Informe de Resultados – Rev1

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Informe de Resultados – Rev1 Documento elaborado por: Informe de SEGURIDAD CIUDADANA

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Informe de SEGURIDAD CIUDADANA. Informe de Resultados – Rev1. Documento elaborado por:. Índice. 1. ANTECEDENTES Y OBJETIVOS 3 2. METODOLOGÍA 5 3 . PERCEPCIÓN DE LA SEGURIDAD CIUDADANA 3.1. Aspectos generales 8 3.2. Infraestructuras de transporte 23 3.3. Instalaciones de Ocio 46 - PowerPoint PPT Presentation

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Informe de Resultados – Rev1

Documento elaborado por:

Informe deSEGURIDAD CIUDADANA

Page 2: Informe de Resultados –  Rev1

Índice

IÍNDICE

-2-

1. ANTECEDENTES Y OBJETIVOS

3

2. METODOLOGÍA

5

3. PERCEPCIÓN DE LA SEGURIDAD CIUDADANA

3.1. Aspectos generales 8

3.2. Infraestructuras de transporte 23

3.3. Instalaciones de Ocio 46

3.4. Eventos Masivos 75

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1ANTECEDENTES Y OBJETIVOS

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-4-

ANTECEDENTES Y OBJETIVOS

OBJETIVOS

El OBJETIVO PRINCIPAL del presente estudio es:

Evaluar la percepción inseguridad de la población española en diferentes entornos de uso cotidiano y de ocio.

Para ello será necesario, será necesario medir y evaluar cada uno de los siguiente OBJETIVOS SECUNDARIOS, esto es:

Situación de la inseguridad en España, evolución y perspectiva. Situación de la inseguridad en las instalaciones de transporte, lugares de ocio y

espacios de asistencia masiva . Valoración del comportamiento de los usuarios. Tipologías de comportamientos antisociales más frecuentes. Necesidad de medidas de seguridad.

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2METODOLOGÍA

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METODOLOGÍA

Se realizó un sondeo cuantitativo conforme a la siguiente ficha técnica:FICHA TÉCNICA

Ámbito: se realizaron entrevistas a nivel nacional, con cuotas por las diferentes comunidades autónomas, reforzando las comunidades de Andalucía, Cataluña, Comunidad Valenciana y Madrid.

Universo: Población general de entre 18 – 65 años Tipo de entrevista: Entrevista online, bajo sistema CAWI (Computer Assisted Web Interview) Muestra: se realizaron un total de 2081 entrevistas finales, que se distribuyen como sigue:

Muestra teórica

Muestra Real

Muestra Real(Porcentajes)

Universo(Porcentajes)

Factor de ponderación

Andalucía 400 404 19,4 17,9 0,92008Aragón 32 32 1,5 2,9 1,86929Asturias (Principado de) 25 25 1,2 2,3 1,92599Baleares (Illes) 26 26 1,2 2,4 1,88899Canarias 50 51 2,5 4,5 1,84455Cantabria 15 15 ,7 1,3 1,75325Castilla y León 60 61 2,9 5,5 1,86319Castilla – La Mancha 49 48 2,3 4,5 1,94120Cataluña 400 405 19,5 16,0 0,82367Comunidad Valenciana 400 406 19,5 10,9 0,55907Extremadura 26 26 1,2 2,4 1,89099Galicia 66 66 3,2 6,0 1,88226Madrid (Comunidad de) 400 404 19,4 13,8 0,70989Murcia (Región de) 34 34 1,6 3,1 1,90937Navarra ( 16 16 ,8 1,4 1,76765País Vasco 51 51 2,5 4,6 1,89664Rioja (La) 9 11 ,5 0,7 1,30152Total 2.059 2081 100,0 100,0

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-7-

METODOLOGÍA

Error Muestral: Para un nivel de confianza del 95,5 % y en las condiciones habituales de muestreo p=q=50%, el margen de error para el total de la muestra y por comunidades sería :

Cuestionario: Semiestructurado, diseñado por AeI con una duración aproximada de 15 minutos. Anonimato y confidencialidad: Se garantiza el absoluto anonimato de las respuestas de los

entrevistados que serán utilizadas únicamente en la confección de tablas estadísticas. Tratamiento estadístico: Tabulación simple y cruzada de frecuencias. Análisis de los resultados: Se realizará a nivel total muestra y por segmento. Control de Calidad: De acuerdo a la norma ISO 20252 y el Código de conducta CCI/ESOMAR.

Muestra Real

Error de muestreo

Andalucía 404 ±4,97%Cataluña 405 ±4,96%Comunidad Valenciana 406 ±4,95%Madrid (Comunidad de) 404 ±4,97%Resto de comunidades 462 ±4,64%Total Muestra 2081 ±2,17%

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3PERCEPCIÓN DE LA SEGURIDAD CIUDADANA

3.1. Aspectos Generales

3.2. Infraestructuras de transporte

3.3. Instalaciones de ocio

3.4. Eventos masivos

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“ ”

-9-

PRINCIPALES RESULTADOS – ASPECTOS GENERALES

Existe una percepción negativa sobre la situación de la seguridad actual en España, que ha aumentado durante los últimos años y con

expectativas de que va seguir aumentando

SITUACIÓN ACTUALLa percepción que tienen los españoles sobre la seguridad actual en España tiene un cariz negativo, un 38% de los entrevistados opinan que la seguridad en España es mala o muy mala, vs. el 22% que la consideran buena o muy buena, lo que supone una diferencia de -16.4%, (a esta diferencia, la llamaremos índice de seguridad).Adicionalmente, las personas que han sido víctimas de actos delictivos tienen un índice de seguridad mucho menor que aquellas que no (-34.5% versus -11.9%)Por segmento demográficos

• Este enfoque pesimista, es mucho más marcado entre las mujeres, que presentan un índice de seguridad de -25.0%, que en los hombres, con un índice de -7.5%.

• En este mismo sentido, son las personas mayores las que tienen una visión más negativa.• Cataluña se presenta como la comunidad más crítica, duplicando el índice de seguridad -35.6%

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-10-

PRINCIPALES RESULTADOS – ASPECTOS GENERALES

COMPARATIVA CON EL PASADOEl 77.4% de población, opina que la inseguridad en España ha aumentado en los últimos años.La situación coyuntural de haber sido víctima de algún delito o intento, condiciona la percepción sobre la evolución de la seguridad en España. Así, el 85% de aquellos que se han visto envueltos en este tipo de hechos, opina que la inseguridad en España ha aumentado, en contraste con el 75% de los que no ha sufrido este tipo de experienciasPor segmento demográficos

• Los más jóvenes tienen una visión menos negativa sobre la evolución de la seguridad, sólo un 69.7% de estos considera que ha empeora y un 7.8% que ha mejorado.

• El segmento femenino es igualmente el más crítico, ocho de cada diez mujeres opina que la inseguridad en España ha aumentado.

• Al igual que antes, Cataluña se muestra más negativa sobre el desarrollo de la inseguridad versus el resto de comunidades.

EXPECTATIVAS A FUTUROLas expectativas a futuro sobre la seguridad mantiene su tendencia negativa. Poco más de dos terceras partes de los españoles (el 67,4%), opina que esta problema irá en aumento.Las personas que han sido victimas de algún acto delictivo, son aún más pesimistas, Así el 74% de estas, opina que la inseguridad eirá en aumento en los próximos años.

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Muy malaMalaRegularBuenaMuy buena0%

10%

20%

30%

40%

50%

11.4%

26.5%

40.7%

19.6%

1.9%

-11-P1.- Pensando en seguridad y posibles comportamientos antisociales tales como: violencia, vandalismo, robos, entre otros ¿Cuál es su percepción actual sobre la seguridad en España, en cuanto a este tipo de actuaciones antisociales?

LA INSEGURIDAD CIUDADANA EN ESPAÑA – VISION ACTUAL

Percepción sobre la situación actual de la seguridad en EspañaEspaña - Total muestra

BASE

Tota

l mue

stra

: 2.0

81 C

ASO

S

37,9%21,4%

INDICE DE SEGURIDAD1 = -16,4%

“”

Los españoles tienen un

enfoque poco positivo sobre la situación de la seguridad en España

1 ÍNDICE DE SEGURIDAD es la diferencia porcentual entre las valoraciones positivas y las negativa ( % Muy buena + % Buena - % mala - % Muy Mala)

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-12-P1.- Pensando en seguridad y posibles comportamientos antisociales tales como: violencia, vandalismo, robos, entre otros ¿Cuál es su percepción actual sobre la seguridad en España, en cuanto a este tipo de actuaciones antisociales?

LA INSEGURIDAD CIUDADANA EN ESPAÑA – VISION ACTUAL

ÍNDICE DE SEGURIDADPor Comunidad autónoma

TOTAL(2.081 Casos)

Andalucía(404 Casos)

Cataluña(405 Casos)

Com. Valenciana(406 Casos)

Madrid(404 Casos)

Resto de C.C.A.A(462 Casos)

-50%

-40%

-30%

-20%

-10%

0%

-16.4% -15.9%

-35.6%

-18.2% -18.1%

-8.3%

Cataluña es la comunidad más crítica respecto a la inseguridad

Percepción sobre la situación actual de la seguridad en EspañaMuy buena/ buena 21,4% 22,5% 11,6% 19,5% 18,1% 26,2%Regular 40,7% 38,6% 40,7% 42,9% 45,5% 39,1%Muy mala/ Mala 37,9% 38,4% 46,9% 37,7% 36,1% 34,5%

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-13-P1.- Pensando en seguridad y posibles comportamientos antisociales tales como: violencia, vandalismo, robos, entre otros ¿Cuál es su percepción actual sobre la seguridad en España, en cuanto a este tipo de actuaciones antisociales?

LA INSEGURIDAD CIUDADANA EN ESPAÑA – VISION ACTUAL

ÍNDICE DE SEGURIDADPor género y si ha sido victima o no durante el último año

TOTAL(2.081 Casos)

Hombres(1.054 Casos)

Mujer(1.027 Casos)

Ha sido víctima(413 Casos)

No ha sido victima

(1.668 Casos)

-50%

-40%

-30%

-20%

-10%

0%

-16.4%

-7.5%

-25.0%

-34.5%

-11.9%

Percepción sobre la situación actual de la seguridad en EspañaMuy buena/ buena 21,4% 25,7% 17,2% 49,0% 23,2%Regular 40,7% 40,9% 40,3% 36,6% 41,7%Muy mala/ Mala 37,9% 33,2% 42,1% 14,5% 35,1%

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-14-P1.- Pensando en seguridad y posibles comportamientos antisociales tales como: violencia, vandalismo, robos, entre otros ¿Cuál es su percepción actual sobre la seguridad en España, en cuanto a este tipo de actuaciones antisociales?

LA INSEGURIDAD CIUDADANA EN ESPAÑA

ÍNDICE DE SEGURIDADPor tramos de edad

TOTAL(2.081 Casos)

De 18 a 24 años(246 Casos)

De 25 a 34 años(513 casos)

De 35 a 44 años(540 casos)

De 45 a 54 años(455 Casos)

De 55 a 65 años(327 Casos)

-50%

-40%

-30%

-20%

-10%

0%

-16.4%-13.3% -12.6%

-16.1%-21.7% -19.5%

Percepción sobre la situación actual de la seguridad en EspañaMuy buena/ buena 21,4% 24,4% 22,6% 21,9% 18,3% 20,0%Regular 40,7% 37,5% 41,8% 40,1% 41,2% 40,5%Muy mala/ Mala 37,9% 37,7% 35,1% 37,9% 39,9% 39,5%

Page 15: Informe de Resultados –  Rev1

-15-P2.- En qué medida cree usted que en los últimos años el comportamiento antisocial enEspaña es un problema que…

LA INSEGURIDAD CIUDADANA EN ESPAÑA – VISION DEL PASADO

Evolución de la percepción de la inseguridad

Ha aumentado Se ha mantenido igual

Ha disminuido0%

20%

40%

60%

80%

100%

77.4%

19.2%

3.4%

BASE

Tota

l mue

stra

: 2.0

81 C

ASO

S “”

Poco más de tres cuartas partes de la población

opinan que la situación de la inseguridad ha empeorado en

los últimos añosDatos del estudio ADT Hábitos y actitudes hacia la seguridad…Marzo, 2007

64,4% 22,5% 12,4%INDICE DE EVOLUCIÓN2 = 74,0%

2 ÍNDICE DE EVOLUCIÓN es la diferencia porcentual entre ha aumentado y ha disminuido ( % Ha aumentado - % Ha disminuido)

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-16-

LA INSEGURIDAD CIUDADANA EN ESPAÑA – VISION DEL PASADO

Índice de evolución de la inseguridadPor Comunidad autónoma

TOTAL(2.081 Casos)

Andalucía(404 Casos)

Cataluña(405 Casos)

Com. Valenciana(406 Casos)

Madrid(404 Casos)

Resto de C.C.A.A(462 Casos)

0%

20%

40%

60%

80%

100%

74.0% 71.3%79.0%

71.9% 68.4%75.7%

Evolución de la percepción de seguridadHa aumentado 77,4% 75,8% 80,0% 75,8% 72,4% 79,2%Se ha mantenido igual 19,2% 19,8% 19,1% 20,2% 23,6% 17,4%Ha disminuido 3,4% 4,5% 1,0% 4,0% 4,0% 3,5%

P1.- Pensando en seguridad y posibles comportamientos antisociales tales como: violencia, vandalismo, robos, entre otros ¿Cuál es su percepción actual sobre la seguridad en España, en cuanto a este tipo de actuaciones antisociales?P2.- En qué medida cree usted que en los últimos años el comportamiento antisocial en España es un problema que…

INDICE DE EVOLUCIÓN

2 ÍNDICE DE EVOLUCIÓN es la diferencia porcentual entre ha aumentado y ha disminuido ( % Ha aumentado - % Ha disminuido)

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-17-

LA INSEGURIDAD CIUDADANA EN ESPAÑA – VISION DEL PASADO

Índice de evolución de la inseguridadPor género y si ha sido victima o no durante el último año

TOTAL(2.081 Casos)

Hombres(1.054 Casos)

Mujer(1.027 Casos)

Ha sido víctima(413 Casos)

No ha sido victima

(1.668 Casos)

0%

20%

40%

60%

80%

100%

74.0% 70.2%77.7% 71.8%

82.8%

Evolución de la percepción de seguridadHa aumentado 77,4% 74,2% 80,4% 75,5% 85,0%Se ha mantenido igual 19,2% 21,7% 16,8% 20,8% 12,8%Ha disminuido 3,4% 4,0% 2,8% 3,7% 2,2%

P1.- Pensando en seguridad y posibles comportamientos antisociales tales como: violencia, vandalismo, robos, entre otros ¿Cuál es su percepción actual sobre la seguridad en España, en cuanto a este tipo de actuaciones antisociales?P2.- En qué medida cree usted que en los últimos años el comportamiento antisocial en España es un problema que…

INDICE DE EVOLUCIÓN

2 ÍNDICE DE EVOLUCIÓN es la diferencia porcentual entre ha aumentado y ha disminuido ( % Ha aumentado - % Ha disminuido)

Page 18: Informe de Resultados –  Rev1

-18-P1.- Pensando en seguridad y posibles comportamientos antisociales tales como: violencia, vandalismo, robos, entre otros ¿Cuál es su percepción actual sobre la seguridad en España, en cuanto a este tipo de actuaciones antisociales?

LA INSEGURIDAD CIUDADANA EN ESPAÑA – VISION DEL PASADO

Índice de evolución de la inseguridadPor tramos de edad

TOTAL(2.081 Casos)

De 18 a 24 años(246 Casos)

De 25 a 34 años(513 Casos)

De 35 a 44 años(540 Casos)

De 45 a 54 años(455 Casos)

De 55 a 65 años(327 Casos)

0%

20%

40%

60%

80%

100%

74.0%61.9%

78.7% 76.6% 72.7% 72.4%

Evolución de la percepción de seguridadHa aumentado 77,4% 69,7% 80,6% 79,2% 76,5% 75,6%Se ha mantenido igual 19,2% 22,5% 17,6% 18,1% 19,7% 21,3%Ha disminuido 3,4% 7,8% 1,9% 2,7% 3,8% 3,2%

P2.- En qué medida cree usted que en los últimos años el comportamiento antisocial en España es un problema que…

INDICE DE EVOLUCIÓN

2 ÍNDICE DE EVOLUCIÓN es la diferencia porcentual entre ha aumentado y ha disminuido ( % Ha aumentado - % Ha disminuido)

Page 19: Informe de Resultados –  Rev1

-19-P3.- Y a futuro, en qué medida cree usted que en el comportamiento antisocial en España será un problema que…

LA INSEGURIDAD CIUDADANA EN ESPAÑA – VISION A FUTURO

Expectativa a futuro de la inseguridad

Irá en aumento Se mantendrá más o menos igual

Irá disminuyendo0%

20%

40%

60%

80%

100%

67.5%

28.8%

3.7%

BASE

Tota

l mue

stra

: 2.0

81 C

ASO

S

Datos del estudio ADT Hábitos y actitudes hacia la seguridad…Marzo, 2007

57,1% 28,8% 3,7%

“”

Las expectativas a futuro sobre la inseguridad en

España conserva su

enfoque negativo

3 ÍNDICE EXPECTATIVA: es la diferencia porcentual entre ira en aumento e irá disminuyendo (% irá en aumento - % irá disminuyendo)

INDICE DE EXPECTATIVA3 = 63,8%

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-20-

LA INSEGURIDAD CIUDADANA EN ESPAÑA – VISION A FUTURO

Índice expectativas de la inseguridadPor Comunidad autónoma

P3.- Y a futuro, en qué medida cree usted que en el comportamiento antisocial en España será un problema que…

TOTAL(2.081 Casos)

Andalucía(404 Casos)

Cataluña(405 Casos)

Com. Valenciana(406 Casos)

Madrid(404 Casos)

Resto de C.C.A.A(462 Casos)

0%

20%

40%

60%

80%

100%

63.8% 61.7% 66.6% 60.5% 57.6%66.4%

Evolución de la percepción de seguridadIrá en aumento 67,5% 65,7% 70,1% 66,8% 62,4% 69,1%Se mantendrá más o menos igual 28,8% 30,2% 26,4% 27,0% 32,7% 28,3%Irá disminuyendo 3,7% 4,1% 3,5% 6,3% 4,8% 2,6%

3 ÍNDICE EXPECTATIVA: es la diferencia porcentual entre ira en aumento e irá disminuyendo (% irá en aumento - % irá disminuyendo)

INDICE DE EXPECTATIVA

Page 21: Informe de Resultados –  Rev1

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LA INSEGURIDAD CIUDADANA EN ESPAÑA – VISION A FUTURO

Índice expectativas de la inseguridadPor género y si ha sido victima o no durante el último año

P3.- Y a futuro, en qué medida cree usted que en el comportamiento antisocial en España será un problema que…

TOTAL(2.081 Casos)

Hombres(1.054 Casos)

Mujer(1.027 Casos)

Ha sido víctima(413 Casos)

No ha sido victima

(1.668 Casos)

0%

20%

40%

60%

80%

100%

63.8% 61.0% 66.5% 70.8%62.0%

Evolución de la percepción de seguridadIrá en aumento 67,5% 65,4% 69,4% 74,3% 65,8%Se mantendrá más o menos igual 28,8% 30,1% 27,6% 22,2% 30,5%Irá disminuyendo 3,7% 4,5% 3,0% 3,5% 3,8%

3 ÍNDICE EXPECTATIVA: es la diferencia porcentual entre ira en aumento e irá disminuyendo (% irá en aumento - % irá disminuyendo)

INDICE DE EXPECTATIVA

Page 22: Informe de Resultados –  Rev1

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LA INSEGURIDAD CIUDADANA EN ESPAÑA – VISION A FUTURO

Índice expectativas de la inseguridadPor tramos de edad

P3.- Y a futuro, en qué medida cree usted que en el comportamiento antisocial en España será un problema que…

2 ÍNDICE EXPECTATIVA: es la diferencia porcentual entre ira en aumento e irá disminuyendo (% irá en aumento - % irá disminuyendo)

TOTAL(2.081 Casos)

De 18 a 24 años(246 Casos)

De 25 a 34 años(513 Casos)

De 35 a 44 años(540 Casos)

De 45 a 54 años(455 Casos)

De 55 a 65 años(327 Casos)

0%

20%

40%

60%

80%

100%

63.8% 61.5% 62.5% 67.6% 63.6% 61.5%

Evolución de la percepción de seguridadIrá en aumento 67,5% 68,4% 67,1% 70,0% 66,0% 64,9%Se mantendrá más o menos igual 28,8% 24,6% 28,3% 27,5% 31,6% 31,7%Irá disminuyendo 3,7% 6,9% 4,6% 2,5% 2,4% 3,4%

INDICE DE EXPECTATIVA

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-23-

3PERCEPCIÓN DE LA SEGURIDAD CIUDADANA

3.1. Aspectos Generales

3.2. Infraestructuras de transporte

3.3. Instalaciones de ocio

3.4. Eventos masivos

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“ ”

-24-

PRINCIPALES RESULTADOS – INFRAESTRUCTURA DE TRANSPORTE

Las infraestructuras de transporte de uso más cotidiano son, según la opinión de los españoles, las más inseguras

INSEGURIDAD Y COMPORTAMIENTOS ANTISOCIALES EN EL TRANSPORTELa seguridad en las infraestructuras de transporte varían según la cercanía o cotidianidad de las mismas, siendo en este sentido, las estaciones de metro las más inseguras, seguidas de las estaciones de autobús o intercambiadores.Por otro lado, los aeropuertos españoles y las estaciones de tren de largo recorrido son las instalaciones más segurasDe forma específica:

• Cataluña mantiene su actitud crítica hacía la seguridad, esta vez enfocado en sus infraestructuras de transporte. En este sentido, la comunidad catalana, muestra índices de seguridad, muy inferiores a la media del país.

• Contrariamente a la comunidad de Madrid, y resto de comunidades1 que tienen una opinión mucho más positiva.

• Aquellas personas que han sido sufrido alguna experiencia delictiva dentro de alguna de las instalaciones de transporte, tienen un enfoque mucho más negativo de la seguridad en cada una de las diferentes instalaciones de transporte.

1 Siempre que se haga referencia al resto de comunidades se excluye Andalucía, Comunidad Valencia, Madrid y Cataluña.

Page 25: Informe de Resultados –  Rev1

-25-

PRINCIPALES RESULTADOS – INFRAESTRUCTURA DE TRANSPORTE

• En el caso concreto de las estaciones de metro, la sensación de inseguridad presenta una relación directa con la edad, así a mayor edad mayor sensación de inseguridad en el metro.

• Y de forma similar, las mujeres perciben las estaciones de metro como espacios más inseguros que los hombres.

El comportamiento de los usuarios, tiene una tendencia positiva, un 25% lo considera cívico versus un 13% que lo considera incívico, al restante 62% les resulta indiferente.

• El segmento más joven, evalúan de forma más positiva el comportamiento entre los usuarios, un 31% lo considera cívico y sólo un 10% lo considera incívico.

• Nuevamente, la visión más negativa viene de la comunidad de Cataluña, donde el 19% considera que el comportamiento de los usuarios de transporte es cívico versus un 22% que lo considera incívico.

INSEGURIDAD DURANTE LAS DIFERENTES EPOCAS DEL AÑOLa mayoría de los españoles (el 53,3%) opinan que la sensación de inseguridad se agudiza en determinados periodos del año. Opinión más extendida en el sur de la región, donde un 62% de los andaluces declara que la sensación de seguridad aumenta en determinadas épocas.

• Así, el verano es la época de verano más conflictiva (según el 64% de los españoles).• Seguido de Navidad, Semana Santa y fiestas propias de las comunidades.• En la comunidad de Madrid, tiene particular relevancia, los fines de semana (con un 39,8%)

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-26-

PRINCIPALES RESULTADOS – INFRAESTRUCTURA DE TRANSPORTE

COMPORTAMIENTOS ANTISOCIALES MÁ FRECUENTESRobos/atracos/tirones, y vandalismo/gamberrismo son los comportamientos antisociales que los españoles observan con más frecuencia en las estaciones de metro, estaciones de autobuses y en las estaciones de trenes de corto recorrido.Por otro lado, las zonas de aparcamiento, es el punto más sensible en estaciones de tren de largo recorrido y aeropuerto, siendo la sustracción de objetos dentro del vehículo y del propio vehículo, las conductas antisociales más destacadas en estas instalaciones.Mientras que el robo del vehículo o de objetos en él es la conducta más común en trenes de largo recorrido y aeropuertos.

MEDIDAS DE SEGURIDADCerca del 60% de los españoles considera que las medidas de seguridad existentes actualmente son insuficientes.

Entre las medidas de seguridad más reclamadas para incrementar la seguridad, destacan:• Mayor presencia de personal de seguridad, con un 78,5%.• Instalación de cámaras de video-vigilancia/circuitos cerrados, con un 52%.• Y, mayor y mejor iluminación en las diferentes zonas de las instalaciones, con un 51%.

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Semanalmente Mensualmente Anualmente Con menor frecuencia +

Nunca

0%

20%

40%

60%

80%

38.2%

24.8% 23.7%

13.2%

-27-T1.- En general, ¿con qué frecuencia viaja o hace uso de instalaciones de transporte (estaciones de tren, estaciones de metro, grandes estaciones de autobuses / intercambiadores, aeropuertos, etc.)?

BASE

Tota

l mue

stra

: 2.0

81 C

ASO

S “”

Cerca del 40% de los

españoles utilizan las

infraestructuras de

transporte de forma

cotidiana

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INFRAESTRUCTURAS DE TRANSPORTE

Frecuencia de uso

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-28-

La seguridad en las infraestructuras de transporte varía según la cercanía o cotidianidad de las mismas, siendo en este sentido, las estaciones de metro las más inseguras y los aeropuertos la más seguras.

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INFRAESTRUCTURAS DE TRANSPORTE

Percepción de la seguridad

0%

20%

40%

60%

80%

100%

21.4% 28.2% 29.6% 33.7%51.5% 63.8%

40.7%41.4% 44.0% 42.9%

36.2%26.0%37.9% 30.3% 26.5% 23.5% 12.4% 10.2%

T2a.- Considerando todas las infraestructuras de transporte ¿Cuál es su percepción sobrela seguridad en cuanto a posibles comportamientos antisociales, dentro de éstas?

BASE

Tota

l mue

stra

: 2.0

81 C

ASO

S

Buena + Muy buena Regular Mala + Muy mala

GENERAL (P1)

Estaciones de metro

Estaciones de autobús /

intercambiadores

Estaciones de tren de corto recorrido /

cercanías

Estaciones de tren de largo recorrido

Aeropuertos españoles

-40%

0%

40%

80%

-16.4%

-2.1%

3.1% 10.2%

39.1%53.6%ÍNDICE DE SEGURIDAD2

1 ÍNDICE DE SEGURIDAD es la diferencia porcentual entre las valoraciones positivas y las negativa (% Muy buena + % Buena - % Mala - % Muy Mala)

Page 29: Informe de Resultados –  Rev1

GENERAL

(P1)

Estaciones de metro

Estaciones de autobuses/

intercambia-dores

Estaciones de tren de corto

recorrido/ cercanías

Estaciones de tren de largo

recorrido

Aeropuertos españoles

-50%

-25%

0%

25%

50%

75%

100%

-15.9%-1.3%

2.3%14.2%

37.9%50.1%

-29-

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INFRAESTRUCTURAS DE TRANSPORTE

Índice de seguridadPor Comunidad autónoma

Andalucía

Total

T2a.- Considerando todas las infraestructuras de transporte ¿Cuál es su percepción sobrela seguridad en cuanto a posibles comportamientos antisociales, dentro de éstas?

BASE

Tota

l mue

stra

: 404

CAS

OS

Page 30: Informe de Resultados –  Rev1

GENERAL

(P1)

Estaciones de metro

Estaciones de autobuses/

intercambia-dores

Estaciones de tren de corto

recorrido/ cercanías

Estaciones de tren de largo

recorrido

Aeropuertos españoles

-50%

-25%

0%

25%

50%

75%

100%

-35.6% -29.7%

-9.9%-17.9%

18.1%

38.9%

-30-

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INFRAESTRUCTURAS DE TRANSPORTE

Índice de seguridadPor Comunidad autónoma

Cataluña

Total

T2a.- Considerando todas las infraestructuras de transporte ¿Cuál es su percepción sobrela seguridad en cuanto a posibles comportamientos antisociales, dentro de éstas?

Cataluña mantiene su actitud crítica hacía la seguridad, esta vez enfocado en sus infraestructuras de transporte.

BASE

Tota

l mue

stra

: 405

CAS

OS

Page 31: Informe de Resultados –  Rev1

GENERAL

(P1)

Estaciones de metro

Estaciones de autobuses/

intercambia-dores

Estaciones de tren de corto

recorrido/ cercanías

Estaciones de tren de largo

recorrido

Aeropuertos españoles

-50%

-25%

0%

25%

50%

75%

100%

-18.2%

-1.8% -2.5%

13.6%

39.6%54.7%

-31-

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INFRAESTRUCTURAS DE TRANSPORTE

Índice de seguridadPor Comunidad autónoma

Comunidad Valenciana

Total

T2a.- Considerando todas las infraestructuras de transporte ¿Cuál es su percepción sobrela seguridad en cuanto a posibles comportamientos antisociales, dentro de éstas?

BASE

Tota

l mue

stra

: 406

CAS

OS

Page 32: Informe de Resultados –  Rev1

GENERAL

(P1)

Estaciones de metro

Estaciones de autobuses/

intercambia-dores

Estaciones de tren de corto

recorrido/ cercanías

Estaciones de tren de largo

recorrido

Aeropuertos españoles

-50%

-25%

0%

25%

50%

75%

100%

-18.1%

9.7% 13.4% 16.5%

50.1%56.9%

-32-

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INFRAESTRUCTURAS DE TRANSPORTE

Índice de seguridadPor Comunidad autónoma

Madrid

Total

T2a.- Considerando todas las infraestructuras de transporte ¿Cuál es su percepción sobrela seguridad en cuanto a posibles comportamientos antisociales, dentro de éstas?

La comunidad de Madrid, tienen una opinión mucho más positiva que la media total

BASE

Tota

l mue

stra

: 404

CAS

OS

Page 33: Informe de Resultados –  Rev1

-50%

-25%

0%

25%

50%

75%

100%

-8.3%

4.4% 6.6%16.6%

43.8%

59.2%

-33-

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INFRAESTRUCTURAS DE TRANSPORTE

Índice de seguridadPor Comunidad autónoma

Resto Comunidades

Total

GENERAL

(P1)

Estaciones de metro

Estaciones de autobuses/

intercambia-dores

Estaciones de tren de corto

recorrido/ cercanías

Estaciones de tren de largo

recorrido

Aeropuertos españoles

T2a.- Considerando todas las infraestructuras de transporte ¿Cuál es su percepción sobrela seguridad en cuanto a posibles comportamientos antisociales, dentro de éstas?

BASE

Tota

l mue

stra

: 462

CAS

OS

El resto de comunidades, tienen una opinión mucho más positiva que la media total, respecto a las instalaciones de transporte.

Page 34: Informe de Resultados –  Rev1

“”

-34-

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INFRAESTRUCTURAS DE TRANSPORTE

Comportamiento de los usuarios en las infraestructuras de transporte

T4.- En general y según su experiencia, ¿cómo diría usted que es elcomportamiento de los usuarios de las instalaciones de transporte?

La percepción sobre el

comportamiento de los usuarios es ligeramente

positiva

Cívico Regular/ indiferente

Incívico No sabe0%

20%

40%

60%

80%

100%

24.8%

61.6%

12.6%

1.0% BASE

Tota

l mue

stra

: 2.0

81 C

ASO

S

Page 35: Informe de Resultados –  Rev1

-35-

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INFRAESTRUCTURAS DE TRANSPORTE

Variación de la sensación de seguridad

T3.- En su opinión ¿Hay alguna época del año donde se incrementa su sensación de inseguridad en las instalaciones de transporte? ¿En qué época?

Sí53.3%No

34.9%

No sabe11.8%

Verano

Fiestas propias de CCAA

Carnavales

Otros festivos/puentes

Días de diario

No sabe

0% 20% 40% 60% 80% 100%

63.6%

39.2%

38.2%

37.5%

29.4%

28.6%

21.5%

8.4%

3.8%

0.7%

0.1%

BASE

: "O

pina

sí" 1

.126

CAS

OS

La mayoría de los españoles (el 53,3%) opinan que la sensación de inseguridad se agudiza en determinados periodos del año. Así, el verano es la época más conflictiva (según el 64% de los españoles).

BASE

Tota

l mue

stra

: 2.0

81 C

ASO

S

Page 36: Informe de Resultados –  Rev1

-36-

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INFRAESTRUCTURAS DE TRANSPORTE

Variación de la sensación de seguridadPor Comunidad autónoma

T3.- En su opinión ¿Hay alguna época del año donde se incrementa su sensación de inseguridad en las instalaciones de transporte? ¿En qué épocas?

Si No No sabe0

50

100 54.4% 32.3

% 13.3%

BASE

: 406

CAS

OS

Verano 61,5%Fiestas de CCAA 59,3%Semana Santa 38,5%

Comunidad Valenciana

Si No No sabe0

50

100 56.5% 32.8

% 10.6%

BASE

: 405

CAS

OS

Verano 79,5%Navidad 35,8%Semana Santa 30,6%

Cataluña

Si No No sabe0

50

100 61.9% 28.5

%9.7%

BASE

: 404

CAS

OS

Verano 61,6%Navidad 41,6%S. Santa 48,8%

Andalucía

Si No No sabe0

50

100 48.5% 38.9

% 12.6%

BASE

: 404

CAS

OS

Verano 51,0%Navidad 49,0%Fines de semana 39,8%

Madrid

Si No No sabe0

50

100 49.7% 37.8

% 12.5%

BASE

: 462

CAS

OS

Verano 62,3%Navidad 37,3%Fiestas de CCAA 38,1%

Resto

Page 37: Informe de Resultados –  Rev1

-37-

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INFRAESTRUCTURAS DE TRANSPORTE

Comportamientos antisociales más frecuentes

T5.- En su opinión, ¿cuáles son los comportamiento antisociales y riesgos más habituales que percibe en cada uno de estos entornos?

ESTACIONES DE METRORobos/ atracos/ tironesVandalismo/ gamberrismo en generalPresencia de personas sospechosas o que le intimiden

ESTACIONES DE AUTOBÚS / INTERCAMBIADORESRobos/ atracos/ tironesVandalismo/ gamberrismo en generalViolencia verbal/ Escándalos/ riñas

ESTACIONES DE TREN / CORTO RECORRIDOVandalismo/ gamberrismo en generalRobos/ atracos/ tironesPresencia de personas sospechosas o que le intimiden

ESTACIONES DE TREN DE LARGO RECORRIDOSustracción de objeto de vehículo (zona de parking)Robo de vehículo (zona de parking)Robos/ atracos/ tirones

AEROPUERTOSSustracción de objeto de vehículo (zona de parking)Robo de vehículo (zona de parking)Robos/ atracos/ tirones

67.0%53.4%52.2%

44.9%43.5%43.5%

41.0%36.2%35.1%

24.0%22.9%

20.6%

27.2%27.0%

20.1%

BASE

Tota

l mue

stra

: 2.0

81 C

asos

LR

Robos, tirones y vandalismo son los comportamientos antisociales mas

habituales en estaciones de

metro, autobús y tren de corto

recorrido.Mientras que el

robo del vehículo o de objetos en el es el más común

en trenes de largo recorrido y aeropuertos

Page 38: Informe de Resultados –  Rev1

BASE

Tota

l mue

stra

: 2.0

81 C

ASO

S

-38-

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INFRAESTRUCTURAS DE TRANSPORTE

Comportamientos antisociales más frecuentesEstaciones de metro

T5.- En su opinión, ?cuáles son los comportamiento antisociales y riesgos más habituales que percibe en cada uno de estos entornos?

0% 20% 40% 60% 80%

67.0%

53.4%

52.2%

46.0%

43.0%

39.5%

37.8%

27.3%

31.0%

8.2%

7.4%

8.7%

Robos/ atracos/ tirones

Vandalismo/ gamberrismo en general

Presencia de personas sospechosas o que le intimiden

Violencia verbal/ escándalos/ riñas

Consumo de alcohol/ drogas

Acoso

Violencia física

Venta de alcohol/ drogas

Ningún hecho concreto, pero tiene sensación de inseguridad

Otros

Ninguno/ me siento seguro

No sabe

Page 39: Informe de Resultados –  Rev1

BASE

Tota

l mue

stra

: 2.0

81 C

ASO

S

-39-

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INFRAESTRUCTURAS DE TRANSPORTE

Comportamientos antisociales más frecuentesEstaciones de autobuses / intercambiadores

T5.- En su opinión, ?cuáles son los comportamiento antisociales y riesgos más habituales que percibe en cada uno de estos entornos?

Robos/ atracos/ tironesVandalismo/ gamberrismo en general

Violencia verbal/ escándalos/ riñasPresencia de personas sospechosas o que le intimiden

Consumo de alcohol/ drogasVenta de alcohol/ drogas

AcosoViolencia física

Robo de vehículo (zona de parking)Sustracción de objeto de vehículo (zona de parking)

Ningún hecho concreto, pero tiene sensación de inseguridadOtros

Ninguno/ me siento seguroNo sabe

0% 20% 40% 60% 80%

44.9%43.5%43.5%42.1%

34.9%24.6%23.7%22.7%22.6%22.3%

27.2%9.0%9.1%8.0%

Page 40: Informe de Resultados –  Rev1

BASE

Tota

l mue

stra

: 2.0

81 C

ASO

S

-40-

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INFRAESTRUCTURAS DE TRANSPORTE

Comportamientos antisociales más frecuentesEstaciones de tren / corto recorrido

T5.- En su opinión, ?cuáles son los comportamiento antisociales y riesgos más habituales que percibe en cada uno de estos entornos?

Vandalismo/ gamberrismo en generalRobos/ atracos/ tirones

Presencia de personas sospechosas o que le intimiden Violencia verbal/ escándalos/ riñas

Consumo de alcohol/ drogasSustracción de objeto de vehículo (zona de parking)

Robo de vehículo (zona de parking)Acoso

Violencia física Venta de alcohol/ drogas

Ningún hecho concreto, pero tiene sensación de inseguridadOtros

Ninguno/ me siento seguroNo sabe

0% 20% 40% 60% 80%

41.0%36.2%35.1%

32.4%31.2%

24.5%22.3%

20.3%19.6%19.0%

24.7%7.2%

10.7%9.9%

Page 41: Informe de Resultados –  Rev1

BASE

Tota

l mue

stra

: 2.0

81 C

ASO

S

-41-

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INFRAESTRUCTURAS DE TRANSPORTE

Comportamientos antisociales más frecuentesEstaciones de tren de largo recorrido

T5.- En su opinión, ?cuáles son los comportamiento antisociales y riesgos más habituales que percibe en cada uno de estos entornos?

0% 20% 40% 60% 80%

24.0%22.9%

20.6%19.4%

17.3%12.9%12.5%

10.5%8.5%

4.9%17.8%

6.7%20.3%

14.2%

Sustracción de objeto de vehículo (zona de parking)Robo de vehículo (zona de parking)

Robos/ atracos/ tironesPresencia de personas sospechosas o que le intimiden

Vandalismo/ gamberrismo en generalConsumo de alcohol/ drogas

Violencia verbal/ escándalos/ riñasVenta de alcohol/ drogas

AcosoViolencia física

Ningún hecho concreto, pero tiene sensación de inseguridadOtros

Ninguno/ me siento seguroNo sabe

LR

Page 42: Informe de Resultados –  Rev1

BASE

Tota

l mue

stra

: 2.0

81 C

ASO

S

-42-

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INFRAESTRUCTURAS DE TRANSPORTE

Comportamientos antisociales más frecuentesAeropuertos

T5.- En su opinión, ?cuáles son los comportamiento antisociales y riesgos más habituales que percibe en cada uno de estos entornos?

0% 20% 40% 60% 80%

27.2%27.0%

20.1%14.3%

9.5%8.1%8.0%7.4%

4.2%4.0%

14.5%5.9%

28.7%11.2%

Sustracción de objeto de vehículo (zona de parking)Robo de vehículo (zona de parking)

Robos/ atracos/ tironesPresencia de personas sospechosas o que le intimiden

Violencia verbal/ escándalos/ riñasVenta de alcohol/ drogas

Vandalismo/ gamberrismo en generalConsumo de alcohol/ drogas

AcosoViolencia física

Ningún hecho concreto, pero tiene sensación de inseguridadOtros

Ninguno/ me siento seguroNo sabe

Page 43: Informe de Resultados –  Rev1

-43-

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INFRAESTRUCTURAS DE TRANSPORTE

Exposición a actos delictivos

T6a.- ¿Ha sido víctima de algún delito/intento de delito o acto vandálico a lo largo del último año en estaciones de tte. o aeropuertos?T7,- ¿Y alguna persona de su entorno familiar?T8.- ¿Ha sido testigo de algún delito / intento de delito o acto vandálico durante el último año en estaciones de tte. o aeropuertos?

Víctima directa Víctima indirecta Testigo0%

20%

40%

60%

16.0%

27.6%

39.4% “”

El 44% de los españoles ha

estado expuesto a actos

delictivos dentro de las

infraestructuras de transporte,

bien como víctima o como

testigo.

BASE

Tota

l mue

stra

: 2.0

81 C

ASO

S

Page 44: Informe de Resultados –  Rev1

-44-

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INFRAESTRUCTURAS DE TRANSPORTE

Exposición a actos delictivos

T6a.- ¿Ha sido víctima de algún delito/intento o acto vandálico durante el último año en estaciones de tte. o aeropuertos?T6b,- ¿Qué tipo de delito/intento de delito o acto vandálico?

Víctima directa0%

20%

40%

60%

16.0%

Robo de bolso o cartera

Amenazas, intimidaciones

Actos de vandalismo/ gamberrismo

Abusos/intimidación de personas bajo efecto de alcohol/drogas

Tirón

Sustracción de objetos de coche (en aparcamiento de las inst.)

Atraco (robo con violencia)

Acoso

Estafa, timo

Agresión física

Robo de coche (en aparcamiento de las instalaciones)

Otros

No contesta

0% 20% 40% 60% 80%

58.4%20.4%20.4%19.8%

16.8%16.6%

14.0%13.7%

7.5%5.5%

3.3%3.2%

1.0%

BASE

: "Ha

sido

víc

tima"

348

CAS

OS

BASE

Tota

l mue

stra

: 2.0

81 C

ASO

S

Page 45: Informe de Resultados –  Rev1

-45-

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INFRAESTRUCTURAS DE TRANSPORTE

Medidas de seguridad

T9.- ¿Cree que las medidas de seguridad que existen actualmente en estos lugares son las adecuadas?T10.- ¿Qué medidas cree que deberían adoptarse para incrementar la seguridad en estos ámbitos?

Sí30.1%

No57.5%

No sabe12.3%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

78.5%

51.5%

51.4%

28.7%

19.9%

10.0%

2.4%

2.0%

1.8%

Mayor presencia de personal de seguridad

Instalación de cámaras de video-vigilancia/circuitos cerrados de TV (CTV)

Mayor y mejor iluminación dentro y fuera de las instalaciones (interior, salidas, parking, etc.)

Mayor control en los accesos internos

Instalar sistemas control en los accesos (identificación)

Instalar sistemas de detección de metales

Otros

Ninguna/ están bien como están

No sabe

Cerca del 60% de los españoles considera las medidas de seguridad insuficientes. Más aún, tres de cada cuatro, reclama mayor presencia de personal de seguridad.

BASE

Tota

l mue

stra

: 2.0

81 C

ASO

S

BASE

Tota

l mue

stra

: 2.0

81 C

ASO

S

Page 46: Informe de Resultados –  Rev1

3PERCEPCIÓN DE LA SEGURIDAD CIUDADANA

3.1. Aspectos Generales

3.2. Infraestructuras de transporte

3.3. Instalaciones de ocio

3.4. Eventos masivos

Page 47: Informe de Resultados –  Rev1

“ ”

-47-

PRINCIPALES RESULTADOS

Parques y jardines públicos, son las instalaciones de ocios menos seguras, siendo las únicas que suspenden en seguridad.

INSEGURIDAD Y COMPORTAMIENTOS ANTISOCIALES EN LAS INSTALACIONES DE OCIOEn líneas generales, la seguridad dentro de las instalaciones de ocio es buena o muy buena, a excepción de parques y jardines públicos, donde el porcentajes de ciudadano que considera que la seguridad es mala o muy mala (28,7%) es mayor que el porcentaje que la considera buena o muy buena (23,1%). Más aún esta situación se acentúa en la Comunidad Valenciana, donde el índice de seguridad1 baja a -14,5%, (versus el -5,6% del total muestra).Mientras que, museos y salas de exposiciones, y cines y teatros son entornos alejados de los comportamientos antisociales.Por su parte, Cataluña debe tener las zonas de interés turístico y comercial bajo vigilancia, con un índice de seguridad de 3,0%, que a pesar de ser un dato positivo esta significativamente por debajo del resto de comunidades (24,6%).Por segmento demográficos

• La percepción de seguridad, en los diferentes espacios de ocio sometidos a estudio, no varía entre hombres y mujeres.

Page 48: Informe de Resultados –  Rev1

-48-

PRINCIPALES RESULTADOS

• Los jóvenes de 18 a 24 años, tienen una percepción de inseguridad mayor en salas de conciertos o espectáculos (índice de seguridad 38,6% versus 16,5% de total muestra)y parques temáticos o de atracciones (índice de seguridad 30,4% versus 44,1% de total muestra).

• Éste mismo segmento, de 18 a 24 años, tiene también una percepción de inseguridad mayor en los parques temáticos, (índice de seguridad 30,4% versus 44,1% de total muestra).

COMPORTAMIENTOS ANTISOCIALES MÁS FRECUENTESLos comportamientos antisociales, varían tanto en intensidad como en tipología entre las diversas instalaciones de ocio. Así:En parques y jardines públicos, las problemáticas más comentadas son el consumo de alcohol y drogas (con un 54,1%), vandalismo y gamberrismos (con un 52,9%), y la presencia de personas sospechosas (con un 49.7%).• Situación que se acentúa dentro de la Comunidad Valenciana, y donde se suman , por su alto

nivel de incidencia, los robos, atraco y tirones (con un 53,5%) y la violencia verbal, escándalos y riñas (con un 48,9%)

Lugares y zonas turísticas y comerciales, destaca de forma negativa por su problemática de robos, atracos y tirones (con un 51,0%).

Page 49: Informe de Resultados –  Rev1

-49-

PRINCIPALES RESULTADOS

• Dato que sube de forma negativa en Cataluña (a 59,6% ). Por otro lado, la presencia de personas sospechosas en las zonas turísticas y comerciales de Cataluña alcanza un 41,0% (versus el 31,3% del total muestra).

En centros comerciales y ocio, el 42,7% de los ciudadanos menciona los robos, atracos y tirones como el comportamiento antisocial con mayor incidencia.

• En este apartado, es la comunidad Valenciana la que sobresale de forma negativa en las zonas de parkings: La sustracción de objetos alcanza un 43,0% (versus el 32,0% del total muestra) y robo de vehículo logra un 36,5% en contraste al 27,7% del total muestra.

La incidencia de comportamientos antisociales en recintos deportivos y piscinas, salas de conciertos y espectáculos y, parques temáticos y de atracciones, presenta un nivel medio ( en ningún caso supera el 26.7%).En cines y teatro y, museos y salas de exposiciones, las problemática antisocial es más baja. (no superan el 11,0%), siendo las zonas de parking las más inseguras, en cuanto al robo de objetos y el robo del propio vehículo.

Page 50: Informe de Resultados –  Rev1

-50-

PRINCIPALES RESULTADOS

MEDIDAS DE SEGURIDADUno de cada dos ciudadanos opina que las medidas de seguridad en las instalaciones de ocio no son las adecuadas.

Entre las medidas de seguridad más reclamadas para incrementar la seguridad, destacan:• Mayor presencia de personal de seguridad, con un 74,1%.• Y en segundo nivel, la instalación de cámaras de video-vigilancia/circuitos cerrados, con un 49,0%.

y, mayor y mejor iluminación en las diferentes zonas de las instalaciones, con un 43,2%.

Page 51: Informe de Resultados –  Rev1

-51-

Centros comerciales y ocio, parques y jardines públicos y, Lugares y zonas turísticas/comerciales son las instalaciones más frecuentadas por los ciudadanos.

Frecuencia de uso

0%

20%

40%

60%

80%

100%

72.0% 62.8%

35.8%14.5% 9.7%

82.6%

43.8%18.7%

21.4%29.6%

33.3%

43.6%29.5%

14.3%

38.2%

42.2%

6.1% 6.9%30.2%

41.5%59.8%

2.9% 17.3%38.1%

Semanalmente / Mensualmente Anualmente Menor frecuencia + Nunca

Parque y jardines públicos

Lugares / zonas

turísticos y comerciales

Recintos deportivos /

Piscinas

Salas de conciertos / espectáculos

Parques temáticos y de

atracciones

Centros comerciales /

Centros de ocio

Cines / teatro

Museos y salas de

exposiciones

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INSTALACIONES DE OCIO

O1.- Para comenzar, ¿con qué frecuencia hace uso de cada uno de los siguientes espacios de ocio y entretenimiento?

No sabe

BASE

Tota

l mue

stra

: 2.0

81 C

ASO

S

Page 52: Informe de Resultados –  Rev1

-52-

La seguridad en las instalaciones de ocio es positiva, a excepción de parques y jardines públicos.

Percepción de la seguridad

0%

20%

40%

60%

80%

100%

21.4% 23.1%39.4% 45.4% 48.4% 52.3% 56.0% 65.8% 75.4%40.7% 46.6%44.1% 37.7% 35.3% 30.9% 36.8% 25.2% 15.4%37.9% 28.7% 14.9% 11.0% 9.8% 8.2%

6.4% 4.9% 2.6%

Buena + Muy buena Regular Mala + Muy mala

TOTAL(P1)

Parque y jardines públicos

Lugares / zonas

turísticos y comerciales

Recintos deportivos /

Piscinas

Salas de conciertos / espectaculos

Parques temáticos y de

atracciones

Centros comerciales /

Centros de ocio

Cines / teatro

Museos y salas de

exposiciones

-50%

0%

50%

100%

-16.4%

-5.6%

24.6% 34.4% 38.6% 44.1% 49.5% 60,9% 72.8%

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INSTALACIONES DE OCIO

O2a.- Considerando los siguientes espacios de ocio y entretenimiento ¿Cuál es su percepción sobre la seguridad, en cuanto a posibles comportamientos antisociales, en cada uno de éstos?

No sabe

1 ÍNDICE DE SEGURIDAD es la diferencia porcentual entre las valoraciones positivas y las negativa (% Muy buena + % Buena - % Mala - % Muy Mala)

ÍNDICE DE SEGURIDAD2

BASE

Tota

l mue

stra

: 2.0

81 C

ASO

S

Page 53: Informe de Resultados –  Rev1

GENERAL

(P1)

Parque y jardines públicos

Lugares / zonas

turísticos y

comerciales

Recintos deportivos / Piscinas

Salas de conciertos

/ espec-taculos

Parques temáticos

y de atracciones

Centros comerciales / Centros

de ocio

Cines / teatro

Museos y salas de

exposiciones

-50%

-25%

0%

25%

50%

75%

100%

-15.9%-9.7%

27.5%28.2% 30.5% 45.8%

41.1%54.7%

68.8%

-53-

Índice de seguridadPor Comunidad autónoma

Andalucía

Total

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INSTALACIONES DE OCIO

O2a.- Considerando los siguientes espacios de ocio y entretenimiento ¿Cuál es su percepción sobre la seguridad, en cuanto a posibles comportamientos antisociales, en cada uno de éstos?

BASE

Tota

l mue

stra

: 404

CAS

OS

Page 54: Informe de Resultados –  Rev1

-54-

Índice de seguridadPor Comunidad autónoma

Cataluña

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INSTALACIONES DE OCIO

O2a.- Considerando los siguientes espacios de ocio y entretenimiento ¿Cuál es su percepción sobre la seguridad, en cuanto a posibles comportamientos antisociales, en cada uno de éstos?

Los lugares y zonas turísticas de Cataluña, aprueba en seguridad, pero muy por debajo del resto de comunidades.

GENERAL

(P1)

Parque y jardines públicos

Lugares / zonas

turísticos y

comerciales

Recintos deportivos / Piscinas

Salas de conciertos

/ espec-taculos

Parques temáticos

y de atracciones

Centros comerciales / Centros

de ocio

Cines / teatro

Museos y salas de

exposiciones

-50%

-25%

0%

25%

50%

75%

100%

-35.6%

-9.6%

3.0%

34.1% 37.0%39.8%

42.2%63.7%

73.6%Total

BASE

Tota

l mue

stra

: 405

CAS

OS

Page 55: Informe de Resultados –  Rev1

-55-

Índice de seguridadPor Comunidad autónoma

Comunidad Valenciana

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INSTALACIONES DE OCIO

O2a.- Considerando los siguientes espacios de ocio y entretenimiento ¿Cuál es su percepción sobre la seguridad, en cuanto a posibles comportamientos antisociales, en cada uno de éstos?

Los parques y jardines públicos de la comunidad Valenciana muestra un problemática mayor al resto de comunidades.

GENERAL

(P1)

Parque y jardines públicos

Lugares / zonas

turísticos y

comerciales

Recintos deportivos / Piscinas

Salas de conciertos

/ espec-taculos

Parques temáticos

y de atracciones

Centros comerciales / Centros

de ocio

Cines / teatro

Museos y salas de

exposiciones

-50%

-25%

0%

25%

50%

75%

100%

-18.2% -14.5%

28.3% 32.8%41.6%

48.0% 51.0%63.8%

72.2%Total

BASE

Tota

l mue

stra

: 406

CAS

OS

Page 56: Informe de Resultados –  Rev1

-56-

Índice de seguridadPor Comunidad autónoma

Madrid

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INSTALACIONES DE OCIO

O2a.- Considerando los siguientes espacios de ocio y entretenimiento ¿Cuál es su percepción sobre la seguridad, en cuanto a posibles comportamientos antisociales, en cada uno de éstos?

GENERAL

(P1)

Parque y jardines públicos

Lugares / zonas

turísticos y

comerciales

Recintos deportivos / Piscinas

Salas de conciertos

/ espec-taculos

Parques temáticos

y de atracciones

Centros comerciales / Centros

de ocio

Cines / teatro

Museos y salas de

exposiciones

-50%

-25%

0%

25%

50%

75%

100%

-18.1%-6.9%

22.5%29.2%

42.8% 40.8% 50.0%

65.8%74.3%

Total

BASE

Tota

l mue

stra

: 404

CAS

OS

Page 57: Informe de Resultados –  Rev1

-57-

Índice de seguridadPor Comunidad autónoma

Resto Comunidades

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INSTALACIONES DE OCIO

O2a.- Considerando los siguientes espacios de ocio y entretenimiento ¿Cuál es su percepción sobre la seguridad, en cuanto a posibles comportamientos antisociales, en cada uno de éstos?

GENERAL

(P1)

Parque y jardines públicos

Lugares / zonas

turísticos y

comerciales

Recintos deportivos / Piscinas

Salas de conciertos

/ espec-taculos

Parques temáticos

y de atracciones

Centros comerciales / Centros

de ocio

Cines / teatro

Museos y salas de

exposiciones

-50%

-25%

0%

25%

50%

75%

100%

-8.3%0.5%

31.3%39.3% 40.4% 45.0%

55.5% 60.0%73.8%

Total

BASE

Tota

l mue

stra

: 462

CAS

OS

Page 58: Informe de Resultados –  Rev1

“ ”-58-

Comportamiento de los usuarios en las infraestructuras de transporte

O3.- En general y según su experiencia, ¿cómo diría usted que es el comportamiento de los usuarios de los espacios de ocio y entretenimiento?

La percepción sobre el

comportamiento de los usuarios

es positiva

Cívico Regular/ indiferente

Incívico No sabe0%

20%

40%

60%

80%

100%

34.3%

57.9%

6.5%1.3%

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INSTALACIONES DE OCIO

BASE

Tota

l mue

stra

: 2.0

81 C

ASO

S

Page 59: Informe de Resultados –  Rev1

-59-

Comportamientos antisociales más frecuentes (I)

O4.- En su opinión, ¿cuáles son los comportamiento antisociales y riesgos más habituales que percibe en cada uno de estos entornos?

PARQUES Y JARDINES PÚBLICOS (1.942 Casos)

Consumo de alcohol/ drogas

Vandalismo/ gamberrismo en general

Presencia de personas sospechosas o que le intimiden

LUGARES Y ZONAS TURÍSTICAS Y COMERCIALES (1.925 Casos)

Robos/ atracos/ tirones

Sustracción de objeto de vehículo (zona de parking)

Presencia de personas sospechosas o que le intimiden

RECINTOS DEPORTIVOS / PISCINAS (1.422 Casos)

Robos/ atracos/ tirones

Violencia verbal/ escándalos/ riñas

Vandalismo/ gamberrismo en general

SALAS DE CONCIERTOS / ESPECTÁCULOS (1.200 Casos)

Consumo de alcohol/ drogas

Venta de alcohol/ drogas

Violencia verbal/ escándalos/ riñas

54.1%

52.9%

49.7%

51.0%

32.3%

31.3%

23.8%

21.9%

20.6%

25.9%

22.6%

22.4%

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INSTALACIONES DE OCIOBA

SE H

ace

uso

de in

stal

ació

n

“”

La incidencia de comportamientos

antisociales es mayor en parque y jardines públicos, zonas turísticas y

comerciales y, centros

comerciales y de ocio

Page 60: Informe de Resultados –  Rev1

-60-

Comportamientos antisociales más frecuentes (II)

O4.- En su opinión, ¿cuáles son los comportamiento antisociales y riesgos más habituales que percibe en cada uno de estos entornos?

PARQUES TEMÁTICOS Y DE ATRACCIONES (839 Casos)

Sustracción de objeto de vehículo (zona de parking)

Robos/ atracos/ tirones

Robo de vehículo (zona de parking)

CENTROS COMERCIALES / DE OCIO (2.014 Casos)

Robos/ atracos/ tirones

Sustracción de objeto de vehículo (zona de parking)

Robo de vehículo (zona de parking)

CINES / TEATRO (1.707 Casos)

Sustracción de objeto de vehículo (zona de parking)

Robo de vehículo (zona de parking)

Robos/ atracos/ tirones

MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES (1.275 Casos)

Robo de vehículo (zona de parking)

Sustracción de objeto de vehículo (zona de parking)

Robos/ atracos/ tirones

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INSTALACIONES DE OCIO

“”

En cines y teatro y, museos y salas de exposiciones

son entornos seguros y su problemática

antisocial es más baja, siendo las

zonas de parking las más inseguras

26.7%

24.2%

22.5%

42.7%

32.0%

27.7%

11.0%

10.2%

9.1%

9.5%

9.2%

7.8%

BASE

Hac

e us

o de

inst

alac

ión

Page 61: Informe de Resultados –  Rev1

Comportamientos antisociales más frecuentesParques y jardines públicos

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INSTALACIONES DE OCIO

O4.- En su opinión, ¿cuáles son los comportamiento antisociales y riesgos más habituales que percibe en cada uno de estos entornos?

0% 20% 40% 60% 80%

54.1%52.9%

49.7%43.4%

39.3%38.7%

31.7%30.0%

17.0%15.1%

1.7%8.6%9.3%

6.7%

Consumo de alcohol/ drogasVandalismo/ gamberrismo en general

Presencia de personas sospechosas o que le intimidenRobos/ atracos/ tirones

Venta de alcohol/ drogasViolencia verbal/ escándalos/ riñas

Violencia físicaAcoso

Sustracción de objeto de vehículo (zona de parking)Robo de vehículo (zona de parking)

Ningún hecho concreto, pero tiene sensación de inseguridadOtros

Ninguno/ me siento seguroNo sabe

BASE

Hac

e us

o de

par

ques

y ja

rdin

es p

úblic

os: 1

.942

CAS

OS

Page 62: Informe de Resultados –  Rev1

Comportamientos antisociales más frecuentesParques y jardines públicos – Por Comunidad autónoma

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INSTALACIONES DE OCIO

O4.- En su opinión, ¿cuáles son los comportamiento antisociales y riesgos más habituales que percibe en cada uno de estos entornos?

TOTAL Andalucía Cataluña C. Valenciana Madrid Resto

BASE Hace uso de parques y jardines públicos: 1.942 384 379 374 375 430

Consumo de alcohol/ drogas 54,1 52,9 56,2 58,0 58,4 51,3Vandalismo/ gamberrismo en general 52,9 51,3 53,3 62,0 54,9 50,4

Presencia de personas sospechosas o que le intimiden 49,7 48,2 50,4 56,7 54,7 46,7Robos/ atracos/ tirones 43,4 41,2 44,9 53,5 43,7 41,1

Venta de alcohol/ drogas 39,3 39,1 41,2 43,6 43,2 36,4Violencia verbal/ escándalos/ riñas 38,7 35,7 39,6 48,7 44,0 35,4

Violencia física 31,7 30,2 28,2 39,0 34,4 30,8Acoso 30,0 28,9 27,2 38,2 29,1 29,7

Sustracción de objeto de vehículo (zona de parking) 17,0 18,8 13,7 24,3 15,7 15,9Robo de vehículo (zona de parking) 15,1 15,1 10,8 23,8 14,7 14,7

Ningún hecho concreto, pero tiene sensación de inseguridad 1,7 2,6 2,1 0,5 1,9 1,4Otros 8,6 5,7 6,6 7,0 9,3 10,7

Ninguno/ me siento seguro 9,3 7,8 7,7 10,4 7,5 11,0No sabe 6,7 6,5 5,3 5,4 6,1 7,8

Page 63: Informe de Resultados –  Rev1

Comportamientos antisociales más frecuentesLugares y zonas turísticas y comerciales

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INSTALACIONES DE OCIO

O4.- En su opinión, ¿cuáles son los comportamiento antisociales y riesgos más habituales que percibe en cada uno de estos entornos?

0% 20% 40% 60% 80%

51.0%32.3%31.3%29.9%29.1%28.4%

23.9%20.4%

16.1%15.1%

1.8%5.5%

11.7%7.7%

Robos/ atracos/ tironesSustracción de objeto de vehículo (zona de parking)

Presencia de personas sospechosas o que le intimidenRobo de vehículo (zona de parking)

Vandalismo/ gamberrismo en generalViolencia verbal/ Escándalos/ riñas

Consumo de alcohol/ drogasVenta de alcohol/ drogas

AcosoViolencia física

Ningún hecho concreto, pero tiene sensación de inseguridadOtros

Ninguno/ me siento seguroNo sabe

BASE

Hac

e us

o de

luga

res y

zona

s tur

ística

s y c

omer

cial

es: 1

.925

CAS

OS

Page 64: Informe de Resultados –  Rev1

Comportamientos antisociales más frecuentesLugares y zonas turísticas y comerciales – Por Comunidad autónoma

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INSTALACIONES DE OCIO

O4.- En su opinión, ¿cuáles son los comportamiento antisociales y riesgos más habituales que percibe en cada uno de estos entornos?

TOTAL Andalucía Cataluña C. Valenciana Madrid Resto

BASE Hace uso de lugares y zonas turísticas y comerciales: 1.925 377 376 377 369 426

Robos/ atracos/ tirones 51,0 50,7 59,6 54,9 52,9 46,2Sustracción de objeto de vehículo (zona de parking) 32,3 31,6 35,9 40,9 30,4 29,7

Presencia de personas sospechosas o que le intimiden 31,3 30,0 41,0 32,6 32,3 27,4Robo de vehículo (zona de parking) 29,9 33,2 31,7 36,6 30,1 26,0

Vandalismo/ gamberrismo en general 29,1 25,2 38,6 33,4 27,4 26,6Violencia verbal/ Escándalos/ riñas 28,4 27,1 29,3 31,6 27,1 28,2

Consumo de alcohol/ drogas 23,9 24,7 28,5 27,9 23,3 20,9Venta de alcohol/ drogas 20,4 16,5 27,7 21,8 22,2 18,3

Acoso 16,1 15,9 19,4 20,4 15,2 14,1Violencia física 15,1 11,9 20,5 17,2 12,5 14,7

Ningún hecho concreto, pero tiene sensación de inseguridad 1,8 1,9 2,1 1,6 1,4 1,9Otros 5,5 6,1 5,9 3,2 4,6 5,9

Ninguno/ me siento seguro 11,7 11,9 7,5 13,3 9,5 13,6No sabe 7,7 6,9 4,5 6,4 9,5 9,0

Page 65: Informe de Resultados –  Rev1

Comportamientos antisociales más frecuentesRecintos deportivos / piscinas

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INSTALACIONES DE OCIO

O4.- En su opinión, ¿cuáles son los comportamiento antisociales y riesgos más habituales que percibe en cada uno de estos entornos?

0% 20% 40% 60% 80%

23.8%21.9%20.6%

18.0%16.3%

14.1%13.9%

12.1%11.1%

7.7%3.5%

7.5%25.4%

9.5%

Robos/ atracos/ tironesViolencia verbal/ Escándalos/ riñas

Vandalismo/ gamberrismo en generalPresencia de personas sospechosas o que le intimiden

Sustracción de objeto de vehículo (zona de parking)Violencia física

Robo de vehículo (zona de parking)Consumo de alcohol/ drogas

AcosoVenta de alcohol/ drogas

Ningún hecho concreto, pero tiene sensación de inseguridadOtros

Ninguno/ me siento seguroNo sabe

BASE

Hac

e us

o de

reci

ntos

dep

ortiv

os /

pisc

inas

: 1.4

22 C

ASO

S

Page 66: Informe de Resultados –  Rev1

Comportamientos antisociales más frecuentesSalas de conciertos / espectáculos

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INSTALACIONES DE OCIO

O4.- En su opinión, ¿cuáles son los comportamiento antisociales y riesgos más habituales que percibe en cada uno de estos entornos?

0% 20% 40% 60% 80%

25.9%22.6%22.4%

19.8%18.3%17.9%17.7%16.5%15.4%

10.5%2.9%

7.2%26.9%

9.2%

Consumo de alcohol/ drogasVenta de alcohol/ drogas

Violencia verbal/ Escándalos/ riñasVandalismo/ gamberrismo en general

Robos/ atracos/ tironesPresencia de personas sospechosas o que le intimiden

Violencia físicaRobo de vehículo (zona de parking)

Sustracción de objeto de vehículo (zona de parking)Acoso

Ningún hecho concreto, pero tiene sensación de inseguridadOtros

Ninguno/ me siento seguroNo sabe

BASE

Hac

e us

o de

sala

s de

conc

iert

os /

espe

ctác

ulos

: 1.2

00 C

ASO

S

Page 67: Informe de Resultados –  Rev1

Comportamientos antisociales más frecuentesParques temáticos y de atracciones

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INSTALACIONES DE OCIO

O4.- En su opinión, ¿cuáles son los comportamiento antisociales y riesgos más habituales que percibe en cada uno de estos entornos?

0% 20% 40% 60% 80%

26.7%24.2%

22.5%17.6%17.0%16.8%16.6%

13.0%11.3%9.9%

2.3%7.8%

19.6%8.8%

Sustracción de objeto de vehículo (zona de parking)Robos/ atracos/ tirones

Robo de vehículo (zona de parking)Violencia verbal/ escándalos/ riñas

Presencia de personas sospechosas o que le intimidenVandalismo/ gamberrismo en general

Violencia físicaConsumo de alcohol/ drogas

AcosoVenta de alcohol/ drogas

Ningún hecho concreto, pero tiene sensación de inseguridadOtros

Ninguno/ me siento seguroNo sabe

BASE

Hac

e us

o de

par

ques

tem

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s y d

e at

racc

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s: 8

39 C

ASO

S

Page 68: Informe de Resultados –  Rev1

Comportamientos antisociales más frecuentesCentros comerciales / Centros de ocio

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INSTALACIONES DE OCIO

O4.- En su opinión, ¿cuáles son los comportamiento antisociales y riesgos más habituales que percibe en cada uno de estos entornos?

0% 20% 40% 60% 80%

42.7%32.0%

27.7%25.8%

23.1%20.1%

13.2%12.9%12.3%

10.1%2.0%5.0%

18.1%7.8%

Robos/ atracos/ tironesSustracción de objeto de vehículo (zona de parking)

Robo de vehículo (zona de parking)Presencia de personas sospechosas o que le intimiden

Violencia verbal/ escándalos/ riñasVandalismo/ gamberrismo en general

Venta de alcohol/ drogasConsumo de alcohol/ drogas

AcosoViolencia física

Ningún hecho concreto, pero tiene sensación de inseguridadOtros

Ninguno/ me siento seguroNo sabe

BASE

Hac

e us

o de

cen

tros

com

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ales

/ ce

ntro

s de

ocio

: 2.0

14 C

ASO

S

Page 69: Informe de Resultados –  Rev1

Comportamientos antisociales más frecuentesCentros comerciales / Centros de ocio – Por Comunidad autónoma

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INSTALACIONES DE OCIO

O4.- En su opinión, ¿cuáles son los comportamiento antisociales y riesgos más habituales que percibe en cada uno de estos entornos?

TOTAL Andalucía Cataluña C. Valenciana Madrid Resto

BASE Hace uso de centros comerciales / centros de ocio: 2.014 394 388 395 388 449

Robos/ atracos/ tirones 42,7 45,4 47,2 44,8 45,4 38,3Sustracción de objeto de vehículo (zona de parking) 32,0 30,7 36,6 43,0 31,2 28,2

Robo de vehículo (zona de parking) 27,7 24,1 28,6 36,5 29,6 26,0Presencia de personas sospechosas o que le intimiden 25,8 29,2 26,0 28,9 28,4 22,5

Violencia verbal/ escándalos/ riñas 23,1 25,6 22,7 26,1 23,2 21,3Vandalismo/ gamberrismo en general 20,1 21,3 24,0 24,1 20,9 16,9

Venta de alcohol/ drogas 13,2 12,7 13,4 13,7 14,2 12,8Consumo de alcohol/ drogas 12,9 13,5 13,4 16,7 12,6 11,5

Acoso 12,3 12,7 14,4 16,2 10,6 10,7Violencia física 10,1 9,6 12,6 12,4 10,3 8,8

Ningún hecho concreto, pero tiene sensación de inseguridad 2,0 2,0 3,6 1,0 1,8 1,7Otros 5,0 5,8 4,4 5,3 4,6 4,9

Ninguno/ me siento seguro 18,1 18,0 13,7 15,4 15,0 21,5No sabe 7,8 5,3 8,5 7,9 7,0 8,8

Page 70: Informe de Resultados –  Rev1

Comportamientos antisociales más frecuentesCines / teatro

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INSTALACIONES DE OCIO

O4.- En su opinión, ¿cuáles son los comportamiento antisociales y riesgos más habituales que percibe en cada uno de estos entornos?

0% 20% 40% 60% 80%

11.0%10.2%9.1%8.7%8.0%8.0%7.7%6.9%

4.6%3.0%3.6%

7.9%42.2%

12.1%

Sustracción de objeto de vehículo (zona de parking)Robo de vehículo (zona de parking)

Robos/ atracos/ tironesPresencia de personas sospechosas o que le intimiden

Vandalismo/ gamberrismo en generalViolencia verbal/ escándalos/ riñas

AcosoConsumo de alcohol/ drogas

Venta de alcohol/ drogasViolencia física

Ningún hecho concreto, pero tiene sensación de inseguridadOtros

Ninguno/ me siento seguroNo sabe

BASE

Hac

e us

o de

cin

es /

teat

ros:

1.7

07 C

ASO

S

Page 71: Informe de Resultados –  Rev1

Comportamientos antisociales más frecuentesMuseos y salas de exposiciones

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INSTALACIONES DE OCIO

O4.- En su opinión, ¿cuáles son los comportamiento antisociales y riesgos más habituales que percibe en cada uno de estos entornos?

0% 20% 40% 60% 80%

9.5%9.2%7.8%7.5%6.0%5.9%5.6%5.3%4.7%3.6%2.6%

6.6%50.6%

10.2%

Robo de vehículo (zona de parking)Sustracción de objeto de vehículo (zona de parking)

Robos/ atracos/ tironesPresencia de personas sospechosas o que le intimiden

Vandalismo/ gamberrismo en generalVenta de alcohol/ drogas

AcosoViolencia verbal/ escándalos/ riñas

Consumo de alcohol/ drogasViolencia física

Ningún hecho concreto, pero tiene sensación de inseguridadOtros

Ninguno/ me siento seguroNo sabe

BASE

Hac

e us

o de

mus

eos y

sala

s de

expo

sicio

nes:

1.2

75 C

ASO

S

Page 72: Informe de Resultados –  Rev1

-72-O5a.- ¿Ha sido víctima de algún delito/intento de delito o acto vandálico a lo largo del último año en espacios de ocio y entretenimiento?O6,- ¿Y alguna persona de su entorno familiar?O7.- ¿Ha sido testigo de algún delito / intento de delito o acto vandálico durante el último año en espacios de ocio y entretenimiento?

Víctima directa Víctima indirecta Testigo0%

20%

40%

60%

6.9%

16.3%

25.4%

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INSTALACIONES DE OCIO

“”

El 34% de los españoles ha

estado expuesto a actos

delictivos dentro de las

instalaciones de ocio, bien como víctima o como

testigo.

Exposición a actos delictivos

BASE

Tota

l mue

stra

: 2.0

81 C

ASO

S

Page 73: Informe de Resultados –  Rev1

-73-

Exposición a actos delictivos

O5a.- ¿Ha sido víctima de algún delito/intento o acto vandálico durante el último año en esp. de ocio y entretenimiento?O5b.- ¿Qué tipo de delito/intento de delito o acto vandálico?

Víctima directa0%

20%

40%

60%

6.9%

Robo de bolso o cartera

Sustracción de objetos de coche (en aparcamiento de las inst.)

Amenazas, intimidaciones

Actos de vandalismo/ gamberrismo

Agresión física

Atraco (robo con violencia)

Tirón

Abuso/intimidación de personas bajo efecto de alcohol/drogas

Estafa, timo

Acoso/ agresión sexual

Robo de coche (en aparcamiento de las instalaciones)

Otros

Prefiero no contestar

0% 20% 40% 60% 80%

49.6%22.9%

20.0%18.4%

13.7%13.7%13.1%

9.6%7.9%7.5%

2.6%5.8%

1.8%

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INSTALACIONES DE OCIO

BASE

: "Ha

sido

víc

tima"

143

CAS

OS

BASE

Tota

l mue

stra

: 2.0

81 C

ASO

S

Page 74: Informe de Resultados –  Rev1

-74-

Medidas de seguridad

O8.- ¿Cree que las medidas de seguridad que existen actualmente en estos lugares son las adecuadas?O9.- ¿Qué medidas cree que deberían adoptarse para incrementar la seguridad en estos ámbitos?

Sí40.8%

No47.2%

No sabe12.0%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

74.1%

49.0%

43.2%

24.1%

18.3%

8.0%

3.7%

3.9%

4.4%

Mayor presencia de personal de seguridad

Instalación de cámaras de video-vigilancia/ circuitos cerrados de TV (CTV)

Mayor y mejor iluminación dentro y fuera de las instalaciones (interior, salidas, parking, etc.)

Mayor control en los accesos internos

Instalar sistemas control en los accesos (identificación)

Instalar sistemas de detección de metales

Otros

Ninguna/ están bien como están

No sabe

Texto…

SEGURIDAD CIUDADANA EN LAS INSTALACIONES DE OCIO

BASE

Tota

l mue

stra

: 2.0

81 C

ASO

S

BASE

Tota

l mue

stra

: 2.0

81 C

ASO

S

Page 75: Informe de Resultados –  Rev1

3PERCEPCIÓN DE LA SEGURIDAD CIUDADANA

3.1. Aspectos Generales

3.2. Infraestructuras de transporte

3.3. Instalaciones de ocio

3.4. Eventos masivos

Page 76: Informe de Resultados –  Rev1

“ ”

-76-

Los ciudadanos españoles opinan que los eventos masivos más inseguros son aquellos que se dan en los campos de futbol y, o grandes festivales de

música.

INSEGURIDAD Y COMPORTAMIENTOS ANTISOCIALES EN EVENTOS MASIVOSAunque estos eventos son eventos de visita más esporádica en el tiempo, los más cotidianos o habituales son los que presentan peores indicadores. Así, los eventos de futbol en grandes estadios, festivales de música, y conciertos en campos de futbol son los eventos masivos con el índice de seguridad más bajo.

• Por su parte, la comunidad Valenciana y Andaluza, muestra indicador más bajo en los que a eventos dentro de un campo de futbol se refiere, bien sea eventos de futbol propiamente dichos o grandes conciertos dentro de las instalaciones de sus campos de futbol.

• Entre el segmento femenino, el enfoque es mucho más pesimista, en todos los eventos medidos. siendo los partidos/ eventos del futbol los más criticados, con un índice de seguridad de -16,8% entre las mujeres versus -1,5% en el caso de los hombre.

COMPORTAMIENTOS ANTISOCIALES MÁS FRECUENTESLa adrenalina que acompaña estos eventos, hace que la Violencia, verbal, escándalos y riñas sea el factor común en este tipo de eventos, excluyendo los eventos de tenis o motor.

SEGURIDAD CIUDADANA EN LOS EVENTOS MASIVOS

Page 77: Informe de Resultados –  Rev1

-77-

A pesar de la visión negativa general de las mujeres sobre este tipo de evento, no existe diferencia en la percepción de ambos segmentos, el femenino y el masculino, de la tipología de delitos que existe en este tipo de eventos.

En eventos de futbol, destaca la violencia verbal (con un57%), violencia física (con 42%) y, el vandalismo (38%) como las problemáticas más presentes.Por variables demográficas y victimización, se observa:

• Las personas que han sido victima de experiencias negativas en eventos masivos en general, tienen una visión más pesimista de lo que ocurre en los partidos de futbol, así apenas el 2% asegura sentirse seguro versus el 11% del total muestra.

• Adicionalmente, entre las victimas de actos delictivos o intentos de delitos, se acentúa la percepción de:

• Robos, atracos y, tirones con un 51% versus un 35% del total muestra.• Acoso, con un 27% versus un 17% del total muestra.• La venta de alcohol y drogas, en un 25% versus un 16%.

• La comunidad Valenciana, alcanza un 37% en cuanto al robo del propio vehículo de la zona del parking, versus el 25% del total comunidades.

SEGURIDAD CIUDADANA EN LOS EVENTOS MASIVOS

Page 78: Informe de Resultados –  Rev1

-78-

En conciertos en campo de futbol, la violencia verbal es el principal problema (con un 45%), seguido del consumo y venta de alcohol y drogas , con un 42% y 33% respectivamente.Por variables demográficas y victimización, se observa:

• La percepción de un menor consumo de alcohol y drogas, por parte del target más joven ,de 18 a 24 años, 28% versus el 42% del total muestra.

• Al igual que antes, Las personas que han sido victima en eventos masivos , tienen una visión más pesimista de lo que ocurre dentro de los conciertos dentro de los campos de futbol, por lo que sólo el 2% asegura sentirse seguro versus el 11% del total muestra.

• Y adicionalmente, entre las victimas de actos delictivos o intentos de delitos, la percepción de violencia verbal, riñas y escándalos es mayor al resto 60% versus 45%).

En festivales de música, sobresale, de forma negativa, el consumo y la venta de alcohol y drogas, con un 55% y 45%, seguido de la violencia verbal, con un 36%.Por variables demográficas y victimización, se observa:

• El segmento de 55 a 65 años, percibe un nivel de vandalismo y gamberrismo mayor al resto (56% versus 36%)La percepción de un menor consumo de alcohol y drogas, por parte del target más joven ,de 18 a 24 años, 28% versus el 42% del total muestra.

• No se observan diferencias, según comunidades, géneros y entre las víctimas directas.

SEGURIDAD CIUDADANA EN LOS EVENTOS MASIVOS

Page 79: Informe de Resultados –  Rev1

-79-

MEDIDAS DE SEGURIDADEl 49% de los españoles opina que las medidas de seguridad en los eventos de asistencia masiva no son suficientes.

Al igual que ocurre con espacios de ocio y transporte, las medidas de seguridad más reclamadas para incrementar la seguridad en este tipo de eventos, destacan:

• Mayor presencia de personal de seguridad, con un 69%.• En segundo nivel, la instalación de cámaras de video-vigilancia/circuitos cerrados, con un 41%.

Adicionalmente, en los eventos masivos, el 35% opina que debería de haber un mayor control en los accesos como tercera medida de seguridad.

SEGURIDAD CIUDADANA EN LOS EVENTOS MASIVOS

Page 80: Informe de Resultados –  Rev1

SEGURIDAD CIUDADANA EN LOS EVENTOS MASIVOS

-80-

Los eventos masivos son eventos de asistencia más esporádica, siendo la combinación de estadios, futbol y concierto los más habituales o frecuentes.

Frecuencia de asistencia

D1.- Para comenzar, ¿con qué frecuencia acude a cada uno de los siguientes eventos de afluencia masiva?

0%

20%

40%

60%

80%

100%

12.9%2.8% 3.4% 3.3% 2.7% 1.8% 2.3% 5.4% 2.2%

25.2%24.4% 28.6% 30.9%

20.7% 15.3% 14.5% 16.8% 14.3%

58.3% 70.7% 65.9% 63.6%74.4% 79.4% 80.3% 74.9% 79.5%

Trimestralmente Cada 6 meses - Anualmente Menor frecuencia + Nunca

Estadios de futbol /

eventos de futbol

Festivalesde música

(Rock in Rio, Monegros…)

Conciertos en campos de futbol

Otros eventos de afluencia masiva

Otros eventos

deportivos de gran escala

Plazas de toros

Eventos de motor

(Motos / Formula 1)

Eventos de baloncesto /

juegos de asistencia

masiva

Eventos de tenis /

torneos de afluencia masiva

No sabe

BASE

Tota

l mue

stra

: 2.0

81 C

ASO

S

Page 81: Informe de Resultados –  Rev1

-81-

En este sentido, son los eventos más habituales los peor valorado en cuanto a la seguridad.

Percepción de la seguridad

D2a.- Considerando los siguientes eventos ¿Cuál es su percepción sobre la seguridad, en cuanto a posibles comportamientos antisociales, en cada uno de éstos?

SEGURIDAD CIUDADANA EN LOS EVENTOS MASIVOS

0%

20%

40%

60%

80%

100%

21.4% 22.5% 19.0% 22.2% 19.5%33.9% 39.7% 45.0% 47.5% 51.9%

40.7% 35.1% 37.5% 41.0% 39.6%33.5% 22.8%

26.2% 26.1% 21.1%

37.9%31.8% 22.9%

23.6%16.1% 8.3% 10.0%

7.1% 5.9% 6.1%

TOTAL Estadios de futbol /

eventos de futbol

Festivalesde música

(Rock in Rio, Monegros…)

Conciertos en campos de futbol

Otros eventos de afluencia masiva

Otros eventos

deportivos de gran escala

Plazas de toros

Eventos de motor

(Motos / Formula 1)

Eventos de baloncesto /

juegos de asistencia

masiva

Eventos de tenis /

torneos de afluencia masiva

-40%

0%

40%

80%

-16.4%

-9.3% -3.8% -1.4%

3.4%25.6% 29.7% 37.8% 41.6% 45.8%

1 ÍNDICE DE SEGURIDAD es la diferencia porcentual entre las valoraciones positivas y las negativa (% Muy buena + % Buena - % Mala - % Muy Mala)

ÍNDICE DE SEGURIDAD2

BASE

Tota

l mue

stra

: 2.0

81 C

ASO

S

Buena + Muy buena Regular Mala + Muy mala No sabe

Page 82: Informe de Resultados –  Rev1

GENERAL (P1)

Estadios de futbol /

eventos de futbol

Festivales de música

(Rock in Rio,

Monegros)

Conciertos en campos de futbol

Otros eventos

de afluencia masiva

Otros eventos

deportivos de gran escala

Plazas de toros

Eventos de motor (Motos /

F1)

Eventos de

baloncesto/juegos de asistencia

masiva

Eventos de tenis /

torneos de afluencia masiva

-82-

Índice de seguridadPor Comunidad autónoma

SEGURIDAD CIUDADANA EN LOS EVENTOS MASIVOS

D2a.- Considerando los siguientes eventos ¿Cuál es su percepción sobre la seguridad, en cuanto a posibles comportamientos antisociales, en cada uno de éstos?

-50%

-25%

0%

25%

50%

75%

100%

-15.9% -16.3%-8.4% -9.4%

-0.5%

19.8% 31.4% 31.2% 38.6% 45.5%

Andalucía

Total

Andalucía, es una de las comunidades con una problemática mayor en lo que se refiere a los campos de futbol, bien sea partidos de futbol o conciertos.

BASE

Tota

l mue

stra

: 404

CAS

OS

Page 83: Informe de Resultados –  Rev1

GENERAL (P1)

Estadios de futbol /

eventos de futbol

Festivales de música

(Rock in Rio,

Monegros)

Conciertos en campos de futbol

Otros eventos

de afluencia masiva

Otros eventos

deportivos de gran escala

Plazas de toros

Eventos de motor (Motos /

F1)

Eventos de

baloncesto/juegos de asistencia

masiva

Eventos de tenis /

torneos de afluencia masiva

-83-

Índice de seguridadPor Comunidad autónoma

SEGURIDAD CIUDADANA EN LOS EVENTOS MASIVOS

D2a.- Considerando los siguientes eventos ¿Cuál es su percepción sobre la seguridad, en cuanto a posibles comportamientos antisociales, en cada uno de éstos?

Cataluña

A pesar de la prohibición de los toros en Cataluña, los eventos en plazas de Toros es uno de los peores valorados -50%

-25%

0%

25%

50%

75%

100%

-35.6%

-8.9% -10.9%-3.7% -0.5%

22.5%18.5%

37.3% 40.5% 45.4%

Total

BASE

Tota

l mue

stra

: 405

CAS

OS

Page 84: Informe de Resultados –  Rev1

GENERAL (P1)

Estadios de futbol /

eventos de futbol

Festivales de música

(Rock in Rio,

Monegros)

Conciertos en campos de futbol

Otros eventos

de afluencia masiva

Otros eventos

deportivos de gran escala

Plazas de toros

Eventos de motor (Motos /

F1)

Eventos de

baloncesto/juegos de asistencia

masiva

Eventos de tenis /

torneos de afluencia masiva

-84-

Índice de seguridadPor Comunidad autónoma

SEGURIDAD CIUDADANA EN LOS EVENTOS MASIVOS

D2a.- Considerando los siguientes eventos ¿Cuál es su percepción sobre la seguridad, en cuanto a posibles comportamientos antisociales, en cada uno de éstos?

Comunidad Valenciana

Conjuntamente con Andalucía, la comunidad Valenciana es una de las dos comunidades con una problemática mayor en lo que se refiere a los campos de futbol.

-50%

-25%

0%

25%

50%

75%

100%

-18.2% -15.3% -11.6% -10.1%-2.0%

26.4%33.7% 37.4% 42.6% 46.1%

Total

BASE

Tota

l mue

stra

: 406

CAS

OS

Page 85: Informe de Resultados –  Rev1

GENERAL (P1)

Estadios de futbol /

eventos de futbol

Festivales de música

(Rock in Rio,

Monegros)

Conciertos en campos de futbol

Otros eventos

de afluencia masiva

Otros eventos

deportivos de gran escala

Plazas de toros

Eventos de motor (Motos /

F1)

Eventos de

baloncesto/juegos de asistencia

masiva

Eventos de tenis /

torneos de afluencia masiva

-85-

Índice de seguridadPor Comunidad autónoma

SEGURIDAD CIUDADANA EN LOS EVENTOS MASIVOS

D2a.- Considerando los siguientes eventos ¿Cuál es su percepción sobre la seguridad, en cuanto a posibles comportamientos antisociales, en cada uno de éstos?

Madrid

-50%

-25%

0%

25%

50%

75%

100%

-18.1%-5.7% -3.5% -2.0%

2.5%

25.5%38.9% 40.1% 43.1% 47.5%

Total

BASE

Tota

l mue

stra

: 404

CAS

OS

Page 86: Informe de Resultados –  Rev1

-86-

GENERAL (P1)

Estadios de futbol /

eventos de futbol

Festivales de música

(Rock in Rio,

Monegros)

Conciertos en campos de futbol

Otros eventos

de afluencia masiva

Otros eventos

deportivos de gran escala

Plazas de toros

Eventos de motor (Motos /

F1)

Eventos de

baloncesto/juegos de asistencia

masiva

Eventos de tenis /

torneos de afluencia masiva

Índice de seguridadPor Comunidad autónoma

SEGURIDAD CIUDADANA EN LOS EVENTOS MASIVOS

D2a.- Considerando los siguientes eventos ¿Cuál es su percepción sobre la seguridad, en cuanto a posibles comportamientos antisociales, en cada uno de éstos?

Resto Comunidades

-50%

-25%

0%

25%

50%

75%

100%

-8.3% -6.1%2.7% 5.4% 8.4%

29.2% 29.0%40.3% 42.5% 45.5%

Total

BASE

Tota

l mue

stra

: 462

CAS

OS

Page 87: Informe de Resultados –  Rev1

-87-

Índice de seguridadPor Sexo

SEGURIDAD CIUDADANA EN LOS EVENTOS MASIVOS

D2a.- Considerando los siguientes eventos ¿Cuál es su percepción sobre la seguridad, en cuanto a posibles comportamientos antisociales, en cada uno de éstos?

-50%

-25%

0%

25%

50%

75%

100%

-7.5%-1.5%

-5.2%

1.4% 3.3%

29.1% 31.0%43.3% 45.3%

50.8%

-24.9%-16.8%

-2.6% -4.1%

3.6%

22.3% 28.3%32.6%

38.0% 41.1%

GENERAL

(P1)

Estadios de futbol /

eventos de futbol

Festivalesde música

(Rock in Rio, Monegros…)

Conciertos en campos de futbol

Otros eventos de afluencia masiva

Otros eventos

deportivos de gran escala

Plazas de toros

Eventos de motor

(Motos / Formula 1)

Eventos de baloncesto /

juegos de asistencia

masiva

Eventos de tenis /

torneos de afluencia masiva

Las mujeres en general, tienen una visión más negativa sobre la inseguridad en los distintos eventos

Hombres (1.054 Casos)

Total (2.081 Casos)

Mujeres (1.027 Casos)

BASE

Tota

l mue

stra

Page 88: Informe de Resultados –  Rev1

“ ”-88-

Comportamiento de los usuarios en las infraestructuras de transporte

D3.- Y en específico, ¿cómo diría usted que es el comportamiento de los asistentes a eventos deportivos de gran magnitud?

La percepción sobre el

comportamiento de los usuarios

resulta indiferente

Cívico Regular/ indiferente

Incívico No sabe0%

20%

40%

60%

80%

100%

18.0%

60.0%

16.2%

5.9%BA

SE: 2

.081

CAS

OS

SEGURIDAD CIUDADANA EN LOS EVENTOS MASIVOS

Page 89: Informe de Resultados –  Rev1

-89-

Comportamientos antisociales más frecuentes (I)

O4.- En su opinión, ¿cuáles son los comportamiento antisociales y riesgos más habituales que percibe en cada uno de estos entornos?

ESTADIOS DE FÚTBOL/EVENTOS DE FÚTBOL (799 Casos)Violencia verbal/ escándalos/ riñasViolencia físicaVandalismo/ gamberrismo en general

FESTIVALES DE MÚSICA (549 Casos) Consumo de alcohol/ drogasVenta de alcohol/ drogasViolencia verbal/ escándalos/ riñas

CONCIERTOS EN CAMPOS DE FÚTBOL (643 Casos)Violencia verbal/ escándalos/ riñasConsumo de alcohol/ drogasVenta de alcohol/ drogas

OTROS EVENTOS DE AFLUENCIA MASIVA (719 Casos)Vandalismo/ gamberrismo en generalViolencia verbal/ escándalos/ riñasPresencia de personas sospechosas o que le intimiden

OTROS EVENTOS DEP. DE GRAN ESCALA (491 Casos)Violencia verbal/ escándalos/ riñasSustracción de objeto de vehículo (zona de parking)Vandalismo/ gamberrismo en general

57.2%42.0%

38.4%

55.2%44.7%

36.3%

44.7%42.2%

33.2%

37.7%37.4%37.2%

29.8%25.2%23.8%

BASE

Acu

de a

eve

nto

“”

La violencia verbal, escándalos y riñas es el factor

común de este tipo de eventos.

SEGURIDAD CIUDADANA EN LOS EVENTOS MASIVOS

Page 90: Informe de Resultados –  Rev1

-90-

Comportamientos antisociales más frecuentes (II)

O4.- En su opinión, ¿cuáles son los comportamiento antisociales y riesgos más habituales que percibe en cada uno de estos entornos?

PLAZAS DE TOROS (344 Casos)

Sustracción de objeto de vehículo (zona de parking)Violencia verbal/ escándalos/ riñasConsumo de alcohol/ drogas

EVENTOS DE MOTOR (371 Casos)

Consumo de alcohol/ drogasSustracción de objeto de vehículo (zona de parking)Robo de vehículo (zona de parking)

EVENTOS DE BALONCESTO / JUEGOS ASIST. MASIVA (470 Casos)

Violencia verbal/ escándalos/ riñasSustracción de objeto de vehículo (zona de parking)Acoso

EVENTOS DE TENIS / TORNEOS AFLUENCIA MASIVA (356 Casos)

Robo de vehículo (zona de parking)Sustracción de objeto de vehículo (zona de parking)Violencia física

En eventos de menos afluencia o

esporádicos, la zona de parking

se muestra insegura, siendo

el robo de objetos dentro del

vehículo una problemática frecuente en

eventos de motor, baloncesto, tenis y

plazas de toros

17.8%

17.6%

17.2%

28.9%

28.6%

26.0%

22.8%

22.0%

17.3%

22.3%

18.8%

18.5%

SEGURIDAD CIUDADANA EN LOS EVENTOS MASIVOSBA

SE A

cude

a e

vent

o

Page 91: Informe de Resultados –  Rev1

Comportamientos antisociales más frecuentesEstadios de fútbol / Eventos de fútbol

O4.- En su opinión, ¿cuáles son los comportamiento antisociales y riesgos más habituales que percibe en cada uno de estos entornos?

0% 20% 40% 60% 80%

57.2%42.0%

38.4%34.7%34.4%

29.2%25.2%24.6%

16.7%15.7%

0.4%6.7%

10.9%5.4%

Violencia verbal/ escándalos/ riñasViolencia física

Vandalismo/ gamberrismo en generalRobos/ atracos/ tirones

Presencia de personas sospechosas o que le intimidenConsumo de alcohol/ drogas

Sustracción de objeto de vehículo (zona de parking)Robo de vehículo (zona de parking)

AcosoVenta de alcohol/ drogas

Ningún hecho concreto, pero tiene sensación de inseguridadOtros

Ninguno/ me siento seguroNo sabe

BASE

Acu

de a

est

adio

s de

fútb

ol /

Even

tos d

e fú

tbol

: 799

CAS

OS

SEGURIDAD CIUDADANA EN LOS EVENTOS MASIVOS

Page 92: Informe de Resultados –  Rev1

Comportamientos antisociales más frecuentesFestivales de música (Rock in Rio, Monegros, etc.)

O4.- En su opinión, ¿cuáles son los comportamiento antisociales y riesgos más habituales que percibe en cada uno de estos entornos?

0% 20% 40% 60% 80%

55.2%44.7%

36.3%35.9%35.7%

33.5%29.8%

25.5%24.5%

21.3%1.5%

7.1%11.6%

5.1%

Consumo de alcohol/ drogasVenta de alcohol/ drogas

Violencia verbal/ escándalos/ riñasVandalismo/ gamberrismo en general

Robos/ atracos/ tironesPresencia de personas sospechosas o que le intimiden

Violencia físicaSustracción de objeto de vehículo (zona de parking)

Robo de vehículo (zona de parking)Acoso

Ningún hecho concreto, pero tiene sensación de inseguridadOtros

Ninguno/ me siento seguroNo sabe

SEGURIDAD CIUDADANA EN LOS EVENTOS MASIVOS

BASE

Acu

de a

fes

tival

es d

e m

úsica

(Roc

k in

Rio

, etc

.): 5

49 C

ASO

S

Page 93: Informe de Resultados –  Rev1

Comportamientos antisociales más frecuentesConciertos en campos de fútbol

O4.- En su opinión, ¿cuáles son los comportamiento antisociales y riesgos más habituales que percibe en cada uno de estos entornos?

0% 20% 40% 60% 80%

44.7%42.2%

33.2%31.2%30.3%29.4%29.0%27.9%27.7%

19.9%1.2%

8.8%10.6%

7.3%

Violencia verbal/ escándalos/ riñasConsumo de alcohol/ drogas

Venta de alcohol/ drogasVandalismo/ gamberrismo en general

Sustracción de objeto de vehículo (zona de parking)Violencia física

Robos/ atracos/ tironesPresencia de personas sospechosas o que le intimiden

Robo de vehículo (zona de parking)Acoso

Ningún hecho concreto, pero tiene sensación de inseguridadOtros

Ninguno/ me siento seguroNo sabe

SEGURIDAD CIUDADANA EN LOS EVENTOS MASIVOS

BASE

Acu

de a

con

cier

tos e

n ca

mpo

s de

fútb

ol: 6

43 C

ASO

S

Page 94: Informe de Resultados –  Rev1

Comportamientos antisociales más frecuentesOtros eventos de afluencia masiva

O4.- En su opinión, ¿cuáles son los comportamiento antisociales y riesgos más habituales que percibe en cada uno de estos entornos?

0% 20% 40% 60% 80%

37.7%37.4%37.2%36.6%35.1%

31.0%28.5%

26.5%22.7%

20.9%3.2%

9.6%10.4%

7.7%

Vandalismo/ gamberrismo en generalViolencia verbal/ escándalos/ riñas

Presencia de personas sospechosas o que le intimidenConsumo de alcohol/ drogas

Robos/ atracos/ tironesVenta de alcohol/ drogas

Violencia físicaSustracción de objeto de vehículo (zona de parking)

Robo de vehículo (zona de parking)Acoso

Ningún hecho concreto, pero tiene sensación de inseguridadOtros

Ninguno/ me siento seguroNo sabe

SEGURIDAD CIUDADANA EN LOS EVENTOS MASIVOS

BASE

Acu

de a

otr

os e

vent

os d

e afl

uenc

ia m

asiv

a: 7

19 C

ASO

S

Page 95: Informe de Resultados –  Rev1

Comportamientos antisociales más frecuentesOtros eventos deportivos de gran escala

O4.- En su opinión, ¿cuáles son los comportamiento antisociales y riesgos más habituales que percibe en cada uno de estos entornos?

0% 20% 40% 60% 80%

29.8%25.2%23.8%23.1%22.6%22.6%22.5%22.2%

18.4%14.8%

2.7%10.5%

15.8%9.0%

Violencia verbal/ escándalos/ riñasSustracción de objeto de vehículo (zona de parking)

Vandalismo/ gamberrismo en generalRobos/ atracos/ tirones

Venta de alcohol/ drogasPresencia de personas sospechosas o que le intimiden

Robo de vehículo (zona de parking)Consumo de alcohol/ drogas

Violencia físicaAcoso

Ningún hecho concreto, pero tiene sensación de inseguridadOtros

Ninguno/ me siento seguroNo sabe

SEGURIDAD CIUDADANA EN LOS EVENTOS MASIVOS

BASE

Acu

de a

otr

os e

vent

os d

epor

tivos

de

gran

esc

ala:

491

CAS

OS

Page 96: Informe de Resultados –  Rev1

Comportamientos antisociales más frecuentesPlazas de toros

O4.- En su opinión, ¿cuáles son los comportamiento antisociales y riesgos más habituales que percibe en cada uno de estos entornos?

0% 20% 40% 60% 80%

17.8%17.6%17.2%16.0%

11.9%11.3%11.0%9.5%

7.2%6.8%

2.1%9.5%

26.0%10.5%

Sustracción de objeto de vehículo (zona de parking)Violencia verbal/ escándalos/ riñas

Consumo de alcohol/ drogasRobo de vehículo (zona de parking)

Venta de alcohol/ drogasVandalismo/ gamberrismo en general

Robos/ atracos/ tironesAcoso

Presencia de personas sospechosas o que le intimidenViolencia física

Ningún hecho concreto, pero tiene sensación de inseguridadOtros

Ninguno/ me siento seguroNo sabe

SEGURIDAD CIUDADANA EN LOS EVENTOS MASIVOS

BASE

Acu

de a

pla

zas d

e to

ros:

344

CAS

OS

Page 97: Informe de Resultados –  Rev1

Comportamientos antisociales más frecuentesEventos de motor (Circuitos de motos / Fórmula 1)

O4.- En su opinión, ¿cuáles son los comportamiento antisociales y riesgos más habituales que percibe en cada uno de estos entornos?

0% 20% 40% 60% 80%

28.9%28.6%

26.0%19.0%

17.0%16.2%15.6%14.6%14.5%

12.0%3.0%

13.3%20.4%

9.1%

Consumo de alcohol/ drogasSustracción de objeto de vehículo (zona de parking)

Robo de vehículo (zona de parking)Robos/ atracos/ tirones

Violencia verbal/ escándalos/ riñasVenta de alcohol/ drogas

Vandalismo/ gamberrismo en generalPresencia de personas sospechosas o que le intimiden

AcosoViolencia física

Ningún hecho concreto, pero tiene sensación de inseguridadOtros

Ninguno/ me siento seguroNo sabe

SEGURIDAD CIUDADANA EN LOS EVENTOS MASIVOS

BASE

Acu

de a

eve

ntos

de

mot

or (M

otos

/ Fó

rmul

a 1)

: 371

CAS

OS

Page 98: Informe de Resultados –  Rev1

Comportamientos antisociales más frecuentesEventos de baloncesto / Juegos de asistencia masiva

O4.- En su opinión, ¿cuáles son los comportamiento antisociales y riesgos más habituales que percibe en cada uno de estos entornos?

0% 20% 40% 60% 80%

22.8%22.0%

17.3%16.6%

14.5%13.1%12.7%12.4%11.6%10.7%

17.0%7.6%

28.6%7.7%

Violencia verbal/ escándalos/ riñasSustracción de objeto de vehículo (zona de parking)

AcosoRobo de vehículo (zona de parking)

Violencia físicaRobos/ atracos/ tirones

Consumo de alcohol/ drogasPresencia de personas sospechosas o que le intimiden

Vandalismo/ gamberrismo en generalVenta de alcohol/ drogas

Ningún hecho concreto, pero tiene sensación de inseguridadOtros

Ninguno/ me siento seguroNo sabe

SEGURIDAD CIUDADANA EN LOS EVENTOS MASIVOS

BASE

Acu

de a

eve

ntos

de

balo

nces

to /

J. de

asis

tenc

ia m

asiv

a: 4

70 C

ASO

S

Page 99: Informe de Resultados –  Rev1

Comportamientos antisociales más frecuentesEventos de tenis / Torneos de afluencia masiva

O4.- En su opinión, ¿cuáles son los comportamiento antisociales y riesgos más habituales que percibe en cada uno de estos entornos?

0% 20% 40% 60% 80%

22.3%18.8%18.5%

14.8%13.1%12.4%

10.8%10.2%

7.9%5.5%

1.4%8.6%

27.3%11.2%

Robo de vehículo (zona de parking)Sustracción de objeto de vehículo (zona de parking)

Violencia físicaViolencia verbal/ escándalos/ riñas

Presencia de personas sospechosas o que le intimidenRobos/ atracos/ tirones

Consumo de alcohol/ drogasAcoso

Vandalismo/ gamberrismo en generalVenta de alcohol/ drogas

Ningún hecho concreto, pero tiene sensación de inseguridadOtros

Ninguno/ me siento seguroNo sabe

SEGURIDAD CIUDADANA EN LOS EVENTOS MASIVOS

BASE

Acu

de a

eve

ntos

de

teni

s / T.

de

aflue

ncia

mas

iva:

356

CAS

OS

Page 100: Informe de Resultados –  Rev1

-100-D5a.- ¿Ha sido víctima de algún delito/intento de delito o acto vandálico a lo largo del último año en inst. deportivas o zonas adyacentes?D6,- ¿Y alguna persona de su entorno familiar?D7.- ¿Ha sido testigo de algún delito / intento de delito o acto vandálico durante el último año en inst. deportivas o zonas adyacentes?

Víctima directa Víctima indirecta Testigo0%

20%

40%

60%

5.0%7.9%

16.4%

SEGURIDAD CIUDADANA EN LOS EVENTOS MASIVOS

“”

El 21% de los españoles ha sido victima o

testigo de actos delictivos en alguno de los

diversos eventos de asistencia

masiva evaluados

Exposición a actos delictivos

BASE

Tota

l mue

stra

: 2.0

81 C

ASO

S

Page 101: Informe de Resultados –  Rev1

Robo de bolso o cartera

Amenazas, intimidaciones

Sustracción de objetos de coche (en aparcamiento de las inst.)

Atraco (robo con violencia)

Actos de vandalismo/ gamberrismo

Agresión física

Acoso

Abusos o intimidación de personas bajo efecto de alcohol/drogas

Tirón

Estafa, timo

Robo de coche (en aparcamiento de las instalaciones)

Otros

Prefiero no contestar

0% 20% 40% 60% 80%

34.1%30.1%

23.0%14.7%13.9%13.6%13.5%13.2%

9.8%7.2%

0.5%1.4%1.9%

-101-

Exposición a actos delictivos

D5a.- ¿Ha sido víctima de algún delito/intento o acto vandálico durante el último año en inst. deportivas o zonas adyacentes?D5b,- ¿Qué tipo de delito/intento de delito o acto vandálico?

Víctima directa0%

20%

40%

60%

5.0%

SEGURIDAD CIUDADANA EN LOS EVENTOS MASIVOS

BASE

: "Ha

sido

víc

tima"

104

CAS

OS

BASE

Tota

l mue

stra

: 2.0

81 C

ASO

S

Page 102: Informe de Resultados –  Rev1

-102-

Medidas de seguridad

D8.- En general, ¿Cree que las medidas de seguridad que existen actualmente en estos lugares son las adecuadas?D9.- ¿Qué medidas cree que se deberían adoptar para incrementar la seguridad en estos ámbitos?

Texto…

SEGURIDAD CIUDADANA EN LOS EVENTOS MASIVOS

Sí34.8%

No49.1%

No sabe

16.1%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

68.7%

40.6%

34.9%

27.6%

26.7%

22.2%

3.3%

4.6%

6.9%

Mayor presencia de personal de seguridad

Instalación de cámaras de video-vigilancia/ circuitos cerrados de TV (CTV)

Mayor control en los accesos internos

Mayor y mejor iluminación dentro y fuera de las instalaciones (interior, salidas, parking, etc.)

Instalar sistemas control en los accesos (identificación)

Instalar sistemas de detección de metales

Otros

Ninguna/ están bien como están

No sabe

BASE

Tota

l mue

stra

: 2.0

81 C

ASO

S

BASE

Tota

l mue

stra

: 2.0

81 C

ASO

S

Page 103: Informe de Resultados –  Rev1