Informe mantenimiento
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INFORME DE MANTENIMIENTO
Presentado por:
JAMES TIPAZ
MARTHA CANDO
SANDRA CUATIN
ROSA VALENZUELA
FLOR ALBA AZA
Presentado a:
JULIO CESAR URBANO
CENTRO DE LOGÍSTICA SUR COLOMBIANO IPIALES
SENA
CUMBAL - 2015
INFORME DE MANTENIMIENTO
INVENTARIO
MONITOR: SERIE: 304NDTHTL240
MARCA: LG, 17 PULGADAS, EN FUNCIONAMIENTO
CPU: SERIAL: 304NDTHTL240 MARCA: LG, EN FUNCIONAMIENTO
TECLADO: SERIAL: KB20130408677
MARCA: ARGOM tech
MOUSE: MARCA: MICROSOFT, EN FUNCIONAMIENTO
ESTABILIZADOR: MARCA: NICOMAR
CABLE DE RED
CABLE DE ENERGIA
CABLE DE IMPRESORA
CABLE DE FOTOCOPIADORA
CABLE VGA
INVENTARIO INTERNO
DISCO DURO
MARCA:HITACHI DESKTAR
CAPACIDAD:1TB
MODELO:HDS721010K1A330
ENTRADAS ATA
PROCESADOR
INTEL CORE i3-3240
SERIAL:3220B60
FUENTE
MARCA: ALLIED
MODELO: 5L-8320BTX
SERIAL: 83571200013
ELEMENTOS PARA REALIZAR MANTENIMIENTO
Elemento Función
TAPABOCAS Previene que el polvo tenga contacto con nuestras vías respiratorias
GUANTES DE LATEX Para evitar que los componentes de la CPU se carguen de nuestra energía y por consiguiente tengan algún daño
FRANELA Se utiliza para limpiar los componentes del computador
CEPILLO Para limpiar el zócalo y partes en las que no se puede limpiar fácilmente
BORRADOR DE NATA Para limpiar el procesador
CD Para instalar el sistema operativo
MEMORIAS Para instalar el sistema operativo
DIAGNOSTICO
Encontramos el computador en buen funcionamiento, y un poco lento para
procesar la información también observamos polvo y residuos de comida en la
superficie de todos los componentes como por ejemplo en el teclado encontramos
pelusas residuos de papas, galletas y dulce adherido en la superficie como
también en el mouse.
PASOS LLEVADOS A CABO PARA EL MANTENIMIENTO
1. Revisamos el estado del pc, lo encontramos en buen estado y buen
funcionamiento.
2. Desconectamos las fuentes de corriente.
3. Hacemos aseo a las partes externas.
4. Destapamos la torre
5. Retiramos los tornillos y los colocamos con el nombre dentro de un papel
6. Retiramos la tapa de la carcasa
7. Realizamos un diagrama de posición de cable y componentes para que sea
de nuestro conocimiento la ubicación de cada una de sus partes tomando
una fotografía
8. Desconectamos los buses de datos
9. Desconectamos los cables de alimentación
10. Desconectamos el ventilador y el microprocesador limpiar con la sopladora
11. Retiramos la tarjeta de expansión
12. Retiramos la tarjeta de red, sonido, video
13. Retiramos la tarjeta madre
14. Retiramos la memoria RAM
15. Limpiamos las tarjetas con la sopladora
16. Limpiamos los contactos de tarjetas de expansión y memoria RAM con el
borrador de nata
17. Retiramos las unidades de almacenamiento , unidad de disquete, unidad de
disco duro y unidad de CD-ROM
18. Limpiamos todos los componentes anteriormente nombrados exteriormente
con alcohol y una franela que no tenga pelusas
19. Limpiamos el gabinete internamente con la sopladora
20. Ensamblar de nuevo la CPU y todos sus componentes
21. Colocamos el lector de memorias
22. Colocamos la main board en su lugar y la atornillamos
23. Colocamos la unidad de DVD en su respectivo lugar.
24. Luego conectamos todos los cables que se conectan a la placa base.
25. Una vez terminado esto encendemos el computador para realizar el
formateo.
26. Reiniciamos el equipo
27. Ingresamos a la BIOS
28. Seleccionamos unidad de DVD
29. Seleccionamos idioma (español) seleccionamos formato de hora y moneda,
teclado o modo de entrada.
30. Instalar ahora.
31. Seleccionamos configuración avanzada.
32. Luego hacemos la tabla de particiones.
33. Asignamos la cantidad correspondiente a cada parte.
FORMATEO E INSTALACION DE WINDOWS 8.1
Insertamos el disco en la unidad DVD
Reiniciamos el equipo configuramos la BIOS para el Boot
Seleccionamos la unidad de arranque en este caso CD
Instalar ahora
Configuramos idioma, moneda y teclado, siguiente
Configuración instalación rápida
Particiones
En este caso el disco de 931
Primera partición es automática de 350 GB
La segunda partición es de 298GB del sistema operativo
La tercera partición es del usuario 633GB para el usuario
Siguiente
Escoger un color y el nombre del equipo, en este caso escogimos el color
verde y el nombre del equipo PTAVIRTUAL
Instalación rápida
Nombre del usuario SERVIDOR
Se reinicia el equipo
INSTALACION DE PROGRAMAS
Activamos KMS
Copiamos la carpeta todo en uno a escritorio
Abrimos dicha carpeta para instalar software
Damos clic en software instalable buscamos el paquete de oficina e
instalamos Microsoft office
Activamos office con KMS
Instalamos reproductor de media
Instalamos navegadores
Procedemos a descargar la vacuna
Procedemos a eliminar la carpeta todo en uno
CONFIGURACION DE WINDOWS
Buscamos la bandera para la configuración de Windows
Clic derecho para abrir Windows update
Cambiamos la configuración
En actualizaciones importantes le damos. No buscar actualizaciones
Desactivamos actualizaciones recomendaciones
CONFIGURACION DE CENTRO DE ACTIVIDADES
Abrimos centro de actividades
Damos clic en configuración centro de actividades
Desactivamos mensajes de seguridad
CONFIGURACION DE RED
Cambiar uso compartido para distintos perfiles de red
Empezamos por privado
Configuramos detención de redes,
compartir archivos e impresora
continuamos por invitado ´publico
configuramos detención de redes
compartir archivos e impresoras
continuamos con todas las redes
configuramos uso compartido de carpetas publicas
configuramos conexión de uso compartido de archivos
Configuramos uso compartido con protección por contraseña
TIPO DE MANTENIMIENTO APLICADO
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Aplicamos limpieza minuciosa a todos los componentes externos e internos del
computador para evitará el polvo ocasione cortos circuitos además instalamos los
programas necesarios para q el computador funcione adecuadamente campo
también el antivirus para prevenir q ingrese virus y ocasionen daños.
PROBLEMAS EN CONTRADOS Y SOLUCIONES ENCONTRADAS
Durante el mantenimiento llevado a cabo encontramos las siguientes dificultades:
Que al realizar la limpieza del procesador se doblaron unos pines luego con
la ayuda de una aguja los colocamos en la posición correcta.
Al conectar los cables de from panel no logramos ubicarlos en la posición
correcta y luego miramos en el mapa de ubicación de estos, para lograr
conectarlos en la posición adecuada.
Al realizar la tabla de particiones ubicamos el sistema operativo de una
manera incorrecta ubicándolo en la tercera partición lo cual nos generó
problemas en el momento de cambiar la contraseña para esto tuvimos que
volver a la tabla de particiones y ubicar el sistema operativo en la segunda
partición que es donde se debe instalar el sistema operativo luego de haber
realizado esto se pudo cambiar la contraseña.
RECOMENDACIONES
Durante el mantenimiento dar un buen trato a cada componente del
computador evitando al máximo romper, rayar o dañarlos, como también
mantener un orden adecuado para guardar los tornillos de cada parte y en
un lugar seguro.
No consumir alimentos durante el tiempo que se trabaja en los
computadores.
Hacer mantenimiento mínimo cada dos meses.
En el momento de hacer mantenimiento hacerlo de una manera muy
minuciosa de tal manera que el computador que de perfectamente limpio.
La instalación de los programas debe hacerse de una manera adecuada
para que el sistema opere correctamente.
IMAGENES
Ilustración desensamble de la fuente
Ilustración desensamble del disipador
Ilustración limpieza de teclado
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Ilustración desconexion del cableado de from panel
Ilustración desconexion del cableado
Ilustración cpu sin sus componentes
Ilustración main board fuera de la cpu