Informe Tomando medidas a pie de calle Ayuntamiento de...

TOMANDO MEDIDAS A PIE DE CALLE

INFORME DE RESULTADOS

Mayo 2013

Mayo de 2013 Tomando medidas a pie de calle: Informe de resultados (Ayuntamiento de Potugalete) Mayo 2013

Área de Participación e Innovación Social Gizarte Parte-hartze eta Berrikuntza Saila

Plaza del Solar, S/N – 48920 PORTUGALETE – NIF : P-4809100-C – Tfno: 94 472 92 16 – Fax: 94 472 93 33 [email protected]

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ÍNDICE

0. Presentación 3

1. ¿Qué medidas propones para mejorar la comunicación entre el Ayuntamiento y la ciudadanía de Portugalete? 4

2. ¿Cómo crees que puede el Ayuntamiento ayudar a mejorar el empleo? 6 3. ¿Qué alternativas de ocio te interesaría impulsar (Jóvenes, mayores, etc.)? 8 4. ¿Cómo pueden las personas ayudar a mejorar el municipio? 10 5. ¿Qué medidas consideras interesantes para promover la participación ciudadana? 11 6. ¿Qué medidas de mejora de la accesibilidad propones para Portugalete? 13 7. ¿Cómo mejorarías tu barrio? 15 8. Conclusiones 22




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0. PRESENTACIÓN.

El presente informe recoge los resultados obtenidos en el marco de la iniciativa “Tomando medidas a pie de calle”

desarrollada los pasados viernes 10 de Mayo y sábado 11 de Mayo en el entorno de la parada de metro de

Portugalete- Campo San Roque. Una iniciativa que persigue como objetivo abrir los resultados del encuentro

participativo llamado “Encuentro Ciudadano” al resto de la ciudadanía que se ha acercado a la carpa habilitada a

tales efectos, conocer sus reflexiones y propuestas acerca del modelo de relación entre el Ayuntamiento de

Portugalete y su ciudadanía y entidades del municipio y recoger todas aquellas sugerencias relativas al barrio

concreto donde residen cada una estas personas.




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ENCUENTRO CIUDADANO. Y TÚ ¿QUÉ OPINAS?

1. ¿QUÉ MEDIDAS PROPONES PARA MEJORAR LA COMUNICACIÓN ENTRE EL AYUNTAMIENTO Y LA CIUDADANÍA DE PORTUGALETE? En total se han recogido 87 propuestas en este apartado. En general, las personas encuestadas se mostraban satisfechas con el sistema de comunicación existente en el Ayuntamiento. Valoran positivamente la web municipal y sobre todo la revista y los folletos que se buzonean habitualmente. Un rasgo común en muchos municipios al preguntar sobre esta cuestión es que una buena parte de la ciudadanía desconoce la estrategia o las medidas en materia de comunicación municipal. Esta cuestión obedece más al escaso interés y proactividad que se da en muchas personas a la hora de informarse sobre cuestiones de ámbito municipal y de cualquier otro que a que esta estrategia no sea la adecuada. Lo relevante en esta cuestión es saber si las personas con interés en conocer las actividades municipales encuentran medios para ello. Sobre esto es sobre lo que hemos centrado nuestras preguntas, pudiéndose afirmar que, en gran mayoría, las personas encuestadas están satisfechas con la comunicación municipal. A pesar de ello, muchas de ellas han sugerido diferentes medidas para ampliar o reforzar esta comunicación. Los apartados que más respaldo han recibido son los referentes al buzoneo (una de las cuestiones mejor valoradas y que se pide mantener o reforzar) y al uso de las nuevas tecnologías y redes sociales, especialmente como medio de comunicación con las personas jóvenes. En algunos casos se han planteado respuestas o propuestas más relacionadas con lo que es la participación ciudadana como tal. Ambas cuestiones están estrechamente relacionadas. Por ello y porque tal vez lo que se espera de estos espacios es una información mayor, las hemos mantenido en este apartado de propuestas en lugar de trasladarlas al de participación. En cuanto a las propuestas, podríamos agruparlas en los siguientes apartados: A.A.A.A. Buzoneos, folletos, revistas..Buzoneos, folletos, revistas..Buzoneos, folletos, revistas..Buzoneos, folletos, revistas..

a. Buzonear más información: Boletines, etc. (13). b. La información (periódicos , folletos, etc.) que se recibe está bien (9). c. Carteles (7). d. Folletos y trípticos (4). e. Bandos municipales en los portales (1).

B.B.B.B. Contacto directo con responsables políticos.Contacto directo con responsables políticos.Contacto directo con responsables políticos.Contacto directo con responsables políticos.

a. Más gente en la calle para informar: carpas, etc. (5). b. Que cuando un ciudadano solicita audiencias con el Alcalde, le reciba independientemente del

tema propuesto (3). c. Más cercanía a la hora de hablar con el Ayuntamiento, el Alcalde y las/os concejalas/es (3). d. Alcalde y concejalas/es a pie de calle. Trabajo de calle (2).




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C.C.C.C. Charlas, debates, forosCharlas, debates, forosCharlas, debates, forosCharlas, debates, foros

a. Debates: El alcalde es una persona accesible (2). b. Pleno abierto a la intervención del público (2). c. Charlas informativas (2).

D.D.D.D. Canales tecnológicos (Tv, web…)Canales tecnológicos (Tv, web…)Canales tecnológicos (Tv, web…)Canales tecnológicos (Tv, web…)

1. Fomento de las redes sociales y las nuevas Tecnologías (11): � RSS y/o boletín electrónico mensual que informe de cursos y actividades (1). � Aplicación para enviar avisos, sugerencias, etc. (1). � Internet es comunicación. Las/os jóvenes no leen los bandos (1).

2. Foro abierto en la web (1). 3. Chats periódicos con el alcalde (1). 4. Reforzar la información a través de Tele 7 (1).

E.E.E.E. Sobre la calidad y formSobre la calidad y formSobre la calidad y formSobre la calidad y forma de la comunicación.a de la comunicación.a de la comunicación.a de la comunicación.

a. La comunicación funciona bien. Es lo que mejor se hace. Cuando se proponen cosas, se responde rápido (3).

b. Hay canales suficientes (3). c. Recibir la información (Trípticos, etc.) a tiempo y sin retrasos (1). d. Ser más rápidos en atender a la gente (1). e. Hay muchas confusiones en la información recibida (1). f. Que no sean tan cerradas/os y respondan a las quejas y escritos (1). g. Seguir informando cuando haya obras (1). h. Apertura del Ayuntamiento en horario de tarde para facilitar las gestiones (1). i. Crear un directorio de información para las personas mayores (1). j. Más claridad cuando solicitas información. Menos burocracia (1). k. Favorecer el desarrollo de nuevas Asociaciones (1). l. Crear un área específica de atención a las asociaciones (1). m. Más claridad en las cuentas (1).




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2. ¿CÓMO CREES QUE PUEDE EL AYUNTAMIENTO AYUDAR A MEJORAR EL EMPLEO?

No es esta una cuestión de respuesta sencilla y más para muchas personas del municipio sin un conocimiento específico sobre el tema. Esta es una de las respuestas que más hemos oído aunque también queda claro el interés de esta cuestión para una gran mayoría de vecinas y vecinos que desean cambiar la situación de crisis y desempleo que afecta a tantas personas actualmente. Se ve difícil el papel del Ayuntamiento como un agente que pueda incidir sobre esta cuestión aunque, a pesar de todo ello, hemos recibido muchas propuestas que de alguna manera pueden mostrar los intereses de la ciudadanía o los ámbitos en los que consideran que se podría hacer algo desde esta institución.

Muchas de las medidas propuestas ya se llevan a cabo desde el Ayuntamiento. Teniendo en cuenta esto, tal vez sea necesario reforzar la comunicación en este aspecto a la par que se tomen nuevas medidas si se estima posible.

En total, son 89 propuestas que hemos agrupado de la siguiente manera:

A.A.A.A. ComercioComercioComercioComercio

a. Fomentar y favorecer el comercio y consumo local (9). b. Cerrar Ballonti. Afecta mucho a los negocios locales (4). c. Convenios con el comercio y empresas locales (2). d. Plan de revitalización y rehabilitación comercial del Casco Viejo (2). e. Apoyar más a la gente de aquí. Los centros comerciales hacen daño (1). f. Organizar una Feria local para la venta de productos locales (1).

B.B.B.B. Tasas y medidas municipalesTasas y medidas municipalesTasas y medidas municipalesTasas y medidas municipales

a. Bonificar la contratación de PYMES con deducciones en tasas (6). b. Facilitar la concesión de licencias y agilizar trámites (4). c. Hacer públicas las iniciativas o ideas empresariales que tengan viabilidad para fomentar el

autoempleo (2). d. Establecer programas de ayudas para empresas locales (1). e. Destinar personas a cuidar personas mayores (1). f. Potenciar el empleo juvenil(1). g. Acuerdos con las empresas del municipio (1). h. Fomentar la creación de Cooperativas (1).

C.C.C.C. FormaciónFormaciónFormaciónFormación

a. Escuela taller donde se aprendan oficios (3). b. Rehabilitación de fachadas, casas, etc. (1). c. Mayor información y orientación a personas desempleadas (2). d. Ofrecer más oportunidades de formación a personas desempleadas (1). e. Conferencias para ayudar a encontrar empleo (1).

D.D.D.D. Obra pública y empleo público.Obra pública y empleo público.Obra pública y empleo público.Obra pública y empleo público.

a. Favorecer la contratación de gente desempleada residente en el municipio (23).




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b. Organizar cuadrillas de personas desempleadas del municipio para reparaciones y obras menores, jardines, limpieza, etc. (3).

c. Reformar las calles (2). d. Subvencionar obra pública (2). e. Crear bolsas de empleo (1). f. Apostar por el empleo público (1)

E.E.E.E. OtrosOtrosOtrosOtros a. Apostar por el sector turístico (2). b. Reducir gastos en cosas superficiales. Control del gasto (2). c. Favoreciendo la implantación de empresas en el municipio (1). d. Poner a trabar a las personas que reciben ayudas sociales (1). e. Mayor control sobre las personas que acceden a ayudas sociales (1). f. Mejorar la gestión de la crisis (1). g. No malgastar dinero (1). h. Quitando asesores y bajándose el sueldo (3). i. Editar una guía de bares y restaurantes que fomente el turismo y el consumo (1).




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3. ¿QUÉ ALTERNATIVAS DE OCIO TE INTERESARÍA IMPULSAR? (JÓVENES, MAYORES,ETC.).

Este apartado ha recibido 114 propuestas diferentes. En general, encontramos propuestas muy variadas y no se detecta ninguna propuesta especialmente repetida que podamos identificar como un ámbito estratégico de trabajo. En general, parece ser un tema bien cubierto desde el Ayuntamiento. Resulta llamativo por lo inusual de la propuesta la de la búsqueda de espacios de encuentro intergeneracional y la de la mejora y adaptación de los espacios públicos como lugares de encuentro entre personas.

Las propuestas recibidas las hemos agrupado de la siguiente manera:

A.A.A.A. JJJJóvenesóvenesóvenesóvenes a. Organizar campeonatos y torneos deportivos entre lonjas (5). b. Ampliar la oferta de cursillos y actividades para jóvenes y mayores (3). c. Locales de ensayo para jóvenes (3). d. Fomentar el deporte entre las/os más jóvenes (3). e. Hay suficientes actividades para jóvenes (3). f. Facilitar el acceso de las personas jóvenes a lonjas (2). g. Discoteca (sin alcohol) para jóvenes (2). h. Centros de ocio para las/os más jóvenes (2). i. Más alternativas de ocio para gente joven de 12-16 años (sobre todo cuando llueve). Un gazteleku

(2). j. Locales (no lonjas) para jóvenes (1). k. Grupos de tiempo libre (1). l. Ampliar la oferta de actividades para niñas/os menores de 11 años (1). m. Controlar el uso que se hace de los ordenadores en el Aula Joven: Siempre ocupados por la misma

gente (1). n. Aula Joven para niñas/os de 10-13 años (1). o. Instalar una ludoteca en la biblioteca (1). p. Ampliar las plazas de guardería (1).

B.B.B.B. DeporteDeporteDeporteDeporte a. Salidas de montaña y escalada para adolescentes y jóvenes (4). b. Bajar el precio de los campos de fútbol del polideportivo. Es muy caro (3). c. Facilitar el uso del nuevo polideportivo por parte de todos los clubes de futbol sala del municipio (2). d. Frontones (1). e. Fomentar uso de bidegorris (1). f. Más actividades deportivas para niñas/os (1). g. Impulsar el deporte rural (1). h. Mesas de ping-pong (1).

C.C.C.C. MayoresMayoresMayoresMayores

a. Bailables para mayores (4). b. Salón de bailes para mayores (2). c. Instalar boleras y billares para mayores (2).




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d. Bingos (1). e. Partidas de cartas (1). f. Mejorar las condiciones de vida de la gente mayor (1). g. Centros para personas mayores (1). h. Locales para las personas mayores (1).

D.D.D.D. Charlas, cursosCharlas, cursosCharlas, cursosCharlas, cursos

a. Actividades interesantes: Cineclub, Cine Fórum, Teatro alternativo, etc. (2). b. Cursos y talleres sobre Nuevas Tecnologías (1). c. Ampliar horario de apertura de la Biblioteca Municipal (1). d. Crear salas multiusos para actividades (1). e. Impartir cursillos, charlas y conferencias (5). f. Actividades de sensibilización contra el consumo de alcohol (1). g. Concursos de relatos, pintura, fotografía sobre Portugalete (1). h. Mayor información sobre consumo de drogas (1). i. Mejorar el presupuesto de la biblioteca para la adquisición de fondos bibliográficos (1). j. Actuaciones y actividades para generar una conciencia más verde, menos consumista, respetuosa,

comprometida y justa con los menos favorecidos (1).

E.E.E.E. Espacios públicos y espacios de encuentro intergeneracionalEspacios públicos y espacios de encuentro intergeneracionalEspacios públicos y espacios de encuentro intergeneracionalEspacios públicos y espacios de encuentro intergeneracional a. Parques públicos dentro del pueblo para que puedan estar las personas mayores , niñas/os y

jóvenes (2). b. Parques cubiertos para el sol y la lluvia (1) c. Mantener arreglados los espacios públicos (2) d. Actividades de intercambio generacional (5). e. Contar con un parque o recinto cubierto (1). f. Más zonas de relación para jóvenes y mayores de 50 años (1). g. Organizar más actividades a desarrollar entre padres e hijas/os (1). h. Aportar sus ideas y experiencia: Aulas de experiencias (5).

F.F.F.F. OtrosOtrosOtrosOtros a. Ya está bien cubierto tanto para jóvenes como para mayores (10): b. Se hacen muchas cosas pero la gente no va (1). c. Para las/os mayores de 30-35 años, hay muy poco o nada (3). d. Concursos de bandas de rock locales y festivales (2). e. Ampliar la oferta los fines de semana (1). f. Visitas guiadas (1). g. Ferias y mercados medievales (1). h. Excursiones (1). i. Organizar viajes y visitas a museos (1). j. Más conciertos y actividades en las fiestas destinando el dinero de grupos cuya contratación es muy

cara por otros más baratos (1). k. Impulsar las cuadrillas y las actividades populares (1).




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4. ¿CÓMO PUEDEN LAS PERSONAS AYUDAR A MEJORAR EL MUNICIPIO? En este apartado hemos recibido 36 propuestas diferenciadas. La mayoría de estas propuestas están relacionadas con el civismo y con la participación ciudadana. No es un apartado en el que hayamos recibido demasiado feedback. No parece que la ciudadanía tenga una conciencia muy alta de su papel de cara a mejorar el municipio, algo que es también usual en otros municipios en los que, al igual que en Portugalete, la mirada se torna hacia las administraciones. Todas estas propuestas muestran el valor del papel que juega la ciudadanía de cara a mejorar la calidad de vida en su municipio. Tanto de cara a mejorar la convivencia como a tener una actitud proactiva participando e implicándose en las cuestiones municipales.

A.A.A.A. Civismo:Civismo:Civismo:Civismo:

a. Mayor respeto mutuo para aportar bienestar. Mayor civismo (4). b. Escucharnos cuando tenemos algún problema (2). c. Recogiendo las cacas de los perros y no tirando papeles ni colillas y multar por no hacerlo (2). d. Ayudar a mayores dependientes (2). e. Es una pregunta que podría contestar el Ayuntamiento más que la gente (1). f. Mantener todo más limpio (1). g. Red de intercambio de objetos y ropa (1). h. Reciclando los residuos y no ensuciando el pueblo (1). i. Educar mejor a las/os niñas/os (1). j. Mayor respeto de los derechos de los animales. Control y esterilización y promoción de colonias

urbanas y censos (1). k. Campañas de concienciación y respeto a la naturaleza y a los animales (1). l. Reducir el uso del vehículo privado (1).

B.B.B.B. Participación:Participación:Participación:Participación:

a. Trasladar las deficiencias y/o posibles mejoras detectadas (3). b. Participando e implicándose en lo que ya tenemos: Instalaciones, actividades, etc. (3). c. Fomentar e implicarse en el voluntariado (3). d. Dar la voz a la ciudadanía. Pudiendo opinar y participar (2). e. Aportando nuestro tiempo (2). f. Darse un paseo para identificar mejoras (2). g. Informar y facilitar la información necesaria para presentar propuestas (1). h. Formándose, activándose, participando en las asociaciones existentes (1). i. Participando en AAVV (1).




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5. ¿QUÉ MEDIDAS CONSIDERAS INTERESANTES PARA PROMOVER LA PARTICIPACIÓN

CIUDADANA?

Hemos recibido 94 propuestas sobre esta cuestión . La mayoría de las propuestas de este apartado plantean enfocar la participación a través de espacios de contacto y/o relación directa con responsables políticos, espacios de encuentro a pie de calle. Esto está relacionado también con lo que hemos recogido en el apartado de información. De hecho, muchas/os vecinas/os valoran como positivo el poder comentar directamente con los representantes políticos determinadas cuestiones y también valoran positivamente encontrárselos en sus propios espacios (los espacios de la ciudadanía) y no solo en el Ayuntamiento o en equipamientos públicos.

A.A.A.A. Preguntar a pie de calle, contacto directo.Preguntar a pie de calle, contacto directo.Preguntar a pie de calle, contacto directo.Preguntar a pie de calle, contacto directo. a. Preguntar a pie de calle: Carpas (17). b. Salir a preguntar como ahora (1). c. Que se vea más al Alcalde y a las/os concejalas/es por las calles. Es muy importante estar a pie de

calle (3). d. Charlas y reuniones con cargos políticos (3). e. Visitas de las/os concejalas/es por los barrios (1).

B.B.B.B. Recogida de sugerenciasRecogida de sugerenciasRecogida de sugerenciasRecogida de sugerencias

a. Mejorar la accesibilidad de los buzones de sugerencias (1). b. Buzones de sugerencias en lugares estratégicos (1). c. Buzones ciudadanos (como los de Correos) para dejar sugerencias (1). d. Poner una Oficina céntrica para recogida de sugerencias (1).

C.C.C.C. Debates y forosDebates y forosDebates y forosDebates y foros

a. Facilitar la asistencia a los Plenos (2). b. Plataforma con grupos y foros asamblearios en los que la ciudadanía tenga voz y voto y poder

reivindicar sus peticiones (1). c. Charlas (1). d. Mesas de debate o Comisiones (1). e. Los encuentros Ciudadanos, si se utilizan para escuchar a la gente, son un buen método (1).

D.D.D.D. EncuestasEncuestasEncuestasEncuestas

a. Elaborar encuestas (9). b. Encuestas (2).

E.E.E.E. OtrosOtrosOtrosOtros

a. Tener en cuenta a la gente (2). b. Informar más y mejor (9). c. Convocar consultas y/o referéndums para temas importantes (6). d. Establecer incentivos (Premios, diplomas, etc.) para las/os que participen (3).




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e. Organizar Ferias y Eventos en colaboración con los comercios locales: Antigüedades, etc. (2). f. Hacerlo más atractivo: Actividades de ocio que se aprovechen para que la gente participe (2). g. Que tenga la participación tenga un impacto real (2). h. Ser escuchadas/os cuando se demande algo justo (2). i. Generar más conciencia ciudadana (2). j. Fiestas más populares y fomentar la zona de ambiente y diversión (1). k. Que la gente disponga de canales para exponer sus ideas (1). l. Controlar la corrupción (1). m. Carteles. n. Dinamizar la vida de la calle: Música, etc.(1). o. Fomentar la solidaridad (1). p. Fomentar el voluntariado (1). q. No hace falta (1). r. Organizar actividades para jóvenes (1). s. Acceso más sencillo a los actos organizados en Santa Clara (1). t. Es difícil hacerlo (1). u. Hacer participación sobre temas concretos y cotidianos (1). v. Organización de las fiestas más participativas (1). w. Promover el uso y empleo del euskera (1). x. Que la gente se preocupe más (1). y. ¿Más todavía? Hay de sobra (1). z. Ofrecer cercanía a quienes organizan las actividades (1). aa. Dejar que las/os jóvenes tomen la iniciativa (1).




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6. ¿QUÉ MEDIDAS DE MEJORA DE LA ACCESIBILIDAD PROPONES PARA PORTUGALETE?

Se ha recogido 72 propuestas relativas a este apartado. Lo más destacable del mismo es la buena valoración que se hace de la accesibilidad en el municipio. Se reconoce que ha habido una mejora importante los últimos años y se pide continuar en esta línea de trabajo.

La otra cuestión que ha entrado en las respuestas a este apartado es la relativa al tráfico y los aparcamientos.

Las propuestas recibidas las hemos agrupado de la siguiente manera:

A.A.A.A. Medidas de mejora de la accesibilidadMedidas de mejora de la accesibilidadMedidas de mejora de la accesibilidadMedidas de mejora de la accesibilidad a. La accesibilidad está bien. Se está mejorando (26). b. Mejorar el funcionamiento y mantenimiento de las escaleras mecánicas (7): c. Que no se paren y funcionen toda la noche (4). d. Que funciones cuando hay gente (como las del metro) (1). e. Poner un sistema de aviso para evitar que gente mayor se quede a medio camino cuando funcionan

solo algunos tramos de la escalera (1). f. Utilizar sistema municipal de transporte para trasladar a la gente mayor (1) g. Construir más escaleras o rampas mecánicas en puntos donde sea necesario (3). h. Subida al cementerio (1). i. Construir más rampas para personas discapacitadas (2). j. Hay zonas en la periferia que necesitan mejorar de accesibilidad (1). k. Rebajar los badenes (1). l. Ayudas para el uso del taxi por parte de mayores y personas con discapacidad (1). m. Rebajar aceras en aledaños del Colegio Trueba (1). n. Peatonalizar la Plaza San Roque (1). o. Instalar rampas mecánicas en la Florida (1). p. Construir rampas y eliminar bordillos (1). q. Mejorar el acceso a Ballonti por la parte vieja del roble (1). r. Mejorar el acceso a Repélega Viejo (1). s. Ascensor hasta Abatxolo (1). t. Acceso al Colegio Santa María: Aceras de la parte baja resbaladizas y la gente se cae (1). u. Incrementar la accesibilidad en Azeta con escaleras mecánicas (1 v. Rampas mecánicas de la calle Doctor José Zaldúa: Cuando llueve, hacen un ruido insoportable (1).

B.B.B.B. Tráfico y aparcamientosTráfico y aparcamientosTráfico y aparcamientosTráfico y aparcamientos

a. Aumentar plazas de aparcamiento disuasorio para evitar que entren al centro con vehículos (3). b. Abaratar el acceso a plazas de aparcamiento (1).




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c. Hay más medidas a favor de las que debería haber y se limitan las plazas de aparcamiento público (1).

d. Algunas calles son estrechas para el paso de vehículos de emergencia (1). e. Semáforos adaptados para invidentes (1). f. Controlar los aparcamientos en doble fila (1). g. Prohibir el estacionamiento en línea amarilla, sobre todo en las entradas y salidas del municipio (1). h. Quitar los semáforos y concienciar a la gente de que crucen por los pasos para peatones (1). i. Instalar cámaras de vigilancia públicas para visualizar el tráfico (1).




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7. ¿CÓMO MEJORARÍAS TU BARRIO?

Este es el apartado que más propuestas ha recibido con diferencia. A pesar de todo, hemos recibido propuestas muy dispersas de las diferentes zonas del municipio que hemos clasificado por calles. Tal vez lo más apropiado en este caso para poder recoger una opinión significativa de cada una de las zonas sería realizar este tipo de encuentros en otras zonas del Portugalete máss próximas a los diferentes barrios o zonas de referencia para las personas y centrar la aportación ciudadana en la recogida de sugerencias relativas a estos espacios más concretos y delimitados.

1.1.1.1. Construir más Construir más Construir más Construir más parques y zonas verdes (4 parques y zonas verdes (4 parques y zonas verdes (4 parques y zonas verdes (4).).).). 2.2.2.2. Las terrazas no están controladaLas terrazas no están controladaLas terrazas no están controladaLas terrazas no están controladas y no hay espacio para pasar (4s y no hay espacio para pasar (4s y no hay espacio para pasar (4s y no hay espacio para pasar (4).).).). 3.3.3.3. Habilitar zonas para esparcimiento de perros (4):Habilitar zonas para esparcimiento de perros (4):Habilitar zonas para esparcimiento de perros (4):Habilitar zonas para esparcimiento de perros (4):

� Zona Iglesia Nazareth (1). � Plaza Urdaibai (1).

4.4.4.4. PolideportivoPolideportivoPolideportivoPolideportivo (4) (4) (4) (4):::: � Ampliar los vestuarios (2). � Mejorar la limpieza de la parte superior del polideportivo (1). � Las piscinas son pequeñas (1).

5.5.5.5. Multar a la gente Multar a la gente Multar a la gente Multar a la gente con comportamientos incívicos: Econ comportamientos incívicos: Econ comportamientos incívicos: Econ comportamientos incívicos: Escupir en la calle, tirar cosas por la scupir en la calle, tirar cosas por la scupir en la calle, tirar cosas por la scupir en la calle, tirar cosas por la ventana, ventana, ventana, ventana, al suelo, etc. (3al suelo, etc. (3al suelo, etc. (3al suelo, etc. (3).).).).

6.6.6.6. Servicio municipal Servicio municipal Servicio municipal Servicio municipal de bicis de alquiler (2):de bicis de alquiler (2):de bicis de alquiler (2):de bicis de alquiler (2): � El bidegorri de Ballonti está infrautilizado(1).

7.7.7.7. Controlar la contaminación que genera el tanatorio (2).Controlar la contaminación que genera el tanatorio (2).Controlar la contaminación que genera el tanatorio (2).Controlar la contaminación que genera el tanatorio (2). 8.8.8.8. Las papeleras están mal repartidas. Poner más papeleras (2).Las papeleras están mal repartidas. Poner más papeleras (2).Las papeleras están mal repartidas. Poner más papeleras (2).Las papeleras están mal repartidas. Poner más papeleras (2). 9.9.9.9. Problemas de convivencia en los barrios donde hay mezquitas (1)Problemas de convivencia en los barrios donde hay mezquitas (1)Problemas de convivencia en los barrios donde hay mezquitas (1)Problemas de convivencia en los barrios donde hay mezquitas (1).... 10.10.10.10. Quitar semáforos para mejorar el tráfico (1).Quitar semáforos para mejorar el tráfico (1).Quitar semáforos para mejorar el tráfico (1).Quitar semáforos para mejorar el tráfico (1). 11.11.11.11. Controlar el aparcamiento en doble fila (1).Controlar el aparcamiento en doble fila (1).Controlar el aparcamiento en doble fila (1).Controlar el aparcamiento en doble fila (1). 12.12.12.12. Cursos de informática en Santa Clara (1).Cursos de informática en Santa Clara (1).Cursos de informática en Santa Clara (1).Cursos de informática en Santa Clara (1). 13.13.13.13. Ha mejorado mucho el municipHa mejorado mucho el municipHa mejorado mucho el municipHa mejorado mucho el municipio con las peatonalizaciones . Sio con las peatonalizaciones . Sio con las peatonalizaciones . Sio con las peatonalizaciones . Se están haciendo muy bien e están haciendo muy bien e están haciendo muy bien e están haciendo muy bien

(2).(2).(2).(2). 14.14.14.14. Zonas cubiertas para niñas/os Zonas cubiertas para niñas/os Zonas cubiertas para niñas/os Zonas cubiertas para niñas/os (1).(1).(1).(1). 15.15.15.15. Instalar más fuentes (1).Instalar más fuentes (1).Instalar más fuentes (1).Instalar más fuentes (1). 16.16.16.16. Necesitamos un Teatro Municipal (1).Necesitamos un Teatro Municipal (1).Necesitamos un Teatro Municipal (1).Necesitamos un Teatro Municipal (1). 17.17.17.17. Poner más papeleras (1).Poner más papeleras (1).Poner más papeleras (1).Poner más papeleras (1). 18.18.18.18. Impedir (por antihigiénico) que las tiendas dejen las cajas con frutas en las aceras (1).Impedir (por antihigiénico) que las tiendas dejen las cajas con frutas en las aceras (1).Impedir (por antihigiénico) que las tiendas dejen las cajas con frutas en las aceras (1).Impedir (por antihigiénico) que las tiendas dejen las cajas con frutas en las aceras (1). 19.19.19.19. Rehabilitar viviendas antiguas (1).Rehabilitar viviendas antiguas (1).Rehabilitar viviendas antiguas (1).Rehabilitar viviendas antiguas (1). 20.20.20.20. Ampliar la ofeAmpliar la ofeAmpliar la ofeAmpliar la oferta de plazas de aparcamiento. Se anchan las aceras y se quitan plazas (3rta de plazas de aparcamiento. Se anchan las aceras y se quitan plazas (3rta de plazas de aparcamiento. Se anchan las aceras y se quitan plazas (3rta de plazas de aparcamiento. Se anchan las aceras y se quitan plazas (3).).).).




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21.21.21.21. La zona cubierta frente al metro no tieLa zona cubierta frente al metro no tieLa zona cubierta frente al metro no tieLa zona cubierta frente al metro no tiene ni lugares donde sentarse (1).ne ni lugares donde sentarse (1).ne ni lugares donde sentarse (1).ne ni lugares donde sentarse (1). 22.22.22.22. Aparcamiento para bicicletas cubierto (1).Aparcamiento para bicicletas cubierto (1).Aparcamiento para bicicletas cubierto (1).Aparcamiento para bicicletas cubierto (1). 23.23.23.23. Controlar que las bicis no circulen por las aceras (1).Controlar que las bicis no circulen por las aceras (1).Controlar que las bicis no circulen por las aceras (1).Controlar que las bicis no circulen por las aceras (1). 24.24.24.24. Dar mayor publicidad a la Fuente de La Canilla (1).Dar mayor publicidad a la Fuente de La Canilla (1).Dar mayor publicidad a la Fuente de La Canilla (1).Dar mayor publicidad a la Fuente de La Canilla (1). 25.25.25.25. No se recogen los excrementos de perro en las calles (1).No se recogen los excrementos de perro en las calles (1).No se recogen los excrementos de perro en las calles (1).No se recogen los excrementos de perro en las calles (1). 26.26.26.26. El asilo de las monjas y algunos caseríos de al lado tienen paredes a punto de derrumbarse. El asilo de las monjas y algunos caseríos de al lado tienen paredes a punto de derrumbarse. El asilo de las monjas y algunos caseríos de al lado tienen paredes a punto de derrumbarse. El asilo de las monjas y algunos caseríos de al lado tienen paredes a punto de derrumbarse.

¿Por qué no se obliga a arreglar esas parcelas? (1).¿Por qué no se obliga a arreglar esas parcelas? (1).¿Por qué no se obliga a arreglar esas parcelas? (1).¿Por qué no se obliga a arreglar esas parcelas? (1). 27.27.27.27. Socializar el Colegio de las Monjas que está vacío (1).Socializar el Colegio de las Monjas que está vacío (1).Socializar el Colegio de las Monjas que está vacío (1).Socializar el Colegio de las Monjas que está vacío (1). 28.28.28.28. Colegio Santa María:Colegio Santa María:Colegio Santa María:Colegio Santa María:

� Las entradas y salidas al colegio son peligrosas. ¿No puede haber un municipal

regulando el tráfico en esas horas? (1).

29.29.29.29. Mejorar la seguridad ciudadana (Poeta Díez Gaviño hasta Ballonti) (2).Mejorar la seguridad ciudadana (Poeta Díez Gaviño hasta Ballonti) (2).Mejorar la seguridad ciudadana (Poeta Díez Gaviño hasta Ballonti) (2).Mejorar la seguridad ciudadana (Poeta Díez Gaviño hasta Ballonti) (2).

30.30.30.30. Piscinas:Piscinas:Piscinas:Piscinas: � No acondicionadas para niñas/os (1). � Vestuarios pequeños (1).

31.31.31.31. Casco Viejo:Casco Viejo:Casco Viejo:Casco Viejo: � Campañas de desratización (1).

32.32.32.32. GeGeGeGeneral Castaños: neral Castaños: neral Castaños: neral Castaños: � Problemas de humedades en la parte baja de la calle (2). � Está bien así. Ha mejorado bastante (1). � La limpieza está bien (1). � Poner algún paso de cebra más en el medio de la calle (1). � Excesivo ruido de chavales con motos (1). � La zona entrada desde Kabiezes está en muy malas condiciones: No hay aceras anchas,

bancos, árboles, ni recogida neumática (1). � Quitar todos los semáforos menos en esta calle y en los lugares más complicados y

reducir en el resto la velocidad máxima a 30 km /h. Cámaras para controlar que los coches no se saltan los semáforos. Trasladar el último semáforo de la calle principal hasta la cafetería Saper y la parada de autobús hasta la panadería Kurrusko (1).

33.33.33.33. Gipuzkoa: Gipuzkoa: Gipuzkoa: Gipuzkoa:

� Los toldos de las terrazas de los bares se llenan de gente y no queda paso para peatón

(2). � Los bares de la zona no cumplen horario de recogida de terrazas (1).

34.34.34.34. San PedroSan PedroSan PedroSan Pedro: : : : � Permitir el giro a la izquierda de los vehículos (1).




17

35.35.35.35. Nafarroa: Nafarroa: Nafarroa: Nafarroa:

� Se ha mejorado bastante (1). � Controlar mejor el estado de las fachadas (1). � Cumplir ciertas normas en cierre de balcones (1).

36.36.36.36. AlmiranteAlmiranteAlmiranteAlmirante Martín de Martín de Martín de Martín de Valdecilla: Valdecilla: Valdecilla: Valdecilla: � La obra de la calle está muy bien (1). � Faltan Papeleras (1). � Se necesitan más plazas de aparcamiento (1).

37.37.37.37. C.E.P. C.E.P. C.E.P. C.E.P. Gabriel Celaya:Gabriel Celaya:Gabriel Celaya:Gabriel Celaya: � El paso de peatones no se controla cuando llueve (1).

38.38.38.38. FFFFrancisco de Berriozabal:rancisco de Berriozabal:rancisco de Berriozabal:rancisco de Berriozabal: � Construir parque o zona verde (1).

39.39.39.39. Miguel de Unamuno:Miguel de Unamuno:Miguel de Unamuno:Miguel de Unamuno: � Cruces peligrosos: Aumentar la seguridad vial (1).

40.40.40.40. Correos:Correos:Correos:Correos: � Suciedad en el portal por la actividad hostelera (1). � Todo bien. No hay mayores problemas (2). � Más oferta de plazas de aparcamientos(1)

41.41.41.41. Buenavista:Buenavista:Buenavista:Buenavista: � Contenedores junto a pasos de peatones (1). � Está muy bien (1). � Más actividades infantiles (1). � Poner flores en las jardineras (1). � No se recogen las cacas de los perros (1).

42.42.42.42. Zuberoa:Zuberoa:Zuberoa:Zuberoa: � Controlar horarios de cierre de bares y el ruido (1).

43.43.43.43. Víctor Víctor Víctor Víctor Chávarri:Chávarri:Chávarri:Chávarri: � Las piedras del duelo hacen daño al andar (1). � Reforzar la seguridad ciudadana (1).




18

44.44.44.44. Bernardo CastetBernardo CastetBernardo CastetBernardo Castet::::

� Falta de aparcamientos (1). � Calle mal asfaltada. La gente se resbala y cae en la bajada (1). � Escasa iluminación (1).

45.45.45.45. Ballonti:Ballonti:Ballonti:Ballonti: � La zona es nueva y está muy bien (1). � No hay comercio de proximidad (1). � Se acumula agua en algunos solares (1). � Aumentar la seguridad (1).

46.46.46.46. Simón Bolívar:Simón Bolívar:Simón Bolívar:Simón Bolívar: � La zona está bien (1). � El estado de la calle y las aceras habría que mejorarlo (1). � Poner adornos de Navidad (1). � No hay comercio (1).

47.47.47.47. San Ignacio:San Ignacio:San Ignacio:San Ignacio: � Arreglar las aceras (1). � Controlar los aparcamientos en doble fila (1).

48.48.48.48. Zomillo:Zomillo:Zomillo:Zomillo: � Controlar uso y ocupación de las plazas de aparcamiento (1).

49.49.49.49. Ruperto Medina:Ruperto Medina:Ruperto Medina:Ruperto Medina: � Pivotes retráctiles para ambulancias (1). � Mejorar el aparcamiento (1).

50.50.50.50. Carlos VII:Carlos VII:Carlos VII:Carlos VII: � Está todo bien. Hay de todo cerca (1). � Menos coches y más espacio para peatones (2). � Más vigilancia para evitar robos (1). � Las fruterías ponen carteles y el género en la calle (1).

51.51.51.51. Ortuño de Alango:Ortuño de Alango:Ortuño de Alango:Ortuño de Alango: � Falta de plazas de aparcamiento (1). � Más papeleras (1). � No se recogen las cacas de los perros (1).




19

� Rebajar aceras en la calle y en otras próximas (Por ejemplo, Calle Santiago) para poder acceder en silla de ruedas al ser una zona de paso para acudir al ambulatorio (1).

52.52.52.52. Repélega:Repélega:Repélega:Repélega:

� La zona está bien: limpieza, ruido, etc. (3). � Falta espacio para aparcar (1). � Matadero-Atalaya: Parque descuidado, faltan contenedores de reciclaje,

aparcamientos (1). � El semáforo de entrada genera problemas (1).

53.53.53.53. Avenida de Repélega:Avenida de Repélega:Avenida de Repélega:Avenida de Repélega: � Desde el centro Villanueva hasta el Roble, no hay aceras y pavimento en malas

condiciones. Peligro de atropellos (2).

54.54.54.54. Casas de ECasas de ECasas de ECasas de El Roble:l Roble:l Roble:l Roble: � Fuera de ordenación, regularizar su situación (1).

55.55.55.55. Parque San Roque:Parque San Roque:Parque San Roque:Parque San Roque: � Arreglar las baldosas caídas (1). � Vallas peligrosas (1). � Escaleras para subir a Maestro Zubeldia (1). � Habilitar zona cubierta (1).

56.56.56.56. Parque La Florida:Parque La Florida:Parque La Florida:Parque La Florida: � Ha quedado muy bien (1). � Instalar un baño público (1). � Falta de plazas de aparcamiento (1). � Placas recordatorias de obligación de recoger los excrementos de los perros (1). � Podar árboles grandes (1).

57.57.57.57. Plaza San Roque:Plaza San Roque:Plaza San Roque:Plaza San Roque: � Más zonas verdes (1). � Zona cubierta en juegos infantiles (1). � Utilizar más colores porque es demasiado gris (1).

58.58.58.58. Plaza UrdaibaiPlaza UrdaibaiPlaza UrdaibaiPlaza Urdaibai:::: � Cambiar aceras que están viejas (1). � Poner más zona verde (1).




20

59.59.59.59. Maestro Zubeldia:Maestro Zubeldia:Maestro Zubeldia:Maestro Zubeldia: � Habilitar zonas de ocio cerradas para jóvenes (1). � Controlar el consumo de drogas entre las/os más jóvenes (1). � Instalar ascensor (1). � Más papeleras (1). � Plazas de aparcamiento (1). � Los balones salen a la calle desde el colegio porque la valla es pequeña (1). � Las aceras resbalan (1). � Algunas alcantarillas se mueven (1). � No se recogen las cacas de los perros (1). � La localización de los contenedores reducen la visión de conductores y peatones (1).

60.60.60.60. Araba:Araba:Araba:Araba: � La zona está muy bien. Mejor imposible (1).

61.61.61.61. Grumete Diego:Grumete Diego:Grumete Diego:Grumete Diego: � Es una zona tranquila y que está bien (1). � Más plazas de aparcamiento (1).

62.62.62.62. Grupo de La Florida:Grupo de La Florida:Grupo de La Florida:Grupo de La Florida: � Campaña y control de ruidos en bares y control del botellón (1).

63.63.63.63. Zona del polígono:Zona del polígono:Zona del polígono:Zona del polígono: � Reasfaltar la carretera porque se forman balsas de agua cuando llueve (1).

64.64.64.64. Peñota:Peñota:Peñota:Peñota: � Está todo bien (1).

65.65.65.65. Plaza Plaza Plaza Plaza del del del del Maestro Mateo Hernández:Maestro Mateo Hernández:Maestro Mateo Hernández:Maestro Mateo Hernández: � Pavimento en mal estado y riesgo de caídas (1).

66.66.66.66. Santa María:Santa María:Santa María:Santa María: � Buenas limpieza y poco ruido (1). � Rampa mecánica para subir (1).

67.67.67.67. Bailén:Bailén:Bailén:Bailén:




21

� Mayor iluminación (1).

68.68.68.68. Los HoyosLos HoyosLos HoyosLos Hoyos:::: � Poner cubierta en zonas infantiles (1).

69.69.69.69. Alberto PalaciosAlberto PalaciosAlberto PalaciosAlberto Palacios:::: � Asfaltado de algunas calles (1).

70.70.70.70. Casco ViejoCasco ViejoCasco ViejoCasco Viejo:::: � Poner contenedores para reciclar (1). � Apoyar al comercio del Casco Viejo (1). � El alumbrado ha mejorado mucho (1).

71.71.71.71. San Juan BautistaSan Juan BautistaSan Juan BautistaSan Juan Bautista:::: � Poner escaleras mecánicas (1).

72.72.72.72. Calle Calle Calle Calle de la Cruzde la Cruzde la Cruzde la Cruz:::: � Crear un aparcamiento en el solar del antiguo cuartel de la Guardia Civil (1).

73.73.73.73. Sancho de la PedrizaSancho de la PedrizaSancho de la PedrizaSancho de la Pedriza:::: � Falta de seguridad. Presencia de jóvenes conflictivos(1).

74.74.74.74. Martín Pérez ZaballaMartín Pérez ZaballaMartín Pérez ZaballaMartín Pérez Zaballa::::

� Falta de plazas de aparcamiento al estar ocupadas por los coches del taller mecánico

existente en la zona (1).

75.75.75.75. Alfonso del PozoAlfonso del PozoAlfonso del PozoAlfonso del Pozo::::

� Vía estrecha al permitirse el aparcamiento en ambas aceras (1).

8. CONCLUSIONES




22

A modo de conclusión, queremos remarcar dos cuestiones. La primera es la buena acogida que ha tenido la iniciativa entre las personas encuestadas y quienes se acercaron a la carpa. Dos días de encuentro a pie de calle han dado para recibir casi 700 ideas y propuestas. Un número importante en relación al esfuerzo que supone poner en marcha este tipo de iniciativas. Sobre el contenido de las propuestas, entendemos que el análisis y valoración corresponde en este caso a las personas responsables municipales aunque sí nos parece relevante mencionar que no se ha detectado ningún aspecto “conflictivo”, algo que hubiera salido repetido de ser así. Por otro lado, destaca la valoración destacada de la mejora de la accesibilidad y de la comunicación municipal. En el lado menos positivo, debemos hacer autocrítica en cuanto a la organización del evento a pie de calle en dos cuestiones que se podrían mejorar en un futuro si se continua con la iniciativa. La primera está relacionada con la ubicación. Se ha elegido un lugar muy centrico y visible pero que es un lugar de paso y no un lugar de “estar” y la sensación era de que muchas personas transitaban por allí con prisa, atareadas. Tuvimos delante de la carpa a miles de personas, pero la mayoría de ellas no estaban dispuestas a parar y esto lo achacamos a la ubicación en un lugar de paso y no tanto en un lugar de convivencia. Seguramente, mejoraríamos el ratio de participación ubicando esta carpa en un barrio o zona transitada pero más tranquila, más “del barrio”. Por otra parte, creemos que el contenido ha tenido buena acogida y ha permitido conectar las conclusiones de los encuentros con este espacio a pie de call pero para una parte importante de la ciudadanía son temas técnicos y/o generales y les cuesta ofrecer respuestas con discurso. Un planteamiento más centrado en sus lugares de referencia (barrios o calles) y tal vez más centrado en proyectos o iniciativas concretas (situación del barrio, proyecto específico para la zona o el municipio..) ayudaría a incrementar considerablemente la cantidad y la calidad de la participación.

La elaboración del presente informe: “ Tomando medidas a pie de calle”“ Tomando medidas a pie de calle”“ Tomando medidas a pie de calle”“ Tomando medidas a pie de calle” ha sido realizado por Iritziak Batuz (BATUZ. KOOP, ELK, TXIKIA Mail: [email protected] Tel: 606161133 / 635736768)

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