INSTITUTO NACIONAL DE SALUD DEL NIÑO · procesos, donde se percibe a ... Prácticas pre...
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4
ÍNDICE
CAPÍTULO I Introducción 3
CAPÍTULO II Objetivo del Manual 4
CAPÍTULO III Base Legal 4
CAPÍTULO IV Mapa del Macroproceso 5
CAPÍTULO V Proceso : Apoyo a la Docencia 6
Inventario de Procedimientos 7
Identificación de campos clínicos 8
Firma de convenios específicos con facultades de universidades 12
Asignación de campo clínico para alumnos de pre grado de universidad con convenio específico
15
Admisión de interno - residente de sede 18
Asignación de campo clínico a Interno - Residente Rotante 21
Desarrollo de actividades académicas en los servicios asistenciales del Interno - Residente
24
Uso de aulas y equipos para actividades oficiales, académicas y laborales 27
Evaluación del apoyo a la docencia (Internado - Residentado) 30
CAPÍTULO VII Proceso : Docencia Especializada 33
Inventario de Procedimientos 34
Elaboración de la programación de la actividad educativa especializada 35
Desarrollo de la actividad educativa especializada 38
Pasantía de profesionales de salud externos 41
Ejecución de actividades educativas organizadas por las unidades orgánicas del INSN 44
Pasantía de profesionales del INSN 47
Emisión de certificados y constancias de estudios a ex estudiantes de es-escuela nacional de enfermería del hospital del niño
50
Diseño y validación de actividades de docencia especializada 53
Evaluación y ajuste de actividades de docencia especializada 57
Supervisión de desarrollo de la actividad de docencia especializada 60
5
CAPÍTULO I.- INTRODUCCIÓN El Instituto Nacional de Salud del Niño (INSN) es un órgano desconcentrado del Ministerio de
Salud, responsable de brindar atención especializada en salud a niños y adolescentes, así
como del desarrollo de la investigación científica e innovación de la metodología, tecnología y
normas, para su difusión y aprendizaje por los profesionales y técnicos del Sector Salud, e
incrementar y sistematizar la interrelación científica internacional en el campo de su
especialidad.
El INSN, en cumplimiento de la Directiva Nº 007-MINSA/OGPP-V.02-“Directiva para la
Formulación de Documentos Técnicos Normativos de Gestión Institucional”, debe formular el
Manual de Procesos y Procedimientos, diseñado de acuerdo al modelo de gestión por
procesos, donde se percibe a la organización como un sistema interrelacionado de procesos
generadores de valor con orientación al cliente.
El presente manual describe el macroproceso de docencia, cuyo objetivo es fortalecer las
capacidades y competencias del más alto nivel a través de la capacitación y especialización en
programas académicos de salud del niño y adolescente, requeridos para el desarrollo de las
actividades asistenciales y de investigación.
El Manual está dividido en 2 procesos, denominados “Apoyo a la Docencia” y “Docencia
especializada”, el primero relacionado con el apoyo a la docencia que se le brinda a los
centros de formación en salud a través de la asignación de los campos clínicos del INSN, y la
segunda relacionada al fortalecimiento de competencias del profesional y técnico en salud a
través del desarrollo de actividades de docencia en Pediatría y sus sub-especialidades.
Este documento es una herramienta que permite gestionar integralmente los procesos
administrativos e identificar oportunidades de mejora, por lo tanto el responsable del Proceso
deberá asegurar su eficiente uso y la continua retroalimentación entre el personal.
6
CAPÍTULO II.- OBJETIVOS DEL MANUAL
Estandarizar y establecer los procedimientos del macroproceso de Docencia.
Designar a los responsables de la ejecución y monitoreo de desempeño de los procedimientos.
CAPÍTULO III.- BASE LEGAL
La aplicación del presente manual se sujeta a lo prescrito en la siguiente base legal:
1. Ley del Ministerio de Salud - Ley Nº 27657.
2. Reglamento de la Ley del Ministerio de Salud - D.S. Nº 013-2002-SA.
3. Ley General de Salud - Ley Nº 26862.
4. Prioridades Nacionales de Investigación en Salud - R.M. N° 220-2010/MINSA.
5. Lineamientos para la organización de los Institutos Especializados – R.M. Nº 027-2011/MINSA.
6. Bases para la celebración de convenios docente entre el Ministerio de Salud, gobiernos regionales y las universidades con facultades y escuelas de ciencias de la salud - R.S Nº 032-2005-SA y anexo.
7. Directiva Nº 005-2002-SA – Procedimiento para aprobación de Convenios de Colaboración - Resolución Ministerial Nº 1954-2002-SA/DM.
8. Modelo de Convenio Marco de Cooperación Docente Asistencial entre el MINSA, el Gobierno regional y las Universidades - R.M. Nº 945-2005/MINSA.
9. Creación del Sistema Nacional de Articulación de Docencia – Servicio e Investigación en Pre grado de Salud – D.S. Nº 021-2005-SA
10. Reglamento de Organización y Funcionamiento del Comité nacional de Pregrado de Salud - R.M. Nº 600-2006/MINSA
11. Normas Básicas del Sistema Nacional de Residentado Médico - D.S. Nº 008-1988-SA
12. Aprueba el Reglamento del Sistema Nacional de Residentado Médico - R.S.Nº 002-2006-SA
13. Reglamento de Organización y Funciones del Instituto Nacional de Salud del Niño - R.M. Nº 083-2010/MINSA.
14. Reglamento Interno de Capacitación para el Personal del Instituto Especializado de Salud del Niño - R.D N° 526-2004-IESN-DG/OP.
15. Prácticas pre profesionales de alumnos de ciencias de la salud (Internado) en el INSN - R.D. Nº 441-2006-INSN-DG-OP.
16. Reglamento de Residentado Médico del INSN - R.D. Nº 327-2007-INSN-DG-OP.
17. Participación de los profesionales de la salud del INSN en la docencia de servicios - R.D. Nº 386-2007-INSN-DG-OP.
18. Cuadro de Campo Clínico de Prácticas Pre y Post Grado Profesionales del INSN - R.D. Nº 465-2010-INSN-DG.
19. Directiva Nº 009-OEAIDE.2010-INSNS “Normas para los Cirujanos Dentistas que realizan estudios de Segunda especializada (Residentado de Odontopediatría) en el INSN - R.D. Nº 246-2010-INSN-DG.
20. Directiva Nº 002-OEAIDE-2005-IESN “Normas para los Alumnos de Ciencias de la Salud que realizan estudios en el Instituto Especializado de Salud del Niño (Campo Clínico), mediante la modalidad de convenios específicos - R.D. Nº 711-2005-IESN-DG-OP.
CAPÍTULO IV.- MAPA DEL MACROPROCESO DE DOCENCIA
PROCESOS ESTRATÉGICOS
PROCESOS OPERATIVOS
MAPA DEL MACROPROCESO DE DOCENCIA
PROCESOS DE SOPORTE
PR
OF
ES
ION
AL
y T
ÉC
NIC
OS
EN
SA
LU
D
DOCENCIAAPOYO A LA DOCENCIA
LOGISTICA
INTEGRADO
MANTENIMIENTO Y
SEGURIDAD DE LA
INFRAESTRUCTURA Y
BIENES
GESTIÓN DE LA
TECNOLOGÍA DE LA
INFORMACIÓN
DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
IMAGEN INSTITUCIONAL
GESTIÓN DEL
RECURSO HUMANO
GESTIÓN DE LA CALIDAD
ORGANIZACIÓN DE
ACTIVIDADES DE APOYO A
LA DOCENCIA PRE, POST
GRADO
DESARROLLO DE
ACTIVIDADES DE
APOYO A LA DOCENCIA
EVALUACIÓN DE
ACTIVIDADES DE
APOYO A LA DOCENCIA
ALUMNO EN PRE Y
POST GRADO CON
DOCENCIA EN
SERVICIO DE SALUD
Fortalecer las capacidades y competencias del mas alto nivel a través de la capacitación y
especialización en programas académicos de salud del niño y adolescente, requeridos para el desarrollo
de las actividades asistenciales y de investigación.
RE
D E
ST
AB
LE
CIM
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TO
S D
E S
AL
UD
ALUMNOS EN PRE Y
POST GRADO CON
NECESIDAD DE
CAMPO CLÍNICO
DOCENCIA ESPECIALIZADA
PLANIFICACIÓN DE LA
ACTIVIDAD DE
DOCENCIA
ESPECIALIZADA
DESARROLLO DE LA
ACTIVIDAD DE
DOCENCIA
ESPECIALIZADA
DISEÑO DE LA
ACTIVIDAD DE
DOCENCIA
ESPECIALIZADA
PROFESIONAL Y
TÉCNICOS EN SALUD
CON NUEVAS
COMPETENCIAS
PROFESIONAL EN
SALUD CON
NECESIDAD DE
INCREMENTAR
COMPETENCIAS PARA
EL ADECUADO
MANEJO DE
PROBLEMAS DE
SALUD
PRESTACIÓN DE SERVICIO DE
SALUD ESPECIALIZADOINVESTIGACIÓN
CONTROL DE LA
ACTIVIDAD DE
DOCENCIA
ESPECIALIZADA
CE
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RO
S D
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DE
LA
SA
LU
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CE
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RO
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OR
MA
CIÓ
N
10
FICHA DE DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTO
PROCESO APOYO A LA DOCENCIA
SUB PROCESO Organización de actividades de apoyo a la docencia de pre y post grado
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Identificación de Campos Clínicos FECHA:
CODIGO: AD-OEAIDE-01
PROPÓSITO Determinar los campos clínicos de cada servicio para el óptimo desarrollo del apoyo a la docencia del alumno en pre y post grado.
ALCANCE Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada, Dirección de Línea y Departamentos.
MARCO LEGAL Ley Nº 27657 Ley del Ministerio de Salud
Reglamento de la Ley del Ministerio de Salud.
INDICES DE PERFORMANCE
INDICADOR UNIDAD DE MEDIDA FUENTE RESPONSABLE
Número de servicios con campos clínicos
actualizados/Número de servicios que ejerce el apoyo a la docencia
Porcentaje de campos clínicos actualizados
Memorándum de remisión de campo clínico actualizado
Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y
Docencia Especializada
NORMAS
Reglamento de Organización y Funciones del Instituto Nacional de Salud del Niño - R.M. Nº 083-2010/MINSA.
Manual de Organización y Funciones de la Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada - R.D.Nº 049-DG-INSN-2011.
Cuadro de Campo Clínico de Prácticas Pre y Post Grado Profesionales del INSN. R.D. Nº 465-2010-INSN-DG.
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
INICIO
1. El Director de la Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada (OEAIDE) dispone la actualización de los campos clínicos, según necesidad.
2. La Unidad de Enseñanza Formativa solicita la actualización de los campos clínicos.
3. El Jefe de Servicio en coordinación con las unidades orgánicas de salud que ejercen la docencia en el servicio:
3.1 Evalúa la disponibilidad y distribución de camas y equipos, y la normatividad de bioseguridad vigente, con el fin de no producir congestión que interfiera con el eficaz cuidado de los pacientes.
3.2 Determina el campo clínico de su servicio y remite a su superior inmediato con el sustento técnico.
4. El Jefe de Departamento/Director Ejecutivo revisa y visa el campo clínico propuesto.
5. La Unidad de Enseñanza Formativa:
5.1 Verifica el cumplimiento de las normas vigentes.
5.2 Consolida el campo clínico.
5.3 Elabora el proyecto de resolución de aprobación de campo clínico del INSN.
6. El Director de la OEAIDE revisa y aprueba los campos clínicos.
7. El Director General aprueba los campos clínicos con Resolución Directoral.
8. La Unidad de Enseñanza Formativa difunde los campos clínicos a los servicios.
9. Los servicios docentes semestralmente emiten el reporte de uso de campo clínico.
10. La Unidad de Enseñanza Formativa ejecuta el procedimiento de evaluación de la actividad de apoyo
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
VERSIÓN 1.0
11
a la docencia de pre y post grado.
FIN.
ENTRADAS
NOMBRE FUENTE FRECUENCIA TIPO
Solicitud de actualización de campo
clínico Director de la OEAIDE Variable Manual
SALIDAS
NOMBRE DESTINO FRECUENCIA TIPO
Resolución Directoral de aprobación de
Campo Clínico Servicios del INSN Variable Manual.
DEFINICIONES:
Campo Clínico: Espacio de prestación de atención de salud individual en una Sede Docente, para el desarrollo de experiencias de aprendizaje que contribuyan al logro de las competencias de un estudiante de pre grado.
REGISTROS:
ANEXOS:
a) Flujograma del procedimiento.
b) Reporte de uso de campo clínico.
12
PROCESO
SUB PROCESO
PROCEDIMIENTO
CODIGO : AD-OEAIDE-01 FECHA
APOYO A LA DOCENCIA
Unidad de Enseñanza Formativa
Identificación de Campos Clínicos
ORGANIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE APOYO A LA DOCENCIA PRE Y POST GRADO
Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada
Inicio
Director
Dirección General del Instituto Nacional de Salud del Niño
En coordinación con las
unidades que ejercen
docencia en su servicio,
evalúa disponibilidad y
distribución de camas, y
normatividad vigente
Fin
Dirección Ejecutiva
MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS
VERSION 1.0
Jefe de Servicio
Dispone actualización de
campo clínicos
Revisa cumplimiento de
normas y consolida campo
clínico
SOLICITUD
Solicita actualización de
campos clínicos
CAMPO CLÍNICO
Determina el campo clínico
de su servicio y deriva con
el sustento técnico
Director de Programa Sectorial III
(Director General)
RESOLUCIÓN
DIRECTORAL
Elabora proyecto de
resolución de campos
clínicos
RESOLUCIÓN
DIRECTORAL
Aprueba con resolución
directoral los campos
clínicos Difunde campo clínicos
Jefe del Departamento/ Director Ejecutivo
CAMPO CLÍNICO
Revisa y visa campo clínico
propuesto
REPORTE
Semestralmente emite
reporte de uso de campos
clínicos
Evaluación de la
actividad de apoyo a
la docencia
13
REPORTE DE USO DE CAMPO CLÍNICO
Apellidos y Nombres: Servicio: Departamento: Especificar el número de alumnos de pre y post grado que realizan la actividad de apoyo a la docencia en su servicio:
Su Servicio Servicio 1 Servicio 2 Servicio 3 Servicio 4 Total
Turno 1
De a
Nº de alumnos practicantes:
Nº de Internos:
Nº de Residentes:
Turno 2
De a
Nº de alumnos practicantes:
Nº de Internos:
Nº de Residentes:
Turno 1
De a
Nº de alumnos practicantes:
Nº de Internos:
Nº de Residentes:
Turno 2
De a
Nº de alumnos practicantes:
Nº de Internos:
Nº de Residentes:
Total
14
FICHA DE DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTO
PROCESO APOYO A LA DOCENCIA
SUB PROCESO Organización de actividades de apoyo a la docencia pre y post grado
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Suscripción de Convenios Específicos Docentes con facultades de universidades
FECHA:
CODIGO: AD-OEAIDE-02
PROPÓSITO Celebrar los convenios de apoyo a la docencia con las Universidades acreditadas y con convenio marco con el MINSA vigente conforme a lo establecido en las normas vigentes.
ALCANCE Dirección General y Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada.
MARCO LEGAL Ley Nº 27657 Ley del Ministerio de Salud
Reglamento de la Ley del Ministerio de Salud.
INDICES DE PERFORMANCE
INDICADOR UNIDAD DE MEDIDA FUENTE RESPONSABLE
Número de Convenios Específicos con
facultades Convenios Convenios
Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y
Docencia Especializada
NORMAS
Reglamento de Organización y Funciones del Instituto Nacional de Salud del Niño - R.M. Nº 083-2010/MINSA.
Manual de Organización y Funciones de la Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada - R.D.Nº 049-DG-INSN-2011.
Bases para la celebración de convenios docente entre el Ministerio de Salud, gobiernos regionales y las universidades con facultades y escuelas de ciencias de la salud. ( R.S Nº 032-2005-SA) y anexo.
Directiva Nº 005-2002-SA – Procedimiento para aprobación de Convenios de Colaboración aprobado por Resolución Ministerial Nº 1954-2002-SA/DM.
Modelo de Convenio Marco de Cooperación Docente Asistencial entre el MINSA, el Gobierno regional y las Universidades. R.M. Nº 945-2005/MINSA.
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
INICIO
1. La Facultad de la Universidad con Convenio Marco solicita la firma de convenio específico con el Instituto.
2. El Director de la Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada (OEAIDE) revisa la solicitud:
2.1 Si el solicitante no es una facultad acreditada, finaliza el procedimiento.
2.2 Si es facultad acreditada, evalúa la disponibilidad de campo clínico y de aulas.
2.3 Realiza reuniones de coordinación y definen los acuerdos con la facultad o escuela.
2.4 Elabora el proyecto de convenio según modelo establecido.
3. La Oficina de Asesoría Jurídica revisa el proyecto de convenio y remite a la OEAIDE con su conformidad o para las modificaciones respectivas
4. El Director de la OEAIDE:
4.1 Remite el proyecto de convenio a la Dirección General de Recursos Humanos del MINSA para su opinión.
4.2 Recibe la opinión favorable o sugerencias de modificación del proyecto de convenio.
4.3 Remite convenio a la Dirección General.
5. El Director General firma el convenio con el representante de la Universidad.
FIN.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
VERSIÓN 1.0
15
ENTRADAS
NOMBRE FUENTE FRECUENCIA TIPO
Solicitud de Convenio Especifico
Universidad Variable Manual
SALIDAS
NOMBRE DESTINO FRECUENCIA TIPO
Convenio Firmado INSN Variable Manual
DEFINICIONES:
Convenio Docente.- Compromiso firmado por el INSN y la entidad formadora para poder tener campo clínico
REGISTROS:
ANEXOS: Flujograma del procedimiento.
16
PROCESO
SUB PROCESO
PROCEDIMIENTO
CODIGO : AD-OEAIDE-02 FECHA
APOYO A LA DOCENCIA
Suscripción de Convenios Específicos con Facultades de universidades
ORGANIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE APOYO A LA DOCENCIA PRE Y POST GRADO
Dirección General
Dirección General del Instituto Nacional de Salud del Niño
MINSAFacultad de Universidad con
Convenio Marco Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y
Docencia EspecializadaOficina de Asesoría Jurídica
Evalúa disponibilidad de
campo clínico y de aulas
¿Solicitante
es facultad
acreditada?NO
SI
Realiza reuniones de
coordinación y definen
acuerdos
Revisa Proyecto
¿Aprueba?
Realiza reunión de firma
de convenio (Decano de
facultad y Director General
del INSN)
SI
NO
Fin
MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS
VERSION 1.0
Inicio
SOLICITUD
Solicita convenio
específico con INSN
2
2
PROYECTO
Elabora proyecto de
convenio según acuerdos
y modelo de convenio
del MINSA
PROYECTO
1
1
Revisa proyecto de
Convenio y remite su
conformidad o
modificaciones
PROYECTO
CONVENIO
17
FICHA DE DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTO
PROCESO APOYO A LA DOCENCIA
SUB PROCESO Desarrollo de actividades de apoyo a la docencia de pre y post grado
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Asignación y uso de campo clínico para alumnos de pre grado de Universidad con convenio Específico
FECHA:
CODIGO: AD-OEAIDE-03
PROPÓSITO Otorgar el campo clínico a los alumnos de pre grado conforme a los requisitos establecidos.
ALCANCE Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada, Servicios Asistenciales docentes.
MARCO LEGAL Ley Nº 27657 Ley del Ministerio de Salud
Reglamento de la Ley del Ministerio de Salud..
INDICES DE PERFORMANCE
INDICADOR UNIDAD DE MEDIDA FUENTE RESPONSABLE
N° de alumnos de pre grado admitidos/N° de alumnos de pre grado que requieren campo
clínico
Porcentaje Registro informático Oficina Ejecutiva de Apoyo
a la Investigación y Docencia Especializada
NORMAS
Reglamento de Organización y Funciones del Instituto Nacional de Salud del Niño - R.M. Nº 083-2010/MINSA.
Manual de Organización y Funciones de la Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada - R.D.Nº 049-DG-INSN-2011.
Directiva Nº 002-OEAIDE-2005-IESN “Normas para los Alumnos de Ciencias de la Salud que realizan estudios en el Instituto Especializado de Salud del Niño (Campo Clínico), mediante la modalidad de convenios específicos. R.D. Nº 711-2005-IESN-DG-OP.
Creación del Sistema Nacional de Articulación de Docencia – Servicio e Investigación en Pre grado de Salud – D.S. Nº 021-2005-SA
Reglamento de Organización y Funcionamiento del Comité nacional de Pregrado de Salud R.M. Nº 600-2006/MINSA
Participación de los profesionales de la salud del INSN en la docencia de servicios. R.D. Nº 386-2007-INSN-DG-OP.
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
INICIO
1. La Facultad de Universidad con Convenio Específico solicita al INSN la admisión de alumnos para prácticas Pre- profesionales.
2. La Unidad de Enseñanza Formativa:
2.1 Verifica la existencia de convenio específico de cooperación y la disponibilidad de campo clínico.
2.2 Si no existe convenio especifico, finaliza el procedimiento.
2.3 Si existe convenio y no se cuenta con el campo clínico, se informa al a la Universidad la no procedencia de la solicitud.
2.4 Si existe convenio y el campo clínico, elabora el documento de aceptación solicitando a la Universidad el listado de alumnos.
3. La Universidad remite al INSN el listado de alumnos y coordina la asignación de los servicios docentes.
4. La Unidad de Enseñanza Formativa registra a los alumnos admitidos y asigna a los servicios docentes.
5. El Director de OEAIDE autoriza asignación.
6. La Unidad de Enseñanza Formativa:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
VERSIÓN 1.0
18
6.1 Elabora y entrega el carné de identificación.
6.2 Elabora y remite el documento de presentación y formatos de calificación de alumnos admitidos al servicio docente.
7. El Médico Tutor:
7.1 Toma asistencia y desarrolla las actividades asistenciales según lo establecido en el programa académico de la facultad.
7.2 Evalúa y califica a alumnos.
7.3 Remite los resultados a la Universidad.
8. El Jefe de Servicio supervisa el cumplimiento del programa de actividades.
FIN.
ENTRADAS
NOMBRE FUENTE FRECUENCIA TIPO
Solicitud de admisión Facultad de universidad
con Convenio Semestral Manual
SALIDAS
NOMBRE DESTINO FRECUENCIA TIPO
Evaluación Facultad de universidad
con Convenio Semestral Manual
DEFINICIONES:
Pregrado: actividades académicas que realizan los estudiantes matriculados en instituciones formadoras, para la obtención del grado de bachiller y el título profesional.
Prácticas Preprofesionales: desarrollo de competencias por estudiantes de pregrado en los campos clínicos y sociosanitarios en las Sedes Docentes, acreditadas por el Sistema Nacional de Articulación de Docencia-Servicio e Investigación en Pregrado de Salud, y ejecutadas bajo la estricta tutoría de la universidad.
REGISTROS:
ANEXOS: Flujograma del procedimiento
19
PROCESO
SUB PROCESO
PROCEDIMIENTO
CODIGO : AD-OEAIDE-03 FECHA
APOYO A LA DOCENCIA
Unidad de Enseñanza Formativa
Asignación de campo clínico para alumnos de pre grado de Universidad con Convenio Específico
DESARROLLO DE ACTIVIDADES DE APOYO A LA DOCENCIA DE PRE Y POST GRADO
Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada
Inicio
Fin
Director de Sistema Administrativo
II
Verifica existencia de convenio específico de
cooperación y disponibilidad
de campo clínico
Elabora y entrega carné de
identificación a alumnos
admitidos
Dirección General del Instituto Nacional de Salud del Niño
¿Existe convenio?
SI
NO
Universidad
Médico Profesor Tutor
Unidad Orgánica
Supervisa cumplimiento de
programa de actividades
MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS
VERSION 1.0
Jefatura
SOLICITUD
Solicita admisión de
alumnos
1
1
LISTADO
Evalúa y califica a alumnos
y deriva a la Universidad
MEMORAMDUM
Registra alumnos
admitidos y asigna a
servicios MEMORAMDUM
Autoriza asignación
FORMATOS
DOCUMENTOS DE
PRESENTACIÓN
Elabora y remite
documento de
presentación y formatos de
calificación de alumnos Desarrolla actividades
asistenciales
ACEPTACION
Elabora documento de
aceptación y solicita listado
de alumnos
¿Existe campo clínico?SI
NO
Se informa la no
procedencia de la solicitud
1
20
FICHA DE DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTO
PROCESO APOYO A LA DOCENCIA
SUB PROCESO Desarrollo de actividades de apoyo a la docencia de pre y post grado
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Asignación de campo clínico para el Interno – Residente de Sede
FECHA:
CODIGO: AD-OEAIDE-04
PROPÓSITO Otorgar el campo clínico para el desarrollo del Internado y Residentado de sede en los servicios docentes del INSN conforme a lo establecido.
ALCANCE Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada, Oficina de Persona y Servicios Docentes.
MARCO LEGAL Ley Nº 27657 Ley del Ministerio de Salud
Reglamento de la Ley del Ministerio de Salud.
INDICES DE PERFORMANCE
INDICADOR UNIDAD DE MEDIDA FUENTE RESPONSABLE
N° de internos de sede admitidos/N° de
alumnos que requieren campo clínico para
Internado
Porcentaje Registro informático Oficina Ejecutiva de Apoyo
a la Investigación y Docencia Especializada
N° de residentes de sede admitidos/N° de
profesionales que requieren campo clínico
para residentado
Porcentaje Registro informático Oficina Ejecutiva de Apoyo
a la Investigación y Docencia Especializada
NORMAS
Reglamento de Organización y Funciones del Instituto Nacional de Salud del Niño - R.M. Nº 083-2010/MINSA.
Manual de Organización y Funciones de la Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada - R.D.Nº 049-DG-INSN-2011.
D.S. Nº 008-1988-SA Normas Básicas del Sistema Nacional de Residentado Médico.
R.S.Nº 002-2006-SA Aprueba el Reglamento del Sistema Nacional de Residentado Médico.
Directiva Nº 009-OEAIDE.2010-INSNS “Normas para los Cirujanos Dentistas que realizan estudios de Segunda especializada (Residentado de Odontopediatría) en el INSNS” R.D. Nº 246-2010-INSN-DG.
Participación de los profesionales de la salud del INSN en la docencia de servicios. R.D. Nº 386-2007-INSN-DG-OP.
Reglamento de Residentado Médico del INSN. R.D. Nº 327-2007-INSN-DG-OP.
Prácticas pre profesionales de alumnos de ciencias de la salud (Internado) en el INSNS. R.D. Nº 441-2006-INSN-DG-OP.
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
INICIO
1. La Facultad con convenio presenta la lista de internos o residentes al INSN.
2. La Unidad de Enseñanza Formativa solicita a los alumnos o profesionales el expediente según los requisitos establecidos.
3. El postulante a Internado o Residentado elabora el expediente y remite el expediente.
4. La Unidad de Enseñanza Formativa:
4.1 Registra a los alumnos admitidos y asigna a los servicios docentes.
4.2 Elabora la programación de rotaciones en coordinación con la Universidad.
5. El Director de OEAIDE autoriza la admisión de los internos y residentes.
6. La Unidad de Enseñanza Formativa:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
VERSIÓN 1.0
21
6.1 Si el interno o residente es plaza rentada, remite el expediente a la Oficina de Personal para la emisión de la Resolución Directoral y tramite del pago de interno o residente.
6.2 Emite y entrega carné de identificación a alumnos admitidos.
6.3 Elabora documento de presentación y adjunta formatos de calificación del INSN.
7. El Jefe de Servicio brinda inducción de aspectos asistenciales, académicos y administrativos.
FIN.
ENTRADAS
NOMBRE FUENTE FRECUENCIA TIPO
Lista de Internos o Residentes
Universidad con convenio
Anual Manual
SALIDAS
NOMBRE DESTINO FRECUENCIA TIPO
Interno o residente inducido
Servicios docentes del INSN
Variable Manual
DEFINICIONES:
Internado.- Período correspondiente a las prácticas pre profesionales del último año de los estudios de pre-grado, desarrollados bajo la modalidad de docencia en servicio, con estricta tutoría de la universidad
Residente: Profesional que está realizando estudios universitarios de segunda especialización en medicina, los cuales se realizan bajo la modalidad de docencia en servicio en las instituciones autorizadas y acreditadas.
REGISTROS
ANEXOS: Flujograma del procedimiento
22
PROGRAMACIÓN
PROCESO
SUB PROCESO
PROCEDIMIENTO
CODIGO : AD-OEAIDE-04 FECHA
APOYO A LA DOCENCIA
Unidad de Enseñanza Formativa
Asignación de campo clínico para el Interno – Residente de Sede
DESARROLLO DE ACTIVIDADES DE APOYO A LA DOCENCIA DE PRE Y POST GRADO
Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada
Inicio
Director de Sistema
Administrativo II
Emite y entrega carné de
identificación a alumnos
admitidos
Dirección General del Instituto Nacional de Salud del Niño
Universidad con convenio
especifico
Solicita los expedientes
según requisitos
establecidos
Unidad Orgánica
MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS
VERSION 1.0
Jefatura de Servicio
SOLICITUD/
LISTADO
Presenta lista de Internos
o residentes
EXPEDIENTE
Elabora expediente con
requisitos solicitados por
INSN
¿Interno/Residente
es rentado?
Solicita la aprobación de la
Resolución Directoral y
tramita el pago del Interno/
Residente rentado
SI
Brinda inducción de
aspectos asistenciales,
académicas y
administrativos
NO
Oficina de Personal
MEMORAMDUM
Registra alumnos
admitidos y asigna a
servicios
Fin
1
FORMATOS
Elabora documento de
presentación y adjunta
formatos de calificación
1
Elabora de programación
de rotaciones
PROGRAMACIÓN
Autoriza admisión
EXPEDIENTE
Oficina Ejecutiva de
Administración
23
FICHA DE DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTO
PROCESO DOCENCIA
SUB PROCESO Desarrollo de actividades de apoyo a la docencia de pre y post grado
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Asignación de campo clínico a Interno – Residente Rotante
FECHA:
CODIGO: AD-OEAIDE-05
PROPÓSITO Otorgar el campo clínico para el desarrollo del Internado y Residentado bajo la modalidad de rotación en los servicios docentes del INSN conforme a lo establecido.
ALCANCE Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada y Servicios docentes.
MARCO LEGAL Ley Nº 27657 Ley del Ministerio de Salud.
Reglamento de la Ley del Ministerio de Salud.
INDICES DE PERFORMANCE
INDICADOR UNIDAD DE MEDIDA FUENTE RESPONSABLE
N° de internos rotantes admitidos/N° de
alumnos que requieren campo clínico para
Internado
Porcentaje Registro informático Oficina Ejecutiva de Apoyo
a la Investigación y Docencia Especializada
N° de residentes rotantes admitidos/N° de profesionales que
requieren campo clínico para residentado
Porcentaje Registro informático Oficina Ejecutiva de Apoyo
a la Investigación y Docencia Especializada
NORMAS
Reglamento de Organización y Funciones del Instituto Nacional de Salud del Niño - R.M. Nº 083-2010/MINSA.
Manual de Organización y Funciones de la Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada - R.D.Nº 049-DG-INSN-2011.
D.S. Nº 008-1988-SA Normas Básicas del Sistema Nacional de Residentado Médico.
R.S.Nº 002-2006-SA Aprueba el Reglamento del Sistema Nacional de Residentado Médico.
Directiva Nº 009-OEAIDE.2010-INSNS “Normas para los Cirujanos Dentistas que realizan estudios de Segunda especializada (Residentado de Odontopediatría) en el INSNS” R.D. Nº 246-2010-INSN-DG.
Participación de los profesionales de la salud del INSN en la docencia de servicios. R.D. Nº 386-2007-INSN-DG-OP.
Reglamento de Residentado Médico del INSN. R.D. Nº 327-2007-INSN-DG-OP.
Prácticas pre profesionales de alumnos de ciencias de la salud (Internado) en el INSNS. R.D. Nº 441-2006-INSN-DG-OP.
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
INICIO
1. La Universidad con convenio solicita la rotación de sus internos - residentes en el INSN.
2. La Unidad de Enseñanza Formativa:
2.1 Revisa la solicitud y verifica si la entidad posee convenio y si existe disponibilidad de campo clínico.
2.2 Si no es conforme, culmina el procedimiento.
2.3 Si es conforme, registra a internos o residentes admitidos y asigna a servicios docentes.
2.4 Elabora la programación de rotaciones en coordinación con la Universidad.
3. El Director de la OEAIDE autoriza la rotación.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
VERSIÓN 1.0
24
4. La Unidad de Enseñanza Formativa:
4.1 Emite y entrega carné de identificación a interno ó residente rotante admitido.
4.2 Asigna a interno o residente al servicio según la rotación solicitada.
5. El Médico Tutor desarrolla el programa de actividades asistenciales.
6. El jefe del Servicio supervisa la asistencia y desempeño en actividades asistenciales.
FIN.
ENTRADAS
NOMBRE FUENTE FRECUENCIA TIPO
Solicitud de rotación Universidad con
convenio Anual Manual
SALIDAS
NOMBRE DESTINO FRECUENCIA TIPO
Interno o residente admitido
Servicios docentes del INSN
Variable Manual
DEFINICIONES:
REGISTROS:
ANEXOS: Flujograma del procedimiento
25
PROCESO
SUB PROCESO
PROCEDIMIENTO
CODIGO : AD-OEAIDE-05 FECHA
APOYO A LA DOCENCIA
Unidad de Enseñanza Formativa
Asignación de campo clínico a Interno – Residente Rotante
DESARROLLO DE ACTIVIDADES DE APOYO A LA DOCENCIA DE PRE Y POST GRADO
Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada
Inicio
Director de Sistema Administrativo II
Revisa solicitud y verifica si
entidad posee convenio y si
existe disponibilidad de campo
clínico
Dirección General del Instituto Nacional de Salud del NiñoFacultad de Universidad Nacional -
Extranjera / Establecimiento de
Salud
¿ Es conforme ? NO
SI
Fin
Emite y entrega carné de
identificación a interno ó
residente admitido
Unidad Orgánica
MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS
VERSION 1.0
Jefe de Servicio
1
1
Registra a internos ó
residentes admitidos y asigna
a servicios
PROGRAMACIÓN
MEMORAMDUM
Elabora la programación de
rotaciones en coordinación
con la Universidad
PROGRAMACIÓN
Autoriza rotación
Brinda la bienvenida a
rotantes
FICHA DE
EVALUACIÓN INSN
Asigna a interno ó residente a
servicio según rotación
solicitada
SOLICITUD
Presenta solicitud por mesa
de parte para rotación de
profesionales
26
FICHA DE DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTO
PROCESO APOYO A LA DOCENCIA
SUB PROCESO Desarrollo de actividades de apoyo a la docencia de pre y post grado
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Desarrollo de Actividades Académicas en los Servicios Asistenciales del Interno - Residente
FECHA:
CODIGO: AD-OEAIDE-06
PROPÓSITO Fortalecer las competencias de los alumnos, técnicos y profesionales de las ciencias de la salud, en los servicios asistenciales del INSN, cumpliendo las normas de bioseguridad y respetando la tranquilidad del paciente.
ALCANCE Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada y Servicios docentes.
MARCO LEGAL Ley Nº 27657 Ley del Ministerio de Salud
Reglamento de la Ley del Ministerio de Salud.
INDICES DE PERFORMANCE
INDICADOR UNIDAD DE MEDIDA FUENTE RESPONSABLE
Nº de internos con las competencias
deseadas/Nº de internos
Porcentaje Registro informático Oficina Ejecutiva de Apoyo
a la Investigación y Docencia Especializada
Nº de residentes con las competencias
deseadas/Nº de residentes
Porcentaje Registro informático Oficina Ejecutiva de Apoyo
a la Investigación y Docencia Especializada
NORMAS
Reglamento de Organización y Funciones del Instituto Nacional de Salud del Niño - R.M. Nº 083-2010/MINSA.
Manual de Organización y Funciones de la Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada - R.D.Nº 049-DG-INSN-2011.
D.S. Nº 008-1988-SA Normas Básicas del Sistema Nacional de Residentado Médico.
R.S.Nº 002-2006-SA Aprueba el Reglamento del Sistema Nacional de Residentado Médico.
Directiva Nº 009-OEAIDE.2010-INSNS “Normas para los Cirujanos Dentistas que realizan estudios de Segunda especializada (Residentado de Odontopediatría) en el INSNS” R.D. Nº 246-2010-INSN-DG.
Participación de los profesionales de la salud del INSN en la docencia de servicios. R.D. Nº 386-2007-INSN-DG-OP.
Reglamento de Residentado Médico del INSN. R.D. Nº 327-2007-INSN-DG-OP.
Prácticas pre profesionales de alumnos de ciencias de la salud (Internado) en el INSNS. R.D. Nº 441-2006-INSN-DG-OP.
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
INICIO
1. El Médico Tutor desarrolla actividades docentes según la programación( casos clínicos, visita clínica, revista, seminarios, etc)
2. El Interno/Residente registra las actividades en la libreta de registro de labores.
3. El Médico Tutor evalúa el cumplimiento de actividades asignadas.
4. El Jefe de Servicio supervisa la asistencia de internos y residentes y el desarrollo de las actividades asistenciales.
5. El Médico Tutor evalúa a los alumnos en los formatos establecidos por la Universidad y por el Instituto y califica.
6. El Jefe de Servicio revisa y firma evaluaciones.
7. El Médico Tutor:
7.1 Remite la ficha de evaluación de la Universidad al Coordinador.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
VERSIÓN 1.0
27
7.2 Remite la ficha de evaluación del INSN a la OEAIDE.
7. La Unidad de Enseñanza Formativa:
7.1 Al culminar el internado o el año de residentado, verifica el cumplimiento de los requisitos de evaluación establecidos en la normativa vigente.
7.2 Si es interno, emite la constancia de Internado.
7.3 Si residente, promueve de año y remite el expediente a la Oficina de Personal para la renovación de contrato del residente de sede.
7.4 Al culminar el residentado, emite la constancia de residencia.
8. El Director de la OEAIDE firma la constancia de internado/residentado.
9. La Unidad de Enseñanza Formativa entrega la constancia del interno ó residente con cargo.
FIN.
ENTRADAS
NOMBRE FUENTE FRECUENCIA TIPO
Programa de actividades docentes
Universidad Unidad de Enseñanza
Formativa Variable Manual
SALIDAS
NOMBRE DESTINO FRECUENCIA TIPO
Constancia de internado o residentado
Alumnos Variable Manual
DEFINICIONES:
REGISTROS:
ANEXOS: a) Flujograma del procedimiento b) Ficha de evaluación de Internado del INSN c) Ficha de evaluación de Residente del INSN
28
FICHA DE
EVALUACIÓN
PROCESO
SUB PROCESO
PROCEDIMIENTO
CODIGO : AD-OEAIDE-06 FECHA
APOYO A LA DOCENCIA
Unidad de Enseñanza Formativa
Desarrollo de Actividades Académicas en los Servicios Asistenciales del Interno - Residente
DESARROLLO DE ACTIVIDADES DE APOYO A LA DOCENCIA DE PRE Y POST GRADO
Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada
Inicio
Dirección General del Instituto Nacional de Salud del Niño
Servicio
Médico Profesor Tutor
Unidad Orgánica
Supervisa asistencia de
alumnos y desarrollo de
actividades asistenciales
MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS
VERSION 1.0
Jefatura de Servicio
Toma asistencia y
desarrolla actividades
docentes según la
programación
Interno/Residente
Evalúa cumplimiento de
actividades asignadas
Supervisa cumplimiento de
la programaciónRegistra actividades en
libreta de registro de
labores
FICHA DE
EVALUACIÓN
Evalúa y califica a alumnos
Fin
Entrega constancia con
cargo
CONSTANCIA
Elabora constancia de
Internado /Residentado
Interno
Verifica cumplimiento de
requisitos de evaluación
establecidos
CONSTANCIA
Firma constancia de
Internado /Residentado
Director de Sistema
Administrativo II
FICHA DE
EVALUACIÓNFICHA DE
EVALUACIÓN
Revisa y firma
evaluaciones
FICHA DE
EVALUACIÓN
Remite ficha de evaluación
de la Universidad al
Coordinador y la ficha de
evaluación del INSN a
OEAIDE
Promueve de año y remite
expediente a la oficina de
Personal para la
renovación de contrato de
residente de sede
Residente
¿Es interno o
residente?
29
FICHA DE DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTO
PROCESO DOCENCIA
SUB PROCESO Desarrollo de actividades de apoyo a la docencia de pre y post grado
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Uso de Aulas y equipos para actividades oficiales, académicas y laborales
FECHA:
CODIGO: AD-OEAIDE-07
PROPÓSITO Usar las aulas y equipos del Instituto por usuarios internos y externos para actividades oficiales, académicas y laborales.
ALCANCE Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada, Unidades Orgánicas del INSN.
MARCO LEGAL Ley Nº 27657 Ley del Ministerio de Salud
Reglamento de la Ley del Ministerio de Salud.
INDICES DE PERFORMANCE
INDICADOR UNIDAD DE MEDIDA FUENTE RESPONSABLE
Nº de solicitud de uso de aulas y equipos
Nº de solicitudes Registro informático Oficina Ejecutiva de Apoyo
a la Investigación y Docencia Especializada
Nº de solicitudes atendidas/Nº de
solicitudes
Porcentaje de atención de solicitudes
Registro informático Oficina Ejecutiva de Apoyo
a la Investigación y Docencia Especializada
NORMAS
Reglamento de Organización y Funciones del Instituto Nacional de Salud del Niño - R.M. Nº 083-2010/MINSA.
Manual de Organización y Funciones de la Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada - R.D.Nº 049-DG-INSN-2011.
Directiva Nº 008-OEAIDE-2007-INSN “Uso de aula y equipo a cargo de la OEAIDE por parte de los servicios asistenciales y otros en el INSN” R.D. Nº 216-DG-INSN-07
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
INICIO
1. El usuario externo o interno emite la solicitud de uso de aulas y equipos.
El usuario externo presenta la solicitud a la Dirección General quien lo deriva a la Dirección de la Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada (OEAIDE).
El usuario interno presenta la solicitud a la Dirección OEAIDE.
2. El Director de la OEAIDE coordina y deriva la solicitud a la Unidad de Enseñanza Formativa.
3. La Unidad de Enseñanza Formativa:
3.1 Revisa la programación de ocupación de aulas y equipos,
3.2 Si no existe disponibilidad de aulas y equipos, finaliza el procedimiento.
3.3 Si la actividad a realizar genera ingresos económicos y existe disponibilidad, solicita al usuario el pago en caja por el alquiler del aula y/o equipos multimedia y la firma de la carta de garantía en caso sea usuario externo.
3.4 Prioriza y autoriza uso de aulas y equipos según la disponibilidad y normas vigentes e informa al usuario.
3.5 Programa la ocupación de aulas y equipos.
3.6 Acondiciona las aulas y equipos en la fecha solicitada por el usuario.
FIN.
ENTRADAS
NOMBRE FUENTE FRECUENCIA TIPO
Solicitud de uso de aulas y equipos
Usuario Interno o Externo
Variable manual
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
VERSIÓN 1.0
30
SALIDAS
NOMBRE DESTINO FRECUENCIA TIPO
Acondicionamiento de aula y equipos
Usuario solicitante Variable Manual
DEFINICIONES:
REGISTROS
ANEXOS: Flujograma del procedimiento
31
PROCESO
SUB PROCESO
PROCEDIMIENTO
CODIGO : AD-OEAIDE-07 FECHA
APOYO A LA DOCENCIA
Unidad de Enseñanza Formativa
Uso de aulas y equipos para actividades oficiales, académicas y laborales
DESARROLLO DE ACTIVIDADES DE APOYO A LA DOCENCIA DE PRE Y POST GRADO
Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada
Inicio
Solicita uso de aulas y/o
equipos
Director de Sistema Administrativo II
Dirección General del Instituto Nacional de Salud del Niño
Usuarios ( Externo o Interno)
¿Existe disponibilidad
de aulas y equipos?
Revisa programación de
ocupación de aulas y
equipos
NO
Programa ocupación de
equipos y aulas solicitada
Prioriza y autoriza uso de
aulas y equipos e informa
al usuario
SI
Acondiciona aulas y
equipos en la fecha
solicitada
¿Actividad a realizar genera
ingresos económicos ?
Realiza pago en caja por
uso de aulas y equipos y
firma de carta de garantía
de ser usuario externo
FIN
¿Usuario Externo ? NO
SI
NO
MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS
VERSION 1.0
1
1
SI
FICHA DE
EVALUACIÓN
FICHA DE
EVALUACIÓN
Director de Programa Sectorial III
FICHA DE
EVALUACIÓN
FICHA DE
EVALUACIÓN
Recibe solicitud y coordina
32
FICHA DE DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTO
PROCESO APOYO A LA DOCENCIA
SUB PROCESO Evaluación de la actividad de apoyo a la docencia de pre y post grado
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Evaluación del Apoyo a la Docencia (Internado – Residentado)
FECHA:
CODIGO: AD-OEAIDE-08
PROPÓSITO Monitorear el cumplimiento de la programación académica.
ALCANCE Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada y Servicios.
MARCO LEGAL Ley Nº 27657 Ley del Ministerio de Salud
Reglamento de la Ley del Ministerio de Salud.
INDICES DE PERFORMANCE
INDICADOR UNIDAD DE MEDIDA FUENTE RESPONSABLE
Nª de actividades de apoyo a la docencia cumplidas/Nº total de
actividades programadas
Porcentaje de cumplimiento de
actividades de apoyo a la docencia
Registro informático Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y
Docencia Especializada
Nivel de satisfacción del apoyo a la docencia
Nivel 0-5 Encuestas de satisfacción
NORMAS
Reglamento de Organización y Funciones del Instituto Nacional de Salud del Niño - R.M. Nº 083-2010/MINSA.
Manual de Organización y Funciones de la Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada - R.D.Nº 049-DG-INSN-2011.
D.S. Nº 008-1988-SA Normas Básicas del Sistema Nacional de Residentado Médico.
R.S.Nº 002-2006-SA Aprueba el Reglamento del Sistema Nacional de Residentado Médico.
Directiva Nº 009-OEAIDE.2010-INSNS “Normas para los Cirujanos Dentistas que realizan estudios de Segunda especializada (Residentado de Odontopediatría) en el INSNS” R.D. Nº 246-2010-INSN-DG.
Participación de los profesionales de la salud del INSN en la docencia de servicios. R.D. Nº 386-2007-INSN-DG-OP.
Reglamento de Residentado Médico del INSN. R.D. Nº 327-2007-INSN-DG-OP.
Prácticas pre profesionales de alumnos de ciencias de la salud (Internado) en el INSNS. R.D. Nº 441-2006-INSN-DG-OP.
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
INICIO
1. La Jefatura del Servicio docente, elabora el reporte semestral de uso de campo clínico.
2. La Unidad de Enseñanza Formativa:
2.1 Revisa y evalúa uso del campo clínico en el servicio docente.
2.2 Aplica la encuesta de satisfacción a residentes.
2.3 Analiza el desempeño de la actividad de apoyo a la docencia que brinda el INSN a las entidades educativas.
2.4 Eleva los resultados del desempeño de los servicios docentes para que realicen los cambios y/o modificaciones de sus programas según corresponda.
2.5 Elabora el informe de desempeño de actividades y deriva a la Dirección de la OEAIDE.
3. El Servicio incluye la propuesta de cambio para el desarrollo de actividades académicas del interno y residente.
4. El Director de la OEAIDE revisa y toma acciones correctivas y preventivas según corresponda.
FIN.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
VERSIÓN 1.0
33
ENTRADAS
NOMBRE FUENTE FRECUENCIA TIPO
Reporte de uso de campo clínico
Servicios docentes Trimestral Manual
SALIDAS
NOMBRE DESTINO FRECUENCIA TIPO
Informe de desempeño de actividades en apoyo
a la docencia Dirección de la OEAIDE Trimestral Manual
DEFINICIONES:
REGISTROS:
ANEXOS: a) Flujograma del procedimiento b) Informe de desarrollo de la actividad de apoyo a la docencia
34
INFORME
PROCESO
SUB PROCESO
PROCEDIMIENTO
APOYO A LA DOCENCIA
Unidad de Enseñanza Formativa
Evaluación del Apoyo a la Docencia
EVALUACIÓN DE ACTIVIDADES DE APOYO A LA DOCENCIA DE PRE Y POST GRADO
Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada
Inicio
Director de Sistema Administrativo II
Instituto Nacional de Salud del Niño
Unidad Orgánica
MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS
VERSION 1.0
Jefatura de Servicio
¿Es conforme? SI
NO
REPORTE
Elabora reporte semestral
de uso de campo clìnico
RESULTADOS
Eleva los resultados del
desempeño
Revisa y evalúa uso del
campo clínico en el servicio
docente
Realice los cambios y/o
modificaciones de los
programas según
corresponda
Desarrollo de
Actividades Académicas
del Interno - ResidenteFin
1
1
Revisa y toma acciones
correctivas y preventivas
Aplica encuesta de
satisfacción a residentes
Analiza desempeño de la
actividad de apoyo a la
docencia que ofrece el
INSN
CODIGO : AD-OEAIDE-08 FECHA
Elabora informe de
desempeño de actividades
docentes
36
PROCESO-SUBPROCESO DOCENCIA ESPECIALIZADA- PLANIFICACIÓN DE LA ACTIVIDAD DE DOCENCIA ESPECIALIZADA
OFICINA/DIRECCIÓN OFICINA EJECUTIVA DE APOYO A LA INVESTIGACIÓN Y DOCENCIA ESPECIALIZADA (OEAIDE)
OFICINA/DIRECCIÓN UNIDAD DE CAPACITACIÓN ESPECIALIZADA
N°
Orden
Código del
Procedimiento
Procedimiento y/o
documento de origen
Denominación del
ProcedimientoResultado /Producto Usuario
1 DE-OEAIDE-01 Solicitud de docencia
especializada
Plan Estratégico
ASIS
Lineamientos de Salud
Pública
Identificación de Campos
Clínicos
Programación de
docencia especializada
OEAIDE
PROCESO-SUBPROCESO DOCENCIA ESPECIALIZADA- DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD DE DOCENCIA ESPECIALIZADA
OFICINA/DIRECCIÓN OFICINA EJECUTIVA DE APOYO A LA INVESTIGACIÓN Y DOCENCIA ESPECIALIZADA (OEAIDE)
OFICINA/DIRECCIÓN UNIDAD DE CAPACITACIÓN ESPECIALIZADA
N°
Orden
Código del
Procedimiento
Procedimiento y/o
documento de origen
Denominación del
ProcedimientoResultado /Producto Usuario
1 DE-OEAIDE-02 Programa de docencia Desarrollo de la actividad
educativa especializada
Certificado Participante de la
actividad de docencia
2 DE-OEAIDE-03 Solicitud de admisión de
profesionales de la salud del
INSN a pasantía en entidad
de salud
Pasantía de profesionales
de la salud externos
Constancia de
participación en pasantía
INSN
3 DE-OEAIDE-04 Solicitud para realización de
actividad educativa
Ejecución de actividades
educativas organizadas por
las unidades orgánicas del
INSN
Informe Académico
Informe Económico
OEAIDE
Oficina de Economía
4 DE-OEAIDE-05 Solicitud de admisión de
profesionales de la salud del
INSN a pasantía en entidad
de salud
Pasantías de profesionales
del INSN
Constancia de
participación en pasantía
INSN
5 DE-OEAIDE-06 Solicitud de certificación,
constancia u otros
Emisión de certificados y
constancias de estudios a
Ex - estudiantes de la Ex -
Escuela Nacional de
Enfermería Hospital del
Niño
Certificado, constancia o
documento
Ex estudiante o
Entidad pública o
privada
PROCESO-SUBPROCESO DOCENCIA ESPECIALIZADA- DISEÑO DE LA ACTIVIDAD DE DOCENCIA ESPECIALIZADA
OFICINA/DIRECCIÓN OFICINA EJECUTIVA DE APOYO A LA INVESTIGACIÓN Y DOCENCIA ESPECIALIZADA (OEAIDE)
OFICINA/DIRECCIÓN UNIDAD DE CAPACITACIÓN ESPECIALIZADA
N°
Orden
Código del
Procedimiento
Procedimiento y/o
documento de origen
Denominación del
ProcedimientoResultado /Producto Usuario
1 DE-OEAIDE-07 Necesidad de nuevo
programa de docencia
especializada
Diseño y validación de
actividades de docencia
especializada
Nuevo programa de
docencia especializada
INSN
2 DE-OEAIDE-08 • Informe de supervisión del
programa
• Encuestas de satisfacción.
• Informe de evaluación y
necesidades
Evaluación y ajuste de la
actividad de docencia
especializada
Programa de docencia
especializado actualizado
Dirección de la OEAIDE
PROCESO-SUBPROCESO DOCENCIA ESPECIALIZADA- CONTROL DE LA ACTIVIDAD DE DOCENCIA ESPECIALIZADA
OFICINA/DIRECCIÓN OFICINA EJECUTIVA DE APOYO A LA INVESTIGACIÓN Y DOCENCIA ESPECIALIZADA (OEAIDE)
OFICINA/DIRECCIÓN UNIDAD DE CAPACITACIÓN ESPECIALIZADA
N°
Orden
Código del
Procedimiento
Procedimiento y/o
documento de origen
Denominación del
ProcedimientoResultado /Producto Usuario
1 DE-OEAIDE-09 Programa de docencia Supervisión de la actividad
de docencia especializada
Informe de evaluación de
actividad de docencia
Dirección de la OEAIDE
INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS
Base legal
Lineamientos para la organización de los institutos
especializados – R.M. Nº 027-2011/MINSA.
Base legal
Lineamientos para la organización de los institutos
especializados – R.M. Nº 027-2011/MINSA.
Lineamientos para la organización de los institutos
especializados – R.M. Nº 027-2011/MINSA.
• Lineamientos para la organización de los institutos
especializados – R.M. Nº 027-2011/MINSA.
• Reglamento Interno de Capacitación para el Personal del
Instituto Especializado de Salud del Niño. (R.D N° 526-2004-IESN-
Lineamientos para la organización de los institutos
especializados – R.M. Nº 027-2011/MINSA.
Base legal
Lineamientos para la organización de los institutos
especializados – R.M. Nº 027-2011/MINSA.
• Reglamento Interno de Capacitación para el Personal del
Instituto Nacional de Salud del Niño. R.D N° 526-2004-INSN-
DG/OP.
• Reglamento de Fondo Concursable para Capacitación del INSN
Base legal
Lineamientos para la organización de los institutos
especializados – R.M. Nº 027-2011/MINSA.
37
FICHA DE DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTO
PROCESO DOCENCIA ESPECIALIZADA
SUB PROCESO Planificación de la actividad de docencia especializada
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Elaboración de la programación de la actividad educativa especializada
FECHA:
CODIGO: DE-OEAIDE-01
PROPÓSITO Identificar y programar las actividades de docencia especializada para el personal en salud interno y externo.
ALCANCE Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada
MARCO LEGAL Ley Nº 27657 Ley del Ministerio de Salud
Reglamento de la Ley del Ministerio de Salud.
INDICES DE PERFORMANCE
INDICADOR UNIDAD DE MEDIDA FUENTE RESPONSABLE
Número de actividades de docencia
requeridas/Número de actividades
programadas
Porcentaje de necesidad de docencia
programada
Base de datos Programa de
docencia
Unidad de Capacitación Especializada
NORMAS
Reglamento de Organización y Funciones del Instituto Nacional de Salud del Niño - R.M. Nº 083-2010/MINSA.
Manual de Organización y Funciones de la Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada - R.D.Nº 049-DG-INSN-2011.
Lineamientos para la organización de los institutos especializados – R.M. Nº 027-2011/MINSA.
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
INICIO
1. La Unidad de Capacitación Especializada:
1.1 Identifica necesidad de docencia en base a las solicitudes de docencia, plan estratégico institucional, Análisis de Situación de Salud y las prioridades de salud pública, según el caso.
1.2 Identifica propuesta de cursos o programas especializados.
1.3 Analiza la demanda de cursos/programas propuestos y preselecciona.
1.4 Elabora el programa de docencia especializada, especificando lo siguiente:
Programas y cursos a desarrollar por tipo de modalidad y población objetivo.
Número de cursos por trimestre y fecha estimada de inicio.
Auspicio o convenios para la certificación.
Responsables de programas/cursos.
2. El Director de la Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada (OEAIDE), revisa y analiza el programa propuesto.
2.1 Si aprueba el programa, da su conformidad y solicita la aprobación de la Dirección General.
2.2 Si no aprueba el programa, solicita el levantamiento de observaciones.
3. El Director General evalúa, prioriza y autoriza ejecución de programas de docencia especializada.
4. El Director de la OEAIDE solicita la inclusión de los programas al Plan Anual de Capacitación según el procedimiento establecido.
FIN.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
VERSIÓN 1.0
38
ENTRADAS
NOMBRE FUENTE FRECUENCIA TIPO
Solicitud de docencia especializada
Plan Estratégico ASIS
Lineamientos de Salud Pública
Entidades de Salud OEPE
Oficina de Epidemiología
MINSA
Variable Manual
SALIDAS
NOMBRE DESTINO FRECUENCIA TIPO
Programación de docencia especializada
OEAIDE Trimestral Manual
DEFINICIONES:
REGISTROS
ANEXOS: Flujograma del procedimiento
39
PROCESO
SUB PROCESO
PROCEDIMIENTO
CODIGO : DE-OEAIDE-01 FECHA
DOCENCIA ESPECIALIZADA
Elaboración de la programación de la actividad educativa especializada
PLANIFICACIÓN DE LA ACTIVIDAD DE DOCENCIA ESPECIALIZADA
Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada
Inicio
Dirección General del Instituto Nacional de Salud del Niño
MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS
VERSION 1.0
Identifica necesidad de
docencia según solicitudes,
plan estratégico, ASIS y
prioridades de salud pública
Identifica cursos/programas
especializados
Revisa y analiza programa de
docencia especializada
¿Aprueba?
Si
No
Analiza demanda de cursos/
programas y preselecciona
Solicita levantamiento de
observaciones
Unidad de Capacitación Especializada Director de Sistema Administrativo IIDirector de Programa Sectorial III
PROGRAMA
Elabora programa de
docencia especializada
PROGRAMA
Da conformidad a la
programación de docencia
especializada y solicita
aprobación
Fin
Solicita la inclusión de los
programas autorizados en el
Plan Anual de Capacitación
PROGRAMA
Evalúa, prioriza y autoriza
ejecución de programas
especializados
40
FICHA DE DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTO
PROCESO DOCENCIA ESPECIALIZADA
SUB PROCESO Desarrollo de la Actividad de Docencia Especializada
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Desarrollo de la actividad de docencia especializada
FECHA:
CODIGO: DE-OEAIDE-02
PROPÓSITO Realizar la actividad de docencia según la programación y contenidos establecidos.
ALCANCE Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada, Docentes y Coordinadores del INSN.
MARCO LEGAL Ley Nº 27657 Ley del Ministerio de Salud
Reglamento de la Ley del Ministerio de Salud.
INDICES DE PERFORMANCE
INDICADOR UNIDAD DE MEDIDA FUENTE RESPONSABLE
Número de actividades de docencia
desarrolladas/Número de actividades programadas
Porcentaje de cumplimiento de
programación
Programa Anual de Docencia
Especializada
Unidad de Capacitación Especializada
NORMAS
Reglamento de Organización y Funciones del Instituto Nacional de Salud del Niño - R.M. Nº 083-2010/MINSA.
Manual de Organización y Funciones de la Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada - R.D.Nº 049-DG-INSN-2011.
Lineamientos para la organización de los institutos especializados – R.M. Nº 027-2011/MINSA.
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
INICIO
1. La Unidad de Capacitación Especializada:
1.1 Identifica actividad de docencia según programación establecida.
1.2 Coordina con el Establecimiento de Salud solicitante de capacitación y/o entidad auspiciadora el desarrollo de la actividad de docencia.
1.3 Elabora el cronograma de actividades para el desarrollo del curso/programa.
2. El Docente asignado revisa y actualiza el material didáctico.
3. La Unidad de Capacitación Especializada:
3.1 Coordina el uso de ambientes y materiales con la entidad auspiciadora y/o con las unidades orgánicas del INSN.
3.2 Coordina y gestiona la comisión de servicios del personal integrante del equipo docente con la entidad auspiciadora y las unidades orgánicas del INSN correspondientes.
3.3 Coordina la difusión del evento externa e interna de ser el caso.
3.4 Inscribe a participantes de ser el caso.
4. El Cajero realiza el cobro a los participantes o entidad auspiciadora según el caso.
5. El Docente:
5.1 Desarrolla el programa/curso según el syllabus.
5.2 Evalúa y califica a participantes.
5.3 Eleva el acta de calificación.
6. El Coordinador del curso/programa:
6.1 Realiza el seguimiento al cumplimiento de la programación y syllabus.
6.2 Solicita o elabora la relación de participantes asistentes.
6.3 Solicita o aplica la encuesta de satisfacción.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
VERSIÓN 1.0
41
7. La Unidad de Capacitación Especializada coordina la elaboración de los certificados de ser el caso.
Si la entidad educativa elabora los certificados, la Unidad de Capacitación Especializada se encarga de la recepción y entrega con cargo de los mismos.
8. De ser el caso, el Director General firma los certificados.
9. Según el caso, la Unidad de Capacitación Especializada entrega con cargo los certificados.
FIN.
ENTRADAS
NOMBRE FUENTE FRECUENCIA TIPO
Programa de docencia Unidad de Capacitación
Especializada Variable Manual
SALIDAS
NOMBRE DESTINO FRECUENCIA TIPO
Certificado Participante de la
actividad de docencia Variable Manual
DEFINICIONES:
REGISTROS
ANEXOS: Flujograma del procedimiento
42
PROCESO
SUB PROCESO
PROCEDIMIENTO
CODIGO : DE-OEAIDE-02 FECHA
DOCENCIA ESPECIALIZADA
Desarrollo de la Actividad de Docencia Especializada
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD DE DOCENCIA ESPECIALIZADA
Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada
Inicio
Dirección General del Instituto Nacional de Salud del Niño
Fin
Coordina la difusión del
evento de ser el caso
Director de Programa Sectorial III
MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS
VERSION 1.0
Elabora cronograma de la
actividad de docencia
Efectúa el cobro a
participantes o entidad
auspiciadora según el caso
Equipo Docente
Solicita o elabora relación de
participantes
Coordina ambientes y
materiales con entidad
auspiciadora y/o unidades
orgánicas del INSN
Desarrolla docencia
Oficina de Economía/
Tesorería/Caja
Coordina elaboración de
certificados de ser el caso
Firma certificados de ser el
caso
Entrega con cargo de
certificados de ser el caso
Unidad de Capacitación Especializada Coordinador Docente
Realiza el seguimiento al
cumplimiento de la
programación
Coordina y gestiona la
comisión de servicios del
personal integrante del equipo
docente con la entidad
auspiciadora y unidades
orgánicas del INSN
Revisa y actualiza material
didáctico
Inscribe a participantes de ser
el caso
Coordina con Establecimiento
de Salud, entidad
auspiciadora el desarrollo de
actividad de docencia
RELACION DE
PARTICIPANTES
Solicita o aplica encuesta e
satisfacción
ACTA DE
CALIFICACION
Evalúa y califica a
participantes
43
FICHA DE DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTO
PROCESO DOCENCIA ESPECIALIZADA
SUB PROCESO Desarrollo de la Actividad de Docencia Especializada
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Pasantía de profesionales de la salud externos FECHA:
CODIGO: DE-OEAIDE 03
PROPÓSITO Admitir bajo la modalidad de pasantía a los profesionales de la salud nacionales o extranjeros en el INSN presentados por entidad pública o privada de salud.
ALCANCE Dirección General, Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada, Unidades Orgánicas y trabajadores del INSN
MARCO LEGAL Ley N° 27657 Ley del Ministerio de Salud.
Reglamento de la Ley del Ministerio de Salud.
INDICES DE PERFORMANCE
INDICADOR UNIDAD DE MEDIDA FUENTE RESPONSABLE
Solicitud de pasantía de profesionales de la salud para realizar
pasantía en el INSN
Nº de pasantes Registros informáticos OEAIDE
NORMAS
Reglamento de Organización y Funciones del Instituto Nacional de Salud del Niño - R.M. Nº 083-2010/MINSA.
Manual de Organización y Funciones de la Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada - R.D.Nº 049-DG-INSN-2011.
Lineamientos para la organización de los institutos especializados – R.M. Nº 027-2011/MINSA.
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
INICIO
1 El Establecimiento de salud o entidad educativa a través de su máxima autoridad solicita la admisión del profesional para el desarrollo de pasantía en el INSN.
2 La Unidad de Capacitación Especializada (UCE):
2.1 Revisa el documento y solicita la evaluación del requerimiento al servicio docente.
2.2 Si el servicio docente autoriza la pasantía, informa a la entidad interesada y solicita cumplir con los requisitos.
2.3 Si no es autorizado, informa a la entidad el motivo de la no aceptación.
3 El Profesional elabora y presenta el expediente según lo requerido por el INSN.
4 La UCE revisa el expediente:
4.1 Si el profesional no cumple con los requisitos, solicita la regulación de documentos.
4.2 Si el profesional cumple con requisitos, elabora el registro de profesional admitido.
4.3 Emite el memorando de pago por derecho a pasantía y fotocheck en la Caja del INSN.
5 El Profesional realiza el pago y entrega una copia del recibo a la UCE. En caso de que la institución interesada realice el pago con orden de servicio, la UCE coordina con Tesorería la emisión de la factura.
6 La Unidad de Enseñanza Formativa emite el fotocheck.
7 La UCE:
7.1 Entrega el fotocheck a los pasantes.
7.2 Elabora y remite el documento de presentación del pasante.
8 El servicio:
8.1 Elabora el programa de actividades asistenciales académicas y de investigación según corresponda.
8.2 Realiza la inducción a los pasantes.
9 El pasante desarrolla las actividades académicas asignadas.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
VERSIÓN 1.0
44
10 El Jefe del Servicio o Tutor asignado:
10.1 Supervisa el desarrollo de las actividades asistenciales asignadas al pasante.
10.2 Controla la asistencia.
10.3 Evalúa al pasante.
10.4 Al culminar la pasantía emite el informe de evaluación.
11 El pasante elabora y remite el informe final de pasantía a la OEAIDE.
12 La jefatura del servicio docente emite el informe de conformidad de la pasantía.
13 La UCE elabora y entrega la constancia de pasantía firmada por el Director de la OEAIDE.
FIN
ENTRADAS
NOMBRE FUENTE FRECUENCIA TIPO
Solicitud de admisión de profesionales de la salud del INSN a
pasantía en entidad de salud
OEAIDE Semestral Manual
SALIDAS
NOMBRE DESTINO FRECUENCIA TIPO
Constancia de participación en
pasantía Pasante Semestral Manual
DEFINICIONES:
REGISTROS:
ANEXOS: Flujograma del procedimiento
45
MEMORANDO
PROCESO
SUB PROCESO
PROCEDIMIENTO
CODIGO : DE-OEAIDE-03 FECHA
DOCENCIA ESPECIALIZADA
Unidad de Capacitación Especializada
Pasantía de profesionales de la Salud Externo
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD DE DOCENCIA ESPECIALIZADA
Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada
Inicio
ServicioUnidad de Enseñanza
Formativa
Dirección General del Instituto Nacional de Salud del Niño
¿Cumple con
requisitos?NO
Profesional de la Salud
Nacional o Extranjero
presentado por la máxima
Entidad de Salud
¿ Servicio docente
autoriza?
NO
Informa a entidad y
solicita requisitos al
ProfesionalSI
Elabora registro de
profesional admitido
SI
Fin
Elabora programa de
actividades asistenciales,
académicas y de
investigación
Entrega carné de
identificación a
Profesionales admitidos
Supervisa actividades
asistenciales, académicas
e investigación
Unidad Orgánica
Emite memorando de
pago por derecho a
pasantia
Revisa y solicita
evaluación del Servicio
Evalúa a profesional y
emite informe de
evaluación
Realiza pasantìa
MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS
VERSION 1.0
2
Elabora y remite informe
final
Elabora y entrega
constancia de pasantia a
Profesionales al finalizar
SOLICITUD
Solicita admisión para
realizar Pasantía
1
1
EXPEDIENTE
DOCUMENTO
Elabora documento de
presentación de
Profesional
2
Informa motivo de no
aceptación
Elabora carné de
identificación
Brinda inducción
Realiza pago por
derecho pasantía y
carné
Oficina de Economía
Unidad de Tesorería
Realiza el cobro y emite
comprobante de pagoCOMPROBANTE
DE PAGO
Solicita emisión de carné
Emite informe de
conformidad de la
pasantía
46
FICHA DE DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTO
PROCESO DOCENCIA ESPECIALIZADA
SUB PROCESO Desarrollo de la Actividad de Docencia Especializada
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Ejecución de actividades educativas organizadas por las unidades orgánicas del INSN
FECHA:
CODIGO: DE-OEAIDE-04
PROPÓSITO Realizar las actividades educativas organizadas por los servicios del INSN sea gratuito o que genere ingreso económico.
ALCANCE Dirección General, Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada, Unidades Orgánicas y trabajadores del INSN
MARCO LEGAL Ley N° 27657 Ley del Ministerio de Salud.
Reglamento de la Ley del Ministerio de Salud.
INDICES DE PERFORMANCE
INDICADOR UNIDAD DE MEDIDA FUENTE RESPONSABLE
Actividades educativas propuestas
Nº de actividades propuestas
Registros informáticos OEAIDE
NORMAS
Reglamento de Organización y Funciones del Instituto Nacional de Salud del Niño - R.M. Nº 083-2010/MINSA.
Manual de Organización y Funciones de la Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada - R.D.Nº 049-DG-INSN-2011.
Lineamientos para la organización de los institutos especializados – R.M. Nº 027-2011/MINSA.
Reglamento Interno de Capacitación para el Personal del Instituto Especializado de Salud del Niño. (R.D N° 526-2004-IESN-DG/OP)
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
INICIO
1 La Unidad funcional solicita realizar la actividad educativa y elabora la estructura según el formato establecido, adjuntado el curriculum vitae del docente principal y la ficha registral o acreditación de MINEDU (Ministerio de Educación) de la Entidad Ejecutora.
2 La jefatura de la Unidad Orgánica correspondiente autoriza y presenta la propuesta de la actividad educativa a la OEAIDE.
3 La Unidad de Capacitación Especializada (UCE) revisa la propuesta:
3.1 Si no es conforme, devuelve a la unidad orgánica para su revisión y nueva presentación.
3.2 Si es conforme, remite a la Dirección de la Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada (OEAIDE).
4 El Director de la OEAIDE:
4.1 Revisa y aprueba la ejecución de la propuesta.
4.2 Solicita a la Dirección General su aprobación.
4.3 Solicita el auspicio académico a universidades y/o entidades acreditadas de ser el caso siempre y cuando la actividad educativa cumpla con los requisitos indicados por dichas entidades.
5 La Jefatura de la unidad funcional solicitante realiza el seguimiento del trámite del auspicio y acreditación.
6 La UCE:
6.1 Brinda asesoría y entrega los formatos establecidos para la ejecución de la actividad a la Unidad funcional.
6.2 Incluye la actividad educativa al Plan Anual de Capacitación.
7 La Unidad funcional:
7.1 Coordina con las entidades educativas o docentes el desarrollo del curso.
7.2 Solicita a la Unidad de Tesorería la generación del código si la actividad educativa genera
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
VERSIÓN 1.0
47
ingresos económicos.
7.3 Realiza la inscripción y registro de participantes.
7.4 Solicita el alquiler de aulas y equipos del INSN según el procedimiento establecido.
7.5 Toma asistencia de participantes.
7.6 Al culminar la capacitación elabora un informe académico y la presenta a la UCE.
7.7 Si la actividad generó ingreso económico elabora y remite el Informe económico a la Oficina de Economía.
8 La UCE:
8.1 Supervisa la asistencia de los participantes.
8.2 Coordina o elabora los certificados según corresponda.
9 La Dirección de la OEAIDE y el Director General firman los certificados.
10 La UCE entrega el certificado a los participantes.
FIN
ENTRADAS
NOMBRE FUENTE FRECUENCIA TIPO
Solicitud para realización de actividad
educativa Unidad Orgánica Semestral manual
SALIDAS
NOMBRE DESTINO FRECUENCIA TIPO
Informe Académico Informe Económico
OEAIDE
Oficina de Economía Semestral manual
DEFINICIONES:
REGISTROS:
ANEXOS: Flujograma del procedimiento
48
PROCESO
SUB PROCESO
PROCEDIMIENTO
CODIGO : DE-OEAIDE-04 FECHA
DOCENCIA ESPECIALIZADA
Unidad de Capacitación
Especializada
Ejecución de actividades educativas organizadas por las Unidades Orgánicas del INSN
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD DE DOCENCIA ESPECIALIZADA
Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia
Especializada
Inicio
Director de Programa Sectorial IIIUnidad Orgánica
Dirección General del Instituto Nacional de Salud del Niño
Unidad Funcional Director de Sistema
Administrativo II
Coordina con entidades
educativas o docentes
sobre cursos y horarios
Solicita la generación de
código a la unidad de
Tesorería
Realiza inscripción y
registra de participantes
Inicia capacitación y toma
asistencia de participantes
Jefatura
Solicita alquiler de aulas y
equipos según
procedimiento establecido
FIN
¿Revisa
propuesta?SI
NO
MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS
VERSION 1.0
PROPUESTA
Elabora y remite informe
académico a OEAIDE e
informe económico a
Oficina de economía de
ser el caso
Elabora estructura de
actividad educativa según
formatos establecidos
PROPUESTA
Autoriza y presenta
propuesta
PROPUESTA
APROBADA
Aprueba ejecución y
solicita aprobación de la
Dirección General
FORMATOS
Brinda asesoría y entrega
formatos establecidos
CERTIFICADO
Coordina ó elabora
certificadosCERTIFICADO
Firma certificados
CERTIFICADO
Firma certificados
Entrega certificado a
participantes
Incluye actividad educativa
al plan anual de
capacitación
1
PROPUESTA
APROBADA
Aprueba ejecución de la
propuestaSolicita auspicio
académico de
universidades y/o
entidades acreditadas
según correspondaRealiza seguimiento del
trámite del auspicio y
acreditación
Supervisa asistencia de
participantes
49
FICHA DE DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTO
PROCESO DOCENCIA ESPECIALIZADA
SUB PROCESO Desarrollo de la Actividad de Docencia Especializada
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Pasantías de profesionales del INSN FECHA:
CODIGO: DE-OEAIDE-05
PROPÓSITO Fortalecer las competencias del personal profesionales del INSN a través del desarrollo de pasantías en entidades de salud nacionales o extranjeras.
ALCANCE Dirección General, Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada, Unidades Orgánicas y trabajadores del INSN
MARCO LEGAL Ley N° 27657 Ley del Ministerio de Salud.
Reglamento de la Ley del Ministerio de Salud.
INDICES DE PERFORMANCE
INDICADOR UNIDAD DE MEDIDA FUENTE RESPONSABLE
Solicitud de pasantía de profesionales del INSN
Nº de pasantes Registros informáticos OEAIDE
NORMAS
Reglamento de Organización y Funciones del Instituto Nacional de Salud del Niño - R.M. Nº 083-2010/MINSA.
Manual de Organización y Funciones de la Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada - R.D.Nº 049-DG-INSN-2011.
Reglamento Interno de Capacitación para el Personal del Instituto Nacional de Salud del Niño. R.D N° 526-2004-INSN-DG/OP.
Reglamento del Comité de Becas y Capacitación del MINSA R.M: Nº 541-95/SA/DM.
Reglamento de Fondo Concursable para Capacitación del INSN
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
INICIO
1. La Unidad de Capacitación Especializada (UCE) identifica la pasantía aprobado en el Plan Anual de Capacitación y emite la solicitud de pasantía.
2. El Director de la OEAIDE visa la solicitud y remite a la entidad de capacitación especializada con la conformidad de la Dirección General.
3. La UCE recibe la respuesta de la entidad de capacitación especializada:
Si el requerimiento no es aprobado, finaliza el procedimiento.
Si el requerimiento es aprobado, solicita a la Unidad Orgánica la designación de los participantes para la pasantía.
4. El Servicio remite la relación del personal a realizar la pasantía.
5. La UCE solicita al pasante la emisión de la carta de compromiso y los requisitos requeridos por la entidad de salud.
6. El personal elabora y presenta el expediente a la UCE.
7. La UCE:
7.1. Si pasantía es para entidad de capacitación especializada extranjera, convoca al Comité de Becas para la aprobación de la pasantía.
7.2. Remite el expediente del pasante a la Oficina de Personal para iniciar el procedimiento de Licencia por capacitación oficializada y no oficializada.
7.3. Remite la carta de presentación a la entidad de capacitación especializada.
7.4. Tramita el pago de la pasantía según los procedimientos administrativos.
8. El pasante:
8.1. Desarrolla la pasantía según las normas establecidas.
8.2. Al culminar la pasantía tramita la entrega del informe y la constancia.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
VERSIÓN 1.0
50
8.3. Elabora y presenta el informe y copia de constancia a la Oficina de Personal del INSN adjuntando otra copia de informe para la OEAIDE.
FIN.
ENTRADAS
NOMBRE FUENTE FRECUENCIA TIPO
Solicitud de admisión de pasantía
Entidad de Capacitación Especializada
Variable Manual
SALIDAS
NOMBRE DESTINO FRECUENCIA TIPO
Constancia de participación en pasantía
INSN Variable Manual
DEFINICIONES:
REGISTROS:
ANEXOS: Flujograma del procedimiento
51
PROCESO
SUB PROCESO
PROCEDIMIENTO
CODIGO : DE-OEAIDE-05 FECHA
DOCENCIA ESPECIALIZADA
Unidad de Capacitación Especializada
Pasantía de Profesionales del INSN
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD DE DOCENCIA ESPECIALIZADA
Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada
INICIO
Director de Programa
Sectorial III
Unidad Orgánica
Jefatura de Unidad Funcional
Remite carta de
presentación a la entidad
de capacitación
especializada
Director
¿Entidad de
capacitación aprobó la
pasantía?
Solicita designación de
pasante
SI
Designa pasante
Profesional de la Salud (Pasante)
Desarrolla pasantía y
obtiene certificado e
informe de entidad de
salud
Elabora y presenta informe
y copia de constancia a la
oficina de Personal y a la
OEAIDE
NO
MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS
VERSION 1.0
Dirección General del Instituto Nacional de Salud del Niño
1
1
SOLICITUD
Solicita admisión de
Profesionales de la Salud
en entidad de salud.
Identifica solicitud de
pasantía en el Plan
Anual de Capacitación
SOLICITUD
Visa solicitud
Firma solicitud de
pasantía y dispone envío
a la Entidad de
Capacitación
EspecializadaRecibe respuesta de
Entidad de Capacitación
Especializada
Solicita emisión de carta
de compromiso y de
requisitos
EXPEDIENTE
Elabora y presenta
expediente según
requisitos
¿Entidad
de capacitación
especializada es
extranjera?
SI
NO
Convoca al Comité de
Capacitación
Remite expediente a la
Oficina de Personal quien
ejecuta el procedimiento
de Licencia
Tramita el pago de la
pasantía según los
procedimientos
establecidos FIN
Comité de Becas
52
FICHA DE DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTO
PROCESO DOCENCIA ESPECIALIZADA
SUB PROCESO Desarrollo de la Actividad de Docencia Especializada
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Emisión de certificados y constancias de estudios a Ex - estudiantes de la Ex - Escuela Nacional de Enfermería Hospital del Niño
FECHA:
CODIGO: DE-OEAIDE-06
PROPÓSITO Proporcionar el certificado y constancia de estudios a Ex - estudiantes de la Ex - Escuela Nacional de Enfermería Hospital del Niño
ALCANCE Dirección General, Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada, Unidades Orgánicas y trabajadores del INSN
MARCO LEGAL Ley N° 27657 Ley del Ministerio de Salud.
Reglamento de la Ley del Ministerio de Salud.
ÍNDICES DE PERFORMANCE
INDICADOR UNIDAD DE MEDIDA FUENTE RESPONSABLE
N° de certificados y constancias de estudios
entregadas
Certificados y constancias
Registros informáticos OEAIDE
NORMAS
Reglamento de Organización y Funciones del Instituto Nacional de Salud del Niño - R.M. Nº 083-2010/MINSA.
Manual de Organización y Funciones de la Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada - R.D.Nº 049-DG-INSN-2011.
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
INICIO
1. Solicitante (ex alumna o entidad pública o privada) consulta los requisitos para la obtención del certificado o constancia de estudios.
2. La Unidad de Capacitación Especializada (UCE) verifica el libro de egresadas y el kardex de ex alumnas y brinda información sobre la solicitud y los costos.
3. El solicitante presenta el requerimiento de certificación o constancia de estudios u otra información de interés en la mesa de partes de la Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada (OEAIDE). En caso de entidades públicas o privadas presenta el requerimiento de manera oficial por mesa de partes del Instituto.
4. La UCE:
4.1. Revisa la solicitud y elabora el memorando para el pago en caja por derecho de certificación o constancia de estudios.
4.2. Entrega al solicitante el cargo de memorando firmado por el Director de la OEAIDE.
5. El solicitante realiza el pago por derecho a certificación, a excepción de las entidades debido a que la información es enviada de manera confidencial y oficial.
6. Caja emite y entrega al solicitante el recibo de pago.
7. El solicitante presenta en UCE el recibo cancelado y devuelve el cargo de memorando.
8. La UCE:
8.1. Verifica el recibo de pago.
8.2. Identifica al ex estudiante en el Kardex.
8.3. Ubica el legajo.
8.4. Realiza el resumen según los solicitado, que puede ser:
Constancias diversas a ex alumnas: Copia literal por perdida de los Títulos Profesionales de Enfermería emitidos por el Ministerio de Salud a nombre de la nación (hasta el año 1987)
Certificados de Estudios: Trascripción del consolidado oficial (Nº de horas teóricas, prácticas, créditos, notas); Plan de Estudios de las horas globales de teoría, práctica y total de créditos sin nota; Resumen consolidado del certificado de estudios en formato U.S.A.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
VERSIÓN 1.0
53
8.5. Elabora el documento final solicitado.
9. El Director de la OEAIDE firma la constancia o certificado.
10. La UCE entrega el documento al solicitante.
FIN.
ENTRADAS
NOMBRE FUENTE FRECUENCIA TIPO
Solicitud de certificación, constancia
u otros
Ex alumna o Entidad pública o privada
Variable Manual
SALIDAS
NOMBRE DESTINO FRECUENCIA TIPO
Certificado, constancia o documento
Ex estudiante o Entidad pública o privada
Variable Mecanizado
DEFINICIONES:
REGISTROS:
ANEXOS: Flujograma del procedimiento
54
PROCESO
SUB PROCESO
PROCEDIMIENTO
CODIGO : DE-OEAIDE-06 FECHA
DOCENCIA ESPECIALIZADA
Unidad de Capacitación Especializada
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD DE DOCENCIA ESPECIALIZADA
Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada
Inicio
Consulta información en la
UCE para obtener
certificación o constancia
de estudios
Unidad de Tesorería - CajaDirector
Verifica Libro de egresados
y Kardex y brinda
información sobre la
presentación de solicitud y
costos
Dirección General del Instituto Nacional de Salud del Niño
Solicitante
Presenta requerimiento de
certificación o constancia
Fin
Oficina de Economía
Verifica recibo de pago
Identifica a Ex estudiante
en Kardex y ubica legajo
Firma documento
(Certificado o Constancia
según lo solicitado)
Emisión de certificados y constancias de estudios a ex – estudiantes de la Ex – Escuela Nacional de Enfermería – Hospital del Niño
Realiza resumen según lo
solicitado (Nº de créditos,
Nº de horas teóricas y
prácticas o transcripción
oficial)
MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS
VERSION 1.0
MEMORANDO
Revisa solicitud y elabora
memorando para pago por
certificado o constancia
MEMORANDOMEMORANDO
MEMORANDO
Entrega cargo de
memorando a solicitante
MEMORANDO
Presenta cargo en Caja y
realiza pago por derecho a
la certificación
RECIBO DE CAJA
Emite y entrega recibo de
Pago
MEMORANDO
RECIBO DE CAJA
Presenta en UCE recibo
cancelado y devuelve el
cargo del Memorando
CONSTANCIA/
CERTIFICADO
Elabora certificado/
constancia solicitado
Firma memorando
CONSTANCIA/
CERTIFICADO
Entrega documento a Ex
alumna o Entidad CONSTANCIA/
CERTIFICADO
55
FICHA DE DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTO
PROCESO DOCENCIA ESPECIALIZADA
SUB PROCESO Diseño de la Actividad de Docencia Especializada
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Diseño y validación de actividades de docencia especializada
FECHA:
CODIGO: DE-OEAIDE-07
PROPÓSITO Diseñar y/o revisar programas de docencia especializada acordes a las necesidades de salud para personal de salud de entidades externas y del INSN.
ALCANCE Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada
MARCO LEGAL Ley Nº 27657 Ley del Ministerio de Salud
Reglamento de la Ley del Ministerio de Salud.
INDICES DE PERFORMANCE
INDICADOR UNIDAD DE MEDIDA FUENTE RESPONSABLE
Número de cursos/programas de
docencia especializada diseñados
Programas de docencia especializada
Programas Unidad de Capacitación
Especializada
NORMAS
Reglamento de Organización y Funciones del Instituto Nacional de Salud del Niño - R.M. Nº 083-2010/MINSA.
Manual de Organización y Funciones de la Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada - R.D.Nº 049-DG-INSN-2011.
Lineamientos para la organización de los institutos especializados – R.M. Nº 027-2011/MINSA.
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
INICIO
1. El Director de la Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada (OEAIDE) solicita la formulación del nuevo programa (pasa al punto 2) o solicita la revisión del programa propuesto por Entidad Externa (pasa al punto 3).
2. El equipo docente:
2.1 Elabora el cronograma de diseño del programa.
2.2 Diseña el programa según metodología establecida.
3. La Unidad de Capacitación Especializada:
3.1 Revisa los contenidos del programa.
3.2 Si no está conforme, solicita los ajustes.
3.3 Si está conforme y el programa es de entidad externa, da el visto bueno y solicita la autorización del programa (pasa al punto 6)
3.4 Si está conforme y el programa es del INSN, da el visto bueno y solicita el costo del programa (pasa al punto 4)
4. La Unidad de Costo determina el costo del programa.
5. La Unidad de Capacitación Especializada elabora la propuesta del nuevo programa y remite a la Dirección de la OEAIDE.
6. El Director de la OEAIDE:
6.1 Revisa y analiza propuesta.
6.2 Si no aprueba, solicita el levantamiento de observaciones.
6.3 Si aprueba la propuesta, da conformidad a la propuesta y solicita su aprobación.
7. El Director General:
7.1 Aprueba y remite el nuevo programa a la entidad Acreditada para su autorización.
7.2 Recibida la aprobación, dispone la ejecución del nuevo programa.
FIN.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
VERSIÓN 1.0
56
ENTRADAS
NOMBRE FUENTE FRECUENCIA TIPO
Necesidad de nuevo programa de docencia
especializada Director de la OEAIDE Variable Manual
SALIDAS
NOMBRE DESTINO FRECUENCIA TIPO
Nuevo programa de docencia especializada
INSN Entidad de Salud
Variable Manual
DEFINICIONES:
REGISTROS
ANEXOS:
a) Flujograma del procedimiento de elaboración y validación de nuevos programas del INSN.
b) Flujograma del procedimiento de elaboración y validación de nuevos programas de Entidades Externas.
57
PROCESO
SUB PROCESO
PROCEDIMIENTO
CODIGO : DE-OEAIDE-07 FECHA
DOCENCIA ESPECIALIZADA
Diseño y validación de actividades de docencia especializada del INSN
DISEÑO DE LA ACTIVIDAD DE DOCENCIA ESPECIALIZADA
Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada
Inicio
Dirección General del Instituto Nacional de Salud del Niño
Fin
Revisa contenidos
Director de Programa
Sectorial III
MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS
VERSION 1.0
Elabora cronograma de
diseño
Equipo Docente
Dispone ejecución de
nuevo programa
Aprueba y remite programa
a entidad acreditada
¿Es conforme?
No
Si
Aprueba programa
Entidad Acreditada
PROGRAMA
Diseña nuevo programa
PROGRAMA
Solicita ajustes
PROGRAMA
Da visto bueno y solicita el
costo del programa
PROGRAMACOSTO
Oficina Ejecutiva de
Administración
Determina costo del
programa
Oficina de Economía
Asigna equipo para la
formulación de nuevo
programa
Director de Sistema
Administrativo IIUnidad de Capacitación Especializada
PROPUESTA
Elabora propuesta de
nuevo programa
Revisa y analiza propuesta
¿Aprueba?
Si
No
PROGRAMA
Solicita levantamiento de
observaciones
Da conformidad a la a la
propuesta de nuevo
programa y solicita
aprobación
58
PROCESO
SUB PROCESO
PROCEDIMIENTO
CODIGO : DE-OEAIDE-07 FECHA
DOCENCIA ESPECIALIZADA
Validación de programas de entidades externas
DISEÑO DE LA ACTIVIDAD DE DOCENCIA ESPECIALIZADA
Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada
Inicio
Dirección General del Instituto Nacional de Salud del Niño
Fin
Revisa contenidos
Entidad Externa
MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS
VERSION 1.0
Dispone ejecución de
nuevo programa
Aprueba y remite programa
a entidad acreditada
¿Es conforme?
No
Si
Aprueba programa
Entidad Acreditada
PROGRAMA
Remite programa corregida
PROGRAMA
Solicita ajustes
PROGRAMA
Da visto bueno y solicita el
autorización del programa
Solicita revisión de
programa propuesto por
entidad externa
Director de Sistema Administrativo II Unidad de Capacitación Especializada
PROPUESTA
Elabora propuesta de
nuevo programa
Revisa y analiza propuesta
¿Aprueba?
Si
No
PROGRAMA
Solicita levantamiento de
observaciones
Da conformidad a la a la
propuesta de nuevo
programa y solicita
aprobación
59
FICHA DE DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTO
PROCESO DOCENCIA ESPECIALIZADA
SUB PROCESO Diseño de la Actividad de Docencia Especializada
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Evaluación y ajuste de la actividad de docencia especializada
FECHA:
CODIGO: DE-OEAIDE-08
PROPÓSITO Identificar y asegurar que las características del programa diseñado, cumplan con las necesidades de salud actual.
ALCANCE Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada
MARCO LEGAL Ley Nº 27657 Ley del Ministerio de Salud
Reglamento de la Ley del Ministerio de Salud.
INDICES DE PERFORMANCE
INDICADOR UNIDAD DE MEDIDA FUENTE RESPONSABLE
Número de programas de docencia
especializada actualizados
Programas actualizados Programas Unidad de capacitación
Especializada
NORMAS
Reglamento de Organización y Funciones del Instituto Nacional de Salud del Niño - R.M. Nº 083-2010/MINSA.
Manual de Organización y Funciones de la Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada - R.D.Nº 049-DG-INSN-2011.
Lineamientos para la organización de los institutos especializados – R.M. Nº 027-2011/MINSA.
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
INICIO
1. La Unidad de Capacitación Especializada:
1.1 Revisa y analiza los informes de supervisión del programa a evaluar, las encuestas de satisfacción y los informes de evaluación y necesidades en los establecimientos de salud.
1.2 Si el nivel de respuesta es el esperado, mantiene el programa como perfilado.
1.3 Si el nivel de respuesta no es el esperado, informa a la Dirección de la Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada (OEAIDE).
2 El Director de la OEAIDE convoca equipo docente correspondiente.
3 El Equipo Docente elabora y presenta propuesta actualizada.
4 La Unidad de Capacitación Especializada:
5 Revisa la propuesta:
5.1 Si no valida los cambios, solicita los ajustes al programa.
5.2 Si valida los cambios, solicita aprobación.
6 El Director de la OEAIDE, revisa y analiza programa actualizado:
6.1 Si desaprueba, solicita levantamiento de observaciones.
6.2 Si aprueba, da conformidad al programa y solicita aprobación.
7 El Director General:
7.1 Aprueba el programa actualizado y remite a la Entidad acreditada solicitando su autorización.
7.2 Recibe autorización y dispone implementación del programa actualizado.
FIN.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
VERSIÓN 1.0
60
ENTRADAS
NOMBRE FUENTE FRECUENCIA TIPO
- Informe de supervisión del programa
- Encuestas de satisfacción.
- Informe de evaluación y necesidades
Establecimientos de Salud
Anual Manual
SALIDAS
NOMBRE DESTINO FRECUENCIA TIPO
Programa de docencia especializado actualizado
OEAIDE Anual Manual
DEFINICIONES:
REGISTROS
ANEXOS: Flujograma del procedimiento
61
PROCESO
SUB PROCESO
PROCEDIMIENTO
CODIGO : DE-OEAIDE-08 FECHA
DOCENCIA ESPECIALIZADA
Evaluación y ajuste de actividades de docencia especializada
DISEÑO DE LA ACTIVIDAD DE DOCENCIA ESPECIALIZADA
Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada
Inicio
Dirección General del Instituto Nacional de Salud del Niño
Fin
Director de Programa Sectorial
III
MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS
VERSION 1.0
1
Equipo Docente
Dispone implementación de
programa actualizado
Convoca a equipo docente
correspondiente
¿Nivel de respuesta
es el esperado?
Si
No
Aprueba programa
actualizado
Entidad Acreditada
Unidad de Capacitación Especializada Director de Sistema Administrativo II
PROPUESTA
Elabora y presenta
propuesta actualizada
PROGRAMA
Aprueba y remite programa
actualizado a entidad
acreditada
Revisa propuesta
¿Valida cambios? No
Si
PROGRAMA
Solicita ajustes
Solicita aprobación
Revisa y analiza propuesta
de actualización
¿Aprueba?Si
NoPROGRAMA
Solicita levantamiento de
observaciones
Da conformidad al
programa actualizado y
solicita aprobación
Revisa y analiza informes
de supervisión, satisfacción,
evaluación y necesidades
2
2Mantiene actividad
educativa
1
62
FICHA DE DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTO
PROCESO DOCENCIA ESPECIALIZADA
SUB PROCESO Control de la Actividad de Docencia Especializada
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Supervisión de la actividad de docencia especializada
FECHA:
CODIGO: DE-OEAIDE-09
PROPÓSITO Asegurar el cumplimiento de los criterios establecidos para el desarrollo de la actividad de docencia mediante la supervisión in situ y posterior al evento.
ALCANCE Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada
MARCO LEGAL Ley Nº 27657 Ley del Ministerio de Salud
Reglamento de la Ley del Ministerio de Salud.
INDICES DE PERFORMANCE
INDICADOR UNIDAD DE MEDIDA FUENTE RESPONSABLE
Observaciones detectadas en el desarrollo de la
actividad de docencia
Número de incidentes Ficha de evaluación Unidad de Capacitación
Especializada
NORMAS
Reglamento de Organización y Funciones del Instituto Nacional de Salud del Niño - R.M. Nº 083-2010/MINSA.
Manual de Organización y Funciones de la Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada - R.D.Nº 049-DG-INSN-2011.
Lineamientos para la organización de los institutos especializados – R.M. Nº 027-2011/MINSA.
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
INICIO
1. El Coordinador Docente:
1.1 Elabora la ficha de evaluación del programa especializado.
1.2 Elabora el cronograma de supervisiones.
1.3 Visita los ambientes y verifica el cumplimiento de los criterios.
1.4 Si no es conforme, toma y/o solicita acciones correctivas.
1.5 Registra resultados en la ficha de evaluación.
1.6 Procesa encuestas de satisfacción o solicita el informe a la empresa auspiciadora.
1.7 Elabora el informe del desarrollo del programa especializado.
2. La Unidad de Capacitación Especializada analiza y elabora el informe de evaluación y sus recomendaciones.
3. El Director de la Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada revisa y dispone acciones correctivas y preventivas según el caso.
FIN
ENTRADAS
NOMBRE FUENTE FRECUENCIA TIPO
Programa de docencia Unidad de Capacitación
Especializada Variable manual
SALIDAS
NOMBRE DESTINO FRECUENCIA TIPO
Informe de evaluación de actividad de
docencia Dirección de la OEAIDE Variable manual
DEFINICIONES:
REGISTROS
ANEXOS: Flujograma del procedimiento
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
VERSIÓN 1.0
63
PROCESO
SUB PROCESO
PROCEDIMIENTO
CODIGO : DE-OEAIDE-09 FECHA
DOCENCIA ESPECIALIZADA
Supervisión de Desarrollo de la Actividad de Docencia Especializada
CONTROL DE LA ACTIVIDAD DE DOCENCIA ESPECIALIZADA
Oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada
Inicio
Dirección General del Instituto Nacional de Salud del Niño
Fin
Director de Sistema Administrativo II
MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS
VERSION 1.0
Equipo Docente
Procesa encuestas de
satisfacción o solicita
informe de empresa
auspiciadora
Registra en ficha de
evaluación
Unidad de Capacitación EspecializadaCoordinador
Revisa y dispone acciones
correctiva y preventivas de
ser el caso
Visita ambientes y verifica
cumplimiento de criterios
Elabora cronograma de
supervisiones
Elabora ficha de evaluación
Toma y/o solicita acciones
correctivas y registra
¿Es conforme?SI
No
INFORME
Elabora informe de
desarrollo del evento INFORME
Analiza y elabora informe de
recomendaciones