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Portada del trabajo realizado en 2009. Para consultar el mismo:

http://www.cedeyn.com.ar/site/?p=207

PRESENTACIÓN

El CEDEyN presenta en este documento la Encuesta Estudiantil 2010, realizada a alumnos de la Escuela de Economía y Negocios de la Universidad Nacional de San Martín.

El presente trabajo se inscribe dentro de nuestra misión de representar los intereses de todos los alumnos de nuestra Escuela en todos los aspectos -tanto humanos como académicos-, y en nuestro espíritu de cooperación con las autoridades de la Escuela y de la Universidad.

Es por ello que a través de las encuestas realizadas, el CEDEyN busca conocer la opinión directa de los alumnos sobre las asignaturas de las carreras, los profesores, los diversos servicios que se prestan dentro de la Escuela, y otros aspectos de interés, que sirvan para recabar una información variada a la vez que valiosa para la gestión.

Los datos presentados en este trabajo son por supuesto indicadores de situaciones complejas, pero estos datos nos permiten tener una base sobre la que analizar el estado actual en el que nos encontramos y realizar lecturas útiles para la reflexión y la búsqueda del mejoramiento continuo.

Asimismo, los resultados de esta encuesta realizada este año nos permitirán realizar comparaciones con los datos obtenidos en el trabajo realizado durante 2009.

Dentro de una era donde se plantea como un desafío la democratización del acceso a la información, y la promoción de su uso conciente, anhelamos desde el CEDEyN que la difusión del presente trabajo sirva para un análisis activo y crítico de los datos presentados, que permita plantear con fundamentos hipótesis que orienten la toma de decisiones que redunden en una mejor calidad educativa y de gestión dentro de nuestra Escuela.

Esperamos entonces que el esfuerzo que ha significado la realización de la Encuesta Estudiantil 2010, sea de utilidad para una amplia gama de usuarios, y se convierta en una herramienta útil para la evaluación y el desarrollo de nuestra Escuela y sus alumnos, objetivo básico y fundamental de nuestro Centro de Estudiantes.

Por último, bregamos porque en 2011, la encuesta pueda finalmente institucionalizarse, para poder así abarcar a la totalidad de los alumnos de una manera sistemática. CEDEyN Centro de Estudiantes de Economía y Negocios

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INTRODUCCIÓN

Este trabajo presenta la información obtenida a través de la realización de encuestas anónimas a alumnos de la Escuela de Economía y Negocios de la Universidad Nacional de San Martín. Las encuestas se efectuaron por dos vías:

• Mediante correo electrónico, en cuyo caso se enviaba la encuesta en un archivo para su realización.

• En forma personal, en cuyo caso se entregaba la encuesta impresa para su realización. La mayoría de las encuestas se realizaron bajo esta modalidad.

En ambos casos las preguntas de la encuesta eran las mismas, y debían ser completadas por el alumno encuestado, por lo que se buscó que la encuesta fuera de fácil realización, con preguntas simples y opciones determinadas. El formulario de la encuesta se encuentra en el Anexo 1 de este documento. En la encuesta de este año se suprimieron preguntas que se habían realizado durante el relevamiento de 2009, y se incorporaron otras preguntas nuevas. Los resultados se muestran agrupados de distintas maneras en las siete secciones de las que consta el presente trabajo. La primera sección muestra los resultados obtenidos de la totalidad de las encuestas realizadas, en tanto que en la segunda se optó por excluir del análisis a aquellos encuestados que ingresaron a la universidad en el presente año. Esto se hizo para analizar con mayor detenimiento la opinión de aquellos alumnos que cuentan con una experiencia dentro de nuestra universidad, mayor a un año. Las secciones tercera y cuarta, por su parte, exponen los datos agrupados por sexo, masculino en el primer caso, y femenino en el segundo, y la quinta sección muestra los datos de la encuesta agrupando a los alumnos en rangos según la cantidad de materias cursadas. Las últimas secciones clasifican a los encuestados en función de su turno habitual de cursada, mañana o noche. En el Anexo 2 se han volcado la mayoría de los comentarios efectuados por los encuestados. Los resultados obtenidos sirven de muestra sobre el pensamiento general de los alumnos de la Escuela de Economía y Negocios. Agradecemos la colaboración de todos los alumnos que han realizado las encuestas.

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INDICE Introducción. Resumen. Sección 1. Resultados globales de la encuesta Sección 2. Resultados de la encuesta excluyendo ingresantes 2010 Sección 3. Resultados de la encuesta (solo sexo masculino) Sección 4. Resultados de la encuesta (solo sexo femenino) Sección 5. Resultados de la encuesta (según cantidad de materias cursadas) Sección 6.Resultados de la encuesta (sólo turno mañana) Sección 7.Resultados de la encuesta (sólo turno noche) Anexo 1. Formulario de encuesta utilizado Anexo 2. Comentarios realizados en las encuestas

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RESUMEN 2009

• La edad promedio de los encuestados es de 25,1 años, la mayoría ingresó a la universidad antes de 2009 (67,6%); la mayoría son de sexo femenino (65,5%); y la mayoría cursa la carrera de administración (80,7%).

• Considerando las preguntas 1 a 7, la peor valoración en todos los casos correspondió a la pregunta 3: ¿Considera de utilidad los trabajos prácticos que realizó a lo largo de su carrera? Sin embargo esto no es así cuando se distribuyen a los encuestados en los rangos de materias cursadas.

• En las primeras 7 preguntas los valores promedio no estuvieron por debajo del valor medio (3).

• La calificación del desempeño de los profesores es superior a la que reciben los ayudantes de cátedra. Los profesores reciben muy pocas valoraciones por debajo del valor medio. En el caso de los ayudantes de cátedra, se observa un alto porcentaje de respuestas Ns/Nc, fundamentalmente de los encuestados de sexo femenino. La peor valoración en ambos casos se suele dar en el ítem referido al dinamismo de las clases.

• La valoración del desempeño personal es también superior a la valoración general que se hace de los alumnos de la escuela. En ambos casos es mayor la valoración que hacen las mujeres que aquella que realizan los hombres.

• El servicio mejor calificado es el de la fotocopiadora, y la calificación más baja la recibe la sala de informática. El estado de las aulas recibe la mayor calificación, y la más baja es para el equipamiento de la sala de informática. En el caso de las mujeres, la peor calificación la recibe el estado de los baños.

• Es alto el porcentaje de respuestas Ns/Nc al preguntarse ítems relacionados a la biblioteca.

• Los alumnos que ingresaron antes de 2009 tienen una visión en general mucho más negativa en todos los ítems consultados. Esto se confirma al analizar los resultados agrupando a los alumnos por cantidad de materias cursadas: las valoraciones son menores en cuanto mayor es la cantidad de materias cursadas, cayendo en muchos casos significativamente. La única pregunta en la cual esto no ocurre es en la referida a la calificación del desempeño personal, donde no se observan grandes variaciones entre los distintos rangos.

RESUMEN

� La edad promedio de los encuestados es de 24,8 años, la mayoría ingresó a la universidad antes de 2010 (71,3%), la mayoría cursa la carrera de administración (77,7%), y la mayoría cursa en el turno noche (55,3%).

� Considerando las preguntas 1 a 7, la mejor valoración

corresponde a la Escuela de Economía y Negocios, seguida por el Centro de Estudiantes. Las posiciones se invierten cuando se excluyen del análisis a los ingresantes 2010, y cuando se consideran a los alumnos del turno noche. La peor valoración corresponde al nivel de los ayudantes de cátedra.

� La calificación del desempeño de los profesores es

menor a la de 2009 (-6,3%). También es menor la valoración que reciben los docentes con respecto al año anterior, al excluir a los ingresantes 2010 (-6,2%).

� La valoración del desempeño personal sigue siendo

superior a la del desempeño general de los alumnos, aunque la brecha se acortó.

� El servicio mejor calificado es el buffet, y la calificación

más baja la sigue recibiendo la sala de informática. En el caso de los encuestados de sexo masculino, y de quienes cursan en el turno mañana, el servicio mejor calificado es la fotocopiadora. En tanto que en el caso de las encuestadas de sexo femenino, el servicio peor calificado es el departamento de alumnos.

� El estado del equipamiento de la sala de informática

recibe la mayor valoración, en tanto que el estado de los baños recibe la menor, cuyo valor cae más al ser encuestados de sexo femenino y cursar en el turno noche.

� Continúa registrándose un alto porcentaje de

respuestas Ns/Nc al preguntarse ítems relacionados a la biblioteca, con valores muy superiores a los registrados en 2009.

� Las encuestadas de sexo femenino otorgan en general

una valoración menor en los ítems consultados, tanto en relación con los resultados globales de la encuesta, como con relación a lo observado en 2009. También otorgan en general una valoración menor quienes cursan en el turno noche.

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SECCIÓN 1 Resultados globales de la encuesta Los primeros ítems de la encuesta estaban destinados a conocer la edad, año de ingreso, sexo, carrera en curso, turno habitual de cursada y cantidad de materias cursadas. Estos datos permitirían luego hacer diversas agrupaciones, como las que se hacen en las siguientes secciones.

Edad promedio de los encuestados (años): 24,8 (En la encuesta efectuada en 2009, la edad promedio fue de 25,1).

Distribución por año de ingreso: Antes de 2010: 71,28% En el 2010: 28,72%

(En la encuesta efectuada en 2009, los ingresantes antes de ese año fueron el 67,59% de los encuestados, en tanto que quienes ingresaron durante 2009 fueron el 32,41% de los encuestados).

71,28%

28,72%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Dsitribución por año de ingreso

Antes de 2010:

En el 2010:

Distribución por sexo: Masculino: 50,54% Femenino: 49,46%

(En el trabajo realizado en 2009, los encuestados de sexo masculino fueron el 34,46% del total, en tanto que los encuestados de sexo femenino fueron el 65,54% del total).

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50,54% 49,46%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Distribución por sexo:

Masculino:

Femenino:

Distribución por carrera: Administración: 77,66% Economía: 12,77% Turismo 9,57%

(En el trabajo realizado en 2009, los encuestados se distribuyeron por carrera de la siguiente manera: Administración 80,69%, y Economía 19,31% - en 2010 comenzó a dictarse por primera vez la carrera de Turismo-).

77,66%

9,57%12,77%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Distribución por carrera:

Administración:

Economía:

Turismo

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Distribución por turno: Mañana: 44,68% Noche: 55,32%

(En la encuesta efectuada en 2009 no se consultó sobre el turno habitual de cursada).

44,68%

55,32%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Distribución por turno:

Mañana:

Noche:

Distribución por materias cursadas: Hasta 10: 29,8% Entre 11 y 20: 43,6% Entre 21 y 30: 8,5% Entre 31 y 40: 12,8% Más de 40: 5,3%

(En el trabajo realizado en 2009, los encuestados se distribuyeron según la cantidad de materias cursadas, de la siguiente manera:

• Hasta 10 materias 23,1%;

• Entre 11 y 20 35,4%;

• Entre 21 y 30 17,7%;

• Entre 21 y 40 17,7%;

• y Más de 40 materias 6,1%).

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29,8%

43,6%

8,5%

12,8%

5,3%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

Distribución por materias cursadas:

Hasta 10:

Entre 11 y 20:

Entre 21 y 30:

Entre 31 y 40:

Más de 40:

En las preguntas 1 a 7, debía calificarse de 5 (mucho) a 1 (poco), o Ns/nc, cuando no se deseaba o no se podía responder a una pregunta. Se incluyen los valores observados en la encuesta de 2009 y la variación con respecto al relevamiento de este año. Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las respuestas Ns/Nc):

Valor promedio 2009 Var. 1. ¿Considera adecuado y/o actualizado el material de

estudio (libros, apuntes) utilizado en las materias que cursó? 3,630

3,575 1,55%

2. ¿Qué tan conforme se encuentra con el nivel de los

ayudantes de cátedra de la Escuela? 3,133

3,179 -1,44%

3. ¿Considera de utilidad los trabajos prácticos que

realizó a lo largo de su carrera? 3,326

3,416 -2,63%

4. ¿Las materias que ha cursado hasta ahora,

han cumplido con sus expectativas? 3,761

3,545 6,09%

5. ¿Qué tan conforme se encuentra con el Centro de Estudiantes? 4,146 6. ¿Considera que se toman en cuenta las opiniones de los alumnos en las decisiones de la Escuela?

3,222

7. ¿Qué tan conforme se encuentra con la Escuela de Economía y Negocios?

4,301

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Las preguntas 1, 3 y 4, se efectuaron de idéntica manera en la encuesta realizada en 2009. La pregunta 2, se realizó en dicha ocasión en la forma utilizada para la pregunta 8. Para hacer la comparación del valor observado en 2010 con el de 2009, se tomó el valor promedio obtenido en 2009 para la pregunta referida a los ayudantes de cátedra. Las preguntas 5 a 7 se efectuaron en esta ocasión por primera vez. Considerando que el valor medio es 3, los resultados muestran una valoración por encima de la media en todas las preguntas, destacándose la valoración que realizan los encuestados con referencia al Centro de Estudiantes y a la Escuela de Economía y Negocios, resultado en ambos casos en valores promedios mayores a 4.

3,1333,326

4,146

3,222

3,630

3,761

4,301

1

2

3

4

5

Promedio de valoración por pregunta

Pregunta 1

Pregunta 2

Pregunta 3

Pregunta 4

Pregunta 5

Pregunta 6

Pregunta 7

Frecuencia de valores otorgados por pregunta (resaltados máximos y mínimos): 5 4 3 2 1 Ns/Nc

1. ¿Considera adecuado y/o actualizado el material de estudio (libros, apuntes) utilizado en las materias que cursó? 14% 47% 25% 7% 3% 3%

2. ¿Qué tan conforme se encuentra con el nivel de los

ayudantes de cátedra de la Escuela? 13% 24% 14% 18% 11% 21%

3. ¿Considera de utilidad los trabajos prácticos que realizó a lo largo de su carrera? 17% 27% 34% 8% 11% 3%

4. ¿Las materias que ha cursado hasta ahora, han cumplido con sus expectativas? 16% 46% 31% 4% 0% 3%

5. ¿Qué tan conforme se encuentra con el Centro de Estudiantes? 36% 33% 15% 1% 2% 14%

6. ¿Considera que se toman en cuenta las opiniones de los alumnos en las decisiones de la Escuela? 20% 13% 28% 15% 9% 15%

7. ¿Qué tan conforme se encuentra con la Escuela de

Economía y Negocios? 45% 38% 14% 1% 0% 2%

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Considerando el valor medio (3), la pregunta 2 es la que obtiene un porcentaje mayor por debajo de dicho valor, con un 29%, seguida de las preguntas 6 y 3, con 24% y 19% respectivamente. En tanto, las preguntas 7 y 5, obtuvieron los mayores porcentajes por encima del valor medio, con 83% y 69% respectivamente.

En las preguntas 8 a 13 debía calificarse con una escala de 1 a 5, siendo 5 el mayor valor y 1 el menor valor, o Ns/Nc cuando no se deseaba o no se podía responder a un ítem. Se incluyen los valores observados en la encuesta de 2009 y la variación con respecto al relevamiento de este año.

Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las respuestas Ns/Nc):

Valor promedio 2009 Var. 8. ¿Cómo calificaría el desempeño de los profesores en función de: Conocimientos demostrados: 4,255 4,421 -3,7% Claridad en la exposición: 3,436 3,795 -9,5% Dinamismo de las clases: 3,323 3,552 -6,5% Dedicación a su clase: 3,521 3,748 -6,0% PROMEDIO GENERAL: 3,634 3,879 -6,3%

En este año, la valoración general que se hace de los docentes cae poco mas de un 6% con respecto a lo observado en 2009, cayendo más que la valoración de los ayudantes de cátedra (pregunta 2) que disminuyó un 1,44%.

4,255

3,436 3,3233,521 3,634

1

2

3

4

5

Calificación del desempeño de los profesores

Conocimientos demostrados:

Claridad en la exposición:

Dinamismo de las clases:

Dedicación a su clase:

PROMEDIO GENERAL:

Frecuencia de valores otorgados por pregunta: 5 4 3 2 1 Ns/Nc

8. ¿Cómo calificaría el desempeño de los profesores en función de: Conocimientos demostrados: 35% 56% 7% 1% 0% 1% Claridad en la exposición: 7% 41% 40% 8% 2% 1% Dinamismo de las clases: 8% 26% 55% 5% 3% 2% Dedicación a su clase: 13% 38% 38% 9% 1% 1%

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Considerando el valor medio (3), los profesores continúan teniendo una escasa valoración por debajo de dicho valor (entre 1 y 10%); sin embargo, mientras en la encuesta de 2009 en todos los ítems en el valor mayor (5) se observaban porcentajes de dos dígitos, en esta ocasión se registran valores por debajo del 10%.

Resultados en 2009: Frecuencia de valores otorgados por pregunta: 5 4 3 2 1 Ns/Nc 9. ¿Cómo calificaría el desempeño de los profesores en función de: Conocimientos demostrados: 53% 33% 11% 1% 0% 3% Claridad en la exposición: 17% 50% 23% 6% 1% 2% Dinamismo de las clases: 17% 30% 40% 7% 2% 3% Dedicación a su clase: 27% 30% 30% 7% 3% 4%

9. Califique en general, hasta 5 profesores con los que haya cursado este año: Esta pregunta se hizo por primera vez en la encuesta de este año; la mayoría de los encuestados calificaron al menos a un profesor. Hubo un total de 371 calificaciones a docentes, también entre los valores 5 (mayor) a 1 (menor), distribuidos de la siguiente manera:

5 4 3 2 1

38,8% 29,4% 10,5% 8,6% 12,7%

La mayoría de las valoraciones fueron positivas, y el valor promedio es de 3,730, valor ligeramente superior al promedio otorgado en la pregunta 8 (3,634). Ordenamiento de los profesores calificados, por cantidad de calificaciones recibidas:

Profesor 5 4 3 2 1 Totales Promedio

Rumbo 16 7 23 4,696

Martínez 6 6 1 1 14 4,143

Arrua 13 13 5,000

Cassino 3 6 2 1 12 3,917

Aromando 3 1 3 5 12 2,750

Corsini 2 5 2 1 10 3,700

Fuster 1 2 2 3 2 10 2,700

Burzstyn 1 1 1 7 10 1,800

Bonetti 3 4 2 9 4,111

Fortunato 7 7 5,000

Ares 4 1 1 6 4,500

Marcos 4 1 1 6 4,167

Rico 2 4 6 3,000

Barreña 1 1 4 6 1,667

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Mastromónaco 5 5 5,000

Tanielian 4 1 5 4,800

Penna 1 1 1 2 5 2,200

Domínguez 3 1 4 4,750

Estaino 3 1 4 4,750

Gache 3 1 4 4,750

Inzaurraga 3 1 4 4,750

Levy 3 1 4 4,750

Mayo 3 1 4 4,750

Morales Miy 2 2 4 4,500

Pagani 2 2 4 4,500

Censi 1 3 4 4,250

Basombrío 4 4 4,000

Cozzi 1 2 1 4 4,000

Aguirre Raso 1 2 1 4 3,750

Piuma 1 1 2 4 3,750

Resquin 1 1 2 4 3,750

Kraus 1 1 1 1 4 3,500

Fernandez Jorge 2 1 1 4 3,250

Laría 1 1 1 1 4 3,250

Balbo 2 1 1 4 3,000

Sosisky 1 2 1 4 2,250

Ghersi 1 2 1 4 2,000

Críngoli 1 1 2 4 1,750

Agostinelli 3 3 5,000

Belec 3 3 5,000

Cortés 3 3 5,000

Baloira 2 1 3 4,667

Benitez 1 2 3 4,333

Hlace 1 2 3 4,333

Oyhanarte 2 1 3 4,333

Pérez Graciela 2 1 3 4,333

Raffaniello 1 2 3 4,333

Tímpani 1 2 3 4,333

Stura 1 1 1 3 3,667

Bianchi 1 1 1 3 3,333

Fernandez Graciela 1 1 1 3 3,333

Abella 3 3 3,000

Faiad 1 1 1 3 3,000

Asuncao 1 2 3 2,667

Petri 2 1 3 2,667

Van Poucke 1 2 3 2,667

Galasso 1 2 3 1,667

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Basualdo 3 3 1,000

Casuccio 2 2 5,000

Dentice 2 2 5,000

Aroskind 1 1 2 4,500

Avella 1 1 2 4,500

Iturrarte 1 1 2 4,500

Pengue 1 1 2 4,500

Ruhl 1 1 2 4,500

Gerosi 2 2 4,000

Giammateo 2 2 4,000

Cassibba 1 1 2 3,000

Núñez Palacios 1 1 2 3,000

Reynoso 1 1 2 2,500

Sanjurjo 1 1 2 2,500

Sakellaropoulos 1 1 2 2,000

Schapira 2 2 2,000

Muller 2 2 1,000

Parrino Silvia 2 2 1,000

Esperon 1 1 5,000

Ferré 1 1 5,000

Fosco 1 1 5,000

Fuentes 1 1 5,000

Ibars 1 1 5,000

Kraus Helga 1 1 5,000

Marchese 1 1 5,000

Saraceni 1 1 5,000

Tramontín 1 1 5,000

Allú 1 1 4,000

Baliña 1 1 4,000

Bode 1 1 4,000

Cuschnir 1 1 4,000

Fontan 1 1 4,000

Ginabreda 1 1 4,000

Heuchert 1 1 4,000

López Cristina 1 1 4,000

Mammarella 1 1 4,000

Mendez 1 1 4,000

Mondino 1 1 4,000

Montero 1 1 4,000

Pelorosso 1 1 4,000

Rossomando 1 1 4,000

Salama 1 1 4,000

Di Napoli 1 1 3,000

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18

Ganino 1 1 3,000

Pettigrew 1 1 3,000

Villaverde 1 1 3,000

Gomez Barbato 1 1 2,000

Kraus Ruben 1 1 2,000

Pandolfi 1 1 2,000

Abagnale 1 1 1,000

Cardinale 1 1 1,000

Costantino 1 1 1,000

Ordenamiento de los profesores calificados, por promedio de valoración:

Profesor 5 4 3 2 1 Totales Promedio

Arrua 13 13 5,000

Fortunato 7 7 5,000

Mastromónaco 5 5 5,000

Agostinelli 3 3 5,000

Belec 3 3 5,000

Cortés 3 3 5,000

Casuccio 2 2 5,000

Dentice 2 2 5,000

Esperon 1 1 5,000

Ferré 1 1 5,000

Fosco 1 1 5,000

Fuentes 1 1 5,000

Ibars 1 1 5,000

Kraus Helga 1 1 5,000

Marchese 1 1 5,000

Saraceni 1 1 5,000

Tramontín 1 1 5,000

Tanielian 4 1 5 4,800

Domínguez 3 1 4 4,750

Estaino 3 1 4 4,750

Gache 3 1 4 4,750

Inzaurraga 3 1 4 4,750

Levy 3 1 4 4,750

Mayo 3 1 4 4,750

Rumbo 16 7 23 4,696

Baloira 2 1 3 4,667

Ares 4 1 1 6 4,500

Morales Miy 2 2 4 4,500

Pagani 2 2 4 4,500

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Aroskind 1 1 2 4,500

Avella 1 1 2 4,500

Iturrarte 1 1 2 4,500

Pengue 1 1 2 4,500

Ruhl 1 1 2 4,500

Benitez 1 2 3 4,333

Hlace 1 2 3 4,333

Oyhanarte 2 1 3 4,333

Pérez Graciela 2 1 3 4,333

Raffaniello 1 2 3 4,333

Tímpani 1 2 3 4,333

Censi 1 3 4 4,250

Marcos 4 1 1 6 4,167

Martínez 6 6 1 1 14 4,143

Bonetti 3 4 2 9 4,111

Basombrío 4 4 4,000

Cozzi 1 2 1 4 4,000

Gerosi 2 2 4,000

Giammateo 2 2 4,000

Allú 1 1 4,000

Baliña 1 1 4,000

Bode 1 1 4,000

Cuschnir 1 1 4,000

Fontan 1 1 4,000

Ginabreda 1 1 4,000

Heuchert 1 1 4,000

López Cristina 1 1 4,000

Mammarella 1 1 4,000

Mendez 1 1 4,000

Mondino 1 1 4,000

Montero 1 1 4,000

Pelorosso 1 1 4,000

Rossomando 1 1 4,000

Salama 1 1 4,000

Cassino 3 6 2 1 12 3,917

Aguirre Raso 1 2 1 4 3,750

Piuma 1 1 2 4 3,750

Resquin 1 1 2 4 3,750

Corsini 2 5 2 1 10 3,700

Stura 1 1 1 3 3,667

Kraus 1 1 1 1 4 3,500

Bianchi 1 1 1 3 3,333

Fernandez Graciela 1 1 1 3 3,333

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Fernandez Jorge 2 1 1 4 3,250

Laría 1 1 1 1 4 3,250

Rico 2 4 6 3,000

Balbo 2 1 1 4 3,000

Abella 3 3 3,000

Faiad 1 1 1 3 3,000

Cassibba 1 1 2 3,000

Núñez Palacios 1 1 2 3,000

Di Napoli 1 1 3,000

Ganino 1 1 3,000

Pettigrew 1 1 3,000

Villaverde 1 1 3,000

Aromando 3 1 3 5 12 2,750

Fuster 1 2 2 3 2 10 2,700

Asuncao 1 2 3 2,667

Petri 2 1 3 2,667

Van Poucke 1 2 3 2,667

Reynoso 1 1 2 2,500

Sanjurjo 1 1 2 2,500

Sosisky 1 2 1 4 2,250

Penna 1 1 1 2 5 2,200

Ghersi 1 2 1 4 2,000

Sakellaropoulos 1 1 2 2,000

Schapira 2 2 2,000

Gomez Barbato 1 1 2,000

Kraus Ruben 1 1 2,000

Pandolfi 1 1 2,000

Burzstyn 1 1 1 7 10 1,800

Críngoli 1 1 2 4 1,750

Barreña 1 1 4 6 1,667

Galasso 1 2 3 1,667

Basualdo 3 3 1,000

Muller 2 2 1,000

Parrino Silvia 2 2 1,000

Abagnale 1 1 1,000

Cardinale 1 1 1,000

Costantino 1 1 1,000

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Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las respuestas Ns/Nc):

Valor promedio 2009 Var. 10. ¿Cómo calificaría el desempeño general de los alumnos de esta escuela en función de: Conocimientos adquiridos: 3,506 3,566 -1,7% Participación en los trabajos en grupo: 3,124 3,208 -2,6% Dedicación al estudio: 3,209 2,957 8,5% PROMEDIO GENERAL: 3,279 3,244 1,1% 11. ¿Cómo calificaría su desempeño personal en función de: Conocimientos adquiridos: 3,859 3,814 1,2% Participación en los trabajos en grupo: 3,843 3,986 -3,6% Dedicación al estudio: 3,549 3,593 -1,2% PROMEDIO GENERAL: 3,750 3,798 -1,3%

Las preguntas 10 y 11 estaban destinadas a comparar la visión personal de los encuestados con la visión que tienen de los alumnos en general. En tanto que la calificación del desempeño general de los alumnos observa un leve incremento con respecto a 2009, la valoración del desempeño personal disminuye también levemente. Aunque la calificación personal continúa siendo superior, la brecha que en 2009 era de un 17,80%, se reduce este año a 14,47% (3,750/3,276).

3,124 3,209 3,2793,506

1

2

3

4

5

Calificación del desempeño general de los

alumnos

Conocimientosadquiridos:

Participación en los

trabajos en grupo:

Dedicación al estudio:

PROMEDIO GENERAL:

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3,8433,859 3,549 3,750

1

2

3

4

5

Calificación del desempeño personal

Conocimientos adquiridos:

Participación en lostrabajos en grupo:

Dedicación al estudio:

PROMEDIO GENERAL:

Frecuencia de valores otorgados por pregunta: 5 4 3 2 1 Ns/Nc

10. ¿Cómo calificaría el desempeño general de los alumnos de esta escuela en función de: Conocimientos adquiridos: 6% 43% 37% 6% 1% 6%

Participación en los trabajos en grupo: 4% 26% 44% 15% 4% 6% Dedicación al estudio: 4% 26% 52% 13% 1% 4% 11. ¿Cómo calificaría su desempeño personal en función de: Conocimientos adquiridos: 17% 53% 25% 1% 1% 3% Participación en los trabajos en grupo: 23% 38% 28% 3% 1% 6% Dedicación al estudio: 16% 39% 25% 14% 2% 4%

Resultados en 2009:

Frecuencia de valores otorgados por pregunta:

5 4 3 2 1 Ns/Nc

10. ¿Cómo calificaría el desempeño general de los alumnos de esta escuela en función de:

Conocimientos adquiridos: 11% 39% 34% 7% 1% 9%

Participación en los trabajos en grupo: 12% 23% 40% 17% 5% 3%

Dedicación al estudio: 5% 18% 47% 15% 8% 7%

11. ¿Cómo calificaría su desempeño personal en función de:

Conocimientos adquiridos: 13% 58% 23% 3% 1% 3%

Participación en los trabajos en grupo: 30% 42% 19% 4% 1% 4%

Dedicación al estudio: 13% 47% 23% 11% 3% 3%

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Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las respuestas Ns/Nc):

Valor promedio 2009 Var. 12. ¿Cómo calificaría el servicio de: la Biblioteca: 4,200 3,933 6,8% el departamento de Alumnos: 3,977 3,730 6,6% la fotocopiadora: 4,396 4,493 -2,2% el buffet: 4,448 4,353 2,2% la sala de informática: 3,654 3,577 2,1%

En todos los casos, excepto la fotocopiadora, se observa una mejora en la valoración, siendo en esta ocasión el mayor valor el del buffet, en tanto que la sala de informática continúa teniendo la valoración más baja.

4,2004,396 4,448

3,6543,977

1

2

3

4

5

Calificación de servicios

la Biblioteca:

el departamento de Alumnos:

la fotocopiadora:

el buffet:

la sala de informática:

Frecuencia de valores otorgados por pregunta: 5 4 3 2 1 Ns/Nc 12. ¿Cómo calificaría el servicio de: la Biblioteca: 27% 26% 10% 2% 0% 36% el departamento de Alumnos: 32% 37% 19% 1% 4% 6% la fotocopiadora: 53% 31% 11% 2% 0% 3% el buffet: 55% 26% 11% 0% 1% 7% la sala de informática: 26% 26% 14% 14% 4% 17%

Es de destacar el alto porcentaje de respuestas Ns/Nc al preguntar sobre la biblioteca (36%), valor muy superior al registrado en 2009 (19%). El mayor porcentaje de valoraciones por debajo del valor medio sigue correspondiendo a la sala de informática (18%), en tanto que los demás servicios registran valores que no superan el 5%. En tanto que el mayor porcentaje de valoraciones por encima del valor medio continúa correspondiendo a la fotocopiadora (84%), seguido del buffet (81%).

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Resultados en 2009:

Frecuencia de valores otorgados por pregunta: 5 4 3 2 1 Ns/Nc 12. ¿Cómo calificaría el servicio de: la Biblioteca: 28% 31% 11% 8% 2% 19% el departamento de Alumnos: 26% 36% 15% 7% 7% 8% la fotocopiadora: 58% 33% 6% 1% 1% 2% el buffet: 50% 30% 11% 1% 1% 7% la sala de informática: 21% 28% 18% 9% 7% 17%

Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las respuestas Ns/Nc):

Valor promedio 2009 Var. 13. ¿Cómo calificaría el estado de: las aulas: 3,935 4,224 -6,8% los baños: 3,452 3,545 -2,6% el material bibliográfico de la Biblioteca: 4,054 3,841 5,5% el equipamiento de la sala de informática: 4,088 3,438 18,9%

Es de destacar el notable incremento en la valoración del estado del equipamiento de la sala de informática, que de tener la menor valoración en 2009, pasó en esta ocasión a tener la mayor valoración. En tanto que el menor valor ahora se observa en la calificación del estado de los baños.

3,935

3,452

4,054 4,088

1

2

3

4

5

Calificación del estado de:

las aulas:

los baños:

el material bibliográfico de la Biblioteca:

el equipamiento de la sala deinformática:

Frecuencia de valores otorgados por pregunta: 5 4 3 2 1 Ns/Nc 13. ¿Cómo calificaría el estado de: las aulas: 26% 44% 23% 3% 1% 2% los baños: 24% 27% 25% 11% 11% 2% el material bibliográfico de la Biblioteca: 21% 24% 10% 4% 0% 40% el equipamiento de la sala de informática: 31% 35% 15% 4% 0% 15%

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Es de destacar nuevamente el alto porcentaje de respuestas Ns/Nc al preguntar sobre el material bibliográfico de la Biblioteca (40%), valor muy superior también al observado en 2009 (24%). Unido esto al porcentaje de la pregunta anterior, en lo referente también a la Biblioteca, hace presuponer que un alto porcentaje de los alumnos no utilizan los servicios de la Biblioteca. El mayor porcentaje de valoraciones por debajo del valor medio corresponde en esta ocasión al estado de los baños (22%), en tanto que los demás servicios observan porcentajes de 4%.

Resultados en 2009: Frecuencia de valores otorgados por pregunta: 5 4 3 2 1 Ns/Nc 13. ¿Cómo calificaría el estado de: las aulas: 42% 42% 11% 3% 1% 1% los baños: 27% 26% 26% 9% 9% 3% el material bibliográfico de la Biblioteca: 21% 32% 13% 6% 3% 24% el equipamiento de la sala de informática: 13% 36% 20% 12% 6% 13%

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SECCIÓN 2 Resultados de la encuesta excluyendo ingresantes 2010

En esta sección se analizan los resultados de la encuesta, excluyendo a los alumnos que ingresaron durante el presente año.

Edad promedio de los encuestados (años): 24,7

(En la encuesta efectuada en 2009, la edad promedio fue de 26,9).

Distribución por año de ingreso: Antes de 2010: 100,00% En el 2010: 0,00%

Distribución por sexo: Masculino: 46,97% Femenino: 53,03%

(En el trabajo realizado en 2009, los encuestados de sexo masculino fueron el 35,64% del total, en tanto que los encuestados de sexo femenino fueron el 64,36% del total).

Distribución por carrera: Administración: 83,58% Economía: 16,42%

(En el trabajo realizado en 2009, los encuestados se distribuyeron por carrera de la siguiente manera: Administración 77,78%, y Economía 22,22% - en 2010 comenzó a dictarse por primera vez la carrera de Turismo-).

Distribución por turno: Mañana: 34,33% Noche: 65,67%

(En la encuesta efectuada en 2009 no se consultó sobre el turno habitual de cursada).

Distribución por materias cursadas: Hasta 10: 11,9% Entre 11 y 20: 50,7% Entre 21 y 30: 11,9% Entre 31 y 40: 17,9% Más de 40: 7,5%

(En el trabajo realizado en 2009, los encuestados se distribuyeron según la cantidad de materias cursadas, de la siguiente manera:

• Hasta 10 materias 3,0%;

• Entre 11 y 20 36,0%;

• Entre 21 y 30 26,0%;

• Entre 21 y 40 26,0%;

• y Más de 40 materias 9,0%).

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Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las respuestas Ns/Nc): Se incluyen las variaciones con respecto a los resultados globales de la encuesta.

Valor promedio Var. Var. '09

1. ¿Considera adecuado y/o actualizado el material de 3,485 -4,0% 0,9%

estudio (libros, apuntes) utilizado en las materias que cursó? 2. ¿Qué tan conforme se encuentra con el nivel de los 3,067 -2,1% -3,0% ayudantes de cátedra de la Escuela? 3. ¿Considera de utilidad los trabajos prácticos que 3,328 0,1% -1,6% realizó a lo largo de su carrera? 4. ¿Las materias que ha cursado hasta ahora, 3,667 -2,5% 6,0%

han cumplido con sus expectativas? 5. ¿Qué tan conforme se encuentra con el Centro de Estudiantes? 4,207 1,5% 6. ¿Considera que se toman en cuenta las opiniones de los alumnos en las decisiones de la Escuela? 3,246 0,7% 7. ¿Qué tan conforme se encuentra con la Escuela de Economía y Negocios? 4,179 -2,8%

Frecuencia de valores otorgados por pregunta (resaltados máximos y mínimos): 5 4 3 2 1 Ns/Nc 1. ¿Considera adecuado y/o actualizado el material de estudio (libros, apuntes) utilizado en las materias que cursó? 10% 44% 29% 9% 4% 3% 2. ¿Qué tan conforme se encuentra con el nivel de los ayudantes de cátedra de la Escuela? 13% 24% 18% 24% 10% 12% 3. ¿Considera de utilidad los trabajos prácticos que realizó a lo largo de su carrera? 13% 31% 37% 10% 7% 1% 4. ¿Las materias que ha cursado hasta ahora, han cumplido con sus expectativas? 13% 44% 34% 6% 0% 3% 5. ¿Qué tan conforme se encuentra con el Centro de Estudiantes? 37% 34% 12% 1% 1% 15% 6. ¿Considera que se toman en cuenta las opiniones de los alumnos en las decisiones de la Escuela? 19% 15% 25% 18% 7% 16% 7. ¿Qué tan conforme se encuentra con la Escuela de Economía y Negocios? 37% 44% 16% 1% 0% 1%

No hay en estas preguntas variaciones significativas con respecto a los resultados globales de la encuesta.

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Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las respuestas Ns/Nc): Se incluyen las variaciones con respecto a los resultados globales de la encuesta.

Valor promedio Var. Var. '09 8. ¿Cómo calificaría el desempeño de los profesores en función de: Conocimientos demostrados: 4,179 -1,8% -3,3% Claridad en la exposición: 3,328 -3,1% -11,7% Dinamismo de las clases: 3,258 -2,0% -4,6% Dedicación a su clase: 3,388 -3,8% -5,6% PROMEDIO GENERAL: 3,538 -2,6% -6,2%

En este caso se observa una disminución en todas las valoraciones, siendo más notoria la disminución con relación a los valores observados en 2009.

Frecuencia de valores otorgados por pregunta (resaltados máximos y mínimos): 5 4 3 2 1 Ns/Nc 8. ¿Cómo calificaría el desempeño de los profesores en función de: Conocimientos demostrados: 31% 56% 10% 1% 0% 1% Claridad en la exposición: 6% 38% 40% 12% 3% 1% Dinamismo de las clases: 7% 26% 51% 7% 4% 3% Dedicación a su clase: 9% 35% 41% 12% 1% 1%

Considerando el valor medio (3), los profesores comienzan a tener una mayor valoración por debajo de dicho valor, entre 1 y 15%, contra un máximo de 10% en 2009. Nuevamente, mientras en la encuesta de 2009 en todos los ítems en el valor mayor (5) se observaban porcentajes de dos dígitos, en esta ocasión se registran valores por debajo del 10% en casi todos ellos.

Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las respuestas Ns/Nc): Se incluyen las variaciones con respecto a los resultados globales de la encuesta. 10. ¿Cómo calificaría el desempeño general de los alumnos

de esta escuela en función de: Valor promedio Var. Var. '09

Conocimientos adquiridos: 3,508 0,1% 1,6%

Participación en los trabajos en grupo: 3,109 -0,5% 2,9%

Dedicación al estudio: 3,242 1,0% 12,8%

PROMEDIO GENERAL: 3,287 0,2% 5,5%

11. ¿Cómo calificaría su desempeño personal en función de:

Conocimientos adquiridos: 3,846 -0,3% 0,1%

Participación en los trabajos en grupo: 3,844 0,0% -2,7%

Dedicación al estudio: 3,631 2,3% 0,4%

PROMEDIO GENERAL: 3,774 0,6% -0,8%

En este caso, los valores no presentan una variación significativa con respecto a los resultados globales de la encuesta, pero se observa nuevamente una mejora en la calificación del desempeño general de los alumnos con respecto a 2009. La brecha entre ambos valores que en 2009 era de 22,15%, se reduce ahora a 14,82%.

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Frecuencia de valores otorgados por pregunta (resaltados máximos y mínimos): 5 4 3 2 1 Ns/Nc 10. ¿Cómo calificaría el desempeño general de los alumnos de esta escuela en función de: Conocimientos adquiridos: 6% 40% 43% 4% 0% 7% Participación en los trabajos en grupo: 3% 29% 41% 16% 4% 6% Dedicación al estudio: 4% 26% 56% 9% 1% 3% 11. ¿Cómo calificaría su desempeño personal en función de: Conocimientos adquiridos: 15% 53% 26% 1% 0% 4% Participación en los trabajos en grupo: 22% 38% 31% 3% 0% 6% Dedicación al estudio: 19% 38% 22% 16% 0% 4%

Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las respuestas Ns/Nc): Se incluyen las variaciones con respecto a los resultados globales de la encuesta.

12. ¿Cómo calificaría el servicio de: Valor promedio Var. Var. '09 la Biblioteca: 4,261 1,4% 8,7% el departamento de Alumnos: 3,855 -3,1% 8,3% la fotocopiadora: 4,422 0,6% -0,8% el buffet: 4,484 0,8% 5,3% la sala de informática: 3,434 -6,0% 0,5%

Esta vez, a diferencia de 2009, no todos los valores sufren una disminución con relación a los resultados globales, y hay incrementos destacados con respecto a 2009.

Frecuencia de valores otorgados por pregunta (resaltados máximos y mínimos): 5 4 3 2 1 Ns/Nc 12. ¿Cómo calificaría el servicio de: la Biblioteca: 29% 26% 12% 0% 0% 32% el departamento de Alumnos: 28% 35% 21% 1% 6% 9% la fotocopiadora: 53% 29% 10% 1% 0% 6% el buffet: 57% 25% 12% 0% 0% 6% la sala de informática: 19% 21% 18% 16% 4% 22%

Es de destacar el alto porcentaje de respuestas Ns/Nc que sigue registrando la biblioteca, siendo muy superior al observado en 2009 (14%). El mayor porcentaje de valoraciones por debajo del valor medio sigue correspondiendo a la sala de informática con el 20%. En tanto que el mayor porcentaje de valoraciones por encima del valor medio corresponde a la fotocopiadora y al buffet (82%).

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Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las respuestas Ns/Nc): Se incluyen las variaciones con respecto a los resultados globales de la encuesta.

13. ¿Cómo calificaría el estado de: Valor promedio Var. Var. '09 las aulas: 3,758 -4,5% -8,5% los baños: 3,152 -8,7% -4,6% el material bibliográfico de la Biblioteca: 4,045 -0,2% 9,6% el equipamiento de la sala de informática: 3,944 -3,5% 20,2%

En este caso, todas las valoraciones sufren una disminución con respecto a los resultados globales, siendo mayor en el caso de los baños (- 8,7%). Sin embargo, con respecto a los valores de 2009 se registran un incremento de 9,6% en lo que se refiere al material bibliográfico de la biblioteca, y un 20,2% con respecto al equipamiento de la sala de informática.

Frecuencia de valores otorgados por pregunta (resaltados máximos y mínimos): 5 4 3 2 1 Ns/Nc 13. ¿Cómo calificaría el estado de: las aulas: 19% 43% 29% 4% 1% 3% los baños: 13% 28% 31% 10% 15% 3% el material bibliográfico de la Biblioteca: 21% 29% 12% 3% 0% 35% el equipamiento de la sala de informática: 24% 34% 16% 6% 0% 21%

El mayor porcentaje de valoraciones por debajo del valor medio corresponde al estado de los baños (25%, 3 puntos más que en 2009). El porcentaje de respuestas Ns/Nc al preguntar sobre el material bibliográfico de la Biblioteca (35%), sigue en torno al valor observado para la pregunta anterior con respecto a la biblioteca.

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SECCIÓN 3 Resultados de la encuesta (solo sexo masculino) En esta sección se analizan los resultados de la encuesta, tomando únicamente a los alumnos de sexo masculino que han contestado la encuesta.

Edad promedio de los encuestados (años): 25,7 En 2009: 26,8

Distribución por año de ingreso: 2009

Antes de 2010: 65,96% Antes de 2009: 70,00%

En el 2010: 34,04% En el 2009: 30,00%

Distribución por carrera: 2009

Administración: 76,60% 72,92%

Economía: 14,89% 27,08%

Turismo: 8,51% -

Distribución por turno: Mañana: 44,68% Noche: 55,32%

Distribución por materias cursadas: 2009

Hasta 10: 38,3% 19,6%

Entre 11 y 20: 36,2% 23,5%

Entre 21 y 30: 10,6% 23,5%

Entre 31 y 40: 14,9% 25,5%

Más de 40: 0,0% 7,8%

Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las respuestas Ns/Nc): Se incluyen las variaciones con respecto a los resultados globales de la encuesta.

Valor promedio Var. Var. ‘09

1. ¿Considera adecuado y/o actualizado el material de 3,733 2,8% 3,7%

estudio (libros, apuntes) utilizado en las materias que cursó? 2. ¿Qué tan conforme se encuentra con el nivel de los 3,500 11,7% 9,0% ayudantes de cátedra de la Escuela? 3. ¿Considera de utilidad los trabajos prácticos que 3,261 -2,0% -2,4% realizó a lo largo de su carrera? 4. ¿Las materias que ha cursado hasta ahora, 3,826 1,7% 9,0%

han cumplido con sus expectativas? 5. ¿Qué tan conforme se encuentra con el Centro de Estudiantes? 4,279 3,2% 6. ¿Considera que se toman en cuenta las opiniones de los alumnos en las decisiones de la Escuela? 3,476 7,9% 7. ¿Qué tan conforme se encuentra con la Escuela de Economía y Negocios? 4,413 2,6%

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Al considerar solamente los encuestados masculinos, las valoraciones en general son mayores en casi todos los casos con respecto a los resultados globales de la encuesta, especialmente en la referida a los ayudantes de cátedra. Se observa igualmente variaciones positivas en casi todas las preguntas que se habían hecho en 2009. Frecuencia de valores otorgados por pregunta (resaltados máximos y mínimos):

5 4 3 2 1 Ns/Nc 1. ¿Considera adecuado y/o actualizado el material de estudio (libros, apuntes) utilizado en las materias que cursó? 15% 51% 23% 2% 4% 4% 2. ¿Qué tan conforme se encuentra con el nivel de los ayudantes de cátedra de la Escuela? 21% 26% 9% 13% 9% 23% 3. ¿Considera de utilidad los trabajos prácticos que realizó a lo largo de su carrera? 13% 34% 28% 13% 11% 2% 4. ¿Las materias que ha cursado hasta ahora, han cumplido con sus expectativas? 23% 40% 28% 6% 0% 2% 5. ¿Qué tan conforme se encuentra con el Centro de Estudiantes? 43% 36% 11% 0% 2% 9% 6. ¿Considera que se toman en cuenta las opiniones de los alumnos en las decisiones de la Escuela? 26% 15% 30% 15% 4% 11% 7. ¿Qué tan conforme se encuentra con la Escuela de Economía y Negocios? 55% 30% 11% 2% 0% 2%

Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las respuestas Ns/Nc): Se incluyen las variaciones con respecto a los resultados globales de la encuesta.

Valor promedio Var. Var. '09 8. ¿Cómo calificaría el desempeño de los profesores en función de: Conocimientos demostrados: 4,319 1,5% 2,4% Claridad en la exposición: 3,468 0,9% -9,8% Dinamismo de las clases: 3,426 3,1% -1,8% Dedicación a su clase: 3,553 0,9% -4,1% PROMEDIO GENERAL: 3,691 1,6% -3,2%

Los encuestados masculinos valoran un poco mejor a los profesores, aunque los resultados son en general inferiores a los de 2009.

Frecuencia de valores otorgados por pregunta (resaltados máximos y mínimos):

5 4 3 2 1 Ns/Nc 8. ¿Cómo calificaría el desempeño de los profesores en función de: Conocimientos demostrados: 38% 55% 6% 0% 0% 0% Claridad en la exposición: 6% 45% 38% 11% 0% 0% Dinamismo de las clases: 13% 23% 57% 6% 0% 0% Dedicación a su clase: 11% 45% 34% 11% 0% 0%

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Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las respuestas Ns/Nc): Se incluyen las variaciones con respecto a los resultados globales de la encuesta.

10. ¿Cómo calificaría el desempeño general de los alumnos Valor promedio Var. Var. '09 de esta escuela en función de: Conocimientos adquiridos: 3,600 2,7% 6,3% Participación en los trabajos en grupo: 3,178 1,7% 3,9% Dedicación al estudio: 3,182 -0,8% 12,3% PROMEDIO GENERAL: 3,320 1,2% 7,3%

11. ¿Cómo calificaría su desempeño personal en función de: Conocimientos adquiridos: 3,935 2,0% 0,4% Participación en los trabajos en grupo: 3,844 0,0% 3,5% Dedicación al estudio: 3,533 -0,5% 1,2% PROMEDIO GENERAL: 3,771 0,5% 1,7%

Las valoraciones sufren un ligero incremento en relación a los resultados globales, en tanto que es mayor la mejora con respecto a 2009, sobre todo en la calificación al desempeño general de los alumnos.

Frecuencia de valores otorgados por pregunta (resaltados máximos y mínimos): 5 4 3 2 1 Ns/Nc 10. ¿Cómo calificaría el desempeño general de los alumnos de esta escuela en función de: Conocimientos adquiridos: 11% 45% 34% 4% 2% 4% Participación en los trabajos en grupo: 4% 28% 47% 15% 2% 4% Dedicación al estudio: 6% 23% 47% 15% 2% 6% 11. ¿Cómo calificaría su desempeño personal en función de: Conocimientos adquiridos: 23% 51% 19% 2% 2% 2% Participación en los trabajos en grupo: 23% 40% 28% 2% 2% 4% Dedicación al estudio: 15% 43% 21% 13% 4% 4%

Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las respuestas Ns/Nc): Se incluyen las variaciones con respecto a los resultados globales de la encuesta.

12. ¿Cómo calificaría el servicio de: Valor promedio Var. Var. '09 la Biblioteca: 4,281 1,9% 9,0% el departamento de Alumnos: 4,217 6,0% 14,3% la fotocopiadora: 4,391 -0,1% 0,7% el buffet: 4,349 -2,2% 2,7% la sala de informática: 3,553 -2,8% -2,9%

Mientras las valoraciones de la biblioteca y del departamento de alumnos se incrementan, las demás sufren disminuciones con relación a los resultados generales de la encuesta. También es de destacar el incremento en las valoraciones de la biblioteca y del departamento de alumnos con respecto a los resultados de 2009. Para los encuestados masculinos la fotocopiadora sigue siendo el mejor servicio, y el de la sala de informática el peor valorado.

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Frecuencia de valores otorgados por pregunta (resaltados máximos y mínimos):

5 4 3 2 1 Ns/Nc 12. ¿Cómo calificaría el servicio de: la Biblioteca: 30% 28% 11% 0% 0% 32% el departamento de Alumnos: 38% 45% 13% 2% 0% 2% la fotocopiadora: 55% 28% 13% 2% 0% 2% el buffet: 51% 26% 13% 0% 2% 9% la sala de informática: 23% 26% 11% 15% 6% 19%

Hay que destacar nuevamente el alto porcentaje de respuestas Ns/Nc al preguntar sobre la biblioteca (32%), valor muy superior al registrado en 2009 (20%). El mayor porcentaje de valoraciones por debajo del valor medio corresponde a la sala de informática con el 21%, valor superior al registrado en 2009 (14%), en tanto que los demás servicios llegan solamente a un 2%. Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las respuestas Ns/Nc): Se incluyen las variaciones con respecto a los resultados globales de la encuesta.

13. ¿Cómo calificaría el estado de: Valor promedio Var. Var. '09 las aulas: 4,043 2,7% -3,7% los baños: 4,065 17,8% 7,6% el material bibliográfico de la Biblioteca: 4,103 1,2% 10,7% el equipamiento de la sala de informática: 3,974 -2,8% 18,2%

En este caso a excepción del equipamiento de la sala de informática, todos los demás ítems tienen una valoración superior a la registrada en los resultados globales de la encuesta, con un notable incremento en la valoración de los baños, que no es el peor valorado. A pesar del notable incremento con relación a 2009, la valoración del equipamiento de la sala de informática sigue siendo la menor. Frecuencia de valores otorgados por pregunta (resaltados máximos y mínimos): 5 4 3 2 1 Ns/Nc 13. ¿Cómo calificaría el estado de: las aulas: 28% 49% 19% 2% 0% 2% los baños: 43% 28% 19% 9% 0% 2% el material bibliográfico de la Biblioteca: 23% 26% 9% 4% 0% 38% el equipamiento de la sala de informática: 30% 28% 19% 6% 0% 17%

Nuevamente se destaca el notable incremento en las respuestas Ns/Nc referidas a la biblioteca (38%), valor muy superior al de 2009 (22%).

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SECCIÓN 4 Resultados de la encuesta (solo sexo femenino) En esta sección se analizan los resultados de la encuesta, tomando únicamente a los encuestados de sexo femenino.

Edad promedio de los encuestados (años): 24,0 En 2009: 24,2

Distribución por año de ingreso: 2009 Antes de 2010: 76,09% Antes de 2009: 66,32% En el 2010: 23,91% En 2009: 33,68%

Distribución por carrera: 2009 Administración: 78,26% 84,54% Economía: 10,87% 15,46% Turismo: 10,87% -

Distribución por turno: Mañana: 45,65% Noche: 54,35%

Distribución por materias cursadas: 2009

Hasta 10: 21,7% 25,0%

Entre 11 y 20: 52,2% 41,7%

Entre 21 y 30: 6,5% 14,6%

Entre 31 y 40: 10,9% 13,5%

Más de 40: 8,7% 5,2%

Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las respuestas Ns/Nc): Se incluyen las variaciones con respecto a los resultados globales de la encuesta.

Valor promedio Var. Var. '09

1. ¿Considera adecuado y/o actualizado el material de 3,522 -3,0% -1,1%

estudio (libros, apuntes) utilizado en las materias que cursó? 2. ¿Qué tan conforme se encuentra con el nivel de los 2,816 -10,1% -10,9% ayudantes de cátedra de la Escuela? 3. ¿Considera de utilidad los trabajos prácticos que 3,400 2,2% -1,6% realizó a lo largo de su carrera? 4. ¿Las materias que ha cursado hasta ahora, 3,711 -1,3% 4,1%

han cumplido con sus expectativas? 5. ¿Qué tan conforme se encuentra con el Centro de Estudiantes? 4,000 -3,5% 6. ¿Considera que se toman en cuenta las opiniones de los alumnos en las decisiones de la Escuela? 2,947 -8,5% 7. ¿Qué tan conforme se encuentra con la Escuela de Economía y Negocios? 4,196 -2,5%

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En este caso, en casi todos los ítems se registran valores inferiores a los de la encuesta global, observándose también una disminución con respecto a los valores de 2009. Las preguntas 2 y 6 tienen ahora una valoración menor a 3. Frecuencia de valores otorgados por pregunta (resaltados máximos y mínimos): 5 4 3 2 1 Ns/Nc 1. ¿Considera adecuado y/o actualizado el material de estudio (libros, apuntes) utilizado en las materias que cursó? 13% 43% 28% 13% 2% 0% 2. ¿Qué tan conforme se encuentra con el nivel de los ayudantes de cátedra de la Escuela? 4% 24% 20% 22% 13% 17% 3. ¿Considera de utilidad los trabajos prácticos que realizó a lo largo de su carrera? 22% 22% 39% 4% 11% 2% 4. ¿Las materias que ha cursado hasta ahora, han cumplido con sus expectativas? 9% 54% 33% 2% 0% 2% 5. ¿Qué tan conforme se encuentra con el Centro de Estudiantes? 30% 28% 20% 2% 2% 17% 6. ¿Considera que se toman en cuenta las opiniones de los alumnos en las decisiones de la Escuela? 15% 11% 26% 15% 15% 17% 7. ¿Qué tan conforme se encuentra con la Escuela de Economía y Negocios? 37% 46% 17% 0% 0% 0%

Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las respuestas Ns/Nc): Se incluyen las variaciones con respecto a los resultados globales de la encuesta.

Valor promedio Var. Var. '09 8. ¿Cómo calificaría el desempeño de los profesores en función de: Conocimientos demostrados: 4,196 -1,4% -7,4% Claridad en la exposición: 3,413 -0,7% -9,4% Dinamismo de las clases: 3,244 -2,4% -9,5% Dedicación a su clase: 3,478 -1,2% -7,8% PROMEDIO GENERAL: 3,583 -1,4% -8,5%

Los encuestados femeninos valoran un poco peor a los profesores, y los resultados son notablemente inferiores a los de 2009.

Frecuencia de valores otorgados por pregunta (resaltados máximos y mínimos):

5 4 3 2 1 Ns/Nc 8. ¿Cómo calificaría el desempeño de los profesores en función de: Conocimientos demostrados: 33% 57% 9% 2% 0% 0% Claridad en la exposición: 9% 39% 41% 7% 4% 0% Dinamismo de las clases: 4% 30% 54% 2% 7% 2% Dedicación a su clase: 15% 30% 43% 9% 2% 0%

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Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las respuestas Ns/Nc): Se incluyen las variaciones con respecto a los resultados globales de la encuesta.

Valor promedio Var. Var. '09 10. ¿Cómo calificaría el desempeño general de los alumnos de esta escuela en función de: Conocimientos adquiridos: 3,419 -2,5% -6,8% Participación en los trabajos en grupo: 3,070 -1,7% -6,6% Dedicación al estudio: 3,261 1,6% 7,9% PROMEDIO GENERAL: 3,250 -0,9% -2,6% 11. ¿Cómo calificaría su desempeño personal en función de: Conocimientos adquiridos: 3,800 -1,5% 1,1% Participación en los trabajos en grupo: 3,860 0,5% -6,5% Dedicación al estudio: 3,600 1,4% -1,3% PROMEDIO GENERAL: 3,753 0,1% -2,4%

Las valoraciones no sufren en general en este caso variaciones significativas, aunque son menores a las de 2009.

Frecuencia de valores otorgados por pregunta (resaltados máximos y mínimos): 5 4 3 2 1 Ns/Nc 10. ¿Cómo calificaría el desempeño general de los alumnos de esta escuela en función de: Conocimientos adquiridos: 2% 43% 39% 9% 0% 7% Participación en los trabajos en grupo: 4% 26% 41% 15% 7% 7% Dedicación al estudio: 2% 30% 59% 9% 0% 0% 11. ¿Cómo calificaría su desempeño personal en función de: Conocimientos adquiridos: 11% 57% 30% 0% 0% 2% Participación en los trabajos en grupo: 24% 37% 28% 4% 0% 7% Dedicación al estudio: 17% 37% 30% 13% 0% 2%

Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las respuestas Ns/Nc): Se incluyen las variaciones con respecto a los resultados globales de la encuesta.

Valor promedio Var. Var. '09 12. ¿Cómo calificaría el servicio de: la Biblioteca: 4,111 -2,1% 4,4% el departamento de Alumnos: 3,732 -6,2% -0,6% la fotocopiadora: 4,386 -0,2% -3,9% el buffet: 4,535 1,9% 2,8% la sala de informática: 3,769 3,2% 6,7%

Todas las valoraciones disminuyen con relación a los resultados generales de la encuesta, excepto el buffet y la sala de informática. También es de destacar el incremento en las valoraciones de la biblioteca y la sala de informática con respecto a los resultados de 2009.

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Frecuencia de valores otorgados por pregunta (resaltados máximos y mínimos): 5 4 3 2 1 Ns/Nc 12. ¿Cómo calificaría el servicio de: la Biblioteca: 24% 22% 9% 4% 0% 41% el departamento de Alumnos: 26% 30% 24% 0% 9% 11% la fotocopiadora: 50% 35% 9% 2% 0% 4% el buffet: 59% 26% 9% 0% 0% 7% la sala de informática: 28% 26% 15% 13% 2% 15%

Nuevamente se destaca el alto porcentaje de respuestas Ns/Nc al preguntar sobre la biblioteca (41%), valor muy superior al registrado en 2009 (19%). Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las respuestas Ns/Nc): Se incluyen las variaciones con respecto a los resultados globales de la encuesta.

Valor promedio Var. Var. '09 13. ¿Cómo calificaría el estado de: las aulas: 3,826 -2,8% -9,7% los baños: 2,891 -16,2% -15,6% el material bibliográfico de la Biblioteca: 4,038 -0,4% 3,1% el equipamiento de la sala de informática: 4,225 3,4% 21,3%

En este caso a excepción del equipamiento de la sala de informática, todos los demás ítems tienen una valoración inferior a la registrada en los resultados globales de la encuesta, con una notable disminución en la valoración de los baños, también con relación a 2009. Es de destacar además el notable incremento con relación a 2009, de la valoración del equipamiento de la sala de informática (21,3%). Frecuencia de valores otorgados por pregunta (resaltados máximos y mínimos): 5 4 3 2 1 Ns/Nc 13. ¿Cómo calificaría el estado de: las aulas: 26% 39% 28% 4% 2% 0% los baños: 7% 28% 33% 13% 20% 0% el material bibliográfico de la Biblioteca: 20% 24% 9% 4% 0% 43% el equipamiento de la sala de informática: 33% 43% 9% 2% 0% 13%

Nuevamente se destaca el notable incremento en las respuestas Ns/Nc referidas a la biblioteca (43%), valor muy superior al de 2009 (26%).

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SECCIÓN 5 Resultados de la encuesta (según cantidad de materias cursadas)

En esta sección se agruparon a los encuestados según los rangos de materias cursadas: hasta 10, entre 11 y 20, entre 21 y 30, entre 31 y 40, y más de 40. Edad promedio de los encuestados (años):

Materias cursadas (MC)

<10 11-20 21-30 31-40 >40

25,7 23,2 25,0 25,3 32,6

En 2009:

Edad promedio de los encuestados (años):

Materias cursadas (MC)

<10 11-20 21-30 31-40 >40

21,9 22,8 27,0 29,0 34,3

Distribución por año de ingreso: <10 11-20 21-30 31-40 >40 Antes de 2010: 28,6% 82,9% 100,0% 100,0% 100,0% En el 2010: 71,4% 17,1% 0,0% 0,0% 0,0%

En 2009:

Distribución por año de ingreso: <10 11-20 21-30 31-40 >40 Antes de 2009: 8,8% 68,6% 100,0% 100,0% 100,0% En el 2009: 91,2% 31,4% 0,0% 0,0% 0,0%

Distribución por sexo: <10 11-20 21-30 31-40 >40 Masculino: 64,29% 41,46% 62,50% 58,33% 0,00% Femenino: 35,71% 58,54% 37,50% 41,67% 100,00%

En 2009:

Distribución por sexo: <10 11-20 21-30 31-40 >40 Masculino: 29,41% 23,08% 46,15% 50,00% 44,44% Femenino: 70,59% 76,92% 53,85% 50,00% 55,56%

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Distribución por sexo

64,29%

41,46%

62,50% 58,33%

0,00%

35,71%

58,54%

37,50% 41,67%

100,00%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

<10 11-20 21-30 31-40 >40

Materias cursadas

Femenino:

Masculino:

Distribución por carrera: <10 11-20 21-30 31-40 >40 Administración: 78,57% 82,93% 75,00% 50,00% 100,00% Economía: 3,57% 7,32% 25,00% 50,00% 0,00% Turismo: 17,86% 9,76% 0,00% 0,00% 0,00%

En 2009:

Distribución por carrera: <10 11-20 21-30 31-40 >40 Administración: 90,91% 84,31% 80,77% 61,54% 75,00% Economía: 9,09% 15,69% 19,23% 38,46% 25,00% Turismo -- -- -- -- --

Distribución por carrera

78,57% 82,93%75,00%

50,00%

100,00%

3,57%7,32% 25,00%

50,00%

0,00%17,86%

9,76%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

<10 11-20 21-30 31-40 >40Materias cursadas

Turismo:

Economía:

Administración:

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41

Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las respuestas Ns/Nc): Resaltados máximos y mínimos <10 11-20 21-30 31-40 >40

P1 3,893 3,625 3,143 3,500 3,200 P2 3,579 3,125 2,714 2,917 2,600 P3 3,556 3,025 3,500 3,667 3,400 P4 4,074 3,600 3,875 3,667 3,400 P5 4,185 4,061 4,000 4,167 4,600 P6 3,360 3,111 3,333 3,417 2,800 P7 4,519 4,293 3,875 4,417 3,600

Las valoraciones más altas suelen darse dentro del primer rango considerado, el de aquellos con hasta 10 materias cursadas, en que los valores más bajos se observan en el rango de >40 materias cursadas. La mayor brecha se observa en la pregunta 2 (¿Qué tan conforme se encuentra con el nivel de los ayudantes de cátedra de la Escuela?), donde la valoración otorgada por aquellos que cursaron hasta 10 materias es un 37,6% mayor que la valoración dada por quienes cursaron más de 40 materias. En tanto que la menor brecha se observa en la pregunta 5 (¿Qué tan conforme se encuentra con el Centro de Estudiantes?), donde la valoración otorgada por aquellos que cursaron más de 40 materias es un 15% mayor que la valoración dada en este caso por quienes cursaron entre 21 y 30 materias.

Promedio de valoración otorgado por pregunta

1

2

3

4

5

<10 11-20 21-30 31-40 >40

P1

P2

P3

P4

P5

P6

P7

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Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las respuestas Ns/Nc): Resaltados máximos y mínimos <10 11-20 21-30 31-40 >40 8. ¿Cómo calificaría el desempeño de los profesores en función de: Conocimientos demostrados: 4,536 4,122 4,375 4,083 4,000 Claridad en la exposición: 3,679 3,220 3,375 3,750 3,200 Dinamismo de las clases: 3,607 3,175 3,125 3,417 3,000 Dedicación a su clase: 3,857 3,390 3,125 3,667 3,000 PROMEDIO GENERAL: 3,920 3,477 3,500 3,729 3,300

En esta pregunta, casi todas las mayores valoraciones se encuentran dentro del primer rango, en tanto que todas las valoraciones más bajas se encuentran dentro del último rango, aunque siguen sin observarse valores menores a 3. La brecha en la valoración del promedio general, es de un 18,8% mayor para el caso de quienes cursaron hasta 10 materias, en relación con quienes cursaron más de 40.

Calificación del desempeño de los aprofesores

1

2

3

4

5

<10 11-20 21-30 31-40 >40

Conocimientos

demostrados:

Claridad en la

exposición:

Dinamismo de las

clases:

Dedicación a su

clase:

PROMEDIO

GENERAL:

Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las respuestas Ns/Nc): Resaltados máximos y mínimos <10 11-20 21-30 31-40 >40 10. ¿Cómo calificaría el desempeño general de los alumnos de esta escuela en función de: Conocimientos adquiridos: 3,741 3,378 3,125 3,667 3,400 Participación en los trabajos en grupo: 3,346 3,053 3,000 3,250 2,400 Dedicación al estudio: 3,269 3,200 2,625 3,333 3,600 PROMEDIO GENERAL: 3,452 3,210 2,917 3,417 3,133

11. ¿Cómo calificaría su desempeño personal en función de: Conocimientos adquiridos: 3,857 3,846 3,625 4,250 3,400 Participación en los trabajos en grupo: 3,741 3,811 3,625 4,167 4,200 Dedicación al estudio: 3,407 3,462 3,250 4,250 3,800 PROMEDIO GENERAL: 3,668 3,706 3,500 4,222 3,800

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Al igual que en 2009, los valores más altos para el desempeño general de los alumnos, se observan en el rango más bajo. Sin embargo, ahora en lo que respecta a la calificación personal, los valores más altos se concentran en los rangos más altos. Además, mientras la brecha entre el mayor y el menor valor en el promedio general de la valoración de los alumnos se reduce a 18,3% (contra 30,6% en 2009), en el caso de la calificación al desempeño personal esta brecha se amplía a 20,6% (contra 5,5% en 2009).

Calificación del desempeño general de los alumnos

1

2

3

4

5

<10 11-20 21-30 31-40 >40

Conocimientos

adquiridos:

Participación en

los trabajos en

grupo:Dedicación al

estudio:

PROMEDIO

GENERAL:

Calificación del desempeño personal

1

2

3

4

5

<10 11-20 21-30 31-40 >40

Conocimientos

adquiridos:

Participación en

los trabajos en

grupo:Dedicación al

estudio:

PROMEDIO

GENERAL:

Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las respuestas Ns/Nc): Resaltados máximos y mínimos <10 11-20 21-30 31-40 >40 12. ¿Cómo calificaría el servicio de: la Biblioteca: 4,500 4,000 4,000 4,455 3,800 el departamento de Alumnos: 4,333 3,778 4,000 4,167 3,000 la fotocopiadora: 4,571 4,211 4,125 4,667 4,600 el buffet: 4,520 4,486 4,250 4,333 4,400 la sala de informática: 3,880 3,581 3,600 3,500 3,400

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En la calificación de servicios vemos nuevamente como la valoración más alta se da en el primer rango. La mayor brecha entre los valores máximos y mínimos se observa, al igual que en 2009, en el caso del departamento de alumnos, con una brecha de 44,4% (contra 53,4% en 2009). En tanto que la menor brecha se observa esta vez en el caso del buffet: 6,4% (contra 22,9% en 2009).

Calificación de servicios

1

2

3

4

5

<10 11-20 21-30 31-40 >40

Biblioteca

Dpto. Alumnos

Fotocopiadora

Buffet

Sala informática

Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las respuestas Ns/Nc): Resaltados máximos y mínimos <10 11-20 21-30 31-40 >40 13. ¿Cómo calificaría el estado de: las aulas: 4,357 3,750 3,750 3,917 3,400 los baños: 4,179 3,200 3,250 3,500 1,600 el material bibliográfico de la Biblioteca: 4,357 4,000 3,600 4,182 3,600 el equipamiento de la sala de informática: 4,231 3,935 4,000 4,250 4,000

Para finalizar, la última pregunta muestra nuevamente como los valores mayores se encuentran más dentro del primer rango, y los menores valores dentro del último, con una abrupta caída en la valoración del estado de los baño en el último rango (quienes cursaron más de 40 materias).

Calificación del estado de:

1

2

3

4

5

<10 11-20 21-30 31-40 >40

las aulas

los baños

material bibliográfico

de la Biblioteca

equipamiento de la

sala de informática

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SECCIÓN 6 Resultados de la encuesta (sólo turno mañana) En esta sección se analizan los resultados de la encuesta, tomando únicamente a los alumnos cuyo turno habitual de cursada es el turno mañana. Edad promedio de los encuestados (años): 22,2

Distribución por año de ingreso: Antes de 2010: 54,76% En el 2010: 45,24%

Distribución por sexo: Masculino: 50,00% Femenino: 50,00%

Distribución por carrera: Administración: 76,19% Economía: 2,38% Turismo: 21,43%

Distribución por materias cursadas: Hasta 10: 38,1% Entre 11 y 20: 47,6% Entre 21 y 30: 2,4% Entre 31 y 40: 11,9% Más de 40: 0,0%

Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las respuestas Ns/Nc): Se incluyen las variaciones con respecto a los resultados globales de la encuesta.

Valor promedio Var.

1. ¿Considera adecuado y/o actualizado el material de 3,810 4,9%

estudio (libros, apuntes) utilizado en las materias que cursó?

2. ¿Qué tan conforme se encuentra con el nivel de los 2,906 -7,2% ayudantes de cátedra de la Escuela?

3. ¿Considera de utilidad los trabajos prácticos que 3,525 6,0% realizó a lo largo de su carrera?

4. ¿Las materias que ha cursado hasta ahora, 3,854 2,5% han cumplido con sus expectativas?

5. ¿Qué tan conforme se encuentra con el Centro de Estudiantes? 4,154 0,2%

6. ¿Considera que se toman en cuenta las opiniones de los alumnos en las decisiones de la Escuela? 3,556 10,3%

7. ¿Qué tan conforme se encuentra con la Escuela de Economía y Negocios? 4,537 5,5%

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La valoración que hacen quienes cursan habitualmente a la mañana es superior a la observada en los resultados generales de la encuesta en casi todas las preguntas, con un notable incremento en la pregunta 6 (10,3%). La única pregunta donde la valoración es menor es la pregunta 2 referida a los ayudantes de cátedra (-7,2%). Frecuencia de valores otorgados por pregunta (resaltados máximos y mínimos): 5 4 3 2 1 Ns/Nc 1. ¿Considera adecuado y/o actualizado el material de estudio (libros, apuntes) utilizado en las materias que cursó? 19% 52% 21% 2% 2% 0% 2. ¿Qué tan conforme se encuentra con el nivel de los ayudantes de cátedra de la Escuela? 12% 21% 10% 14% 19% 24% 3. ¿Considera de utilidad los trabajos prácticos que realizó a lo largo de su carrera? 26% 24% 29% 7% 10% 5% 4. ¿Las materias que ha cursado hasta ahora, han cumplido con sus expectativas? 17% 55% 21% 5% 0% 2% 5. ¿Qué tan conforme se encuentra con el Centro de Estudiantes? 36% 40% 14% 0% 2% 7% 6. ¿Considera que se toman en cuenta las opiniones de los alumnos en las decisiones de la Escuela? 29% 12% 29% 12% 5% 14% 7. ¿Qué tan conforme se encuentra con la Escuela de Economía y Negocios? 60% 31% 7% 0% 0% 2%

Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las respuestas Ns/Nc): Se incluyen las variaciones con respecto a los resultados globales de la encuesta. Valor promedio Var. 8. ¿Cómo calificaría el desempeño de los profesores en función de: Conocimientos demostrados: 4,333 1,8% Claridad en la exposición: 3,571 3,9% Dinamismo de las clases: 3,429 3,2% Dedicación a su clase: 3,619 2,8% PROMEDIO GENERAL: 3,738 2,9%

En este caso la valoración de los profesores es superior en todos los ítems, con relación a los resultados generales de la encuesta. Frecuencia de valores otorgados por pregunta (resaltados máximos y mínimos): 5 4 3 2 1 Ns/Nc 8. ¿Cómo calificaría el desempeño de los profesores en función de: Conocimientos demostrados: 40% 52% 7% 0% 0% 0% Claridad en la exposición: 5% 52% 40% 0% 2% 0% Dinamismo de las clases: 12% 26% 57% 2% 2% 0% Dedicación a su clase: 14% 43% 33% 10% 0% 0%

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Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las respuestas Ns/Nc): Se incluyen las variaciones con respecto a los resultados globales de la encuesta. Valor promedio Var. 10. ¿Cómo calificaría el desempeño general de los alumnos de esta escuela en función de: Conocimientos adquiridos: 3,553 1,3% Participación en los trabajos en grupo: 3,211 2,8% Dedicación al estudio: 3,205 -0,1% PROMEDIO GENERAL: 3,323 1,3%

11. ¿Cómo calificaría su desempeño personal en función de: Conocimientos adquiridos: 3,829 -0,8% Participación en los trabajos en grupo: 3,763 -2,1% Dedicación al estudio: 3,600 1,4% PROMEDIO GENERAL: 3,731 -0,5%

En la calificación del desempeño, no hay grandes variaciones con respecto a los resultados generales. Frecuencia de valores otorgados por pregunta (resaltados máximos y mínimos): 5 4 3 2 1 Ns/Nc 10. ¿Cómo calificaría el desempeño general de los alumnos: de esta escuela en función de Conocimientos adquiridos: 7% 45% 31% 5% 2% 10% Participación en los trabajos en grupo: 5% 21% 52% 12% 0% 10% Dedicación al estudio: 0% 29% 55% 10% 0% 7% 11. ¿Cómo calificaría su desempeño personal en función de: Conocimientos adquiridos: 17% 52% 26% 0% 2% 2% Participación en los trabajos en grupo: 17% 45% 21% 5% 2% 10% Dedicación al estudio: 14% 38% 36% 5% 2% 5%

Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las respuestas Ns/Nc): Se incluyen las variaciones con respecto a los resultados globales de la encuesta. Valor promedio Var. 12. ¿Cómo calificaría el servicio de: la Biblioteca: 4,040 -3,8% el departamento de Alumnos: 4,075 2,5% la fotocopiadora: 4,512 2,7% el buffet: 4,500 1,2% la sala de informática: 3,789 3,7%

En la calificación de los servicios se registran valores superiores a los de los resultados generales, salvo en el caso de la biblioteca. El servicio mejor calificado ahora pasa a ser la fotocopiadora, en tanto que el menos valorado sigue siendo la sala de informática.

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Frecuencia de valores otorgados por pregunta (resaltados máximos y mínimos): 5 4 3 2 1 Ns/Nc 12. ¿Cómo calificaría el servicio de: la Biblioteca: 24% 19% 12% 5% 0% 40% el departamento de Alumnos: 38% 31% 24% 0% 2% 5% la fotocopiadora: 60% 29% 10% 0% 0% 2% el buffet: 64% 19% 10% 0% 2% 5% la sala de informática: 31% 31% 12% 12% 5% 10%

Se sigue destacando el alto porcentaje de respuestas Ns/Nc al preguntar sobre la biblioteca. Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las respuestas Ns/Nc): Se incluyen las variaciones con respecto a los resultados globales de la encuesta. Valor promedio Var. 13. ¿Cómo calificaría el estado de: las aulas: 3,976 1,0% los baños: 3,951 14,5% el material bibliográfico de la Biblioteca: 4,136 2,0% el equipamiento de la sala de informática: 4,244 3,8%

En esta pregunta se observan también valores por encima de los resultados generales, sobre todo en lo que respecta al estado de los baños (14,5%), aunque sigue teniendo la menor valoración. Frecuencia de valores otorgados por pregunta (resaltados máximos y mínimos): 5 4 3 2 1 Ns/Nc 13. ¿Cómo calificaría el estado de: las aulas: 24% 50% 21% 2% 0% 2% los baños: 29% 43% 21% 2% 2% 2% el material bibliográfico de la Biblioteca: 21% 21% 5% 5% 0% 48% el equipamiento de la sala de informática: 45% 36% 12% 5% 0% 2%

Sigue siendo muy alto el porcentaje de respuestas Ns/Nc al preguntar sobre la biblioteca.

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SECCIÓN 7 Resultados de la encuesta (sólo turno noche) En esta sección se analizan los resultados de la encuesta, tomando únicamente a los alumnos cuyo turno habitual de cursada es el turno noche. Edad promedio de los encuestados (años): 27,0

Distribución por año de ingreso:

Antes de 2010: 84,62%

En el 2010: 15,38%

Distribución por sexo:

Masculino: 50,98%

Femenino: 49,02%

Distribución por carrera:

Administración: 78,85%

Economía: 21,15%

Turismo: 0,00%

Distribución por materias cursadas:

Hasta 10: 28,6%

Entre 11 y 20: 50,0%

Entre 21 y 30: 16,7%

Entre 31 y 40: 16,7%

Más de 40: 11,9%

Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las respuestas Ns/Nc): Se incluyen las variaciones con respecto a los resultados globales de la encuesta. Valor promedio Var.

1. ¿Considera adecuado y/o actualizado el material de 3,480 -4,1%

estudio (libros, apuntes) utilizado en las materias que cursó? 2. ¿Qué tan conforme se encuentra con el nivel de los 3,302 5,4% ayudantes de cátedra de la Escuela? 3. ¿Considera de utilidad los trabajos prácticos que 3,173 -4,6% realizó a lo largo de su carrera? 4. ¿Las materias que ha cursado hasta ahora, 3,686 -2,0% han cumplido con sus expectativas? 5. ¿Qué tan conforme se encuentra con el Centro de Estudiantes? 4,140 -0,2% 6. ¿Considera que se toman en cuenta las opiniones de los alumnos en las decisiones de la Escuela? 2,956 -8,3% 7. ¿Qué tan conforme se encuentra con la Escuela de Economía y Negocios? 4,115 -4,3%

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La valoración que hacen quienes cursan habitualmente a la noche es inferior a la observada en los resultados generales de la encuesta en casi todas las preguntas, principalmente en la pregunta 6 (-8,3%), cuyo valor pasa ahora a estar por debajo del valor medio. La única pregunta donde la valoración es mayor es la pregunta 2 referida a los ayudantes de cátedra (5,4%). El mayor valor ahora corresponde a la pregunta 5, referida al Centro de Estudiantes. Frecuencia de valores otorgados por pregunta (resaltados máximos y mínimos): 5 4 3 2 1 Ns/Nc 1. ¿Considera adecuado y/o actualizado el material de estudio (libros, apuntes) utilizado en las materias que cursó? 10% 44% 29% 10% 4% 4% 2. ¿Qué tan conforme se encuentra con el nivel de los ayudantes de cátedra de la Escuela? 13% 27% 17% 21% 4% 17% 3. ¿Considera de utilidad los trabajos prácticos que realizó a lo largo de su carrera? 10% 31% 38% 10% 12% 0% 4. ¿Las materias que ha cursado hasta ahora, han cumplido con sus expectativas? 15% 40% 38% 4% 0% 2% 5. ¿Qué tan conforme se encuentra con el Centro de Estudiantes? 37% 27% 15% 2% 2% 17% 6. ¿Considera que se toman en cuenta las opiniones de los alumnos en las decisiones de la Escuela? 13% 13% 29% 17% 13% 13% 7. ¿Qué tan conforme se encuentra con la Escuela de Economía y Negocios? 35% 44% 19% 2% 0% 0%

Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las respuestas Ns/Nc): Se incluyen las variaciones con respecto a los resultados globales de la encuesta. Valor promedio Var. 8. ¿Cómo calificaría el desempeño de los profesores en función de: Conocimientos demostrados: 4,192 -1,5% Claridad en la exposición: 3,327 -3,2% Dinamismo de las clases: 3,235 -2,6% Dedicación a su clase: 3,442 -2,2% PROMEDIO GENERAL: 3,549 -2,3%

La calificación al desempeño de los profesores es inferior en todos los ítems a lo observado en los resultados generales de la encuesta. Frecuencia de valores otorgados por pregunta (resaltados máximos y mínimos): 5 4 3 2 1 Ns/Nc 8. ¿Cómo calificaría el desempeño de los profesores en función de: Conocimientos demostrados: 31% 60% 8% 2% 0% 0% Claridad en la exposición: 10% 33% 40% 15% 2% 0% Dinamismo de las clases: 6% 27% 54% 8% 4% 2% Dedicación a su clase: 12% 35% 42% 10% 2% 0%

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Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las respuestas Ns/Nc): Se incluyen las variaciones con respecto a los resultados globales de la encuesta. Valor promedio Var. 10. ¿Cómo calificaría el desempeño general de los alumnos de esta escuela en función de: Conocimientos adquiridos: 3,471 -1,0% Participación en los trabajos en grupo: 3,059 -2,1% Dedicación al estudio: 3,212 0,1% PROMEDIO GENERAL: 3,247 -1,0%

11. ¿Cómo calificaría su desempeño personal en función de: Conocimientos adquiridos: 3,882 0,6% Participación en los trabajos en grupo: 3,902 1,5% Dedicación al estudio: 3,510 -1,1% PROMEDIO GENERAL: 3,765 0,4%

En la calificación del desempeño, no hay grandes variaciones con respecto a los resultados generales. Frecuencia de valores otorgados por pregunta (resaltados máximos y mínimos): 5 4 3 2 1 Ns/Nc 10. ¿Cómo calificaría el desempeño general de los alumnos de esta escuela en función de: Conocimientos adquiridos: 6% 42% 42% 8% 0% 2% Participación en los trabajos en grupo: 4% 31% 38% 17% 8% 2% Dedicación al estudio: 8% 25% 50% 15% 2% 0% 11. ¿Cómo calificaría su desempeño personal en función de: Conocimientos adquiridos: 17% 54% 25% 2% 0% 2% Participación en los trabajos en grupo: 29% 33% 35% 2% 0% 2% Dedicación al estudio: 17% 40% 17% 21% 2% 2%

Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las respuestas Ns/Nc): Se incluyen las variaciones con respecto a los resultados globales de la encuesta. Valor promedio Var. 12. ¿Cómo calificaría el servicio de: la Biblioteca: 4,314 2,7% el departamento de Alumnos: 3,896 -2,0% la fotocopiadora: 4,300 -2,2% el buffet: 4,404 -1,0% la sala de informática: 3,525 -3,5%

La calificación de los servicios es inferior a lo observado en los resultados generales en casi todos los casos, excepto la biblioteca.

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Frecuencia de valores otorgados por pregunta (resaltados máximos y mínimos): 5 4 3 2 1 Ns/Nc 12. ¿Cómo calificaría el servicio de: la Biblioteca: 29% 31% 8% 0% 0% 33% el departamento de Alumnos: 27% 42% 15% 2% 6% 8% la fotocopiadora: 48% 33% 12% 4% 0% 4% el buffet: 48% 31% 12% 0% 0% 10% la sala de informática: 21% 21% 15% 15% 4% 23%

Continúa siendo alto el porcentaje de respuestas Ns/Nc en lo que respecta al caso de la biblioteca, y es alto también el mismo porcentaje en el caso de la sala de informática. Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las respuestas Ns/Nc): Se incluyen las variaciones con respecto a los resultados globales de la encuesta. Valor promedio Var. 13. ¿Cómo calificaría el estado de: las aulas: 3,904 -0,8% los baños: 3,058 -11,4% el material bibliográfico de la Biblioteca: 4,000 -1,3% el equipamiento de la sala de informática: 3,923 -4,0%

En esta pregunta se observan también valores inferiores a los resultados generales, sobre todo en lo que respecta al estado de los baños (-11,4%). Frecuencia de valores otorgados por pregunta (resaltados máximos y mínimos): 5 4 3 2 1 Ns/Nc 13. ¿Cómo calificaría el estado de: las aulas: 29% 40% 25% 4% 2% 0% los baños: 21% 15% 29% 17% 17% 0% el material bibliográfico de la Biblioteca: 21% 27% 13% 4% 0% 35% el equipamiento de la sala de informática: 19% 35% 17% 4% 0% 25%

Continúa siendo alto el porcentaje de respuestas Ns/Nc en lo que respecta al caso de la biblioteca, y es alto también el mismo porcentaje en el caso de la sala de informática.

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ANEXO 1 Formulario de encuesta utilizado

ENCUESTA ESTUDIANTIL 2010

Año de ingreso a la Universidad: Edad: Sexo: M F

Carrera que cursa: Administración Economía Turismo

Turno habitual de cursada: Mañana Noche

Indique entre qué rangos se encuentra el total de materias que cursó hasta el momento (incluyendo las del CPU, y las que se encuentre cursando actualmente):

Hasta 10: 11 -20: 21 – 30: 31 – 40: + de 40:

En las preguntas 1 a 7, califique de 5 (mucho) a 1 (poco), o Ns/nc, cuando no desee o no pueda responder a una pregunta:

1. ¿Considera adecuado y/o actualizado el material de estudio (libros, apuntes) utilizado en las materias que cursó?

5: 4: 3: 2: 1: Ns/nc:

2. ¿Qué tan conforme se encuentra con el nivel de los ayudantes de cátedra de la Escuela?

5: 4: 3: 2: 1: Ns/nc:

3. ¿Considera de utilidad los trabajos prácticos que realizó a lo largo de su carrera?

5: 4: 3: 2: 1: Ns/nc:

4. ¿Las materias que ha cursado hasta ahora, han cumplido con sus expectativas?

5: 4: 3: 2: 1: Ns/nc:

5. ¿Qué tan conforme se encuentra con el Centro de Estudiantes?

5: 4: 3: 2: 1: Ns/nc:

6. ¿Considera que se toman en cuenta las opiniones de los alumnos en las decisiones de la Escuela?

5: 4: 3: 2: 1: Ns/nc:

7. ¿Qué tan conforme se encuentra con la Escuela de Economía y Negocios?

5: 4: 3: 2: 1: Ns/nc:

En las preguntas 8 a 13 califique con una escala de 1 a 5, siendo 5 el mayor valor y 1 el menor valor, o Ns/Nc cuando no desee o no pueda responder a un ítem:

8. ¿Cómo calificaría en general el desempeño de los profesores en función de:

5 4 3 2 1 Ns/Nc

Conocimientos demostrados:

Claridad en la exposición:

Dinamismo de las clases:

Dedicación a su clase:

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9. Califique en general, hasta 5 profesores con los que haya cursado este año:

Nombre del profesor Materia 5 4 3 2 1

1-

2-

3-

4-

5-

10. ¿Cómo calificaría el desempeño general de los alumnos de esta escuela en función de: 5 4 3 2 1 Ns/Nc

Conocimientos adquiridos:

Participación en los trabajos en grupo:

Dedicación al estudio:

11. ¿Cómo calificaría su desempeño personal en función de:

5 4 3 2 1 Ns/Nc

Conocimientos adquiridos:

Participación en los trabajos en grupo:

Dedicación al estudio:

12. ¿Cómo calificaría el servicio de:

5 4 3 2 1 Ns/Nc

la Biblioteca:

el departamento de Alumnos:

la fotocopiadora:

el buffet:

la sala de informática:

13. ¿Cómo calificaría el estado de:

5 4 3 2 1 Ns/Nc

las aulas:

los baños:

el material bibliográfico de la Biblioteca:

el equipamiento de la sala de informática:

OPCIONAL: E-Mail de contacto:

Utilice el siguiente espacio para realizar cualquier comentario o sugerencia que desee (se puede anexar a la presente, una hoja en blanco si lo desea):

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ANEXO 2 Comentarios realizados en las encuestas Lo siguiente son los comentarios realizados por los alumnos encuestados. Se hace una división entre los encuestados por mail y aquellos que completaron la encuesta entregada impresa. Los números iniciales indican el número de orden dado a la encuesta al momento de la carga de los datos. MAILS 1- Como he mencionado al principio de esta encuesta, este es mi primer año en la carrera, y debo admitir que el nivel de la EEyN me ha sorprendido gratamente, dado que tenía otras expectativas. Por un lado, creí que si no entendía algún tema sería muy difícil continuar la cursada, debido al vertiginoso ritmo que llevan las materias, pero gracias a la predisposición de los profesores (y también gracias a los talleres), encontré la posibilidad de continuar sin problemas. Por otra parte, antes de ingresar a la EEyN esperaba una estructura mucho más rígida y con participación casi nula de los alumnos, pero a lo largo de este año pude comprobar que esto no es así y apoyo sus iniciativas (Ej.: incentivar a la participación de los alumnos). En cuanto a la comunicación, veo que el uso de la tecnología ha ayudado mucho a mantenernos informados constantemente sobre las novedades, ya sea vía Blogs, Facebook, e-mails, etc. En cuanto a las materias, opino que algunas clases deberían ser más dinámicas, es decir, debería incentivarse a los alumnos a que participen, para fomentar la atención y el entusiasmo que muchas veces se diluye. Espero haber contribuido de alguna manera con mis respuestas y opiniones. 5- Consideraría mayor limpieza en los baños durante el turno noche, que haya papel higiénico y agua siempre. 7- Mi comentario personal es que me gusta mucho la facultad, los profesor en general enseñan claro y bien, la facultad se encuentra en buenas condiciones físicas y considero que hay un buen plantel de personal tanto docente como administrativo. Me parece bien el servicio de informática y de biblioteca ya que le facilita el estudio a muchos estudiantes y lo digo por experiencia propia. El servicio de fotocopiadora es muy bueno y los chicos que atienden son amables y dan buenos beneficios con las tarjetas. Realmente felicito a todos los que conforman unsam 9- Me gustaría consultar por las materias de verano o por cursadas de materias libres, ¿se esta trabajando en eso? Porque estaría bueno que se implemente ya que a varias personas les ayudaría a adelantar su carrera. En lo personal, a mi me ayudaría ya que hay materias que no puedo cursar por mi trabajo. Desde ya, muchas gracias. 11- Lo único que puedo decirles es gracias 13- Pertenezco al Sec, y lo peor que me toca cursar es cuando el profesor de producción fuma en clase, mas allá de las personas embarazadas que se encuentran en el aula, a el no le interesa en lo mas mínimo si molesta o no. Sin mencionar la mala manera de sus modales.

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-Desde que sacaron a Gabriela de la coordinación es un verdadero caos, el nuevo personal, la señora Penna, como el señor Fernando, no cumplen en contestar mails, ni avisar, cuando por ejemplo, se corre una fecha de final, sabiendo de antemano, que el profesor no concurre a tomarlo. 16- Actualmente estoy cursando la ultima materia de la carrera Lic. En Administracion de Empresas y Gestion Empresarial (me quedan por rendir dos finales y presentar el trabajo de practica profesional) curso en la sede SEC, en general considero que el nivel de las materias cursadas es bueno, sin embargo noto una gran desorganización de la mayoría de los docentes al brindarnos conocimiento, y en algunos casos existen materias cuyo contenido no cambia a través de los diferentes cuatrimestres, siendo los mismos apuntes, y en algunos casos los mismos parciales, según comentarios recibidos. Por otro lado, si bien existen algunos docentes que siguen un orden lógico en el dictado de sus materias (por ejplo. Cronograma de temas y/o contenido que se verán en las distintas clases), en su mayoría no tienen preparada la oratoria ni tampoco el contenido que nos transmitirán en la jornada, y en muchos casos se repite el contenido visto en clases anteriores; en otros casos acumulan capítulos o temas en una misma clase, o dejan de dar otros por que no llegan, y estos casos se presenta en materias “básicas” para la carrera, como “Administracion de la Produccion”, “Economia Internacional”, “Contabilidad Gerencial”. Como ultima observacion, se puede ver que no existe una norma/reglamento o simil que nos respalde, un profesor puede determinar adelantar una fecha de parcial, cambiarla el mismo dia del examen sin previo aviso, o notificarnos la nota de la materia en la fecha que ellos determinen debería existir un control mas especifico por parte de las autoridades de la facultad IMPRESA 7- Personalmente estoy muy conforme con el desempeño de la universidad, por ser una universidad pública tenemos a disposición mucho material e información. 14- Tengo la sensación de que tanto el título intermedio como el final, están siendo entregados con demasiadas facilidades a fin de lograr un mayor porcentaje de alumnos graduados. Tampoco estaba de acuerdo con la rigidez del sistema anterior, pero considero que se debería buscar un término medio para que la universidad no pierda en el largo plazo, el prestigio que ha tenido en todos estos años. Gracias por escucharnos. 24- Me parece una lástima que no se realice, al menos el año que viene, el proyecto de materias de verano, ya que bajo mi punto de vista, es algo que ayudaría a los alumnos a estudiar aunque sea para aprobar una materia más, y de hecho me pareció una buena idea que la facultad haya hecho encuestas y que nos diera a elegir sobre qué materias cursaríamos en caso de que se realice el proyecto. Ojala se tenga en cuenta esta propuesto pronto. 28- Las clases de costos por la noche me parecen una falta de respeto. 4 profesores, 2 comisiones y solamente viene 1 juntan las comisiones, llegan a cualquier hora, terminan cuando quieren y el único que logra explicar en forma clara es Mastromónaco. 35- Estoy profundamente agradecido a Unsam y a su gente, por la contención que me brinda, por cómo cambió mi vida el hecho de volver a estudiar, por hacerme sentir una persona con metas, con objetivos. Los profesores son muy buenos, salvo una decepción grande que tuve. Me parecería bien, que tengamos la posibilidad de cursar materias de verano.

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40- Fui a la biblioteca a buscar un ejemplar de Análisis Matemático y no lo tenían, siendo una biblioteca universitaria, deberían incluir un par de ejemplar o, en su defecto, preguntar a los alumnos, cual libro recomendarían para incluir como material bibliográfico. Al menos dos profesores indicaron que la clase empezaría más tarde de lo habitual y respetaron ese horario. Sin embargo hubo otros que faltaron 2 clases consecutivas sin aviso de 24 hs a los alumnos. La cursada lo sintió como una falta de respeto al esfuerzo de ir a la cursada. 43- Deberían implementarse materias para cursar en verano, sobre todo aquellas que se cursan los sábados por la mañana solamente, en mi caso se me hace imposible por mi trabajo, además sería un buen recurso para quienes como yo, por cuestiones de tiempo no pueden cursar 5 materias por cuatrimestre. El nivel de los profesores es muy bueno, pero falta estandarización en los contenidos de las materias que son correlativas, por ejemplo en contabilidad 1 y contabilidad 2 al ser distintos profesores, en contabilidad 2 dieron por sentado muchos temas que nunca vimos en contabilidad 1. La crítica más importante que quiero elevar es sobre la disposición de los tiempos dedicados a las materias, hasta ahora en todas las materias que cursé, el primer cuatrimestre se extiende más (en tiempo) que el segundo, obligando a los profesores a despachar en forma muy apresurada el resto del programa, creando confusión a los alumnos y por lo tanto disminuyendo el rendimiento académico y la incorporación de conocimientos. 49- Los baños deberían tener más limpieza. 51- Lo único que me afectó demasiado durante mi primer año en el establecimiento fue encontrarme con las “clases” de tutorías, las cuales no se encontraban dentro de la oferta académica y por ende no pensaba que debía asistir de forma obligatoria, siendo que mis horarios son complicados como para tener que dedicar un día para ello. 52- Con respecto al tema de los profesores: lo único que no me gustó fue tener que sacar material que no se utiliza para el parcial y fue mucho. En el baño estaría bueno un perchero, para colgar los abrigos, carteras, en c/baño. 53- Con el transcurso del tiempo, creo que lo que se desea lograr con el CEDEyN, lleva más tiempo de lo esperado, ya que la totalidad del alumnado no conoce ni se acerca al centro, lo pude verificar en épocas de votaciones donde no se sabía a que se votaba ni a quién, tal vez eso sería beneficioso tratar de subsanar y que la participación sea mayor, así se podrán aunar esfuerzos y aportar ideas para la transformación. 54- Por favor, pido que se pueda cursar la carrera de turismo en turno tarde y noche, lo más pronto posible, ya que por la mañana puedo cursar pocos días debido a que tengo que trabajar. Estoy muy conforme con la facultad. Hay muy buen trato de los profesores para con los alumnos. 56- Considero que deberían incluirse inglés y otro idioma como materias obligatorias de las carreras. 60- Falta de cumplimiento de los profesores en los horarios de inicio de las clases. Falta de reconocimiento de la UNSAM públicamente. 63- Con respecto a “alumnos” no vendría nada mal un poco más de ganas de trabajar, quizá una mejor atención, y los problemas dejarlos en sus casas, tener una básica idea de cómo atender a la gente. También creo que hay profesores que no merecen el respeto que se les dio en su momento, ya que no saben tratar con alumnos que recién inician una carrera universitaria.

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64- Aspectos a mejorar: sobre todo instalaciones y limpieza de los baños; reposición de bancos de estudio de las aulas. Aspectos positivos: una especial mención de felicitación a Rafael Levy por la manera en que ha transmitido los conocimientos, dinamismo de la clase y sobre todo nos ha llevado a pensar, reflexionar lo aprendido mediante debates realizados en clase. A la profesora Graciela Pérez por la dedicación que le ha dado a la materia en transmitirla a los alumnos (se nota que ama la materia que dicta). Las tutorías del año pasado fueron de gran ayuda para mí dado que alguien dentro de la facultad entiende y apoya al alumno en su paso por la universidad. Tal vez podría pensarse extenderla a alumnos hasta 2º año. 66- Me parece muy bueno tener un lugar donde podemos, por lo menos desde nuestro punto de vista, dar una opinión aunque sea pequeña. En cuanto al nivel de los profesores es muy variable porque tenemos algunos muy dedicados y responsables y otros de los cuales me reservo la opinión. Pero por suerte aunque solo llevo dos años en esta facultad creo que va a ser muy bueno el nivel con el que voy a salir. 72- Los baños son un desastre, no sólo las instalaciones que siempre pierden, sino al tema de la limpieza, reposición de papel y demás (papel higiénico inexistente en todo horario). Departamento de Alumnos no tiene las mismas respuestas para todos los alumnos, depende quién pide qué trámite, sale o no. Por ejemplo con el tema de las prórrogas. Hay quien no tiene prórroga y quien tiene 3 o 4. 74- Incorporación de idiomas en el programa de la carrera de administración de empresas. En el turno noche los baños están sucios, sin jabón y sin papel. En la sala de informática no s encuentra presente en varias oportunidades el responsable de la misma, por lo cual se dificulta la impresión de trabajos prácticos. 75- Sería beneficioso poder cursar en enero/febrero.