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INFORME DE MONITOREO DEL
PLAN ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL 2011-2014
Municipalidad Metropolitana de Lima
Gerencia de Planificación
Subgerencia de Planeamiento Corporativo
Diciembre, 2014
1
Tabla de contenido
RESUMEN EJECUTIVO ................................................................................................................... 3
1. CAPÍTULO 1: MODELO DE PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO Y METODOLOGÍA PARA LA
FORMULACIÓN Y MONITOREO DEL PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL 2011-2014 DE LA MML. 4
1.1. MODELO DE PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO ................................................................................ 4
1.2. METODOLOGÍA DE FORMULACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL 2011-2014 DE LA
MUNICIPALIDAD METROPOLITANA DE LIMA................................................................................... 5
1.3. METODOLOGÍA DE MONITOREO DEL PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL 2011-2014 DE LA
MUNICIPALIDAD METROPOLITANA DE LIMA................................................................................... 8
A. Primer nivel de monitoreo: seguimiento a los indicadores clave ............................................................ 8
B. Segundo nivel de monitoreo: alineamiento de los Planes de Acción Anuales ....................................... 10
2. CAPÍTULO 2: MONITOREO DEL PEI 2011-2014 ...................................................................... 12
2.1. Evaluación del Eje Programático 1: Desarrollo Humano ............................................................... 12
2.1.1. Objetivo Estratégico General 1 ..................................................................................................... 12
2.1.1.1. Monitoreo del Objetivo Estratégico General 1 ............................................................................. 14
2.1.1.2. Alineamiento de los Planes de Acción a los objetivos estratégicos del Plan Estratégico Institucional 19
2.1.2. Objetivo Estratégico General 2 ..................................................................................................... 38
2.1.2.2. Alineamiento de los Planes de Acción a los objetivos estratégicos del Plan Estratégico
Institucional ........................................................................................................................... 41
2.2. Monitoreo del Eje Programático 2: Convivencia y Seguridad .............................................................. 49
2.2.1. Evolución de indicadores ........................................................................................ 50
2.2.2. Alineamiento de los Planes de Acción a las acciones estratégicas .............................. 54
2.3. Monitoreo del Eje Programático 3: Desarrollo Urbano y Espacio Público ............................................. 65
2.3.1. Evolución de indicadores ............................................................................................... 66
2.3.2. Alineamiento de los Planes de Acción a los objetivos estratégicos del Plan Estratégico
Institucional ........................................................................................................................... 70
2.4. Evaluación del Eje Programático 4: Movilidad Urbana ....................................................................... 82
2.4.1. Objetivo Estratégico General 5 ..................................................................................................... 82
2.4.1.1. Evolución de indicadores ............................................................................................. 83
2.4.2. Alineamiento de los Planes de Acción a los objetivos estratégicos del Plan Estratégico
Institucional ........................................................................................................................... 87
2.5. Evaluación del Eje Programático 5: Medio Ambiente ........................................................................... 96
2.5.1. Objetivo Estratégico General 6 ..................................................................................................... 97
2.5.2. Evolución de indicadores ............................................................................................................. 98
2.5.2. Alineamiento de los Planes de Acción a los Objetivos Estratégicos del Plan Estratégico
Institucional ......................................................................................................................... 103
2.6.Evaluación del Eje Programático 6: Gestión y Buen Gobierno ............................................ 116
2
2.6.1. Objetivo Estratégico General 7 ................................................................................................ 116
2.6.2. Evolución de indicadores ........................................................................................................ 117
2.6.3. Alineamiento de los Planes de Acción a las acciones estratégicas .......................... 122
3. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ......................................................................... 136
3.1. Respecto a la Formulación ....................................................................................................... 137
3.2. Respecto al proceso de Cumplimiento ........................................................................................ 138
3.3. Respecto al proceso de Seguimiento y Monitoreo ........................................................................ 139
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RESUMEN EJECUTIVO
La Municipalidad Metropolitana de Lima (MML) elaboró por primera vez un Plan Estratégico Institucional
(PEI) para el periodo 2011-2014 dada su importancia como herramienta de gestión del planeamiento en
mediano plazo, ello debido a que permite evidenciar un esfuerzo institucional por precisar con la mayor
claridad posible su razón de ser y la orientación de las actividades y proyectos de la gestión, en particular
respecto a los objetivos y al curso de acción que debe seguir la misma, así como las decisiones que se
deben de tomar con el propósito de atender los necesidades y demandas ciudadanas de manera eficiente
y coherente.
Así también el PEI proporciona el marco general para el cumplimiento de objetivos institucionales en el
mediano plazo, presentando la visión, misión, objetivos y estrategias que guiarán el desenvolvimiento de
las acciones del pliego, en concordancia con el PRDC 2012 – 2025.
El presente documento se ha realizado en base a la información recogida de las unidades orgánicas que
conforman la Municipalidad Metropolitana de Lima mostrado los resultados alcanzados entre 2011 – 2014
y está desarrollado en tres capítulos.
El primer capítulo explica el modelo de planeamiento estratégico y metodológico para la formulación y
monitoreo del Plan Estratégico Institucional 2011 – 2014 de la MML en dos niveles, el primer nivel de
monitoreo está enfocado en el seguimiento de los indicadores claves, el segundo nivel de monitoreo está
enfocado en el alineamiento de los planes de acción anuales.
El segundo capítulo explica el monitoreo del PEI 2011 – 2014, en él se realiza la evaluación a los ejes
programáticos, a nivel de objetivo estratégico generales, así como el monitoreo de los objetivos
estratégicos generales y el alineamiento de las actividades y proyectos de los planes de acción a los
objetivos estratégicos del PEI 2011-2014. Así también se presenta la evolución de los indicadores de los
objetivos estratégicos generales establecidos.
Por último, el tercer capítulo corresponde a las conclusiones y recomendaciones respecto a la
formulación, al proceso de cumplimiento y al proceso de seguimiento y monitoreo.
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1. CAPÍTULO 1: MODELO DE PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO Y METODOLOGÍA PARA
LA FORMULACIÓN Y MONITOREO DEL PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL 2011-
2014 DE LA MML
Considerando la relevancia de orientar las actividades y proyectos ejecutados de manera anual hacia
objetivos institucionales, además de elaborar un documento institucional, la Municipalidad Metropolitana
de Lima requería conceptualizar, diseñar e implementar un modelo de planeamiento estratégico y una
metodología que permita la formulación, monitoreo y evaluación del PEI 2011-2014 de la MML.
De esta manera, en base al análisis se definió un primer modelo de planeamiento estratégico para la
MML, así como la metodología para la formulación del Plan Estratégico Institucional 2011-2014 aprobado
mediante Ordenanza N° 1722, y finalmente, la metodología utilizada para el monitoreo del Plan
Estratégico vigente.
1.1. MODELO DE PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO
El primer Modelo de Planeamiento Estratégico que se elaboró para la MML y que orientó la elaboración
del PEI 2011-2014, propone dos niveles de planeamiento:
1. Nivel de direccionamiento estratégico: que define la identidad institucional y permite orientar a
la MML en el largo plazo a través de la definición de la visión, misión, ejes estratégicos y valores.
2. Nivel de formulación estratégica: que aterriza el marco estratégico sobre el cual intervenir en
un horizonte de mediano plazo, a través de la definición de objetivos generales y específicos,
indicadores y acciones estratégicas en torno a cada eje definido durante el direccionamiento
estratégico.
Como se observa, el modelo para el desarrollo del planeamiento estratégico adoptado distingue un primer
“nivel de direccionamiento estratégico” que define la misión y los valores que identifican la institución y por
ende el norte al cual se aspira como Municipalidad Metropolitana de Lima. Este nivel es importante
porque permite dar la continuidad básica y necesaria que la ciudad requiere de la institución, de modo
que, en base a ella se formulen las estrategias de intervención, conforme a las necesidades y prioridades
que vayan apareciendo en el mediano plazo.
A este nivel, el modelo establece la necesidad de definir ejes estratégicos que aseguren que las
intervenciones a formular en el siguiente nivel, se estructuren en base a un enfoque de gestión orientada
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al ciudadano, de forma tal que la acción pública se centre en responder a sus necesidades y
expectativas.
Esta propuesta es sumamente relevante pues permite y se encuentra alineada al actual proceso de
modernización de la gestión pública impulsado por el Estado Peruano y adoptado e institucionalizado a
través de la Política de Modernización de la Gestión Pública para la Municipalidad Metropolitana de Lima,
aprobada mediante Resolución de Alcaldía N°125 del 14 de mayo de 2014.
Por su lado, el segundo nivel del modelo, “nivel de formulación estratégica”, permite definir el marco
estratégico que guiará a la institución en un mediano plazo, considerando el norte ya trazado. En este
nivel se definen los objetivos estratégicos generales y específicos por cada eje estratégico, así como los
indicadores y actividades estratégicas respectivas.
1.2. METODOLOGÍA DE FORMULACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL 2011-
2014 DE LA MUNICIPALIDAD METROPOLITANA DE LIMA
La metodología de formulación del Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la Municipalidad
Metropolitana de Lima siguió una lógica vertical descendente a través de la realización de las cinco fases
siguientes:
1. Una fase filosófica que permitió definir la visión, misión, enfoques y valores del primer nivel de
direccionamiento estratégico del Modelo.
2. Una fase analítica que permitió diagnosticar el escenario sobre el cual formular la estrategia
institucional. Para ello se elaboró un diagnóstico situacional de los problemas centrales de Lima
Metropolitana, explicando de manera objetiva los indicadores estadísticos en torno a dichos
problemas. Esta información se presentó en base a seis grandes temáticas: (i) Población,
pobreza y vulnerabilidad; (ii) derechos sociales y económicos; (iii) derechos culturales,
recreativos y deportivos; (iv) convivencia y seguridad ciudadana; (v) movilidad urbana; y (vi)
situación medio ambiental de Lima.
Asimismo, se incluyó un diagnóstico institucional que evaluó organizacionalmente a la
Municipalidad y en base al análisis de cinco campos de trabajo: diseño organizacional, recursos
humanos, recursos financieros, recursos físicos y sistemas de la información.
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3. Una fase programática que permitió que, en base al diagnóstico situacional y al diagnóstico
institucional realizado, se definan los objetivos estratégicos generales y objetivos estratégicos
específicos, en torno a seis ejes estratégicos.
4. Una fase operativa que permitió definir y planificar las acciones estratégicas que la
Municipalidad Metropolitana de Lima debería realizar para cumplir con los objetivos planificados
en la fase anterior. Esto mediante programas, proyectos y actividades programadas en los
planes operativos de las gerencias, empresas y organismos públicos de la MML, de acuerdo a
sus competencias.
5. Finalmente, una fase cuantitativa que comprendió la definición de dieciséis indicadores clave
que permitan evidenciar de manera objetiva el avance de la ciudad en aquellas materias
identificadas por la MML a nivel de los seis ejes estratégicos.
El desarrollo de las cinco fases citadas comprendió la realización de un conjunto de reuniones y talleres
de construcción y validación de los ejes, objetivos e indicadores claves que finalmente fueron aprobados
en el PEI 2011-2014. Estos eventos fueron liderados por la Gerencia de Planificación y contaron con la
activa participación de las gerencias, organismos públicos, empresas, programas y proyectos especiales
de la MML que se encuentran involucradas en la atención de los seis ejes estratégicos que sintetizan las
responsabilidades de la MML ante la ciudad de Lima.
Asimismo, para la elaboración del PEI 2011-2014 se consideraron las prioridades y los objetivos
generales formulados en el año 2011 con la participación de las gerencias, organismos públicos y
empresas de la MML, los cuales fueron aprobados mediante Resolución de Alcaldía N° 332 de fecha 27
de julio de 2011.
Cabe mencionar que la aprobación del PEI 2011-2014 de la MML requirió la aprobación previa del Plan
Regional de Desarrollo Concertado al 20251, en tanto se requería alinear los objetivos estratégicos
generales del PEI a los compromisos para el desarrollo a largo plazo de la provincia de Lima que se
establecieron en el PRDC, conforme lo señala el Instructivo para el Proceso de Planeamiento del
Desarrollo Concertado, aprobado por Resolución Directoral Nº 010-2004-EF/76.01 de la Dirección
Nacional de Presupuesto Público del Ministerio de Economía y Finanzas.
1 El Plan Regional de Desarrollo Concertado al 2025 se aprobó mediante Ordenanza Nº 1659 de fecha 19 de febrero de
2013.
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Como resultado del proceso comentado, el 13 de agosto de 2013 el Concejo Metropolitano de Lima
aprobó el primer Plan Estratégico Institucional de la MML para el periodo 2011-2014 mediante Ordenanza
N° 1722.
Considerando que es la primera vez que se definían lineamientos estratégicos para la Municipalidad
Metropolitana de Lima, el PEI 2011-2014 aprobado precisó los lineamientos de largo plazo y el marco
estratégico a mediano plazo, conforme a los dos niveles establecidos por el Modelo de Planeamiento
comentado en el numeral 1.1. precedente.
Siendo así, se definió que para el primer nivel “Direccionamiento estratégico” que precisa la identidad
institucional y permite orientar a la MML en el largo plazo, se establecieron:
La misión institucional.
La visión institucional.
Ocho valores institucionales.
Seis ejes estratégicos.
En cuanto al segundo nivel “Formulación estratégica” que aterriza el marco estratégico sobre el cual
intervino la MML durante el 2011-2014, se formularon:
Siete objetivos estratégicos generales organizados en torno a los seis ejes estratégicos.
Un conjunto de objetivos estratégicos específicos por cada objetivo estratégico general.
Un conjunto de acciones estratégicas por cada objetivo estratégico específico.
El siguiente cuadro presenta los ejes estratégicos, los objetivos estratégicos generales y las gerencias
responsables de cada objetivo estratégico general, conforme a sus competencias:
Ejes estratégicos Objetivos Estratégicos Generales Gerencia
Responsable
1. DESARROLLO HUMANO
OEG 1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación de vulnerabilidad.
Gerencia de Desarrollo Social
OEG 2: Promover el desarrollo competitivo de las actividades económicas sostenibles y emprendimientos que permitan generar ingresos y fuentes de trabajo decente para la población.
Gerencia de Desarrollo Económico
2. CONVIVENCIA Y SEGURIDAD
OEG 3: Mejorar las condiciones de convivencia ciudadana para todos y todas, afirmando una ciudadanía intercultural en una Lima inclusiva.
Gerencia de Seguridad Ciudadana
3. DESAROLLO URBANO Y ESPACIO PÚBLICO
OEG 4: Gestionar la recuperación y ocupación segura, inclusiva, concertada, ordenada y sostenible del territorio en el contexto del cambio climático.
Gerencia de Desarrollo Urbano
4. MOVILIDAD URBANA
OEG 5: Mejorar las condiciones para la movilidad segura y eficiente de las personas, en especial de niños, adultos mayores y personas con discapacidad.
Gerencia de Transporte Urbano
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5. MEDIO AMBIENTE OEG 6: Liderar la gestión ambiental de Lima y preparar la ciudad para su adaptación al cambio climático.
Gerencia del Ambiente
6. GESTIÓN Y BUEN GOBIERNO
OEG 7: Gestionar el gobierno metropolitano de Lima basado en los principios del buen gobierno.
Gerencia de Planificación
Igualmente, se definieron las instancias (órganos, empresas, organismos públicos, programas y proyectos
adscritos a la MML) que, en el marco de sus competencias y funciones establecidas en el Reglamento de
Organización y Funciones (ROF) institucional, asumían responsabilidad respecto del cumplimiento de
cada objetivo estratégico específico y de cada acción estratégica formulada en el PEI 2011-2014.
En el Capítulo 6 del PEI 2011-2014 de la MML se aprobó una Matriz Estratégica detallando los actores
responsables a nivel de objetivo general, objetivo específico y acción estratégica.
De esta manera, cada una de las instancias encargadas del logro de un objetivo estratégico específico o
de una acción estratégica se responsabilizó en diseñar y ejecutar las actividades y proyectos de inversión
pública (PIP‟s) que les permitieran cumplir con las acciones y objetivos específicos bajo su
responsabilidad y, finalmente, contribuir con el logro de los objetivos estratégicos generales definidos en
el PEI 2011-2014 de la MML.
1.3. METODOLOGÍA DE MONITOREO DEL PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL 2011-
2014 DE LA MUNICIPALIDAD METROPOLITANA DE LIMA
Con el propósito de contribuir al cumplimiento de los objetivos trazados en el PEI 2011-2014 de manera
participativa y junto a los responsables de los siete objetivos estratégicos generales, se estableció una
metodología de seguimiento del PEI en dos niveles:
A. Primer nivel de monitoreo: seguimiento a los indicadores clave
Con el objetivo de medir los resultados generados en torno a cada objetivo estratégico general
definido, en el PEI 2011-2014 de la MML se definieron dieciséis indicadores clave y sus
respectivas metas al 2014. En este sentido, en un primer nivel de monitoreo al PEI, la Gerencia de
Planificación, en coordinación con los responsables de cada objetivo estratégico general, realizaron
el seguimiento a la evolución de dichos indicadores.
El siguiente cuadro detalla los dieciséis indicadores comentados y las instancias de la MML
responsables de su seguimiento.
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Eje Objetivo Estratégico
General Indicador Clave Instancia responsable
DESARROLLO HUMANO
OEG 1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación de vulnerabilidad.
Incidencia de anemia Gerencia de Salud
Acceso a la identidad Gerencia de Desarrollo Social
Personas con TBC (Morbilidad)
Gerencia de Salud
OEG 2: Promover el desarrollo competitivo de las actividades económicas sostenibles y emprendimientos que permitan generar ingresos y fuentes de trabajo decente para la población.
Índice de Formalidad Empresarial
Gerencia de Desarrollo Económico
CONVIVENCIA Y SEGURIDAD
OEG 3: Mejorar las condiciones de convivencia ciudadana para todos y todas, afirmando una ciudadanía intercultural en una Lima inclusiva.
Zona vigilada Gerencia de Seguridad Ciudadana
Serenos capacitados por CEMFOCAS
Gerencia de Seguridad Ciudadana
DESARROLLO URBANO Y ESPACIO PÚBLICO
OEG 4: Gestionar la recuperación y ocupación segura, inclusiva, concertada, ordenada y sostenible del territorio en el contexto del cambio climático.
Mitigación de riesgos Gerencia de Desarrollo Urbano
Espacio Público Disponible
Gerencia del Ambiente, SERPAR, INVERMET, EMILIMA, Autoridad del Proyecto Costa
MOVILIDAD URBANA
OEG 5: Mejorar las condiciones para la movilidad segura y eficiente de las personas, en especial de niños, adultos mayores y personas con discapacidad.
Retiro de flota obsoleta de Transporte Público de Pasajeros
Gerencia de Transporte
Área de vías con mantenimiento
Gerencia de Transporte, EMILIMA
MEDIO AMBIENTE
OEG 6: Liderar la gestión ambiental de Lima y preparar la ciudad para su adaptación al cambio climático.
Área verde por habitante
Gerencia del Ambiente, SERPAR, INVERMET, EMILIMA, Autoridad del Proyecto Costa Verde.
Árboles plantados
Subgerencia de Planeamiento, Gestión e Información Ambiental, SERPAR.
Ciudad Limpia Gerencia del Ambiente
GESTIÓN Y BUEN
GOBIERNO
OEG 7: Gestionar el gobierno metropolitano de Lima basado en los principios del buen gobierno.
Efectividad de la recaudación tributaria municipal
Servicio de Administración Tributaria - SAT
Ejecución de inversiones
Gerencia Municipal Metropolitana
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Transparencia Gerencia de Planificación
Como se observa, se seleccionaron indicadores de impacto y de producto, es decir, indicadores que
evidencien resultados en el bienestar de los ciudadanos y que, por lo tanto, su evolución no
dependa única ni necesariamente de las acciones que realice la instancia de la MML responsable de
su seguimiento, sino también de las acciones realizadas por las instituciones públicas y privadas
que, a través de distintas intervenciones, alteren positiva o negativamente los resultados generados
en los ciudadanos de Lima Metropolitana. En este punto, debe indicarse que la instancia
responsable debió coordinar no sólo con actores externos, sino también con actores internos
complejos, dada la estructura organizacional de la MML.
Cabe precisar además que, el monitoreo a la evolución de dichos indicadores promueve que la
gestión pública en la MML se enfoque a la generación de resultados en la ciudad en tanto genera
información relevante para la toma de decisiones en cuanto a las acciones que la MML debe
realizar, coordinar y/o promover para la obtención de dichos resultados.
En el Capítulo 2 del presente Informe se presenta a detalle la evolución de los indicadores claves
establecidos por eje estratégico, considerando la información precisada en las fichas técnicas de los
indicadores aprobados, referente a la fórmula de cálculo, unidad de medida, ámbito territorial,
periodicidad e institución responsable de la información, así como la información remitida por las
instancias de la MML responsables de su monitoreo.
B. Segundo nivel de monitoreo: alineamiento de los Planes de Acción Anuales
Con el objetivo de medir el nivel de alineamiento del planeamiento operativo al planeamiento
estratégico en la MML, en un segundo nivel de monitoreo al PEI, la Gerencia de Planificación, en
coordinación con los responsables de los Centros de Costo de la Municipalidad Metropolitana de
Lima que componen el Clasificador Institucional, identificó las actividades y proyectos de inversión
pública programados y ejecutados a través de los planes de acción de los años 2011, 2012, 2013 y
2014 alineados a los objetivos estratégicos específicos de cada uno de los objetivos estratégicos
generales precisados en el PEI de la MML 2011-2014.
Este segundo nivel de monitoreo tuvo por propósito identificar aquellos esfuerzos realizados en el
corto plazo como parte del planeamiento operativo, que facilitaron el desarrollo de los objetivos que
se trazaron en el Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la MML para atender los problemas de
la ciudad.
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Para realizar este monitoreo, la Subgerencia de Planeamiento Corporativo de la Gerencia de
Planificación aprobó mediante Resolución de Subgerencia N° 001-2014-MML-GP-SPC, la “Guía
Metodológica para el Monitoreo del Plan Estratégico Institucional 2011-2014: Articulación entre el
planeamiento estratégico y operativo” estableciendo los pasos, formatos y demás disposiciones a
seguir por las instancias de la Municipalidad Metropolitana de Lima responsables de los centros de
costo que componen el Clasificador Institucional para los años 2011, 2012, 2013, para alinear cada
una de las actividades y proyectos ejecutados en dichos años, a los objetivos estratégicos
aprobados en el PEI.
Asimismo, respecto al alineamiento del año 2014, se utilizó la información consignada en la
evaluación al Plan de Acción Municipal al primer semestre del 2014 realizada por la Subgerencia de
Planeamiento Corporativo a las actividades y proyectos de inversión incorporadas.
De esta manera, en el capítulo 2, luego de presentar el monitoreo de los indicadores claves por cada
eje programático, se detalla la articulación entre las actividades y proyectos ejecutados en los planes
de acción de los años 2011, 2012, 2013 y 2014 y el Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la
MML. Cabe señalar que, considerando que un mismo proyecto de inversión pública se ejecuta en
más de un año y, por lo tanto, se incorpora en más de un Plan de Acción, a efectos de
contabilizarlos y alinearlos en el presente Informe, se ha optado por considerarlos únicamente en el
año en el cual estos son incorporado al Plan de Acción por primera vez. Ello a fin de evitar
duplicidades en el reporte de proyectos.
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2. CAPÍTULO 2: MONITOREO DEL PEI 2011-2014
2.1. Evaluación del Eje Programático 1: Desarrollo Humano
En el marco del Eje Programático 1: Desarrollo Humano2, se identificó que Lima Metropolitana requiere
ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la
primera infancia y en la población en situación de vulnerabilidad, así como promover el desarrollo
competitivo de las actividades económicas sostenibles y emprendimientos que permitan generar ingresos
y fuentes de trabajo decente para la población.
En este contexto, considerando el marco del régimen especial de Lima Metropolitana que le otorga a la
Municipalidad Metropolitana de Lima competencias referentes a la promoción de derechos sociales,
culturales, recreativos y económicos en beneficio de los ciudadanos, con focalización en las poblaciones
con menores recursos y que se encuentran en situación de vulnerabilidad; la Municipalidad Metropolitana
de Lima planteó dos Objetivos Estratégicos Generales en torno al Eje Programático 1 para el periodo
2011-2014, uno referente al Desarrollo Social y otro al Desarrollo Económico.
El enfoque de desarrollo humano comprende el desarrollo de las capacidades humanas para el acceso
y/o ampliación de oportunidades, por lo que este propone crear un entorno propicio para que el individuo
y su conjunto puedan desarrollar sus capacidades, a fin de mejorar su calidad de vida y acceder a
mejores oportunidades de desarrollo. En tal contexto, las personas son consideradas el eje del desarrollo,
puesto que son ellas las constructoras de sus capacidades, siendo las capacidades más esenciales la de
disfrutar de una vida larga y saludable, haber sido educado, acceder a los recursos necesarios para lograr
un nivel de vida digno y poder participar en la vida de la comunidad. Por las consideraciones expuestas,
en el Eje de Desarrollo Humano se aborda desde la problemática social y económica de la ciudad.
2.1.1. Objetivo Estratégico General 1
El primer Objetivo Estratégico General referente al Desarrollo Social establece “Ampliar las
capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la
primera infancia y población en situación de vulnerabilidad”.
Conforme al Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima, la
gerencia responsable de articular sinergias para el logro del primer Objetivo Estratégico General es la
Gerencia de Desarrollo Social, en coordinación con las siguientes instancias aliadas: (i) Gerencia de
Educación y Deportes, (ii) Gerencia de Cultura y (iii) Gerencia de Participación Vecinal.
2 Fuente: Extraído del Plan Estratégico Institucional 2011-2014, página 70.
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Cabe señalar que desde el año 20143, las competencias en materia de salud y género de la Gerencia de
Desarrollo Social fueron asignadas a la nueva Gerencia de Salud y a la Gerencia de Mujer
respectivamente; por ello, la información presentada a continuación se diferenciará en aquellos casos en
los cuales, esta provenga de la Gerencia de Desarrollo Social o de las nuevas gerencias mencionadas.
Asimismo, en el Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima se
establecieron los siguientes indicadores claves para medir el nivel de logro del primer objetivo estratégico
general en referencia:
EJE PROGRAMÁTICO
OBJETIVO ESTRATÉGICO GENERAL INDICADORES CLAVES
1. DESARROLLO HUMANO
OEG 1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación de vulnerabilidad.
1.1 Incidencia de Anemia
1.2 Acceso a la Identidad
1.3 Personas con TBC (Incidencia)
Adicionalmente, se formularon los seis objetivos estratégicos específicos siguientes:
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ESPECÍFICOS
1.1 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de los derechos del niño y niña menor de 6 años.
1.2
Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de los derechos de los niños, niñas y adolescentes (mayores de 6 años y menores de 18 años).
1.3 Fortalecer el desarrollo de capacidades y el respeto de los derechos de la población joven (18-29 años).
1.4 Fortalecer el desarrollo de capacidades y promover el respeto de los derechos de la población adulta, con prioridad en las mujeres (18-29 años).
1.5 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de los derechos de las personas adultas mayores.
1.6 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de los derechos de las personas con discapacidad (PCD).
A continuación, considerando la metodología de monitoreo del Plan Estratégico Institucional descrita en el
capítulo 1, se presentará el detalle de la evolución de los indicadores claves establecidos para este
Objetivo Estratégico General y, posteriormente, se evidenciará el alineamiento de las actividades y los
Proyectos de Inversión Pública incorporados a los Planes de Acción de la Municipalidad Metropolitana de
Lima, con los objetivos estratégicos específicos correspondientes.
3 En diciembre del año 2013, mediante Ordenanza N° 1751 se modificó el Reglamento de Organización y Funciones de la
MML, creándose las Gerencias de Salud y de la Mujer. De esta manera, a partir del año 2014, estas nuevas gerencias se convirtieron en instancias aliadas de la Gerencia de Desarrollo Social respecto a las materias de su competencia.
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2.1.1.1. Monitoreo del Objetivo Estratégico General 1
En la presente sección se detallan los elementos y la evolución de cada uno de los indicadores
claves del primer Objetivo Estratégico General.
2.1.1.1.1. Indicador 1.1. Incidencia de Anemia
El indicador clave “Incidencia de Anemia” busca medir el porcentaje de población de 0 a 5
años con anemia en Lima Cercado. De acuerdo al Plan Estratégico Institucional 2011-2014
de la Municipalidad Metropolitana de Lima, el monitoreo de este indicador se encuentra
bajo responsabilidad de la Subgerencia de Sanidad de la Gerencia de Desarrollo Social de
la Municipalidad Metropolitana de Lima, no obstante producto de la modificación del
Reglamento de Organización y Funciones (ROF) mediante Ordenanza N°1751 del 10 de
diciembre de 2013, se creó la Gerencia de Salud, asignándosele las funciones en materia
de salud.
En este sentido, la responsabilidad de realizar el monitoreo a este indicador y de
implementar acciones para la disminución de la incidencia de anemia – en el marco de las
competencias exclusivas, compartidas y especiales de la MML en materia de salud – fue de
la Subgerencia de Sanidad de la Gerencia de Desarrollo Social, y es actualmente de la
Gerencia de Salud.
Para el cálculo del indicador en mención, en la Ficha Técnica respectiva se estableció
como fuente la Encuesta Demográfica y de Salud Familiar (ENDES) elaborada por el
Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), única fuente de datos que registraba
anemia en menores de 36 meses en el país y que provee una cifra de anemia promedio
para toda Lima Metropolitana de 27.4% para el año 2011, sin datos desagregados por
distritos, la que constituye la línea de base.
Asimismo, se estableció como ámbito territorial Lima Cercado, planteando como meta al
2014 reducir la anemia en 10% en cada una de las unidades territoriales en las que se
actuó, es decir comunidades o asentamientos humanos, teniendo en cuenta el modelo de
intervención de base comunitaria que diseñó la Subgerencia de Sanidad.
Es necesario precisar que, si bien se estableció en un inicio que el área de intervención e
impacto del indicador presentado se concentraría en el área geográfica correspondiente a
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Lima Cercado, desde el año 2012 la Gerencia de Salud decidió ampliar dicho ámbito
geográfico a Lima Metropolitana. Ello debido a que con la conformación de la Comisión
Metropolitana de Nutrición y Alimentación Saludable en octubre del 2012, la MML convocó
a diversos actores públicos y privados para unir esfuerzos contra la anemia infantil,
presentándose iniciativas en varios distritos por parte de los gobiernos distritales, las redes
del Ministerio de Salud, ONGs como World Vision y UNICEF y organizaciones de la
sociedad civil como la Mesa de Lucha contra la Pobreza.
Esta intervención en Lima Metropolitana se reforzó a fines del año 2013 cuando el
Ministerio de Salud inicia la distribución de multimicronutrientes, luego de la emisión de la
Resolución Ministerial 945-2012/MINSA4, primera norma del Estado para la lucha contra la
anemia de carácter nacional, incluyendo Lima. Por tal motivo, la intervención de la MML,
que en un inicio fue diseñada para el Cercado de Lima, desde octubre del 2012 se expande
progresivamente a zonas priorizadas de 22 distritos de Lima Metropolitana
Al respecto, cabe señalar que la dotación de suplementos con multimicronutrientes
contempla únicamente a niños de entre 6 y 36 meses debido a que, en el marco del
Programa Articulado Nutricional, en el año 20125 el Ministerio de Salud precisó en su
normativa que la suplementación con multimicronutrientes se realizaría a todos los niños y
niñas en el referido rango de edad.
Considerando lo anterior, la evolución de la incidencia de anemia en base al grupo etario
entre 6 y 36 meses y al ámbito territorial de Lima Metropolitana sólo puede ser evidenciada
en base a los reportes del INEI respecto a las Encuestas Demográficas y de Salud Familiar
(ENDES) de los 2010, 2011, 2012 y 2013.
Sin embargo, conforme a lo señalado por la Gerencia de Salud, en tanto dicha información
presenta un dato de anemia agregado para Lima Metropolitana y no permite analizar el
cambio en los distritos, viene planteado la necesidad de que la ENDES amplíe su muestra
de hogares y provea datos de anemia por distritos en Lima Metropolitana, sosteniendo para
ello reuniones con el Jefe del Instituto Nacional de Informática y Estadística y funcionarios
del Ministerio de Salud.
4 Dicha Resolución Ministerial fue deja sin efecto por el Artículo 4 de la Resolución Ministerial N° 706-2014-MINSA 5 Mediante Resolución Ministerial N° 945-2012/MINSA se aprobó la Directiva Sanitaria que establece la suplementación
preventiva con hierro en las niñas y niños menores de tres años. Esta norma fue posteriormente reemplazada mediante Resolución Ministerial N 706-2014- MINSA, en la cual se mantiene el grupo etario comentado.
16
Respecto al modelo de intervención de la MML para la lucha contra la anemia, esta se
realiza mediante la provisión de multimicronutrientes, la capacitación a madres, padres y
cuidadores en la administración de multimicronutrientes, la educación en alimentación
saludable y rica en fierro, y de la práctica de la lactancia materna exclusiva hasta los 6
meses.
Este modelo siguió implementándose aun cuando el MINSA inició la distribución de
suplementos multimicronutrientes a través de su programa Nutriwawa en el año 2014, año
desde el cual la Gerencia de Salud viene desarrollando una acción sinérgica con los
establecimientos de salud de Lima Metropolitana, así como programas como Cuna Más e
intervenciones en diversos distritos. Asimismo, el compromiso por erradicar la anemia como
problema de salud pública hacia el año 2021, se encuentra dentro del Plan de Acción por la
Infancia 2012-2021.
2.1.1.1.2. Indicador 1.2. Acceso a la Identidad
El indicador clave “Acceso a la Identidad” busca medir la población de Lima Cercado menor
de 18 años de edad que cuenta con DNI. De acuerdo al Plan Estratégico Institucional 2011-
2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima, el monitoreo de este indicador se
encuentra bajo responsabilidad de la Gerencia de Desarrollo Social.
Asimismo, conforme a la Ficha Técnica del indicador clave “Acceso a la Identidad”
aprobada en el PEI 2011-2014, la definición y unidad de medida del indicador en mención
está definida como el porcentaje de menores de dieciocho (18) años de Lima Cercado que
cuentan con DNI.
Para el cálculo de este indicador, en la Ficha Técnica se estableció como fuente la
Evaluación del cumplimiento del programa presupuestal estratégico “Acceso de la
población a la identidad 2010-2011” elaborado por el Ministerio de Economía y Finanzas
(MEF) y las proyecciones poblacionales del Instituto Nacional de Estadística e Informática
(INEI). Asimismo, se estableció como fórmula de cálculo: (Población de 0 a 17 años con
DNI/Total de población de 0 a 17 años)*100, como ámbito territorial Lima Cercado, la
periodicidad de medición fue anual, la línea de base para el año 2010 fue de 71% de
menores de edad con DNI y la meta planteada para el año 2014 de 87%.
Evolución de Indicador
17
Cabe mencionar que debido a que la proyección de la población total de menores de edad
en Lima Cercado de los años 2011, 2012, 2013 y 2014 realizada por el INEI, es menor a las
cifras alcanzadas de población menor de edad identificada por RENIEC, no es posible
calcular el porcentaje de menores de edad con DNI por año y, por lo tanto, medir el
cumplimiento de la meta trazada. En efecto, en tanto la información sobre la cual se trazó la
línea base no es susceptible de ser controlada por la MML, y esta fue variando a lo largo
del tiempo, no resulta posible la medición del indicador en cuestión.
No obstante, a continuación se presenta la evolución del indicador con las cifras anuales de
población menor de edad en el ámbito correspondiente a Lima Cercado que cuentan con
DNI conforme al análisis de los reportes estadísticos de “Población Identificada con DNI por
grandes grupos de edad y sexo, según lugar de residencia” de los años 2012, 2013 y 20146
y de la Evaluación Anual del Plan Operativo Institucional 20117, documentos emitidos por el
Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (RENIEC).
Conforme se observa en el siguiente gráfico, para el año 2011 la cifra de población menor
de edad con DNI fue de 79,7428. Por su parte, según el reporte estadístico del RENIEC a
diciembre de 2012, a la fecha había un total de 92,519 menores de edad con DNI en Lima
Cercado. Del mismo modo, de acuerdo el reporte a diciembre del año 2013, la cifra de
menores de edad con DNI en Lima Cercado ascendía a 94,447. Finalmente, para junio de
2014, el número de menores de edad con DNI alcanza una cifra de 95,275.
Gráfico 1: Evolución del Indicador clave 1.2 Acceso a la Identidad
6 Población identificada con DNI por sexo, según lugar de residencia. Consulta realizada el 03 de noviembre de 2014.
http://www.reniec.gob.pe/portal/html/estadistica/anexo01/GG_Index.html 7 Plan Operativo Institucional 2011 – Evaluación Anual. Consulta realizada el 03 de noviembre de 2014.
http://www.reniec.gob.pe/Transparencia/intranet/imagenes/noticias/comunicado/POI-EVALUACION-ANUAL-2011.pdf 8 Para el cálculo de esta cifra, se tomó como base la cifra del 2010, y se le sumó la cifra alcanzada en el año 2011 según
la evaluación del POI 2011 del RENIEC. Según la página 6 de la evaluación del POI 2011 del RENIEC, la meta de población identificada se programó en 90% pero se alcanzó un 98.5%.
18
Fuente: RENIEC
2.1.1.1.3. Indicador 1.3. Morbilidad9 en personas con TBC
El indicador clave “Morbilidad en personas con TBC” busca medir la morbilidad de TBC en
la población de Cercado de Lima. De acuerdo al Plan Estratégico Institucional 2011-2014
de la MML, el monitoreo de este indicador se encuentra bajo responsabilidad de la
Subgerencia de Sanidad de la Gerencia de Desarrollo Social de la Municipalidad
Metropolitana de Lima, sin embargo, producto de la modificación del Reglamento de
Organización y Funciones mediante Ordenanza N°1751 del 10 de diciembre de 2013, las
funciones en materia de salud fueron asignadas a la Gerencia de Salud creada.
En este sentido, la responsabilidad de realizar el monitoreo a este indicador y de
implementar acciones para la disminución de la incidencia de anemia, en el marco de las
competencias exclusivas, compartidas y especiales de la MML en materia de salud, es
actualmente de la Gerencia de Salud.
Conforme a la Ficha Técnica del Indicador comentado, la definición y unidad de medida del
indicador en mención es el número de casos de TBC (morbilidad) por cada 100,000
habitantes. Asimismo, la fórmula de cálculo establecida es (Número de casos de TBC
(Morbilidad)/Población total)*100,000; el ámbito territorial es Lima Cercado, la periodicidad
es anual, la línea de base es de 187.4 de Tasa de morbilidad y la meta planteada al 2014
de 105.1.
9 Es necesario precisar que en virtud a que el indicador formulado mide la tasa de morbilidad de personas con TBC en
Cercado de Lima, se ha efectuado un ajuste a su denominación; razón por la cual el término de “incidencia” ha sido reemplazado por el de morbilidad.
55349
79742
92519 94447 95275
40000
50000
60000
70000
80000
90000
100000
2010 2011 2012 2013 2014
19
Evolución de Indicador
En el marco de lo expuesto, es necesario precisar que la Municipalidad Metropolitana de
Lima es responsable de sensibilizar y promover los hábitos saludables para evitar el
contagio y la trasmisión de la tuberculosis en el Cercado de Lima.
En ese sentido, de acuerdo a la información brindada por la Estrategia Sanitaria Nacional
de Lucha contra la Tuberculosis del Ministerio de Salud10, en el año 2011 la tasa de
morbilidad de personas con TBC en Lima Cercado ascendió a 192.8 por cada 100,000
habitantes.
Asimismo, para el año 2012, la tasa de morbilidad de personas con TBC en Lima Cercado
disminuyó en 89 puntos, lo que significó que para dicho año la tasa de TBC fue de 103.8.
En cuanto al año 2013, la tasa de morbilidad de personas con TBC en Lima Cercado se
incrementó en 3.8, alcanzando así 107.6 la tasa de TBC por cada 100,000 habitantes en
Lima Cercado. Ello se evidencia en el siguiente gráfico:
Gráfico 2: Evolución del Indicador clave 1.3 Morbilidad en personas con TBC
Fuente: Estrategia Sanitaria Nacional de lucha contra la TB; MINSA; febrero 2014.
2.1.1.2. Alineamiento de los Planes de Acción a los objetivos estratégicos del Plan
Estratégico Institucional
Considerando la metodología de alineamiento detallado en el Capítulo 1 del presente informe, a
continuación se muestra el detalle correspondiente de las actividades y proyectos de inversión
10 Estrategia Sanitaria Nacional de lucha contra la TB; MINSA, febrero 2014.
192.8
103.8 107.6
50
70
90
110
130
150
170
190
210
2011 2012 2013
20
pública más importantes alineados a las acciones estratégicas correspondientes a cada uno de los
6 objetivos estratégicos específicos contenidos en el OEG 1 “Ampliar las capacidades y garantizar
los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población
en situación de vulnerabilidad” del Eje Programático 1.
Así pues, producto del alineamiento comentado, se han identificado 142 actividades y 71
proyectos de inversión pública (PIP‟s) en aquel periodo, según el detalle siguiente:
Gráfico 3: Actividades y Proyectos de Inversión Pública ejecutados por año alineados al Eje Programático 1: Desarrollo Humano, Objetivo Estratégico General 1
Fuente: Elaboración propia – Planes de Acción 2011, 2012, 2013 y 2014
De acuerdo al detalle presentado en el gráfico, se puede observar que durante el periodo 2011 –
2014 ha existido un incremento constante del número de actividades incorporadas a los Planes de
Acción, las cuales han estado contenidas en su mayoría dentro de los centros de costo Gerencia
de Desarrollo Social, Gerencia de Participación Vecinal, Gerencia de Educación y Deportes,
Gerencia de Salud11, Gerencia de la Mujer y Gerencia de Cultura, pertenecientes a la Unidad de
Gestión 3: Apoyo Social de la Municipalidad Metropolitana de Lima en el periodo comentado.
El detalle del alineamiento de los Planes de Acción a las acciones estratégicas establecidas en el
PEI 2011-2014 se encuentra en una Matriz que forma parte del Anexo Nº 01 del presente Informe
y que detalla, entre otros aspectos, los años de ejecución de las actividades y los proyectos de
11 Cabe mencionar que las actividades en materia de salud de los años 2011, 2012 y 2013 fueron ejecutadas por la
Subgerencia de Sanidad de la Gerencia de Desarrollo Social, la cual pasó posteriormente a ser la Gerencia de Salud. Por este motivo, la Gerencia de Salud tiene un bajo porcentaje de participación en las acciones estratégicas en materia de salud del Objetivo Estratégico General 1.
28 29
37
48
36
12 10
13
0
10
20
30
40
50
60
2011 2012 2013 2014
Actividades PIP's
21
inversión pública, así como el detalle del centro de costo responsable y de las acciones y objetivos
estratégicos del PEI 2011-2014 a los cuales se encuentran alineados.
Respecto a los proyectos de inversión pública (PIPs), dado que los objetivos estratégicos
específicos del Objetivo Estratégico General 1 contienen las mismas temáticas diferenciando los
grupos etarios beneficiarios, se ha identificado que los setenta y un (71) PIPs que contribuyen con
el logro del OEG 1, se encuentran alineados a los seis (06) objetivos estratégicos que lo
componen.
Entre los proyectos realizados, destaca la creación y/o mejoramiento de la infraestructura
deportiva a través de losas y complejos deportivos, en particular, la Creación del Complejo
Polideportivo Vertical Guillermo Dansey en Lima Cercado que beneficiará directamente a 4,989
ciudadanos. Asimismo, otra intervención relevante ha sido la creación y/o mejoramiento de
infraestructura en museos, de los cuales resalta la construcción del Museo Bodega y Quadra y el
mejoramiento del Teatro Municipal y del Museo Metropolitano de Lima; así como el mejoramiento
de la infraestructura de las Cunas Municipales “Niña María” y “Mercedarias”.
Finalmente, destacan los PIPs en mejoramiento de casas hogar, cunas, guarderías, centros
infantiles, centros de servicios Igualdad y del adulto mayor, entre los cuales cabe mencionar la
Ampliación y Mejoramiento del servicio brindado en la Casa Hogar para Niñas y Adolescentes
Virgen del Carmen y la construcción de Infraestructura Complementaria en el albergue geriátrico
María del Rosario Araoz Pinto en San Juan de Miraflores, así como la creación e implementación
del Centro Integral del Adulto Mayor en el ámbito de influencia de los distritos de Puente Piedra y
Carabayllo.
Respecto al alineamiento de las acciones estratégicas, a continuación se presenta el detalle por
objetivo estratégico específico:
OEE 1.1: Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de los derechos del niño y niña
menor de 6 años.
Para el cumplimiento del OEE 1.1., se estableció en el Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de
la Municipalidad Metropolitana de Lima las siguientes acciones estratégicas:
ACCIONES ESTRATÉGICAS
1.1.1 Ampliar y mejorar la cobertura y calidad de los servicios de atención integral y educativa para menores de 6 años en zonas de extrema pobreza y pobreza, promoviendo la corresponsabilidad en los cuidados y la atención oportuna (CIM, Ludotecas itinerantes, entre otros).
1.1.2 Promover la prevención de enfermedades prevalentes, así como el acceso a atención de salud oportuna y de calidad para niños menores de 6 años, gestantes y puérperas.
22
1.1.3 Desarrollar y fortalecer programas alimentarios y nutricionales para menores de 6 años.
1.1.4 Promover actividades de juego y recreación para menores de 6 años en espacios públicos.
1.1.5 Desarrollar y fortalecer acciones / campañas de promoción y protección de los derechos del niño/a, priorizando el derecho de la identidad.
De las 142 actividades incorporadas a los Planes de Acción de los años 2011, 2012, 2013 y 2014
alineadas al Objetivo Estratégico General 1, se ejecutaron 44 actividades que contribuyeron al
Objetivo Estratégico Específico 1.1, según el detalle siguiente:
Gráfico 4: Centros de costo involucrados en el cumplimiento del OEE 1.1 por actividades
Fuente: Elaboración propia – Planes de Acción 2011, 2012, 2013 y 2014
Como se muestra en el gráfico anterior, el centro de costo que concentra la mayor cantidad de
actividades ejecutadas que se encuentran alineadas al O.E. 1.1 es la Gerencia de Desarrollo
Social, la cual ejecutó 35 actividades, representando el 82% del total, mientras que la Gerencia de
Educación y Deportes ejecutó 6 actividades, representando el 17%; y la Gerencia de Salud ejecutó
1 actividad, representando el 2%.
En este punto debe tenerse en cuenta que a partir de la modificación del Reglamento de
Organización y Funciones (ROF) de la MML, mediante Ordenanza N°1751 del 10 de diciembre de
2013, se creó, entre otras, la Gerencia de Salud. A esta última le fueron asignadas las
competencias en materia de salud que anteriormente eran de titularidad de la Subgerencia de
Sanidad de la Gerencia de Desarrollo Social. En tal sentido, los reportes de los años previos a la
creación de la Gerencia de Salud han sido realizados considerando la concentración de funciones
que existía en la Gerencia de Desarrollo Social previa a la modificación del ROF.
Gerencia de Desarrollo Social, 35,
83%
Gerencia de Educación y Deportes, 6,
14%
Gerencia de Salud, 1, 3%
23
En relación al marco de la ampliación y mejora de los servicios de atención integral y
educativa para menores de 6 años, la gerencia que tuvo mayor participación fue la Gerencia de
Desarrollo Social. En particular, se brindó servicios de atención integral a niños y niñas menores
de 6 años desde los Centros Infantiles Municipales en las zonas del Centro de Lima y Barrios
Altos, consistiendo en atenciones de tipo alimentaria y nutricional, atenciones preventivas en
salud, atenciones sociales, atenciones en seguimiento nutricional, atenciones psicológicas,
atenciones educativas y atenciones de obstetricia. Del mismo modo, se realizó la entrega de obra
de los remodelados CIM Niña María y Mercedarias, iniciándose la atención en cada centro.
Además, se promovió la corresponsabilidad de la formación con los padres de familia mediante
actividades de capacitación en convenio con la ONG SUMBI, quien reforzó el trabajo pedagógico y
el de los padres de familia. Por otro lado, la Gerencia de Educación y Deportes formuló y gestionó
propuestas de innovación pedagógica que permitirán elevar la calidad educativa.
En el marco de la prevención de enfermedades prevalentes, así como el acceso a la atención
para niños menores de 6 años, gestantes y puérperas; la Gerencia de Desarrollo Social
implementó programas de vigilancia sanitaria y promoción de prácticas saludables. Por otro lado,
impulsó el acceso a la atención de salud oportuna y de calidad para niños menores de 6 años,
gestantes y puérperas, vigilancia alimentaria nutricional, y controles pre natales de crecimiento y
desarrollo. Además, se realizaron visitas domiciliarias a las gestantes y los niños pequeños
incentivándolos en el consumo adecuado del suplemento de micronutrientes recomendado por los
especialistas del área.
Asimismo, la Gerencia de Salud llevó a cabo programas de promoción de la salud, que incluían la
capacitación a madres, padres y cuidadores en prácticas saludables para el cuidado de niños y
niñas menores de 36 meses y el fortalecimiento de capacidades en adolescentes para el
autocuidado de la salud y prevención de conductas de riesgo.
Por otro lado, en el marco del desarrollo y fortalecimiento de los programas alimentarios y
nutricionales para menores de 6 años, la Gerencia de Desarrollo Social llevó a cabo programas
de prevención de enfermedades nutricionales con énfasis en la anemia, para lo cual la MML se
comprometió con este problema de salud pública, creando el programa Anemia Cero y
conformando la Comisión Metropolitana de Nutrición y Alimentación Saludable, a través de la
Subgerencia de Sanidad de la Gerencia de Desarrollo Social, actualmente Gerencia de Salud. A
través de ello, se intervino a niños del Centro de Lima. Además, la Gerencia de Desarrollo Social
promovió el acceso y promoción al derecho de una alimentación saludable a través del Programa
24
Vaso de Leche, el cual brinda la atención a las niñas y niños de 0 a 6 años, quienes fueron
evaluados por especialistas en nutrición, lo que fortalece sus derechos y capacidades.
Por otro lado, se realizaron labores de capacitación en 33 Instituciones Educativas (IIEE), se
mejoró la calidad nutricional de los refrigerios escolares y se promocionó el consumo de los
Refrigerios saludables de 5 instituciones educativas del nivel inicial en Lima Cercado. Además, en
42 instituciones educativas del nivel inicial se llegó a tomar la data de antropometría, donde se
identificó que el 45% de los evaluados presentaba obesidad. De la misma manera, se implementó
el control de enfermedades transmisibles de tipo alimentario mediante el control y vigilancia de
agentes zoonóticos. Asimismo, durante el año 2013 el programa de asistencia alimentaria
distribuyó mensualmente alimentos a 82 centros de atención entre comedores populares, hogares
y albergues y adultos en riesgo del Cercado de Lima, beneficiando a una población total de 8,000
personas.
Igualmente, en el marco de la promoción de actividades de juego y recreación para menores
de 6 años en espacios públicos, la Gerencia de Desarrollo Social llevó a cabo la formación de
"Promotores Culturales" y la actividad lúdica en espacios públicos abiertos, lo que ha incidido de
manera favorable en las capacidades de niños menores de 6 años de Lima Metropolitana.
Además, se llevó a cabo el Programa Educativo para la Niñez de Lima Metropolitana, a cargo de la
Gerencia de Educación y Deportes, el cual tiene un enfoque de respeto y protección de los niños,
así como de educación para el juego, la sana recreación, la creatividad y el arte
Finalmente, en relación al marco de la promoción y protección de los derechos del niño/a,
priorizando el derecho de la identidad; la Gerencia de Desarrollo Social ejecutó el programa de
acompañamiento de los beneficiarios sin DNI de Comedores Populares, a través del cual se ha
logrado mejorar el acceso y el respeto del Derecho a la Identidad mediante la obtención de su
Partida de Nacimiento y DNI.
De igual modo, se tomaron acciones educativas de prevención y protección de los niños contra el
maltrato físico y psicológico, campañas de sensibilización y realización de foros sobre la
problemática de la niñez, lo que refuerza el respeto por la niñez de Lima Metropolitana.
OEE 1.2: Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de los derechos de niños, niñas
y adolescentes (mayores de 6 años y menores de 18 años)
Para el cumplimiento del OEE 1.2., se establecieron en el Plan Estratégico Institucional 2011-2014
de la Municipalidad Metropolitana de Lima las siguientes acciones estratégicas:
25
ACCIONES ESTRATÉGICAS
1.2.1 Promover el acceso oportuno de niñas, niños y adolescentes a servicios educativos de calidad y versátiles a sus condiciones y necesidades.
1.2.2
Promover estilos de vida saludables y el acceso oportuno de niñas, niños y adolescentes al servicio de salud integral con calidad y atención diferenciada en aspectos tales como información, prevención y atención con énfasis en TBC, VIH-SIDA, ITS, embarazo adolescente y educación sexual reproductiva.
1.2.3 Realizar vigilancia y educación nutricional con prioridad en niños de 6 a 12 años de edad en zonas y familias focalizadas y promover su acceso a programas alimentarios.
1.2.4 Promover manifestaciones culturales, programas recreativos, culturales y deportivos para la afirmación de la identidad y ciudadanía así como los derechos de niños, niñas y adolescentes.
1.2.5 Fortalecer la participación, el ejercicio de la ciudadanía y derechos de los niños, niñas y adolescentes así como su derecho a la identidad. (Consejo Consultivo del Niño, Niña y Adolescente CCCNNA y Presupuesto Participativo, Municipios Escolares).
De las ciento 142 actividades incorporadas en los Planes de Acción de los años 2011, 2012, 2013
y 2014 alineadas al Objetivo Estratégico General 1, se ejecutaron 65 actividades que
contribuyeron al Objetivo Estratégico Específico 1.2, según el detalle siguiente:
Gráfico 5: Centros de Costo involucrados en el cumplimiento del OEE 1.2 por actividades
Fuente: Elaboración propia – Planes de Acción 2011, 2012, 2013 y 2014
Como se muestra en el gráfico anterior, los centros de costo que concentran la mayor cantidad de
actividades incorporadas en su Plan de Acción alineadas al O.E. 1.2 son la Gerencia de Educación
y Deportes y la Gerencia de Desarrollo Social, las cuales ejecutaron 27 actividades cada una,
representando cada una el 42% del total. Por su parte, la Gerencia de Cultura ejecutó 5
Gerencia de Cultura, 5, 8%
Gerencia de Desarrollo Social,
27, 42%
Gerencia de Educación y
Deportes, 27, 42%
Gerencia de Participación
Vecinal, 2, 3% Gerencia de Salud, 3, 5%
26
actividades, representando el 8% del total, la Gerencia de Salud ejecutó 2 actividades,
representando el 5%, y la Gerencia de Participación Vecinal ejecutó 2 actividades, representando
el 3%.
En relación al marco de la promoción de servicios educativos para niñas, niños y
adolescentes, la Gerencia de Educación y Deportes a través del programa Escuela Itinerante
Municipal, promovió la formación de docentes en manejo de técnicas de teatro, títeres, marionetas
y presentaciones de piezas teatrales para sensibilizar sobre los derechos de niños y niñas.
Asimismo, la mencionada gerencia fortaleció la personalidad y formación académica de
adolescentes y jóvenes de 15 a 25 años de lima metropolitana a través del fortalecimiento de la
oferta de servicios educativos.
Por otro lado, se elaboró el Proyecto Educativo Metropolitano (PEM) de manera participativa a
través de comités de consulta; a través de este instrumento se busca promover la construcción de
una ciudad educadora como parte fundamental de su desarrollo integral y orientar las políticas
educativas metropolitanas y distritales. Además, se implementó el Plan para Chicas y Chicos, con
el propósito de brindar oportunidades educativas y orientación laboral a adolescentes y jóvenes en
situación de riesgo social. Asimismo a través de la Campaña Escuelas Seguras: Niñas y Niños
Seguros, se convirtieron a las Instituciones Educativas de Lima Cercado en espacios abiertos y
seguros para el desarrollo de actividades culturales, deportivas y recreativas.
Asimismo, en el marco de la promoción de estilos de vida saludable y el acceso a servicio de
salud integral para niñas, niños y adolescentes, la Subgerencia de Sanidad de la Gerencia de
Desarrollo Social, actual Gerencia de Salud promovió y realizó charlas informativas, orientación,
consejerías y jornadas de salud donde se logró propulsar estilos de vida saludables así como
prevención y atención, haciendo énfasis en TBC, VIH SIDA y embarazo adolescente, logrando
fortalecer el desarrollo integral y los derechos en los beneficiarios. Asimismo, la Gerencia de
Salud, sensibilizó y capacitó en la prevención y en formas de contagio de TBC, beneficiando a
10,576.00 ciudadanos durante el año 2014.
Adicionalmente, la Gerencia de Salud ha llevado a cabo la vigilancia sanitaria a 59 instituciones
educativas de Lima Cercado, dentro de la tarea de Escuelas Saludables, la cual consiste en la
inspección de las condiciones de elaboración y expendio de alimentos así como de la presencia de
factores de riesgo de los establecimientos ubicados en las instituciones educativas que proveen de
alimentos para los estudiantes (quioscos, comedores o cafetines). También, cabe mencionar que
se realizó el “Seminario de Inocuidad y Calidad de los alimentos en las Instituciones Educativas”,
en el cual participaron los concesionarios de alimentos, docentes, integrantes del Consejo
27
Nacional de Instituciones Educativas – CONEI y los Comités de Salud de 29 Instituciones
Educativas del Cercado de Lima.
Además se trabajó en la difusión con participación de agentes comunitarias a través de la
promoción en los medios de transporte de espacios ventilados para evitar la transmisión de la TB,
lo que se ha hecho en 150 empresas de transporte de Lima. Donde se aprecia información para
mantener las ventanas abiertas y cortar el contagio, en trayectos de viaje tan extensos.
Cabe añadir, que la intervención de la Municipalidad Metropolitana de Lima, a través de la
Gerencia de Salud está destinada también a evitar el abandono que las personas afectadas
puedan hacer al tratamiento, convirtiéndose en multidrogorresistentes, para lo cual se les brinda a
los pacientes soporte socio emocional. En dicho contexto, se ha hecho un intenso trabajo para que
las personas afectadas tengan acceso a los diversos programas sociales de la municipalidad y del
Estado, para dar a la familia salidas laborales y una relativa seguridad en sus ingresos.
A continuación, se muestra el número de casos en los que se reportó abandono al tratamiento en
los establecimientos en los que interviene la Gerencia de Salud:
Gráfico 6: Casos de abandono por establecimiento de salud en Cercado de Lima y La
Victoria
Fuente: Estadísticas de los establecimientos de salud y de la Gerencia de Salud de la MML
Por otro lado, en el marco de la vigilancia y educación nutricional con prioridad en niños de 6
a 12 años de edad, la Subgerencia de Sanidad de la Gerencia de Desarrollo Social, actual
Gerencia de Salud, promovió el acceso y promoción al derecho de una alimentación saludable a
través del Programa Vaso de Leche.
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto
C.S. Porvenir 2 3 5 2 3 2 3 2
C.S. El Pino 1 0 1 0 0 0 0 0
C.S. Max Arias S. 3 2 1 1 0 1 0 0
C.S. San Cosme 1 1 0 0 0 0 0 0
C.S. Conde de la Vega 2 3 1 0 0 0 0 0
C.S. Juan Perez Carranza 4 2 3 2 1 0 2 0
0
2
4
6
8
10
12
14
28
En el marco de la promoción de las manifestaciones culturales, programas recreativos,
culturales y deportivos, la Gerencia de Educación y Deportes realizó Pasacalles Escolares, la
escenificación del Inti Raymi y visitas guidas, las cuales contaron con la participación de las
instituciones educativas de Lima Metropolitana.
A través del programa Lima Lee se fomentó el hábito de la lectura entre niñas, niños y
adolescentes, llevando los libros a los espacios públicos, parques, plazas y AA.HH, desarrollando
también actividades lúdicas como dibujo, animación de títeres y cuentacuentos, y usando como
medio las BiblioBicis que se trasladan a nivel de Lima Metropolitana.
Asimismo, la Gerencia de Educación y Deportes implementó los programas Vacaciones Divertidas,
Muévete Lima Jugando y Ejercítate Lima, contribuyendo significativamente a fortalecer el
desarrollo de capacidades y respeto de los derechos de niños y niñas, mayores de 6 años y
menores de 18 años, así como a la integración e inclusión.
Finalmente, en relación al fortalecimiento de la participación, el ejercicio de la ciudadanía y
derechos de los niños, niñas y adolescentes, la gerencia que tuvo mayor injerencia fue la de
Desarrollo Social debido a que mediante la atención integral y desarrollo de capacidades artísticas
musicales, contribuyó al enriquecimiento del desarrollo personal y humano para lograr la
reinserción familiar adecuada y sostenible. Por otro lado, la Gerencia de Educación y Deportes
colaboró en la generación de espacios de formación y participación de la niñez en instituciones
educativas y en los centros de participación vecinal.
Enmarcado en estas acciones, en el año 2011 se aprobó el Reglamento del Consejo Consultivo de
niñas, niños y adolescentes de Lima Metropolitana- CCONNA LM; con la finalidad de constituir un
espacio de participación de carácter consultivo donde los niños, niñas y adolescentes participen en
la formulación de políticas públicas en favor de la niñez y adolescencia.
OEE 1.3: Fortalecer el desarrollo de capacidades y el respeto de los derechos de la
población joven (18-29 años)
Para el cumplimiento del OEE 1.3., se establecieron en el Plan Estratégico Institucional 2011-2014
de la Municipalidad Metropolitana de Lima las siguientes acciones estratégicas:
ACCIONES ESTRATÉGICAS
1.3.1 Mejorar la educación básica de las y los jóvenes de 18 a 29 años, y desarrollar programas de educación alternativa para que concluyan su secundaria.
29
1.3.2 Promover estilos de vida saludables y acceso oportuno de las y los jóvenes a servicio de salud integral con calidad en aspectos tales como información, prevención y atención con énfasis en VIH, ITS, salud sexual y reproductiva, salud mental y prevención de consumo de drogas, entre otros.
1.3.3 Promover y brindar apoyo a jóvenes en: arte, deporte, ciencia, cultura y tecnología para fortalecer el capital humano.
1.3.4 Promover las manifestaciones juveniles en el arte, deporte, ciencia, tecnología e innovación implementando casas de la juventud, bibliotecas móviles y otros espacios.
1.3.5 Promover familias más integradas donde los roles sean asumidos de manera corresponsable entre hombres y mujeres.
1.3.6 Promover el ejercicio de la ciudadanía, la participación y el liderazgo de los y las jóvenes a través de sus organizaciones y del voluntariado.
De las 142 actividades incorporadas en los Planes de Acción de los años 2011, 2012, 2013 y 2014
alineadas al Objetivo Estratégico General 1, se ejecutaron 38 actividades que contribuyeron al
Objetivo Estratégico Específico 1.3, según el detalle siguiente:
Gráfico 7: Centros de Costo involucrados en el cumplimiento del OEE 1.3 por actividades
Fuente: Elaboración propia – Planes de Acción 2011, 2012, 2013 y 2014
Como se muestra en el gráfico anterior, el centro de costo que concentra la mayor cantidad de
actividades incorporadas en su Plan de Acción alineadas al O.E. 1.3 es la Gerencia de Educación
y Deportes, la cual ejecutó catorce (14) actividades, representando el 37% del total, mientras que
la Gerencia de Desarrollo Social ejecutó doce (12) actividades, representando el 32%, la Gerencia
de Participación Vecinal ejecutó cinco (5) actividades, representando el 13%, la Gerencia de
Cultura ejecutó cuatro (4) actividades, representando el 10% , y la Gerencia de Salud ejecutó tres
(3) actividades, representado el 8%.
En relación al marco de la mejora de la educación básica de las y los jóvenes de 18 a 29 años,
a través del Programa “Plan para Chicas y Chicos" la Gerencia de Educación y Deportes mejoró la
Gerencia de Cultura, 4, 10%
Gerencia de Desarrollo Social,
12, 32%
Gerencia de Educación y
Deportes, [VALOR], [PORCENTAJE]
Gerencia de Participación
Vecinal, 5, 13%
Gerencia de salud, 3, 8%
30
calidad de la educación que se imparte en instituciones educativas públicas, beneficiando a un
total de 103‟919 ciudadanos entre los años 2011 y 201412.
Del mismo modo, el programa de Formación Continua a Directores y Docentes promovió los
cambios en la práctica pedagógica orientada a generar aprendizajes significativos (habilidades
sociales y gestión empresarial), los cuales impactaron en el desarrollo integral de los estudiantes
al incorporar estos contendidos en su currículo institucional.
En el marco de la promoción del acceso oportuno de las y los jóvenes a servicio de salud
integral, la Gerencia de Desarrollo Social a través de la información, orientación, consejerías y
jornadas de salud, promovió un estilo de vida saludable para la prevención del embarazo
adolescente, consumo de drogas, TBC, VIH SIDA en adolescentes, fortaleciendo el desarrollo
integrado a la sociedad y los derechos en los beneficiarios. Además, se ejecutaron acciones
preventivas que promovieron el fortalecimiento y el desarrollo de factores protectores y habilidades
sociales para el uso adecuado del tiempo libre en su comunidad.
Por otro lado, la Gerencia de Educación y Deportes contribuyó a la promoción del apoyo a
jóvenes en: arte, deporte, ciencia, cultura y tecnología, a través de programas como Ejercita
Tu Mente-Juega Ajedrez, dirigido a la población entre los 18 y 29 años en los eventos
metropolitanos realizados. Asimismo, se desarrollaron las Carreras Pedestres y los deportes
urbanos, los cuales mejoraron el estado físico y mental de la población joven, desarrollando sus
capacidades, respetando sus derechos y brindándoles estrategias para el uso adecuado de su
tiempo libre.
Asimismo, como parte de la promoción de manifestaciones juveniles en el arte, deporte,
ciencia, tecnología e innovación, la Gerencia de Cultura viene administrando la infraestructura
cultural en Lima Metropolitana, es decir, bibliotecas, galerías de arte y museos. Asimismo, dicha
Gerencia ha realizado la conservación, difusión y puesta en valor del Patrimonio Cultural; todas
estas acciones han beneficiado a más de 240,000 ciudadanos.
Finalmente, en relación al marco de la promoción del ejercicio de la ciudadanía, la
participación y el liderazgo de los y las jóvenes, la Gerencia de Participación Vecinal a través
de la participación juvenil buscó ampliar las capacidades y oportunidades sociales, económicas,
culturales y políticas de la población joven, promoviendo y articulando programas integrales, así
12 El total de beneficiarios del Plan para Chicas y Chicos fue obtenido de los reportes de Evaluación Anual de los Planes de
Acción 2011, 2012, 2013 y el reporte de Evaluación del segundo trimestre del Plan de Acción 2014.
31
como su participación activa en los espacios públicos de la ciudad y fortaleciendo las
organizaciones juveniles existentes.
OEE 1.4: Fortalecer el desarrollo de capacidades y promover el respeto de los derechos de
la población adulta, con prioridad en las mujeres
Para el cumplimiento del OEE 1.4., se establecieron en el Plan Estratégico Institucional 2011-2014
de la Municipalidad Metropolitana de Lima las siguientes acciones estratégicas:
De las ciento cuarenta y dos (142) actividades incorporadas en los Planes de Acción de los años
2011, 2012, 2013 y 2014 alineadas al Objetivo Estratégico General 1, se ejecutaron setenta y un
(71) actividades, que contribuyeron al Objetivo Estratégico Específico 1.4, según el detalle
siguiente:
Gráfico 8: Centros de Costo involucrados en el cumplimiento del OEE 1.4 por actividades
Fuente: Elaboración propia – Planes de Acción 2011, 2012, 2013 y 2014
Gerencia de Educación y
Deportes, 6, 9%
Gerencia de Desarrollo Social, 45,
63%
Gerencia de Defensa del Ciudadano, 4, 6%
Gerencia del Ambiente, 3, 4%
Gerencia Municipal Metropolitana, 3, 4%
Gerencia de Cultura, 3, 4%
Gerencia de la Mujer, 1, 1%
Gerencia de Participación
Vecinal, 2, 3%
Gerencia de
Salud, 4, 6%
ACCIONES ESTRATÉGICAS
1.4.1 Promover la alfabetización e incorporar al sistema educativo a los adultos que no hayan concluido su educación básica, con prioridad en las mujeres, como mecanismo para su desarrollo.
1.4.2 Promover la salud preventiva y el acceso a servicios de salud de calidad, con énfasis en mujeres, con prioridad en TBC, cáncer de cuello uterino y de mama, enfermedades no transmisibles, drogas y VIH-SIDA.
1.4.3 Mejorar el acceso y consumo de alimentos en la población en situación de exclusión y vulnerabilidad contribuyendo, a su seguridad alimentaria.
1.4.4 Promover las manifestaciones culturales y actividades recreativas y de uso del tiempo libre para las familias, e implementar espacios públicos para el ejercicio de ciudadanía (Casas Comunales, Centros de Servicios, entre otros).
1.4.5 Empoderar a líderes y organizaciones sociales y vecinales, apoyando la formación de promotores (deportivos, sociales, culturales, de salud, otros).
1.4.6 Mejorar el acceso de las familias en situación de vulnerabilidad y exclusión a los servicios y programas del Estado, y en particular a los de la Municipalidad Metropolitana de Lima, para contribuir a la superación de la pobreza.
1.4.7 Promover y proteger el acceso al registro a la identidad sin ninguna discriminación, con atención especial a los grupos vulnerables.
32
Como se muestra en el gráfico anterior, el centro de costo que concentra la mayor cantidad de
actividades incorporadas en su Plan de Acción alineadas al O.E. 1.4 es la Gerencia Desarrollo
Social, la cual ejecutó 45 actividades, representando el 63% del total, mientras que la Gerencia de
Educación y Deportes ejecutó 6 actividades, representando el 9%, la Gerencia de Defensa del
Ciudadano y la Gerencia de Salud ejecutaron cada una 4 actividades, representando el 6% cada
una, la Gerencia del Ambiente, la Gerencia Municipal y la Gerencia de cultura ejecutaron 9
actividades en total, representando 4% cada una, la Gerencia de Participación Vecinal ejecutó 2
actividades, representado el 3% y, finalmente, la Gerencia de la Mujer ejecutó 1 actividad,
representando el 1%.
En el marco de la promoción de la salud preventiva y el acceso a servicios de salud de
calidad, con énfasis en mujeres, la Gerencia de Desarrollo Social realizó campañas de
prevención a través del programa de prevención de la salud materna infantil y de la promoción de
la salud integral del adolescente. Además, se realizó la campaña contra la TBC buscando
concientizar a la población. Asimismo, la gerencia en mención brindó orientación a mujeres sobre
la prevención del embarazo temprano, el desarrollo de una cultura da salud preventiva y detección
temprana de afecciones graves. También, se hicieron intervenciones educativas para la
prevención del consumo de drogas y del VIH SIDA.
Por otro lado, la Gerencia de Salud contribuyó a la mejora del acceso y consumo de alimentos
en la población en situación de exclusión y vulnerabilidad, a través de la vigilancia sanitaria
de los establecimientos y control de factores de riesgo en la prevención de enfermedades
transmisibles de tipo alimentario y zoonótico. Además, se contribuyó a mejorar la calidad del menú
que se prepara y entrega en los comedores, lo que favorece una buena nutrición. Asimismo, se ha
contribuido en favor del conocimiento y el ejercicio de sus derechos como mujeres, a través de
talleres educativos sobre violencia familiar y de la actividad educativa "Derechos de Familia". Del
mismo modo, se procedió a entregar las canastas de alimentos para los pacientes del Programa
de TBC del MINSA.
En el marco de la promoción de las manifestaciones culturales y actividades recreativas y de
uso del tiempo libre para las familias, la Gerencia de Desarrollo Social realizó el diagnóstico
nutricional lo que permitió la focalización de los niños con desnutrición crónica en el Cercado de
Lima, de esta manera se produjo el acercamiento de la oferta de servicios públicos y privados a las
comunidades focalizadas donde se favorece su inclusión a los programas de la MML y del Estado.
De igual manera, la Gerencia de Educación y Deportes promovió actividades en aprovechamiento
del uso del tiempo libre a través de eventos recreativos municipales, como Muévete Lima Vecinal y
33
Muévete Lima Institucional, realizados en espacios públicos de Lima Metropolitana, a fin de
fomentar cultura física en la población adulta, con prioridad en las mujeres.
En relación al marco del empoderamiento de líderes y organizaciones sociales y vecinales, la
Gerencia de Desarrollo Social implementó mecanismos y políticas para incrementar la igualdad de
oportunidades desde una perspectiva de género dentro de la Corporación Municipal y la sociedad
limeña a través de un servicio integral dirigido a prevenir, atender, proteger y promover las
capacidades de las mujeres afectadas por violencia de género, con lo que se contribuyó a la
reducción de la incidencia de la violencia contra las mujeres en Lima Metropolitana.
Del mismo modo, se favoreció el desarrollo de las actividades de capacitación, ligadas a la
temática de sus derechos como mujeres y contra la violencia a la mujer. De igual manera, se ha
contribuido al desarrollo de sus capacidades en el conocimiento y manejo de la problemática de la
desnutrición, anemia e identidad, como prioridad, fortaleciendo su aporte a la comunidad y a su
familia. Por otro lado, la Gerencia de Educación y Deportes realizó capacitaciones a profesores de
Educación Física a través del proyecto "TRAS LAS HUELLAS DE UN CAMPEÓN", para fortalecer
el desarrollo de sus capacidades y puedan ejecutar las pruebas deportivas en Instituciones
Educativas aliadas de la DREL, empoderándolos como líderes en temas deportivos.
Por otro lado, la Gerencia de Desarrollo Social contribuyó al marco de la mejora del acceso de
las familias en situación de vulnerabilidad y exclusión a los servicios y programas del
Estado, a través del inicio de la implementación de la Estrategia de Igualdad (centros, familias-
ferias), se atendieron los casos de derivación desde la Defensoría Municipal DEMUNA, debido a
que se acercan las ofertas de servicios públicos y privados a las comunidades focalizadas, lo cual
favorece su inclusión a los programas de la Municipalidad Metropolitana de Lima y del Estado.
Asimismo, se implementó la Unidad Local de Focalización de Hogares del SISFOH para proveer a
los programas sociales de información para la identificación de sus potenciales beneficiarios,
permitiendo identificar a los hogares más vulnerables y con mayores necesidades del distrito; así
como el programa PRODENNAT que ofrece el servicio de reforzamiento escolar para niños
trabajadores de la calle.
Finalmente, en relación al marco del acceso al registro a la identidad sin ninguna
discriminación, la Gerencia de Desarrollo Social prestó servicios integrales al adulto mayor en
albergues y programas especiales, además del acompañamiento de los beneficiarios sin DNI del
Vaso de Leche. A partir de estas acciones se ha logrado mejorar el acceso y el respeto del
34
derecho a la identidad en la población adulta de entre 30 y 59 años, mediante la obtención de su
PN y DNI, contribuyendo al desarrollo de sus capacidades.
OEE 1.5: Fortalecer el desarrollo de capacidades y el respeto de los derechos de las
personas adultas mayores
Para el cumplimiento del OEE 1.5., se establecieron en el Plan Estratégico Institucional 2011-2014
las siguientes acciones estratégicas:
ACCIONES ESTRATÉGICAS
1.5.1 Mejorar la calidad de los servicios de los Centros de Atención Residencial para las Personas Adultas Mayores – CARPAM a nivel metropolitano.
1.5.2 Implementar el Centro Integral de Atención al Adulto Mayor de Lima Metropolitana - CIAM como modelo articulador de servicios así como centros de día para adultos mayores en situación de dependencia.
1.5.3 Ampliar el acceso y mejorar la oportunidad y la calidad de la atención en salud para los adultos mayores, con énfasis en mujeres.
1.5.4 Sensibilizar a operadores de servicios públicos y privados para el buen trato de las personas adultas mayores y promover campañas a favor de sus derechos instalando la Defensoría del Adulto Mayor a nivel metropolitano.
1.5.5 Promover la participación y el voluntariado del adulto mayor.
De las ciento 142 actividades incorporadas en los Planes de Acción de los años 2011, 2012, 2013
y 2014 alineadas al Objetivo Estratégico General 1, se ejecutaron 14 actividades que
contribuyeron al Objetivo Estratégico Específico 1.5, las cuales fueron ejecutadas en un 100% por
la Gerencia de Desarrollo Social.
En relación al marco de la mejora de los servicios de Atención Residencial para las Personas
Adultas, la Gerencia Desarrollo Social a través de DAMMRA realizó talleres de capacitación con
los Centros de Atención Residencial para las Personas Adultas Mayores – CARPAM de Lima
Metropolitana. Asimismo, se otorgaron 53 autorizaciones metropolitanas y 10 registros de
CARPAM. La transferencia del MIMP a la Municipalidad Metropolitana de Lima sobre la
competencia y funciones de CARPAM se concretó con satisfacción en beneficio del adulto mayor.
En el marco de la atención al adulto mayor, la Gerencia de Desarrollo Social promovió la
elaboración del perfil para la creación e implementación de la casa del adulto mayor. Asimismo, se
implementó la gestión operativa de los establecimientos al servicio del adulto mayor. Además, en
las 5 sedes de los Municlub de PAM se han desarrollado actividades relacionadas con la
promoción de la salud física y mental, formación de capacidades, promoción de los derechos y
participación de los adultos mayores. Asimismo, se han atendido a las personas adultas mayores a
través de los Centros de Atención Integral a las personas Adultas Mayores (CIAM) del Centro
Colonial, Manzanilla, San Juan de Miraflores y Los Olivos.
35
Por otro lado, la Gerencia de Desarrollo Social contribuyó al marco de la ampliación del acceso a
la salud para los adultos mayores, a través del AMMRA, se han desarrollado atenciones
integrales y promoción de capacidades por medio de la atención médica, con prevención de
riesgos y promoción de la salud, atención de enfermería, con cuidados de aseo e higiene y
atención directa, atención psicológica, atención alimentaria, evaluación nutricional, atención
fisioterapéutica y promoción de la actividad física, atención socio-recreativa, con la debida atención
social a los residentes del alberque.
En el marco de los la sensibilización a operadores de servicios públicos y privados para el
buen trato de las personas adultas mayores, la Gerencia de Desarrollo Social por intermedio de
los MuniClub desarrollaron talleres de sensibilización con la comunidad sobre los derechos,
capacidades y potencialidades de adulto mayor, relaciones intergeneracionales, campañas por el
buen trato a la persona adulta mayor y promoción de los derechos a través de la Defensoría del
Adulto Mayor.
Por otro lado, cabe mencionar que mediante el acompañamiento de los beneficiarios sin DNI del
Vaso de Leche se ha logrado mejorar el acceso y el respeto del derecho a la Identidad en la
población adulta mayor de 60 años a más, mediante la obtención de su PN y DNI, contribuyendo
de este modo al desarrollo de sus capacidades.
OEE 1.6: Fortalecer el desarrollo de capacidades y el respeto de los derechos de las
personas con discapacidad (PCD)
Para el cumplimiento del OEE 1.6., se establecieron en el Plan Estratégico Institucional 2011-2014
de la Municipalidad Metropolitana de Lima las siguientes acciones estratégicas:
ACCIONES ESTRATÉGICAS
1.6.1 Promover la inclusión de las PCD en las instituciones educativas y mejorar la atención educativa ampliando el número de PRITES (Programas de Intervención Temprana) y apoyando su implementación.
1.6.2 Promover el acceso a la atención en salud y terapias de rehabilitación, así como a ayudas biomecánicas de las PCD.
1.6.3 Promover y desarrollar actividades deportivas culturales y recreativas para las PCD.
1.6.4 Sensibilizar y promover campañas en favor de los derechos de las PCD, fortaleciendo y articulando entre sí a las OMAPED de Lima Metropolitana y el CONADIS.
1.6.5 Promover la restitución de derechos, reconocimiento y participación de las PCD.
De las 94 actividades incorporadas en los Planes de Acción de los años 2011, 2012, 2013 y 2014
alineadas al Objetivo Estratégico General 1, se ejecutaron 9 actividades que contribuyeron al
Objetivo Estratégico Específico 1.5, según el detalle siguiente:.
36
Gráfico 9: Centros de Costo involucrados en el cumplimiento del OEE 1.6 por actividades
Fuente: Elaboración propia – Plan de Acción y Presupuesto 2011, 2012 y 2013
Como se muestra en el gráfico anterior, el centro de costo que concentra la mayor cantidad de
actividades incorporadas en su Plan de Acción alineadas al O.E. 1.3 es la Gerencia Desarrollo
Social, la cual ejecutó 11 actividades, representando el 79% del total, mientras que la Gerencia de
Educación y Deportes ejecutó 3 actividades, representando el 21% del total.
En relación al marco de la promoción de la inclusión de las personas con discapacidad en la
atención educativa; la gerencia que tuvo mayor participación fue la Gerencia de Desarrollo Social
a través de la mejora de capacidades de docentes (capacitaciones, talleres, en coordinación con el
Ministerio de Educación-MINEDU y la Dirección Regional de Educación de Lima-DRELM) para que
los niños, niñas y adolescentes con discapacidad sean incluidos en Educación Básica Regular.
Además, se identificó y atendió a las personas con discapacidad y se promovió su integración
socio-económica. Asimismo, se implementaron programas de formación y capacitación a maestros
(capacitación de lengua de señas). Durante el 2013 se desarrolló el curso sobre Lengua de señas
dirigido a docentes de Lima Metropolitana que tuvieran incluidos en sus aulas a niños(as) con
discapacidad auditiva. Asimismo, se realizaron dos talleres para 24 docentes de Centros
Educativos de Educación Básica Especial sobre "Prevención de Desastres para personas con
discapacidad".
En el marco de la promoción del acceso a la atención en salud y terapias de rehabilitación, la
Gerencia de Desarrollo Social implementó la estrategia de Rehabilitación Basada en la Comunidad
(RBC), que promueve el acceso a un servicio integral (Terapia física, Terapia de lenguaje,
Psicología) con la finalidad de potenciar las capacidades de las personas con discapacidad (PCD)
y mejorar el ambiente familiar y la comunidad.
Ahora bien, con respecto a la promoción y desarrollo de actividades deportivas, culturales y
recreativas para las PCD, las actividades desarrolladas por la Gerencia de Cultura en materia de
promoción de la cultura y ciudadanía así como en gestión de actividades culturales, se encuentran
Gerencia de Desarrollo Social,
11, 79%
Gerencia de Educación y Deportes, 3,
21%
37
al acceso de las personas con discapacidad; entre estas se encuentran el Programa Cultura Viva y
las presentaciones culturales en la Alameda Chabuca Granda. Con el objetivo de ampliar los
servicios que brinda la Municipalidad Metropolitana de Lima en la Zona Sur de Lima, se efectuó la
implementación de instalaciones de la “Casa de atención a personas con discapacidad Javier Diez
Canseco”13 ; cuya finalidad es proveer de un espacio de encuentro, socialización y capacitación de
las personas con discapacidad de los distritos de Lima Sur.
En el marco de la sensibilización y promoción de campañas en favor de los derechos de las
PCD, la Gerencia de Desarrollo Social desarrolló actividades de difusión y sensibilización
(campaña del asiento reservado y difusión de normativa vigente en materia de discapacidad) a la
población de Lima Metropolitana. Asimismo, por medio del fortalecimiento de capacidades de
funcionarios de municipalidades del Cercado de Lima, así como la participación en Mesas de
Diálogo y la elaboración del Plan Metropolitano sobre discapacidad.
Del mismo modo, a través del acompañamiento y atención domiciliaria se ha logrado mejorar el
acceso y el respeto del derecho a la identidad en personas con discapacidad, mediante la
obtención de su partida de nacimiento (PN) y documento nacional de identidad (DNI),
contribuyendo al desarrollo de sus capacidades. Por otro lado, se ha incluido a personas con
discapacidad en un proyecto educativo y cultural de servicio a la comunidad sin precedentes, la
conformación del elenco municipal de teatro de personas con discapacidad que ha logrado crear y
producir una obra teatral de buen nivel, lo cual permitió la realización de un ciclo de
presentaciones itinerantes con mucho éxito.
En el marco de la promoción de restitución de derechos, reconocimiento y participación de
las PCD, la Gerencia de Desarrollo Social, para lograr el empoderamiento de las PCD respecto de
sus derechos, ha llevado a cabo capacitaciones, el registro nacional de identidad a cargo del
Consejo Nacional para la Integración de la Persona con Discapacidad (CONADIS), su
participación en el concurso LIMA WARMI y actividades de incidencia política en favor de la
aprobación de la autógrafa de Ley de las Personas con Discapacidad.
Asimismo, se desarrolló una actividad que incluyó el acceso a servicios de MML en conjunto con el
Programa de Inserción laboral y Registro Nacional de Identidad CONADIS, lo que favorece el
respeto de sus derechos y su desarrollo integral, de acuerdo a lo planteado en el Plan Estratégico
Institucional 2011 – 2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima.
13 Mediante Resolución N° 219-2014-MML, se aprobó su denominación y se encargó a la Gerencia de Desarrollo Social a
través de la Subgerencia de Promoción y Protección de las Personas con Discapacidad la realización de los servicios de atención a las personas con discapacidad.
38
Finalmente, defendiendo y promoviendo el ejercicio de los derechos de los niños y niñas y
adolescentes con discapacidad, la Subgerencia de Promoción y Protección de las Personas con
Discapacidad solicitó la modificatoria del Reglamento Interno del Consejo Consultivo de Niñas,
Niños y Adolescentes de Lima Metropolitana- CCONNA-LM14, favoreciendo de esta forma la
participación de dos (2) representantes con discapacidad y, sobretodo, la generación de políticas
inclusivas para garantizar su participación plena y en igualdad de oportunidades.
2.1.2. Objetivo Estratégico General 2
En la presente sección se detallan los elementos y la evolución de cada uno de los indicadores claves del
segundo Objetivo Estratégico General.
El segundo Objetivo Estratégico General establece “Promover el desarrollo competitivo de las
actividades económicas sostenibles y emprendimientos que permitan generar ingresos y fuentes
de trabajo decente para la población”.
Conforme al Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima, la
gerencia responsable de articular sinergias para el logro del primer Objetivo Estratégico General es la
Gerencia de Desarrollo Económico15, en coordinación con la Gerencia de Promoción de la Inversión
Privada.
Asimismo, en el Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima se
estableció el siguiente indicador clave para medir el nivel de logro del segundo objetivo estratégico
general en referencia:
EJE PROGRAMÁTICO
OBJETIVO ESTRATÉGICO GENERAL INDICADOR CLAVE
1. DESARROLLO HUMANO
OEG 2: Promover el desarrollo competitivo de las actividades económicas sostenibles y emprendimientos que permitan generar ingresos y fuentes de trabajo decente para la población.
2.1 Formalización Empresarial
Adicionalmente, se formularon los cinco objetivos estratégicos específicos siguientes:
14 Aprobado por Decreto de Alcaldía N° 005 el 22 de julio del 2014 que modifica el Decreto de Alcaldía N°014 del 02 de
diciembre del 2011. 15 Mediante la Ordenanza N° 1751 de fecha 10 de diciembre de 2013, se modificó el Reglamento de Organización y
Funciones (ROF) de la MML, en mérito de la cual se sustituye la denominación de la “Gerencia de Desarrollo Empresarial” por “Gerencia de Desarrollo Económico”.
39
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ESPECÍFICOS
2.1 Promover el desarrollo competitivo de las Micro, Pequeña y Mediana Empresa (MIPYME), consolidando las vocaciones productivas de Lima Metropolitana.
2.2 Reducir la informalidad de las actividades económicas, en particular del comercio en el Cercado de Lima y vías metropolitanas
2.3 Promover emprendimientos económicos con énfasis en mujeres, jóvenes y PCD de Lima Metropolitana.
2.4 Promover el trabajo decente y empleabilidad con énfasis en jóvenes, mujeres y PCD en Lima Metropolitana.
2.5 Promover nuevas inversiones en los sectores productivos claves de Lima Metropolitana.
A continuación, considerando la metodología de monitoreo del Plan Estratégico Institucional descrita en el
Capítulo 1, se presentará el detalle de la evolución de los indicadores claves establecidos para este
Objetivo Estratégico General y, posteriormente, se evidenciará el alineamiento de las actividades16 a los
Planes de Acción de la Municipalidad Metropolitana de Lima, con los objetivos estratégicos específicos
correspondientes.
2.1.2.1. Indicador 2.1. Formalización Empresarial
El indicador clave “Formalización Empresarial” tiene como finalidad medir la entrega de licencias de
funcionamiento que impulsen el crecimiento económico, la productividad y la competitividad, a través
de la formalización de los negocios en Lima Cercado. De acuerdo al Plan Estratégico Institucional
2011-2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima, el seguimiento a este indicador se encuentra
bajo responsabilidad de la Gerencia de Desarrollo Económico de la Municipalidad Metropolitana de
Lima en coordinación con el Instituto Catastral de Lima.
Asimismo, conforme se indica en la Ficha Técnica del Indicador aprobada en el Plan Estratégico
Institucional 2011-2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima, la definición y unidad de medida
del indicador en mención está definida como el porcentaje de negocios con licencia de
funcionamiento vigente para el año 2014 en Lima Cercado.
Para el cálculo de este indicador, en la Ficha Técnica respectiva se estableció como fuente el
Instituto Catastral de Lima – ICL. Asimismo, se estableció como fórmula de cálculo: (Negocios con
licencia de funcionamiento vigente/ Total de negocios)*100.
Como se observa en la siguiente tabla, el ámbito territorial es Lima Cercado, la periodicidad de
medición es anual, la línea de base para el año 2010 es 28.80% de negocios con licencia de
funcionamiento vigente y la meta planteada para el año 2014 es 53.67% de negocios con licencia de
funcionamiento vigente:
16 Producto del alineamiento realizado por las instancias de la MML, no se reconocieron que algún PIP esté alineado al
Objetivo Estratégico General 2.
40
Tabla 1: Proyección de la meta 2014, Indicador Clave 2.1 Índice de formalidad empresarial
Línea de base 2010
Meta 2014
Negocios con Licencia de
Funcionamiento en Lima
Cercado 2010
Total de Negocios en el
2010
Porcentaje de negocios con
licencia de funcionamiento
vigente en el 2010
Porcentaje de negocios con licencia de funcionamiento
vigente en el 2014
(A) (B) (A) / (B) (A) / (B)
18,634 64,70817 28.80% 53.67%18
Fuente: 1. Instituto Catastral de Lima, año 2010.
2. Aplicativo Informático de Licencias SISLIC año 2010.
Evolución de Indicador
La Gerencia de Desarrollo Económico y el ICL, en su calidad de unidades responsables del indicador,
coordinaron la elaboración del reporte de la evolución del indicador para el periodo comprendido entre los
años 2011 y 2014.19
Para el año 2011 el índice de formalización empresarial alcanzó un 32.73% de negocios con licencia de
funcionamiento vigente. Asimismo, para el año 2012 se reportó aumento en el indicador clave “Índice de
Formalización” de 6.26 puntos porcentuales, obteniendo para dicho año un 38.99% de negocios con
licencia de funcionamiento vigente.
De igual manera, en el año 2013, se presenta un aumento del indicador en 6.72 puntos porcentuales con
respecto al año 2012, obteniendo como índice de formalización empresarial un 45.71% de negocios con
licencia de funcionamiento vigente.
Finalmente, para febrero del año 2014 hubo un crecimiento del indicador clave “Formalización
empresarial” en 9.1 puntos porcentuales con respecto al año 2013, teniendo como resultado un 54.81%
de negocios con licencia de funcionamiento vigente. Así pues, como se evidencia en el siguiente gráfico,
para el período comprendido entre los años 2011 y 2014, el índice de formalización empresarial tuvo un
aumento de 26 puntos porcentuales, sobrepasando la meta establecida en 1.14 puntos porcentuales:
Gráfico 10: Evolución del Índice de Formalización Empresarial
17 Cabe señalar que mediante el Oficio N° 075-2014-GG-ICL/MML, se modificó el número total de negocios con licencia de
funcionamiento vigente en el 2010, pasando de 65,235 a 64,708, lo que hizo variar la línea de base en 0.24%. 18 La precisión del número total de negocios con licencia de funcionamiento vigente en el año 2010, modificó en 0.43% el
número de negocios con licencia de funcionamiento establecido como meta para el 2014. Ello dado que la línea de base determinó que el número de establecimientos económicos se mantiene constante en el periodo de observación.
19 La información fue remitida por la Gerencia de Desarrollo Económico mediante el Memorando N° 415-2014-MML-GDE.
41
Fuente: 1. Instituto Catastral de Lima, año 2010 – Feb. 2014.
2.1.2.2. Alineamiento de los Planes de Acción a los objetivos estratégicos del Plan
Estratégico Institucional
Considerando la metodología de alineamiento detallado en el Capítulo 1 del presente informe, a
continuación se muestra el detalle correspondiente de las actividades más importantes alineados a
las acciones estratégicas correspondientes al OEG 2 “Promover el desarrollo competitivo de las
actividades económicas sostenibles y emprendimientos que permitan generar ingresos y fuentes de
trabajo decente para la población” del Eje Programático 1, con el desarrollo de cada uno de los 5
objetivos estratégicos específicos que contiene. Cabe señalar que no se identificó ningún Proyecto
de Inversión Pública (PIP) alineado al OEG 2.
Así pues, producto del alineamiento de los Planes de Acción de los años 2011, 2012, 2013 y 201420
de la Municipalidad Metropolitana de Lima a los seis Objetivos Estratégicos Específicos que
conforman el Objetivo Estratégico General 2 “Promover el desarrollo competitivo de las actividades
económicas sostenibles y emprendimientos que permitan generar ingresos y fuentes de trabajo
decente para la aprobación” del Plan Estratégico Institucional 2011 – 2014 de la Municipalidad
Metropolitana de Lima, se han identificado 35 actividades en aquel periodo, según el detalle
siguiente:
Gráfico 11: Actividades ejecutadas por año alineadas al Eje Programático 1: Desarrollo Humano, Objetivo Estratégico General 2
20 Información disponible al primer semestre del año 2014
28.80%
32.73%
38.99%
45.71%
54.81% 53.67%
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
2010 2011 2012 2013 feb-14 Meta
42
Fuente: Elaboración propia – Planes de Acción 2011, 2012, 2013 y 2014
De acuerdo al detalle presentado en el gráfico, se puede observar que durante el periodo 2011 –
2014 ha existido un incremento constante del número de actividades incorporadas a los Planes de
Acción, dichas actividades han estado contenidas en su mayoría dentro del centro de costo
Gerencia de Desarrollo Económico de la Municipalidad Metropolitana de Lima en el periodo
comentado.
El detalle del alineamiento del Plan de Acción a las acciones estratégicas establecidas en el PEI
2011-2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima se encuentra en una Matriz que forma parte
del Anexo Nº 02 del presente Informe y que detalla, entre otros aspectos, los años de ejecución de
las actividades y los proyectos de inversión pública, así como el detalle del centro de costo
responsable y de las acciones y objetivos estratégicos del PEI 2011-2014 a los cuales se
encuentran alineados.
Respecto al alineamiento de las acciones estratégicas, a continuación se presenta el detalle por
objetivo estratégico específico:
OEE 2.1: Promover el desarrollo competitivo de las Micro, Pequeña y Mediana Empresa
(MIPYME), consolidando las vocaciones productivas de Lima Metropolitana.
Para el cumplimiento del OEE 2.1., se establecieron en el Plan Estratégico Institucional 2011-2014
de la Municipalidad Metropolitana de Lima las siguientes acciones estratégicas:
ACCIONES ESTRATÉGICAS
2.1.1 Promover y desarrollar actividades que promuevan innovaciones MIPYME, a través del Lima Innova, FINCYT, CITES, Parques tecnológicos y el Comité de Ciencia, Tecnología e Innovación de MIPYME.
2.1.2 Promover la gestión, asociatividad, articulación comercial y el desarrollo de productos de los principales sectores productivos de Lima Metropolitana.
6
8 8
13
0
2
4
6
8
10
12
14
2011 2012 2013 2014
43
2.1.3 Contribuir al fortalecimiento de las cadenas productivas de turismo y gastronomía.
De las 35 actividades incorporadas a los Planes de Acción de los años 2011, 2012, 2013 y 2014
alineadas al Objetivo Estratégico General 2, se ejecutaron 16 actividades, que contribuyeron al
Objetivo Estratégico Específico 2.1, correspondientes a la Gerencia de Desarrollo Económico en su
totalidad.
En relación al marco de la promoción y desarrollo de innovaciones MIPYME, la Gerencia de
Desarrollo Económico promovió las MIPYME, fomentó el emprendimiento, promocionó a los
artesanos de Lima, a través de los programas Lima Emprende, Lima Productiva, Lima Asociativa,
Lima por Empleo Decente, Lima Competitiva y otras intervenciones dirigidas al fomento de mejoras
prácticas relacionadas con la pesca artesanal.
Asimismo, cabe mencionar que como parte del compromiso de la actual gestión en tener una “Lima
Competitiva e Inclusiva” mediante el Programa Lima Competitiva e Innovadora, hubo 12,799
participantes durante los años 2011-2014.
En el marco del mencionado compromiso, el Programa Lima Innova, el cual tiene la finalidad de
fomentar la innovación y la generación de nuevos emprendimientos; ha venido desarrollando:
“Innova MYPE”, “Miércoles Tecnológicos” y el “Subproceso de Ciencia, Tecnología e Innovación
“Lima Innova”.
Asimismo, se llevaron a cabo Jornadas de Capacitación “Jueves Empresariales”, Alfabetización
digital para emprendedores, Jornadas innovadoras y tecnológicas, Foro “Lima Este” y la Feria
Innovador. En el marco de la promoción de la gestión, asociatividad, articulación comercial y el
desarrollo de productos, la Gerencia de Desarrollo Económico promovió y organizó acciones para
el desarrollo del Forum Empresarial de Comercio Exterior y Oportunidades del Mercado
Latinoamericano. Del mismo modo, se realizaron talleres de fortalecimiento de capacidades, se
fomentó ferias de articulación comercial de los sectores productivos y se el estudio del Proyecto
Parque Industrial Lomas de Carabayllo.
Además, se formó el Consejo de Desarrollo Económico territorial de Lima Norte (CODET), con la
participación efectiva de las municipalidades distritales, organizaciones de las micro, pequeña y
media empresa (MIPYME), universidades públicas y privadas, organismos no gubernamentales e
instituciones públicas y privadas nacionales.
44
También, se constituyó el Consejo Regional de Fomento Artesanal Lima Metropolitana21 cuyo primer
reto ha sido formular el Plan Regional de Desarrollo Artesanal; instrumento que viene orientando
acciones de fortalecimiento de la asociatividad, articulación comercial y preservación de la cultura de
los artesanos de Lima Metropolitana.
Finalmente, en relación al marco del fortalecimiento de las cadenas productivas de turismo y
gastronomía, la Gerencia de Desarrollo Económico realizó capacitaciones a los dirigentes de
mercados de abastos de Lima Metropolitana para la mejora y desarrollo de la cadena productiva de
la gastronomía.
Así, se ha contribuido a mejorar los establecimientos gastronómicos, con el desempeño de 806
vivanderas que recibieron capacitación, supervisión y asistencia técnica, tanto en el distrito de Lurín
como el Cercado de Lima, lo que ha contribuido al posicionamiento de Lima como Capital
Gastronómica de Latinoamérica, desarrollando la competitividad de los establecimientos
gastronómicos.
Adicionalmente, se intervino en la promoción de la diversificación y fortalecimiento de la oferta
turística actual de Lima Metropolitana. Asimismo, fortaleció las capacidades de gestores de
atractivos turísticos en donde hubo la participación de cerca de novecientas personas.
Para contribuir al fortalecimiento de la cadena productiva de la gastronomía se ha elaborado un
manual de Buenas Prácticas de Manipulación de Alimentos para restaurantes del Centro de Lima,
que ha sido difundido en los restaurantes recomendados y saludables del Cercado y se encuentra
publicado en la página web www.visitalima.pe para uso público.
Además, se promovió la instauración del premio Teresa Izquierdo en la Feria Internacional Mistura
(que se celebra todos los años en setiembre) como una modalidad de premiación a los
emprendimientos gastronómicos dirigidos por mujeres; en ese marco se seleccionaron 26 cocineras
en el año 2012; 24 microempresarias de diversos mercados de abastos de Lima; y, en el año 2014 a
25 emprendimientos gastronómicos de Lima Metropolitana; a quienes se les capacitó, visitó en sus
establecimientos y se verificó la aplicación de buenas prácticas de manipulación de alimentos. De
esta manera, se premiaron nueve emprendimientos en total. Asimismo, se estableció la certificación
de calidad “Restaurante Recomendado” para los restaurantes, certificando a 29 restaurantes en el
Cercado de Lima y 36 a nivel de Lima Metropolitana, la misma que ha permitido adoptar mejores
medidas relativas a salubridad, higiene e imagen.
21 Aprobado mediante la Resolución de Alcaldía N° 074-2014.
45
Por otro lado, para contribuir al fortalecimiento de la cadena productiva del Turismo se ha trabajado
en la página web www.visitalima.pe con material interactivo, fotografías, audios, apps actualizados y
de fácil manejo para el turista. Esta se puede visualizar en tres idiomas: castellano, inglés y
portugués. Al año 2013 se recibieron visitas de 110 706 usuarios, los cuales generaron 133 084
vistas a la página web. De ellos, el 83.3% fueron nuevos usuarios y el 16,7% visitantes recurrentes.
Este nivel de visitantes ha logrado posicionar a la página web entre las cinco primeras alternativas
del buscador de Google al incluir las palabras “Lima” y “turismo”; además, se cuenta con el proyecto
de geolocalización de los museos de Lima en los sistemas operativos Android y IOS, los cuales se
encuentran disponibles en tres idiomas (castellano, inglés y portugués); el mencionado proyecto
promociona a 60 museos a nivel de Lima Metropolitana. Por otro lado, se capacitó en temas de
calidad de servicios turísticos, cultura turística, inglés en un nivel básico y, atención al cliente a un
promedio de 6,000 personas a agosto del 2014.
Gráfico 12: Visitantes atendidos en Palacio Municipal y la Oficina de información turística22
Año 2006-2010 2011-2014*
Guiado en Palacio Municipal 3000 67049
Oficina de Información Turística 60000 97371
Fuente: Gerencia de Desarrollo Económico
OEE 2.2: Reducir la informalidad de las actividades económicas, en particular del comercio
en el Cercado de Lima y vías metropolitanas
Para el cumplimiento del OEE 2.2., se establecieron en el Plan Estratégico Institucional 2011-2014
de la Municipalidad Metropolitana de Lima las siguientes acciones estratégicas:
ACCIONES ESTRATÉGICAS
2.2.1 Reordenar las actividades económicas en las zonas permitidas, con énfasis en el comercio en la vía pública (Cercado de Lima y vías metropolitanas).
2.2.2 Promover y sensibilizar a los empresarios en formalizar integralmente las actividades económicas en el Cercado de Lima.
De las 35 actividades incorporadas en los Planes de Acción de los años 2011, 2012, 2013 y 2014
alineadas al Objetivo Estratégico General 2, se ejecutaron 10 actividades, que contribuyeron al
Objetivo Estratégico Específico 2.2, correspondientes a la Gerencia de Desarrollo Económico en su
totalidad.
22 Información disponible al 30 de agosto de 2014
46
En relación al marco del reordenamiento del comercio en la vía pública; la Gerencia de
Desarrollo Económico realizó acciones de ordenamiento y control del comercio en la vía pública, así
como campañas de sensibilización y capacitación en las normas de regulación del comercio en vías
públicas en el Cercado de Lima.
Asimismo, se aplicaron criterios sistemáticos de evaluación en el otorgamiento de las autorizaciones
para el comercio en la vía pública y se revocaron aquellas que no se ajustaban a las normas, lo que
dio lugar a una reducción del número de autorizaciones desde el 2010 hasta el 2014 en
aproximadamente el 50%. De manera participativa, se elaboró y promovió la aprobación de una
nueva Ordenanza que reglamenta el comercio ambulatorio, la N° 1787-2014-MML. La Ordenanza
en mención pone énfasis en la formalización, recogiendo las lecciones aprendidas a través del
Programa Capitalizando –dirigido a los comerciantes de la vía pública- a través del cual se ha
brindado asesoría para el desarrollo de ideas de negocios, asistencia técnica para el desarrollo de
los proyectos, orientación para la constitución y formalización de las empresas.
Ahora bien, en el marco de la promoción y sensibilización de los empresarios para su
formalización; la Gerencia de Desarrollo Económico impulsó programas de asesoramiento e
implementación de acondicionamiento en saneamiento físico legal de galerías comerciales para su
formalización por conglomerados, tanto en las Malvinas, Mesa Redonda, el Triángulo de Grau y en
Manzanilla. Asimismo, se promovieron iniciativas para la reubicación y formalización de imprentas y
reubicación del Sector Gráfico en el Cercado de Lima fuera del Centro Histórico de Lima, lo que
permitió la salida de 400 imprentas del Centro Histórico, a las cuales se apoya sobre todo
difundiendo sus nuevas ubicaciones.
OEE 2.3: Promover emprendimientos económicos con énfasis en mujeres, jóvenes y PCD de
Lima Metropolitana
Para el cumplimiento del OEE 2.3., se establecieron en el Plan Estratégico Institucional 2011-2014
de la Municipalidad Metropolitana de Lima las siguientes acciones estratégicas:
ACCIONES ESTRATÉGICAS
2.3.1 Implementar acciones de fortalecimiento de capacidades y acompañamiento de nuevos negocios.
2.3.2 Implementar y fortalecer acciones para la generación de ingresos en el ámbito metropolitano, para la población en situación de pobreza y pobreza extrema.
De las treinta y cinco (35) actividades incorporadas en los Planes de Acción de los años 2011, 2012,
2013 y 2014 alineadas al Objetivo Estratégico General 2, se ejecutaron cuatro (4) actividades que
contribuyeron al Objetivo Estratégico Específico 2.3, y que corresponden a la Gerencia de Desarrollo
Económico en su totalidad.
47
En relación al marco de fortalecimiento de capacidades y acompañamiento de nuevos
negocios, la Gerencia de Desarrollo Económico implementó el Programa Municipal denominado
Escuela Metropolitana de Formación de Emprendedores de Lima Metropolitana, el cual ha
desarrollado centros de formación como la Escuela Metropolitana de Formación de Emprendedores
ubicado en 10 distritos periféricos de Lima Metropolitana: Villa el Salvador (Oasis), Villa María del
Triunfo (Paraíso), San Juan de Miraflores (Nuevo Horizonte), San Juan de Lurigancho (San Hilarión
y Enrique Montenegro), Los Olivos (Los Norteños), San Martin de Porres (Coviti), Carabayllo (El
Progreso) y Ancón (Los Rosales). Adicionalmente a ello se vienen implementando dos Escuelas:
Valle Hermoso en Puente Piedra y Alfa y Omega en Ate Vitarte.
Todo ello permitió a la gerencia citada, fortalecer la fase inicial de los negocios y promover el
emprendimiento de alrededor 19,300 emprendedores de Lima Metropolitana.
OEE 2.4: Promover el trabajo decente y empleabilidad con énfasis en jóvenes, mujeres y PCD
en Lima Metropolitana.
Para el cumplimiento del OEE 2.4., se establecieron en el Plan Estratégico Institucional 2011-2014
de la Municipalidad Metropolitana de Lima las siguientes acciones estratégicas:
ACCIONES ESTRATÉGICAS
2.4.1 Desarrollar acciones de reconocimiento para empresas responsables en materia laboral de la ciudad.
2.4.2 Promover acciones de protección laboral en alianza con las entidades vinculadas.
2.4.3 Promover acciones de formación e inserción laboral.
De las treinta y cinco (35) actividades incorporadas en los Planes de Acción de los años 2011, 2012,
2013 y 2014 alineadas al Objetivo Estratégico General 2, se ejecutaron ocho (8) actividades, que
contribuyeron al Objetivo Estratégico Específico 2.4, correspondientes a la Gerencia de Desarrollo
Económico, la Gerencia de Desarrollo Social y la Gerencia de Participación Vecinal, como se
muestra en el siguiente gráfico:
Gráfico 13: Centros de Costo involucrados en el cumplimiento del OEE 2.4 por actividades
48
Fuente: Elaboración propia – Planes de Acción 2011, 2012, 2013 y 2014
Como se muestra en el gráfico anterior, el 62% de las actividades que se encuentran alineadas al
Objetivo Estratégico Específico 2.4 y están incorporadas a los Planes de Acción, son aquellas que
pertenecen a la Gerencia de Desarrollo Económico, ya que ejecutó 5 actividades, mientras que la
Gerencia de Desarrollo Social ejecutó 2 actividades, representando el 25%, y la Gerencia de
Participación Vecinal ejecutó 1 actividad, representando el 13% del total.
En relación al marco del desarrollo de acciones de reconocimiento para empresas
responsables en materia laboral, la Gerencia de Desarrollo Económico implementó el programa
Lima por un Trabajo Decente donde se promueve la inserción laboral primordialmente en jóvenes y
mujeres de Lima Metropolitana, así como contribuye a la mejora de condiciones de trabajo en las
MyPEs y artesanos productores de Lima Metropolitana.
Por otro lado, en relación al marco de la promoción de acciones de formación e inserción
laboral, la Gerencia de Desarrollo Económico contribuyó, a través de la capacitación técnica, a
incorporar alrededor de 1,050 jóvenes entre 15 y 29 años al mercado laboral. En particular, se apoyó
a quienes contaban con menores recursos económicos, preparándolos actitudinal y
cognoscitivamente para obtener su inserción laboral y, de esta manera, fortalecer sus derechos
integrales. Asimismo, alrededor de 5,000 personas fueron insertadas laboralmente a través de la
Bolsa Laboral Metropolitana.
Por otro lado, durante este periodo se ha formulado un anteproyecto de Plan de Promoción del
Trabajo Decente que viene orientando las acciones de la Subgerencia de Trabajo y Promoción del
empleo.
Asimismo, la Gerencia de Participación Vecinal desarrolló las capacidades productivas para la
empleabilidad juvenil, en donde han participado más de dos mil jóvenes.
Gerencia de Desarrollo
Económico, 5, 62%
Gerencia de Desarrollo
Social, 2, 25%
Gerencia de Participación
vecinal, 1, 13%
49
OEE 2.5: Promover nuevas inversiones en los sectores productivos claves de Lima
Metropolitana
ACCIONES ESTRATÉGICAS
2.5.1 Desarrollar procesos para la promoción de la inversión privada de Lima Metropolitana.
2.5.2 Mejorar la normatividad y procesos administrativos para la promoción de inversiones en Lima Metropolitana.
De las treinta y cinco (35) actividades incorporadas en los Planes de Acción de los años 2011, 2012,
2013 y 2014 alineadas al Objetivo Estratégico General 2, se ejecutaron 2 actividades, que
contribuyeron al Objetivo Estratégico Específico 2.5, correspondientes a la Gerencia de Promoción
de la Inversión Privada.
En relación al marco del desarrollo de procesos la promoción de la inversión privada de Lima
Metropolitana, y de la mejora de la normatividad y de procesos administrativos para la
promoción de inversiones en Lima Metropolitana, la Gerencia de Promoción de la Inversión
Privada ha evaluado las iniciativas presentadas con el fin de concretar la participación de la
inversión privada en proyectos de obras de infraestructura urbana y de servicios públicos
municipales, así como ha gestionado la implementación de los proyectos a desarrollar mediante los
contratos de participación de la inversión privada, en coordinación con las instituciones y
dependencias competentes.
2.2. Monitoreo del Eje Programático 2: Convivencia y Seguridad
En el marco del Eje Programático 2: Convivencia y Seguridad23, se identificó que Lima Metropolitana
requiere incrementar la cantidad de zonas vigiladas y el número de serenos capacitados a fin de
fortalecer la ciudadanía y la convivencia entre sus vecinos.
En este contexto, considerando el marco del régimen especial de Lima Metropolitana que le otorga a la
Municipalidad Metropolitana de Lima competencias en materia de seguridad ciudadana y defensa civil de
nuestra ciudad; la Municipalidad Metropolitana de Lima se planteó como tercer Objetivo Estratégico
General para el periodo 2011-2014 “Mejorar las condiciones de convivencia y seguridad ciudadana
para todos y todas, afirmando una ciudadanía intercultural en una Lima inclusiva.”
Conforme al Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima, la
gerencia responsable de articular sinergias para el logro del tercer Objetivo Estratégico General es la
23 Fuente: Plan Estratégico Institucional 2011-2014, página 75.
50
Gerencia de Seguridad Ciudadana, en coordinación con las siguientes instancias aliadas: (i) Gerencia de
Educación y Deporte, (ii) Gerencia de Cultura y (iii) Gerencia de Desarrollo Social.
Asimismo, en el Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima se
establecieron los siguientes indicadores claves para medir el nivel de logro del tercer objetivo estratégico
general en referencia:
EJE PROGRAMÁTICO
OBJETIVO ESTRATÉGICO GENERAL INDICADORES CLAVES
2. CONVIVENCIA Y SEGURIDAD
OEG 3: Mejorar las condiciones de convivencia y seguridad ciudadana para todos y todas, afirmando una ciudadanía intercultural en una Lima inclusiva.
3.1 Zonas vigiladas
3.2 Serenos capacitados por CEMFOCAS
Adicionalmente, se formularon los cuatro objetivos estratégicos específicos siguientes:
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ESPECÍFICOS
3.1 Fortalecer e integrar el sistema de seguridad ciudadana a nivel de Lima Metropolitana.
3.2 Mejorar las condiciones de seguridad en los espacios públicos dando prioridad a zonas de alta inseguridad.
3.3 Promover un entorno favorable y de oportunidades para los grupos en riesgo y de mayor vulnerabilidad
3.4 Mejorar las garantías a la vida y seguridad, considerando las necesidades específicas de grupos vulnerables.
A continuación, considerando la metodología de monitoreo del Plan Estratégico Institucional descrita en el
Capítulo 1, se presentará el detalle de la evolución de los indicadores claves establecidos para este
Objetivo Estratégico General y, posteriormente, se evidenciará el alineamiento de las actividades y los
Proyectos de Inversión Pública incorporados a los Planes de Acción de la Municipalidad Metropolitana de
Lima, con los objetivos estratégicos específicos correspondientes.
2.2.1. Evolución de indicadores
En la presente sección se detallan los elementos y la evolución de cada uno de los indicadores claves del
tercer Objetivo Estratégico General.
2.2.1.1. Indicador 3.1. Zonas vigiladas
El indicador "Zonas vigiladas” tiene como finalidad medir el número de zonas vigiladas con
cámaras de video-vigilancia en Lima Metropolitana. De acuerdo al Plan Estratégico
Institucional 2011-2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima, la responsabilidad del
seguimiento a la evolución del indicador es la Gerencia de Seguridad Ciudadana de la
Municipalidad Metropolitana de Lima.
51
Asimismo, conforme a la Ficha Técnica del Indicador aprobada en el Plan Estratégico
Institucional 2011-2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima, la definición y unidad de
medida del indicador en mención está definida como el número de zonas vigiladas a través
de cámaras de video vigilancia en el periodo “t”.
Conforme se observa en la siguiente tabla, el ámbito territorial del indicador es Lima
Metropolitana y la periodicidad de medición del indicador es anual, la línea de base es de 1
zona vigilada y la meta planteada al 2014 fue de 6 zonas vigiladas.
Es importante señalar que según la ficha técnica del indicador se entendería por “zona
vigilada” aquel espacio territorial delimitado por la Gerencia de Seguridad Ciudadana que
cuente con por lo menos 10 cámaras de seguridad. Asimismo, en el marco de las
competencias de la referida Gerencia, las zonas delimitadas por la Municipalidad
Metropolitana de Lima, corresponden al distrito de Lima Cercado.
Evolución del indicador
Conforme a la información remitida por la Gerencia de Seguridad Ciudadana24 y conforme a
la modificación de la zonificación realizada por la referida Gerencia en coordinación con la
Policía Nacional del Perú, para el año 2013 existían 41 cámaras de video vigilancia en Lima
Cercado.
Asimismo, si se consideran las cámaras de video vigilancia instaladas por
PROTRANSPORTE25, se obtiene que en Lima Metropolitana se han instalado 415 cámaras
de video vigilancia entre el 2010 y el 2013 a lo largo del troncal del Metropolitano. En este
sentido, actualmente existen 456 cámaras de video vigilancia en Lima Metropolitana, lo que
ha permitido que se cuente con dos zonas vigiladas en Lima Cercado.
24 Información disponible a febrero de 2014, conforme consta en el Memorando N° 299-2014-MML-GSGC remitido por la
Gerencia de Seguridad Ciudadana. 25 Información disponible a diciembre del 2013, conforme consta en el Oficio Nª 469-2014-MML/IMPL/GG, remitido por
PROTRANSPORTE.
52
Conforme se observa en el gráfico siguiente, el número de cámaras de video vigilancia
implementadas en Lima Metropolitana, de acuerdo a lo reportado por PROTRANSPORTE y
la Gerencia de Seguridad Ciudadana, ha mantenido el siguiente comportamiento entre el
año 2010 y 2013.
Gráfico 14: Número de cámaras de video-vigilancia
Fuente: Elaboración propia.
Es necesario precisar que, si bien la meta de contar con 6 zonas vigiladas no ha sido
cubierta, actualmente el PIP “Ampliación del servicio de seguridad ciudadana mediante el
sistema de video vigilancia ciudadana desde la zona 01 hasta la zona 06 del Cercado"26, se
encuentra en el estado de PIP viable, mediante el referido proyecto se adquirirán 119
cámaras de video vigilancia y se renovarán los 41 equipos ya existentes27.
Asimismo, es importante destacar que a través del Fondo Especial de Seguridad
Ciudadana, se aprobó en el año 2013 el financiamiento del Proyecto de Inversión Pública
“Mejoramiento del Servicio de Seguridad Ciudadana Mediante el Sistema de Video
Vigilancia en Las Instituciones Educativas Públicas de los Niveles de Educación Primaria y
Secundaria del Distrito de Lima, Provincia de Lima – Lima”, el cual proyecta la adquisición
de cámaras de video vigilancia en instituciones Educativas del Cercado de Lima. Dicho PIP
cubrirá el servicio de seguridad en la zona 1, 2, 3, 4 y 5 de Lima Cercado, con lo cual se
estaría aumentando el número de cámaras de video vigilancia para el año 2014 en 60.
2.2.1.2. Indicador 3.2. Serenos capacitados por CEMFOCAS
26 Código SNIP 230140. 27 Actualmente el PIP está en evaluación del TDR, para la contratación de una consultoría que elabore el expediente
técnico requerido para la ejecución del proyecto. Esta información se encuentra detallada en el Informe N° 10-2014-MML-GSGC-UF, elaborada por la Unidad Formuladora de Proyectos de la GSGC, solicitado mediante el Memorando N° 006-2014-MML-GSGC-ADM-PRESUP.
25
434 434 456
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
500
2010 2011 2012 2013
53
El indicador “Serenos capacitados por CEMFOCAS” tiene como finalidad identificar la
cantidad de serenos de diversas municipalidades distritales de Lima Metropolitana
capacitados por el Centro Metropolitano de Formación y Capacitación de Serenazgo” –
CEMFOCAS, a través de programas curriculares integrales vinculados con la seguridad
ciudadana y convivencia teniendo como referente el perfil del sereno de Lima
Metropolitana.
Conforme a la Ficha Técnica del indicador “Serenos capacitados por CEMFOCAS”, su
seguimiento se encuentra bajo responsabilidad de la Gerencia de Seguridad Ciudadana.
Así pues, la fuente de información será la Gerencia de Seguridad Ciudadana a través del
“Centro Metropolitano de Formación y Capacitación de Serenazgo” – CEMFOCAS
mediante Decreto de Alcaldía N° 004 de fecha 13 de marzo de 2012.
El ámbito territorial del indicador es Lima Metropolitana, la periodicidad es anual, la línea de
base es de cero serenos capacitados por CEMFOCAS y la meta planteada al 2014 es de
1,048 Serenos capacitados por el CEMFOCAS.
Evolución de Indicador
Conforme a la información remitida28 por la Gerencia de Seguridad Ciudadana y
evidenciada en el gráfico siguiente, a diciembre del año 2012 el Proyecto CEMFOCAS
consiguió capacitar a 380 serenos de diferentes municipalidades distritales de Lima
Metropolitana29. Asimismo, para el año 2013, la cifra de serenos capacitados por el
CEMFOCAS creció en 963 serenos capacitados, ya que se consiguió capacitar a 1343
serenos en el transcurso de ese año. Asimismo, al cierre del tercer trimestre del año 2014,
se reportó un número ascendiente a 874 serenos capacitados, logrando un total de 2,597
serenos capacitados por CEMFOCAS a partir del año 2012.
Gráfico 15: Serenos capacitados por CEMFOCAS 2012 – 2014
28 Información remitida mediante Memorando N° 299-2014-MML-GSGC e información remitida por la Gerencia de
Seguridad Ciudadana, en concordancia con los Informes de Evaluación Anual del Plan de Acción 2012 y 2013 de la Municipalidad Metropolitana de Lima.
29 El reporte sobre la evolución del indicador se inicia en el 2012 debido a que el Proyecto Especial “Centro Metropolitano
de Formación y Capacitación de Serenazgo – CEMFOCAS” fue creado en el 2012 y sus intervenciones iniciaron en el mismo año.
54
Elaboración propia
Fuente: Centro Metropolitano de Formación y Capacitación de Serenazgo-CEMFOCAS e Informe Anual del Plan de Acción
2012 y 2013.
En conclusión, dado que la meta del indicador para el final del año 2014 es de 1048
serenos capacitados por CEMFOCAS y la cifra acumulada al cierre del III Trimestre de
2014 asciende a 2,597 serenos capacitados, se concluye que antes del plazo de tiempo
estimado se logró alcanzar la meta planteada.
2.2.2. Alineamiento de los Planes de Acción a las acciones estratégicas
Considerando la metodología de alineamiento detallado en el Capítulo 1 del presente informe, a
continuación se muestra el detalle correspondiente de las actividades y proyectos de inversión pública
más importantes alineados a las acciones estratégicas correspondientes al OEG 3 “Mejorar las
condiciones de convivencia y seguridad ciudadana para todos y todas, afirmando una ciudadanía
intercultural en una Lima inclusiva” del Eje Programático 2, con el desarrollo de cada uno de los 4
objetivos estratégicos específicos que contiene.
Así pues, producto del alineamiento comentado, se han identificado 58 actividades y 16 Proyectos de
Inversión Pública (PIP‟s) en aquel periodo, según el detalle siguiente:
Gráfico 16: Actividades y Proyectos de Inversión Pública ejecutados por año alineados al Eje Programático 2: Convivencia y Seguridad, Objetivo Estratégico General 3
0
380
1343
874 1048
2597
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
4000
2010-2011 2012 2013 III Trim 2014 Meta 2014 Acumulado 2012- 2014
55
Fuente: Elaboración propia – Plan de Acción y Presupuesto 2011, 2012, 2013 y 2014
De acuerdo al detalle presentado en el gráfico, se puede observar que durante el periodo 2011 – 2014 ha
existido un incremento constante del número de actividades incorporadas a los Planes de Acción, dichas
actividades han estado contenidas en su mayoría dentro de la Gerencia de Seguridad Ciudadana de la
Municipalidad Metropolitana de Lima en el periodo comentado.
El detalle del alineamiento de los Planes de Acción a las acciones estratégicas establecidas en el PEI
2011-2014 se encuentra en una Matriz que forma parte del Anexo N° 03 del presente Informe y que
detalla, entre otros aspectos, los años de ejecución de las actividades y los proyectos de inversión
pública, así como el detalle del centro de costo responsable y de las acciones y objetivos estratégicos del
PEI 2011-2014 a los cuales se encuentran alineados.
Respecto al alineamiento de las acciones estratégicas, a continuación se presenta el detalle por objetivo
estratégico específico:
OEE 3.1: Fortalecer e integrar el sistema de seguridad ciudadana a nivel de Lima Metropolitana
Para el cumplimiento del OEE 3.1., se establecieron en el Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la
Municipalidad Metropolitana de Lima las siguientes acciones estratégicas:
ACCIONES ESTRATÉGICAS
3.1.1 Formular y desarrollar acciones sobre seguridad ciudadana con carácter participativo, enfoque de género y derechos humanos en Lima Metropolitana.
3.1.2 Implementar acciones de Seguridad Ciudadana y Serenazgo Metropolitano de Lima en coordinación con la PNP, Gob. Locales distritales, Sociedad Civil Organizada y otros actores involucrados.
3.1.3 Implementar acciones integrales que permitan el desarrollo de capacidades, acreditación y registro de serenos, con enfoque de derechos y género.
8
13 13
25
2 1
7 6
0
5
10
15
20
25
30
2011 2012 2013 2014
Actividades PIP's
56
3.1.4 Implementar acciones de información, comunicación y atención de emergencias integrado de seguridad ciudadana en Lima Metropolitana.
De las 58 actividades incorporadas en los Planes de Acción de los años 2011, 2012, 2013 y 2014
alineadas al Objetivo Estratégico General 3, se ejecutaron 14 actividades que contribuyeron al Objetivo
Estratégico Específico 3.1, correspondientes a la Gerencia de Desarrollo Social y la Gerencia de
Seguridad Ciudadana, según el detalle siguiente:
Gráfico 17: Actividades ejecutadas alineadas al Eje Programático 2: Convivencia y Seguridad, Objetivo Estratégico Específico 3.1
Fuente: Elaboración propia – Plan de Acción y Presupuesto 2011, 2012, 2013 y 2014
Como se muestra en el gráfico anterior, el centro de costo que concentra la mayor cantidad de
actividades incorporadas en su Plan de Acción alineadas al O.E. 3.1 es la Gerencia de Seguridad
Ciudadana con 12 actividades, representando el 86% del total, mientras que la Gerencia de Desarrollo
Social tiene 2 actividades alineadas a dicho objetivo, representando el 14%.
Asimismo, de los 15 Proyectos de Inversión Pública incorporados en los Planes de Acción de los años
2011, 2012, 2013 y 2014 alineados al Objetivo Estratégico General 3, el 94% de estos contribuyó al
Objetivo Estratégico Específico 3.1. Dichos PIP‟s fueron ejecutados por el Fondo Metropolitano de
Inversiones – INVERMET, la Empresa Municipal de Mercados S.A. - EMMSA y la Gerencia de
Administración, según el detalle siguiente:
Gráfico 18: Proyectos de Inversión Pública ejecutados alineados al Eje Programático 2: Convivencia y Seguridad, Objetivo Estratégico Específico 3.1
Gerencia de Seguridad
Ciudadana, 12, 86%
Gerencia de Desarrollo
Social, 2, 14%
57
Fuente: Elaboración propia – Plan de Acción y Presupuesto 2011, 2012, 2013 y 2014
Como se muestra en el gráfico anterior, el centro de costo que concentra la mayor cantidad de PIP‟s
incorporados en su Plan de Acción alineados al O.E. 3.1 es la Gerencia de Administración, la cual ejecutó
13 PIP‟s, representando el 87% del total. Por otro lado, la Empresa Municipal de Mercados S.A. –
EMMSA y el Fondo Metropolitano de Inversiones – INVERMET.
En el marco de la formulación y desarrollo de acciones sobre seguridad ciudadana con carácter
participativo, enfoque de género y derechos humanos en Lima Metropolitana, la Subgerencia de
Sanidad de la Gerencia de Desarrollo Social, realizó intervenciones sanitarias en Lima Cercado, con
apoyo del serenazgo, las juntas vecinales y las comisarías del Cercado de Lima, con lo que se identificó y
sancionó a los establecimientos que infringían la Ordenanza Municipal N°1568, lográndose el cierre y
decomiso de un local de fabricación ilegal de bebidas alcohólicas.
Además, se conformó un observatorio con la participación de diversas instituciones, representadas en un
50% por mujeres, a fin de elevar recomendaciones para disminuir la mortalidad por causa externa. Por su
parte, la Subgerencia de Operaciones de Seguridad, en cumplimiento del mismo objetivo, ha elaborado
un sistema de seguimiento mensual de la violencia en Lima Metropolitana y el Cercado de Lima con la
caracterización de las muertes de mujeres y ha capacitado a miembros de juntas vecinales del distrito.
Por otro lado, en el marco de la implementación de acciones de seguridad ciudadana y serenazgo
metropolitano de Lima en coordinación con la PNP, gobiernos locales distritales, sociedad civil
organizada y otros actores involucrados, la Subgerencia de Operaciones de Seguridad de la Gerencia
de Seguridad Ciudadana reforzó el patrullaje integrado a través del Convenio firmado con la Policía
Nacional del Perú. También, se apoyó al Escuadrón Verde con infraestructura, equipamiento y tecnología,
elementos que les permiten cumplir con mayor eficiencia su labor, así como mejorar su capacidad de
respuesta para atender los requerimientos de seguridad de la población.
INVERMET, 1, 6%
Gerencia de Administración,
13, 87%
EMMSA, 1, 7%
58
Asimismo, se fortaleció la Central de Operaciones Policiales de la DIVOPEJOR-EV-(CEOPOL), desde
donde se coordinan las ejecuciones policiales realizadas del Escuadrón Verde en Lima Metropolitana y
Cercado, mediante la asignación de equipos especiales de inteligencia, (cámara filmadora, cámaras
botón, cámaras espía, visores nocturnos, cámaras fotográficas, etc.). Todos estos permitieron mejorar
notablemente los resultados de las operaciones de inteligencia, siendo utilizados por el personal
especializado de acuerdo a las necesidades de información.
Ahora bien, en cuanto a los PIP‟s que contribuyeron a este marco del Eje 2, cabe señalar que del total de
PIP‟s identificados dentro del OEE 3.1, el 100% estuvo alineado a este marco. En particular, encontramos
los siguientes PIP‟s: Creación del Servicio de Seguridad Ciudadana mediante Puestos de Auxilio Rápido
en el Sector Sur III de Lima Metropolitana, Provincia de Lima – Lima (SNIP 230622); la Creación del
Servicio de Seguridad Ciudadana mediante Puestos de Auxilio Rápido en el Sector Norte III De Lima
Metropolitana, Provincia de Lima – Lima (SNIP 230553); y el Mejoramiento del Servicio de Patrullaje de
Serenazgo de la Municipalidad Metropolitana de Lima en el Cercado de Lima, Provincia de Lima – Lima
(SNIP 229878). Dichos PIP‟s fueron ejecutados por la Gerencia de Administración en el año 2013.
En el marco del desarrollo de capacidades, acreditación y registro de serenos, la Gerencia de
Seguridad Ciudadana implementó el Proyecto Especial “Centro Metropolitano de Formación y
Capacitación de Serenazgo – CEMFOCAS”, en cumplimiento del Decreto de Alcaldía N° 004 del 13 de
marzo de 2012, con el objetivo de contribuir a la profesionalización especializada y al desarrollo de
capacidades de los ciudadanos que prestan servicio de serenazgo en Lima Metropolitana. Estos son
capacitados a través de un currículo integral, a fin de que se desempeñen sus labores cumpliendo
estrictamente con la ley y eficiencia, y contribuyan a asegurar la convivencia pacífica, así como el control
de la violencia urbana y prevención de los delitos y faltas en la ciudad. Los servicios del CEMFOCAS
fueron brindados a 544 personas en 2012; 1343, en 2013 y 1126, en 2014, a través de los módulos,
charlas, seminarios y cursos itinerantes que brinda en Lima Metropolitana.
Asimismo, cabe resaltar que en el año 2013 se lanzaron los cursos de capacitación “CEMFOCAS sin
fronteras”, los cuales están dirigidos a serenos de diversos distritos. Así pues, el primer Curso de
Capacitación Itinerante de Serenazgo „CEMFOCAS Sin Fronteras‟, estuvo dirigido a la profesionalización
de 303 serenos que laboran en los distritos de Lima Norte, 124 serenos que laboran en los distritos de
Lima Sur y 88 serenos que laboran en los distritos de Lima Este.
Del mismo modo, en el Marco de la Acción Estratégica 3.1.4: Implementar acciones de información,
comunicación y atención de emergencias integrado de seguridad ciudadana en Lima
Metropolitana, la Gerencia de Seguridad Ciudadana, es la responsable de elaborar Planes Operativos
(que forman parte de la actividad “Planeamiento del Sistema de Seguridad Ciudadana” del Plan de Acción
59
Municipal) donde se establecen acciones a tomar tanto de las áreas responsables como de las gerencias
y subgerencias que participan en su ejecución, estableciendo canales de comunicación y de autoridad
para brindar seguridad y atender emergencias. Los planes tienen periodicidad mensual, teniendo 36
planes ejecutados entre el 2011 y el 2013. En el 2014 se han ejecutado fecha 11 planes (quedando
faltante el Plan Navidad Sin Riesgos del Mes de Diciembre).
De igual manera, a través de la ejecución de la actividad “Prevención de delitos y faltas en coordinación
con la PNP”, la Gerencia de Seguridad Ciudadana, trabaja de manera coordinada con el Centro de
Control de Operaciones (CECOP) el cual brinda información en tiempo real sobre cualquier incidente y/o
ocurrencia, a través de lo observado en las cámaras de video vigilancia, las llamadas de los vecinos y la
información reportada por los serenos, a fin de realizar patrullajes dentro de las zonas y cuadrantes que
comprenden la jurisdicción, dando como resultado hasta la fecha 151,494 servicios de serenazgo
efectuados30.
OEE 3.2: Mejorar las condiciones de seguridad en los espacios públicos dando prioridad a zonas
de alta inseguridad
Para el cumplimiento del OEE 3.2., se establecieron en el Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la
Municipalidad Metropolitana de Lima, las siguientes acciones estratégicas:
ACCIONES ESTRATÉGICAS
3.2.1 Implementar acciones de mejoramiento de la seguridad en los espacios públicos en las zonas de alta inseguridad con un enfoque de desarrollo integral.
3.2.2 Implementar y mejorar la infraestructura y equipamiento para actividades culturales, educativas, recreativas y deportivas en zonas de alta inseguridad y en especial para grupos de mayor vulnerabilidad.
De las 58 actividades incorporadas en los Planes de Acción de los años 2011, 2012, 2013 y 2014
alineadas al Objetivo Estratégico General 3, se ejecutaron 22 actividades que contribuyeron al Objetivo
Estratégico Específico 3.2, las cuales corresponden a la Gerencia de Educación y Deportes, a la
Gerencia de Seguridad Ciudadana y a la Red Vial del Peaje, según el detalle siguiente:
Gráfico 19: Actividades ejecutadas alineadas al Eje Programático 2: Convivencia y Seguridad, Objetivo Estratégico Específico 3.2
30 Información disponible a Setiembre de 2014, conforme consta en el Memorando N° 1555-2014-MML-GSGC remitido por
la Gerencia de Seguridad Ciudadana
60
Fuente: Elaboración propia – Plan de Acción y Presupuesto 2011, 2012, 2013 y 2014
Como se muestra en el gráfico anterior, el centro de costo que concentra la mayor cantidad de
actividades incorporadas en su Plan de Acción alineadas al O.E. 3.2 es la Gerencia de Seguridad
Ciudadana con 9 actividades, representando el 41% del total. Igualmente, la Red Vial del Peaje ejecutó 9
actividades, que representan otro 41%. El 18% de actividades estantes, que equivale a 4, fueron
ejecutadas por la Gerencia de Educación y Deportes.
Para procurar el mejoramiento de la seguridad en los espacios públicos en zonas de alta
inseguridad, la Gerencia de Seguridad Ciudadana optimizó el sistema de atención de emergencias, en
coordinación con la Policía Nacional del Perú, los gobiernos locales distritales, la sociedad civil
organizada y los demás actores involucrados. Esto ha consistido, entre otras acciones en la instalación de
los Puestos de Auxilio Rápido – PAR, en distintos puntos del Cercado de Lima. Asimismo, se han
implementado Puestos de Auxilio Rápido Metropolitano PAR-MET en los barrios de los distritos de Lima
Metropolitana que se caracterizan por ser zonas de alta incidencia delictiva, de alta afluencia de visitantes
(plazas públicas, sitios históricos, turísticos o de interés comunitario), de desarrollo industrial, comercial y
residencial y de fácil identificación y acceso. Todo ello, ha sido acompañado del patrullaje integrado entre
la PNP y el servicio de serenazgo.
Por otra parte, para mejorar la infraestructura y equipamiento para actividades culturales,
educativas, recreativas y deportivas en zonas de alta inseguridad, la Gerencia de Educación y
Deportes realizó el mantenimiento de la infraestructura de los complejos y módulos deportivos y generó
mejores condiciones de seguridad en los espacios públicos para la práctica de actividades recreativas y
deportivas. De la misma manera, la Empresa Municipal Administradora del Peaje de Lima ha contribuido
con este fin mediante el mantenimiento de infraestructuras viales, escaleras y losas deportivas. Las zonas
de alta inseguridad y donde existen grupos de mayor vulnerabilidad fueron priorizadas para desplegar
estas acciones.
Gerencia de Seguridad
Ciudadana, 9, 41%
Gerencia de Educación y
Deportes, 4, 18%
Red Vial del Peaje, 9, 41%
61
Asimismo, de los 15 Proyectos de Inversión Pública incorporados en los Planes de Acción de los años
2011, 2012, 2013 y 2014 alineados al Objetivo Estratégico General 3, el 6% de estos contribuyó al marco
del mejoramiento de la infraestructura para actividades culturales. Este porcentaje corresponde al PIP
“Creación del Complejo Polideportivo Vertical Guillermo Dansey en el distrito de Lima, Provincia de Lima
– Lima” (SNIP 197149) ejecutado por el Fondo Metropolitano de Renovación Urbana – FOMUR, el cual
beneficiará a 4,989 ciudadanos.
OEE 3.3: Promover un entorno favorable y de oportunidades para los grupos en riesgo y de mayor
vulnerabilidad
Para el cumplimiento del OEE 3.3., se establecieron en el Plan Estratégico Institucional 2011-2014 las
siguientes acciones estratégicas:
ACCIONES ESTRATÉGICAS
3.3.1 Promover la organización de eventos culturales, artísticos, educativos, deportivos, recreativos y de generación de ingreso y voluntariado, priorizando la incorporación de grupos en riesgo y mayor vulnerabilidad con enfoque intergeneracional
3.3.2 Promoción y desarrollo de eventos y talleres de habilidades para la vida, de autoestima y de manejo de conflictos
3.3.3 Prevención, promoción y control del cumplimiento de las restricciones municipales así como del sistema sanción-recuperación y reinserción social de adolescentes, jóvenes y adultos.
De las 58 actividades incorporadas en los Planes de Acción de los años 2011, 2012, 2013 y 2014
alineadas al Objetivo Estratégico General 3, se ejecutaron 22 actividades, que contribuyeron al Objetivo
Estratégico Específico 3.3, correspondientes a la Gerencia de Educación y Deportes, a la Gerencia de
Seguridad Ciudadana y a la Gerencia de Participación Vecinal, según el detalle siguiente.
Gráfico 20: Actividades ejecutadas alineadas al Eje Programático 2: Convivencia y Seguridad, Objetivo Estratégico Específico 3.3
Fuente: Elaboración propia – Plan de Acción y Presupuesto 2011, 2012, 2013 y 2014
Como se observa en el gráfico anterior, la Gerencia de Seguridad Ciudadana ejecutó 7 actividades,
agrupando el 32% de las actividades que corresponden al Objetivo Estratégico Específico 3.3, mientras
que la Gerencia de Educación y Deportes ejecutó 13 actividades, representando el 59% de las
Gerencia de Seguridad
Ciudadana, 7, 32%
Gerencia de Educación y Deportes, 13,
59%
Gerencia de Participación
Vecinal, 1, 4%
Gerencia de Cultura, 1, 5%
62
actividades que contribuyen a dicho objetivo. Por último, la Gerencia de Participación Vecinal y la
Gerencia de Cultura ejecutaron cada una 1 actividad, representando solo el 5% del total de actividades.
En el marco de la promoción de eventos culturales, artísticos, educativos, deportivos, recreativos y
de generación de ingreso y voluntariado, la Gerencia de Educación y Deportes ha organizado diversas
actividades en coordinación con otras instituciones de la sociedad civil y el Estado que contaron con una
gran acogida. Una de estas fue el Programa Educativos para la Niñez de Lima Metropolitana “Lima lee”,
que promueve el hábito de la lectura en los menores de edad durante todo el año en espacios públicos
como parques, plazas, asentamientos humanos, comunidades y barrios contó con la participación de
22,119 niños, niñas y adolescentes. De la misma manera, el Plan para Chicos y Chicas capacitó a 1,975
adolescentes y jóvenes en talleres artísticos; mientras que a través de la iniciativa “Municipios Escolares –
CCONNA” se formó a 223 líderes escolares. Finalmente, 781 adolescentes, jóvenes y docentes
participaron en las 2 “Festiferias” técnico-productivas desarrolladas en Lima Norte y Lima Sur.
En cuanto a la promoción y desarrollo de eventos y talleres de habilidades para la vida, de
autoestima y de manejo de conflictos, se organizaron actividades de educación comunitaria como
“Escuelas para niños y niñas seguras” y otras que orientadas a la construcción de la identidad y la
formación ciudadana, que buscaron incidir en el bienestar de más de 90 000 menores de edad.
Con respecto a la prevención, promoción y control del cumplimiento de las restricciones
municipales así como del sistema sanción-recuperación y reinserción social de adolescentes,
jóvenes y adultos, la Gerencia de Seguridad Ciudadana, a través de la Subgerencia de Defensa Civil,
desarrolla una labor constante de evaluación de las normas de prevención del riesgo de desastres
mediante las Inspecciones Técnicas de Seguridad en Edificaciones, las cuales son requisito para la
obtención de las Licencias de Funcionamiento en establecimientos comerciales. Además, cabe mencionar
que la mencionada Subgerencia realiza Evaluaciones de Riesgo, desarrolladas en los Asentamientos
Humanos para dimensionar la vulnerabilidad de dichas comunidades ante la ocurrencia de un desastre
natural o antrópico.
OEE 3.4: Mejorar las garantías a la vida y seguridad, considerando las necesidades específicas de
grupos vulnerables
Para el cumplimiento del OEE 3.4., se establecieron en el PEI 2011-2014 las siguientes acciones
estratégicas:
ACCIONES ESTRATÉGICAS
3.4.1 Vigilancia de derechos de los niños, niñas y adolescentes frente al abuso físico, la violencia y el trabajo infantil, así como toda forma de trata.
3.4.2 Fortalecer y ampliar los servicios que brindan los centros de asistencia residencial para niños en orfandad y en abandono COMAIN y CIM - Centro Infantil Municipal.
63
3.4.3 Implementar y mejorar los centros de prevención, protección y atención integral a mujeres maltratadas víctimas como el Warmi Wasi y la Casa Libertad
3.4.4 Acción social humanitaria con énfasis en las poblaciones que se encuentran en situación de mendicidad, abandono, entre otras.
3.4.5 Implementar acciones de investigación y protección de personas en riesgo por pertenecer a grupos vulnerables
3.4.6 Ampliar y mejorar los servicios integrales de albergue para los adultos mayores en situación de vulnerabilidad y riesgo social
De las 58 actividades incorporadas en los Planes de Acción de los años 2011, 2012, 2013 y 2014
alineadas al Objetivo Estratégico General 3, se ejecutaron 9 actividades, que contribuyeron al Objetivo
Estratégico Específico 3.3, correspondientes a la Gerencia de Desarrollo Social y a la Gerencia de la
Mujer, según el detalle siguiente.
Gráfico 21: Actividades ejecutadas alineadas al Eje Programático 2: Convivencia y Seguridad, Objetivo Estratégico Específico 3.4
Fuente: Elaboración propia – Plan de Acción y Presupuesto 2011, 2012, 2013 y 2014
Como se observa en el gráfico anterior, la Gerencia de Desarrollo Social ejecutó 8 actividades, agrupando
el 89% de las actividades que corresponden al Objetivo Estratégico Específico 3.3, mientras que la
Gerencia de la Mujer ejecutó 1 actividad, representando el 11% de las actividades que contribuyen a
dicho objetivo.
En el marco de la vigilancia de los derechos de los niños, niñas y adolescentes frente al abuso
físico, la violencia y el trabajo infantil, la Gerencia de Desarrollo Social, a través de la Defensoría
Municipal del Niño, Niña y el Adolescente (DEMUNA) apoyó a 2,368 beneficiarios, promoviendo y
protegiendo sus derechos mediante el desarrollo de las actas de conciliación, actas de compromiso,
atenciones psicológicas, visitas sociales y seguimientos de casos. Además, para fomentar el desarrollo
social y la igualdad de oportunidades de los menores de edad, se impulsó el Centro de referencia.
Con el fin de brindar asistencia residencial para niños en orfandad y en abandono, la Gerencia de
Desarrollo Social brindó acogida a niñas, niños y adolescentes en situación de riesgo, los servicios son de
carácter integral atendiendo a niños y niñas menores, adolescentes y jóvenes en los Complejos
Gerencia de Desarrollo
Social, 8, 89%
Gerencia de la Mujer, 1, 11%
64
Municipales de Asistencia Infantil COMAIN. Los complejos “Casa de los Petisos”, “Sinchi Roca”, “San
Martín de Porres” y “Virgen del Carmen” proporcionaron el servicio de atención integral a 887 niños, niñas
y adolescentes sin cuidado parental o en riesgo de perderlo, desde un enfoque de derechos, a través de
la implementación de una o más prácticas de cuidado alternativo, con el fin de contribuir a su desarrollo
integral y al fortalecimiento de sus vínculos afectivos con su familia y/o referentes, brindándoles 863‟174
atenciones entre los años 2011 y 2014.
Complementariamente, el Programa “Chiko‟s Ecológicos” benefició a 20831 niñas, niños y adolescentes
que viven y/o trabajan en la calle en situación de riesgo, brindándoles la oportunidad de capacitación para
el trabajo en actividades relacionadas a la conservación del medio ambiente y brindándoles 13‟801
atenciones (de salud, de educación, psicológicas y sociales).
Para implementar y mejorar los servicios de los centros de prevención, protección y atención
integral a mujeres maltratadas víctimas como el Warmi Wasi y la Casa Libertad, se realizaron varias
acciones. En primer lugar, se inició el Programa “Oye Varón” liderado por la Gerencia de la Mujer, en el
que hombres participan de forma voluntaria y se comprometen a aprender a manejar situaciones de
posibles conflictos.
En segundo lugar, se organizaron talleres de autoestima y empoderamiento en los que participaron 1,853
mujeres, adolescentes, niñas y niños en situación de riesgo frente a la explotación sexual u otras formas
de trata. En tercer lugar, a través del programa de Promoción de Equidad de Género se ampliaron las
capacidades de ejercicio de derechos fundamentales de 7,316 mujeres y hombres en situación de
vulnerabilidad frente a la violencia basada en género. Y en cuarto lugar, se apoyó el desarrollo de
capacidades y emprendimientos, mediante talleres de manualidades, repostería, manicure y corte de
cabello, capacitando a 923 mujeres.
Respecto a las acciones sociales humanitarias en materia de mendicidad y abandono, la
Subgerencia de Bienestar Social de la Gerencia de Desarrollo Social brindó atención en el albergue
municipal “María Rosario Araoz” 123 adultos mayores en riesgo social, proporcionándoles 284,050
atenciones integrales de alimentos, evaluaciones nutricionales, servicio médico, servicio de enfermería,
servicio de terapia física y rehabilitación, servicio de psicología, servicio social, socio recreativo,
generando que lleven una vida activa, digna y saludable. Asimismo, los Municlub que funcionan en Lima,
Manzanilla, Colonial, Los Olivos y San Juan de Miraflores y la Defensoría del Adulto Mayor beneficiaron a
1,455 personas adultas mayores brindándoles 50,771 atenciones.
31 Cifra correspondiente del reporte anual de evaluación del Plan de Acción 2013 y del reporte de evaluación del segundo
trimestre del Plan de Acción 2014.
65
Asimismo, para implementar acciones de investigación y protección de personas en riesgo por
pertenecer a grupos vulnerables, a través de la Unidad Local de Focalización del Sistema de
Focalización de Hogares (SISFHO) se empadronó 202 hogares, identificando 562 beneficiarios. Las
edades de estas personas van desde los 65 años en adelante, en la mayoría de los casos. En este
período, también aumentaron las solicitudes de verificación de la supervivencia de 473 usuarios del
programa Pensión 65.
Por otro lado, dentro de las acciones desarrolladas por la Gerencia de Seguridad Ciudadana, se creó el
Proyecto Especial “Devuélvele a tu Ciudad”32, teniendo como función principal coordinar, gestionar y
supervisar la creación y puesta en marcha del Sistema de Prestación de Servicios Comunitarios que
atiende a adultos y adolescentes en conflicto con la ley penal que han sido sentenciados a prestación de
servicios a la comunidad.
Es así que, el proyecto ha funcionado a través de la aplicación de una estrategia que actúa ofreciendo la
oportunidad de reparar el daño ocasionado a los agraviados y a la comunidad, a través del trabajo
comunitario en instituciones que lo requieran. En ese sentido atienden y acompañan de manera integral a
los adultos y adolescentes en cuanto a su salud, educación, capacitación laboral, consejería y derivación
a servicios especializados, entre otros, facilitando su reintegración, toda vez que al culminar su proceso
de prestación satisfactoriamente, se promueve su inserción socioeducativa y/o laboral.
De esa manera, en el 2013, se ha atendido a 242 adultos sentenciados que prestan servicio a la
comunidad (entre iniciantes y continuadores) y en el 2014, al cierre del tercer trimestre, se atendieron a
168, esperando culminar con 220 adultos sentenciados al cierre del presente año
2.3. Monitoreo del Eje Programático 3: Desarrollo Urbano y Espacio Público
En el marco del Eje Programático 3 Desarrollo Urbano y Espacio Público33, se identificó que Lima
Metropolitana requiere disminuir los niveles de vulnerabilidad ante riesgos de desastre e incrementar y
recuperar los espacios públicos para el disfrute de la población en sus momentos de ocio.
Para ello, en el marco del régimen especial de Lima Metropolitana que le otorga a la Municipalidad
Metropolitana de Lima competencias referentes al mantenimiento, mejora y ampliación de los espacios
públicos; así como a la mejora de la institucionalidad y la legislación del uso y ocupación del territorio de
la ciudad; la Municipalidad Metropolitana de Lima se planteó como cuarto Objetivo Estratégico General
32 Aprobado mediante Decreto de Alcaldía N° 007-2012-MML de fecha 05 de junio de 2012. 33 Fuente: Plan Estratégico Institucional 2011-2014, página 77.
66
para el periodo 2011-2014 “Gestionar la recuperación y ocupación segura, inclusiva, concertada,
ordenada y sostenible del territorio en el contexto del cambio climático.”
Conforme al Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima, la
gerencia responsable de articular sinergias para el logro del cuarto Objetivo Estratégico General es la
Gerencia de Desarrollo Urbano, en coordinación con las siguientes instancias aliadas: (i) Programa
Municipal para la Recuperación del Centro Histórico de Lima – PROLIMA, (ii) Gerencia de Seguridad
Ciudadana, (iii) Servicio de Parques de Lima – SERPAR, (iv) Autoridad del Proyecto Costa Verde –
APCV, (v) Programa del Gobierno Regional de Lima Metropolitana, (vi) Gerencia de Desarrollo
Empresarial y (vii) Patronato del Parque de Las Leyendas – PATPAL.
Asimismo, en el Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima se
establecieron los siguientes indicadores claves para medir el nivel de logro del cuarto objetivo estratégico
general en referencia:
EJE PROGRAMÁTICO OBJETIVO ESTRATÉGICO GENERAL INDICADORES CLAVES
3. DESARROLLO URBANO Y ESPACIO
PÚBLICO
OEG 4: Gestionar la recuperación y ocupación segura, inclusiva, concertada, ordenada y sostenible del territorio en el contexto del cambio climático.
4.1 Mitigación de riesgos
4.2 Espacio Público Disponible
Adicionalmente, se formularon los tres objetivos estratégicos específicos siguientes:
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ESPECÍFICOS
4.1 Promover una gestión articulada y concertada del territorio.
4.2 Disminuir los niveles de vulnerabilidad ante riesgo a desastres.
4.3 Recuperar e incrementar los espacios públicos para una vida saludable.
A continuación, considerando la metodología de monitoreo del Plan Estratégico Institucional descrita en el
capítulo 1, se presentará el detalle de la evolución de los indicadores claves establecidos para este
Objetivo Estratégico General y, posteriormente, se evidenciará el alineamiento de las actividades y los
Proyectos de Inversión Pública incorporados a los Planes de Acción de la Municipalidad Metropolitana de
Lima, con los objetivos estratégicos específicos correspondientes.
2.3.1. Evolución de indicadores
En la presente sección se detallan los elementos y la evolución de cada uno de los indicadores claves del
cuarto Objetivo Estratégico General.
67
2.3.1.1. Indicador 4.1. Mitigación de riesgos
El indicador “Mitigación de riesgos” tiene como finalidad reducir sustancialmente la vulnerabilidad
física, social y económica de la población que vive en las laderas de Lima Metropolitana, mediante la
construcción de muros de contención y escaleras. De acuerdo al Plan Estratégico Institucional 2011-
2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima, este indicador se encuentra bajo responsabilidad
de la Gerencia de Desarrollo Urbano de la Municipalidad Metropolitana de Lima.
Asimismo, conforme a la Ficha Técnica del Indicador “Mitigación de riesgos” aprobada en el Plan
Estratégico Institucional 2011-2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima, la definición y unidad
de medida del indicador en mención está definida como la cantidad de pobladores que habitan en
situación de riesgo en las 6 zonas vulnerables priorizadas en Lima Metropolitana con intervenciones
de infraestructura entre el periodo 2011-2014.
Para el cálculo de este indicador, en la Ficha Técnica se estableció como fuente el Programa
Metropolitano BarrioMio, el cual tiene como propósito disminuir la pobreza y la precariedad urbana
en los Asentamientos Humanos y Urbanizaciones Populares ubicadas en 6 zonas vulnerables
priorizadas en Lima Metropolitana.34
Conforme se observa en la siguiente tabla, el ámbito territorial del indicador es Lima Metropolitana,
la periodicidad de medición del indicador es anual, la línea de base es de cero pobladores y la meta
planteada al 2014 fue de 221,458 pobladores.
Tabla 2: Proyección de la meta 2014, Indicador Clave 4.1 Mitigación de Riesgos
Línea de base 2010
Meta al 2014
Pobladores que habitan en situación de riesgo en las 6 zonas vulnerables priorizadas en Lima Metropolitana con intervenciones de infraestructura entre el periodo 2007-2010
Pobladores que habitan en situación de riesgo
en las 6 zonas vulnerables priorizadas en Lima Metropolitana con intervenciones de infraestructura entre el periodo 2011-2014
0
221,458
Evolución de Indicador
Durante el año 201235, se benefició a un total de 459,045 pobladores a través de los Proyectos de
Mitigación de Riesgo en Laderas ejecutados por el Programa Metropolitano BarrioMio de la MML.
34 El Programa Metropolitano BarrioMio se creó mediante la Ordenanza N° 1625. Las zonas vulnerables priorizadas por el
Programa Metropolitano BarrioMio son las siguientes: Comas, Ate, Villa María del Triunfo, San Juan de Miraflores, Carabayllo, Puente Piedra y San Juan de Lurigancho.
35 Los reportes sobre la evolución del indicador inician en el año 2012 debido a que el Programa Metropolitano BarrioMio
fue creado en el 2012 y sus intervenciones iniciaron en el mismo año.
68
Asimismo, conforme se evidencia en el siguiente gráfico, para el año 2013 la cifra acumulada
ascendió a 523,458 debido a que se logró beneficiar a 64,413 personas en el transcurso del año.
Gráfico 22: Evolución del indicador Clave 4.1 Mitigación de Riesgos
Fuente: Programa Metropolitano Barrio Mío36
En conclusión, dado que para el indicador clave “Mitigación de riesgos” se estableció como meta
que al 2014 se beneficiarían a 221,458 pobladores en las 6 zonas de Lima Metropolitana
priorizadas y la cifra alcanzada al cierre del 2013 es de 523,458 beneficiarios, se colige que al
cierre del referido año se logró sobrepasar la meta en un 136% de lo proyectado.
2.3.1.2. Indicador 4.2. Espacio Público Disponible
El indicador clave “Espacio público disponible” tiene como objetivo medir el área de espacio público
disponible por habitante en Lima Metropolitana. De acuerdo al Plan Estratégico Institucional 2011-
2014 de la MML, las instancias responsables del seguimiento del indicador en mención son la
Gerencia del Ambiente, el Servicio de Parques de Lima – SERPAR, el Fondo Metropolitano de
Inversiones - INVERMET, la Empresa Municipal Inmobiliaria de Lima – EMILIMA y la Autoridad de
Costa Verde.
Para el cálculo de este indicador, en la Ficha Técnica aprobada en el Plan Estratégico 2011-2014 de
la Municipalidad Metropolitana de Lima, estableció como fuente la Subgerencia de Planeamiento,
36 Memorando N° 293-2014-MML-GDU, mediante el cual el Programa Metropolitano BarrioMio informa la cantidad de
beneficiarios en las zonas priorizadas en Lima Metropolitana en el año 2012 y 2013.
0
459,045
523,458
221,458
0
100000
200000
300000
400000
500000
600000
2011 2012 2013 Meta
69
Gestión e Información Ambiental37 y el Servicio de Parques de Lima – SERPAR. Asimismo,
conforme la Ficha Técnica del indicador en mención, se estableció como fórmula de cálculo: (Metros
cuadrados de espacio público total en Lima Metropolitana/ Población total en Lima Metropolitana)/
10,000.
Conforme se observa en la siguiente tabla, el ámbito territorial del indicador es Lima Metropolitana,
la periodicidad de medición del indicador es anual, la tasa de espacio público por habitante de Lima
Metropolitana planteada como línea de base es 0.329 y la meta planteada al 2014 fue de 0.421:
Tabla 3: Proyección de la meta 2014, Indicador Clave 4.2 Espacio Público Disponible
Línea de base 2010
Meta al 2014
M² de espacio público total en
Lima Metropolitana
en el 2010
Población Total en Lima Metropolitana
en el 2010
Tasa de espacio
Público por habitante de
Lima Metropolitana1
M² de espacio público total en
Lima Metropolitana
en el 2014
Población Total en Lima Metropolitana
en el 2014
Tasa de espacio Público
por habitante de Lima
Metropolitana1
(A) (B) (A) / (B)*10000
(A) (B) (A) / (B)*10000
270.59 8,219,116 0.3292
374.63 8,755,262 0.428 Notas:
1 Información (A) y (B) se encuentra en hectáreas, han sido convertidos a metros cuadrados dentro de la fórmula. Fuente:
(A) Lima y Espacios Públicos, Perfiles y estadística integrada 2010, Willey Ludeña Urguizo, pg.60 del Dossier, Superficie existente al 2010, espacios públicos Lima Metropolitana, piso pavimento. (B) Perú: Estimaciones de Población por Sexo, según Departamento, Provincia y Distrito, 2000 – 2015. Boletín Especial N° 18. Lima, diciembre 2009.38
Evolución de Indicador
La Gerencia del Ambiente y el Servicio de Parques de Lima – SERPAR, coordinaron la elaboración
del reporte de la evolución del indicador para los años 2011, 2012 y 201339.
Conforme a la información remitida, durante el 2012 se amplió un total de 55,411.83 m2 de espacio
público, cifra que sumada a la línea base da un total de 2, 761,311.83 m² de espacio público
disponible, lo que representa una tasa de 0.3308 de espacio público disponible por habitante.
Asimismo, para el año 2012, la ampliación de espacio público fue de 46,239.05 m2, lo cual implicó
que el total de espacio público disponible sea de 2, 807, 550.88 m2, es decir, aumentó la tasa de
espacio público disponible a 0.3310. Del mismo modo, durante el año 2013 hubo una ampliación de
37 Mediante la Ordenanza N°1751, que modifica el Reglamento de Organización y Funciones de la MML, se sustituye la
denominación de la Subgerencia de Medio Ambiente por la Subgerencia de Planeamiento, Gestión e Información Ambiental.
38 Anteriormente se señalaba que la fuente de la variable “Población Total en Lima Metropolitana” era “Nuevas
Proyecciones Nacionales de Población del Perú por Departamentos, Urbano y Rural y Sexo 2000 a 2015. INEI, 2006. 39 Memorando N° 142-2014-MML/GAM-SPGIA que remite el Informe N° 10-2014-MML-GAM-SPGIAA-mgs.
70
56,781.78 m2, teniendo un total acumulado de 2, 864,332.66 m2 de espacio púbico en Lima
Metropolitana, obteniendo una tasa mayor de 0.3324 en espacio público por habitante.
Finalmente, para abril de 2014, se alcanzó una extensión de 4, 429,285.95 m², lo cual representa un
aumento importante, pues se logra una tasa de 0.5059 espacio público disponible por habitante. Por
lo tanto, según se evidencia en el gráfico siguiente, dado que la meta proyectada para el 2014 era
alcanzar una tasa de 0.428 de espacio público por habitante, se concluye que se logra sobrepasar
dicha tasa en 0.078:
Gráfico 23: Evolución del indicador Clave 4.2 Espacio Público disponible
2.3.2. Alineamiento de los Planes de Acción a los objetivos estratégicos del Plan Estratégico
Institucional
Considerando la metodología de alineamiento detallado en el Capítulo 1 del presente informe, a
continuación se muestra el detalle correspondiente de las actividades y proyectos de inversión pública
más importantes alineados a las acciones estratégicas correspondientes a cada uno de los 3 objetivos
estratégicos específicos contenidos en el OEG 4 “Gestionar la recuperación y ocupación segura,
inclusiva, concertada, ordenada y sostenible del territorio en el contexto del cambio climático” del Eje
Programático 3.
40 Ídem.
0.329 0.3308 0.331 0.3324
0.5059
0.428
0.3
0.35
0.4
0.45
0.5
2010 2011 2012 2013 2014 Meta
Fuente: Servicio de Parque de Lima-SERPAR-MML40
Perú: Estimaciones de Población por Sexo, según Departamento, Provincia y Distrito, 2000 – 2015. Boletín Especial N° 18. Lima, diciembre 2009.
71
Así pues, producto del alineamiento comentado, se han identificado 78 actividades y 272 proyectos de
inversión pública (PIP‟s) en aquel periodo, según el detalle siguiente:
Gráfico 24: Actividades y Proyectos de Inversión Pública ejecutados por año alineados al Objetivo Estratégico General 4
Fuente: Elaboración Propia – Plan de Acción y Presupuesto 2011, 2012, 2013 y 2014
De acuerdo al detalle presentado en el gráfico, se puede observar que durante el periodo 2011 – 2014 ha
existido un incremento constante del número de actividades incorporadas a los Planes de Acción, dichas
actividades han estado contenidas en su mayoría dentro de los centros de costo Gerencia de Desarrollo
Urbano, Gerencia del Ambiente y la Gerencia de Seguridad Ciudadana, pertenecientes a la Unidad de
Gestión 2: Servicios Municipales de la Municipalidad Metropolitana de Lima en el periodo comentado.
El detalle del alineamiento de los Planes de Acción a las acciones estratégicas establecidas en el PEI
2011-2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima se encuentra en una Matriz que forma parte del
Anexo N°04 del presente Informe y que detalla, entre otros aspectos, los años de ejecución de las
actividades y los proyectos de inversión pública, así como el detalle del centro de costo responsable y de
las acciones y objetivos estratégicos del PEI 2011-2014 a los cuales se encuentran alineados.
Respecto al alineamiento de las acciones estratégicas, a continuación se presenta el detalle por objetivo
estratégico específico:
OEE 4.1: Promover una gestión articulada y concertada del territorio
16 18 20 24 10
42
172
48
0
50
100
150
200
2011 2012 2013 2014
Actividades PIP's
72
Para el cumplimiento del OEE 4.1., se establecieron en el Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la
Municipalidad Metropolitana de Lima las siguientes acciones estratégicas:
ACCIONES ESTRATÉGICAS
4.1.1 Desarrollar y ejecutar actividades vinculadas con las diferentes herramientas de gestión urbana tales como las políticas de ordenamiento del territorio de Lima Metropolitana.
4.1.2 Desarrollar acciones de renovación urbana priorizando la recuperación de predios tugurizados
4.1.3 Desarrollar acciones de recuperación y puesta en valor del Centro Histórico de Lima.
4.1.4 Desarrollar acciones municipales de acceso a vivienda, servicios y equipamiento urbano.
4.1.5 Mejorar las acciones de saneamiento físico-legal en Lima
De las 78 actividades incorporadas en los Planes de Acción de los años 2011, 2012, 2013 y 2014
alineadas al Objetivo Estratégico General 4, se ejecutaron 46 actividades que contribuyeron al Objetivo
Estratégico Específico 4.1, correspondientes a la Gerencia de Desarrollo Urbano, al Programa para la
Recuperación del Centro Histórico de Lima – PROLIMA, la Empresa Municipal Administradora del Peaje
de Lima – EMAPE y el Fondo Metropolitano de Renovación Urbana – FOMUR, según el detalle siguiente.
Gráfico 25: Centros de Costo involucrados en el cumplimiento del OEE 4.1 por Actividades
Fuente: Elaboración propia – Plan de Acción y Presupuesto 2011, 2012, 2013 y 2014
Como se muestra en el gráfico anterior, el centro de costo que concentra la mayor cantidad de
actividades incorporadas en su Plan de Acción alineadas al O.E. 4.1 es la Gerencia de Desarrollo Urbano
con 38 actividades, representando el 83% del total. En segundo lugar, el Programa para la Recuperación
del Centro Histórico de Lima – PROLIMA presentó 5 actividades, que representan el 11%. En tercer lugar,
la Empresa Municipal Administradora del Peaje de Lima – EMAPE, ejecutó 2 actividades, que equivalen
al 4%. Y por último, el Fondo Metropolitano de Renovación Urbana – FOMUR ejecutó 1 actividad, el 2%
del total.
Gerencia de Desarrollo
Urbano, 38, 83%
PROLIMA, 5, 11%
EMAPE, 2, 4%
FOMUR, 1, 2%
73
Asimismo, de los 272 Proyectos de Inversión Pública incorporados en los Planes de Acción y
Presupuesto de los años 2011, 2012, 2013 y 2014 alineados al Objetivo Estratégico General 4, se
ejecutaron 7 PIP‟s, que contribuyeron al Objetivo Estratégico Específico 4.1, correspondientes a la
Empresa Municipal Administradora de Peaje de Lima – EMAPE, el Fondo Metropolitano de Renovación y
Desarrollo Urbano – FOMUR, el Fondo Metropolitano de Inversiones – INVERMET y la Gerencia de
Administración, los cuales ejecutaron según el siguiente detalle:
Gráfico 26: Centros de Costo involucrados en el cumplimiento del OEE 4.1 por Proyectos de Inversión Pública
Fuente: Elaboración propia – Plan de Acción y Presupuesto 2011, 2012, 2013 y 2014
Como se muestra en el gráfico anterior, el centro de costo que concentra la mayor cantidad de PIP‟s
incorporados en su Plan de Acción alineados al O.E. 4.1 es la Empresa Municipal Administradora de
Peaje de Lima – EMAPE con 3 PIP‟s, representando el 43% del total, mientras que el Fondo
Metropolitano de Renovación y Desarrollo Urbano – FOMUR ejecutó 2 PIP‟s, representando el 29%; la
Gerencia de Administración ejecutó 1 PIP, representando el 14%; el Fondo Metropolitano de Inversiones
– INVERMET ejecutó 1 PIP, representando el 14%.
En el marco del desarrollo de herramientas de gestión urbana para el ordenamiento del territorio de
Lima Metropolitana; entre las actividades trabajadas en la Gerencia de Desarrollo Urbano, se han
supervisado los planes específicos urbanos y el otorgamiento de diversos certificados, como son: i) la
zonificación de vías y ii) los parámetros urbanísticos. Asimismo, se actualizó el Plan Metropolitano de
Desarrollo Urbano para establecer políticas acordes con las diversas necesidades de la población a partir
de la recopilación de información. Para ello, se realizó un diagnóstico sobre las diferentes áreas temáticas
como renovación urbana, movilidad urbana, derecho urbanístico, usos de suelo, medio ambiente, riesgos
y vulnerabilidad, entre otros, que han permitido definir la caracterización y estructuración de la ciudad, el
modelo de ciudad deseado, actividades de difusión del Plan y mecanismos de participación ciudadana.
De otro lado, se aprobó la Ordenanza N° 1618, la cual destina el uso del suelo correspondiente a la Ex
Escuela de Aviación Civil del Perú, equivalente a un área de 10,000 m2 al equipamiento urbano de
EMAPE, 3, 43%
FOMUR, 2, 29%
Gerencia de Admiistración, 1,
14%
INVERMET, 1, 14%
74
recreación, educación y de salud. Asimismo, mediante la Ordenanza N° 1651, se presenta el Plan
Específico de Lomas de Carabayllo. Por otro lado, la Ordenanza N° 1617 norma los cambios de
zonificación, ello ha permitido sincerar el uso del suelo para su regulación y desarrollo de la ciudad.
También, se ha mejorado y dado mantenimiento a la infraestructura de Lima, a través de la promoción del
uso racional de suelo y la elaboración de los instrumentos normativos urbanos que contribuyan a la
ordenada atención de las necesidades de la ciudad en los procesos de desarrollo urbano. Y del mismo
modo, se han realizado procesos de titulación en asentamientos humanos.
Asimismo, en este marco se han aprobado 43 Planes de Desarrollo Urbano Distrital, correspondientes a
las distintas municipalidades distritales de Lima Metropolitana.
En el marco de la renovación urbana se priorizó la recuperación de predios tugurizados a través de la
administración de los procesos técnicos de renovación urbana, así como la identificación, calificación y
declaración de área de tratamiento; a estos procesos se suma el saneamiento físico legal de los predios
tugurizados con fines de renovación urbana.
En el marco de la recuperación y puesta en valor del Centro Histórico de Lima; el Programa
Municipal para la Renovación Urbana del Centro de Lima - PROLIMA, ha elaborado los lineamientos
técnicos de las diversas intervenciones en el Centro Histórico, actualizado la información técnica para
insumo de planes y modificaciones de parámetros normativos y monitoreado las acciones y obras que se
ejecutan en el Centro Histórico. En ese sentido, se elaboró el Plan Maestro del Centro Histórico de Lima,
instrumento de gestión, técnico y normativo que promueve una gestión articulada y concertada con la
finalidad recuperar y poner en valor al Centro Histórico de Lima. Así, se ha generado una base de datos y
cartografía del Centro Histórico de Lima - CHL consiguiendo elaborar 23 planos de diagnóstico con la
problemática actualizada del Centro de Lima, 05 planos de propuesta al 2025 y 02 planos
complementarios.
Por otro lado, se ha capacitado en eventos de difusión a un total de 707 personas, entre población en
general y funcionarios municipales. Esto implica un incremento del 100% a través de sus programas
“Recorrido de la Independencia”, “Encuentro con Santa Rosa”, “Balcones Emblemáticos” y “Conociendo el
Centro Histórico”. Asimismo, se incrementaron las actividades en los espacios públicos en el Centro
Histórico de Lima.
Asimismo, cabe mencionar que los PIP‟s que contribuyeron a este marco del Eje 3, fueron ejecutados por
el Fondo Metropolitano de Renovación y Desarrollo Urbano – FOMUR y el Fondo Metropolitano de
Inversiones – INVERMET, quienes desarrollaran sendos proyectos de Recuperación del Centro Histórico.
75
En el marco de acceso a vivienda, servicios y equipamiento urbano, la Gerencia de Desarrollo Urbano
realizó la actividad de contribución en los procesos de habilitación urbana, de acuerdo a la normatividad
vigente para el crecimiento ordenado de la ciudad. Asimismo, realizó la evaluación del otorgamiento de
licencias de edificaciones en el CHL para que esta se dé de manera ordenada y haya un uso de los aires
y de las vías públicas de la ciudad en áreas de dominio público, otorgando 1,781 autorizaciones para el
uso de la vía pública a las empresas prestadoras de servicios públicos de comunicación, agua, desagüe,
etc., 1,281 certificaciones urbanas y 110 autorizaciones de construcción.
Por otro lado, se elaboró el Inventario de Proyectos de Infraestructura Publica a ser transferidos a los
Municipios Distritales, el mismo que ha sido formulado sobre la base de la información integrante del
Inventario de Infraestructura Pública de la Municipalidad Metropolitana de Lima. También, se firmó un
convenio entre la Gerencia de Desarrollo Urbano y SEDAPAL para mejorar la atención al usuario.
Ahora bien, con respecto a los PIP‟s alineados a este marco, los 3 proyectos identificados fueron
ejecutados por la Empresa Municipal Administradora de Peaje de Lima – EMAPE durante los años 2012 y
2013. El primero (SNIP 141056) y el segundo (SNIP 140595) referidos al Acondicionamiento del Terreno
para la Seguridad de las Redes de Agua y Desagüe en la Calle Las Gardenias y la Calle los Nogales,
respectivamente, los dos ejecutados en los AA.HH. de Los Rosales Zona C Nueva Rinconada Sector
Pamplona Alta en el Distrito de San Juan de Miraflores; y el tercer proyecto (SNIP 139628), referido a la
misma infraestructura, en la Calle Las Poncianas en el AA.HH. Villa San Juan Zona C Nueva Rinconada
Sector Pamplona Alta, también en el distrito de SJM.
Para mejorar las acciones de saneamiento físico-legal en Lima, la Subgerencia de Autorizaciones
Urbanas de la Gerencia de Desarrollo Urbano entregó 6,568 títulos de propiedad, que han beneficiado a
9,192 pobladores de diferentes asentamientos humanos de Lima Metropolitana, a quienes también se les
ha facilitado el acceso a créditos financieros y a los diversos programas de apoyo social del gobierno
central, disminuyendo así la informalidad en la ciudad capital.
OEE 4.2: Disminuir los niveles de vulnerabilidad ante riesgo a desastres
Para el cumplimiento del OEE 4.2., se establecieron en el PEI 2011-2014 las siguientes acciones
estratégicas:
ACCIONES ESTRATÉGICAS
4.2.1 Desarrollar el Plan de Gestión y Riesgo de Lima Metropolitana.
4.2.2 Identificar y organizar acciones a ejecutar que permitan incorporar la gestión de riesgo de desastre en la planificación del territorio y desarrollo local
76
4.2.3 Mejorar la accesibilidad para situaciones de emergencia a fin de reducir los riesgos o mitigar los efectos de desastres naturales o antrópicos
De las 78 actividades incorporadas en los Planes de Acción de los años 2011, 2012, 2013 y 2014, se
ejecutaron 21 actividades que contribuyeron al Objetivo Estratégico Específico 4.2, correspondientes a la
Gerencia de Desarrollo Urbano y la Gerencia de Seguridad Ciudadana, a través de la Subgerencia de
Defensa Civil, según el detalle siguiente:
Gráfico 27: Centros de Costo involucrados en el cumplimiento del OEE 4.2 por Actividades
Fuente: Elaboración propia – Plan de Acción y Presupuesto 2011, 2012, 2013 y 2014
Como se muestra en el gráfico anterior, el centro de costo que concentra la mayor cantidad de
actividades incorporadas en su Plan de Acción alineadas al O.E. 4.2 es la Gerencia de Seguridad
Ciudadana con 20 actividades, mientras que la Gerencia de Desarrollo Urbano cuenta con 1 actividad.
Asimismo, de los 272 Proyectos de Inversión Pública incorporados en los Planes de Acción de los años
2011, 2012, 2013 y 2014 se ejecutaron 252 PIP‟s que contribuyeron al objetivo estratégico específico 4.2,
los cuales corresponden al Fondo Metropolitano de Inversiones – INVERMET y la Empresa Municipal
Administradora de Peaje de Lima – EMAPE, según el detalle siguiente:
Gráfico 28: Centros de Costo involucrados en el cumplimiento del OEE 4.2 por Proyectos de Inversión Pública
Gerencia de Desarrollo
Urbano, 1, 5%
Gerencia de Seguridad
Ciudadana, 20, 95%
77
Fuente: Elaboración propia – Plan de Acción y Presupuesto 2011, 2012, 2013 y 2014
Como se muestra en el gráfico anterior, el centro de costo que concentra la mayor cantidad de
actividades incorporadas en su Plan de Acción alineadas al O.E.E. 4.2 es la Empresa Municipal
Administradora de Peaje de Lima – EMAPE con 161 PIP‟s actividades, representando un 64% del total,
mientras que el Fondo Metropolitano de Inversiones – INVERMET ejecutó 91 PIP‟s, representando el
36%.
En el marco de la gestión de riesgos de Lima Metropolitana, la Subgerencia de Defensa Civil de la
Gerencia de Seguridad Ciudadana, sensibilizó y capacitó a la población para implementar medidas de
seguridad, evacuación y primera respuesta ante la ocurrencia de alguna emergencia. Particularmente, se
trabajaron temas de prácticas de lucha contra incendios, prácticas de primeros auxilios, plan de
seguridad, formación de brigadas, guía de seguridad en caso de sismo y mochila de la prevención.
Asimismo, a través del registro y sistematización de la información de emergencias en Lima Metropolitana
se consolidó la información necesaria para una mejor toma de decisiones en el Comité de Defensa Civil
de Lima Metropolitana. Además de ello, se brindó bienes de ayuda humanitaria a los damnificados de las
emergencias en coordinación con los municipios distritales.
Con el fin de incorporar la gestión de riesgo de desastres en la planificación del territorio y
desarrollo local, la Subgerencia de Defensa Civil de la Gerencia de Seguridad Ciudadana realizó 12,982
inspecciones técnicas de seguridad para la obtención o renovación del Certificado de Seguridad de
Defensa Civil, verificando el cumplimiento de las condiciones técnicas y medidas de seguridad según la
Ordenanza N° 98. También, inspeccionó 767 predios, entre inmuebles privados, instituciones educativas,
iglesias, desafectaciones, así como a ríos, quebradas y puentes, galerías comerciales e instituciones
públicas para disminuir los niveles de vulnerabilidad ante el riesgo a desastres.
EMAPE 64%
INVERMET 36%
78
Asimismo, cabe menciona que a través del Programa BarrioMio, se han inaugurado escaleras, losas
deportivas y muros de contención en los asentamientos de los distritos de San Juan de Lurigancho, La
Victoria, Carabayllo, Puente Piedra, Comas, Independencia, El Agustino, Ate, Lurigancho, Villa María del
Triunfo. Estas construcciones disminuyen los riesgos de los desastres naturales en la población que
reside en las laderas de los cerros en la capital limeña.
Por otro lado, respecto a los PIP‟s alineados al referido eje programático cabe destacar que se identificó
que todos estos estuvieron alineados al mencionado marco. Asimismo, entre los más importantes, estos
se enfocaron en el mejoramiento de taludes y vías de acceso a los AAHH del distrito de Ate Vitarte,
Puente Piedra, entre otros (SNIP 232781, 230329, 268897, 236463 y 236446).
OEE 4.3: Recuperar e incrementar los espacios públicos para una vida saludable
Para el cumplimiento del OEE 4.3., se establecieron en el Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la
Municipalidad Metropolitana de Lima las siguientes acciones estratégicas:
ACCIONES ESTRATÉGICAS
4.3.1 Elaborar el mapeo de espacios públicos vías y áreas verdes y gestionar el saneamiento físico-legal de parques a nivel del Cercado de Lima y de la Ciudad
4.3.2 Recuperar y promocionar la Costa Verde como espacio de encuentro en la ciudad
4.3.3 Contribuir a la recuperación de las fajas marginales, y las áreas verdes de los ríos Lurín, Chillón y Rímac
4.3.4 Rehabilitar e incrementar los espacios públicos priorizando la recreación activa/pasiva y esparcimiento de todas las edades con énfasis en la población infantil de 0 a 6 años y jóvenes
4.3.5 Implementar o recuperar la infraestructura que promueva la integración socio cultura (teatros, coliseos, salones culturales e instalaciones gastronómicas y turísticas)
De las 78 actividades incorporadas en los Planes de Acción de los años 2011, 2012, 2013 y 2014, se
ejecutaron 13 actividades que contribuyeron al objetivo estratégico específico 4.3, correspondientes a la
Gerencia del Ambiente, Gerencia de Educación y Deportes, la Gerencia de Cultura, según el detalle
siguiente:
Gráfico 29: Centros de Costo involucrados en el cumplimiento del OEE 4.3 por Actividades
79
Fuente: Elaboración propia – Plan de Acción y Presupuesto 2011, 2012, 2013 y 2014
Como se muestra en el gráfico anterior, la Gerencia del Ambiente ejecutó 5 actividades alineadas al
O.E.E. 4.3., el 38% del total. La Gerencia de Cultura ejecutó 3, que representan el 23%. Y la Gerencia de
Educación y Deportes ejecutó 5 actividades, es decir, el 39%.
Asimismo, de los 272 Proyectos de Inversión Pública incorporados en los Planes de Acción y
Presupuesto de los años 2011, 2012, 2013 y 2014 se ejecutaron 13 PIP‟s, que contribuyeron al Objetivo
Estratégico Específico 4.3 correspondientes a la Empresa Municipal Administradora de Peaje de Lima –
EMAPE, el Fondo Metropolitano de Renovación y Desarrollo Urbano – FOMUR, la Empresa Municipal
Inmobiliaria de Lima – EMILIMA, el Fondo Metropolitano de Inversiones – INVERMET y la Gerencia de
Administración, según el detalle siguiente:
Gráfico 20: Centros de Costo involucrados en el cumplimiento del OEE 4.3 por Proyectos de Inversión Pública
Fuente: Elaboración propia – Plan de Acción y Presupuesto 2011, 2012, 2013 y 2014
Como se muestra en el gráfico anterior, la Empresa Municipal Inmobiliaria de Lima – EMILIMA ejecutó 6
PIP‟s, los cuales representan el 46% del total de proyectos alineados al O.E.E 4.3. Mientras tanto, la
Empresa Municipal Administradora de Peaje de Lima – EMAPE ejecutó 3 proyectos que corresponde al
Gerencia de Cultura, 3, 23%
Gerencia de Educación y Deportes, 5,
39%
Gerencia del Ambiente, 5,
38%
EMAPE 23%
EMILIMA 46%
FOMUR 15%
Gerencia de Administración
8%
INVERMET 8%
80
23% y el Fondo Metropolitano de Renovación y Desarrollo Urbano – FOMUR ejecutó 2 proyectos que
corresponden al 15%. Finalmente el Fondo Metropolitano de Inversiones – INVERMET, y la Gerencia de
Administración ejecutaron un proyecto cada uno que corresponde al 8% respectivamente.
En el marco de la recuperación y promoción de la Costa Verde, se identificaron tres proyectos
involucrados en esta temática ejecutados por la Empresa Municipal Administradora de Peaje de Lima –
EMAPE. El primero se refiere a la Construcción del Malecón de las playas Venecia y Barlovento, en el
distrito de Villa El Salvador durante el periodo 2011-2014 (SNIP 126367). El segundo, al Mejoramiento del
Malecón de la Costa Verde que dotó de áreas de esparcimiento, recreación y deporte a la Costa Verde;
asimismo involucró a los distritos de Barranco, Magdalena del Mar, Miraflores, San Miguel, San Isidro y
Chorrillos para el periodo 2011-2014 (SNIP 137133). Finalmente, el tercer proyecto corresponde a la
Puesta en Valor y Recuperación del Malecón de la Playa La Herradura en el distrito de Chorrillos (SNIP
137514).
Respecto a la rehabilitación e incremento de espacios públicos con fines recreativos y de
esparcimiento, la actual Subgerencia de Evaluación y Calidad Ambiental (anteriormente denominada
Subgerencia de Operaciones Ambientales) de la Gerencia del Ambiente realizó, en primer lugar, 5,073
acciones tanto de mantenimiento preventivo y correctivo del alumbrado ornamental, como de iluminación
artística en los inmuebles, monumentos o Centros Urbanos Monumentales de la ciudad. En segundo
lugar, ejecutó aproximadamente un millón de acciones de mantenimiento y reposición de mobiliario
urbano. En tercer lugar, dio mantenimiento a aproximadamente 22,000 m2 de infraestructura menor
(verdades, baches menores, adoquinados y sardineles). En cuarto lugar, se realizaron aproximadamente
75,000 acciones de limpieza de fachadas y retiro de elementos publicitarios en vías públicas colocados
sin autorización municipal. Asimismo se ejecutaron acciones de mejora de espacios públicos,
contribuyendo con preservar la buena presentación de la ciudad y del ambiente mediante la ampliación
de las áreas verdes en la ciudad y otros espacios para una vida saludable, tales como la recuperación
integral del Parque Control Henriot, Parque El Sol, Huerta Santa Rosa, Parque El Estadio, Av. Arequipa y
Av. Alejandro Bertello.
Ahora bien, con respecto a los PIP‟s alineados a este marco se identificaron 8 proyectos ejecutados por la
Empresa Municipal Administradora de Peaje de Lima – EMAPE, el Fondo Metropolitano de Renovación y
Desarrollo Urbano – FOMUR y el Fondo Metropolitano de Inversiones – INVERMET. Respecto al
proyecto ejecutado por el Fondo Metropolitano de Inversiones – INVERMET, éste tiene la finalidad de
recuperar la Plaza de la Bandera ubicada en los distritos de Pueblo Libre, Breña y Cercado de Lima
(SNIP 206778).
81
Por otro lado, de los 5 PIP‟s ejecutados por la Empresa Municipal Inmobiliaria de Lima – EMILIMA
corresponde resaltar el referido a la Creación de la Alameda Integración entre la Explanada Sur del
Estadio Nacional y el Parque de la Reserva (SNIP 186931), la Creación del eje peatonal Ica – Ucayali
entre la Av. Tacna y la Av. Abancay del Centro Histórico de Lima, ambos PIP‟s ejecutados entre los años
2001, 2012 y 2013 (SNIP 16193). Los tres proyectos restantes (SNIP 220239, 219228 y 219207) han sido
recientemente incorporados al Plan de Acción 2014 y corresponden a la recuperación y/o mejoramiento
de plazuelas ubicadas en el distrito de Lima. Finalmente, el Fondo Metropolitano de Renovación y
Desarrollo Urbano – FOMUR tiene a su cargo dos proyectos (SNIP 232237 y 227051) que también han
sido incorporados al Plan de Acción 2014 cuyo objeto es recuperación de plazuelas en los distritos de
Lima y Rímac.
En relación al marco de implementación y recuperación de infraestructura que promueve la
integración socio cultural, la Gerencia de Cultura rehabilitó espacios públicos para brindar a los niños y
jóvenes actividades sanas que entretengan y eduquen. De esta manera, se elaboró una programación
cultural en la Alameda Chabuca Granda, convirtiendo a dicho espacio público en un punto de encuentro y
consumo de cultura popular a bajo costo para la población, lo cual permite fortalecer la identidad nacional
y el reconocimiento de la diversidad cultural.
Entre otros, se realizaron las siguientes actividades artísticas en dicho espacio: el “Mr. Freestyle III”, el
“Concurso de poesía lírica”; “Macholandia”, evento recreativo para concientizar a la población sobre el
machismo y el “Día de la Canción Andina”. Así también, se realizó el Festival de Cultura Viva Comunitaria
en diferentes distritos de Lima. Esta plataforma permitió visibilizar iniciativas artístico-culturales
interdisciplinarias (música, danza, teatro, narración oral) de diversas organizaciones.
Por su parte, la Gerencia de Educación y Deportes, a través de la Subgerencia de Deportes y Recreación,
desarrolló diversas actividades en los espacios públicos con gran éxito. Las actividades recreativas de
verano “Lima Juega” y “Lima se mueve” en los meses de enero, febrero y marzo, acogieron a 23,504 y
8,148 participantes, respectivamente. Igualmente, las actividades “Escuelas Deportivas” y “Ejercita tu
mente, juega ajedrez” contaron con la participación de 6,121 y 4,790 personas. Estas tuvieron lugar en
complejos, módulos, instituciones educativas, entre otros.
Asimismo, se realizó el “Mega Festival Deportivo Recreativo Lima Norte 2014” en el mes de mayo, en
donde se desarrollaron actividades de competencia, tales como “5K AEROTÓN”, “WIN FOR LIFE
WORLD RUN”; el campeonato de la liga distrital de vóley, el campeonato de fulbito “Construimos
Confianza 2014” y el campeonato panamericano de maxibasket. Tales actividades no solo rehabilitaron
espacios públicos, sino que han permitido que los ciudadanos recuperen el valor de nuestro Centro
Histórico mediante el uso de sus calles y jirones, llevando arte, música y deportes para que los
82
ciudadanos sientan el espacio público como un lugar de integración socio cultural donde puedan conocer
las manifestaciones que se desarrollan en la ciudad.
Por último, se han identificado 4 proyectos que promueven la integración socio cultural, entre ellos se
encuentran la Puesta en Valor y Recuperación del Malecón de la Playa La Herradura en el distrito de
Chorrillos (SNIP 137514); el Mejoramiento de las Áreas Verdes y Equipamiento Urbano del Separador
Central de la Avenida Salvador Allende en los distritos de San Juan de Miraflores y Villa María del Triunfo
(SNIP 167853), y la Reconstrucción e Implementación del Proyecto Integral del Teatro Municipal y su
Entorno –PITME. Asimismo se ha desarrollado la segunda etapa del Primer Programa de Renovación
Urbana Municipal del Centro Histórico de Lima – Monserrate, en el Cercado de Lima.
2.4. Evaluación del Eje Programático 4: Movilidad Urbana
En el marco del Eje Programático 4: Movilidad Urbana41, se identificó que Lima Metropolitana requiere
mejorar las condiciones para la movilidad segura y eficiente de las personas, así como optimizar la
gestión metropolitana del tránsito para optimizar la seguridad vial y disminuir la contaminación del aire.
Para ello, en el marco del régimen especial de Lima Metropolitana que le otorga a la Municipalidad
Metropolitana de Lima competencias en materia de planificación, regulación y gestión del sistema
integrado de transporte; así como en la promoción de medios alternativos no motorizados para la
movilización de los ciudadanos y ciudadanas en espacios seguros y fácil acceso en la ciudad; la
Municipalidad Metropolitana de Lima se planteó un Objetivo Estratégico General en torno al Eje
Programático 4 para el periodo 2011-2014.
2.4.1. Objetivo Estratégico General 5
El quinto Objetivo Estratégico General establece “Mejorar las condiciones para la movilidad segura y
eficiente de las personas, en especial de los niños, adultos mayores y personas con
discapacidad.”
Conforme al Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima, la
gerencia responsable de articular sinergias para el logro del quinto Objetivo Estratégico General es la
Gerencia de Transporte Urbano, en coordinación con las siguientes instancias aliadas: (i) Instituto
Metropolitano de Planificación – IMP, (ii) Instituto Metropolitano PROTRANSPORTE, (iii) Proyecto
Municipal para la Recuperación del Centro Histórico de Lima - PROLIMA, (iv) Empresa Municipal
41 Fuente: Plan Estratégico Institucional 2011-2014, página 79.
83
Administradora del Peaje de Lima – EMAPE, (v) Gerencia de Seguridad Ciudadana y (vi) Programa
Especial Metropolitano de Transporte No Motorizado.
Asimismo, en el Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima se
establecieron los siguientes indicadores claves para medir el nivel de logro del quinto objetivo estratégico
general en referencia:
EJE PROGRAMÁTICO
OBJETIVO ESTRATÉGICO GENERAL INDICADORES CLAVES
4. MOVILIDAD URBANA
OEG 5: Mejorar las condiciones para la movilidad segura y eficiente de las personas, en especial de niños, adultos mayores y personas con discapacidad.
5.1 Retiro de la Flota obsoleta de Transporte Público de Pasajeros
5.2 Área de vías con mantenimiento
Adicionalmente, se formularon los tres objetivos estratégicos específicos siguientes:
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ESPECÍFICOS
5.1 Elaborar y desarrollar un sistema integrado de movilidad urbana.
5.2 Fortalecer la gestión metropolitana de tránsito.
5.3 Promover una conciencia ciudadana inclusiva, una movilidad urbana sostenible y de transporte no motorizado.
A continuación, considerando la metodología de monitoreo del Plan Estratégico Institucional descrita en el
capítulo 1, se presentará el detalle de la evolución de los indicadores claves establecidos para este
Objetivo Estratégico General y, posteriormente, se evidenciará el alineamiento de las actividades y los
Proyectos de Inversión Pública incorporados a los Planes de Acción de la Municipalidad Metropolitana de
Lima, con los objetivos estratégicos específicos correspondientes.
2.4.1.1. Evolución de indicadores
En la presente sección se detallan los elementos y la evolución de cada uno de los indicadores
claves del quinto Objetivo Estratégico General.
2.4.1.1.1. Indicador 5.1. Retiro de la Flota obsoleta de Transporte Público de Pasajeros
El indicador clave “Retiro de la Flota obsoleta de Transporte Público de Pasajeros” tiene como
finalidad mejorar la gestión metropolitana del tránsito mediante la reducción de la flota obsoleta
existente utilizada para el transporte público de pasajeros. De acuerdo al Plan Estratégico
Institucional 2011-2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima, la responsabilidad del
84
seguimiento a la evolución del indicador es la Gerencia de Transporte Urbano de la Municipalidad
Metropolitana de Lima.
Asimismo, conforme a la Ficha Técnica del Indicador “Retiro de la Flota obsoleta de Transporte
Público de Pasajeros” aprobada en el Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la Municipalidad
Metropolitana de Lima, la definición y unidad de medida del indicador en mención está definida
como la cantidad de vehículos de transporte público con antigüedad mayor a 20 años retirados en
Lima Metropolitana en el 2014 (VEHTP > 20).
Conforme se observa en la siguiente tabla, el ámbito territorial del indicador es Lima Metropolitana,
la periodicidad de medición del indicador es anual, la línea de base es de cero vehículos de
transporte público con antigüedad mayor a 20 años retirados y la meta planteada al 2014 fue de
1540 vehículos de transporte público con antigüedad mayor a 20 años retirados:
Tabla 4: Proyección de la meta 2014, Indicador Clave 5.1 Movilidad Urbana
Línea de base 2010
Meta al 2014
Cantidad de vehículos de transporte público con una antigüedad mayor a 20
años retirados en Lima Metropolitana en el 2007- 2010
Cantidad de vehículos de transporte público con una antigüedad mayor a 20
años retirados en Lima Metropolitana en el 2011- 2014
(A) (A‟)
0.00
1,540.00
(A) GTU/SIT – Área de Mantenimiento de Vías / Metas ejecutadas al 2010. EMAPE-Área de Mantenimiento de Vías-Metas
ejecutadas del 2010
(A‟) Fuentes: Gerencia de Transporte Urbano de la Municipalidad Metropolitana de Lima.
Evolución del indicador
Conforme la información reportada por la Gerencia de Transporte Urbano42, durante el año 2011,
se retiró un total de 80 vehículos con una antigüedad mayor a 20 años. Del mismo modo, en el año
2012 se retiraron 571 vehículos con una antigüedad mayor a 20 años, significando un incremento
de 613.75% con respecto al año 2011, y obteniendo una cifra acumulada de 651 vehículos
retirados al cierre de 2012.
Asimismo, en el transcurso del año 2013 se retiraron 1818 vehículos, lo cual implica una tendencia
positiva de la evolución del indicador, habiendo aumentado en 218.39% con respecto al año 2012,
42 Mediante Memorando N° 505-2014-MML/GTU.
85
lo cual resulta una cifra acumulada de 2469 vehículos con una antigüedad mayor a 20 años
retirados a diciembre del 2013.
En conclusión, dado que para el indicador clave “Retiro de la Flota obsoleta de Transporte Público
de Pasajeros” se proyectó que al 2014 se retirarían 1540 vehículos con una antigüedad mayor a
20 años, y la cifra alcanzada al cierre del 2013 es de 2469, se colige que al cierre del año 2013 se
logró sobrepasar la meta en un 125.97%.
Gráfico 31: Evolución del indicador Clave 5.1 Retiro de la Flota obsoleta de Transporte Público de Pasajeros
Fuente: Sistema Integrado de Transporte Urbano SITU y registros de la División de Autorizaciones - Subgerencia de Regulación del Transporte-GTU/MML
2.4.1.1.2. Indicador 5.2. Áreas de vías con mantenimiento
El indicador clave “Áreas de vías con mantenimiento” tiene como finalidad atender la
infraestructura para el servicio de transporte público en Lima Metropolitana, tanto para los
transportistas como para los ciudadanos que acceden a este diariamente, mediante la
rehabilitación, mantenimiento y mejoramiento de las vías de transporte que la Municipalidad
Metropolitana de Lima realiza dentro de la jurisdicción de Lima Provincia.
De acuerdo al Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima,
el seguimiento a este indicador se encuentra bajo responsabilidad de la Gerencia de Transporte
Urbano de la Municipalidad Metropolitana de Lima y la Empresa Municipal Administradora de
Peaje de Lima – EMAPE.
Asimismo, conforme a la Ficha Técnica del Indicador “Áreas de vías con mantenimiento” aprobada
en el Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima, la
0 80
651
2469
1540
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
2010 2011 2012 2013 Meta 2014
86
definición y unidad de medida del indicador en mención está definida como los metros cuadrados
de vías con mantenimiento en el periodo 2011-2014.
Conforme se observa en la siguiente tabla, el ámbito territorial del indicador es Lima Metropolitana,
la periodicidad de medición del indicador es anual, la línea de base es de 154,523.01 metros
cuadrados de vías con mantenimiento y la meta planteada al 2014 fue de 499,900 metros
cuadrados de vías con mantenimiento.
Tabla 5: Proyección de la meta 2014, Indicador Clave 5.2 Áreas de vías con mantenimiento
Línea de base 2011
Meta al 2014
M2 de vías con mantenimiento en el 2011
M2 de vías con mantenimiento en el periodo 2011 - 2014
154,523.01
499,900.00 Fuente: GTU/SIT- Área de Mantenimiento de Vías/ Metas ejecutadas el 2010. EMAPE- Área de Mantenimiento de Vías- Metas ejecutadas el 2010.
Evolución del indicador
Conforme a la información remitida43 y los Informes Anuales de Evaluación del Plan de Acción de
los años 2012 y 2013, durante el año 2012, la Gerencia de Transporte Urbano realizó el
mantenimiento de 11,520.38 metros cuadrados de vías, cantidad que sumada al mantenimiento de
549,226.21 metros cuadrados de vías a cargo de la Empresa Municipal Administradora de Peaje
de Lima - EMAPE, da un total de 560,746.59 metros cuadrados de vías con mantenimiento. Esta
cifra sumada a la presentada en la línea de base, asciende a un total de 715,269.60 metros de
vías con mantenimiento al cierre del 2012.
Asimismo, para el año 2013, la Gerencia de Transporte Urbano realizó el mantenimiento de
7,533.65 metros cuadrados de vías, mientras que la Empresa Municipal Administradora de Peaje
de Lima - EMAPE, realizó el mantenimiento de 86,392.52 metros cuadrados de vías, dando un
total de 93,926.17 metros cuadrados de vías con mantenimiento; de acuerdo a la mencionado,
para el cierre del año 2013 se tiene una cifra acumulada de 809,195.77 metros cuadrados de vías
con mantenimiento.
Finalmente, al cierre del tercer trimestre del año 201444, la Gerencia de Transporte Urbano ha
realizado el mantenimiento de 5,999.80 metros cuadrados de vías con mantenimiento, cifra que
sumada a los 55, 938,889.06 metros cuadrados de vías con mantenimiento que realizó la Empresa
43 Fuente: Memorando N°505-2014-MML/GTU. 44 Fuente: Evaluación del Plan de Acción 2014 al tercer trimestre.
87
Municipal Administradora de Peaje de Lima - EMAPE, da un total de 55, 944,888.86 metros
cuadrados de vías con mantenimiento. Por lo tanto, según se evidencia en el gráfico siguiente, se
obtiene un total de 56, 754,084.63 metros cuadrados de vías con mantenimiento.
Gráfico 32: Evolución del indicador Clave 4.1 Áreas de Vías Con Mantenimiento
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del
año
201
1,
2012, 2013 y el Informe Semestral del Plan de Acción 2014.
En conclusión, dado que para el indicador clave “Áreas de vías con mantenimiento” se proyectó
que al 2014 se tendría 499,900.00 metros cuadrados de vías con mantenimiento, y la cifra
alcanzada al tercer trimestre de 2014 es de 55, 938,889.06 se colige que se logró sobrepasar la
meta en un 88.08% de lo proyectado.
2.4.2. Alineamiento de los Planes de Acción a los objetivos estratégicos del Plan Estratégico
Institucional
Considerando la metodología de alineamiento detallado en el Capítulo 1 del presente informe, a
continuación se muestra el detalle correspondiente de las actividades y proyectos de inversión pública
más importantes alineados a las acciones estratégicas correspondientes a cada uno de los 3 objetivos
estratégicos específicos contenidos en el OEG 5 ““Mejorar las condiciones para la movilidad segura y
eficiente de las personas, en especial de los niños, adultos mayores y personas con discapacidad” del Eje
Programático 4.
88
Así pues, producto del alineamiento comentado, se han identificado 67 actividades y 192 Proyectos de
Inversión Pública en aquel periodo, según el detalle siguiente:
Gráfico 33: Actividades y Proyectos de Inversión Pública ejecutados por año alineados al Objetivo Estratégico General 5
Fuente: Elaboración Propia – Planes de Acción 2011, 2012, 2013 y 2014
De acuerdo al detalle presentado en el gráfico, se puede observar que durante el periodo 2011 – 2014 ha
existido un incremento constante del número de actividades incorporadas a los Planes de Acción, dichas
actividades han estado contenidas en su mayoría dentro de los centros de costo Gerencia de Transporte
Urbano, Proyecto Especial Metropolitano de Transporte No Motorizado y Red Vial Metropolitana
pertenecientes a la Unidad de Gestión 2: Servicios Municipales de la Municipalidad Metropolitana de Lima
en el periodo comentado.
El detalle del alineamiento de los Planes de Acción a las acciones estratégicas establecidas en el PEI
2011-2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima se encuentra en una Matriz que forma parte del
Anexo N° 05 del presente Informe y que detalla, entre otros aspectos, los años de ejecución de las
actividades y los proyectos de inversión pública, así como el detalle del centro de costo responsable y de
las acciones y objetivos estratégicos del PEI 2011-2014 a los cuales se encuentran alineados.
Respecto al alineamiento de las acciones estratégicas, a continuación se presenta el detalle por objetivo
estratégico específico:
OEE 5.1: Elaborar y desarrollar un sistema integrado de movilidad urbana
Para el cumplimiento del OEE 5.1., se establecieron en el Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la
Municipalidad Metropolitana de Lima las siguientes acciones estratégicas:
15 18 19
15
78
47
39
28
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
2011 2012 2013 2014
Actividades Proyectos
89
ACCIONES ESTRATÉGICAS
5.1.1 Actualizar el Plan Regulador de Rutas de Lima Metropolitana.
5.1.2 Desarrollar una red jerarquizada de corredores de transporte público bajo un sistema intermodal integrado.
5.1.3 Implementar los corredores de transporte público masivo priorizados de la red.
5.1.4 Dotar de infraestructura y equipamiento que facilite el intercambio modal de transporte (depósitos y estacionamientos de bicicleta, guarda equipaje).
5.1.5 Articular los circuitos peatonales.
5.1.6 Reconvertir y adecuar la flota de transporte público al bus patrón, de acuerdo a la normatividad vigente.
5.1.7 Racionalizar las rutas del transporte público.
5.1.8 Implementar un sistema integrado tarifario para el transporte público.
5.1.9 Proveer de Infraestructura vial para desplazamientos motorizados y no motorizados con prioridad en las zonas periféricas.
5.1.10 Implementar caminos peatonales, espacios públicos que faciliten los desplazamientos a pie y los de personas con movilidad reducida.
5.1.11 Implementar, integrar y sincronizar el sistema semafórico.
5.1.12 Mejorar la señalización vial para todos los modos.
5.1.13 Optimizar el sistema de cobro de Peaje.
De las 66 actividades incorporadas en los Planes de Acción de los años 2011, 2012, 2013 y 2014
alineadas al Objetivo Estratégico General 5, se ejecutaron 40 actividades que contribuyeron al Objetivo
Estratégico Específico 5.1, correspondientes a la Gerencia de Transporte Urbano, al Proyecto Especial
Metropolitano de Transporte No Motorizado, a la Empresa Municipal Administradora del Peaje de Lima y
al Instituto Metropolitano PROTRANSPORTE de Lima, según el detalle siguiente:
Gráfico 34: Centros de Costo involucrados en el cumplimiento del OEE 5.1 por Actividades
Fuente: Elaboración propia – Planes de Acción 2011, 2012, 2013 y 2014
Proyecto Especial Metropolitano de Transporte No
Motorizado, 6, 15%
Gerencia de Transporte Urbano,
7, 17%
PROTRANSPORTE, 10, 25%
EMAPE; [VALOR]; [PORCENTAJE]
90
Como se muestra en el gráfico anterior, el centro de costo que concentra la mayor cantidad de
actividades incorporadas en su Plan de Acción alineadas al O.E. 5.1 es la Empresa Administradora del
Peaje de Lima - EMAPE, con el 43% del total, que equivale a 17 actividades. En segundo lugar, se
encuentra PROTRANSPORTE, con el 25% de las actividades, es decir, 10. En tercer lugar, la Gerencia
de Transporte Urbano con el 17%, es decir, 7 actividades y el Proyecto Especial Metropolitano de
Transporte No Motorizado, con 6 actividades o el 15%.
Asimismo, de los 192 Proyectos de Inversión Pública incorporados en los Planes de Acción de los años
2011, 2012, 2013 y 2014 alineados al Objetivo Estratégico General 5, el 100% contribuyeron al Objetivo
Estratégico Específico 5.1. Estos corresponden a la Empresa Municipal Administradora de Peaje de Lima
- EMAPE, al Fondo Metropolitano de Renovación y Desarrollo Urbano – FOMUR, al Instituto
Metropolitano PROTRANSPORTE, al Fondo Metropolitano de Inversiones – INVERMET y a la Gerencia
de Administración, según el detalle siguiente:
Gráfico 35: Centros de Costo involucrados en el cumplimiento del OEE 5.1 por Proyectos de Inversión Pública
Fuente: Elaboración propia – Planes de Acción 2011, 2012, 2013 y 2014
Como se muestra en el gráfico anterior, el centro de costo que concentra la mayor cantidad de proyectos
incorporados en su Plan de Acción alineadas al O.E.E. 5.1 es la Empresa Municipal Administradora de
Peaje de Lima – EMAPE, la cual ejecutó 116 PIP‟s, representando el 60% del total. Además, el Instituto
Metropolitano PROTRANSPORTE de Lima ejecutó 27 PIP‟s representando el 14%, el Fondo
Metropolitano de Inversiones - INVERMET ejecutó 25 PIP‟s, representando el 13%, la Gerencia de
Administración ejecutó 22 PIP‟s representando el 12%, y, el Fondo de Renovación y Desarrollo Urbano -
FOMUR ejecutó 2 PIP‟s, representando el 1%.
Ahora bien, con respecto al marco de la actualización del Plan Regulador de Rutas de Lima
Metropolitana, mediante la Ordenanza N° 1613 del 26 de junio del año 2012, se creó el Sistema
Integrado de Transporte Público de Lima Metropolitana, y se aprobó el Plan Regulador de Rutas y
Gerencia de Administración,
22, 12%
EMAPE, 116, 60%
FOMUR, 2, 1%
INVERMET, 25, 13%
PROTRANSPORTE, 27, 14%
91
Modifica el TUPA de la MML, en lo concerniente a la Gerencia de Transporte Urbano. Además, se evaluó
el rediseño del Sistema actual de Rutas en el marco de la Implantación de la Fase I del SIT “Corredor
Complementario N°3. Tacna – Garcilaso – Arequipa, (modificación de ficha técnica de 30 rutas). Por
último, se hizo la actualización de la flota requerida de las rutas autorizadas acogidas al Programa de
Chatarreo.
En el marco del desarrollo de una red jerarquizada de corredores de transporte público y de la
implementación de los corredores de transporte público masivos priorizados de la red, el Instituto
Metropolitano PROTRANSPORTE de Lima ha implementado diversos corredores de transporte público
que mejoraron significativamente la movilidad urbana. Dentro de lo mencionado se ha conseguido
incrementar progresivamente las rutas alimentadoras del Metropolitano, los corredores complementarios y
el incremento sostenido de los buses, con la finalidad de reducir el tiempo de espera de los usuarios del
servicio. Asimismo, se han implementado mejoras en las rutas regulares y los servicios expresos.
Además, cabe mencionar que los PIP‟s que contribuyeron a este marco del Eje 4 fueron 28, entre los
cuales se encuentran los siguientes: Mejoramiento y Rehabilitación de la Ruta 10 Alimentadora Norte del
Metropolitano tramo Av. Chimpu Ocllo, Condorcanqui, U, Trapiche y Calle 19, Distrito de Carabayllo,
Provincia de Lima – Lima (SNIP 195108) y Mejoramiento de la Accesibilidad Peatonal a la Estación
México del Cosac I En Los Distritos De La Victoria Y Cercado De Lima, Provincia De Lima – Lima (SNIP
197830), los dos ejecutados por la Empresa Municipal Administradora del Peaje de Lima – EMAPE.
Asimismo, cabe mencionar que EMAPE también ha incorporado 5 proyectos (SNIP 201951, 195624,
195620, 195618, 195260) más relacionados a mencionado marco en su Plan de Acción 2014. Por otro
lado, los 22 Proyectos de inversión restantes, a cargo del Instituto Metropolitano PROTRANSPORTE,
estuvieron principalmente relacionados a la ampliación y mejoramiento de la accesibilidad en las
estaciones del COSAC I ubicados en distintos distritos de Lima Metropolitana.
En relación al marco infraestructura y equipamiento que facilite el intercambio modal de transporte
(depósitos y estacionamientos de bicicleta, guarda equipaje), el Proyecto Especial Metropolitano de
Transporte No Motorizado consiguió habilitar parqueaderos en parques, universidades, centros
comerciales, instituciones públicas y bancos, principalmente en el Centro Histórico de Lima.
En cuanto al marco de infraestructura vial para desplazamientos motorizados y no motorizados, la
Gerencia de Transporte Urbano ha conseguido proponer diferentes estudios de tránsito e informes
sustentatorios para los proyectos de inversión pública en el eje de Movilidad Urbana; entre los más
importantes resaltan i) Peatonalización del Eje Ica – Ucayali; ii) Peatonalización del Jr. Madre de Dios –
92
Estado Nacional; iii) Evaluación y aprobación del Estadio de Impacto Vial del Proyecto “Lugar de la
Memoria” a ubicarse en la Vía Circuito de Playas.
Por otro lado, la mencionada Gerencia, ha realizado el mantenimiento correctivo y preventivo de señales
verticales y horizontales; implementación de paraderos, regulación de giros; entre las más importantes
resaltan las realizadas en i) Av. Tacna; ii) Av. Garcilaso de la Vega; iii) Paradero Rayito de Sol en la Vía
Evitamiento y iv) Av. Canadá, beneficiando aproximadamente a 240 mil vecinos y vecinas de Luma
Metropolitana. Asimismo, se promovió el reordenamiento vial del intercambio vehicular en Puente Nuevo
“Av. 1ero Mayo” beneficiando a 3 millones de vecinas y vecinos de Lima Metropolitana y se realizó el
reordenamiento vial en la Av. Javier Prado.
Adicionalmente se contribuyó a fomentar la promoción del transporte no motorizado a través del Proyecto
Especial Metropolitano de Transporte No Motorizado. Mediante la gestión del mismo, se construyó y/o
acondicionaron 6.40 km de Ciclovías que brindan mayor facilidad de desplazamiento a los ciclistas en la
ciudad, contribuyendo de esta manera a los lineamientos de la Reforma del Transporte. Además, se
fomentó el ordenamiento del trasporte en distintas zonas de la provincia de Lima emitiendo
aproximadamente 30,000 tarjetas de circulación para vehículos de transporte regular de personas; 80,000
certificados de operación a vehículos de transporte no regular (taxi, servicio escolar, personas y turístico)
y 28,000 autorizaciones a empresas o personas naturales para brindar el servicio de transporte de carga.
Cabe mencionar que los PIP‟s que contribuyeron a este marco del Eje 4, fueron 143, entre los cuales se
encuentran los siguientes: Construcción y Mejoramiento de Escaleras y Puentes Peatonales en la Costa
Verde (SNIP 136215), Ampliación del Cuarto Carril de la Av. Canadá, Tramo, Av. Paseo de la Republica -
Av. Circunvalación, Provincia de Lima – Lima (SNIP 137952), Mejoramiento de las Vías de Acceso en las
Zonas Altas de los Asentamientos Humanos Nueva Luz, Marginal Cerro Cruz de Santa Elena y Cerro
Cruz de Santa Elena II Etapa del distrito Ate, Provincia de Lima – Lima (SNIP 101886), y Construcción del
Intercambio Vial Panamericana Norte - Avenida Tomas Valle - Av. Angélica Gamarra (SNIP 68120), todos
estos ejecutados por la Empresa Municipal Administradora de Peaje de Lima – EMAPE. Asimismo, cabe
resaltar que EMAPE e INVERMET han incorporado 9 y 8 proyectos de inversión respectivamente a su
Plan de Acción 2014.
En el marco de la implementación de caminos peatonales, espacios públicos que faciliten los
desplazamientos a pie y los de personas con movilidad reducida, la Gerencia de Transporte Urbano
mejoró los circuitos peatonales e incrementó la seguridad vial de los peatones a través del mantenimiento
de vías en diversos puntos de Lima Metropolitana. Asimismo, se mejoró la transitabilidad de diversas vías
metropolitanas y locales del Cercado de Lima del Sistema Vial Metropolitano, a través del parchado de
93
aproximadamente 60,000.00 m2 pistas y veredas, instalación de gibas, y mediante la ejecución obras
civiles de mejoramiento de intersecciones con la instalación de nuevos semáforos.
Y por su parte, la Red Vial del Peaje ha hecho mantenimiento de escaleras y a más de 26 000 m2 de
vías, considerando adecuados niveles de seguridad para desplazamientos motorizados y no motorizados,
a través del parchado, repavimentación, instalación y reparación de la señalización vertical, colocación de
tachas, repintado de la señalización horizontal, instalación y reparación de estructuras metálicas y de
concreto, mantenimiento de los sistemas de iluminación, eliminación de desmonte, mantenimiento de
mobiliario urbano.
Además, cabe mencionar que, en este marco del Eje 4, la Empresa Municipal Administradora de Peaje de
Lima - EMAPE ha incorporado 6 PIP‟s45 a su Plan de Acción 2014 que actualmente se encuentran en
ejecución cuyo objeto está relacionado al mejoramiento de vías de acceso peatonal en distintos distritos.
Ahora bien, con respecto al marco del sistema semafórico y señalización vial para todos los modos,
la Gerencia de Transporte Urbano ha implementado y mejorado diferentes intersecciones semafóricas a
través de su intervención e instalación de nuevos semáforos tanto inteligentes como convencionales, con
dichos fines se ha posibilitado mejorar la seguridad vial de los peatones y vehículos, así como optimizar el
ordenamiento de la circulación vehicular.
Finalmente, en relación a los PIP‟s que contribuyeron a este marco, se identificaron 15 proyectos que
estuvieron alineados a la mencionada acción. Entre los más importantes se encuentran: el Mejoramiento
de la Semaforización en la Av. México, Tramo Av. Luna Pizarro - Av. Aviación, distrito de la Victoria,
Provincia de Lima-Lima (SNIP 143685); el Mejoramiento de la Semaforización en la Av. Angamos
(Primavera) - Tramo Av. Comandante Espinar - Av. Principal, Distritos de Miraflores, Surquillo y San
Borja, Provincia de Lima-Lima (SNIP 143353) y; la Instalación de Semáforos en las Intersecciones: Av.
Riva Agüero-Av. Cuzco, Av. E. Rebagliati 490, Av. La Alborada - Av. A. Bertello, Jr. Quilca-Jr. Chota y Av.
Parinacochas - Av. Las Américas S. Miguel, J. María, Lima y La Victoria, provincia de Lima – Lima (SNIP
182894), ejecutados por la Gerencia de Administración.
OEE 5.2: Fortalecer la gestión metropolitana de tránsito
Para el cumplimiento del OEE 5.2., se establecieron en el Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la
Municipalidad Metropolitana de Lima las siguientes acciones estratégicas:
ACCIONES ESTRATÉGICAS
45 Los códigos SNIP de los proyectos incorporados son los siguientes: 242133, 242049, 240203, 240189, 229781, 209199.
94
5.2.1 Desarrollar un plan de movilidad urbana para el transporte de mercancías, productos peligrosos y transporte interprovincial dentro de la competencia del gobierno local.
5.2.2 Mejorar el sistema de regulación, control y capacitación de servicios de taxis.
5.2.3 Desarrollar acciones para mejorar la movilidad y fortalecer las acciones de regulación, control y fiscalización del transporte público en Lima Metropolitana.
5.2.4 Desarrollar un sistema eficiente de información y auxilio vial en coordinación con la central de emergencias.
5.2.5 Implementar mecanismos de integración social en las actividades vinculadas al sistema de transporte no motorizado.
De las 66 actividades incorporadas en los Planes de Acción de los años 2011, 2012, 2013 y 2014, se
ejecutaron 15 actividades que contribuyeron al objetivo estratégico específico 5.2, correspondientes a la
Gerencia de Transporte Urbano y a la Red Vial del Peaje, según el detalle siguiente.
Gráfico 36: Centros de Costo involucrados en el cumplimiento del OEE 5.2 por Actividades
Fuente: Elaboración propia – Planes de Acción 2011, 2012, 2013 y 2014
Como se muestra en el gráfico anterior, el centro de costo que concentra la mayor cantidad de
actividades incorporadas en su Plan de Acción alineadas al O.E. 5.2 es la Gerencia de Transporte Urbano
con 18 actividades, que representan el 82% del total. Mientras que la Red Vial del Peaje ejecutó 4
actividades, que representan el 18% del total.
En el marco del sistema de regulación, control y capacitación de servicios de taxis; la Gerencia de
Transporte Urbano contribuyó a su desarrollo a través de la autorización y regulación del servicio de taxi,
consiguiendo fiscalizar y capacitar aproximadamente a 20,000 operadores del servicio de taxi. Asimismo,
por medio de la colaboración de la Subgerencia de Informática, se adecuó el Sistema Integrado de
Transporte Urbano – SITU a las disposiciones establecidas en la Ordenanza N° 1684 que regula el
servicio de taxis en todas sus modalidades. Por otro lado, se implementó un aplicativo para soportar el
proceso de empadronamiento de taxis, en apoyo a la implementación de la Ordenanza Municipal N°
1597, la cual dispuso el proceso de actualización de datos y formalización de las unidades que brindan el
servicio de taxis a nivel de Lima Metropolitana; de esa manera al final de la campaña de formalización se
logró el registro en la base de datos del sistema un total de 79,584 expedientes.
Red Vial del Peaje, 4, 18%
Gerencia de Transporte Urbano, 18,
82%
95
Respecto al desarrollo de acciones para mejorar la movilidad y regulación, control y fiscalización
del transporte público en Lima Metropolitana, la Gerencia de Transporte Urbano fiscalizó a los
vehículos de transporte público para controlar el nivel de emisiones de gases vehiculares. Por otro lado,
se promovió la suscripción y/o renovación de convenios con las municipalidades distritales de Lima
Metropolitana para la fiscalización del transporte regular; asimismo se simplificó el proceso de remisión de
actas de control y/o resoluciones al Servicio de Administración Tributaria – SAT. Y como parte de la
fiscalización, se emitieron 144,160 actas de control generando más movilidad y facilidades de acceso al
público en general, así como también se ha prestado atención y seguimiento a las quejas y denuncias
presentadas por usuarios en casos de maltrato al pasajero.
Finalmente, en relación al marco de la información y auxilio vial en coordinación con la central de
emergencias, el centro de costo Empresa Municipal Administradora de Peaje de Lima - EMAPE
contribuyó al desarrollo de la acción estratégica 5.2.4 a través del desarrollo de un sistema eficiente de
información y auxilio vial en la red vial de peaje en coordinación con la central de emergencias, dicha
actividad ha permitido incrementar año a año el número de usuarios beneficiados con los servicios.
OEE 5.3: Promover una conciencia ciudadana inclusiva, una movilidad urbana sostenible y de
transporte no motorizado
Para el cumplimiento del OEE 5.3, se establecieron en el Plan Estratégico 2011-2014 de la Municipalidad
Metropolitana de Lima las siguientes acciones estratégicas:
ACCIONES ESTRATÉGICAS
5.3.1 Desarrollar acciones pro respeto de los peatones, ciclistas, niños, niñas, adultos mayores y personas con discapacidad.
5.3.2 Desarrollar acciones de promoción de la movilidad urbana sostenible y desincentivo del uso del transporte privado.
5.3.3 Desarrollar acciones de educación vial para todos y todas.
5.3.4 Promover el transporte no motorizado.
De las 66 actividades incorporadas en los Planes de Acción de los años 2011, 2012, 2013 y 2014, se
ejecutaron 7 actividades que contribuyeron al objetivo estratégico específico 5.3, correspondientes en su
totalidad al Proyecto Especial Metropolitano de Transporte No Motorizado.
En el marco del desarrollo de acciones pro respeto de los peatones, ciclistas, niños, niñas, adultos
mayores y personas con discapacidad, el Proyecto Especial Metropolitano de Transporte No
Motorizado promovió campañas con el objetivo de sensibilizar a los actores de vía pública (peatones,
ciclistas y transportistas) para que se respeten y compartan calles. De acuerdo a lo dicho, el PMTNM
96
realizó campañas denominadas “YO RESPETO”, habiendo beneficiado aproximadamente a 450,000
vecinas y vecinos de Lima Metropolitana.
Por otro lado, como parte del desarrollo de acciones de educación vial para todos y todas, se han
llevado a cabo cursos de educación vial, beneficiando a 57‟840 operadores del servicio de transporte
público (conductores y cobradores). Asimismo, en alianza estratégica con universidades públicas y
particulares de Lima e Institutos educativos de Lima, se llevaron a cabo actividades como La Noche
Verde, Campaña y Bicicleteada por el día Sin Auto, Bicicleteada Odebrecht, Aquí tu bici.
En cuanto al marco del desarrollo de acciones de promoción de la movilidad urbana sostenible y el
desincentivo del uso de transporte privado, y como parte de la actividad del Plan de Acción
“Promoción de la Educación Vial sobre el Transporte No Motorizado”, se llevó a cabo la capacitación a
docentes sobre transporte no motorizado y de movilidad sostenible. Asimismo, se realizaron las
siguientes iniciativas: “Movilidad Sostenible – Aire Limpio para las Ciudades” y “Salud, Aire y Movilidad
Sostenible”.
Por último, respecto al marco de la promoción del transporte no motorizado; el Proyecto Especial
Metropolitano de Transporte No Motorizado realizó campañas de difusión y promoción del uso de la
bicicleta como medio de transporte alternativo, teniendo una participación activa de 2‟260,000 ciudadanos
y ciudadanas en colegios, universidades y espacios públicos; con ello se consiguió promover un cambio
de comportamiento orientado a generar una conciencia sobre el uso de este medio de transporte. Así
pues, cabe mencionar algunas de las actividades que estuvieron enmarcadas en la promoción del
transporte no motorizado: Programa “Bicicole”, Taller para aprender a maneja bicicleta, Curso de ciclismo
urbano, Festibici Lima Norte.
2.5. Evaluación del Eje Programático 5: Medio Ambiente
En el marco del Eje Programático 5: Medio Ambiente46, se identificó que Lima Metropolitana requiere
ampliar y recuperar las áreas verdes, promover la mitigación de la contaminación del aire y optimizar la
gestión de residuos sólidos.
46 Fuente: Extraído del Plan Estratégico Institucional 2011-2014, página 81.
97
Para ello, en el marco del régimen especial de Lima Metropolitana que le otorga a la Municipalidad
Metropolitana de Lima competencias referentes a la gestión ambiental, protección y conservación del
ambiente, así como a la promoción de deberes y derechos ambientales y desarrollo de acciones de
mitigación, la Municipalidad Metropolitana de Lima se planteó un Objetivo Estratégico General en torno al
Eje Programático 5 para el periodo 2011-2014.
2.5.1. Objetivo Estratégico General 6
El sexto Objetivo Estratégico General establece “Liderar la gestión ambiental de Lima y preparar la
ciudad para su adaptación al cambio climático.”
Conforme al Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima, la
gerencia responsable de articular sinergias para el logro del sexto Objetivo Estratégico General es la
Gerencia del Ambiente47, en coordinación con las siguientes instancias aliadas: (i) Autoridad del Proyecto
Costa Verde – APCV y (ii) Servicio de Parques de Lima – SERPAR.
Asimismo, en el Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima se
establecieron los siguientes indicadores claves para medir el nivel de logro del sexto objetivo estratégico
general en referencia:
EJE PROGRAMÁTICO OBJETIVO ESTRATÉGICO GENERAL INDICADORES CLAVES
5. MEDIO AMBIENTE OEG 6: Liderar la gestión ambiental de Lima y preparar la ciudad para su adaptación al cambio climático.
6.1 Área verde por habitante
6.2 Árboles plantados
6.3 Ciudad Limpia
Adicionalmente, se formularon los cinco objetivos estratégicos específicos siguientes:
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ESPECÍFICOS
5.1 Fortalecer la gestión y autoridad ambiental en Lima Metropolitana.
5.2 Promover la conservación y uso racional de los recursos naturales y desarrollar acciones de mitigación y adaptación al cambio climático.
5.3 Optimizar la gestión de residuos sólidos en Lima Metropolitana.
5.4 Mejorar el control, la vigilancia ambiental y promover los derechos y deberes ambientales del ciudadano.
5.5 Promover la ampliación de las áreas verdes en la ciudad.
47 Mediante la Ordenanza N° 1751 de fecha 10 de diciembre de 2013, se procedió a modificar el Reglamento de
Organización y Funciones (ROF) de la Gerencia de Servicios a la Ciudad, en mérito de la cual se sustituye la denominación de “Gerencia de Servicios a la Ciudad” por “Gerencia del Ambiente”.
98
A continuación, considerando la metodología de monitoreo del Plan Estratégico Institucional descrita en el
capítulo 1, se presentará el detalle de la evolución de los indicadores claves establecidos para este
Objetivo Estratégico General y, posteriormente, se evidenciará el alineamiento de las actividades y los
Proyectos de Inversión Pública incorporados a los Planes de Acción de la Municipalidad Metropolitana de
Lima, con los objetivos estratégicos específicos correspondientes.
2.5.2. Evolución de indicadores
En la presente sección se detallan los elementos y la evolución de cada uno de los indicadores claves del
sexto Objetivo Estratégico General.
2.5.2.1. Indicador 6.1. Área verde por habitante
El indicador “Área verde por habitante” tiene como finalidad medir las áreas verdes por habitante
de Lima Metropolitana para el año 2014, considerando que éstas entregan múltiples beneficios a la
población y al medio ambiente urbano. En particular, favorecen la actividad física, la integración
social y una mejor calidad de vida de la población; proveen servicios ambientales como el control
de la temperatura urbana, captura de carbono, mejora de la calidad del aire, protección de la
biodiversidad, reducción de erosión, control de inundaciones, ahorro de energía, control de ruidos,
entre otros48.
De acuerdo al Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima,
este indicador se encuentra bajo responsabilidad de la Gerencia del Ambiente49 de la
Municipalidad Metropolitana de Lima, del Servicio de Parques de Lima – SERPAR, del Fondo
Metropolitano de Inversiones – INVERMET, Empresa Municipal Inmobiliaria de Lima – EMILIMA y
la Autoridad del Proyecto Costa Verde – APCV.
Asimismo, conforme a la Ficha Técnica del Indicador “Área verde por habitante” aprobada en el
Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima, la definición y
unidad de medida del indicador en mención está definida como la tasa de áreas verdes por
habitante en Lima Metropolitana.
48 Distribución, superficie y accesibilidad de las áreas verdes en Santiago de Chile. EURE Revista Latinoamericana de
Estudios Urbanos Regionales. 49 Mediante la Ordenanza N°1751, que modifica el Reglamento de Organización y Funciones de la MML, se sustituye la
Gerencia de Servicios a la Ciudad por la Gerencia del Ambiente.
99
Para el cálculo de este indicador, en la Ficha Técnica referida, se estableció como fuente la
Subgerencia de Planeamiento, Gestión e Información Ambiental. Del mismo modo, conforme a la
Ficha Técnica del indicador en mención, se estableció como fórmula de cálculo: (Metros
cuadrados de área verde total en Lima Metropolitana/ Población total en Lima Metropolitana)*
10,000.
Conforme se observa en la siguiente tabla, el ámbito territorial del indicador es Lima Metropolitana,
la periodicidad de medición del indicador es anual, la tasa de área verde por habitante de Lima
Metropolitana establecida como línea de base es de 0.83 y la meta planteada al 2014 fue de 1.23
de Tasa de área verde por habitante de Lima Metropolitana:
Tabla 6: Proyección de la meta 2014, Indicador Clave 6.1 Área verde por habitante
Línea de base 2010
Meta al 2014
Metros cuadrados de
Área verde total en Lima Metropolitana
en el 20101
Población Total en Lima Metropolitana
en el 2010
Tasa de Área verde por
habitante de Lima
Metropolitana
Metros cuadrados de
área verde total en Lima Metropolitana
en el 20141
Población Total en Lima Metropolitana
en el 2014
Tasa de área verde por
habitante de Lima
Metropolitana
(A) (B) (A) / (B)*10000
(A) (B) (A) /
(B)*10000
683.44 8,219,116 0.831
1,092.02 8,901,206 1.23
1. Información (A) se encuentra en hectáreas. Fuentes: (A) Lima y Espacios Públicos, Perfiles y estadística integrada 2010, Willey Ludeña Urguizo, pg.60 del Dossier, Superficie existente al 2010, espacios públicos Lima Metropolitana, piso verde. (B) Nuevas Proyecciones Nacionales de Población del Perú por Departamentos, Urbano y Rural y Sexo 2000 a 2015. INEI, 2006.50 (B) Se rectificó el dato sobre la población.
Evolución de Indicador
De acuerdo al Diagnóstico Ambiental elaborado por el Plan Metropolitano de Desarrollo Urbano
Lima – Callao 2035, se reportó que al 2014 para Lima Metropolitana existen 32, 073, 014.00
metros cuadros de área verde pública, lo que representa 3.7 de tasa de área verde por habitante
de Lima Metropolitana.
Gráfico 37: Evolución del indicador Clave 6.1. Área verde por habitante
50 Anteriormente se señalaba que la fuente de la variable “Población Total en Lima Metropolitana” era “Nuevas
Proyecciones Nacionales de Población del Perú por Departamentos, Urbano y Rural y Sexo 2000 a 2015. INEI, 2006.
100
Elaboración propia:
Fuente: Diagnóstico Ambiental – Plan Metropolitano de Desarrollo Urbano de Lima – Callao 2035
En conclusión, dado que para el indicador clave “Áreas verde por habitante” se proyectó que al
2014 se tendría 1.23 de tasa de área verde por habitante, y la cifra alcanzada al presente año es
de 3.7 de tasa por área verde por habitante se colige que se logró sobrepasar la meta proyectada.
2.5.1.2. Indicador 6.2. Árboles plantados
El indicador clave “Árboles plantados” tiene como medir la cantidad de árboles plantados en Lima
Metropolitana, en tanto ellos permiten mejorar la calidad del aire y del ambiente. De acuerdo al
Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima, la
responsabilidad del seguimiento a la evolución del indicador es de la Gerencia del Ambiente de la
Municipalidad Metropolitana de Lima y el Servicio de Parques de Lima – SERPAR.
Asimismo, conforme a la Ficha Técnica del Indicador “Árboles plantados” aprobada en el Plan
Estratégico Institucional 2011-2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima, la definición y
unidad de medida del indicador en mención está definida como la cantidad de árboles plantados y
apadrinados por los ciudadanos de Lima Metropolitana.
Para el cálculo de este indicador, en la Ficha Técnica del Indicador referida se estableció como
fuente el Servicio de Parques de Lima – SERPAR a través del Programa Adopta un Árbol, el cual
tiene como propósito incrementar las áreas verdes de la ciudad mediante la plantación de árboles
xerófitos (ahorradores de agua) en Lima Metropolitana.51
51 El Programa Adopta un árbol inició en junio de 2011 con un convenio firmado entre la Municipalidad Metropolitana de
Lima y la Municipalidad Distrital de Ancón. Asimismo, durante los años siguientes a la firma del mencionado convenio, se establecieron alianzas con municipios distritales, empresas privadas e instituciones educativas. En la actualidad Adopta un Árbol ha firmado convenios con 17 municipios distritales y se cuenta con el apoyo de más de 1,100 organizaciones vecinales.
0.8315
3.7
1.23
0.78
1.28
1.78
2.28
2.78
3.28
3.78
4.28
2010 Lima Metropolitana 2014 Meta 2014
101
Conforme se observa en la siguiente tabla, el ámbito territorial del indicador es Lima Metropolitana,
la periodicidad de medición del indicador es anual, la línea de base es de cero árboles plantados y
apadrinados, y la meta planteada al 2014 fue de 300,000 nuevos árboles plantados y apadrinados
por los ciudadanos de Lima Metropolitana como se muestra en el cuadro siguiente:
Tabla 7: Proyección de la meta 2014, Indicador Clave 6.2 Árboles plantados
Línea de base 2010
Meta al 2014
Número de nuevos árboles plantados y apadrinados por los ciudadanos de
Lima en 2010
Número de nuevos árboles plantados y apadrinados por los ciudadanos de
Lima en el periodo 2011-2014
0
300,000
Evolución de Indicador
Conforme a la información remitida por SERPAR LIMA, durante el año 2011, se plantaron y
apadrinaron un total de 14,925 árboles gracias al proyecto “Adopta un árbol”, iniciado en mayo del
mismo año. Asimismo, para el año 2012, la cifra acumulada de árboles plantados y apadrinados
creció hasta 150,286 debido a que se logró plantar y apadrinar 135,361 árboles. Igualmente, en el
año 2013 se reportó un crecimiento logrando la cifra acumulada de 305,040 árboles, es decir, en el
transcurso del año se plantaron y apadrinaron 154,754 árboles. Además, de enero a mayo de
2014 se han plantado 89,040 árboles.
Así pues, en el período comprendido entre los años 2011-2013, los ciudadanos de Lima plantaron
y adoptaron 305,040 árboles, sobrepasando la meta de 300,000 árboles como se muestra en el
siguiente gráfico:
Gráfico 38: Árboles plantados
Fuente: Información brindada por el Servicios de Parques de Lima – SERPAR, dentro del proyecto Adopta un árbol.
0 14925
150,286
305,040 300000
0
50000
100000
150000
200000
250000
300000
350000
2010 2011 2012 2013 Meta
102
2.5.1.3. Indicador 6.3. Ciudad Limpia
El indicador clave “Ciudad Limpia” tiene como finalidad mejorar la gestión de residuos sólidos
mediante el control por parte de la administración municipal de los residuos sólidos en los
procesos posteriores al recojo en Cercado de Lima. De acuerdo al Plan Estratégico Institucional
2011-2014 de la MML, la instancia responsable del seguimiento al indicador en mención es la
Gerencia del Ambiente.
Asimismo, conforme a la Ficha Técnica del Indicador “Ciudad Limpia” aprobada en el Plan
Estratégico 2011-2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima, la definición y unidad de medida
del indicador clave está definida como toneladas de residuos sólidos controlados por la
administración municipal en los procesos posteriores a su recojo. Además, para el cálculo de este
indicador, en la Ficha Técnica del Indicador se estableció como fuente la Gerencia del Ambiente.
Conforme se observa en la siguiente tabla, el ámbito territorial del indicador es Lima Cercado, la
periodicidad de medición del indicador es anual, la línea de base al 2011 es 171,790 TN y la meta
planteada al 2014 fue de 197,473 TN:
Tabla 8: Proyección de la meta 2014, Indicador Clave 6.3 Ciudad Limpia
Línea de base 2011
Meta al 2014
TN de residuos sólidos controlados por la
administración municipal en los procesos posteriores a su
recojo en el 2011
TN de residuos sólidos controlados por la administración
municipal en los procesos posteriores a su recojo en el 2014
171,790
197,473
Fuente: Gerencia de Ambiente, proyección de recojo en Lima Cercado a Diciembre del 2014
Evolución de Indicador
De acuerdo al reporte presentado por la Gerencia del Ambiente52 durante el año 2011, la
Municipalidad Metropolitana de Lima logró controlar 173,041.94 TN de residuos sólidos. Asimismo,
para el año 2012 dicha cantidad controlada se incrementó en 6.78%, logrando controlar
184,781.95 TN de residuos sólidos. Ahora bien, durante el 2013 existió un incremento en 9.69% en
relación al año anterior, lo que representa un recojo de 202,689.34 TN de residuos sólidos. Dicha
52 Memorando N° 142-2014-MML/GAM-SPGIA que remite el Informe N° 10-2014-MML-GAM-SPGIAA-mgs
103
cifra alcanzada, conforme se muestra, ha sobrepasado la meta establecida para el año 2014 en
9.21%.
Gráfico 39: Ciudad Limpia
2.5.2. Alineamiento de los Planes de Acción a los Objetivos Estratégicos del Plan Estratégico
Institucional
Producto del alineamiento de los Planes de Acción de los años 2011, 2012, 2013 y 2014 de la
Municipalidad Metropolitana de Lima a los cinco objetivos estratégicos específicos que conforman el
Objetivo Estratégico General 6 “Liderar la gestión ambiental de Lima y preparar la ciudad para su
adaptación del cambio climático” del PEI 2011 – 2014 de la MML, se han identificado durante los tres
años mencionados, 23 actividades y 12 Proyectos de Inversión Pública, según el detalle siguiente:
Gráfico 40: Actividades y Proyectos de Inversión Pública ejecutados por año alineados al Objetivo
Estratégico General 6
Fuente: Elaboración propia – Planes de Acción 2011, 2012 y 2013
173,041.94
184,781.95
202,689.34
197,473
150,000.00
160,000.00
170,000.00
180,000.00
190,000.00
200,000.00
210,000.00
220,000.00
2011 2012 2013 Meta 2014
5
6
5
7
6
5
1
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
2011 2012 2013 2014
Actividades PIP's
Fuente: Gerencia de Ambiente, proyección de recojo en Lima Cercado a Diciembre del 2014
104
El detalle del alineamiento de los Planes de Acción a las acciones estratégicas establecidas en el PEI
2011-2014 se encuentra en el Anexo N° 06. Por un lado, se especifican las actividades y proyectos, el
año de ejecución, el centro de costo y la subgerencia responsable, y por otro lado, se menciona la acción
estratégica, el objetivo estratégico específico, objetivo estratégico general y la justificación del
alineamiento respectivo.
A continuación se muestra el detalle correspondiente de las actividades y proyectos de inversión pública
más importantes para las acciones estratégicas correspondientes al eje programático 5, por cada uno de
los 5 objetivos estratégicos específicos.
OEE 6.1: Fortalecer la gestión y autoridad ambiental en Lima Metropolitana
Para el cumplimiento del OEE 6.1., se establecieron en el Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la
Municipalidad Metropolitana de Lima las siguientes acciones estratégicas:
ACCIONES ESTRATÉGICAS
6.1.1 Reorganizar y fortalecer la gestión ambiental
6.1.2 Elaborar instrumentos de gestión y planificación ambiental
6.1.3 Diseñar una cartera de proyectos ambientales a largo plazo
De las 23 actividades incorporadas en los Planes de Acción de los años 2011, 2012 y 2013 alineadas al
Objetivo Estratégico General 6, se ejecutaron 4 actividades que contribuyeron al objetivo estratégico
específico 6.1 y las cuales corresponden a la Gerencia del Ambiente, es decir, este Centro de costos
ejecutó la totalidad de actividades (100%).
En el marco del fortalecimiento de la gestión ambiental; la Gerencia del Ambiente realizó cuatro (04)
proyectos de Norma con el objetivo de fortalecer la gestión ambiental: i) Proyecto de Ordenanza de
Gestión de Residuos Sólidos, ii) Proyecto de Ordenanza Metropolitana que regula la Prevención y Control
de la Contaminación Sonora, iii) Proyecto de Ordenanza de la Agricultura Urbana como estrategia de
producción limpia, ecológica y sostenible en la Provincia de Lima y iv) Proyecto de Ordenanza de Gestión
y Promoción de la Educación, Información y Ciudadanía Ambiental. Por otro lado, la mencionada
Gerencia reactivó la comisión ambiental metropolitana y elaboró la Ordenanza para la creación de la
Gerencia del Ambiente, como órgano de línea encargado de la materia en la Municipalidad Metropolitana
de Lima.
105
Por otro lado, en el marco de la elaboración de instrumentos de gestión y planificación ambiental,
fue también la Gerencia del Ambiente la de mayor contribución. En particular, se fortaleció la
conservación ambiental de Lima Metropolitana a través de las evaluaciones de control. Asimismo, se
aprobó la Política Metropolitana del Ambiente con Ordenanza N° 1628 y la Agenda Ambiental
Metropolitana con Ordenanza N° 1640.
Además, se elaboró la Estrategia Metropolitana de Adaptación al Cambio Climático, y su respectivo Plan
de Acción, para desarrollar medidas que adapten a la ciudad frente a escenarios de variaciones climáticas
en temas de fortalecimiento institucional; ecosistemas, biodiversidad y recursos naturales; así como agua,
infraestructuras y servicios vitales; gestión integrada del territorio; y salud y seguridad alimentaria.
Asimismo, se elaboró el diagnóstico ambiental, el cual proveerá de información clave sobre el estado
actual del ambiente en la ciudad y contribuirá así a la definición de acciones prioritarias y líneas de base
para la implementación de planes y programas ambientales implementados por la MML y otras
instituciones y entidades. Por otro lado, se elaboraron las propuestas de Ordenanza de reciclaje, la cual
que establecerá los procedimientos provinciales para la certificación y fiscalización ambiental; y la
Ordenanza de certificación ambiental, la cual establecerá los procedimientos provinciales para la
certificación y fiscalización ambiental.
Adicionalmente de lo mencionado, en el marco del diseño de proyectos ambientales de largo plazo, la
Gerencia del Ambiente formuló diferentes proyectos de inversión pública con el objetivo de contribuir al
desarrollo del Eje Programático de Medio Ambiente. Entre los más importantes se encuentran el SNIP N°
188531, el SNIP N° 189683 y el SNIP N° 189679, los cuales son proyectos de mejoramiento de parques
en San Juan de Lurigancho, Rímac y Villa el Salvador respectivamente.
Asimismo, se formuló el SNIP N° 107521 para la construcción de dos auditorios e infraestructura
ecoturística complementaria en el Área Natural de Protección Municipal Pantanos de Villa. Por otro lado,
se formuló el proyecto SNIP N° 186342 de Escuelas Verdes en el Cercado de Lima que beneficia a 30
instituciones educativas públicas con la implementación de sistemas ecoeficientes, así como con
capacitaciones a 1,000 docentes en metodologías participativas para el aprendizaje ambiental. Al mismo
tiempo, se formularon 2 proyectos SNIP N° 178633 y N° 191462 de Agricultura Urbana que beneficiarán
a 10,000 habitantes de 6 distritos de Lima, a través de la implementación de 900 huertos urbanos
escolares, comunitarios y familiares. Finalmente, se formuló el proyecto SNIP N° 220578 para la creación
del Parque Ribereño del río Lurín ubicado en Pachacamac.
106
OEE 6.2: Promover la conservación y uso racional de los recursos naturales y desarrollar acciones
de mitigación y adaptación al cambio climático
Para el cumplimiento del OEE 6.2., se establecieron en el Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la
Municipalidad Metropolitana de Lima las siguientes acciones estratégicas:
ACCIONES ESTRATÉGICAS
6.2.1 Promover el ahorro del agua potable, reúso de aguas residuales y recuperación de los ríos.
6.2.2 Proteger los valles y promover la agricultura urbana.
6.2.3 Desarrollar acciones para poner en valor los ecosistemas urbanos e integrarlos a la ciudad.
6.2.4 Recuperar la zona marino-costera e integrarla a la ciudad.
6.2.5 Fortalecer la institucionalidad municipal y desarrollar políticas públicas sobre cambio climático.
6.2.6 Generar y difundir conocimiento sobre adaptación frente al cambio climático.
De las 16 actividades incorporadas en los Planes de Acción de los años 2011, 2012, 2013 y 2014
alineadas al Objetivo Estratégico General 6, se ejecutaron 6 actividades que contribuyeron al objetivo
estratégico específico 6.2 y que corresponden en su totalidad a la Gerencia del Ambiente, concentrando
el 100% de las actividades ejecutadas para dicho objetivo.
Asimismo, de los 12 Proyectos de Inversión Pública incorporados en los Planes de Acción de los años
2011, 2012 y 2013 alineados al Objetivo Estratégico General 6, se ejecutaron 3 PIP‟s que contribuyeron
al objetivo estratégico específico 6.2, los cuales corresponden a la Empresa Municipal Administradora de
Peaje de Lima – EMAPE y a la Gerencia de Administración. Aquellas ejecutaron dichas actividades según
el siguiente detalle:
Gráfico 41: Centros de Costo involucrados en el cumplimiento del OEE 6.2 por Proyectos de Inversión
Pública
Fuente: Elaboración propia – Planes de Acción 2011, 2012 y 2013
EMAPE 67%
Gerencia de Administración
33%
107
Como se muestra en el gráfico anterior, el centro de costo que concentra la mayor cantidad de PIP´s
incorporadas en su Plan de Acción alineados al O.E. 6.2 es la Empresa Municipal Administradora del
Peaje –EMAPE, la cual ejecutó 2 PIP‟s, representando el 67%,mientras que la Gerencia de
Administración, ejecutó 1 PIP, representando el 33%.
En el marco de la promoción del ahorro del agua potable, reúso de aguas residuales y recuperación
de los ríos; la Gerencia del Ambiente supervisó la limpieza de zonas críticas en coordinación con las
municipalidades distritales, realizó la evaluación y supervisión de playas para medir su nivel de afectación
por la contaminación ambiental, desarrolló acciones de recuperación o control de las cuencas del Río
Rímac, Huaycoloro, Río Chillón y el Río Lurín y se conformó el Consejo Interregional de Recursos
Hídricos de las Cuencas Chillón, Lurín y Rímac.
Además, en este marco se ha realizado la evaluación ambiental de las fajas y cauces de los ríos Rímac,
Chillón, Lurín y la Quebrada Huaycoloro en coordinación con la Subgerencia de Defensa Civil de la MML,
hallándose que la disposición final y acumulación de los residuos de la construcción o escombros se ha
incrementado en los últimos años; y se ha informado sobre la situación a la Autoridad Nacional del Agua.
Por otro lado, se conformó el Consejo de Recursos Hídricos de la Cuenca Interregional Chillón-Rímac-
Lurín, establecido por la MML y los Gobiernos Regionales de Lima y Callao, con el acompañamiento de la
Autoridad Nacional del Agua. A la fecha, se ha elaborado el informe técnico que detalla todo el proceso
de conformación del Consejo de Recursos Hídricos, sustenta su creación y su implementación. Este
espacio permitirá promover la recuperación de los ríos Chillón-Rímac-Lurín.
Cabe mencionar que los PIP‟s que contribuyeron a dicho marco fueron 3. En específico, se encuentra la
Instalación de un Sistema de Captación y Conducción de Agua Residual Tratada para Mejorar las
Condiciones de Conservación de las Áreas Verdes en la Panamericana Sur Km 13 al Km 57, Provincia de
Lima – Lima (SNIP 176824) ejecutado por la Empresa Municipal Administradora de Peaje de Lima –
EMAPE en los años 2011, 2012 y 2013; el Mejoramiento de la Planta de Tratamiento de Aguas
Residuales del Intercambio Vial Huaylas para Reúso en Riego de la Urbanización Palmeras de Villa,
Distrito de Chorrillos, Provincia de Lima-Lima (SNIP 116622) ejecutado también por la Empresa
Municipal Administradora de Peaje de Lima – EMAPE durante los años 2011 y 2012; y la Evaluación del
Impacto Ambiental (no tiene código SNIP) ejecutado por la Gerencia de Administración durante los años
2011 y 2012.
Por otro lado, en el marco la protección de los valles y la promoción de la agricultura urbana, se
aprobó la Ordenanza N° 1629 que promueve la agricultura urbana en Lima Metropolitana y lineamientos
de política para su desarrollo. Del mismo modo, se aprobó el Acuerdo el Concejo N° 150 que declara a
108
Lima ciudad libre de transgénicos. Por otro lado, la Gerencia del Ambiente ha implementado 2 huertos
modelos comunitarios en el parque La Muralla del Cercado de Lima y en el parque zonal Huáscar de Villa
el Salvador. Asimismo, firmó el convenio con el Fondo de las Américas para implementar 1,500 huertos
urbanos en 10 distritos de Lima en el 2013 y 2014.
Asimismo, en el marco de la puesta en valor los ecosistemas urbanos e integración de los mismos a
la ciudad se realizaron el mapeo y cuantificación de los ecosistemas naturales e intervenidos que forman
la Estructura Ecológica de Lima Metropolitana. Además, se elaboró el expediente técnico para crear el
Sistema de Áreas de Conservación Regional: Las Lomas de Lima; conservando y poniendo en valor
10,396 hectáreas en los distritos de Ancón, Rímac, Independencia, San Juan de Lurigancho, Santiago de
Surco, La Molina, San Juan de Miraflores y Villa María del Triunfo; todo ello promovido por la Gerencia del
Ambiente.
Además, se organizó el curso “Gestión de emprendimientos turísticos e interpretación ambiental en las
Lomas Costeras”, realizado de abril a junio, con el fin de transmitir conocimientos teórico-prácticos de la
actividad turística. En este se desarrollaron temas como recursos turísticos naturales, culturales y de
paisaje, técnicas de guiado en naturaleza y primeros auxilios.
Respecto al marco de la recuperación de la zona marino-costera, se encuentra en implementación el
proyecto Costa Verde para Todos, que comprende los distritos de Chorrillos, Barranco, Miraflores, San
Isidro, Magdalena y San Miguel; el cual privilegia el desarrollo turístico, recreacional y cultural en armonía
con la identidad de Lima, y favorece las conexiones entre la ciudad y la costa, generando un gran espacio
de encuentro para toda la ciudad.
En relación al marco de la institucionalidad municipal y desarrollo de políticas públicas sobre
cambio climático, la Gerencia del Ambiente elaboró la Estrategia Regional de Cambio Climático con
participación del Grupo Técnico de Cambio Climático de la Comisión Ambiental Metropolitana y desarrolló
el Plan de Acción de Adaptación y Mitigación de Lima ante el Cambio Climático.
Asimismo, más de 4,500 viviendas participaron en el programa de segregación en la fuente y recolección
selectiva de residuos sólidos domiciliarios en el Cercado de Lima (Avenidas Venezuela, La Alborada y
Alejandro Bertello; Residencial Marconi; Urbanización Manzanilla, Mirones, Planeta; viviendas
unifamiliares de los jirones Camana, Cailloma y Moquegua del Centro Histórico de Lima; viviendas del
AA.HH El Rescate y las Zonas Municipales N° 01, 04, 05 y 06).
Del mismo modo, en el marco de la generación y difusión de conocimiento sobre adaptación frente
al cambio climático, a través del Programa BarrioMio se ha realizado un estudio cuyo resultado arroja
109
que cerca de 3 millones de personas viven en zonas de riesgo y que el costo total de mitigación de riesgo
para los asentamientos humanos es de 764 millones de soles.
Finalmente, en este marco se elaboró un “Análisis y Centralización de Información Validada de los
Inventarios de Áreas Verdes de la Provincia de Lima” para definir estrategias que ayuden al incremento
del verde urbano de la ciudad. Así también, se ha llevado a cabo tres reuniones de coordinación interna
de los Grupos de Trabajo Complementario en el marco de la realización de la COP 20 (Conferencia
Internacional sobre Cambio Climático).
OEE 6.3: Optimizar la gestión de residuos sólidos en Lima Metropolitana
Para el cumplimiento del OEE 6.3., se establecieron en el Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la
Municipalidad Metropolitana de Lima las siguientes acciones estratégicas:
ACCIONES ESTRATÉGICAS
6.3.1 Reorganizar y optimizar el Sistema Metropolitano de Gestión Residuos Sólidos.
6.3.2 Limpiar la ciudad, eliminar los botaderos y optimizar el funcionamiento de los rellenos sanitarios.
6.3.3 Promover el reciclaje y humanizar el trabajo de los recicladores.
De las 16 actividades incorporadas en los Planes de Acción y Presupuesto de los años 2011, 2012 y
2013 alineadas al Objetivo Estratégico General 6, se ejecutaron 10 actividades, que contribuyeron al
objetivo estratégico específico 6.3, correspondientes a la Gerencia del Ambiente y a la Empresa Municipal
Administradora de Peaje de Lima - EMAPE, según el detalle siguiente:
Gráfico 42: Centros de Costo involucrados en el cumplimiento del OEE 6.3 por Actividades
Fuente: Elaboración propia – Planes de Acción 2011, 2012, 2013 y 2014
Como se muestra en el gráfico anterior, el centro de costo que concentra la mayor cantidad de
actividades incorporadas en su Plan de Acción alineadas al O.E. 6.3 es la Gerencia del Ambiente con 7
actividades, representando el 70%, mientras que la Empresa Municipal Administradora de Peaje de Lima
– EMAPE reúne 3 actividades, representado el 30%.
Gerencia del Ambiente, 7,
70%
EMAPE, 3, 30%
110
En el marco del Sistema Metropolitano de Gestión Residuos Sólidos, la Gerencia del Ambiente
impulsó el fortalecimiento de la Ordenanza 296 "Sistema Metropolitano de Gestión de Residuos Sólidos"
mediante la aprobación de distintas resoluciones de autorizaciones, tal como se observa en el gráfico a
continuación:
Gráfico 43: Resoluciones de autorización como operador de Residuos Sólidos
Fuente: Gerencia del Ambiente
Asimismo, la Gerencia del Ambiente supervisó el manejo de residuos sólidos y se ha logrado manejar,
controlar y autorizar a los operadores de residuos sólidos en todas sus modalidades, así como a las
Empresas Prestadoras de Servicios de Residuos Sólidos. Igualmente, se ha sensibilizado a la población
sobre el manejo de residuos sólidos a través de campañas y temáticas dirigidas al ciudadano con la
finalidad de que los vecinos del Cercado de Lima tomen conciencia de los mecanismos de segregación
de residuos sólidos, complementando el resultado con los planes de manejo de residuos sólidos y el
saneamiento de los pasivos ambientales.
Asimismo, se supervisó a las empresas operadoras de residuos sólidos autorizadas por la MML
(empresas prestadoras del servicio de residuos sólidos-EPS-RS y empresas comercializadoras de
residuos sólidos-EC-RS); a los emisores de gases, que se emplean cotidianamente en la preparación de
comidas de manera comercial y el estado de los equipos que son utilizados en la purificación y extracción
de estos (campanas extractoras, ductos de ventilación y otros), contribuyendo a contrarrestar los efectos
nocivos de los gases que se emanan y a evitar que sean perjudiciales a la salud humana y al medio
ambiente de la ciudad.
111
En el marco de la limpieza de la ciudad, la Gerencia del Ambiente realizó el Estudio de Caracterización
de Residuos Sólidos Municipales en el Cercado de Lima, la implementación del Programa de
Segregación de Residuos Sólidos en la Fuente y realizó intervenciones en Botaderos y Rellenos
Sanitarios. En particular, se clausuró definitivamente el relleno sanitario CASREN EIRL y se realizó la
Campaña de Recolección de Residuos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) – Tecno Recicla. Asimismo, se
instalaron 86 contenedores de superficie y 5 contenedores soterrados en el Cercado de Lima y se elaboró
el Plan Integral de Gestión de Residuos Sólidos PIGARS y la elaboración del Plan de Evaluación de
Pasivos Ambientales de Residuos – Provincia de Lima. Mediante el desarrollo de las actividades
mencionadas se consiguió impactar en un 40% al Cercado de Lima y en 60% a nivel de Lima
Metropolitana.
En el marco de la promoción del reciclaje y la importancia del trabajo de los recicladores, la Gerencia
del Ambiente ejecutó en el Cercado de Lima el Programa Lima Recicla con la participación de 8,000
familias y 3,000 comerciantes de las galerías ubicadas en el Jr. Montevideo, quienes reciclan en sus
viviendas o centros comerciales y entregan los residuos a recicladores organizados por la Municipalidad
Metropolitana de Lima.
Se han empadronado 1,404 recicladores que desarrollan actividades en el Cercado de Lima y se ha
diseñado un programa para su organización y formalización; asimismo se cuenta con una mesa de
trabajo que se reúne periódicamente con los dirigentes de las organizaciones de recicladores del
Cercado. Asimismo, en este marco, se dispuso el envío de los residuos recolectados a rellenos sanitarios
autorizados por DIGESA.
OEE 6.4: Mejorar el control, la vigilancia ambiental y promover los derechos y deberes ambientales
del ciudadano
Para el cumplimiento del OEE 6.4., se establecieron en el Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la
Municipalidad Metropolitana de Lima las siguientes acciones estratégicas:
ACCIONES ESTRATÉGICAS
6.4.1 Implementar el sistema de evaluación y calidad ambiental.
6.4.2 Mejorar las herramientas para controlar la calidad del aire, para prevenir y controlar el ruido y las radiaciones.
6.4.3 Sensibilizar, educar y promover ciudadanía ambiental.
6.4.4 Promover la investigación y el acceso a la información ambiental.
6.4.5 Promover y difundir las buenas prácticas ambientales en las empresas e instituciones.
112
De las 16 actividades incorporadas en los Planes de Acción de los años 2011, 2012 y 2013 alineadas al
Objetivo Estratégico General 6, se ejecutaron 5 actividades que contribuyeron al objetivo estratégico
específico 6.4 y que corresponden en su totalidad a la Gerencia del Ambiente.
En el marco de la evaluación y calidad ambiental, la Gerencia del Ambiente impulsó el Programa
Tolerancia Cero al uso de la Bocina en el Cercado de Lima con el objetivo de controlar el nivel de
contaminación sonora y realizar campañas de sensibilización para disminuir el ruido del mal uso de las
bocinas. Además, en el mismo marco, se realizaron 700 autorizaciones y 750 supervisiones a operadores
de residuos sólidos y a las Empresas Prestadoras de Servicio y se incorporaron aproximadamente a
14,300 viviendas al Programa de Segregación de Residuos Sólidos en la fuente.
En relación al marco del control de la calidad del aire, control del ruido y de las radiaciones, la
Gerencia del Ambiente diseñó la Red de Ciclovías, articulada al Sistema de Buses de Transporte Público
Masivo, el Metropolitano y el Metro de Lima, que recorre 324.92 km de ciclovías e incluye a 16 distritos de
Lima Metropolitana. Además, se cuenta con la aprobación de itinerarios en 11 distritos para 207.62 km de
ciclovías, se formularon 22 proyectos de inversión pública para la implementación de las nuevas ciclovías
y se diseñaron estacionamientos de intermodalidad para bicicletas en las estaciones del Metropolitano.
Por otro lado, se realizó la campaña Lima Contra el Ruido para sensibilizar sobre los efectos negativos
del uso indebido de la bocina en la salud. Esta actividad estuvo a cargo de los promotores ambientales y
durante las intervenciones se logró sensibilizar a un total de 76,859 conductores de vehículos públicos y
privados.
En cuanto al marco de la ciudadanía ambiental, se desarrollaron Campañas de residuos sólidos en
instituciones educativas en el Cercado de Lima y actividades de capacitación y sensibilización sobre
Gestión Ambiental. Además, se construyeron 3 Centros de Cultura, Recreación y Educación Ambiental
(CREA LIMA) en los parques zonales Huáscar en Villa El Salvador, Huiracocha en San Juan de
Lurigancho y Cápac Yupanqui en el Rímac.
Por otro lado, se diseñó la Ordenanza de Promoción y Gestión de la Educación, Información y la
Ciudadanía Ambiental en Lima Metropolitana y se organizó el Premio Anual a las prácticas ciudadanas
ambientales Lima Verde para Todos en el 2011 y 2012. Asimismo, se lanzó la primera edición de Piensa
Verde en el 2012, evento que contó con la participación de más de 20,000 asistentes y se diseñó el
Programa Escaleras Verdes.
Además, la Municipalidad Metropolitana de Lima, a través de la Gerencia del Ambiente ha formado parte
de iniciativas con alcance nacional y mundial como la Campaña “Hazlo por tu playa”, “Pon de tu Parte”,
113
“Compromisos con el Clima” y “Hora del Planeta” a fin de generar y difundir información, así como
promover acciones ciudadanas en la lucha por la adaptación y mitigación frente al cambio climático.
Asimismo, en el marco de la promoción de la investigación y el acceso a la información ambiental, la
Gerencia del Ambiente diseñó la página web www.munlima.gob/limaambiental; y se lanzó el primer
concurso de investigación sobre Áreas Verdes y Espacios Públicos para incentivar la participación de la
población en las políticas y proyectos de mejoramiento de los parques zonales, municipales y áreas
verdes de la capital. También, en este marco se realizó el lanzamiento de una plataforma virtual que
facilita el acceso a la información ambiental actualizada de nuestra ciudad y desde el cual podrá
fortalecerse la vigilancia y fiscalización ciudadana en esta materia.
Es necesario precisar que en el marco de la promoción y difusión de las buenas prácticas
ambientales en las empresas e instituciones, las actividades desarrolladas son competencia del
Servicio de Parques de Lima – SERPAR. En el marco de lo expuesto, el Servicios de Parques de Lima –
SERPAR firmó un convenio con el Colegio de Arquitecto del Perú a fin de promover la organización de
concursos de arquitectura para la elaboración de proyectos emblemáticos de parques y equipamiento
público.
Adicionalmente, se firmaron convenios internacionales con la Empresa de Desarrollo Urbano – EDU,
Medellín – Colombia, para realizar pasantías en temas de desarrollo urbano, movilidad sostenible y
espacios públicos con el objetivo de fomentar el desarrollo sostenible de ambas ciudades. Del mismo
modo, se firmó un convenio con la Cooperación Andina de Fomento – CAF por la suma de $ 296,000.00
destinados al diseño y puesta en marcha de instrumentos de gestión y proyectos de inversión que
permitan garantizar el suministro de agua de riego para la infraestructura verde de manera sostenible.
Asimismo, se firmaron convenios con Municipalidades Distritales, Centros Poblados y Organizaciones
Sociales de Base en el marco del Programa Adopta un Árbol. Gracias a dichos convenios se sembraron
305,040 árboles a diciembre del 2013 en Lima Metropolitana. Además de ello, se involucraron a
aproximadamente 700 Organizaciones Sociales de Base, 100 instituciones educativas y 10 empresas
privadas en acciones de arbolado. Finalmente, se han firmado convenios con diferentes empresas
privadas a fin de incrementar la habilitación de nuevas áreas verdes en los parques de Lima, así como
para incrementar el arboleado urbano de la ciudad.
OEE 6.5: Promover la ampliación de las áreas verdes en la ciudad
Para el cumplimiento del OEE 6.5., se establecieron en el PEI 2011-2014 las siguientes acciones
estratégicas:
114
ACCIONES ESTRATÉGICAS
6.5.1 Definir la política de espacios públicos abiertos y promover el uso de parques por parte de los ciudadanos.
6.5.2 Fortalecer la gestión y el manejo de áreas verdes en la zona urbana.
6.5.3 Mejorar, ampliar e implementar innovaciones en las áreas verdes de uso público
De las 23 actividades incorporadas en los Planes de Acción y Presupuesto de los años 2011, 2012 y
2013 alineadas al Objetivo Estratégico General 6, se ejecutaron 12 actividades, que contribuyeron al
objetivo estratégico específico 6.5, correspondientes a la Gerencia del Ambiente y a la Empresa
Administradora del Peaje -EMAPE, según el detalle siguiente:
Gráfico 44: Centros de Costo involucrados en el cumplimiento del OEE 6.5 por Actividades
Fuente: Elaboración propia – Plan de Acción y Presupuesto 2011, 2012 y 2013
Como se muestra en el gráfico anterior, el centro de costo que concentra la mayor cantidad de
actividades incorporadas en su Plan de Acción alineadas al O.E. 6.5 es la Gerencia del Ambiente con 9
actividades, representando el 75%, mientras que la Empresa Administradora del Peaje -EMAPE, con 3
actividades representado el 25% respectivamente.
Asimismo, de los 12 Proyectos de Inversión Pública incorporados en los Planes de Acción y Presupuesto
de los años 2011, 2012 y 2013, se ejecutaron 9 PIP‟s, que contribuyeron al objetivo estratégico específico
6.5, correspondientes a el Fondo Metropolitano de Inversiones – INVERMET, el Servicios de Parques de
Lima – SERPAR, la Empresa Municipal Inmobiliaria de Lima – EMILIMA y a la Gerencia de
Administración, según el detalle siguiente:
Gráfico 45: Centros de Costo involucrados en el cumplimiento del OEE 6.5 por Actividades
EMAPE, 3, 25%
Gerencia del Ambiente, 9,
75%
115
Fuente: Elaboración propia – Plan de Acción y Presupuesto 2011, 2012 y 2013
Como se muestra en el gráfico anterior, el centro de costo que concentra la mayor cantidad de PIP‟s
incorporados en su Plan de Acción alineados al O.E. 6.5 es el Servicios de Parques de Lima – SERPAR,
el cual ejecutó 6 PIP‟s, mientras que las instancias la Empresa Municipal Inmobiliaria de Lima – EMILIMA,
la Gerencia de Administración y el Fondo Metropolitano de Inversiones – INVERMET ejecutaron cada
una, 1 PIP, representando el 11% respectivamente.
En el marco de la política de espacios públicos abiertos y promover el uso de parques por parte de
los ciudadanos, la Gerencia del Ambiente culminó el inventario de áreas verdes y especies forestales del
Cercado de Lima. Además de ello, la citada gerencia, elaboró la Ordenanza que crea el Sistema
Metropolitano de Áreas Verdes y de Recreación.
Asimismo, la Gerencia del Ambiente ha recuperado de manera integral el Parque Control Henriot, Parque
El Sol, Huerta Santa Rosa, Parque El Estadio, Av. Arequipa y Av. Alejandro Bertello.
Ahora bien, en el marco de la gestión y el manejo de áreas verdes en la zona urbana, la Gerencia del
Ambiente incrementó el número de árboles plantados en la ciudad, así como la producción de plantas, y
siembra y mantenimiento de césped, parques y jardines. Del mismo modo, se han atendido
aproximadamente 300 informes respecto a la solicitud de tala o poda severa de árboles, logrando una
compensación de, aproximadamente, 10,147 árboles.
Por otro lado, en el marco de las innovaciones en las áreas verdes de uso público, la Gerencia del
Ambiente realizó el mantenimiento de aproximadamente 20‟000,000 m2 de áreas verdes y se logró una
producción aproximada de 1‟400,000 plantas. Por otro lado, se implementaron mejoras en los 15 parques
zonales y metropolitanos. Por otro lado, en el marco de la acción estratégica 6.5.3 se dio inicio al
Programa CREA Lima el cual ha beneficiado a 329,077 personas a través de los diferentes servicios que
se brindan en los parques zonales Cápac Yupanqui, Huiracocha y Huáscar, centran con una
infraestructura diseñada y equipada para el desarrollo de actividades.
EMILIMA 11%
Gerencia de Administración
[PORCENTAJE]
INVERMET 11%
SERPAR 67%
116
Así pues, con respecto a los PIP‟s que contribuyeron al logro del OEE 6.5, cabe mencionar el
Mejoramiento de las Zonas Recreativas Infantiles, Deportivas y de Picnic del Parque Zonal Manco Capac,
Distrito de Carabayllo, Provincia de Lima – Lima (SNIP 220623); Mejoramiento de las Zonas Recreativas
Infantiles y Obras Complementarias de los Parques Zonales Sinchi Roca, Lloque Yupanqui y Cahuide en
los Distritos de Comas, Los Olivos y Ate Vitarte, Provincia de Lima – Lima (SNIP 220595); y el
Mejoramiento de los Servicios Complementarios del Parque Metropolitano Coronel Miguel Baquero, en el
Cercado de Lima, Provincia de Lima – Lima. (SNIP 221986). Los tres PIP‟s mencionados fueron
ejecutado en el año 2012 por el Servicio de Parques de Lima - SERPAR.
2.6. Evaluación del Eje Programático 6: Gestión y Buen Gobierno
En el marco del Eje Programático 6: Gestión y Buen Gobierno53, se identificó que la Municipalidad
Metropolitana de Lima requiere contar con procesos e instrumentos que permitan alcanzar una gestión
moderna y transparente, la cual a su vez resulte en una mayor satisfacción de los ciudadanos.
Por ello, en el marco del régimen especial de Lima Metropolitana que le otorga a la Municipalidad
Metropolitana de Lima competencias referentes a la modernización de la gestión municipal; así como al
gobierno abierto; la Municipalidad Metropolitana de Lima se planteó un Objetivo Estratégico General en
torno al Eje Programático 6 para el periodo 2011-2014.
2.6.1. Objetivo Estratégico General 7
El sétimo Objetivo Estratégico General 2014 establece “Gestionar el gobierno metropolitano de Lima
basado en los principios de buen gobierno.”
Es necesario resaltar que el presente eje programático es transversal a todos los ejes propuestos en el
Plan Estratégico Institucional, dado que para lograr una gestión moderna se requiere conducir las
acciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima mediante las premisas del buen gobierno.
Conforme al Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima, la
gerencia responsable de articular sinergias para el logro del séptimo Objetivo Estratégico General es la
Gerencia de Planificación, en coordinación con las siguientes instancias aliadas: Programa del Gobierno
Regional de Lima Metropolitana, Gerencia de Fiscalización y Control, Gerencia de Finanzas, Gerencia de
53 Fuente: Plan Estratégico Institucional 2011-2014, página 77.
117
Promoción de la Inversión Privada, Gerencia de Comunicación Social y Relaciones Públicas, Gerencia de
Participación Vecinal y la Secretaría General de Concejo.
Asimismo, en el Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima se
establecieron los siguientes indicadores claves para medir el nivel de logro del séptimo objetivo
estratégico general en referencia:
EJE PROGRAMÁTICO
OBJETIVO ESTRATÉGICO GENERAL INDICADORES CLAVES
6. GESTIÓN Y BUEN GOBIERNO
OEG 7: Gestionar el gobierno metropolitano de Lima basado en los principios de buen gobierno.
7.1 Efectividad de la recaudación tributaria municipal
7.2 Ejecución de inversiones
7.3 Transparencia
Adicionalmente, se formularon los cuatro objetivos estratégicos específicos siguientes:
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ESPECÍFICOS
7.1 Preparar a la Municipalidad Metropolitana de Lima para el ejercicio del Régimen Especial, en el marco de sus competencias regionales y provinciales.
7.2 Articular las políticas, criterios de gestión y acciones de impacto a nivel metropolitano, interdistrital e interregional.
7.3 Fortalecer las capacidades de gestión institucional de la Municipalidad Metropolitana de Lima para mejorar la atención a la ciudadanía
7.4 Articular y fortalecer el sistema de gestión y captación de recursos financieros y humanos
A continuación, considerando la metodología de monitoreo del Plan Estratégico Institucional descrita en el
capítulo 1, en una primera sección se presentará el detalle de la evolución de los indicadores claves
establecidos para este Objetivo Estratégico General y, posteriormente, se evidenciará el alineamiento de
las actividades y los Proyectos de Inversión Pública incorporados a los Planes de Acción de la
Municipalidad Metropolitana de Lima, con los objetivos estratégicos específicos correspondientes.
2.6.2. Evolución de indicadores
En la presente sección se detallan los elementos y la evolución de cada uno de los indicadores claves del
séptimo Objetivo Estratégico General.
118
2.6.2.1. Indicador 7.1. Efectividad de la recaudación tributaria municipal
El indicador clave “Efectividad de la recaudación tributaria municipal” tiene como objetivo mejorar
la efectividad en la recaudación por los principales conceptos tributarios administrados por el
Servicio de Administración Tributaria de Lima - SAT. De acuerdo al Plan Estratégico Institucional
2011-2014 de la MML, la instancia responsable del seguimiento del indicador en mención es el
Servicio de Administración Tributaria de Lima – SAT.
Para el cálculo de este indicador, en la Ficha Técnica del Indicador “Efectividad de la recaudación
tributaria municipal” aprobada en el Plan Estratégico 2011-2014 de la Municipalidad Metropolitana
de Lima, se estableció como fuente el Servicio de Administración Tributaria de Lima - SAT.
Asimismo, conforme la Ficha Técnica del indicador en mención, se estableció como fórmula de
cálculo: (Recaudación de deuda corriente por Impuestos: Vehicular, predial y arbitrios en el
2014/Monto emitido de deuda corriente por impuestos: Vehicular, predial y arbitrios en el 2014)
*100.
Conforme se observa en la siguiente tabla, el ámbito territorial del indicador es Lima Metropolitana,
la periodicidad de medición del indicador es anual, la línea de base es de 76.96% de efectividad en
la recaudación tributaria y la meta planteada al 2014 fue de una efectividad de 87.2% de
recaudación tributaria:
Tabla 9: Proyección de la meta 2014, Indicador Clave 7.1 Efectividad de la recaudación tributaria
Línea de base 2010
Meta al 2014
Recaudación de deuda corriente por Impuestos:
Vehicular, Predial y
Arbitrios en el 2010
Monto emitido de deuda
corriente por impuestos: Vehicular, Predial y
Arbitrios en el 2010
Efectividad de recaudación
tributaria municipal en el
2010
Recaudación de deuda corriente por Impuestos:
Vehicular, Predial y
Arbitrios en el 2014
Monto emitido de deuda
corriente por impuestos: Vehicular, Predial y
Arbitrios en el 2014
Efectividad de
recaudación tributaria
municipal en el 2014
(A) (B) (A) / (B)*100
(A) (B) (A) / (B)*100
193,089,616 250,883,591.00 76.96
285,428,907.00 327,326,728.00 87.20
Fuente: Servicio de Administración Tributaria de Lima, reporte de recaudación 2010.
Evolución del indicador
De acuerdo a la información brindada por el Servicio de Administración Tributaria de Lima – SAT,
en el año 2011, se incrementó la efectividad de recaudación tributaria a 78.4%; de igual modo, en
el año 2012, la efectividad de recaudación tributaria aumentó a 83.2 %. Asimismo, en el año 2013
119
se presentó un incremento, con lo que se consiguió llegar al 85.6% de efectividad. Dicha tendencia
de comportamiento podría evidenciar que al cierre del 2014 la meta proyectada sería cumplida.
Gráfico 46: Efectividad de la Recaudación Tributaria Municipal
Fuente: Información brindada por el Servicio de Administración Tributaria-SAT.
2.6.2.2. Indicador 7.2. Ejecución de Inversiones
El indicador clave “Ejecución de Inversiones” mide la proporción del uso de recursos ejecutados en
gastos de inversión. De acuerdo al Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la MML, la
instancia responsable del seguimiento al indicador en mención es la Gerencia Municipal
Metropolitana.
Para el cálculo de este indicador, en la Ficha Técnica del Indicador Ejecución de Inversiones”
aprobada en el Plan Estratégico 2011-2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima, se
estableció como fuente la Consulta Amigable del MEF, el Sistema Integrado de Administración
Financiera – SIAF. Asimismo, conforme la Ficha Técnica del indicador en mención, se estableció
como fórmula de cálculo: Porcentaje de uso de recursos de inversión utilizados a nivel de
devengados (INV) sobre recursos de inversión presupuestado a nivel PIM en el 2014= (Gasto de
Inversión-devengado en el 2014/ Presupuesto Institucional Modificado de solo proyectos en el
2014)*100%.
Conforme se observa en la siguiente tabla, el ámbito territorial del indicador es Lima Metropolitana,
la periodicidad de medición del indicador es anual, la línea de base es de 53.03% de Ejecución de
inversiones y la meta planteada al 2014 fue de 75% de ejecución de inversiones:
Tabla 10: Proyección de la meta 2014, Indicador Clave 7.2 Ejecución de inversiones
Línea de base 2011
Meta al 2014
76.964% 78.40%
83.20%
85.60% 87.20%
70%
72%
74%
76%
78%
80%
82%
84%
86%
88%
2010 2011 2012 2013 Meta 2014
120
Gasto Inversión -Devengado- en
el 2011
Presupuesto Institucional
Modificado de solo Proyectos
en el 2011
Porcentaje de uso de recursos de inversión utilizados a nivel de devengados (INV)
sobre el recurso de inversión
presupuestado a nivel PIM en el 2011
Porcentaje de uso de recursos de inversión utilizados a nivel de
devengados (INV) sobre el recurso de inversión presupuestado a nivel
PIM en el 2014
(A) (B) (A) / (B)*100
75%
228,261,561 430,440,247.00 53%
Fuente: Consulta amigable del Ministerio de Economía y Finanzas
Evolución del indicador
Conforme a la información consignada en el Sistema Integrado de Administración Financiera-
SIAF54, en el año 2012 hubo un incremento del porcentaje de ejecución de inversiones de 14
puntos porcentuales, lo que representa una ejecución del 67% de inversiones. Sin embargo, en el
año 2013, la ejecución de inversiones disminuyó en 6.4 puntos porcentuales, con lo que se
alcanzó un total de ejecución del 60.6% de las inversiones.
Gráfico 47: Ejecución de Inversiones
Elaboración propia Fuente: Consulta amigable del Ministerio de Economía y Finanzas
2.6.2.3. Indicador 7.3. Transparencia
El indicador clave “Transparencia” tiene como finalidad medir el nivel de libre acceso a la
información pública a través de los Portales de Transparencia, en conformidad con la Ley Nº
27806- Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. De acuerdo al Plan Estratégico
Institucional 2011-2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima, el seguimiento de este
54 Consulta amigable: http://apps5.mineco.gob.pe/transparencia/Navegador/Navegar_5.aspx?y=2014&ap=Proyecto.
53%
67%
60.60%
75%
40%
45%
50%
55%
60%
65%
70%
75%
80%
2011 2012 2013 Meta 2014
121
indicador se encuentra bajo responsabilidad de la Gerencia de Planificación de la Municipalidad
Metropolitana de Lima.
Asimismo, conforme a la Ficha Técnica del Indicador “Transparencia” aprobada en el Plan
Estratégico Institucional 2011-2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima, la definición y
unidad de medida del indicador en mención está definida como el porcentaje promedio de los
promedios anuales de cumplimiento de la Defensoría del Pueblo del 2011 al 2014.
Para el cálculo de este indicador, en la Ficha Técnica del Indicador se estableció como fuente la
Defensoría del Pueblo, a través de los Reportes de la Supervisión de los portales de transparencia
de los gobiernos regionales y de las municipalidades provinciales ubicadas en capitales de
departamento de los años correspondientes al periodo 2010-2014. Además, se estableció como
fórmula de cálculo: [(Suma de los promedios anuales de cumplimiento de la Defensoría del Pueblo
del 2011 al 2014)/4]*100.
Conforme se observa en la siguiente tabla, el ámbito territorial del indicador es Lima Metropolitana,
la periodicidad de medición del indicador es anual, la línea de base es de 54% de porcentaje
promedio de los promedios anuales de la Defensoría del Pueblo y la meta planteada al 2014 fue
de 90% de porcentaje promedio de los promedios anuales de la Defensoría del Pueblo:
Tabla 1: Proyección de la meta 2014, Indicador Clave 7.3 Transparencia
Línea de base 2010
Meta al 2014
Porcentaje de cumplimiento de la Defensoría en el 2010
Porcentaje promedio de los promedios anuales de cumplimiento de la Defensoría del Pueblo del
2011 al 2014
54%
((P2011+P2012+P2013+P2014)/4)*100
90.00%
Fuente: - Defensoría del Pueblo. Balance Anual 2010 y Primer Reporte 2011 de la Supervisión de los Portales de Transparencia de los gobiernos regionales y de las
municipalidades provinciales ubicadas en capitales de departamento, pg.10. - Reportes de la Supervisión de los Portales de Transparencia de los gobiernos regionales y de las municipalidades provinciales ubicadas en capitales de departamento 2011, 2012, 2013 y 2014. Defensoría del Pueblo
Evolución de Indicador
Conforme al análisis de los reportes publicados en el Portal de Transparencia, elaborados por la
Defensoría del Pueblo, en el año 2011 se obtuvo 86% porcentaje promedio anual de cumplimiento de la
Defensoría del Pueblo; mientras que, en la evaluación del año 2012 el porcentaje promedio anual de
cumplimiento de la Defensoría del Pueblo se incrementó en 1 punto porcentual, es decir, alcanzó un nivel
de 87%. Asimismo, para el año 2013 se identificó que el indicador incrementó en 12 puntos porcentuales,
con lo cual se obtuvo un 99% de porcentaje promedio anual de cumplimiento de la Defensoría del Pueblo.
122
Dicha tendencia de comportamiento podría evidenciar que al cierre del 2014 la meta proyectada sería
cumplida.
Gráfico 48: Transparencia - Cumplimiento de la Defensoría del Pueblo - Periodo 2011-2014
2.6.3. Alineamiento de los Planes de Acción a las acciones estratégicas
Producto del alineamiento de los Planes de Acción de los años 2011, 2012, 2013 y 201455 de la
Municipalidad Metropolitana de Lima a las acciones estratégicas formuladas para los siete Objetivos
Estratégicos Específicos que conforman el Objetivo Estratégico General 7 “Gestionar el Gobierno
Metropolitano de Lima basado en los principios de buen gobierno” del Plan Estratégico Institucional 2011
– 2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima, se han identificado 215 actividades y 12 Proyectos de
Inversión Pública en aquel período, según el detalle siguiente:
Gráfico 49: Actividades y Proyectos de Inversión Pública ejecutados por año alineados al Objetivo
55 Información disponible al primer semestre del año 2014.
54%
86% 87%
99%
90.7% 90%
50%
55%
60%
65%
70%
75%
80%
85%
90%
95%
100%
2010 2011 2012 2013 Promedio 2011-2013
Meta 2014
Fuente: - Defensoría del Pueblo. Balance Anual 2010 y Primer Reporte 2011 de la Supervisión de los Portales de Transparencia de los gobiernos regionales y de
las municipalidades provinciales ubicadas en capitales de departamento, pg.10. - Reportes de la Supervisión de los Portales de Transparencia de los gobiernos regionales y de las municipalidades provinciales ubicadas en capitales de departamento 2011, 2012, 2013 y 2014. Defensoría del Pueblo
52 55
60
50
0
7 6
0 0
10
20
30
40
50
60
70
2011 2012 2013 2014
Actividades PIP's
123
Estratégico General 7
Fuente: Elaboración propia – Planes de Acción 2011, 2012 y 2013
Cabe señalar que el número de proyectos consignados en el cuadro precedente corresponde al total de
proyectos registrados en los Planes de Acción, incluyendo en el registro los proyectos cuya ejecución
abarca más de un ejercicio fiscal.
De acuerdo al detalle presentado en el gráfico, se puede observar que durante el periodo 2011 – 2013 ha
existido un incremento constante del número de actividades incorporadas al Plan de Acción Municipal, las
cuales han estado contenidas en su mayoría dentro de los centros de costo pertenecientes a la Unidad de
Gestión 1: Unidad Administrativa de la MML.
El detalle del alineamiento de los Planes de Acción a las acciones estratégicas establecidas en el PEI
2011-2014 se encuentra en el Anexo N° 07. Por un lado, se especifican las actividades y proyectos, el
año de ejecución, el centro de costo y la subgerencia responsable, y por otro lado, se menciona la acción
estratégica, el objetivo estratégico específico, objetivo estratégico general y la justificación del
alineamiento respectivo.
A continuación se muestra el detalle correspondiente de las actividades y proyectos de inversión pública
más importantes para las acciones estratégicas correspondientes al Eje Programático 6, por cada uno de
los siete Objetivos Estratégicos Específicos.
OEE 7.1: Preparar a la Municipalidad Metropolitana de Lima para el ejercicio del Régimen Especial,
en el marco de sus competencias regionales y provinciales
Para el cumplimiento del OEE 7.1., se establecieron en el Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la
Municipalidad Metropolitana de Lima las siguientes acciones estratégicas:
ACCIONES ESTRATÉGICAS
7.1.1 Formular la normatividad complementaria sobre el Régimen Especial.
7.1.2 Fortalecer el proceso de descentralización y transferencia de funciones y presupuestos a la Municipalidad Metropolitana de Lima con la participación de las gerencias receptoras finales.
7.1.3 Adecuar los instrumentos de gestión, estructura orgánica y presupuesto, en el marco del Régimen Especial y las competencias que asisten a la MML
124
De las 215 actividades incorporadas en los Planes de Acción de los años 2011, 2012 y 2013 alineadas al
Objetivo Estratégico General 7, se ejecutaron 5 actividades que contribuyeron al Objetivo Estratégico
Específico 7.1 y las cuales corresponden en su totalidad a la Gerencia de Planificación.
Con la finalidad de adecuar los instrumentos de gestión, estructura orgánica y presupuesto en el
marco del Régimen Especial de la MML, la Subgerencia de Desarrollo Institucional emitió opinión
técnica y elaboró las propuestas de actualización de los instrumentos de gestión de la Municipalidad
Metropolitana de Lima durante los años 2011, 2012, 2013 y 2014. Así, se ha elaborado una propuesta de
ordenanza para la modificación del Reglamento de Organización y Funciones (ROF), un proyecto de
norma del Clasificador de Cargos y/o Cuadro de Asignación de Personal. Además, se ha brindado
asistencia técnica para modificar el Manual de Organización y Funciones
OEE 7.2: Articular las políticas, criterios de gestión y acciones de impacto a nivel metropolitano,
interdistrital e interregional.
Para el cumplimiento del OEE 7.2., se establecieron en el Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la
Municipalidad Metropolitana de Lima las siguientes acciones estratégicas:
ACCIONES ESTRATÉGICAS
7.2.1 Conformar y poner en funcionamiento la Junta de Coordinación Interregional, fortalecer la Asamblea Metropolitana de Lima y constituir e implementar el consejo de Recursos Hídricos de Cuencas.
7.2.2 Diseñar e implementar espacios interdistritales para la planificación y gestión del desarrollo metropolitano.
7.2.3 Liderar acciones de demarcación territorial en los distritos de Lima Metropolitana.
De las 215 actividades incorporadas en los Planes de Acción de los años 2011, 2012, 2013 y 2014
alineadas al Objetivo Estratégico General 7, se ejecutó 1 actividad que contribuyó al Objetivo Estratégico
Específico 7.2, la cual corresponde a la Gerencia de Planificación. Esta se ejecutó en el marco de la
implementación de espacios interdistritales para la planificación y gestión del desarrollo metropolitano y
estuvo a cargo de la Subgerencia de Cooperación Técnica Internacional de la Gerencia de Planificación.
OEE 7.3: Fortalecer las capacidades de gestión institucional de la Municipalidad Metropolitana de
Lima para mejorar la atención a la ciudadanía
Para el cumplimiento del OEE 7.3., se establecieron en el Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la
Municipalidad Metropolitana de Lima las siguientes acciones estratégicas:
ACCIONES ESTRATÉGICAS
7.3.1 Diseñar e implementar el sistema de gestión de la calidad en la MML, orientado a mejorar la atención a la ciudadanía.
125
7.3.2 Optimizar el sistema de fiscalización y control a cargo de la MML.
7.3.3 Diseñar e implementar acciones integrales y una Política de Modernización de la Gestión Pública de la Municipalidad Metropolitana de Lima que oriente la organización, personas y procesos al servicio del ciudadano.
De las 215 actividades incorporadas en los Planes de Acción de los años 2011, 2012, 2013 y 2014
alineadas al Objetivo Estratégico General 7, se ejecutaron 58 actividades que contribuyeron al objetivo
estratégico específico 7.3, correspondientes a la Gerencia de Fiscalización y Control, la Gerencia de
Defensa del Ciudadano, la Gerencia de Administración, la Gerencia de Planificación, la Oficina General
de Control Institucional, el Gobierno Municipal y la Gerencia de Participación Vecinal, según el detalle
siguiente:
Gráfico 50: Centros de Costo involucrados en el cumplimiento del OEE 7.3 por Actividades
Fuente: Elaboración propia – Planes de Acción 2011, 2012, 2013 y 014
Como se muestra en el gráfico anterior, el centro de costo que concentra la mayor cantidad de
actividades incorporadas en su Plan de Acción alineadas al O.E. 7.3 es la Gerencia de Fiscalización y
Control con 19 actividades, representa el 33% del total. En segundo lugar, la Gerencia de Defensa del
Ciudadano, con 12 actividades, representa el 21%. En tercer lugar, la Gerencia de Administración, con 10
actividades, representa el 17%. En cuarto lugar, la Gerencia de Planificación, con 7 actividades,
Gerencia de Administración, 10,
17%
Gerencia de Participación Vecinal
, 2, 3%
Gerencia de Defensa del
Ciudadano, 12, 21% Gerencia de
Fiscalización y Control, 19, 33%
Gerencia de Planificación, 7, 12%
Gobierno Municipal, 4, 7%
Oficina General de Control Institucional,
4, 7%
126
representa el 12%. En quinto lugar, la Oficina General de Control Institucional, con 4 actividades,
representando el 7%; el Gobierno Municipal, con 4 actividades, representando el 7%; y la Gerencia de
Participación Vecinal, con 2 actividades, representando el 3%.
En el marco del sistema de gestión de la calidad de la MML, corresponde indicar que se identificaron
14 actividades que contribuyeron a su desarrollo. Así pues, la Subgerencia de Desarrollo Institucional
llevó a cabo la actualización de los instrumentos de gestión en materia de procesos. Asimismo, la citada
Subgerencia ha conseguido formular mapas de macro procesos que buscan facilitar la orientación a una
gestión por procesos y de satisfacción de los ciudadanos y al logro de los resultados definidos en relación
a los objetivos de la MML. Finalmente, mediante Resolución de Alcaldía Nº 241 del 1 de octubre de 2014
se aprobó el Sistema de Gestión de la Calidad de la Municipalidad Metropolitana de Lima.
En lo que respecta al marco del sistema de fiscalización y control a cargo de la MML, se debe indicar
que la Oficina General de Control Institucional consiguió un mayor impacto dadas las actividades
ejecutadas en materia de control institucional.
Asimismo, mediante Resolución de Alcaldía Nº 125 del 14 de mayo de 2014, se aprobó la Política de
Modernización de la Gestión Pública de la Municipalidad Metropolitana de Lima, en el marco de la
Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública, aprobada mediante Decreto Supremo Nº 004-
2013-PCM. En el marco de la referida política municipal, la Subgerencia de Desarrollo Institucional ha
desarrollado un Sistema para la creación, gestión y cierre de Programas Metropolitanos y Proyectos
Especiales, con el objetivo de que aquellas ideas puntuales que surjan en el marco de las competencias
de la MML, se concentren en intervenciones estructuradas bajo una metodología que recoge el enfoque
de gestión para resultados impulsado por el Sistema Administrativo de Modernización de la Gestión
Pública.
OEE 7.4: Articular y fortalecer el sistema de gestión y captación de recursos financieros y
humanos
Para el cumplimiento del OEE 7.4., se establecieron en el Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la
Municipalidad Metropolitana de Lima las siguientes acciones estratégicas:
ACCIONES ESTRATÉGICAS
7.4.1 Optimizar la gestión de los recursos humanos en la Municipalidad Metropolitana de Lima.
7.4.2 Diseñar e implementar mecanismos y acciones integrales en materia anticorrupción municipal.
7.4.3 Optimizar el sistema de recaudación de recursos tributarios y por prestación de servicios de la Municipalidad Metropolitana de Lima.
7.4.4 Fortalecer las iniciativas de Promoción de Inversión Privada.
127
De las 167 actividades incorporadas en los Planes de Acción de los años 2011, 2012 y 2013, se
ejecutaron 58 actividades que contribuyeron al Objetivo Estratégico Específico 7.4, correspondientes a la
Gerencia de Finanzas, la Gerencia de Administración, la Gerencia de Promoción de la Inversión Privada,
el Gobierno Municipal, la Gerencia Municipal Metropolitana, el Circuito Mágico del Agua, Gerencia de
Defensa del Ciudadano y el Fondo Metropolitano de Renovación y Desarrollo Urbano – FOMUR, según el
detalle siguiente:
Gráfico 51: Centros de Costo involucrados en el cumplimiento del OEE 7.4 por Actividades
Fuente: Elaboración propia – Planes de Acción 2011, 2012 y 2013
Como se muestra en el gráfico anterior, la Gerencia de Finanzas ejecutó 35 actividades, correspondientes
al 44% del total; la Gerencia de Administración ejecutó 12 actividades, representando un 15%; la
Gerencia de Promoción de la Inversión Privada, 8 actividades, representando un 10%; el Gobierno
Municipal, 9 actividades, representando un 12%; la Gerencia Municipal Metropolitana, 5 actividades,
representando un 6%; el Circuito Mágico del Agua, 4 actividades, representando un 5%; el Fondo
Metropolitano de Renovación y Desarrollo Urbano – FOMUR, con 4 actividades, representando un 5%; y
la Gerencia de Defensa del Ciudadano, con 1 actividad, representando un 3% del total.
En el marco de la gestión de los recursos humanos en la Municipalidad Metropolitana de Lima, la
Subgerencia de Personal de la Gerencia de Administración, desarrolló actividades de planeamiento,
organización y gestión del desarrollo del Personal. Asimismo, se brindó en forma permanente atenciones
de salud, capacitación, bienestar y esparcimiento a los colaboradores de la MML.
Por otro lado, en el marco de la anticorrupción municipal, la Gerencia de Defensa del Ciudadano
contribuyó a ello a través del fortalecimiento de las capacidades del personal en materia de Ética Pública
Municipal, integridad y desarrollo de acciones preventivas de lucha contra la corrupción. Asimismo,
Circuito Mágico del Agua, 4, 5%
FOMUR, 4, 5%
Gerencia de Administración, 12,
15%
Gerencia de Defensa del Ciudadano, 2, 3%
Gerencia de Finanzas, 35, 44%
Gerencia de Promoción de la
Inversión Privada, 8, 10%
Gerencia Municipal Metropolitana, 5, 6%
Gobierno Municipal, 9, 12%
128
mediante Resolución de Alcaldía Nº 279 del 11 de noviembre de 2014, se aprobó la Política y el Plan
Anticorrupción de la Municipalidad Metropolitana de Lima 2014 – 2016.
Ahora bien, en el marco de la recaudación de recursos tributarios y por prestación de servicios de la
Municipalidad Metropolitana de Lima, el Fondo Metropolitano de Renovación Urbana y el Centro de Costo
Circuito Mágico del Agua ejecutaron 6 actividades través de los Planes de Acción que contribuyeron a la
mencionada acción estratégica.
En particular, el Fondo Metropolitano de Renovación Urbana – FOMUR incrementó su recaudación en
aproximadamente 73.44% entre el año 2011 y 2012, mientras que a finales del año 2013 dicha cifra se
había incrementado en 46%. El mencionado incremento ha sido posible debido a que el Fondo
Metropolitano de Renovación y Desarrollo Urbano – FOMUR reforzó la gestión de su capital humano a
través de capacitaciones e implementó una gestión estratégica de cobranza y la Ordenanza N° 836
(política de fraccionamiento de pago). El monto de recaudación mencionado se ha comportado de la
siguiente manera:
Gráfico 52: Recaudación ejecutada S/. Millones
Fuente: Elaboración propia – Planes de Acción 2011, 2012 y 2013
Adicionalmente, en el marco del fortalecimiento de las iniciativas de Promoción de Inversión
Privada, la Gerencia de Promoción de la Inversión Privada fomentó el incremento de la inversión privada
en la ciudad de Lima, mediante la incorporación de 10 nuevas iniciativas privadas de inversión,
suscripción de contratos, adjudicaciones directas y proyectos de usufructo. Entre las iniciativas más
importantes figuran: Vía Parque Rímac y Proyecto Línea Amarilla.
6,934,263.74
12,027,357.37
17,551,645.04
2011 2012 2013
129
OEE 7.5: Desarrollar un sistema de planificación, presupuesto y monitoreo articulado de la
Municipalidad Metropolitana de Lima
ACCIONES ESTRATÉGICAS
7.5.1 Formular el Plan Regional de Desarrollo Concertado y desarrollar estudios e instrumentos complementarios.
7.5.2 Diseñar e implementar un sistema de planeamiento y presupuesto a nivel metropolitano así como los arreglos o instrumentos que permitan vincular el planeamiento territorial y el institucional.
7.5.3 Fortalecer y articular las instancias de planificación, modernización, presupuesto e inversión pública de la MML.
7.5.4 Formular e implementar acciones integrales en materia de gobierno abierto a efecto de implementar las TICS como catalizador para la construcción de una Agenda Digital para Lima.
7.5.5 Fortalecer la plataforma tecnológica e implementar la información que soporten los procesos de planeamiento, monitoreo y evaluación así como el uso de información georeferenciada.
De las 215 actividades incorporadas en los Planes de Acción de los años 2011, 2012 y 2013, se
ejecutaron 37 actividades que contribuyeron al objetivo estratégico específico 7.5, correspondientes a la
Gerencia de Planificación, la Gerencia de Finanzas, la Gerencia Municipal Metropolitana y la Gerencia de
Administración, según el detalle siguiente:
Gráfico 53: Centros de Costo involucrados en el cumplimiento del OEE 7.5 por Actividades
Fuente: Elaboración propia – Planes de Acción 2011, 2012 y 2013
Como se muestra en el gráfico anterior, la Gerencia que tuvo mayor participación fue la Gerencia de
Planificación con la ejecución de 35 actividades, correspondientes al 66% del total; la Gerencia de
Finanzas con 9 actividades, correspondientes al 17%; la Gerencia Municipal Metropolitana ejecutó 5
actividades, correspondientes al 9%; la Gerencia de Administración ejecutó 3 actividades,
correspondientes al 6%, y el Instituto Metropolitano de Planificación ejecutó 1 actividad correspondiente al
2%.
Gerencia de Administración,
3, 6%
Gerencia de Finanzas, 9, 17%
Gerencia de Planificación, 35,
66%
Gerencia Municipal
Metropolitana, 5, 9%
IMP, [VALOR], [PORCENTAJE]
130
Asimismo, de los 12 Proyectos de Inversión Pública incorporados en los Planes de Acción de los años
2011, 2012 y 2013 alineados al OEG 7, se ejecutaron 12 PIP‟s alineados al Objetivo Estratégico
Específico 7.5 correspondientes al Servicios de Parques de Lima – SERPAR, la Empresa Municipal
Inmobiliaria de Lima – EMILIMA, la Empresa Municipal Administradora de Peaje de Lima – EMAPE,
PROTRANSPORTE y el Fondo Metropolitano de Inversiones – INVERMET, según el detalle siguiente:
Gráfico 54: Centros de Costo involucrados en el cumplimiento del OEE 7.5 por Proyectos de Inversión Pública
Fuente: Elaboración propia – Planes de Acción 2011, 2012 y 2013
Como se muestra en el gráfico anterior, los Proyectos de Inversión Pública alineados al O.E. 7.5
corresponden al Servicios de Parques de Lima – SERPAR, el cual ejecutó 5 PIP‟s, representando 42%
del total; a la Empresa Municipal Inmobiliaria de Lima – EMILIMA, el cual ejecutó 3 PIP‟s,
correspondientes al 25%; a la Empresa Municipal Administradora de Peaje de Lima – EMAPE, la cual
ejecutó 2 PIP‟s, correspondientes al 17%; y a PROTRANSPORTE y el Fondo Metropolitano de
Inversiones – INVERMET, quienes ejecutaron 1 PIP cada uno, correspondientes al 8%, alineados al O.E.
7.5.
En relación al marco de la formulación del Plan Regional de Desarrollo Concertado y el desarrollo
de estudios e instrumentos complementarios, corresponde indicar que el mencionado Plan fue
elaborado por el Instituto Metropolitano de Planificación – IMP, organismo descentralizado de la
Municipalidad Metropolitana de Lima y aprobado mediante Ordenanza N° 1659 de fecha 19 de febrero de
2013.
Por otro lado, en cuanto al marco del sistema de planeamiento y presupuesto a nivel metropolitano así
como en cuanto al diseño de instrumentos en la materia, la Subgerencia de Planeamiento Corporativo de
la Gerencia de Planificación ha diseñado diferentes instrumentos, planes y metodología en materia de
planeamiento y presupuesto. De manera puntual, la mencionada Subgerencia elaboró el Plan Estratégico
Institucional (PEI) de la Municipalidad Metropolitana de Lima para el periodo 2011 – 2014, como
EMAPE, 17%
EMILIMA, 25%
INVERMET, 8% PROTRANSPO
RTE, 8%
SERPAR LIMA, 42%
131
documento orientador de la gestión a mediano plazo el cual recoge y complementa los lineamientos
estratégicos definidos en el año 2011 a través de la Resolución de Alcaldía N° 332.
En este punto, resulta importante señalar que mediante Ordenanza Nº 1822, publicada en el Diario Oficial
“El Peruano” el 27 de noviembre de 2014, el Concejo Metropolitano aprobó el Sistema Metropolitano de
Planificación Estratégica, el mismo que tiene por finalidad orientar la intervención de los actores públicos
y privados en Lima Metropolitana hacia el logro de los objetivos y generación de los resultados que
requieren los ciudadanos.
Ahora bien, en el marco del fortalecimiento y articulación de las instancias de planificación,
modernización, presupuesto e inversión pública de la MML, la mencionada Subgerencia ha
emprendido un proceso de mejoramiento del sistema de planificación institucional, así como uno de
modernización de la gestión pública. Asimismo, la Gerencia de Planificación ha desarrollado actividades
que consistían en brindar asistencia técnica para el diseño de iniciativas que promuevan la mejora de la
gestión y modernización municipal; realizar acciones que contribuyan al desarrollo de un sistema de
planificación, presupuesto y monitoreo articulado; monitorear el uso de los recursos del Plan de
Incentivos, así como generar sistemas de gestión del conocimiento y una plataforma de comunicación
interna.
Por otro lado, la Subgerencia de Planeamiento Corporativo, dio seguimiento al uso de los recursos
transferidos a los Centros de Costo en el marco del Plan de Incentivos a la Mejora de la Gestión y
Modernización Municipal, garantizando la consecución de los objetivos de Modernización Municipal
establecidos por el MEF. Además, se ha trabajado en propuestas de planes anuales y una agenda de
modernización. Así, se ha participado en la elaboración de lineamientos para uso y aplicación del TUPA y
TUSNE según su actualización y la gestión de otras actividades de mejora continua orientadas a
optimizar los servicios en favor del ciudadano.
Asimismo, entre los PIP‟s alineados a este marco se identificaron 3 proyectos ejecutados por la Empresa
Municipal Administradora de Peaje de Lima – EMAPE, la Empresa Municipal Inmobiliaria de Lima –
EMILIMA y el Servicios de Parques de Lima – SERPAR. El proyecto ejecutado por la Empresa Municipal
Administradora de Peaje de Lima – EMAPE, es la Rehabilitación y Mejoramiento de la Av. Túpac Amaru;
tramo Av. Revolución - Estadio Nan Chang, 6.7 Km, en los Distritos de Comas y Carabayllo (SNIP
205521).
Además, el PIP ejecutado por el Servicio de Parques de Lima – SERPAR es la Creación de Servicios
Deportivos, Recreativos y Culturales en el Valle del Río Lurín, Ubicado entre los Puentes Quebrada Verde
y Guayabo en el Distrito de Pachacamac (SNIP 220578). Finalmente, el PIP ejecutado por la Empresa
132
Municipal Inmobiliaria de Lima – EMILIMA es el Mejoramiento del Teatro la Cabaña y el Anfiteatro
Nicomedes Santa Cruz en el Parque de la Exposición en el Distrito de Lima (SNIP 227016).
Con respecto al marco de gobierno abierto a efecto de implementar TIC’s, la Subgerencia de
Tecnologías de la Información (SIT) de la Gerencia de Planificación ha organizado la I y II Hackatón de
Datos Abiertos de la Municipalidad Metropolitana de Lima, logrando que desarrolladores de software
interesados, identifiquen soluciones a problemas de la ciudad a partir de los datos abiertos de la MML.
De esta manera, se contribuyó al desarrollo de instrumentos, recursos y procesos que permiten alcanzar
una gestión transparente, un involucramiento de los ciudadanos a través de mecanismos participativos y
la promoción del uso de las TIC‟s. Adicionalmente, mediante Resolución de Alcaldía Nº 241 del 1 de
octubre de 2014 se aprobó la Institucionalización de la Apertura y Reutilización de Datos Públicos
Producidos por la Municipalidad Metropolitana de Lima.
En el marco del fortalecimiento de plataformas tecnológicas y la implementación de sistemas de
información que sirvan de soporte al proceso de planeamiento, la Subgerencia de Tecnologías de la
Información realizó la transmisión de datos del Sistema Integrado de Transporte Urbano (SITU) entre la
Sede Principal (Palacio Municipal) y la Sede de la Gerencia de Transporte Urbano ubicado en la zona de
Chacra Ríos, por medio de la implementación de una red privada local.
También, se ha propuesto un modelo que integre 3 componentes esenciales de la organización
(personas, procesos y tecnología) y esté orientado a la aplicación de COBIT 5, como marco referencia
para el gobierno de TI y gestión de las TIC.
Asimismo, se realizó esta transmisión entre el Sistema de Reclamos y Sugerencias (SIRESU), el Sistema
de Gestión de Resoluciones (SIGERE) y el Módulo de Atención al Proveedor denominado conect@muni.
OEE 7.6: Fortalecer la comunicación, difusión y relaciones internacionales de la Municipalidad
Metropolitana de Lima.
ACCIONES ESTRATÉGICAS
7.6.1 Mejorar y articular el sistema de difusión y comunicación interna y externa
7.6.2 Promover la participación y las relaciones entre ciudades de la región, organismos nacionales e internacionales para el intercambio de experiencias y la articulación de políticas en temas diversos
7.6.3 Elevar la calidad, pertinencia y oportunidad de la información brindada por la Municipalidad Metropolitana de Lima, a través de los diversos canales de comunicación.
De las 215 actividades incorporadas en los Planes de Acción y Presupuesto de los años 2011, 2012 y
2013, se ejecutaron 18 actividades que contribuyeron al objetivo estratégico específico 7.6,
133
correspondientes a la Gerencia de Planificación, al Gobierno Municipal y a la Gerencia de Comunicación
Social y Relaciones Públicas, según el detalle siguiente:
Gráfico 55: Centros de Costo involucrados en el cumplimiento del OEE 7.6 por Actividades
Fuente: Elaboración propia – Planes de Acción 2011, 2012 y 2013
Como se muestra en el gráfico anterior, la Gerencia de Planificación ejecutó 10 actividades,
correspondientes al 56% del total; el Gobierno Municipal ejecutó 4 actividades, que corresponden al 22%;
y la Gerencia de Comunicación Social y Relaciones Públicas ejecutó 4 actividades, correspondientes a
los 22%; todas ellas alineadas al O.E. 7.6.
En lo que corresponde al marco del sistema de difusión y comunicación interna y externa, destacan
las actividades realizadas por la Gerencia de Comunicación Social y Relaciones Públicas. La mencionada
Gerencia, a través de diferentes gestiones, ha permitido mantener la buena imagen de la Municipalidad
Metropolitana de Lima con visitantes nacionales y extranjeros. Del mismo modo, durante el año 2013 se
lograron organizar 4,101 conferencias de prensa, se difundieron 1,315 notas de presa y se incrementó el
número de seguidores y contactos en las redes sociales.
En lo que respecta al marco de la participación y las relaciones entre ciudades de la región,
organismos nacionales e internacionales para el intercambio de experiencias y la articulación de
políticas en temas diversos, fue la Subgerencia de Cooperación Técnica Internacional la que realizó
mayor aporte. En ese sentido, hasta el año 2013 se han lograron aprobar proyectos de cooperación no
reembolsable y se consiguió una donación de US$ 2,500.000 a PROTRANSPORTE para coadyuvar al
financiamiento de un proyecto por parte del Banco Internacional de Reconstrucción y Fomento – BIRF.
Por otro lado, se ha promovido la participación y relaciones entre ciudades, a través del intercambio de
experiencias en mesas redondas, reuniones de trabajo y foros internacionales, como el XX Congreso del
CIDEU realizado en Barcelona. Finalmente, se han tramitado convenios nacionales e internacionales;
Gerencia de Comunicación
Social y Relaciones
Públicas, 4, 22%
Gerencia de Planificación , 10,
56%
Gobierno Municipal, 4, 22%
134
convenios de cooperación local y convenios de cooperación para contribuir a los Ejes Programáticos
establecidos en el PEI.
Con respecto al marco de la calidad, pertinencia y oportunidad de la información brindada por la
Municipalidad Metropolitana de Lima, se llevó a cabo la implementación de las siguientes
herramientas: un Sistema Web para la programación de citas y la filiación en línea de los ciudadanos que
realizan el trámite para la obtención de carnet de sanidad, una Plataforma Web que integra el Sistema de
gestión de residuos sólidos con el Sistema de Trámite Documentario de la MML, así como un aplicativo
para soportar el proceso de empadronamiento de taxis en apoyo a la implementación de la Ordenanza N°
1597.
OEE 7.7: Fortalecer las organizaciones y mecanismos de participación ciudadana y espacios de
concertación
Para el cumplimiento del OEE 7.7, se establecieron en el Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la
Municipalidad Metropolitana de Lima las siguientes acciones estratégicas:
ACCIONES ESTRATÉGICAS
7.7.1 Fortalecer la conformación, reconocimiento y empoderamiento de Organizaciones Sociales de Lima Metropolitana y su registro único.
7.7.2 Consolidar una gestión articulada, eficiente y con participación vecinal del Cercado de Lima.
7.7.3 Implementar y fortalecer los espacios de coordinación interinstitucional público-privado por áreas temáticas.
7.7.4 Fortalecer el Concejo Metropolitano de la Municipalidad Metropolitana de Lima.
De las 215 actividades incorporadas en los Planes de Acción de los años 2011, 2012, 2013 y 2014, se
ejecutaron 11 actividades que contribuyeron al objetivo estratégico específico 7.7, correspondientes a la
Gerencia de Participación Vecinal y la Gerencia de Desarrollo Social, según el detalle siguiente:
Gráfico 56: Centros de Costo involucrados en el cumplimiento del OEE 7.7 por Actividades
Gerencia de Desarrollo
Social, 1, 9%
Gerencia de Participación
Vecinal, 7, 64%
Gobierno Municipal, 3,
27%
135
Fuente: Elaboración propia – Planes de Acción 2011, 2012 y 2013
Como se muestra en el gráfico anterior, la Gerencia de Participación Vecinal ejecutó 7 actividades
correspondientes a un 64% de las actividades alineadas al O.E.7.7; mientras que la Gerencia de
Desarrollo Social ejecutó 1 actividad correspondiente al 8%, y el Gobierno Municipal ejecutó 3
actividades, correspondientes al 27%.
Con respecto al marco del fortalecimiento de Organizaciones Sociales de Lima Metropolitana y su
registro único, la Gerencia de Participación Vecinal realizó el registro y reconocimiento de
organizaciones sociales.
En relación al marco de la gestión articulada, eficiente y con participación vecinal del Cercado de
Lima; la Gerencia de Participación Vecinal llevó a cabo actividades que consistieron en el fortalecimiento
institucional y fomento de la cultura democrática en las organizaciones sociales de base, así pues, se
implementó la Asamblea Metropolitana de Lima y se organizaron con éxito todos los procesos del
Presupuesto Participativo en Cercado de Lima.
Además de lo mencionado, la Gerencia de Participación Vecinal, a través de la generación de
mecanismos de participación ciudadana, promovió y consolidó una gestión articulada y participativa en la
planificación y toma de decisiones de la gestión municipal para el desarrollo de Lima Metropolitana y
promovió espacios de participación ciudadana, todo ello en el marco de la implementación y
fortalecimiento de los espacios de coordinación interinstitucional público – privado por áreas
temáticas.
Finalmente, en el marco del fortalecimiento del Concejo Metropolitano de la Municipalidad
Metropolitana de Lima, la Secretaría General de Concejo produjo normatividad y fiscalizó a nivel
administrativo, y a través del fortalecimiento del régimen democrático, promovió el acceso a la
información pública.
136
3. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
El Plan Estratégico Institucional 2011-2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima se elaboró
considerando los lineamientos estratégicos definidos en el Plan Regional de Desarrollo Concertado 2012-
2025 de Lima Metropolitana y permitió orientar la acción institucional en torno a 6 Ejes Estratégicos y un
conjunto de objetivos estratégicos y acciones estratégicas, los mismos que fueron identificados a partir de
un modelo de planeamiento estratégico que consta de dos niveles. Un primer nivel de direccionamiento
estratégico para definir la identidad institucional y la orientación de la institución a largo plazo, y un
segundo nivel de formulación estratégica para aterrizar este marco estratégico e intervenir en el mediano
plazo.
De acuerdo al modelo y la metodología definida, el Plan Estratégico Institucional 2011-2014 fue ejecutado
por los órganos, empresas y organismos públicos adscritos a la Municipalidad Metropolitana de Lima a
través de las actividades y proyectos de inversión pública incorporados en los Planes de Acción
Municipales, los cuales contribuyeron al logro de las acciones estratégicas establecidas para cada
objetivo estratégico específico.
Asimismo, se establecieron indicadores claves y metas al 2014 por cada uno de los 7 objetivos
estratégicos generales aprobados en el PEI 2011-2014 de la MML, sumando un total de 16 indicadores
claves para la gestión.
En base a la metodología de monitoreo establecida en el Plan Estratégico Institucional y comentada en el
punto 1.3 del presente documento, en el capítulo 2 se presentaron los resultados de la evolución de los
indicadores por eje estratégico, así como las actividades y proyectos incluidos en los Planes de Acción y
que se encuentran alineados al Plan Estratégico Institucional.
Respecto a la evolución de los 16 indicadores claves establecidos, se concluye que los valores de 10
indicadores evolucionaron satisfactoriamente, logrando disminuir las brechas identificadas y alcanzar las
metas proyectadas, mientras que 3 metas no pudieron ser analizadas debido a que se realizaron
modificaciones técnicas que no permitieron precisar las mediciones al ámbito de competencia de la MML
y a la disponibilidad de información.
Lo señalado se presentó para el caso de los indicadores Incidencia de anemia, Acceso a la Identidad,
Personas con TBC (Incidencia), Zonas vigiladas, Área verde por habitante y Ejecución de Inversiones. Al
respecto, el Informe evidencia los esfuerzos realizados por la MML para contribuir al cierre de las brechas
existentes.
137
En cuanto a las acciones estratégicas establecidas en el PEI 2011-2014 de la MML, se concluye que la
gran mayoría de ellas fueron implementando por las instancias identificadas en la Matriz Estratégica del
PEI vigente, a través de las actividades y proyectos de inversión pública incorporados en los Planes de
Acción de la MML durante los años 2011, 2012, 2013 y 2014.
Al respecto, cabe precisar que las acciones estratégicas que contienen pocas o ninguna actividad de los
planes de acción, responden principalmente al hecho que las instancias responsables de su logro no
representan centros de costo dentro del Clasificador Institucional de la MML y, por lo tanto, no figuran en
el Plan de Acción de la MML, sino que cuentan con planes operativos independientes. Este es el caso de
los organismos públicos descentralizados como el Sistema Metropolitano de Solidaridad (SISOL), el
Servicio de Parques de Lima -SERPAR LIMA y la Autoridad del Proyecto Costa Verde.
Finalmente, es necesario indicar que el Plan Estratégico Institucional de la Municipalidad Metropolitana de
Lima 2011-2014 fue aprobado el 13 de agosto de 2013, mediante Ordenanza Nº 1722. Por su parte, el 4
de abril de 2014 se publicó en el Diario Oficial “El Peruano” la Resolución de Presidencia del Consejo
Directivo Nº 26-2014-CEPLAN/PCD, por la cual se aprobó la Directiva Nº 001-2014-CEPLAN, “Directiva
General del Proceso de Planeamiento Estratégico – Sistema Nacional de Planeamiento Estratégico”. En
ese sentido debe precisarse que al momento de la formulación del PEI de la MML 2011-2014 no existían
lineamientos a nivel nacional que guíen la formulación de dichos instrumentos de gestión, panorama que
ha cambiado actualmente con la aprobación de la Directiva citada.
Así, siendo la primera vez que se formula un Plan Estratégico Institucional para la Municipalidad
Metropolitana de Lima es también consecuentemente la primera experiencia de monitoreo del mismo.
Considerando ello, como resultado de la aplicación de la metodología de monitoreo y evaluación del Plan
Estratégico Institucional 2011-2014, se ha identificado un conjunto de aspectos que deberán considerarse
para mejorar el proceso de formulación y monitoreo de los próximos planes estratégicos que se elaboren,
a fin de fortalecer el enfoque de gestión orientada a resultados que viene implementando la Municipalidad
Metropolitana de Lima.
3.1. Respecto a la Formulación
En la etapa de formulación, es fundamental que, tanto en el caso de los indicadores como en el caso de
las acciones estratégicas y proyectos de inversión pública, las instancias vinculadas al eje, se hagan
responsables de la disponibilidad de fuentes de información para el posterior monitoreo.
Asimismo, si bien en el primer Plan Estratégico Institucional de la MML se optó por establecer indicadores
a nivel de objetivos estratégicos generales, resulta esencial que se formulen indicadores a nivel de los
138
objetivos estratégicos específicos a fin de poder medir el logro de los mismos. Para ello, es necesaria la
formulación de indicadores de desempeño a nivel de resultado y producto, así como la identificación de
información que permita el seguimiento a los mismos.
Por otro lado, si bien los indicadores de proceso o producto permiten medir dimensiones de eficiencia y
eficacia de los objetivos, estos tienen un limitado alcance a nivel de la medición de resultados intermedios
y finales, por lo tanto, para la formulación del siguiente Plan Estratégico Institucional de la MML se deberá
velar por que los indicadores que permitan su monitoreo sean de tipo resultado.
Además, en el marco de las competencias de la MML en temas que conciernen a la provisión de servicios
al ciudadano, se deberán incluir indicadores de percepción y/o satisfacción del ciudadano a fin de
implementar propuestas de mejora en las intervenciones de las distintas instancias adscritas a la MML.
Por último, en el caso de la formulación de las acciones estratégicas, es decir, de las iniciativas
priorizadas que contribuyen al logro de los objetivos estratégicos, estas deberán ser más precisas a fin de
poder ser medidas no solo en el aspecto cuantitativo, sino también cualitativo.
3.2. Respecto al proceso de Cumplimiento
Una vez definidas las acciones estratégicas según cada Objetivo Estratégico General, se deberá
establecer un esquema de coordinación en el cual estén incluidos todos los actores vinculados al eje, así
como el rol de cada uno de estos y, sobre todo, el rol de la instancia líder del eje, de modo que los
distintos actores generen sinergias.
Por otro lado, dado que el cumplimiento de las metas establecidas para cada uno de los indicadores
depende, en la mayoría de los casos, de que distintas instancias de la MML trabajen de manera conjunta
para conseguir el cumplimiento de la meta definida, es importante que el líder del eje asuma el rol de
coordinador. Así, resultaría conveniente que el líder del eje coordine reuniones con los demás actores
responsables del cumplimiento de las metas, a fin de coordinar, identificar los avances y problemas del
eje de manera integral.
Asimismo, las coordinaciones entre los actores vinculados al eje y la definición de roles, permitirán que la
ejecución de las acciones estratégicas tenga objetivos claros y metas por cumplir. En ese sentido, los
actores vinculados al eje deberán reportar lo realizado desde su instancia que haya contribuido al
cumplimiento del indicador que se encuentre bajo su responsabilidad. De esta forma, el líder del eje podrá
consolidar la información que justifique el avance del indicador correspondiente al (los) objetivo(s) bajo su
cargo.
139
3.3. Respecto al proceso de Seguimiento y Monitoreo
Para llevar de manera adecuada el proceso de monitoreo del Plan Estratégico Institucional de la MML, es
fundamental que se cuente con fuentes de información que estén disponibles a lo largo de los años, de
modo que se pueda realizar el seguimiento a la evolución de los indicadores, los cuales permitirán medir
el cumplimiento de los Objetivos Estratégicos.
Asimismo, es primordial que este proceso se dé de manera continua, es decir, que exista información que
permita conocer la evolución de los indicadores con periodicidad anual y, conforme al avance de los
mismos, se lleven a cabo reuniones de toma de decisiones con los actores involucrados del eje en donde
se apliquen medidas correctivas para reforzar o modificar las acciones, a fin de lograr los objetivos
establecidos. En ese sentido, el proceso de toma de decisiones puede agilizarse si se cuenta con la
información oportuna dado que se pueden tomar las medidas necesarias que permitan mejorar la
evolución de los indicadores. Incluso si se identifican situaciones del entorno que amenazan el
cumplimiento de las metas, las acciones emprendidas por las distintas instancias, deberán
contrarrestarlas.
Por otro lado, el proceso de monitoreo no debe ser unilateral, sino más bien, debe ser liderado por la
Gerencia de Planificación y tener un enfoque participativo, en el cual se involucren todos los actores
vinculados al eje correspondiente y, cada uno, aporte desde su rol definido en la etapa de cumplimiento.
De esta forma, el proceso de monitoreo se nutre, se crean espacios de coordinación y los distintos
actores se sienten comprometidos con el cumplimiento de las metas establecidas.
Finalmente, se debe contar con un sistema de seguimiento a la información que sea accesible y de fácil
uso tanto para los líderes del eje como para los distintos actores involucrados. Con este sistema, los
líderes pueden cumplir con su rol de coordinadores y articuladores de sinergias; y por otro lado, los
actores pueden visualizar el avance de la meta y los aportes de las otras instancias. Asimismo, con este
sistema de información el seguimiento de los indicadores resulta más productivo, dado que la información
se encuentra sistematizada y los esfuerzos se concentran en la toma de decisiones en base de esta.