Informe de Pasantias terminado.doc

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UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACIN FACULTAD DE INGENIERIA DIRECCION DE PASANTIAS OCUPACIONALES INFORME DE PASANTÍAS OCUPACIONALES Realizado por: Salas, Ernesto C.I. 19.811.031

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UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACINFACULTAD DE INGENIERIA

DIRECCION DE PASANTIAS OCUPACIONALES

INFORME DE PASANTÍAS OCUPACIONALES

Realizado por:Salas, ErnestoC.I. 19.811.031

Maracaibo, Abril de 2013

ii

CORPOELEC, EMPRESA ELECTRICA SOCIALISTA

APROBACIÓN DEL INFORME

TUTOR INSTITUCIONAL

En mi carácter de Tutor Industrial de las Pasantías Ocupacionales del

alumno: Ernesto Salas, notifico que éste informe ha sido revisado y

aceptado por la empresa: CORPOELEC, a fin de ser consignado a la

Universidad para efectos de la evaluación académica.

En Maracaibo, a los 15 días del mes de Marzo del año 2013.

____________________________

Tutor InstitucionalIng. Cristian Rosillo

ii

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UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACÍN

APROBACIÓN DEL INFORME

______________________Br. Ernesto SalasC.I. 19.811.031

______________________Tutor Académico

Mgs. Joyce Muñoz

Calificación: ________________

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ÍNDICE GENERAL

Pág.

APROBACION DEL INFORME...................................................................... ii

INDICE GENERAL......................................................................................... iv

INTRODUCCION............................................................................................1

CAPÍTULO I. VISION GENERAL DE LA EMPRESA

1. INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA...........................................4

1.1. ANTECEDENTES, ORIGEN Y CREACION........................................4

1.2. MISION, VISION Y OBJETIVOS.........................................................6

1.3. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL...................................................7

1.4. FUNCIONES DEL AREA DE INGENIERIA.........................................9

1.5. RELACION ENTRE LAS FUNCIONES DEL AREA DE

INGENIERIA Y EL PERFIL DEL PROFESIONAL EN INGENIERIA

ELECTRONICA MENCION TELECOMUNICACIONES..................................9

CAPÍTULO II. PLANIFICACION DE ACTIVIDADES

1. CUADRO DE PLANIFICACION DE ACTIVIDADES.................................12

iv

v

CAPÍTULO III. DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES

1. DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES...................................................15

2. RELACION ENTRE LOS CONOCIMIENTOS TEORICOS

IMPARTIDOS EN LA UNIVERSIDAD Y LAS ACTIVIDADES

DESARROLLADAS............................................................................21

CONCLUSIONES..........................................................................................22

RECOMENDACIONES.................................................................................23

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS .............................................................24

v

INTRODUCCION

Las pasantías ocupacionales son de vital importancia para el

estudiante en cualquier futuro profesional o en su área laboral, ya que

permite aprender mediante la práctica bien sea en campo o en una

oficina, los conocimientos dados durante la carrera de estudio, así como

también prestar servicios a una empresa pública o privada en cuanto a los

conocimientos adquiridos en la universidad logrando un nivel de

experiencia de campo fundamental para obtener un formación óptima en

la carrera.

El tutor industrial de la empresa CORPOELEC, donde se realizaron

las pasantías; ha sido supervisor constante a lo largo de las 8 semanas

incentivando al pasante y transmitiendo sus conocimientos con el

propósito de darle las herramientas necesarias al estudiante en el ámbito

laboral y prepararlo para el futuro expandiendo sus horizontes a fin de

adquirir conocimientos necesarios para dar comienzo a su carrera

profesional como ingeniero.

El presente informe además de tener la finalidad de profundizar

acerca de la empresa, su organigrama y sus funciones, también se

presentan las actividades realizadas en el período de pasantías

ocupacionales, la cual es un requisito indispensable para culminar la

carrera de Ingeniero Electrónico mención Telecomunicaciones. Más allá

1

de ser un requisito, es una forma de poner en práctica todos los

conocimientos teóricos adquiridos en la universidad, sirviendo así, para

comparar la teoría con la realidad del día a día en el trabajo de campo y

para afianzar los conocimientos adquiridos.

El informe está dividido en tres capítulos fundamentales. El primer

capítulo está conformado por una breve reseña histórica de la empresa, la

misión, visión, objetivos, organigrama, funciones del departamento donde

se realizaron las pasantías así como también la relación de las mismas

con las del perfil del Ingeniero Electrónico mención Telecomunicaciones

egresado de URBE.

El segundo capítulo comprende el cuadro de actividades

propuesto, donde se nombran cada una de ellas con la respectiva fecha

de inicio y culminación, así como su duración. También se mencionan las

metodologías y herramientas utilizadas, los responsables y/o personas

involucradas con su respectivo cargo.

Por último, en el tercer capítulo se detallan las actividades del

cuadro mencionado anteriormente, describiendo el objetivo de cada una

de ellas, la metodología, las herramientas, los recursos y conclusiones,

así como también la relación de dichas actividades con los conocimientos

adquiridos por el estudiante durante la carrera universitaria.

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Capítulo IVISION GENERAL DE LA EMPRESA

CAPITULO I

VISION GENERAL DE LA EMPRESA

1. INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA

1.1. ANTECEDENTES, ORIGEN Y CREACIÓN

CORPOELEC, Empresa Eléctrica Socialista, adscrita al Ministerio

del Poder Popular de Energía Eléctrica, es una institución que nace con la

visión de reorganizar y unificar el sector eléctrico venezolano a fin de

garantizar la prestación de un servicio eléctrico confiable, incluyente y con

sentido social. Este proceso de integración permite fortalecer al sector

eléctrico para brindar, al soberano, un servicio de calidad, confiable y

eficiente.

CORPOELEC, se crea mediante decreto presidencial Nº 5.330, en julio

de 2007, cuando el Presidente de la República, Hugo Rafael Chávez

Frías, establece la reorganización del sector eléctrico nacional. En el

Artículo 2º del documento se define a CORPOELEC como una empresa

operadora estatal encargada de la realización de las actividades de

4

Generación, Transmisión, Distribución y Comercialización de potencia y

energía eléctrica.

5

Desde que se publicó el decreto de creación de CORPOELEC, todas

las empresas del sector: EDELCA, La EDC, ENELVEN, ENELCO,

ENELBAR, CADAFE, GENEVAPCA, ELEBOL, ELEVAL, SENECA,

ENAGEN, CALEY, CALIFE Y TURBOVEN,  trabajan en sinergia para

atender el servicio y avanzar en el proceso de integración del sector.

“Vamos a fortalecer y reimpulsar el sistema eléctrico nacional”, enfatizó el

máximo líder de la Revolución Bolivariana de Venezuela.

Ante la creciente demanda y las exigencias del Sistema Eléctrico

Nacional, SEN, el Ejecutivo Nacional crea al Ministerio del Poder Popular

para la Energía Eléctrica MPPEE, anunció hecho desde el Palacio de

Miraflores por el Presidente de la República Hugo Rafael Chávez Frías, el

21 de octubre de 2009. La información fue publicada en la Gaceta Oficial

número 39.294, Decreto 6.991, del miércoles 28 de octubre. En ella se

informa que el titular de esta cartera tendrá entre sus funciones ser la

máxima autoridad de CORPOELEC.

En el decreto 5.330 el ente rector de la política eléctrica era el

Ministerio del Poder Popular para la energía y el petróleo, MENPET.

Ahora CORPOELEC está bajo la tutela del Ministerio del Poder Popular

para la Energía Eléctrica, MPPEE. El 12 de julio del 2010, en la Gaceta

Oficial 39.463, se aprueban las modificaciones a este decreto que enfatiza

la necesidad de dar un mayor impulso a la fusión de las filiales

de CORPOELEC en una persona jurídica única. Allí  se establece el 30 de

diciembre de 2011 como la fecha tope para la integración definitiva de la

Corporación Eléctrica Nacional.

1.2. MISIÒN, VISIÓN Y OBJETIVOS

MISION

Desarrollar, proporcionar y garantizar un servicio eléctrico de calidad,

eficiente, confiable, con sentido social y sostenibilidad en todo el territorio

nacional, a través de la utilización de tecnología de vanguardia en la

ejecución de los procesos de generación, transmisión, distribución y

comercialización del sistema eléctrico nacional, integrando a la

comunidad organizada, proveedores y trabajadores calificados, motivados

y comprometidos con valores éticos socialistas, para contribuir con el

desarrollo político, social y económico del país.

VISION

Ser una corporación con ética y carácter socialista, modelo en la

prestación de servicio público, garante del suministro de energía eléctrica

con eficiencia, confiabilidad y sostenibilidad financiera. Con un talento

humano capacitado, que promueve la participación de las comunidades

organizadas en la gestión de la Corporación, en concordancia con las

políticas del Estado.

OBJETIVOS

CORPOELEC posee una gran cantidad de objetivos de los cuales

podemos resaltar algunos como los de mayor relevancia:

1. Redistribuir las cargas de manera que cada empresa (CADAFE,

ENELBAR, ENELVEN, CALIFE, La EDC, EDELCA, CVG,

ENELCO, SENECA, ELEBOL, ELEGUA, ELEVAL, ENAGEN y

CALEY) asuma el liderazgo en función de sus potencialidades y

fortalezas.

2. Incrementar ventas, cobranzas y promover el uso eficiente de

energía.

3. Satisfacer las necesidades y las expectativas de los clientes y la

comunidad.

4. Contribuir comprometidamente con el desarrollo público, social y

económico del país.

5. Garantizar un servicio de calidad, eficiente, contable, con sentido

social y sostenible en todo el territorio.

1.3. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

La gerencia de telecomunicaciones, administra los departamentos

encargados de la transmisión de datos, voz y video de CORPOELEC. Así

mismo estos departamentos se ocupan de mantener toda la red de

telecomunicaciones funcionando de manera óptima, cuidando cada

aspecto de la compleja infraestructura para así otorgar un servicio

continuo y de calidad a los usuarios de la empresa.

Ing. Soraya Pozo

Coordinadora de Automatización, tecnología, Informática y Telecomunicaciones de los

estados Zulia, Falcón y Trujillo

Ing. Rafael Ramírez

Coordinador nacional de Automatización, tecnología, Informática y

Telecomunicaciones.

Gral. Arévalo Méndez R.

Coordinador GeneralEstado Mayor Eléctrico

Ing. Andrés Amaya

Gerente de Telecomunicaciones

Ing. Arnaldo Ortiz

Jefe de Área de Conmutación y Redes

Ing. Cristian Rosillo

Tutor industrial

Ing. Cristian Rosillo

Tutor industrial

1.4. FUNCIONES DEL AREA DE INGENIERIA

El área de conmutación y redes, se encarga de administrar y

monitorear todas las redes LAN que se encuentran en la cedes, oficinas y

plantas de la empresa CORPOELEC correspondientes al sector

occidente. Ejecutan las funciones de conmutación de los datos, voz y

video de la corporación; esta área a su vez configura y da mantenimiento

a la infraestructura relacionada con la capa de acceso a la red y con los

diferentes servicios de telecomunicaciones que esta maneja.

1.5. RELACION ENTRE LAS FUNCIONES DEL AREA DE

INGENIERIA Y EL PERFIL DEL PROFESIONAL EN INGENIERIA

ELECTRONICA MENCION TELECOMUNICACIONES

El Ingeniero en Electrónica, mención Telecomunicaciones, es un

graduado con fundamentos teóricos y procedimentales para manejar,

diseñar, evaluar y coordinar proyectos en el área de Telecomunicaciones

y Electrónica. Maneja tecnologías actuales en telecomunicaciones

móviles, satelitales, redes de comunicación, telefónicas e inalámbricas,

conexiones ópticas y microondas.

En la labor desempeñada dentro de CORPOELEC se relacionan una

variedad de actividades con el perfil profesional entre las cuales se

destacan: la evaluación, la instalación y supervisión de proyectos de

redes de telecomunicaciones, la determinación de las necesidades de los

usuarios de la empresa para adecuar la red al cumplimiento de estos, y la

realización del mantenimiento a todos los equipos involucrados para

disminuir el riesgo de fallas, todo esto con el fin de mantener las redes de

la empresa operativas en todo momento.

Otra de las actividades incluyen los conocimientos y dominio

actualizados de las nuevas tecnologías en el diseño tanto de redes como

de bases de transmisión, así como también los radios enlaces siguiendo

los protocolos internacionales con el fin optimizar los procesos en los

problemas que se puedan presentar ya que se debe tener en cuenta las

diferencias de cada tecnología a emplear, tipo de diseño y el alcance del

mismo.

El propósito final de las actividades descritas anteriormente es instruir

y capacitar a los empleados a fin de fortalecer sus conocimientos y

preparar a un profesional para destacar entre sus colegas, por lo que

estas corresponden al perfil profesional de un Ingeniero Electrónico,

Mención Telecomunicaciones.

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Capítulo IIPLANIFICACIÓN DE ACTIVIDADES

CAPÍTULO II

PLANIFICACIÓN DE ACTIVIDADES

En el presente capítulo se refleja, las actividades a realizar por el

pasante en el área de conmutación y redes de la empresa CORPOELEC,

para el cumplimiento de las prácticas profesionales.

CUADRO DE PLANIFICACIÓN DE ACTIVIDADES

Cuadro 1

Planificación de Actividades

Nombre de la actividad

Fecha de inicio

Fecha de culminación

Metodología y Herramientas a utilizar

Responsables de la supervisión y evaluación de la actividad

Charlas de Inducción y visitas a las Instalaciones.

14/01/13 18/01/13Observación directa.

Ing. Cristian Rosillo

Familiarización con las herramientas y los equipos de red.

21/01/13 01/02/13

Detalle del funcionamiento de las herramientas utilizadas y los equipos de red de las instalaciones.

Ing. Eugenio González

Reconocimiento de problemas y Mantenimiento

04/02/13 15/02/13 Identificación de servicios, prueba cables, puntos de red y de líneas

Ing. Eugenio González

12

de instalaciones.

telefónicas.Ing. Efimio Mayor

13

13

Cuadro 1(Continuación)

Planificación de Actividades

Instalación y configuración de equipos de telecom.

18/02/13 15/03/13

Instalación y configuración de nuevos equipos en las salas de telecom.

Ing. Eugenio González

Ing. Efimio Mayor

______________________ ______________________ Tutor Institucional Tutor Académico Ing. Cristian Rosillo Mgs. Joyce Muñoz

Capítulo IIIMARCO TEÓRICO

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CAPÍTULO III

DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES

1. DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES

CHARLAS DE INDUCCIÓN Y VISITAS A LAS INSTALACIONES

OBJETIVO

En esta actividad, se realizaron las charlas de inducción

correspondientes por parte del personal de la empresa; incluyendo las

charlas de seguridad, y a su vez se hizo la visita a la mayoría de las

plantas y oficinas que se encuentran bajo la supervisión del departamento

de conmutación y redes de la región de occidente.

METODOLOGIA Y RECURSOS UTILIZADOS

Para la realización de dicha actividad, el tutor industrial guio y explico

al pasante a través de la empresa las funciones ejercidas por este

departamento y la función de cada una de sus cedes.

15

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RESULTADOS Y CONCLUSIONES

Esta actividad es de gran importancia para el pasante, debido a que

se logra familiarizar con el trabajo que realiza la empresa, de esta forma,

está actualizado con la tecnología empleada y todo lo que la empresa

pueda necesitar. Desde el punto de vista de la empresa, esta se beneficia

ya que le imparte los conocimientos necesarios a un posible candidato a

empleado fijo, de esta manera no debe recurrir al entrenamiento o

inducción puesto que en la pasantía ya se le dio todo lo necesario para

formar parte del equipo de trabajo.

FAMILIARIZACIÓN CON LAS HERRAMIENTAS Y LOS

EQUIPOS DE RED

OBJETIVO

En esta actividad, se procedió al reconocimiento y aprendizaje de

cada una de las herramientas utilizadas tanto en el proceso de

instalación, de configuración o de mantenimiento de una red de

telecomunicaciones o de un segmento de esta, con el fin de tener mejores

conocimientos de los elementos y lograr un mejor desempeño en las

actividades de campo durante las pasantías.

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METODOLOGIA Y RECURSOS UTILIZADOS

Para la realización de esta actividad, el ing. Eugenio Gonzales

explicó cada uno de los materiales y su correcta utilización. Luego de

realizada la revisión de los materiales se procedió a realizar recorrido por

las salas de telecomunicaciones en la empresa para hacer un

reconocimiento visual de cada uno de los equipos involucrados en esta, a

su vez el ingeniero fue explicando el funcionamiento y la correcta

utilización de estos equipos.

RESULTADOS Y CONCLUSIONES

En esta actividad el pasante observo y aprendió a utilizar las

herramientas necesarias para la correcta instalación de los elementos de

una red. De esta forma se aprecian los elementos a utilizar y como deben

ser utilizados para su instalación. En el caso de la empresa, esta se

beneficia ya que al enseñar el uso de estos materiales ayuda a que

podamos reconocer todo lo concerniente a la hora de hacer un

levantamiento o de una supervisión de un sitio.

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RECONOCIMIENTO DE PROBLEMAS Y MANTENIMIENTO DE

INSTALACIONES

OBJETIVO

Para la realización de esta actividad, se observaron los diferentes

problemas que pueden afectar el buen funcionamiento de los equipos de

red y se hizo una revisión de las salas de telecom. con el fin de verificar

la correcta instalación de todos los equipos y elementos, el correcto

cableado y la ubicación de los equipos.

METODOLOGIA Y RECURSOS UTILIZADOS

Para la realización de esta actividad, se formo un equipo de

trabajo, el cual tuvo la tarea de visitar las salas de telecomunicaciones

con herramientas de redes, y de mantenimiento y limpieza con las que se

procedió a efectuar el trabajo de adecuación de las salas para minimizar

el riesgo de fallas. A su vez en las salas en las que se encontraba algún

problema se procedió a solucionar este problema junto con la realización

de un informe en que se explico el trabajo realizado.

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RESULTADOS Y CONCLUSIONES

Esta actividad es importante para el pasante debido a que por

medio de visitas a las salas de telecomunicaciones logró apreciar los

elementos de las instalaciones, poco a poco a medida que se van

realizando estos informes, mas se conoce los diferentes equipos, las

diferentes conexiones, marcas, etiquetas y cableado. De esta forma se

aprecia de manera gráfica como se realiza una instalación de este tipo de

tecnologías, así como también el caso de posibles errores de los

instaladores. En el caso de la empresa, esta se beneficia ya que al darle

al pasante las herramientas necesarias de un buen mantenimiento, ayuda

a que podamos reconocer las causas de los posibles errores a la hora de

hacer una supervisión de un sitio.

INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE EQUIPOS DE

TELECOMUNICACIONES

OBJETIVO

Con esta actividad se busco que el pasante aprenda la correcta

instalación de los equipos de red, al mismo tiempo se empiezo a

familiarizar con los diferentes protocolos y estándares utilizados al

momento de la instalación y a resolver problemas espontáneos que

puedan surgir al momento de realizar la instalación.

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METODOLOGIA Y RECURSOS UTILIZADOS

Esta actividad se realizo a diario, ya que desde la finalización del

adiestramiento inicial el pasante empezó a realizar trabajos de instalación

de redes junto con su tutor industrial y otros empleados de la empresa. En

todo momento se pudo poner en práctica los conocimientos ya adquiridos

por el pasante junto con los conocimientos nuevos enseñados por sus

compañeros en el área de trabajo.

RESULTADOS Y CONCLUSIONES

A nivel personal, esta actividad es de gran importancia, ya que nos

permite estar al tanto de la aplicación de conocimientos en el campo, y

esto es algo que no se conocía previo a las pasantías, que solo se

lograron obtener con el trabajo diario que se realiza. De igual forma

algunos otros conocimientos si se nos eran más familiares, y estos se

lograron relacionar con los estudiados en la carrera y fortalecerlos de

manera más profunda.

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2. RELACION ENTRE LOS CONOCIMIENTOS TEORICOS

IMPARTIDOS EN LA UNIVERSIDAD Y LAS ACTIVIDADES

DESARROLLADAS

La relación entre el perfil del profesional egresado de URBE y el del

departamento de conmutación y redes de la empresa CORPOELEC, se

destaca en los conocimientos de los términos con respecto a las

telecomunicaciones para lograr un buen manejo de la información técnica

para el suministro de los equipos. Algunos de éstos términos son: los

diferentes tipos de redes de comunicación; los sistemas de cableado

estructurado, los enlaces inalámbricos punto a punto y microondas, las

telefonías, radios, entre otros, fueron parte de el lenguaje técnico utilizado

durante el periodo de pasantías.

El manejo de los diferentes equipos de medición, y de otras

herramientas para lograr un buen desempeño de un proyecto dentro de la

empresa, así como el ampliar los conocimientos de ciertos programas y/o

herramientas.

Términos técnicos, uso de herramientas y conocimientos que no se

aprendieron durante el periodo de estudio, se aprendieron en el área de

trabajo; y en cuanto a las tecnologías, los conocimientos de los equipos a

utilizar en los proyectos y todos los materiales que se deben tener en

cuenta al momento de realizar un proyecto o instalación.

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CONCLUSIONES

Las pasantías ocupacionales que tuvieron lugar en la empresa

CORPOELEC fueron de gran importancia, ya que permitió el aprendizaje

de las nuevas tecnologías existente en las telecomunicaciones, así como

también enriqueció el lenguaje técnico del estudiante. También se logró

relacionar los términos adquiridos en la universidad con los aplicados

durante el periodo de pasantías, se aprendieron nuevos conocimientos

que durante los períodos académicos que no se lograron estudiar bien

sea por falta de materias prácticas o por el poco tiempo de cada período.

Durante las 8 semanas de pasantías en CORPOELEC, se realizaron

una serie de actividades que le proporcionaron al estudiante los

conocimientos para lograr un buen fortalecimiento personal y profesional,

se logró poner en práctica los conocimientos teóricos adquiridos en la

universidad con el fin de destacarse en el campo gracias a la oportunidad

ofrecida por la empresa.

El objetivo de las pasantías ocupacionales se logró cumplir a

cabalidad, se consiguió un aprendizaje valioso del área laboral en el

campo, así como el intercambio de información entre el pasante y la

empresa para así lograr el buen entendimiento entre ambos. Esto se

obtuvo gracias a la constante supervisión ofrecida por el tutor industrial y

demás personal de la empresa.

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RECOMENDACIONES

Es importante recomendarle a la Universidad Dr. Rafael Belloso

Chacín la necesidad de idear alguna opción para que el estudiante logre

conocer el trabajo en campo o la implementación de materias netamente

prácticas durante sus períodos de estudio en la carrera de Ingeniería

Electrónica Mención Telecomunicaciones a fin de lograr un mejor

desempeño de este a la hora de encontrarse por primera vez en el campo

o a la hora de obtener un proyecto durante la ejecución de sus pasantías.

En cuanto a la empresa CORPOELEC, se le recomienda contratar

más personal especializado para brindarle más apoyo a la empresa al

momento de tener un proyecto, ya que las funciones que cumplen los

empleados dentro de los departamentos son vitales para el buen

funcionamiento y ejecución de éstos.

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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

LIBROS

ALCALA, María T; BARRIOS, Guillermo; CHOURIO, Gerardo;

DAVILA, Sandra; FERNANDEZ, Mónica; FRASSATI, Gianna;

GOVEA María; HUERTA, Oscar; INNAURATO, Silvana; JIMENEZ,

Iraida; LEAL, Odalis; MADUEÑO, Argenis; MARQUINA, Lía;

MUÑOZ, Joyce; PADRON, Elizabeth; PRIETO, Eduardo; QUIJADA,

Gisela; REY, Doris; URDANETA, Joyceleine; VELAZCO, Mirian

(2008). Manual de pasantías ocupacionales. Maracaibo,

Venezuela. Fondo editorial URBE.

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