Informe de los resultados de encuesta a editores jefe de medios digitales

Encuesta a Editores de Medios Encuesta a Editores de Medios

DigitalesDigitalesEspecialmente elaborado Especialmente elaborado

por CIO para por CIO para

Junio 2012Junio 2012

Objetivos

ObjetivosObjetivos

Objetivo general: Indagar elementos que condicionan la modalidad de trabajo del periodismo digital

Objetivos específicos:

Describir el uso de las redes sociales en el desarrollo del periodismo digital.

Indagar acerca de la comercialización de los espacios en las redes sociales.

Indagar acerca del manejo de la información en periodismo digital.

Indagar los diferentes estilos y formatos adoptados en el ejercicio del periodismo digital.

Describir el perfil de los editores de medios digitales.

Metodología

Tipo de estudio: Cuantitativo

Período de relevamiento: Mayo 2012

Herramienta de recolección de datos: cuestionario semiestructurado compuesto por 33 preguntas. El

mismo fue programado para soporte online y su duración osciló entre los 10 y 15 minutos

aproximadamente. La herramienta fue elaborada conjuntamente por Fopea y CIO

Población: mailing suministrado por Fopea

Unidad de análisis: editores de medios digitales

Muestra: 74 casos

Durante el campo se realizó seguimiento y supervisión offline. Los encuestados tuvieron la posibilidad de

responder con asistencia personal. Profesionales de CIO quedaron a disposición a través de una línea

directa, por medio de la cual pudieron llamar al equipo a cargo en caso de preferir interactuar

personalmente.

CIO desarrolló tecnología basada en sistemas Linux que permite realizar estudios a través de internet sin

intermediación de encuestadores, lo cual brinda mayor protección a aspectos vinculados a la

confidencialidad y a la fidelidad de los datos obtenidos. Los encuestados valoran la comodidad de responder

en el momento que deseen/puedan, con un método no invasivo que permite obtener mayor calidad en las

respuestas.

MetodologíaMetodología

Síntesis

SíntesisSíntesis El 96% de los medios relevados publica información en las redes sociales, principalmente

mediante el usuario Twitter del medio (89%) o el perfil del medio en Facebook (76%).

La secuencia temporal de publicación más frecuente es primero la nota completa en el medio y luego en las redes sociales (77%) . El 82% no publica nunca primero de forma completa en las redes sociales y luego en el medio.

Los contenidos más difundidos son: en primer lugar, notas personales (90%) y en segundo lugar, notas de otros autores del medio (56%). El 79% no tiene en cuenta los horarios de mayor trafico online a la hora de publicar.

El 77% de los editores de medios digitales no comercializa nunca el espacio en las redes con clientes que paguen para difundir sus mensajes. La relación costo beneficio no es considerada por los mismos a la hora de utilizar una red social.

El 90% de los editores de medios digitales no realiza nunca o realiza muy poco frecuentemente preguntas sobre rumores en los medios sociales.

El 49% de los editores no tiene una persona dedicada a responder consultas en las redes sociales. Solo el 23% tiene una persona dedicada a dicha función de forma permanente.

El 92% de los editores monitorea las redes sociales para publicar noticias, principalmente Facebook (93%) y Twitter (88%). El 80% chequea con fuentes offline antes de publicar.

SíntesisSíntesis El 80% de los medios no cuenta con un manual de estilo o recomendaciones para que sus

periodistas se desenvuelvan en las redes sociales. El 85% de las empresas de medios no tiene un manual diferente para cada uno de sus medios.

El 95% de los editores de medios digitales permiten que sus periodistas ingresen a las redes sociales durante el horario laboral. Las razones son, en primer lugar, porque son fuentes de información y chequeo ,y en segundo lugar, porque son herramientas que combinan información, difusión e interacción.

La mayoría de los periodistas posee una cuenta personal (64%).

El 94% de los editores de medios digitales considera que las redes sociales favorecen la labor periodística, principalmente porque aumenta la cantidad de fuentes de información.

El 46% de las redacciones digital y papel comparten recursos y espacio físicos. El 24% de los medios digitales no tiene versión papel.

El medio digital de referencia en Argentina es “La Nación”, y en el mundo, “El País” de España.

El perfil de los editores de medios digitales es: universitario (68%), ha recibido cursos de especialización (64%), principalmente en periodismo digital (33%).

I- Uso de Redes Sociales

Uso de redes socialesUso de redes sociales

¿Su medio publica información en redes sociales?

Base: 74 casos

¿En cuál de las siguientes redes publica información?

Base: 71 casos


¿Cuál es la secuencia temporal entre la publicación en el medio y en las redes sociales?

(solo a los que publican en redes sociales)

Base: 71 casos

Otra estrategia, ¿cuál? %

Publica automáticamente en el medio y en las redes

sociales6

Envío de mails 3

Seguimiento-monitoreo de eventos con

comentarios en las redes3

No contesta 89


¿Qué método utiliza para difundir contenidos propios en las redes sociales?


Otro, ¿cuál?

Agregadores o servicios de enlace de las redes (addthis, tweetfeed, hootsuite)

Mailing

Automáticamente por un gestor o por la programación de la página

No contesta

Base: 71 casos


¿Cuál es el contenido que usted difunde en las redes sociales? (solo a los que publican en redes sociales)

Base: 71 casos


¿Publica contenido en las redes sociales de acuerdo a los horarios de mayor tráfico online o lo hace sin considerar esta cuestión?


Base: 71 casos

II- Comercialización de espacios

Comercialización de espaciosComercialización de espacios

¿Con qué frecuencia comercializa algún espacio en las redes sociales con clientes que pagan por difundir mensajes?


Base: 71 casos

Comercialización de espaciosComercialización de espacios

¿Cuándo decide utilizar una red social: ¿tiene en cuenta la relación costos/beneficio a nivel económico?


Base: 71 casos

II- Manejo de la información

Manejo de la informaciónManejo de la información

¿Con qué frecuencia hace preguntas de rumores de manera abierta en las redes sociales?

Base: 74 casos

El 90% de los editores de medios digitales no realiza o realiza muy

poco preguntas sobre rumores .

El 90% de los editores de medios digitales no realiza o realiza muy

poco preguntas sobre rumores .


¿Tiene una persona dedicada a responder las preguntas o consultas que le llegan por las redes sociales?

Base: 74 casos

El 77% de los editores de medios digitales no tiene una persona que

responda consultas full time en redes sociales

El 77% de los editores de medios digitales no tiene una persona que

responda consultas full time en redes sociales


¿Monitorea las redes sociales para publicar noticias?

Base: 74 casos

¿Qué redes sociales monitorea? (solo a los que monitorean «A veces» o

«Siempre» las redes sociales)

Base: 68 casos


¿Publica las noticias de inmediato si hay muchos comentarios iguales, o las chequea con otras fuentes offline?

Chequeo conotras fuentesoffline antesde publicarlas no cias.

80%

Publico deinmediato

sinnecesidad dechequer lasno cias con

otras fuentes

N.S/N.C7%

Otro4%

Base: 74 casos

Otro, ¿cuál?

Depende de la información

Chequea online

III. Estilos y formatos

Estilos y formatosEstilos y formatos¿Su medio cuenta con un manual de estilo/recomendaciones para que sus periodistas se

desenvuelvan en las redes sociales?

¿Los medios online de la empresa donde usted trabaja tienen un manual de estilo diferente?

Base: 74 casos

Base: 74 casos

¿Qué formatos utiliza su sitio?(Guiada- múltiple)

Estilos y formatosEstilos y formatos

Base: 74 casos

IV. Redes sociales y labor periodística

Redes sociales y labor periodísticaRedes sociales y labor periodística

¿Permite que sus periodistas ingresen en las redes sociales durante su horario de trabajo?

Base: 74 casos

¿Por qué? (espontánea)

Base: 66 casos


Los periodistas de su medio, tienen...

Base: 74 casos


¿Cree que las redes sociales favorecen la labor periodística?

Base: 74 casos

¿Por qué? (espontánea)

Base: 74 casos


¿Cuántos periodistas integran el equipo que tiene a su cargo de acuerdo a las siguientes posiciones? (incluye equipo de programación y diseño)

Por favor, escriba la cantidad de periodistas según el cargo. Si no corresponde, escriba "0".

CargoCantidad de periodistas

%

Reporteros 356 35

Periodista multimedia (redacta, filma, saca fotos, edita)

230 22

Editores 164 16

Diseño gráfico 80 8

Webmaster 79 8

Programación 69 7

Otro, ¿cuál? 33 3

Infografista 12 1

Total 1023 100

Otro, ¿cuál? %Fotógrafos, camarógrafos y rubros técnicos

17

No hay otro-sólo eventuales 13

Diseñadores, infografistas 8

Editor multimedia 8

Community manager 8

Productores audiovisuales-multimedia

8

Corrector 8Funciones comerciales, administrativas o de sistemas

8

Superponen funciones 8

Project leader 4

Encargado de sección 4

Data entry 4

Base: 74 casos


¿Las redacciones digital y papel se encuentran dentro del mismo espacio físico y comparten los mismos recursos? Guiada

Base: 74 casos

Base: 56 casos

Perfil de la redacciones del medio digital


Ranking MedioCantidad de menciones (absolutos)

Cantidad de menciones (%)

1 La Nación 26 33%

2 Infobae 17 22%

3 Otros 10 13%

4

Perfil 5 6%

Clarín 5 6%

Ninguno 5 6%

5Télam 3 4%

Varios 3 4%

6Google 2 3%

TN 2 3%

7 Facebook 1 1%

Otros:

www.diarioveloz.com diario el Chubut la voz del interior www.a24.com.ar www.elesquiu.com www.elsolquilmes.com.ar Misiones On Line ecosdiariosweb.com.ar www.plusnoticias.com.ar www.ambito.com

Base: 74 casos

¿Cuál es, a su criterio, el medio digital de referencia en Argentina?(espontánea)


Ranking MedioCantidad de menciones

(absolutos)

Cantidad de menciones (%)

1 El País- España 21 26%

2 El Mundo 13 16%

3 Otros 9 11%

4 Ninguno 7 9%

5 NY Times 6 8%

6 The Guardian 5 6%

7 Huffington post 4 5%

8Google 3 4%

BBC 3 4%

9ABC 2 3%

Varios 2 3%

20minutos.es 2 3%

10Le Monde 1 1%

CNN 1 1%Facebook 1 1%

Otros:www.diarioveloz.com www.lavanguardia.com www.a24.com www.elesquiu.com efe.com www.lainformacion.com/ El País Uruguay

Misiones On Line ecosdiarios.com

Base: 74 casos

¿Cuál es, a su criterio, el medio digital de referencia en el mundo?(espontánea)

V. Perfil del editor de medios digitales

Perfil del editor de medios digitalesPerfil del editor de medios digitales

¿Cuál es su formación?

Base: 72 casos

Otra/s:Posgrado Básica Empírica Lic. en Administración Contador Publico Ciencia Política Autodidacta


¿Realizó algún curso de especialización?

Base: 74 casos

¿Qué curso/s realizó? (espontánea)

Curso %

Periodismo digital/multimedia 33

Varios (sin especificar) 22

Especialización temática y/o en investigación 17

Otros (incluye edición, redacción, locución) 17

Diseño pág. web-programador 7

Gestión, planificación, economía de medios 4

Base: 46 casos

¿Qué curso/s realizó? (espontánea)


¿Su personal ha recibido capacitación en temas de medios digitales por parte de organizaciones o universidades?

Base: 74 casos

¿Qué capacitación/es recibió?(espontánea)

Curso %

Periodismo digital-producción multimedia 38

No contesta 36

Otros (Analytics, varios sin especificar) 17

Sobre contenidos web-redacción web 5

Fopea 5

¿Por qué no?

Curso %

No hubo oportunidad- desinformación 25%Por razones de tiempo o distancia, no hay cursos en

su lugar 22%No contesta 22%

Por las características del medio, consideraron innecesario 9%

Ninguna razón específica 9%Aprenden en el ejercicio/ son autodidactas 6%

No les interesó nada en especial 3%Otros. no tiene personal 3%

Base: 30 casos

Base: 32 casos

FinFin

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