Informe Equipamiento

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CORPORACIÓN NACIONAL DEL COBRE DE CHILE VICEPRESIDENCIA DE PROYECTOS Informe de Renovación Tecnológica VP Preparado por: Hernán Vidal Muñoz CORPORACION NACIONAL DEL COBRE DE CHILE

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Informe de Renovación Tecnológica VP

Preparado por: Hernán Vidal Muñoz

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1 Nota Introductoria

Debido a la antigüedad, el uso y las extremas condiciones climáticas al que se expone el equipamiento tecnológico (Pistolas, Lectores e impresoras). Los periféricos con que cuenta la VP para sus controles de accesos y casinos han ido deteriorándose. Este informe pretende dar cuenta del estado actual de equipamiento y proponer dos alternativas de renovación tecnológica.

2 Estado Actual del Equipamiento.

A nivel general el estado del equipamiento de periféricos de la VP se desglosa de la siguiente manera:

1. 30 Pistolas de Control de Acceso. a. 9 Pistolas están en buen estado. b. 21 Pistolas se presentan en regular o mal estado, esto quiere

decir que tienen algún problema con el teclado o la pantalla, aunque no afectando su operatividad.

2. 16 Impresoras de Casinos.a. Todas en regular o mal estado, Si bien estas impresoras

mantienen su capacidad operativa, Presentan múltiples incidentes que involucra tiempos de soporte TI y tiempos muertos de falla además del incremento asociados en los costos de mantención.

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3. 24 Lectores de Casinos. a. La totalidad se encuentra en buen estado, sin embargo estos

lectores presentan varios inconvenientes, son lectores que funcionan bien bajo ciertas condiciones, por ejemplo: El lector lee la tarjeta de identificación correctamente sólo si se coloca la tarjeta en una dirección en particular. No puede leer y transmitir datos simultáneamente, no permite una programación avanzada y esto provoca que no se puedan realizar aplicaciones que pudiesen permitir descongestionar las colas en los casinos.

4. Plan de Contingencia.

Frente a las contingencias que surgen de la normal operación de los componentes, se cuenta con el siguiente equipamiento en bodega:

1. 10 pistolas de control de acceso: todas en condiciones operativas.2. 2 lectores de casino: los dos lectores en perfecto estado.

El plan de contingencia radica principalmente en:

1. El reemplazo del componente dañado por algún equipamiento que este en bodega.

2. El equipamiento dañado se envía a reparaciones.3. Una vez el equipamiento es reparado, se envía a faena.4. El equipamiento de respaldo se va a bodega nuevamente.

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3 Renovación de Componentes.

Dentro del plan de renovación de componentes existen dos alternativas:

1. Renovación o reparación de los componentes de similares características. Las ventajas y desventajas de este enfoque se presenta a continuación en la tabla N°1.

Tabla N°1. Ventajas y Desventajas para el reemplazo de tecnología

Ventajas:

Tecnología Conocida y Probada: Esta tecnología actualmente es usada en la VP para controles de Acceso y Casino por lo que la reparación o el reemplazo por equipamiento de similares características no sería complejo, salvo el cuidado en la logística del retiro y envío del

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equipamiento ya que el retiro de las pistolas e impresoras no debe afectar el normal funcionamiento de las operaciones.

Valores Conocidos: Los valores del equipamiento son conocidos, existiendo múltiples proveedores.

Requiere hartos procesos manuales: Como la tecnología es conocida el reemplazo de partes y piezas dañadas no implica una complejidad mayor.

Desventajas:

Riesgo de Obsolescencia: Si bien la tecnología de códigos de barra es ampliamente utilizada en el mercado, es una tecnología que ha ido perdiendo terreno frente a tecnologías como RFID ya que productos con chips de información permiten almacenar una cantidad mayor de datos.

Más probabilidades de falla: Al utilizar códigos de barra, las probabilidades de falla son superiores ya que para que los lectores capturen la información de las tarjetas, estás deben estar en óptimas condiciones.

Requiere procesos manuales: El actual proceso de descargas de marcas y casinos por medio de la identificación de personas por códigos de barra requiere muchos procesos manuales de cargas y descargas de información, ocasionando que la información de gestión no necesariamente esté disponible con los niveles de urgencia deseados.

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2. Renovación por nueva tecnología utilizando la tecnología RFID. Las ventajas y desventajas de este enfoque se presenta a continuación en la tabla N°2.

Tabla N°2. Ventajas y Desventajas al optar por tecnología RFID.

Ventajas:

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Esta es la tecnología que actualmente están utilizando las divisiones. Asimismo, la VP zona norte y Zona Sur ya incorporan este chip por lo que implementar está tecnología no implicaría cambios mayores.

Tecnología de Punta: Es una tecnología nueva y con costos acotados.

Múltiples usos: Esta tecnología permite múltiples usos, desde el control de inventarios hasta el control del movimiento de vehículos. Específicamente en Minería el RFID se ha utilizado para: Detección de presencia en Mina el Teniente; Procesos de enrolamiento, control y contingencia en actividades industriales; control de horas de construcción en proyectos.

Automatiza procesos manuales: Con esta tecnología y una adecuada conexión a Internet, se pueden automatizar procesos de control que requieren procesos manuales, por ejemplo: control de acceso de vehículos, personas, etc.

Desventajas:

Los desarrollos en RFID involucran tiempos de desarrollos asociados a la adaptación de las necesidades del cliente y el entorno y la integración con los sistemas existentes. Para el caso de la actualización de las pistolas de control de acceso y Totems de casino, el desarrollo de software consideraría los tiempos asociados a una aplicación que permita leer los chips.

Debido a que el alcance de la solución es amplio, se utiliza RFID desde el control y monitoreo de personal hasta en inventario de bodegas, es que la definición de un proyecto con RFID se debe de realizar de

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manera detallada, estableciéndose claramente cuál será el alcance, que objetivo cumple el proyecto y su costo total.

Si no se determina bien el alcance que tendrá un proyecto RFID, el costo del proyecto podría verse aumentado debido a inversiones no presupuestadas en cuanto a equipamiento.

3 Caminos a Seguir.

De acuerdo a la alternativa a elegir, se sugiere empezar a implementar según lo mostrado en la tabla N°3.

Tabla N°3. Alternativas a Seguir.

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4 Presupuesto:

4.1 Costos de Inversión

5 Seguridad:

Las materias relativas a seguridad de información vienen dada principalmente por las características de la tarjeta de control de acceso y no por los periféricos como pistolas de control de acceso o tótems de casino, sin embargo dichos periféricos tienen que contar con las capacidades de lectura de las tarjetas.

A continuación se presentan las principales características de seguridad en la información para cada alternativa de renovación propuesta.

5.1. Renovación o reparación de los componentes de similares características:

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La información está expuesta en códigos de barra o cintas magnéticas y requieren una visualización directa.

Se puede copiar fácilmente los códigos de barra. Información Limitada. Si se deteriora la tarjeta no se puede leer la información. Más lenta en comparación con lecturas RFID. Existen riesgos de suplantación. Maliciosamente se podría

ocupar otro lector para leer información relacionada a los contratistas, sin embargo, sólo podría leer la identificación de la persona.

5.2. Renovación por nueva tecnología utilizando la tecnología RFID:

Es más durable utiliza como mecanismo de información el chip interno de la tarjeta por lo que frente a un deterioro de la tarjeta de identificación la lectura de la información no se vería afectada.

No se ve el código o la identificación de la tarjeta directamente.

Se puede utilizar para almacenar más información que sólo la identificación de la persona.

Existen riesgos de suplantación. Maliciosamente se podría ocupar otro lector para leer información la información contenida dentro del chip, sin embargo el chip sólo puede ser leído en una frecuencia específica con lo que disminuye el riesgo.

6. Plan de Adquisición:

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De acuerdo a la alternativa seleccionada, el plan de adquisición tendrá variaciones:

6.1. Renovación o reparación de los componentes de similares características:

Se sugiere ir reparando el equipamiento de cuatro componentes a la vez a efectos de no interrumpir la normal operación de los procesos que utilizan estos periféricos.

Mientras el equipamiento es reparado, se utilizará el equipo que está en bodegas.

Una vez se recepcionen conforme los equipos, estos se enviarán a faena se repararán otros 4 equipos.

6.2. Renovación por nueva tecnología utilizando la tecnología RFID:

Bajo este esquema, se sugiere emitir una orden de compra por la totalidad del equipamiento a reemplazar ya que de esta manera se obtiene acceso a importantes descuentos.

El tiempo de implementación y puesta en operación del equipamiento tardaría aproximadamente 2 meses.

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