INFRAESTRUCTURA TURISTICA

URBANA

Ing. Roberto Calvet Martínez

NOVIEMBRE 2014

Para desarrollar el turismo en las ciudades, existen múltiples

organizaciones que nos permiten evaluar sus fuerzas,

debilidades, oportunidades y amenazas para con esa

información buscar hacerla competitiva en el entorno mundial

del Turismo de ciudades y recuperar divisas perdidas.

Como todos sabemos el turismo representa para nuestro país

uno de los tres generadores de divisas mas importante, por lo

que es necesario conocer el entorno turístico mundial que

permita a nuestras ciudades competir.

Para conocer nuestra posición podemos obtener la

información a través de la información que genera

anualmente el World Economic Forum y la Organización

Mundial de Turismo.

LLEGADAS DE TURISTAS INTERNACIONALES (MM de personas)

L Ranking 2013 2012 2011 2010

1 FRANCIA 86.0 83.0 81.6 77.6

2 EE. UU. 69.8 66.0 62.7 59.8

3 ESPAÑA 60.7 57.7 56.2 55.7

4 CHINA 55.7 57.7 57.6 52.7

5 ITALIA 47.7 46.4 46.1 43.6

6 TURQUIA 35.7 35.7 34.7 31.4

7 ALEMANIA 31.5 30.4 28.4 26.9

8 REINO UNIDO 31.2 29.3 29.3 28.3

9 RUSIA 28.4 25.7 22.7 20.3

10 TAILANDIA 26.5 20.7 --- ---

14 MEXICO 23.7 23.1 23.4 23.3

DIViSAS POR TURISMO INTERNACIONAL (MM de USD)

L Ranking 2012

2011

2010 2010

1 EE. UU. 139.6 128.6 116.1 103.5

2 ESPAÑA 60.4 55.9 59.9 52.5

3 FRANCIA 56.0 53.7 54.5 46.9

4 CHINA 51.7 50.0 48.5 45.8

5 MACAO 51.6 ND 38.5 27.8

6 ITALIA 43.9 41.2 43.0 38.8

7 ALEMANIA 41.2 38.1 38.9 34.7

8 REINO UNIDO 40.6 36.4 35.1 32.4

9 HONG KONG (China) 38.9 38.9 27.7 22.2

10 AUSTRALIA 31.0 31.0 31.5 29.1

24 MEXICO 13.8 12.7 11.9 12.0

Indice competitivo de Viajes y Turismo (T&T)

Marco Regulatorio

Negocios e Infraestructura

Recursos humanos, culturales y naturales

Políticas Reglamentos Infraestructura aérea Recursos Humanos

Sustentabilidad y Medio Ambiente

Infraestructura de transporte terrestre

Vocación Turística

Seguridad y Vigilancia Infraestructura Turística Recursos Naturales

Salud e Higiene Comunicaciones de señal y electrónica

Recursos Culturales

Priorización Turística Precios competitivos en Turismo

Cambio Climático

RECURSOS HUMANOS, CULTURALES Y NATURALES

PAIS RANKING HUMANOS AFINIDAD TURISTICA

NATURALES CULTURALES

USA 1 14 69 3 5

SUIZA 2 1 25 19 6

CANADA 5 5 34 10 16

ESPAÑA 6 34 39 29 1

ALEMANIA 7 18 61 31 4

AUSTRIA 9 17 12 49 12

FRANCIA 11 35 48 30 8

CHINA 13 39 89 5 15

ITALIA 14 41 72 34 7

MEXICO 15 53 65 8 21 SINGAPUR 25 2 8 92 35

COSTA RICA 38 27 28 7 93

ARGENTINA 41 57 107 20 44

CHILE 66 39 89 93 53

VENEZUELA 110 107 140 24 103

AMBIENTE DE NEGOCIOS E INFRAESTRUCTURA

PAIS RANKING INFRAEST.

AEREA TRANSPORTE

TERRESTRE INFRA.

TURISTICA

COMUNICACIÓN ELECTRONICA Y

SEÑAL

PRECIO EN TURISMO

COMPETITIVO SUIZA 1 9 3 5 6 129 USA 2 2 27 13 17 94 SINGAPUR 4 14 2 38 9 66 ESPAÑA 5 10 10 5 28 106 ALEMANIA 6 7 6 23 11 125 FRANCIA 7 8 5 17 15 140 CANADA 8 1 33 21 23 124 AUSTRIA 11 30 15 1 20 131 ITALIA 29 24 39 1 31 134 CHILE 53 55 56 49 52 60 COSTA RICA 56 44 100 33 67 56

MEXICO 61 49 69 61 78 33 CHINA 63 35 51 101 74 37 ARGENTINA 72 66 120 55 56 101 VENEZUELA 99 92 139 78 72 97

INFRAESTRUCTURA TURÍSTICA

La composición de la infraestructura turística urbana la

podemos dividir en dos temas principales:

Infraestructura general de servicios del país como:

Las carreteras, los aeropuertos, los servicios generales

de energía, la seguridad, el agua, entre muchos mas.

Infraestructura urbana que es la que vive y percibe el turista

En este caso consideramos los siguientes elementos:

Hoteles, Restaurantes, Teatros, Bares, Discotecas, Museos

Hospitales, Autos de renta y Comunicación interna de ciudad

Centros comerciales, Facilidades deportivas como correr y

jugar golf y otros deportes, así como asistencia a estadios.

INFRAESTRUCTURA TURÍSTICA

Teniendo en cuenta que aunque suene paradójico, en las

ciudades el turista disfruta y se siente mas seguro donde hay

mas turistas, y esto sucede en todas las ciudades de mayor

afluencia en el tema.

Por esto se puede verificar que las ciudades donde se

crean plazas y calles peatonales se tienen tiendas, restaurantes,

teatros y alrededor de estos lugares, están los hoteles mas

visitados durante el día e inclusive por la noche por la

existencia de bares, discotecas y casinos, donde se permiten.

En las ciudades de playa el equivalente son los malecones

Otros lugares mas visitados aunque están localizados fuera del

centro son los estadios y los campos de golf y normalmente los

hoteles apoyan para que el turista se traslade de forma segura

En todo el mundo las calles peatonales son parte importante

de la atracción turística de las ciudades que además de

generar divisas, generan empleo importantemente como la

calle de Madero y algunas calles de la Zona Rosa en México

ANDADORES COMERCIALES Y TURISTICOS

CALLE CORRIENTES EN BUENOS AIRES CALLE VACI EN BUDAPEST

Este tipo de andadores concentran al turista y le permite tener todo

tipo de eventos, como el comercio, restaurantes, hoteles sin tener

que hacer traslados largos a través de las ciudades y hacerlo solo

para visitar los lugares históricos de cada país

PLAZA MAYOR DE MADRID

Este tipo de plazas concentran al turista y le permite tener todo tipo

de eventos, como el comercio, restaurantes, hoteles, etc.

En casi todas las ciudades de México, como Querétaro existen este

tipo de plazas, evidentemente de menor tamaño y son exitosas

INFRAESTRUCTURA TURÍSTICA

Otro de los atractivos para el turista que mas gasta, es el

deporte como espectáculo y la practica el golf, siendo este de

fácil acceso en el interior de nuestro país, mas no en las

ciudades grandes, ya que casi todos los campos son privados.

Por poner un ejemplo de ingreso de divisas, un hotel en Cabos

de cinco estrellas de 150 cuartos tiene un ingreso diario en

temporada alta de $45,000 usd y un campo de golf puede

ingresar $40,000 usd. Y al año puede llegar a $9’500,000 usd.

Un ejemplo del éxito de este deporte es Los Cabos, ya que

además de la pesca, sin duda este ha sido el mayor generador

de turistas con 13 campos de primer nivel en 30 km. entre San

José y San Lucas.

INFRAESTRUCTURA TURÍSTICA

Es también muy importante teniendo en cuenta la edad del

turista que mas gasta, la existencia de clínicas médicas, donde

el turista acuda de forma expedita y donde pueda hacer efectivo

su seguro de gastos médicos.

Otro de los lugares que el turista busca importantemente son

los lugares históricos como los Museos, que normalmente

están en el centro de las ciudades y adicionalmente los centros

arqueológicos que están fuera de las mismas.

En este último caso es necesario tener organizado el traslado y

el confort en el viaje y especialmente en el sitio y que

desafortunadamente en nuestro país no es tan eficiente ya que

no es fácil encontrar lugares cómodos para un refrigerio y

poder comprar cómodamente sin que se genere competencia

para venderle al turista

ANALISIS F.O.D.A.

FORTALEZAS BUENA INFRAESTRUCTURA AEREA

RECURSOS HUMANOS, NATURALES Y CULTURALES

OPORTUNIDADES MEJORAR POLITICAS Y REGLAMENTOS

MEJORAS EN SALUD E HIGIENE

INCREMENTAR CALIDAD TURISTICA

DEBILIDADES LA CONCIENCIA TURISTICA DE LA POBLACION

GENERALIZAR EL USO DE LA ELECTRONICA

AMENAZAS INSEGURIDAD Y FALTA DE VIGILANCIA

FALTA DE SUSTENTABILIDAD DEL AMBIENTE

RANKING GRAL.

PAIS LUGAR

SUIZA 1 ALEMANIA 2

AUSTRIA 3

ESPAÑA 4

REINO UNIDO 5 USA 6

FRANCIA 7 CANADA 8 SUECIA 9

SINGAPUR 10 HONG KONG 15

ITALIA 26

EMIRATOS 28

MEXICO 44 CHINA 45

RANKING GRAL.

PAIS LUGAR

COSTA RICA 47 BRASIL 51 PUERTO RICO 52

CHILE 56 URUGUAY 59

ARGENTINA 61

RUSIA 63

PERU 73 ECUADOR 81

COLOMBIA 84 HONDURAS 93

GUATEMALA 97 EL SALVADOR 104

VENEZUELA 113

HAITI 140

De acuerdo al marco económico mundial, México deberá centrarse en inversiones en infraestructura turística que detonen y favorezcan por igual a la población local como a los turistas. Mejorar la capacidad institucional para la planificación y gestión del desarrollo turístico enfocándose en la capacitación de la población local, para que pueda participar en los procesos de desarrollo turístico. Como vimos en la competitividad, tenemos la ventaja de ser uno de los países que tienen la cercanía del mercado más importante del mundo, adicionando la riqueza arqueológica que se tiene, además de la cantidad de destinos internacionales de playa en 14,400 km de playas