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2

INFORME DEL CONTRATISTA

CONTRATO DE PRESTACION DE SERVICIOS NO95

27 DE ABRIL AL 26 DE MAYO 2017

•

•

•

AN EXO 5

Instalar y portar bajo su • costo la imagen

institutional del INDERBU en el momento de las

actividades (camiseta y pendon) segun

• especificaciones dadas por el area de juventud.

AN EXO 6

Realizar (1) visita al mes a a cada instituciOn educativa

existente en su comuna, promocionando y

convocando a la poblaciOn estudiantil a hacer use de la

oferta programatica de la casa de la juventud.

EEC HA CODIGO F-GE-NTC GP 1000-003

01/ 09 / 10

REUNION: C(..te_o it= s ea \ carcknA(Mook

FECHA: 28 A61,1 -e_ --zo CR-

HORA: 10:00 am -

LUGAR: Ca:§0__ c-e_._. Va -3 ki-v-r--W 12jrn,5 tj___ c..,,,. p,,--c.....=. Q. -t.-... 5,.. 55t

ASISTENTES: (-An_ DWI S arclar‘ael •

DESARROLLO

5e_ 1-e_g_tras,oc-cct1.1-2._cLe..k`c./."

Al

u\prAvici 7 ej...,,,, -1,03 6 s

- 1'n-p,.. Li:::> re. 1 i Pe- 1-4-zn Se— 0 e--.%-i-ot lc( -- r...,_;

0 ca4 tar Le‘ q es c v--ei c.. IA al 0 . ..en kame-,--16 cle

___ ,Ok ore- ase_ Par? €.1 s,Lc ,,‘,:, -zrz.._

cVe LA 0Ser-4--cA a•e_ 14 Ca-Sct cue lot t Q5 a --1-,\,rac,Ls 0,...r, a ac:,+4 8-4 I eaat

4ct l)-el-e-s er. rr\cis lz c.c.,„ c f:,-;- c_.. 6,5,7. C CA ki .5- Ct C..,4-0a.Y-T) GN 0 I •-•

c:-_ ,•0 r ct.. d,,-0S p Ctrzt l rt fr',.. ael h-e Ck -S

6'. So ann 94 --4".•30 cxlv,-

er.---.1"-i-- c_c4=4-zr-Z-cn. .)"Q- 4=0. I.a,r 6.e_ r,s-r-c_G., 4L.,41 a [QS cA.: 3o cu-,E+ -*,\ et CaSav

s:> AM) voi7 N MB E C.0 6 .b oo-c) viice TEL k 5. esI S 93

NOMBRE C.0 TEL

NOMBRE C.0 TEL

NOMBRE C.0 TEL

NOMBRE C.0 TEL

NOMBRE G bzi-tos C.0 3 TEL 3 ) C3-4 Cos ipbe.4z,e0

Ac.r, DE MUMMIES

AN EXO 7

Realizar una (1) vez al mes acercamiento a las JAC a traves de sus diferentes • comites (los cuales pueden ser

de deportes o de juventud o social o de educaciem etc.),

lideres deportivos y comunitarios existentes en la

a comuna, promocionando la oferta programatica de la casa

de la juventud.

REUNION: A C

TEL i‘e6392&G

6-9cce;

1 ACTA DE REUMONES

FECHA: 3 1\-ta•to - 7_-r-D 11-

HORA: 4:op mn . e

LUGAR: Caa,k TIverv-W 8 - 8_,11 9---

ASISTENTES: 01-aribc Udiottnizar - A-3-erna-c:. Ri\e-rzaS

,.1=91-\a_--1-1-koLo Ccio--.2-&-e-Ss - Juar. Dace_ iRca 6.10\ ____I DESARROLLO

Li-Lot c,=,,. lers 4=; Le._• c-cL=(Ykunct Les, ism, 0 wwk Jo,

9-es-FiscA evcriko icts qc-kkAcLele4' 1-ecit 0— juv42A4-1 -1 1 ci. Ph e_ c4.w.-t-tINJekr nc_v-e

:ci clke_ 3 ckkrv_S.

pare, -e_,1 er-es ck ma,,,'. c-...._,rr, e

A c, G eQ- Pay) 1 tel 5 esi- pCtrril WI -

iref.4ar‘cicz. lc ask J-ertc

e i-ect rehdnkck

eL ear Y,-es ae_ ZaclaS LI tc4 loccrfliapotc-0,zA

)-=5-r-ekryw. 0_e+x,,,,c)c(s...s

1-eccL4e- Parts e--) Sal, 1 ..Lctes ct.ls-ier\-cA`c71 a (. ► I-e-c)--ectr c5) NAA-i.c..

Ze0r7/bAV l l C4"'LL 1-Cite 77 NOrvlBRE " 3)-5/.3crS TEL -s 6 c_t_S 153 429

liTtrientJ NOMBRE c.c c i53C,.131 TEL 0 316\16[64;140

NOMBRE 1 ohc-c4 C.0 63 S14.2-2,01-TEL 345q-4-1,4-tqc:19

NOWIB c.c TEL

etas

NOMBRE C.0 TEL

CODIGO F-GE-NTC GP 1000-003

FECHA 01/ 09 / 10

AN EXO 8

Asistir a las reuniones tecnicas semanalmente programadas y a las que

sean citadas por la direcciOn, subdirecciOn

operativa de juventud y/o el supervisor del INDERBU.

1NDERBU DISTITUTO DE LAJUVENTUD El. DEPORTE Y LA

REtREACIoN DE BUCARAMANGA Nit : 804.002.166-1

PLANILLA DE ASISTENCIA REUN1ONES TECN1CAS

OYMREVIARELIAPS IWYONOS

@, 464.i raj

&-teLtelAIaqo 0131 1 it goviediz-s7 .1/4e.hia,,,10,;#„04244.edtAce

alisiogiqhfOirjoAleparolatvii Ramtr0 • ':TEk032393/.612.9184

43o4itimanga-tokonla viww.indtrigovco

AN EXO 9

Participar y apoyar la realizaciOn de eventos y actividades especiales

organizadas por el INDERBU y/o por otras

instituciones.

ANEXO 10

Aplicar minim° dos (2) encuestas de satisfacciOn

del servicio en cads una de las actividades realizadas

mensualmente.

71, 4st, a.;

EDAD: "C,1- ().0oar

SARIO: ̀ \.sr-arcarraiNp)

TELEFONO: 2i g."-GLIL-AZ-7.-

NOMBRE ENCUESTADO: .,1 1),==.4--)1 r‘?‘0_5 cc's-

DIRECCIoN : ) C ci A —s 2_

DOCUMENTO DE IDENTIDAD: CA9"-a D7-7-6"A-g."

Co?c,cgrkci\:!A

HORARIO FECHA ACTIVIDAD 9--). 3 b ctrv) A-Lonul-

LUGAR (Sect — c_‘,„12z, 11-e4,„, PROYECrorlP e-414- VI'' 1A-eWA" co. vi..-•=ss — cry , 1 /4V‘,A1-0

Fr F4J.Boo, FECHA CODIGO

ACTIVIDAD

44114 INDERBU

INSTIPITO DE LA JUVENTUD EL DEPOR f LA RECREAaON DE BUCARAMANGA

Nit: 804.002.166-1

inderbu

ENCUESTA DE SAtISFACCI N TE

EVALUACION Todas las observaciones se califican en una escala de 1 a 4 puntos (Excelente = 4, Bueno = 3, Regular = 2 y Malo =1), las observaciones que no aplican se marcan con .una•X.

, , ....r:4,i ,,,i,:1404-,.. 1-,,j ,,,,4 i..:p. '1,V C. ,. t, : ,, if, 7 no :;i r' . '-t, •-•;;:ss ice,- ,,,,iiir 14, A

Los conocimientos que el personal posee para;la.realizacion de sus tareas. 34 La capacidad de reaccion ante los problemas presentados. _ 14

• Facilidad en la comunicacion de inquietudes y requisitos. . 1 La amabilidad y el respeto en el trato con el cliente. .4

'.1 , , io.40,0,...4, w ,,,,T ; ,--i .--i ,.temiiil ..,Y.s--s•Vi: P.. st.• , eri Ar

.'''' • I• As7:4714-M44,1 t C 4.7 . '' r.• --t. ..14!-X..1-:', rs-s. , d 7i12: tor, 11 •

,......, s ,,,,, itp il

.. c _161 , tt_Th cvam

t, j.! L..2 0 4.fetevi -, u 0, s ,. ,

Los recursos utilizados en Ia prestacion del servicio. 1 El cumplimiento del plazo y las fechas pactadas. 4 El lugar donde se realize) la prestacion del servicio.

II,. Cumplimiento de los compromisos asumidos por el INDERBU. 9

El Servicio respondio a sus expectativas Si 5( No

Participaria nuevamente en algiln Servicio del INDERBU Si "X. No ..„,,,,,. ,„,,74,,,,,,,,,i,,T,4,4 ,,.1.. a , ,s lit .1 "irry ,,,., !' 1.2.; .•'.1 ,, Siet ' '. 01-' '14 irk... 4,''7.r4 -ti vie y. Eiga 1:-

'L 4 :: :1Z, "‘S• 'T-...- ..S :'-;',. .4:17 t. :-.°4,7a5:.(S.,,:t- 4: ,,L ' er 4 g 4., ,,'1,' lata ' - ,IA :,' fi‘ j:''f' A ,,

yos II JOVENES • f21 : ADULTOS U U TERCERA EDAD

AVA1r

4;1:-

iCorno se entero de Ia actividad o proyecto?

1. A tray& de los medios de comunicacion

3. Otro,

2. Convocatoria del Personal del INDERBU

Cual? FrAD-5;

s;.;,ss".LIZ; -14°6-241~EIC

56.616Ape.:AtAi- 11

,Isvalitsx:sksikA 7,4:totr;s.H..! RV,ACIQNiEt4.

HORARIO FECHA ACTIVIDAD 2 f3kfcq 2Q

LUGAR PROYECTO Qd-e I ‘\1(\it secig

ACTIVIDAD

EVALUACIoN Todas las observaciones se callfican en una escala de 1 a 4 puntos (Excelente = Bueno = 3, Regular = 2 y Malo = 1), las observaciones que no aplican se marcan con una X.

C a_ Adi_c_INQA sr...vela PC:LeVe-S

EI Servicio responded a sus expectativas Participaria nuevamente en algun Servicio del INDERBU

I Plo tI

X No Si Si

BENEFICIARIOS

JOVENES X ADULTOS TERCERA EDAD rhos

INDERBU INSTITUTO DE LA JUVENTUD EL DEPOR TE ( LA RECREACTON DE BUCARAMANGA \

Nit: 804.002.166-1

JENCUESTA DE SATISFACCIoN

CoDIGO F-GA-NTC GP 1000-014 FECHA 25 / 07 /10

PERSONAL DE LA INSTITUCION PUNTOS Los conocimientos que el personal posee para la realizacion de sus tareas. 4 La capacidad de reacciOn ante los problemas presentados. IA • acilidad en la comunIcacion de inquietudes y requisitos. q La amabllidad y el respeto en el trato con el cliente. 14

PRESTACIoN DEL SERVICIO PUNTOS

Los recursos utilizados en la prestacion del servicio. Lk j El cumplimiento del plazo y las fechas pactadas. S El lugar donde se realizO la prestaciOn del servicio. LA

Cumplimiento de los compromisos asumidos por el INDERBU. LA

CONVOCATORIA 1 .Como se entero de la actividad o proyecto?

1. A twos de los medios de comunicacion n 2. Convocatoria del Personal del INDERBU 1

3. Otro, Cual? C. 0\ 910

OBSERVACIONES Y RECOMENDACIONES

txtQqvado CHunC)- NOMBRE ENCUESTADO: EDAD:

DIRECCIoN C'\ 65-*8A-0 BARIO:

DOCUMENTO DE IDENTIDAD: I

TELEFONO: 3504.4\C1-;

ENCUESTA DE SAT1SFACCIoN TE

a:01GO F-GA-NTC GP 1000-014 FECHA 25 / 07 /10

ACTIVIDAD **c-ALQ`i zse \-no•c)c.3 (ttiockt

FECHA ACTIVIDAD HORARIO - 6 4,,t4 2'; /c.:4/.

LUNAR PROYECTO co-; m tr+, <.sicx4-c-;c2s.4 rr-r- s• r-rca.-11 r \'`e-k ur4 t2Grel oonicv1.3r,

EVALUACIoN Todas las observaciones se califican en una escala de 1 a 4 puntos (Excelente = 4, Buena = 3, Regular = 2 y Maio = 1), las observaciones que no aplican se marcan con una X.


Cu6I?

LCOrno se entera de la actividad o proyecto?

1. A traves de los medios de cornunicacion I I

.3. Otro,

11110S )OVENES1 ADULTOS I-1 TERCERA EDAD H

4-

CONVOCATORIA


. INDERBU

0,14

INSTITUTO DE .LA JUVENTUD EL DEPOR LA RECREACION DE BUCARAMANGA

Nit: 804.002.166-1

nderhu

_ . . . PERSONAL DE LA INSTITUCI6N PUNTOS

Los conocimientos que el personal posee para la realized& de sus tareas. LA .12 capacidad de reaccion ante los problemas presentados. LI 1.1 Facilidad en la comunicacion de inquietudes y requisitos. Lt La amabilidad y el respeto en el trato con el cliente.

. 14

. . PRESTACIoN DEL SERVICIO PUNTOS

Los recursos utilizados en la prestacion del servicio‘ (.4

LA El cumplimiento del plazo y las fechas pactadas.

El lugar donde se realize la prestacion del servicio. LA Cumplirniento de los compromisos asumidos por el INDERBU. (.4

El Servicio respondio a sus expectativas

Participaria nuevamente en algiin Servicio del INDERBU

Si

BENEFICIARIOS

•••••,..

140M BRE ENCUESTADO: EZ5tc-kc, 61Q-,co \ cc-) EDAD:2 g)

DIRECCIoN : C I/ —31-1 BARIO: OC.)coccv-ru5ck

DOCUMENTO DE IDENTIDAD: cr(861cCs c1F6 TELEFONO: 3 ( ?ct G 99-0Q-

Incirs'41e,514114-.'""r4:14454Y''''Ile'k'irl'-f"...:11.4*$filli74141:14'944;1‘4140'24-14*;1̀ 4.000g ari4 441

Aos JOVENES • ADULTOS TERCERA EDAD

13StRMAJCPRESNMECOMEN OM° -1-40

g. 71

EDAD: OFO.S

SARIO: 23UMrcrisign,50k

NOMBRE ENCUESTADO: SC6a. ?ir4 DIRECCIoN : A 9 — /I

FECHA CoDIGO :7°P:3000;,0,14-1F-

ACTIVIDAD (T11,G - KftCAMCLA

HORARIO FECHA ACTIVIDAD cY)

LUGAR PROYECTO -'v79-71-).acart eseas-4)FS 1-rocArkt5 0,\ ‘Tv.%-11 1 aca_ Iver‘-kra 131 rcanok

INDERBU INSTITUTO DE LA JUVENTUD EL DEPOR f LA RECREACION DE BUC.ARAMANGA

Nit: 804.002.166-1

•

EVALUACION Todas las observaciones se califican en una escala de 1 a 4 puntos (Excelente = 4, Bueno = 3, Regular = 2y Maio = 1), las observaciones que no aplican se marcan con una X.

ENCUESTA DE SATISFACCthN TE

,k :6. pp

''% le 614.. 6.r

-14, Jz...m!.,,,,,N4 tisq..

, ,,,iii. 1 .;.i,,...t.„1.,,,r,

'1.*'' 0°‘4.47::i"i'er:•.:NI,r74:44'974:1? Urt44;-.4.'Aig VII::::K4.(1.44:1°;',..;...:1:7*KeKRAMV. 1-1:"MOTIAMV,Vt±4.9r*,-F: ,, 0.0,

4:4t57044:32:0MagOVAPIL IC?:‘.01- , .7 ,,::.•,..0-vr.-ri! ?:.:I-5,,iL:ZOJr.V.”./.v..` . -At,',;,1, t`.k.,:m:c t' ,,AttlYNAIMPANak

Los conocimientos que el personal posee para Ia realization de sus tareas. 4 La capacidad de reaction ante los problemas presentados. - . . 4

4111 Facilidad en Ia comunicacion de inquietudes y requisitos. . 4

La amabilidad y el respeto en el trato con el cliente. . 2) wg,,,:;>;tyvieow,4pigivic!goivoiAA,01,,r04_:.i.,-z06,,,.,,,,, '''-,!: 'A 47.4441W•tiViAtilv3n u . t. v..1-,, -.2-,Aittf4g2,44,41,,,,of,,,,fit.r,v44,,,4-wtrIty..pjaEsTAcioNIDELt. ER , clro-A.„,,y•fi„,,,,,,I., . g i- krASVoi„/.4 '''' goi

Los recursos utilizados en la prestacion del servicio. ,k .. • El cumplimiento del plazo y las fechas pactadas. ci' El lugar donde se realiz6 Ia prestacion del servicio. el'

Cumplimiento de los compromisos asumidos por el INDERBU. • 4

El Servicio respondio a sus expectativas - - Si '4 No

Participaria nuevamente en algUn Servicio del INDERBU Si K No

..440:24040:014"'AMriftiVW•TZVW.;9,4'` 41 t'41,...e.:(4StwaJse4h;e4k,.4.V.Tt4v1;*::j,

1.Como se entero de Ia actividad o proyecto?

1. A tray& de los medios de comunicacion 17 2. Convocatoria del Personal del INDERBU

n Cu 3. Otro,

DOCUMENTO DE IDENTIDAD: "10q-4-9(373.-S TELEFONO: q T-4-f 9C-1

LUGARiCasq Auvefuhici racts-TA forkr lecirnient ,f_sect dos ,;.1 rnereinisrcuns esciryctito '13Q ern V. PROYECTO

BENEFICIARIOS

JOVENES ADULTOS Li TERCERA EDAD Li

CION `;';:ttl%t.1

OiviE A:J.4;4

INDERBU INSTITUTO DE LA 3UVENTUD EL DEPOR f LA RECREACION DE BUCARAMANGA

Nit: 804.002.166-1

TE ENCUESTA DE SATISFACCIoN

F.:GA=14TC GP 1000-014 .

CODIGO FECHA 25 / 07 /10' •:• .... inderbu VIZ 0510 w.naa negate

CCIeckCi 41:1Ci C5/1 eekCickreS Ae CO Muni tYi QS c3 F ACTIVIDAD

FECHA ACTIVIDAD 2g AlOyj t 'Al HORARIO 3 — 6 Pm

EVALUACION Todas las observaciones se califican en una escala de 1 a 4 puntos (Excelente = 4, Bueno = 3, Regular = 2 y Maio = 1), las observations que no aplican se marcan con una X.

✓ -. ... ,, t

•

qs>t

' ) - - ‘"',t. N?OSM '-. - ',, .. S

a

o 1 Ut Los conocimientos que el personal posee para Ia realization de sus tareas.

LI La capacidad de reaccion ante los problemas presentados.

4- ' Facilidad en la comunicacion de inquietudes y requisitos. 9- M amabilidad y el respeto en el trato con el cliente.

Li , 5t •. , .c•'':,}Crft ',' . .41,̀ 1-;i;.44-.4. I ,fih.,: , ' ''' . '• -, A 1.: ks:74,919,,„. E '`ARY,:i. 4

4 * ,r .ri'''' ''

,,f ,- .

,...:.p.t.t / TOSk , „f. a..,,

Los recursos utilizados en Ia prestadon del servicio. 9 El cumplimiento del plazo y las fechas pactadas.

1-1 El sugar donde se realizo Ia prestacion del servicio. 4

Cumplimiento de los compromisos asumidos por el INDERBU. 4

El Servicio respondio a sus expectativas Si X No Participaria nuevamente en algtin Servicio del INDERBU Si 7( No

iComo se enterci de Ia actividad o proyecto?

1. A tray& de los medios de comunicacion n 2. Convocatoria del Personal del INDERBU PTI 3. Otro, ri Ca?

NOMBRE ENCUESTADO: C=k".1- "‘"

casA-I 11.0

EDAD: 24 Ck?" 0-s

DIFtECCIoN Cor 5 6 03

BARIO: 6/Y•eus11-13r1

DOCUMENTO DE IDENTIDAD:

TELEFONO: 6 (:=' 63

ENCUESTA DE SATISFACCION 7E

Co DIG 0 F;GA-NTCGP 10.06;014 FECHA

Si El Servicio respondio a sus expectativas Si Participaria nuevamente en al* Servicio del INDERBU

No No

JOVENES ADULTOS flEos ❑ TERCERA EDAD n CONVOCATORIA

iCorno se entero de Ia actividad o proyecto? nn

1. A travel de los medios de comunicacion n 2. Convocatoria del Personal del INDERBU

3. Otro, n Ca?

RVACIONES*RECOM EN DACION


TELEFONO: 0+16953

NOMBRE ENCUESTADO: Gp11)\1 Pac3ct. (i7;(14" EDAD:

DIRECCIoN : a Gq 9-_ L,9 BARIO: e)

INDERBU INSTITUTO DE LA 3UVENTUD EL DEPOR f LA RECFtEACION DE BUCARAMANGA

Nit: 804.002.166-1

inderbu

ACTIVIDAD

Cq c c̀4c7. cd„, Nadies Co muu4r14-ir a s 1 cerr

rpn

PROYECTOerfdrr, ,̀ 3417 Incr 1

FECHA ACTIVIDAD

LUGAR ectsci Sivetv-kad `11nr‘cx\-TA

24. HORARIO

EVALUACIoN Todas las observaciones se califican en una escala de 1 a 4 puntos (Excelente = 4, Bueno = 3, Regular = 2 y Malo = 1), las observaciones que no aplican se marcan con una X.

1,-, A .., ,.. ,, zir,:e ,' ,q•:::, ,„ - ' • .'r I, '1' , , ... , - . t II Z ,,,,

1 %" -.. ' '' . 911W. .. a • ,, „ , _ ,

Los conocimientos que el personal posee para Ia realizacion de sus tareas. LI La capacidad de reaccion ante los problemas presentados. 4

0 Facilidad en Ia comunicacion de inquietudes y requisitos. 4 La amabilidad y el respeto en el trato con el cliente. LI

. r ,•-•``t,,,J, ,:,.7ri,1,,.,,4, ; ok • ",,,,, ,u• *s )

,., , ,,-- c- ,, '` *- ̀If' ESTACIOW ''S VICI - -' ''' , . '1 rfAS: '' ; ' ii '

Los recursos utilizados en la prestacion del servicio. 4 El cumplimiento del plazo y las fechas pactadas. L\ El lugar donde se realiza Ia prestacion del servicio. 4

Cumplimiento de los compromisos asumidos por el INDERBU.

INDERBU INSTITUTO DE LA JUVENTUD EL DEPOR TE

LA RECREACION DE BUCARAMANGA Nit: d04.002.166-1

• , I ENCUESTA DE SATISFACCION I

-

FECHA Co DIGO 25 / 07 /10 F-GA-NTC GP 1000-011

No

No 1

Los recursos utilizados en Ia prestaciOn del servicio.

El cumplimiento del plazo y las fechas pactadas.

El lugar donde se realizo la prestacion del servicio.


El ServiClo respondlo a sus expectativas Si

Participarla nuevamente en algiin Servicio del INDERBU Si

r

PRESTACION DEL SERVICIO PUNTOS

te-2_;', HORARIO FECHA ACTIVIDAD 7._ck cocy,r\

PROYECTO LUGAR ,‘ pr-k<kt RA) Kt\ ainna‘cyh

ACTIVIDAD

EVALUACION Todas las observaciones se califican en una escala de 1 a 4 puntos (Excelente = 4, Bueno = 3, Regular = 2 y Maio = 1), las observaciones que no aplican se marcan con una X.

'CIP vc-nkl‘C

PERSONAL DE LA INSTITUCIoN PUNTOS

Los conocimientos que el personal posee para la realization de sus tareas.

La capacidad de reaction ante los problemas presentados. illiacilldad en Ia comunIcacion de inquietudes y requisitos.

La amabilidad y el respeto en el trato con el cliente.

1 1

iCarno se enter() de la actividad o proyecto?

1. A traves de los medios de comunicacion

3. Otro,


Cual?

TELEFONO: DOCUMENT° DE IDENTIDAD:

NOMBRE ENCUESTADO: ‘1.1.\\ c Ch:Y \\lc), EDAD:_12-1\

D/RECCION CcaMe OCANY%ir 4 to? BARIO: ••t_\ ci.NrcAvvm-ktri 6

BENEFIC1ARIOS

JOVENES PC1 ADULTOS I TERCERA EDAD

CONVOcAToRIA


FECF1A CoDIGO 25 / 07 /10 F-GA-NTC GP 1000-014

ACTIVIDAD

HORARIO FECHA ACTIVIDAD - 12cAnn. 2q de Ptbn\

LUGAR ) PROYECTO Casa c—owniuci Bucaramary4

j EVALUACION Todas las observaciones se califican en una escala de 1 a 4 puntos (Excelente = 4, Bueno = 3, Regular = 2 y Maio = 1), las observaciones que no aplican se marcan con una X.

r

spac-dox nr-P e-an cye__- g thret1/444

1ikQi dQ Wsico P

El SerViclo respondio a sus expectativas

Si Participaria nuevamente en algUn Servicio del INDERBU Si

X I No

X, INo I •

04: INSTITUT° DE ( LA RECREACtON

Nit:

INDERBU

I

II

LA JUVENTUD EL DEPOR DE BUCARAMANGA

804.002.166-1

/

ENCUESTA DE SATISFACCIoN TE s, )

• PERSONAL DE LA INSTITUCIoN PUNTOS Los conocimientos que el personal posee para la realization de sus tareas. 4 La capacidad de reaction ante los problemas presentados. 4 Lacilidad en la comunIcaciOn de inquietudes y requisitos. .4 La amabilidad y el respeto en el trato con el cliente. 4

PRES-MCI& DEL SERVICIO PUNTOS

Los recursos utilizados en la prestaciOn del servicio.

21 4 4



Cumplimlento de los tompromisos asumidos por el INDERBU.

BEN EFICIARIOS

NeS JOVENES ).JC ADULTOS I TERCERA EDAD

CONvpcAToRIA

ZCOmo se entera de la actividad o proyecto?

1. A traves de los medios de comunicacion I 1 2. Convocatoria del Personal del INDERBU__

3. Otro, LI CAI?

OBSERVACIONES Y RECOlviENDACIONES

NOMBRE ENCUESTADO: 11-( poc00 oqinhA-0

DIRECCION • CA 6644---45•RjeyeackTs.)..

EDAD: 14

BARIO: es1.1CCK.M90

TELEFONO: .7)61S6%6 22


CaSa L,Qtas(vt.c4 LUGAR PROYECTO rJt e-S-roz-t1O.S Tire centterv-cl jUslc=.n.14

EDAD: 14 HOMBRE ENCUESTADO: QSVM.A.0,

FECHA CoDIGO 25 / 07 /10 F-GA-NTC GP 1000-014

ACTIVIDAD

HORARIO FECHA ACTIVIDAD ( s '30 ern 0S de elle(o

ncier hu

INDERBU INSTITUTO DE LA JUVENTUD EL DEPOR TE

LA RECREACION DE BUCARAMANGA Nit: 804.002.166-1

C kc..6.(61 k ackcp-,

ENCUTA DE SATISFACCIo ES N

• PERSONAL DE LA INSTITUCIoN PUNTOS Los conocimientos que el personal posee para la realization de sus tareas. 41 La capacidad de reaction ante los problemas presentados. g IFacilidad en la comunlcacion de inquietudes y requisitos. 4 La amabilidad y el respeto en el trato con el cliente.

PRESTACION DEL SERVICIO PUNTOS

Los recursos utilizados en la prestaciOn del servicio.

El cumplimiento del plazo y las fechas pactadas. El lugar donde se realiza la prestacion del servicio.

Cumplimiento de los compromisos asurnidos por el INDERBU. 1

Si Si

No I

t‘o

El Servicio respond() a sus expectativas Participaria nuevamente en algun Servicio del INDERBU

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1. A traves de los medios de comunicacion

3. Otro,


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CONVOCATORIA

BENEFICIARIOS


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La capacidad de reaction ante los problemas presentados. LOacilidad en la comunlcacion de inquietudes y requisitos.

La amabilidad y el respeto en el trato con el cliente.

Los conotimieritos que el personal posee para la realization de sus tareas. LI

PUNTOS PRESTACIoN DEL SERVICIO

Los recursos utilizados en la prestacion del servicio.



Cumplimiento de los tompromisos asumidos por el INDERBU.

TERCERA EDAD JOVENES I I ADULTOS IXI

EDAD: Z61

BARIO: 13/4-2 /7

TELEFONO: `315233562 If

NOMBRE. ENCUESTADOLYp lOnd/C6 MN)

ontecrioN: No c-7- /2

DOCUMENTO DE IDENTIDAD: "fe Y6 41 I 5.5i

FECHA ACTIVIDAD

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FECHA 25 / 07 /10 3 CoDIGO F-GA-NTC GP 1000-014

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ACTIVIDAD

EVALUACION Todas las observaciones se califican en una escala de 1 a 4 puntos (Excelente = 4, Buena = 3, Regular = 2 y Malo = 1), las observaciones que no aplican se marcan con una X.

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CONVOCATORIA

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LUGAR PROYECTO

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EVALUACION Todas las observaciones se califican en una escala de 1 a 4 puntos (Excelente = 4, Bueno = 3, Regular = 2 y Malo = 1), las observaciones que no aplican se marcan con una X.

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BENEFICIARIOS

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( LA RECREACtoN DE BUCARAMANGA ‘, Nit: 804.002.166-1

CODIGO F-GA-NTC GP 1000-014 FECHA 25 / 07 /10

PERSONAL DE LA INSTITUCIoN

Los conocimientos que el personal posee para la realization de sus tareas.

PUNTOS

La capacidad de reaction ante los problemas presentados.

Facilidad en la comunIcacion de Inquletudes y requisitos.

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PRESTACIoN DEL SERVICIO


El cumpllmiento del plazo y las fechas pactadas.

El lugar donde se realiz6 la prestacion del servicio.

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PUNTOS]

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Cumplimiento de los Compromisos asumidos por el INDERBU.

NOMBRE ENCUESTADO: tee Atke.(-cs, cin-e EDAD: 3-3

oirtEccror4 KAQN.5_Ak-- G -(20

BARI 0 ;SO C.,CS,N( CVICC-ka -̂1)

DOCUMENTO DE 1DENTIDAD: \ockeQ.33..a TELEFONO: 3 (c 4 3_5"a3 g

Ccio N INDERBU INSTITUTO DE LA JUVENTUD EL DEPOR TE f LA RECREACioN DE BUCARAMANGA

Nit: 604.002.166-1

ENCUESTA DE SATISF

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DocumENT0 u1. IDEhrrioAD: -40(416 q CckC-A

NOMBRE E-NCUESTADO: Cqjk-ONTV. EDAM --t-*-

DIREccrom : DARIO: (8/ (4}-1(

TELEFONO: 6E1 13--d0g,

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PUNTOS PRESTACION DEL SERVICIO



El lugar donde se realizo Ia prestacion del servicio.


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ACTIVIDAD

EVALUACION Todas las observaciones se callfican en une escala de 1 a 4 puntos (Excelente = 4, Bueno = 3, Regular = 2 y Malo = 1), las observaciones que no aplican se rnarcan con una X.

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PERSONAL DE LA INSTITUCION PUNTOS Los conocimientos que el personal posee para la realizacian de sus tareas.

La capacidad de reaccion ante los problemas presentados. IrAkFacilldad en Ia comunIcacion de Inquletudes y requisitos.

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BENEFICIARIOS

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1. A traves de los medios de comunicacion lj 2. Convocatorla del Personal del INDERBU

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ENCUESTA DE sivrisF cclow 1

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PRESTACIoN DEL SERVICIO

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BARIO: Boom arntAnjex,

NOMBRE ENCUESTADO: 1\6(10A It:Act ntiv)

DIRECCION t B PrutA9

TELEFONO: (9._&)39zqqs• DOCUMEN1'O DE IDENTIDAD: (11-. •\

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Los conocimientos que el personal posee para la realizacion de sus tareas.

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ACTIVIDAD

EVALUACIoN Todas las observaciones se callfican en una escala de 1 a 9 puntos (Excelente = Buena = 3, Regular = 2 y Malo = 1), las observaciones que no aplIcan se marcan con una X.

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EVALUACIoN Todas las observaciones se califican en una escala de 1 a 4 puntos (Excelente = 4, Bueno = 3,

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INDERBU INSTITUTO DE LA JUVENTUD EL DEPOR f LA RECREACION DE BUCARAMANGA

Nit: 804.001166-1

ENCUESTA DE SATISFACCIoN

CoDIGO FECHA

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INDERBU INSTITUTO DE LA 3UVENTUD EL DEPOR f LA RECREACION DE BUCARAMANGA

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FECHA ACTIVIDAD

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INDERBU INSTITUTO DE LA 3UVENTUD EL DEPOR

LA RECREACION DE BUCARAMANGA Mt: 804.002.166-1

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E1CUESTA DE SATISFACCIoN TE

FECHA

ACTIVIDAD Ca-\uocct-1-0i-‘70,

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ACTIVIDAD CoruDe (\kef‘A

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ENCUESTA DE SATISFACCION TE

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Nit: 804.002.166-1

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DIRECCION : UC 44-66 5k-A

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INDERBU INSTITUT° DE LA 3UVENTUD EL DEPOR ( LA RECREACION DE BUCARAMANGA

Nit: 804.002.166-1

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ENCUESTA DE SATISFACCIoN TE

rNTC G111,000;

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EVALUACIoN Todas las observaciones se califican en una escala de 1 a 4 puntos (Excelente = 4, Bueno = 3, Regular 2 y Melo = 1), las observaciones que no aplican se marcan con una X.

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4.0x — q :" El Los conocimientos que el personal posee para la realizacion de sus•tareas. 4

La capacidad de reacciOn ante los problemas presentados. A- . Facilidad en Ia comunicacion de inquietudes y requisitbs. . 4-

La amabilidad y el respeto en el trato con el cliente. a

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Los recursos utilizados en Ia prestacion del servicio. 4- El cumplimiento del plazo y las fechas pactadas. 4. El lugar donde se realize) la prestaciOn del' servicio. (I.

Cumplimiento de los compromisos asumidos por el INDERBU. 11

El Servicio respondio a sus expectativas Si X No k Participaria nuevamente en algiin Servicio del INDERBU Si X No

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OROS ❑ JOVENES Y ADULTOS TERCERA EDAD ❑

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1. A tray& de los medios de comunicacion I r 2. Convocatoria del Personal del INDERBU [71(

3. Otro, Cual?

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NOMBRE ENCUESTADO: AQUCArd re( ?-e-likeil

DIRECCIoN : RA- ib 66 - 54 , DOCUMENT° DE IDENTIDAD: • 6(95 ,-)24 ,(Si

INDERBU I, INSTITUT° DE LA JUVENTUD EL DEPOR f LA RECREACION DE BUCARAMANGA

Nit: 804.002.166-1

CoDIGO G0a000,.0 FECHA

HORARIO A 517t-/

1.1c,A •

( Pc\eN

ACTIVIDAD 171. ,....‘1,0,,,

FECHA ACTIVIDAD


inderbu . . .

LUGAR -1\eaMti- PROYECTO -r--A-24sacAy S 0-c-e1 /4=

re. I t phrty.

EVALUACION Todas las obseryaclones se califican en una escala de 1 a 4 puntos (Excelente = 4, Bueno = 3, Regular = 2 y Maio = 1), las obsenraciones que no aplican se marcan con una X.

. .. , ' ,..." .1.....,.' Alf.V:-:. :-!'-...:':',,,..'.. h'' ' "" •FIATIWiti ,y ..11 ilf , 17,(PMNA. ,.. „. -, t: —,,-. ,i', 4 ! ,,,., , :?" &r=i -P ''''.i. , "t• tr

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Los recursos utilizados en la prestacion del servicio. 1+ El cumplimiepto del plazo y las fechas pactadas. 4 El lugar donde se realizo la prestacion del servicio. It

Cumplimientq de los compromisos asumidos por elINDERBU. Li

El Servicio respondio a sus expectativas Si )4 No

Participaria nuevamente en algtin Servicio del INDERBU Si No

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4,:isios n JOVENES X ADULTOS 11 TERCERA EDAD

iComo se entero de la actividad o proyecto?

1. A trves de los medios de comunicacion r7 2. Convocatoria del Personal del INDERBU

3. Otro, Cual?

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NOMBRE ENCUESTADO: -'\C:67.1 0 ."1-

EDAD:

DIRECCION : Gat,. 66 r1X)9) BARIO: V300CAQ-J\t's-;\f1 V.)

DOCUMENTO DE IDENTIDAD: IC:05 "3" TELEFONO: 61-142P 144


ACTIVIDAD

HORARIO

30VENES ADULTOS "hos ❑ TERCERA EDAD

,!, RVIACIONESAORECOMENOACIO

ko--A}P004.%0A*1-10.41t14V0,?..YNi:N;4;41'

• r EDAD: .af—t1,/ IP NOMBRE ENCUESTADO:

INDERBU INSTITUT° DE LA 3UVENTUD EL DEPOR f LA RECREACION DE BUCARAMANGA

Nit: 804.002.166-1

inderbu

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Los conocimientos que el personal posee para Ia realizacion de sus tareas. q La capacidad de reaccion ante los problemas presentados. q eFacilidad en la comunicacion de inquietudes y requisitos. q' La amabilidad y el respeto en el trato con el cliente.

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Los recursos utilizados en Ia prestacion del servicio. 4

El cumplimiento del plazo y las fechas pactadas. El lugar donde se realizei Ia prestacion del servicio. c't

CumPlimiento de los compromisos asumidos por el INDERBU. q'

FICIA

N

iComo seentero de Ia actividad o proyecto?

1. A Craves de los medios de comunicacion n 2. Convocatoria del Personal del INDERBU.

3. Otro, ❑ Cual?

DIRECCIoR: 0.0 1 le 15 61 -6' I cro r DOCUMENT°, DE IDENTIDAD: 4 co a 1 Bs 4s TELEFONO: C (174R

BARIO: PSO r n9 Q

FECHA ACTIVIDAD 25 ro 0

11

El Servicio respondlo a sus expectativas Si No Participaria nuevamente en algCm Servicio del INDERBU Si No


L

LuGAR( (no d JG1 j (Nan , PROYECTO(AaLes2-("W"NT4- ri"P cok". cf-c-tb_P

Wo vveiNA-1 .

ANEXO 11

Hacer seguimiento mensual al inventario de elementos dispuestos en cada casa por parte del INDERBU asegurando el buen y adecuado use de los

mismos, a traves de actas de inventario y registro

fotografico del estado de los elementos.

ACTA DE REUNIONES

CoDIGO F-GE-NTC GP 1000-003

FECHA [ 01/ 09 / 10

REUNION: e). $Iman9ot

FECHA: 2_Z ijk a1 /41 a - 7-0 CI- •

HOR A: 6 : oo pPM-

LUGAR: C am3%Aien-brdp € la I riNauxd 01

ASISTENTES: (.-.1.--ra J4.0.e.no, (--ka^c\ — C•=t-sc., Jvve..,.-1-vA . -

DESARROLLO

Se vect t2,,, rev rs i on

CclSok Jw-eirk-,A fa l''''‘-c" - Me_scx ce p il-• ps.r1 — - ..\ri-i-A-1.ikk - 5e. v-ppQrs= - 3 v- -3° c)e- rang - €-N ._ -1 1.e.k....ts,1,-- tar, .6jer, - B of Le. Arci.e,= - 6,en

de_ `,2S cue LA

:

:

i)nvertiztri a 4 vr_ 5 tp.s I Fr- ote-v-tro,

1

Qr\ cie•,o ae Sc>r4e._ 8e mesa c37"-kcJetS 4a rd-o.n Z j c4 .

Ever) ead-D-A c=1, -,e_cdt::,

..24-ex..4 c=.

Thal Pam j \re-y:3S c.t. c-1-\\.- f3c1-4e.S

- c ver±4 c--)--- twev , - 2 ctiesAke 2. - 2-

& to co-e4zi c-,----•\ spre.y.. 'A) c+- a, - p-et..-pcvs

- 1. 6.41.." Rri-b.1 `- I. loca=r1 boacr.c.as-I-c=

VN.:11 1‘110,4v-icti ae ‘...aS, 3\ f c Act.c4-12

— a c.. I Iz. •,:.;." - 1014z-tit 4.0.s c oict. s• - rr.04-c.s.d...re..s - 2 c i.44-as p-e5c,...-4 -s 1 apt c.c.s

NOMBRE C.0 cif li5Y;WI TEL 316 <1 151 L.) C.9 E0 !I_ co MkiNiA

NOMBRE (.was C.0 G3 :5Ltua 02. TEL I Caso, ,wen-1-v=1 mckftoR •

NOMBRE NOMBRE

C.0 C.0

TEL TEL

NOMBRE NOMBRE

C.0 • C.0 TEL

TEL

AN EXO 12

Presentar Informes mensuales y final donde describa el

• cumplimiento de cada una de las obligaciones realizadas durante la *cud& del contrato, con

cuadro estathstico de poblaciOn beneficiada y sus respectivos

• medios de verificaciOn como registro fotografico y/o filmico,

planillas de asistencia, encuestas de satisfacciOn, actas

de reuniones, entre otros.

INDERBU 41I INSTITUTO DE LA JUVENTUD EL DEPORTE Y LA

RECREACIoN DE BUCARAMANGA Nit.: 804,002.166-1

<Malmo fi(.431TO DELI

CUADRO ESTADISTICO MENSUAL DE ACTIVIDADES FECHA: DEL 27 ABRIL AL 26 MAYO DE 2017 PROYECTO FORTALECIMIENTO DE ESPACIOS Y MECANISMO DE DESARROLLO JUVENIL CASA JUVENTUD BARRIO BUCARAMANGA CONTRATISTA: GLORIA MILENA LUNA DURAN

ACTIVIDAD FECHA LUGAR BENEFICIARIOS Adolescentes

de 14 a 18 aiios Jovenes

de 19 a 28 anos Hombre Mujer Hombre Mujer Pob. Esp Pob. Disc OTROS TOTAL OBSERVACIONES

Escuela de Padres 27 Abril Sede H-Col. Inem 0 5 1 21 0 0 75 102

Juegos y Manualidad 27 Abril Casa Juventud 3 4 0 5 0 0 18 30

Capacitation Madres ICBF 28 Abril Casa Juventud 0 0 0 4 0 0 20 24

Actividad Juegos 28 Abril Casa Juventud 2 1 0 0 0 0 5 8

Taller de MOsica 29 Abril Casa Juventud 1 4 0 0 0 0 12 17

Juegos de mesa y artistica 29 Abril Casa Juventud 4 2 0 1 0 0 14 21

Juegos Tradicionales 2 Mayo Casa Juventud 1 3 0 0 0 0 4 8

Atencion Psicologica 2 Mayo Casa Juventud 1 0 1 0 0 0 10 12

Dibujo Libre 3 Mayo Casa Juventud 1 1 0 0 0 0 5 7

Reunion JAC 3 Mayo Casa Juventud 0 0 0 0 0 0 4 4

Manualidad y Juegos 4 Mayo Casa Juventud 3 4 0 2 0 0 25 34

Cap. Ocupacion tiempo 5 Mayo Casa Juventud 0 1 0 10 0 0 19 30

Taller de marroquineria 5 Mayo Casa Juventud 0 3 0 3 0 0 12 18

Artistica -Juegos 5 Mayo Casa Juventud 0 0 0 0 0 0 24 24

Recreoarte 6 Mayo Casa Juventud 1 4 1 9 0 0 45 60

Artistica y Juegos 9 Mayo Casa Juventud 3 1 0 0 0 0 24 28

Collar Reciclable 10 Mayo Casa Juventud 1 4 0 3 0 0 7 15

Artistica y Juegos 10 Mayo Casa Juventud 4 3 0 0 0 0 20 27

Taller Reciclaje 11 Mayo Casa Juventud 2 5 0 2 0 0 6 15

Juegos de Mesa 11 Mayo Casa Juventud 4 2 0 0 0 0 13 19

Taller Marroquinerfa 12 Mayo Casa Juventud 0 1 0 3 0 0 17 21

Coliseo Bicentenario Alejandro Galvis Ramfrez Unidad deportiva Alfonso L6pez Costado Norte 645-03-33--645-45-83

Bucaramanga—Colombia Logica Etica & Estetica Gobierno de los Ciudadanos

e •

inderbu hstit:uto de ".:.1 juremvgi Depute

la Peoeccloil de Bdcarcatalgc,

INDERBU INSriTUTO DE LA 3LIVENTUD EL DEPORTE Y LA

RECREACION DE BUCARAMANGA Nit. : 804.002.166-1

S 04111,T C

CIRIIIIG100 BE GESTION OE IAMBUS

Jornada Deportiva er:/12 Mayo Cancha La Virgen 6 te 2 f 0 1 le 0 0 23 V 32.‘,-

Participacion Ciudadana 1 13 Mayo Casa Juventud 7 V 4 t„.— 0 1 to-, 0 0 4 is 16 V Convocatoria Grupo Juv. -/-13 Mayo Casa Juventud 5 w"' 4 1,,, 1 1,,,.. 0 0 0 0 10 I,'

Reunion Eq. Juventud 15 Mayo INDERBU 0 0 0 0 0 0 0 0

Juegos de Mesa y----16 Mayo Casa Juventud 2 e 2 v- 0 0 0 0 27 t- 31...v

Charla ConvIvencla rp-Mayo Casa Juventud 2 If/. 3 "t„./ 0 0 0 0 21 t/-7 26 ,t/-̂

Juegos y Artistica /18 Mayo Casa Juventud 7 V 1 17- 0 0 0 0 26 .ito'' 34 v-

Partldo de Futbol ----19 Mayo Cancha la Virgen 3 M 2 to-- 0 0 0 0 14 tr 19 nr Taller Maio •"20 Mayo Casa Juventud 0 1 ,to- 0 0 0 0 6 /V) 7 v

Juegos de mesa —20 Mayo Casa Juventud 1 V 8 V 1 V/ 0 0 0 7 V 17 f Caminata Ecologica 21 Mayo Corregimiento 1 0 0 0 0 0 0 0 0

Revision Inventario 22 Mayo Casa Juventud 0 0 0 0 0 0 0 „, 0

Taller Marroquinerfa ---, 23 Mayo Casa Juventud 0 1 v- 0 2 V 0 0 14 ke 17 V

Juegos de mesa r 23 Mayo Casa Juventud s v' 1 t/ 0 0 0 0 11 to, 17 ',-

Artistica yJuegos ----24 Mayo Casa Juventud 4 / 0 0 0 0 0 16 tc 20 v's

Peilcula <25 Mayo Casa Juventud 2 i 1 L. 0 0 0 0 17 V 20 A„...-^

Piscina Grupo Juvenil / 26 Mayo Recrear Mutis 4 t„, 4 t„.,- 0 1 ‘o- 0 0 15 le- 24 V

TOTAL 80 80 5 68 0 0 582 814

6 leph-( M

Lin«. D vrcv) NOMBRE c.c 6 3 5 zo z

Coliseo Elicentenatio Alejandro Galvh Ramirez Unklad deportiva Alfonso Lopez Costado Norte 645-03-33-645-45-83

Bucaramanga—Colombla LOgica Etica & Estetica Gobierno de los Ciudadanos

N -

INFORME DEL CONTRATISTAsiaobserva.auditoria.gov.co/bodega/bucaramanga/000016/...2017/06/07 · AN...

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