Factores Socio-culturales Que Generan Practicas Violentas Entre Los
Informe Final 2017€¦ · Porqué ser un GPTW? Practicas Culturales de los líderes Para generar...
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Workshop Ejecutivo – Informe Final Diagnóstico de Cultura y Clima organizacional Recomendación de pasos a seguir 2017
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Workshop Ejecutivo – Informe Final
Diagnóstico de Cultura y Clima
organizacional
Recomendación de pasos a seguir
2017
Agenda
1 Modelo Great Place to Work®
4
2 Resultados de la Encuesta
3 Manager´s Scorecard
Impulsores clave del negocio
5
6
Recomendaciones de pasos a seguir
Porqué ser un GPTW?
Nuestra Misión
“Estamos dedicados
a construir un mundo mejor,
ayudando a las organizaciones
a transformarse en excelentes
lugares de trabajo para todos.”
Encuesta de los Colaboradores Encuesta a la organización
Es utilizado en más de 52 países
y se sustenta en valores universales.
Nuestro Modelo© representa 5 dimensiones
que continen 58 reactivos utilizados a nivel
mundial. Es posible adicionar reactivos
de común acuerdo con el cliente.
Nuestra Metodología de medición de clima y cultura se basa en 2
herramientas:
Trust Index®
Documentación de políticas, procesos y
prácticas de Capital Humano en las áreas
culturales y de gestión del personal
Dichas prácticas son analizadas y
evaluadas en base a la metodología
utilizada por el Instituto
Culture Audit®
Agenda
1 Modelo Great Place to Work®
4
2 Resultados de la Encuesta
3 Manager´s Scorecard
Impulsores clave del negocio
5
6
Recomendaciones de pasos a seguir
Porqué ser un GPTW?
Se logran o exceden los objetivos del negocio
Todos dan lo mejor de sí mismos
Existe un sentimiento de equipo o familia
en un ambiente de ALTA CONFIANZA
Robert LeveringFundador de GPTWI
Un gran lugar para trabajar es donde…
Resultado Total de la Empresa8
3%
84
%
81
%
91
%
88
%
85
%
79
%
80
%
78
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90
%
85
%
82
%
75
%
74
%
74
%
88
%
81
%
77
%
CREDIBILIDAD RESPETO IMPARCIALIDAD ORGULLO COMPAÑERISMO TOTAL
Promedios por Dimensión
ASEJ - Total Institución 2017 ASEJ - Total Institución 2016 Las 14 Mejores Instituciones (de Gobierno) de 2016
Resultados Culture Audit©
9
Resultados Auditoría Superior del Estado de Jalisco
63%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Auditoría Superior del Estado de Jalisco Top Performer
Auditoría Superior del Estado de Jalisco, 2016
Auditoría Superior del Estado de Jalisco, hoy
30
40
50
60
70
80
90
60 65 70 75 80 85 90 95 100
Res
ult
ad
os
Cu
ltu
re A
ud
it©
Resultados Trust Index©
15 Mejores México 2017 - Sector Público
Agenda
1 Modelo Great Place to Work®
4
2 Resultados de la Encuesta
3 Manager´s Scorecard
Impulsores clave del negocio
5
6
Recomendaciones de pasos a seguir
Porqué ser un GPTW?
Practicas Culturales de los líderes
Para generar Confianza, Compromiso y Colaboración
Practicas Culturales de los líderes
Mide la percepción de los colaboradores sobre del Liderazgo del grupo de
líderes de la empresa
Se desagrega en las 9 competencias culturales del Giftwork® que generan
alta confianza
Indice de Liderazgo
Los
colaboradores
aceptan el GIFT
Los
colaboradores
ofrecen
Giftwork®
La gerencia
acepta el Giftwork®
y expande la
confianza
INICIO
La gerencia ofrece
un GIFT
Agenda
1 Modelo Great Place to Work®
4
2 Resultados de la Encuesta
3 Manager´s Scorecard
Impulsores clave del negocio
5
6
Recomendaciones de pasos a seguir
Porqué ser un GPTW?
Modelo de Transformación Cultural
Great Place To Work®
Creando una Cultura Organizacional de Clase Mundial
Próximos pasos recomendados
Colaboradores
• Comunicación sobre la construcción de un buen microclima dirigida a operativos.
• Capacitación a operativos para Construir un Gran Lugar para poder Trabajar
Formación a
Líderes
Formación Directivos y
Mandos Medios
1. Imparcialidad (Igualdad y Sesgos Cognitivos)
2. Gestionando mi Microclima
3. Conociéndome –Conociéndote
Agenda
1 Modelo Great Place to Work®
4
2 Resultados de la Encuesta
3 Manager´s Scorecard
Impulsores clave del negocio
5
6
Recomendaciones de pasos a seguir
Porqué ser un GPTW?
ALTA
CONFIANZA
GRAN
COMPROMISO
MUCHA
COLABORACIÓN
FACTOR 3C
Tres
factores
clave en un
excelente
lugar para
trabajar
Un gran lugar de trabajo genera:
• Resultado de la credibilidad, imparcialidad y respeto de los líderes hacia los colaboradores.
CONFIANZA
• Apego emocional relacionado con la identificación e involucramiento del empleado con la organización.
COMPROMISO
• Resultado de la colaboración y de interacciones constructivas y el deseo de colaborar en un gran lugar de trabajo.
COLABORACIÓN
Factor 3C
Un Excelente Lugar
para Trabajar
Fuente: Mathieu & Zajac, 1990; Meyer & Allen, 1997; Mowday, Porter & Steers, 1982.
FACTOR 3C
Menor rotación
Mayor productividad
Mayor resistencia en las crisis
Alta rentabilidad
Confianza, Compromiso y Colaboración
Producen extraordinarios resultados
Mejores resultados
del negocio:
Productividad y
Rentabilidad
Los índices de
las empresas
certificadas son
claramente
menores que el
promedio por
industria en
México.
Rotación voluntaria - México
A mayor 3C, menor rotación voluntaria
A mayor 3C, mayor productividad
Se logran o exceden los objetivos del negocio
Todos dan lo mejor de sí mismos
Existe un sentimiento de equipo o familia
en un ambiente de ALTA CONFIANZA
Robert LeveringFundador de GPTWI
Así, volvamos a recordar, un excelente lugar para trabajar es donde…
Great Place To Work®
Montes Urales 424,
Lomas Virreyes, CP. 11000, CDMX
Tel./Fax. (55) 5251 1858
w w w . g r e a t p l a c e t o w o r k . c o m . m x
Las relaciones basadas en la confianza son el
corazón de todo Excelente Lugar de
Trabajo®
