Inserción de producto en el mercado

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Analisis de mercado y contexto, para la inserción de un nuevo producto (en este caso, indumentaria corporativa).

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Diseo de indumentaria laboral

Introduccin

Nuestro negocio se basa en reforzar y transmitir identidad corporativa para pequeas y medianas empresas en expansin, a travs de la indumentaria laboral.Qu es la identidad corporativa?La identidad corporativa es la manifestacin visual y fsica de la marca a travs de sus rasgos caractersticos los cuales la diferencian del resto.

Visin

Pretendemos ser la empresa lder en la generacin de identidad corporativa maximizando y mejorando la imagen de nuestros clientes a travs de la calidad y exclusividad de nuestros productos, brindando confianza a las empresas argentinas con compromiso y profesionalizacin.

Misin

Brindar recursos de identidad corporativa a las empresas mediante estrategias de diseo y marketing. Generar un apoyo constante no slo mediante nuestros productos, sino tambin mediante ideas, siguiendo tendencias y avances tecnolgicos.Buscamos transmitir una imagen positiva de la empresa para el pblico a travs de la identificacin de sus trabajadores.

Valores

1. Comunicacin.A travs de conocimientos de Diseo grfico y Marketing, ofrecemos como valor bsico, la comunicacin entre nuestros clientes y el pblico.

2. Confianza.Generar un vnculo con nuestros clientes y ser una garanta de buen trabajo y calidad.

3. CompromisoSer una empresa seria. Cumplimiento de horarios y de pedidos. Prestarle atencin a cada detalle para que nuestro cliente est satisfecho.

4. ProfesionalizacinTransparencia ante todo. Asesoramiento constante.

Anlisis de Contexto

Competidores

Los competidores que existen actualmente en el mercado son:

Azul y BlancoEsta empresa de uniformes es lder en Crdoba. Fabrica uniformes para rubros muy variados, desde indumentaria de oficina, pasando por ambos, hasta gorras y remeras para negocios gastronmicos. Fabrica en grandes cantidades y con gran variedad.

21 de SeptiembreEsta es una empresa fabricadora de uniformes, con la particularidad de que tiene alcance nacional, con varios locales y franquicias principalmente en Crdoba y Buenos Aires. Actualmente llegan a toda la Argentina y se estn proyectando a pases del Mercosur.

MisterOmbuEsta empresa se dedica principalmente a la indumentaria de trabajo como as tambinal calzado para dicha actividad. En la actualidad la coleccin est compuesta por 15 prendas a las que se le suman la lnea de seguridad: Calzado de Seguridad, Faja protectora lumbar, Traje y Capa de lluvia y el Traje de lluvia compacto. OMBU es la primera marca argentina de indumentaria de trabajo, lder en el mercado industrial. Dicha empresa pose locales comerciales donde se puede adquirir sus productos distribuidos por casi todo el pas. Los productos se puede adquirir a un precio accesiblecomo por ejemplo una camisa y pantaln a unos 220 $ aproximadamente y un calzado para trabajo a unos 300$.

Tex MannEsta empresa se dedica al estampado y bordado de remeras donde los clientes son principalmente empresas que fabrican ropa y empresas que incluyen bordados o estampados en sus productos. En muchos casos son empresas de publicidad, merchandising.Esta empresa no cuenta con un local de ventas, sino que los trabajos realizados son por pedido, y la comunicacin entre cliente y productor se realiza a travs de mail o telefnicamente en contacto directo.

Ubicacin y otros competidores.

Ubicacin de la competencia en Crdoba.

1 Mister Ombu: B Rivadavia 493 2 Tex Mann: Rivadeo 14203 Ruca - Uniformes Empresariales: Av Coln 2594 Azul Y Blanco Uniformes: A H Illia 3355 Saejo - Uniformes Y Bordados: Alte Brown 3866 Oi Indumentaria: Caseros 10067 Lp - Uniformes Para Empresas Y Escolares Fabrica : Dr J B Justo 2917

Canales de distribucin

Canales de distribucin disponibles y en el mercado y que son viables para este tipo de producto industrial:

Tiendas locales de venta de indumentaria multimarca.

Falabella: Nuevo Centro Shopping Duarte Quiroz 1400, Crdoba.Tiendas Vesta: Dinosaurio Mall Rodriguez del Busto / Dinosaurio Mall Ruta 20.Balbi: Crdoba / Ro Cuarto

Asociacin con instituciones que realizan actividades afines

Celia, escuela de gastronoma. Av. Gral. Paz 414. La Rioja 232.Instituto de Gastronoma Argentina. Den Funes 1047.Azafrn, escuela de gastronoma. Pasaje Eusebio Marcilla y Lavalleja.

Ventas por catlogo.

Este canal puede ser digital (pagina web, redes sociales, paginas de ventas online) o fsico (catalogos impresos), es un recurso muy utilizado por las empresas de indumentaria para difusin y comercializacin de sus productos.

Venta directa desde la fbrica/showroom.

Este canal es el ms tradicional. La empresa exhibe los productos terminados y genera un trato personal con el cliente, lo que permite negociacin y una relacin ms fuerte entre las partes.

Proveedores

Los proveedores son los encargados de proporcionar los recursos necesarios para producir bienes y servicios. En este caso, son provenientes de la industria textil y grfica.

Proveedores de telas:

Telas shop es uno de los proveedores ms completos, ya que vede telas, moldera, ofrece cursos de corte y confeccin y actualiza constantemente su stock. Direccin Ituzaing esq. San JeronimoTienda los angeles: empresa dedicada a la comercializacin de telas por menor y mayor. Cuentan con dos locales: Rivera Indarte 160- Peatonal y Av. Coln 75.Grandes tiendas Chamm, tienda que ofrece variedad textil mayorista y minorista, pero no ofrece cursos y moldera. Direccin Ituzaingo 63 Crdoba.

*Al ser tienda tiendas conocidas por la gente y ubicarse en un rea cntrica de la ciudad influye desde el punto de vista en que los productos suelen tener precios elevados, los tiempos de espera son largos, y se corre el riesgo de no encontrar especficamente lo que se busca.

http://www.telasxmetro.com/ es una empresa encargada de ventas oline de telas por metro, que posee una posibilidad de envos a domicilio hacia cualquier punto del pas y aceptan todas las tarjetas de crdito y depsitos bancarios.

*La desventaja de comprar comprar online es el tiempo de espera en recibir la mercadera, ni se puede tratar directamente con los vendedores.

Proveedor de cierres y abrojos:

Mercecor, mercera mayorista, venta de abrojos, cierres, botones, hilos, etc. Ituzaing 301Ykk es una empresa multinacional que se dedica a la fabricacin de cierres a cremallera, direccin Av Triunvirato 2729, Buenos Aires, Capital Federal.011 4554-3333.Botonera Cordobesa, venta de cierres, botones, puntillas, cintas, broderies, con aplicaciones en el centro de atencin. Lavalle 2637, Buenos Aires.

*Se dificulta hacer compras por volmenes pequeos, ya que gran parte de las merceras son mayoristas, y las minoristas a veces no poseen gran variedad de productos y mantienen precios elevados.

Titas de sublimacin:

Inknara, Alvear 115. Las nicas tintas que se consiguen en la actualidad son las de origen nacional, por lo tanto pueden existir problemas con encontrar el tono que se busca.

Materiales de embalaje

DECKOR BOX elaboracin de cajas, de lminas, de cartn rgido y elementos de cartn de pequeos y grandes tamaos, suman adems la decoracin a pedido de los mismos. Direccin Bedoya y Sucre.

Bordados

Bordados Crdoba Los servicios ofrecidos incluyen desde de la confeccin de uniformes a pedido y el bordado o estampado, hasta el diseo de la matriz. El bordado que ofrecen puede ser realizado sobre diferente tipo de prendas, desde camisas, remeras, gorras hasta delantales y guardapolvos.

www.bordadoscordoba.com.ar

Anlisis del Consumidor

Clientes

Luego de realizar las entrevistas a empleados y empleadores llegamos a la conclusin que; si bien la empresa no puede exigir al empleado comprar sus propios elementos de trabajo, salvo que as figure en el contrato, la empresa tendr la obligacin de suministrar al trabajador la dotacin requerida desde el primer da de labor.Si bien el uniforme es una pieza que debe utilizarse de manera obligatoria, algunas veces los empleados prefieren no hacerlo, porque no son adecuadas para el clima de nuestra localidad, o por su comodidad deciden obviar algunas piezas de la indumentaria, por ejemplo: no usar gorras o delantales. Adems, son los dueos de franquicias, o locales comerciales los encargados de la eleccin y compra de la indumentaria laboral y en el caso de dotar a los empleados de la misma, slo lo hacen con un nmero determinado de piezas dentro de un cierto perodo de tiempo, por ejemplo: entregar 2 camisas por ao a cada trabajador. Si bien la indumentaria por lo general es renovada anualmente, el diseo se mantiene ao a ao.Asimismo, los empleadores de franquicias realizan la eleccin de la indumentaria basndose en estereotipos, en lo "clsico" (pantaln de vestir y camisa blanca) sin indagar si es correcto una variacin por temporada, tendencia, o un atuendo personalizado para el local y efectuando sus compras en locales sugeridos por la casa central, por comodidad en cuanto al a ubicacin o carencia de conocimientos a cerca de otras casas de indumentaria.

Finalmente observamos un patrn repetitivo de prendas clsicas en el rea de atencin al pblico (camisa, pantaln de vestir, delantal), diferenciado para el rea de cocina (delantal, camisa y gorra) y para el rea de repartos (buzo y gorra). Cabe destacar que el encargado de tareas de supervisin posee un uniforme distintivo, o no precisa utilizar uniforme.

Segmento de Mercado.

Como segmentacin geogrfica, en un principio nuestros productos van a estar destinados al sector crdoba capital y gran crdoba. Aunque haya nichos variados dentro de este segmento, encontramos patrones comunes que nos dan un indicio de comportamientos.Desde el punto de vista socioeconmico no se toman grupos especficos, sino todo aquel cuyos ingresos sean correspondidos para desarrollar un micro emprendimiento o una Pyme.La segmentacin psicogrfica nos lleva a seleccionar micro emprendedores desarrollistas, con ganas de crecer y de evolucionar. De clase social media y un estilo de vida dinmico, el cual est abierto a nuevas posibilidades.Partiendo desde la segmentacin conductual, seleccionamos aquellos micro emprendedores que sean leales a un producto, un servicio o una marca para poder crecer juntos

Resumiendo, el segmento de mercado especfico al que apuntamos, es a los micro emprendedores de la industria gastronmica comercial de crdoba capital, los cuales estn interesados en evolucionar sobre su identidad corporativa a travs del diseo de indumentaria laboral.

Marketing Mix

OFERTA COMERCIAL.Decisiones sobre producto.

ElProducto Bsicoque corresponde al beneficio esencial que cubre la necesidad bsica del consumidor. En nuestro caso generaramos prendas de diversos materiales, que cubrirn la necesidad de confort ante diferentes climas e identificar a los empleados de determinado rubro para reforzar la identidad corporativa de la empresa.

En el Nivel Real de producto, los atributos dados son, en cuanto a:

Diseo del producto:

Empleo diferentes tipos de telas para mantener la temperatura y ventilacin adecuada y requerida para generar confort tanto en verano e invierno. Flexibilidad ante el pedido de aplicacin de telas especiales. Bordados personalizados a pedido en remeras, camisas, pantalones, sweaters y gorras. Actualizacin de modelos segn tendencias de la moda, con la capacidad de incorporar nuevas telas, estampas y materiales en los diseos. Distincin de gneros para la confeccin de uniformes, generar uniformes diferenciados para hombres y para mujeres contemplando las diferencias entre ambos. Antropometra ajustada segn criterio de holgura (introduccin del cuerpo dentro del objeto) aplicando los distintos percentiles disponibles, segn la bibliografa aportada por Henry Dreyfuss, en el uso de moldera para la confeccin de prendas. La impronta del diseo en los productos, impulsada por diseadores grficos e industriales, que receptarn pedidos y efectuarn sugerencias a los clientes. La creacin de una plantilla de productos o modelos bsicos sobre los cuales se efectuarn los pedidos no personalizados o pedidos inmediatos.

Diseo del packaging: Utilizacin de materiales amigables con el medio ambiente (packaging). El cartn prensado y el cartn reciclado (kraft) sern los elementos utilizados para confeccionar los empaques.Primar la liviandad del envoltorio y la capacidad de economizar espacio del mismo. Economa del espacio en cuanto a distribucin y almacenamiento (estiba) de productos. Conservacin de la integridad del producto ante factores externos (humedad, agua, sol, polvo, etc.). Posibilidades de reutilizacin del packaging como perchero y como elemento para transportar la indumentaria de un lugar a otro sin que se arrugue. La transformacin del packaging ser dada por pliegues en el material, posibilitados por surcos cortados en el miso e indicaciones impresas sobre la superficie del cartn para que el usuario interacte con el producto y pueda plegarlo el mismo. Impronta del diseo en el pack, para contine siendo un objeto utilitario y estticamente agradable.

Calidad: El producto ser de calidad media para micro emprendedores gastronmicos. El producto resistir un uso moderado, que oscilar las 6 a 8 horas diarias.

Duracin del producto: El producto tendr una vida til, en condiciones ptimas de colores y materiales, mnima de seis meses y mxima de un ao, antes de su renovacin. La durabilidad del mismo podr extenderse con cuidados adecuados, indicados en las etiquetas del producto.

Confianza: Los clientes pueden tener la confianza que el producto poseer una calidad adecuada para la funcin que va a desempear, con un buen nivel de diseo y en un tiempo de entrega ptimo. El diseo del producto se realizar acorde a los pedidos de los clientes para el uso preciso que le darn, con sugerencias de los diseadores. Al trabajar con volmenes de produccin bajos/medios, el grado de especializacin de los operarios es mayor, y la versatilidad de los productos tambin, ya que se pueden realizar ajustes a pedido de los consumidores.

En cuanto al Producto Aumentado, es decir, aquel que sobrepasa las expectativas de los consumidores. Son los beneficios no esperados por los clientes y, particularmente en nuestro caso ofrecemos diseos personalizados para cada pedido/rubro, con un catlogo de materiales disponibles en stock, un catlogo online para poder dar a conocer los productos, novedades acorde a los cambios de estacin, servicios grficos de serigrafa y sublimacin, un asesoramiento continuo basado en nuestros conocimientos de diseo y marketing.

En el Producto Esperado los atributos y condiciones que los compradores habitualmente esperan recibir cuando adquieren ese producto son: flexibilidad de los materiales, durabilidad, facilidad de limpiar y remover manchas, admisin de reparaciones y remiendos ante potenciales roturas, contemplar un precio accesible para poder adquirir en cantidad, rapidez en la entrega, relacin precio/calidad, etc.

Por ltimo en el Producto Potencial, este nivel representa el conjunto de servicios, mejoras y trasformaciones asociados al producto planteamos a futuro ampliar la gama de productos y extenderlas a objetos personalizados y regalos empresariales para satisfacer a los clientes, ampliar por ejemplo: hacia el rea de mantelera, cortinados, cartelera, cartas, servilleteros; y generar una identidad corporativa completa de las empresas.

Marca.

La marca o identificacin comercial, ser designada bajo el nombre "MESH" indumentaria laboral.Mesh, en espaol malla remite a un tejido, una construccin de hilos que conforman una trama y esa trama a su vez estar inserta en un macro, que es la totalidad de la prenda. Construccin que remite a su vez con los lazos con nuestros clientes. EL nombre Mesh, conformado por pocas letras y remitiendo de manera tan directa al producto, fue escogido en pos de transmitir una mxima expresin con un mnimo de elementos a travs de la utilizacin del recurso de la pregnancia; el nombre breve, la forma visual, los colores, sencillez empleados para que sean inmediatamente percibidos ya que lo sencillo y fuerte se ve y se recuerda mejor.Buscamos transmitir a travs de la marca los siguientes atributos de producto.

Diseo.Estilo.Confort.Calidad.Identidad.Ergonoma.

Lanzamiento.

Como campaa de lanzamiento de Mesh, decidimos organizar un evento interdisciplinario en donde se congreguen instituciones del mbito gastronmico, del diseo y microemprendedores interesados en estos rubros. Sera un encuentro en donde los invitados podrn mostrar sus diseos, se podrn degustar platos y cocktails y se presentaran proyectos relacionados.

El evento tendr un formato de feria comercial. Habr stands de diferentes microemprendedores, diseadores industriales, grficos y de indumentaria; gastronmicos, etc.

Como organizadores nosotros tendramos nuestro stand principal en donde se mezclarn el diseo de indumentaria, exhibiendo prendas, materiales, moldes, bordados y costuras; diseo grfico apuntando al aspecto comunicacional y de identidad de las prendas; y el diseo industrial, desde el punto de vista de la gestin y los procesos productivos. Todo esto se desarrollar desde luego, en el mbito gastronmico.

Proveedores

En la siguiente tabla se enuncian los potenciales proveedores y precio estimado de los productos necesarios para llevar a cabo la actividad:

Materia PrimaProveedorPrecio

Telashttp://www.telasxmetro.com/ ventas online de telaJersey $89 el kiloCuerina $33 /metroCordura $43 /metroPintorcito chico $ 26/metroRaso $19/metroAlgodn $46/ metroEstampado engomado $36/metroEstampado $36/metroFibrana estampada $55/metroModal con lycra $100 el kiloPoplin $69 /metroLona estampada $40/metroCuerina estampada $59/ metroProvenzal estampado $36/metroGabardina $59/metroPolar $89/kiloFrisa$67/ kiloPique $119/kiloTafeta $10/metro Telas para sublimar: Cool blanco $100/kilo Modal blanco $99/kilo Deportivo blanco $110/kilo Frisa blanco $129/kilo Tropical mecanico blanco $29/kilo

AbrojosykkVelcro autoadhesivo de20mm.autoadhesivo $280 el rollo de 10m

BotonesBotonera CordobesaBotones color crudo 2000 unidades $350Botones camiseros $160 la docenaBotones facetados negros 10 unidades $90Botones plasticos de colores $90 las 100unidades

BrochesTodo Tela

CierresykkCremallera de nylon en la fbrica de cadena larga U$D 6YKKmetal zipper slider U$D 3.5

Cremallera invisible al por mayor en cualquier tamao U$D 0.15

Cintas

Cordones

Elsticos

Escudos bordadosA cargo de la empresa manufacturera textil

Etiquetas

Hebillas

Guatas

Forrera

Hombreras

Remaches

Planchado

Transfers y vinilosArte Color

Moritzu ArgentinaTransfer Ink-Jet: para telas blancas.Transfer Ink-Jet: de un paso para prendas de colorTransfer lser: para telas blancas (toner al aceite).Transfer lser: para telas blancas (para copiadoras de toner seco).Transfer lser de un paso: para prendas color (toner al aceite).Transfer lser de un paso: para prendas color (para copiadoras de toner seco).Vinilo termoadhesivo ploteable (1m de largox50cm de largo) $137

Tintas para la estampacinOnline.Pigmentos para serigrafa textil $40 cada uno

AdhesivosCasa GVAerosol Adhesivo para telas, bordados, patchwork, etc. $145 el pomo de 500cc

Costos de la industria manufacturera textilCALCULO TASAS PREDETERMINADASDepartamento de Devanado Base de asignacin: kilogramos de materia prima Tasa predeterminada: $ 68.068 1,6207 $ / kg kg 42.000

Departamento de Tejido Base de asignacin: horas mquina Tasa predeterminada: $ 180.102 8,5275 $ / hm hora maquina $ 21.120Departamento de Remallado Base de asignacin: horas mquina Tasa predeterminada: $ 123.788 8,3731 $ / hm hm 14.784Departamento de Armado Base de asignacin: horas mquina Tasa predeterminada: $ 75.419 8,9274 $ / hm hm 8.448Departamento de Terminado Base de asignacin: unidades Tasa predeterminada: $ 57.991 0,6904 $ / unid unid 84.000Departamento de Control Base de asignacin: unidades Tasa predeterminada: $ 67.555 0,8042 $ / unid unid 84.000

Maquinaria necesaria para desarrollar la tarea y tareas que la empresa tercerizarMaquinaAdquirir para la pymeObtener servicios de terceros

Maquinas industriales de costura rectax

Ojaladora electrnicax

Mquinas para coser zigzagx

Mquinas para coser botonesx

Fusionadora para entretelasx

Set plotterx

Calderos generadores de vaporx

Mesas de cortex

Elasticadorasx

Sublimadorax

Empacadorax

*Invesin en mquina sublimacin y planchas para estampar 50cmx65cm $9500, sin contar el mantenimiento posterior de deber recibir la misma por parte de mano de obra capacitada.* Cada pomo de tinta de color tiene un costo de $40.

Precio de productos competidores

Relevando el mercado local, productos similares a los ofrecidos tienen los siguientes precios:El precio de los delantales oscila entre $45 y $280 segn calidad.El precio de venta de los uniformes completos ocupa un abanico de precios comprendido entre: $299 y $700.Una chaqueta mangas cortas, cuello mao, para chef se vende entre $105 y $400 cada unidad.Los gorros para cocina se venden entre $47 y $109 (excluyendo los desechables).El precio de los pantalones de cocina ronda los $200 hasta $490 cada uno.

Precio estimado del producto

Clculo realizado en base a un uniforme gastronmico.Items:

DelantalGorroChaquetaPantaln + precio de horas homber estipulado en industria textilTinta para sublimar diseosPackaging (materiales + procesos de conformacin + tiempo de trabajo)Transporte (busqueda de materia prima a proveedores/ insumos, entrega)Costos fijos (telfono, transporte, redes sociales, impuestos, alquiler, servicios, etc.)_____________________________________________________________________Total:

PLAZA.

El objetivo es llevar el producto o servicio al lugar indicado, en el momento justo, en la cantidad necesaria y al mejor precio. Los productos llegarn a manos de los clientes de la siguiente manera:

En corto plazo:

En el inicio de la actividad la venta al pblico de nuestros productos de indumentaria se realizara en la misma fbrica, que har las veces de showroom de productos. En cuanto a la entrega de las unidades, se utilizarn los recursos disponibles y/o accesibles en el momento de conformacin de la empresa, donde los integrantes de la misma, o familiares sern los encargados de efectuar los repartos de productos. Se efectuarn entregas de parte del staff de la empresa: que se moviliza por medio de vehculos particulares (autos, camionetas, motos), taxis y remises. Los encargados de llevar los productos se movilizarn a traves del transporte pblico urbano para llegar a reas cercanas y con poca cantidad de productos.

En el mediano plazo:

En un futuro cercano se plantea que la distribucin sea exclusiva y mixta:

Se trabajara con distribuidores que ofrezcan el producto en sus locales.Se pretende comercializar en la ciudad de crdoba y localidades linderas del interior, en un radio aproximado de 30 km. Se invertir en medios de transporte ms eficientes, y se delegar la tarea de distribucin a terceros. Se generarn convenios con empresa de repartos, para delegar la tarea de reparto en reas alejadas de la fabrica a terceros y realicen el reparto a domicilio de los artculos adquiridos en la web. Se adquiri un vehculo utilirario propio de la empresa para poder transportar mayor cantidad de piezas terminadas y materia prima. Se distribuir los productos hacia otras ciudades de la provincia. Se abrir un sitio web propio de la empresa, donde se observe el catlogo de productos y se pueda acceder a un carrito para efectuar pedidos online.

PROMOCIN.

A corto plazo: Opciones rpidamente aplicables, para poder promocionar los productos en cuestin. Las acciones a ejecutar en un principio sern:

Impulsando el desarrollo de actividades conjuntas, de articulacin con alumnos de la carrera de diseo industrial y la carrera de gastronoma. Donde puedan apreciarse los productos en situacin de uso. Con pginas de Facebook, Twiter, Tumblr, donde puedan generarse gran nmero de fans, o seguidores de los productos, y mostrar continuamente avances en cuanto a diseo, productos en uso, en stock, invitar a eventos, etc. Promocionar el producto en pginas de anuncios gratis. Google Places para empresas permite estar presente en las bsquedas locales de Google Maps. Google+, permite crear una pgina para el negocio.

A mediano Plazo: una vez que se cuente con una amplia cartera de clientes y los fondos disponibles, se proyecta ampliar la comunicacin hacia otros medios fsicos, y tambin virtuales, pero manteniendo y mejorando los anteriores(no se cerrarn redes sociales, mapas, etc.). Generando un aviso en pginas amarillas y peridicos locales. Diseando e imprimiendo folletera, adhesivos y tarjetas personales. Generando un sitio web propio de la empresa. Adquiriendo, o alquilando un local comercial, apartado de la fbrica para comercializar los productos. Adquirir un vehculo propio y plottearlo para que publicite la empresa.

ANEXO ENTREVISTASCreambury, estrada, nueva cba. 1 encargada y un cocinero.Usan alguna indumentaria distintiva?Cul?Qu sugerencias tendra?Creambury: Remera, delantal, gorra.No hay sugerencias, est bien as.Se encuentra cmodo con su indumentaria de trabajo?Creambury: S, slo no me gusta utilizar la gorra, y al encargado de la cocina no le gusta utilizar el delantal.Es necesaria?Creambury: SiLe hara modificaciones?Creambury: NoTiene alguna sugerencia de modificacin?Creambury: S, alguna adaptacin para el verano, por el calor.

En caso de que ya tengan indumentaria distintivaDnde la adquieren?Cunto pagan?Quin lo compr?Cunto gastaron?Cada cunto se renueva la indumentaria? Creambury: no poseo esa informacin, pero hace cuatro aos que trabajo y nunca me renovaron el uniforme.Cantos uniformes la brindan a cada empleado?Creambury: 2 remeras, 1 delantal, 1 gorra.Hay indumentaria de verano y de invierno?Creambury: No.Considerara n ampliar su indumentaria hacia otros medios?Creambury: No.Le gustara renovar su stock?Creambury: -

Caso de que no posean indumentaria laboral:Creambury: - (tienen).Considerara incorporar indumentaria laboral?A que nivel?Cunto est dispuesto invertir en la imagen corporativa?Considerara la opinin de los empleados en la eleccin de la indumentaria?Si la respuesta es NO. En qu se basara para la eleccin de la indumentaria?Consideraria adoptar una indumentaria diferenciada para verano y otra para invierno?

OBSERVACIONES:Uniforme es obligatorio.No lo usan a veces.Hay controles peridicos para ver si el personal cumple con la indumentaria y las regulaciones del trabajo.Cocina y atencin al pblico cuentan con el mismo uniforme.Hay un auditor de la marca. El encargado posee indumentaria distintiva: una remera distintiva, diferente al uniforme de atencin y cocina.

ENTREVISTASLa PerlaUsan alguna indumentaria distintiva?Cul?Qu sugerencias tendra?La Perla: S.EL delivery utiliza una remera y un buzo.Personal de cocina: Ambo.Personal de Saln: Pantaln de vestir y camisa blanca.No hay sugerencias. Estticamente les agrada.Se encuentra cmodo con su indumentaria de trabajo?La Perla: S, se encuentran cmodos con su indumentaria.Es necesaria?La Perla: S.Le hara modificaciones?Creambury: NoTiene alguna sugerencia de modificacin?Creambury: S, alguna adaptacin para el verano, por el calor.

En caso de que ya tengan indumentaria distintivaDnde la adquieren?La Perla: Bodegas provee delantales para el personal del saln.Azul y blanco es la casa donde se adquiere el resto de la indumentaria.Cunto gastaron?La Perla: No pueden estimar, desconocen.Quin lo compr?La Perla: Los encargados de cada franquicia.

Cada cunto se renueva la indumentaria? La Perla: Cada seis meses, pero se mantiene siempre el mismo diseo.Cantos uniformes la brindan a cada empleado?La Perla: Un pantaln y dos camisas.Considerara n ampliar su indumentaria hacia otros medios?La Perla: no.Le gustara renovar su stock?La Perla: No, al ser franquicia, la ropa no es elegida, sino que son clsicos, patrones adaptados e impuestos por una casa central.

Caso de que no posean indumentaria laboral:Creambury: - (tienen).Considerara incorporar indumentaria laboral?A que nivel?Cunto est dispuesto invertir en la imagen corporativa?Considerara la opinin de los empleados en la eleccin de la indumentaria?Si la respuesta es NO. En qu se basara para la eleccin de la indumentaria?Consideraria adoptar una indumentaria diferenciada para verano y otra para invierno?

OBSERVACIONES:No presentan deseos de modificar su indumentaria laboral.Prefieren seguir con "lo clsico" del pantaln de vestir y la camisa blanca. Renuevan peridicamente la indumentaria de los trabajadores, pero mantienen en ella siempre el mismo diseo.