Universidad Fermín ToroVice-Rectorado Académico

Decanato de PostgradoMaestría en Comunicación Corporativa

Liderazgo e Inteligencia Emocional

Informe sobre “La Paradoja” de James Hunter

Identificación del Estudiante: Rivas Zurita, Jorge Luis

Ciudad Bolívar, junio de 2014

Resumen de

Prólogo

Refiere la historia de un hombre identificado como John Daily quien tenía problemas interpersonales con su familia, compañeros de trabajo y en general con su entorno, producto de que creía que lo más importante en su vida era el dinero y lujos, incluso en el prólogo el autor (Jamer Hunter) hace gala de un personaje signado por una vida de viajes, múltiples distracciones y grandes posiciones laborales. Enfatiza sobre la vida de su esposa, una psicóloga, y sus hijos, un tanto rebeldes y con quienes no conserva la mejor relación esperada. De igual forma, el protagonista inicia una cruzada por indagar la relación del nombre “Simeón” (que le ha perseguido con varias coincidencias a lo largo de su vida) con su presente. Abrumado por los efectos de la terrible relación totalmente inhóspita que mantenía con todos en su entorno, John decide acudir a un retiro al que le aconsejó su esposa y es allí donde comienza a aprender de sus errores y su aprendizaje arranca un camino, el cual junto con compañeros de grupo facilita una serie de reflexiones guiadas por un religioso que posee dilatada experiencia empresarial exitosa y reconocida, quien curiosamente lleva por nombre “Simeón”. Por lo tanto será un personaje que será visto por John como un gran modelo a seguir.

Capítulo I

Durante la estadía en el Monasterio, Simeón imparte en varias sesiones al día una serie de anécdotas que ponen en evidencia los elementos a tomar en cuenta para ser un líder y en consecuencia adoptar el don de liderazgo. Para ello describe inicialmente que un líder necesita tener claro lo que es el poder y su diferencia con el término autoridad. El maestro Simeón – como es visto por John y sus compañeros, casi todos de diferentes profesiones y escenarios laborales diferentes – deja claro que el poder es un mecanismo que se infringe para conseguir que alguien cometa una acción producto de una orden, y que probablemente sea en contra de su voluntad. A diferencia, la autoridad es el arte de hacer que una persona cumpla voluntariamente con una acción solicitada, pero que moralmente quien ejecuta la acción se siente pleno, complacido y eficiente.

Resumen de “La Paradoja”

Capítulo I

Las definiciones

Justamente, el autor a través de la historia de John deja ver como este aprende que ejercer autoridad sobre alguien es uno de las señales de poseer liderazgo, ya que esta cualidad permite motivar a las personas en torno a un fin común. En este capítulo también se destacan otras cualidades que posee un líder, como la confianza en su equipo en pro de tener buenas relaciones y cumplir metas. En el marco de promover las buenas relaciones, el maestro Simeón hace ver a sus alumnos la importancia de conservarlas con quienes dependen de nuestras gestiones, y especifica que ejercer el poder en ellos (nuestros dependientes, clientes) no es la vía más idónea aunque cuando es ejecutada es porque se carece de autoridad y al líder no le queda otra opción en aras de conseguir que se cumpla con una tarea. Pero es ese caso en el cual es necesaria la autoreflexión del líder en aras de poner en su sitio lo que requiere para conservar su liderazgo. Entretanto, John (el protagonista) comienza a hacerse eco mental de estas reflexiones y a compararlas con el estilo de vida que ha llevado.

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Capítulo II El paradigma antiguo

En este apartado, John comprende gracias a las explicaciones de Simeón que el respeto por los demás es pieza clave en el desarrollo del liderazgo, ejemplificando cuando alguien habla y el receptor interrumpe, reflejando desinterés por quien emite un mensaje. Pero más allá de desinterés, refleja irrespeto, desacuerdo con las ideas de la otra persona, generando así un foco de perturbación interpersonal. Para ello, principalmente el líder o quien aspira a ello debe deslastrarse de los paradigmas o creencias que posea y dar paso a nuevas ideas o patrones psicológicos que probablemente requiera su entorno para avanzar. Por ejemplo, durante las sesiones los compañeros de John revelan anécdotas respecto a creencias antiguas que los han llevado al fracaso, mientras que otras bien fundadas pese a no haber ameritado cambios drásticos les han servido para ser exitosos. Sin embargo, el aprendizaje más rico en este capítulo sobre los paradigmas es que todos entienden que es fundamental no aferrarse a los viejos patrones, sino abrirse a los cambios siempre que sean necesarios para avanzar en la vida y los retos que surgen diariamente. También se enfatiza en los valores, como necesarios para sentirnos reconocidos, mejor autoestima.

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Capítulo III

El modelo

Hasta este apartado, John aún sigue comprendiendo el porqué de lo que ha estado ocurriendo en su vida, sin embargo, no deja de quebrantarse anímicamente por lo duras que son sus autoreflexiones, tanto que se lo confiesa a Simeón, quien continúa impartiéndole sabiduría sobre lo que debe ser su vida a partir de ahora. He aquí donde entra un nuevo enfoque de liderazgo, ese donde se refiere la diferencia de ser servido a servir. Se deja claro que el servir a otros significa otorgarles importancia y que esa vía conduce a forjarnos nuestra propia autoridad, el don de liderazgo. Hacer sacrificios o servir a quienes dependen de nosotros en una empresa o entidad promueve un carácter de liderazgo, de un ser influyente por una buena causa; por amor y respeto a quienes nos siguen. Se mencionan líderes de este estilo, como Jesucristo, Martín Luther King, Gandhi.

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Capítulo IV

El verbo

John comenzaba a sentirse a gusto anímicamente ante lo mucho que había cambiado su forma de interactuar con su entorno y especialmente por el cambio de paradigmas que traía referente al valor del mundo. Valoraba excesivamente las enseñanzas de Simeón. El amor era la cualidad que en ese apartado se hace hincapié por la cual John tiene profundas reflexiones. Comprende que se debe amar no sólo a su familia, sino a sus compañeros de trabajo y clientes, porque al amar se es solidario, respetuoso, humilde; es decir, se mantiene una empatía con el entorno. El desarrollo de esa actitud viene ligado a valores como la honradez, el compromiso y el perdón. El amor permite que se sacrifique por los demás, que se les atienda, es dejar tus intereses personales a un lado y prestar atención a los de otros que dependen del líder. Son condiciones que coadyuvan la figura de un líder, y es allí cuando automáticamente se ha desarrollado la autoridad y el compromiso por cada día ser mejor y fomentar calidad de vida para los que nos rodean cercanamente.

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Capítulo V

El entorno

“Un ambiente sano en el que la gente pueda crecer y prosperar”, señaló el maestro Simeón a sus alumnos al tiempo de iniciar la charla sobre el entorno y lo positivo que resulta fomentar que siempre ande bien. A través de la metáfora del jardín regado, cuidado, podado y que florece, el maestro explica que no somos quienes creamos las condiciones naturales del entorno de trabajo o familiar, pero que sí podemos contribuir con nuestro grano de arena a que sea el más idóneo. Un ambiente en el cual priva el respeto y las buenas relaciones facilita que quienes lo integran se sientan a gusto, comprometidos y como líderes tenemos la responsabilidad maravillosa de fomentar entornos saludables. Al querer cambiar el entorno para bien, es necesario que el líder demuestre interés de cambiar él primero y así poder influenciar en los demás a que hagan lo mismo. El primer paso para un mundo mejor es cambiar nosotros mismos.

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Capítulo VI

La elección

Toca elegir entre lo que pensamos o lo que debemos hacer. Es una reflexión que surge a John orientada a preguntarse si realmente desea ser un líder y cumplir con todo lo que se requiere para ello.

Se trata de decidir cuán comprometidos podemos estar con el entorno y el futuro.

Se trata de decidir cómo responder ante las vicisitudes

que se presentan en la vida de manera de siempre mantener el liderazgo, poco a poco la toma de decisiones se va convirtiendo en una constante en la cual cada día pasa de ser algo meramente a complicado a una situación normal.

Es una destreza que se va perfeccionando con el tiempo. La elección a ser líderes pasa solo una vez cuando nos hacemos la pregunta, y de allí toca decidir cuáles son las vías a seguir y si estamos dispuestos a tomarlas.

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Capítulo VII

Los resultados

El creer en el amor como un canal para ser exitoso es el más sincero y valedero aprendizaje que se lleva John de su estadía en el Monasterio y especialmente gracias a las enseñanzas de Simeón. El esfuerzo, dedicación, constancia y disciplina son elementos necesarios para alcanzar buenos resultados en la vida. El líder –comprende finalmente John- se forma gracias al ser influyente, respetuoso, buen relacionista con los demás,

servicial, atento, amante de quienes lo rodean, ser sacrificado e interesado por ellos y por el esfuerzo emprendido para adquirir todas estas cualidades y elevarlas a la máxima potencia. Es dedicarnos a dar lo mejor de sí mismo y abrirnos el camino del crecimiento. Ser líder es ver que los resultados de todo ese proceso conllevó a ser reconocidos como autoridades, como líderes.

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Epílogo

El final feliz de esta historia es que John tomó la decisión de amar, de cambiar paradigmas, de empezar de nuevo valorando mucho más a todo su entorno, iniciando con su esposa, a quien recibió con un gran abrazo signado por un nuevo comienzo. Sus compañeros, algunos que habían mantenido actitudes algo reacias hacia Simeón y sus reflexiones terminaron deseando repetir la experiencia bajo la convicción de haber sido una valiosa jornada en la cual más de uno tambaleó su enjambre de obsoletos paradigmas y apostó por convertirse en uno nuevo ser, bañado de elecciones y decisiones que vaticinaran un mejor futuro.