Modulo de instalación y mantenimiento de softwareObjetivo: desarrollar las competencias de la instalación y el mantenimiento de aplicaciones ofimáticas a través de los servicios de soporte técnico a los

usuarios , a fin de optimizar ,automatizar y mejorar los procedimientos o tareas relacionadas con el Front office(oficina de enfrente).

El empleo de copias no autorizadas de aplicaciones ofimáticas es generada por la instalación y el mantenimiento deficientes de los programas ,esto trae como consecuencia gastos por multas y fallas en las aplicaciones ilegales , dejando inutilizables a las computadoras y la información que contienen.

Situacion problematica

verificación compatibilidad de requisitos de hardware para la instalación del aplicativo de software y utilización de licencia original en una PC

Es el proceso por el cual sean los nuevos programas transferidos los programas a un computador con el fin de ser configurados, ejecutados y controlados con el fin de cumplir la función para la cual fueron desarrollados.

La instalación de programas computacionales (software)

Un programa recorre tres fases:

Todo programador necesita no solo el programa instalado sino también herramientas, códigos fuente, bancos de datos , entre otros para modificar el programa.

Desarrollo

Antes de ser entregado el producto final debe ser sometido a pruebas.

Esto se hace en caso de software complejos , en una instalación ad hoc.

Prueba

Para ser utilizados por el usuario final.

Produccion

Cuando no existe siquiera un pequeño fallo que podría ocasionar un error mas grave en el futuro al programa dejando así vulnerable todo tipo información vital del usuario.

¿Cuándo se ha logrado el objetivo de la instalacion?

La desinstalación de software es el proceso por el que se elimina el software y todos sus complementos del computador.

¿Qué es la desinstalación de software?

Los archivos pueden ser simplemente copiados en algún lugar del directorio.

Se instala primero un instalador , el que posteriormente instala el software deseado.

El sistema operativo o algún software permanente instala un paquete de software con todos los archivos requeridos.

Para la instalación de software se pueden aplicar las siguientes técnicas básicas:

Pasos de la instalacion

Se debe comprobar que existen los requisitos hardware y software necesario incluso hasta la desinstalación de software antiguos u obsoletos depende el caso.

Verificación de la compatibilidad

Se debe comprobar que el paquete software es el original , esto con el fin de evitar la instalación de programas maliciosos.

Verificación de la integridad

Para mantener un orden en el sistema ciertos archivos deben instalarse en ciertos directorios.

Un ejemplo lo podemos encontrar en Linux Standard Base.

Creación de los directorios requeridos

Cada paquete de software debe o esta dirigido a cada usuario previsto mediante el análisis del fin con el que se usara cada programa o paquete software.

Creación de los usuarios requeridos

Se le otorgan al usuario solo el mínimo de derechos necesarios con el fin de minimizar daños y mantener orden en el sistema.

Concesión de los derechos requeridos

Para ahorrar ancho de banda y espacio en el disco duro los paquetes vienen empacados y comprimidos.

Copia , desempaque y descompresión delos archivos desde el paquete de software

Pueden ser un problema en su instalación por los grandes requerimientos software si nos se acataron los estándares requeridos.

Compilación y enlace con las bibliotecas requeridas

Por medio de archivos de configuración se le establecen al software los parámetros con los que deseamos que realice su trabajo.

Configuración

Algunos comportamientos software solo pueden ser determinados por estas variables.

Definir las variables de entorno requeridas

Para el software comercial a veces el desarrollador de software exige el registro de la instalación si se desea su servicio.

Registro ante el dueño de la marca:

En caso de que bibliotecas hayan sido cambiadas por la instalación a veces se hace necesario arrancar de nuevo ya sea el software o el sistema en si para hacer validos los cambios en todos los programas.

Termino de la instalación