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Informes de E l ióS ED Evaluación
del DesempeñoS ED
SERVICIO EXPERIENCIA COMPROMISO
Evaluación S EDÍndice
Del DesempeñoS ED
Índice
Informe Individual
Informe Perfil ProfesionalInforme Perfil Profesional
Informe Grupo Profesional
Informe Centros
Informe ServiciosInforme Servicios
Informe Organización
[email protected] www.tdsystem.net Tel. 93 419 37 04
Dalara
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
INFORME INDIVIDUALMARTA ALADREN RIBAS
[email protected] www.tdsystem.net Tel. 93 419 37 04
Índice
Valoración global del desempeño 3Gap de competencias y prioridades de desarrollo 4Valoración por áreas de competencia 5Recomendaciones 6
Evaluación del desempeño 2
1. Valoración global del desempeño 19-07-2011
Titular: Marta Aladren Ribas
Puesto de Trabajo:
PT_Jefe Comercial Perfil: PP_Jefe Comercial
Centro: Zona Centro Grupo Profesional: Jefes
I MR DMarta Aladren Ribas 3,08 2,5 -0,58
Ranking de posición Perfil Grupo Servicio Centro OrganizaciónMarta Aladren Ribas 1/1 4/6 8/14 7/11 31/51
CP_Personales1 - Autocontrol2 - Autosuperación
CT_F. Directiva3 - Liderazgo4 - Delegación5 - Toma de decisiones6 - Gestión de los recursos
CG_Corporativas7 - Orientación al cliente
CS_Interpersonales8 - Gestión de los conflictos9 - Empatía
CT_F. Comercial10 - Planificación de ventas11 - Sentido comercial12 - Visión de negocio
I Nivel idoneo de desempeño MR Media real de desempeño D Diferencia MR - I
Colectivo 1: D=[-3, -1,01] Colectivo 2: D=[-1, -0.26] Colectivo 3: D=[-0.25, -0.01] Colectivo 4: D=[0, 3]
Evaluación del desempeño 3
2. Gap de competencias y prioridades de desarrollo 19-07-2011
Titular : Marta Aladren Ribas
Puesto de Trabajo :
PT_Jefe Comercial Perfil : PP_Jefe Comercial
Centro : Zona Centro Grupo Profesional : Jefes
I MR D
Marta Aladren Ribas 3,08 2,5 -0,58
Competencia I MR D M Máx. Mín.
CP_Personales 1 Autocontrol 3 2.72 -0.28 2.67 3.17 22 Autosuperación 3 2.19 -0.81 2.33 2.67 1.83
CT_F. Directiva 3 Liderazgo 3 2.58 -0.42 2.5 3 24 Delegación 3 2.6 -0.4 2.33 3.17 25 Toma de decisiones 3 2.76 -0.24 2.5 3.5 26 Gestión de los recursos 3 2.44 -0.56 2.5 3.33 2
CG_Corporativas 7 Orientación al cliente 4 2.39 -1.61 2.67 3 1.67
CS_Interpersonales 8 Gestión de los conflictos 3 2.74 -0.26 2.5 3.33 2.179 Empatía 4 2.54 -1.46 2.67 3.17 2.17
CT_F. Comercial 10 Planificación de ventas 4 2.38 -1.62 2.5 3.33 211 Sentido comercial 4 2.29 -1.71 2.33 3.17 2.1712 Visión de negocio 3 2.41 -0.59 2.5 3.5 2.17
I Nivel idoneo de desempeño MR Media real de desempeño D Diferencia MR - IM Mediana Máx. Máxima Mín. Mínima
Colectivo 1: D=[-3, -1,01] Colectivo 2: D=[-1, -0.26] Colectivo 3: D=[-0.25, -0.01] Colectivo 4: D=[0, 3]
Evaluación del desempeño 4
3. Valoración por áreas de competencia 19-07-2011
Titular : Marta Aladren Ribas
Puesto de Trabajo :
PT_Jefe Comercial Perfil : PP_Jefe Comercial
Centro : Zona Centro Grupo Profesional : Jefes
Area I MR D
MR. Auto.
DMR. Jefe
DMR.
ColabD MR. Colat D
CP_Personales 3 2.46 -0.55 2.17 -0.83 2.42 -0.58 2.57 -0.43 2.67 -0.33CT_F. Directiva 3 2.6 -0.41 2.46 -0.54 2.71 -0.29 2.56 -0.44 2.67 -0.33CG_Corporativas 4 2.39 -1.61 2.5 -1.5 2.83 -1.17 2.54 -1.46 1.67 -2.33CS_Interpersonales 3.5 2.64 -0.86 2.59 -0.91 2.75 -0.75 2.65 -0.85 2.59 -0.91CT_F. Comercial 3.67 2.36 -1.31 2.39 -1.28 2.17 -1.5 2.71 -0.96 2.17 -1.5
I Nivel idoneo de desempeño MR Media real de desempeño D Diferencia MR - I
Colectivo 1: D=[-3, -1,01] Colectivo 2: D=[-1, -0.26] Colectivo 3: D=[-0.25, -0.01] Colectivo 4: D=[0, 3]
Evaluación del desempeño 5
3
3
4
3.5
3.67
2.46
2.6
2.39
2.64
2.36
IdoneoMedia Real
CP_Personales
CT_F. Directiva
CG_Corporativas
CS_Interpersonales
CT_F. Comercial
0 1 2 3 4
4. Recomendaciones 19-07-2011
Titular : Marta Aladren Ribas
Puesto de Trabajo :
PT_Jefe Comercial Perfil : PP_Jefe Comercial
Centro : Zona Centro Grupo Profesional : Jefes
A partir de los datos obtenidos de su evaluación 360º, recomendamos llevar a cabo tres tipos de acciones: Coaching Cuando el déficit en las áreas de competencias es de prioridad 1 entre el perfil idóneo y el real. En este caso, proponemos un programa personalizado de Coaching para acompañar y reforzar el desarrollo de las áreas de competencia de:
Formación Cuando el déficit es de prioridad 1,2 y 3 entre el perfil idóneo y el real. En este caso, proponemos diferentes acciones formativas para desarrollar las competencias afectadas:
Evaluación del desempeño 6
-1.61
-1.31
CG_Corporativas
CT_F. Comercial
-3-2.5-2-1.5-1-0.50
Autocontrol
Autosuperación
Liderazgo
Delegación
Toma de decisiones
Gestión de los recursos
Orientación al cliente
Gestión de los conflictos
Empatía
Planificación de ventas
Sentido comercial
Visión de negocio
-3-2.5-2-1.5-1-0.50
5. Valoración comparada 19-07-2011
Titular : Marta Aladren Ribas
Puesto de Trabajo :
PT_Jefe Comercial Perfil : PP_Jefe Comercial
Centro : Zona Centro Grupo Profesional : Jefes
I MR D
3,08 2,42 -0,66
I MR D
3,08 2,54 -0,54
I MR D
3,08 2,44 -0,64
I MR D
3,08 2,61 -0,47
CP_Personales1 - Autocontrol2 - Autosuperación
CT_F. Directiva3 - Liderazgo4 - Delegación5 - Toma de decisiones6 - Gestión de los recursos
CG_Corporativas7 - Orientación al cliente
CS_Interpersonales8 - Gestión de los conflictos9 - Empatía
CT_F. Comercial10 - Planificación de ventas11 - Sentido comercial12 - Visión de negocio
Evaluación del desempeño 7
6. Gap de desempeño comparado 19-07-2011
Titular : Marta Aladren Ribas
Puesto de Trabajo :
PT_Jefe Comercial Perfil : PP_Jefe Comercial
Centro : Zona Centro Grupo Profesional : Jefes
Competencia I MR. Auto. D MR. Jefe D MR. Colab . D MR. Colat . D
CP_Personales Autocontrol 3 2.5 -0.5 2.67 -0.33 3 0 2.71 -0.29Autosuperación 3 1.83 -1.17 2.17 -0.83 2.33 -0.67 2.42 -0.58
CT_F. Directiva Liderazgo 3 2.83 -0.17 2.5 -0.5 2.5 -0.5 2.5 -0.5Delegación 3 2.67 -0.33 3.17 0.17 2.17 -0.83 2.42 -0.58Toma de decisiones 3 2.33 -0.67 2.83 -0.17 3.5 0.5 2.38 -0.62Gestión de los recursos 3 2 -1 2.33 -0.67 2.5 -0.5 2.92 -0.08
CG_Corporativas Orientación al cliente 4 2.5 -1.5 2.83 -1.17 1.67 -2.33 2.54 -1.46
CS_Interpersonales Gestión de los conflictos 3 3 0 3.33 0.33 2.17 -0.83 2.46 -0.54Empatía 4 2.17 -1.83 2.17 -1.83 3 -1 2.83 -1.17
CT_F. Comercial Planificación de ventas 4 2.67 -1.33 2.17 -1.83 2 -2 2.67 -1.33Sentido comercial 4 2.17 -1.83 2.17 -1.83 2.17 -1.83 2.67 -1.33Visión de negocio 3 2.33 -0.67 2.17 -0.83 2.33 -0.67 2.79 -0.21
I Nivel idoneo de desempeño MR Media real de desempeño D Diferencia MR - I
Colectivo 1: D=[-3, -1,01] Colectivo 2: D=[-1, -0.26] Colectivo 3: D=[-0.25, -0.01] Colectivo 4: D=[0, 3]
Evaluación del desempeño 8
Dalara
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
INFORME PERFIL PROFESIONALPP_ADMINISTRATIVO
[email protected] www.tdsystem.net Tel. 93 419 37 04
Índice
Valoración global del desempeño 3Gap de desempeño y prioridades de desarrollo 4Valoración por áreas de competencia 5Informe de Prioridades por número de personas 6Valoración comparada 7Gap de desempeño comparado 8Ranking de desempeño 9Recomendaciones 10
Evaluación del desempeño 2
1. Valoración global del desempeño 19-07-2011
Perfil : PP_Administrativo
I MR DPP_Administrativo 3 2,42 -0,58
CP_Personales1 - Gestión del tiempo2 - Automotivación3 - Adaptabilidad
CG_Corporativas4 - Orientación al cliente
CS_Interpersonales5 - Empatía6 - Cooperación
CT_F. Administrativa7 - CTFA018 - CTFA02
I Nivel idoneo de desempeño MR Media real de desempeño D Diferencia MR - I
Colectivo 1: D=[-3, -1,01] Colectivo 2: D=[-1, -0.26] Colectivo 3: D=[-0.25, -0.01] Colectivo 4: D=[0, 3]
Evaluación del desempeño 3
2. Gap de desempeño y prioridades de desarrollo 19-07-2011
Perfil : PP_Administrativo
Competencia I MR D M Máx. Mín.
CP_Personales 1 Gestión del tiempo 4 2.7 -1.3 2.39 3.67 02 Automotivación 3 2.62 -0.38 2.39 3.67 03 Adaptabilidad 4 2.65 -1.35 2.43 3.67 0
CG_Corporativas 4 Orientación al cliente 3 2.53 -0.47 2.36 3.67 0
CS_Interpersonales 5 Empatía 3 2.66 -0.34 2.43 3.67 06 Cooperación 4 2.71 -1.29 2.5 3.67 0
CT_F. Administrativa 7 CTFA01 3 2.71 -0.29 2.42 4 08 CTFA02 3 2.74 -0.26 2.5 3.67 0
I Nivel idoneo de desempeño MR Media real de desempeño D Diferencia MR - IM Mediana Máx. Máxima Mín. Mínima
Colectivo 1: D=[-3, -1,01] Colectivo 2: D=[-1, -0.26] Colectivo 3: D=[-0.25, -0.01] Colectivo 4: D=[0, 3]
Evaluación del desempeño 4
3. Valoración por áreas de competencia 19-07-2011
Perfil : PP_Administrativo
Area I MR D
MR. Auto.
DMR. Jefe
DMR.
Colab .D
MR. Colat .
D
CP_Personales 3.67 2.41 -1.26 2.77 -0.9 2.32 -1.35 2.15 -1.52 0 -3.67CG_Corporativas 3 2.3 -0.7 2.55 -0.45 2.18 -0.82 2.16 -0.84 0 -3CS_Interpersonales 3.5 2.44 -1.06 2.76 -0.74 2.38 -1.12 2.18 -1.32 0 -3.5CT_F. Administrativa 3 2.48 -0.52 2.69 -0.31 2.52 -0.48 2.23 -0.77 0 -3
I Nivel idoneo de desempeño MR Media real de desempeño D Diferencia MR - I
Colectivo 1: D=[-3, -1,01] Colectivo 2: D=[-1, -0.26] Colectivo 3: D=[-0.25, -0.01] Colectivo 4: D=[0, 3]
Evaluación del desempeño 5
3.67
3
3.5
3
2.41
2.3
2.44
2.48
IdoniMitja RealCP_Personales
CG_Corporativas
CS_Interpersonales
T_F. Administrativa
0 1 2 3 4
4. Informe de Prioridades por número de personas 19-07-2011
Perfil : PP_Administrativo Personas afectadas
Áreas Competencia C1 C2 C3 TotalCP_Personales Gestión del tiempo 9 1 - 10 Automotivación - 7 2 9 Adaptabilidad 8 2 - 10CG_Corporativas Orientación al cliente - 8 1 9CS_Interpersonales Empatía - 5 3 8 Cooperación 8 2 - 10CT_F. Administrativa CTFA01 - 5 4 9 CTFA02 - 5 2 7
Evaluación del desempeño 6
5. Valoración comparada 19-07-2011
Perfil : PP_Administrativo
I MR D
3 2,99 -0,01
I MR D
3 2,6 -0,4
I MR D
3 0 -3
I MR D
3 2,4 -0,6
* No hay datos para el grupo de Colaboradores CP_Personales1 - Gestión del tiempo2 - Automotivación3 - Adaptabilidad
CG_Corporativas4 - Orientación al cliente
CS_Interpersonales5 - Empatía6 - Cooperación
CT_F. Administrativa7 - CTFA018 - CTFA02
Evaluación del desempeño 7
6. Gap de desempeño comparado 19-07-2011
Perfil : PP_Administrativo
Competencia I MR. Auto. D MR. Jefe D MR. Colab . D MR. Colat . D
CP_Personales 1 Gestión del tiempo 4 3.07 -0.93 2.7 -1.3 0 -4 2.33 -1.672 Automotivación 3 3.08 0.08 2.4 -0.6 0 -3 2.38 -0.623 Adaptabilidad 4 3 -1 2.55 -1.45 0 -4 2.39 -1.61
CG_Corporativas 4 Orientación al cliente 3 2.8 -0.2 2.4 -0.6 0 -3 2.38 -0.62
CS_Interpersonales 5 Empatía 3 3.05 0.05 2.55 -0.45 0 -3 2.37 -0.636 Cooperación 4 3.02 -0.98 2.68 -1.32 0 -4 2.42 -1.58
CT_F. Administrativa 7 CTFA01 3 3.02 0.02 2.68 -0.32 0 -3 2.43 -0.578 CTFA02 3 2.9 -0.1 2.85 -0.15 0 -3 2.48 -0.52
* No hay datos para el grupo de Colaboradores
I Nivel idoneo de desempeño MR Media real de desempeño D Diferencia MR - I
Colectivo 1: D=[-3, -1,01] Colectivo 2: D=[-1, -0.26] Colectivo 3: D=[-0.25, -0.01] Colectivo 4: D=[0, 3]
Evaluación del desempeño 8
7. Ranking de desempeño 19-07-2011
Perfil : PP_Administrativo
Ranking de desempeño I MR DPérez Zaragoza, Jordi 3 3.16 0.16Duran Ferrer, Eduard 3 2.9 -0.1Mangas Bravo, Isabel 3 2.86 -0.15Sala Fàbregas, Alejandro 3 2.83 -0.17
Ranking de desempeño I MR DGarcia Garcia, Jaime 3 2.67 -0.33Contreras Palomo, Sara 3 2.62 -0.38Camacho Sanchís, Roberto 3 2.57 -0.43Delaó Jarrillo, Maria 3 2.42 -0.58Torres Casals, Magdalena 3 2.34 -0.66Palacio Porras, Jordi 3 2.27 -0.73
I Nivel idoneo de desempeño MR Media real de desempeño D Diferencia MR - I
Colectivo 1: D=[-3, -1,01] Colectivo 2: D=[-1, -0.26] Colectivo 3: D=[-0.25, -0.01] Colectivo 4: D=[0, 3]
Evaluación del desempeño 9
8. Recomendaciones 19-07-2011
Perfil : PP_Administrativo
La participación en estas acciones dependerá de las diferencias obtenidas entre el perfil idóneo y el perfil real. De esta manera, en su caso particular, le recomendamos:
Colectivo Gap Recomendaciones Nº Personas
1 D=[-3, -1,01] Participar en un programa de COACHING + FORMACIÓN 1
2 D=[-1, -0.26] Participar en un programa de FORMACIÓN Intensivo 6
3 D=[-0.25, -0.01] Participar en un programa de FORMACIÓN 3
4 D=[0, 3] Participar en COMUNIDADES DE CONOCIMIENTO 1
Alejandro Sala Fàbregas I MR DGestión del tiempo 4 2,7 -1,3Automotivación 3 2,76 -0,24Adaptabilidad 4 3,06 -0,94Orientación al cliente 3 2,69 -0,31Empatía 3 2,82 -0,18Cooperación 4 2,75 -1,25CTFA01 3 2,71 -0,29CTFA02 3 3,13 0,13
Eduard Duran Ferrer I MR DGestión del tiempo 4 2,94 -1,06Automotivación 3 2,78 -0,22Adaptabilidad 4 2,61 -1,39Orientación al cliente 3 2,9 -0,1Empatía 3 2,94 -0,06Cooperación 4 3,1 -0,9CTFA01 3 2,98 -0,02CTFA02 3 2,98 -0,02
Isabel Mangas Bravo I MR DGestión del tiempo 4 2,93 -1,07Automotivación 3 2,66 -0,34Adaptabilidad 4 2,64 -1,36Orientación al cliente 3 2,7 -0,3Empatía 3 3 0Cooperación 4 2,91 -1,09CTFA01 3 2,91 -0,09CTFA02 3 3,09 0,09
Jaime Garcia Garcia I MR DGestión del tiempo 4 2,89 -1,11Automotivación 3 2,69 -0,31Adaptabilidad 4 2,96 -1,04Orientación al cliente 3 2,56 -0,44Empatía 3 2,6 -0,4Cooperación 4 2,39 -1,61CTFA01 3 2,63 -0,37CTFA02 3 2,61 -0,39
Jordi Palacio Porras I MR DGestión del tiempo 4 2,3 -1,7Automotivación 3 2,32 -0,68Adaptabilidad 4 2,19 -1,81
Orientación al cliente 3 2,13 -0,87Empatía 3 2,27 -0,73Cooperación 4 2,44 -1,56CTFA01 3 2,18 -0,82CTFA02 3 2,34 -0,66
Jordi Pérez Zaragoza I MR DGestión del tiempo 4 3,1 -0,9Automotivación 3 3,28 0,28Adaptabilidad 4 3,1 -0,9Orientación al cliente 3 3,07 0,07Empatía 3 3,2 0,2Cooperación 4 3,14 -0,86CTFA01 3 3,11 0,11CTFA02 3 3,27 0,27
Magdalena Torres Casals I MR DGestión del tiempo 4 2,54 -1,46Automotivación 3 2,11 -0,89Adaptabilidad 4 2,54 -1,46Orientación al cliente 3 2,1 -0,9Empatía 3 2,21 -0,79Cooperación 4 2,65 -1,35CTFA01 3 2,29 -0,71CTFA02 3 2,29 -0,71
Maria Delaó Jarrillo I MR DGestión del tiempo 4 2,38 -1,62Automotivación 3 2,55 -0,45Adaptabilidad 4 1,99 -2,01Orientación al cliente 3 2,34 -0,66Empatía 3 2,29 -0,71Cooperación 4 2,28 -1,72CTFA01 3 2,94 -0,06CTFA02 3 2,6 -0,4
Roberto Camacho Sanchís I MR DGestión del tiempo 4 2,5 -1,5Automotivación 3 2,67 -0,33Adaptabilidad 4 2,56 -1,44Orientación al cliente 3 2,34 -0,66Empatía 3 2,75 -0,25Cooperación 4 2,44 -1,56CTFA01 3 2,53 -0,47CTFA02 3 2,79 -0,21
Sara Contreras Palomo I MR DGestión del tiempo 4 2,69 -1,31Automotivación 3 2,41 -0,59Adaptabilidad 4 2,83 -1,17Orientación al cliente 3 2,44 -0,56Empatía 3 2,49 -0,51Cooperación 4 2,97 -1,03CTFA01 3 2,8 -0,2CTFA02 3 2,33 -0,67
Dalara
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
INFORME GRUPO PROFESIONALDIRECTORES
[email protected] www.tdsystem.net Tel. 93 419 37 04
Índice
Valoración global de desempeño 3Composición de la plantilla por perfil profesional 4Niveles de desempeño por perfil profesional 5Gaps de desempeño y prioridades de desarrollo 6Ranking de desempeño 7Recomendaciones 8
Evaluación del desempeño 2
1. Valoración global de desempeño 19-07-2011
Grupo Profesional:
Directores
I MR D %Directores 3,23 2,49 -0,74 77.09 %
1.1 Valoración por área de competencias
Area I MR D %CP_Personales 4 2.57 -1.43 64.25 %CT_F. Directiva 3.17 2.45 -0.72 77.29 %CG_Corporativas 4 2.47 -1.53 61.75 %CS_Interpersonales 3.17 2.47 -0.7 77.92 %CT_F. Comercial 4 2.66 -1.34 66.5 %CT_F. Logística 4 2.59 -1.41 64.75 %CT_F. Finanzas 4 2.38 -1.62 59.5 %CT_F. RH 4 2.54 -1.46 63.5 %CT_F. MKT 4 2.57 -1.43 64.25 %
I Nivel idoneo de desempeño MR Media real de desempeño D Diferencia MR - I
Colectivo 1: D=[-3, -1,01] Colectivo 2: D=[-1, -0.26] Colectivo 3: D=[-0.25, -0.01] Colectivo 4: D=[0, 3]
Evaluación del desempeño 3
3.23
2.49 Media RealIdoneoDirectores
0 1 2 3 4
43.17
43.17
44444
2.572.452.472.47
2.662.59
2.382.542.57
IdoneoMedia Real
CP_Personales
CT_F. Directiva
CG_Corporativas
CS_Interpersonales
CT_F. Comercial
CT_F. Logistica
CT_F. Finanzas
CT_F. RH
CT_F. MKT0 1 2 3 4
2. Composición de la plantilla por perfil profesional 19-07-2011
Grupo Profesional:
Directores
Evaluación del desempeño 4
16.67 %
16.67 %
16.67 %16.67 %
16.67 %
16.67 %
PP_Director ComercialPP_Director de FinanzasPP_Director de LogísticaPP_Director de MarketingPP_Director de RRHHPP_Director General
3. Niveles de desempeño por perfil profesional 19-07-2011
Grupo Profesional:
Directores
I MR D %PP_Director Comercial 3,15 2,4 -0,75 76.19 %PP_Director de Finanzas 3,15 2,54 -0,61 80.63 %PP_Director de Logística 3,15 2,48 -0,67 78.73 %PP_Director de Marketing 3,15 2,56 -0,59 81.27 %PP_Director de RRHH 3,15 2,43 -0,72 77.14 %PP_Director General 3,64 2,53 -1,11 69.51 %
I Nivel idoneo de desempeño MR Media real de desempeño D Diferencia MR - I
Colectivo 1: D=[-3, -1,01] Colectivo 2: D=[-1, -0.26] Colectivo 3: D=[-0.25, -0.01] Colectivo 4: D=[0, 3]
Evaluación del desempeño 5
3.15
3.15
3.15
3.15
3.15
3.64
2.4
2.54
2.48
2.56
2.43
2.53
Media RealIdoneo
PP_Director Comercial
PP_Director de Finanzas
PP_Director de Logística
PP_Director de Marketing
PP_Director de RRHH
PP_Director General
0 1 2 3 4
4. Gaps de desempeño y prioridades de desarrollo 19-07-2011
Grupo Profesional :
Directores Personas afectadas
Áreas Competencia C1 C2 C3 Total
CP_Personales Autocontrol 6 - - 6 Autosuperación 6 - - 6
CT_F. Directiva Visión de la organización 1 5 - 6 Liderazgo 1 5 - 6 Delegación 2 3 1 6 Toma de decisiones 1 4 1 6 Gestión de los recursos 1 5 - 6
CG_Corporativas Orientación al cliente 6 - - 6
CS_Interpersonales Gestión de los conflictos 1 5 - 6 Empatía 1 5 - 6
CT_F. Comercial Planificación de ventas 1 - - 1 Visión de negocio 1 - - 1
CT_F. Logística CTLO01 1 - - 1 CTLO02 1 - - 1
CT_F. Finanzas CTFI01 1 - - 1 CTFI02 1 - - 1
CT_F. RH CTRH01 1 - - 1 CTRH02 1 - - 1
CT_F. MKT CTMK01 1 - - 1 CTMK02 1 - - 1
Evaluación del desempeño 6
5. Ranking de desempeño 19-07-2011
Grupo Profesional :
Directores
Ranking de desempeño I MR D
Ranking de desempeño I MR DAlarcón Muñoz-Ramos, Margarita 3.15 2.56 -0.6Roca Vidal, Laura 3.15 2.54 -0.61García Martinez, Manuela 3.15 2.48 -0.67Marti Delgado, Sandra 3.15 2.43 -0.72Barroso Soler, Jose 3.15 2.4 -0.75Pedreño Alcántara, Marta 3.64 2.53 -1.1
I Nivel idoneo de desempeño MR Media real de desempeño D Diferencia MR - I
Colectivo 1: D=[-3, -1,01] Colectivo 2: D=[-1, -0.26] Colectivo 3: D=[-0.25, -0.01] Colectivo 4: D=[0, 3]
Evaluación del desempeño 7
6. Recomendaciones 19-07-2011
Grupo Profesional :
Directores
A partir de los datos obtenidos de su evaluación 360º, recomendamos llevar a cabo tres tipos de acciones:
Colectivo Gap Recomendaciones Nº Personas
1 D=[-3, -1,01] Participar en un programa de COACHING + FORMACIÓN 1
2 D=[-1, -0.26] Participar en un programa de FORMACIÓN Intensivo 5
3 D=[-0.25, -0.01] Participar en un programa de FORMACIÓN 0
4 D=[0, 3] Participar en COMUNIDADES DE CONOCIMIENTO 0
Jose Barroso Soler I MR D %Autocontrol 4 2,43 -1,57 60.75 %Autosuperación 4 2,25 -1,75 56.25 %Visión de la organización 3 2,43 -0,57 81 %Liderazgo 3 2,38 -0,62 79.33 %Delegación 3 2,64 -0,36 88 %Toma de decisiones 3 2,14 -0,86 71.33 %Gestión de los recursos 3 2,23 -0,77 74.33 %Orientación al cliente 4 2,52 -1,48 63 %Gestión de los conflictos 3 2,39 -0,61 79.67 %Empatía 3 2,65 -0,35 88.33 %CTFI01 4 2,44 -1,56 61 %CTFI02 4 2,31 -1,69 57.75 %
Laura Roca Vidal I MR D %Autocontrol 4 2,6 -1,4 65 %Autosuperación 4 2,41 -1,59 60.25 %Visión de la organización 3 2,39 -0,61 79.67 %Liderazgo 3 2,38 -0,62 79.33 %Delegación 3 2,93 -0,07 97.67 %Toma de decisiones 3 2,84 -0,16 94.67 %Gestión de los recursos 3 2,25 -0,75 75 %Orientación al cliente 4 2,59 -1,41 64.75 %Gestión de los conflictos 3 2,57 -0,43 85.67 %Empatía 3 2,39 -0,61 79.67 %CTMK01 4 2,75 -1,25 68.75 %CTMK02 4 2,39 -1,61 59.75 %
Manuela García Martinez I MR D %Autocontrol 4 2,53 -1,47 63.25 %Autosuperación 4 2,27 -1,73 56.75 %Visión de la organización 3 2,59 -0,41 86.33 %Liderazgo 3 2,4 -0,6 80 %Delegación 3 2,35 -0,65 78.33 %Toma de decisiones 3 2,4 -0,6 80 %Gestión de los recursos 3 2,57 -0,43 85.67 %Orientación al cliente 4 2,75 -1,25 68.75 %Gestión de los conflictos 3 2,6 -0,4 86.67 %Empatía 3 2,26 -0,74 75.33 %CTRH01 4 2,61 -1,39 65.25 %CTRH02 4 2,47 -1,53 61.75 %
Margarita Alarcón Muñoz-Ramos I MR D %
Autocontrol 4 2,93 -1,07 73.25 %Autosuperación 4 2,69 -1,31 67.25 %Visión de la organización 3 2,28 -0,72 76 %Liderazgo 3 2,36 -0,64 78.67 %Delegación 3 2,52 -0,48 84 %Toma de decisiones 3 2,42 -0,58 80.67 %Gestión de los recursos 3 2,68 -0,32 89.33 %Orientación al cliente 4 2,48 -1,52 62 %Gestión de los conflictos 3 2,38 -0,62 79.33 %Empatía 3 2,62 -0,38 87.33 %Planificación de ventas 4 2,64 -1,36 66 %Visión de negocio 4 2,67 -1,33 66.75 %
Marta Pedreño Alcántara I MR D %Autocontrol 4 2,47 -1,53 61.75 %Autosuperación 4 2,63 -1,37 65.75 %Visión de la organización 4 2,63 -1,37 65.75 %Liderazgo 4 2,47 -1,53 61.75 %Delegación 4 2,3 -1,7 57.5 %Toma de decisiones 4 2,9 -1,1 72.5 %Gestión de los recursos 4 2,73 -1,27 68.25 %Orientación al cliente 4 2,13 -1,87 53.25 %Gestión de los conflictos 4 2,63 -1,37 65.75 %Empatía 4 2,43 -1,57 60.75 %
Sandra Marti Delgado I MR D %Autocontrol 4 2,71 -1,29 67.75 %Autosuperación 4 2,94 -1,06 73.5 %Visión de la organización 3 2,44 -0,56 81.33 %Liderazgo 3 2,01 -0,99 67 %Delegación 3 1,99 -1,01 66.33 %Toma de decisiones 3 2,64 -0,36 88 %Gestión de los recursos 3 2,32 -0,68 77.33 %Orientación al cliente 4 2,33 -1,67 58.25 %Gestión de los conflictos 3 2,33 -0,67 77.67 %Empatía 3 2,33 -0,67 77.67 %CTLO01 4 2,64 -1,36 66 %CTLO02 4 2,53 -1,47 63.25 %
Dalara
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
INFORME CENTROZONA CENTRO
[email protected] www.tdsystem.net Tel. 93 419 37 04
Índice
Valoración global de desempeño 3Composición de la plantilla 4Niveles de desempeño por grupo profesional 5Niveles de desempeño por perfil profesional 6Gaps de desempeño y prioridades de desarrollo 7Ranking de desempeño 8Recomendaciones 9
Evaluación del desempeño 2
1. Valoración global de desempeño 19-07-2011
Centro: Zona Centro
I MR D %Zona Centro 3,03 2,58 -0,45 85.15 %
1.1 Valoración por área de competencias
Area I MR D %CP_Personales 3.33 2.58 -0.75 77.48 %CT_F. Directiva 3.33 2.55 -0.78 76.58 %CG_Corporativas 3.64 2.41 -1.23 66.21 %CS_Interpersonales 3.23 2.65 -0.58 82.04 %CT_F. Comercial 3.53 2.54 -0.99 71.95 %CT_F. Logística 4 2.58 -1.42 64.5 %CT_F. MKT 4 2.57 -1.43 64.25 %CT_F. Administrativa 3 2.66 -0.34 88.67 %
I Nivel idoneo de desempeño MR Media real de desempeño D Diferencia MR - I
Colectivo 1: D=[-3, -1,01] Colectivo 2: D=[-1, -0.26] Colectivo 3: D=[-0.25, -0.01] Colectivo 4: D=[0, 3]
Evaluación del desempeño 3
3.03
2.58 Media RealIdoneoZona Centro
0 1 2 3 4
3.33
3.33
3.64
3.23
3.53
4
4
3
2.58
2.55
2.41
2.65
2.54
2.58
2.57
2.66
IdoneoMedia Real
CP_Personales
CT_F. Directiva
CG_Corporativas
CS_Interpersonales
CT_F. Comercial
CT_F. Logistica
CT_F. MKT
T_F. Administrativa
0 1 2 3 4
2. Composición de la plantilla por grupo profesional 19-07-2011
Centro: Zona Centro
2.1. Composición de la plantilla por perfil profesional
Evaluación del desempeño 4
9.09 %
27.27 %
18.18 %9.09 %
18.18 %
18.18 %
AdministrativoComercialesDirectoresJefesOperariosTécnicos
9.09 %
9.09 %
9.09 %
9.09 %
18.18 %9.09 %
9.09 %
27.27 %PP_AdministrativoPP_Director ComercialPP_Director GeneralPP_Jefe ComercialPP_OperarioPP_Técnico de LogísticaPP_Técnico de MárketingPP_Vendedor
3. Niveles de desempeño por grupo profesional 19-07-2011
Centro : Zona Centro
I MR D %Directores 3,4 2,54 -0.86 74.71 %Jefes 3,08 2,5 -0.58 81.17 %Técnicos 3,05 2,51 -0.54 82.3 %Administrativo 3 2,57 -0.43 85.67 %Comerciales 3,1 2,57 -0.53 82.9 %Operarios 2,56 2,74 0.18 107.03 %
I Nivel idoneo de desempeño MR Media real de desempeño D Diferencia MR - I
Colectivo 1: D=[-3, -1,01] Colectivo 2: D=[-1, -0.26] Colectivo 3: D=[-0.25, -0.01] Colectivo 4: D=[0, 3]
Evaluación del desempeño 5
3.4
3.08
3.05
3
3.1
2.56
2.54
2.5
2.51
2.57
2.57
2.74
Media RealIdoneo
Directores
Jefes
Técnicos
Administrativo
Comerciales
Operarios
0 1 2 3 4
4. Niveles de desempeño por perfil profesional 19-07-2011
Centro: Zona Centro
I MR D %PP_Director Comercial 3,15 2,56 -0.59 81.27 %PP_Jefe Comercial 3,08 2,5 -0.58 81.17 %PP_Operario 2,56 2,74 0.18 107.03 %PP_Vendedor 3,1 2,57 -0.53 82.9 %PP_Técnico de Márketing 3,1 2,43 -0.67 78.39 %PP_Técnico de Logística 3 2,59 -0.41 86.33 %PP_Administrativo 3 2,57 -0.43 85.67 %PP_Director General 3,64 2,53 -1.11 69.51 %
I Nivel idoneo de desempeño MR Media real de desempeño D Diferencia MR - I
Colectivo 1: D=[-3, -1,01] Colectivo 2: D=[-1, -0.26] Colectivo 3: D=[-0.25, -0.01] Colectivo 4: D=[0, 3]
Evaluación del desempeño 6
3.15
3.08
2.56
3.1
3.1
3
3
3.64
2.56
2.5
2.74
2.57
2.43
2.59
2.57
2.53
Media RealIdoneo
PP_Director Comercial
PP_Jefe Comercial
PP_Operario
PP_Vendedor
PP_Técnico de Márketing
PP_Técnico de Logística
PP_Administrativo
PP_Director General
0 1 2 3 4
5. Gaps de desempeño y prioridades de desarrollo 19-07-2011
Centro: Zona Centro Personas afectadas
Áreas Competencia C1 C2 C3 Total
CP_Personales Gestión del tiempo 1 4 1 6 Automotivación 3 3 1 7 Autocontrol 2 1 - 3 Autosuperación 2 1 - 3 Adaptabilidad 1 6 1 8 Tolerancia a la presión - 1 - 1 Eficacia individual - 2 - 2 Compromiso - 1 1 2
CT_F. Directiva Visión de la organización 1 1 - 2 Liderazgo 1 2 - 3 Delegación 1 2 - 3 Toma de decisiones 1 1 1 3 Gestión de los recursos 1 2 - 3
CG_Corporativas Orientación al cliente 7 2 - 9 Orientación hacia la calidad - 1 1 2
CS_Interpersonales Gestión de los conflictos 1 2 - 3 Empatía 5 3 1 9 Cooperación 1 3 - 4 Persuasión - 2 1 3
CT_F. Comercial Planificación de ventas 2 - - 2 Seguimiento de clientes - 3 - 3 Captación de clientes - 2 - 2 Sentido comercial 4 - - 4 Visión de negocio 1 1 - 2
CT_F. Logística CTLO01 1 - - 1 CTLO02 1 - - 1 CTLO03 1 - - 1
CT_F. MKT CTMK01 1 - - 1 CTMK02 1 - - 1 CTMK03 1 - - 1
CT_F. Administrativa CTFA01 - 1 - 1 CTFA02 - - 1 1
Evaluación del desempeño 7
6. Ranking de desempeño 19-07-2011
Centro : Zona Centro
Ranking de desempeño I MR DCodina López, Juan Carlos 2.56 2.76 0.2Casas Ortega, Mario 2.56 2.71 0.16
Ranking de desempeño I MR DCliment Sardà, Elena 3.1 2.83 -0.27Campo Salinas, Fernando 3 2.59 -0.41Camacho Sanchís, Roberto 3 2.57 -0.43Castillo Marin, Gustavo 3.1 2.54 -0.56Aladren Ribas, Marta 3.08 2.5 -0.57Alarcón Muñoz-Ramos, Margarita 3.15 2.56 -0.6Carrasco Espuny, Alberto 3.1 2.43 -0.67Calanda Martín, Eduardo 3.1 2.36 -0.74Pedreño Alcántara, Marta 3.64 2.53 -1.1
I Nivel idoneo de desempeño MR Media real de desempeño D Diferencia MR - I
Colectivo 1: D=[-3, -1,01] Colectivo 2: D=[-1, -0.26] Colectivo 3: D=[-0.25, -0.01] Colectivo 4: D=[0, 3]
Evaluación del desempeño 8
7. Recomendaciones 19-07-2011
Centro: Zona Centro
A partir de los datos obtenidos de su evaluación 360º, recomendamos llevar a cabo tres tipos de acciones:
Colectivo Gap Recomendaciones Nº Personas
1 D=[-3, -1,01] Participar en un programa de COACHING + FORMACIÓN 1
2 D=[-1, -0.26] Participar en un programa de FORMACIÓN Intensivo 8
3 D=[-0.25, -0.01] Participar en un programa de FORMACIÓN 0
4 D=[0, 3] Participar en COMUNIDADES DE CONOCIMIENTO 2
Alberto Carrasco Espuny I MR D %Gestión del tiempo 3 2,13 -0.87 71 %Automotivación 3 2,64 -0.36 88 %Adaptabilidad 3 2,4 -0.6 80 %Orientación al cliente 4 2,08 -1.92 52 %Empatía 3 2,44 -0.56 81.33 %Cooperación 3 2,44 -0.56 81.33 %CTMK01 4 2,43 -1.57 60.75 %CTMK02 4 2,77 -1.23 69.25 %CTMK03 4 2,5 -1.5 62.5 %
Eduardo Calanda Martín I MR D %Gestión del tiempo 3 2,4 -0.6 80 %Automotivación 4 2,25 -1.75 56.25 %Adaptabilidad 3 2,18 -0.82 72.67 %Orientación al cliente 4 2,17 -1.83 54.25 %Empatía 4 2,55 -1.45 63.75 %Persuasión 3 2,27 -0.73 75.67 %Seguimiento de clientes 3 2,33 -0.67 77.67 %Captación de clientes 3 2,63 -0.37 87.67 %Sentido comercial 4 2,44 -1.56 61 %
Elena Climent Sardà I MR D %Gestión del tiempo 3 2,98 -0.02 99.33 %Automotivación 4 2,97 -1.03 74.25 %Adaptabilidad 3 2,83 -0.17 94.33 %Orientación al cliente 4 2,82 -1.18 70.5 %Empatía 4 2,96 -1.04 74 %Persuasión 3 2,98 -0.02 99.33 %Seguimiento de clientes 3 2,37 -0.63 79 %Captación de clientes 3 3,12 0.12 104 %Sentido comercial 4 2,41 -1.59 60.25 %
Fernando Campo Salinas I MR D %Gestión del tiempo 3 2,55 -0.45 85 %Automotivación 3 2,87 -0.13 95.67 %Adaptabilidad 3 2,6 -0.4 86.67 %Orientación al cliente 3 2,55 -0.45 85 %Empatía 3 2,53 -0.47 84.33 %Cooperación 3 2,45 -0.55 81.67 %CTLO01 4 2,8 -1.2 70 %CTLO02 4 2,5 -1.5 62.5 %CTLO03 4 2,43 -1.57 60.75 %
Gustavo Castillo Marin I MR D %Gestión del tiempo 3 2,25 -0.75 75 %Automotivación 4 2,54 -1.46 63.5 %Adaptabilidad 3 2,37 -0.63 79 %Orientación al cliente 4 2,23 -1.77 55.75 %Empatía 4 2,96 -1.04 74 %Persuasión 3 2,68 -0.32 89.33 %Seguimiento de clientes 3 2,71 -0.29 90.33 %Captación de clientes 3 2,71 -0.29 90.33 %Sentido comercial 4 2,4 -1.6 60 %
Juan Carlos Codina López I MR D %Automotivación 3 3,02 0.02 100.67 %Adaptabilidad 3 2,63 -0.37 87.67 %Tolerancia a la presión 3 2,65 -0.35 88.33 %Eficacia individual 3 2,42 -0.58 80.67 %Compromiso 3 2,94 -0.06 98 %Orientación hacia la calidad 3 2,79 -0.21 93 %Empatía 2 2,94 0.94 147 %Cooperación 3 2,68 -0.32 89.33 %
Margarita Alarcón Muñoz-Ramos I MR D %Autocontrol 4 2,93 -1.07 73.25 %Autosuperación 4 2,69 -1.31 67.25 %Visión de la organización 3 2,28 -0.72 76 %Liderazgo 3 2,36 -0.64 78.67 %Delegación 3 2,52 -0.48 84 %Toma de decisiones 3 2,42 -0.58 80.67 %Gestión de los recursos 3 2,68 -0.32 89.33 %Orientación al cliente 4 2,48 -1.52 62 %Gestión de los conflictos 3 2,38 -0.62 79.33 %Empatía 3 2,62 -0.38 87.33 %Planificación de ventas 4 2,64 -1.36 66 %Visión de negocio 4 2,67 -1.33 66.75 %
Mario Casas Ortega I MR D %Automotivación 3 2,33 -0.67 77.67 %Adaptabilidad 3 2,68 -0.32 89.33 %Tolerancia a la presión 3 3,02 0.02 100.67 %Eficacia individual 3 2,71 -0.29 90.33 %Compromiso 3 2,52 -0.48 84 %Orientación hacia la calidad 3 2,55 -0.45 85 %Empatía 2 2,78 0.78 139 %Cooperación 3 3,1 0.1 103.33 %
Marta Aladren Ribas I MR D %Autocontrol 3 2,72 -0.28 90.67 %Autosuperación 3 2,19 -0.81 73 %Liderazgo 3 2,58 -0.42 86 %Delegación 3 2,6 -0.4 86.67 %Toma de decisiones 3 2,76 -0.24 92 %Gestión de los recursos 3 2,44 -0.56 81.33 %Orientación al cliente 4 2,39 -1.61 59.75 %Gestión de los conflictos 3 2,74 -0.26 91.33 %Empatía 4 2,54 -1.46 63.5 %Planificación de ventas 4 2,38 -1.62 59.5 %Sentido comercial 4 2,29 -1.71 57.25 %Visión de negocio 3 2,41 -0.59 80.33 %
Marta Pedreño Alcántara I MR D %Autocontrol 4 2,47 -1.53 61.75 %Autosuperación 4 2,63 -1.37 65.75 %Visión de la organización 4 2,63 -1.37 65.75 %Liderazgo 4 2,47 -1.53 61.75 %Delegación 4 2,3 -1.7 57.5 %
Dalara
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
INFORME SERVICIOCOMERCIAL
[email protected] www.tdsystem.net Tel. 93 419 37 04
Índice
Valoración global de desempeño 3Composición de la plantilla 4Niveles de desempeño por grupo profesional 5Niveles de desempeño por perfil profesional 6Gaps de desempeño y prioridades de desarrollo 7Ranking de desempeño 8Recomendaciones 9
Evaluación del desempeño 2
1. Valoración global de desempeño 19-07-2011
Servicio: Comercial
I MR D %Comercial 3,1 2,58 -0,52 83.23 %
1.1 Valoración por área de competencias
Area I MR D %CP_Personales 3.36 2.6 -0.76 77.38 %CT_F. Directiva 3 2.52 -0.48 84 %CG_Corporativas 4 2.56 -1.44 64 %CS_Interpersonales 3.46 2.61 -0.85 75.43 %CT_F. Comercial 3.4 2.56 -0.84 75.29 %
I Nivel idoneo de desempeño MR Media real de desempeño D Diferencia MR - I
Colectivo 1: D=[-3, -1,01] Colectivo 2: D=[-1, -0.26] Colectivo 3: D=[-0.25, -0.01] Colectivo 4: D=[0, 3]
Evaluación del desempeño 3
3.1
2.58 Media RealIdoneoComercial
0 1 2 3 4
3.36
3
4
3.46
3.4
2.6
2.52
2.56
2.61
2.56
IdoneoMedia Real
CP_Personales
CT_F. Directiva
CG_Corporativas
CS_Interpersonales
CT_F. Comercial
0 1 2 3 4
2. Composición de la plantilla por grupo profesional 19-07-2011
Servicio: Comercial
2.1. Composición de la plantilla por perfil profesional
Evaluación del desempeño 4
85.71 %
7.14 %
7.14 %
ComercialesDirectoresJefes
7.14 %
7.14 %
85.71 %
PP_Director ComercialPP_Jefe ComercialPP_Vendedor
3. Niveles de desempeño por grupo profesional 19-07-2011
Servicio : Comercial
I MR D %Directores 3,15 2,56 -0.59 81.27 %Jefes 3,08 2,5 -0.58 81.17 %Comerciales 3,1 2,59 -0.51 83.55 %
I Nivel idoneo de desempeño MR Media real de desempeño D Diferencia MR - I
Colectivo 1: D=[-3, -1,01] Colectivo 2: D=[-1, -0.26] Colectivo 3: D=[-0.25, -0.01] Colectivo 4: D=[0, 3]
Evaluación del desempeño 5
3.15
3.08
3.1
2.56
2.5
2.59
Media RealIdoneoDirectores
Jefes
Comerciales
0 1 2 3 4
4. Niveles de desempeño por perfil profesional 19-07-2011
Servicio: Comercial
I MR D %PP_Director Comercial 3,15 2,56 -0.59 81.27 %PP_Jefe Comercial 3,08 2,5 -0.58 81.17 %PP_Vendedor 3,1 2,59 -0.51 83.55 %
I Nivel idoneo de desempeño MR Media real de desempeño D Diferencia MR - I
Colectivo 1: D=[-3, -1,01] Colectivo 2: D=[-1, -0.26] Colectivo 3: D=[-0.25, -0.01] Colectivo 4: D=[0, 3]
Evaluación del desempeño 6
3.15
3.08
3.1
2.56
2.5
2.59
Media RealIdoneo
PP_Director Comercial
PP_Jefe Comercial
PP_Vendedor
0 1 2 3 4
5. Gaps de desempeño y prioridades de desarrollo 19-07-2011
Servicio: Comercial Personas afectadas
Áreas Competencia C1 C2 C3 Total
CP_Personales Gestión del tiempo - 9 3 12 Automotivación 11 1 - 12 Autocontrol 1 1 - 2 Autosuperación 1 1 - 2 Adaptabilidad - 8 3 11
CT_F. Directiva Visión de la organización - 1 - 1 Liderazgo - 2 - 2 Delegación - 2 - 2 Toma de decisiones - 1 1 2 Gestión de los recursos - 2 - 2
CG_Corporativas Orientación al cliente 14 - - 14
CS_Interpersonales Gestión de los conflictos - 2 - 2 Empatía 13 1 - 14 Persuasión - 10 2 12
CT_F. Comercial Planificación de ventas 2 - - 2 Seguimiento de clientes - 10 2 12 Captación de clientes - 10 1 11 Sentido comercial 13 - - 13 Visión de negocio 1 1 - 2
Evaluación del desempeño 7
6. Ranking de desempeño 19-07-2011
Servicio : Comercial
Ranking de desempeño I MR DVegas Garcia, Esperança 3.1 2.85 -0.25
Ranking de desempeño I MR DCliment Sardà, Elena 3.1 2.83 -0.27Silva Folch, Jorge 3.1 2.77 -0.33Taboada Gibert, Anna María 3.1 2.74 -0.36Pozo Espinosa, Beatriz 3.1 2.69 -0.41Portolés Guillamón, Guillermo 3.1 2.58 -0.52Castillo Marin, Gustavo 3.1 2.54 -0.56Aladren Ribas, Marta 3.08 2.5 -0.57García Pastor, Belén 3.1 2.51 -0.59Alarcón Muñoz-Ramos, Margarita 3.15 2.56 -0.6Gómez Castro, Ana 3.1 2.47 -0.63
I Nivel idoneo de desempeño MR Media real de desempeño D Diferencia MR - I
Colectivo 1: D=[-3, -1,01] Colectivo 2: D=[-1, -0.26] Colectivo 3: D=[-0.25, -0.01] Colectivo 4: D=[0, 3]
Evaluación del desempeño 8
7. Recomendaciones 19-07-2011
Servicio: Comercial
A partir de los datos obtenidos de su evaluación 360º, recomendamos llevar a cabo tres tipos de acciones:
Colectivo Gap Recomendaciones Nº Personas
1 D=[-3, -1,01] Participar en un programa de COACHING + FORMACIÓN 0
2 D=[-1, -0.26] Participar en un programa de FORMACIÓN Intensivo 13
3 D=[-0.25, -0.01] Participar en un programa de FORMACIÓN 1
4 D=[0, 3] Participar en COMUNIDADES DE CONOCIMIENTO 0
Ana Gómez Castro I MR D %Gestión del tiempo 3 2,39 -0.61 79.67 %Automotivación 4 2,13 -1.87 53.25 %Adaptabilidad 3 2,51 -0.49 83.67 %Orientación al cliente 4 2,74 -1.26 68.5 %Empatía 4 2,72 -1.28 68 %Persuasión 3 2,7 -0.3 90 %Seguimiento de clientes 3 2,39 -0.61 79.67 %Captación de clientes 3 2,26 -0.74 75.33 %Sentido comercial 4 2,43 -1.57 60.75 %
Anna María Taboada Gibert I MR D %Gestión del tiempo 3 2,74 -0.26 91.33 %Automotivación 4 2,9 -1.1 72.5 %Adaptabilidad 3 2,67 -0.33 89 %Orientación al cliente 4 2,99 -1.01 74.75 %Empatía 4 2,85 -1.15 71.25 %Persuasión 3 2,71 -0.29 90.33 %Seguimiento de clientes 3 2,4 -0.6 80 %Captación de clientes 3 2,95 -0.05 98.33 %Sentido comercial 4 2,46 -1.54 61.5 %
Beatriz Pozo Espinosa I MR D %Gestión del tiempo 3 2,61 -0.39 87 %Automotivación 4 2,56 -1.44 64 %Adaptabilidad 3 2,9 -0.1 96.67 %Orientación al cliente 4 2,75 -1.25 68.75 %Empatía 4 2,92 -1.08 73 %Persuasión 3 2,57 -0.43 85.67 %Seguimiento de clientes 3 2,64 -0.36 88 %Captación de clientes 3 2,62 -0.38 87.33 %Sentido comercial 4 2,62 -1.38 65.5 %
Belén García Pastor I MR D %Gestión del tiempo 3 2,57 -0.43 85.67 %Automotivación 4 2,65 -1.35 66.25 %Adaptabilidad 3 2,63 -0.37 87.67 %Orientación al cliente 4 2,24 -1.76 56 %Empatía 4 2,52 -1.48 63 %Persuasión 3 2,47 -0.53 82.33 %Seguimiento de clientes 3 2,53 -0.47 84.33 %Captación de clientes 3 2,59 -0.41 86.33 %Sentido comercial 4 2,4 -1.6 60 %
Borja Diaz Olalla I MR D %Gestión del tiempo 3 2,35 -0.65 78.33 %Automotivación 4 2,27 -1.73 56.75 %Adaptabilidad 3 2,44 -0.56 81.33 %Orientación al cliente 4 2,37 -1.63 59.25 %Empatía 4 2,04 -1.96 51 %Persuasión 3 2,25 -0.75 75 %Seguimiento de clientes 3 2,13 -0.87 71 %Captación de clientes 3 2,25 -0.75 75 %Sentido comercial 4 2,43 -1.57 60.75 %
Eduardo Calanda Martín I MR D %Gestión del tiempo 3 2,4 -0.6 80 %Automotivación 4 2,25 -1.75 56.25 %Adaptabilidad 3 2,18 -0.82 72.67 %Orientación al cliente 4 2,17 -1.83 54.25 %Empatía 4 2,55 -1.45 63.75 %Persuasión 3 2,27 -0.73 75.67 %Seguimiento de clientes 3 2,33 -0.67 77.67 %Captación de clientes 3 2,63 -0.37 87.67 %Sentido comercial 4 2,44 -1.56 61 %
Elena Climent Sardà I MR D %Gestión del tiempo 3 2,98 -0.02 99.33 %Automotivación 4 2,97 -1.03 74.25 %Adaptabilidad 3 2,83 -0.17 94.33 %Orientación al cliente 4 2,82 -1.18 70.5 %Empatía 4 2,96 -1.04 74 %Persuasión 3 2,98 -0.02 99.33 %Seguimiento de clientes 3 2,37 -0.63 79 %Captación de clientes 3 3,12 0.12 104 %Sentido comercial 4 2,41 -1.59 60.25 %
Esperança Vegas Garcia I MR D %Gestión del tiempo 3 2,94 -0.06 98 %Automotivación 4 2,9 -1.1 72.5 %Adaptabilidad 3 3 0 100 %Orientación al cliente 4 2,87 -1.13 71.75 %Empatía 4 2,84 -1.16 71 %Persuasión 3 2,5 -0.5 83.33 %Seguimiento de clientes 3 2,94 -0.06 98 %Captación de clientes 3 2,72 -0.28 90.67 %Sentido comercial 4 2,9 -1.1 72.5 %
Guillermo Portolés Guillamón I MR D %Gestión del tiempo 3 2,56 -0.44 85.33 %Automotivación 4 2,29 -1.71 57.25 %Adaptabilidad 3 2,45 -0.55 81.67 %Orientación al cliente 4 2,75 -1.25 68.75 %Empatía 4 2,45 -1.55 61.25 %Persuasión 3 2,79 -0.21 93 %Seguimiento de clientes 3 2,6 -0.4 86.67 %Captación de clientes 3 2,5 -0.5 83.33 %Sentido comercial 4 2,85 -1.15 71.25 %
Gustavo Castillo Marin I MR D %Gestión del tiempo 3 2,25 -0.75 75 %Automotivación 4 2,54 -1.46 63.5 %Adaptabilidad 3 2,37 -0.63 79 %Orientación al cliente 4 2,23 -1.77 55.75 %Empatía 4 2,96 -1.04 74 %Persuasión 3 2,68 -0.32 89.33 %Seguimiento de clientes 3 2,71 -0.29 90.33 %Captación de clientes 3 2,71 -0.29 90.33 %Sentido comercial 4 2,4 -1.6 60 %
Dalara
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
INFORME ORGANIZACIÓNDALARA
[email protected] www.tdsystem.net Tel. 93 419 37 04
Índice
Valoración global de desempeño 3Composición de la plantilla 4Niveles de desempeño por grupo profesional 5Niveles de desempeño por perfil profesional 6Niveles de desempeño por servicios 7Niveles de desempeño por centros 8Gaps de desempeño y prioridades de desarrollo 9Ranking de desempeño 10Recomendaciones 11
Evaluación del desempeño 2
1. Valoración global de desempeño 19-07-2011
Empresa : Dalara
I MR D %Dalara 3,02 2,51 -0.51 83.11 %
1.1 Valoración por área de competencias
Area I MR D %CP_Personales 3.34 2.52 -0.82 75.45 %CT_F. Directiva 3.08 2.52 -0.56 81.82 %CG_Corporativas 3.61 2.45 -1.16 67.87 %CS_Interpersonales 3.24 2.52 -0.72 77.78 %CT_F. Comercial 3.4 2.56 -0.84 75.29 %CT_F. Logística 4 2.68 -1.32 67 %CT_F. Operaciones 4 2.59 -1.41 64.75 %CT_F. Finanzas 4 2.57 -1.43 64.25 %CT_F. RH 4 2.44 -1.56 61 %CT_F. MKT 4 2.52 -1.48 63 %CT_F. Administrativa 3 2.48 -0.52 82.67 %
I Nivel idoneo de desempeño MR Media real de desempeño D Diferencia MR - I
Colectivo 1: D=[-3, -1,01] Colectivo 2: D=[-1, -0.26] Colectivo 3: D=[-0.25, -0.01] Colectivo 4: D=[0, 3]
Evaluación del desempeño 3
3.022.51 Media Real
IdoneoDalara
0 1 2 3 4
3.343.08
3.613.24
3.444444
3
2.522.52
2.452.522.56
2.682.592.57
2.442.522.48
IdoneoMedia Real
CP_PersonalesCT_F. Directiva
CG_CorporativasCS_Interpersonales
CT_F. ComercialCT_F. Logistica
CT_F. OperacionesCT_F. Finanzas
CT_F. RHCT_F. MKT
T_F. Administrativa0 1 2 3 4
2. Composición de la plantilla por grupo profesional 19-07-2011
Empresa : Dalara
2.1. Composición de la plantilla por perfil profesional
Evaluación del desempeño 4
11.76 %
11.76 %
17.65 %
21.57 %
23.53 %
13.73 % DirectoresJefesTécnicosAdministrativoComercialesOperarios
21.57 %
1.96 %1.96 %1.96 %1.96 %
1.96 %1.96 %
1.96 %3.92 %
1.96 %1.96 %
1.96 %13.73 %
3.92 %
7.84 %
.96 %
.92 %
23.53 %
PP_AdministrativoPP_Director ComercialPP_Director de FinanzasPP_Director de LogísticaPP_Director de MarketingPP_Director de RRHHPP_Director GeneralPP_Jefe ComercialPP_Jefe de FinanzasPP_Jefe de LogísticaPP_Jefe de MarketingPP_Jefe de RRHHPP_OperarioPP_Técnico de LogísticaPP_Técnico de MárketingPP_Técnico de OperacionesPP_Técnico de RRHHPP_Vendedor
3. Niveles de desempeño por grupo profesional 19-07-2011
Empresa : Dalara
I MR D %Directores 3,23 2,49 -0.74 77,02 %Jefes 3,14 2,57 -0.57 81,71 %Tecnicos 3,08 2,52 -0.56 82,01 %Administrativo 3 2,42 -0.58 80,72 %Comerciales 3,1 2,59 -0.51 83,52 %Operarios 2,56 2,46 -0.1 96,37 %
I Nivel idoneo de desempeño MR Media real de desempeño D Diferencia MR - I
Colectivo 1: D=[-3, -1,01] Colectivo 2: D=[-1, -0.26] Colectivo 3: D=[-0.25, -0.01] Colectivo 4: D=[0, 3]
Evaluación del desempeño 5
3.23
3.14
3.08
3
3.1
2.56
2.49
2.57
2.52
2.42
2.59
2.46
IdoneoMedia Real
Directores
Jefes
Tecnicos
Administrativo
Comerciales
Operarios
0 1 2 3 4
4. Niveles de desempeño por perfil profesional 19-07-2011
Empresa : Dalara
I MR D %PP_Administrativo 3 2,42 -0.58 80,72 %PP_Director Comercial 3,15 2,56 -0.59 81,04 %PP_Director de Finanzas 3,15 2,4 -0.75 76,13 %PP_Director de Logistica 3,15 2,43 -0.72 77,17 %PP_Director de Marketing 3,15 2,54 -0.61 80,56 %PP_Director de RRHH 3,15 2,48 -0.67 78,73 %PP_Director General 3,64 2,53 -1.11 69,64 %PP_Jefe Comercial 3,08 2,5 -0.58 81,35 %PP_Jefe de Finanzas 3,15 2,65 -0.5 83,94 %PP_Jefe de Logistica 3,15 2,7 -0.45 85,57 %PP_Jefe de Marketing 3,15 2,51 -0.64 79,42 %PP_Jefe de RRHH 3,15 2,4 -0.75 76 %PP_Operario 2,56 2,46 -0.1 96,37 %PP_Tecnico de Logistica 3 2,6 -0.4 86,78 %PP_Tecnico de Marketing 3,1 2,48 -0.62 79,88 %PP_Tecnico de Operaciones 3,1 2,54 -0.56 82,03 %PP_Tecnico de RRHH 3,1 2,53 -0.57 81,66 %PP_Vendedor 3,1 2,59 -0.51 83,52 %
I Nivel idoneo de desempeño MR Media real de desempeño D Diferencia MR - I
Colectivo 1: D=[-3, -1,01] Colectivo 2: D=[-1, -0.26] Colectivo 3: D=[-0.25, -0.01] Colectivo 4: D=[0, 3]
Evaluación del desempeño 6
3
3.15
3.15
3.15
3.15
3.15
3.64
3.08
3.15
3.15
3.15
3.15
2.56
3
3.1
3.1
3.1
3.1
2.42
2.56
2.4
2.43
2.54
2.48
2.53
2.5
2.65
2.7
2.51
2.4
2.46
2.6
2.48
2.54
2.53
2.59
IdoneoMedia Real
PP_Administrativo
PP_Director Comercial
PP_Director de Finanzas
PP_Director de Logistica
PP_Director de Marketing
PP_Director de RRHH
PP_Director General
PP_Jefe Comercial
PP_Jefe de Finanzas
PP_Jefe de Logistica
PP_Jefe de Marketing
PP_Jefe de RRHH
PP_Operario
PP_Tecnico de Logistica
PP_Tecnico de Marketing
PP_Tecnico de Operaciones
PP_Tecnico de RRHH
PP_Vendedor
0 1 2 3 4
5. Niveles de desempeño por servicios 19-07-2011
Empresa : Dalara
I MR D %Comercial 3,1 2,58 -0.52 83,19 %Direccion General 3,64 2,53 -1.11 69,64 %Finanzas 3,08 2,67 -0.41 86,92 %Logistica 2,82 2,55 -0.27 90,63 %Marketing 3,06 2,3 -0.76 75,04 %Operaciones 2,69 2,43 -0.26 90,14 %Recursos Humanos 3,07 2,56 -0.51 83,16 %
I Nivel idoneo de desempeño MR Media real de desempeño D Diferencia MR - I
Colectivo 1: D=[-3, -1,01] Colectivo 2: D=[-1, -0.26] Colectivo 3: D=[-0.25, -0.01] Colectivo 4: D=[0, 3]
Evaluación del desempeño 7
3.1
3.64
3.08
2.82
3.06
2.69
3.07
2.58
2.53
2.67
2.55
2.3
2.43
2.56
IdoneoMedia Real
Comercial
Direccion General
Finanzas
Logistica
Marketing
Operaciones
Recursos Humanos
0 1 2 3 4
6. Niveles de desempeño por centros 19-07-2011
Empresa : Dalara
I MR D %Zona Centro 3,03 2,58 -0.45 84,99 %Zona Este 3,03 2,56 -0.47 84,4 %Zona Oeste 2,97 2,6 -0.37 87,39 %Zona Sur 3,04 2,57 -0.47 84,74 %Zona Norte 3,03 2,24 -0.79 73,86 %
I Nivel idoneo de desempeño MR Media real de desempeño D Diferencia MR - I
Colectivo 1: D=[-3, -1,01] Colectivo 2: D=[-1, -0.26] Colectivo 3: D=[-0.25, -0.01] Colectivo 4: D=[0, 3]
Evaluación del desempeño 8
3.03
3.03
2.97
3.04
3.03
2.58
2.56
2.6
2.57
2.24
IdoneoMedia RealZona Centro
Zona Este
Zona Oeste
Zona Sur
Zona Norte
0 1 2 3 4
7. Gaps de desempeño y prioridades de desarrollo 19-07-2011
Empresa: Dalara Personas afectadas
Áreas Competencia C1 C2 C3 Total
CP_Personales Gestión del tiempo 9 19 3 31 Automotivación 11 22 3 36 Autocontrol 6 6 - 12 Autosuperación 6 4 2 12 Adaptabilidad 8 24 5 37 Tolerancia a la presión - 6 - 6 Eficacia individual - 7 - 7 Compromiso - 6 1 7
CT_F. Directiva Visión de la organización 1 5 - 6 Liderazgo 1 10 1 12 Delegación 2 9 1 12 Toma de decisiones 1 8 3 12 Gestión de los recursos 1 10 1 12
CG_Corporativas Orientación al cliente 31 10 1 42 Orientación hacia la calidad - 6 1 7
CS_Interpersonales Gestión de los conflictos 1 11 - 12 Empatía 19 16 5 40 Cooperación 9 15 1 25 Persuasión - 10 2 12
CT_F. Comercial Planificación de ventas 2 - - 2 Seguimiento de clientes - 10 2 12 Captación de clientes - 10 1 11 Sentido comercial 13 - - 13 Visión de negocio 1 1 - 2
CT_F. Logística CTLO01 4 - - 4 CTLO02 3 1 - 4 CTLO03 3 - - 3
CT_F. Operaciones CTOP01 1 - - 1 CTOP02 1 - - 1 CTOP03 1 - - 1
CT_F. Finanzas CTFI01 3 - - 3 CTFI02 3 - - 3 CTFI03 2 - - 2
CT_F. RH CTRH01 4 - - 4 CTRH02 4 - - 4 CTRH03 3 - - 3
CT_F. MKT CTMK01 6 - - 6 CTMK02 6 - - 6 CTMK03 5 - - 5
CT_F. Administrativa CTFA01 - 5 4 9 CTFA02 - 5 2 7
Evaluación del desempeño 9
8. Ranking de desempeño 19-07-2011
Empresa : Dalara
Ranking de desempeño I MR DCodina López, Juan Carlos 2.56 2.76 0.2Pérez Zaragoza, Jordi 3 3.16 0.16Casas Ortega, Mario 2.56 2.71 0.16Montes Ortiz, Ruth 2.56 2.54 -0.02Puerta Nieto, Javier 2.56 2.47 -0.09Duran Ferrer, Eduard 3 2.9 -0.1Mangas Bravo, Isabel 3 2.86 -0.15Sala Fàbregas, Alejandro 3 2.83 -0.17Domingo Prados, Roberto 2.56 2.37 -0.19Vegas Garcia, Esperança 3.1 2.85 -0.25
Ranking de desempeño I MR DCliment Sardà, Elena 3.1 2.83 -0.27Estruch Caballero, Gregorio 3.1 2.79 -0.31Silva Folch, Jorge 3.1 2.77 -0.33Garcia Garcia, Jaime 3 2.67 -0.33López Hernández, Juan 2.56 2.21 -0.35Taboada Gibert, Anna María 3.1 2.74 -0.36Traver Solà, Juan Miguel 2.56 2.2 -0.36Contreras Palomo, Sara 3 2.62 -0.38Padilla Blanco, Teresa 3 2.62 -0.38Pozo Espinosa, Beatriz 3.1 2.69 -0.41
I Nivel idoneo de desempeño MR Media real de desempeño D Diferencia MR - I
Colectivo 1: D=[-3, -1,01] Colectivo 2: D=[-1, -0.26] Colectivo 3: D=[-0.25, -0.01] Colectivo 4: D=[0, 3]
Evaluación del desempeño 10
9. Recomendaciones 19-07-2011
Empresa : Dalara
En función del nivel del desempeño se recomienda que cada evaluado participe en un programa que ayude a mejorar su desempeño o que aproveche su potencial actual. De este modo, las personas que estén en:
Colectivo Gap Recomendaciones Nº Personas
1 D=[-3, -1,01] Participar en un programa de COACHING + FORMACIÓN 2
2 D=[-1, -0.26] Participar en un programa de FORMACIÓN Intensivo 39
3 D=[-0.25, -0.01] Participar en un programa de FORMACIÓN 7
4 D=[0, 3] Participar en COMUNIDADES DE CONOCIMIENTO 3
Nombre y Apellidos Perfil Centro I MR D %Aladren Ribas, Marta PP_Jefe Comercial Zona Centro 3,08 2,5 -0.58 81.35 %Alarcón Muñoz-Ramos, Margarita PP_Director Comercial Zona Centro 3,15 2,56 -0.59 81.04 %Barroso Soler, Jose PP_Director de Finanzas Zona Este 3,15 2,4 -0.75 76.13 %Caballero Pérez, Montserrat PP_Jefe de Finanzas Zona Este 3,15 2,68 -0.47 85.03 %Calanda Martín, Eduardo PP_Vendedor Zona Centro 3,1 2,36 -0.74 76.06 %Camacho Sanchís, Roberto PP_Administrativo Zona Centro 3 2,57 -0.43 85.73 %Campo Salinas, Fernando PP_Técnico de Logística Zona Centro 3 2,59 -0.41 86.23 %Carrasco Espuny, Alberto PP_Técnico de Márketing Zona Centro 3,1 2,43 -0.67 78.26 %Casas Ortega, Mario PP_Operario Zona Centro 2,56 2,71 0.15 106.06 %Castillo Marin, Gustavo PP_Vendedor Zona Centro 3,1 2,54 -0.56 81.9 %Climent Sardà, Elena PP_Vendedor Zona Centro 3,1 2,83 -0.27 91.19 %Codina López, Juan Carlos PP_Operario Zona Centro 2,56 2,76 0.2 107.94 %Colomer Bartoli, Diana PP_Jefe de Finanzas Zona Este 3,15 2,61 -0.54 82.85 %Contreras Palomo, Sara PP_Administrativo Zona Este 3 2,62 -0.38 87.33 %Delaó Jarrillo, Maria PP_Administrativo Zona Este 3 2,42 -0.58 80.7 %Diaz Olalla, Borja PP_Vendedor Zona Este 3,1 2,28 -0.82 73.58 %Domingo Prados, Roberto PP_Operario Zona Este 2,56 2,37 -0.19 92.57 %Duran Ferrer, Eduard PP_Administrativo Zona Este 3 2,9 -0.1 96.8 %Estruch Caballero, Gregorio PP_Técnico de RRHH Zona Este 3,1 2,79 -0.31 90 %García Gaig, Guzmán PP_Jefe de RRHH Zona Norte 3,15 2,4 -0.75 76 %Garcia Garcia, Jaime PP_Administrativo Zona Norte 3 2,67 -0.33 88.87 %García Martinez, Manuela PP_Director de RRHH Zona Norte 3,15 2,48 -0.67 78.73 %García Pastor, Belén PP_Vendedor Zona Este 3,1 2,51 -0.59 81 %Gil Vilanova, Pedro PP_Técnico de RRHH Zona Norte 3,1 2,27 -0.83 73.32 %Gómez Castro, Ana PP_Vendedor Zona Norte 3,1 2,47 -0.63 79.81 %Latorre Saenz, Maria PP_Técnico de Operaciones Zona Norte 3,1 2,54 -0.56 82.03 %López Hernández, Juan PP_Operario Zona Norte 2,56 2,21 -0.35 86.38 %López Pallares, Jonathan PP_Vendedor Zona Norte 3,1 2,45 -0.65 79.16 %Mangas Bravo, Isabel PP_Administrativo Zona Norte 3 2,86 -0.14 95.17 %Mar Morales, Clara PP_Administrativo Zona Norte 3 0 -3 0 %Marti Delgado, Sandra PP_Director de Logística Zona Oeste 3,15 2,43 -0.72 77.17 %Mercader Iglesias, Nuria PP_Jefe de Logística Zona Oeste 3,15 2,7 -0.45 85.57 %Montes Ortiz, Ruth PP_Operario Zona Oeste 2,56 2,54 -0.02 99.3 %Padilla Blanco, Teresa PP_Técnico de Logística Zona Oeste 3 2,62 -0.38 87.33 %Palacio Porras, Jordi PP_Administrativo Zona Oeste 3 2,27 -0.73 75.7 %Pedreño Alcántara, Marta PP_Director General Zona Centro 3,64 2,53 -1.11 69.64 %Perea Alvarez, Marta PP_Técnico de Márketing Zona Oeste 3,1 2,52 -0.58 81.16 %Pérez Zaragoza, Jordi PP_Administrativo Zona Oeste 3 3,16 0.16 105.3 %Portolés Guillamón, Guillermo PP_Vendedor Zona Oeste 3,1 2,58 -0.52 83.29 %Pozo Espinosa, Beatriz PP_Vendedor Zona Oeste 3,1 2,69 -0.41 86.71 %Puerta Nieto, Javier PP_Operario Zona Oeste 2,56 2,47 -0.09 96.44 %Roca Vidal, Laura PP_Director de Marketing Zona Sur 3,15 2,54 -0.61 80.56 %Rodríguez Otero, Andrés PP_Jefe de Marketing Zona Sur 3,15 2,51 -0.64 79.42 %
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