Inicio | ANSV 15 GRUPO DE... · Web viewPrestar apoyo técnico en el manejo y solución de...

AGENCIA NACIONAL DE SEGURIDAD VIAL-ANSVMANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES

RESOLUCIÓN No. _______ DEL _____ DE _____________________ DE 2021ANEXO Nº 15 GRUPO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES

I- IDENTIFICACIÓNNivel: AsesorDenominación del Empleo: AsesorCódigo: 1020Grado: 16No. de cargos en planta de esta denominación: Nueve (9)Dependencia: Donde se ubique el cargoCargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa

II- ÁREA FUNCIONALSECRETARÍA GENERAL – GRUPO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES

III- PROPÓSITO PRINCIPALAsesorar desde su perfil profesional, en la planeación y ejecución de los planes, programas y proyectos de tecnologías y sistemas de información de la Agencia Nacional de Seguridad Vial, de tal manera que contribuya en el fortalecimiento institucional en la materia.

IV- DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES1. Asesorar a la Agencia Nacional de Seguridad Vial en la planeación y ejecución de los planes, programas y

proyectos de tecnologías de la información y las comunicaciones.2. Proponer, coordinar y hacer seguimiento a la implementación de las normas y políticas públicas en materia de

gestión de las tecnologías de la información y las comunicaciones.3. Asesorar desde su perfil profesional en el diseño, impulso y puesta en marcha de las estrategias para la debida

implementación y el mejoramiento continuo de la gestión estratégica de las tecnologías de la información y las comunicaciones.

4. Liderar la gestión estratégica de tecnologías de la información y las comunicaciones mediante la definición, implementación, ejecución, seguimiento y divulgación de un Plan Estratégico de Tecnología y Sistemas de Información (PETI) que esté alineado a la estrategia y modelo integrado de gestión de la entidad.

5. Liderar la definición, implementación y mantenimiento de la arquitectura empresarial de la entidad en virtud de las definiciones y lineamientos establecidos en el marco de referencia de arquitectura empresarial para la gestión de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) del Estado, la estrategia GEL y según la visión estratégica, las necesidades de transformación y marco legal específicos de la entidad.

6. Presentar a la Dirección General planes, programas y proyectos en materia de tecnología de la información y comunicaciones que contribuyan a la gestión de la Entidad de conformidad con los lineamientos institucionales.

7. Coordinar las actividades de definición, seguimiento, evaluación y mejoramiento a la implementación de la cadena de valor y procesos del área de tecnologías de la información. Así mismo, atender las actividades de auditorías de gestión de calidad que se desarrollen en la entidad y liderar la implementación y seguimiento a los planes de mejoramiento en materia de tecnología que se deriven de las mismas

8. Asesorar en la promoción y establecimiento de una cultura digital en la entidad, a través de programas y proyectos que favorezcan el uso de las TIC´S, la apropiación, masificación e innovación de las tecnologías como instrumentos que facilitan el bienestar y desarrollo personal y social

9. Asesorar en el seguimiento a los principios, políticas, lineamientos, estándares, prácticas en materia de tecnología que soporten la gestión de la Agencia Nacional de Seguridad Vial.

10. Asesorar en la identificación, el diseño y la implementación de soluciones tecnológicas acordes con las necesidades de la Agencia.

11. Cumplir con las políticas, procedimientos y directrices del Sistema de Gestión Integrado de Gestión de Calidad establecido en la Agencia.

12. Asumir la supervisión de los contratos y convenios que le sean designados y se requieran para la efectiva



prestación del servicio. 13. Velar la custodia y gestión de los documentos de los asuntos propios a su cargo, así como la correcta utilización

del sistema de correspondencia Orfeo.14. Cumplir con los principios, dimensiones, políticas, procesos, directrices e instrumentos del Sistema de Gestión

Integrado y del Modelo Integrado de Planeación y Gestión – MIPG, establecidos en la Agencia.15. Las demás inherentes a su naturaleza y al perfil del cargo que le sean asignadas por el superior inmediato y por

las normas legales vigentes.V- CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

Relaciones estratégicas.Gestión documental.Elaboración y presentación de informes.Metodología para gestión de proyectos de Tecnología. Plan Nacional de TIC.Lenguajes de programación.Ciclo de vida de sistemas de información.

VI- COMPETENCIAS COMPORTAMENTALESComunes Por nivel jerárquico

Aprendizaje continuoOrientación a resultadosOrientación al usuario y al ciudadanoCompromiso con la organización Trabajo en equipoAdaptación al cambio

Confiabilidad técnicaCreatividad e innovaciónIniciativaConstrucción de relacionesConocimiento del entorno

VII - REQUISITOS DE FORMACIÓN ACADÉMICA Y EXPERIENCIAFormación Académica Experiencia

Título profesional en disciplinas académicas de los Núcleos Básicos del Conocimiento en:

Ingeniería de Sistemas, Telemática y Afines;Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones y Afines;Ingeniería Eléctrica y Afines;Ingeniería Industrial y Afines.

Título de postgrado en la modalidad de maestría en áreas relacionadas con las funciones del cargo.

Tarjeta o matrícula profesional en los casos reglamentados por Ley.

Cuarenta y nueve (49) meses de experiencia profesional relacionada.

ALTERNATIVAFormación Académica Experiencia

Título profesional en disciplinas académicas de los Núcleos Básicos del Conocimiento en:

Ingeniería de Sistemas, Telemática y Afines;Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones y Afines;Ingeniería Eléctrica y Afines;

Sesenta y uno (61) meses de experiencia profesional relacionada.



Ingeniería Industrial y Afines.

Título de postgrado en la modalidad de especialización en áreas relacionadas con las funciones del cargo.

Tarjeta o matrícula profesional en los casos reglamentados por Ley.



I- IDENTIFICACIÓNNivel: Profesional Denominación del Empleo: Profesional EspecializadoCódigo: 2028Grado: 16No. de cargos en planta de esta denominación: Veinticuatro (24)Dependencia: Donde se ubique el cargoCargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa

II- ÁREA FUNCIONAL: SECRETARÍA GENERAL – GRUPO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES

III- PROPÓSITO PRINCIPALPlanear e implementar estrategias de los sistemas de información tecnológica para garantizar una apropiada prestación y disponibilidad de los servicios tecnológicos en la Agencia Nacional de Seguridad Vial.

IV- DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES1. Garantizar el acceso de los usuarios a los diferentes dispositivos y aplicativos informáticos, según se establece en

el plan de seguridad de la información y al perfil del usuario para garantizar el acceso y la seguridad de datos a cargo de la Agencia.

2. Mantener actualizado el inventario de elementos de hardware y licenciamiento de software con sus respectivos registros de componentes que se incorporen a la red, de los movimientos que se hagan y de los cambios que se lleven a cabo, a través de la herramienta de software dispuesta para garantizar el control de los mismos, de conformidad con los procedimientos establecidos.

3. Gestionar los nuevos proyectos de sistemas de información, en las diferentes etapas de construcción, Implementación, capacitación y puesta en producción.

4. Asistir tecnológicamente a la Agencia en la definición de los estándares de datos de los sistemas de información administrados y de seguridad informática y proponer los criterios para el desarrollo de los mismos.

5. Verificar el adecuado cumplimiento de los requerimientos técnicos establecidos para el software, de manera que se ajusten a las necesidades de la Agencia y dentro de los estándares del mercado.

6. Participar en la elaboración y actualización de las políticas, procedimientos, manuales y demás documentos que se requieran para cumplimiento de las funciones asignadas.

7. Cumplir con los principios, dimensiones, políticas, procesos, directrices e instrumentos del Sistema de Gestión Integrado y del Modelo Integrado de Planeación y Gestión – MIPG, establecidos en la Agencia.

8. Las demás inherentes a su naturaleza y al perfil del cargo que le sean asignadas por el superior inmediato y por las normas legales vigentes.

V- CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALESModos de transporte.Infraestructura de transporte.Manejo de sistemas de información.Políticas sobre Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.Contratación pública.Plataformas tecnológicas.Manejo de recursos informáticos y telecomunicaciones.Sistemas de información geográfica.





Aporte técnico profesionalComunicación efectivaGestión de procedimientosInstrumentación de decisionesDirección y Desarrollo de PersonalToma de decisiones


Título profesional en disciplinas académicas del núcleo básico del conocimiento en:



Tarjeta o matrícula profesional en los casos reglamentados por ley.

Diecinueve (19) meses de experiencia profesional relacionada.


Título profesional en disciplinas académicas del núcleo básico del conocimiento en:



Cuarenta y tres (43) meses de experiencia profesional relacionada.



I- IDENTIFICACIÓNNivel: Profesional Denominación del Empleo: Profesional EspecializadoCódigo: 2028Grado: 16No. de cargos en planta de esta denominación: Veinticuatro (24)Dependencia: Donde se ubique el cargoCargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa


III- PROPÓSITO PRINCIPALGarantizar la calidad y continuidad de los servicios informáticos a través de la infraestructura tecnológica provista por la Entidad.

IV- DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES1. Asistir técnicamente, la elaboración y el seguimiento a los planes de mantenimiento de la plataforma tecnológica

de la Agencia Nacional de Seguridad Vial.2. Realizar la implementación y montaje de soluciones de infraestructura tecnológica para la Agencia, así como de

nuevas funcionalidades habilitadas para la infraestructura de redes y comunicaciones de la entidad.3. Gestionar, controlar y hacer seguimiento al proceso de seguridad en cuanto al acceso a los servicios de

tecnología de información y comunicaciones de la Agencia.4. Planear, dirigir y controlar la disponibilidad de la red de la Agencia y el correcto funcionamiento de los sistemas de

información o redes a través de las cuales se efectúe intercambio de información.5. Administrar y soportar la infraestructura de hardware de la Agencia, su conectividad y configuración de usuarios

finales, de acuerdo con lo establecido en los estándares definidos y las necesidades de los usuarios teniendo en cuenta los lineamientos establecidos para tal fin.

6. Garantizar el acceso de los usuarios a los diferentes dispositivos y aplicativos informáticos, según se establece en el plan de seguridad de la información y al perfil del usuario para garantizar el acceso y la seguridad de datos a cargo de la Agencia.

7. Responder por el funcionamiento de los sistemas de comunicaciones entre sedes, nodos o regionales que soportan las redes de la Agencia, de acuerdo con los estándares y las normas técnicas vigentes sobre la materia.

8. Diseñar, implementar y hacer seguimiento y control de los componentes de hardware instalados en la Agencia, haciendo uso de herramientas de software y hardware que permitan proteger la información y los recursos informáticos, de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos en la Agencia.

9. Administrar y proveer seguridad informática, garantizando la fiabilidad e integridad de los datos, a través de las herramientas provistas por la Agencia.

10. Realizar las copias de seguridad de los servicios tecnológicos a su cargo.11. Participar en la elaboración y actualización de las políticas, procedimientos, manuales y demás documentos que

se requieran para cumplimiento de las funciones asignadas. 12. Cumplir con los principios, dimensiones, políticas, procesos, directrices e instrumentos del Sistema de Gestión


las normas legales vigentes.V- CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES

Modos de transporte.Infraestructura de transporte.



Manejo de sistemas de información.Políticas sobre TIC’s.Contratación pública.Plataformas tecnológicas.Manejo de recursos informáticos y telecomunicaciones.Sistemas de información geográfica.



Aporte técnico profesionalComunicación efectivaGestión de procedimientosInstrumentación de decisiones


Título profesional en disciplinas académicas del núcleo básico del conocimiento en:Ingeniería de Sistemas, Telemática y Afines;Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones y Afines;Ingeniería Eléctrica y Afines;Ingeniería Industrial y Afines.



Diecinueve (19) meses de experiencia profesional relacionada.


Título profesional en disciplinas académicas del núcleo básico del conocimiento en:Ingeniería de Sistemas, Telemática y Afines;Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones y Afines;Ingeniería Eléctrica y Afines;Ingeniería Industrial y Afines.Tarjeta o matrícula profesional en los casos reglamentados por ley.

Cuarenta y tres (43) meses de experiencia profesional relacionada.

I- IDENTIFICACIÓN



Nivel: TécnicoDenominación del Empleo: Técnico AdministrativoCódigo: 3124Grado: 16No. de cargos en planta de esta denominación: Dieciséis (16)Dependencia: Donde se ubique el cargoCargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa


III- PROPÓSITO PRINCIPAL Atender las solicitudes de soporte técnico de los servicios tecnológicos y sistemas de información de los diferentes requerimientos de los usuarios de la ANSV, acorde con los estándares y procedimientos adoptados por la Entidad.

IV- DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES1. Prestar soporte técnico a los aplicativos instalados en la entidad, para garantizar el óptimo funcionamiento de

estos, de acuerdo con lo establecido en los procedimientos y directrices establecidas en la Entidad.2. Administrar la herramienta de gestión de servicios tecnológicos dispuesta por la Entidad para tal fin.3. Participar en las fases de pruebas de servicios tecnológicos, nuevas aplicaciones o existentes, así como de los

cambios realizados, ejecutando los procedimientos definidos para determinar su conveniencia y realizar el reporte correspondiente, de conformidad con las instrucciones dadas de conformidad con los lineamientos dados por la Agencia.

4. Administrar los componentes de los Sistemas de Información y/o servicios tecnológicos que le sean asignados, atendiendo los requerimientos de los usuarios internos y externos, prestando soporte técnico, de conformidad con los lineamientos dados por la Entidad.

5. Programar y verificar los procesos de mantenimiento preventivo y correctivo del hardware de usuario de la Entidad.

6. Realizar revisión del correcto funcionamiento y mantenimiento del software de la Entidad.7. Prestar apoyo técnico en el manejo y solución de problemas que se presenten en los servicios tecnológicos de

la entidad en un primer nivel para garantizar el buen uso de este en las diferentes dependencias de la Entidad.8. Apoyar la elaboración y actualización de las políticas, informes, procedimientos, manuales y demás documentos

que se requieran para cumplimiento de las funciones asignadas. 9. Cumplir con los principios, dimensiones, políticas, procesos, directrices e instrumentos del Sistema de Gestión



Manejo de sistemas de información.Políticas sobre Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.Contratación pública.Plataformas tecnológicas.Manejo de recursos informáticos y telecomunicaciones.


Aprendizaje continuoOrientación a resultados

Confiabilidad técnicaDisciplina



Orientación al usuario y al ciudadanoCompromiso con la organización Trabajo en equipoAdaptación al cambio

Responsabilidad


Título de formación tecnológica en disciplinas académicas del núcleo básico del conocimiento en:


Seis (06) meses de experiencia relacionada.


Aprobación de tres (3) años de educación superior en la modalidad de formación tecnológica o profesional o universitaria en disciplinas académicas del núcleo básico del conocimiento en:


Quince (15) meses de experiencia relacionada.



I- IDENTIFICACIÓNNivel: TécnicoDenominación del Empleo: Técnico AdministrativoCódigo: 3124Grado: 16No. de cargos en planta de esta denominación: Dieciséis (16)Dependencia: Donde se ubique el cargoCargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa


III- PROPÓSITO PRINCIPALApoyar la gestión de los servicios tecnológicos que están a cargo del Grupo de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones brindando asistencia técnica, de acuerdo con las directrices dadas por la Entidad.

IV- DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES1. Prestar soporte técnico a los aplicativos instalados en la entidad, para garantizar el óptimo funcionamiento

de estos, de acuerdo con lo establecido en los procedimientos y directrices establecidas y las normas técnicas vigentes que rigen la materia.

2. Administrar los servicios tecnológicos que le sean asignados, presentando los informes que sean requeridos interna o externamente, observando criterios de veracidad y confiabilidad de la información.

3. Apoyar el monitoreo de los servicios tecnológicos de la Entidad en términos de calidad y oportunidad.4. Apoyar el seguimiento de los programas de mantenimiento y soporte técnico para garantizar la operación y

disponibilidad de los servicios tecnológicos de la Entidad de acuerdo con los procedimientos establecidos. 5. Informar y capacitar en los servicios tecnológicos a los colaboradores de la Entidad que lo requieran, de

acuerdo con las necesidades y procedimientos de la Entidad, así como la programación establecida. 6. Prestar servicio técnico a los usuarios finales en la utilización de los servicios tecnológicos en concordancia

con las normas y procedimientos establecidos. 7. Proponer e implementar procedimientos e instrumentos que optimicen la prestación de los servicios

tecnológicos, bajo los parámetros sugeridos por el superior inmediato, elaborando las estadísticas e indicadores que se requieran.

8. Realizar las actividades de apoyo para el cumplimiento de las funciones del Grupo de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de acuerdo con las necesidades de la Entidad y la programación establecida. Las demás que se le asignen y que correspondan a la naturaleza del empleo, cumpliendo estándares de calidad y oportunidad.

9. Apoyar la elaboración y actualización de las políticas, procedimientos, manuales y demás documentos que se requieran para cumplimiento de las funciones asignadas.

10. Cumplir con los principios, dimensiones, políticas, procesos, directrices e instrumentos del Sistema de Gestión Integrado y del Modelo Integrado de Planeación y Gestión – MIPG, establecidos en la Agencia.

V- CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALESManejo de sistemas de información.Políticas sobre TIC’s.Contratación pública.Plataformas tecnológicas



Manejo de recursos informáticos y telecomunicacionesVI- COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

Comunes Por nivel jerárquicoAprendizaje continuoOrientación a resultadosOrientación al usuario y al ciudadanoCompromiso con la organización Trabajo en equipoAdaptación al cambio

Confiabilidad técnicaDisciplinaResponsabilidad


Título de formación tecnológica en disciplinas académicas del núcleo básico del conocimiento en:


Seis (06) meses de experiencia relacionada.


Aprobación de tres (3) años de educación superior en la modalidad de formación tecnológica o profesional o universitaria en disciplinas académicas del núcleo básico del conocimiento en:


Quince (15) meses de experiencia relacionada.



I- IDENTIFICACIÓNNivel: AsistencialDenominación del Empleo: Auxiliar AdministrativoCódigo: 4044Grado: 19No. de cargos en planta de esta denominación: Seis (6)Dependencia: Donde se ubique el cargoCargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa


III- PROPÓSITO PRINCIPALParticipar en la logística, atención al público y en las actividades básicas de gestión documental del área de desempeño.

IV- DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES1. Administrar la correspondencia y apoyar a la secretaria de la dependencia en llamadas telefónicas y atención al

público interno y externo, archivando los documentos que se maneja en la dependencia.2. Realizar labores de empaque, cargue, descargue y despacho de paquetes, sobres o impresos, para asegurar la

eficiencia en las funciones de la dependencia.3. Participar en la radicación, trascripción, digitación, duplicación, distribución y archivo de los documentos, para

asegurar la buena marcha de la dependencia. 4. Apoyar en la elaboración y actualización de las políticas, procedimientos, manuales y demás documentos que

se requieran para cumplimiento de las funciones asignadas. 5. Cumplir con los principios, dimensiones, políticas, procesos, directrices e instrumentos del Sistema de Gestión



Normas de archivo y correspondencia.Gestión documental.Normas de cortesía. Manejo de inventariosManejo de sistemas de información.Sistema de gestión de calidad.Tablas de retención documental.



Manejo de la informaciónRelaciones InterpersonalesColaboración

VII - REQUISITOS DE FORMACIÓN ACADÉMICA Y EXPERIENCIA



Formación Académica ExperienciaDiploma de bachiller. Veinte (20) meses de experiencia

laboral.

Inicio | ANSV 15 GRUPO DE... · Web viewPrestar apoyo técnico en el manejo y solución de...

Documents

Transcript of Inicio | ANSV 15 GRUPO DE... · Web viewPrestar apoyo técnico en el manejo y solución de...