DIGNIDAD DEL PACIENTE DERECHO A

ACOMPAAMIENTO Y / O VISITA

Versin 1.0

FECHA DE VIGENCIA: 03/2012

FECHA DE REVISION : 03/2015

INSTRUCTIVO UCSPCTE N 2/ 2012 ACOMPAAMIENTO DEL PACIENTE EN LAS UNIDADES ATENCION ABIERTA Y CERRADAI. INTRODUCCION:

La Clinica Regional del Elqui tiene como propsito otorgar una atencin que respete la dignidad del paciente, resguardando principios ticos esenciales en el trato otorga, por ello asume como un derecho del paciente al acompaamiento y / o visita durante su atencin en salud. Asimismo por una condicin de seguridad del paciente, debe existir el acompaamiento por el personal de salud autorizado, durante su hospitalizacin o en trnsito desde y hasta los servicios de apoyo.El presente instructivo establece los alcances de este derecho y su aplicabilidad y pertinencia acorde con la seguridad del paciente y los dems pacientes que son atendidos en la clinica.

II. PROPOSITO:

Favorecer el apoyo psicolgico y la seguridad del paciente durante su permanencia en la Clinica asegurando su acompaamiento oportuno y pertinente.

III. RESPONSABLES DE LA SUPERVISION DEL CUMPLIMIENTO DE ESTE INSTRUCTIVO:

1. Jefes de Unidad 2. Supervisores de Unidades

3. Profesional a cargo de la Unidad de Calidad y Seguridad del Paciente. IV. REQUISITOS:EN CONDICION DE HOSPITALIZACION:1. Todo paciente hospitalizado en habitacin compartida sin medidas de precaucin, tiene el siguiente rgimen de visitas:

2. Todo paciente hospitalizado en habitacin individual con medidas de precaucin, tiene el siguiente rgimen de visitas:

3. La permanencia de las visitas y/o familiares en horario inhbil ser desde ..hasta las.

4. Un familiar podr / no podr permanecer durante la noche, entre las. y las.. dentro de la habitacin individual del paciente, con un costo adicional de

5. El paciente puede tener un cuidador personal cuando. que tendr la siguiente responsabilidad.6. Todo paciente con alteracin del conciencia debe estar acompaado durante el dia por familiares en forma constante 7. Obste.

URN:

EN CONDICION DE PACIENTES EN TRANSITO:

8. Los pacientes provenientes de otros establecimientos de salud en trnsito en los servicios de apoyo, son responsabilidad del personal de salud de9. Todo paciente en trnsito con uso de camilla desde o hasta las unidades de apoyo, se encuentra acompaado por personal de salud10. El paciente puede ser acompaado por un familiar11. Sala de preparto la paciente segn su consentimiento acepta / rechaza acompaamiento , definir una persona que la acompae.EN CONSULTA EN LA UNIDAD DE URGENCIAS:

12. Todo paciente ingresado en la unidad de urgencias, se encuentra acompaado por personal de salud de la Clinica Elqui13. El paciente puede estar acompaado durante la consulta sin riesgo vital por

a. En el caso del menor de 15 aos

b. En el caso del mayor de 15 aos

14. Cuando exista riesgo vital que requiera maniobras de reanimacin cardiopulmonar, el familiar acompaante ser traslado a la sala de espera de la unidad.

15. Todo paciente inestable sale de la unidad acompaada por un familiar o por personal de salud externo o interno segn sea el caso.

EN INGRESO AL PABELLON QUIRURGICO:En consideracin a la relacin directa que existe entre el nmero de personas dentro del pabelln y nmero de bacterias que se encuentran en el aire, es que debe evitar el ingreso masivo de las personas a esta rea, considerada AREA RESTRINGIDA (quirfanos, pasillos contiguos y zona de almacenamiento material estril), y para dar cumplimiento al propsito de este instructivo se establece:1. Que todo paciente en trnsito hacia o desde pabelln con uso de camilla o silla de ruedas, se encuentra acompaado por personal de salud

2. Todo paciente adulto es acompaado por personal de salud de la unidad de hospitalizacin hasta la exclusa de ingreso al pabelln donde es recepcionado por personal profesional o tcnico de la unidad3. El paciente puede ser acompaado por familiar hasta la exclusa de ingreso al pabelln en los siguientes casos:

Paciente menor de 18 aos, quien puede estar acompaado por uno de sus padres o adulto responsable, quien entregar los antecedentes mrbidos y alrgicos del menor directamente a anestesilogo Paciente adulto con discapacidad mental, puede estar acompaado de tutor responsable para aportar los antecedentes mrbidos y alrgicos directamente a anestesilogo

Paciente obsttrica quien puede estar acompaada de un familiar directo, siendo lo ms comn el padre del recin nacido

4. Todo paciente ingresado al quirfano, se encuentra acompaado durante TODAS las etapas del procedimiento quirrgico por personal de Pabelln5. En partos y cesreas se permite la entrada de UN acompaante al quirfano cumpliendo los requisitos de la unidad: Uso de ropa de circulacin interna de pabelln

Uso de gorro, mascarilla y cubre calzados Lavado de manos

Cuando las condiciones de la paciente sean las adecuadas, ser la matrona tratante la que proceda a ingresar al familiar al quirfano, siendo la ubicacin ideal por la cabecera del paciente

El familiar podr permanecer en el pabelln hasta que se traslade el recin nacido a la sala de NurseryEN CONDICIN DE RECUPERACION DE ANESTESIA

Esta unidad corresponde a un rea de circulacin semiretringuida, por lo tanto:

1. Todo paciente ingresado a recuperacin, se encuentra acompaado por personal de salud2. El paciente puede ser acompaado por UN familiar en la unidad de recuperacin en los siguientes casos:

Paciente menor de 18 aos, quien puede estar acompaado por uno de sus padres o adulto responsable Paciente adulto con discapacidad mental, puede estar acompaado de tutor responsable Paciente obsttrica quien puede estar acompaada de un familiar directo, siendo lo ms comn el padre del recin nacido

3. Durante la permanencia en la unidad de recuperacin se le solicitar al familiar: El uso de delantal protector

Lavado de manos al ingreso a la unidad

Retiro del delantal en el momento del egreso del paciente hacia hospitalizacin

4. Todo paciente en trnsito desde recuperacin con uso de camilla o cama, hacia hospitalizacin, se encuentra acompaado por personal de salud