Informe Institucional de Avance Convenio de...

1

División de Educación Superior Departamento de Financiamiento Institucional

Informe Institucional de Avance Convenio de Desempeño

FUNDACIÓN INSTITUTO PROFESIONAL DUOC UC

“ESTRATEGIAS DE FLEXIBILIDAD Y ARMONIZACIÓN CURRICULAR EN UN MODELO

EDUCATIVO POR COMPETENCIAS”

Ámbito Innovación Académica

IDU 1304

1 de Enero de 2014

Período de Evaluación: desde 01/01/2014 al 31/12/2015.

Fecha de Presentación del Informe: 15/01/2016

2

INDICE 1 Estado de Avance Convenio de Desempeño ...................................................................................................................................................... 4

1.1 Avance por Objetivos del Convenio de Desempeño ....................................................................................................................................... 4 1.2 Resumen Ejecución de Recursos del Convenio de Desempeño ($ Nominales)......................................................................................... 116

1.3 Inserto imagen resumen de cuentas - Sistema de Rendición Financiero UCI ............................................................................................ 119

1.4 Análisis de la Ejecución Financiera ............................................................................................................................................................ 120 2 Aspectos relevantes sobre implementación del Convenio de Desempeño ................................................................................................. 123

2.1 Logros y desempeños notables .................................................................................................................................................................. 123 2.2 Logros tempranos y no previstos ................................................................................................................................................................ 126 2.3 Dificultades para el avance (externas e internas) ....................................................................................................................................... 128 2.4 Desafíos ..................................................................................................................................................................................................... 132 2.5 Acciones y estrategias para la institucionalización, proyección y sustentabilidad de la iniciativa ............................................................... 135

2.6 Cumplimiento de compromisos derivados de la implementación del Convenio, señalar: ........................................................................... 140 3 Percepción sobre la Implementación y Avance de Logros del Convenio de Desempeño (Anual) ............................................................ 147

3.1 Percepción de Autoridades / Directivos ...................................................................................................................................................... 149 3.2 Percepción de Académicos / Docentes ...................................................................................................................................................... 151

3.3 Percepción de Estudiantes ......................................................................................................................................................................... 153 3.4 Percepción de Funcionarios / Administrativos ............................................................................................................................................ 156 3.5 Percepción de Actores Externos ................................................................................................................................................................ 158 3.6 Otros Comentarios...................................................................................................................................................................................... 160

4 Anexos Obligatorios ......................................................................................................................................................................................... 165 4.1 Planilla Excel Indicadores Banco Mundial - Enviar documento adjunto ...................................................................................................... 165

4.2 Planilla Excel Formato de Inventarios CD - Enviar documento adjunto ...................................................................................................... 165 5 Anexos Complementarios de la Institución (Opcional) ................................................................................................................................. 165

4

1 Estado de Avance Convenio de Desempeño Instrucción general del documento: Borrar las instrucciones indicadas (paréntesis y/o cursivas)

1.1 Avance por Objetivos del Convenio de Desempeño

Notas:

- Completar información correspondiente a objetivos, indicadores, hitos y metas, definidos en Plan de Mejoramiento Institucional (PMI), según Convenio aprobado;

- Incluir todos los indicadores e hitos comprometidos en PMI, aunque no sean evaluables a la fecha. En el caso de no ser evaluables, indicarlo como N/A (No Aplica);

- Indicar avance del PMI, desde fecha de inicio legal a fecha actual de seguimiento;

- Incorporar valores considerando numerador/denominador, cuando corresponda;

- Indicar Medios de Verificación definidos en Convenio. Deben ser enviadas las copias electrónicas junto con el informe de avance.

5

Objetivo General del Convenio de Desempeño: Mejorar la calidad y pertinencia de la Formación Técnico Profesional de DuocUC a partir de la implementación de planes de estudio que incorporen innovadores elementos de armonización y flexibilidad curricular que permitan a los estudiantes articular procesos de aprendizaje a lo largo de la vida. Objetivo Específico 1: Diseñar e implementar una estrategia que fortalezca, promueva y facilite la Articulación Vertical y Horizontal de los planes de estudios de Duoc UC, con distintos niveles y sistemas educativos.

Indicadores de Desempeño – Objetivo Específico 1

Nombre Indicador Línea Base

Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador/

denominador)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador/

denominador)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)

Logrado al 31/12/2015

Señalar: SI, NO, Parcial

o N/A

Medios de Verificación definidos en Convenio

1. Planes de Estudio articulados Verticalmente EMTP.

1 1 6/1 6 6/6 12 N/A SI Planes de Estudio Articulados.

2. Planes de Estudio articulados Verticalmente diplomados y Magister.


3. Planes de Estudio articulados Verticalmente (Interna).


4. Planes de Estudio Articulados Con Licenciatura.


5. Planes de Estudio articulados horizontalmente otros CFT, IP e IES.

0 0 1/0 2 1/ 2 5 N/A PARCIAL Planes de Estudio Articulados.

6. Estudiantes beneficiados con articulación Vertical.

118

160 2.739/160 200 3.773/3.5961 300 N/A SI

OAI desagregado según tipo de Articulación.

1 En la sección de análisis cualitativo se explica el numerador y el denominador.

6



Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador/

denominador)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador/

denominador)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)



o N/A


7. Estudiantes beneficiados con articulación Horizontal.

0 0 0 25

407/25

50 N/A SI OAI desagregado según tipo de Articulación.

8. Retención de estudiantes con articulación vertical.2

90,8% N/A N/A 78% 92% 80% N/A SI Porcentaje de retención de estudiantes articulados según tipo de articulación.

9. Retención de estudiantes articulación Horizontal.

79,7% N/A N/A 78% 71,2% 82% N/A PARCIAL Porcentaje de retención de estudiantes articulados según tipo de articulación.

Indicadores de Proceso - Objetivo Específico 1


Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador/

denominador)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador/

denominador)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)


Señalar: SI, NO, Parcial o N/A


10. Modelo de movilidad integrada.3

0 0 N/A 1 0 1 N/A PARCIAL Documento de Modelo de

movilidad Integrada.

11. Documento de movilidad integrada con propuesta de política pública.

0 0 N/A 0 0 1 N/A PARCIAL

Informe 2015 de la Red TP. Manual SCT, 3° edición con integración de nivel técnico

profesional

12. Convenios de 1 12 14/12 15 15/15 20 N/A SI Convenios firmados.

2 Respecto de las metas asociadas a este indicador, se desarrolló una actualización de estas, revisar análisis cualitativo. 3 En el Informe correspondiente a junio de 2015 se informó que en el Modelo de articulación integrada, se reemplazaría el concepto de articulación por el de movilidad. Dicho cambio se justifica en consideración a generar un modelo que abarque los distintos mecanismos que permitirían a los estudiantes la realización de diversas trayectorias o rutas formativas en el marco del aprendizaje a lo largo de la vida. En este contexto y considerando los diagnósticos desarrollados, la articulación integrada se traduce como una de las estrategias posibles de movilidad (ver Anexo OE1_Modelo de Movilidad).

7



Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador/

denominador)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador/

denominador)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)




articulación planes y programas con liceos.

13. Convenios de articulación con planes de estudio de universidades nacionales y extranjeras (licenciaturas, pos títulos y postgrado).

8 12 12/12 15 14/15 20 N/A PARCIAL Convenios firmados.

14. Convenios de articulación con planes de estudio de CFT-IP nacionales y extranjeros.

0 1 1/1 2 1/ 2 3 N/A PARCIAL Convenios firmados.

15. Convenios de articulación con planes de estudio de Organismos de Educación Continua y No formal.

0 1 1/1 2 1/ 2 3 N/A PARCIAL Convenios firmados.

Hitos - Objetivo Específico 1

Descripción Hito

Fecha cumplimiento PROGRAMADA

(mes/año, o según corresponda)

Fecha cumplimiento

REAL o REPROGRAMADA

(mes/año)


Señalar: SI, NO o N/A


Año 1

8


Descripción Hito



Fecha cumplimiento

REAL o REPROGRAMADA

(mes/año)




1.1 Diagnóstico nacional e internacional de la situación de articulación en cada uno de los niveles y sistemas.

Mes 9, Año 1 Mes 9, Año 1 SI Informe diagnóstico.

1.2 Diagnóstico de Sistemas de Créditos académicos Transferibles (SCT), valorizando el trabajo personal y adicional requerido del estudiante.

Mes 12, Año 1 Mes 12, Año 1 SI Informe diagnóstico de SCT.

Año 2

2.1.-Diseño de Modelo integrador de movilidad. Mes 10, Año 2 Mes 6, Año 3 PARCIAL Documento con modelo de Articulación Integrado.

2.2.- Diseño de un Sistema de Créditos Académicos Transferibles Institucional, acorde con la propuesta del CRUCH, para el modelo de articulación integrado.

Mes 10, Año 2

Mes 6, Año 3

PARCIAL Documento de SCT Institucional.

Año 3

3.1.- Implementación de un piloto de articulación integrado, con SCT.

Mes 3, Año 3 Mes 3, Año 3 N/A

Informe de implementación.

4.1.- Evaluar, validar, ajustar y perfeccionar el modelo.


Documento integrado con modelo de Articulación ajustado.

5. 1.- Diseñar una Estrategia de escalamiento del modelo integrador de articulación en DuocUC.


Informe de estrategia de escalamiento.

5.2.- Socialización modelo de articulación integrado con instituciones de educación (Universidades, IP, CFT, Establecimientos de Educación Secundaria, Organismos de Educación Continua).

Mes 12, Año 3 Mes 12, Año 3

N/A

Actas de participación a seminarios y jornadas de trabajo con otras

instituciones de educación y material de difusión.

5.3.- Firmas de convenios. Mes 12, Año 3 Mes 12, Año 3 N/A Convenios firmados.

9


Descripción Hito



Fecha cumplimiento

REAL o REPROGRAMADA

(mes/año)




6.1 informe de cierre. Mes 12, año 3 Mes 12, Año 3 N/A Informe de cierre.

Análisis Cualitativo del Avance del Objetivo Específico 1: Planes de Estudio Articulados Verticalmente EMTP4: Con respecto a este indicador se puede señalar que se continúa con la implementación de los planes de articulación y seguimiento de los 6 Planes de Estudio Articulados entre liceos EMTP (con las siguientes especialidades: Mecánica, Electricidad, Contabilidad, Servicio de alimentación colectiva, Programación y Conectividad y Redes) y las carreras DuocUC, que fueron firmados durante el año 2014. Durante este año 2015 se evaluaron los planes de trabajo aplicados, y actualmente se está desarrollando el proceso de admisión de los estudiantes provenientes de estos establecimientos (Anexo OE1 BBDD Convenios Articulación EMTP). El objetivo 1, en conjunto con el área de Diseño Curricular de la Subdirección de Desarrollo Curricular, agregó la variable articulación al Proceso de Creación y Actualización de Planes de Estudio (CAPE), a través de la incorporación de los antecedentes de articulación en la presentación de los anteproyectos y proyectos CAPE. Si bien, para el año 2015 se encuentra cumplida la meta comprometida, la Subdirección de Articulación y Educación Continua desarrolló un levantamiento de identificación de especialidades en liceos técnico profesionales en la Región Metropolitana, del Bío Bío y de Valparaíso utilizando datos del año 2015. Lo anterior con objeto de reconocer las especialidades más recurrentes en

4 Es importante señalar que el nombre de este indicador fue desglosado según actores involucrados, en función de los avances del Modelo de Movilidad institucional. “Planes de

Estudios Articulados Verticalmente EMTP y No Formal” se divide en “Planes de Estudios Articulados Verticalmente EMTP” y “Planes de Estudios Articulados Verticalmente con Educación Continua y No Formal”

10

términos de cantidad de liceos y matricula asociada (Anexo OE1 Articulaciones Posibles EMTP 2015). Junto con ello, se comenzará el análisis de los planes de la carrera Técnico Agrícola de la Escuela de Recursos Naturales, en el marco del Convenio de Colaboración vigente con Fundación Irarrázaval Planes de estudio articulados con Educación Continua y Educación No formal: Junto al objetivo Educación Continua (OE 5) se ha trabajado en la articulación del Diplomado Especialización en Mecánica Kauffman-DuocUC con el plan de estudios de Ingeniería en Mecánica Automotriz y Autotrónica de la Escuela de Ingeniería. La estimación de congruencias concluyó que 7 asignaturas, distribuidas en distintos semestres, son posibles de homologar. El convenio está siendo revisado por las respectivas unidades jurídicas para posteriormente pasar proceso de firma. Consiguientemente, se han realizado reuniones con el Jefe de proyectos de capacitación de la unidad de Educación Continua y los Sub Directores de la Escuela de Ingeniería para definir las organizaciones con las cuales se trabajará el 2016. La Subdirección de Articulación y Educación Continua evaluará la posibilidad de articular los programas ofertados a las empresas Fortaleza y Relsa con el curriculum de Ingeniería en mecánica y vehículos pesados. El 8 de julio de 2015 se firmó un convenio de colaboración con ChileValora para evaluar la articulación con la carrera Ingeniería Logística de la Escuela de Administración y Negocios. Durante el mes de septiembre, Patricia Pizarro, docente de la Sede Alonso de Ovalle, comenzó el proceso de estimación de congruencias para determinar qué perfiles ocupacionales del sub sector logística de ChileValora son articulables con las asignaturas de Ingeniería en Logística. El primer trimestre 2016 finalizará el proceso con la última reunión de seguimiento (El proceso contempló tres reuniones de seguimiento para monitorear y retroalimentar el trabajo) y la publicación de los resultados. En dicha reunión participarán: Director de Escuela de Administración y Negocios, Subdirector Académico, Analista Instruccional, Subdirectora de Articulación y Educación Continua, Coordinador de Articulación, Docente Especialista y Coordinadora de Relaciones Institucionales de ChileValora. Planes de Estudio Articulados Verticalmente Diplomados y Magíster:

11

Una vez superada la baja dotación de profesionales del OE1, durante el segundo semestre 2015 se trabajó en dotar de especificidad a los convenios marco de colaboración y articulación firmados con otras instituciones de educación superior, difundiendo con las Escuelas DuocUC los distintos acuerdos y posibilidades de articulación. Igualmente, gracias a la colaboración de la Dirección de Desarrollo Estudiantil, se accedió a la transcripción de focus group realizados por dicha unidad con egresados de distintas carreras. Desde ahí, se extrajo información relevante que permitió la construcción de una planilla que sintetiza los programas de magíster de las instituciones de educación superior hacia donde migran o les interesa migrar a nuestros ex alumnos. Aquel producto, guía la identificación de programas e instituciones para evaluar una posible articulación a través del proceso de estimación de congruencias. Resultado de lo anterior, se inició un proceso de estimación de congruencias entre la Escuela de Salud de DuocUC y la Escuela de Educación en Ciencias del Movimiento y Deportes de la Universidad Católica Silva Henríquez para articular con su carrera de Pedagogía en educación física y luego de estar en posesión de un grado y título profesional, acceder a los programas de magíster de la institución relacionados a la disciplina. Además, se está tramitando en la Unidad Jurídica de la Universidad de Santiago el convenio que permite el acceso al Magíster de Ciencias de la Ingeniería mención Ingeniería Eléctrica a los titulados de Ingeniería en Electricidad y Automatización Industrial e Ingeniería en Electricidad y Electrónica. Por otro lado, se firmó un convenio de colaboración con la Facultad Tecnológica de la Universidad de Santiago de Chile que considera formalizar el ingreso de titulados DuocUC al Magíster en Gestión de la Innovación y el Emprendimiento Tecnológico, lo que interesa a las Escuelas de Salud, Ingeniería y Administración de DuocUC. En conjunto con la Subdirección Académica de la unidad de Educación Continua se está actualizando la oferta de diplomados que responden a las necesidades de la industria. Complementariamente, se están identificando aquellos diplomados que presentan congruencia con la oferta académica técnica y profesional para trabajar sobre esos resultados la articulación de planes de estudio. Por último, se coordinará con la Dirección de Desarrollo Estudiantil y el OE 5 la aplicación de una encuesta a egresados para indagar necesidades de especialización de nuestros egresados e identificar con mayor precisión los programas e instituciones donde están continuando estudios.

12

Planes de Estudio Articulados Verticalmente (Interna)5: A diciembre de 2015, DuocUC, cuenta con un total de cuarenta (40) programas de estudio articulados verticalmente. Es decir, estudiantes de carreras técnicas que transitan a carreras profesionales de DuocUC reconociendo en sus Planes de Estudio de destino un porcentaje de asignaturas que les permite ahorrar tiempo y recursos. La articulación de las carreras Técnico en Diseño Gráfico, Ilustración y Producción Web con la carrera profesional Diseño Gráfico, se encuentra en revisión, debido a cambios en los perfiles de egreso de las carreras. Planes de Estudio Articulados Verticalmente con Licenciatura:

Se finalizó la estimación de congruencias que permitirá a los estudiantes de Técnico en Preparación Física y Técnico en Fisioterapia articular con Licenciatura en Ciencias de la Actividad Física y Licenciatura en Educación de la Universidad de Santiago de Chile. A diciembre de 2015, el convenio está siendo revisado por las unidades jurídicas de ambas instituciones.

5 Es importante señalar que el nombre de este indicador fue modificado en función del modelo de Movilidad institucional que se ha ido desarrollando durante el transcurso de

este año, en función a la sistematización de la información que se ha realizado y del modelo que ha futuro se va a socializar. Varía de “Planes de Estudio Articulados Horizontalmente” a “Planes de Estudio Estudios Articulados Verticalmente (Interna)”. Por definición institucional, se adoptó como definición de articulación vertical el paso de un nivel a otro que es superior, por lo tanto el paso de Centro de Formación Técnica a Instituto Profesional corresponde a una articulación vertical.

13

El 21 de diciembre se firmó un convenio de colaboración con la Universidad Católica Silva Henríquez que permitirá evaluar la posibilidad de articular entre la carrera Técnico en Preparación Física con la Licenciatura en Educación. En marzo de 2016 comenzará el proceso de estimación de congruencias que determinará el itinerario formativo de los titulados DuocUC. Por otro lado, en Unidad Jurídica se encuentra el convenio que permitirá la articulación entre Ingeniería en Construcción de DuocUC y Licenciatura en Construcción de la Universidad Mayor, cuyo proceso de análisis finalizó en el mes de diciembre.

Planes de Estudio Articulados Verticalmente con otros CFT e IP: Luego de la firma del convenio de colaboración entre el CFT San Agustín de Talca (SAT) y DuocUC en noviembre de 2015, se comenzó el proceso de estimación de congruencias. Dicho proceso está en su etapa final, solo resta la presentación final sobre los resultados del análisis que determinará la articulación entre las carreras Técnico Nivel Superior (TNS) en redes eléctricas y TNS en automatización y control industrial del CFT SAT con Ingeniería en Electricidad y Automatización de DuocUC. Se espera que el convenio de articulación sea firmado durante el primer semestre de 2016. Luego de la modificación y validación de los instrumentos para la articulación con instituciones de educación superior, se está solicitando a las escuelas que por cada carrera, recomiende un grupo de profesores para agilizar el proceso de selección de docentes especialistas. Planes de Estudio Articulados Horizontalmente otros CFT, IP e IES: El Director de carrera de Ingeniería en Informática Sede Plaza Oeste, estimó congruencias con la carrera de Tecnología de Información y Electrónica del Instituto Tecnológico de Monterrey de México. El análisis concluye en la definición de un semestre espejo que permitirá movilidad estudiantil entre ambos programas, sin que signifique retraso en la terminación del plan de estudio original al estudiante. El trabajo fue validado por el TEC de Monterrey y está siendo validado por la Escuela de Informática de DuocUC para luego proceder con la firma del acuerdo de articulación horizontal.

14

A través del OE4, Formación Complementaria, se firmó un convenio de intercambio de optativos con la Pontificia Universidad Católica de Chile, los cuales se consideran movilidad a través del reconocimiento de créditos. En la actualidad se está trabajando con la Escuela de Diseño, Construcción, Ingeniería, Comunicación, Salud y Recursos Naturales. Entre septiembre y diciembre de 2015 se trabajó en la estimación de congruencias para evaluar la articulación horizontal entre los planes de estudio de Gastronomía Internacional de DuocUC y Gastronomía Internacional de la Universidad de la Sabana. Como resultado, surgieron tres propuestas de movilidad que están en proceso de validación con la universidad para proseguir con la firma del acuerdo entre las partes. Estudiantes Beneficiados con Articulación Vertical: Durante el año 2014 se reportó un avance de 214 estudiantes articulados, sin embargo, este dato sólo contenía la actualización de los alumnos que ingresaron a estudiar una carrera en una institución de educación superior (96). La actualización del indicador 2014 es el siguiente (Consultar Anexo OE1_BBDD 2014-2015):

108 Estudiantes que terminando su carrera técnica de nivel medio, ingresan a estudiar un plan en Duoc en una carrera técnica o profesional en una disciplina afín convalidando asignaturas (este dato contiene a los 8 estudiantes de Belén Educa que ingresaron articulando 2 semestres). 1.564 Estudiantes que continúan estudios desde el nivel técnico al profesional (sin terminar la primera carrera), convalidando asignaturas 969 Estudiantes que terminando su carrera técnica de nivel superior, continúan estudios a una carrera Profesional 98 Estudiantes que estando en posesión de un título profesional o técnico, continúan estudios a una carrera de pregrado (N/A) Estudiantes que estando en posesión de un título profesional, continúan estudios a un programa de magíster

Total 2014: 2.739

Reporte preliminar del indicador al 2015 (Consultar Anexo OE6_Nómina de estudiantes que articulan verticalmente año 2015)

15

122 Estudiantes que terminando su carrera técnica de nivel medio, ingresan a estudiar un plan en Duoc en una carrera técnica o profesional en una disciplina afín convalidando asignaturas (este dato contiene a los 15 estudiantes de Belén Educa que ingresaron articulando 2 semestres). 2.544 Estudiantes que continúan estudios desde el nivel técnico al profesional (sin terminar la primera carrera), convalidando asignaturas 1.107 Estudiantes que terminando su carrera técnica de nivel superior, continúan estudios a una carrera Profesional Estudiantes que estando en posesión de un título profesional o técnico, continúan estudios a una carrera de pregrado Estudiantes que estando en posesión de un título profesional, continúan estudios a un programa de magíster

Total año 2015: 3.773

Debido al desglose de los indicadores, en virtud de los avances del modelo de movilidad se propuso cambiar las metas de este indicador para los años 2 y 3, quedando de la siguiente manera:


Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador/

denominador)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador/

denominador)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)



o N/A


6. Estudiantes beneficiados con articulación Vertical.

118

160 2.739 3.596 3.773 4.797 N/A SI OAI desagregado según tipo de Articulación.

Considerando esta actualización de las metas, el indicador se presenta como logrado para el año 2015.

Estudiantes Beneficiados con Articulación Horizontal: Desde el año 2014 se comienza a relevar dentro de la estadística institucional la cantidad de estudiantes que se ven beneficiados por un cambio de carrera, con objeto de realizar seguimiento a este indicador. Para este año el resultado para este indicador es el siguiente:

16

227 Estudiantes que se cambian de una carrera a otra de la misma disciplina en 2014 y se les convalidan algunos módulos o asignaturas en 2015. 149 Estudiantes que se cambian de una carrera a otra de otra disciplina en 2014 y se les convalidan algunas asignaturas 30 estudiantes en intercambios académicos internacionales

Total: 407 A pesar de no contar con la articulación horizontal para el intercambio de optativos en 2014, se debe mencionar que durante el período académico 2015, 39 Estudiantes cursaron créditos en una institución distinta de la de origen (intercambio optativos PUC). Además, 30 estudiantes han accedido a programas de intercambios académicos internacionales durante 2015.

Retención de estudiantes articulación Vertical(A): Durante el año 2014 se levanta estadística institucional para evaluar el porcentaje de retención que se tiene de los estudiantes beneficiados con la articulación vertical, pese a ello se propone cambiar las metas de los años 2 y 3 de la retención de estudiantes de articulación vertical, esto debido a que la medición de la línea base entregado por la Oficina de Análisis Institucional en 2015, reporta un porcentaje de logro mayor que las metas inicialmente propuestas. En virtud de ello, las metas comprometidas quedarían de la siguiente forma:


Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador/

denominador)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador/

denominador)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)



o N/A


9. Retención de estudiantes con articulación vertical.

90,8% N/A N/A 92% 92% 94% N/A SI Porcentaje de retención de estudiantes articulados según tipo de articulación.

17

El 92% de los estudiantes que beneficiados por la articulación vertical en 2013 no desertan de la carrera articulada al cabo de un año (2014 segundo semestre). Esta medición incorpora los 8 estudiantes que ingresaron articulados de Belén Educa, de los cuales 7 permanecen en sus carreras en 2014 (87%). Cabe señalar que el indicador se levanta de manera anual, correspondiendo estos datos a marzo 2015. Se espera actualizar el indicador para marzo 2016, fecha en que corresponde realizar su levantamiento. Retención de estudiantes Articulación Horizontal: En el año 2014, se levanta estadística para este indicador, dan cuenta que el 71,20% de los estudiantes beneficiados con articulación horizontal en 2013, no desertan de la carrera articulada al cabo de un año (2014 segundo semestre). También en este caso el indicador se levanta con una periodicidad anual, considerando que su última medición fue realizada en marzo 2015, su actualización se realizará en marzo del 2016, es por esto que sólo se puede señalar a la fecha un logro parcial. Respecto del intercambio de optativos, el primer semestre 2015, 54 estudiantes efectuaron intercambio de optativos entre DuocUC y PUC. De ellos, 39 son estudiantes Duoc que cursaron una asignatura electiva en la PUC, donde 27 aprobaron (50%), 4 reprobaron (16%) y 19 desertaron (34%). A su vez, 17 estudiantes PUC cursaron asignaturas en DuocUC, de los cuales 12 aprobaron (71%) y 5 desertaron (29%). En cambio, el segundo semestre 2015, 51 estudiantes efectuaron intercambio de optativos. De ellos, 19 fueron estudiantes Duoc que cursaron una asignatura electiva en la PUC, donde 13 aprobaron (68%) y 6 desertaron (32%). A su vez, 32 estudiantes PUC cursaron asignaturas en DuocUC, donde 19 aprobaron (60%), 7 reprobaron (21%) y 6 desertaron (19%). Además los 30 estudiantes que han cursado intercambios académicos internacionales poseen una retención del 100%. Modelo de movilidad Integrada:

18

Producto del informe diagnóstico de Articulación, el modelo de movilidad (ver anexo OE1_Modelo de Movilidad), el cual amplía el concepto de Articulación a todas las instancias que requiere un estudiante en el marco del aprendizaje a lo largo de la vida. Modelo que a pesar de ser validado con distintos actores (directores de escuela, director de docencia, director de desarrollo académico, analistas curriculares e instruccionales de la dirección de desarrollo curricular, director de registros académicos, coordinadores IDU, Staff IDU1304 y asesora de políticas públicas) se está a la espera de la validación final por el consejo académico.

Figura 1. Modelo de Movilidad.

Apre

ndiza

je a

lo L

argo

de

la V

ida

Movilidad Estudiantil

Reconocimiento de Aprendizajes PreviosAcuerdos de Articulación

Informal FormalEquivalencia

CurricularConvergencia

Curricular

Transferencia de créditos SCT-Chile

Construcción conjunta de un currículo

Articulado

Disminución de brechas detectadas

Evaluación de competencias

No Formal

Reconocimiento de título

ReconocimientoConvalidación

Reconocimiento de programas de

estudio

19

Junto con el modelo se ha trabajado un glosario de conceptos claves (Anexo OE1_Modelo de Movilidad), el que también ha pasado por los procesos de validación con los mismos actores. Para concretar la propuesta se deberá presentar este modelo nuevamente al Consejo Académico para la validación final. Así mismo se han desarrollado dos tipos de Convenios en conjunto con la Dirección Jurídica, unos para generar procesos de Colaboración (Anexo OE1_Instructivo Firma Convenios Colaboración) y el otro para los procesos de Articulación que aún se encuentra en proceso de validación (Anexo OE1_Instructivo Firma Convenios Articulación). Así también se ha elaborado un Instructivo para el proceso de Estimación de Congruencias (Anexo OE1_Estimación de Congruencias) entre la especialidad de los liceos y las carreras afines de DuocUC, y además un primer documento para el seguimiento de los proyectos de articulación (Anexo OE1 Instructivo de seguimiento). Respecto de las actividades que se deben desarrollar para el modelo, el Consejo Académico realizará una validación para completar las actividades de este hito. Documento de movilidad Integrada con Propuesta de Política Pública: A pesar de no constituir un hito del año 2, se ha trabajado desde 2014 en la Red de Trabajo Colaborativo, lo que arrojó un primer informe validado en abril de 2015 y enviado de manera formal a MINEDUC, Vertebral y la Coordinadora del Marco de Cualificaciones de MINEDUC. Durante 2015, la Red de Trabajo Técnico Colaborativo (RTTC) sesionó en todas sus jornadas planificadas, con distintos focos en cada momento. La tabla 3 presenta el Plan de Trabajo 2015 (Anexo OE1 Informe 2015 RTTC). Tabla 3. Plan de Trabajo 2015.

N° Temas Anfitrión Expositor

24/05 Plan de trabajo 2015 DuocUC Maritza Lazzari

19/05 SCT-Chile Plan de trabajo 2015 (2)

DuocUC Elisa Marchant, MINEDUC Claudia Salinas

20

16/06 Modelos de Articulación Internacional Glosario de la Red I

Santo Tomás Paola Sevilla, DuocUC Christian Arriagada

14/07 Experiencias en SCT Experiencias en SCT pilotos Glosario de la Red II

INACAP Universidades USACH y UCT Sato Tomás, INACAP, ITC, IPVG Patricia García

18/08 Revisión de la propuesta de MNC Trabajo de talleres de mecanismos de articulación

UCT Teresita Marín, ITC

22/09 Experiencias de articulación con Capacitación- ChileValora Glosario de la Red III

UCSC Ivette- Natassja- Claudia Viviana Pezoa, Chilevalora Gisela Garcés

20/10 RAP e instrumentos de evaluación Glosario de la Red IV

IPVG Glenda Pettinnelli, IPVG /Duoc evaluación de competencias Mariela Henríquez

17/11 Análisis de los descriptores de nivel del MNC Metodología de estimación de carga académica

ITC Claudia Salinas DuocUC

15/12 Indicadores de desempeño Institucionales Evaluación año 2015 y proyección 2016

San Agustín de Talca Claudia Salinas Álvaro Rojas

Consiguientemente, el comité editorial publicó la tercera edición del manual SCT-Chile elaborada por la coordinadora de articulación SCT, y además tuvo acceso al análisis realizado por la RTTC al sistema en 2014. Convenios de Articulación Planes y Programas con Liceos: Respecto de los Convenios de articulación de planes y programas con los Liceos, a la fecha el indicador se encuentra logrado desde diciembre del 2014 (Anexo OE1 BBDD Convenios Articulación EMTP). Se sigue con la evaluación de los planes de trabajo desarrollados durante el 2015 y se está desarrollando el proceso de admisión de los estudiantes beneficiados por estos convenios.

ESCUELA DUOC CARR_TÉCNICA CARR_PROFESIONAL COLEGIO/LICEO CORP-

FUNDACIÓN RBD

TURISMO GASTRONOMÍA GASTRONOMÍA INTERNACIONAL COLEGIO CARDENAL JUAN FUNDACIÓN 25523

21

FRANCISCO FRESNO BELÉN EDUCA

TURISMO GASTRONOMÍA GASTRONOMÍA INTERNACIONAL COLEGIO SAN ALBERTO HURTADO

FUNDACIÓN BELÉN EDUCA

26365

TURISMO GASTRONOMÍA GASTRONOMÍA INTERNACIONAL COLEGIO JUAN LUIS UNDURRAGA ANINAT


25988

TURISMO GASTRONOMÍA GASTRONOMÍA INTERNACIONAL COLEGIO POLIV. CARDENAL RAÚL SILVA HENRÍQUEZ


25282

TURISMO GASTRONOMÍA GASTRONOMÍA INTERNACIONAL COLEGIO PART. CARDENAL CARLOS OVIEDO CAVADA


25368

INF. Y TELECOMUNICACIONES

ANALISTA PROGRAMADOR COMPUTACIONAL

ING. EN INFORMÁTICA / ING. EN GESTIÓN DE TEC. DE LA INFORMACIÓN

LICEO POLITÉCNICO ANDES N/A 24482

INF. Y TELECOMUNICACIONES

ADMINISTRACIÓN DE REDES COMPUTACIONALES

ING. EN CONECTIVIDAD Y REDES LICEO POLITÉCNICO ANDES N/A 24482

INGENIERÍA MECÁNICA AUTOMOTRIZ Y AUTOTRÓNICA

ING. EN MECÁNICA AUTOMOTRIZ Y AUTOTRÓNICA


INGENIERÍA ELECTRICIDAD Y AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL

ING. EN ELECTRICIDAD Y AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL




LICEO POLIVALENTE MODERNO CARDENAL CARO

N/A 10658



LICEO POLIVALENTE MODERNO CARDENAL CARO

N/A 10658



COLEGIO TECNICO PROFESIONA VICENTE VALDÉS

CEAS 9377



COLEGIO TECNICO PROFESIONA VICENTE VALDÉS

CEAS 9377

ADM Y NEGOCIOS CONTABILIDAD, MENCIÓN LEGISLACIÓN TRIBUTARIA

AUDITORIA COLEGIO TECNICO PROFESIONA VICENTE VALDÉS

CEAS 9377

RECURSOS NATURALES TÉCNICO AGRICOLA ING. AGRÍCOLA VARIOS FUNDACIÓN IRARRAZAVAL

N/C

22

Respecto del avance futuro de este indicador, se está trabajando en la Estimación de Congruencias con establecimientos patrocinados por la Fundación Irarrázaval, y también con la Sociedad de Instrucción Primaria. Con esta última institución el próximo miércoles 13 de enero se firmará un convenio de articulación con el colegio Eliodoro Matte Ossa que contempla la elaboración conjunta de planes de estudio articulados asociados a la especialidad de Administración y Telecomunicaciones. Convenios de Articulación con Planes de Estudio de Universidades Nacionales y Extranjeras: Se propone cambiar la línea base, debido a que como se reportó en 2014, esta fue mal calculada, existiendo 10 convenios con Universidades (ver anexo OE1_BBDD Convenios Articulación IES), queda entonces la línea base como sigue:


Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador/

denominador)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador/

denominador)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)




13. Convenios de articulación con planes de estudio de universidades nacionales y extranjeras (licenciaturas, pos títulos y postgrado).

10 12 12/12 15 12/14 20 N/A PARCIAL Convenios firmados.

Se retomó el contacto con el Tecnológico de Monterrey para el desarrollo de un intercambio académico articulado entre alumnos de la Escuela de Informática de DuocUC, desarrollado por iniciativa del Director de carrera de la sede Plaza Oeste, Cristian Pérez (y el ex director de carrera de la sede Alonso de Ovalle, Andrés del Alcazar).

23

Se está a la espera de la firma del convenio de articulación con la Facultad de Educación de la USACH, el que por dificultades administrativas de la Universidad, ha presentado dificultades de gestión. Se ha retomado el trabajo junto a la división de Relaciones Internacionales para avanzar hacia criterios comunes para la articulación con instituciones internacionales. Se está trabajando en estimación de congruencias con el plan de estudio de Gastronomía Internacional de la Universidad de la Sabana, Colombia. Lo mismo ocurre con Licenciatura en Ciencias de la Actividad Física, mención Preparador Físico y mención Fisioterapeuta de la USACH; Pedagogía en Educación Física de la UCSH; Construcción Civil de la Universidad Mayor e Ingeniería Comercial de la Universidad Gabriela Mistral. Convenios de Articulación con Planes de Estudio de CFT-IP Nacionales y Extranjeros: El 28 de diciembre de 2015 se firmó el convenio de colaboración con la Facultad Tecnológica de la USACH que permitirá indagar oportunidades de articulación hacia carreras tecnológicas, carreras de pregrado, diplomados y magíster. A diciembre de 2015, se está trabajando en la primera versión de la propuesta de convenio de articulación con el CFT SAT que permitirá el tránsito hacia Ingeniería en Electricidad y Automatización de carreras del CFT. Convenios de Articulación con Planes de Estudio de Organismos de Educación Continua: Se retomó el trabajo de articular el diplomado de “Especialización en mecánica Kaufmann-DuocUC”. El anexo de articulación que permitirá articular con la carrera de Ingeniería en mecánica automotriz y autotrónica está validado por la unidad de Educación Continua y la escuela de ingeniería. En estos momentos, está siendo analizado por la empresa para proceder a la firma.

24

Se firmó el convenio con ChileValora, el cual busca evaluar la articulación entre Planes de Estudio de DuocUC y Planes formativos basados en Perfiles Ocupacionales, lo que ha constituido un importante avance a nivel institucional y nacional en la articulación con la educación no formal. Dentro del convenio de colaboración con ECIADES de la USACH, se está planteando la posibilidad de articular con los diplomados “Entrenamiento Deportivo”, “Ejercicio Adaptado” y “Especialización en Prescripción de Ejercicio Cardiovascular y Metabólico”. HITOS 1.1 Diagnóstico Nacional e Internacional de la Situación de Articulación en cada uno de los Niveles y Sistemas:

El diagnóstico de Articulación comenzó a elaborarse en mayo del 2014, y fue terminado y presentado al Consejo Académico a finales de mayo del 2015, quienes validaron el trabajo y la propuesta (anexo OE1_Informe Diagnóstico Articulación actualización 28-12-2015).

1.2 Diagnóstico de Sistemas de Créditos Académicos Transferibles (SCT), valorizando el trabajo personal y adicional requerido del

estudiante:

El diagnóstico de SCT finalizó, y queda pendiente la validación en Consejo Académico, pues no se pudo presentar junto al Diagnóstico de Articulación como se tenía inicialmente planificado (anexo OE1_Diagnóstico de SCT-Chile 2015). Se analizó en profundidad la pregunta 22 de la encuesta de asignatura, lo que ha arrojado informes por cada una de las carreras evaluadas. 2.1. Diseño de Modelo Integrador de Movilidad:

25

El diagnóstico de Articulación permitió presentar el primer Modelo de Movilidad, el que se sienta sobre tres bases: Los Acuerdos de Articulación, el Reconocimiento de Aprendizajes Previos y la Transferencia de Créditos. Producto del diagnóstico se trabajó la primera propuesta de modelo de movilidad, y sus respectivas definiciones, las que se han validado con distintos actores (Director de Docencia, Director de Desarrollo Académico, Coordinadora del Objetivo 6 del IDU 1304, Asesora de Políticas Públicas, Analistas instruccionales y Analista Curricular de la SDDC, Director de Registros Académicos, Coordinador Objetivo RAP IDU 1201 y coordinadores IDU1304), además fue presentado a la coordinadora del Marco Nacional de Cualificaciones, Elisa Marchant, precisando los conceptos y visualizando las mejoras al modelo (anexo OE1_Modelo de Movilidad). Considerando la propuesta del modelo de movilidad y su estado de avance se presenta en el mes de noviembre en la V Conferencia CLABES y también al Staff del convenio de desempeño, quienes retroalimentaron el modelo respecto de los procesos operativos que se encuentran a la base. A la fecha se cuenta con un documento base del modelo, que entrega las principales estrategias y mecanismos de movilidad integrada, el que será validado por el Consejo Académico. En virtud de estos avances es que se repensó la consultoría de firmas, decidiendo que se contratará un profesional a honorarios que permita diseñar los procesos asociados a la implementación del modelo de movilidad (de acuerdo a la reitemización solicitada en noviembre 2015), considerando el siguiente objetivo “Diseñar los procesos de gestión y administrativos que sustentan el modelo de movilidad, permitiendo la integración del modelo de movilidad con los distintos sistemas y plataformas existentes en la institución”. Como primer avance hacia el diseño del proceso de articulación se han diseñado diversos macro procesos insertos en el modelo de movilidad, que fueron expuestos en la presentación de avance al Ministerio de Diciembre del 2015. En conjunto con el Objetivo Formador de Formadores del IDU 1201, se participó en un Diplomado en Gestión y Formación de Docentes en Educación Vocacional orientado a directivos de liceos municipales, en este marco, colaborativamente se construyó el módulo 1 “Bases de un Modelo de Formación por Competencias”, el cual fue dictado por uno de los coordinadores del OE1, Álvaro Rojas.

26

Durante este año 2015, se logra identificar una experiencia de articulación desde los docentes que realizan clases tanto en instituciones EMTP y DuocUC, que se ha implementado en la sede San Bernardo, constituyendo una base para la articulación con el Liceo Cardenal Caro de Buin, que se evaluará durante el 2016. En relación a la continuidad de iniciativas de Articulación institucionales, cabe mencionar que son la base para la implementación de los pilotos del año 2016. 2.2.- Diseño de un Sistema de Créditos Académicos Transferibles Institucional, acorde con la propuesta del CRUCH, para el modelo de movilidad integrada: Como parte de las propuestas que surgen del diagnóstico institucional de SCT, se encuentra un instrumento de evaluación del estado de innovación curricular generado a partir de los criterios específicos del SCT y de aquellos institucionales contenidos en el proceso de Creación y Actualización de Planes de Estudio (CAPE). Para el diseño del Mecanismo de la Estimación de la Carga Académica se contrató la consultoría de la señora María Adriana Audibert, quien entregará el Informe Final de propuesta metodológica de los mecanismos de estimación de carga académica en enero 2016. Durante el segundo semestre del 2015 se desarrolló el análisis de la pregunta 22 de la encuesta de asignatura del primer semestre 2015, desarrollándose informes por carrera que serán socializados y validados con las Escuelas, una vez se obtenga la propuesta metodológica de estimación de carga académica. 3.1.- Implementación de un piloto de articulación integrado, con SCT: No aplica al período 2015. 4.1.- Evaluar, validar, ajustar y perfeccionar el modelo:

27

No aplica al período 2015. 5. 1.- Diseñar una Estrategia de escalamiento del modelo integrador de articulación en DuocUC: No aplica al período 2015. 5.2.- Socialización modelo de articulación integrado con instituciones de educación (Universidades, IP, CFT, Establecimientos de Educación Secundaria, Organismos de Educación Continua): No aplica al período 2015. 5.3.- Firmas de convenios: No aplica al período 2015. 6.1 Informe de cierre: No aplica al período 2015. Indicar estrategias y actividades para revertir los resultados en el caso de INDICADORES e HITOS NO LOGRADOS. Indicador: Planes de Estudio articulados horizontalmente otros CFT, IP e IES: En marzo de 2016, comenzará la estimación de congruencias para determinar la posible articulación entre las carreras de TNS en administración de empresas del CFT San Agustín de Talca e Ingeniería en administración de DuocUC. Lo mismo ocurrirá entre las carreras de TNS en contabilidad (CFT San Agustín de Talca) y auditoría (DuocUC). Ambos procesos deberían concluir durante el primer semestre 2016.

28

Con el objetivo de lograr la meta 2015 y avanzar en el cumplimiento de la propuesta para el 2016 se definieron algunos criterios de selección, con los que se identificaron instituciones para iniciar procesos de articulación. La información será socializada con las Escuelas para que en conjunto, durante el primer trimestre 2016, se definan las instituciones y programas con los cuales trabajar. Durante el primer trimestre 2016, se trabajará una propuesta de cambio en la etapa de análisis de la oferta de formación del proceso de Creación y Actualización de Programas de Estudio (CAPE) de la institución. Se espera conseguir información precisa y pertinente desde las escuelas sobre los planes de estudios e instituciones consideradas como claves para generar acuerdos de articulación. Indicador: Modelo de Movilidad Integrada: Para lograr cumplir la meta del año 2015, durante el 2016 se realizará el proceso de validación con el Consejo Académico, y junto con ello se están desarrollando desde el primer semestre de este año los procesos que sustentarán este modelo. Indicador: Convenios de articulación con planes de estudio de universidades nacionales y extranjeras (licenciaturas, pos títulos y postgrado): Con el objetivo de alcanzar la meta propuesta para el año 2015 y avanzar en la del 2016, se proponen las siguientes acciones: Se sostendrán reuniones con las escuelas para revisar las instituciones con las cuales hemos firmado convenios y así ampliar los planes de estudio. En conjunto con el OE 4 se trabajará un proyecto de movilidad horizontal entre la Universidad Católica de la Santísima Concepción y la Universidad del Bío Bío en la octava región, consistente en la liberación de la oferta de asignaturas de planes de estudio específicos, complementarios a cada perfil de egreso, que serán reconocidos como electivos en las instituciones de origen. Se indagará en los intereses de las instituciones pertenecientes a la Red Técnica de Trabajo Colaborativo (Universidades) con las cuales no existe planificación de trabajo para evaluar posibilidades de articulación horizontal.

29

Durante el primer trimestre 2016, se trabajará una propuesta de cambio en la etapa de análisis de la oferta de formación del proceso de Creación y Actualización de Programas de Estudio (CAPE) de la institución. Se espera conseguir información precisa y pertinente desde las escuelas, acerca de los planes de estudios e instituciones consideradas como claves para generar acuerdos de articulación Indicador: Convenios de articulación con planes de estudio de CFT-IP nacionales y extranjeros.: Junto al CFT San Agustín de Talca se está trabajando un convenio de colaboración que permita avanzar hacia la articulación de sus carreras técnicas con nuestras carreras profesionales. Con el objetivo de alcanzar la meta propuesta para el año 2015 y avanzar en la del 2016, se proponen las siguientes acciones: Se sostendrán reuniones con las escuelas para revisar las instituciones con las cuales hemos firmado convenios, para ampliar el número de planes de estudio abordados. Indicador: Convenios de articulación con planes de estudio de Organismos de Educación Continua y No formal: OE1 y OE5 trabajarán de manera conjunta en la identificación de los programas actualizados que oferta Educación Continua y que poseen grados de equivalencia con la oferta curricular de carreras técnicas y profesionales. Los hallazgos, serán validados por las respectivas Escuelas para avanzar en acuerdos de articulación. Una vez realizada la evaluación de escalabilidad de la articulación entre los perfiles ocupacionales del Subsector Logística de ChileValora y la carrera de Ingeniería en Logística de DuocUC, y luego de calibrar los instrumentos para la estimación de congruencias, se revisaran las áreas curriculares factibles de articular.

Hito 2.1. Diseño de Modelo Integrador de Movilidad:

Se está desarrollando el proceso de contratación de honorarios para el levantamiento de los procesos del modelo de movilidad, que ya tiene el documento base. Se levantó el perfil del profesional idóneo y se está en proceso de búsqueda.

Hito 2.2.- Diseño de un Sistema de Créditos Académicos Transferibles Institucional, acorde con la propuesta del CRUCH, para el modelo de movilidad integrado.

30

Para el logro de la meta presupuestada para el año 2015, durante el 2016 como primera acción se realizará la socialización y validación de los resultados que se obtendrán en la estimación de carga académica. A la fecha se contrató a un profesional a honorarios que apoyará en el diseño del modelo SCT, quien ya ha comenzado a elaborar la contrapropuesta de las precisiones realizadas a los productos comprometidos. Se espera cumplir con el hito en su totalidad durante el primer semestre del 2016.

31

Objetivo Específico 2: Articular las competencias básicas y de empleabilidad en planes de estudios de Duoc UC para el fortalecimiento del desarrollo técnico-profesional integral de nuestros estudiantes.


Nombre Indicador

Línea Base

Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador/

denominador)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador/

denominador)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)


Señalar: SI, NO,

Parcial o N/A


Competencia de Empleabilidad

Por medir en 2015

6

N/A N/A N/A N/A

Reducir

brecha en un 20%

N/A N/A OAI

Empleabilidad Por medir en

20157

N/A N/A N/A N/A

Este indicador sólo puede

ser medid

o al año 4

N/A N/A OAI

Diseño Curricular e Instruccional Articulado

0 0% N/A

12% 10

Carreras

28/82 carreras

34%

25% 21

carreras

N/A SI Nuevos Currículos

Índice de Cobertura a Escuelas

0 N/A N/A 4/9

44,4% 8/4 escuelas

200%

9/9 100% N/A SI Nuevos Currículo

6 En análisis cualitativo se indicará el estado de avance en esta definición.

7 En análisis cualitativo se indicará el estado de avance en esta definición

32


Descripción Hito



Fecha cumplimiento

EFECTIVA o REPROGRAMADA

(mes/año)


Señalar:

SI, NO o N/A


Año 1 Diagnóstico Mes 6, Año 1 Mes 2, Año 2 SI Informe Diagnóstico Diseño de un modelo de integración y articulación de competencias básicas y de empleabilidad.

Mes 12, Año 1 Mes 1, Año 3 NO Documento con modelo de integración y articulación.

Año 2 Piloto Mes 12, Año 2 Mes 12, Año 3 Parcial Documentos: Piloto, Protocolos,



Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador/

denominador)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador/

denominador)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/ denominado

r)


Señalar: SI, NO,

Parcial o N/A


Diccionario de Competencias básicas y de empleabilidad validado por la industria.

0 4/6

(66.7%)

0 100% 4/4

4/4 (100%)

100% N/A SI

4 mapas de transferencias de 6 programas de formación general.

Capacitaciones del modelo validado de integración y articulación de competencias

0 0 0 130/ 650 20%

23/130 18%

260/ 650 40%

N/A NO Actas de Reuniones, con nóminas de capacitaciones.

Desarrollo de Productos Instruccionales (Maleta Didáctica)

0 0 0 6/30 20%

19/6 300%

12/30 40%

N/A SI Productos instruccionales Actualizados

33

Documentación, Capacitación e Instructivos.

Año 3 Evaluación Piloto y Ajuste del Modelo Mes 1, Año 3 Mes 3, Año 3 N/A Pauta de Evaluación en 360 ° (alumnos,

docentes, logística, indicadores). Transferencia institucional Mes 12, Año 3 Mes 12, Año 3 N/A Planes de estudios actualizados con sus

competencias básicas, profesionales y de empleabilidad articuladas, siguiendo el cronograma institucional.

Análisis Cualitativo del Avance del Objetivo Específico 2: INDICADORES DE DESEMPEÑO Y DE PROCESO Competencia de Empleabilidad: Este indicador fue establecido para ser medido en marzo del 2014. Debido a que este indicador tiene relación con el porcentaje de empleadores satisfechos respecto del desempeño de estudiantes realizando prácticas, no pueden ser medidos hasta una vez finalizada la carrera en la cual se aplicará el Modelo de Integración de Competencias. Teniendo en cuenta esto se acordó en conjunto al Ministerio que la línea base se definiría a finales del 2015 en relación a la carrera a la cual se aplicará el Modelo. Para esto, se estableció en Duoc UC una comisión multidisciplinaria que estableció las carreras que ingresarían a trabajar en el piloto de integración a partir del modelo generado por la consultora internacional, siendo éstas: de Técnico en Energías Renovables y Eficiencia Energética perteneciente a la Escuela de Ingeniería y las carreras de Analista Programador Computacional e Ingeniería en Informática, perteneciente a la Escuela de Informática y Telecomunicaciones Los plazos definidos para la entrega del Modelo de Integración de Competencias institucional difieren de lo que inicialmente se comprometió al Ministerio de Educación, por esto es que el modelo quedará validado en marzo de 2016, aplicándolo a carreras con mallas 2017. Con esta decisión es que se evaluará en estas carreras la percepción de los empleadores y centros de prácticas, con lo que finalmente se podrá establecer la línea base para medir estos indicadores. Empleabilidad:

34

Este indicador, al igual que el anterior, debía ser medido en marzo del 2014. Este indicador también tiene relación con el porcentaje de empleadores satisfechos respecto del desempeño de estudiantes del año anterior, por lo que se solicitará a OAI el indicador de satisfacción que presentan los alumnos en proceso de práctica para las carreras que se incorporan al proceso piloto en la etapa de actualización de currículums, específicamente corresponde a las carreras de Técnico en Energías Renovables y Eficiencia Energética y Analista Programador Computacional e Ingeniería en Informática. Diseño Curricular e Instruccional Articulado: Es importante señalar que el indicador “Diseño Curricular e Instruccional Articulado” tiene relación con la cantidad de carreras que incorporan competencias básicas y de empleabilidad, considerando aquellas carreras que se encuentran trabajando bajo la integración de competencias definidas en el pre piloto gracias al protocolo de integración de competencias. A la fecha, este indicador cumple con un avance del 34% que corresponde a 28 carreras bajo vías de integración, de un total base de 82, definidas en el PMI, y de las cuales se comprometieron 10 como meta al año 2. Las carreras que participan en este proceso son: 1.-Diseño Industrial 2.-Diseñador de Ambientes 3.-Producción Web 4.-Relaciones Públicas 5.-Comunicación Audiovisual 6.-Técnico en Sonido 7.-Ingeniería en Sonido 8.-Técnico en Comercio Exterior 9.-Ingeniería en Comercio Exterior 10.-Técnico en Administración 11.-Ingeniería en Administración 12.-Técnico en Marketing 13.-Ingeniería en Marketing 14.-Contabilidad

35

15.-Auditoría 16.-Técnico en Construcción 17.-Técnico en Prevención de Riesgos 18.-Ingeniería en Prevención de Riesgos 19.-Técnico en Dibujo y modelamiento arquitectónico y estructural 20.-Técnico en Radiodiagnóstico y Radioterapia 21.-Técnico en Laboratorio Químico 22.-Técnico en Química y Farmacia 23.-Técnico en Preparación Física 24.-Analista Programador Computacional 25.-Ingeniería en Informática 26.-Técnico en Energías Renovables y Eficiencia Energética 27.-Gastronomía 28.- Gastronomía internacional Cabe destacar que estas carreras presentan diferentes grados de avance en su integración, puesto que existen carreras que se encuentran en proceso de proyectos de creación/actualización, otras en diseño curricular y/o instruccional, y otro grupo en etapa de implementación. Índice de Cobertura a Escuelas: El indicador “Índice de Cobertura a Escuelas”, corresponde al número de escuelas que incorporan competencias de empleabilidad en sus planes de estudio, considerando aquellas escuelas que se encuentran trabajando bajo la integración de competencias definidas en el pre piloto. A la fecha, el indicador cumple con un 100% de logro en relación a los acuerdos establecidos como meta para el año 2, pues se esperaba que cuatro de nueve escuelas participaran del proceso de integración y a diciembre de 2015 8 escuelas han comenzado a integrar competencias en sus planes de estudio. Las escuelas participantes son las siguientes: Escuela de Diseño, Escuela de

36

Comunicaciones, Escuela de Administración y Negocios, Escuela de Construcción, Escuela de Salud, Escuela de Informática y Telecomunicaciones, Escuela de Ingeniería y Escuela de Turismo. Diccionarios de Competencias Básicas y de Empleabilidad validados por la Industria: Dado que este indicador tiene relación con la identificación y validación de competencias básicas y de empleabilidad de cada programa, a fines del 2014 se realizó una consultoría individual que finalizó en febrero de 2015. Esta consultoría generó un diagnóstico de las competencias genéricas establecidas en DuocUC, que plantea que existe coherencia entre las competencias genéricas declaradas por DuocUC respecto de las requeridas por las industrias en donde se insertan los titulados. Se desprende además que las competencias genéricas establecidas por Duoc UC son muy valoradas por empleadores, egresados, directivos y estudiantes. Paralelo a la elaboración del diagnóstico por parte del consultor, los Programas de Formación General realizaron el diseño de mapas de transferencia que se ajustan al modelo de formación por competencias, permitiendo una integración de competencias del programa más eficaz con asignaturas de especialidad. Es importante señalar que inicialmente, se estableció como meta para el año 2 contar con diccionarios de competencias para los seis Programas de Formación General: Matemática, Lenguaje, inglés, Emprendimiento, Ética y Formación Cristiana. No obstante, debido a un análisis por parte del Arzobispado, los programas de Ética y Formación Cristiana están siendo re evaluados para establecer definiciones respecto de su estructura bajo un modelo de formación basado en competencias. Por lo tanto, se contabilizarán 4 solamente como parte de la meta, de estos 4 programas todos ya tienen desarrollados sus diccionarios bajo el nuevo formato institucional asociado a competencias utilizadas en el mundo del trabajo (ver anexo OE2_Mapas de Transferencia PFG).

37

Capacitaciones del Modelo validado de Integración y Articulación de Competencias: Este indicador se encuentra como no logrado, principalmente porque el modelo de integración de competencias está en etapa final de diseño, lo que limita las posibilidades de implementación, y en especial de capacitación. Este modelo se encuentra en proceso de construcción por parte de una consultora internacional y apoyada por una comisión perteneciente a Duoc UC, compuesta por:

Cargo Rol

Analista Curricular Velar por la coherencia del diseño curricular integrado con el modelo educativo DuocUC

Analista Instruccional Velar porque la integración instruccional que ocurre entre Escuelas y Programas de formación general sea acorde al modelo educativo DuocUC

Analista de Evaluación Velar porque las evaluaciones de competencias en el proyecto sean coherentes con las evaluaciones existentes en la institución

Coordinadora de Desarrollo e Innovación Curricular

Velar por la coordinación de este objetivo con el resto de las innovaciones académicas realizadas en el contexto del modelo educativo DuocUC

Sub Directora de Desarrollo Curricular Casa Central

Velar por la coherencia del desarrollo curricular integrado en el contexto del modelo educativo DuocUC

Este modelo quedará definido dentro de los 3 primeros meses del año 3, con el cual se comenzará a capacitar a los participantes en el diseño de una carrera, así como los docentes que participan en la implementación de asignatura/s integrada/s. A partir de esto es que el indicador debe comenzar a disminuir la brecha en relación a lo planificado, puesto que existirá un programa piloto, el cual se comenzó a diseñar en conjunto a 2 Escuelas a finales del segundo semestre del año 2015. No obstante, se han realizado capacitaciones a docentes de Escuelas (especialidad) y de Formación General, contando con la participación de 23 docentes.

38

Dentro del primer semestre del año 2016 se capacitarán tanto los docentes que participen en las 2 Escuelas participantes del proceso formal de piloto, pero además los profesores pertenecientes a Escuelas y Programas de Formación General que se han logrado acuerdos fuera del proceso piloto. Desarrollo de Productos Instruccionales (Maleta Didáctica): El indicador “Desarrollo de Productos Instruccionales”, contempla la elaboración de 19 productos instruccionales que a la fecha ya fueron cumplidos, por lo que se ha alcanzado un avance superior a lo comprometido como meta para el año 2, pues se está trabajando en 19 asignaturas a nivel de diseño instruccional, interviniendo sus maletas didácticas de acuerdo a la vía de integración definida por las escuelas. A continuación se presentan las Escuelas y sus carreras que han desarrollado productos instruccionales bajo integración de competencias

Tabla 1. Escuelas y Carreras con Productos Instruccionales integrados

Escuela Carrera Asignatura Vía de Integración

1 Escuela de Diseño Diseño Industrial Taller de diseño para la manufactura Inclusión

2 Escuela de Diseño Diseño Industrial Comunicación Oral Contextualización

3 Escuela de Diseño Diseño Industrial Cultura del Diseño Inclusión

4 Escuela de Comunicaciones Comunicación Audiovisual Comunicación Escrita Contextualización

5 Escuela de Comunicaciones Relaciones Públicas Comunicación Escrita Contextualización

6 Escuela de Administración y Negocios Técnico en Comercio Exterior Distribución Física Internacional Inclusión

7 Escuela de Administración y Negocios Técnico en Comercio Exterior Comunicación Escrita Contextualización

8 Escuela de Administración y Negocios Ingeniería en Comercio Exterior Distribución Física Internacional Inclusión

9 Escuela de Administración y Negocios Ingeniería en Comercio Exterior Comunicación Escrita Contextualización

10 Escuela de Construcción Técnico en Construcción Construcción de Obra Gruesa Inclusión

11 Escuela de Construcción Técnico en Construcción Comunicación Escrita Contextualización

12 Escuela de Construcción Técnico en Construcción Instalaciones de Agua y Alcantarillado Inclusión

13 Escuela de Construcción Técnico en Construcción Terminaciones de Construcción Inclusión 14 Escuela de Construcción Técnico en Construcción Taller de Administración y Control de Obra Inclusión 15 Escuela de Construcción Técnico en Prevención de Riesgos Higiene Industrial Inclusión

39

16 Escuela de Construcción Técnico en Prevención de Riesgos Comunicación Escrita Contextualización

17 Escuela de Construcción Técnico en Prevención de Riesgos Técnicas de Supervisión y Control de Riesgos y Prog.de Prev Inclusión 18 Escuela de Construcción Técnico en Prevención de Riesgos Ergonomía aplicada a la organización Inclusión 19 Escuela de Construcción Técnico en Prevención de Riesgos Investigación y seguimiento en prevención de riesgo Inclusión

HITOS 1.-Diagnóstico: En el informe de avance presentado en diciembre del 2014, se indica que el desarrollo de las actividades definidas para este hito estaban atrasadas de acuerdo a la fecha comprometida (mes 6 año 1), debido a diferentes motivos. A la fecha, el hito se encuentra desarrollado en su totalidad, teniendo como fecha de término febrero del 2015. Las actividades definidas fueron desarrolladas en su totalidad, a través de la elaboración de un diagnóstico realizado por el consultor externo Manuel Poblete (Universidad de Deusto, España). Como resultado de este diagnóstico se plantea que existe coherencia entre las competencias genéricas declaradas por Duoc UC respecto de las declaradas por otras Instituciones de educación superior. Se desprende además que las competencias genéricas establecidas por Duoc UC son muy valoradas por empleadores, egresados, directivos y estudiantes. Además, se señala que existen competencias definidas como básicas y de empleabilidad, tanto en el proyecto como en el modelo educativo, las que no se encuentran de manera explícita, pero que, sin embargo, se trabajan de manera intuitiva.

40

2. Diseño de un modelo de Integración y articulación de Competencias Básicas y de Empleabilidad: De acuerdo a lo indicado en el informe de avance de diciembre de 2014, en el cual se señala que para dar cumplimiento al desarrollo de este hito se trabajaría con una empresa consultora externa que, en conjunto con la institución, elaboraría un modelo de integración de competencias básicas y de empleabilidad que se ajuste al modelo educativo definido por Duoc UC, actualmente el proceso se encuentra en etapa de cierre por parte de Duoc UC y la consultora. Tal como se señaló anteriormente, la construcción de este modelo se ha dado en un espacio colaborativo entre la consultora y una comisión perteneciente a DuocUC, este formato de trabajo se ha sostenido desde el primer semestre de 2015 y con constante retroalimentación, lo que ha generado un proceso fluido y sistemático. Como resultado se encuentra desarrollando un modelo que conlleva una metodología para integrar eficazmente las competencias genéricas relevadas desde el mercado laboral/industria en la que se insertan los titulados y que incorpora los elementos desarrollados en el proceso de consultoría individual desarrollado por Manuel Poblete para DuocUC. Actualmente el proceso de consultoría ya tiene algunas definiciones asociadas a las dimensiones con las que DuocUc comenzará a incorporar en los diseños integrados de sus currículums, lo que se refleja en el siguiente diagrama:

41

3. Piloto: Respecto del avance de este hito, el convenio de desempeño declara como fecha de cumplimiento, el mes 12 del año 2. A la fecha, el trabajo en conjunto con la consultoría de firma, ha permitido avanzar y aplicar los primeros lineamientos del modelo en el piloto a carreras con fecha de actualización CAPE 2017. No obstante, como se indica en el informe anterior, este proceso se inició en 2014

42

con el diseño de un pre piloto en integración de competencias, por lo que ya existe un protocolo como base para trabajar al menos en 3 vías de integración. El piloto busca fortalecer una oferta formativa más integral, que facilite el desarrollo de nuestros estudiantes, de manera más contextualizada y significativa, potenciando el logro de las competencias. Este trabajo se ha desarrollado con asesores metodológicos del programa de formación general y analistas instruccionales de las respectivas escuelas. Esto ha permitido realizar un trabajo mancomunado entre programas y escuelas, conocer distintas metodologías, productos instruccionales y modalidades trabajadas por ambos actores. En términos del estado actual de este hito, es posible señalar que las Escuelas que formalmente se incorporan a este proceso corresponden a Ingeniería e Informática, las cuales se encuentran en una etapa inicial de prospección de necesidades del mercado laboral, y en específico de levantamiento de competencias, por lo que el trabajo colaborativo entre Escuela y Programa se ha dado en el espacio de revisar en conjunto estas necesidades, para comenzar a construir los planes de estudios siguiendo el protocolo que insuma el modelo de integración de competencias. Por este motivo es que el trabajo se ha centrado en conocer las necesidades específicas de cada especialidad a fin de que los Programas de Formación puedan establecer una oferta a ser considerada para por parte de las Escuelas. 4. Evaluación Piloto y Ajuste del Modelo: Debido a que el modelo de integración de competencias no se ha formalizado del todo, aun no se desarrolla la evaluación que permita dar cuenta de carreras que se encuentran integradas. A pesar de esto, actualmente DuocUC cuenta con un protocolo de integración que dio paso a un pre-piloto sobre el cual se aplicarán evaluaciones durante marzo y junio del año 2016 a fin de comprender y analizar tanto las debilidades como fortalezas con que cuenta la institución para instalar este proceso. Esta información también permitirá entregar insumos al piloto, el cual podría recibir como insumo los contenidos relevados en este pre-piloto, principalmente orientaciones sobre qué es lo que se debe realizar para integrar en los mapas de transferencia académica y sus posteriores itinerarios para llegar a la sala de clases.

43

5. Transferencia institucional: No aplica para la fecha. No obstante, el proceso de socialización de la integración de competencias ya se encuentra masificándose en la institución. Por ejemplo, todas las personas que dirigen las Escuelas, directores, jefes de proyectos y analistas curriculares e instruccionales conocen en algún grado el proyecto. Indicar estrategias y actividades para revertir los resultados en el caso de INDICADORES e HITOS NO LOGRADOS.

Indicador: Capacitaciones del modelo validado de integración y articulación de competencias: En los primeros meses del año 2016 el modelo de integración quedará formalizado, por lo que dentro del primer semestre de este año se capacitarán tanto los docentes de las 2 Escuelas participantes del proceso formal de piloto, pero además los profesores pertenecientes a Escuelas y Programas de Formación General que se han logrado acuerdos fuera del proceso piloto. Por otra parte, con la “ruta de socialización” se comenzará a capacitar por escuela y por sede tanto a los directivos como a los docentes disciplinares y los docentes de formación general. Hito Diseño de un modelo de integración y articulación de competencias básicas y de empleabilidad: Este hito presenta un desfase en torno a la fecha final de entrega que se relaciona con un tiempo no considerado de retroalimentación por parte de DuocUC y de la consultora, que se ha relacionado con los cambios en el equipo de coordinadores del objetivo. Esto provocó un desfase de 2 meses en torno a la fecha de entrega final. Sin embargo, como medida correctiva, el contenido de mayor relevancia para el proceso quedará concluido en enero 2016 (mes 1 del año 3). Hito Piloto:

44

Este hito presenta desfase debido a que el modelo en proceso de diseño aún no se concluye al término de este informe. Sin embargo, y considerando los primeros lineamientos del modelo de integración, es que las Escuelas se encuentran en trabajo de integración junto con los Programas de Formación General, incluyendo elementos desde el inicio del proceso de actualización de planes de estudios, lo que ha permitido un trabajo colaborativo entre Escuelas y Programas a fin de construir productos en post de los requerimientos de dichos perfiles.

45

Objetivo Específico 3: Diseñar un modelo que permita la implementación de formatos educativos con mayor grado de flexibilidad integrando elementos curriculares e instruccionales que facilite el proceso de adquisición de competencias.



Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador/

denominador)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador/

denominador)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)




Retención 75% N/A N/A 80% 22/30 (73%) 82% N/A Parcial Revisión BW

Rendimiento 50% N/A N/A 70% 86% 73% N/A SI Revisión BW

Encuesta de satisfacción del programa

60% N/A N/A 60% 409/515 (82%) 70% N/A

SI Encuesta

Cantidad de carreras implementadas con nuevos formatos educativos

0 0 0 1 1 2

N/A

SI Listado de Carreras



Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador/

denominador)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador/

denominador)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)




Nivel de interacción de los alumnos en el ambiente virtual

N/A N/A N/A 70% 85/100 80% N/A

SI Reporte del Sistema

Nivel de “engagement” de las Experiencias de Aprendizaje

0% 50% 0 65% 72% 75% N/A

SI Focus group con pautas de cotejo

Grado de adopción de N/A 30% 57 40% 76% 50% N/A SI Contabilización manual de

46



Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador/

denominador)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador/

denominador)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)




estrategias flexibles en el diseño instruccional

acuerdo a la definición realizada en el modelo


Descripción Hito



Fecha cumplimiento

REAL o REPROGRAMADA

(mes/año)




Año 1

1.1 Modelo de Flexibilidad general Entregado primera versión

Mes 9, Año 1 Mes 6, Año 2 SI Entrega de documento versión 1

3.1 Propuesta Metodológica para formato de enseñanza dual

Mes 8, Año 1 Mes 7, Año 2 NO Informe propuesta metodológica dual

4. Plataforma tecnológica versión 1 entregada Mes 12, Año 1 Mes 12, Año 2 NO Entrega productos instruccionales, hardware, software

Año 2

1.2 Documento de definición del modelo de flexibilidad actualizado

Mes 12, Año 2 Mes 3, Año 3 N/A Entrega de documento versión 2

2.1 Carrera desarrollada para año 1 Mes 2, Año 2 Mes 2, Año 2 SI Entrega de Informe con productos instruccionales, hardware y software

3.1 Propuesta Metodológica para formato de enseñanza dual

Mes 7, Año 2 Mes 7, Año 3 NO Informe propuesta metodológica dual

3.2 Modelo de Gestión formato dual Mes 5, Año 2 Mes 7, Año 3 NO Documento modelo de Gestión para carreras en formato Dual

3.3 Habilitación carrera en formato dual Mes 10, Año 2 Mes 3, Año 3 N/A Carreras en formato Dual habilitada

47


Descripción Hito



Fecha cumplimiento

REAL o REPROGRAMADA

(mes/año)




4. Plataforma tecnológica versión 1 entregada Mes 12, Año 2 Mes 6, Año 3 NO Entrega productos instruccionales, hardware, software

Año 3

2.2 Carrera X implementada para 2do año Mes 2, Año 3 Mes 2, Año 3 N/A Entrega productos instruccionales

3.4 Carrera otra escuela desarrollada para año 1 Mes 2, Año 3 Mes 12, Año 3 N/A Entrega productos instruccionales, hardware y software

5.1 Carreras piloto totalmente implementadas Mes 12, Año 3 Mes 12, Año 3 N/A Entrega productos instruccionales

5.2 Informe de cierre del proyecto finalizado Mes 12, Año 3 Mes 12, Año 3 N/A Entrega documento

Análisis Cualitativo del Avance del Objetivo Específico 3: INDICADORES Retención En Agosto de 2015 se llevó a cabo una primera medición parcial de este indicador, que corresponde a la retención semestral de los estudiantes en 2015, extrayendo la tasa de Deserción de la carrera Administrador de Redes, para alumnos de inicio en formato flipped de la sede Viña del Mar. El resultado muestra que, hasta ese momento, han desertado 8 alumnos del grupo piloto, de un total inicial de 30 alumnos (73%) (ver anexo OE3 - Deserción Administrador de Redes Flipped). La primera medición formal de este indicador se llevará a cabo en marzo del 2016, obteniendo la tasa de retención anual, que puede aumentar respecto al primer semestre, ya que varios alumnos desertores expresaron su interés en volver a la carrera y a la modalidad. Rendimiento La primera medición parcial de este indicador se llevó a cabo en julio del 2015, con los datos del primer semestre del año. El resultado fue un rendimiento de 83%; tentativamente superior a la meta del año 2, la cual es de 70% (Ver anexo OE3 - Rendimiento

48

Administrador de Redes Flipped.xlsx). La primera medición formal de este indicador se llevará a cabo en marzo del 2016, cuando se obtengan las métricas anuales. Encuesta de satisfacción del programa La primera medición parcial de este indicador se llevó a cabo en julio del 2015 a través de una encuesta entregada a alumnos durante el final del primer semestre. Los resultados fueron tabulados en varias categorías y después se contabilizaron las opiniones positivas, entregando un porcentaje de aprobación de 82%. El resultado es, preliminarmente, superior a la meta del año 2, la cual es de 60% (Ver anexo OE3 - Encuestas de Satisfacción Administrador de Redes Flipped.xlsx). Las opiniones negativas y sugerencias de mejora arrojaron información particularmente útil e importante, ya que indicaban puntos de mejora específicos en la metodología y la calidad del material instruccional. Esa información fue un insumo para los ajustes en la implementación del 2º semestre de 2015, tales como las mejoras en la calidad de audio, incorporación de pruebas semanales para motivar la revisión del material en línea, ajustes en la habilitación de docentes, etc. Cantidad de carreras implementadas con nuevos formatos educativos De acuerdo a la definición del indicador en el documento de postulación, la primera medición formal de este indicador se llevará a cabo en Marzo del 2016. Sin embargo, el primer elemento de la medición lo compone el número de alumnos inscritos en la carrera Administrador de Redes Computacionales que, de inicio, fueron 30 alumnos en una sola carrera seleccionada para el piloto de la modalidad flipped. Nivel de interacción de los alumnos en el ambiente virtual La primera medición parcial de este indicador se llevó a cabo en julio del 2015, analizando las estadísticas de uso del Ambiente Virtual de Aprendizaje de la institución. Las estadísticas indican que el 85% de los objetos de aprendizaje (videos, actividades, material de apoyo) fueron usados durante el semestre (Ver anexo OE3 - Interacción en AVA Administrador de Redes Flipped.xlsx). Nivel de “engagement” de las Experiencias de Aprendizaje La medición de este indicador se llevó a cabo a través de un “focus group” moderado y con un cuestionario específico, en grupos de docentes y de alumnos. Los resultados fueron analizados y arrojaron un resultado de 72% de aceptación y compromiso

49

(engagement) de parte de los alumnos hacia las experiencias de aprendizaje. Esta dinámica de “focus group” también indicó áreas de mejora, las cuales fueron incluidas en el plan de los semestres 2 y 3 en la implementación de la carrera. Grado de adopción de estrategias flexibles en el diseño instruccional Como un primer paso para obtener un resultado, para efectos de la medición de este indicador se definió qué es una estrategia flexible y una no flexible. Para ello se estableció que las actividades en aula, en un horario preestablecido y con el docente presente son actividades no flexibles, ya que el alumno debe ajustarse a las condiciones de la institución. Por otro lado, se acordó que las actividades flexibles son aquellas en las que el alumno puede elegir algunas de las alternativas para llevarlas a cabo en el ambiente no presencial, como la visualización de videos y la ejecución de ejercicios y pruebas en línea, que puede realizar en el horario y lugar que más le convengan. La primera medición parcial de este indicador se realizó en Marzo del 2015, basado en el mapa instruccional de cada asignatura. La segunda medición se realizó en Agosto del 2015. El mapa instruccional describe los aprendizajes esperados durante el semestre, las experiencias de aprendizaje planeadas para el semestre, las actividades detalladas de cada experiencia de aprendizaje y la clasificación de cada actividad, entre otras cosas. La clasificación de las actividades indica si ésta será presencial y, por ende, no flexible, así como también si será no-presencial y, por ello, flexible. Para cada asignatura impartida en modelo semi-presencial, se hizo un conteo de actividades totales y actividades flexibles, calculando después el porcentaje de actividades flexibles. Este cálculo arrojó un resultado de 57% de actividades flexibles en el primer semestre pero, con los ajustes realizados a raíz de las encuestas de satisfacción, este porcentaje subió a 76% (Ver anexo OE3 - Grados de Adopción de Estrategias Flexibles.xlsx). HITOS Una de las primeras acciones realizadas como parte del convenio fue la formación de un Consejo Directivo del Objetivo, para la definición de estrategias y toma de decisiones que no pueden realizarse a nivel operativo. Este consejo se reúne una vez al mes para analizar desafíos y posibles soluciones.

50

Además del Consejo Directivo, se formó el Comité Ejecutivo, el cual es responsable de la operación del Objetivo. Este Comité se reúne semanalmente para analizar el estado actual, avances semanales, desafíos, soluciones y escalamiento al Consejo Directivo. Con respecto al equipo de trabajo que conforma la Modalidad Dual, para la formulación de este formato una de las primeras acciones realizadas durante 2014 fue la conformación de dos comisiones de trabajo. Las comisiones creadas fueron una Comisión Metodológica y otra de Gestión; la primera está conformada por analistas curriculares e instruccionales tanto de la SDDC (Subdirección de Desarrollo Curricular) como de la Escuela de Administración y Negocios, teniendo por objetivo proponer un Modelo de Formación Dual que permita el diseño de una metodología estándar a nivel de educación superior para el desarrollo de una carrera en formato Dual. En cuanto a la Comisión de Gestión, se conforma por la Subdirección y Dirección de la Escuela de Administración y Negocios, Dirección de sede Plaza Vespucio, Analistas de la Escuela de Administración y Negocios y el Coordinador del Proyecto Educativo Dual. El objeto principal de esta Comisión, es desarrollar un modelo de gestión, capaz de ser implementado con éxito en DuocUC, considerando todos los aspectos operativos asociados a su desarrollo. En sus primeras sesiones, ambas comisiones determinaron la necesidad de levantar información existente entre las escuelas de DuocUC que han tenido actividades de práctica intermedia, participando en el equipo de trabajo las Escuelas de Ingeniería, Salud y Construcción. En estas sesiones de trabajo, se vislumbraron orientaciones que fueron fundamentales para el posterior desarrollo de la propuesta metodológica. A Diciembre 2015, las comisiones operan con un objetivo más consultivo en torno a la supervisión de los lineamientos que ya se han implementado en algunas áreas, y como instancia validadora con respecto a las estrategias de implementación de la modalidad Dual. Hito 1.1 Modelo de Flexibilidad general Entregado primera versión. La Prospección es la primera gran actividad de este hito, en la cual se estudió el estado actual de diversas instituciones que trabajan con modelos semi-presenciales. Para ello se contrató a un profesional externo que realizó este encargo específico. Este asesor entregó su primer avance el 16 de Junio de 2014, y el producto final el 6 de Noviembre de 2014 Como parte del trabajo de prospección, en 2014 un equipo conformado por los subdirectores de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones y la analista curricular de la misma escuela, visitó varias instituciones en Estados Unidos, México y Colombia. El equipo de prospección asistió a la conferencia anual de Educause, que es una organización dedicada al avance de la educación superior a través del uso de tecnologías de información. En esta conferencia el equipo presenció ponencias de varias instituciones

51

que mostraron las tendencias del apoyo de las tecnologías en la educación. Después de la conferencia, el equipo de prospección visitó los sistemas City University of New York (CUNY) y State University of New York (SUNY) en la ciudad de Nueva York, EEUU. Posteriormente, visitaron la casa central del Tecnológico de Monterrey, en la ciudad de Monterrey, México. En el último trayecto de esta pasantía, el equipo visitó la Universidad de La Sabana y el SENA en Bogotá, Colombia. Cada institución fue elegida por su experiencia y aporte al modelo semi-presencial, ya que cada una enfrentó al menos un desafío similar a los que enfrenta Duoc UC como el número de alumnos, la plataforma educativa usada o la evolución en el diseño instruccional, además de los modelos de gestión desarrollados. Los resultados de esta pasantía quedaron plasmados en el informe OE3 – Informe de Pasantía Modelos Educativos Flexibles. En una segunda actividad de prospección, en el año 2015 el equipo de prospección visitó instituciones en España y asistió a la conferencia anual Online Educa, conferencia cros-sectorial de aprendizaje y entrenamiento apoyado en tecnología. Las instituciones visitadas fueron Teknik en la ciudad de San Sebastián, Universitat Oberta de Catalunya y la empresa Inlea en Barcelona. Todas las organizaciones fueron elegidas por su experiencia, en particular por los desafíos que enfrentaron en las áreas de diseño instruccional y modelos de gestión. El viaje de prospección terminó con la conferencia Online Educa, en la cual el equipo presenció ponencias de varias instituciones que mostraron las tendencias del apoyo de las tecnologías en la educación. El Análisis del modelo actual EIT semi-presencial es la segunda actividad del hito. Ésta consiste en analizar y documentar la experiencia de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones durante el año 2013, impartiendo la carrera de Analista Programador en formato semi-presencial. Este análisis ayudó a determinar los supuestos acertados y los que debían corregirse acerca de un modelo semi-presencial. Esta actividad se llevó a cabo en conjunto con la Analista Jefe de Diseño Instruccional, para asegurar el equilibrio entre la innovación y el modelo educativo Duoc UC. El resultado de esta actividad es el informe OE3 – Fundamentos de una Modalidad Semipresencial en la Escuela de Informática y Telecomunicaciones.docx, entregado el 4 de Septiembre de 2014. La última actividad de este hito es el Diseño del Modelo Marco de Flexibilidad 1.0, la cual se llevó a cabo con un asesor externo. La ejecución de esta actividad contempló revisiones regulares de avance con el asesor, las cuales presentaron desafíos, al haber seleccionado un asesor ubicado en Colombia. Aún cuando la distancia generaba en sí una dificultad extra, se pudo establecer una mecánica de trabajo con el asesor que permitió revisiones constantes de avance e interacción, lo cual nos permitió llegar a buen término el 30 de Junio de 2015. Aunque el documento fue entregado y después, validado y corregido por parte de analistas instruccionales de Duoc UC (ver anexo OE3 - Fundamentos de Marco de Flexibilidad.docx).

52

Hito 1.2 Documento de definición del modelo de flexibilidad actualizado: Esta actividad se llevará a cabo en el primer trimestre de 2016, considerando el modelo desarrollado en el hito 1.1, la experiencia obtenida en la implementación del piloto y las experiencias recogidas en la más reciente pasantía en Europa. Hito 2.1 Carrera Administrador de Redes Computacionales desarrollada para año 1 La Implementación de un Laboratorio de Producción de elementos de aprendizaje es la primera actividad de este hito. Ésta tuvo un ajuste, ya que la asignación de una locación definitiva para el laboratorio no fue posible durante el 2014. La institución sufre actualmente de una falta de espacio de oficina así que la ubicación definitiva del laboratorio se definió a finales del 2015, iniciando el proceso de adecuación en cuanto termine la remodelación de oficinas de Duoc UC, que actualmente se lleva a cabo. Sin embargo, el laboratorio fue instalado en una sala temporal que ha permitido la producción audiovisual. Esta producción tuvo sus limitaciones pero finalmente salió adelante. Esta actividad presentó un desafío importante en la adquisición del equipo audiovisual, que tomó más tiempo del esperado y después no contó con las cotizaciones necesarias para su ejecución, así que se envió una nueva invitación a proveedores en Febrero del 2015. El proceso de evaluación de cotizaciones presentó dificultades pero, finalmente, adquirimos parte del equipo audiovisual planeado (micrófonos de escritorio, micrófonos inalámbricos, interfaces de audio, tarjetas de memoria). El resto del equipo audiovisual será adquirido en el 2016. La segunda actividad del hito es el Desarrollo de Productos instruccionales semestres 1 y 2 para la carrera Administrador de Redes Computacionales. Como parte de esta actividad se seleccionaron docentes para crear el material instruccional y fueron capacitados en la Modalidad Semipresencial, de acuerdo al segundo documento generado en el Hito 1.1. A continuación los docentes produjeron las maletas didácticas de tres asignaturas y procedieron al desarrollo del material instruccional. El laboratorio de producción fue un recurso crítico durante este periodo y, aunque no se contaba con una solución 100% de acuerdo a las necesidades, la producción audiovisual del primer semestre del primer año del convenio se completó aunque con cierto atraso. El entrenamiento de docentes de Escuela, para el semestre 1 se llevó a cabo los días 16, 18, 19, 20 y 27 de Diciembre de 2014, de acuerdo al plan. Cabe aclarar que el entrenamiento fue realizado en formato semi-presencial, para que los docentes experimentaran de primera mano lo que vivirá el alumno en este formato. Además, el entrenamiento incluyó material para docentes que diseñarán asignaturas en este formato, así como para docentes que imparten las asignaturas.

53

La producción de material instruccional del segundo semestre inició con cierto atraso pero, al contar con docentes previamente capacitados en el modelo, el ritmo de avance en la creación de maletas didácticas fue mucho mejor que en el primer semestre, recuperando parte del tiempo. La producción audiovisual de este material terminó en Octubre del 2015, con cierto atraso respecto al plan inicial pero el material siempre estuvo disponible para los alumnos a tiempo. El entrenamiento de docentes de Escuela, para el semestre 2 se llevó a cabo en Julio de 2015. Los docentes seleccionados para impartir las asignaturas del semestre 3 ya cuentan con el entrenamiento y experiencia de semestres anteriores, por lo que no fue necesario un periodo de entrenamiento. Hito 2.2 Carrera Administrador de Redes Computacionales implementada para 2º año La producción del material instruccional del tercer semestre estaba programada para iniciar en Agosto del 2015, sin embargo, el comité ejecutivo decidió adelantar el inicio de esa producción, de manera que se llevó a cabo a la par del segundo semestre. La decisión fue el fruto de la experiencia adquirida por la escuela durante los tres semestres anteriores, y de un análisis de los esfuerzos necesarios por cada rol involucrado en el proceso. Así, el hito 2.2 a diciembre de 2015 presenta un avance de 70%, asegurando la impartición de asignaturas sin problemas. Producir dos semestres al mismo tiempo fue un desafío para el equipo ya que requirió una coordinación más fina. Sin embargo, el equipo desarrolló las habilidades para coordinar las diversas actividades y superó el desafío. Para la producción del semestre 4 se adoptó una estrategia similar, que permitirá terminar la producción total de la carrera en Abril-Mayo de 2016. 3.1 Propuesta Metodológica Formato Dual Para dar inicio al diseño de la propuesta metodológica se comenzó por considerar el modelo de diseño curricular e instruccional que trabaja DuocUC. Primero, se realizó la revisión del proceso de Diseño y Actualización de Planes de Estudio CAPE, y luego se fueron analizando cada una de sus etapas con el objeto de identificar desde donde se intervendría dicho proceso, sus actividades y herramientas y de esta forma implementar la modalidad dual a la carrera Técnico en Gestión Logística. El equipo de trabajo

54

estableció que dentro de esta metodología del proceso CAPE, se continuaría trabajando con los mismos instrumentos para el levantamiento de competencias y definición del Perfil de Egreso, obteniendo el formato Dual el mismo tratamiento de una modalidad presencial o PEV en los instrumentos de levantamiento, respondiendo a Encuestas Técnicas, Mapas Empresa, Mapas Funcionales, pero sin embargo, se establecerían cambios a partir del Mapa Académico. Entre los documentos validados y entregados en primer semestre 2015, se cuenta:

Informe con el Estado del Arte: que contiene el contexto de la realidad de la educación con formación Dual tanto en Chile como en el extranjero. Dicho levantamiento, permite conocer cómo se desarrolla la educación en alternancia en el contexto nacional, tanto en establecimientos de educación media como superior, y de cómo estos han sabido relacionarse con los distintos sectores industriales, adquiriendo un rol estratégico en la formación de estudiantes.

Informe Pasantía Internacional: que contiene la información levantada en los países de El Salvador y Colombia, en los cuales se visitaron instituciones de educación superior que poseen formación Dual exitosa. Dichos países fueron seleccionados en función de la experiencia de adecuación que lograron hacer de la formación Dual alemana, a un contexto cultural, económico y social regional. Entre la información levantada, destacan las citas sostenidas en los planteles de educación con altos directivos, entre ellos rectores, decanos y directores de línea; componen las entrevistas profesores y jefes de especialidades y estudiantes aprendices. En el sector industrial, destacan las reuniones sostenidas con directivos de empresas asociadas al proyecto, así como los propios maestros guías a cargo de los estudiantes en formación.

Diseño de la Documentación Asociada a la Modalidad Dual: son los principales documentos con carácter de oficial que deben incorporarse en el desarrollo de la modalidad a nivel institucional. Para esta actividad, fue clave la realización de las pasantías al extranjero, ya que en las instituciones educativas tanto de El Salvador como Colombia fue posible evidenciar los instructivos, manuales, glosarios informativos, documentos legales, entro otros, que hacen posible la correcta implementación y conocimiento del Dual por parte de los actores que la componen. Los documentos en proceso de desarrollo son:

Instructivo Modelo Dual Duoc UC Instructivo de Proceso de Matrícula e Inscripción de cursos Reglamento de Selección de Estudiantes

55

Reglamento de Evaluación y Exámenes Reglamento de Formación de Tutores Empresa, Profesor Duoc UC y Supervisores Instructivo Marco de Formación en la Empresa Instructivo de Gestión del Material Didáctico Contratos de estudiantes con empresas, Duoc UC con estudiantes. Convenios Colaborativos entre Duoc UC y empresas participantes del proyecto

Durante el segundo semestre 2015 se sostuvo reuniones con altos directivos y departamentos centrales, con el fin de avanzar en el desarrollo, construcción y validación de una propuesta institucional en lo que a modalidad dual se refiere. En paralelo a ello, la comisión metodológica compuesta por analistas tanto de la Escuela de Administración y Negocios como por profesionales de la Vicerrectoría Académica, han estado diseñando una propuesta que ha debido adecuarse tanto a los distintos procesos y visiones de actores internos de la institución, como a las organizaciones externas consultadas sobre su visión de un modelo de formación de estudiantes en alternancia. Uno de los lineamientos centrales y que más complejo ha sido fijar, responde a las hipótesis que se requieren demostrar al momento de implementar un modelo Dual, y proponer las consideraciones que serán evaluadas en su desarrollo e implementación. Junto con lo anterior, los modelos de países visitados deben ser adecuados a la realidad local particularmente por no existir políticas públicas que orienten y potencien el desarrollo del modelo Dual en la educación superior técnico profesional. Estas adecuaciones sociales, culturales, económicas y políticas ha sido lo que ha demandado mayor tiempo en su ejecución, y por ello al no tener referentes cercanos sobre esta metodología de enseñanza a nivel local, se han presentado dificultades en el diseño del nuevo formato de estudio, el cual debe dar respuesta a procesos tecnológicos, financieros, de vinculación con el medio, y por sobre todo, a mantener el liderazgo institucional en los perfiles de egreso y de empleabilidad de los estudiantes. Por otra parte, el modelo que se presente debe dar sustento metodológico a cualquier carrera o disciplina que se pretenda “dualizar”, independiente de la Escuela a la cual pertenezca. Para ello, ha sido necesario considerar las distinciones o particularidades de las disciplinas que imparte DuocUC, considerando en ello las visiones de otras Escuelas como las de Ingeniería, Salud o Informática y Telecomunicaciones. Precisamente en este intercambio de visiones, y con el objeto de gestionar el conocimiento que se ha generado por distintos equipos que han trabajado o están trabajando en experiencias similares, se ha conformado durante diciembre 2015 una “comunidad de aprendizaje” inter-escuelas, reuniones de trabajo conformadas por analistas y coordinadores que apuntan a intercambiar aprendizajes de iniciativas que tienen en común formatos educativos flexibles (semi presencial, dual,

56

flipped classroom, entre otros formatos), los cuales puedan aportar y enriquecer la propuesta metodológica dual que se está desarrollando, asegurando así contar con la mayor cantidad de visiones y consideraciones de esfuerzos ya levantados en procesos de implementación de nuevas metodologías. En términos de avance, se presentará un documento borrador durante la primera semana de febrero 2016 con la propuesta metodológica Dual institucional, la cual se irá enriqueciendo con los aportes que se generen del conocimiento de los equipos y comisiones antes mencionadas, por sobre todo, con la implementación y evaluación del Piloto de Formación en Alternancia que inicia en marzo de 2016. 3.2 Modelo de Gestión Formato Dual Con respecto a la definición de estrategias de implementación, se avanzó en conformar un mapa con todos los actores internos que deben ser los que aporten al desarrollo de la propuesta, a modo de considerar su visión en su campo de acción, con respecto al trabajo previo de planificación y desarrollo del Modelo Dual. Respecto del diseño de la documentación asociada, se han identificado los documentos a desarrollar, tomando como base lo levantado y validado en la experiencia Dual de la Sede Plaza Vespucio, en el año 2009. Se sostuvieron reuniones con el área jurídica, área docencia y área recursos humanos, con el objeto de analizar en conjunto los distintos registros y soportes. Actualmente, el modelo de gestión está siendo desarrollado en paralelo al modelo metodológico Dual, y en su conjunto serán considerados para el trabajo de implementación en las sedes de DuocUC en que el modelo desee aplicarse. Dentro de los lineamientos a abordar en la gestión, uno de los más complejos ha sido la vinculación con el medio, debido a que las empresas chilenas evitan ser parte de proyectos educativos que las hagan partícipe en la formación de estudiantes en el plano de la educación superior. A la luz de lo levantado en las pasantías internacionales, y reuniones con empresas locales en el marco de extender la invitación a ser parte del proyecto Dual, las organizaciones han desarrollado más un rol con carácter de consultivo cuando una institución de educación superior acude a ellos, por lo que pasar de ese rol consultor a un rol formador, en algunos casos genera dudas e inconvenientes frente a la responsabilidad a asumir, mayor aún, al momento de la firma de convenios colaborativos. Sin embargo, existen aspectos jurídicos, financieros, de matrícula y selección de estudiantes, tecnológicos, entre otros, que han podido avanzar significativamente, y en la medida de su desarrollo, generar discusiones al interior de Duoc UC que hacen reflexionar en torno a si los sistemas deben adecuarse a los formatos educativos, o si los nuevos formatos deben ceñirse a los procesos ya determinados. La respuesta para ello es positiva para el logro de una modalidad dual; los procesos y sistemas deben adecuarse en la medida que exista el tiempo de planificación necesario para ello.

57

3.3 Habilitación de carrera en Formato Dual Habiéndose alcanzado la firma del convenio colaborativo con la empresa Kaufmann (ver anexo OE3_Dual_Convenio colaborativo Duoc UC – Kaufmann), a diciembre de 2015 se está desarrollando la propuesta de un Mapa Académico Dual, el cual debe definir los aprendizajes que se desarrollarán en DuocUC y aquellos que se desarrollarán en la empresa, definiendo una estrategia pedagógica que se ajuste a cada ambiente de aprendizaje ya sea teórico o práctico. Uno de los logros del primer semestre 2015, radicó en haber convertido los criterios de desempeño a tareas laborales. Estas labores se relacionaron con el contexto y tiempo en que debían desarrollarse para definir su despliegue ya sea en Duoc UC o la empresa, participando en dicho trabajo distintos actores relevantes del proceso formativo. Entre estos actores, se sostuvieron reuniones con empresas del sector logístico tales como Keylogistics, APL, Concha y Toro, Carozzi, Chile Transporte, entre otros. Con respecto al análisis pedagógico, participaron en su validación profesores de la línea logística de la Escuela de Administración y Negocios, quienes también transformaron las tareas laborales definidas en el Mapa Académico a aprendizajes esperados (procedimentales, actitudinales y conceptuales) e indicadores de logros asociados. Para la elaboración del Plan de Estudios de la Carrera Piloto Técnico en Gestión Logística Modalidad Dual, se identificaron tres grandes áreas presentes en el desarrollo de la cadena logística; la primera, Compra y Abastecimiento, la segunda, Almacenamiento e Inventario y, la tercera y última, Transporte y Distribución. En estas tres grandes áreas, se concentran la totalidad de los procesos asociados a una cadena logística, contemplando desde la adquisición del producto, continuando con su acopio y registro en bodega, hasta la distribución al lugar de venta o recepción final. En cuanto a la prospección de empresas interesadas en participar, se sostuvieron reuniones con importantes empresas del sector de la logística, las que desde distintas visiones aportaron al desarrollo de la habilitación de la carrera en términos de gestión, y metodología de estudio. Se construyó una base de datos con empresas y contactos del sector, destacando entre ellos entrevistas con los directivos de Alog Chile, principal asociación gremial del sector logístico en el país, con más de 80 asociados. Si bien la gran mayoría de las empresas desistió de firmar un convenio colaborativo, y por ende participar formalmente, los esfuerzos se centralizaron en potenciar la alianza Kaufmann – DuocUC. En el proceso de vinculación con empresas con el fin de invitarlas a participar del proyecto, se generaron invitaciones y reuniones con más de 20 empresas, resultando de ellas sólo una dispuesta a firmar convenio colaborativo para una alianza de modalidad dual. La principal razón, daba cuenta del temor de las organizaciones a ser parte de una innovación en términos metodológicos, sobre todo al ser un proyecto piloto. Las empresas generalmente están acostumbradas a tener un rol consultivo en lo que respecta a educación, pero al

58

proponer cambiar ese rol a uno formativo con responsabilidades claramente establecidas celebradas en un convenio, desistían de su inicial apoyo y participación. De hecho, sólo una de las 20 invitaciones realizadas a las empresas dio frutos.

Con respecto a la información, comunicación e inducción de la modalidad, entre marzo y mayo 2015 se sostuvieron reuniones con todas las áreas centrales de la institución, quienes aportaron al desarrollo del Piloto. Junto con ellas, la sede Plaza Vespucio, lugar en donde se habilitará la carrera Dual, comenzó a trabajar activamente en la gestión del proyecto, encabezado por su director. Entre las áreas informadas y, de las cuáles se trabajó en levantar información, estuvieron:

Marketing Docencia Dirección de Procesos Tecnológicos Área Jurídica Financiamiento Recursos Humanos Subdirección de Desarrollo Curricular Vicerrectoría Académica

Con respecto a la construcción de la propuesta metodológica de la carrera, destaca la definición de actores responsables, procesos de admisión, relaciones contractuales, alternancia aula-empresa, tipos de empresas asociadas, creación y adecuación de asignaturas, entre otros. Dicho trabajo demandó un rigurosa coordinación con diferentes actores de Duoc UC, tales como como directivos de programas transversales, coordinadores de sede, analistas curriculares e instruccionales, entre otros. A diciembre de 2015, el presente hito ha sido el que más avances ha demostrado. La Comisión de gestión, ha podido avanzar significativamente en el desarrollo e implementación del Piloto Dual, que comienza a operar en marzo de 2016. Este Piloto Dual, nace como una forma de evaluar las consideraciones de gestión necesarias en la planificación e implementación de una carrera con modalidad Dual de enseñanza, previo a la habilitación de una carrera con metodología Dual propiamente tal. El objeto es levantar los aprendizajes en términos de vinculación con la industria, administrativos, técnico – operativos y algunas consideraciones metodológicas para la toma de decisiones acertada al momento de recibir matrícula de inicio en una carrera con formato Dual. La carrera elegida para ser parte del Piloto, por sus características naturales de ser una disciplina cuyas tareas laborales pueden

59

desarrollarse en un ambiente de aprendizaje teórico – práctico, es la carrera Técnico en Gestión Logística. La coordinación del objetivo específico dedicado al desarrollo de la modalidad Dual, en conjunto con la Escuela de Administración y Negocios y la Dirección de la Sede Plaza Vespucio, han coordinado las distintas tareas en la ejecución de las actividades, que se resumen en: o Inducción a colaboradores de la Sede Plaza Vespucio y departamentos centrales de Duoc UC. o Diseño y validación del convenio colaborativo con empresas. o Ceremonia de firma de convenio con empresa Kaufmann para la pasantía de estudiantes durante el piloto. o Fijación de lineamientos metodológicos y de gestión para la implementación del piloto. o Diseño y aplicación de encuestas a estudiantes de la carrera a pilotear. o Proceso de invitación, postulación y selección de estudiantes interesados en participar. o Diseño de programación académica del tercer semestre de la carrera Técnico en Gestión Logística Modalidad Dual que será parte del piloto o Diseño de la documentación asociada al piloto. Previo al inicio del Piloto en marzo de 2016 (ver anexo OE3_Dual_Instructivo Postulación Piloto 2016), se está actualmente levantando la metodología a desarrollar con respecto al plan de rotación de los estudiantes para el tercer semestre de la carrera Técnico en Gestión Logística, en medio de las visitas a las distintas sucursales de la empresa Kaufmann. De esto modo, inicialmente ha sido posible identificar las áreas y procesos que serán parte de la pasantía práctica de los alumnos, identificándose: o Área de Recepción: ingreso y chequeo de mercadería. o Área de Almacenamiento: verificación de la mercadería y su almacenamiento en lugar y tiempo determinado. o Área de Picking: Preparación del pedido según orden de trabajo asignada. o Área de Despacho: Consolidación del pedido y carga del camión para su distribución. Hito 3.4 Carrera otra escuela desarrollada para año 1: Si bien la carrera en la que se implementará el piloto de la modalidad dual está definida, la carrera a ser habilitada en formato Dual aún no ha sido definida, debido a que es necesario implementar y evaluar primeramente el Piloto Dual del primer semestre 2016. Lo

60

anterior, obedece a que en la habilitación del Piloto se ha levantado que no en todas las carreras es pertinente una metodología de enseñanza en alternancia aula-empresa, principalmente por la naturaleza de la disciplina y las tareas laborales asociadas a ellas. Por otra parte, se debe ser riguroso en la definición del periodo de alternancia que se adopte, ya que el tiempo de reforzamiento entre un ambiente de aprendizaje y otro debe ser analizado en base a cada especialidad o disciplina, no existiendo un estándar que indique el periodo idóneo para todas las carreras. Los períodos de alternancia deben determinarse de acuerdo a la naturaleza de cada disciplina y particularidad de cada empresa, ya que existen carreras en donde las tareas son más específicas como lo es el caso de Mecánica Automotriz, cuando por ejemplo, se necesita reparar algún desperfecto o realizar una mantención. En caso contrario, existen otras carreras como Logística, en donde se requiere de más tiempo en el análisis práctico, por su característica de procesos más largos y complejos asociados. En consecuencia, hay que considerar que los requerimientos son distintos; particularmente en el caso de la Escuela de Ingeniería, los períodos de alternancia y las actividades realizables en la empresa son muy distintos en comparación a las tareas de un Técnico Electromecánico o Técnico en Electricidad y Automatización. Hito 4 Plataforma tecnológica versión 1 entregada La Definición de Requerimientos para la Plataforma es la primera actividad del hito. Ésta actividad se inició antes de tiempo, para así desarrollarla e implementarla con cierto grado de flexibilidad. Durante el análisis de los requerimientos se identificó un riesgo importante, ya que la versión del software de la plataforma instalada en ese momento en la institución era muy antigua y el proveedor suspendería el soporte técnico. Con base en esta información los requerimientos cambiaron y se decidió implementar en dos fases. La primera fase involucró la actualización de software a la versión más reciente y la segunda involucra mejoras en la funcionalidad. La actualización de software se llevó a cabo en Diciembre de 2014 de manera exitosa, mientras que las mejoras de funcionalidad se planearon para llevarse a cabo durante 2015. Esta implementación en fases reduce riesgos y permite un análisis más detallado de las funciones por mejorar. La Dirección de Procesos y Tecnología (DPT) analizó y validó la decisión de este cambio. El análisis de requerimientos y el diseño conceptual de las funcionalidades adicionales en la plataforma iniciaron en Enero y Febrero de 2015, respectivamente, terminando el diseño en Abril de 2015. A continuación se procedió a desarrollar el documento de Términos de Referencia (TdR). Este documento fue desarrollado en conjunto con la DPT, asegurando que se mantenga alineado a la infraestructura y estándares técnicos de la institución. Una vez desarrollado el TdR, se procedió a la elaboración de los documentos asociados con el proceso de consultoría de firma, específicamente la Estimación de Costos, el Aviso de Expresión de Interés y el

61

Pedido de Propuestas de Consultoría. Estos documentos se revisaron y enviaron a aprobación por parte de Mineduc en Junio de 2015. Posterior a la aprobación del Mineduc, procedimos a la publicación del aviso de Expresión de Interés, recibiendo expresiones de interés de 7 empresas. La evaluación de esas expresiones de interés se llevó a cabo en conjunto con la DPT y fue enviada a Mineduc para su aprobación en Junio de 2015. Con la evaluación de expresiones de interés validada, se seleccionó a Ingenia Global Limitada como primera opción para realizar la consultoría, enviándole el Pedido de Propuestas, sosteniendo una reunión con representantes de la empresa para aclarar dudas respecto al proceso y la documentación. Ingenia Global Ltda presentó sus propuestas (técnica y financiera) el día 20 de Noviembre de 2015. La propuesta técnica fue abierta el 23 de Noviembre y la propuesta financiera el 24 de Noviembre de 2015. La evaluación de la propuesta se llevó a cabo a través de un comité especialmente formado para ello. El comité determinó que faltaba información respecto a uno de los integrantes del equipo propuesto por Ingenia Global y se aclaró en una reunión el día 15 de Diciembre. Una vez aclarados los puntos, se determinó que la propuesta estaba completa y se ajustaba a los requerimientos expuestos y al presupuesto disponible. Se procedió entonces a la solicitud de firmas en Duoc UC y el trabajo de consultoría iniciará la segunda semana de Enero de 2016. El Monitoreo del proyecto NetLab involucra la posible integración de la plataforma tecnológica con simuladores educativos externos. Esta actividad terminó de acuerdo a lo planeado en Julio de 2014, dando como resultado pruebas satisfactorias en cuanto a su funcionamiento, y definiendo claramente su capacidad de uso como herramienta de aprendizaje semi-presencial. Otro de sus resultados fue el requerimiento para hacer una ampliación en su capacidad. Dicha ampliación involucra la adquisición de equipo computacional, que inició en Marzo de 2015 y, al igual que la adquisición de equipo audiovisual, presentó desafíos pero la adquisición de equipo de red se realizó casi en su totalidad. Hito 5.1 Carreras del piloto totalmente implementadas La implementación de la carrera Administrador de Redes, en formato flipped, terminará en Mayo de 2016. La implementación de la carrera Técnico en Gestión Logística, en formato Dual, ha presentado desafíos y se concretará posterior al piloto de Formación en Alternancia.

62

Hito 5.2 Informe de cierre del proyecto finalizado Esta actividad se llevará a cabo durante el segundo semestre del 2016. Indicar estrategias y actividades para revertir los resultados en el caso de INDICADORES e HITOS NO LOGRADOS. INDICADORES Retención Aunque la medición parcial de este indicador fue menor a lo esperado, la mayoría de los estudiantes que abandonaron el segundo semestre de 2015 los estudios en esta modalidad lo hicieron por motivos ajenos a la modalidad; en su mayoría, decidieron posponer sus estudios por motivos económicos o laborales y expresaron su interés en continuar en el año 2016. Esto significa que el indicador puede mejorar su desempeño en la medición anual. Para ello, se ha establecido una estrategia de seguimiento con los alumnos para asegurar su regreso a los estudios en la modalidad semipresencial. HITOS Hito 3.1 Propuesta Metodológica Dual: • Se iniciarán reuniones quincenales de “Comunidad de Aprendizaje”, con el fin de aportar experiencias de aprendizajes y gestión del conocimiento desde otras Escuelas a la propuesta metodológica Dual, a desarrollarse durante el primer semestre 2016. • Se coordinarán reuniones de trabajo semanales en las que asistan analistas de la vicerrectoría académica, analistas de la Escuela de Administración y Negocios y coordinador del OE 3 Dual, con el objeto de dedicar tiempo exclusivo a la redacción de las propuestas metodológicas y de gestión. • Se coordinarán reuniones mensuales con la empresa Kaufmann con el objeto de conocer en términos de gestión, cómo operan aspectos administrativos de la formación en alternancia aula – empresa, y enriquecer así la propuesta institucional. Junto con

63

ello, se considerará la actual alianza con la empresa Kaufmann para recoger aspectos importantes a considerar referentes a la vinculación con la industria, y lo que ésta espera de una alianza formativa inter-organizacional. Hito 3.2 Modelo de Gestión para enseñanza en Formato Dual:

Se coordinarán reuniones de trabajo semanales en las que asistan analistas de la vicerrectoría académica, analistas de la Escuela de Administración y Negocios y coordinador del OE 3 Dual, con el objeto de dedicar tiempo exclusivo a la redacción de las propuestas metodológicas y de gestión.

Se coordinarán reuniones mensuales con la empresa Kaufmann con el objeto de conocer en términos de gestión, cómo operan aspectos administrativos de la formación en alternancia aula – empresa, y enriquecer así la propuesta institucional. Junto con ello, se considerará la actual alianza con la empresa Kaufmann para recoger aspectos importantes a considerar referentes a la vinculación con la industria, y lo que ésta espera de una alianza formativa inter-organizacional.

Hito 3.3 Habilitación Carrera en Formato Dual: Supervisión constante al desarrollo e implementación del Piloto, a través de reuniones de coordinación y supervisión mensual con los departamentos de la Sede Plaza Vespucio, lugar de implementación. Lo anterior, con el objeto de asegurar un adecuado desarrollo del convenio de formación en alternancia. A lo anterior se sumarán las visitas de docentes de DuocUC en la empresa, a modo de generar instancias de conversación con colaboradores de Kaufmann. Hito 4. Plataforma tecnológica versión 1 entregada De acuerdo al plan reportado previamente, este hito debía completarse en el mes 2 del año 2. Sin embargo, la selección de la empresa para realizar el trabajo de consultoría fue más extenso de lo planeado. Afortunadamente, la empresa fue seleccionada y tiene experiencia sólida en el desarrollo de software similar al solicitado. Este factor, en conjunto con una administración de proyecto más estricta permitirá que este hito sea completado en Junio de 2016.

64

Objetivo Específico 4: Formación Complementaria: Implementar un modelo de formación y certificación de competencias complementarias al perfil de egreso base, mediante un formato flexible de selección y agrupación de cursos optativos.



Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador/

denominador)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador/

denominador)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)




Créditos optativos obligatorios en carreras profesionales

5% 24/440

N/A N/A 8%

36/440 8%

36/440 8%

36/440 N/A Si Instructivo CAPE

Créditos optativos obligatorios en carreras técnicas

2% 4/230

N/A N/A 5%

12/230 5%

10/230 5%

12/230 N/A Si Instructivo CAPE

Programas de formación complementarias

0 N/A N/A 20 25/20 35 N/A Si OAI

Certificación complementaria

0 N/A N/A N/A N/A 5 N/A N/A OAI

Continuidad de estudios 0% 0% N/A 0% 0% 10% N/A N/A OAI



Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador/

denominador)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador/

denominador)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)




Formalización de modelo de definición e implementación

0 2

0/2 3 2/3 4 N/A Parcial Instructivos

65

Sociabilización de los optativos y sus beneficios

Por medir a marzo

del 20158 N/A N/A N/A N/A

Base + 10%

N/A N/A OAI

Efectividad de matrícula Cursos

69%

N/A N/A N/A N/A 80% N/A N/A

OAI La línea base se pudo establecer durante el segundo semestre 2015, con los resultados académicos del 1-2015.


Descripción Hito



Fecha cumplimiento

REAL o REPROGRAMADA

(mes/año)




Año 1

1.1 Definición estratégica de oferta

complementaria Mes 9, Año 1 Mes 3, año 2 SI Instructivo Formación Complementaria e Instructivo CAPE

1.2 Tipología de formación complementaria Mes 9, Año 1 Mes 7, año 2 Parcial Instructivo Formación Complementaria e Instructivo CAPE

2.1 Comunicación de formación complementaria y Certificación

Mes 12, Año 1 (primer piloto)

Mes 3, año 2 Si Catálogo digital

Año 2

8 La definición de la línea base se encuentra en la sección de análisis cualitativo.

66


Descripción Hito



Fecha cumplimiento

REAL o REPROGRAMADA

(mes/año)




1.2 Tipología de formación complementaria Mes 7, año 2

Mes 4, año 3 Parcial

Instructivo Formación Complementaria e Instructivo CAPE

2.1 Comunicación de formación complementaria y Certificación

Mes 12, Año 2 (segundo piloto)


Portal de Comunicación

3.1 Impartición formación complementaria Mes 12, Año 2 (primer piloto)


Secciones programadas Cursos impartidos

3.2 Modelo de Convalidación y reconocimiento

Mes 12, Año 2 (primer piloto)

Mes 10, año 3 No Instructivo Campus Management para convalidación de optativos

Año 3

3.1 Impartición formación complementaria Mes 12, Año 3 (segundo piloto)

Mes 12, año 3 N/A Secciones programadas Cursos impartidos

3.2 Modelo de Convalidación y

reconocimiento Mes 12, Año 3

(segundo piloto) Mes 12, año 3 N/A

Instructivo Campus Management para convalidación de optativos

3.3 Certificación de módulos Mes 12, Año 3 (primer piloto)

Mes 12, año 3 N/A Instructivo Campus Management para certificación académica de módulos de formación complementaria

3.4 Articulación con Educación Continua Mes 6, Año 3 (primer piloto)

Mes 12, año 3 N/A Diseño y oferta de programas de educación continua que integren cursos o módulos de diplomados de pregrado

Análisis Cualitativo del Avance del Objetivo Específico 4:

67

En relación a los avances del objetivo específico n°4 durante los dos primeros años de ejecución, se entrega a continuación una descripción de los indiciadores e hitos expuestos anteriormente. La estrategia de formación complementaria buscar abrir espacios dentro de un modelo de educación más flexible, para que el alumno pueda construir, alimentar y nutrir su identidad profesional mediante atributos diferenciadores, elevando su competitividad al momento de egresar y así mejorar sus oportunidades laborales. INDICADORES DE DESEMPEÑO Y DE PROCESO Créditos optativos obligatorios en carreras profesionales: La modificación de la metodología e instructivo con los criterios para creación y actualización de carreras se trabajó mediante una comisión de actores relevantes, que se presentó a mediados del 2014 al Consejo Académico. Este documento se validó, por lo tanto los nuevos lineamentos y proporción de creditaje de Formación Complementaria se verán reflejados en los programas diseñados a partir del 2015. Anticipándose a la formalización de los nuevos criterios de construcción de planes de estudio, La Escuela de Diseño y la Escuela de Administración y Negocios implementaron un aumento de créditos de formación complementaria en la actualización de un plan de estudio profesional respectivamente, que se impartirán a partir del año 2016. El indicador se mantiene constante a través de los dos últimos años de ejecución del Convenio de Desempeño ya que los programas que entren a CAPE deberán ampliar su rango de créditos de Formación Complementaria, lo que no impide que algunas escuelas sobrepasen este porcentaje de créditos optativos. Créditos optativos obligatorios en carreras técnicas: En el mismo documento anteriormente mencionado, se añadió a modo de sugerencia, la incorporación de créditos optativos en la construcción de planes de estudio de carreras técnicas, ya que estas sólo incluían créditos de Formación Cristiana y los alumnos no tenían créditos optativos obligatorios que cursar. Adelantándose a ese proceso las escuelas de Comunicación, Salud y Administración y Negocios decidieron incorporaron en la actualización de algunas carreras técnicas, creditaje correspondiente a formación complementaria. La línea base expresada para ambos indicadores fue constituida sumando la asignatura de Formación Cristiana ya que antiguamente era considerado un curso optativo. A partir del CAPE 2014, esta asignatura pasó a considerarse un curso de Formación Cristiana. Es

68

por esta razón que para efectos de los indicadores se sumarán los créditos (fijos) de Formación Cristiana para así poder mantener la misma línea base y por ende una trazabilidad verdadera. Programas de formación complementaria: La oferta de nuevos cursos de formación complementaria durante estos dos años del convenio se ha estado desarrollando a través de las nueve escuelas como también el programa de Formación General bajo el alero de la Subdirección de Desarrollo Curricular. Las escuelas y programas que están en proceso de creación de nuevas asignaturas, lo están haciendo mediante un Mapa de Optativos cuyo uso se intencionó para levantar las competencias a trabajar en estas asignaturas, bajo la misma metodología usada para las asignaturas disciplinares. Por otra parte, a diciembre de 2015 hay escuelas que están actualizando asignaturas optativas, para complementar la oferta de su escuela con cursos pertinentes de formación complementaria. Durante este segundo año se desarrollaron y/o actualizaron 25 asignaturas para robustecer y enriquecer la oferta de formación complementaria para nuestros alumnos. Certificación complementaria: La oferta de certificaciones de cursos optativos, estará recién disponible al año 3. Aun cuando este indicador corresponde al tercer año, se sentaron los primeros lineamientos de criterios para el trabajo con las Escuelas de Salud, Construcción y Recursos Naturales. Continuidad de estudios: La capacidad de articulación de cursos optativos con educación continua bajo el nuevo modelo de gestión de formación complementaria, estará recién disponible al año 3. Aun cuando este indicador corresponde al tercer año, se sentaron los primeros lineamientos de criterios para el trabajo con las Escuelas de Salud y Recursos Naturales. Formalización de modelo de definición e implementación:

69

El Consejo Académico debe velar por que todas las innovaciones que se implementen no disten del modelo académico de la institución y sean escalables en cuanto a su ejecución en las Escuelas como en las Sedes. Es por esta razón que las decisiones que se tomen toman tiempo y es en general un proceso lento. La actualización de los lineamientos en torno a la formalización del modelo de Formación Complementaria se revisó nuevamente sin mayores comentarios por parte del Staff del convenio de desempeño a fines del 2015, ya que debía integrar las nuevas directrices de la estrategia al CAPE para ser implementado para el proceso del año 2016, como también los cambios realizados al Proyecto Educativo. Sociabilización de los optativos y sus beneficios: Si bien este indicador estaba comprometido para el año 3, durante el mes de diciembre 2014 se realizó una mejora considerable para la visualización de la oferta de formación complementaria para el alumno en la toma de asignaturas del primer y segundo semestre 2015. Esta mejora se vio reflejada en el archivo de descarga al que los alumnos pueden acceder para informarse sobre la oferta académica, donde ahora pueden visualizar la oferta de asignaturas optativas al mismo tiempo que las asignaturas disciplinares. Antiguamente este archivo no incluía las asignaturas optativas lo que provocaba conflictos de horarios y finalmente impactaba negativamente al alumno. Esta iniciativa de transición también se disponibilizó para la visualización de la oferta académica del primer semestre 2016, hasta que el desarrollo de la plataforma de comunicación efectiva esté finalizada. La nueva plataforma incorporará un contador de descargas/visitas, lo que nos permitirá en primera instancia definir la línea base; ya que estos indicadores medirán la efectividad y uso de esta. Efectividad de matrícula Cursos: La línea base para este indicador debía medirse a marzo 2015, pero sólo se pudo establecer durante el segundo semestre 2015 ya que era necesario contar con los indicadores académicos una vez finalizado el primer semestre. El indicador se calculó sacando el porcentaje de vacantes ofertadas a nivel institucional de cursos optativos versus la cantidad de alumnos inscritos en estas asignaturas (6.888 vacantes v/s 4.782 inscritos), lo que resulta en un 69% de efectividad como indicador. HITOS Definición estratégica de oferta complementaria:

70

Durante el primer año de este convenio, se desarrollaron dos estudios de percepción que fueron insumos fundamentales para el diagnóstico de la situación actual de las asignaturas optativas en nuestra institución. El primero se llevó a cabo en la sede Viña del Mar, ya que durante el año 2014 contaba con alrededor de 8.700 alumnos matriculados, pertenecientes a 39 carreras, y con la presencia de 5 escuelas. Para tener una visión más informada y certera sobre las preferencias de los alumnos por ciclo, se aplicaron dos encuestas diferenciadoras – una para alumnos de primer y segundo año y otra para alumnos de tercer y cuatro año. De la misma manera se realizó un segundo estudio de percepción dirigido a los Directores de Carrera que fue implementado institucionalmente. De ambas encuestas se pudo obtener muestras representativas – ambas coincidentes en potenciar y mejorar la formación complementaria, actualizando la oferta y la variedad de ésta. Para complementar el diagnóstico, se hizo un levantamiento de la información existente dentro de Duoc y un análisis interno sobre el rendimiento de optativos, movilidad de alumnos entre carreras y la maximización de recursos. Los resultados de este estudio dan cuenta que ya existe una movilidad espontánea de alumnos que toman optativos de otras carreras dentro de la institución. En cuanto a la ocupación; los resultados confirman que existe un 30% de vacantes lo que permitiría dar solución a la oferta de optativos interdisciplinarios, sin la necesidad de programar una mayor cantidad de asignaturas. Otra actividad desarrollada durante el primer año, fueron las reuniones que se llevaron a cabo con el Consejo Académico - compuesta por actores relevantes dentro de la institución. La primera reunión se realizó con el fin de informar y socializar el OE4, y así establecer un plan de trabajo para llegar a un consenso sobre la futura definición estratégica de Formación Complementaria. Una de las limitaciones con la que nos encontramos fue coincidir en los horarios de los integrantes de la comisión para poder tener reuniones relativamente continuas – produciéndose un tiempo de espera evidente entre una reunión y otra. En la segunda reunión del Consejo Académico se trabajó en torno la definición estratégica de Formación Complementaria, a través de un Análisis de Escenario sobre el estado actual de las asignaturas optativas y tomando como resultado el futuro deseable de esta innovación. Esta dinámica también se llevó a cabo con las nueve escuelas de la institución, con el departamento de Docencia, con los Subdirectores Académicos de Sedes, como también con los Programas Transversales. El involucramiento institucional de distintos agentes académicos y departamentos fue fundamental para poder obtener resultados transversales a la temática y a través de estos resultados se realizó un mapeo de estrategias que fueron un insumo primordial para ir bocetando la primera propuesta de la estrategia de Formación Complementaria. ¿Qué es Formación Complementaria en el modelo educativo?, ¿Cómo se inserta en el

71

plan de estudio?, ¿Cómo se crea y cuáles son las reglas de negocio? ¿Cuál es la propuesta de valor de Formación Complementaria? Estas preguntas, entre otras, formaron parte del Análisis de Escenarios que se diseñó. A partir de la tercera reunión con el Consejo Académico se llevó a cabo en el mes de abril 2015, se concretó la Definición Estratégica de Formación Complementaria. Luego de esto se tomaron en cuenta las exhaustivas revisiones y valiosas opiniones de las unidades que conforman la Vicerrectoría Académica, y por consecuencia varias modificaciones al documento. Si bien la Definición Estratégica de Formación Complementaria estaba siendo socializada a la institución para poder implementar un standard transversal con respecto a los lineamientos generales de este objetivo, se tuvo que revisar nuevamente para poder alienar algunos puntos con la actualización del Proyecto Educativo. Durante el segundo semestre del 2014, se estableció un plan de trabajo con la DPT (Dirección de Procesos y Tecnología) para poder levantar y tener un asesoramiento sobre los cambios y mejoras en el sistema de Campus Management. Durante este tiempo se llevó a cabo la implementación de la primera mejora del sistema de registros académicos (SAP); donde se modificó la activación del parámetro de referencia de lectura de las asignaturas optativas, lo que significó una mejora considerable para los alumnos. Esta mejora se debe a que se pudo incluir en el archivo de programación de la oferta de asignaturas disciplinares las asignaturas optativas conjuntamente, para la visualización de los alumnos y así simular y planificar su horario formativo para el semestre venidero. En conjunto con la DPT y la Dirección de Docencia se trabajó en el levantamiento de iniciativas y por consecuencia los términos de referencia correspondientes a la primera Consultoría Individual que tiene como objetivo la construcción del portal de comunicación efectiva. El proceso de adjudicación del consultor resultó más extenso de lo previsto, ya que los consultores invitados a participar del proceso no cumplían con ciertos criterios requeridos por la institución - ya que los estándares, calidad del trabajo y escalabilidad impactan directamente a nuestros alumnos. En paralelo se está llevando a cabo el proceso de levantamiento e identificación de las modificaciones necesarias para la construcción de los términos de referencia concerniente a la primera Consultoría de Firmas que tiene como objetivo el Desarrollo tecnológico de Formación Complementaria en SAP e Integración con Plataforma Efectiva. Durante el mes de octubre 2014, se llevó a cabo una pasantía a Australia donde se visitaron siete instituciones de educación superior (6 universidades y 1 instituto profesional/vocacional), repartidos en Melbourne, Sydney y Brisbane para hacer un diagnóstico internacional sobre la estructura curricular y sistema educacional. También se participó en el International Design Factory Week donde no sólo se levantó información con respecto a los cursos optativos de las otras instituciones participantes del seminario, como

72

también una oportunidad para conocer realidades en torno a asignaturas optativas y conocer las dependencias y experiencias del Swinburne University of Technology con respecto a actividades interdisciplinarias. El Design Factory es una asignatura optativa (en el caso del nuestra institución) definida como un espacio abierto dedicado a la creatividad, experimentación y desarrollo integrado de soluciones innovadoras a problemas reales, determinado como desafíos por empresas o instituciones locales o internacionales. Este ambiente de colaboración e innovación abierta para alumnos, docentes y empresas, fortalece la innovación interdisciplinar, como también una interacción temprana de alumnos con el contexto laboral de empresas. Esta asignatura es un claro ejemplo de la interdisciplinariedad que se pretende lograr a nivel institucional y que se vio reflejado en varios establecimientos de Australia, bajo distintos nombres pero siempre con la consigna de la integración de alumnos provenientes de diferentes disciplinas. Las universidades e instituto visitados muestran una problemática común en relación a las asignaturas optativas ya que las proyecciones generalmente no concuerdan con la programación final. La mayoría de los ramos optativos en esas instituciones están basados en la interdisciplinariedad - orientación que ha demostrado excelente resultados gracias a la interacción de alumnos provenientes de distintas disciplinas en torno a una temática común. DuocUC a partir del 1-2015 adopta esta iniciativa al entrar en régimen el optativo Interdisciplinario correspondiente a las mallas 2012, pero debiese implementarse como condición general para el resto de las asignaturas optativas. A fines de enero 2015 se realizó una visita a la Universidad Católica de Temuco para conocer más en detalle el sistema de intercambio que poseen con la Universidad de la Frontera de dicha ciudad, en conjunto con los coordinadores del objetivo específico 1 y 2. Este intercambio entre instituciones comprende las asignaturas optativas y responden a la necesidad de entregar a los alumnos una oferta más atractiva y diferente a la de su propia institución. Esta iniciativa deja en evidencia una efectiva simbiosis producida entre instituciones con distintos focos académicos, pero que a la vez se unen para ofrecer asignaturas complementarias a su oferta. El proceso de registro de inscripciones y evaluaciones no se encuentra integrado los sistemas de ERP de ninguna de las dos instituciones, por lo que este proceso se lleva manualmente. Esta situación podría representar (a nivel de escalabilidad Duoc) un serio problema ya que no existiría ningún tipo de trazabilidad en cuanto a registros académicos.

Durante la primera de semana de octubre 2015 Duoc UC fue la sede anfitriona de la reunión anual de las instituciones socias de la Red mundial de Design Factory, International Design Factory Week - contando con la participación de 26 especialistas provenientes

73

de nueve instituciones de siete países. Esta actividad fue una oportunidad para conocer y tener acceso a tendencias de vanguardia en educación, donde la innovación, la experimentación, la vinculación con la industria y participación activa de estudiantes en este tipo de experiencias son el componente fundamental que sustenta los nuevos modelos de cómo educar a profesionales del siglo 21.

A raíz de los contactos establecidos durante la pasantía en Australia, se decidió invitar al Dr. Julian Cox de la University of New South Wales a una visita de experto a nuestra institución y a participar como relator experto en el VII Seminario Proyectos de Desarrollo e Innovación Académica, que se llevó a cabo a fines de noviembre 2015. Durante la visita, se llevaron a cabo reuniones con diferentes departamentos de la institución, ya que la experiencia y conocimiento adquirido en distintas áreas durante los veinticinco años de trayectoria en la universidad del Dr. Cox fueron de gran relevancia para nuestra institución. Se compartieron experiencias exitosas, casos de estudio, metodologías y usabilidad de nuevas tecnologías educativas entre otros temas de conversación. Tipología de formación complementaria: La Definición Estratégica propone que las asignaturas optativas tengan como requisito mínimo un PIA (Programa Instruccional de la Asignatura) o PA (Programa de la Asignatura) y que no sean mínimas del plan de estudio del alumno y que no tengan pre-requisito; que hacen foco en la especialización e interdisciplina. De la misma manera se propuso el reconocimiento de experiencias formativas fuera del aula regular que puedan tener un valor de equivalencia; pudiendo ser tanto experiencias con la industria, workshops internos/externos, como también cursos cortos nacionales e internacionales. Una de las dificultades para el desarrollo y compleción de este hito, fue el tiempo que llevó concretar y finalizar la definición estratégica para seguir adelante. A esta dificultad se sumó la inexistencia de conceptos directamente relacionados al objetivo, por lo que se tuvieron que desarrollar y validar mediante comisiones de trabajo. Esto proporcionó un punto de partida para la validación posterior de la Definición Estratégica, como también la incorporación de estas definiciones institucionales al glosario de la VRA. Durante el segundo semestre del 2014 se trabajó con analistas curriculares e instruccionales y docentes pertenecientes a las nueve escuelas y al programa de Formación General para el desarrollo y creación de un Catálogo de Optativos. Uno de los principales propósitos de este catálogo era crear un repositorio de las asignaturas optativas por escuela que podrían ser ofertables como optativos interdisciplinarios. Esto permitió a las escuelas tener una instancia de revisión de estas asignaturas, en cuanto a

74

obsolescencia, pertinencia y frecuencia de programación. Este insumo se entregó a los Subdirectores Académicos y Directores de Carrera junto a las directrices de programación, ya que el primer semestre 2015, 4.500 alumnos debieron cursar por primera vez un optativo interdisciplinario. Las complicaciones de este encargo se debieron a que los docentes que fueron designados no poseían el mismo conocimiento en cuanto a las competencias asociadas a las asignaturas como lo tenían los analistas; por lo tanto dependíamos nuevamente de la ayuda de estos actores para la compleción del catálogo. La primera versión de esta herramienta se envió a todas las sedes para su uso en la planificación académica del primer semestre 2015 y para el segundo semestre 2015 se entregó una segunda versión, más completa, del catálogo para facilitar la información tanto para los directores como para los alumnos. Comunicación de formación complementaria y Certificación: Como está mencionado en el punto anterior, se desarrollaron dos versiones del glosario/catálogo de optativos donde están especificadas las asignaturas optativas y mínimas por escuela ofertables en cualquier período. A partir de junio 2015 comenzaron las visitas a las escuelas para definir un plan de trabajo en cuanto a las certificaciones. Los lineamientos para estas certificaciones se encuentran en la Definición Estratégica y comprometen el trabajo o desarrollo de una o más competencias completas (en conjunto con todas sus unidades de competencia). Por otra parte durante el segundo semestre 2015 se llevaron a cabo visitas a todas las sedes de la institución con el objetivo de dar a conocer los avances y proyecciones de los objetivos específicos. Esta actividad permitió un acercamiento más profundo a las distintas líneas del Convenio de Desempeño y a la vez una retroalimentación del impacto en la ejecución, implementación y sustentabilidad en las sedes. Impartición formación complementaria: Durante el mes de diciembre 2014, surgió la oportunidad de crear un plan de intercambio de asignaturas optativas entre las escuelas de Diseño de Duoc UC y la PUC. Este plan de intercambio se materializó en marzo 2015, cuando los alumnos de diseño tuvieron la oportunidad de inscribir y cursar por primera vez una asignatura optativa en la otra institución. La información de esta iniciativa se envió a través de la plataforma BlackBoard, y correo a los alumnos de ambas escuelas. Desde la escuela de Diseño de Duoc UC postularon alrededor de 230 alumnos, 39 de ellos inscribieron la asignatura y 19 finalmente aprobaron con un promedio de nota 5,5.

75

Por otra parte sólo 25 alumnos postularon desde la PUC, 17 de ellos inscribieron la asignatura y 12 finalmente aprobaron con el mismo promedio 5,5. A partir de esta actividad se creó en SAP un Plan de Intercambio para los alumnos PUC que tomaban asignaturas en nuestra institución, para que pudiesen tener acceso al portal de alumnos, poseer registro de notas, y así contar con un proceso más trazable.

A raíz de esta primera experiencia se lograron identificar mejoras en el proceso, que fueron implementadas para la gestión del segundo semestre 2015. Los criterios de postulación se acotaron, al integrarse a la base de datos el promedio general del alumno y su avance curricular, lo que ayudó considerablemente en el tiempo de selección y respuesta a los alumnos, como también una carta compromiso que los alumnos debían firmar una vez seleccionados – lo que se vio reflejado en la cantidad de alumnos que desertaron a mitad de semestre, a través de los siguientes resultados. Para el segundo semestre 2015, 19 alumnos provenientes de DuocUC inscribieron la asignatura y 13 de ellos aprobaron con un promedio 6,0. Por su parte, 32 alumnos provenientes de la PUC inscribieron la asignatura y 19 de ellos aprobaron con un promedio 6,2. En ambos casos el rendimiento académico aumentó para los alumnos de ambas instituciones durante el segundo semestre (ver Anexo_OE4_Evaluación optativos intercambio 2015 EDD).

La formalización de esta iniciativa se concretó en octubre 2015 con el Convenio de Movilidad Estudiantil a través de una articulación horizontal mediante asignaturas optativas (ver Anexo OE4_CONVENIO ESPECIFICO PROGRAMA DE MOVILIDAD ESTUDIANTIL ENTRE PUC Y DUOC IP).

Mediante este convenio y en primera instancia para el primer semestre 2016, se sumaron cuatro escuelas más de DuocUC: Escuela de Comunicación, Escuela de Construcción, Escuela de Recursos Naturales y la Escuela de Ingeniería disponiendo de cupos recíprocos para el intercambio de asignaturas optativas - beneficiando así más alumnos de ambas instituciones. Luego de dos reuniones con representantes de la PUC, se enviaron propuestas en cuanto a procesos, cronogramas y asignaturas para ofertar. Las propuestas de cursos fueron revisados por los Directores de Escuelas de ambas instituciones para identificar las opciones que más enriquecerían la formación de sus alumnos. Se abrió la oferta y las postulaciones para los alumnos de la PUC durante el mes de diciembre 2015 y para los alumnos de DuocUC las postulaciones se llevarán a cabo durante el mes de enero 2016. Esta diferencia en el proceso se produce ya que ambas instituciones tienen calendarios académicos distintos. La información se envió a los alumnos a través de su correo institucional y las

76

postulaciones se llevaron a cabo mediante una plataforma externa para luego ser validados por los directores de las escuelas participantes. Para este período las vacantes dispuestas fueron de 178 y 288, por parte de la PUC y Duoc UC respectivamente. Durante el 2015 se han desarrollado y/o están en proceso de actualización 25 asignaturas optativas detalladas a continuación: N° ESCUELA Asignatura optativa

1 COMUNICACIÓN Dirección de actores

2 COMUNICACIÓN Práctica teatral

3 COMUNICACIÓN Taller de Narración

4 COMUNICACIÓN Imagen Personal

5 TURISMO Francés I, II, III

6 TURISMO Gastronomía Outdoor

7 TURISMO Personal Branding

8 TURISMO Leadership & Troubleshooting

9 TURISMO Innovation & Creativity for Tourism

10 TURISMO Prevención de riesgos en el turismo

11 RECURSOS NATURALES Diseño y montaje de sistemas de riego

12 RECURSOS NATURALES Derecho de Aguas

13 RECURSOS NATURALES Derecho Minero

14 RECURSOS NATURALES Elaboración de cervezas

15 ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS SERNAC – Educación Financiera

16 ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS Taller de Compras Públicas

17 INGENIERIA Sistema de Frenos de aire comprimido

18 INGENIERIA Modificaciones Técnicas para Vehículos de Alto Rendimiento

19 INGENIERIA Técnicas de Pintura Automotriz y Colorimetría

20 INGENIERIA Herramientas básicas para usuarios del automóvil

21 PROGRAMA DE LENGUAJE Competencias Informacionales

22 PROGRAMA DE LENGUAJE Entrenamiento Comunicacional

77

23 PROGRAMA DE INGLÉS English for Turismo

24 PROGRAMA DE INGLÉS English for agriculture profesionals

25 PROGRAMA DE EMPRENDIMIENTO Talento y Creatividad II

En paralelo, las demás escuelas están en el proceso de levantamiento de información para poder visualizar estratégicamente qué asignaturas desarrollarán o actualizarán. Para la oferta académica del segundo semestre 2015 y a partir de una iniciativa propia de la sede San Joaquín, se planteó la iniciativa de abrir y así ampliar la oferta de asignaturas optativas, brindando así mayor flexibilidad y opciones entre áreas de profundización e interdisciplinariedad a alumnos pertenecientes al cluster geográfico del sector sur (San Joaquín, Puente Alto y Plaza Vespucio). Mediante este proceso se logró identificar y detectar las dificultades y desafíos para una difusión, programación y toma de ramos intersede de manera eficiente. La asignatura interdisciplinaria Design Factory dictada en la sede San Joaquín fue uno de los cursos que atrajo mayor cantidad de interesados, 44 alumnos provenientes seis sedes distintas. Esta iniciativa ayudó a establecer las conversaciones y compromiso de las sedes pertenecientes al cluster geográfico de la quinta región (Viña del Mar y Valparaíso), ya que considerando que entre ambas sedes componen la totalidad de la oferta académica de DuocUC con la presencia de las nueves Escuelas. Es por esta razón que es de vital interés replicar la estrategia mencionada anteriormente para el primer semestre del 2106 para poder entregar mayores opciones a nuestros alumnos y que de esta manera puedan desarrollar el perfil profesional de cada uno de ellos en función a sus expectativas. Si bien los desafíos recaen en la operación e implementación en sede, la cercanía y complementariedad deberían ser un factor de apoyo a la iniciativa. De la misma manera se iniciaron conversaciones con la sede San Andrés de Concepción de DuocUC y la Universidad de la Santísima Concepción para visualizar un posible Convenio de Movilidad para las asignaturas optativas durante el 2016, debido a la cercanía, tanto geográfica como profesional de ambas instituciones. Modelo de Convalidación y reconocimiento:

78

Los avances registrados a la fecha contemplan las iniciativas de las Escuelas de Turismo y Recursos Naturales, quienes están en el proceso de levantamiento de información para la creación de un optativo que contemple el reconocimiento de competencias adquiridas en cursos o actividades de carácter académico en el extranjero. Esta idea nace a partir de la lógica de la iniciativa de la Escuela de Diseño, que durante el año 2014 construyó una asignatura llamada Actividades de Integración Disciplinar en entornos Globales, que reúne las características para reconocer el trabajo que los alumnos realizan en los cursos cortos en el extranjero. Certificación de módulos: Como se mencionó anteriormente, las escuelas están en el proceso de identificación de asignaturas que podrían comprender posibles certificaciones. Aun así durante el segundo semestre 2015 se iniciaron las primeras conversaciones entre la Escuela de Salud y los objetivos 1, 3, 4, 5 y 6 para trabajar un proyecto piloto que contempla la creación de dos certificaciones en las áreas de Arsenalería y Esterilización a partir de una agrupación de asignaturas optativas; que a su vez son parte de un diplomado alojado en el área de Educación Continua. Otra iniciativa destacable proviene de la Escuela de Recursos Naturales quienes crearon y desarrollaron dos optativos con miras a una certificación en el área del manejo del agua. Estas asignaturas deberían listas para programar durante el segundo semestre 2016. El programa de Emprendimiento también está desarrollando el optativo de Talento y Creatividad II, que agrupado con la primera versión de éste comprendería una futura certificación en el área de emprendimiento. Articulación con Educación Continua: Como se mencionó anteriormente se visualiza como primer acercamiento la iniciativa de la Escuela de Salud, mediante la articulación de las futuras certificaciones con un programa PNCT. Indicar estrategias y actividades para revertir los resultados en el caso de INDICADORES e HITOS NO LOGRADOS.

79

Indicador - Formalización de modelo de definición e implementación: Una vez finalizada la Consultoría Individual de Construcción de la Plataforma de Comunicación efectiva se dispondrá del instructivo faltante, con las indicaciones para completar los mantenedores con la información correspondiente a los cursos optativos, de cara al alumno. Hito. 1.2 Tipología de formación complementaria: Durante el primer semestre 2016 se trabajará con las escuelas de Turismo y Recursos Naturales para el levantamiento y creación de una asignatura que comprenda las experiencias formativas en el extranjero de sus alumnos, para poder dar respuesta al reconocimiento de competencias adquiridas en otros contextos formativos. Hito 2.1 Comunicación de Formación Complementaria: A raíz de que el levantamiento de los TdR para la Consultoría Individual sufrió retrasos por cambios en lineamientos, la adjudicación del consultor, por consecuencia, también sufrió demoras. La estrategia para el primer semestre 2016 comprende un acompañamiento metódico y constante al Consultor elegido como también una construcción ágil del portal de comunicaciones para ir identificando y visualizando los cambios a realizar a tiempo real. Hito 3.1 Impartición de Formación Complementaria: Una vez que se desarrolle la plataforma web de comunicación efectiva, se podrá comenzar con las capacitaciones a los usuarios de la plataforma, lo que desencadenará en otra revisión exhaustiva de las programaciones en sede y la ocupación de asientos disponibles – así potenciando una mejor planificación, con información sobre los intereses, proveniente directamente de los alumnos. Hito 3.2 Modelo de Convalidación y reconocimiento:

80

Durante el primer semestre 2016 se dará inicio al Convenio de Movilidad entre la PUC y cinco escuelas de DuocUC, por lo que al cierre del semestre se podrá contar con un proceso más detallado del proceso, y por ende la documentación del mecanismo de convalidación de asignaturas optativas. Para este hito se contará también con el desarrollo de una Consultoría llamada Prospección Sistema de Reconocimiento de Competencias para conocer más en profundidad los Badges; mecanismo utilizado a nivel mundial que permite el reconocimiento de competencias, logros o actividades fuera del contexto formal, aportando valor al alumno. Este estudio será un insumo de vital relevancia para decidir si la institución se suma a esta iniciativa y por lo pronto ser la primera institución a nivel nacional en implementarlo.

81

Objetivo Específico 5: Educación Continua: Fortalecer el modelo académico y de gestión del área de Educación Continua, desarrollando estrategias y metodologías que permitan desarrollar una oferta que fortalezca los planes de estudio, que sea relevante y pertinente para nuestros ex alumnos y el mercado laboral.



Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador/

denominador)

Meta Año 2

Valor Efectivo


r)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)




Programas de EC desarrollado bajo el modelo actualizado

0 2 2/2 12 18/12 32 N/A SI

18 Programas de Educación Continua: cursos y

diplomados (Ficha Única de creación)

Proporción de Egresados de Duoc inscritos en programas de EC

40% 40% 156/314

49% 45%

245/549 46,2%

50% N/A SI Egresados Inscritos en

Diplomados de Educación Continua

Inscritos en programas de EC

7.000 7.300 7.400 7.600 6.865

7.800

N/A NO Alumnos inscritos en SAP

Oferta EC con planes de estudio conducentes a título

0 2 1/2 7 7/7 17 N/A SI

Planes de estudio con oferta de Educación Continua

asociada; Comercio Exterior, RRHH, Administración

Financiera, Higiene Industrial, Salud, Gastronomía y

Comunicaciones

82



Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador/

denominador)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador/

denominador)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)




Ejecuciones anuales de los programas de EC

500

550

558/550

650

540/650

800

N/A

NO

Registro de Cursos en SAP

Encuesta de satisfacción de los participantes con los contenidos del programa

6.0 6.2 6.6 6.5 6.5 6.8 N/A SI Documento de resultados

de encuesta de satisfacción

Nivel de interacción de los alumnos en el ambiente virtual

N/A N/A N/A 50% 0 75% N/A NO

Reporte del sistema del nivel de interacción de los

alumnos en ambiente virtual

N° de días promedio de respuesta por responsable en el uso de la plataforma de gestión documental (herramienta interna)

0 0 0 50% 0 80% N/A NO

Informe días promedio de respuesta por responsable en el uso de la plataforma

de gestión documental


Descripción Hito



Fecha cumplimiento


(mes/año)




Año 1

83


Descripción Hito



Fecha cumplimiento


(mes/año)




1.- Diagnóstico Interno y Externo Junio 2014 julio 2015 SI Informe de Diagnóstico Interno y externo

2.- Modelo Académico y Estrategia de Gestión Diciembre 2014 Marzo 2016 NO Informe de Modelo académico y estrategia de gestión

Año 2

3.- Estrategias de Gestión y sus sistemas de soporte

Diciembre 2015 Diciembre 2016 NO Sistema de gestión documental en operación

4.1.- Ambiente virtual de Aprendizaje Junio 2015 Diciembre 2016 NO Plataforma e-learning

4.2.- Desarrollo de la oferta de Educación Continua

Junio 2015 Diciembre 2015 SI Informe de oferta de Educación Continua por escuela

Año 3

5.- Evaluación y Mejora Continua Junio 2016 Diciembre 2016 N/A Informe de Evaluación y mejora continua

6.- Sistema de Gestión de Calidad Diciembre 2016 Diciembre 2016 N/A Manuales y formularios actualizados de acuerdo a las normas exigidas y al SGS

Análisis Cualitativo del Avance del Objetivo Específico 5: Educación Continua INDICADORES DE DESEMPEÑO Y DE PROCESO Programas de Educación Continua desarrollados bajo el modelo actualizado: El primer indicador de desempeño es elaborar 12 Programas de Educación Continua, desarrollados bajo el nuevo modelo actualizado (incorporado al proceso de creación y actualización de planes de estudio). Se ha logrado diseñar y ejecutar un diplomado que constó de dos cursos, destinado a los egresados de la carrera de Técnico en Comercio Exterior. A la fecha se han desarrollado 18 programas de Educación Continua, entre cursos y diplomados, trabajo realizado en conjunto con las Escuelas de Construcción, Administración y Negocios, Salud, Turismo y Comunicación. En 2014 se diseñó y ejecutó un diplomado, que incluyó dos cursos, para los egresados de la carrera de Técnico en Comercio exterior, durante el año 1025, se diseñaron y construyeron 16 programas de Educación Continua (Anexo OE5_Ficha_única_Diplomado).

84

Proporción de Egresados de Duoc inscritos en programas de Educación Continua: para el año 1 el porcentaje fue calculado en base a todos los diplomados ejecutados durante el año 2014, extrayendo desde ahí a los ex alumnos DuocUC, y los resultados indican que el número de alumnos inscritos en diplomados fue de 314, y de ellos 156 fueron ex alumnos DuocUC, lo que corresponde a un 49%. Los Diplomados ejecutados en el año 2 fueron 549, con un número de ex alumnos DuocUC inscritos de 254, por lo tanto el porcentaje de egresados inscritos en EC el año 2 fue del 46,2% (AnexoOE5_Porcentaje_egresados_EC) Inscritos en Educación Continua: Se fijó una línea base de 12.000, con una meta al año 1 de 12.500 inscritos en Educación Continua, y una meta al año 2 de 12.500 . Al revisar con mayor detención este indicador se detectó que la línea base fue mal calculada. Los indicadores fueron extraídos de BW con un promedio de los tres años anteriores y no fue considerado el hecho de que Educación Continua se centralizó a mediados del año 2012, el año 2013 fue el primer año con la nueva estructura y recién el 2014 se consolidó como una unidad centralizada. Esta medida ha generado una baja en el número de inscritos, ya que los programas no son ejecutados por las sedes. Por esta razón, al contabilizar a los inscritos en el año 2014, sólo se llegó a 7.400 inscritos en programas de Educación Continua, no logrando la meta del año 1. Ante esta situación se modificó la línea base, en función de la nueva realidad de centralización de Educación Continua, quedando, tal como se muestra a continuación:


Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador/

denominador)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador/

denominador)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)




Inscritos en programas de EC

7.000 7.300 7.400 7.600 6.865 7.800 N/A NO Alumnos inscritos en SAP

El año 2 no se cumple el indicador, hay una baja en los inscritos de Educación Continua, sólo se llega a 6.865 alumnos, no cumpliendo la meta propuesta. (ver Anexo OE5_ENCUESTA_ALUMNOS_EJECUCIONES). Esto sucede debido a los cambios que ha sufrido el área de EC en este último tiempo, dentro de ellos, cambios de lineamientos y estrategia en el área.

85

Oferta Educación Continua con planes de estudio conducentes a Título: En el primer año de ejecución de este objetivo se diseñaron y ejecutaron dos cursos, con un mismo plan de estudios, y para el año dos se diseñaron y construyeron 16 programas de Educación Continua, que corresponden a 6 planes de estudios distintos, por lo tanto, en total tenemos 18 programas de Educación Continua, correspondientes a 7 planes de estudios distintos (Anexo OE5_Ficha_única_Diplomado). Ejecuciones anuales de los programas de Educación Continua: Se fijó una línea base de 500 ejecuciones anuales y como meta al año 1, 550 ejecuciones. Al finalizar el año 2014, se contabilizaron 558 ejecuciones. La meta al año 2 es de 650 ejecuciones, llegando sólo a 540 ejecuciones, (ver anexo OE5_ENCUESTA_ALUMNOS_EJECUCIONES). Si bien subir en 100 alumnos el indicador en un año era una meta muy ambiciosa, como se mencionó, durante el año 2015 hubo cambios de lineamientos y estrategias en el área de Educación Continua, que afectaron el cumplimiento de esta meta. Encuesta de satisfacción de los participantes con los contenidos del programa: Se aplicó la encuesta a los participantes de los programas del 2014 y la nota obtenida fue 6.6. Para el año dos, la nota obtenida fue de 6.5, cumpliendo con la meta del indicador (ver Anexo OE5_ENCUESTA_ALUMNOS_EJECUCIONES) Nivel de interacción de los alumnos en el ambiente virtual: Educación Continua se encuentra en proceso de definición de su modelo de gestión y académico. Dada esta situación la implementación de una plataforma de interacción virtual se encuentra retrasada, por lo tanto, no se cumple con la meta del año 2. N° de días promedio de respuesta por responsable en el uso de la plataforma de gestión documental (herramienta interna): Este indicador se encuentra estrechamente ligado al anterior y por lo tanto también se encuentra retrasado en su avance y cumplimiento. HITOS Diagnóstico Interno y externo: Durante el primer año del convenio, se realizaron visitas a referentes tanto nacionales como internacionales para conocer el modelo académico y de gestión existentes de Educación Continua. Se participó en el XIX y XX Encuentro RECLA que permitió compartir

86

buenas prácticas, experiencias exitosas y establecer redes de apoyo. Se visitaron instituciones exitosas en el área de Educación Continua, EAFIT y Pontificia Bolivariana, ambas en Medellín y el Tecnológico de Monterrey en México. De manera complementaria se ha realizado una consultoría individual con el objetivo de generar un análisis de la oferta de Educación Continua a nivel nacional e internacional. Se realizó un análisis de la oferta interna, para lo cual se trabajó con tres escuelas; Diseño, Construcción y Administración y Negocios, y con el resultado de éstas encuestas se elaboró un informe. Se elaboró un informe final de diagnóstico de Educación Continua, con los insumos recopilados durante el año 1, este diagnóstico fue validado y socializado con los actores que componen el área de Educación Continua en Junio de 2015 (ver Anexo OE5_Informe_Diagnóstico) Modelo Académico y Estrategia de Gestión: Como primera actividad relacionada con el Hito, se realizaron reuniones con la analista curricular de la Subdirección de Desarrollo Curricular, con la intención de intervenir activamente en el proceso de Creación y Actualización de Planes de Estudios, CAPE e introducir en su primera etapa, a Educación Continua. Se trabajó para ello con carreras que se encontraban en proceso de actualización de las Escuelas de Salud y Construcción en la etapa de la prospección del mercado laboral y así obtener información relevante y pertinente en cuanto a necesidades de capacitación, actualización y formación continua. En el caso de la escuela de Administración y Negocios, este proceso se realizó con la carrera de Técnico en Comercio Exterior producto de lo cual, se generaron dos cursos que en su conjunto dan origen a un diplomado “Operaciones de Comercio Exterior con Software de Gestión Aduanero”, destinado a alumnos egresados y titulados de la carrera recién mencionada. Se ejecutó a continuación una segunda consultoría: “diseño de medios de soporte”, cuyo objetivo principal fue realizar una consultoría de negocios según los procesos de Educación Continua, identificando qué información es requerida y cuáles son los reportes necesarios para un sistema de gestión de inteligencia de negocios. Estos resultados se subieron al sitio colaborativo en el mes de julio de 2015 (ver Anexo OE5_Diseño_de_plataforma_centralizada_de_información_para_educación_continua)

87

El área de Educación Continua ha sufrido diversos cambios en sus lineamientos. Hoy la institución está relevando el área nombrándola como la Sede 18 y reestructurando su organigrama funcional, con un nuevo Director y sumando dos nuevas subdirecciones académicas, una dependiente de Educación Continua y la otra directamente de la Vice rectoría Académica que velarán por la calidad y pertinencia de los programas ofertados. Por todos estos cambios es que no se ha logrado terminar de diseñar un nuevo modelo académico y de gestión. Durante el segundo semestre del 2015 se generó una comisión de trabajo en donde se está construyendo el modelo que regirá el área, en función de los lineamientos institucionales de requerimientos para todo modelo que se diseñe en DuocUC, con líneas de trabajo, marco conceptual, etc. La comisión está constituida por una analista Instruccional central, las dos subdirectoras académicas del área de Educación Continua, la subdirectora y coordinadora del OE6, como objetivo transversal y la coordinadora del OE5 de este Convenio de Desempeño, quienes se reúnen semanalmente, y reciben retroalimentación de parte del Director de desarrollo Académico. El Modelo Académico y de Gestión de Educación Continua está presupuestado terminar en marzo del 2016. Estrategia de gestión y sus sistemas de soporte: Se realizó el levantamiento de información junto con la DPT (Dirección de Procesos y Tecnología), en una reunión ampliada entre la DPT y EC donde se definieron las áreas a trabajar: Reportes, Plataforma y Workflow. Este trabajo conjunto con la DPT ha buscado fortalecer el sistema de gestión de EC y construir el diseño de flujos de construcción de programas (Anexos; OE5_Creación_cursos_a_medida, OE5_Creación_de_cursos_y_diplomados_abiertos, OE5_Creación_de_diplomados_a_medida). Aún no se ha comenzado el trabajo de la construcción de una plataforma de un sistema de gestión documental, debido a la espera de la definición de lineamientos estratégicos para el área, esto se podrá trabajar una vez que se encuentre validado el nuevo modelo académico y de gestión para Educación Continua. Ambiente virtual de aprendizaje: Existe claridad de que debe existir un medio virtual de aprendizaje para Educación Continua, dado el contexto de globalización en el que actualmente se encuentra inserta la educación.

88

No obstante, este hito está sujeto a la definición del modelo académico y de Gestión para el área de Educación Continua. Lo que se ha analizado a la fecha, es que no se adquirirá una nueva plataforma, si no que más bien se utilizarán y potenciarán las existentes en la Institución. Después de realizarse una revisión de éstas, y de las recientes actualizaciones de las mismas, se ha determinado que ellas cumplen con los requerimientos que se esperan desde los programas de Educación Continua. Para fortalecer la oferta académica de Educación Continua, se ha determinado que los recursos asociados a este hito se utilizarán en el diseño y elaboración de nuevos programas de EC a distancia, de acuerdo a los nuevos lineamientos establecidos y en convergencia con los planes de estudio conducentes a título de la institución. Desarrollo de la oferta de Educación Continua: Durante el primer año del convenio, se realizó el análisis de los instrumentos utilizados en la primera etapa del proceso de Creación y Actualización de los Planes de Estudio, CAPE, para evaluar la utilidad de obtener información relevante para el área de Educación Continua. En particular se introdujeron ajustes en los informes de Anteproyecto y de Proyecto de Creación y Actualización de Planes de Estudio, así como en herramientas como la encuesta técnica, para levantar y analizar oportunidades de Educación Continua. Estos instrumentos se adecuaron en conjunto con analistas curriculares centrales, para hacer más óptimo el resultado de la información arrojada por el proceso CAPE. A la fecha, se encuentran en proceso de desarrollo dos consultorías individuales; una que Diseñará y validará una metodología que permita la detección de necesidades y oportunidades de Educación Continua tanto para alumnos egresados como para la empresa, para así poder contar con una oferta de programas de Educación Continua que sea robusta, pertinente y atractiva para ex alumnos, empresas y público en general. Por otra parte, la segunda consultoría en desarrollo pretende generar una metodología de construcción de mapa sectorial, que permita a las Escuelas realizar un diagnóstico del sector productivo/ académico en donde se insertan sus titulados, otorgando una visión estratégica para análisis y toma de decisiones con respecto a áreas no cubiertas por los Planes de Estudio ofertados y la proyección de áreas de formación factibles de desarrollar en Educación Continua. Con respecto al trabajo con las Escuelas; éstas fueron seleccionadas, se mantuvieron reuniones con las Escuelas de Construcción, Administración y Negocios, Turismo, Comunicación y Salud y se realizó el proceso de diseño de programas de Educación Continua, con información de los respectivos levantamientos realizados en los procesos actuales de Creación y Actualización de planes de estudios, CAPE, considerando además la adaptabilidad de módulos y actualizaciones, como una de las vías de entrada. Se consideró

89

además, diseñar programas con necesidades detectadas por las propias Escuelas; Directores de Carreras, Docentes así como de información arrojada por el análisis de la oferta de Educación Continua a nivel nacional e internacional. Los programas que se desarrollaron constan de cursos y diplomados.

Escuela de Administración y Negocios: 1 diplomados para los egresados de las carreras de Administración Financiera e Ingeniería en Administración, que incluyen 3 cursos. 1 Diplomado, ejecutado, como actualización para los egresados de la carrera de Comercio exterior, incluye 2 cursos. 1 Diplomado de Responsabilidad Social Empresarial, y un curso de Habilidades estratégicas para una Negociación Colectiva exitosa

Escuela de Construcción: 1 diplomado, de Higiene Industrial que incluye 4 cursos

Escuela de Comunicación; 1 diplomado

Escuela de Turismo: 5 cursos de actualización para la carrera de gastronomía

Escuela de Salud: 1 cursos Técnicas para la Generación de Habilidades Personales en el entorno de salud (Anexo OE5_Ficha_única_Diplomado)

Para la construcción de estos programas, los docentes recibieron una constante asesoría instuccional, de parte la coordinación de éste objetivo, esto se tradujo en una baja de rechazos de parte de SENCE. Cada uno de los programas de Educación Continua, se ingresan a SENCE para obtener un código y poder dictarlos a posterior con la franquicia.

Se desarrolló una nueva ficha única para el diseño de cursos en la que se evidencie el aprendizaje por competencias, ésta se piloteó con un diplomado de Administración, y se concretará cuando esté listo el nuevo modelo, integrándola paulatinamente. Se está trabajando en el diseño de una maleta didáctica para los programas de Educación Continua, a partir del modelo académico y de gestión para el área. Se actualizó la pauta de evaluación de programas de Educación Continua, se diseñó una pauta de evaluación para programas on line de Educación Continua, se modificó la pauta de evaluación de los participantes de Educación Continua, todo ello asesorados por el área de Evaluación de la Subdirección de Desarrollo Curricular, de la Dirección de Desarrollo Académico (ver Anexos OE5_Pauta Evaluación EC_vf_Curso, OE5_Pauta Evaluación EC_vf_e-learning y OE5_Pauta Evaluación EC_vf_Participante Curso) Evaluación y mejora continua: No aplica al período 2015

90

Sistema de Gestión de Calidad: No aplica al período 2015 Indicar estrategias y actividades para revertir los resultados en el caso de INDICADORES e HITOS NO LOGRADOS. Inscritos en Educación Continua: Principalmente se fortalecerá el sistema de gestión para el área de Educación Continua, gracias a la definición de nuevos lineamientos y estrategias que permitan desarrollar la oferta. Ejecuciones anuales de los programas de Educación Continua: Para avanzar en el logro de este indicador, durante el año 3 del Convenio de Desempeño se avanzará en el fortalecimiento del Sistema de Gestión de Educación Continua, con lo cual se espera desarrollar la oferta de programas de Educación Continua, y así las ejecuciones anuales. Además, se seguirán construyendo nuevos programas de Educación Continua, bajo el alero de este Convenio de Desempeño, por lo que se espera aumentar las ejecuciones para el año 3. Nivel de interacción de los alumnos en el ambiente virtual: Como el modelo académico y de gestión para Educación Continua está en proceso de definición, y no se ha implementado una plataforma para la interacción de los alumnos en un ambiente virtual. Las definiciones estratégicas para el área ya está prácticamente definidas, por lo tanto, el modelo debería estar terminado en Marzo de 2016, con ello se podrá implementar el ambiente virtual para los alumnos de Educación Continua y así dar cumplimiento efectivo al indicador. N° de días promedio de respuesta por responsable en el uso de la plataforma de gestión documental (herramienta interna): Este indicador está estrechamente ligado con el anterior, el motivo de incumplimiento es el mismo. A contar de Marzo se trabajará en la gestión documental del área, desarrollando una consultoría que implementará un workflow de trabajo, para ello se fusionaron dos consultorías individuales en una sola de firmas, para optimizar los recursos y hacer más efectivo el trabajo. Modelo Académico y Estrategia de Gestión: Las definiciones y lineamientos del área ya se encuentran consensuados, la comisión de trabajo del modelo académico y de gestión se encuentra con avances significativos, por lo que se estima presentar el modelo a la Dirección de Desarrollo Académico a fines de marzo de 2016.

91

Estrategia de gestión y sus sistemas de soporte: se realizará una consultoría que construya un workflow de trabajo, para mejorar significativamente el proceso de construcción de programas de Educación Continua. Se solicitó una reitimización del presupuesto, específicamente un cambio de consultoría individual a consultoría de firma. Está planificado comenzar con el proceso de selección de la consultoría en abril de 2016. Ambiente virtual de aprendizaje: Con respecto al desarrollo de un nuevo ambiente de aprendizaje virtual, en el marco del Convenio de Desempeño se ha analizado la pertinencia de las plataformas que existen actualmente, a la luz de su actualización durante fines del año 2014 y principios del 2015. Con esto, se ha determinado que las plataformas institucionales vigentes cumplen con los requerimientos necesarios para fortalecer una oferta de programas de Educación Continua pertinente, por lo que se ha determinado no adquirir una nueva plataforma e-learning. Debido a esto, los recursos económicos que estaban contemplados para esta plataforma se concentrarán en el diseño y construcción de programas a distancia, los que se implementarán como oferta no presencial de Educación Continua.

92

Objetivo Específico 6: Alineación y Convergencia de estrategias de innovación curricular: Desarrollar las capacidades institucionales para incorporar estrategias de innovación curricular, manteniendo su alineación, consistencia y pertinencia acorde con el Modelo Educativo, y fortaleciendo las capacidades para desplegar dichas innovaciones en la institución.



Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador/

denominador)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador/

denominador)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)




Reformulación de Currículum 0% 0%

8/84 ó

9,5%

12% (10

carreras)

20% (16/82)

25% (21

carreras)

N/A SI

Nuevos Planes de Estudio

Escuelas y programas transversales implementando innovaciones curriculares

0 20% 5/9 ó 55%

40% 64%

9 100% N/A SI

Informes de Avance de Proyecto

Tasa de empleabilidad oportuna 82% 84% 89,3% 85% N/A

10 87% N/A N/A

Información proporcionada por la Oficina de Análisis Institucional (OAI)

Acortamiento de Carrera 0 100 7/100 500 1.122/500 1000 N/A SI

Nómina de estudiantes que articulan verticalmente

Sistema de Créditos Transferibles

0 0 N/A 0 N/A 1 N/A N/A Documento

Titulación 9,5 9,3 10,1 9,1 9,4 9 N/A SI


Vinculación con el medio 11 12 28/12 13 84/7911

13 N/A SI Listado de Convenios:

9 El numerador y denominador se explican en la sección de análisis cualitativo.

10 La medición de este indicador aún no se obtiene, ya que el Estudio de Situación Laboral y Renta de egresados DuocUC se encuentra en proceso de validación

de las bases de datos obtenidos. 11

El denominador se explica en la sección de análisis cualitativo.

93



Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador/

denominador)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador/

denominador)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)




OE1_BBDD Convenios Articulación IES y OE1_BBDD Convenios Articulación EMTP



Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador/

denominador)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador/

denominador)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)




Cumplimiento de documentos claves comprometidos en el convenio

0 2 1/2 3 7/3 5 N/A SI

Documentos comprometidos disponibles (documentos de políticas institucionales, documento de Gestión del Conocimiento, plan de comunicaciones e informes de avances)

Cobertura del Modelo Educativo y sus innovaciones curriculares

0 20%

410 / 6087 o 6,7% en

difusiones directas

60% 20% 100% N/A PARCIAL Reporte de actividades de difusión


94

Descripción Hito



Fecha cumplimiento


(mes/año)




Año 1 1.- Definición de políticas y mecanismos institucionales para la innovación curricular

Mes 6, año 1 Mes 12, Año 1 SI Documento de políticas y mecanismos institucionales para la innovación curricular: OE6_Diagnóstico Criterios y Mecanismo de Innovación Curricular en DuocUC

2.1- Diseño de metodología de gestión del conocimiento

Mes 9, año 1

Mes 3, año 2 SI Documento de Gestión del Conocimiento del

Modelo Educativo: “Diagnóstico de Gestión del Conocimiento del Modelo Educativo” y Documento y versión navegable del “Modelo de Gestión del Conocimiento”

2.2 Sistematizar y difundir en los diversos estamentos de la organización el modelo educativo

Mes 12, año 1

Mes 12, año 2

PARCIAL Pauta y documento de estrategia

comunicacional

4.1.- Capacitación de equipos que lideran el proyecto

Mes 6, Año 1

Mes 11, Año 1

SI Equipos capacitados

4.2- Socialización y transferencia del modelo educativo y las estrategias de innovación curricular

Mes 12, Año 1 Mes 12, Año 1 SI - Pauta y documento de estrategia comunicacional: “Plan Marco de Comunicaciones IDU 1201 y 1304” e “Imagen de los convenios de desempeño” - Jornadas realizadas, publicaciones, ponencias: Newsletter octubre, Publicaciones en Observatorio, Ponencia en Seminario nacional II Seminario de Educación Superior Técnico Profesional DuocUC –Melipilla, Publicación en revista Educar, Videos institucionales del Convenio de Desempeño, Dípticos informativos del convenio y de cada objetivo.

5.- Coordinación, articulación y convergencia de las líneas de trabajo del proyecto

Mes 12, año 1

Mes 12, año 1

SI Informes intermedios (mes 9 y mes 21) y final

(mes 36) de cierre del proyecto, e indicadores de logro: Informe de Avance Junio 2014, Dic 2014, Junio 2015

95


Descripción Hito



Fecha cumplimiento


(mes/año)




Año 2 2.2 Sistematizar y difundir en los diversos estamentos de la organización el modelo educativo

Mes 12, año 2

Mes 12, año 3

PARCIAL Registro de participantes en procesos de

difusión


Mes 12, año 2

Mes 12, año 2

SI Jornadas realizadas, publicaciones, ponencias:

Ponencia en ECAD 2015 y CLABES 2015.


Mes 12, año 2

Mes 12, año 2

SI Informes intermedios (mes 9 y mes 21) y final

(mes 36) de cierre del proyecto, e indicadores de logro.

Año 3 2.2 Sistematizar y difundir en los diversos estamentos de la organización el modelo educativo

Mes 12, año 3

Mes 12, año 3

N/A Registro de participantes en procesos de

difusión

3.- Generación de herramientas de gestión tecnológicas

Mes 6, Año 3

Mes 6, Año 3

N/A Sistema de gestión curricular fortalecido


Mes 12, año 3

Mes 12, año 3

N/A Jornadas realizadas, publicaciones, ponencias.

Memoria del proyecto


Mes 12, año 3

Mes 12, año 3

N/A Informes intermedios (mes 9 y mes 21) y final

(mes 36) de cierre del proyecto, e indicadores de logro: Informe de Avance Junio 2014, Dic 2014, Junio 2015

Análisis Cualitativo del Avance del Objetivo Específico 6: INDICADORES DE DESEMPEÑO Y DE PROCESO

96

Reformulación de Currículum: DuocUC cuenta con un sistema estructurado de Creación y Actualización de sus Planes de Estudio (Proceso CAPE), en función de su vigencia, pertinencia, calidad y efectividad. Desde el inicio del convenio a la fecha, 18 carreras han comenzado a revisar y ajustar sus Planes de Estudio, incorporando elementos innovadores, particularmente los referidos a Integración de Competencias. Cabe destacar que el cumplimiento de la meta del primer año de ejecución de este convenio se calculó con un total de 84 carreras (8/84), que correspondían a las carreras con matrícula de inicio al 2014. Este año 2015, DuocUC tiene 82 carreras con matrícula de inicio, por lo que varía el denominador en el cálculo (16/82). Por último, dos procesos de actualización de carreras se detuvieron, siendo Técnico en Construcción y Técnico en Prevención de Riesgos. Las carreras que a la fecha han comenzado a incorporar elementos de integración de competencias son:

N° ESCUELA CARRERA Año de reformulación

1 Construcción Técnico en construcción Previo al 2015

2 Construcción Técnico en prevención de riesgos Previo al 2015

3 Administración y Negocios

Comercio exterior Previo al 2015


Ingeniería en comercio exterior Previo al 2015

5 Comunicación Comunicación audiovisual Previo al 2015

6 Comunicación Relaciones públicas Previo al 2015

7 Diseño Diseño industrial Previo al 2015


Administración financiera 2015


Ingeniería en administración 2015


Tec. En marketing 2015

97

11 Salud Química y farmacia 2015

12 Salud Tec. En radiodiagnóstico y radioterapia 2015

13 Salud Tec. En laboratorio clínico y banco de sangre 2015

14 Comunicación Tec. En sonido 2015

15 Comunicación Ing. En sonido 2015

16 Construcción Tec. En dibujo arquitectónico y estructural 2015

17 Diseño Diseñador de ambiente 2015


Ingeniería en marketing 2015

Escuelas y programas transversales implementando innovaciones curriculares: La fórmula de cálculo de este indicador incluye únicamente a las Escuelas que implementan innovaciones curriculares, por lo que el recuento de los Programas de Formación General se informará en este apartado. La meta para el año 2 (2015) corresponde a un 40% de las 9 Escuelas implementando procesos de innovación curricular y actualmente se ha superado ese porcentaje, pues un 100% de las Escuelas se encuentran realizando innovaciones curriculares. No obstante, el cumplimiento de 64% se calculó considerando un promedio de los porcentajes de Escuelas trabajando con los 5 objetivos específicos que involucran innovaciones curriculares. Se trata de:

INNOVACIONES CURRICULARES

ESCUELAS OE1 OE2 OE3 OE4 OE5

Administración y Negocios x X x x x

Informática y Telecomunicaciones x x x

Comunicación x x x

Diseño x x x

Salud x x x x

Turismo x x x

98

Recursos Naturales x x

Ingeniería x x

Construcción x x x x

N° de escuelas implementando innovaciones curriculares/ total de escuelas 8/9 4/9 2/9 9/9 5/9

% por objetivo 89% 56% 22% 100% 56%

% promedio general 64%

Los Programas de Formación General -Lenguaje, Matemática, Emprendimiento e Inglés- se encuentran avanzando en Integración de Competencias, correspondiente al objetivo 2 de este convenio. En suma, 9 Escuelas y 4 Programas se encuentran implementando innovaciones curriculares, lo que representa una implementación de un 90% en las unidades de DuocUC. Tasa de empleabilidad oportuna: DuocUC en septiembre de 2014, realizó el estudio de “Situación Laboral y Renta para titulados DuocUC”, para el cual se encuestó una muestra representativa de titulados en el 2013. Por ende, la información obtenida da cuenta de su situación laboral antes de cumplir 18 meses de titulados. Según este estudio, DuocUC tiene una tasa de empleabilidad de 89,3% al año 2014, que considera los ocupados sobre el total de encuestados. El nuevo estudio de “Situación Laboral y Renta para titulados DuocUC” se comenzó a realizar a finales de 2015 y los resultados oficiales aún no se encuentran disponibles. Acortamiento de Carrera: Este indicador se refiere a la cantidad de estudiantes de inicio que acortan en al menos 1 semestre su carrera. Dentro de la meta inicialmente se contempló un número de 100 estudiantes que, si bien no acortan carrera, sí disminuyen carga académica a través de la continuidad de estudios, particularmente desde el Liceo Politécnico Andes de Renca a las carreras de DuocUC. Pero dado que el indicador sólo debe considerar acortamiento de carrera, únicamente se va a contabilizar a los estudiantes que se han beneficiado de la articulación vertical externa e interna con acortamiento de al menos 1 semestre.

99

Los beneficiados con articulación vertical externa el primer año del convenio fueron 7 estudiantes de EMTP de Liceos Belén Educa que ingresaron directamente a 2° año de la carrera de Gastronomía de DuocUC gracias a un convenio de articulación; este segundo año del convenio, los estudiantes de EMTP de Liceos Belén Educa que ingresaron a carreras de DuocUC fueron 15. Los beneficiados con articulación vertical interna (estudiantes que articulan desde carreras técnicas a las profesionales de DuocUC) y que convalidan al menos 1 semestre son 900 durante el primer semestre de 2015 y 207 el segundo semestre, por lo que el recuento final es de 1.122 estudiantes beneficiados (ver anexo OE6_Nómina de estudiantes que articulan verticalmente). Cabe destacar, que inicialmente este indicador consideró el recuento de estudiantes matriculados en el Centro de Formación Técnica y no en el Instituto Profesional de DuocUC, por lo que se realizó una actualización de los convenios de articulación, que incluye a los estudiantes de ambos. Por otro lado, este año, luego de un proceso de definición conceptual de “la articulación” (que llevó a ampliar el concepto), se comenzó a contabilizar a los estudiantes que convalidan un semestre como resultado de la articulación interna, y por este motivo, el cumplimiento del indicador, supera la meta. Sistema de Créditos Transferibles: No aplica al año 2015. Titulación: El Tiempo (en semestres) de titulación en programas de nivel profesional para el primer año del convenio (2014) se obtuvo de la medición de la "Duración de Estudios por Cohorte de Titulados nivel Profesional con vía de Admisión Ordinaria y Especial" y el valor es de 10,1. Cabe destacar que durante el primer semestre del año 2015 se identificó, en conjunto con la OAI (Oficina de Análisis Institucional) un desajuste entre la línea base reportada y el valor real de la Titulación, obtenido al año 2013. Al momento de presentar el PMI se indicó como línea base un valor de 9,5, que responde al valor obtenido sin cerrar el año (septiembre-octubre). El dato real al cierre del año 2013, fue de 9,8. Por lo mismo, se realizó un ajuste en el indicador (línea base y metas), como se presenta en el siguiente cuadro:

100


Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador/

denominador)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador/

denominador)

Meta Año 3

Valor Efectivo


r)




Titulación 9,5

9,8

9,3

9,6 10,1

9,1

9,4 9,4

9

9,1 N/A SI


Al comparar la línea base (9,8) con el valor efectivo obtenido al año 1 (10,1) se concluye que el aumento en el indicador representa una variación de 3 meses aproximadamente en el tiempo de titulación de los estudiantes en programas de nivel profesional. Este leve aumento puede responder a diversos factores, como por ejemplo:

El cierre del año con asignaturas pendientes,

la reprobación de asignaturas,

y la aplicación de medidas especiales de determinadas Escuelas de DuocUC, en particular las que concentran mayor cantidad de estudiantes, para favorecer la actualización de aquellos con más de 3 años de egreso y así promover su titulación.

Al realizar la revisión de la duración de Estudios de Titulados nivel Profesional desagregada por Escuelas, se observa que la Escuela de Diseño, que tradicionalmente demora más tiempo promedio en titular a sus estudiantes, junto a la Escuela de Administración y Negocios, son las que presentaron un alza significativa en el tiempo de duración de estudios entre 2013 y 2014. La variación en los tiempos de estudio promedio de ambas Escuelas se puede haber visto afectada por la aplicación de medidas especiales para favorecer la titulación. En el caso de la Escuela de Diseño, ésta ha venido aplicando desde el año 2012 una modalidad equivalente al Semestre de Actualización12, en la que los alumnos egresados de mallas no vigentes o con más de 3 años de egreso, pueden cursar el Diplomado de contenidos actualizados a la disciplina, que al aprobarlo, los habilita para optar a su Título. En el caso de la Escuela de Administración y Negocios, no ha sido posible identificar factores que hayan influido en el alza.

12

Por reglamento académico, un estudiante tiene un plazo máximo de 2 semestres desde la fecha de su egreso para titularse y transcurrido dicho plazo caduca su derecho a obtener el título. No obstante, puede justificar su atraso y ser autorizado para titularse. Sin embargo, si transcurren más de 3 años desde la fecha del egreso, el interesado debe cursar y aprobar un Programa de Actualización de Estudios.

101

La medición de la Duración de Estudios en programas de nivel profesional por Escuela para el año 2015 indica que ocurre en promedio en 9,4 semestres, lo que indica el cumplimiento de la meta establecida para el año 2 del convenio. A continuación se presenta la tabla de resultados de la medición: Duración de Estudios en programas de nivel profesional por Escuela – Años 2013, 2014 y 2015

Escuela 2013 2014 2015

Alumnos Titulados

Semestres Tit. Bruto

Alumnos Titulados


Alumnos Titulados


Administración y Negocios 1.098 7,8 1.320 8,4 1.630 7,7

Comunicación 713 10,4 838 10,5 679 9,8

Construcción 622 9,5 844 9,7 866 9,6

Diseño 592 12,1 657 12,9 478 12,0

Informática y Telecomunicaciones

487 10,1 821 10,3 540 10,0

Ingeniería 474 10,4 644 10,5 494 10,1

Recursos Naturales 172 10,3 208 10,7 109 10,5

Salud 90 10,3 116 10,5 80 10,5

Turismo 311 9,9 354 9,5 337 9,7

Vinculación con el medio: Durante el primer año del convenio y el primer semestre del segundo año, el equipo del objetivo 1 recopiló los distintos convenios institucionales de vinculación con el medio existentes, principalmente los referidos a colaboración y articulación. La línea base

102

reportada inicialmente (11 convenios) se corrigió a 72, dado que se incorporaron más convenios vigentes al 2013. Los convenios se clasifican en:

Convenios liceos EMTP o colegios (colaboración y articulación): 11 el 2012 y 17 el 2013. Línea base: 28 – Cumplimiento a la fecha: 34 - 1 convenio vigente del 2012, 13 vigentes del 2013 y 20 vigentes del 2014.

Convenios IES nacionales: 10 el 2013. Línea base: 10 – Cumplimiento a la fecha: 15 - 10 vigentes del 2013, 1 del 2014 y 4 nuevos convenios firmados a finales del 2015 (USACH, U. C. Silva Henríquez, U. Gabriela Mistral y CFT San Agustín)

Convenios IES internacionales: 34 al 2013. Línea base: 34 – cumplimiento a la fecha: 34

Otros convenios: 1 vigente del 2015 con ChileValora. La nueva línea base y metas para este indicador quedan de la siguiente manera:


Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador/

denominador)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador/

denominador)

Meta Año 3

Valor Efectivo


r)




Vinculación con el medio 11 72

12 75

28/12 (datos

reportados anteriormente)

13 79

84/79 13 82

N/A SI Listado de Convenios

Cumplimiento de documentos claves comprometidos en el convenio: Para el primer año del convenio (2014) se consideraron dos documentos claves asociados al OE6: Documento de Políticas y Mecanismos Institucionales para la Innovación Curricular y Documento de Gestión del Conocimiento (GC) del Modelo Educativo. El documento de Políticas y Mecanismos se desagregó en un documento de “Orientaciones para la Innovación Curricular” y un “Protocolo de Toma de Decisiones del Consejo Académico para la innovación académica”. El segundo documento comprometido de Gestión del Conocimiento no se cumplió dentro del primer año del convenio (por retrasos en el proceso de selección de la

103

consultoría de firma que se encargaría del diseño de la metodología de Gestión del Conocimiento). Este se cumplió en marzo del 2015, mes de finalización de la consultoría. La meta para el segundo año del convenio es contar con los 3 documentos comprometidos en el PMI, siendo éstos los informes de avances del convenio (que a la fecha son 4), el Plan Marco de Comunicaciones y los 2 mencionados anteriormente. Cobertura del Modelo Educativo y sus innovaciones curriculares: La base de cálculo de este indicador se definió en 5.500, sin embargo, a marzo de 2014 contábamos con una base de 6.087, por lo que el cálculo de indicador del primer año del convenio se realizó con ese número actualizado. En 2015 contamos con una base de 6.371 colaboradores. Respecto del número de docentes y colaboradores que participa en actividades de difusión del Modelo Educativo se hará una distinción en dos niveles.

Instancias de difusión directa, donde convocamos a determinados miembros de la institución a participar de jornadas o talleres: a la fecha se ha convocado a instancias de difusión directa a 1.276 participantes (20% de la base de colaboradores), que se desempeñan como directivos de áreas centrales, directores de sedes y escuelas, subdirectores académicos y de áreas, jefes de áreas, analistas y coordinadores de proyectos. Durante este segundo año del convenio, se realizaron varias visitas a sedes con el objetivo de socializar los avances de cada uno de los objetivos específicos del convenio y obtener retroalimentación de la comunidad académica. Si bien con la cantidad de colaboradores que han participado en instancias de difusión directa sólo alcanzamos a cubrir la meta del año 1 del convenio, cabe destacar que la estrategia utilizada en 2015 permitió aumentar de un 6,7% alcanzado en 2014 a un 20% en 2015.

Instancias de difusión indirecta, donde utilizamos medios de difusión masiva para lograr informar a los distintos miembros de DuocUC: a partir del envío por correo electrónico del Boletín DuocUC con información del convenio y de las innovaciones curriculares, el newsletter y el envío de la revista institucional, se ha logrado la difusión a todos los colaboradores. La plataforma virtual del Observatorio DuocUC también ha colaborado en la difusión de las innovaciones curriculares y el modelo educativo; en esta plataforma el año 2014 se publicó un Boletín con información del Convenio de Desempeño, siendo el más leído de los Boletines que publica este medio.

104

HITOS 1. Definición de Políticas y Mecanismos Institucionales para la Innovación Curricular: La fecha de cumplimiento de este hito era originalmente el mes de junio de 2014, sin embargo, en mayo ya se había identificado la baja probabilidad de lograrlo, por lo que se comunicó al Ministerio una nueva fecha de cumplimiento, programada para agosto de 2014. El primer semestre se realizaron 3 de las 5 actividades comprometidas, siendo éstas la realización del diagnóstico interno de los lineamientos que promueven y sustentan las iniciativas de innovación curricular (a partir de la revisión de documentos institucionales), el levantamiento de experiencias de innovación académica al interior de DuocUC a partir de 20 líderes de innovaciones académicas, y la elaboración de una propuesta de políticas y mecanismos institucionales que orienten la incorporación de estrategias de innovación curricular. Durante el segundo semestre del 2014 se decidió dividir en 2 documentos la actividad de definición de políticas y mecanismos. De este modo, se trabajó en la consolidación del diagnóstico que contempla las orientaciones para la innovación curricular y un Protocolo de Toma de Decisiones para la innovación académica, que fue trabajado en comisión con miembros de la Subdirección de Desarrollo Curricular, Dirección de Proyectos Académicos y Subdirección de Escuela de Administración y Negocios y luego validado por el Consejo Académico en diciembre de 2014. A pesar de haber cumplido este hito en el primer año del convenio en un 100%, durante 2015 se decidió extenderlo con la Implementación del Protocolo de Innovación en Consejo Académico. Durante el segundo año del convenio, se presentaron ante el Consejo Académico de DuocUC 3 innovaciones académicas, utilizando el protocolo previamente mencionado; se trata del Modelo de Gestión del Conocimiento (17 de marzo), la definición de la Estrategia de Formación Complementaria (14 de abril) y el Diagnóstico de Articulación (26 de mayo). Adicionalmente se estableció como una instancia previa de validación ante el Consejo Académico, la presentación de las innovaciones al Staff del convenio, donde participan Directivos de Sedes y de Escuelas, de quienes se obtiene retroalimentación relacionada a las formas de implementación de las innovaciones. 2.1 Diseño de Metodología de Gestión del Conocimiento: Una de las actividades desarrolladas durante el 2014 fue la determinación de buenas prácticas de gestión del conocimiento a nivel nacional e internacional, mediante visitas a instituciones de educación superior nacionales e internacionales. Se visitaron y entrevistaron las siguientes instituciones: U. Técnica Federico Santa María, P. U. Católica de Valparaíso, U. Alberto Hurtado, y U.

105

Católica a nivel nacional. La pasantía de especialización internacional se realizó con las visitas a U. Sorbonne y HEC de Paris; U. Libre de Bruselas, en Bélgica; U. de Lausanne en Suiza; U. Politécnica de Valencia y U. de Valencia; U. Autónoma de Madrid y Politécnica de Madrid; U. Autónoma de Barcelona y U. de Barcelona, de España. Gran parte de este hito se compone de la asesoría internacional de “Formulación de una propuesta de Gestión del Conocimiento del Modelo Educativo Institucional y sus Innovaciones Curriculares”, la que fue adjudicada por la Consultora Catenaria en septiembre del 2014, luego de un largo proceso de selección basada en las calificaciones de los consultores. Este proceso comenzó en abril del 2014, al comenzar a buscar empresas consultoras con experiencia internacional que pudieran llevar a cabo el encargo, lo que dio como resultado una escasa existencia de empresas calificadas. Debido a esto, y a la necesidad de acortar el tiempo de selección de la firma para poder cumplir con el hito sin pasar de año, solicitamos en mayo de 2014 al Ministerio un cambio de método de selección de consultores, que sólo pudo ser aprobado en julio, después de la puesta en funcionamiento de la plataforma SEPA y de pasar por los procesos de validación en el sistema. A esta dificultad en el avance se sumó la demora en la aprobación de los documentos relacionados a las asesorías técnicas (expresión de interés y términos de referencia) y la solicitud realizada por el equipo revisor del Ministerio, de incluir otros documentos no previstos dentro del método de selección basado en las calificaciones de los consultores, como por ejemplo, el pedido de propuestas. Finalmente, una vez adjudicada la consultoría, se siguió el procedimiento regular, de evaluación de la propuesta y negociación, iniciando formalmente la consultoría internacional el 21 de noviembre de 2014. Durante los primeros meses, se realizó un diagnóstico de la Gestión del Conocimiento de las innovaciones curriculares en DuocUC y durante enero, febrero y marzo de 2015 Catenaria realizó el Diseño de la metodología de Gestión del Conocimiento del Modelo Educativo y sus estrategias de innovación curricular, el Diseño de una estrategia de implementación y escalamiento de la metodología y la Difusión y transferencia de la metodología de Gestión del Conocimiento con equipo asociado al proyecto. Todo el material de Gestión del Conocimiento se encuentra en el sitio colaborativo de los convenios de desempeño en versión navegable. Con la finalización de la consultoría se cumplió con el 100% de las actividades de este hito, pero se decidió continuar con la Implementación de la metodología de Gestión del Conocimiento de innovaciones curriculares durante el año 2015. Esto implica poner en marcha el modelo, aplicando la estrategia de escalamiento. Las tareas programadas para el año 2015 fueron: Iniciar el Plan Piloto al interior de Convenios de Desempeño IDU1304 e IDU 1201 y seguimiento a la implementación de las metodologías de Gestión del Conocimiento, que consiste en:

106

Definir los públicos interesados (stakeholders) respecto de la GC en DuocUC: a principios de este año, se identificaron como públicos relevantes al Vicerrector Académico y a todos los Directores de la Vicerrectoría Académica (que hasta ese momento eran los directores de Docencia, Servicios Académicos, Desarrollo Académico y Desarrollo Estudiantil); Directores de los Convenios de Desempeño; Subdirectores de los Convenios de Desempeño; Coordinadores de los Objetivos Específicos de los Convenios de Desempeño; Analistas de la Subdirección de Desarrollo Curricular y Colaboradores de los Objetivos Específicos de los Convenios de Desempeño (analistas escuelas, asesores, docentes, coordinadores de programas de formación general, entre otros). Cabe destacar que la estructura de la VRA ha sufrido modificaciones, en particular la Dirección de Desarrollo Académico y la Dirección de Investigación Aplicada, dado el contexto institucional actual, por lo que podrían aumentar los públicos interesados.

Establecer un Plan o estrategia diferenciada de comunicación para los públicos objetivos definidos: utilizando para ello el Plan Marco de Comunicaciones elaborado para este convenio y nuevas estrategias en función de los cambios que podrían surgir en la estructura de la VRA.

Reunión de lanzamiento inicial, con la participación del Sponsor, para los participantes de los Convenios de Desempeño: inicialmente se definió que el sponsor sería el Vicerrector Académico de DuocUC, quien anteriormente participaba como subdirector del Objetivo 4 de este convenio. No obstante, para potenciar el uso del Modelo de Gestión del Conocimiento se trabajó con la Dirección de Calidad institucional, con quienes ya se sostuvieron varias reuniones con el objetivo de instalar las bases de un futuro trabajo a nivel institucional.

Capacitación en uso y potencialidades del sitio colaborativo: se inició la exploración de potencialidades y funcionalidades del sitio colaborativo con enfoque de Gestión del Conocimiento con la Dirección de Procesos y Tecnología (DPT).

Desarrollar – implementar – unificar la plataforma colaborativa.

Implementar Directorio (páginas amarillas): hasta ahora se ha avanzado en el diseño de una Ficha de registro de contenidos y datos personales, para su uso en “Directorio o Páginas Amarillas” de conocimientos de proyectos de Innovación Académica -y Curricular- en DuocUC. Este trabajo se ha realizado en colaboración con la Dirección de Proyectos de Desarrollo Académico y la DPT.

Comenzar el proceso para implementar Base de Conocimiento Institucional.

Definir y validar roles dentro del modelo.

Desarrollar Plan de GC (retrospectivo) de cada objetivo: cada uno de los objetivos específicos de este convenio de desempeño ha comenzado a trabajar en la elaboración de su plan de Gestión del Conocimiento, con el acompañamiento y asesoría del

107

equipo del Objetivo Específico 6. Adicionalmente se han utilizado varias de las metodologías descritas en el modelo de Gestión del Conocimiento, tales como, las revisiones post acción y las retrospectivas.

Desarrollar Activos de Conocimiento: durante este año, a partir del uso de las metodologías de gestión del conocimiento, se han comenzado a diseñar algunos Activos de Conocimiento, tales como las “Preguntas Frecuentes” a partir de las visitas a sedes.

Explorar las posibles vinculaciones y/o coordinaciones con otros departamentos.

Generar un protocolo mínimo de desarrollo y evaluación del modelo (comenzar a delinear indicadores cuantitativos y cualitativos).

De manera adicional, se han desarrollado las siguientes actividades, las cuales se consideran como logros no previstos:

Jornada de Retrospectiva para gestionar el conocimiento generado por el convenio de desempeño IDU 1201.

Jornada de Retrospectiva para gestionar el conocimiento generado por el Objetivo Específico 4 Gestión de Proyectos.

Jornada de Retrospectiva para gestionar el conocimiento generado por el Objetivo Específico OE3 Sist. de Prácticas.

Jornada de Retrospectiva para gestionar el conocimiento generado por el Objetivo Específico OE2 Formador de Formadores.

Jornada de Retrospectiva para gestionar el conocimiento generado por el Objetivo Específico 1 RAP.

Uso de la Metodología de Retrospectiva en la preparación del Panel de Buenas prácticas de implementación, para el Seminario de los Convenios de desempeño, realizado el 24 de noviembre.

Asesoría en GC al equipo encargado de Proyectos de Inclusión de la Dirección de Desarrollo Estudiantil, al equipo del Proyecto Dual Arauco, con quienes además se ha constituido una comunidad de aprendizaje en torno a los desarrollos de la modalidad dual en DuocUC con participación del equipo del Objetivo Específico 3 de Formatos Flexibles y apoyo al equipo encargado del Proceso de Admisión.

Reuniones con Mutual de Seguridad y Sence para compartir con ellos la experiencia en la implementación del Modelo de Gestión del Conocimiento de DuocUC.

2.2 Sistematizar y difundir en los diversos estamentos de la organización el Modelo Educativo:

108

En cuanto a los instrumentos y materiales de GC, se ha desarrollado un Formato de Plan de Gestión del Conocimiento, un Protocolo de GC, un formato oficial para los documentos que se generen en el marco de este convenio, fichas y minutas de información de cada objetivo que permiten difundir información a distintas áreas, una ficha de Directorio para las páginas amarillas de GC, un consolidado de indicadores del convenio para realizar el seguimiento y se han realizado varios materiales de difusión masiva, como videos, dípticos, trípticos y folletos desplegables. Todo este material generado por los objetivos del convenio de desempeño se dispone en el sitio colaborativo de los convenios, creado para compartir los distintos desarrollos asociados a cada innovación. Este sitio constituye además una herramienta de apoyo a la Gestión del Conocimiento de las innovaciones curriculares en curso, pues está abierta a todos los colaboradores de DuocUC. En diciembre del 2015 se inició el proceso de búsqueda de profesionales para contratación a honorarios encargados del desarrollo de herramientas de Gestión del Conocimiento, proceso que será detallado en la sección “estrategias y actividades para revertir los resultados en el caso de INDICADORES e HITOS NO LOGRADOS”. En cuanto a difusión de las innovaciones se han realizado jornadas de inducción a miembros de DuocUC (áreas centrales, sedes y escuelas) en el Sistema de Créditos Académicos Transferibles, presentaciones del convenio a la Dirección Ejecutiva de DuocUC, al Consejo Académico, a los Consejo de Escuela, capacitaciones en el Modelo de Gestión del Conocimiento, jornadas de socialización y seminarios, para las cuales existen registros de participantes. Durante el segundo año del convenio, la estrategia de socialización y comunicación de los avances de cada uno de los objetivos específicos, se desarrolló a partir de visitas a todas las sedes de DuocUC, de manera de lograr el involucramiento de toda la comunidad DuocUC; además de implementar el Plan Marco de Comunicaciones masivas, a través de los medios digitales con que DuocUC cuenta. Adicionalmente se comenzó el proceso de contratación de un profesional a honorarios encargado de la edición de los diagnósticos realizados en cada uno de los objetivos específicos de las temáticas del convenio, de manera de construir un libro que permita la socialización de esos resultados al interior de la comunidad académica y al exterior. En cuanto al diseño de una metodología e instrumentos de monitoreo y seguimiento de las acciones e impactos de las estrategias de innovación curricular se generó una propuesta de identificación de los impactos al CAPE, que implica 3 grandes acciones: primero el análisis permanente de los posibles impactos a partir del avance de cada equipo de los objetivos, luego la revisión de los impactos en grupos de trabajo y finalmente la socialización de los impactos; todo esto en permanente acompañamiento del equipo de objetivo 6. A continuación se muestra una gráfica de la estrategia de seguimiento e impactos:

109

Por último, como parte de las estrategias de Gestión del Conocimiento, se ha propiciado que a las reuniones del equipo de coordinadores (que se realizan mensualmente) se sumen las áreas de la Subdirección de Desarrollo Curricular (SDDC), y por otro lado, que a las reuniones semanales de la SDDC se sumen los coordinadores de los objetivos específicos de este convenio, de modo de generar una instancia de encuentro y reflexión conjunta entre ambas áreas y visualizar puntos de convergencia de sus líneas de trabajo. 3. Generación de herramientas de gestión tecnológicas:

110

Este Hito no aplica al periodo 2015. No obstante, en su propósito de alineación y convergencia, el equipo del OE6 ha avanzado en el desarrollo de este hito trabajando en una herramienta de seguimiento de los diferentes desarrollos tecnológicos contenidos en el Convenio de Desempeño, en conjunto con el equipo de la Subdirección de Gestión Académica. Esta herramienta tiene como propósito, por un lado, revisar y analizar la convergencia de los desarrollos tecnológicos contenidos en el convenio de desempeño, tanto entre objetivos específicos como con otras plataformas tecnológicas institucionales. Por otro lado, se propone como una herramienta de planificación y seguimiento de éstos, para poder resguardar su desarrollo en los plazos contemplados. 4.1 Capacitación de equipos que lideran el proyecto: Las 3 actividades que contempla este hito se desarrollaron en su totalidad durante el primer año del convenio (2014): los perfiles de los coordinadores de los objetivos estratégicos del proyecto se definieron y validaron en enero 2014, el plan de inducción se diseñó oportunamente y la implementación de ese plan se ejecutó, en distintos momentos y con algunos retrasos, con todos los coordinadores que se incorporaron en 2014 al equipo de este convenio. El plan de inducción constó de 3 módulos:

1. Proyecto y Modelo Educativo, y Gestión de CDI 2. Modelo de Desarrollo Curricular e Innovaciones Académicas, realizado por partes: Sección diseño curricular / Sección diseño instruccional / Sección evaluación / Sección Tecnología Educativa / Sección otros proyectos de innovación académica: en especial IDU 1201. 3. Desarrollo e implementación de oferta académica en Escuelas y Sedes, también realizada por partes, en Escuela Diseño Sede San Carlos / Escuela de Ingeniería Sede San Joaquín / Sede San Joaquín / Sede San Carlos.

Además del plan de inducción se realizaron durante 2014 y 2015 otras capacitaciones para los equipos que están trabajando en los desarrollos de cada objetivo: capacitación en uso de sitio colaborativo / inducción en Dirección de Procesos y Tecnología (DPT) / Capacitación en sistema BW / capacitación y profundización en procesos de desarrollo curricular / capacitación en procedimientos administrativos. Cabe destacar que se identificó la necesidad de que los procesos de inducción se desarrollen permanentemente, para dar respuesta a la incorporación a destiempo de los profesionales asociados a los equipos del convenio y se decidió extender este hito hacia 2015. Sumado a lo anterior, las desvinculaciones de algunos coordinadores de los objetivos implicaron desarrollar procesos de inducción para sus reemplazos no planificados inicialmente. Las incorporaciones de los coordinadores del equipo se detallan a continuación:

111

- OE1: la coordinadora general y la coordinadora de articulación horizontal se integraron en mayo 2014, pero esta última se

desvinculó en agosto 2014. Ese mismo mes se integró la coordinadora de articulación vertical, quien se desvinculó en mayo 2015. En mayo 2015 se integró el coordinador de articulación EMTP y en junio 2015 el coordinador de articulación con Educación Superior. A las inducciones que se han programado para la integración de ambos coordinadores se han invitado además a otros miembros de la institución que lo requieren.

- OE2: en abril 2014 se integró el coordinador de integración de competencias, quien se desvinculó en marzo de 2015. En abril de 2015 se integró la coordinadora para su reemplazo, quien renunció a finales de octubre y en noviembre se incorporó Iván Sandoval, como coordinador.

- OE3: en junio 2014 se integró el coordinador de formatos educativos flexibles, y en octubre 2014 se integró el coordinador de la modalidad de formación dual.

- OE4: en abril 2014 se integró la coordinadora de formación complementaria. - OE5: en marzo 2014 se integró la coordinadora de educación continua. - OE6: en marzo 2014 se integró la coordinadora de alineación y convergencia de estrategias de innovación curricular.

Cabe destacar que el equipo de coordinadores trabaja físicamente en el mismo espacio (dentro de la VRA), a excepción del objetivo 3 y del objetivo 5, que trabajan físicamente en la Escuela de Administración y Negocios, Escuela de Informática y Educación Continua, respectivamente. Por ello, se establecieron reuniones de asesoramiento y acompañamiento permanente desde el objetivo 6 hacia ellos. 4.2 Socialización y transferencia del Modelo Educativo y las Estrategias de Innovación Curricular: Al finalizar el segundo año del convenio, se cuenta con una imagen de los convenios de desempeño institucionales y un Plan Marco de Comunicaciones, trabajado durante el primer año del convenio en conjunto con la Vicerrectoría de Comunicaciones de DuocUC, con quienes se abordan estrategias, acciones, mensajes y medios para difundir los convenios de desempeño de DuocUC IDU 1201 y 1304. El objetivo de este Plan Marco de Comunicaciones es “promover los Convenios de Desempeño, destacando sus virtudes, beneficios, características y avances en pos de la mejora de la calidad y la integralidad de los procesos formativos y la permanencia y empleabilidad de nuestros estudiantes, aportando al proceso de adaptación a estos nuevos procedimientos en la institución”. A inicios de este segundo año del convenio, se trabajó en la consolidación de los distintos Hitos Comunicacionales 2015 de cada

112

objetivo, incluyendo los públicos internos y externos; sin embargo, el avance a la fecha ha sido lento pues no se ha logrado coordinar y hacer coincidir los tiempos de la Dirección de Comunicaciones con el equipo del convenio. No obstante, la difusión masiva a partir de medios digitales se ha realizado de manera general. Las acciones y los medios institucionales donde se ha hecho difusión de los convenios de desempeño son: Artículo del Convenio de Desempeño en Revista Somos Duoc UC (2014 y 2015), Presentación del equipo de los Convenios de Desempeño en Newsletter (2014), noticias en página web institucional (2014 y 2015) y más de 9 artículos en el Observatorio DuocUC. En agosto de 2014 se presentó una ponencia en el II Seminario de Educación Superior Técnico Profesional DuocUC, realizado en Melipilla y se publicó un artículo de esa presentación en la Revista Educar. En Noviembre de 2015 se realizó una ponencia en el Encuentro de Centros de Apoyo a la Docencia ECAD 2015, realizado en La Serena y otra ponencia en la Quinta Conferencia Latinoamericana sobre el abandono en la Educación Superior – Clabes, realizada en Talca. Las temáticas de las ponencias fueron: Gestión del Conocimiento con el título “Gestionando el Conocimiento de las Innovaciones Académicas. Propuesta y Desafíos” (ve anexo OE6_Ponencia ECAD 2015_Gestión del Conocimiento_Heran y GonzálezVF) y Articulación con la ponencia “Modelo de movilidad estudiantil: mecanismos de articulación y puntos críticos para la política pública”. Durante el primer y segundo año del convenio, se han realizado 4 Seminarios del Convenio de Desempeño IDU 1304, organizados en conjunto con el equipo del CD IDU 1201:

Seminario de Lanzamiento del Convenio, titulado “4ta versión Seminario Proyectos de Desarrollo e Innovación Académica. Lanzamiento Convenio de Desempeño: “Estrategias de Flexibilidad y Armonización Curricular en un Modelo Educativo por Competencias”, realizado el 16 de mayo de 2014, en Sede Maipú. En este seminario se presentaron 3 videos: uno acerca de los Proyectos de desarrollo académico ejecutados y en fase de implementación y los otros dos de Presentación general de cada objetivo de los convenios (IDU 1201 e IDU 1304) a cargo de sus subdirectores.

Seminario Proyectos de Desarrollo e Innovación Académica, V versión. Avances y Desafíos de los Convenios de Desempeño DuocUC IDU 1201 e IDU1304, realizado el 10 de diciembre de 2014 en Casa Central y contamos con la participación de destacados expositores de temáticas relacionadas al convenio. En este seminario se presentaron 3 videos, un video explicativo de animación sobre ¿qué es un convenio de desempeño? Y los otros dos, con testimonios de personas involucradas en los dos convenios de desempeño (IDU 1201e IDU 1304)

113

Seminario Proyectos de Desarrollo e Innovación Académica, VI Versión titulado Empleabilidad y Flexibilidad Curricular; Avances y Desafíos de los Convenios de Desempeño DuocUC IDU 1201 e IDU1304, y realizado el 2 de junio de 2015 en Sede Alameda. En este seminario se presentó un video, de carácter testimonial con enfoque de gestión del conocimiento de las innovaciones en curso.

VII Versión Seminario Proyectos de Desarrollo e Innovación Académica “Construyendo Buenas Prácticas de Implementación. Aprendizajes de los Convenios de Desempeño de DuocUC", realizado el 24 de noviembre de 2015 en Sede Plaza Norte. En este seminario se contó con la participación del experto internacional Julian Cox, de The University of New South Wales (UNSW), del experto nacional en Gestión del Conocimiento, Francisco Espinosa de la consultora Catenaria, y con los representantes de cada una de las experiencias exitosas de implementación de los objetivos del IDU 1201.

Las presentaciones y videos de los 4 seminarios se encuentran disponibles para todo público en el sitio web: http://www.duoc.cl/fondosexternos/proyecto/convenio-de-desempe%C3%B1o-idu-1304. 5. Coordinación, articulación y convergencia de las líneas de trabajo del convenio: En la búsqueda de lograr un trabajo coordinado y alineado de las distintas estrategias de innovación curricular, se han desarrollado las siguientes actividades:

• Diseño e implementación de una estrategia de coordinación, articulación y convergencia de las líneas de trabajo del convenio, que considera:

o Reuniones semanales de los coordinadores de cada objetivo, con el objetivo de compartir información relevante y transversal a todos los objetivos; compartir buenas prácticas y alinear el avance. En estas reuniones, por ejemplo, cada objetivo ha presentado los resultados de las visitas de especialización realizadas, los diagnósticos, modelos, etc. Además, hemos incorporado a la dinámica de la reunión la presentación por parte de los coordinadores de temas relevantes de la política pública educativa nacional.

o Reuniones mensuales de los coordinadores y la Subdirección de Desarrollo Curricular, actualmente nombrada como Subdirección de Desarrollo Curricular (SDDC): donde todos los objetivos exponen sus avances y se genera retroalimentación de parte de los demás objetivos del Convenio y desde las áreas de la SDDC.

http://www.duoc.cl/fondosexternos/proyecto/convenio-de-desempe%C3%B1o-idu-1304

114

o Reuniones bimensuales del equipo directivo del convenio: Se realiza de manera bimensual y están orientadas a relevar puntos críticos del avance y generar estrategias de resolución conjunta.

o Reuniones de Coordinación Semanal entre ambos IDUs, con participación de las Directoras los convenios y los objetivos transversales de cada uno, con el fin de compartir información relevante y transversal a todos los objetivos y realizar seguimiento a temáticas complejas.

o Reuniones bimensuales con el staff del convenio para que apoye, oriente y aporte lineamientos macro para las implementaciones en la institución de las innovaciones curriculares propuestas desde los distintos objetivos.

o Reuniones semanales con la DPT para la revisión y búsqueda de convergencia de los distintos desarrollos tecnológicos de cada objetivo específico. Dichas reuniones se detuvieron a mitad del segundo semestre dado que se iniciaron cambios en la estructura de la DPT. Posteriormente, se retomaron las reuniones con la Jefa de Proyectos de Desarrollo Tecnológico, con quien se construyó una herramienta de seguimiento para los desarrollos tecnológicos asociados al convenio.

o Reuniones semanales de asesoramiento y acompañamiento a los Objetivos 3 y 5 del convenio. o Establecimiento de comisiones de trabajo relacionadas a los distintos objetivos para potenciar el trabajo colaborativo

e interdisciplinario, convocando a profesionales de distintas áreas. Existen comisiones de trabajo para el desarrollo del OE 2 Integración de competencias, OE3 Formatos Flexibles y Modalidad Dual, OE5 Educación Continua y una comisión donde participan los equipos del OE1, OE3, OE4, OE5, OE6 junto al equipo de la Escuela de Salud para la construcción de cursos, diplomados y optativos en conjunto.

o Establecimiento de mensajes claves generales y conceptos relacionados a cada objetivo. • Para el monitoreo y seguimiento de los avances se consolidó una carta Gantt en Project, que permite establecer la línea base

y realizar el control de avance de cada objetivo, teniendo un panorama general del convenio. Para trabajar en esta carta Gantt, se diseñó un instructivo para los coordinadores y se realizaron reuniones con ellos de modo de resguardar un mismo formato en cada planificación de los objetivos.

• Se construyó, colaborativamente, un mapa de actores que refleja todos los actores internos y externos con los que el convenio tendrá vínculos y un mapa de convergencias entre los objetivos y la Subdirección de Desarrollo Curricular. Ambas son herramientas que permiten identificar las convergencias entre objetivos respectos de los actores con los que trabajan o trabajarán.

• Se han establecido reuniones de revisión de presupuesto de cada objetivo y del convenio total, en función de realizar oportunamente el gasto y prever situaciones de demoras. Estas reuniones se realizan trimestralmente y en ellas participa

115

cada equipo de los objetivos junto a la directora del Convenio y los objetivos transversales de los dos convenios de desempeño (IDU 1201 e IDU 1304)

• Para realizar las reitemizaciones se han consolidado todas las solicitudes de cada objetivo específico de modo de enviar una sola solicitud al Ministerio, en los períodos que se han establecido.

• Se ha trabajado en la revisión de los procedimientos relacionados al funcionamiento del convenio en concordancia con los procesos institucionales establecidos (diseñados por el equipo del IDU 1201). En 2014 se apoyó la elaboración de 6 procedimientos y este año se apoyó la elaboración de un nuevo procedimiento y el seguimiento del cumplimiento de todos los otros.

Indicar estrategias y actividades para revertir los resultados en el caso de INDICADORES e HITOS NO LOGRADOS. Indicador de proceso: Cobertura del Modelo Educativo y sus innovaciones curriculares: Para el logro de este indicador, se ha desarrollado una estrategia de comunicación del Modelo Educativo y las Estrategias de Innovación Curricular, que contempla un plan de socialización y transferencia, secuenciado y dirigido a los diversos estamentos institucionales. Sin embargo, el principal desafío al que DuocUC se ve enfrentado en esta etapa del Convenio de Desempeño es fortalecer la estrategia comunicacional actual a la comunidad académica, y en particular, formular una estrategia de comunicación para los docentes de la institución. Se trata de una estrategia de comunicación presencial masiva, efectiva y pertinente a DuocUC, que contemplará fases, diferenciación de públicos, acciones, mensajes y mecanismos de evaluación, junto con el diseño y producción del material de comunicación y difusión del Modelo Educativo y sus Innovaciones Curriculares. Esta estrategia se desarrollará durante el 2016 con el apoyo de una consultoría individual, para la cual, se están elaborando los términos de referencia. Hito 2.2 Sistematizar y difundir en los diversos estamentos de la organización el Modelo Educativo: Para el logro de este Hito, se inició el proceso de contratación de un profesional a honorarios, que estará encargado del Desarrollo de Herramientas de Gestión del Conocimiento, en particular, de la construcción de formatos e instructivos de gestión del conocimiento. Asimismo, a modo de activo de conocimiento, se definió desarrollar un libro que contenga los diagnósticos de los diferentes objetivos del convenio de desempeño, para lo cual se contrató otro profesional a honorarios para trabajar su edición. Se contempla también la elaboración de material de difusión, que será socializado a partir de la estrategia de comunicación del Modelo Educativo y las Estrategias de Innovación curricular.

116

1.2 Resumen Ejecución de Recursos del Convenio de Desempeño ($ Nominales)

Ítem

(1) Presupuesto Vigente $ (2) Gastos devengados $: Efectivos + Gastos por pagar al 31/12/2015 (1-2) Saldo Presupuestario $

Al 31/12/2015

Mineduc Institución Total

Mineduc Institución

Mineduc Institució

n Total (a)

EFECTIVO

(b) (c = a+b) DEVENGAD

O

(d) (e) (f = d+e) DEVENGAD

O POR

PAGAR EFECTIVO

POR PAGAR

Bienes 76.800.000 5.048.000 81.848.000 19.973.590 0 19.973.590 2.597.711 0 2.597.711 46.926.410 98.000 47.024.410

Obras menores 40.000.000 - 40.000.000 0 0 0 0 0 0 40.000.000 0 40.000.000

Servicios de consultoría

231.164.400 87.085.600 318.250.000 49.317.256 24.092.750 73.410.006 28.800.000 10.515.000 39.315.000 177.816.060 48.275.600 226.091.660

Servicios de no consultoría

10.600.000 2.300.000 12.900.000 0 0 0 0 0 0 10.600.000 2.300.000 12.900.000

Total gastos adquiribles

358.564.400 94.433.600 452.998.000 69.290.846 24.092.750 93.383.596 31.397.711 10.515.000 41.912.711 275.342.470 50.673.600 326.016.070

Formación de RRHH

- - - 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Transporte 70.300.000 2.000.000 72.300.000

57.316.863 26.519.935 83.836.798 994.046 3.615.506 4.609.552 64.254.256 790.448 65.044.704

Seguros 3.580.000 - 3.580.000

Viáticos 85.500.000 1.000.000 86.500.000

Costos de inscripción

1.500.000 2.400.000 3.900.000

Honorarios 47.102.800 25.579.200 72.682.000 322.006.069 202.069.013 524.075.082 111.530.600 104.671.417 216.202.017 -115.107.389 -46.440.418 -161.547.807

117

Ítem

(1) Presupuesto Vigente $ (2) Gastos devengados $: Efectivos + Gastos por pagar al 31/12/2015 (1-2) Saldo Presupuestario $

Al 31/12/2015

Mineduc Institución Total

Mineduc Institución

Mineduc Institució

n Total (a)

EFECTIVO

(b) (c = a+b) DEVENGAD

O

(d) (e) (f = d+e) DEVENGAD

O POR

PAGAR EFECTIVO

POR PAGAR

Sueldos 352.024.134 139.082.399 491.106.533

Gastos pedagógicos y de aseguramiento de la calidad

- - - 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Mantenimiento y servicios

69.668.667 4.750.000 74.418.667

40.417.907 4.612.369 45.030.276 3.895.410 902.158 4.797.568 32.938.391 9.192.432 42.130.823 Servicios básicos

- - -

Impuestos, permisos y patentes

- 9.240.000 9.240.000

Total gastos recurrentes

629.675.600 184.051.599 813.727.200 419.740.839 233.201.317 652.942.156 116.420.056 109.189.081 225.609.137 -17.914.742 -36.457.538 -54.372.280

Total $ 988.240.000 278.485.199 1.266.725.200 489.031.685 257.294.067 746.325.752 147.817.767 119.704.081 267.521.848 257.427.728 14.216.062 271.643.790

Notas:

(1) Presupuesto Vigente $: corresponde a las cuotas transferidas por el Ministerio de Educación y al presupuesto comprometido por la Institución al año de seguimiento, según Convenio de Desempeño y considerando reitemizaciones aprobadas por el MINEDUC durante el año.

118

(2) Gastos devengados $: Efectivos + Gastos por pagar al dd/mm/aaaa: Obtener esta información del sistema financiero UCI, a la fecha de corte correspondiente. Corresponde a los pagos girados con cargo a la cuenta del Convenio de Desempeño (efectivos) y los compromisos contables (por pagar) respaldados con documentos a la fecha señalada, tanto con cargo a los recursos del MINEDUC como a los Institucionales. La suma de todos debe ser el total devengado a la fecha.

(1)-(2) Saldo Presupuestario $ al dd/mm/aaaa corresponde a la resta de Presupuesto menos Gastos Devengados (Suma total).

119

1.3 Inserto imagen resumen de cuentas - Sistema de Rendición Financiero UCI

(Compilado desde fecha de inicio legal al 31/12/2015)

120

1.4 Análisis de la Ejecución Financiera

Notas:

- Utilizar este espacio para fundamentar/justificar los niveles de avance en el gasto y los saldos existentes. - Indicar los factores que han incidido en los niveles de gastos presentados a la fecha. Se debe justificar tanto los altos y bajos niveles de

ejecución.

La tabla expuesta en la página anterior, “1.2 Resumen Ejecución de Recursos del Convenio de Desempeño”, muestra el presupuesto del convenio contemplado en los años 1 y 2, y tiene incluidas las reitemizaciones realizadas durante la ejecución del convenio. Por otra parte los gastos devengados fueron extraídos del Sistema Financiero PMI - Resumen de Cuentas desde el 26-12-2013 hasta el 31-12-2015. Si bien se observa en los gastos recurrentes, en específico en el ítem sueldos, muestra números en negativo, esto se debe a que en el sistema financiero UCI, están ingresados los contratos de trabajo de los coordinadores contratados para el convenio de desempeño, hasta el mes de diciembre de 2016, lo cual incrementa los montos por pagar por este concepto obtenidos desde UCI. Dado que se han realizados ajustes en los diseños e implementaciones de las innovaciones contempladas en el PMI, se ha afectado directamente la ejecución presupuestaria, lográndose a la fecha sólo un 50% de ejecución del presupuesto Mineduc, respecto de esto último, cabe destacar que el primer año fue muy baja la ejecución presupuestaria, y el desafío para el 2015 era ejecutar la mayor cantidad de presupuesto, sin perder de vista el avance técnico contemplado para esta etapa del convenio, lo cual no se logró del todo, por todo lo anterior, actualmente se están definiendo las estrategias, para realizar una ejecución presupuestaria que permita cumplir a cabalidad con los compromisos del convenio. A continuación se revisan los ítems: GASTOS ADQUIRIBLES: Bienes: se ejecutó el procedimiento de bienes pero dado que no se obtuvo oferta para todos los lotes, se adquirió una cantidad inferior a lo programado. Para los bienes no adquiridos, se llevara a cabo un nuevo proceso de adquisición de bienes el que actualmente se encuentra en esbozo. Por otra parte, está pendiente la compra de mobiliario para la implementación del laboratorio, lo que ha tenido retrasos, ya que no estaba definido el lugar físico para la implementación del laboratorio.

121

Obras menores: recientemente se definió el lugar habilitación de espacio que se encuentra contemplado, por lo que se iniciara el proceso en los primeros meses del 2016. Servicios de consultoría:

Consultoría de firma: Actualmente se encuentra en proceso de firma de contrato la consultoría “3.2 Plataforma LMS versión 1", para la que estaba contemplado $ 52.150.000 ($ 36.516.400 fuente Mineduc y $ 15.633.600 fuente contraparte), la oferta recibida es por un monto menor y cumple a cabalidad con lo requerido, por lo cual los excedentes serán reitemizados. Se encuentra en proceso de definiciones las siguientes consultorías, las cuales se realizaran en el transcurso del año 2016:

o 1.6 Diseño Plataforma Tecnológica para la Gestión de Movilidad o 4.6 Desarrollo tecnológico de Formación Complementaria en SAP e Integración con Plataforma Efectiva

Consultoría Individual: se encuentra en ejecución varias consultorías, y quedan pendientes para realizar en el 2016: o 3.4 Validación modelo de Gestión de Formato Dual o 3.6 Habilitación Campus Management" o 4.7 Desarrollo tecnológico para la Construcción del portal de comunicación Efectiva o 5.5 Implementación de workflow" o 5.6 Elaboración de capsulas" o 6.2 Formulación estrategia comunicacional"

Se está realizando un análisis de las consultorías que se encuentran programadas, revisando si es necesario reitemizarlas.

GASTOS RECURRENTE:

122

Transporte, Seguros, Viáticos y Costos de inscripción: se entrega el valor entregado por el sistema, ya que el reporte UCI no hace distinción en cada uno de estos ítems, se combinan las celdas para reportarlos. Con respecto a lo que queda pendiente a ejecutar, ya se tienen programadas estadías de especialización para inicio del 2016 y se programarán para el transcurso del año las pasantías y traídas de expertos restantes. Honorarios y Sueldos: Al igual que el punto anterior, esto es fusionado en la tabla para hacer la coincidencia con lo informado por el sistema UCI. Además se destaca que los gastos por pagar contemplan los contratos de los coordinadores, es decir contemplados hasta fines del 2016. Debido a la implementación del convenio, el segundo semestre viene un fuerte incremento en los gastos de estas partidas. Mantenimiento y servicios, Servicios básicos e Impuestos, permisos y patentes: Al igual que el punto anterior, esto es fusionado en la tabla para hacer la coincidencia con lo informado por el sistema UCI. Por otra parte, nos preocupa el ítem Impuestos, permisos y patentes, ya que se encuentra configurado y presupuestado desde la adjudicación del convenio de desempeño y de acuerdo al instructivo n°01/2015, recibido el 28 de diciembre las garantías no podrán ser rendidas en este ítem y deben ser devueltos los montos que por este concepto ya fueron rendidos desde Julio de 2015.

123

2 Aspectos relevantes sobre implementación del Convenio de Desempeño Resumir los siguientes aspectos:

2.1 Logros y desempeños notables

Objetivo Específico 1: - Consolidación de un equipo de trabajo estable para el objetivo. - Revisión, actualización y sistematización de Convenios Interinstitucionales vigentes de DuocUC. - Involucramiento de actores que representan Escuelas, Sedes y a la Vicerrectoría académica en el diseño del Modelo de

Movilidad Estudiantil. - Firma de Convenios con diversas instituciones. - Diagnóstico Nacional e Internacional de la situación de articulación en cada uno de los niveles y sistemas. - Diagnóstico de Sistemas de Créditos académicos Transferibles (SCT) en la educación técnico profesional. - Creación de la Subdirección de Articulación y Educación Continua de DuocUC, que integra estrategias de articulación con las

estrategias PACE. Objetivo Específico 2: - Se han logrado acuerdos y compromisos estratégicos y operativos con Escuelas y Programas de Formación General para

incorporar más carreras de las propuestas inicialmente al plan Piloto a implementar en año 2016. - A partir de los levantamientos de información que cada Escuela realiza, han surgido necesidades de contar con profesionales

más integrales, por lo que la necesidad de incorporar competencias genéricas al currículum ha provocado que gran parte de las Escuelas quieran ser parte del proceso.

- Sobrepasar la meta anual de Escuelas y Carreras a trabajar en proceso de integración. - Establecimiento de comisión de integración de competencias que permitió fortalecer un formato colaborativo.

Objetivo Específico 3:

124

- Definición de requerimientos de equipo y espacio para el laboratorio de producción audiovisual. - Realización de dos pasantías de modalidad semi-presencial, cubriendo todos los pasos necesarios (selección de instituciones,

gestión de contacto, gestión de viajes, visitas e informe). - Elaboración del documento de Fundamentos de una Modalidad Semipresencial en la Escuela de Informática y

Telecomunicaciones. - Producción Instruccional terminada para el primer año de la carrera seleccionad en el piloto

- Inicio de la Arquitectura y Construcción en las mejoras del Ambiente Virtual de Aprendizaje

- A nivel institucional, se han generado las instancias para la reflexión en torno a la creación de nuevos formatos educativos que se adapten a las distintas necesidades de los estudiantes, siendo partícipes de la discusión no sólo la alta dirección de la Casa Central, sino también las Sedes, lugar en donde se implementan los proyectos. Lo anterior ha permitido concluir que es necesario tener una mirada de futuro que permita adecuarse y crear instancias formativas con mayor grado de flexibilidad, pudiendo ser una de ellas el formato de modalidad dual.

- Se genera un vínculo participativo tripartito entre la colaboradores de la Escuela de Administración y Negocios, los estudiantes de la carrera Técnico en Gestión Logística de Sede Plaza Vespucio, y los colaboradores del Objetivo Específico 3 Dual, dando paso a una sinergia que ha permitido la planificación y desarrollo de un Piloto Dual concertado y coordinado en equipo, bajo el atento apoyo de la Sede Vespucio como lugar de implementación.

- Se logra una alianza con una destacada empresa como Kaufmann, trabajo colaborativo que permitirá explorar el grado de compromiso que una empresa puede entregar a un estudiante con modalidad Dual.

- Se incorpora una asesora disciplinar con experiencia en procesos de la logística, con el fin de incorporar la visión de expertos en la materia al desarrollo de las propuestas metodológicas y de gestión para la modalidad dual.


- Documento: Informe de Estudio de Percepción Alumnos - Documento: Informe de Estudio de Percepción Directores de carrera. - Documento: Informe situación Institucional sobre Formación Complementaria – Movilidad, Rendimiento y Usabilidad. - Documento: Informe de Pasantía / Australia - Documento Definición Estrategia Formación Complementaria (validación 2.0). - La rápida ejecución y respuesta al Convenio de Movilidad con la PUC para abrir la oferta y la posibilidad de intercambio

durante el primer semestre del 2016 a alumnos de ambas instituciones.

125

- Participación y buen rendimiento de alumnos de la Escuela de Diseño para participar en el piloto de intercambio de optativos entre DuocUC y la PUC.

- Colaboración y organización del International Design Factory Week. - Visita experto australiano a la institución y su participación como relator en el VII Seminario Proyectos de Desarrollo e

Innovación Académica. - El involucramiento de la mayoría de las escuelas para participar del proceso de creación o actualización de asignaturas

optativas. - La incorporación de un tercer líder a este objetivo.

Objetivo Específico 5: - Trabajo en conjunto con algunas Escuelas, para el análisis de las oportunidades de Educación Continua - Capacitación a docentes en la construcción de la Ficha única de creación, de programas de Educación Continua - Asesoría a docentes en la construcción de programas de Educación Continua - Bajo porcentaje de rechazo en SENCE de cursos de EC, en donde los docentes fueron asesorados - 18 programas de educación continua diseñados - Diagnósticos y análisis de la oferta interna Objetivo Específico 6:

- Realización de jornadas de Retrospectiva para gestionar el conocimiento generado por los equipos del Convenio de Desempeño IDU 1201.

- Inicio de planificaciones de gestión del conocimiento de los equipos de los objetivos específicos de este convenio. - Utilización y ajustes de las metodologías de gestión del conocimiento. - Jornadas de socialización en todas las sedes de DuocUC, con participación de la comunidad académica. - Realización de 4 Seminarios de Avances de los convenios de desempeño, 2 durante el 2014 y 2 durante el 2015. - Postulación y presentación de 2 ponencias en congresos nacionales. - Ejecución oportuna de reuniones de coordinación establecidas. - Realización de reuniones de revisión de avance presupuestario. - Avance alineado y articulado entre objetivos del convenio de desempeño y con otras unidades de DuocUC, como la

Subdirección de Desarrollo Curricular.

126

2.2 Logros tempranos y no previstos

Objetivo Específico 1: - Conformación de una Red de Trabajo Colaborativa en Formación Técnico Profesional desde el 2014, de cuyo quehacer se han

desprendido acciones de cooperación que van más allá de las reuniones de la red, como por ejemplo, la planificación de un seminario en conjunto para el año 2016, así como presentaciones en Seminarios y Coloquios a nivel Nacional.

- Trabajo Colaborativo con Dirección de Marketing, Dirección Jurídica, Subdirección de Desarrollo Curricular, Dirección de Docencia y Dirección de Procesos y Tecnología.

- Desarrollo de un primer avance de flujo de procesos para la Colaboración y la Articulación. - Identificación de una modalidad informal de articulación desde los docentes que realizan clases tanto en instituciones EMTP y

DuocUC, que se ha implementado con éxito en la sede San Bernardo, constituyendo una fortaleza en la articulación con el Liceo Cardenal Caro de Buin.

- Trabajo colaborativo entre Objetivos del IDU 1304 e IDU 1201, lo que ha permitido el desarrollo de lineamientos sinérgicos entre sus propósitos y den consistencia institucional a las innovaciones planteadas.

- Identificación de puntos comunes con el Modelo SCT desde la gestión curricular institucional, lo que implica que la futura incorporación de SCT a los planes de estudio se realizaría por la vía de currículos Innovados, acción que podría facilitar la incorporación del sistema en el proceso de Creación y Actualización de Planes de Estudio (CAPE).

- Realce de la importancia que tiene generar un modelo de movilidad que reúna las iniciativas y acciones que hemos estado desarrollando como institución, así como las propuestas del MINEDUC y el SCT-Chile, siendo vanguardistas en las discusiones que se tienen en la materia en otras instituciones chilenas.

- Presentación y socialización del Modelo de Movilidad Estudiantil en la V Conferencia CLABES. - Generación de instrumentos para la Estimación de Congruencias y posterior validación con actores claves internos y externos. - Inclusión de las propuestas de la Red para el nivel Técnico Profesional en la 3ª edición del Manual de SCT. Objetivo Específico 2: - Alineamiento de Programas de Formación General hacia el proceso de integración. - Requerimiento por parte de las Escuelas de formar parte del proceso.

127

- Programas de Formación generan un proceso sistemático y centrado en una oferta de trabajo más amplia para integrarse con las Escuelas.

Objetivo Específico 3: - Definición de Requerimientos de Plataforma Tecnológica iniciados antes de lo planeado. - Producción de material instruccional para el semestre 3 y 4 iniciada antes de lo planeado. - A raíz de la firma de convenio colaborativo entre Kaufmann y Duoc UC, ambas organizaciones ya han iniciado conversaciones

para promover otros proyectos colaborativos, los cuales apunten a formar estudiantes en carreras como Técnico en Gestión Comercial, demostrando el interés de ambas organizaciones por la formación en conjunto de estudiantes.

- Haber concluido el proceso de postulación de estudiantes al piloto durante diciembre 2015. Objetivo Específico 4:

- Iniciativa espontanea de triangulación de matrícula intersede - oferta de cupos para asignaturas optativas para segundo semestre 2014, entre sedes San Joaquín, Plaza Vespucio y Plaza Oeste.

- Iniciativa de la Escuela de Salud para el proyecto piloto que involucra la certificación de un grupo de optativos y la articulación con Educación Continua.

- El trabajo realizado por docentes y analistas en el desarrollo de 25 asignaturas optativas. Objetivo Específico 5:

- Generación de una red de apoyo entre instituciones que imparten EC a nivel nacional e internacional. - Trabajo colaborativo con analistas de la Subdirección de Desarrollo Curricular. - Trabajo colaborativo con DPT - Total Involucramiento de la Subdirección de Articulación y Educación Continua, que asumió en Octubre del 2015, con el

Objetivo Específico. - Capacitación a todos los Docentes que construyeron los 18 programas de Educación Continua - Construcción de una nueva ficha única de creación de PNCT, la que se acerca más al modelo institucional - Creación de una propuesta de maleta didáctica para Educación Continua Objetivo Específico 6:

128

- Implementación del Protocolo de Toma de Decisiones sobre Innovaciones Académicas en Consejo Académico. Esta no fue una actividad planificada inicialmente, sin embargo, representa una extensión del hito de Definición de políticas y mecanismos institucionales para la innovación curricular.

- Diseño de Metodología de Trabajo para Identificación de impactos al CAPE, para facilitar y adelantar el hito de generación de herramientas de gestión tecnológicas.

- Construcción de herramienta de seguimiento de desarrollos tecnológicos del convenio. - Inducciones sobre el Modelo Educativo y capacitaciones en el Modelo de Desarrollo Curricular para miembros del equipo

integrados recientemente y otros colaboradores de DuocUC. - Capacitaciones en procesos administrativos asociados a la implementación del convenio. - Socialización del Convenio de Desempeño a Subdirectores Académicos. - Vinculación con Dirección de Calidad institucional para la implementación del Modelo de Gestión del Conocimiento. - Vinculación con el área de auditoría interna, con quienes se desarrolló una revisión de los procesos asociados al convenio de

desempeño IDU 1304. - Reconformación del equipo del staff y definición de sus funciones. - Asesoría en Gestión del Conocimiento a Proyectos de Inclusión, Proyecto Dual Arauco, y Proceso de Admisión. - Creación de comunidad de aprendizaje de proyectos duales. - Establecimiento de vínculos con Mutual de Seguridad y Sence para compartir la experiencia en la implementación del Modelo

de Gestión del Conocimiento en DuocUC. - Levantamiento de cursos, diplomados y optativos articulados en conjunto con OE1, OE3, OE4, OE5, OE6 y Escuela de Salud.

2.3 Dificultades para el avance (externas e internas)

Objetivo Específico 1: Externas: - Falta de políticas públicas que incentiven y promuevan la articulación inter institucional, así como el financiamiento para los

estudiantes que acceden a ella.

129

- Incertidumbre sobre las políticas públicas asociado a los nuevos planes y programas, contexto de gratuidad y marco de cualificaciones, lo que ha impactado en el establecimiento de convenios con otras instituciones de educación superior y con los establecimientos de enseñanza media.

- Desconfianza entre Instituciones de Educación Superior, fundamentalmente universidades. - Inexistencia de planes de financiamiento pertinentes para estudiantes que ingresan articulados desde la educación media.

Internas: - Definiciones no formales respecto de las experiencias previas de articulación que no habían sido plasmadas en documentos

oficiales y válidos a nivel institucional (solo experiencias de Escuelas), lo que ha dificultado acceder fluidamente a la información de dichas experiencias. Ésta ha sido obtenida a partir de entrevistas con los actores involucrados, haciendo más lenta la recolección de información.

- Dificultad de trabajo con algunas unidades que presentan resistencias a la articulación basados en la desconfianza, lo que genera una alta demanda de trabajo por parte de los proyectos concentrada en pocas unidades, escuelas y sedes, que desean avanzar en estas innovaciones.

- Desconocimiento y resistencia al Sistema de Créditos Académicos SCT-Chile y fundamentalmente a una iniciativa emanada desde el mundo universitario, y que de a poco ha incluido al mundo técnico profesional, lo que ha implicado un proceso paulatino de sensibilización a distintos actores de la institución antes de poder analizar el modelo.

- Alta rotación del Equipo del OE1, lo que hizo que la coordinadora general debiera asumir los desafíos correspondientes a 3 coordinadores durante los meses de marzo a mayo 2015.

- Alta demanda de trabajo de las Escuelas, Sedes y Directivos para avanzar en Articulación. - Dificultades para trabajar con los docentes de las Escuelas, debido a que en general aquellos que cumplen con el perfil que se

necesita, a la vez se les propone como docentes para otros procesos, por lo que en general tienen una sobrecarga de encargos, lo que ha provocado una mayor lentitud en la entrega de productos.


Internas: - Una dificultad se relaciona con los docentes, quienes deben impregnarse del proceso de integración. Es posible realizar un

diseño curricular e instruccional muy sólido, sin embargo, es el profesor en sala de clases quien efectivamente promueve la

130

integración de competencias, por lo que una dificultad se relaciona con lograr que todos los profesores que realizarán integración, entiendan a cabalidad el proceso.

- Cumplir con los plazos para el diseño de productos instruccionales bajo vías de integración, debido a que los asesores metodológicos no pueden avanzar, ya que dependen de los tiempos de las escuelas.

- Sistematizar de forma más acuciosa la información sobre los empleadores en las prácticas profesionales de nuestros estudiantes.

Externas: - Agilizar el proceso de pago de bonos por productos instruccionales a docentes de la institución

- La rotación de Coordinadores ha influido en la continuidad y fluidez de los procesos, ya que el rol del coordinador es la piedra angular para sostener la relación entre Escuelas y Programas de Formación General. Esta conectividad ha sido interrumpida en 2 ocasiones entre el año 2014 y 2015, por no continuar trabajando para el objetivo.


Internas: - Aplazamiento en toma de decisiones como las estrategias de vinculación con la industria en la modalidad Dual, debido al

proceso de cambio de autoridades a contar de 2015. - Lo complejo al interior de Duoc UC ha sido la adecuación de los distintos procesos existentes a un formato nuevo para la

institución, considerando además el acotado tiempo de planificación y desarrollo para su gestión e implementación. De esta forma, adecuar plataformas tecnológicas como SAP a un calendario académico que escape del formato de semestre resultó complejo de coordinar, dando paso a nuevas estrategias que no demandarán intervenir la arquitectura de las plataformas existentes debido al poco tiempo para su desarrollo.

Externas: - Cultura empresarial: desconocimiento de la modalidad Dual para algunas empresas. - Inexistencia de legislación laboral ad hoc que sirva de guía para el desarrollo del proyecto Dual. - Políticas públicas: anuncios para la educación superior a partir de 2016 como la gratuidad o el sistema de créditos

transferibles (SCT), no sabiendo el impacto para una futura habilitación de carrera en formato Dual.

131

- Si bien la modalidad dual de enseñanza goza de conocimiento general en la educación secundaria, a nivel país hablar de modalidad dual o formación en alternancia en educación terciaria o superior genera muchas preguntas y por ende poco compromiso de parte de las industrias al momento de innovar en propuestas formativas.


Internas: - Levantamiento de la información para evaluar y valorizar la situación actual de formación complementaria. - Compromiso de los actores relevantes en la Comisión Académica - Comunicación con sedes para la programación de optativos. - Dos cambios en el liderazgo del objetivo y las implicancias que conlleva comprometer a un tercer líder a la brevedad. - Cambio de autoridades: implica una demora en la validación de documentos, como también la incertidumbre existente en

cuanto a futuras decisiones del objetivo. - Cambios en la estrategia y visión de la Consultoría Individual para la construcción de la plataforma web de comunicación de

cara al alumno. - La modificación en la creación de la plataforma de comunicación ya que no podrá ser integrada automáticamente a la

plataforma de inscripción de asignaturas.

Externas: - Dependencia de tiempo y disponibilidad de agentes externos, relevantes para el cumplimiento de plazos. Objetivo Específico 5:

Externas:

- conseguir los CV de profesionales capacitados para realizar la consultoría de una metodología de detección de necesidades de

Educación Continua para ex alumnos y empresas, por lo que se retrasó el inicio de la ejecución.

Internas:

132

- Lentitud en el trabajo con las Escuelas, costó mucho la designación a los docentes expertos y eso ha retrasó el trabajo de diseño de programas.

- El CAPE (Proceso de Creación y Actualización de Planes de Estudios), es una vía de entrada para construir programas de acuerdo a las necesidades del mercado y de los alumnos egresados, sin embargo no puede ser la única, los tiempos de respuesta que requieren los cursos demandados desde la empresa no siempre están a la par con los procesos de diseño de carreras, esto también ha retrasado el proceso de construcción de programas.

- Las Escuelas son actores claves para el éxito de este objetivo y la generación de productos pertinentes para Educación Continua. Sin embargo no existe una definición clara de la responsabilidad o rol de estas en el desarrollo de programas para Educación Continua. Se requiere establecer un compromiso formal para el trabajo en conjunto de las Escuelas con Educación Continua.

- Las nuevas definiciones y lineamientos que ha planteado la Institución para el área de Educación Continua, fueron lentas, lo que no ha permitido concretar un modelo académico y de gestión para el área, a pesar de haberse constituido una comisión de trabajo para construir el modelo, hemos tardado más tiempo del presupuestado.


Internas: - Avanzar con la ejecución presupuestaria relacionada a pago a docentes que participan en la implementación (para el diseño

de material de Gestión del Conocimiento) y Material Comunicacional. - Coordinación con Dirección de Comunicaciones para la ejecución del Plan Marco de Comunicaciones y para la definición de

un plan de trabajo asociado a los requerimientos de cada objetivo.

2.4 Desafíos


- Socializar el Modelo de Movilidad. - Extender y formalizar los convenios de Articulación nacionales e internacionales definiendo estándares comunes. - Socializar los procedimientos para la articulación con EMTP.

133

- Sensibilizar y socializar los avances en articulación y SCT con todas las escuelas y sedes DuocUC. - Implementar experiencias piloto en SCT aprovechando el escenario nacional respecto de la incorporación del sistema como

criterio de acreditación de carreras por parte de la CNA. - Profundizar en capacitaciones sobre la implementación del modelo SCT-Chile para el equipo IDU 1304, Subdirección de

Desarrollo Curricular, Escuelas, equipos directivos en Sedes y docentes. - Diseñar un mecanismo de evaluación de impacto de la implementación de un Modelo de Articulación y SCT a nivel

Institucional, lo cual ya se encuentra en desarrollo. - Diseñar un mecanismo que permita obtener la mayor cantidad de informantes clave para la estimación de carga académica

(dada la dificultad de respuesta por parte de los estudiantes y docentes a encuestas). - Generar un Sistema de Contratación de docentes para los encargos propios de este tipo de proyectos.

Objetivo Específico 2: - Mantener los niveles de compromiso y colaboración que se han dado en los equipos hasta el momento. - Seguir fortaleciendo el trabajo colaborativo e integrado entre las escuelas y programas de formación general. - Lograr un cambio cultural a nivel institucional de manera de que las competencias de empleabilidad sean trabajadas

integradamente en los curriculum. o A partir de la “comisión de integración” antes señalada, continuar instalando la necesidad de incorporar estas

competencias en los currículums, incluyendo para esto a actores que permitan sostener el modelo en los distintos espacios de la institución.

o Establecer de ruta de socialización. - Consolidar una forma de trabajo en los equipos que resguarde la integración entre competencias disciplinares y de

empleabilidad. Objetivo Específico 3: - Que las propuestas respondan al proyecto educativo Duoc UC. - Trabajo colaborativo fluido entre escuelas de Duoc UC. - Involucrar a la comunidad Duoc UC y la industria. - Contar con los expertos adecuados que apoyen el proyecto.

134

- Adoptar rápidamente los procedimientos administrativos que emanan desde el ministerio respecto de la ejecución de los fondos autorizados.

- Generar un cambio cultural en la forma que Duoc UC imparte sus formatos educativos, con el objeto de iniciar a mediano plazo propuestas de formación en que los estudiantes vean una real y efectiva alternancia en sus ambientes de aprendizajes.

- Consolidar instancias de conversación con cámaras, industrias, asociaciones, entre otras, que generen nuevas estrategias formativas como la modalidad Dual, capaces de potenciar a la educación superior técnico profesional.

- Comunicar y socializar las ventajas y oportunidades que brinda la educación en modalidad dual con distintas organizaciones que sean parte del proceso formativo directa o indirectamente, de modo de ir generando consenso con respecto a que la modalidad dual es una real alternativa de movilidad social para estudiantes de familias más vulnerables.

Objetivo Específico 4: - Complementar y formalizar el Catálogo de Optativos para obtener un insumo automático de información para la Plataforma

web de comunicación. - Socializar la estrategia y Definición de Formación Complementaria dentro de las sedes, sus autoridades y actores relevantes. - Comunicar efectivamente los beneficios y nuevos procesos en cuanto a la Formación Complementaria a nuestros alumnos. - Capacidad de reacción de las diferentes escuelas en relación a la oferta, disponibilidad, cupos para el intercambio de

optativos. - Comunicar efectivamente el intercambio de asignaturas optativas entre instituciones asociadas a los alumnos. Objetivo Específico 5:

- Culminar la actualización de un modelo de gestión y académico para Educación continua que permita desarrollar una oferta

pertinente y atractiva para ex alumnos, personas y empresas, acorde con el modelo educativo institucional de manera de garantizar un estándar de calidad institucional

- Implementar una herramienta de gestión documental para hacer más eficiente el proceso de construcción y validación de los programas de Educación Continua.

- Implementar una plataforma que sustente una Educación Continua on line, diseñando y creando programas a distancia.

135

- Desarrollar un workflow de procesos que permita mejorar los tiempos de respuesta en la creación de programas de Educación Continua.

- Implementar una metodología de detección de necesidades de Educación Continua (EC), de los egresados y de empresas. - Contar con una metodología que permita el análisis y sistematización de información de sectores productivos. Objetivo Específico 6:

- Dado el contexto interno, y considerando que han asumido nuevas autoridades, uno de los grandes desafíos ha sido generar las instancias para la participación e involucramiento efectivo de ellos en el convenio de manera de garantizar la proyección y transferencia del PMI a la institución.

- Mejorar la gestión con respecto a la ejecución presupuestaria. - Fortalecer la estrategia comunicacional y realizar una mayor cantidad de actividades presenciales de difusión que permitan

involucrar más a la comunidad DuocUC en el avance del convenio. - Integrar a los procesos regulares de desarrollo curricular los avances en las innovaciones realizadas en este convenio. - Instalar la cultura de gestión del conocimiento.

2.5 Acciones y estrategias para la institucionalización, proyección y sustentabilidad de la iniciativa

(Por ejemplo situación de contrataciones, continuidad de unidades y/o iniciativas creadas en el marco del Convenio, ente otros) El Convenio de Desempeño IDU 1304 cuenta con una línea formal que busca resguardar la institucionalización, proyección y sustentabilidad de las iniciativas en él contenidas, desde su inicio. Es por ello que se consideró en su génesis el Objetivo Específico 6, cuyo propósito es “Desarrollar las capacidades institucionales para incorporar estrategias de innovación curricular, manteniendo su alineación, consistencia y pertinencia acorde con el Modelo Educativo, y fortaleciendo las capacidades para desplegar dichas innovaciones en la institución”. Así, en el marco de este Objetivo Específico, así como de su estrategia de gobierno, es que se han impulsado las siguientes estrategias:

136

Se trata de seis estrategias complementarias que se han venido desarrollando desde el inicio del Convenio de Desempeño. A continuación se describen cada una de éstas estrategias tendientes a favorecer la institucionalización, proyección y sustentabilidad de las innovaciones del Convenio de Desempeño IDU 1304.

1. Implementación de un mecanismo de coordinación y gestión, que forma parte del quehacer de los diferentes equipos y unidades

El Convenio de Desempeño ha establecido una estructura de funcionamiento y administración que permite, por un lado, establecer formalmente los liderazgos de cada una de las iniciativas contenidas dentro de las áreas y unidades institucionales afines. Así, desde su diagnóstico y diseño, las innovaciones han sido ideadas a partir de los mismos equipos que lideran los procesos y metodologías en la institución. Por otra parte, el Convenio de Desempeño ha podido desplegar, para cada uno de sus objetivos específicos, equipos de

1. Establecimiento de un mecanismo de gestión y administración de las innovaciones académicas, considerando diferentes equipos, actores, unidades y áreas.

2. Diseño e implementación de un mecanismo para la revisión, ajuste y validación de las innovaciones curriculares.

3. Implementación de experiencias pilotos en todos los objetivos específicos, con la participación de sedes y escuelas.

4. Revisión e inclusión de las innovaciones curriculares en los procesos académicos regulares de la institución.

5. Socialización permanente con toda la comunidad DuocUC, de las innovaciones curriculares, su estado de avance y logros.

6. Desarrollo de capacidades institucionales que perpetúen los desarrollos del Convenio de Desempeño, a través de un Modelo de Gestión del Conocimiento

137

trabajo interdisciplinarios constituidos por coordinadores y por personas que representan las diferentes áreas y capacidades técnicas de la institución. Así, el Convenio da cuenta con distintos niveles de organización, en donde destaca:

- El Staff, en el que participan directivos de escuelas, sedes y unidades centrales. Esta es una instancia consultiva y asesora, en la cual se presentan y retroalimentan los avances de las diferentes innovaciones.

- El Equipo Directivo, en el que participan la Directora y Subdirectores del PMI, así como representantes de unidades estratégicas. Esta instancia tiene como propósito establecer criterios de alineación respecto del avance de las innovaciones, así como resolver desafíos y dificultades emergentes.

- El Equipo de Coordinadores, en el que participan todos los coordinadores del Convenio de Desempeño más la Subdirectora del Objetivo Específico 6, y cuyo propósito es establecer periódicamente lineamientos y metodologías para el desarrollo alineado y convergente de las innovaciones, así como incorporar estrategias de Gestión del Conocimiento en el desarrollo de las mismas.

- El Equipo de Coordinadores y la Subdirección de Desarrollo Curricular, en el que participan tanto coordinadores del PMI como el equipo técnico de la Subdirección de Desarrollo Curricular de la Institución, para revisar, analizar y retroalimentar los avances de las innovaciones en sus aspectos más técnicos, enmarcados en el Modelo Educativo y el Proceso regular de Desarrollo Curricular.

- El trabajo de Comisiones Interdisciplinarias, que reúne a diferentes capacidades técnicas y de gestión, tanto del nivel central como de unidades periféricas como las sedes, desde donde se definen metodologías, procesos y se implementan experiencias pilotos.

2. Diseño e implementación de un mecanismo para la revisión, ajuste y validación de las innovaciones curriculares

Considerando el alto impacto que tienen las innovaciones académicas del Convenio de Desempeño en los procesos, metodologías y plataformas actuales, es que se estableció un mecanismo progresivo de revisión, retroalimentación y validación de las innovaciones académicas. Así, aun cuando las innovaciones se trabajan en equipos interdisciplinarios en los que participan los equipos que en el futuro incorporarán estos cambios en los procesos regulares, se ha establecido un protocolo formal de validación.

138

En primera instancia, las innovaciones académicas son sometidas, en sus diferentes hitos de desarrollo, a revisión y retroalimentación por parte del Staff del Convenio de Desempeño. En esta instancia, los directivos que componen esta organización analizan los desarrollos, considerando desde sus bases conceptuales hasta sus futuros impactos a la operación. Así, gracias a esta instancia, se puede realizar una evaluación crítica de las innovaciones y su futura escalabilidad y sustentabilidad. Con lo anterior, el año 2014 se estableció el “Protocolo de Toma de Decisiones del Consejo Académico para la innovación académica”, en el que se indica que todas las innovaciones, en sus diferentes estados de avance, serán revisadas, observadas y/o aprobadas por esta instancia, antes de continuar con su avance. De esta forma, se vincula a las principales autoridades académicas de la institución en el desarrollo de estas innovaciones, y por lo tanto, en su futura institucionalización.

3. Implementación de experiencias pilotos en todos los objetivos específicos, con la participación de sedes y escuelas. Desde su diseño original, todas las innovaciones académicas de este Convenio de Desempeño han contemplado la implementación de experiencias pilotos que permitan definir y probar hipótesis respecto del postulado inicial del PMI. Considerando el volumen de la institución y de modo de resguardar la correcta operación de los procesos regulares, diferentes experiencias pilotos se han llevado a cabo, involucrando a diferentes actores, áreas y unidades, y poniendo a prueba diferentes sistemas y plataformas. Por una parte, estas experiencias piloto permiten establecer oportunamente ajustes a las innovaciones académicas, antes de incorporarlas a los procesos regulares. Así, junto con realizar los test necesarios para probar su efectividad, las experiencias pilotos también permiten prever futuros impactos y corregir desviaciones. Por otra parte, la realización de experiencias piloto permite vincular a diferentes actores de la institución, tanto de unidades centrales, como de escuelas y sedes. Actualmente todas las experiencias pilotos se encuentran ubicadas en unidades estratégicas, que permitirán en el futuro fortalecer la institucionalización de las mismas.

4. Revisión e inclusión de las innovaciones curriculares en los procesos académicos regulares de la institución. Para asegurar que las innovaciones académicas se institucionalizarán en el futuro, el Convenio de Desempeño contempla su incorporación desde los procesos académicos regulares. Así, cuando se está diseñando cada una de estas innovaciones, en paralelo

139

se están analizando los procesos, metodologías y plataformas con los que se encuentra vinculada, para identificar los puntos de tensión que deben ser abordados para su futura escalabilidad. De este modo, los sistemas, plataformas, documentos, protocolos, instructivos y reglamentos académicos institucionales, están siendo sometidos formalmente a revisión y ajuste, para incorporar las bases que permitan escalar las innovaciones curriculares del PMI. El Convenio de Desempeño cuenta con una metodología que permite sistemáticamente ir realizando estas acciones.

5. Socialización permanente con toda la comunidad DuocUC, de las innovaciones curriculares, su estado de avance y logros.

Las innovaciones académicas contenidas en este Convenio de Desempeño buscan impactar de manera importante en el quehacer de la institución. En este sentido, el Convenio de desempeño implica de cierta forma un cambio de paradigma respecto de muchas de las cosas que viene haciendo la institución. Por esta razón, el equipo del Convenio de Desempeño ha diseñado, y se encuentra implementando, un Plan estratégico de comunicaciones, diferenciando públicos, medios y mensajes, de modo de poder paulatinamente socializar a toda la comunidad académica. Tanto a través de medios presenciales como no presenciales, hoy el Convenio de Desempeño ha podido llegar a toda la comunidad DuocUC. A través de esta estrategia, se espera que la comunidad académica de la institución conozca los principales conceptos asociados en las innovaciones académicas, de modo que en el futuro, puedan ser incorporados con mayor fluidez.

6. Desarrollo de capacidades institucionales que puedan perpetúen los desarrollos del Convenio de Desempeño, a través de un

Modelo de Gestión del Conocimiento.

La innovación es un proceso que contempla la exploración, la investigación y la experimentación, para trabajar o reformular conceptos, procesos e ideas que ofrezcan mejoras a lo que existía previamente. Así, cuando se innova, se tiene hipótesis y premisas, pero no la certeza de donde se llegará. Al innovar se abren procesos de aprendizaje, en los que se intenta desarrollar esos conocimientos y experiencias que aún no se tienen. En este sentido, innovar implica un importante esfuerzo por aprender.

140

Para abordar la innovación académica como una oportunidad para hacer que la organización aprenda, en el marco del Convenio de Desempeño DuocUC ha desarrollado un Modelo de Gestión del Conocimiento que define metodologías, procesos, roles, tecnologías y mecanismos de gobernanza. A través de una estrategia de implementación y escalamiento de este Modelo, la institución se encuentra ejecutando actividades que buscan crear y gestionar los conocimientos y aprendizajes emanados de las innovaciones académicas. De esta forma, el Convenio de Desempeño se encuentra gestionando y capitalizando el conocimiento emanado de las innovaciones académicas, de modo que se puedan transferir y perpetuar más allá de las solas personas que las lideran. Así se está sentando las bases de innovaciones académicas que sean sustentables y sostenibles, de modo que se puedan escalar a toda la institución, mantener a través del tiempo y permear al resto del sistema educativo.

2.6 Cumplimiento de compromisos derivados de la implementación del Convenio, señalar:

- Estado de página web del Convenio (activa y actualizada); - Situación de Anuario Institucional; - Definir otros compromisos derivados (Ver detalle de los compromisos en el Decreto Exento que aprueba el Convenio, sección

“Compromisos derivados de la implementación del Convenio”) A continuación se dará cuenta del cumplimiento de cada uno de los compromisos establecidos en el Decreto Exento que aprueba el Convenio, siendo éstos los siguientes:

Designar, dentro de un plazo de quince (15) días hábiles contados desde la entrada en vigencia del presente convenio, el profesional responsable de la conducción oportuna y de calidad tanto del PMI, como del presente convenio, y del cumplimiento de las metas e indicadores de desempeño destacados, de manera que se pueda gestionar en forma efectiva su implementación y seguimiento. El profesional designado deberá constituir, para los efectos de la implementación, un equipo de apoyo técnico apropiado, entre ellos, el personal profesional contable idóneo, entrenados en el uso del sistema de rendición de cuentas que el Ministerio de Educación pondrá a disposición de las Instituciones de Educación Superior.

141

Al momento de entrada en vigencia de este CD, asumió inmediatamente la persona responsable de su conducción con el cargo de Directora Ejecutiva, Mariela Henríquez. Junto con ella asumió el equipo directivo, que también estuvo definido desde el momento de la formulación del PMI (en 2013) y cuyas funciones son las de dirigir el desarrollo de cada objetivo específico del convenio. Como una línea complementaria a los objetivos específicos, y que significa un aporte a la implementación del convenio, se determinó contar con el apoyo del área de Gestión de Proyectos, que cuenta con experiencia en el control administrativo a partir de su participación en el otro convenio de desempeño de DuocUC, el IDU1201. Contar con esta área, ha significado un gran apoyo en la armonización de las exigencias del área de Administración y Finanzas de Duoc con las del Ministerio de Educación y en particular, las del Banco Mundial. Una vez organizado el equipo directivo, se diseñó una estrategia de gestión, en la que se determinó como primordial, contar con un coordinador por cada objetivo específico, contratado a tiempo completo, de modo que las personas que dirigen cada objetivo no descuiden sus funciones principales en la institución o viceversa. También se determinó, como lineamiento general, que la metodología de trabajo en todo este convenio sería colaborativa y participativa, de modo de contar con el compromiso y el involucramiento de todos los actores a los que el convenio impactará. En el marco de este convenio, el equipo directivo definió como estrategia de organización, reunirse mes por medio para presentar, por objetivo, el estado de avance (hitos, actividades e indicadores) del convenio, y coordinar y organizar actividades. Además se establecieron reuniones de coordinación (extraordinarias o entre objetivos del equipo directivo) según necesidades emergentes. Este año 2015, han sucedido varios cambios que influyen en el avance del convenio en general, y algunos de ellos en la constitución, organización y consolidación del equipo. Éstos son:

Nombramiento del nuevo rector de DuocUC realizado el 12 de enero de 2015. Don Ricardo Paredes asumió la rectoría el 16 de enero y durante este año ha comenzado a involucrarse en el desarrollo de los convenios.

Nombramiento del nuevo Vicerrector Académico a finales de enero de 2015. Andrés Villela asumió el cargo de Vicerrector Académico dejando vacante el rol de subdirector del Objetivo 4 de este convenio. Posteriormente, en marzo, el rol fue asumido por Álvaro Ipinza, Subdirector de Gestión Académica. Al mismo tiempo, Andrés Villela ingresa a formar parte del staff del convenio.

Cambio de autoridades en direcciones centrales de la VRA: Director de Desarrollo Académico y Director de Servicios Académicos, quienes formaban parte del equipo del convenio, como Director Alterno y Miembro del Staff respectivamente.

142

Cambio en la estructura de la VRA: creación de la Dirección de Desarrollo Académico (que reemplaza en parte a la Dirección de Servicios Académicos), creación de la Dirección de Investigación Aplicada (que reemplaza en parte a la Dirección de Desarrollo Académico), creación de la Subdirección de Gestión Académica, y de la Subdirección de Articulación y Educación Continua.

Nombramiento del nuevo Director de Desarrollo Académico en junio. Roberto Barriga asumió el cargo, dejando vacante el rol de subdirector del Objetivo 3 y al mismo tiempo asumió como Director Alterno del convenio. El rol de subdirector del OE3 fue asumido por Benjamín García en julio.

Nombramiento de la nueva Subdirectora de Articulación y Educación Continua: en junio se nombra a Patricia Velasco como Subdirectora de Articulación y Educación Continua.

Renuncia voluntaria en mayo de Maritza Lazzari, subdirectora del Objetivo 1 de este convenio, dejando vacante el rol, que fue asumido por Patricia Velasco, Subdirectora de Articulación y Educación Continua, en julio.

Renuncia voluntaria en junio de Álvaro Ipinza, Subdirector del Objetivo 4, dejando vacante el rol, que fue asumido por el Director de Docencia, Agustín de la Cuesta, desde septiembre.

Creación de una Dirección de Contraloría, responsable del seguimiento y control de las políticas y procedimientos que DuocUC ha establecido como marco de gestión. En este contexto, se realizó una auditoría a los procedimientos del convenio de desempeño, lo que nos ha permitido visualizar aspectos en los que tenemos oportunidades de mejora. A partir de estas auditorías, se han generado informes de seguimiento que resguardan la ejecución de aspectos que deben resolverse tanto al interior de nuestra unidad como en otras unidades centrales de la institución. Esto potencia acciones coordinadas con las unidades administrativas dentro de la institución que apoyan estos procedimientos en su ejecución.

Dado el contexto interno, y considerando que han asumido nuevas autoridades, uno de los grandes desafíos ha sido generar las instancias para la participación e involucramiento efectivo de éstos en el proyecto de manera de garantizar la proyección y transferencia del PMI a la institución. A continuación, se presenta el organigrama actual del convenio:

143

Entregar los informes de avance semestrales, de medio término y final, rendir cuenta y permitir el seguimiento del presente convenio de desempeño, según lo estipulado en la cláusula novena, undécima y décima tercera de este convenio.

Con fecha 15 de julio de 2014 se entrega el primer informe de avance del CD. Con fecha 15 de enero de 2015 se entrega el Informe de Avance Anual, correspondiente al año 2014.

144

Con fecha 13 de julio de 2015 se entrega el informe de avance semestral del CD. Con fecha 15 de enero de 2016 se entrega el Informe de Avance Anual, correspondiente al año 2015.

Implementar y aplicar mecanismos de seguimiento y control de metas e indicadores comprometidos y de evaluación de impacto. Se cuenta con una estrategia de coordinación, articulación y convergencia de las líneas de trabajo del proyecto, que considera reuniones semanales de los coordinadores de cada objetivo, reuniones mensuales de los coordinadores junto a las áreas de la Subdirección de Desarrollo Curricular, reuniones particulares del Objetivo 6 con el equipo de coordinadores del Objetivo 3 y Objetivo 5, reuniones bimensuales del equipo directivo del convenio y reuniones trimestrales de revisión presupuestaria. En dichas reuniones se da cuenta de los avances y al mismo tiempo se toman acuerdos, a los que se les hace seguimiento a partir del trabajo del objetivo específico n° 6. A la fecha se han realizado 8 reuniones de equipo directivo del proyecto (enero, marzo, mayo, julio, septiembre, noviembre 2014, abril y octubre 2015) y 19 reuniones mensuales del equipo de Coordinadores, para las cuales se cuenta con Actas. A esto se suman las reuniones de seguimiento mensual sostenidas durante el 2014 con el analista y el encargado de seguimiento del convenio de desempeño de parte del Ministerio, y las reuniones de seguimiento bimensual con el analista del Mineduc sostenidas en 2015. Estas reuniones también se encuentran registradas en actas. Como ya se mencionó anteriormente, para el monitoreo y seguimiento de los avances se consolidó una carta Gantt en Project, que permite establecer la línea base y realizar el control de avance de cada objetivo, teniendo un panorama general del convenio.

Difundir a través de la página web institucional información relativa al avance del PMI definitivo acordado entre “las Partes”, para fines de seguimiento, de transparencia e información pública.

Desde enero de 2014 está disponible en el sitio web www.duoc.cl/fondosexternos la información relativa al CD IDU 1304, la que se actualiza según la información que se genera. Además en esta página se encuentran disponibles las presentaciones realizadas en los Seminarios de Avances de los Convenios de Desempeño (mayo 2014, diciembre 2014, junio 2015), así como los videos desarrollados.

Asegurar el adecuado y oportuno uso de los recursos referidos en las cláusulas tercera, cuarta y quinta del presente convenio al desarrollo del PMI convenido con “el Ministerio”.

http://www.duoc.cl/fondosexternos

145

El uso de los recursos se está llevando a cabo de acuerdo a lo comprometido en el convenio de desempeño. Para ello la institución cuenta con la unidad de Proyectos de Desarrollo Académico (PDA), que es la que vela por el cumplimiento de los compromisos asociados al PMI.

Invertir los recursos aportados por “el Ministerio”, como los aportados por “la Institución” exclusivamente a la ejecución e implementación del convenio de desempeño y el PMI. En particular, los aportes del Ministerio podrán financiar sólo gastos denominados elegibles.

En la ejecución del convenio de desempeño, solo se financian los gastos establecidos en el plan de adquisiciones aprobado para la ejecución. Además se cuenta con una cuenta corriente exclusiva para el PMI IDU 1304, en la cual concurren tanto los aportes del Mineduc como de la contraparte.

Utilizar los procedimientos de adquisición o contratación, financieros y contables establecidos en las Bases de Concurso, en el acuerdo de contrato de préstamo celebrado entre el BIRF y el Gobierno de Chile que se detallan en el Manual de Operaciones. Estos procesos se deberán realizar de una manera adecuada para la efectiva gestión del convenio de desempeño asegurando procesos competitivos y transparentes que permitan un buen y eficiente uso de recursos públicos.

La unidad de PDA, participó en la capacitación que entregó el Banco Mundial y la Unidad de Adquisiciones del Mineduc, y vela por el cumplimiento de las normas establecidas para estos fines. A partir de éstas y del establecimiento de procedimientos para la operación de estos fondos, se realizó una capacitación a los coordinadores que se incorporaron al PMI, para que conozcan los procedimientos que se deben llevar a cabo.

Cumplir con los estándares de desempeño y mecanismos de autorregulación que se establezcan, de acuerdo a lo fijado por el PMI definitivo.

Al igual que en los puntos anteriores la unidad PDA, lleva un estricto seguimiento y control respecto de los estándares de desempeños comprometidos. Lo que permite visualizar oportunamente desviaciones y no cumplimientos de forma de poder tomar medidas paliatorias a tiempo.

146

Proporcionar en forma oportuna, coherente y periódica, la información estadística institucional que se requiera para el Sistema Nacional de Información de la Educación Superior (SIES).

La institución cuenta con la Oficina de Análisis Institucional OAI, que se encarga de reportar de manera periódica al SIES de acuerdo a lo solicitado por ello, actualizando información con respecto a:

- Matricula de pregrado - Titulados - Personal Académico - Oferta Académica

Programas académicos (sede, carrera, jornada)

Vacantes

Valores (matricula, arancel y titulación)

147

3 Percepción sobre la Implementación y Avance de Logros del Convenio de Desempeño (Anual) Resumir la percepción de actores relevantes y pertinentes a la implementación de la iniciativa: Autoridades Universitarias, Académicos, Estudiantes, Funcionarios, Actores Externos, Otros. Notas:

- Como parte de los informes de avance se encuentran las opiniones y percepciones de la comunidad educativa, y del entorno que rodea a la Institución y al desarrollo del Convenio de Desempeño. Esta puede ser recogida mediante encuestas y/o entrevistas personales, de las cuales se desprenden los aspectos más relevantes, los que se deben presentar en esta sección de forma anual.

- Indicar las conclusiones derivadas de los diferentes estudios de percepción que se hayan realizado, para cada caso detallado a continuación.

- En el caso de no haberse realizado ninguna acción destinada a recoger la opinión, detallar las acciones que se llevarán a cabo y su plazo de cumplimiento.

- Mantener respaldo en la institución de los instrumentos utilizados.

Para reportar las percepciones de DuocUC respecto de la implementación y el avance del convenio de desempeño se resumirán los resultados de varias actividades realizadas, entre ellas la Evaluación de los Seminarios de Avances y Desafíos de los Convenios de Desempeño DuocUC IDU 1201 e IDU 1304, realizados el 2 de junio y el 24 de noviembre de 2015; la Encuesta de Percepción sobre los Avances de los Convenios de Desempeño, aplicada a los diferentes estamentos de la institución que se detallan más abajo y los resultados de levantamientos de información a estudiantes que cursan algunas asignaturas innovadas. Para otros levantamientos de información, se adjuntan como anexos los correspondientes estudios. Cabe destacar que las evaluaciones recogidas del Seminario fueron anónimas, y no existe la posibilidad de distinguir si se trata de autoridades, docentes, administrativos o actores externos.

148

De la Evaluación del Seminario de Avances y Desafíos de los Convenios de Desempeño DuocUC IDU 1201 e IDU 1304, realizado el 2 de junio se obtuvieron las percepciones de 79 asistentes, de un total de 141 y a continuación se detallan los resultados:

Un 92,1% de los encuestados tenía un nivel medio y alto de expectativas, y entre quienes tenían bajas expectativas, casi un 70% declara que el nivel de cumplimiento fue mejor de lo que esperaba.

Con una escala de medición de satisfacción de 1 a 7 (donde 1 es el nivel más bajo y 7 el más alto de satisfacción), los encuestados evaluaron los siguientes 5 aspectos, para los cuales se presentan los resultados, considerando los niveles más altos de satisfacción (5, 6 y 7)

o las temáticas abordadas en el seminario: 91% o la sensación de irse con elementos orientadores para el trabajo: 80% o el dominio de los temas por parte de los conferencistas: 92% o la interrelación entre los proyectos de innovación que DuocUC está llevando a cabo y los desafíos de Empleabilidad y

Flexibilidad Curricular: 90% o la importancia que tienen los Convenios de Desempeño para DuocUC en relación a la Empleabilidad y la Flexibilidad

Curricular: 95% En comparación a la evaluación realizada del Seminario realizado el 24 de noviembre se obtuvieron 69 respuestas, de 150 participantes, con los siguientes resultados:

Un 95,7% de los encuestados tenía un nivel medio y alto de expectativas, y entre quienes tenían bajas expectativas, el 100% declara que el nivel de cumplimiento fue mejor de lo que esperaba.

Con una escala de medición de acuerdo de 1 a 5 (donde 1 es el nivel “muy en desacuerdo” y 5 el nivel “muy de acuerdo”), los encuestados evaluaron los siguientes aspectos, para los cuales se presentan los resultados, considerando los niveles más altos de acuerdo (4 y 5)

o las temáticas abordadas en el seminario se relacionan a los desafíos del trabajo: 88% o la sensación de irse con elementos orientadores para el trabajo: 83,5% o el dominio de los temas por parte de los conferencistas: 97% o La pertinencia y relevancia para el desarrollo de la institución de los aprendizajes presentados por el Panel de

Conversación: 96,9%

149

o Las experiencias presentadas por el Panel de Conversación dan cuenta de los logros alcanzados por los objetivos del Convenio de Desempeño IDU 1201: 94%

3.1 Percepción de Autoridades / Directivos

La percepción de las autoridades de DuocUC se obtuvo a partir de la aplicación de una encuesta on line de “Percepción sobre los avances de los Convenios de Desempeño”, a 62 directivos de la Vicerrectoría Académica, principalmente, a mitad de año. Estos directivos corresponden a los cargos de Rector, Vicerrectores, Directores de áreas de la VRA, Subdirectores de área, Directores de Escuela y de Sedes, Subdirectores Académicos, entre otros. De los 62 encuestados, se obtuvieron respuestas de 19 de ellos. A continuación se presentan sus resultados: Con respecto a la relación de las autoridades institucionales con los 2 convenios de desempeño de DuocUC, se les consultó cómo consideran su Nivel de Conocimiento de los Avances Generales de ambos, con 3 posibilidades de respuesta (alto, medio y bajo). Todos los encuestados se consideran en nivel alto y medio: un 37% considera que su nivel de conocimiento es alto y un 63% lo considera medio. Al consultar específicamente por los avances de los objetivos específicos del Convenio de Desempeño IDU 1304, el objetivo que obtiene el nivel de conocimiento más alto entre las autoridades es el OE1 Articulación (42% manifiesta un nivel alto de conocimiento).

Por otro lado, cuando se les consulta por su Nivel de Involucramiento o Participación en los Avances de los Objetivos Específicos, un 21% declara que su nivel es bajo, mientras el 79% considera que su involucramiento es medio y alto. Considerando que este segundo año del convenio DuocUC ha experimentado cambios en su plana directiva, los resultados en nivel de conocimiento e involucramiento desde la percepción de las autoridades son bastante positivos. La percepción de las autoridades respecto de la Difusión de los Avances de los Convenios a la Comunidad DuocUC y de la Promoción del Trabajo Colaborativo entre distintas áreas de DuocUC muestra que un 89% las consideran en un nivel alto y medio, y sólo un 11% en un nivel bajo. Los desafíos que las autoridades visualizan se refieren principalmente a 4 ámbitos, los cuales se mencionan a continuación junto a una cita representativa:

150

Involucramiento de la comunidad y del sistema educativo en general “Ampliar lo aprendido hacia la comunidad educativa en otras instituciones de educación superior. Considerando que esta experiencia es de gran valor para el desarrollo de buenas prácticas en la enseñanza-aprendizaje”

Oportunidades de crecimiento institucional “Más que desafíos, los veo como una oportunidad de crecimiento, tanto para la institución como también para sus colaboradores”

Difusión de los avances de los convenios “Mejorar la comunicación, buscar cercanía”

Instalación y escalabilidad “Los desafíos principales es poder extender la aplicación a las distintas sedes y escuelas, a nivel de pilotos el éxito es más fácil, pero se debe tener cuidado al extender y hacer masivo cada proyecto”

Cultura de innovación “Continuar transmitiendo la relevancia de innovar, a pesar de que en algunos casos los resultados no sean los esperados (…) innovación es competitividad” Por último, la impresión general sobre los avances de los objetivos del Convenio de Desempeño IDU 1304 es que se ha avanzado de manera razonable, con las dificultades propias de la instalación de innovaciones, que si bien son necesarias y valoradas, se ven afectadas por diversas complejidades.

En variadas instancias de reunión con autoridades de DuocUC, para la discusión respecto de la modalidad dual, se ha levantado la percepción de que existe un consenso general entre autoridades y jefaturas centrales sobre la necesidad de levantar las inquietudes que rodean la implementación de nuevos formatos educativos, con la finalidad de seguir manteniendo un liderazgo como institución de educación que permita sintonizar y dar respuesta a los distintos requerimientos de las personas que deseen iniciar o continuar estudios; lo anterior por factores geográficos, laborales y/o personales. Si bien la modalidad dual no es la única vía para dar

151

respuesta a la necesidad de nuevos formatos por parte de estudiantes, si se perfila como una opción que es necesario analizar, habilitando para ello una fase piloto que sea capaz de evaluar la formación entre la empresa y el aula. Las opiniones acá recogidas fueron entregadas en reuniones de trabajo, de las cuales queda como evidencia las actas adjuntas al presente informe (ver anexos OE3_ Dual_ Acta de Reunión Jurídica, DARA, Financiamiento y Marketing). De manera similar, la percepción del avance respecto de la articulación en DuocUC es favorable. La Vicerrectoría Académica reconoce la necesidad de elaborar un modelo de movilidad institucional que integre las diferentes estrategias desarrolladas por DuocUC en el área, como el Reconocimiento de Aprendizajes Previos y la Articulación, por la contribución en la promoción del aprendizaje a lo largo de la vida y el resto de las consignas declaradas en el proyecto educativo. Esta percepción, es compartida por los Directores de las Escuelas de Administración, Turismo e Ingeniería que reconocen en la articulación una oportunidad de continuidad de estudios que complementa las competencias del perfil de egreso, ya que abre nuevas rutas de formación al estudiante y genera redes colaborativas entre las instituciones.

3.2 Percepción de Académicos / Docentes

Los resultados de la encuesta sobre los avances de los Convenios de Desempeño, contestada por 11 docentes de un total de 60 a los cuales se les envió la encuesta, se presentan a continuación:

Nivel de conocimiento de los avances generales de los convenios de desempeño: 8 docentes manifiestan un nivel de conocimiento medio (7) y alto (1), y los otros 3 se posicionan en un nivel bajo.

Nivel de involucramiento en los objetivos específicos de los convenios de desempeño: 3 docentes declaran tener un nivel alto de involucramiento, 6 un nivel medio y 2 un nivel bajo.

Nivel de Difusión de los avances: 8 docentes manifiestan que el nivel de difusión es medio (7) y alto (1), y los otros 3 consideran que es bajo.

Promoción del trabajo colaborativo: la mayoría de los docentes que contestaron la encuesta consideran que el nivel de promoción del trabajo colaborativo es medio (7), y los demás se distribuyen equitativamente entre las opciones alto y bajo (2 y 2)

152

Con respecto a las oportunidades de mejora que visualizan los docentes, la mayoría se refiere a mejorar la difusión de los avances y dirigir la comunicación hacia los públicos específicos de cada convenio. Como complemento, se destaca que al solicitar los resultados de las evaluaciones a los docentes que dictaron asignaturas de Diseño con estudiantes provenientes tanto de DuocUC como de la PUC, gracias al Plan de Intercambio de optativos, espontáneamente se recibió el siguiente comentario favorable a la experiencia de intercambio:

“Excelente idea la de este intercambio, no sólo para las alumnas de Duoc, las que tuvieron una muy buena retroalimentación de ellas, sino también para las alumnas PUC, quienes fueron un aporte a mi asignatura. Fue una excelente experiencia”.

Docente Escuela de Diseño DuocUC

Al finalizar el año 2015 se realizaron 4 instancias de evaluación de percepción sobre el trabajo realizado en sedes con docentes y encargados de Programas de Formación General en materia de Integración de Competencias, en las siguientes sedes (ver anexo OE2_ Evaluación Portafolios contextualizados):

- Sede Viña del Mar - Sede San Carlos de Apoquindo - Sede Plaza Vespucio - Sede Antonio Varas

Los temas comunes que surgieron fueron:

- La integración es un requerimiento que surge desde el levantamiento de información del mercado laboral, pero que también responde a un requerimiento por parte de los estudiantes y docentes carreras.

- Los profesores son un grupo crítico en la implementación, ya que en ocasiones no tienen un conocimiento profundo sobre el contenido integrado, lo que dificulta la implementación en aula.

- Es necesario generar más espacios de vinculación entre las Escuelas y Programas de Formación General, que permitan realizar traspasos de información bidireccionalmente, a fin de instalar conocimientos y capacidades para integrar competencias en ambos equipos.

153

- Los Programas de Formación General señalan la necesidad de incorporarse en los procesos de actualización de carreras en una etapa previa, específicamente en la etapa de diseño, a fin generar efectivamente un trabajo colaborativo.

3.3 Percepción de Estudiantes

La percepción de los estudiantes se ha obtenido a partir de la aplicación de encuestas a aquellos que cursaron el Diplomado “Operaciones de Comercio Exterior con Software de Gestión Aduanero”, ofrecido especialmente a egresados de DuocUC en el marco del convenio de desempeño y aplicación de encuestas a estudiantes que podrían participar del Piloto Dual. Para obtener la percepción de los estudiantes que cursaron asignaturas en modalidad Flipped Classroom, se adjuntan como anexos los estudios realizados (ver anexo OE3 - Encuestas de Satisfacción Administrador de Redes Flipped y OE3 - Nivel de Engagement Administrador de Redes Flipped) A continuación se presenta una tabla resumen de la evaluación del Diplomado “Operaciones de Comercio Exterior con Software de Gestión Aduanero”, en la dimensión “del relator” y “del curso” para las dos asignaturas que lo componen: Tabla resumen evaluación del Diplomado “Operaciones de Comercio Exterior con Software de Gestión Aduanero”:

ACERCA DEL RELATOR Nota promedio asignatura 1

Nota promedio asignatura 2

Conocimientos y dominio de los contenidos de la actividad, por parte del relator.

7,0 6,6

Claridad en la entrega de la información, por parte del relator.

6,8 6,4

Disposición del relator para aclarar dudas y resolver inquietudes.

6,9 6,7

Capacidad motivadora del relator para la participación de la actividad.

6,7 6,3

154

Preparación de las clases por parte del relator

6,8 6,3

Puntualidad del relator en el inicio y término de la clase

6,8 6,8

Tomaría otra actividad de capacitación con este relator (% de personas que respondieron si)

75% 50%

ACERCA DE LA ACTIVIDAD DE CAPACITACIÓN



Cumplimiento de los objetivos de la actividad.

6,7 6,4

Relación programa de la actividad con los contenidos tratados.

6,8 6,6

Cuan adecuada es la duración de la actividad en relación a las temáticas tratadas.

6,5 6,3

El Manual o Apunte entregado se adecua al contenido de la actividad

6,7 6,7

La escala de notas fue de 1 a 7, por lo que los resultados dan cuenta de una muy buena evaluación en las dimensiones “del relator” y “de la actividad de capacitación” de parte de los estudiantes. Adicionalmente, se obtuvo la percepción de algunos estudiantes del diplomado al realizar el video testimonial del convenio de desempeño. A continuación, se presenta el encabezado de la solicitud realizada a los estudiantes y las respuestas de 3 de ellos: “Enumera los beneficios que desde tu punto de vista, como alumno egresado de DuocUC, te ha traído o te traerá al ingresar a este programa especial de Educación Continua”: Estudiante n°1:

155

Reconocimiento de DUOC UC como MI casa de estudios

Respaldo académico del mejor instituto a nivel nacional

Distinción inmediata ante la otra competencia a nivel profesional

Adquirir un perfil con otros aspectos adicionales al conocimiento en el currículum Estudiante n°2:

Actualizar conocimientos

Capacitarse y perfeccionarse en el área de COMEX

Potenciar los conocimientos adquiridos en la carrera de COMEX

Desarrollar competencias en el área de COMEX

Especializarse en el sistema de Aduanas

Valor agregado al Currículum vitae

Fortalecer las área débiles de COMEX Estudiante n°3:

Ampliar las aptitudes profesionales

Adquirir nuevos conocimientos

Perfeccionar y actualizar conocimientos

Movilidad laboral

Con el objeto de sondear la motivación de actuales alumnos regulares de la institución frente al piloto dual a iniciar, se aplicaron encuestas a todo el curso del segundo semestre de la carrera Técnico en Gestión Logística, compuesto por 23 estudiantes. Dicha encuesta, apuntaba a levantar las preferencias y motivaciones de los alumnos que serán parte del proyecto piloto de 2016, y así saber el real interés y número de futuros postulantes interesados en participar, y descartar de plano a alumnos que no pueden ser parte del proyecto por razones familiares y/o laborales (Ver anexo OE3_Dual_Encuesta Estudiantes Piloto Dual). Como resultados de la aplicación de la encuesta a los alumnos de la carrera Técnico en Gestión Logística del tercer semestre, en resumen se obtuvo que un 78% de los estudiantes de la carrera estarían dispuestos a postular a ser parte del piloto, ya que no tienen razones laborales que se los impidan. A continuación se presenta una tabla con los Resultados Generales de Encuesta a estudiantes interesados en el Piloto Dual; Porcentajes de alumnos que poseen trabajo:

156

Por último, al realizar el focus group a alumnos que participan en el piloto del formato flipped classroom, en la carrera Administrador de Redes, ellos expresaron interés en la modalidad. Indicaron que, al ser una modalidad diferente a la que estaban acostumbrados, involucró un periodo de adaptación. En este periodo de adaptación, y con la guía de los docentes participantes en la modalidad, los alumnos explicaron cómo desarrollaron habilidades de autogestión y comprendieron que debían tomar un rol activo en su formación. Señalaron la importancia de este último punto, indicando que es clave para el éxito del estudiante en una modalidad semipresencial. Los estudiantes sugirieron mejoras en dos áreas principales: la calidad del material audiovisual y la capacitación de los docentes.

3.4 Percepción de Funcionarios / Administrativos

157

Las percepciones de funcionarios de DuocUC se obtuvieron a partir de la Encuesta de Percepción sobre los avances de los Convenios de Desempeño, aplicada a 196 administrativos de la Vicerrectoría Académica, principalmente. Cabe destacar que los funcionarios administrativos corresponden a los cargos de analistas, asesores, coordinadores, secretarias, entre otros. Las percepciones recogidas a partir de la Encuesta sobre los avances de los Convenios de Desempeño se refieren a los niveles de conocimiento y de involucramiento en los convenios, y a los niveles de difusión y promoción del trabajo colaborativo. De los 196 administrativos a los que se encuestó, se obtuvo respuestas de 60 de ellos. A continuación se presentan los resultados: Al consultar cómo consideran su Nivel de Conocimiento de los avances generales de ambos convenios, los administrativos se consideran en su mayoría en un nivel medio (44%) y el resto se distribuye más bien homogéneamente entre el nivel alto (30%) y bajo (26%). Al consultar específicamente por los avances de los objetivos específicos del Convenio de Desempeño IDU 1304, el objetivo que obtiene el nivel de conocimiento más alto entre los administrativos es el OE2 Integración de Competencias (30% manifiesta un nivel alto de conocimiento). Respecto del Nivel de Involucramiento, los resultados indican que un tercio de los administrativos considera que su nivel es alto, un 38% se ubica en el nivel medio y un 28% en el nivel bajo. Los administrativos consideran que los Niveles de Difusión de los Avances de los convenios a la comunidad DuocUC se encuentran en su mayoría en un nivel medio de difusión (57%), al igual que la Promoción del Trabajo Colaborativo entre los distintos equipos de los objetivos de los convenios y las unidades de DuocUC (43%). Por último, las oportunidades de mejora identificadas por los administrativos se relacionan principalmente a la difusión de los avances y al involucramiento de más personas de la comunidad DuocUC. Al igual que las autoridades de DuocUC, los administrativos ven como un desafío importante la escalabilidad de las innovaciones.

En cuanto al avance de la articulación en DuocUC, los analistas instruccionales y curriculares, tanto a nivel central como en Escuelas, destacan la alineación de los instrumentos e instructivos propuestos y utilizados para la estimación de congruencias con los principios institucionales en la materia. Este proceso, conducido por docentes especialistas determina la posible articulación entre planes de estudios. A su vez, los profesores destacan las oportunidades de acceso y movilidad social que posibilita la articulación a

158

los estudiantes y las posibilidades para pulir la amplitud y profundidad de la estructura de los programas instruccionales de asignatura de cada plan de estudio analizado.

3.5 Percepción de Actores Externos

“Nuestros estudiantes han estado demostrando gran interés por conocer la posible oferta de cursos optativos en DuocUC para el

segundo semestre 2015”. Coordinadora de Gestión Académica, Escuela de Diseño PUC, a propósito del Intercambio de Optativos.

A continuación, se presentan las preguntas realizadas a los 22 actores externos relacionados al Convenio de Desempeño, de los cuales se obtuvo respuestas de 7 de ellos: 1. ¿En qué instancias convocadas por el Convenio de Desempeño IDU 1304 ha participado?

Reuniones de la red de trabajo colaborativo: 7 de 7.

Seminarios de Avances y Desafíos de los convenios de desempeño de DuocUC: 3 de 7

Otros: 0

2. Considerando las instancias en las cuales Ud. Ha tenido la oportunidad de participar, desde su perspectiva: a. ¿cuáles son las principales fortalezas de las innovaciones que se están desarrollando en el marco del Convenio de Desempeño

1304?

“Es una instancia muy importante para poder ponernos de acuerdo en temas curriculares y por fin comunicarnos con el mismo

lenguaje las distintas instituciones que participamos de ella”

“Duoc ha jugado un rol importante a la hora de articular y poner a circular los asuntos y desafíos relevantes para la educación

técnico-profesional. A mi juicio, se ha posicionado de modo clave como articulador de conversaciones y prácticas de diferentes

Instituciones. A facilitado el aprendizaje de otras Instituciones, promoviendo una plataforma generosa de fortalecimiento del

Sistema”

159

“El diálogo entre casas de formación técnica profesional y la posibilidad de consensuar criterios comunes tanto en articulación

académica como en SCT”

“La mayor fortaleza es atender a la realidad de la formación técnica”

b. ¿cuáles son sus principales desafíos?

“Lograr acuerdos que vayan en directo beneficio de los estudiantes”

“Concretar las diferentes conversaciones y juicios que han sido levantados en las diversas instancias, ya sea a través de

documentos o intervenciones curriculares”

“Lograr Articulación Interinstitucional / Diseñar un glosario de términos común /Establecer redes de apoyo”

“Hacer que los acuerdos de la Red sean traspasados para beneficio de nuestros estudiantes y generar las confianzas”

3. ¿Cuáles son los impactos y/o aportes que visualiza a mediano plazo, ya sea en el plano educacional en general como a nivel

institucional?

“En el mediano plazo todo lo referente al Sistema de Créditos Transferibles y las Articulaciones Liceo técnico a TNS, Instituto-

Instituto, Instituto-Universidad”

“En el plano interno, las conversaciones y discusiones que se han propiciado debiesen concretarse en mejoras en su oferta

académica, sintonizando con las preocupaciones emergentes de la sociedad. En lo general, el impacto mayor sería que los

temas tratados emerjan con fuerza en las decisiones estratégicas del Sistema”

“A nivel institucional; lograr las metas establecidas en el PMI, tanto en renovación curricular y el RAP académico. Educacional;

Fomentar una educación de calidad con estándares conocidos y validados por todos”

“Me parece que la pertinencia de la formación y descentrar el sistema de una formación por contenido”

4. Por último, siendo que el 2016 será el año de implementación de los modelos e innovaciones diseñadas previamente, le

agradeceríamos nos señalara sus sugerencias con respecto a alguno de los aspectos que considere relevante considerar?

160

“Vincular las mesas de trabajos a actores Institucionales que aseguren la incorporación de las innovaciones en los modelos

educativos. O si se prefiere, incorporarlos como agentes que den feedbacks significativos. A mi juicio, el desafío es pasar de

una mesa técnica a una mesa algo más política”

“Pensar muy bien en qué carrera piloto se implementarán los modelos e innovaciones diseñadas previamente que estén

presentes en más de una institución”

“Creo que todo aún está centrado en los procesos de diseño y hemos dejado de lado el proceso de implementación, este

último clave para lograr el éxito "planificado" en el PMI”

“Yo adelantaría trabajo y trataría de generar acuerdos en "macro competencias" para la formación técnica o por área”

3.6 Otros Comentarios

Se presentan a continuación las tablas resumen de los resultados de la Encuesta de Percepción sobre los Avances de los Convenios de Desempeño aplicada a Autoridades, Administrativos y Docentes: Tabla resumen de resultados “Relación con los convenios de desempeño de DuocUC (IDU 1201 e IDU 1304)”:

Resultados por Nivel (% de respuesta)

Aspecto Actor Alto Medio Bajo

Conocimiento de los avances generales de los convenios

Autoridades (19) 37% 63% 0% Docentes (11) 9% 64% 27%

Administrativos (60) 30% 44% 26%

Involucramiento en los avances de los objetivos específicos

Autoridades (19) 26% 53% 21% Docentes (11) 27% 55% 18%


161

Tabla resumen de resultados “Niveles en que se encuentran los siguientes aspectos”:

Resultados por nivel (% de respuesta)

Aspecto Actor Alto Medio Bajo

Difusión de los avances de los convenios a la comunidad DuocUC (página web, publicaciones Revista Somos DuocUC, Observatorio DuocUC, sitio colaborativo)

Autoridades (19) 21% 68% 11%

Docentes (11) 9% 64% 27%


Promoción del trabajo colaborativo entre los distintos equipos de los objetivos de los convenios y las unidades de DuocUC

Autoridades (19) 16% 74% 11%

Docentes (11) 18% 64% 18%


Respecto del nivel de conocimiento de los objetivos específicos del convenio de desempeño IDU 1201, los resultados son los siguientes:

Objetivos Específicos Actores Alto

Medio

Bajo

Objetivo Especifico n°1: Sistema de Reconocimiento de Aprendizajes Previos (RAP, portal RAP, carreras con mecanismo RAP implementado)

Autoridades (19) 68% 26% 5%

Docentes (11) 18% 36% 45%


Objetivo Especifico n°2: Formador de Autoridades (19) 32% 37% 32%

162

Formadores (Diplomado en Gestión y Formación de Docentes en Educación Vocacional, Nueva Versión Portal Docente, Comunidad Formador de Formadores, Perfil Formador de Formadores, Conversatorios)

Docentes (11) 18% 36% 45%


Objetivo Especifico n°3: Sistema de Prácticas (Coordinadores zonales de prácticas, reglamento de prácticas, charlas informativas, capacitación a maestros de prácticas)

Autoridades (19) 37% 47% 16%

Docentes (11) 18% 36% 45%


Objetivo Especifico n°4: Gestión de Proyectos de Desarrollo Institucional (Proyecta, Sitio Colaborativo de Proyectos de Desarrollo Académico, Sitio web www.duoc.cl/fondosexternos, procedimientos de gestión de proyectos institucionales)

Autoridades (19) 37% 32% 32%

Docentes (11) 9% 45% 45%


Respecto del nivel de conocimiento de los objetivos específicos del convenio de desempeño IDU 1304, los resultados son los siguientes:

Objetivos Específicos Alto

Medio

Bajo

Objetivo Especifico n°1: Articulación (convenios de colaboración y articulación, instrumentos de medición de carga académica y currículo innovado, red de trabajo colaborativa)

Autoridades (19) 42% 42% 16%

Docentes (11) 9% 36% 55%


Objetivo Especifico n°2: Integración de Autoridades (19) 32% 26% 42%

http://www.duoc.cl/fondosexternos

163

Competencias (Protocolo de integración, vías de integración: inclusión, contextualización y diseño en conjunto)

Docentes (11) 27% 36% 36%


Objetivo Especifico n°3: Formatos Educativos Flexibles (modalidad dual, flipped classroom)

Autoridades (19) 32% 26% 42%

Docentes (10) 30% 40% 30%


Objetivo Especifico n°4: Formación Complementaria (intercambio de optativos entre Escuelas de Diseño DuocUC y PUC, desarrollo de catálogo de optativos, actualización de oferta de optativos, nuevos lineamientos de formación complementaria)

Autoridades (19) 21% 42% 37%

Docentes (11) 9% 9% 82%


Objetivo Especifico n°5: Educación Continua (Diplomado “Operaciones de Comercio Exterior con Software de Gestión Aduanero” para egresados de la carrera de Técnico en Comercio Exterior DuocUC)

Autoridades (19) 5% 16% 79%

Docentes (11) 9% 18% 73%


Objetivo Especifico n°6: Alineación y Convergencia de Estrategias de Innovación Curricular (Talleres de Catenaria de Gestión del Conocimiento, modelo de Gestión del Conocimiento, metodología de Diseño de Activos de Conocimiento, Lecciones Aprendidas, Revisión Post Acción)

Autoridades (19) 21% 26% 53%

Docentes (11) 9% 9% 82%


165

4 Anexos Obligatorios

4.1 Planilla Excel Indicadores Banco Mundial – Se adjunta el documento

Indicadores Banco Mundial_Diciembre 2015.xlsx

4.2 Planilla Excel Formato de Inventarios CD - Enviar documento adjunto

5 Anexos Complementarios de la Institución (Opcional)

A continuación se presenta el listado de Anexos que se adjuntan a este Informe. Cabe destacar que algunos medios de verificación de Indicadores e Hitos no se adjuntan en este Informe, ya que han sido entregados en versiones anteriores.

1. OE1_Articulaciones Posibles EMTP 2015 2. OE1_BBDD 2014-2015 3. OE1_BBDD Convenios Articulación EMTP 4. OE1_BBDD Convenios Articulación IES 5. OE1_Diagnóstico SCT-Chile_28-12-2015 6. OE1_Estimación de Congruencias

166

7. OE1_Informe 2015 RTTC 8. OE1_Informe Diagnóstico Articulación actualización 28-12-2015 9. OE1_Instructivo de seguimiento 10. OE1_Instructivo Firma Convenios Articulación 11. OE1_Instructivo Firma Convenios Colaboración 12. OE1_Modelo de Movilidad 13. OE2_Mapas de Transferencia PFG 14. OE2_ Evaluación Portafolios contextualizados 15. OE3 - Deserción Administrador de Redes Flipped 16. OE3 - Encuestas de Satisfacción Administrador de Redes Flipped 17. OE3 - Grados de Adopción de Estrategias Flexibles 18. OE3 - Interacción en AVA Administrador de Redes Flipped 19. OE3 - Nivel de Engagement Administrador de Redes Flipped 20. OE3 - Rendimiento Administrador de Redes Flipped 21. OE3 - Fundamentos de Marco de Flexibilidad 22. OE3_Dual_Acta Comisión Dual - DPT-DARA 23. OE3_Dual_Acta Comisión Dual – Financiamiento 24. OE3_Dual_Acta Comisión Dual - Jurídica-RRHH-Docencia 25. OE3_Dual_Acta Comisión Dual – Marketing 26. OE3_Dual_Convenio colaborativo Kaufmann – Duoc UC 27. OE3_Dual_Instructivo Postulación Piloto 2016 28. OE3_Dual_Reporte Encuesta Alumnos 29. OE4_Evaluación optativos intercambio 2015 EDD 30. OE4_CONVENIO ESPECIFICO PROGRAMA DE MOVILIDAD ESTUDIANTIL ENTRE PUC Y DUOC IP. 31. OE5_Creación de Cursos y Diplomados Abiertos 32. OE5_Creación_de_Cursos_a_Medida 33. OE5_Creación_de_Diplomados_a_Medida 34. OE5_Diseño_de_plataforma_centralizada_de_información_para_educación_continua 35. OE5_ENCUESTA_ALUMNOS_EJECUCIONES

167

36. OE5_Ficha_única_Diplomado 37. OE5_Informe_diagnóstico 38. OE5_Pauta Evaluación EC_vf_Curso 39. OE5_Pauta Evaluación EC_vf_e-learning 40. OE5_Pauta Evaluación EC_vf_Participante Curso 41. OE5_Porcentaje_egresados_EC 42. OE6_Nómina de estudiantes que articulan verticalmente 43. OE6_Ponencia ECAD 2015_Gestión del Conocimiento_Heran y GonzálezVF

Informe Institucional de Avance Convenio de...

Documents

Transcript of Informe Institucional de Avance Convenio de...