informe de rendicion de cuentas vigencia 2015esecamusantateresita.gov.co/RENDICUENTAS2015.pdfinforme...

91
INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015 ADMA MANZUR MARTINEZ GERENTE SANTA CRUZ DE LORICA MARZO 29 DE 2016

Transcript of informe de rendicion de cuentas vigencia 2015esecamusantateresita.gov.co/RENDICUENTAS2015.pdfinforme...

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

INFORME DE RENDICION DE

CUENTAS VIGENCIA 2015 ADMA MANZUR MARTINEZ GERENTE

SANTA CRUZ DE LORICA MARZO 29 DE 2016

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

JUSTIFICACION

La Rendición de Cuentas es un espacio de participación ciudadana, propiciado por

las Entidades u Organismos de la Administración Pública como audiencia pública,

donde personas naturales o jurídica y las organizaciones sociales se reúnen en un

acto público para intercambiar información, explicaciones, evaluaciones y

propuestas sobre aspectos relacionados con la formulación, ejecución y

evaluación de políticas y programas a cargo de cada entidad, así como sobre el

manejo de los recursos para cumplir con dichos programas.

LAS AUDIENCIAS PÚBLICAS TIENEN SU ORIGEN EN SIGUIENTE MARCO

LEGAL O NORMATIVO:

1. Ley 489 de 1998, en el artículo 33, capítulo VIII sobre Democratización y

Control de la Administración Pública se establece que la administración podrá

convocar audiencias públicas sin que la solicitud o las conclusiones de las

audiencias tengan carácter vinculante para la administración.

2. En desarrollo de esta misma ley se expidió el Decreto 3622 de 2005 en el cual

se adopta como una de las políticas de desarrollo administrativo para organismos

nacionales, “la democratización de la administración pública, dirigida a consolidar

la cultura de la participación social en la gestión pública.

3. Ley 872 de 2003, literal d) artículo 5 y el artículo 3 del decreto 4110 de 2004,

con el cual se adopta la Norma Técnica de Calidad para la Gestión Pública

NTCGP 100:2004, obliga a las entidades a facilitar la evaluación, el control

ciudadano a la calidad de la gestión, y el acceso a la información sobre los

resultados del Sistema.

4. Decreto 1599 de 2005, por el cual se adopta el Modelo Estándar de Control

Interno (MECI) se establece como uno de los elementos de control: la

comunicación informativa mediante la cual se orienta y se evalúa entre otros

aspectos la realización de procesos de Rendición de Cuentas a través de

Audiencias Públicas.

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

5. Ley 1438 de 2011. Artículo 109. Obligatoriedad de audiencias públicas de

Entidades Promotoras de Salud y Empresas Sociales del Estado. Todas las

Entidades Promotoras de Salud y Empresas Sociales del Estado del sector salud y

las Instituciones Prestadoras de Salud públicas, tienen la obligación de realizar

audiencias públicas, por lo menos una vez al año, con el objeto de involucrar a los

ciudadanos y organizaciones de la sociedad civil en la formulación, ejecución,

control y evaluación de su gestión. Para ello deberán presentar sus indicadores en

salud, gestión financiera, satisfacción de usuarios y administración.

ALISTAMIENTO INSTITUCIONAL

La planeación del proceso consistió en realizar una reunión con el grupo de

trabajo constituido por el Gerente, Financiero, Oficina de Calidad, Profesional

asesor del área de la salud, asesor de Control Interno y atención al Usuario y jefe

de promoción y prevención, Se definieron estrategias de comunicación para invitar

a los diferentes interlocutores y organizaciones de la sociedad civil (Asociación o

comités de usuarios) se realizó invitación a los Estamentos Gubernamentales,

Alcaldía, y Colaboradores de la Institución que viven en el municipio.

Como resultado del análisis de los temas propuesta se definieron los Contenidos

de la presentación del gerente.

DESARROLLO DE LA AUDIENCIA PÚBLICA

Con la participación de 144 personas interesadas como asistentes, que incluían a

usuarios, miembros de la comunidad, representante de la asociación de usuarios,

miembros de Junta Directiva, funcionarios, secretaria de salud, entre otros, tal y

como evidencia el formato de registro de Asistencia y participación, se dio inicio el

día 29 de marzo de 2016 a las 2:30 PM. A la Audiencia Pública de Rendición de

Cuentas Vigencia 2015, en el CENTRO DE EVENTOS MARCEN ubicado en CRA

23 # 4-59 barrió cascajal, por parte del gerente de la entidad, Dra. ADMA

MANZUR MARTINEZ, como moderadora de la audiencia fue escogida JANY

LORENA jefe del área de control interno de la empresa, y quien estuvo a cargo de

socializar la metodología del evento y que la respuesta dada por la entidad

respondiera adecuadamente a las opiniones, propuestas, preguntas y/o reclamos

que se presentaran en desarrollo de cada una de las intervenciones.

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

La agenda definida para la reunión es la siguiente:

AGENDA RENDICIÓN DE CUENTAS HORA

1. Oración (Padre Said Duran) 2:30PM-2:45PM

2. Himno nacional 2:45PM-2:50PM

3. Himno de lorica

2:50PM-2:55PM

4. Presentación video informe de gestión

3:00PM-3:20PM

5. Informe del gerente: Dra. Adma Manzur Martinez

3:20PM-3:30PM

6. Intervención del área administrativa: 6.1 Oficina SIAU 6.2 Oficina financiera. 6.3 Oficina jurídica. 6.4 Oficina de calidad

3:30PM- 4:10PM

7. Intervención del área asistencial asesor del área de la salud. 7.1 refrigerio. 7.2 Intervención servicio de

vacunación y vigilancia epidemiológica

7.3 Intervención servicio de promoción y prevención

4:10PM- 4:20PM

4:20PM-4:30PM 4:30PM-4:45PM

4+45PM- 5:00PM

8. Preguntas y respuestas 5:00PM-5:20PM

9. Conclusión. 5:20PM -5:30PM

La Audiencia Pública de Rendición de Cuentas se dividió en los siguientes

bloques:

Intervención de la entidad: En este espacio, la entidad presentó su informe de

Gestión correspondiente a la vigencia 2015 y sus indicadores en salud, gestión

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

financiera, satisfacción de usuarios y administración de la información por parte

del Gerente.

Intervención de la ciudadanía: Durante esta audiencia, se presentaron

preguntas, las cuales fueron resueltas por los responsables de las áreas, con lo

cual se brindó la posibilidad de aclarar las inquietudes de los Asistentes, quienes

además realizaron aportes y extendieron sus felicitaciones a la dirección.

Se dispuso un formato de Inscripción de preguntas, el cual una vez finalizo la

presentación del Gerente fue repartido a los asistentes para la formulación de las

preguntas, estas fueron recogidas por el grupo de apoyo y seleccionadas de

acuerdo a los temas y organizadas en un panel y se dio respuesta a cada uno de

ellas por parte del Gerente, los Subgerentes coordinadores de área.

Las respuestas dadas en la reunión corresponden a todas las preguntas

realizadas por los asistentes y se publican en la página Web de la institución.

Cierre y evaluación de la audiencia:

Finalmente en esta sección se presentaron las conclusiones de la Audiencia

Pública y se distribuyó entre los participantes una encuesta de evaluación de la

jornada de rendición de cuentas.

QUIENES SOMOS

MISION

La ESE CAMU SANTA TERESITA es una institución prestadora de servicios de salud de

baja complejidad que tiene como prioridad la promoción de la salud y la prevención de la

enfermedad, a disposición de los usuarios potenciales de nuestra área de influencia,

contamos con avances tecnológicos, talento humano idóneo, comprometido con la

seguridad en la atención del paciente como pilar fundamental para lograr ser reconocidos

por nuestros usuarios como la única empresa empoderada con calidad del municipio de

santa cruz de lorica.

VISION

Proyectarnos en el año 2020 como una institución de referencia competitiva en nuestro

departamento, con una amplia cultura de seguridad del paciente respetando la

dignidad, la integralidad humana, lo lograremos a través del mejoramiento continuo

enfrentando y superando los cambios del entorno.

PRINCIPIOS CORPORATIVOS

Respeto a la dignidad humana: Garantizando hasta donde esté al alcance de la

empresa, los derechos universales e irrenunciables de la persona y la comunidad.

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

Universalidad: Atendiendo a todas las personas que soliciten nuestro servicio sin

ninguna discriminación.

Integridad: Brindando atención continua y oportuna a la comunidad

Eficiencia: Buscando la mejor aplicación del talento humano y los recursos de la

institución.

Eficacia: Garantizando la solución de los problemas de salud de la población.

Calidad: Buscando mejorar permanentemente para caracterizar la gestión y los

servicios.

Equidad: Atendiendo a las personas expuestas a mayores riesgos para su salud.

AREA ASISTENCIAL

AREA DE VACUNACION

COMPORTAMIENTO DE COBERTURAS POR BIOLOGICOS AÑO 2013 – 2014 - 2015

BIOLOGICOS

2013 2014 2015

Prog. Cob. Prog. Cob. Prog. Cob.

BCG 2456 68% 2217 77% 1790 89%

POLIO Y PENTA 2456 77% 2217 78% 1790 96%

ROTAVIRUS 2456 71% 2217 77% 1790 99%

NEUMOCOCO 2456 73% 2217 77% 1790 100%

TRIPLE VIRAL(S.R.P) 2457 81% 2202 81% 1967 92%

ANTIAMARILICA 2457 78% 2202 83% 1967 100%

HEPATITS A 2457 73% 2202 81% 1967 92%

NEUMOCOCO(R1) 2457 78% 2202 81% 1967 92%

VARICELA 0 0 0 0 1967 84%

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

Como se puede observar en la gráfica el año 2015 con relación al 2013-2014 se

logró coberturas útiles en todos los biológicos, gracias al ajuste que se hizo en la

meta programática en la población menor de 1 año(se restaron 427 niños), en la

población de 1 año(restaron 235 niños) esto permitió que se aumentaran las

coberturas con relación a los años anteriores, se lograron coberturas del 100% en

fiebre amarilla y de 84% en varicela(Es importante aclarar que la varicela aparece

en (0 dosis) aplicadas en los años 2013-2014, debido a que este biológico ingreso

al Programa ampliado de inmunizaciones (PAI), a partir del 1 de julio de 2015,

tomando como población objeto la corte de niños que nacieron a partir del 1 de

julio de 2014), además este biológico ingresa al PAI, en la época invernal, época

de difícil acceso para el municipio, sobre todo en la zona rural, situación que

dificulta penetrar las veredas y corregimientos en forma oportuna, conllevando

esto a cambiar las fechas del cronograma establecido, otra situación muy

posiblemente esté relacionado con la falta de depuración en la base de datos y

censo DANE desactualizado(no restar población que nace en el municipio que es

de otros municipios y desplazamiento de familia en algunas veredas, ya que en las

tres evaluación de coberturas(MRCV), que se realizaron se encontró

cumplimiento del 95% al 100% en todos los biológicos.

COMPORTAMIENTO DE EVENTOS EPIDEMIOLOGICOS 2013 -2014 - 2015

EVENTO 2013 2014 2015 VARICELA 28 136 204

VIG. DE RABIA HNA 153 152 184

VIOLENCIA/GENEROS 22 14 39

ZIKA 0 0 25

DENGUE 61 235 9

INT. ALIMENTO(ETA) 6 4 5

INTOX. SUST. QCAS 0 1 5

INTENTO/SUICIDIO 4 3 5

LESIONES X ARTEFACTOS EXPL. 0 1 4

VIH/SIDA 2 5 4

ACCIDENTE OFIDICO 2 1 4

TBC PULMONAR 9 6 4

SIFILIS GESTACIONAL 0 1 3

MUERTE PERINATAL 0 1 1

BAJO PESO AL NACER 0 3 0

MALARIA 3 0 0

MUERTE MATERNA 0 1 0

CHIKUNGUNYA 0 1 0

HEPATIS A 1 0 0

INTOX. FARMACO 6 0 0

MORTALIDAD X DENGUE 1 0 0

TOTAL 298 546 496

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

Comparando los eventos presentados en el año 2013, 2014 con relación al 2015,

se observa que hay una diferencia bastante marcada con relación al 2015, esto

muy posiblemente está relacionado con la intensificación de las búsquedas activas

institucional(BAI) y comunitaria(BAC), además la inclusión nuevos eventos en el

SIVIGILA, es de resaltar los casos de dengue presentados en el año 2015 con

relación al 2013 y 2014 muy posiblemente bajo por la aparición de 2 nuevos

eventos que se trasmiten por el mismo mosquito(chikungunya o zika) o la

población se está automedicando en casa y no acuden a los organismos de salud

o tal vez los pacientes son atendidos y no se está aplicando el protocolo para

estos eventos.

PROMOCION Y PREVENCION

NUMERO DE ACTIVIDADES EN SALUD ORAL 2013-2014-2015

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

Al comparar las actividades realizadas en el trienio se observa incremento en

todas las actividades. En el Control de placa se pasó de 25371(año 2013) a

32963 (año 2015) actividades equivalentes a un 129% más. En el detartraje

supragingival: de 8107 (2013) pasó a 10629 actividades (2015) con incremento en

un 131%, Topicación de Flúor en gel: De 11454 se pasó a 16087 actividades

incrementándose en un 140%, en cuanto a la aplicación de sellantes de

fotocurado se pasó de 15395 a 20883 actividades realizadas con un aumento del

135%.

Se evidencian incrementos en este programa ya que todo el equipo está

comprometido con sus actividades.

N° DE ACTIVIDADES EN LA ATENCIÓN DEL PARTO Y DEL RECIEN NACIDO 2013-

2014-2015

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

Se puede decir que las actividades de Parto y RN han bajaron notoriamente

puesto que las gestantes están siendo clasificados como embarazos de alto

riesgo, y son remitidos al momento del parto a otros niveles de atención,

influyendo además la remisión que generan los ginecólogos a los hospitales o

clínicas. Otra limitante para la atención de partos, es el traslado de las gestantes

al hospital San Vicente de Paul de Lorica por cercanía, por tradición familiar o por

confianza.

Por otro lado, se incrementaron las actividades de consulta de seguimiento al

recién nacido y al puerperio se da debido a la demanda inducida y refuerzo en la

educación en Lactancia Materna que realizamos en el hospital San Vicente de

Pául y en la sala de puerperio de la ESE.

NUMERO DE ACTIVIDADES EN LA ATENCIÓN DE PLANIFICACIÓN FAMILIAR 2013-

2014-2015

En este programa se lograron muy bajas coberturas en las diferentes actividades.

Sin embargo al comparar la consulta de primera vez por P. Fliar se evidencia la

realización de 1178 actividades en el 2013 y para el año 2015 : 1490 actividades,

alcanzando un 26% más de lo inicial.

En relación a las consultas de control o seguimiento, estas pasaron de 2033 a

4147 actividades (2013-2015) incrementándose en un 103%.

En la actividad de inserciones de DIU se observa un decremento negativo por la

renuencia de las usuarias a este método, otro método no solicitado es la entrega

de anticonceptivos orales de emergencia.

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

En cuanto a la entrega de anticonceptivos orales se bajó de 4033 (año 2013) a

2357 (año 2015) esto probablemente debido al interés por otros métodos

modernos como el implante subdérmico o por los inyectables. Por último se

entregaron 1953 anticonceptivos inyectables en el 2015 superando las entregadas

en el año 2013 que fueron de 732 ampollas.

NUMERO DE ACTIVIDADES EN LA ATENCIÓN DE CRECIMIENTO Y DESARROLLO

2013-2014-2015

En el Programa de crecimiento y desarrollo se observa que en la consulta de primera vez

por médico bajaron de 1863 (año 2013) a 1325 (año 2015), este decremento en los

ingresos probablemente se deba a que en el programa de C y D en los años 2014-2015,

son mayormente los menores de un año los que están ingresando ya que los otros grupos

de edades han ingresado desde varios años atrás.

NUMERO DE ACTIVIDADES EN LA DETECCIÓN DE LAS ALTERACIONES DEL JOVEN 2013-2014-2015

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

En el programa de Detección de las alteraciones del joven se observa incremento

de las actividades en el año 2015 en relación con el año 2013, pasando de 3768

consultas a 6644 respectivamente. Para el año 2015 se logró realizar 157

exámenes a niñas de 10 a 13 años.

NUMERO DE ACTIVIDADES EN LA DETECCIÓN DE LAS ALTERACIONES

DEL ADULTO MAYOR DE 45 AÑOS 2013-2014-2015

En programa de la Detección de las alteraciones del adulto también las metas son

bajas de acuerdo a las estimaciones dadas por el ministerio de salud, sin embargo

se incrementaron las actividades en un 226% en relación a los años 2013 a 2015

pasando de 657 a 1491 actividades respectivamente.

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

N° DE ACTIVIDADES EN LA DETECCIÓN DE ALTERACIONES DEL 2013-

2014-2015

En el programa Prenatal, se observa tendencias irregulares en las actividades

muy relacionadas con el ingreso de las gestantes, es así como en la Consulta de

Primera vez por medicina general se incrementaron en el 2014 con 1637

actividades y en el 2015 con 1444. En la consulta de control repetido por medico

hubo un incremento en el 2015: 5328 controles, debido a la clasificación en alto

riesgo, lo que indica más actividades con el médico, y en la consulta de

seguimiento por enfermería para el año 2015 se realizaron 1811 actividades.

NUMERO DE ACTIVIDADES EN LA DETECCIÓN DEL CANCER DE CUELLO

UTERINO 2013-2014-2015

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

En este programa se no se logró superar las acciones realizadas en el año 2013

que fueron 12581 citologías tomadas y leídas, para el año 2014 se bajó a 8733

actividades y en el 2015 se alcanzó 10310 citologías.

NUMERO DE ACTIVIDADES EN LA DETECCIÓN DE LAS ALTERACIONES DE LA AGUDEZA VISUAL

2013-2014-2015

En este programa se pasó de 2907 actividades en el año 2013 a 3045 actividades

en el 2015 lográndose un incremento del 4%. Estos datos indican que se requiere

seguir buscando población objeto por la baja captación de los mismos.

AREA ADMINISTRATIVA, FINANCIERA Y PRESUPUESTAL

La ESE CAMU SANTA TERESITA, es una entidad descentralizada del orden municipal, con autonomía administrativa, y financiera, obtiene los recursos mediante la prestación de servicios de salud de baja complejidad, con sedes

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

ubicadas en el casco urbano, zona rural, y brigadas móviles de salud diaria, estos servicios también llamados producción de servicios de salud:

PRODUCCION DE SERVICIOS POR TIPO

Concepto 2013 2014 2015 Variación

PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN* 89.593 90.297 88.612 -2%

Dosis de Biológicos Aplicados 51.187 51.943 49.836 -4%

Controles de Enfermería 24.291 28.731 27.467 -5%

Otros controles de enfermería de PyP (Diferentes a atención prenatal - Crecimiento y desarrollo) 13.496 14.015 14.111 1%

Citologías Cervicovaginales 14.115 9.623 11.309 15%

SERVICIOS AMBULATORIOS 195.498 225.090 214.053 -5%

Consultas de Medicina General Electivas 171.558 192.533 188.375 -2%

Consultas de Medicina General Urgentes 23.940 32.557 25.678 -27% SERVICIOS HOSPITALARIOS 848 1.129 955 -18%

Total de Egresos 659 599 519 -15%

Partos Vaginales 189 157 75 -109%

Total Cirugías (procedimientos menores) 0 373 361 -3% SERVICIOS DIAGNÓSTICOS 119.010 114.233 121.831 6%

Imágenes Diagnosticas 5.646 6.156 7.242 15%

Exámenes de Laboratorio 113.364 108.077 114.589 6%

INTERVENCIONES COLECTIVAS 1.994 3.027 2.063 -47%

Número de visitas domiciliarias e institucionales -PIC- 353 756 590 -28%

Número de sesiones de talleres colectivos -PIC- 1.641 2.271 1.473 -54% Servicios odontológicos 49.750 66.496 71.907 8%

Total consultas odontológicas realizados (valoración) 20.976 32.925 33.024 0%

Sellantes aplicados 16.397 17.748 20.253 12%

Superficies Obturadas 9.317 12.659 15.881 20%

Exodoncias 3.060 3.164 2.749 -15%

Servicios de promoción y prevención: durante los tres últimos años la producción de estos servicios no presentan variaciones considerables, toda vez que de 89.593 actividades desarrolladas en el año 2013, se pasa en el año 2014 a una producción de 90.297 actividades, y en el año 2015 se presenta un producción de 88.612 actividades. Servicios ambulatorios: la producción de los servicios ambulatorios durante el año 2015, presento una disminución aproximadamente del 5%, en las actividades realizadas, con relación a la producción del año 2014; esta producción es menor al incremento de la producción obtenida en el año 2014, con relación a la producción del año 2013, donde el aumento fue del 15% aproximadamente. Servicios hospitalarios: la variación en la producción de estos servicios refleja una disminución del 18%, con relación al año 2014, y se presenta principalmente en la atención del parto vaginal, es así como en el año 2013, se atendieron 189, en el año 2014, 157, y en el año 2015, la atención fue de 75.

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

Servicios diagnósticos: a diferencia de los anteriores en estos servicios se observa un aumento en la producción con relación a la producción del año 2014, de un 6%. Intervenciones colectivas: durante el año 2015, la producción reflejó una variación negativa del 47%, esto se debió a que durante el año el ente territorial disminuyo las actividades a realizar y el valor de las mismas. Servicios odontológicos: Observamos que estos servicios en los dos últimos años han venido presentando variación positiva, es así como de 49.750 actividades realizadas en el año 2013, pasamos a desarrollar en el año 2014 66.496 actividades para 2015 se realizaron 71.907 actividades respectivamente, equivalente a un incremento del 33,6%; en la relación 2013, vs 2014, y un 8%; en la relación 2014 vs 2015. La producción de servicios de salud, se obtiene mediante la contratación que se realiza, con las EPS, del régimen subsidiado, eventos que se le presta a EPS del régimen contributivo, atención a la población no asegurada, atención accidente de tránsito, contratación de las actividades PIC, entre otras. CONTRATACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD REGIMEN SUBSIDIADO

En millones de pesos AÑO 2013 2014 2015

ENTIDAD POBLACION VALOR POBLACION VALOR POBLACION VALOR

CAPRECOM 4.595 758,8 4.865 889,8 5.100 833,0

COMFACOR 28.137 4.091,2 29.239 4.310,3 28.739 4.347,4

COMPARTA 10.850 1.757,7 10.876 1.814,8 10.868 1.922,3

EMDISALUD 10.631 2.366,3 9.802 1.992,8 9.434 1.984,0

MENEXKA 14.158 2.000,2 13.696 2.032,3 13.125 2.064,3

MUTUAL SER 17.436 1.834,8 17.436 2.415,3 18.001 2.618,5

SALUDVIDA 6.804 1.006,0 6.999 1.074,0 7.057 1.127,5

SOLSALUD 1.174 111,0 0 0,0 0 0,0

TOTAL 93.785 13.925,9 92.913 14.529,3 92.324 14.897,1

La contratación durante los tres últimos años no ha presentado variación significativa. Lo anterior debido a que desde el año 2011, el municipio realizo ampliación de cobertura, las variaciones de usuarios de un año a otro se debe a la depuración de bases de datos que viene realizando el ministerio de salud, y los diferentes entes territoriales. Esta contratación de servicios con el régimen subsidiado y demás pagadores, se ve reflejado en lo siguiente:

AREA PRESUPUESTAL

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

Evolución de los ingresos reconocidos En millones de pesos

Concepto 2013 2014 2015 Var

%

Régimen Contributivo 36,0 42,9 67,0 56,3

Régimen Subsidiado 14.229,2 14.117,2 15.338,0 8,6

PPNA 340,1 528,5 371,7 -29,7

Demás Pagadores 878,2 917,3 712,4 -22,3

Otros ingresos no asociados a VSS generados durante la vigencia

769,8 132,3 463,1 250,0

Aportes no ligados a VSS 608,1 0,0 0,0 0,0

Otros aportes 608,1 0,0 0,0 0,0

Otros ingresos no ligados a VSS 161,7 132,3 196,0 48,1

Total (sin Disp. Inicial y Cuentas x Cobrar

Vig. Anteriores) 16.253,3 15.738,1 16.952,2 7,7

Por venta de servicios 15.483,6 15.605,8 16.489,1 5,7

CxC vigencias anteriores 1.793,8 651,1 1.485,0 128,1

En términos generales observamos que los ingresos reconocidos totales a diciembre 31 de 2015, en comparación con el mismo periodo del año 2014, incrementaron en un 7,7%; y por venta de servicios de salud observamos una variación positiva 5,7%; a nivel de pagadores observamos, que régimen contributivo, régimen subsidiado, y otros ingresos no asociados a ventas de servicio de salud incrementaron con relación al periodo anterior en 56,3%, 8,6%, y 250%, respectivamente, a diferencia de PPNA, y demás pagadores, que presentaron una disminución del 29,7% 22,3%.

Evolución de los ingresos recaudados

En millones de pesos

Concepto 2013 2014 2015 Var %

Régimen Contributivo 2,1 0,0 0,0 0,0

Régimen Subsidiado 13.174,1 13.002,9 13.994,0 7,6

PPNA 340,1 340,1 340,0 0,0

Demás Pagadores 685,9 687,7 697,3 1,4

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

Otros Ingresos no Asociados a VSS

generados durante la vigencia 769,8 132,3 461,9 249,1

Aportes no ligados a VSS 608,1 0,0 0,0 0,0

Otros aportes 608,1 0,0 0,0 0,0

Otros ingresos no ligados a VSS 161,7 132,3 461,9 249,1

Total (sin Disp. Inicial y Cuentas x

Cobrar Vig. Anteriores) 14.972,1 14.163,0 15.493,2 9,4

Por venta de servicios 14.202,3 14.030,7 15.031,3 7,1

CxC vigencias anteriores 1.793,8 651,1 1.485,0 128,1

El recaudo total durante el año 2015, en comparación con el año 2014, presenta una variación positiva del 9,4%. Igualmente el recaudo por venta de servicios de salud a la fecha de corte registra un incrementa del 1,4%, y otros pagadores no asociados a VSS registraron un incremento del 249,1%. A nivel de pagadores en el periodo objeto de análisis observamos; régimen contributivo no registra recaudo, en el año 2014, y 2015; régimen subsidiado durante el año 2015, disminuyo el % de recaudo, con relación al recaudo de este mismo régimen en el año 2014, ya que en el 2015 el recaudo fue del 91,2%, y en el año 2014, el recaudo fue del 92,1%.

Plan de mejoramiento del recaudo

En millones de pesos

Concepto Fórmula 2013 2014 2015

Total ingresos reconocidos por

ventas de servicios de salud a 15.483,6 15.605,8 16.489,1

Régimen Subsidiado 14.229,2 14.117,2 15.338,0

Régimen Contributivo 36,0 42,9 67,0

Población pobre en lo no cubierto

con subsidios a la demanda 340,1 528,5 371,7

Demás pagadores (SOAT, PIC,

Otras ventas, etc.) 878,2 917,3 712,4

Total ingresos recaudados por ventas

de servicios de salud b 14.202,3 14.030,7 15.031,3

Régimen Subsidiado 13.174,1 13.002,9 13.994,0

Régimen Contributivo 2,1 - -

Población pobre en lo no cubierto

con subsidios a la demanda 340,1 340,1 340,0

Demás pagadores (SOAT, PIC,

Otras ventas, etc.) 685,9 687,7 697,3

% recaudo de la vigencia b/a 92% 90% 91%

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

Ingresos recaudados de vigencias

anteriores por ventas de servicios de

salud (recaudo de cuentas por cobrar de vigencias anteriores)

c

1.793,8 651,1 1.485,0

Diferencia entre ing. reconocidos y recaudados de la vigencia

d=(a-b)

1.281,3 1.575,0 1.457,8

% recaudo de cartera de la vigencia anterior

e=c/daño -1 70% 51% 94%

Reconocimiento ajustado (denominador)

f=(a-d*e) 14.592,4 14.805,4 15.114,6

Mejoramiento de la gestión de recaudo

g=(b/f) 0,97 0,95 0,99

Observamos que el recaudo de la vigencia a diciembre de 2015, versus recaudo de la vigencia a diciembre de 2014, presenta una variación positiva del 1%, producto de la relación 90% de recaudo que se registrada a diciembre 30 de 2014, vs 91% de recaudo registrado a diciembre 30 de 2015. Con relación a la recuperación de cartera de vigencias anteriores, observamos se presenta variación positiva del 43%, ya que a diciembre 30 de 2014, el porcentaje de la cartera recuperada fue del 51%, y a diciembre 30 de 2015, el porcentaje de cartera recupera fue del 94%. El porcentaje de recaudo de la vigencia, más el porcentaje de recaudo de recuperación de cartera de vigencias anteriores a diciembre 30 de 2015, nos presenta un mejoramiento de la gestión de recaudo a diciembre 30 de 2015, en comparación con lo registrado a diciembre 30 de 2014, del 4%, producto de la relación 95% de 2014 vs 99% del 2015.

Comportamiento de la cartera

En millones de pesos

Concepto 2013 2014 2015

Var % Valor %Part Valor %Part

Valor %Part

Régimen Contributivo 51,6 1,2 93,6 1,6 156,7 3,1 67,3

...menor a 60 días 0,0 0,0 8,6 0,1 10,8 0,2 25,1

...de 61 a 360 días 33,2 0,8 35,4 0,6 60,1 1,2 70,0

...mayor a 360 días 18,4 0,4 49,6 0,9 85,8 1,7 72,8

Régimen Subsidiado 3.818,9 90,9 4.860,2 84,2 4.381,0 87,7 -9,9

...menor a 60 días 440,9 10,5 217,3 3,8 115,4 2,3 -46,9

...de 61 a 360 días 594,1 14,1 1.148,0 19,9 1.228,7 24,6 7,0

...mayor a 360 días 2.783,8 66,2 3.494,9 60,6 3.036,9 60,8 -13,1

SOAT – ECAT 9,4 0,2 9,8 0,2 16,0 0,3 63,3

...menor a 60 días 0,0 0,0 0,0 0,0 6,1 0,1 0,0

...de 61 a 360 días 6,6 0,2 0,4 0,0 0,0 0,0 -100,0

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

...mayor a 360 días 2,8 0,1 9,4 0,2 9,9 0,2 5,0

PPNA Departamental 12,1 0,3 12,1 0,2 12,1 0,2 0,2

...menor a 60 días 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0

...de 61 a 360 días 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0

...mayor a 360 días 12,1 0,3 12,1 0,2 12,1 0,2 0,2

PPNA Distrital Municipal 0,0 0,0 188,4 3,3 31,7 0,6 -83,2

...menor a 60 días 0,0 0,0 188,4 3,3 31,7 0,6 -83,2

...de 61 a 360 días 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 -100,0

...mayor a 360 días 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0

Otros Deudores VSS 249,7 5,9 302,2 5,2 9,7 0,2 -96,8

...menor a 60 días 174,2 4,1 225,7 3,9 9,7 0,2 -95,7

...de 61 a 360 días 7,9 0,2 5,3 0,1 0,0 0,0 -100,0

...mayor a 360 días 67,6 1,6 71,1 1,2 75,1 1,5 5,6

Otros Deudores Concepto Diferente VSS

60,7 1,4 303,3 5,3 312,7 6,3 3,1

...menor a 60 días 0,0 0,0 0,0 0,0 148,8 3,0 0,0

...de 61 a 360 días 60,7 1,4 253,4 4,4 0,0 0,0 -100,0

...mayor a 360 días 0,0 0,0 49,9 0,9 163,9 3,3 228,7

Total por cobrar con facturación radicada

4.202,3 100,0 5.769,6 100,0 4.995,0 100,0 -13,4

...menor a 60 días 615,1 14,6 640,0 11,1 322,5 6,5 -49,6

...de 61 a 360 días 702,4 16,7 1.442,5 25,0 1.288,8 25,8 -10,7

...mayor a 360 días 2.884,7 68,6 3.687,1 63,9 3.383,7 67,7 -8,2

A nivel general a diciembre de 2015, la cartera presenta una disminución del 13,4%, con relación a la cartera registrada a diciembre 30 de 2014; la cartera menor a 60 días disminuyo en un 49,6%; la cartera entre 61 y 360 días disminuyo en un 10,7%; y la cartera mayor a 360 días disminuyo en un 8,2%. La cartera del régimen subsidiado representa el 87,7%; el régimen contributivo el 3,1%; y otros deudores diferente a VSS el 6,3%. La cartera menor a 360 días representa a diciembre 30 de 2015 el 32,3%; mientras que a diciembre 30 de 2014 representaba el 36,1%, la cartera mayor a 360 días, a diciembre de 2015 era del 67,7%, y a diciembre de 2014 era del 63,9%,

Evolución de la composición de los gastos comprometidos.

Concepto 2013 2014 2015 Var %

Gastos de Personal de planta (1) 1.804,3 1.917,3 1.845,8 -3,7

Servicios Personales Indirectos 6.025,8 6.837,2 7.199,4 5,3

Gastos Generales 3.008,8 2.635,6 3.069,0 16,4

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

Gastos de Operación, Comercialización y PS 2.185,3 2.432,1 2.214,0 -9,0

Gastos Variables (2) 11.219,9 11.905,0 12.482,3 4,8

Otros Gastos (3) (Transferencias C + Inversión + Deuda Pública) 1.774,8 2.302,6 1.700,5 -26,1

Total Gastos Comprometidos (4) Excluye CxP de vig. Anteriores 14.799,0 16.124,8 16.028,6 -0,6

Los gastos totales comprometidos a diciembre 31 de 2015, presentan una variación negativa del 0,6%, con relación a los gastos comprometidos y registrados a diciembre 31 de 2014; los gastos de personal disminuyeron en un 3,7%; Los gastos variables incrementaron en un 4,8%, Otros gastos disminuyeron en un 26,1%, todo esto en la relación de gastos comprometidos a diciembre de 2015 versus gastos comprometidos a diciembre 31 de 2014.

Equilibrio presupuestal corriente

En millones de pesos

Indicador Fórmula 2013 2014 2015 Var %

Ingresos reconocidos por venta de salud a 15.483,6 15.605,8 16.489,1 5,7

Gastos comprometidos de funcionamiento b 10.838,8 11.390,2 12.114,0 6,4

Gastos comprometidos de operación y prestación de servicios

c 2.185,3 2.432,1 2.214,0 -9,0

Ingresos reconocidos por venta de servicios de salud frente a Gastos habituales d=a/(b+c)

(%) 1,2 1,1 1,2 1,9

Ingresos recaudados por venta de salud e 14.202,3 14.030,7 15.031,3 7,1

Ingresos recaudados por venta de servicios de salud frente a Gastos habituales

f=e/(b+c) (%)

1,1 1,0 1,0 3,3

Ingresos reconocidos por venta de servicios de salud frente a Gastos habituales: observamos que por cada pesos de gastos comprometidos de funcionamiento y de operación y PS, en al año 2015, a la ESE le reconocieron $1,2 pesos, mientras que en el año 2014, por cada pesos comprometido e en los mismos conceptos a la ESE le reconocieron $1,1 pesos. Comparados los indicadores observamos un incremento del 1,9%. Ingresos recaudados por venta de servicios de salud frente a Gastos habituales: Observamos que aunque los ingresos recaudados por VSS durante el año 2015, incrementaron en un 7,1%, con relación al año 2014, la relación ingresos recaudados por VSS, frente a gastos habituales comprometidos en ambas años esta fue de $ 1 a $1.

Equilibrio presupuestal total

Concepto Fórmula 2013 2014 2015 var %

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

Ingreso reconocido total a=b+c 18.064,8 17.058,6 18.438,0 8,1

Ingreso reconocido de recursos del convenio

b

Ingreso reconocido sin recursos del convenio

c 18.064,8 17.058,6 18.438,0 8,1

Gasto comprometido total d=e+f 16.574,8 17.045,4 18.321,0 7,5

Gasto comprometido de recursos del convenio

e

Gasto comprometido sin recursos del convenio

f 16.574,8 17.045,4 18.321,0 7,5

Relación reconocimiento/ compromiso sin recursos del convenio

g=c/f (%) 1,09 1,00 1,01 0,56

Ingreso recaudado total h=i+j 16.783,5 15.483,5 16.978,0 9,7

Ingreso recaudado de recursos del convenio

i

Ingreso recaudado sin recursos del convenio

j 16.783,5 15.483,5 16.978,0 9,7

Relación recaudo/ compromiso sin recursos del convenio

k=j/f (%)

1,01 0,91 0,93 2,02

Durante las vigencias analizadas 2014, vs 2015, observamos que no existen ni ingresos, ni gastos procedentes de recursos del convenio. Relación reconocimiento/ compromiso sin recursos del convenio: observamos que el indicador para el año 2015 fue $1,01 a $1, y en el año 2014 fue de $1 a $1, con relación al comparativo 2015 vs 2014, se presenta una pequeña variación positiva de 0,56%. Relación recaudo/ compromiso sin recursos del convenio: Observamos que se presenta una variación positiva del 2,02% con relación al año 2014; también observamos que por cada peso comprometido en el año 2014, la ESE recaudo $0,91, mientras que en el año 2015, por cada peso comprometido la ESE recaudo $0,93.

ESTADO FINANCIEROS Desde el año 2007, donde la ESE CAMU SANTA TERESITA fue incluida en el convenio de desempeño modernización y restructuración hospitalaria, firmado por la ESE, los Ministerios de salud y protección social, ministerio de hacienda, gobernación de córdoba, municipio de lorica, viene presentando buenos resultados financieros.

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

ESE CAMU SANTA TERESITA

NIT: 812.001.423-2 BALANCE GENERAL A 31 DE DICIEMBRE DE:

Cifras en millones.

Activos 2013 2014 2015 Variación

$ Variación

%

Corriente

Efectivo 72,1 341,0 34,0 -307 -90,0%

Deudores 4.202,3 5.622,0 5.032,6 -589 -10,5%

Inventarios 169,8 90,7 116,1 25 28,1%

Total activo corriente 4.444,2 6.053,6 5.182,7 -870,9 -14,4%

Inversiones 5,3 5,3 7,2 1,9 35,7%

Propiedad planta y equipos 8.451,9 9.130,5 9.665,3 534,8 5,9%

Otros activos 0,0 218,6 236,6 18,0 8,2%

Total activos 12.901,4 15.408,0 15.091,7 -316,3 -2,10

Pasivos

Adquisición de bienes y servicios 666,4 1.307,5 757,0 -551 -42,1%

Acreedores 179,8 1.225,4 1.162,0 -63 -5,2%

Otras cuentas por pagar 74,4 0,0 74,6 75 0,0%

Ingresos recibidos por anticipados 393,4 280,3 34,5 -246 -87,7%

Total pasivo corriente 1.314,0 2.813,1 2.028,1 -785,1 -27,9%

Pasivo no corriente 0,0 0,0 0,0 0 0,0%

Total pasivo no corriente 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0%

Total pasivos 1.314,0 2.813,1 2.028,1 -785,1 -27,9%

Patrimonio

Capital fiscal 9.842,1 11.871,9 12.879,4 -1.007 -8,5%

Resultado del ejercicio 1.460,6 1.007,5 468,8 539 53,5%

Provisiones y amortizaciones 0,0 -284,6 -284,6 0 0,0%

Total patrimonio 11.587,4 12.594,8 13.063,6 469 3,7%

Total pasivo y patrimonio 12.901,4 15.408,0 15.091,7 -316,3 -2,1%

Se observa que la entidad durante los dos últimos años presenta variación negativa del 2,1%, en la composición del total de sus activos, esta variación es menor a la presentada entre los años 2013 y 2014, donde se presentó una variación positiva del 19,4%; con relación a la firma del convenio de modernización y reestructuración año 2007, observamos que la entidad, ha incrementado sus activos en un 146,15% al pasar de $ 6.131,09 millones del año 2007, a unos activos totales de $15.091,7 millones en el año 2015.

ESE CAMU SANTATERESITA

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

NIT: 812.001.423-2 ESTADO DE RESULTADO

DEL 01 DE ENERO AL 31 DE DICIEMBRE DE: CIFRAS EN MILLONES DE PESOS

Concepto 2013 2014 2015 Variación

$ Variación

%

Ingresos operacionales

Venta de servicios de salud 15.188,9 15.605,8 16.489,3 883,6 5,7%

Costos de venta -(6.201,5) -(4.751,6) -(6.712,5) -(1.960,9) 41,3%

Margen bruto 8.987,4 10.854,1 9.776,8 -1.077,4 -9,9%

Gastos operacionales

De administración -(2.143,6) -(3.022,3) -(2.541,9) (480,3) -15,9%

De operación -(5.001,7) -(7.051,9) -(5.931,1) (1.120,8) -15,9%

Depreciación -(280,1) -(377,0) -(424,2) -(47,1) 12,5%

Total gastos operacionales -(7.425,4) -(10.451,2) -(8.897,2) 1.554,0 -14,9%

Margen operacional 1.562,0 402,9 879,6 476,6 118,3%

Ingresos no operacionales 19,2 821,0 648,7 -172,3 -21,0%

Gastos no operacionales -(120,6) -216,5 -1.059,5 -843,0 389,4%

Resultado del ejercicio 1.460,6 1.007,5 468,8 -538,7 -53,5%

Observamos que los ingresos por venta de servicios de salud durante los tres últimos años presentan variaciones positivas, por ejemplo de 2014, al 2015 se incrementaron en un 5,7%; igualmente del 2013, al 2014 el incremento fue del 2,74%, esto es muy importante. A pesar que el 86% de las EPS responsable del aseguramiento en el municipio de lorica, no contratan el 100% de los servicios habilitados por la ESE. Con relación al año 2007, de la firma del convenio de reestructuración y modernización hospitalaria, observamos que la entidad incrementa la facturación de los ingresos en un 131,6%, al pasar de $7.118,3 millones en el año 2007, a $16.489,3 millones en el año 2015.

INDICADORES FINANCIEROS A DICIEMBRE 31 DE:

Cifras en millones de pesos

o Indicadores de liquidez

1.1) Capital de trabajo.

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

Concepto 2.013 2.014 2.015

Capital de trabajo

Activo corriente menos 4.444,2 6.053,6 5.182,7

Pasivo corriente -(1.314,0) -(2.813,1) -(2.028,1)

Capital de trabajo 3.130,2 3.240,5 3.154,6

Observamos que durante los tres últimos años la entidad ha mantenido capital de trabajo positivo. Para el año 2013, de $3.130,2 millones, para el año 2014, de $ 3.240,5 millones, y para el año 2015, $ 3.154,6 millones.

1.2) Razón corriente.

Concepto 2.013 2.014 2.015

Razón corriente

Activo corriente entre 4.444,2 6.053,6 5.182,7

Pasivo corriente -(1.314,0) -(2.813,1) -(2.028,1)

Razón corriente de: 3,4 2,2 2,6

Para el año 2013, se tenía una razón corriente de $ 3,4 a $ 1, es decir que por cada peso que se debía se tenían $ 3,4 para responder; para el año 2014, la razón corriente era de $2,2 a $1; y para el año 2015 la razón corriente era de $ 2,6 a $ $1. 2. NIVEL DE ENDEUDAMIENTO

Concepto 2.013 2.014 2.015

Nivel de endeudamiento

Pasivo total entre 1.314,0 2.813,1 2.028,1

Activo total 12.901,4 15.408,0 15.091,7

Nivel de endeudamiento 10,2% 18,3% 13,4%

Observamos que la ESE durante los tres últimos años ha mantenido un nivel de endeudamiento muy bajo, en el año 2013 el nivel de endeudamiento era del 10,2%; en el año 2014 se incrementó en un 8,1% al registrar 18,3%; y en el año 2015 disminuyó en un 4,9%, registrando un nivel de endeudamiento del 13,4%. Estos niveles de endeudamiento de los últimos años son supremamente bajo, comparado a los niveles de endeudamiento de los años 2005, 2006, 2007, donde la entidad registro niveles de endeudamiento de 60% año 2005, 90% año 2006, y 66% año 2007.

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

1. DISPOSICIONES GENERALES.

Alcance.

Durante el año de 2015, esta Revisoría Fiscal se ha fundamentado en

las normas deAuditoria generalmente aceptadas en Colombia, en las

Disposiciones emanadas de laContaduría General de la Nación,

Secretaria Departamental de Salud y demás entidadespor tratarse de

un ente público, el cumplimiento a las normas Estatutarias, Generales

yespecíficas para la E.S.E., evaluando el sistema de control interno, la

gestión de laAdministración, el cumplimiento de las normas que le son

aplicables y la situaciónfinanciera, mediante pruebas selectivas de

auditoria, entrevistas a las dependenciasadministrativas y

asistenciales respaldados en papeles de trabajo. Mis

actividadesdurante el periodo antes citado las puedo resumir así:

Se verificó que los actos de la Administración, estuvieren ajustados a

las normas vigentesaplicables, los informes solicitados por las

entidades de vigilancia y control (ContaduríaGeneral de la Nación,

Contraloría General de la Republica, Secretaria de

SaludDepartamental, Superintendencia Nacional de salud,

Administración de impuestos yaduanas nacionales DIAN, entre otros)

Examine los estados financieros preparados por la administración e

hicelas recomendaciones y correctivos correspondientes.

2. DE LOS ACTOS DE LOS ADMINISTRADORES.

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

Los actos de la administración reflejados en el informe de gestión

correspondiente alperiodo fiscal 2015 en cabeza de la Doctora ADMA

MANZUR MARTINEZ.

En cuanto aspectos Financieros.

Proyecta Consolidar a la ESE, como una empresa rentable

económicamente medianteel mejoramiento de los procesos

administrativos.

3. ANALISIS ESTADOS FINANCIEROS.

Nota: Cifra en miles de pesos.

Una de mis funciones como Revisora Fiscal, es la de expresar una

opinión sobre losestados financieros, comparativos Diciembre de 2015

y 2014basado en mi auditoriapresento el análisis a la información

contable preparada por la administración mediantelas siguientes

apreciaciones:

Balance General.

La E.S.E CAMU SANTA TERESITA, presenta en el BalanceGeneral,

un total de Activoscon corte a 31 de Diciembre de 2015 la suma de $

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

15.091.720 de los cuales el 34% está representado en el activo

corriente; efectivos, inventarios, deudores por servicios de salud.

El rubro de deudores representa el 97%del total del activo corriente.

Del total de deudorespor prestación de servicios de salud se pueden

hacerexigibles en un tiempo inferior a un año, la suma de $ 1.611.474,

que representa el 32% del total de deudores; y el 68%lo representala

cartera mayor de 360 días equivalente a $ 3.421.102

NOTA 1 DEUDORES

ITEM DETALLE 2015 2014

DIFERENCIA

1 REGIMEN SUBSIDIADO

EMDISALUD 919,668 995,154 -75,486

MUTUAL SER 160,321 473,838 -313,517

COMFACOR 1,890,65

9 1,675,45

5 215,204

SALUD VIDA 877,873 711,954 165,919

COMPARTA 76,194 371,442 -295,248

CAPRECOM 198,819 269,320 -70,501

SOLSALUD 141,261 156,166 -14,905

SELVA SALUD 142 142 0

MANEXKA 100,402 193,727 -93,325

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

OTRAS ENTIDADES 15,728 12,986 2,742

SUB-TOTAL EPS-S 4,381,06

7 4,860,18

4 -479,117

2 REGIMEN CONTRIBUTIVO 156,799 93,638 63,161

3 SOAT 15,903 9,800 6,103

4 ATENCION A LA POB. NO CUBIERTA DPTAL 12,081 12,081 0

5 ATENCION A LA POB.NO CUBIERTA MPAL 31,731 188,399 -156,668

6

OTROS DEUDORES POR VTA DE SERVICIO SALUD 84,862 302,224 -217,362

7

OTROS DEUDORES DIFERENTES A SERVICIOS SALUD 350,133 406,710 -56,577

MENOS GIRO DIRECTO REGIMEN SUBSIDIADO 0 -251,035 251,035

TOTAL DEUDORES 5,032,57

6 5,622,00

1 -589,425

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

RECAUDOS

recaudo 2014

subsidiado 13,002,914,394

ips privadas 1,907,299

ips publicas 0

cuota de recuperación 8,550,186

recuperación de cartera 651,114,965

otros ingresos de capital 132,311,614

pic poa 677,241,090

14,474,039,548

recaudo 2015

subsidiado 13,993,987,725

ips privadas 0

ips publicas 3,905,357

cuota de recuperación 2,970,700

recuperación de cartera 1,485,237,270

otros ingresos de

195,293,294

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

capital

pic poa 690,422,082

16,371,816,428

NOTA 2PROPIEDAD PLANTA Y EQUIPO

ITEM DETALLE 2015 2014

DIFERENCIA

1 NO DEPRECIABLE

TERRENOS 633,383 633,383 0

TOTAL NO DEPRECIABLES 633,383 633,383 0

2 DEPRECIABLES

EDIFICACIONES 7,310,351 6,623,226 687,125

PLANTAS,DUCTOS Y TUNELES 95,120 95,120 0

REDES, LINEAS Y CABLES 129,567 129,567 0

MAQUINARIA Y EQUIPO 217,436 206,386 11,050

EQUIPO MEDICO CIENTIFICO 1,179,437 1,085,273 94,164

MUEBLES ENSERES Y EQUIPO DE OFICINA 1,600,130 1,493,274 106,856

EQUIPO DE COMPUTACION Y COMUNICACIÓN 618,436 562,170 56,266

EQUIPO DE

439,899 439,899 0

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

TRANSPORTE

TOTAL NO DEPRECIABLE

11,590,377

10,634,915 955,462

3 DEPRECIACION -

2,558,468 -

2,137,802 -420,666

TOTAL PROPIEDAD, PLANTA Y EQUIPO 9,665,292 9,130,496 534,796

El 66 % restante está representado en el activo no corriente;

propiedad planta y equipo e inversiones, u otros activos.

El Activo No corriente, corresponde a los activos fijos, representados

en edificaciones en, Maquinaria y equipo, Equipos medico científico,

muebles enseres y equipos de oficina. Como se puede observar en la

nota.

NOTA 3 PASIVO CORRIENTE

El Pasivo total a 31 de Diciembre del año 2015 presenta una

disminución de un 28% equivalente $ 2.082.082, con relación a la

vigencia 2015 que fue de 2.813.149, endeudamiento reflejadopor

Adquisición de Bienes y servicios (Proveedores) por valor de$756.960,

acreedores en la suma de$ 1.162.046, entre otras cifras que

seencuentran reflejadas en el Balance General.

NOTA 4 PATRIMONIO

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

El patrimonio presenta un incremento por valor

de$468.808,representado en un 4% con un saldo a diciembre 31 de

2015de $ 13.063.638patrimonio respaldado por el capital fiscal,

utilidadesacumuladas, yresultados del presente ejercicio por la suma

de $ 468.808

BCE 2015 BCE 2014

ACTIVO $ 15.091.720 $ 15.407.979

PASIVO $ 2.028.082 $ 2.813.149

PATRIMONIO $ 13.063.638 $ 12.594.830

Estado de Actividad Financiera.

La E.S.E CAMU SANTA TERESITA, en el periodo del 1 de Enero al

31de Diciembre de 2015, genero ingresos por prestación de servicios

de salud por la suma de $16.533.682, incrementados en un 5% en

comparación con el periodo anterior.

El costo de ventasa diciembre 31 de 2015se encuentra en $

6.712.546, valor inferior al del año 2014 por $1.302.078, en una

disminución del 16%sin desmejorar la calidad de la prestación de los

servicios.

NOTA 5 INGRESOS OPERACIONALES

ITEM DETALLE 2015 2014

DIFERENCIA

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

URGENCIA CONSULTAS Y PROCEDIMIENTOS 8,259,039 8,216,866 42,173

SERVICIOS AMBULATORIOS- SALUD ORAL 413,149 395,352 17,797

PROMOCION Y PREVENCION 2,986,586 2,947,848 38,738

LABORATORIO CLINICO 120,228 93,648 26,580

FARMACIA E INSUMOS HOSPITALARIOS 846,031 796,892 49,139

SERVICIOS DE AMBULANCIA 180,378 260,210 -79,832

OTROS SERVICIOS 39,744 35,123 4,621

SUB TOTAL 12,845,15

5 12,745,93

9 99,216

MARGEN EN LA CONTRTACION DE SERVICIOS 3,688,527 3,055,257 633,270

TOTAL INGRESOS NETOS

16,533,682

15,801,196 732,486

NOTA 6COSTOS OPERACIONALES

ITEM DETALLE 2015 2014

DIFERENCIA

URGENCIAS CONSULTAS Y PROCEDIMIENTOS

-$ 2,008,96

5

-$ 2,279,59

5 270,630

SERVICIO AMBULATORIA -$ -$

11,056

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

Y ACT SALUD ORAL 720,713 731,769

SERVICIO AMBULATORIOS ACT. DE PROMO Y PREV

-$ 1,368,88

1

-$ 1,405,04

9 36,168

APOYO DIAGNOSTICO-LABORATORIO CLINICO

-$ 525,109

-$ 558,101 32,992

APOYO DIAGNOSTICO- IMAGENEOLOGIA

-$ 101,609

-$ 129,717 28,108

APOYO DE REHABILITACION Y TERAPIAS

-$ 86,913

-$ 89,576 2,663

APOYO DIAGNOSTICO-FARMACIA E INSUMOS HOSP

-$ 1,900,35

6

-$ 2,520,34

4 619,988

OTROS -$

300,473 300,473

TOTAL COSTOS

-6,712,54

6

-8,014,62

4 -1,302,078

NOTA 7 GASTOS OPERACIONALES

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

Los Gastos ascienden a la suma de $ 8.897.204, estos incluye

losgastos de administración, de operación y depreciaciones, se dio un

aumento deun año a otro en $ 1.709.000, incrementados en un 24%.

NOTA 5

ITEM DETALLE 2015 2014

DIFERENCIA

1 GASTOS DE ADMINISTRACION

1.1 DE PERSONAL

SUELDOS Y PRESTACIONES SOCIALES

1,567,454

1,935,443 -367,989

CONTRIBUCIONES IMPUTADAS 18,957 14,966 3,991

CONTRIBUCIONES EFECTIVAS 286,166 303,221 -17,055

APORTES SOBRE LA NOMINA 52,119 52,359 -240

TOTAL GASTOS DE PERSONAL

1,924,696

2,305,989 -381,293

1.2 GASTOS GENERALES

COMISIONES HONORARIOS Y SERVICIOS

2,978,359

1,885,941 1,092,418

GASTOS GENERALES 2,978,35

9 1,885,94

1 1,092,418

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

0

TOTAL GASTOS DE ADMINISTRACION

4,903,055

4,191,930 711,125

2 GASTOS MISIONALES 2015 2014 DIFERENCI

A

2.2 GASTOS GENERALES

COMISIONES HONORARIOS Y SERVICIOS 571,637 441,126 130,511

MATERIALES Y SUMINISTRO 909,439 378,350 531,089

MANTENIMIENTO Y REPARACIONES 716,357 500,748 215,609

SERVICIOS PUBLICOS 425,633 333,511 92,122

VIATICOS Y GASTOS DE VIAJE 15,095 15,905 -810

PUBLICIDAD Y PROPAGANDA 75,780 37,216 38,564

IMPRESOS, PUBLICACIONES, SUSCRIP, 0 8,340 -8,340

COMUNICACIONES Y TRANSPORTE 275,219 251,575 23,644

SEGUROS GENERALES 94,126 59,060 35,066

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

COMBUSTIBLES Y LUBRICANTES 178,672 122,961 55,711

SERVICIO DE ASEO Y LAVANDERIA 36,336 8,072 28,264

GASTOS LEGALES 197,139 403,597 -206,458

OTROS GASTOS 74,549 58,780 15,769

GASTOS GENERALES 3,569,98

2 2,619,24

1 950,741

0

TOTAL GASTOS MISIONALES

3,569,982

2,619,241 950,741

3

PROVISION AGOTAMIENTO Y DEPRECIACION 2015 2014

DIFERENCIA

EDIFICACIONES 137,133 127,434 9,699

MAQUINARIA Y EQUIPO 15,431 15,306 125

EQUIPO MEDICO CIENTIFICO 80,377 78,772 1,605

MUEBLES, ENSERES Y EQUIPO DE OFICINA 185,712 150,007 35,705

EQUIPO DE COMUNICACIÓN Y COMPUTACION 5,514 5,514 0

EQUIPO DE TRANSPORTE 0

TOTAL DEPRECIACION 424,167 377,033 47,134

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

4. CORRESPONDENCIA Y LIBROS.

Se revisó los archivos, los documentos, libros de actas, libros de

contabilidad y demás documentos el cual se lleva en orden

cronológico y se conservan en debida forma. Las Actas

correspondientes a la vigencia 2015, se encuentran en procesos de

empaste.

5. SISTEMA DE CONTROL INTERNO

En cuanto a la evaluación del sistema de Control Interno, la Revisoría

Fiscal ha contado con la colaboración, orientación y buena gestión del

Asesor de la oficina de Control interno.

El marco normativo a tener en cuenta por la oficina Asesora de Control

Interno de la E.S.E. Camú Santa Teresita, se da en el cumplimiento de

la ley 87 de 1993 , circular 02 de 2.004,expedida por el consejo asesor

del Gobierno Nacional en materia de control interno de las entidades

del orden nacional y territorial.

El Modelo Estándar de Control Interno MECI 1000:2005, adoptado

mediante Decreto1599 de 2.005 y actualizado mediante decreto 943

del 21 de mayo 2014 , el cual determina las generalidades y la

estructura necesaria para establecer, documentar, implementar y

mantener un Sistema de Control Interno en las entidades y agentes

obligados conforme al artículo 5º de la Ley 87 de 1993.

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

Con base a lo anterior realizó la evaluación del sistema de control

interno delaESE yel informe ejecutivo anual sobre el avance del

sistema de control internocorrespondiente a la vigencia 2.015 (Meci).

Además de lo anterior, se dio cumplimiento a lo ordenado por la

Contaduría General de la Nación en lo referente a la presentación del

Informeanual del sistema de control interno contable (Mecico).

INDICADORES HOSPITALARIOS

% OCUPACIONAL MEDICINA GENERAL E.S.E. CAMU SANTA TERESITA AÑO 2013 - 2015

X ESTANCIAS HOSPITALIZACION GENERAL E.S.E. CAMU SANTA TERESITA

AÑO 2013 - 2015

% OCUPACIONAL PEDIATRIA E.S.E. CAMU SANTA TERESITA

AÑO 2013 - 2015

% OCUPACIONAL OBSTETRICIA E.S.E. CAMU SANTA TERESITA

AÑO 2013 - 2015

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

GIRO DE CAMA MEDICINA GENERAL E.S.E. CAMU SANTA TERESITA

AÑO 2013 - 2015

GIRO DE CAMA OBSTETRICIA E.S.E. CAMU SANTA TERESITA

AÑO 2013 - 2015

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

DIAGNOSTICOS TOTAL

RINOFARINGITIS AGUDA (RESFRIADO COMUN) 12.626 HIPERTENSION ESENCIAL (PRIMARIA) 9.017 INFECCION DE VIAS URINARIAS, SITIO NO ESPECIFICADO 8.636 CEFALEA 5.561 PARASITOSIS INTESTINAL, SIN OTRA ESPECIFICACION 5.486 LUMBAGO NO ESPECIFICADO 3.657 VAGINITIS AGUDA 3.442 CARIES DE LA DENTINA 2.849 ANEMIA POR DEFICIENCIA DE HIERRO SIN OTRA ESPECIFICACION 2.819 GINGIVITIS AGUDA 2.678

MORBILIDAD GENERAL AÑO 2013

DIAGNOSTICOS TOTAL

RINOFARINGITIS AGUDA (RESFRIADO COMUN) 12.037 HIPERTENSION ESENCIAL (PRIMARIA) 11.874 FIEBRE, NO ESPECIFICADA 7.953 INFECCION DE VIAS URINARIAS, SITIO NO ESPECIFICADO 7.845 CEFALEA 7.108 LUMBAGO NO ESPECIFICADO 4.473 PARASITOSIS INTESTINAL, SIN OTRA ESPECIFICACION 4.261 GINGIVITIS AGUDA 3.453 DOLOR EN ARTICULACION 3.408 VAGINITIS AGUDA 3.399

MORBILIDAD GENERAL AÑO 2014

DIAGNOSTICOS TOTAL

I10X-HIPERTENSION ESENCIAL (PRIMARIA) 12.664

N390-INFECCION DE VIAS URINARIAS, SITIO NO ESPECIFICADO 10.260

J00X-RINOFARINGITIS AGUDA [RESFRIADO COMUN] 10.229

R51X-CEFALEA 6.163

R104-OTROS DOLORES ABDOMINALES Y LOS NO ESPECIFICADOS 4.373

B829-PARASITOSIS INTESTINAL, SIN OTRA ESPECIFICACION 4.350

K050-GINGIVITIS AGUDA 4.308

M545-LUMBAGO NO ESPECIFICADO 3.941

M255-DOLOR EN ARTICULACION 3.798

N760-VAGINITIS AGUDA 3.511

MORBILIDAD GENERAL AÑO 2015

MORBILIDAD GENERAL 2013-2014-2015

En estas tablas podemos evidenciar como a través de los años a cambiado

nuestra morbilidad en la empresa, pasando a tercera causa de morbilidad la

rinofaringitis, y pasando a primer lugar la hipertensión arterial, sin embargo se

consulta casi que por las mismas patologías año tras año.

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

DIAGNOSTICOS TOTAL

FIEBRE, NO ESPECIFICADA 5466

CEFALEA 1395

OTROS DOLORES ABDOMINALES Y LOS NO ESPECIFICADOS 1218

FIEBRE CON ESCALOFRIO 1065

DIARREA Y GASTROENTERITIS DE PRESUNTO ORIGEN INFECCIOSO 673

POLIARTRITIS, NO ESPECIFICADA 586

COLICO RENAL, NO ESPECIFICADO 550

DOLOR ABDOMINAL LOCALIZADO EN PARTE SUPERIOR 528

ASMA, NO ESPECIFICADO 481

DOLOR LOCALIZADO EN OTRAS PARTES INFERIORES DEL ABDOMEN 453

MORBILIDAD URGENCIAS AÑO 2014

DIAGNOSTICOS TOTAL

FIEBRE, NO ESPECIFICADA 1717

OTROS DOLORES ABDOMINALES Y LOS NO ESPECIFICADOS 1471

CEFALEA 1279

DIARREA Y GASTROENTERITIS DE PRESUNTO ORIGEN INFECCIOSO 872

INFECCION AGUDA NO ESPECIFICADA DE LAS VIAS RESPIRATORIAS IN 675

DOLOR LOCALIZADO EN OTRAS PARTES INFERIORES DEL ABDOMEN 650

COLICO RENAL, NO ESPECIFICADO 639

INFECCION DE VIAS URINARIAS, SITIO NO ESPECIFICADO 560

NAUSEA Y VOMITO 496

DOLOR, NO ESPECIFICADO 474

MORBILIDAD URGENCIAS AÑO 2015

MORBILIDAD EN EL SERVICIO DE URGENCIAS 2013-2014-2015

El comportamiento de la morbilidad atendida en el servicio de atención de

urgencias es muy parecido a la consulta externa, la fiebre es el principal motivo

de consulta, los dolores abdominales, cólico renal, diarrea entre otros

prevalecen entre los diagnósticos tratados.

DIAGNOSTICOS TOTAL

FIEBRE, NO ESPECIFICADA 2.920OTROS DOLORES ABDOMINALES Y LOS NO ESPECIFICADOS 1.303CEFALEA 1.162COLICO RENAL, NO ESPECIFICADO 847DIARREA Y GASTROENTERITIS DE PRESUNTO ORIGEN INFECCIOSO 832DOLOR LOCALIZADO EN OTRAS PARTES INFERIORES DEL ABDOMEN 797DOLOR ABDOMINAL LOCALIZADO EN PARTE SUPERIOR 681INSUFICIENCIA RESPIRATORIA AGUDA 650LUMBAGO NO ESPECIFICADO 623ESTADO ASMATICO 615

MORBILIDAD URGENCIAS AÑO 2013

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

GESTION DEL AREA DE CALIDAD

La oficina de calidad concentro sus actividades en el fortalecimiento de la base

del sistema de garantía de la calidad de la ESE CAMU SANTA TERESITA,

buscando la mejora de la prestación de los servicios de salud que presta esta

entidad a través del Sistema Obligatorio de garantía de la calidad normado a

través del decreto 1011 de año 2006, al realizar las actividades para el

mantenimiento de sus componentes (sistema único de habilitación, sistema único

de acreditación, sistema de información para la calidad, y PAMEC)

RESUMEN INDICADORES DE CALIDAD REALIZADOS Y REPORTADOS A LOS

DIFERENTES ENTES AÑO 2013-2014-2015

NOMBRE DEL

INDICADOR UNIDAD PERIOCIDAD

NUM

IND AÑO

2013

NUM

IND

AÑO

2014

NUM

IND

AÑO

2015 N°

INDICADOR DEN DEN DEN

01

Oportunidad en la asignación de citas

en consulta de medicina general

DIAS MENSUAL

446.354

2.6

415.457

2.1

410.071

2.1 171.558 192.591 188.465

02

Oportunidad en la asignación de citas

en consulta odontológica

DIAS MENSUAL

95.772

1.6

86.155

1.4

68.015

1.0 57.155 63089 63.614

03

Porcentaje de satisfacción de

usuarios PORCENT MENSUAL

7.610

95%

6.808

96%

6.587

97.7% 7.947 7.026 6.742

04

Oportunidad en la atención de urgencias

MINUTOS MENSUAL

326.479

13 MIN

696.654

19.9 MIN

489.458

19 MIN 23.940 32.557 25.678

05

Tasa de reingreso de pacientes

PROPORC MENSUAL 0

0% 2

0% 0

0%

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

hospitalizados 657 614 478

06

Proporción de pacientes con

hipertensión arterial controlada

PROPORC MENSUAL

534

88.4%

529

87.8%

411

84.2% 602 600 491

07

Tasa de mortalidad intrahospitalaria

después de 48 horas PROPORC MENSUAL

0

0%

0

0%

0

0% 655 622 478

08

Tasa de infección intrahospitalaria

PROPORC MENSUAL

0

0%

0

0%

0

0% 655 622 478

09

Proporción de vigilancia de eventos

adversos PROPORC MENSUAL

12

100%

24

100%

27

100% 12 24 27

OPORTUNIDAD DE LA ATENCION

Estas graficas evidencian el comportamiento del indicador de oportunidad en la

atención en los servicios de consulta externa, consulta odontológica, consulta de

urgencias durante los años 2013,2014,2015, lo cual muestra una tendencia

sostenimiento en el número de días que debe espera el usuario para ser atendido,

en medicina general (2 días), odontología (1 a 2 días), según indicadores de alerta

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

temprana estamos cumpliendo el tiempo establecido para la asignación de citas

donde máximo son 3 días.

Para el servicio de urgencias el tiempo de espera para ser atendido, oscilo entre

12 y 15 minutos estando dentro del estándar máximo de 30 minutos, para esto

hemos aumentado el personal en el servicio con mayor número de auxiliares y

mayor número de médicos.

PORCENTAJE DE GESTIÓN DEL RIESGO

En la gestión del riesgo durante los años 2013, 2014, 2015 observamos una

proporción de pacientes hipertensos controlados entre un 84% y 88%, esto se

logra a través del manejo del paciente hipertenso de acuerdo a la guía de

hipertensión arterial realizada por el ministerio de la protección social, no

presentamos infección intrahospitalaria, ni mortalidad intrahospitalaria, sin

embargo durante este periodo se presentaron un total de 62 situaciones

clasificadas con incidente, evento adverso, indicio de atención inseguras que

fueron tratados para evitar su aparición y minimizar el riesgo durante la atención

del paciente.

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

94%

95%

95%

96%

96%

97%

97%

98%

2013 2014 2015

PORCENTAJE DE SATISFACCION DEL USUARIO

El porcentaje de satisfacción del usuario durante los años 2013, 2014, 2015,

estuvo en un promedio del 95% a 98% superando el estándar establecido en los

indicadores de un 80% este indicador muestra que los usuarios estuvieron

satisfechos con los servicios recibidos según las encuestas de satisfacción

realizadas en cada uno de los servicios, esto se debe a los acciones de mejora

implementadas en cada servicio.

AUDITORIAS PROGRAMADAS VS AUDITORIAS REALIZADAS

PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO DE AUDITORIAS A LOS PUESTOS Y

CENTROS DE SALUD

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO DE AUDITORIAS DE PROCESOS

PRIORIZADAS EN LA SEDE PRINCIPAL

SUCESOS PRESENTADOS EN SEGURIDAD DE PACIENTES

VIGENCIAS 2013-2014-2015

CLASIFICACION

DE SUCESOS

AÑO 2013 AÑO 2014 AÑO 2015

Complicación 0 4 0

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

Evento adverso 3 13 5

Incidente 7 15 22

Indicio de

atención

insegura

2 2 2

TOTAL 12 24 27

Esta grafica nos permite realizar un comparativo año tras año de los diferentes

sucesos reportados y hallados en las áreas de la ESE CAMU SANTA TERESITA,

referentes a incidentes, eventos, indicios de atención insegura, después de un

arduo proceso de sensibilización el reporte año tras año ha aumentado, y las

acciones de mejora implementadas en cada uno de los sucesos presentados han

contribuido a la mejora y minimización en el riesgo de la atención en salud en la

empresa.

ACTIVIDADES DE SEGURIDAD DEL PACIENTE

Se diseña programa y política de seguridad de paciente que busca que la

cultura de la seguridad del paciente está inmersa en todas las áreas de la

E.S.E CAMU SANTA TERESITA, tanto en las áreas asistenciales y

administrativas, involucrando al usuario y a su familia en su autocuidado, por

medio de un sistema de capacitaciones y entrenamientos en seguridad de

paciente creando una cultura del reporte, implementando lista de chequeos y

realizando rondas de seguridad.

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

Se promueve una cultura de seguridad en todos los trabajadores, ambientes

físicos y tecnología en la E.S.E. CAMU SANTA TERESITA, por medio de

capacitaciones, charlas de sensibilización y actividades lúdicas en donde se

fomentaba la cultura de seguridad.

Se actualizo el sistema de reportes de eventos adversos, que permitió el

análisis y la gestión de los reportes de forma clara y breve, para el reportante:

se rediseño un formato de código OFCA-FEAD-01 para lograr una cultura de

reporte.

En el año 2013 se inicia con la designación de una persona quien va hacer la

referente del programa de seguridad y responsable de este en la E.S.E CAMU

SANTA TERESITA dicha persona inicia labores. Realizando el programa

como lo estipula la resolución 2003 y se inicia el proceso de sensibilización a

todos los colaboradores.

Entrega de la política a cada área Entrega de mensajes de reporte

voluntario Act. Un café con calidad

Concurso para promoción de lavado de manos

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

Concurso para promoción de la política de seguridad de pacientes

Concurso para evaluación de conocimientos de la política de seguridad de

pacientes

Concurso para promoción de lavado de manos

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

NIVEL DE SATISFACCION POR SERVICIO

SERVICIOS % DE

SATISFACCION

% DE

INSATISFACCION

CONSULTA EXTERNA 94,6 5,4 URGENCIAS 94,9 5,1 LABORATORIO 97,9 2,1

ODONTOLOGIA 92,6 7,4

FISIOTERAPIA 99,5 0,5

SERVICIOS % DE

SATISFACCION

% DE

INSATISFACCION

CONSULTA EXTERNA 96.3 3.7 URGENCIAS 93.4 6.6 LABORATORIO 96.3 3.7 ODONTOLOGIA 97 3 FISIOTERAPIA 100 0

SERVICIOS % DE

SATISFACCION

% DE

INSATISFACCION

CONSULTA EXTERNA 97,2 2,8 URGENCIAS 97,7 2,3 LABORATORIO 97,6 2,4 ODONTOLOGIA 96,6 3,4 FISIOTERAPIA 100 0

020406080

100

% DE SATISFACCION

% DE

INSATISFACCION

AÑO 2013

AÑO 2014

AÑO 2015

020406080

100

% DE SATISFACCION

% DE

INSATISFACCION

INFORME DE RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

PORCENTAJES DE SATISFACCION GENERAL 2013- 2014- 2015

TOTAL USUARIOS ENCUESTADOS 7,947 que corresponden al 100%

USUARIOS SATISFECHOS 7,621 que corresponden 95.9%

USUARIOS INSATISFECHOS 326 que corresponden al 4.1%

TOTAL USUARIOS ENCUESTADOS 6.494 que corresponden al 100%

USUARIOS SATISFECHOS 6.279 que corresponden 96.7%

USUARIOS INSATISFECHOS 215 que corresponden al 3.3%

TOTAL USUARIOS ENCUESTADOS 6.742 que corresponden al 100%

USUARIOS SATISFECHOS 6.593 que corresponden 97.8%

USUARIOS INSATISFECHOS 149 que corresponden al 2,2%

INVERSIONES REALIZADAS EN INFRAESTRUCTURA PARA

CUMPLIR RESOLUCIÓN 2003 DE HABILITACION

Año 2013-2014

CENTRO DE SALUD DE LOS MONOS. Construcción de un baño para usuario (hombre) Construcción de caseta aseo (incluye guarda trapero) Readecuación de patio (instalación de tablón) Readecuación de sala de procedimiento (enchape) Adecuación de techo de consultorio (reemplazo de tejas malas) Remplazo de cielo raso (consultorio) División de servicio de odontología, más pintura epoxica, más sócalos, Pintura de las partes reparadas. Polarización de ventanales. División de facturación con su respectiva puerta en metal

CENTRO DE SALUD DE LAS FLORES. Polarización de ventanas. Adecuación de la sala de P Y P (incluye división, cielo raso y pintura) Adecuación servicio de odontología (incluye cielo raso y pintura epoxica) Adecuación del servicio de vacunación (incluye techo, división, pintura cielo raso) Adecuación de consultorio médico (incluye división, cielo raso y pintura) Construcción de caseta para planta eléctrica. Adecuación de la sala de espera de P Y P. Instalación de un transformador de 25 kVA (para mejorar el fluido eléctrico) Instalación de un sistema de drenaje de aguas negras hasta un arroyo.

PUESTO DE SALUD DE SAN SEBASTIAN. Desmonte de todo el cielo raso y remplazado por uno de dreybol en toda la sede. Desmonte del techo para remplazar los listones que estaban podridos. Estucada de las paredes (por deterioro de toda sus partes). Polarización de ventanales. Pintura general de todo el servicio (incluye puertas, ventanas, odontología con epoxica). Remplazo de todas las redes sanitarias, de agua y eléctricas. Construcción de caseta de aseo (incluye guarda trapero). Reconstrucción de casta de desecho.

PUESTO DE SALUD EL CARITO. Adecuación de una sala de odontología (incluye división, mesón con sus puertas y gavetas). Pintura epoxica paredes y puertas para traslado de la unidad. Polarización de ventanales. Adecuación de los tanques elevados (incluye cambios de las redes de agua)

INFORME DE RENCION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

PUESTO DE SALUD DE TIERRALTICA. Adecuación de una sala para toma de muestra de laboratorio (incluye división mesón con sus puertas y gavetas, pintura epoxica. Construcción e instalación de tanque elevado con sus respectivas redes. Construcción de un baño para los usuarios. División de los consultorios de P Y P y consultorio médico adecuación de los mismos. Adecuación sala de esterilización (incluye enchape).

PUESTO DE SALUD DE LA DOCTRINA. Adecuación de una sala para odontología (incluye mesón con sus respectivas puertas y gavetas, división pintura epoxica). Adecuación de sala de toma de muestra (incluye división, mesón, con sus puertas y gavetas, pintura epoxica). Pintura general interna y externa, cielo raso (incluye puertas y ventanas). Adecuación para caseta de compresor odontológico.

PUESTO DE SALUD DE COTOCA. Construcción de pozo séptico Adecuación de redes de agua.

PUESTO DE SALUD DE LOS HIGALES. Construcción de pozo séptico (el que estaba se desplomo) Suministro e instalación de tanque para almacenamiento de agua 2000 litros. Se adecuo el servicio de farmacia.

PUESTO DE SALUD SAN NICOLÁS DE VARI Construcción de paredes del patio (encerramiento) Resane de paredes afectadas o deterioradas. Reposición de tubería sanitaria incluye pozo séptico Instalación de tanque elevado incluye tubería de agua potable Resane de grietas para evitar entrada de murciélago

SEDE PRINCIPAL. Construcción de mallado para erradicación de las palomas. Protección del transformador eléctrico.

INFORME DE RENCION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

Año 2015

PUESTO DE SALUD DE LA PEINADA. Se realizaron los siguientes trabajos. Reparación de techos y cielo rasos Pintado general de todo el puesto de salud incluyendo cielo raso, puertas ventanas, paredes. Construcción de un baño para los usuarios, con todos los accesorios y sus respectivas normas. Construcción de una caseta de desechos con sus respectivas normas. Construcción de una caseta para guardar y lavar traperos. Construcción de los andenes de todos los alrededores. Reparación de baño existente, mas adecuación de las tuberías Construcción de un pozo séptico Adecuación de puntos eléctricos y suministros de otros Suministro de electrobomba e instalación de la misma.

PUESTO DE SALUD DE CANDELARIA Este puesto de salud en este año se realizó varias adecuaciones como: Cambio de cielo raso, adecuación de sala de espera. Baño para usuarios Caseta de desecho Guarda trapero. Instalación de tanque elevado. Remodelación de redes eléctricas internas y luminarias. Pintado general.

PUESTO DE SALUD DEL LAZO Se construyó una sala grande de espera completa con todas las normas necesarias. Se construyó una caseta para residuos y desechos biológicos. Se construyó una caseta para lavar trapero y guardar. Se instaló un tanque elevado con su respectivo electro bomba. Se adecuo un consultorio para farmacia. Se cambió el cielo raso general. Se reorganizo las redes eléctricas internas y luminarias. Se construyó andenes alrededor del puesto de salud. Pintura general.

PUESTO DE SALUD DEL RODEO Este puesto se realizó adecuaciones y cabios estructurales. Cambio del cielo raso. Cambio de las instalaciones eléctrica e igualmente cambio del sistema de luminarias. Adecuación de puertas y ventanas. Cambio de piso de varios consultorios. Reparación de alberga para almacenar agua.

INFORME DE RENCION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

PUESTO DE SALUD DE MANANTIAL Construcción del puesto de salud de manantial.

SEDE PRINCIPAL Adecuaciones locativas en áreas exteriores, cuarto eléctrico y reforzamiento de estructura de cubierta de la E.S.E. CAMU Santa Teresita. Reforzamiento estructural de cubierta sobre las áreas de trabajo de parto, posparto, quirófanos, pasillos, cuarto médico y central de oxígeno y reparaciones menores en la E.S.E. CAMU Santa Teresita (sede urgencias).

SITEMAS DE INFORMACION

Los procesos o contratos desde el año 2013 hasta la fecha que se han ejecutado

en el área de sistemas son:

SUMINISTROS

Implementación, reestructuración e instalación del sistema de cableado

estructurado para la red de voz y datos.

suministro e instalación de planta telefónica ip con sistema de voz tipo

asterick – servidor de voz.

suministro e instalación de servidor de datos y aplicación para el sistema de

información xenco.

sistema de seguridad con cámaras de video vigilancia ip moviles en el

exterior e interior de la e.s.e.

instalación de rack de comunicaciones en la red local en el puesto de salud

de palo de agua.

instalación de rack de comunicaciones en la red local en el puesto de salud

de las flores.

INFORME DE RENCION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

reestructuración de red local en la urgencias sede principal

implementación de ampliación de rack de comunicaciones en la oficina de

sistemas.

adquisición de switches (concentradores) de red de voz y datos de alta

velocidad en la sede principal.

adquision de 84 nuevos equipos de computos para la sede principal y

puestos de salud.

dotación de 40 impresoras, 8 fotocopiadoras y 2 scanner planos de alto

rendimiento en la sede principal-consultorios-oficinas-urgencias-pic poa y

puestos de salud.

implementación de fichas técnicas, mantenimientos preventivos y

correctivos y procedimientos de equipos computacionales en la e.s.e.

comunicaciones

cableado estructurado sede principal, redes hidridas (fibra óptica – señal

microondas - redes man-wan-intranet-ethernet e internet) interconexión de

puestos de salud en redes y sede principal.

redes de datos e internet

canal de datos en los monos

canal de datos en las flores

canal de datos en la doctrina

canal de datos en palo de agua

canal de datos en urgencia santa teresita – fibra óptica

canal de datos de 20 megas camu santa teresita nueva sede en fibra óptica

para servidor de datos hacia los puestos de salud.

canal adi-internet de alta velocidad de 10 megas.

servidores de voz y datos.

canal de datos carito

redes lan y configuración via utms con telefonía rural fija camu sta. teresita

con los puestos de salud (sistema de información) y (servidores de datos y

aplicaciones).

Los Gómez

San Sebastián

El lazo

El rodeo

Carito

INFORME DE RENCION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

tierraltica

Castilleral

Las flores

Palo de agua

Los monos

Doctrina

Higales

Soporte profesional en equipos de computos, red intranet- comunicación

entre las sedes en la utilización del sistema de información 24/7. (24 horas

al día – 7 días a la semana).

Con este sistema, garantizamos la conectividad en los puestos de salud

para la utilización del sistema de información y que todos los usuarios

(medicos-auxiliares-facturadores-odontólogos entre otros) accedan desde

su ubicación remota y manejen el software en tiempo real, manteniendo las

historias clínicas sistematizadas online.

INVERSION REALIZADA EN DOTACION Y SISTEMAS DE INFORMACION,

PARA LOS DIFERENTES PUESTOS , CENTROS DE SALUD Y SEDE

PRINCIPAL DE LA ESE CAMU SANTA TERESITA:

AÑO 2013: $ 431.132.119,00

AÑO 2014: $ 366.274.741,72

AÑO 2015: $ 237.947.741,96

INFORME DE RENCION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

GESTION DE TALENTO HUMANO

El Talento Humano es el activo más importante de una organización, pues

mejoran y perfeccionan el empleo y el diseño de recursos materiales y técnicos, lo

cual no sucede a la inversa. Por lo tanto el esfuerzo humano es vital para el buen

funcionamiento de cualquier organización; si el elemento humano no está

dispuesto a esforzarse, la organización dará marcha atrás. De ahí que toda

organización debe considerar como punto neurálgico a su personal.

Para la ESE CAMU SANTA TERESITA la capacitación del talento humano es el

conjunto de actividades encaminadas a proporcionar conocimientos, desarrollar

habilidades y modificar actitudes del personal de la empresa para que

desempeñen mejor su trabajo, a continuación presentamos el cumplimiento del

programa de capacitaciones año 2013-2014.

CUMPLIMIENTO PROGRAMA DE CAPACITACIONES AÑO 2014-2015

PROGRAMADOS EJECUTADOS CUMPLIMIENTO

2014 50 49 98%

2015 59 57 96%

TOTAL CUMPLIMIENTO 97%

PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO DEL PROGRAMA DE CAPACITACIONES

INFORME DE RENCION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

Sumado a esto durante estos tres años hemos realizado las siguientes

actividades:

Elaboración y liquidaciones de procesos laborales:

Elaboración y liquidación de nóminas de salarios y prestaciones sociales.

Elaboración de autoliquidaciones a la seguridad social integral.

Revisar la documentación y realizar el trámite y pagos de cesantías

parciales y definitivas.

Elaboración, trámite y control de vacaciones.

Recibir, analizar y tabular la evaluación del desempeño de funcionarios en

carrera.

Ejecución parcial del proyecto de saneamiento de aportes patronales.

Brindar apoyo y servir de enlace con otras unidades.

Lograr por medio de tutelas y derechos de petición el trámite para el

reconocimiento de la pensión vitalicia de jubilación por parte del

Colpensiones, Colfondos o cualquier otra A.F.P. a los funcionarios que

cumplan requisitos.

Contestación y proyección de derechos de petición, recursos de

reposición, apelación.

Registrar, tabular y analizar el ausentismo laboral.

Proyección del plan anual de capacitaciones en coordinación con la

comisión de personal y el comité de bienestar social.

Trabajo conjunto con la ARL POSITIVA para capacitaciones, realización

del PLAN DE SALUD OCUPACIONAL, del plan de emergencia, plan de

contingencia, reactivación del COPASO.

Recibir, revisar, analizar y elaborar las respuestas que llegan a la unidad

relacionadas con derechos de petición, reclamaciones administrativas y

consultas.( Vivian cálao)

INFORME DE RENCION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

Brindar Asesoría Jurídica a los Responsables de la Unidad de Talento

Humano, y a los trabajadores respecto a temas laborales de la empresa

tales como prepensionables, plan de capacitaciones, evaluaciones de

desempeño, entre otros.

Celebración de la semana institucional y de la salud.

Verificaciones de títulos de trabajadores de planta y contratistas.

Reporte de plazas de Servicio Social Obligatorio para sorteo y trámites ante

la Secretaria de Salud Departamental para su nombramiento o contratación.

Apoyar y coordinar las reuniones de los comités de convivencia, bienestar

social, comisión de personal y comité paritario de salud ocupacional.

Aplicar los procedimientos referentes a la inducción de personal de

Servicios Sociales Obligatorios de la entidad.

Realizar el saneamiento de aportes patronales con las distintas EPS,

fondos de pensiones y Cesantías y Administradoras de Riesgos Laborales

(Se anexa en cuadros adjuntos, informe consolidado de las tres vigencias)

INFORME DE RENCION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

CONSOLIDADO PROCESO DE SANEAMIENTO DE APORTES PATRONALES

- 2013 - 2014 - 2015

Las gestiones realizadas durante las vigencias citadas se resumen de la siguiente

manera

ENTIDAD

ADMINISTRADORA GESTION

OBSERVACIONES

EMPRESAS PROMOTORAS DE SALUD:

NUEVA EPS :

Se saneo y suscribieron actas

por las vigencias: 2012, 2013 y

2014.

Se presentó saldo a favor de la

entidad por $10.507.785 y saldo

en contra por la vigencia 2014 por

$ (2.377.071)

COOMEVA EPS

Se saneo y suscribieron actas de

las vigencias 2011, 2012, 2013 y

2014

Se presentó saldo a favor de la

entidad por $14.477.498

INSTITUTO DE

SEGURO SOCIAL:

Se conciliaron y concluyeron las

vigencias pendientes de 2002 a

2008, el proceso con esta

entidad concluyo en su totalidad

Se presentó saldo a favor de la

entidad por $10.913.228 más

rendimientos financieros por valor

de 11.589.696, para un total de

excedentes recaudados por valor

de $ 22.502.924

COMFENALCO EPS

Se saneo y Concluyo proceso de

las vigencias 2022 y 2013,

quedando concluido todo el

proceso con esta entidad ya que

fue intervenida en esta ultima

vigencia

Se presentó saldo en contra de la

entidad por valor de $ (911.019)

SALUCOOP

Se conciliaron y concluyeron las

vigencias de 2012, 2013 y 2014

Saldo a favor de la E.S.E. por

$18.066.741.

INFORME DE RENCION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

ADMINISTRADORAS FONDOS DE PENSIONES:

INSTITUTO DE

SEGURO SOCIAL

(Colpensiones)

Concluido en sus totalidad hasta

el empalme con

COLPENSIONES.

En proceso de depuración

COLFONDOS Se depuro hasta Dic. 2014..

Se depuró deuda presunta por $

251.837.240, la cual a corte Dic. 31

2015, Bajo a $36.500.664 y sigue

depurándose.

PORVENIR

Se conciliaron las vigencias

hasta Dic. 2014.

En proceso de depuración y

conciliación.

HORIZONTE

Se desarrollaron las

depuraciones respectivas, en

proceso de conciliación hasta

Dic. 2014.

En proceso de depuración

ADMINISTRADORAS DE RIESGOS LABORALES:

COLMENA ARL Concluido a Dic .2011,

Saldo en contra de la E.S.E por

$6.878.632. En proceso de

conciliación la vigencia final de

Enero a Abril de 2012.

POSITIVA ARL

Se concluyó Proceso de

depuración correspondientes a

las vigencias de Mayo de 2012

2013 y 2014

Saldo a favor de la ESE por valor

de $ 4.753.711

ADMINISTRADORAS FONDOS DE CESANTIAS:

COLFONDOS Concluido hasta vigencia 2014,

En fase final de depuración hasta la

vigencia de 2014.

HORIZONTE Concluido hasta vigencia 2014 En proceso de depuración

FONDO NAL DEL

AHORRO

Se adelantaron las gestiones

para regular dicho proceso de

conciliación con dicha entidad, a

En proceso de depuración

INFORME DE RENCION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

pesar de los requerimientos

hechos por parte de la E.S.E y

de la Secretaria de salud Dptal.

No se obtuvieron resultados

definitivos

INFORME DEL AREA DE JURIDICA

El proceso de la Oficina Jurídica de la ESE CAMU SANTA TERESITA, tiene como

propósito fundamental “Orientar, dirigir y ejecutar la política de asistencia jurídica

eficiente, eficaz y oportuna a las diferentes dependencias, dentro de un marco de

defensa de los intereses de la ESE y de respeto a los derechos de los

particulares”.

En los años 2013, 2014 y 2015, hemos tenido el enorme reto y responsabilidad de

dirigir la Oficina Jurídica procurando cumplir con todo el profesionalismo, diligencia

y presteza que representa tan digno cargo.

En la actualidad existen 43 procesos judiciales vigentes como son: ORDINARIOS

LABORALES, ACCIONES DE TUTELA, ACCIONES POPULARES, NULIDAD Y

ESTABLECIMIENTO DEL DERECHO, REPARACIONES DIRECTAS, en donde la

ESE CAMU SANTA TERESITA figura como parte procesal, en calidad de parte

demandada. La anterior situación se puede resumir en la siguiente gráfica:

INFORME DE RENCION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

Laborales 11

Reparación Directa 2

Nulidad y Restablecimiento 27

Ejecutivos 1

Acción Popular 1

Tutelas 1

DETALLE DE CANTIDADES

INFORME DE RENCION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

INVERSIONES EN INFRAESTRUCTURA

¡PORQUE TU SALUD ES NUESTRO COMPROMISO HEMOS

MEJORADO PARA TI!

INFORME DE RENCION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

SEDE ANTIGUA PYP SEDE NUEVA PYP

VACUNACIÓN SEDE NUEVA ODONTOLOGÍA SEDE ANTERIOR ODONTOLOGÍA SEDE NUEVA

INFORME DE RENCION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

SIAU SEDE VIEJA SIAU SEDE NUEVA

INFORME DE RENCION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

DESPUES PUESTO DE SALUD DE SAN SEBASTIAN

SAN NICOLAS DE BARY

INFORME DE RENCION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

PUESTO DE SALUD LA PEINADA

PUESTO DE SALUD DE CANDELARIA

URGENCIAS

INFORME DE RENCION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

SEDE URGENCIAS

INFORME DE RENCION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

PUESTO DE SALUD EL LAZO

INFORME DE RENCION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

PUESTO DE SALUD EL RODEO

CONSULTORIOS SEDE ANTIGUA

INFORME DE RENCION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

CONSULTORIOS SEDE NUEVA

FACTURACIÓN Y ADMISIONES SEDE ANTIGUA

INFORME DE RENCION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

FACTURACIÓN SEDE NUEVA

SALAS DE ESPERA EN LA CONSULTA EXTERNA

INFORME DE RENCION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

INFORME DE RENCION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

LABORATORIO CLINICO

INFORME DE RENCION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

FOTOS RENDICION DE CUENTAS

INFORME DE RENCION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

INFORME DE RENCION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

INFORME DE RENCION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

INFORME DE RENCION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

INFORME DE RENCION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

INFORME DE RENCION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

INFORME DE RENCION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

INFORME DE RENCION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

INFORME DE RENCION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

INFORME DE RENCION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

INFORME DE RENCION DE CUENTAS VIGENCIA 2015

INFORME DE RENCION DE CUENTAS VIGENCIA 2015