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INFORME TIJERAS, PROVINCIA DE CHIRIQUI
INSTITUTO DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADOS NACIONALES
DIRECCIÓN DE GESTIÓN AMBIENTAL Y SOCIAL
INFORME DE LA ENCUESTA DE PERCEPCIÓN CUIDADANA FERIA
INTERGUBERNAMENTAL
TIJERA – BOQUERÓN
REALIZADO EL 29 DE JUNIO DE 2016
ANTECEDENTE
El Distrito de Boquerón, cuenta con una superficie total de 295.3 km2 con una población de
15,029 habitantes. El distrito de Boquerón está conformado por 8 corregimientos: Boquerón,
Bágala, Cordillera, Guabal, Guayabal, Paraíso, Pedregal y Tijera.
El Instituto de Acueducto y Alcantarillado Nacionales está ejecutando los siguientes proyectos
en la provincia de Chiriquí:
CONSTRUCCIÓN DEL SISTEMA DE ABASTECIMIENTO DE AGUA POTABLE
DISTRITOS DE BOQUERÓN Y ALANJE
Este proyecto consiste en garantizar un sistema de abastecimiento confiable y continuo de agua
potable para los distritos de Boquerón y Alanje, provincia de Chiriquí, mediante trabajos de:
Þ Diseño y Construcción
* Planta Potabilizadora de Filtración Directa
* Tuberías de acuerdo a los planos suministrados
* Interconexión a los Sistemas existentes
* Suministro de Equipo y Materiales
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INFORME TIJERAS, PROVINCIA DE CHIRIQUI
SITUACIÓN ACTUAL DEL PROYECTO:
La empresa Globetec ha trabajado durante el mes de febrero de 2016 en las correcciones de
las deficiencias encontradas en la Planta Potabilizadora de La Elvira en Boquerón para recibirla
con las facilidades que permitan su mejor operación y mantenimiento.
Porcentaje de Avance Físico: 99.76% (Contrato Original + Adenda N°2)
POBLACIÓN BENEFICIADA:
La población inicialmente beneficiada para este proyecto serán los distritos de Boquerón
conformado por: Boquerón Cabecera, Boquerón Arriba, Boquerón Viejo, La meseta, Macano
Abajo, Macano Arriba y el distrito de Alanje conformado por: Alanje, Tijeras, El Tejar, con una
población total aproximada de 31,537 Habitantes.
Entre otros grandes proyectos en los cuales se está invirtiendo para el mejoramiento de la
calidad y cantidad de Agua Potable para el consumo de la población de Chiriquí:
ESTUDIOS, DISEÑOS, PLANOS FINALES Y CONSTRUCCIÓN PARA LA
AMPLIACIÓN Y MODERNIZACIÓN DE LA PLANTA POTABILIZADORA DE SAN FÉLIX
PARA ABASTECER LAS COMUNIDADES DE SAN FÉLIX, LAS LAJAS Y ÁREAS
ALEDAÑAS.
ESTUDIO Y DISEÑO, PARA LAS MEJORAS Y AMPLIACIÓN DE LOS SISTEMAS
ABASTECIMIENTO DE AGUA POTABLE DE LOS CORREGIMIENTOS DE EL
PROGRESO, RODOLFO AGUILAR DELGADO Y PUERTO ARMUELLES, DISTRITO
DE BARÚ.
REHABILITACIÓN DE LOS SISTEMAS DE AGUA POTABLE DE POTRERILLO Y
DOLEGA.
CONSTRUCCION DE LA NUEVA PLANTA POTABILIZADORA DE BUGABA.
ESTUDIO, DISEÑO Y CONSTRUCCION DEL SISTEMA DE ALCANTARRILLADO Y
TRATAMIENTO DE LAS AGUAS RESIDUALES DE DAVID Y ALREDEDORES.
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INFORME TIJERAS, PROVINCIA DE CHIRIQUI
En el marco de la Feria Interinstitucional organizado por el Gabinete Ciudadano de la
Presidencia de la República, se procedió a levantar la encuesta de Percepción ciudadana sobre
el servicio brindado por la institución sobre la dotación de agua en la comunidad.
A. INFORMACIÓN BÁSICA DE LA LOCALIDAD
De los entrevistados el 46% son distrito de Boquerón, 24% Bugaba, 15% David, 11% de Alanje
2% de Cerro Punta y Concepción.
46%
15%2%2%
24%
11%
COMUNIDADES DE CHIRIQUI
BOQUERON DAVID CERRO PUNTA CONCEPCIÓN BUGABA ALANJE
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INFORME TIJERAS, PROVINCIA DE CHIRIQUI
B. DATOS PERSONALES
SEXO
De los entrevistados el 65% fueron damas y el 35 % caballeros.
EDAD
De los entrevistados el 26% pertenecen entre las edades de 41 a 60 años el 20% entre las
edades de 18 a 40 años, el 4% entre las edades de 61 a 80 años.
65%
35%
SEXO DE LOS ENTREVISTADO
F M
20%
20%
26%
26%
4%4%
EDAD DE LOS ENTREVISTADOS
18-30 31-40 41-50 51-60 61-70 71-80
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INFORME TIJERAS, PROVINCIA DE CHIRIQUI
TRABAJA
De los entrevistados el 57% no trabajan y el 43% son trabajadores.
C. INFORMACIÓN SOBRE EL ABASTECIMIENTO DE AGUA
DISPONE DE AGUA POTABLE
De los entrevistados el 78% dispone del servicio de agua potable el 22 % no dispone del mismo.
SI 43%
NO 57%
TRABAJA EL ENTREVISTADO
SI NO
78%
22%
DISPONE DE AGUA
SI NO
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CUÁNTOS DÍAS A LA SEMANA DISPONE DE AGUA
De los entrevistados el 75% reciben aguas los 7días de la semana y un 25% reciben 3 días a
la semana
FUENTE PRINCIPAL DE AGUA
De los entrevistados el 48% reciben el servicio de acueductos rural e, 41% reciben el servicio
del IDAAN y el 11% de pozos.
3 DIAS25%
7 DIAS75%
CUANTOS DIAS A LA SEMANA RECIBE AGUA
IDAAN41%
ACUEDUCTO RURAL
48%
POZO 11%
FUENTE PRINCIPAL DE ABASTECIMIENTO
IDAAN ACUEDUCTO RURAL POZO
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CUÁNTAS HORAS AL DÍA DISPONE DE AGUA
De los entrevistados el 76% reciben el agua entre 12-24 horas al día, el 15% de 1 a 5 horas al
día y 9% de 6 a 10 horas al día.
PAGA USTED POR EL SERVICIO DE AGUA
De los entrevistados el 80% pagan por el servicio de agua que reciben el 20% no pagan el
servicio.
1 - 5 Horas15%
6 - 10 horas9%
12 - 24 horas76%
CUANTAS HORAS DISPONE DE AGUA
1 - 5 Horas 6 - 10 horas 12 - 24 horas
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CREE USTED QUE LO QUE PAGA POR EL SERVICIO DE AGUA ES
De los entrevistados el 76% consideran el pago es justo, el 13% considera bajo el pago y el
11% lo consideran que el pago es elevados.
LA CANTIDAD DE AGUA QUE RECIBE ES
De los entrevistados el 76% consideran que la cantidad del agua es suficiente y el 24% la
considera insuficiente.
13%
76%
11%
LO QUE PAGA LO CONSIDERA
BAJO JUSTO ELEVADO
76%
24%
EL AGUA QUE RECIBE
SUFICIENTE INSUFICIENTE
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ALMACENA AGUA PARA EL CONSUMO DE SU HOGAR
De los entrevistados el 67% almacena agua en su hogar y el 33% no almacenan agua.
TIPO DE RECIPIENTE
Del 67% de los que almacenan agua el 84% lo hacen en galones y el 16% en tanques.
33%
67%
ALMACENA AGUA
NO SI
16%
84%
TIPOS DE RECIPIENTES
TANQUE GALONES
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LA CALIDAD DEL AGUA QUE RECIBE ES
De los entrevistados el 65% consideran que la calidad del agua que recibe es buena, el 33% la
consideran de regular y el 2% la consideran mala.
EL AGUA LLEGA
BUENA 65%
REGULAR33%
MALA 2%
CALIDAD DE AGUA
72%
9%
15%
4%
EL AGUA LE LLEGA
LIMPIA TODO EL AÑO TURBIA TODO EL AÑO TURBIA DIA TURBIA MES
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De los entrevistados el 72% le llega limpia todo el año, el 15% turbia todo el día y el 9% turbia
todo el año y 4% turbia todo el mes.
LA PRESIÓN DEL AGUA QUE LLEGA A LA VIVIENDA ES
De los entrevistados el 59% consideran suficiente la presión del agua que llega a su vivienda el
22% las considera alta y el 19% la consideran baja.
EL AGUA ANTES DE SER CONSUMIDA LE DA ALGÚN TRATAMIENTO
De los entrevistados el 69% no le dan ningún tratamiento al agua, el 22% la hierven y el 9%
filtran el agua.
BAJA 19%
SUFICIENTE 59%
ALTA22%
LA PRESION DEL AGUA ES
BAJA SUFICIENTE ALTA
69%
22%
9%
TRATAMIENTO QUE SE LE DA EN CASA
NINGUNO HIERVE FILTRA
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EL AGUA QUE RECIBE LA USA PARA
De los entrevistados el 100% usan el agua para las necesidades el hogar y el 32% de los
entrevistados usan el agua para regar las plantas.
ESTÁ SATISFECHO CON EL SERVICIO DE AGUA
EL AGUA LA UTILIZA PARA
BEBER LAVAR HIGIENE LIMPIEZA REGAR
SI 72%
NO 28%
ESTA SATISFECHO CON EL SERVICIO
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De los entrevistados el 72% están satisfecho con el servicio que brinda la institución y el 28%
no se siente satisfecho con los servicios.
CÓMO CALIFICA EL SERVICIO
De los entrevistados el 61% consideran el servicio bueno, el 26% lo consideran regular y el 13%
lo consideran malo.
RECOMENDACIONES:
Promocionar futuros proyectos a las comunidades beneficiadas para capturar el 13% de
la población que consideran que el servicio es malo.
Hacer las investigaciones pertinentes para captar cuales son las deficiencias que se
están dando actualmente en el sistema de abastecimiento la comunidad.
Mayor fomento de la comunidad acerca de la conservación y protección de los recursos
hídricos a través de los nuevos proyectos y la implementación de Guardianes del Agua,
Proyecto dirigido a las escuelas y que debe ser incluido en los nuevos proyectos del
IDAAN.
CONCLUSIONES:
BUENO 61%
REGULAR26%
MALO 13%
CALIFICA EL SERVICIO
BUENO REGULAR MALO
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Concluimos que la población encuestas se sienten satisfecha con el servicio de agua que recibe
tanto en la calidad, cantidad y frecuencia que la misma le llega a sus viviendas.