Informe trabajo

UNIVERSIDAD CATLICA LOS NGELES DE CHIMBOTE

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVASESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN

COODINACIN ACADEMICA DE INVESTIGACIN (CADI)

CARACTERIZACIN DEL FINANCIAMIENTO, CAPACITACIN Y RENTABILIDAD DE LAS MICRO Y PEQUEAS EMPRESAS DEL SECTOR SERVICIOS POLLERIAS DEL DISTRITO DE LA ESPERANZA, 2014INFORME FINAL DE TESIS PARA OPTAR EL TITULO PROFESIOAL DE LICENCIADO EN ADMINISTRACION

AUTOR:BACH. MILLI YANET LOPEZ VEREAU

ASESOR: ECON. CARLOS ALFARO RODRGUEZTRUJILLO- PER2015


FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVASESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN

COODINACIN ACADEMICA DE INVESTIGACIN (CADI)

CARACTERIZACIN DEL FINANCIAMIENTO, CAPACITACIN Y RENTABILIDAD DE LAS MICRO Y PEQUEAS EMPRESAS DEL SECTOR SERVICIOS POLLERIAS DEL DISTRITO DE LA ESPERANZA, 2014INFORME FINAL DE TESIS PARA OPTAR EL TITULO PROFESIOAL DE LICENCIADO EN ADMINISTRACION

AUTOR:BACH. MILLI YANET LOPEZ VEREAU

ASESOR: ECON. CARLOS ALFARO RODRGUEZ

TRUJILLO- PER2015

JURADO DE TESIS

____________________PRESIDENTEMBA.SANTOS FELIPE LLENQUE TUNE

-----------------------------SECRETARIOLIC.ADM. CARLOS ENALDO REBAZA ALFARO

-----------------------MIEMBRODR.FERNANDO RUBIO CABRERA

AGRADECIMIENTO:

A mis padres y toda mi familia que han guiado mis pasos a la culminacin de esta etapa, Como es el aprendizaje de esta carrera concluida.A los educadores de ULADECH, por su paciencia y por brindarnos su conocimiento.A mis amigos por su apoyo moral y consecuente, en no desmayar en cada dificultad que se presenta..

DEDICATORIA:

A Dios todo poderoso que siempre esta junto a m, iluminando el camino Da a da.

A mis padres que me dieron la vida y por su amor incondicional

.

.

RESUMEN

Este presente trabajo de investigacin tuvo por objetivo general, describir las principales caractersticas del financiamiento, capacitacin y la rentabilidad de las micro y pequeas empresas del sector comercio rubro servicios polleras del distrito de la esperanza, 2014.la investigacin fue descriptiva, se tom la poblacin muestral de 14 microempresas, a quienes se les aplic un cuestionario de 31 preguntas, utilizando la tcnica de la encuesta, obtenindose los siguientes resultados: Respecto a los empresarios y las Mype: Los empresarios encuestados se observa: Que un poco menos de los 2/3 (64%). son adultos el y un poco ms de los 2/3 (86%). es masculino y un poco ms de la mitad (64%). tiene grado de instruccin Superior no universitario incompleta. As mismo, las principales caractersticas de las Mype del mbito de estudio son: El 71% afirman que tienen ms de 03 aos en la actividad empresarial y el 71% son formales. Respecto al financiamiento: Los empresarios encuestados, poco menos de dos tercios el 64% se financian con capital de terceros. Respecto a la capacitacin: En su mayora los empresarios encuestados 71% no recibi capacitacin antes del otorgamiento de prstamos y el 31% recibi un slo curso de capacitacin. Respecto a la Rentabilidad: Pocos menos de dos tercios el 64% afirman que con el crdito otorgado ha mejorado su negocio, 60% comenta que la capacitacin mejor la rentabilidad de las empresas. FINALMENTE LAS MYPES ESTUDIADAS FINANCIAN SU EMPRESAS

Palabras clave: financiamiento, capacitacin, rentabilidad, Mype.

ABSTRACT

The present research had as general objective, describe the main characteristics of financing, training and profitability of micro and small enterprises in commerce category buy / sell tools Trujillo district, 2011.la office was descriptive research, Regarding entrepreneurs and MSE: the sample population of 14 microenterprises, who were administered a questionnaire of 31 questions, using the technique of the survey, the following results were taken Respondents entrepreneurs observed: That a little less 2/3 (64%). are adults and a little more than 2/3 (86%). is male and slightly more than half (64%). had no university degree incomplete Superior instruction. Likewise, the main characteristics of the MSE of the field are: 71% say they have more than 03 years in business and 71% are formal. On financing: Respondents entrepreneurs, just under two thirds, 64% are financed with capital from third parties. Regarding training: The majority of those surveyed 71% received training before granting loans and 31% received one training course. Regarding Performance: Few less than two thirds say 64% with credit given business has improved, 60% said that training improved corporate profitability.

Keywords: Financing, training, profitability, Mype.

CONTENIDO

CartulaiConta CartulaError! Marcador no definido.ijurado de tesisiiiAgradecimiento:ivDedicatoria:vResumenviAbstractviiContenidoviiindice de cuadrosxndice de tablas y grficosxii. Introduccin1ii. Revisin de literatura52.1 antecedentes52.1.1 internacionales52.1.2 nacionales92.1.3 regionales172.1.4 locales182.2 bases tericas192.2.1 teora del financiamiento192.2.2 teora de la capacitacin242.2.3. Teoras de rentabilidad262.2.4. Teoras de la mype282.3 marco conceptual302.3.1 definiciones de financiamiento302.3.2 definiciones de capacitacin302.3.3. Definiciones de rentabilidad312.3.4 definicin de micro y pequeas empresas.32iii.metodologa.373.1 diseo de la investigacin373.1.1 no experimental373.1.2 descriptivo373.2 poblacin y muestra.373.2.1 poblacin373.2.2muestra373.3 tcnicas e instrumentos433.3.1 tcnicas.433.3.2 instrumentos.-433.4 plan de anlisis43.iv.resultados y anlisis de resultados444.1resultadosError! Marcador no definido.4.1.1 respecto objetivo especfico 1:Error! Marcador no definido.4.1.2 respecto objetivo especfico 2Error! Marcador no definido.4.1.3 respecto objetivo especfico 3 :Error! Marcador no definido.4.1.4respecto objetivo especfico 4:Error! Marcador no definido.4.1.5 respecto al objetivo especfico 5Error! Marcador no definido.4.2 anlisis de los resultadosError! Marcador no definido.4.2.1 respecto al objetivo especfico 1Error! Marcador no definido.4.2.2 respecto al objetivo especfico 2Error! Marcador no definido.4.2.3 respecto al objetivo especfico 3Error! Marcador no definido.4.2.4 respecto al objetivo especfico 4Error! Marcador no definido.4.2.5 respecto al objetivo especfico 5Error! Marcador no definido.v.conclusionesError! Marcador no definido.5.1 respecto al objetivo especfico 1Error! Marcador no definido.5.2respecto al objetivo especfico 2Error! Marcador no definido.5.3 respecto al objetivo especfico 3Error! Marcador no definido.5.4 respecto al objetivo especfico 4Error! Marcador no definido.5.5 respecto al objetivo especfico 5Error! Marcador no definido.vi. Aspectos complementarios456.1 referencias bibliogrficas.456.2 anexos48

ndice de CuadrospagCuadro n 01404.1.1 respecto objetivo especfico 1:40Cuadro n 02414.1.2 respecto objetivo especfico 241Cuadro n 03424.1.3 respecto objetivo especfico 3 :42Cuadro n 04444.1.4respecto objetivo especfico 4:44Cuadro n 05464.1.5 respecto al objetivo especfico 546

ndice de Tablas y Grficos

TABLA 153GRAFICO 153TABLA 254GRAFICO 254TABLA 355GRAFICO 355TABLA 456GRAFICO 456TABLA 557GRAFICO 557TABLA 658GRAFICO 658TABLA 759GRAFICO 759TABLA 860GRAFICO 860TABLA 961GRAFICO 961TABLA 1062GRAFICO 1062TABLA 1163GRAFICO 1163TABLA 1263GRAFICO 1264TABLA 1364GRAFICO 1365TABLA 1465GRAFICO 1466TABLA 1566GRAFICO 1567TABLA 1667GRAFICO 1668TABLA 1768GRAFICO 1769TABLA 1869GRAFICO 1870TABLA 1970GRAFICO 1971TABLA 2071GRAFICO 2072TABLA 2172GRAFICO 2173TABLA 2273GRAFICO 2274TABLA 2374GRAFICO 2375TABLA 2475GRAFICO 2476TABLA 2576GRAFICO 2577TABLA 2677GRAFICO 2678TABLA 2778GRAFICO 2779TABLA 2879GRAFICO 2880TABLA 2980GRAFICO 2981TABLA 3081GRAFICO 3082TABLA 3182GRAFICO 3183GRAFICO 3284

xii

I. INTRODUCCIN

En este mundo en donde vivimos que avanza a una velocidad acelerada hacia la globalizacin de la economa, la cultura y todas las esferas del quehacer de la humanidad, planteara grandes retos a todos los pases y a las micro y pequeas empresas, en adelante Mype, en cuanto a diversos temas, tales como la generacin de empleo, mejora de la competitividad y sobre todo el crecimiento de un pas. (Salazar ,2005).Haciendo una mirada al exterior especficamente a los pases del viejo continente tenemos que: Las Pymes surgieron por necesidad de reconstruir toda Europa despus de la SEGUNDA GUERRA MUNDIAL, ya que dejo destruida ms de la mitad de la infraestructura fsica y econmica de la Unin Europea, y necesitaban levantar toda su estructura nuevamente y de una manera rpida, y la solucin para la reactivacin de la economa fueron el desarrollo de las Pymes. En la actualidad, el potencial de la Unin Europea, se debe al fomento y apoyo que se les da a las pymes, ya que se les considera un importante factor de creacin de empleo, cuestin que al estado Europeo es de vital importancia, la creacin de empleos, para el fomento de su demanda efectiva, obteniendo altos niveles de crecimiento y bienestar social. Asimismo en los Estados Unidos, para el fomento de sus Pymes crearon el sistema de empresas incubadoras, que sigue siendo utilizado hasta la fecha, ya que los resultados obtenidos, han sido muy favorables. (Anaya 2012).

Haciendo una mirada al exterior especficamente a los pases del nuevo continente (America). tenemos que : En Amrica Latina y el Caribe, las mype son los motores del crecimiento econmico, por ello, es preocupacin de los gobiernos de turno y de la sociedad civil en general, generar los instrumentos adecuados para apoyarlas. Estos instrumentos son fundamentalmente el financiamiento (crditos). y la capacitacin empresarial (Bernilla, 2006).

Haciendo una mirada en nuestro pas : En el Per las mype poseen escasa divisin del trabajo, emplean poco personal dependiente, recurriendo a menudo al aporte de los miembros de la familia y obteniendo baja rentabilidad, pero son capaces de sustentar autofinanciamiento operativo; es comn que las micro y pequeas empresas empiecen sus operaciones sin capital suficiente para asegurar su xito a futuro puesto que no disponen de recursos tecnolgicos, financieros ni acceso al mercado y cuentan con un pobre nivel de rentabilidad, competitividad y un marco legal que no reconoce ni ofrece incentivos para la formalizacin de este tipo de negocio. (Hernndez 2011).Las pequeas empresas representan el 1.5% y las medianas y grandes el 0.5%. El gremio inform adems que las mype aportan el 17.8% de la produccin nacional, ubicndose el 39% en Lima. Del total de empresas formales en nuestro pas, las microempresas representan un 98.3%, las pequeas 1.5%, y las medianas y grandes organizaciones un 0.2%, inform la Sociedad de Comercio Exterior. Las mype (medianas y pequeas empresas). -destac el gremio- aportan el 17.8% de la produccin nacional, y el 39% de ellas se ubican en Lima Metropolitana. Durante el ltimo ao, han aumentado cerca de 138 mil negocios en relacin al 2011, mientras que en el perodo 2009-2012 se incrementaron en alrededor de 370 mil. Estos negocios emplean a casi 17.2 millones de personas, con lo que representan casi el 81% del empleo total en el pas. (Melgar, 2013).

Haciendo una mirada en la regin la libertad el 43% de las Micro y Pequeas Empresas (Mype). de la provincia de Trujillo son informales, segn revel el subgerente de Desarrollo Empresarial de la Municipalidad Provincial de Trujillo (MPT)., Rogger Ruiz Daz.. Adems precis que a diario se constituyen entre 3 a 4 Mype, en su mayor parte de servicios, inmobiliarias, entre otros rubros. Muchas de ellas desaparecen con el tiempo. (republica, 2014).

La escasa e importante informacin que desconocemos en el mbito local respecto a nuestro rubro cuyas caractersticas del financiamiento, la capacitacin y la rentabilidad de dichas micro y pequeas empresas, tambin se desconoce si tienen acceso o no a financiamiento, el tipo de inters que pagan por los crditos recibidos, a qu instituciones financieras recurren para obtener dicho financiamiento, si dichas Mype reciben capacitacin, cuando se les otorga algn prstamo financiero, si capacitan o no sus trabajadores, si la rentabilidad ha mejorado o empeorado en el periodo de estudio, entre otros aspectos. Por lo anteriormente expresado, el enunciado del problema de investigacin es el siguiente: Cules son las principales caractersticas del financiamiento, capacitacin y rentabilidad de las micro y pequeas empresas del sector servicios polleras del distrito de la esperanza, 2014?Para dar respuesta al enunciado del problema de investigacin, se ha planteado el siguiente objetivo general: describir las principales caractersticas del financiamiento, capacitacin y rentabilidad de las micro y pequeas empresas del sector servicios polleras del distrito de la esperanza, 2014Para poder conseguir el objetivo general nos hemos planteado los siguientes objetivos especficos:1. Describir las principales caractersticas de los gerentes y/o representantes legales de las MYPE del mbito de estudio.2. Describir las principales caractersticas de las MYPE del mbito de estudio.3. Describir las principales caractersticas del financiamiento de las MYPE del mbito de estudio.4. Describir las principales caractersticas de la capacitacin de las MYPE del mbito de estudio.5. Describir las principales caractersticas de la percepcin de la rentabilidad de las MYPE del mbito de estudio.Finalmente, esta investigacin se justifica en que este estudio permitir conocer a nivel exploratorio y descriptivo la relacin del financiamiento y la capacitacin en la rentabilidad de las micros y pequeas empresas del sector servicios polleras del distrito de la esperanza; es decir, nos permitir conocer las principales caractersticas generales y especificas del rubro mencionado. Tambin la presente investigacin se justifica porque desde el punto de vista prctico, permitir contar con datos estadsticos precisos sobre las principales caractersticas del financiamiento, la capacitacin y la rentabilidad de la MYPE del sector servicios polleras del distrito de la esperanza, 2014Por otro lado, tambin la investigacin se justifica por que mediante este trabajo me permitir titularme como licenciado de administracin; tambin servir para que la Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote, mejore sus entandares de calidad, al permitir y exigir la titulacin de sus egresados a travs de la elaboracin y sustentacin de trabajos de investigacin (tesis).Asimismo, este estudio servir de base para realizar otros estudios similares en otros sectores productivos y de servicios del distrito de Trujillo y otros mbitos geogrficos conexos.

II. REVISIN DE LITERATURA

2.1 Antecedentes

2.1.1 InternacionalesEn esta investigacin se entiende por antecedentes internacionales a todo trabajo de investigacin realizados por otros investigadores en cualquier parte del mundo, menos Per; que hayan utilizado las mismas variables y unidades de anlisis de nuestra investigacinZapata . (2004). Investig cmo se genera el conocimiento en las pequeas y medianas empresas de las tecnologas de la informacin y cmo se transfiere el conocimiento en dichas empresas. En una primera fase de investigacin cualitativa analiz cuatro empresas del sector de tecnologas de la informacin del rea metropolitana de Barcelona-Espaa con el objetivo de elaborar el marco terico en que se basa la investigacin cuantitativa. Y en la segunda fase encuest a 11 pequeas empresas y 4 medianas empresas. Llegando a la conclusin que las pequeas y medianas empresas consideran que el conocimiento organizativo les permite ampliar, modificar y fortalecer su oferta de productos y servicios; toma de base la filosofa de una de las empresas en la que expresa: ...somos conscientes de que nuestro sector es un sector continuamente cambiante... tienes que estar constantemente desaprendiendo y aprendiendo de nuevo. Las reglas y los esquemas se rompen continuamente por lo que puedes quedarte con un mismo esquema porque ese esquema dentro de un ao ya no funcionar. Por lo que colige el investigador en lo siguiente: en la PYMES debe existir una cultura organizativa abierta, es decir, que permita al director general alentar a los empleados a compartir su conocimiento y que facilite la comunicacin entre los miembros de la empresa como fuente de creacin interna de conocimiento. Otra de las conclusiones fue que el nico atributo del conocimiento que facilita sus transferencia es la facilidad de enseanza, es decir un entrenamiento, capacitacin y monitoreo constante.

Recinos, (2011). en un trabajo de investigacin sobre EL APOYO DEL ESTADO A LAS MICRO Y PEQUEAS EMPRESAS realizado en la ciudad de San Vicente, pas El Salvador lleg a las siguiente conclusin. Durante pocas de crisis, las MYPE llegan a ser uno de los bastiones principales para evitar colapsos en la economa, ya que constituyen un mecanismo para absorber el exceso de fuerza laboral no absorbida y/o desechada por el sector formal; su capacidad de subsistencia en poca de crisis, y a la vez, representan una fuente de ingreso alternativa a la de los salarios.En El Salvador las MYPE es un actor clave para el crecimiento del pas y tiene una fuerte incidencia en la economa como generadoras de empleo. Actualmente se contabilizan 622,377 microempresas y 13,209 pequeas empresas, que representan un 99.4% del parque empresarial. Asimismo, absorben ms del 58% de los ocupados a nivel nacional y generan cerca del 38% del valor agregado.Un 72% de las microempresas son cuenta propia, lo que limita sus posibilidades de acceso a recursos (monetarios, tcnicos y de informacin, entre otros). y de solucionar problemas que sobrepasen su capacidad individual. A pesar que en conjunto el nmero de establecimientos MYPE creci un 67%, los micro y pequeos establecimientos dedicados a la produccin de calzado disminuyeron cerca del 97% debido a la introduccin de calzado de bajo precio desde China en el mercado salvadoreo a principio de los noventa.

Sulton C.; Estamos entrando en la sociedad del conocimiento. El recurso econmico bsico ya no es el capital, ni los recursos naturales, ni el trabajo, sino que es y seguir siendo el conocimiento. En esta sociedad el trabajador del conocimiento tendr un papel protagnico.Gaxiola M. (2011).; As mismo, es una actividad sistemtica, planificada y permanente cuyo propsito general es preparar, desarrollar e integrar a los recursos humanos al proceso productivo, mediante la entrega de conocimientos, desarrollo de habilidades y actitudes necesarias para el mejor desempeo de todos los trabajadores en sus actuales y futuros cargos y adaptarlos a las exigencias cambiantes del entorno. Por lo contrario, la capacitacin no debe confundirse con el adiestramiento, este ltimo que implica una transmisin de conocimientos que hacen apto al individuo ya sea para un equipo o maquinaria.Herrera (2006).; por su parte, se centr en la creacin de un programa de capacitacin para el hotel boutique "La Quinta Luna" el cual consta de seis habitaciones, ubicado en la ciudad de Cholula, Puebla, con el fin de conocer la preparacin, entrenamiento y adiestramiento con la que cuentan los empleados para poder desempear satisfactoriamente su trabajo. Dentro del marco terico se detall: aprendizaje, adiestramiento, capacitacin, tipos de errores en la capacitacin, proceso de capacitacin, entre otros. Se aplic una entrevista que consta de diecisiete preguntas a cuatro departamentos del hotel, los cuales fueron: subgerencia, recepcin, ama de llaves y anfitriones con el fin de conocer cul es el nivel de capacitacin con el que cuentan dentro de estos departamentos. El anlisis de resultados le permiti al investigador observar cules son los puntos de vista de cada uno de los empleados entrevistados, llevando a cabo un anlisis de cada una de las entrevistas. Concluy que es importante que los empleados reciban capacitacin en cuanto a idiomas, estandarizacin de sus checklist, la creacin de un folleto de ventas, entre otros puntos importantes. Quedando como propuesta de un programa de capacitacin para el hotel boutique "La Quinta Luna", que da pautas para que la empresa implemente y desarrolle dicha propuesta.Len de Cermeo J. y Schereiner M. (1998).; Sin embargo, recin en los ltimos tiempos las instituciones financieras bancarias y no bancarias estn tomando algunas medidas positivas para mejorar el financiamiento hacia las Mype. Al respecto, Len de Cermeo y Schereiner establecen que las entidades financieras de los pases latinoamericanos tienen que implementar algunos mecanismos financieros favorables para satisfacer las necesidades financieras crecientes de las Mype.Sarmiento R.; Desde el punto de vista terico, el comportamiento de las empresas en materia de financiamiento ha dado lugar a diversas explicaciones siendo incluso a veces contradictorios. Durante largo tiempo, la metodologa consisti en el apalancamiento basado en las hiptesis fundamentales de Modigliani y Miller (1958).. Donde los ltimos son los nicos que afirman la ausencia del impacto del financiamiento sobre el valor de la firma, despus muchos autores explican tericamente el caso contrario. La primera explicacin est dada por las teoras tradicionales al comienzo de los aos 60s, las cuales afirman la existencia de una estructura ptima de capital, que resulta de un arbitraje entre las economas impositivas relacionadas a la deduccin de los gastos financieros y a los riesgos de quiebra: en estos aspectos fue donde avanzaron los tericos al demostrar la existencia de un equilibrio entre costos y las ventajas del endeudamiento. La segunda explicacin est fundamentada por la corriente contractual, donde la teora de los costos de agencia propone los medios especficos para minimizar los costos de adquisicin de fondos. Estos tratan de reducir el conflicto de intereses susceptibles de aparecer entre los diferentes actores de la firma a saber: el directivo, el accionario y el acreedor.Anaya, J; Guerra, C; Meja, E (2012).; En Europa las Pymes surgieron por necesidad de reconstruir toda Europa despus de la segunda guerra mundial, ya que dejo destruida ms de la mitad de la infraestructura fsica y econmica de la Unin Europea, y necesitaban levantar toda su estructura nuevamente y de una manera rpida, y la solucin para la reactivacin de la economa fueron el desarrollo de las Pymes. En la actualidad, el potencial de la Unin Europea, se debe al fomento y apoyo que se les da a las pymes, ya que se les considera un importante factor de creacin de empleo, cuestin que al estado Europeo es de vital importancia, la creacin de empleos, para el fomento de su demanda efectiva, obteniendo altos niveles de crecimiento y bienestar social. Asimismo en los Estados Unidos, para el fomento de sus Pymes crearon el sistema de empresas incubadoras, que sigue siendo utilizado hasta la fecha, ya que los resultados obtenidos, han sido muy favorables.

2.1.2 Nacionales

En esta investigacin se entiende por antecedentes nacionales a todo trabajo de investigacin realizados por otros investigadores en cualquier ciudad del Per; que hayan utilizado las mismas variables y unidades de anlisis de nuestra investigacin.

Vargas (2005).; Evalu los factores que afectan el desarrollo de la mediana empresa en Lima Metropolitana, precisando el papel del financiamiento, sus instrumentos y mecanismos, de acuerdo a su realidad y necesidades. Asimismo estudi cmo mejorar la intervencin de los diversos factores que se oponen al desarrollo de la eficiente formacin y capacitacin de los recursos humanos, como tambin la obsolescencia de los equipos e instalaciones, as como un adecuado mantenimiento, todos estos factores atentan contra una mayor eficiencia de la produccin, dificultando el desarrollo de la mediana empresa en Lima Metropolitana.Rfaga, (2009). por otro lado en su investigacin ve el problema histrico de la Mype que es la escasa competitividad, informalidad y ausencia de Financiamiento realizado en ciudad de Cajamarca; seala que la falta de visin de los gobiernos, que no se preocupan por fortalecer sus estructuras, es por ello que las Mype no tienen el menor incentivo para formalizarse (ya que no gastan en impuestos, ni en IGV, no pierden tiempo en abrir su negocio por demora del papeleo, etc.).; y la ceguera de los gobiernos en apoyarlos es tal que slo aparecen en campaas polticas prometiendo los cofres presupuestales que despus no cumplen; se ha avanzado una brizna en la formalizacin, pero sin mercados y sin capacitacin que futuro les espera. Otra debilidad que presentan las Mype, es que son muy sensibles a desaparecer cuando existen crisis financieras. Los estudios muestran que 7 de cada 10 Mype exportadoras mueren sobreviven 3, pero a raz de sta crisis es posible que el nmero de Mype que desaparezcan se incremente; y si analizamos que de los 3.5 millones de microempresas que existen en el pas slo exportan 3 500, ni el 0.5% del total, entonces en cunto se reducira las microempresas con sta crisis, es por ello que el Gobierno tiene que tomar cartas en el asunto diseando nuevas polticas que favorezca a las Mype, no slo cuando sobrevienen crisis, sino que el apoyo tienen que ser sostenible en el tiempo para que les permita crecer constantemente; y sobre el drawback (porcentaje de devolucin a los exportadores no tradicionales por los impuestos que pagaron por sus insumos). hicieron que se incremente del 5% al 8%, acaso los beneficiados son todos los micro-exportadores no tradicionales, si sabemos que las Mype no pueden penetrar a mercados externos porque no cumplen con los requisitos mnimos.Lezama, en su trabajo de investigacin titulada demanda de crdito en las Mype industriales de la ciudad de Leoncio Prado durante el ao 2003 los crditos fueron de 9630,000 nuevos soles, de los cuales el mayor porcentaje estuvo destinado al sector comercial con el 49% y el 28% al sector industrial. El ratio colocaciones depsitos tuvo una tendencia creciente de 0.27 a 0.48 nuevos soles durante el ao 2,001 al 2,003. Sin embargo a nivel nacional el promedio del ratio colocaciones depsitos fue de 0.83 nuevos soles. La demanda de crditos con las variables de estudio rentabilidad y riesgo del micro y pequeo empresario, en el cual el modelo presento un coeficiente de determinacin del 83.64% es decir las variaciones en la demanda de crditos es explicada principalmente por la rentabilidad y el riesgo del inversionista, la prueba Durbin Watson es de 1.82, es decir no existe una correlacin entre las variables. La prueba Individual T de Student permiti demostrar que la variable ms importante o significativa que explicaba la demanda de crditos fue la rentabilidad de la micro o pequea empresa. La Prueba permiti verificar la incidencia altamente significativa, pues tienen probabilidades cercanas a cero. La mayor parte de las Mype tenan una rentabilidad que oscilaba entre el 1 al 10%; el 15% de las Mype no tenan rentabilidad pero seguan funcionando y el 20% tenan una rentabilidad del 21 al 30% (Lezama, 2009).Reyna en un estudio sobre la incidencia del financiamiento y la capacitacin en la micro y pequeas empresas del sector Comercio estaciones de servicio de combustible en el distrito de Nuevo Chimbote, llega a las siguientes conclusiones: a). La edad promedio de los conductores de las micro y pequeas empresas fue de 50 aos. b). En cuanto al sexo del representante legal, el 100% est representado por el sexo masculino. c). En cuanto al grado de instruccin, el 66.7% tienen estudios secundarios, y el 33.3% tienen estudios superiores. d). En cuanto alfinanciamiento el monto promedio del micro crdito fue de s/ 24,111. Las entidades financieras ms solicitadas fueron el sector comercial con el 100%. Puntualizando, el Banco de Crdito fue solicitado 5 veces (55.6%). y el Banco Continental 4 veces (44.4%).. En relacin al destino del crdito financiero, el 66.7% respondieron que era para capital de trabajo y el 33.3% para activos fijos. En lo que respecta al crdito y la rentabilidad, el 100% de Mype que utilizaron crdito financiero tuvieron mejores utilidades. e). En lo que se refiere a la capacitacin, el 66.7% s recibi capacitacin y el 33.3% no. Los tipos de cursos ms solicitados sobre capacitacin fueron: Sobre recursos humanos 66.7% marketing 55.6%, seguridad 55.6%, manejo empresarial 44.4% e inversiones 11.1% (Reyna, 2008)..Por su parte, Vsquez (2008). en un estudio en el sector turismo - rubro restaurantes, hoteles y agencias de viaje del distrito de Chimbote llega a las siguientes conclusiones: a). La edad promedio de los representantes legales de las Mype encuestadas fue de 42 aos y el 54 % fueron del sexo masculino. b). En la muestra estudiada predomina la instruccin superior universitaria. c). El 72% de los Mype del sector turismo estudiadas tienen ms de 3 aos de antigedad, destacando el rubro hoteles con 94.7%. d). Tomando en cuenta el promedio, los mximos y mnimos, podemos afirmar que en la muestra estudiada, el rubro hoteles es estrictamente microempresa (bajo el criterio de nmero de trabajadores).. En cambio, en los rubros agencias de viajes y restaurantes hay una mezcla de micro y pequea empresa. e). En los rubros restaurantes y hoteles la tendencia a solicitar crdito a las entidades financieras formales fue creciente. En cambio, en el rubro agencias de viaje la tendencia fue decreciente. f). En los rubros restaurantes y hoteles la tendencia de otorgamiento de crditos tambin fue creciente; en cambio, en el rubro de agencias de viaje la tendencia fue decreciente. g). La tendencia de los montos de crditos otorgados y recibidos ha sido creciente en los rubros restaurantes y hoteles; en cambio, en el rubro agencias de viaje la tendencia ha sido decreciente. h). Las Mype del sector turismo estudiadas, recibieron crditos financieros en mayor proporcin del sistema bancario que del sistema no bancario. i). Los crditos recibidos por las Mype estudiadas han sido invertidos en mayores proporciones en: mejoramiento y ampliacin de locales, capital de trabajo y activos fijos. j). El 60% de las Mype encuestadas manifestaron de que las polticas de atencin de crditos han incrementado la rentabilidad de dichas Mype. k). Tambin, el 60% de las Mype encuestadas percibieron que el crdito financiero contribuy al incremento de la rentabilidad empresarial. l). Asimismo, el 57% de las Mype estudiadas manifestaron que el crdito financiero increment la rentabilidad en ms del 5%, destacando el intervalo de ms de 30%, con 16%. ll). Slo el 38% de las Mype estudiadas recibieron capacitacin antes del otorgamiento del crdito, destacando los hoteles y las agencias de viajes. m). Asimismo, de las Mype analizadas solamente el 32% recibieron una capacitacin antes del otorgamiento del crdito. n). En cuanto a los cursos recibidos en la capacitacin, destacan los cursos sobre inversin del crdito financiero y marketing empresarial. ). En el 48% de las Mype estudiadas, su personal ha recibido alguna capacitacin, destacando el rubro hoteles con 73.7%. o). En el 42% de las Mype encuestadas, su personal ha recibido una capacitacin, destacando tambin el rubro hoteles con 68.4%. p). La tendencia de la capacitacin en la muestra de las Mype estudiadas fue creciente, destacando el rubro de hoteles. q). El 68% de la muestra estudiada indica que las capacitaciones recibidas por su personal ha sido considerada como una inversin, destacando las agencias de viaje con 100% y los hoteles con 94.7%. r). El 60% de las Mype del sector turismo estudiadas considera que las capacitaciones a su personal fue relevante, destacando el rubro hoteles con 89.5%. s). El 54% de la muestra analizada han recibido capacitacin en prestaciones de mejor servicio al cliente. t). El 60% de los restaurantes estudiados consideran que la principal causa de la demanda de su servicio fue el sabor. u). El 47.4% de los hoteles estudiadas consideran que las principales causas de la demanda de su servicio fueron la publicidad y el precio (Vasquez, 2008)..Por otro lado, (Sagastegui, 2010). en un estudio en el sector servicios - rubro polleras del distrito de Chimbote llega a las siguientes conclusiones: Respecto a los empresarios: a). La de edad promedio de los representantes legales de las Mype encuestados es de 41.67 aos b). El 66.7% de los representantes legales encuestados es del sexo femenino. c). El 33.3% de los empresarios encuestados tiene grado de instruccin superior no universitaria y universitaria respectivamente. Respecto al financiamiento: d). El 33.4% de las Mype encuestadas recibieron crditos financieros en el ao 2008; en cambio en el ao 2009 slo el 16.7% recibieron crdito. e). El 33.4 % de las Mype encuestadas dijeron que obtuvieron crdito del sistema no bancario. f). La tasa de inters que cobr la Caja Municipal fue 8.38% mensual, no se especifica qu tasa de inters cobr Credichavn. g). El 100% de las Mype que recibieron crdito invirtieron dicho crdito en el mejoramiento y/o ampliacin de sus locales y el 50% dijeron que invirtieron en activos fijos y capitalde trabajo, respectivamente. h). El 33.3% de los representantes legales de las Mype encuestados dijeron que el microcrdito financiero s contribuy al mejoramiento de la rentabilidad de sus empresas y el 66.7% no respondieron. i). El 16.3% de los representantes legales de las Mype encuestadas dijeron que la rentabilidad de sus empresas se increment en 5% y 15% respectivamente. Respecto a la capacitacin: a). El 50% de los empresarios encuestados dijeron que s recibieron capacitacin antes del otorgamiento del crdito y el 50% dijeron que no recibieron capacitacin. b). El 33.3% de los empresarios encuestados manifestaron que recibieron capacitacin una vez, dos veces y ms de cuatro veces, respectivamente. c). El 66.66% de los empresarios encuestados que recibieron capacitaciones, dijeron que los capacitaron en el curso de inversin del crdito financiero y el 33.33% dijeron que recibieron capacitaciones en los cursos de marketing empresarial y en atencin al cliente, respectivamente. Respecto a las Mype, los empresarios y los trabajadores: a). El 100% de los representantes legales de las Mype encuestados dijeron tener ms de 3 aos en la actividad empresarial (rubro de polleras)..b). El 33.33% de los empresarios dijeron que tienen entre 1 a 10 trabajadores, el 33.33% dijeron que tienen entre 21 a 25 trabajadores. c). El 66.7% de los representantes legales de las Mype encuestados dijeron que sus trabajadores s fueron capacitados d). El 50% de los representantes legales de las Mype encuestados dijeron que sus trabajadores recibieron una capacitacin y el 25% dijeron que sus trabajadores recibieron tres y ms cursos de capacitacin respectivamente. e).El 83% de los representantes legales de las Mype encuestados dijeron que la capacitacin si es una inversin y el 17% dijeron que no es una inversin.f). El 83% de los representantes legales de las Mype encuestados dijeron que la capacitacin si es relevante para la empresa y el 17% dijeron que no es relevante. g). El 75% de los representantes legales de las Mype encuestados dijeron que sus trabajadores fueron capacitados en atencin al cliente y el 25% dijeron que se capacitaron en aspectos sanitarios. Respecto a la rentabilidad empresarial: a). El 83% de los representantes legales de las Mype encuestados dijeron que la capacitacin s mejor la rentabilidad de sus empresas y el 17% dijeron que no. b). El 100% de los representantes legales de las Mype encuestados dijeron que la rentabilidad de sus empresas s mejor. c). El 100% de los representantes legales de las Mype encuestados dijeron que la rentabilidad de sus empresas no disminuyeron.Por otro lado (Trujillo, 2010)., en su estudio en el sector industrial - rubro Confecciones de ropa deportiva de la provincia de Arequipa, llega a las siguientes conclusiones: Respecto a los empresarios: a). La edad de los representantes legales de las Mype encuestadas que ms predomina es la que flucta en el rango de 45 a 64 aos con un 55 %. b). El 65% de los representantes legales encuestados son de sexo masculino. c). El 40% de los empresarios encuestados tienen el grado de instruccin Tcnica Superior y la universitaria respectivamente. Respecto al financiamiento: a). El 75% de las Mype encuestadas solicit y obtuvo un crdito para su negocio ver tabla (4).. b). El 55% de las Mype encuestadas recibieron crditos financieros en el ao 2008; en cambio en el ao 2009 tuvo un ligero descenso a un 45% que recibieron crdito. c). El 100% de las Mype encuestadas que; accedieron a un crdito financiero indicaron que les fue oportuno para su negocio. d). El 65% de las Mype encuestadas manifestaron que solicitaron el crdito est de acuerdo y consideran el monto suficiente, el 10% indica que el monto desembolsado por las entidades financieras fue suficiente. e). El 100% de las Mype encuestadas que obtuvieron un crdito financiero lo hicieron a travs del sistema no bancario. f). En lo que respecta a las entidades no bancarias la que ms destaca por la preferencia es la Caja Municipal de Arequipa con un 25%. g). La tasa de inters mensual que ms predomina es la que oscila en el rango de 3 a 5%; un 15% desconoce la tasa de inters pagada. h). El 55% de las Mype que recibieron crdito invirtieron dicho crdito en capital de trabajo, el 15% en activos fijos y un 5% en otros relacionados al giro del negocio. i). El 45% de los representantes legales de las Mype encuestados dijeron que el microcrdito financiero s contribuy al mejoramiento de la rentabilidad de sus empresas, el 30% no respondieron por desconocimiento. j). El 20% delos representantes legales de las Mype encuestadas dijeron que la rentabilidad de sus empresas se increment en 5%, el 25% indic una rentabilidad de 10%, 15% y 20% respectivamente. Respecto a la capacitacin: a). El 60% de los empresarios encuestados dijeron que no recibieron capacitacin previa antes del otorgamiento de dicho crdito y el 15% dijeron que s recibieron capacitacin. b). El 70% de los empresarios encuestados que recibieron capacitacin, lo hicieron en cursos de marketing empresarial30%, manejo empresarial 15%, inversin del crdito financiero 5%. c). El 70% de encuestados que tuvieron capacitacin opin que si mejor la competitividad de su negocio. Respecto a las Mype, los empresarios y los trabajadores: d). El 100% de los representantes legales de las Mype encuestados dijeron tener ms de 3 aos en la actividad empresarial (rubro de confecciones ropa deportiva).. e). El 70% de los empresarios dijeron que tienen de 1 a 3 trabajadores, el 30% dijeron que tienen de 4 a 8 trabajadores. f). El 85% de los empresarios encuestados tienen por objetivo el de generar ingresos para la familia, el 10% para maximizar ganancias y un 5% dar empleo a la familia. g). El 85% de los representantes legales de las Mype encuestados dijeron que sus trabajadores no recibieron ningn curso de capacitacin. h). El 15% de los representantes legales de las Mype encuestados dijeron que sus trabajadores recibieron los cursos de capacitacin en el ao 2009. i). El 60% de los representantes legales de las Mype encuestados dijeron que consideran que la capacitacin de su personal es relevante para su empresa y el 40% dijeron que no es relevante. j). El 15% de los representantes legales de las Mype encuestados que dijeron que sus trabajadores fueron capacitados lo hicieron, el 5% en prestacin de mejor servicio al cliente y el 10% en otros servicios afines al negocio. k). El90% de los representantes legales considera que la capacitacin si mejora la rentabilidad de su empresas y el 10% dijeron que no. Respecto a la rentabilidad empresarial: a). El 50% de los representantes legales de las Mype encuestadas dijeron que la rentabilidad de su empresa ha mejorado, el 30% indica que no y un 20% no opina. b). El 75% de los representantes legales de las Mype encuestadas dijeron que la rentabilidad de sus empresas no ha disminuido, el 20% indic que si disminuyo y el 5% se abstiene de opinar. c). El 75% de los representantes legales de las Mype encuestadas opinan que la rentabilidad de su negocio ha mejorado por el financiamiento obtenido, el 25% no opina ya que no obtuvo un financiamiento.2.1.3 Regionales

En esta investigacin se entiende por antecedentes regionales a todo trabajo de investigacin realizados por otros investigadores en cualquier parte de la regin La Libertad excepto la provincia de Trujillo; que hayan utilizado las mismas variables y unidades de anlisis de nuestra investigacin.

(Libertad, 2015) El Gobierno Regional de La Libertad y las Municipalidades Distritales de La Esperanza y El Porvenir inauguraron en sus respectivos centros de capacitacin Mi Empresa con equipos informticos de apoyo a las Mype. Las nuevas aulas se ubican en la avenida Espaa No. 1800,( instalaciones del Proind). y en los locales comunales de los gobiernos ediles mencionados. El Banco de la Nacin hace una donacin de las 20 computadoras que hoy tiene este centro de capacitacin y, tambin, a la municipalidad de Trujillo dona parte del mobiliario. El Gobierno Regional ha dado el ambiente fsico y coordinar el funcionamiento con la Direccin Mi Empresa del Ministerio de la Produccin a travs de la Gerencia Regional de Produccin.-Este es otro de los retos que hace realidad el Gobierno Regional conjuntamente con el Ministerio de la Produccin y los Gobiernos Municipales para dar un apoyo multi participativo a las Mype ( Micro y pequeas empresas). y que son las que representan al 98% del empresariado privado en el pas aunque muchas de ellas an permanecen en la informalidad. Sin embargo, con la inauguracin de estas salas de capacitacin y el Programa Fondo de Garanta que ha lanzado Produce las Mype aumentarn su produccin y la calidad de sus productos para ingresar al mercado externo que con los tratados de libre comercio representan una gran oportunidad para el empresariado nacional. Los centros de capacitacin que funcionan demuestran que cuando se trata de trabajar por el desarrollo del pas no existen las diferencias y en este proyecto se han unido el gobierno nacional, regional y gobiernos locales, estos centros darn la capacitacin computarizada que les permitir a los pequeos empresarios alimentarse de los datos necesarios para mejorar sus tcnicas de produccin y tendrn una visin panormica de los mercados que tiene a su alcance para comercializar sus productos. 2.1.4 Locales

En esta investigacin se entiende por antecedentes locales a todo trabajo de investigacin realizados por otros investigadores hecho en la localidad de Trujillo; que hayan utilizado las mismas variables y unidades de anlisis de nuestra investigacin.

Mantilla (2011). en su estudio en el sector industrial en el rubro confecciones de prendas deportivas de tela del distrito de Trujillo, periodo 2008 - 2009. La investigacin fue de tipo descriptivo y para la realizacin se escogi una muestra 20 de Mype de una poblacin de 20 empresas; a quienes se les aplic un cuestionario de 23 preguntas, utilizando la tcnica de la encuesta. Los principales resultados fueron: Respecto a los empresarios: De los empresarios encuestados manifestaron que: el 95% son adultos, el 60% son del sexo femenino y el 65% poseen instruccin secundaria completa. Respecto al financiamiento: Los empresarios encuestados manifestaron que: el 16.67% recibieron su crdito de la banca comercial (Sistema bancario). y el 91.67% manifestaron que el crdito financiero que obtuvieron lo invirtieron en capital de trabajo. Respecto a la capacitacin: Los empresarios encuestados manifestaron que: el 60% manifestaron que participaron en un curso de capacitacin en los dos ltimos aos y el 30% manifestaron que participaron en el curso de manejo empresarial. Respecto a las Mype y los trabajadores: Los empresarios encuestados manifestaron que: el 95% tienen ms de tres aos dedicados al rubro, el 100% de encuestados poseen de dos a siete empleados, el 65% manifestaron que el personal de sus Mype s recibi algn tipo de capacitacin y el 100% manifestaron que las capacitaciones s son una inversin. Respecto a la rentabilidad empresarial: El 100% de los empresarios encuestados manifestaron que la rentabilidad de las Mype s ha mejorado en los dos ltimos aos y el 100% manifestaron que la rentabilidad de sus Mype no disminuy en los dos ltimos aos.

2.2 Bases tericas

2.2.1 Teora del financiamiento

En la actualidad las organizaciones en general tienen un obstculo que en ocasiones puede ser nefasto para su consolidacin y mantenimiento en el mercado, esta barrera es la financiacin de sus actividades de operacin.La provisin de financiamiento eficiente y afectivo ha sido reconocida como un factor clave para asegurar que aquellas empresas con potencial de crecimiento puedan expandirse y ser ms competitivas. Dentro de un mercado tan competitivo como el que se presenta en estos momentos, obtener recursos es sumamente difcil, por ello es necesario analizar algunos de los factores que pueden llegar a ser relevantes en este anlisis para obtener capital (Trujillo, 2010).. Las condiciones cambiantes de la economa plantean a las empresas del medio, la necesidad permanente de utilizar recursos financieros para el desarrollo y eficientizacin de sus actividades. Esto significa que deben disponer de fondos para adquisicin o utilizacin de activos entre otras actividades. En la mayora de los casos, las empresas encuentran sus necesidades de capital no adecuadas, es decir que sus fondos propios no le son suficientes por lo que deben buscar distintas fuentes de financiacin adicionales. Las decisiones acerca del mix entre capital propio y ajeno, es decir, instrumentos de deuda versus instrumentos de capital, es lo que se conoce como: Estructura financiera de la empresa (Portal Pymes Mendoza, 2008)..Para asegurar el crecimiento de las empresas, unas se endeudan, otras emiten acciones y otras recurren a las reservas de autofinanciamiento.Cmo explicar estas diferentes prcticas si se supone que la regla de decisin en materia de financiamiento es la de seleccionar las fuentes menos costosas, en efecto, existe una gran variedad de selecciones y a su vez muy complejas, tanto al nivel prctico como a nivel de su concepcin terica; lo que explica en parte la ausencia de consenso sobre la cuestin. Desde el punto de vista terico, el comportamiento de las empresas en materia de financiamiento a dado lugar a diversas explicaciones, siendo incluso a veces contradictorios (Sarmiento, 2010).Sin embargo, cuanto ms se endeuda la empresa ms se incrementa la probabilidad de enfrentar problemas financieros, de los cuales el ms grave es la quiebra.Por otro lado Alarcn, (2011)., nos muestra las teoras de la estructura financiera.La teora tradicional de la estructura financieraLa teora tradicional sobre la estructura financiera propone la existencia de una determinada combinacin entre recursos propios y ajenos que define la Estructura Financiera ptima EFO. Esta teora puede considerarse intermedia entre la posicin RP y RA. Durand en 1952 public un trabajo donde defendi la existencia de una determinada EFO en base a las imperfecciones del mercado. La teora tradicional no tiene un basamento terico riguroso, pero ha sido defendida por empresarios y financieros, sin olvidar que la EFO depende de varios factores, como son: el tamao de la empresa, el sector de la actividad econmica y la poltica financiera de la empresa; el grado de imperfeccin del mercado y la coyuntura econmica en general.Teora de Modigliani y Miller M&M. Los planteamientos anteriores sirvieron de base a Modigliani y Miller para enunciar su teora sobre la estructura de capital en 1958, los cuales suponen que el costo del capital medio ponderado y el valor de la empresa son totalmente independientes de la composicin de la estructura financiera de la empresa; por tanto se contraponen a los tradicionales. MM parten de varios supuestos y argumentan su teora a travs de tres proposiciones.Proposicin I: Brealey y Myers, afirman al respecto: El valor de la empresa se refleja en la columna izquierda de su balance a travs de los activos reales; no por las proporciones de ttulos de deuda y capital propio emitidospor la empresa . Segn esta proposicin la poltica de endeudamiento de la empresa no tiene ningn efecto sobre los accionistas, por lo tanto el valor total de mercado y el costo de capital de la empresa son independientes de su estructura financiera.Proposicin II: Brealey y Myers, plantean sobre ella: La rentabilidad esperada de las acciones ordinarias de una empresa endeudada crece proporcionalmente al ratio de endeudamiento, expresada en valores de Mercados. Este crecimiento se da siempre que la deuda sea libre de riesgo. Pero, si el apalancamiento aumenta el riesgo de la deuda, los propietarios de sta demandarn una mayor rentabilidad sobre la deuda. Lo anterior hace que la tasa de crecimiento de la rentabilidad esperada de las acciones disminuya.Proposicin III: Fernndez, plantea: La tasa de retorno requerida en la evaluacin de inversiones es independiente de la forma en que cada empresa est financiada. Esta proposicin es un corolario de las dos anteriores. Es decir, cualquier empresa que trate de maximizar la riqueza de sus accionistas habr de realizar solamente aquellas inversiones cuya tasa interna de rentabilidad sea al menos igual al costo de capital medio ponderado, independientemente del tipo de recurso utilizado en su financiacin (Alarcn, 2011)..As mismo, el financiamiento posee ciertas fuentes de obtencin, como son:1). Los ahorros personales: Para la mayora de los negocios, la principal fuente de capital, proviene de ahorros y otras formas de recursos personales. Frecuentemente, tambin se suelen utilizar las tarjetas de crdito para financiar las necesidades de los negocios.2). Los amigos y los parientes: Las fuentes privadas como los amigos y la familia, son otra opcin de conseguir dinero. ste se presta sin intereses o a una tasa de inters baja, lo cual es muy benfico para iniciar las operaciones.3). Bancos y uniones de crdito: Las fuentes ms comunes de financiamiento son los bancos y las uniones de crdito. Tales instituciones proporcionarn el prstamo, solo si usted demuestra que su solicitud est bien justificada.4).Las empresas de capital de inversin: Estas empresas prestan ayuda a las compaas que se encuentran en expansin y/o crecimiento, a cambio de acciones o inters parcial en el negocio (Club Planeta, 2011).Por otro lado, el financiamiento se divide en financiamiento a corto plazo y financiamiento a largo plazo.El Financiamiento a corto plazo, est conformado por:Crdito comercial: Es el uso que se le hace a las cuentas por pagar de la empresa, del pasivo a corto plazo acumulado, como los impuestos a pagar, las cuentas por cobrar y del financiamiento de inventario como fuentes de recursos.Crdito bancario: Es un tipo de financiamiento a corto plazo que las empresas obtienen por medio de los bancos con los cuales establecen relaciones funcionales.Lnea de crdito: Significa dinero siempre disponible en el banco, pero durante un perodo convenido de antemano.Papeles comerciales: Esta fuente de financiamiento a corto plazo, consiste en los pagars no garantizados de grandes e importantes empresas que adquieren los bancos, las compaas de seguros, los fondos de pensiones y algunas empresas industriales que desean invertir a corto plazo sus recursos temporales excedentes.Financiamiento por medio de la cuentas por cobrar: Consiste en vender las cuentas por cobrar de la empresa a un factor (agente de ventas o comprador de cuentas por cobrar). conforme a un convenio negociado previamente, con el fin de conseguir recursos para invertirlos en ella.Financiamiento por medio de los inventarios: Para este tipo de financiamiento, se utiliza el inventario de la empresa como garanta de un prstamo, en este caso el acreedor tiene el derecho de tomar posesin de esta garanta, en caso de que la empresa deje de cumplir (24 Option.com, 2014).El Financiamiento a largo plazo, est conformado por:a). Hipoteca: Es cuando una propiedad del deudor pasa a manos del prestamista (acreedor). a fin de garantizar el pago del prstamo.b). Acciones: Es la participacin patrimonial o de capital de un accionista, dentro de la organizacin a la que pertenece.c). Bonos: Es un instrumento escrito certificado, en el cual el prestatario hace la promesa incondicional, de pagar una suma especificada y en una fecha determinada, junto con los intereses calculados a una tasa determinada y en fechas determinadas.d). Arrendamiento Financiero: Contrato que se negocia entre el propietario de los bienes(acreedor). y la empresa (arrendatario)., a la cual se le permite el uso de esos bienes durante un perodo determinado y mediante el pago de una renta especfica, las estipulaciones pueden variar segn sea la situacin y las necesidades de cada una de las partes (Vargas, 2005).Es por ello, que en nuestros pases existe un gran nmero de instituciones de financiamiento de tipo comunitario, privado pblico e internacional. Estas instituciones otorgan crditos de diverso tipo, a diferentes plazos, a personas y organizaciones. Estas instituciones se clasifican como:a). Instituciones financieras privadas: bancos, sociedades financieras, asociaciones mutualistas deahorroy crditopara la vivienda, cooperativas de ahorro y crdito que realizan intermediacin financiera con el pblico.b). Instituciones financieras pblicas: bancos del Estado, cajas rurales de instituciones estables. Estas instituciones se rigen por sus propias leyes, pero estn sometidas a la legislacin financiera de cada pas y al control de la superintendencia de bancos.c). Entidades financieras: este Es el nombre que se le da a las organizaciones que mantiene lneas de crdito para proyectos de desarrollo y pequeos proyectos productivos a favor de las poblaciones pobres. Incluyen los organismos internacionales, los gobiernos y las ONG internacionales o nacionales (Prez y Capillo, 2011)..2.2.2 Teora de la capacitacin

A travs de la capacitacin y el desarrollo, las organizaciones hacen frente a sus necesidades presentes y futuras utilizando mejor su potencial humano, el cual, a su vez, recibe la motivacin para lograr una colaboracin ms eficiente, que naturalmente busca traducirse en incrementos de la productividad (Arriagada, 2009)..Las acciones del proceso de capacitacin estn dirigidas al de la calidad de los recursos humanos, y buscan mejorar habilidades, incrementar, cambiar actitudes y desarrollar al individuo.Respecto de la capacitacin, en principios de una nueva cultura laboral se reconoce la importancia de la educacin y la capacitacin para introducir un cambio de actitudes y conductas que promuevan la creacin de una nueva cultura laboral, y para elevar la productividad de los trabajadores y de las empresas, formulando, en materia de educacin, capacitacin y productividad diversas consideraciones.La transformacin productiva y organizacional implica que tanto trabajadores como empresarios adquieran y actualicen, permanente y respectivamente, conocimientos, habilidades y destrezas, tanto para el trabajo como para la actividad empresarial.La educacin y la capacitacin, adems de ser fuentes fundamentales de productividad y eficiencia en las empresas, de mejores condiciones de trabajo y remuneracin para los trabajadores, inculcan valores como los de responsabilidad, solidaridad, superacin continua, capacidad de adaptacin al cambio y trabajo en equipo, entre otros. En el proceso de educacin y capacitacin, el trabajador encuentra el medio para ejercer plenamente su libertad con responsabilidad para su propia realizacin y, en consecuencia, la de su sociedad, proceso bsico que se debe dar a partir de las familias, las escuelas, los sindicatos y los propios centros de trabajo (Trujillo, 2010)..La teora del capital humanoLas personas son el factor clave del cual depende el xito de la empresa u organizacin, por lo tanto se debera colocar nfasis en la formacin y capacitacin del capital humano, el cual debe ser entendido como factor estratgico, ya que es la mejor inversin que puede hacer una empresa con el objetivo de obtener y mantener ventajas competitivas en el largo plazo que logren diferenciarla en el mercado, ya que finalmente, son los recursos humanos o, mejor dicho, los humanos con recursos los que crean valor a la empresa, cobrando as mayor importancia la capacitacin. Por lo tanto, a travs de la capacitacin y formacin del capital humano, se tendr gente competente e influyente en todos los niveles jerrquicos, conformando un equipo calificado y adecuado capaz de influir en las decisiones de la empresa, segn las necesidades y objetivos de sta (Martin, 2008)..Para entender mejor esta teora, debemos definir los siguientes conceptos:Capital: Cantidad de dinero o valor que produce inters o utilidad.Humano: Relativo al ser humano, sus capacidades y potencialidades y que le son propias.Capital Humano: Es el aumento en la capacidad de la produccin del trabajo alcanzada con mejoras en las capacidades de trabajadores. Estas capacidades realzadas se adquieren con el entrenamiento, la educacin y la experiencia la cuales deben influir directamente en la aptitud y pasin de cada persona (Arriagada, 2009)..

2.2.3. Teoras de rentabilidad

La determinacin de la rentabilidad exigida a una empresa tanto por sus acreedores como por sus accionistas es uno de los problemas centrales de las finanzas de la empresa, en el mercado accionario la toma de decisiones se enmarca en un concepto genrico para la medicin del riesgo - rendimiento y su relacin, pues hay demostraciones que indican que a los inversionistas no les gusta el riesgo, por lo que hay que ofrecerles un retorno mayor a cambio del riesgo en el que incurran.

La rentabilidad es la capacidad que tiene algo para generar suficiente utilidad o beneficio; por ejemplo, un negocio es rentable cuando genera ms ingresos que egresos, un cliente es rentable cuando genera mayores ingresos que gastos, un rea o departamento de empresa es rentable cuando genera mayores ingresos que costos(Crece Negocio, 2009)..

La rentabilidad en las empresasLa rentabilidad es de vital importancia para una empresa, dado que sus inversores entran en ese negocio en busca de una rentabilidad esperada, si la empresa no logra obtenerla, en algn momento los inversores decidirn el fin de su inversin en la empresa e invertir en otro negocio, dejando a la empresa sin capital para invertir, y eventualmente, sin liquidez. La rentabilidad es uno de los conceptos ms importantes en las empresas modernas y ms utilizado por la comunidad de negocios. La rentabilidad es, probablemente, uno de los conceptos menos comprendidos por quienes la utilizan a diario (Prev, 2008)..Pero una definicin ms precisa de la rentabilidad es la de que; la rentabilidad es un ndice que mide la relacin entre utilidades o beneficios, y la inversin o los recursos que se utilizaron para obtenerlos. Para hallar esta rentabilidad, simplemente debemos determinar la tasa de variacin o crecimiento que ha tenido el monto inicial (inversin)., al convertirse en el monto final (utilidades).. La frmula para hallar esta rentabilidad consiste en restar la inversin de las utilidades o beneficios; al resultado dividirlo entre la inversin, y luego multiplicarlo por 100 para convertirlo en porcentaje (Crece Negocio, 2009).. Para (Trujillo, 2010).la rentabilidad es una nocin que se aplica a toda accin econmica en la que se movilizan unos medios, materiales, humanos y financieros con el fin de obtener unos resultados. Esto supone la comparacin entre la renta generada y los medios utilizados para obtenerla con el fin de permitir la eleccin entre alternativas o juzgar la eficiencia de las acciones realizadas, segn que el anlisis realizado sea a priori o a posteriori.

2.2.4. Teoras de la mype

(sunat, 2015)En la actualidad la legislacin acerca de las MYPE, est comprendida dentro de la LEY DEL IMPULSO AL DESARROLLO PRODUCTIVO Y AL CRECIMIENTO EMPRESARIAL, recogida en el Texto nico Ordenado, aprobado mediante el D.S. N 013-2013-PRODUCE,publicado el 28 de diciembre de 2013. En ese sentido se han integrado las leyes N 28015 Ley de Promocin y Formalizacin de la Micro y Pequea Empresa, el Decreto Legislativo N 1086 y las leyes N 29034, N29566, N29903 y la N 30056.Caractersticas de las MIPYME Las micro, pequeas y medianas empresas deben ubicarse en alguna de las siguientes categoras empresariales, establecidas en funcin de sus niveles de ventas anuales:1. Microempresa: ventas anuales hasta el monto mximo de 150 Unidades Impositivas Tributarias (UIT)..2. Pequea empresa: ventas anuales superiores a 150 UIT y hasta el monto mximo de 1700 Unidades Impositivas Tributarias (UIT)..3. Mediana empresa: ventas anuales superiores a 1700 UIT y hasta el monto mximo de 2300 UIT.El incremento en el monto mximo de ventas anuales sealado para la micro, pequea y mediana empresa podr ser determinado por decreto supremo refrendado por el Ministro de Economa y Finanzas y el Ministro de la Produccin cada dos (2). aos.Las entidades pblicas y privadas promovern la uniformidad de los criterios de medicin a fi n de construir una base de datos homognea que permita dar coherencia al diseo y aplicacin de las polticas pblicas de promocin y formalizacin del sector.

2.3 Marco Conceptual

2.3.1 Definiciones de financiamiento

En trminos generales, el financiamiento es un prstamo concedido a un cliente a cambio de una promesa de pago en una fecha futura indicada en un contrato. Dicha cantidad debe ser devuelta con un monto adicional (intereses)., que depende de lo que ambas partes hayan acordado (Definicin, 2011)..As mismo, es el conjunto de recursos monetarios financieros para llevar a cabo una actividad econmica, son generalmente sumas de dinero que llegan a manos de las empresas, o bien de algunas gestiones de gobierno y sirven para complementar los recursos propios. Por otro lado, es el dinero en efectivo que recibimos para hacer frente a una necesidad financiera y que nos comprometemos a pagar en un plazo determinado, a un precio determinado (inters)., con o sin pagos parciales, y ofreciendo de nuestra parte garantas de satisfaccin de la entidad financiera que le aseguren el cobro del mismo(Perez & Capillo, 2011).

2.3.2 Definiciones de capacitacin

En trminos generales, capacitacin refiere a la disposicin y aptitud que alguien observar en orden a la consecucin de un objetivo determinado.Bsicamente la Capacitacin est considerada como un proceso educativo a corto plazo el cual utiliza un procedimiento planeado, sistemtico y organizado a travs del cual el personal administrativo de una empresa uorganizacin, por ejemplo, adquirir los conocimientos y las habilidades tcnicas necesarias para acrecentar su eficacia en el logro de las metas que se haya propuesto la organizacin en la cual se desempea.La capacitacin del personal de una empresa se obtendr sobre dos pilares fundamentales, por un lado eladiestramientoy conocimientos del propio oficio y labor y por el otro a travs de la satisfaccin del trabajador por aquello que hace, esto es muy importante, porque jams se podr exigir ni pretender eficacia y eficiencia de parte de alguien que en definitivas cuentas no se encuentra satisfecho con el trato o con la recompensa que obtiene.Existen dos tipos de capacitacin, la inmanente y la inducida. La primera se origina propiamente dentro del grupo, es el producto del intercambio de las experiencias o fruto de la creatividad de alguno de los integrantes que luego ser transmitida por este al resto de sus compaeros. Y en el caso de la inducida, la enseanza proviene de alguien ajeno al grupo, por ejemplo, los cursos que se dictan en las empresas.Entre los principales objetivos que se buscan lograr a travs de la capacitacin se cuentan los siguientes: productividad, calidad, planeacin de losrecursos humanos, prestaciones indirectas, salud y seguridad, desarrollo personal, entre otros(Definicin ABC, 2007-2014)..

2.3.3. Definiciones de rentabilidadEl concepto de rentabilidad ha ido cambiando con el tiempo y ha sido usado de distintas formas, siendo ste uno de los indicadores ms relevantes para medir el xito de un sector, subsector o incluso un negocio, ya que una rentabilidad sostenida con una poltica de dividendos, conlleva al fortalecimiento de las unidades econmicas. Las utilidades reinvertidas adecuadamente significan expansin en capacidad instalada, actualizacin de la tecnologa existente, nuevos esfuerzos en la bsqueda de mercados, o una mezcla de todos estos puntos.La rentabilidad es la relacin que existe entre la utilidad y la inversin necesaria para lograrla, ya que mide tanto la efectividad de la gerencia de una empresa, demostrada por las utilidades obtenidas de las ventas realizadas y utilizacin de inversiones, su categora y regularidad es la tendencia de las utilidades. Estas utilidades a su vez, son la conclusin de una administracin competente, una planeacin integral de costos y gastos y en general de la observancia de cualquier medida tendiente a la obtencin de utilidades. La rentabilidad tambin es entendida como una nocin que se aplica a toda accin econmica en la que se movilizan los medios, materiales, humanos y financieros con el fin de obtener los resultados esperados.En la literatura econmica, aunque el trmino de rentabilidad se utiliza de forma muy variada, y son muchas las aproximaciones doctrinales que inciden en una u otra faceta de la misma, en sentido general se denomina a la rentabilidad a la medida del rendimiento que en un determinado periodo produce los capitales utilizados en el mismo. Esto supone la comparacin entre la renta generada y los medio utilizados para obtenerla con el fin de permitir la eleccin entre alternativas o a juzgar por la eficiencia de la acciones realizadas, segn que el anlisis sea a priori o a posteriori (Eumed.net, 2001-2014).

2.3.4 Definicin de Micro y pequeas empresas.

La Micro y Pequea empresa es definida como la unidad econmica constituida por una persona natural o jurdica, bajo cualquier forma de organizacin o gestin empresarial, que tiene como objeto de desarrollar actividades de extraccin, transformacin, produccin, comercializacin de bienes o prestacin de servicios. Segn el BCRP generan el 64% del empleo en el Per, por ello su importancia en el incentivo de las empresas que otorgan micro financiamiento.El Decreto Legislativo 1086 y su TUO sealan que Microempresas, cuando cuenta con uno hasta 10 trabajadores y sus ventas anuales mximas son de hasta 150 UIT Pequea empresa, cuando cuenta con 1 hasta 100 trabajadores y sus ventas anuales mximas de hasta 1700 UIT.Por su nivel de endeudamiento con el sistema financiero, segn SBS: Microempresa, con un nivel de endeudamiento menor de S/. 20,000 Pequea empresa, con un nivel de endeudamiento de S/. 20,000 hasta s/. 300,000.En Setiembre de 1998 se llev a cabo el primer Foro Internacional de Sociedades de Caucin Mutua y Sistemas de Garantas para las MYPE, en la ciudad de Burgos, Espaa. Participaron pases como Espaa, Portugal, Brasil, Argentina, Uruguay, Chile, Per, Colombia, Venezuela, Mxico y Repblica Dominicana. En este evento se trataron temas relacionados a la convivencia de crear y/o profundizar una corriente de opinin sobre Qu se entiende por MYPE?. Se llego al consenso de que se trata de una abreviatura que tiene una aplicacin indistinta de acuerdo con la utilizacin que cada Estado adopte o aquel que los interlocutores tengan a bien en considerar. Por ejemplo: en Europa se utiliza las siglas "MYPE" para identificar a las Micro y Pequeas Empresas; en los otros pases, se utilizara la abreviatura que resulta ms aplicable a sus realidades como por ejemplo Pequeas y Medianas empresas-PYMES (USMP, 2013).Debemos tener presente que la Ley MYPE tiene cerca de 10 aos de existencia, no habiendo logrado su objetivo, a pesar que dicha ley fue mejorando en sus beneficios a la Micro y Pequea Empresa. El 03-07-2003 se aprob la Ley 28015, Ley de Promocin y Formalizacin de la Micro y Pequea Empresa, siendo reglamentada posteriormente segn la: (Sunat, 2011)..Publicada el 3 de julio de 2003, sta ley es modificada por las leyes 28851 y 29034. Siempre con el propsito de incentivar a la formalizacin de las micro y pequeas empresas se expide el Decreto Legislativo N 1086 Ley de Promocin de la Competitividad, Formalizacin y Desarrollo de la Micro y Pequea Empresa y del Acceso al Empleo Decente del 10 de julio de 2008, como sta ltima norma modifica las anteriores fue necesario que se expidiera una norma que permitiera el cumplimiento de las disposiciones aprobadas. Con este propsito se expido el Decreto Supremo N 007-2008-TR, que aprueba el Texto nico Ordenado de la Ley de Promocin de la Competitividad, Formalizacin y Desarrollo de la Micro y Pequea Empresa y del acceso al Empleo Decente y con Decreto Supremo N 008-2008-TR, se aprueba el Reglamento del TUO de la Ley, esto es el Decreto Legislativo 1086. Esta Ley considera que las micro y pequeas empresas, tienen un rgimen especial en el tributario, en el laboral e inclusive se puede sealar que estas empresas pueden acogerse a la Ley General de Sociedades, a la Ley de Empresa de Individual de Responsabilidad o actuar como persona natural es el caso de la micro empresa (USMP, 2013)..Y ltimamente la Web Capital, (2013). indic que el martes 02 de Julio de 2013 se public la Ley 30056 que Modifica diversas Leyes para facilitar la Inversin, Impulsar el Desarrollo Productivo y el Crecimiento Empresarial.El Titulo II de la Norma en mencin modifica la denominacin original de la Ley MYPE de la norma por el de Texto nico Ordenado de la Ley de Impulso al Desarrollo Productivo y al Crecimiento Empresarial en adelante la Nueva Norma).Las Principales modificaciones a la LEY MYPE son:1.La Nueva Norma slo utiliza como parmetro para determinar quines deben ser considerados Micros, Pequeas o Medianas Empresas los volmenes de ventas anuales, descartando como criterio el nmero de trabajadores que utilizaba la norma original.2.La Nueva Empresa considera:Micro Empresa: Ventas Anuales hasta un mximo de 150 UIT (555 mil nuevos soles).Pequea Empresa de 150 UIT (555 mil nuevos soles). hasta 1,700 UIT (6 millones 290 mil soles).Mediana Empresa de 1,700 UIT (6 millones 290 mil soles). hasta 2,300 UIT (8 millones 510 mil soles).3.La Nueva Norma establece que el Rgimen Laboral Especial contemplado en la Ley MYPE es de naturaleza permanente y slo aplicable a las micro y pequeas empresas no a la mediana empresa.4.La Nueva Norma prorroga por tres aos el Rgimen Laboral Especial de la microempresa creado mediante ley 28015, Ley de Promocin y Formalizacin de la Micro y Pequea Empresa. La norma permite que las microempresas, trabajadores y conductores puedan acordar por escrito, durante dicha prorroga, su acogimiento al rgimen laboral regulado por el Decreto Legislativo 1086- Ley de Promocin de la Competitividad, Formalizacin y Desarrollo de la Micro y Pequea Empresa y del Acceso al Empleo Decente, LEY MYPE.5.EL Registro de Micros y Pequeas Empresas (REMYPE)., administrado por el Ministerio de Trabajo, a partir de la reglamentacin de la Nueva Norma ser Administrado por la SUNAT.6.La Nueva Norma modifica la Ley del Impuesto a la Renta, estableciendo que los perceptores de rentas de tercera categora cuyos ingresos brutos anuales no superen las 150 UIT, debern llevar como mnimo un Registro de Ventas, un Registro de Compras y Libro Diario Formato simplificado.7.La Nueva Norma crea el Nuevo Rgimen nico Simplificado el mismo que comprender a las EIRL, antes solo era de aplicacin a las personas naturales no a las personas jurdicas.

III.METODOLOGA.

3.1 Diseo de la investigacin

El diseo que se utiliz en esta investigacin fue no experimental descriptivo.

MO

Dnde:

M = Muestra conformada por las Mype encuestadas.O = Observacin de las variables: financiamiento, capacitacin y rentabilidad.

3.1.1 No experimentalFue no experimental porque se realiz sin manipular deliberadamente las variables, se observ el fenmeno tal como se mostr dentro de su contexto.3.1.2 DescriptivoFue descriptivo porque la investigacin se limit a describir las variables en estudio.

3.2 Poblacin y muestra.3.2.1 Poblacin

La poblacin estuvo constituida por 14 micro y pequeas empresas dedicadas al sector y rubro en estudio.

3.2.2MuestraSe tom como muestra al total de la poblacin, consistente en 14 Mype. En donde se coordino con los dueos antes de la encuesta.

Definicin y operacinalizacin de las variables

Variable

ComplementariaDefinicin conceptualDefinicin operacional:Indicadores

Escala de medicin

Perfil de los propietarios y/o gerentes de las MypeSon algunas caractersticas de los propietarios y/o gerentes de las MypeEdadRazn: Aos

SexoNominal:MasculinoFemenino

Grado de instruccinNominal: Sin instruccin Primaria Secundaria Instituto Universidad

Fuente Vsquez (2008)..

Variable

ComplementariaDefinicin conceptualDefinicin operacional:IndicadoresEscala de medicin

Perfil de las MypeSon algunas caractersticas de las Mype.Giro del negocio de las MypeNominal:

Especificar

Antigedad de lasMypeRazn Un ao Dos aos Tres AosMs de tres aos

Nmero de trabajadoresRazn:

01

06

15

1620

Msde20

Objetivo de lasMypeNominal: Maximizar ganancias dar empleo a la familia Generar ingresos para la familiaOtros: especificar


Variable principalDefinicin conceptualDefinicin operacional:IndicadoresEscala de medicin

Financiamiento en las Mype.Son algunas caractersticas relacionadas con el financiamiento de las Mype.Solicit crditoNominal: Si

Recibi crditoNominal: Si

Monto del crdito

solicitadoCuantitativa:

Especificar el monto

Monto del crdito recibidoCuantitativa: Especificar el monto

Entidad a la que solicit el crditoNominal: BancariaNo bancaria

Entidad que le otorg el crditoNominal: BancariaNo bancaria

Tasa de inters

Cobrada por el crditoCuantitativa:

Especificar la tasa

Crdito oportunoNominal: Si

Crdito inoportunoNominal: Si

Monto del crdito: Suficiente

InsuficienteNominal: SiNoSiNo

Cree que el financiamiento mejora la rentabilidad de su empresaNominal: SiNo


Variable

principalDefinicin

conceptualDefinicin operacin al:

IndicadoresEscala de medicin

Capacitacin en las Mype.Son algunas caractersticas relacionadas a la capacitacin del personal en las Mype.Recibi capacitacin antes del otorgamiento del crditoNominal: SiNo

Nmero de veces que se ha capacitado el personal de gerencia en los dos ltimos aosOrdinal: UnoDos

Tres

Ms de tres

Los trabajadores de la empresas e capacitanNominal: Si

Nmero de veces que se han capacitado los trabajadores de la empresa en los dos ltimos aos.Ordinal: UnoDos

Tres

Ms de tres

Tipo de cursos en los cuales se capacita el personal de la empresa.Nominal:

Inversin del crdito Marketing empresarial Manejo empresarial Otros: especificar

Considera la capacitacin como una inversin.Nominal. SiNo

Cree que la capacitacin mejora la rentabilidad de su empresaNominal: SiNo

Cree que la capacitacin mejora la competitividad de la empresaNominal: SiNo


Variable principalDefinicin conceptualDefinicin operacional:IndicadoresEscala de medicin

Rentabilidad de lasMype.Percepcin que tienen los propietarios y/o gerentes de las Mype de la rentabilidad de sus empresas en el periodo de estudio.Cree o percibe que la rentabilidad de su empresa ha mejorado en los dos ltimos aosNominal : SiNo

Cree o percibe que la rentabilidad de su empresa ha mejorado por el financiamiento recibidoNominal : SiNo

Cree o percibe que la rentabilidad de su empresa ha mejorado por la capacitacin recibida por Ud. Y su personalNominal : SiNo

Cree o percibe que la rentabilidad de su empresa ha mejorado por el financiamiento y la capacitacin recibidosNominal : SiNo


3.3 Tcnicas e instrumentos3.3.1 Tcnicas.Para el desarrollo de la investigacin ha utilizado la tcnica de la encuesta. 3.3.2 Instrumentos.-Para el recojo de la informacin de la investigacin se utiliz un cuestionario estructurado, en funcin a los objetivos especficos planteados y de la definicin operacional de las variables, de 32 preguntas

3.4 Plan de AnlisisPara el anlisis de los datos recolectados en la investigacin se hizo uso del anlisis descriptivo; para la tabulacin de los datos se utiliz como soporte el programa Excel.

.

VI. ASPECTOS COMPLEMENTARIOS

6.1 Referencias bibliogrficas.

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6.2 AnexosAnexo N 01


FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVASESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACINVICERRECTORADO DE INVESTIGACIN-COORDINACIN DE INVESTIGACIN-CONTABILIDADCuestionario aplicado a los dueos, gerentes o representantes legales de las MYPE del mbito de estudio.El presente cuestionario tiene por finalidad recoger informacin de las micro y pequeas empresas para desarrollar el trabajo de investigacin denominado Caracterizacin del financiamiento, capacitacin y rentabilidad de las micro y pequeas empresas del sector servicios polleras del distrito de la esperanza, 2014La informacin que usted proporcionar ser utilizada slo con fines acadmicos y de investigacin; por ello, se le agradece por su valiosa colaboracin.Encuestador (a).: .. Fecha: ......./.../.I. DATOS GENERALES DEL REPRESENTANTE LEGAL DE LAS MYPE:1.1 Edad del representante legal de la empresa: ..1.2 Sexo: Masculino (.). Femenino (.)..1.3 Grado de instruccin:Ninguno (.). Primaria completa (.). Primaria Incompleta (.). Secundaria completa (.). Secundaria Incompleta (.). Superior universitaria completa (.). Superior universitaria incompleta (.). Superior no Universitaria Completa (.). Superior no Universitaria Incompleta (.).

1.4 Estado Civil:Soltero (.). Casado (.). Conviviente (.). Divorciado (.). Otros (.).1.5 Profesin.........................................Ocupacin..............................

II PRINCIPALES CARACTERISTICAS DE LAS MYPE:2.1 Tiempo en aos que se encuentra en el sector y rubro.............2.2 Formalidad de la Mype: Mype Formal: (.).Mype Informal: (.).2.3Nmerodetrabajadorespermanentes..............2.4. Nmero de trabajadores eventuales..................2.5 Motivos de formacin de la Mype: Obtener ganancias. (.). Subsistencia (sobre vivencia).: (.). III. DEL FINANCIAMIENTO DE LAS MYPE:3.1Cmon financia su actividad productiva:Con financiamiento propio (autofinanciamiento).: Si (.). No (.).Con financiamiento de terceros: Si (.). No (.).3.2 Si el financiamiento es de terceros: A qu entidades recurre para obtener financiamiento:Entidades bancaria (especificar el nombre de la entidad bancaria)......................Que tasa inters mensual paga...........................Entidades no bancaria (especificar el nombre de la entidad bancaria).:Que tasa inters mensual paga...........................Prestamistas o usureros (.)..Qu tasa de inters mensual paga....................3.3. Qu entidades financieras le otorga mayores facilidades para la obtencin del crdito.Las entidades bancarias (.). Las entidades no bancarias. (.). los prestamistas usureros (.). 3.4. Qu tasa de inters mensual pag: ................................3.5. Los crditos otorgados fueron en los montos solicitados: Si (.). No (.).3.6. Monto Promedio de crdito otorgado: ...............................3.7. Tiempo del crdito solicitado:El crdito fue de corto plazo: Si (.). No (.). El crdito fue de largo plazo.: Si (.). No (.).

3.8. En qu fue invertido el crdito financiero solicitado: Capital detrabajo(%).Mejoramientoy/oampliacindellocal(%).Activosfijos(%)...Programadecapacitacin(%)...Otros-Especificar:(%)............

IV DE LA CAPACITACIN A LAS MYPE:4.1 Recibi Ud. capacitacin para el otorgamiento del crdito financiero:Si (.). No (.).4.2 Cuntos cursos de capacitacin ha tenido Ud. en los ltimos dos aos: Uno(.).Dos (.).Tres (.).Cuatro (.).Ms de 4(.).4.3 Si tuvo capacitacin: En qu tipo de cursos particip UD: Inversin del crditofinanciero(.).Manejoempresarial(.).Administracinderecursoshumanos(.).Marketing Empresarial(.).Otro: especificar........................4.4 El personal de su empresa Ha recibido algn tipo de capacitacin?Si (.). No (.). 4.5Si la respuesta es s indique la cantidad de cursos: 1 curso (.). 2 cursos (.).3 cursos (.). Ms de 3 cursos (.).4.6 En que aos recibi ms capacitacin:2013(.). 2012(.).4.7 Considera Ud. que la capacitacin como empresario es una inversin:Si (.). No (.).4.8. Considera Ud. que la capacitacin de su personal es relevante para su empresa: Si (.). No (.).4.9. En qu temas se capacitaron sus trabajadores:Gestin Empresarial(.).Manejo eficiente del microcrdito(.).GestinFinanciera(.).Prestacindemejorservicioalcliente(.).Otros:especificar.............................

V. PERCEPCIN DE LA RENTABILIDAD DE LAS MYPE:5.1 Cree que el financiamiento ha mejorado la rentabilidad de su empresa:Si (.). No (.).5.2 Cree que la capacitacin mejora la rentabilidad de su empresa: Si (.). No (.).5.3 Cree Ud. que la rentabilidad de su empresa ha mejorado en los 2 ltimos aos:Si (.). No (.).5.4 Cree Ud. que la rentabilidad de su empresa ha disminuido en los 2 ltimos aos: Si (.). No (.).Trujillo, Julio del 2011.

NOTA IMPORTANTE: La mayora de las respuestas que den los empresarios encuestados se deben marcar con una X. En otras (que son la menos). hay que escribir (especificar). la respuesta.

Anexo N 02PRESENTACINYANLISISDELOSRESULTADOSSEGNOBJETIVOS PLANTEADOSEN LAINVESTIGACIN

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TABLA 1Edad de los representantes legales de las MYPE

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes legales de las Mype en estudio.

En la tabla y grafico N 1 Podemos visualizar lo siguiente: el 64% de los representantes legales de la MYPE son adultos y el 36% son jvenes

GRAFICO 1Edad de los representantes legales de las MYPE


TABLA 2

Sexo de los representantes legales de las MYPE


En la tabla y grafico N 2 Podemos visualizar lo siguiente: el 86% de los representantes legales de la MYPE son del sexo masculino y el 14% son del sexo femenino

GRAFICO 2Sexo de los representantes legales de las MYPE


TABLA 3Grado de instruccin de los representantes legales de las MYPE


En la tabla y grafico N 3 Podemos visualizar lo siguiente: el 21% de los representantes legales de la MYPE poseen grado de instruccin superior universitaria completa ; el 14% poseen grado de instruccin superior universitaria incompleto; el 64% poseen grado de instruccin superior no universitaria incompletoGRAFICO 3Grado de instruccin de los representantes legales de las MYPE


TABLA 4Estado civil de los representantes legales de las MYPE


En la

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