONADORES

2.18.2.1 COMPROMISO: UN GOBIERNO QUE RINDA CUENTAS Resultados a 100 días: cuentas públicas Acciones relevantes: entrega de 4 cuentas públicas: septiembre, octubre, noviembre, diciembre del 2012. Dirección/organismo: instituto municipal de vivienda de san Miguel de Allende, Gto.

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2.18.2.2 COMPROMISO: UN GOBIERNO LIMPIO Y HONESTO Resultados a 100 días: sin observaciones por parte del órgano de fiscalización en las cuentas públicas Dirección/organismo: instituto municipal de vivienda de san Miguel de Allende, Gto.

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2.19 INSTITUTO MUNICIPAL DE PLANEACIÓN

Titular: Francisco Fabián Trujillo Godínez

2.19.1 EJES QUE IMPACTA: GOBIERNO COMPETITIVO Y PROYECTOS DETONADORES

2.19.1.1 COMPROMISO: UN GOBIERNO QUE ESCUCHE Resultados a 100 días: Coordinación del COPLADEM Acciones relevantes: Organización de los consejeros ciudadanos Antes: Poca participación Hoy: Mejor expectativa ciudadana Lo político: Ciudadanía comprometida Dirección/organismo: Instituto Municipal de Planeación de San Miguel de Allende (IMPLANSMA) Observaciones: Comienzo de los periodos de trabajo 2.19.1.2 COMPROMISO: UN GOBIERNO QUE CUMPLA Resultados a 100 días: Programa de Gobierno Municipal 2012-2015 Acciones relevantes: 75% de La Planeación Estratégica y Táctica Antes: Sólo se cumplía con la Ley Hoy: Se lleva a la práctica Lo político: Programa que rebasa los términos de referencia estatales Dirección/organismo: Instituto Municipal de Planeación de San Miguel de Allende (IMPLANSMA) Observaciones: Actualmente en proceso

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2.20 DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA

Titular: Víctor Manuel Velázquez Ramírez

2.20.1 EJE QUE IMPACTA: DESARROLLO SUSTENTABLE

2.20.1.1 COMPROMISO: ATENCIÓN AL CAMBIO CLIMÁTICO Resultados a 100 días: A través de la educación ambiental se ha Informado de la situación actual a la población, sobre las causas y consecuencias del calentamiento global, incorporando a esta actividad talleres de planeación participativa (próximos consejos comunitarios), proporcionando alternativas de sustentabilidad. De la misma manera se ha trabajo en el monitoreo de calidad del aire, tomando criterios de regulación de fuentes fijas y móviles. Acciones relevantes:

Monitoreo permanente de la calidad del aire, a través de la estación atmosférica.

Sensibilización y coordinación con productores de ladrillo para su reubicación

Proyecto y construcción actual de dos hornos ecológicos MK2, en el parque ladrillero.

Programa de verificación vehicular, en coordinación con tránsito municipal.

Coordinación permanente con la (PROPAEG) Procuraduría de Protección al Ambiente del Estado de Guanajuato, inspecciones directas a los hornos para la quema de ladrillos. Antes: Acciones en proyecto. Hoy: Desarrollo y cumplimiento de proyectos, (reubicación, construcción de hornos MK2, análisis específicos de filtros atmosféricos). Político: Actividades de planeación participativa por cada comunidad, generalizado por sensibilidad y compromiso y acción social. Dirección/organismo: SEMARNAT, Instituto de Ecología, PROPAEG y Dirección de Medio Ambiente y Ecología

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2.20.1.2 COMPROMISO: FOMENTAR LA CULTURA DEL CUIDADO DEL AGUA Resultados a 100 días: Dentro de esta actividad, a través de la educación ambiental se ha sensibilizado a la población sobre importancia del vital líquido agua, así mismo se han realizado el monitoreo de la calidad del agua en los pozos de abastecimiento; también se han implementado obras de conservación de suelo y agua, integrando la participación de comunidades (San Antonio de La Joya y Cruz del Palmar) y ONG’S (Salvemos al Rio Laja); se elabora el diagnóstico para llevar a cabo una correcta regulación de la infraestructura del agua, como riegos agrícolas, explotación para recreación, entre otras. Acciones relevantes:

Talleres de Sensibilización en comunidades.

Monitoreo de calidad del agua en coordinación SAPASMA.

Obras de conservación de suelo y agua.

Programa de construcción de micro plantas de tratamiento de aguas residuales en todos los sectores.

Antes: Programación y logística generalizada. Hoy: Programación, logística planeada y específica. Político: Interrelación con cuerpos operadores y autoridades estatales y federales para llevar a cabo actividades consensadas en el beneficio de la población. Dirección/organismo: SAPASMA y Medio Ambiente y Ecología. 2.20.1.3 COMPROMISO: FORO DE CONSERVACIÓN Y CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE Resultados a 100 días: El actual gobierno municipal se ha dado a la tarea de impulsar la educación con el rubro ambiental, al lado de otros actores importantes como planteles educativos y ONG’S (PEASMA, FAI), mediante mecanismos de participación social y el diseño de un Plan Municipal de Educación Ambiental; ya que es un proceso educativo, orientado a la formación de actitudes, valores individuales y colectivos, que permita un desarrollo social y económico en armonía con la preservación del medio ambiente, el cual nos está ayudando

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para promover las alternativas de sustentabilidad y que por ende garanticen una cultura ambiental en la población. Acciones relevantes:

Talleres de planeación participativa.

Implementación del programa ambiental.

Coordinación con planteles educativos.

Alternativas de sustentabilidad.

Conductas culturales a la población. Antes: Planeación y visitas generales. Hoy: Implementación especifica del programa municipal de educación ambiental. Político: Acciones relevantes con el sector educativo, obteniendo una conciencia interna social. Dirección/organismo: Medio Ambiente y Ecología, DIF y PEASMA (FAI). 2.20.1.4 COMPROMISO: PROYECTO DE OPERACIÓN EFICIENTE EN RELLENO SANITARIO. Resultados a 100 días: La dirección de Medio Ambiente y Ecología conforme a la normatividad ambiental realiza las actividades de monitoreo y cumplimiento normativo, en cuanto al plan de manejo y disposición final de residuos sólidos. El aspecto operativo, así como el manejo del relleno sanitario se lleva a cabo por la dirección de servicios públicos municipales. Acciones relevantes:

Asistencia a la reunión sobre el cierre de la 1ª. celda del relleno sanitario y apertura de la 2ª celda, con un periodo de vida útil de tres a cinco años, conforme a la normatividad establecida a nivel estatal.

Visita de inspección para determinar las condiciones actuales del relleno sanitario.

Análisis de propuestas de proyectos sustentables viables en la modernización de rellenos sanitarios.

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Antes: Manejo dividido en la disposición final de los residuos sólidos. Hoy: Actividades consensadas y transversales interdireccional. Político: El tema de la basura desde el punto de vista sociológico representa una alternativa a familias incorporadas en esta actividad y bienestar para la población en el aspecto ambiente – salud. Dirección/organismo: Medio Ambiente y Ecología y Servicios Públicos Municipales. 2.20.1.5 COMPROMISO: PROMOVER CONDUCTA RESPONSABLE DEL CUIDADO DE LOS RESIDUOS. Resultados a 100 días: Sensibilización y concientización de la cultura ambiental en la separación de residuos sólidos urbanos (basura), y manejo especial de residuos bilógico- Infecciosos e industriales. Acciones relevantes:

Coordinación para el manejo de residuos con el sector salud y turístico, programación de acciones futuras con los sectores agrícola e industrial.

Talleres de separación de residuos sólidos con las ONG’S.

Talleres de materiales reciclables como alternativa de reúso.

Acopio y disposición final de pilas en desuso y equipo electrónico.

Diagnóstico de lugares para el acopio de llantas para la reutilización en alternativas sustentables. Antes: Actividades alternas sin permanencia. Hoy: Sustentabilidad permanente de alternativas y acciones relevantes. Político: Identificación y eliminación de los focos de contaminación en el manejo integral de residuos. Dirección/organismo: Medio Ambiente y Ecología y Servicios Públicos Municipales.

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2.20.1.6 COMPROMISO: CONSTRUCCIÓN DE PLANTAS RESIDUALES. Resultados a 100 días: Actualmente se está trabajando de manera transversal con la dirección de obras públicas y servicios municipales en el análisis y construcción de la planta de tratamiento del rastro municipal, también se ha regulado a los polos habitacionales condicionándolos al cumplimiento normativo, generando con estas acciones una mejor calidad de agua para su descarga en afluentes y cuerpos de agua y por lo tanto su reutilización en otras actividades agrícolas. Acciones relevantes:

Transversalidad con la dirección de obras públicas y servicios municipales, para asistir a la Comisión Estatal del Agua del Estado de Guanajuato (planta de tratamiento rastro municipal).

Regulación de micro plantas de tratamiento en los diferentes polos habitacionales.

Promoción del mantenimiento y reestructuración de plantas de tratamiento de agua residuales previamente establecidas.

Antes: Atención como denuncia, en problemas de contingencia. Hoy: Iniciativa y compromiso de regulación de plantas de tratamiento de aguas residuales. Político: Beneficiar a la población en la reutilización agrícola y áreas verdes de las aguas residuales. Dirección/organismo: Dirección de Medio Ambiente, Dirección de Obra Pública, Desarrollo Urbano y SAPASMA. 2.20.1.7 COMPROMISO: REFORESTACIÓN. Resultados a 100 días: Identificación de zonas degradas por erosión hídrica, eólica y sobrepastoreo, integrando directamente a la comunidad para su plantación y mantenimiento, logrando previa gestión con SEDENA Y CONAFOR para la obtención de insumos y empleo temporales necesarios. Acciones relevantes:

Identificación de zonas degradadas.

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Gestión y transportación de planta desde la SEDENA al vivero municipal.

Trasplante y embolsado de árboles adquiridos en SEDENA.

Rehabilitación de plantas afectadas por movilidad, plagas y enfermedades, llevada a cabo en el vivero municipal.

Donación de árboles para reforestación en comunidades y programa de habilitación de áreas de recreación y esparcimiento en la zona urbana.

Apoyo y coordinación con ONG’S y CONAFOR, en la gestión y desarrollo de la reforestación y/o planes de manejo para la regeneración de suelos.

Antes: Donación de árboles a comunidades vía solicitud. Hoy: Programa de reforestación integral rural y urbano. Político: Recuperación de los recursos naturales mediante la aplicación de estrategias vinculadas con la reforestación. Dirección/organismo: SEMARNAT, CONAFOR Y Dirección de Medio Ambiente y Ecología. 2.20.1. COMPROMISO: DESARROLLO VERDE Resultados a 100 días: Embellecimiento y mantenimiento preventivo de los camellones del bulevar de la conspiración, Glorieta de Allende, Glorieta Pípila, Glorieta Insurgentes, Glorieta Prolongación Aldama, Jardín Principal, Parque Benito Juárez, Plaza Cívica, Plaza Garibaldi, DIF municipal, área deportiva los mezquites, así como ocho camellones, diez macetones, seis parques, nueve plazas, cuatro jardines, cuatro bulevares, veinticinco áreas verdes en diferentes colonias y dos taludes; haciendo un total de setenta y dos áreas verdes a cargo de esta dirección; riego esquemático de todas áreas verdes antes descritas. Acciones relevantes:

Talleres con planteles educativos sobre propagación y aprovechamiento de los recursos maderables.

Tareas de mantenimiento (podas, talas, plantación, limpiezas, etc.)

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Propagación de plantas nativas en el vivero municipal.

Recuperación de plantas extraídas de las áreas verdes por sanidad

vegetal

Ampliación de recursos humanos en la plantilla de jardineros. Antes: Atención de áreas verdes sin una planeación definida. Hoy: Planeación estratégica y programada del desarrollo verde. Político: Garantizar las mejores condiciones de vida de los ciudadanos mediante la conservación de áreas verdes para la recreación y esparcimiento. Dirección/organismo: Medio Ambiente y Ecología, Desarrollo Urbano y Obra Pública.

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2.21 COORDINACIÓN MUNICIPAL DE PROTECCIÓN CIVIL Titular: José Felipe Cohen Aguado

2.21.1 EJE QUE IMPACTA: DESARROLLO ECONÓMICO Y TURÍSTICO 2.21.1.1 COMPROMISO: FACILIDAD PARA ABRIR PEQUEÑAS EMPRESAS Resultados a 100 días: Reducción de tiempo de trámite Acciones relevantes: ampliación del SAR Antes: tardaban meses Hoy: se redujo en 70% en tiempo Dirección/organismo: protección civil Observaciones: beneplácito de los usuarios

2.21.1.2 COMPROMISO: MAYOR OPORTUNIDAD DE EMPLEO Resultados a 100 días: empleo temporal Acciones relevantes: brigada ambiental Antes: había mucha contaminación e impacto Hoy: ya se mitiga los impactos adversos Dirección/organismo: protección civil Observaciones: menos daño ambiental 2.21.1.3 COMPROMISO: FOMENTO EN EL PATRIMONIO DE LA HUMANIDAD Resultados a 100 días: Gestión integral de riesgos Acciones relevantes: revisión de establecimientos Antes: no se hacia

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Hoy: san miguel de Allende más seguro Dirección/organismo: protección civil Observaciones: la población está contenta con las medidas 2.21.1.4 COMPROMISO: CREACIÓN DE EVENTOS NACIONALES E INTERNACIONALES Resultados a 100 días: Se establece la normatividad para eventos masivos Acciones relevantes: saldo blanco en día de muertos aprox 45,000 personas, concierto de café Tacuba aprox 1,300 pers, concierto de Ana belenaprx 2,000 pers, fin de año Celso piña 14,000 personas, venta de día de reyes entre 50 y 60,000 personas Antes: había incidencias Hoy: mejores estándares más seguridad Dirección/organismo: protección civil Observaciones: la población está contenta con las medidas

2.21.2 EJE QUE IMPACTA: SEGURIDAD 2.21.2.1 COMPROMISO: MEJOR ATENCIÓN EN SERVICIOS DE EMERGENCIA Resultados a 100 días: Re estructuración total del área Acciones relevantes: mejore percepción y satisfacción de la ciudadanía, aumenta la confiabilidad del sistema Antes: era nula y no había dirección Hoy: existe presencia tangible, la ciudadanía empieza a confiar en protección civil Dirección/organismo: protección civil Observaciones: mejor percepción y beneplácito de la población

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2.21.2.2 COMPROMISO: MEJOR SEGURIDAD Y CALIDAD EN SERVICIOS URBANOS Resultados a 100 días: Gestión de riesgos Acciones relevantes: toma de acciones que garantizan la seguridad de la población, revisión de establecimientos, puntos rojos de riesgos, menos accidentes de transito Antes: no se hacia Hoy: existe presencia tangible, la ciudadanía empieza a confiar en protección civil Dirección/organismo: protección civil Observaciones: mejor percepción y beneplácito de la población 2.21.2.3 COMPROMISO: REGULARIZACIÓN DEL COMERCIO FIJO Y SEMIFIJO Resultados a 100 días: Gestión de riesgos Acciones relevantes: toma de acciones que garantizan la seguridad de la población, revisiones de seguridad y toma de medidas Antes: no se hacia Hoy: existe presencia tangible, la ciudadanía empieza a confiar en protección civil Dirección/organismo: protección civil Observaciones: mejor percepción y beneplácito de la población 2.21.2.4 COMPROMISO: IMPLEMENTAR ACCIONES DE INTELIGENCIA Resultados a 100 días: Comienzo del atlas de riesgos Acciones relevantes: tener identificados los riesgos potenciales y perturbadores para el municipio Antes: no se hacía de manera útil

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Hoy: se establecen procedimientos para tener la información y transversalizar Dirección/organismo: protección civil Observaciones: un clima de más seguridad 2.21.2.5 COMPROMISO: REGULARIZACIÓN DE ZONAS Resultados a 100 días: Gestión de riesgos Acciones relevantes: tener identificados los riesgos potenciales y perturbadores para el municipio Antes: no se hacía o no se daba seguimiento Hoy: se hace y da seguimiento hasta la conclusión Dirección/organismo: protección civil Observaciones: cimiento para un mejor san miguel 2.21.2.6 COMPROMISO: CAPACITACIÓN CONSTANTE A POLICÍAS Resultados a 100 días: Se tiene la detección de necesidades de capacitación para el área Acciones relevantes: se empezó el programa de capacitación a todo el personal y se empieza a mejorar la actitud del personal Antes: no se hacia Hoy: se hace con la finalidad de resaltar los valores del personal y su dedicación a la ciudadanía Dirección/organismo: protección civil Observaciones: mejor servicio a la ciudadanía con mejor profesionalismo

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2.21.3 EJE QUE IMPACTA: GOBIERNO COMPETITIVO Y PROYECTOS DETONADORES

2.21.3.1 COMPROMISO: UN GOBIERNO QUE ATIENDA A LA CIUDADANÍA Resultados a 100 días: Re estructuración del área, mejores políticas, mejoramiento de la percepción Acciones relevantes: más confiabilidad de la gente al área, aumentan las llamadas y solicitudes de atención a riesgos y problemas Antes: no se tenía Hoy: se mejora la atención al público en general, se atiende de manera inmediata la solicitud, se da seguimiento a las llamadas Dirección/organismo: protección civil Observaciones: beneplácito de la ciudadanía 2.21.3.2 COMPROMISO: UN GOBIERNO QUE ESCUCHE Resultados a 100 días: Se atiende de manera más profesional a la ciudadanía Acciones relevantes: se da seguimiento y conclusión a sus reportes y solicitudes Antes: no se hacia Hoy: con esta acción a la ciudadanía se establece una mejor comunicación una mejor atención Dirección/organismo: protección civil Observaciones: beneplácito de la ciudadanía 2.21.3.3 COMPROMISO: UN GOBIERNO PROMOTOR DE INVERSIONES Resultados a 100 días: Dar a conocer las medidas en cuanto a gestión de riesgos

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Acciones relevantes: revisión de establecimientos, dar a conocer el cumplimiento de la normatividad Antes: no se hacia Hoy: con esta medida se da confianza al inversionista propio y foráneo que san miguel de allende es más seguro 2.21.3.4 COMPROMISO: UN GOBIERNO CON SENSIBILIDAD HUMANA

Resultados a 100 días: Ser profesional en llevar a cabo los valores humanos Acciones relevantes: más acercamiento con la ciudadanía en general Antes: se era insensible y parcial Hoy: estar de la mano con la población que sienta que hay una autoridad con sensibilidad e imparcialidad Dirección/organismo: protección civil Observaciones: excelente respuesta

2.21.1.1 COMPROMISO: UN GOBIERNO QUE CUMPLA Resultados a 100 días: Cumplir y rebasar las expectativas propias y ajenas Acciones relevantes: dar cumplimiento a lo establecido por la ciudadanía y gobierno Antes: no se hacia Hoy: la ciudadanía siente un cambio Dirección/organismo: protección civil

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33.. CCOONNCCLLUUSSIIOONNEESS Como les he comentado, para mí es muy importante que los que habitamos en nuestro querido San Miguel de Allende vivamos bien, felices y en paz, tanto en la cabecera municipal como en cada una de nuestras comunidades. Estoy consciente que falta mucho por realizarse y a eso nos abocaremos cada día de nuestra gestión. Como les he comentado y estoy convencido del potencial de nuestros habitantes y de los desafíos que tenemos, por eso ahora estamos por concluir nuestro “Programa de Gobierno Municipal 2012-2015” en el cual estamos plasmando qué queremos lograr y cómo hacerlo. “Y eso que apenas estamos iniciando”. Atentamente, C. Lic. Mauricio Trejo Pureco Presidente Municipal