Informe II Buzón de Sugerencias

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CONSEJO PRESIDENCIAL DEL SIDA COPRESIDA PROGRAMA DE VEEDURIA CIUDADANA ITS/VIH/SIDA INFORME No. 02 BUZON DE SUGERENCIAS Abril_ Julio 2007

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Page 1: Informe II Buzón de Sugerencias

CONSEJO PRESIDENCIAL DEL SIDA

COPRESIDA

PROGRAMA DE VEEDURIA CIUDADANA ITS/VIH/SIDA

INFORME No. 02BUZON DE SUGERENCIAS

Abril_ Julio2007

REPUBLICA DOMINICANA

Page 2: Informe II Buzón de Sugerencias

AGOSTO 2007

TÉCNICAS/OS ENCARGADAS/OS DEL PROGRAMA DE VEEDURIA:Centro Responsable Cargo Programa

Club Activo 20_30 Teresa Rodríguez Supervisora

Programa Nacional de la Reducción de

la Transmisión Vertical

Instituto DermatológicoSalvador GautierJuan Pablo Pina

Hospital Robert Read Rosanna Terrero Supervisora

Programa Nacional de Atención

IntegralCentro Sanitario

Hospital Jaime Mota

Hospital Luís E. Aybar Ramon Acevedo Consultor Programa de Veeduría

Ciudadana en ITS/VIH/SIDA

Hospital de las FFAASub-Centro Lotes y

ServiciosHospital José M. Cabral y

BáezHospital Bella Vista

Hospital Luís Morillo KingCentro BRA

Hospital Alejandro CabralHospital Simón Stridel

Hospital Nuestra Señora de la Altagracia

Ingrid Bretón Veedora Programa de Veeduría

Ciudadana en ITS/VIH/SIDA

Hospital Francisco Gonzalvo

Centro MicaelianoHospital Dr. Teofilo

Hernández

Hospital Ricardo Limardo Niurka Almonte Veedora Programa de Veeduría

Ciudadana en ITS/VIH/SIDA

Centro CeproshCentro Ceprosh

Page 3: Informe II Buzón de Sugerencias

Centro Asignada/o Consejera/o Par

Observación

Club Activo 20_30 Lic. Maira De Los Santos

Juan Manuel Gómez

Instituto Dermatológico

Dra. Lina José Wendy Vasquez

Salvador Gautier No se realizoJuan Pablo Pina Dra. Miranda Carolina

Emiliano Asencio

Hospital Robert Read

No se realizo

Centro Sanitario Dra. Heldy Peña Felicia AraujoHospital Jaime

MotaLic. Garcia Rosario Suero

Hospital Luís E. Aybar

Lic. Rita Cepeda C. Maria Morales

Hospital de las FFAA

Dra. Patria Mora Luisa Reyes S.

Sub-Centro Lotes y Servicios

Lic. Yuderkis Sanchez Maria Asunción De la Cruz

Hospital José M. Cabral y Báez

Lic. Isabel Alt. Flores Baez

Aleyda Corsino

Hospital Bella Vista No se realizoHospital Luís Morillo King

Dr. Clodoaldo De la Cruz

Jacqueline Jaquez

Centro BRA No se realizoHospital Alejandro

CabralNo se realizo

Hospital Simón Stridel

Dra. Sanchez Maria Magdalena

PerezHospital Nuestra

Señora de la Altagracia

No se realizo

Hospital Francisco Gonzalvo

Maria Isabel Echavarria

Centro Micaeliano Dra. Carmen Rodriguez

Fiordaliza Brito

Hospital Dr. Teofilo Hernández

Emerejildo Tejada Del

RosarioHospital Ricardo

LimardoRamonita

PadillaCentro Ceprosh Josefina

Sanchez

ENCARGADAS/OS Y CONSEJERAS/OS PARES DE LOS CENTROS:

Page 4: Informe II Buzón de Sugerencias

CENTROS AUDITADOS:Código Centro No. De

formularios auditados

Total de Usuarias/ospor centro

% De usuarias/o que uso el

buzón

SD_001 Club Activo 20_30 035 574SD_002 Instituto

Dermatológico096 840

SD_003 Hospital Robert Read Cabral

010 387

SD_004 Hospital Luís E. Aybar 176 2162SD_005 Hospital Salvador

Gautier047 529

SD_006 Centro Sanitario 030 2783SD_007 Hospital de las FFAA 028 220SD_008 Sub-Centro Lotes y

Servicios061 481

RN_001 Hospital Ricardo Limardo

076 322

RN_002 Centro CEPROSH 091 990RN_003 Hospital Bella Vista 001 128RN_004 Hospital José Ma.

Cabral Báez196 888

RN_005 Hospital Luís Morillo King

030 325

RS_001 Hospital Jaime Mota 024 496RS_003 Hospital Simón Stridel 023 236RS_004 Hospital Juan Pablo

Pina011 480

RE_001 Hospital Nuestra Señora de la Altagracia

007 290

RE_002 Hospital Francisco Gonzalvo

111 98

RE_003 Centro Micaeliano 038 1025

RE_004 Hospital Teofilo Hernández

017 133

RE_005 BRA Dominicana 029 220Totales 21 1137 13607

Page 5: Informe II Buzón de Sugerencias

1- EL PERSONAL DE ATENCION LLEGA A TEIMPO A LOS SERVICIOS:Centro Siempre Algunas

VecesNunca No Aplica

Club Activo 20_30 29 03 01 02Instituto

Dermatológico81 09 04 02

Hospital Robert Read Cabral

07 03

Hospital Luís E. Aybar 150 13 02 11Hospital Salvador

Gautier41 05 00 01

Centro Sanitario 26 03 01 00Hospital de las FFAA 27 00 00 01Sub-Centro Lotes y

Servicios56 04 00 01

Hospital Ricardo Limardo

60 11 01 04

Centro CEPROSH 91 00 00 00Hospital Bella Vista 01 00 00 00Hospital José Ma.

Cabral Báez138 42 02 14

Hospital Luís Morillo King

30 00 00 00

Hospital Jaime Mota 17 07 00 00Hospital Simón Stridel 15 06 02 00

Hospital Juan Pablo Pina

11 00 00 00

Hospital Nuestra Señora de la Altagracia

06 01 00 00

Hospital Francisco Gonzalvo

83 26 00 02

Centro Micaeliano 16 15 05 02Hospital Teofilo

Hernández14 03 00 00

BRA Dominicana 28 01 00 00

Page 6: Informe II Buzón de Sugerencias

1- EL PERSONAL DE ATENCION LLEGA A TEIMPO A LOS SERVICIOS:Centro Siempre Algunas

VecesNunca No Aplica

Club Activo 20_30 82.8% 8.6% 2.9% 5.7%Instituto

Dermatológico84.3% 9.4% 4.2% 2.1%

Hospital Robert Read Cabral

70.0% 30.0% 0.0% 0.0%

Hospital Luís E. Aybar 85.2% 7.4% 1.2% 6.2%Hospital Salvador

Gautier87.2% 10.6% 0.0% 2.2%

Centro Sanitario 86.7% 10.0% 3.3% 0.0%Hospital de las FFAA 96.4% 0.0% 0.0% 3.6%Sub-Centro Lotes y

Servicios91.8% 6.5% 0.0% 1.7%

Hospital Ricardo Limardo

78.9% 14.5% 1.3% 5.26%

Centro CEPROSH 100% 0.0% 0.0% 0.0%Hospital Bella Vista 100% 0.0% 0.0% 0.0%Hospital José Ma.

Cabral Báez70.4% 21.4% 1.0% 7.1%

Hospital Luís Morillo King

100% 0.0% 0.0% 0.0%

Hospital Jaime Mota 70.9% 29.1% 00 00Hospital Simón Stridel 65.2% 26.1% 8.7% 00

Hospital Juan Pablo Pina

100% 0.0% 0.0% 0.0%

Hospital Nuestra Señora de la Altagracia

85.7% 14.3% 0.0% 0.0%

Hospital Francisco Gonzalvo

74.8% 23.4% 0.0% 1.8%

Centro Micaeliano 42.1% 39.4% 13.2% 5.3%Hospital Teofilo

Hernández82.4% 17.4% 0.0% 0.0%

BRA Dominicana 96.6% 3.4% 0.0% 0.0%

Page 7: Informe II Buzón de Sugerencias

2- EL TRATO ES RESPETUOSO Y CORDIAL:Centro Siempre Algunas

VecesNunca No Aplica

Club Activo 20_30 31 01 01 02Instituto

Dermatológico80 11 01 04

Hospital Robert Read Cabral

08 02 00 00

Hospital Luís E. Aybar 156 07 00 13Hospital Salvador

Gautier47 00 00 00

Centro Sanitario 27 03 00 00Hospital de las FFAA 26 01 00 01Sub-Centro Lotes y

Servicios59 02 00 00

Hospital Ricardo Limardo

67 05 01 03

Centro CEPROSH 91 00 00 00Hospital Bella Vista 01 00 00 00Hospital José Ma.

Cabral Báez156 29 01 10

Hospital Luís Morillo King

30 00 00 00

Hospital Jaime Mota 16 06 00 02Hospital Simón Stridel 22 01 00 00

Hospital Juan Pablo Pina

11 00 00 00

Hospital Nuestra Señora de la Altagracia

06 01 00 00

Hospital Francisco 86 23 00 02

Page 8: Informe II Buzón de Sugerencias

GonzalvoCentro Micaeliano 14 15 06 03Hospital Teofilo

Hernández17 00 00 00

BRA Dominicana 28 01 00 00

2- EL TRATO ES RESPETUOSO Y CORDIAL:Centro Siempre Algunas

VecesNunca No Aplica

Club Activo 20_30 88.7% 2.8% 2.8% 5.7%Instituto

Dermatológico83.3% 11.5% 1.0% 4.2%

Hospital Robert Read Cabral

80.0% 20.0% 0.0% 0.0%

Hospital Luís E. Aybar 88.6% 4.0% 0.0% 7.4%Hospital Salvador

Gautier100% 0.0% 0.0% 0.0%

Centro Sanitario 90.0% 10.0% 0.0% 0.0%Hospital de las FFAA 92.8 3.5% 00 3.5%Sub-Centro Lotes y

Servicios96.7% 3.5% 0.0% 0.0%

Hospital Ricardo Limardo

88.2% 6.6% 01.2% 4.0%

Centro CEPROSH 100% 0.0% 0.0% 0.0%Hospital Bella Vista 100% 0.0% 0.0% 0.0%Hospital José Ma.

Cabral Báez88.6% 14.8% 0.5% 5.1%

Hospital Luís Morillo King

100% 0.0% 0.0% 0.0%

Hospital Jaime Mota 66.7% 25.0% 0.0% 8.3%Hospital Simón Stridel 95.7% 4.3% 0.0% 0.0%

Hospital Juan Pablo Pina

100% 0.0% 0.0% 0.0%

Hospital Nuestra Señora de la Altagracia

85.7% 14.3% 0.0% 0.0%

Hospital Francisco Gonzalvo

77.5% 20.7% 0.0% 1.8%

Centro Micaeliano 36.8% 15 06 03Hospital Teofilo

Hernández100% 0.0% 0.0% 0.0%

Page 9: Informe II Buzón de Sugerencias

BRA Dominicana 96.6% 3.4% 0.0% 0.0%

3- LA PRUEBA DE CD4 QUE TIEMPO HACE QUE SE LA REALIZO:Centro Menos

de 6 meses

Mas de6

meses

Mas deUn año

NoRecuerd

o

Nuncame la he realizad

o

NoAplic

a

Club Activo 20_30

27 03 02 01 00 02

Instituto Dermatológico

68 20 02 03 01 02

Hospital Robert Read Cabral

05 03 00 01 00 01

Hospital Luís E. Aybar

102 34 09 07 04 20

Hospital Salvador Gautier

15 14 01 15 00 02

Centro Sanitario 23 04 02 01 00 00Hospital de las

FFAA22 04 00 01 00 01

Sub-Centro Lotes y Servicios

45 09 03 00 01 03

Hospital Ricardo Limardo

37 17 08 08 04 02

Centro CEPROSH 54 31 04 00 01 01Hospital Bella

Vista01 00 00 00 00 00

Hospital José Ma. Cabral Báez

109 33 16 07 09 22

Hospital Luís 14 02 00 02 10 02

Page 10: Informe II Buzón de Sugerencias

Morillo KingHospital Jaime

Mota02 17 04 00 01 00

Hospital Simón Stridel

15 01 00 00 00 07

Hospital Juan Pablo Pina

06 00 00 01 00 04

Hospital Nuestra Señora de la Altagracia

04 01 00 00 00 02

Hospital Francisco Gonzalvo

63 29 10 05 02 02

Centro Micaeliano

12 14 08 01 01 02

Hospital Teofilo Hernández

02 05 08 00 02 00

BRA Dominicana 17 03 00 06 00 03

3- LA PRUEBA DE CD4 QUE TIEMPO HACE QUE SE LA REALIZO:Centro Menos

de 6 meses

Mas de6

meses

Mas deUn año

NoRecuerd

o

Nuncame la he realizad

o

NoAplic

a

Club Activo 20_30

77.1% 8.7% 5.7% 2.8% 00 5.7%

Instituto Dermatológico

70.8% 20.9% 2.1% 3.1% 1.0% 2.1%

Hospital Robert Read Cabral

50.0% 30.0% 0.0% 10.0% 0.0% 10.0%

Hospital Luís E. Aybar

58.0% 19.3% 5.1% 4.0% 2.3% 11.3%

Hospital Salvador Gautier

32.0% 30.0% 2.2% 32.0% 0.0% 4.3%

Centro Sanitario 76.7% 13.3% 6.7% 3.3% 0.0% 0.0%Hospital de las

FFAA78.6% 14.2% 0.0% 3.6% 0.0% 3.6%

Sub-Centro Lotes y Servicios

73.8% 14.6 % 5.0% 0.0% 1.6% 5.0%

Hospital Ricardo Limardo

48.7% 22.4% 10.5% 10.5% 5.2% 2.6%

Centro CEPROSH 59.3% 34.0% 4.4% 0.0% 1.0% 1.0%Hospital Bella

Vista100% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%

Hospital José Ma. Cabral Báez

55.6% 16.8% 8.1% 7.3% 4.6% 11.2%

Hospital Luís Morillo King

46.7% 6.7% 0.0% 6.7% 33.3% 6.7%

Hospital Jaime Mota

8.3% 70.8% 16.7% 0.0% 4.2% 0.0%

Hospital Simón 65.2% 4.3% 0.0% 0.0% 0.0% 30.4%

Page 11: Informe II Buzón de Sugerencias

Stridel Hospital Juan

Pablo Pina54.4% 0.0% 0.0% 9.0% 0.0% 36.6%

Hospital Nuestra Señora de la Altagracia

57.1% 14.3% 0.0% 0.0% 0.0% 28.3%

Hospital Francisco Gonzalvo

56.7% 8.1% 9.0% 4.5% 1.8% 1.8%

Centro Micaeliano

31.6% 36.8% 21.0% 2.6% 2.6% 5.2%

Hospital Teofilo Hernández

11.8% 29.4% 47.0% 0.0% 11.8% 0.0%

BRA Dominicana 58.6% 10.4% 0.0% 20.6% 0.0% 10.4%

4- LA PRUEBA DE CARGA VIRAL QUE TIEMPO HACE QUE SE LA REALIZO:

Centro Menos de un año

Mas de

1 año

Mas de 2

años

NoRecuerd

o

Nuncame la he realizad

o

NoAplic

a

Club Activo 20_30

21 03 03 02 01 05

Instituto Dermatológico

69 06 03 01 15 02

Hospital Robert Read Cabral

06 02 00 00 02 00

Hospital Luís E. Aybar

81 10 07 28 28 22

Hospital Salvador Gautier

20 07 03 17 00 00

Centro Sanitario 19 02 01 02 04 02Hospital de las

FFAA10 01 01 04 07 05

Sub-Centro Lotes y Servicios

43 02 02 02 07 05

Hospital Ricardo Limardo

16 03 00 08 40 09

Centro CEPROSH 02 04 00 01 77 07Hospital Bella 00 00 00 00 00 01

Page 12: Informe II Buzón de Sugerencias

VistaHospital José

Ma. Cabral Báez99 27 07 27 11 25

Hospital Luís Morillo King

01 00 00 00 27 02

Hospital Jaime Mota

00 00 00 00 00 24

Hospital Simón Stridel

16 00 00 00 00 07

Hospital Juan Pablo Pina

04 00 00 00 00 07

Hospital Nuestra Señora de la Altagracia

00 00 00 00 04 03

Hospital Francisco Gonzalvo

19 13 05 25 47 02

Centro Micaeliano

06 11 05 03 08 05

Hospital Teofilo Hernández

04 01 01 00 11 00

BRA Dominicana 24 04 00 01 00 00

4- LA PRUEBA DE CARGA VIRAL QUE TIEMPO HACE QUE SE LA REALIZO:

Centro Menos de un año

Mas de

1 año

Mas de 2

años

NoRecuerd

o

Nuncame la he realizad

o

NoAplic

a

Club Activo 20_30

60.0% 8.6% 8.6% 5.7% 2.8% 14.3%

Instituto Dermatológico

71.9% 6.2% 3.1% 1.1% 15.6% 2.1%

Hospital Robert Read Cabral

60.0% 20.0% 0.0% 0.0% 20.0% 0.0%

Hospital Luís E. Aybar

46.0% 5.7% 4.0% 15.9% 15.9% 12.5%

Hospital Salvador Gautier

42.5% 14.9% 6.4% 36.2% 0.0% 0.0%

Centro Sanitario 63.3% 6.7% 3.3% 6.7% 13.3% 6.7%Hospital de las

FFAA35.7% 3.6% 3.6% 14.3% 25.0% 17.8

%Sub-Centro

Lotes y Servicios70.5% 3.2% 3.2% 3.2% 11.6% 8.3%

Hospital Ricardo Limardo

21.0% 4.0% 0.0% 10.6% 52.6% 11.8%

Centro CEPROSH 2.2% 4.4% 0.0% 1.1% 84.6% 7.7%Hospital Bella

Vista0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 100%

Hospital José 50.5% 13.8% 3.6% 13.8% 5.6% 12.7%

Page 13: Informe II Buzón de Sugerencias

Ma. Cabral BáezHospital Luís Morillo King

3.3% 00 00 00 90.0% 6.7%

Hospital Jaime Mota

0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 100% 0.0%

Hospital Simón Stridel

69.6% 00 00 00 00 30.4%

Hospital Juan Pablo Pina

36.5% 00 00 00 00 63.3%

Hospital Nuestra Señora de la Altagracia

0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 57.1% 42.9%

Hospital Francisco Gonzalvo

17.1% 11.7% 4.5% 22.5% 42.3% 1.9%

Centro Micaeliano

15.8% 29.0% 13.1% 8.0% 21.0% 13.1%

Hospital Teofilo Hernández

23.5% 5.9% 5.9% 0.0% 64.7% 0.0%

BRA Dominicana 82.8% 13.8% 00 3.4% 00 00

5- SI ESTA EN ANTIRETROVIRALES SE LO ENTREGAN COMPLETO:Centro Siempre Algunas

VecesNo uso No Aplica

Club Activo 20_30 22 03 05 05Instituto

Dermatológico67 05 17 07

Hospital Robert Read Cabral

06 01 02 01

Hospital Luís E. Aybar 111 05 24 36Hospital Salvador

Gautier46 00 00 01

Centro Sanitario 23 06 01 00Hospital de las FFAA 20 00 04 04Sub-Centro Lotes y

Servicios45 02 10 04

Hospital Ricardo Limardo

48 02 16 10

Centro CEPROSH 51 00 36 04Hospital Bella Vista 01 00 00 00Hospital José Ma.

Cabral Báez116 22 30 28

Hospital Luís Morillo 15 00 11 04

Page 14: Informe II Buzón de Sugerencias

KingHospital Jaime Mota 19 05 00 00

Hospital Simón Stridel 17 00 00 06Hospital Juan Pablo

Pina09 00 01 01

Hospital Nuestra Señora de la Altagracia

05 00 01 01

Hospital Francisco Gonzalvo

95 01 12 03

Centro Micaeliano 24 07 02 05Hospital Teofilo

Hernández06 07 04 00

BRA Dominicana 26 00 0 02

5- SI ESTA EN ANTIRETROVIRALES SE LO ENTREGAN COMPLETO:Centro Siempre Algunas

VecesNo uso No Aplica

Club Activo 20_30 62.9% 8.5% 14.3% 14.3%Instituto

Dermatológico70.0% 5.2% 17.6% 7.2%

Hospital Robert Read Cabral

60.0% 10.0% 20.0% 10.0%

Hospital Luís E. Aybar 63.0% 2.9% 13.6% 20.5%Hospital Salvador

Gautier97.9% 0.0% 0.0% 2.1%

Centro Sanitario 76.7% 20.0% 3.3% 0.0%Hospital de las FFAA 71.4% 0.0% 14.3% 14.3%Sub-Centro Lotes y

Servicios73.8% 3.3% 16.4% 6.5%

Hospital Ricardo Limardo

63.2% 2.6% 21.0% 13.2%

Centro CEPROSH 56.0% 0.0% 39.6% 4.4%Hospital Bella Vista 100.0% 0.0% 0.0% 0.0%

Page 15: Informe II Buzón de Sugerencias

Hospital José Ma. Cabral Báez

59.2% 11.2% 15.3% 14.3

Hospital Luís Morillo King

50.0% 0.0% 36.7% 13.3%

Hospital Jaime Mota 79.1% 20.9% 0.0% 0.0%Hospital Simón Stridel 74.0% 0.0 % 0.0% 26.0%

Hospital Juan Pablo Pina

81.8% 0.0% 9.1% 9.1%

Hospital Nuestra Señora de la Altagracia

71.4.% 0.0% 14.3% 14.3%

Hospital Francisco Gonzalvo

85.6% 1.0% 10.7% 2.7%

Centro Micaeliano 63.2% 18.4% 5.3% 13.1%Hospital Teofilo

Hernández35.3% 41.1% 23.6% 0.0%

BRA Dominicana 89.6% 0.0% 3.5% 06.9%

6- SI ESTA EN ANTIRETROVIRALES SE LO ENTREGAN A TIEMPO:Centro Siempre Algunas

VecesNo uso No Aplica

Club Activo 20_30 24 00 05 06Instituto

Dermatológico67 03 17 09

Hospital Robert Read Cabral

06 01 02 01

Hospital Luís E. Aybar 116 05 24 31Hospital Salvador

Gautier43 01 00 03

Centro Sanitario 21 00 07 02

Page 16: Informe II Buzón de Sugerencias

Hospital de las FFAA 21 00 04 03Sub-Centro Lotes y

Servicios48 01 07 05

Hospital Ricardo Limardo

38 12 17 09

Centro CEPROSH 52 00 38 01Hospital Bella Vista 01 00 00 00Hospital José Ma.

Cabral Báez115 24 25 32

Hospital Luís Morillo King

15 00 11 04

Hospital Jaime Mota 18 00 03 03Hospital Simón Stridel 15 00 02 06

Hospital Juan Pablo Pina

09 00 01 01

Hospital Nuestra Señora de la Altagracia

03 00 01 03

Hospital Francisco Gonzalvo

96 12 03 00

Centro Micaeliano 20 06 02 10Hospital Teofilo

Hernández06 07 04 00

BRA Dominicana 24 02 02 01

6- SI ESTA EN ANTIRETROVIRALES SE LO ENTREGAN A TIEMPO:Centro Siempre Algunas

VecesNo uso No Aplica

Club Activo 20_30 68.6% 0.0% 14.3% 17.1%Instituto

Dermatológico69.8% 3.1% 17.3% 9.4%

Hospital Robert Read Cabral

60.0% 10.0% 20.0% 10.0%

Hospital Luís E. Aybar 66.0% 2.8% 13.6% 17.6%Hospital Salvador 91.5% 2.1% 0.0% 6.4%

Page 17: Informe II Buzón de Sugerencias

GautierCentro Sanitario 70.0% 0.0% 23.3% 6.7%

Hospital de las FFAA 75.0% 00 1.3%4 10.7%Sub-Centro Lotes y

Servicios78.7% 1.6% 11.5% 8.2%

Hospital Ricardo Limardo

50.0% 15.8% 22.4% 11.8%

Centro CEPROSH 57.2% 0.0% 41.7% 1.1%Hospital Bella Vista 100% 0.0% 0.0% 0.0%Hospital José Ma.

Cabral Báez58.7% 12.2% 12.7% 16.4%

Hospital Luís Morillo King

50.0% 0.0% 36.7% 13.3%

Hospital Jaime Mota 75.0% 0.0% 12.5% 12.5%Hospital Simón Stridel 65.2% 0.0% 8.7% 26.1%

Hospital Juan Pablo Pina

81.8% 0.0% 9.1% 9.1%

Hospital Nuestra Señora de la Altagracia

42.9% 0.0% 14.1% 42.9%

Hospital Francisco Gonzalvo

86.5% 10.8% 3.0% 0.0%

Centro Micaeliano 52.6% 17.7% 5.2% 26.3%Hospital Teofilo

Hernández35.4% 41.3% 23.3% 0.0%

BRA Dominicana 82.7% 6.9% 6.9% 3.5%

7- SI LE HAN INDICADO ALGUN ESTUDIO MEDICO [TOMOGRAFIA, ENDOSCOPIA, OTROS]

Centro Pago de su La Unidad No Aplica

Page 18: Informe II Buzón de Sugerencias

Bolsillo PagoClub Activo 20_30 19 06 10

Instituto Dermatológico

46 26 24

Hospital Robert Read Cabral

06 04 00

Hospital Luís E. Aybar 42 53 81Hospital Salvador

Gautier30 08 09

Centro Sanitario 09 13 08 Hospital de las FFAA 01 19 08Sub-Centro Lotes y

Servicios12 23 26

Hospital Ricardo Limardo

42 18 16

Centro CEPROSH 90 01 00Hospital Bella Vista 00 00 01Hospital José Ma.

Cabral Báez128 38 30

Hospital Luís Morillo King

02 25 03

Hospital Jaime Mota 24 00 00Hospital Simón Stridel 02 02 19

Hospital Juan Pablo Pina

02 05 04

Hospital Nuestra Señora de la Altagracia

03 01 03

Hospital Francisco Gonzalvo

61 09 41

Centro Micaeliano 17 13 08Hospital Teofilo

Hernández08 00 09

BRA Dominicana 06 21 02

7- SI LE HAN INDICADO ALGUN ESTUDIO MEDICO [TOMOGRAFIA, ENDOSCOPIA, OTROS]

Page 19: Informe II Buzón de Sugerencias

Centro Pago de su Bolsillo

La Unidad Pago

No Aplica

Club Activo 20_30 54.3% 17.1% 28.6%Instituto

Dermatológico47.9% 27.1% 25.0%

Hospital Robert Read Cabral

60.0% 40.0% 0.0%

Hospital Luís E. Aybar 23.8% 30.1% 46.1%Hospital Salvador

Gautier63.8% 17.1% 19.1%

Centro Sanitario 30.0% 43.3% 26.7% Hospital de las FFAA 3.6% 67.8% 28.6%Sub-Centro Lotes y

Servicios19.7% 37.7% 42.6%

Hospital Ricardo Limardo

55.2% 23.7% 21.0%

Centro CEPROSH 98.9% 1.1% 0.0%Hospital Bella Vista 0.0% 0.0% 100%Hospital José Ma.

Cabral Báez65.3% 19.4% 15.3%

Hospital Luís Morillo King

6.6% 83.3% 10.1%

Hospital Jaime Mota 100.% 0.0% 0.0%Hospital Simón Stridel 8.7% 8.7% 82.6%

Hospital Juan Pablo Pina

18.1% 45.3% 36.6%

Hospital Nuestra Señora de la Altagracia

42.9% 14.2% 42.9%

Hospital Francisco Gonzalvo

55.0% 8.1% 36.9%

Centro Micaeliano 44.7% 34.2% 21.1%Hospital Teofilo

Hernández47.0% 0.0% 53.0%

BRA Dominicana 20.7% 72.4% 6.9%

Page 20: Informe II Buzón de Sugerencias

8- CUANDO SE LE DIAGNOSTICA UNA ENFERMEDAD OPORTUNISTA RECIBE LOS MEDICAMENTOS GRATIS:

Centro Siempre Algunas Veces

No uso No Aplica

Club Activo 20_30 24 06 01 04Instituto

Dermatológico59 20 10 07

Hospital Robert Read Cabral

05 05 00 00

Hospital Luís E. Aybar 98 28 06 44Hospital Salvador

Gautier40 04 01 02

Centro Sanitario 23 03 01 03Hospital de las FFAA 21 02 03 02Sub-Centro Lotes y

Servicios44 09 01 07

Hospital Ricardo Limardo

58 12 02 04

Centro CEPROSH 11 53 26 01Hospital Bella Vista 00 00 00 01Hospital José Ma.

Cabral Báez66 74 28 28

Hospital Luís Morillo King

30 00 00 00

Hospital Jaime Mota 12 09 03 00Hospital Simón Stridel 21 02 00 00

Hospital Juan Pablo Pina

11 00 00 00

Hospital Nuestra Señora de la Altagracia

03 03 00 01

Hospital Francisco Gonzalvo

41 68 00 02

Centro Micaeliano 04 24 05 05Hospital Teofilo

Hernández04 12 00 01

BRA Dominicana 28 01 00 00

Page 21: Informe II Buzón de Sugerencias

8- CUANDO SE LE DIAGNOSTICA UNA ENFERMEDAD OPORTUNISTA RECIBE LOS MEDICAMENTOS GRATIS:

Centro Siempre Algunas Veces

No uso No Aplica

Club Activo 20_30 68.6% 17.1% 2.9% 11.4%Instituto

Dermatológico61.4% 20.8% 10.4% 7.3%

Hospital Robert Read Cabral

50.0% 50.0% 0.0% 0.0%

Hospital Luís E. Aybar 55.7% 15.9% 3.4% 25.0%Hospital Salvador

Gautier85.1% 8.5% 2.2% 4.2%

Centro Sanitario 76.7% 10.0% 3.3% 10.0%Hospital de las FFAA 75.1 % 7.1% 10.7% 7.1%Sub-Centro Lotes y

Servicios72.1% 14.7% 1.7% 11.5%

Hospital Ricardo Limardo

76.3 15.8% 2.6% 5.3%

Centro CEPROSH 12.0% 58.4% 28.6% 1.1%Hospital Bella Vista 0.0% 0.0% 0.0% 100.0%Hospital José Ma.

Cabral Báez33.7% 37.5% 14.4% 14.4%

Hospital Luís Morillo King

100.0% 0.0% 0.0% 0.0%

Hospital Jaime Mota 50.0% 37.5% 12.5% 0.0%Hospital Simón Stridel 91.3% 8.7% 0.0% 0.0%

Hospital Juan Pablo Pina

100.0% 0.0% 0.0% 0.0%

Hospital Nuestra Señora de la Altagracia

42.8% 42.8% 00 14.4%

Hospital Francisco Gonzalvo

37.0% 61.3% 0.0% 1.7%

Centro Micaeliano 10.5% 63.1% 13.2 % 13.2%Hospital Teofilo

Hernández23.5% 70.6% 0.0% 5.9%

BRA Dominicana 96.5% 3.5% 0.0% 0.0%

Page 22: Informe II Buzón de Sugerencias

9- USTED RECIBE ALGUN TIPO DE SUPLMENTO ALIMENTICIO [VITAMININAS, PROTEINAS]:

Centro Siempre Algunas Veces

No uso No Aplica

Club Activo 20_30 26 05 01 03Instituto

Dermatológico61 25 05 05

Hospital Robert Read Cabral

05 05 00 00

Hospital Luís E. Aybar 114 35 04 23Hospital Salvador

Gautier46 01 00 00

Centro Sanitario 00 20 08 02Hospital de las FFAA 22 03 00 03Sub-Centro Lotes y

Servicios55 04 00 02

Hospital Ricardo Limardo

57 14 01 04

Centro CEPROSH 52 35 04 00Hospital Bella Vista 00 00 00 01Hospital José Ma.

Cabral Báez99 59 19 19

Hospital Luís Morillo King

25 03 01 01

Hospital Jaime Mota 12 08 04 00Hospital Simón Stridel 18 05 00 00

Hospital Juan Pablo Pina

11 00 00 00

Hospital Nuestra Señora de la Altagracia

06 00 00 01

Hospital Francisco Gonzalvo

44 62 01 04

Centro Micaeliano 01 27 06 04Hospital Teofilo

Hernández16 01 00 00

BRA Dominicana 27 01 00 01

Page 23: Informe II Buzón de Sugerencias

9- USTED RECIBE ALGUN TIPO DE SUPLMENTO ALIMENTICIO [VITAMININAS, PROTEINAS]:

Centro Siempre Algunas Veces

No uso No Aplica

Club Activo 20_30 74.3% 14.3% 2.9% 8.5%Instituto

Dermatológico63.5% 26.0% 5.2% 5.2%

Hospital Robert Read Cabral

50.0% 50.0% 0.0% 0.0%

Hospital Luís E. Aybar 64.8% 19.8% 2.3% 13.1%Hospital Salvador

Gautier97.8% 2.2% 00 00

Centro Sanitario 0.0% 66.7% 26.7% 6.6%Hospital de las FFAA 78.6% 10.7% 0.0% 10.7%Sub-Centro Lotes y

Servicios90.2% 6.6% 0.0% 3.2%

Hospital Ricardo Limardo

75.0% 18.4% 1.3% 5.3%

Centro CEPROSH 57.1% 38.5% 4.4% 0.0%Hospital Bella Vista 0.0% 0.0% 0.0% 100.0%Hospital José Ma.

Cabral Báez50.5% 30.1% 9.7% 9.7%

Hospital Luís Morillo King

83.3% 10.4% 3.3% 3.3%

Hospital Jaime Mota 50.0% 33.4% 16.6% 0.0%Hospital Simón Stridel 78.3% 21.7 0.0% 0.0%

Hospital Juan Pablo Pina

100.0% 0.0% 0.0% 0.0%

Hospital Nuestra Señora de la Altagracia

85.7% 0.0% 0.0% 14.3%

Hospital Francisco Gonzalvo

39.6% 55.9% 0.9% 3.6%

Centro Micaeliano 2.6% 71.1 % 15.8% 10.5%Hospital Teofilo

Hernández94.1% 5.9% 0.0% 0.0%

BRA Dominicana 93.1% 3.4% 0.0% 3.4%

Page 24: Informe II Buzón de Sugerencias

10- EXISTE DISPONIBILIDAD DE CONDONES: Centro Siempre Algunas

VecesNo uso No Aplica

Club Activo 20_30 21 05 01 08Instituto

Dermatológico56 28 06 06

Hospital Robert Read Cabral

01 03 04 02

Hospital Luís E. Aybar 87 32 25 32Hospital Salvador

Gautier35 06 01 05

Centro Sanitario 18 05 04 03Hospital de las FFAA 18 04 03 03Sub-Centro Lotes y

Servicios41 05 03 12

Hospital Ricardo Limardo

56 12 02 06

Centro CEPROSH 52 36 03 00Hospital Bella Vista 01 00 00 00Hospital José Ma.

Cabral Báez122 33 12 29

Hospital Luís Morillo King

29 01 00 00

Hospital Jaime Mota 14 09 00 01Hospital Simón Stridel 20 03 00 00

Hospital Juan Pablo Pina

11 00 00 00

Hospital Nuestra Señora de la Altagracia

05 00 01 01

Hospital Francisco Gonzalvo

10 95 03 03

Centro Micaeliano 16 14 05 03Hospital Teofilo

Hernández16 00 01 00

BRA Dominicana 27 01 00 01

Page 25: Informe II Buzón de Sugerencias

10- EXISTE DISPONIBILIDAD DE CONDONES: Centro Siempre Algunas

VecesNo uso No Aplica

Club Activo 20_30 60.0% 14.3% 2.9 % 22.8%Instituto

Dermatológico58.3% 29.3% 6.2% 6.2%

Hospital Robert Read Cabral

10.0% 30.0% 40.0% 20.0%

Hospital Luís E. Aybar 49.4% 18.2% 14.2% 18.2%Hospital Salvador

Gautier74.5% 12.8% 2.1% 10.6%

Centro Sanitario 60.0% 16.7% 13.3% 10.0%Hospital de las FFAA 64.3% 14.3% 10.7% 10.7%Sub-Centro Lotes y

Servicios67.2% 8.2% 5.0% 19.6%

Hospital Ricardo Limardo

73.7% 15.8% 2.6% 7.9%

Centro CEPROSH 57.2 % 39.5% 3.3% 0.0%Hospital Bella Vista 100.0% 0.0% 0.0% 0.0%Hospital José Ma.

Cabral Báez62.2% 16.7% 6.1% 14.7%

Hospital Luís Morillo King

96.7% 3.3% 0.0% 0.0%

Hospital Jaime Mota 58.3% 37.5% 0.0% 4.2%Hospital Simón Stridel 86.9% 13..1% 0.0% 0.0%

Hospital Juan Pablo Pina

100.0% 0.0% 0.0% 0.0%

Hospital Nuestra Señora de la Altagracia

71.4% 0.0% 14.3 % 14.3%

Hospital Francisco Gonzalvo

9.0% 85.6% 2.7% 2.7%

Centro Micaeliano 42.1% 36.8% 13.2% 7.9%Hospital Teofilo

Hernández94.1% 0.0% 5.9% 0.0%

BRA Dominicana 93.2% 3.4% 0.0% 3.4%

Page 26: Informe II Buzón de Sugerencias