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IV Entrega

INSTRUCTIVO DE LLENADO DE CUESTIONARIO El siguiente documento tiene por objetivo demostrar el método de aplicación

del cuestionario: ENCUESTA DE EVALUACIÓN EXTERNA DEL PROGRAMA

DE ATENCIÓN A ADULTOS MAYORES.

I. Restricciones generales:

1. El cuestionario debe ser aplicado directamente al beneficiario (a)

del programa de atención a adultos mayores (PAAM).

2. El cuestionario debe ser aplicado en el hogar del beneficiario(a).

3. El cuestionario será aplicado por el encuestador(a); es decir, en

ningún caso deberá dejar que el beneficiario llene el cuestionario

por si solo.

4. En el cuestionario del HOGAR; alguna persona que sea familiar

del beneficiario tendrá la capacidad y derecho de ayudar a

responder al beneficiario.

5. El cuestionario, para considerarse como válido debe cumplir con:

A. Que debe ser supervisado por la persona responsable

“Supervisor”; que el área de dirección de proyecto

designe.

B. Debe estar lleno al 100%; una encuesta no terminada no

será considerada como válida

C. Debe estar llena con pluma azul; para una mejor calidad de

supervisión, codificación y captura; así pues, frenar del

todo la pérdida de información.

D. Una encuesta considerada como inválida, será aquella que

no cumpla con las restricciones antes mencionadas; y no

será contabilizada para la cantidad total que la muestra

haya arrojado.

6. Cada una de las preguntas será nombrada reactivo

7. Existen reactivos de tres tipos:

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A. Reactivos de control (RCO): Son aquellos que forman

parte de información básica que es necesaria para poder

realizar la encuesta, tal como es: el nombre del

beneficiario, el estado, el municipio y la localidad a la que

pertenece; estos reactivos forman parte de la base de

datos de beneficiarios del programa de atención a adultos

mayores.

B. Reactivos cerrados (RCE): Son aquellos que después de la

pregunta tienen diferentes opciones de respuesta que

están predeterminadas en el cuestionario. Especificación:

en ninguno de los casos la opción 99. N/S o N/R deberá

ser nombrada como opción, entonces está respuesta será

de carácter espontáneo.

C. Reactivos abiertos (RAB): Son aquellos reactivos en los

que no se dan opciones de respuesta, y se apunta la

respuesta que el entrevistado/beneficiario dé,

especificando y concretando la respuesta; en el cual se

harán las preguntas pertinentes para llegar a una

respuesta que el supervisor catalogará como válida (es

aquella que proporciona información coherente con la

pregunta y que contienen información específica clave)

D. Reactivos de apreciación (RAP): Son aquellos que además

de preguntársele al entrevistador se cotejarán con la

realidad; tal como el material del piso de las viviendas o el

modo general de vivir de la población.

Instrucción pregunta por pregunta: Encuesta a beneficiarios. Apartado I. DATOS DE CONTROL

• A. ENTIDAD FEDERATIVA (RCO): Debe ser llenado mano sin

abreviaciones apuntando el Estado en que se está realizando la

entrevista.

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• B. Municipio (RCO): Debe ser llenado mano sin abreviaciones

apuntando el Municipio en que se está realizando la entrevista.

• C. Localidad (RCO): Debe ser llenado mano sin abreviaciones

apuntando la Localidad en que se está realizando la entrevista.

• D. Folio del Beneficiario (RCO): Debe ser llenado a mano apuntando los

números que corresponden al folio de la persona beneficiaria, que será

rescatado de la base de datos de beneficiarios 2005 del PROGRAMA

DE ATENCIÓN A ADULTOS MAYORES, de la SECRETARÍA DE

DESARROLLO SOCIAL.

• E. Nombre del beneficiario (RCO): Debe ser llenado a mano con letra

legible y sin abreviaciones empezando por apellido paterno materno y

nombre (s), que a su vez será cotejado con la base de datos de

beneficiarios 2005 del PROGRAMA DE ATENCIÓN A ADULTOS

MAYORES, de la SECRETARÍA DE DESARROLLO SOCIAL.

• F. Nombre del encuestador (RCO): Debe ser llenado a mano con letra


nombre (s) del encuestador (a); y su respectiva clave de cuatro dígitos

que será asignada por el departamento de coordinación de campo.

• G. Nombre del supervisor (RCO): Debe ser llenado a mano con letra


nombre (s) del supervisor (a); y su respectiva clave de cuatro dígitos que

será asignada por el departamento de coordinación de campo.

• H. Supervisión (RCO): Debe encircularse el número de la opción que

resuelva el supervisor haciendo énfasis que:

1. Directa: Significa aquella supervisión en donde el supervisor

acompañó al encuestador durante toda la entrevista para

corroborar que ésta se haya aplicado correctamente; y que este

debe significar el 10% de todas las encuestas realizadas en la

localidad en donde se lleve a cabo dicha labor.

2. De regreso: Significa aquella supervisón en donde el supervisor

ha regresado a corroborar algún dato o reactivo a criterio

personal; este reactivo no tiene porcentaje específico.

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3. Revisita: Significa aquella supervisión en donde el supervisor ha

enviado al encuestador a corroborar algún dato así haya sido

faltante o no; este reactivo no tiene porcentaje en específico.

4. De llenado: Es la supervisón que debe aplicarse al 100% de las

encuestas levantadas y significa que se revisa que el

cuestionarios esté lleno correcta y completamente, que las

respuestas sean coherentes entre si, con la situación del

beneficiario y la localidad en donde se haya levantado tal.

• I. Fecha de entrevista (RCO): Debe anotarse la fecha en el orden

señalado, primero el día a dos dígitos, el mes a dos dígitos y el año a

dos dígitos.

Apartado II. PERFIL DEL BENEFICIARIO.

• P1. Edad (RCE). Se deberá preguntar directamente la edad al

beneficiario y apuntar en la línea correspondiente la edad enunciada,

también encircular el número del rango de edad al que corresponde y

posteriormente pasar al paréntesis de la derecha.

Ejemplo 1:

P1. Edad:_____________________ P1 ( )

1. Menores a 54 años 5. 70 a 74 años2. 55 a 59 años 6. 75 a 79 años3. 60 a 64 años 7. 80 a 84 años4. 65 a 69 años 8. 85 años y màs

• P2. Sexo (RCE): Deberá encircularse la opción correspondiente (1.

Masculino ú 2. Femenino); y pasar el número correspondiente a los

paréntesis asignados.

10 88

Ejemplo 2: P2. Sexo P2 ( )

1. Masculino2. Femenino

1

• P3. Estado Civil (RCE): Deberá encircularse el número de la opción

correspondiente y pasar el número a paréntesis de la derecha; similar a

el ejemplo 1; haciendo las preguntas necesarias para conocer la

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situación del beneficiario. Especificación: Se considerará casado a

alguien que se haya casado en registro civil por la seguridad jurídica /

legal que esto representa; de no estarlo de esta manera se considerará

en unión libre. P5 ( )

1. Casado 5. Soltero2. Viudo 6. Otro3. Divorciado * ¿Cuàl? _________________________4. Union libre 99. N/S o N/R

P3. Estado civil

3

• P4. ¿Come usted…? (RCE): Se enunciarán al entrevistado cada una de

las respuestas opcionales que existen para que el entrevistado elija solo

una de ellas; así pues se encirculará el número que corresponda a la

opción y se anotará este en el paréntesis de la derecha.

• P5. ¿Es capaz de salir solo? (RCE): Deberá encircularse la respuesta y

pasar el número asignado al paréntesis de la derecha.

Apartado III. CONOCIMIENTO Y RESTRICCIONES DEL PROGRAMA DE A

ATENCIÓN A ADULTOS MAYORES PAAM.

• P6. ¿Ha escuchado usted hablar del programa de adultos mayores?

(RCE): Deberá encircularse el número en el costado izquierdo que

especifique la respuesta y pasar al paréntesis de la derecha.

• P7. ¿Recibió usted apoyo por parte del programa de atención a adultos

mayores? (RCE): Deberá encircularse la opción de respuesta y pasar a

el paréntesis de la derecha el número de la misma; respetando las

indicaciones que estarán escritas en negrita y cursiva. Especificación:

la indicación pasar a P12 significa pasar a la pregunta número 12 y,

continuar significa que debes continuar con la secuencia normal de

cuestionario.

• P8. ¿Por qué? (RAB): Deberá estar escrita de manera textual, específica

y concreta la respuesta que el beneficiario enuncie; es decir, que se

tendrán que hacer las preguntas necesarias para conocer el objetivo del

reactivo que es saber por que no recibió el apoyo del programa de

atención a adultos mayores en el año 2005. Especificación: en caso de

que esta pregunta esté contestada el cuestionario termina aquí.

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• P9. ¿A parte de usted cuantas personas más viven en su hogar que son

beneficiarios? (RCE): Será escrita la respuesta en números arábigos con

la cantidad específica. Especificación: Sí solo hay un beneficiario en el

hogar la cantidad que debe estar escrita en este reactivo será cero (0).

• P10. ¿Cómo fue que usted se enteró que existía el programa de

atención a adultos mayores? (RAB): Deberá estar escrita de manera

textual, específica y concreta la respuesta que el beneficiario enuncie; es

decir, que se tendrán que hacer las preguntas necesarias para conocer

el objetivo del reactivo que es saber quién fue el que le dijo que existía el

programa de apoyo a adultos mayores.

• P11. ¿Quién lo incorporó en el programa de atención a adultos

mayores? (RCE): Debe esperarse la respuesta del beneficiario y

catalogar la respuesta del mismo en las diferentes opciones; en el caso

de que no esté entre las opciones y enuncie otra opción deberá anotarse

la respuesta en el espació determinado para la misma 7. Otro (¿Cuál?).

• P12. ¿Qué documentos le pidieron para pertenecer al programa de

atención a adultos mayores? (RCE): Deberá leer cada una de las

opciones debajo de la pregunta y encircular el número que corresponde

a la respuesta obtenida del beneficiario; y a continuación anotar el

número en el paréntesis de la derecha.

• P13. ¿Le pidieron algo a cambio para poder participar en el programa de

atención a adultos mayores? (RCE): Deberá encircularse el número que

corresponde a la respuesta enunciada por el beneficiario y pasar a el

paréntesis de la derecha; respetando las indicaciones que estarán

escritas en negrita y cursiva.

• P14. ¿Qué le pidieron? (RCE): Deberá encircularse el número que

corresponde a la respuesta enunciada por el beneficiario y pasar al

paréntesis de la derecha; y en caso de que sea dinero se deberá

preguntar ¿Cuánto dinero fue? Y anotarlo con número arábigos.

• P15. ¿Le condicionaron el recurso a cambio de…? (RCE): Deberá leer

cada una de las opciones debajo de la pregunta y encircular el número

que corresponde a la respuesta obtenida del beneficiario; y a

continuación anotar el número en los paréntesis de la derecha.

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• P16. ¿ Cómo se enteró que podía ir a recoger el apoyo por parte del

programa en atención a adultos mayores? (RCE): Se intentará además

de conocer si le avisaron o no, también el sentido del reactivo es

conocer la manera en que le avisaron a la persona beneficiaria; es por

eso que existen opciones en el cuestionario; después de la pregunta

deberás hacer las preguntas necesarias para conocer el objetivo del

reactivo que es saber si le avisaron que ya podría recoger el apoyo y

como fue que le avisaron y a continuación deberá encircularse el

número que corresponde a la respuesta enunciada por el beneficiario y

pasar el número al paréntesis de la derecha. En caso de que la

respuesta del beneficiario no corresponda a ninguna de las respuestas

predeterminadas entonces se deberá anotar la respuesta con letra

especificando y concretando en la opción 9. Otro ¿cuál?

• P17. Desde que entregó sus papeles hasta que recibió el dinero ¿cuánto

tiempo pasó? (RCE): Deberá encircularse el número que corresponde a

la respuesta enunciada por el beneficiario y pasar el número al

paréntesis de la derecha.

• P18. ¿Cuántas veces recibió dinero por parte del programa de atención

a adultos mayores? (RCE): Deberá encircularse el número que

corresponde a la respuesta enunciada por el beneficiario y pasar el

número al paréntesis de la derecha. Especificación: Se deberá recordar

al beneficiario que el año del que se le pregunta es el 2005. Respetando

las indicaciones que estarán escritas en negrita y cursiva.

• P19. ¿Cuánto tiempo pasó desde que recibió la primera parte del apoyo

a la segunda parte por parte del PAAM en el año 2005? (RCE): Deberá

encircularse el número que corresponde a la respuesta enunciada por el

beneficiario y pasar el número al paréntesis de la derecha.

• P20. ¿Ha acudido usted personalmente a recibir el apoyo? (RCE):

Deberá encircularse el número que corresponde a la respuesta

enunciada por el beneficiario y pasar al paréntesis este mismo número;

respetando las indicaciones que estarán escritas en negrita y cursiva.

• P21. ¿Por qué? (RAB): Deberá encircularse el número que corresponde

a la respuesta enunciada por el beneficiario y pasar al paréntesis de la

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derecha; en caso de que ninguna de las respuestas predeterminadas

satisfaga la situación propia del beneficiario deberá escribirse de manera

textual, específica y concreta la respuesta en la opción 5. Otro ¿cuál?

• P22. ¿Quién fue por el apoyo recibido? (RCE): Deberá encircularse el


pasar el número al paréntesis de la derecha; en caso de que la

respuesta advertida no se encuentre entre las opciones descritas en el

cuadro de respuestas se tendrá que escribir de manera textual y concisa

la respuesta en la opción 5. algún otro.

• P23. ¿Siempre esta en la fecha que le dijeron? (RCE): Deberá


beneficiario y pasar al paréntesis este mismo número; respetando las

indicaciones que estarán escritas en negrita y cursiva

• P24. ¿Cuánto gasta para ir a donde le entregan el apoyo? (RCE):

Deberá estar escrita en números arábigos la cantidad total gastada por

el beneficiario para trasladarse al lugar en donde se entregan los

apoyos.

• P25. ¿Cuál fue la cantidad total que recibió de dinero por parte del

programa de atención a adultos mayores? (RCE): Deberá estar escrita

en números arábigos la cantidad total recibida por parte del programa de

atención a adultos mayores.

• P26. ¿Qué hace usted con el dinero que recibe lo gasta en...

_________________ y después en ________________ ___ y después

en_______________? (RCE): Se tendrá que preguntar: primero en que

gasta el dinero recibido por parte del programa, esperar la respuesta del

beneficiario, una vez obtenida se procederá a clasificar y además se

reclasificará con la pregunta: ¿para usted o para toda la familia?, para

que quede en los paréntesis de la derecha clasificaciones con dos

dígitos. Entonces: Ejemplo:

Si la persona entrevistada responde que se gasta el dinero en

alimentos se preguntará si estos son solo para el beneficiario o si

son para toda la familia; después si la persona entrevistada afirma

que los alimentos son para toda la familia entonces: la

IV Entrega

clasificación correcta de la pregunta es: (para el primer paréntesis

de la derecha)“ 21 “. Una vez hecha esta primera recolección de información se procederá a

preguntar: una vez cumplida esta necesidad, ¿en qué más gastó el

dinero que el programa de atención a adultos mayores le otorgó? y se

procederá a clasificar del mismo modo que con la primera prioridad.

Una vez hecha esta segunda recolección se le preguntará al

entrevistado: Una vez satisfechas estás dos primeras necesidades ¿en

que más gasta el dinero?; y procederá a clasificarse de la forma correcta

como en el ejemplo de la primera prioridad.

Ejemplo 3: 1. Pago de deudas2. Alimentos

21. Para toda la familia22. Para el beneficiario23. Para venta

3. Para algún insumo para el campo31 Semillas32 Fertilizantes33 Pago de Jornal

4. Medicinas41. Propias42. Miembro familiar

5. Vestido51. Propias52. Miembro familiar

6. Calzado61. Propias62. Miembro familiar

8. Transporte61. Propio62. Miembro familiar

99. N/S o N/R7. Algún otro ¿Cuál? _____________________________________________________________

24. Algún otro cual _________________________________________________

34. Algún otro cual _________________________________________________

• P27. Derechos: ¿Sabía usted que tiene derecho a…? (RCE): Se deberá

leer cada una de las opciones debajo de la pregunta y encircular el

número que corresponde a la respuesta obtenida del beneficiario; y a

continuación anotar el número en los paréntesis de la derecha.

• P28. Obligaciones: ¿Sabía usted que tiene la obligación de…? (RCE):

Se deberá leer cada una de las opciones debajo de la pregunta y

encircular el número que corresponde a la respuesta obtenida del

IV Entrega

beneficiario; y a continuación anotar el número en los paréntesis de la

derecha.

• P29. ¿Quién fue quien le entregó la cantidad de dinero por parte del

programa de atención a adultos mayores? (RCE): Deberá encircularse el


pasar al paréntesis de la derecha.

• P30. ¿Ha recibido algún tipo de información y / o material a cerca de

cómo mejorar su alimentación? (RCE): Deberá encircularse el número

que corresponde a la respuesta enunciada por el beneficiario y pasar al

paréntesis de la derecha; respetando las indicaciones que estarán


• P31. ¿De qué trató y para que le sirvió la información y / o material de

apoyo nutricional? (RAB): Deberá estar escrita de manera textual,

específica y concreta la respuesta que el beneficiario enuncie; es decir,

que se tendrán que hacer las preguntas necesarias para conocer el

objetivo del reactivo que es: en P32.1 ¿De que trató? El material de

apoyo nutricional y en P32.2 ¿Para qué le sirvió? el material nutricional

que el programa de atención a adultos mayores le otorgó.

• P32. ¿Cree usted que el programa funciona de una manera

transparente; es decir, que se de información falsa a cerca de quienes

reciben y cuánto reciben? (RCE): Deberá encircularse el número que


paréntesis este mismo número; respetando las indicaciones que estarán


• P33. ¿Por qué? (RAB): Deberá estar escrita de manera textual,



objetivo del reactivo que es saber por que cree que no es transparente la

manera en que funciona el programa de atención adultos mayores

• P34. ¿Cree usted que el dinero que da el programa de atención a

adultos mayores se da a las personas que realmente lo necesitan?

(RCE): Deberá encircularse el número que corresponde a la respuesta

IV Entrega

enunciada por el beneficiario y pasar al paréntesis de la derecha;

respetando las indicaciones que estarán escritas en negrita y cursiva.




objetivo del reactivo que es saber por que cree que no están siendo bien

utilizados lo recursos del programa de atención a adultos mayores.

Apartado IV. SITUACIÓN DE GENERAL ALIMENTARIA Y DE SALUD DEL

BENEFICIARIO

• P36. ¿Qué tan nutritiva cree usted que es su alimentación: muy nutritiva,

más o menos nutritiva, poco nutritiva o nada nutritiva? (RCE): Deberá


beneficiario y pasar al paréntesis de la derecha; recordándole al

beneficiario que nutritivo significa que sus alimentos tienen las

características para que su cuerpo esté sano y fuerte.

• P37. ¿Toma usted alguna medicina? (RCE): Deberá encircularse el


pasar al paréntesis este mismo número.

• P38. ¿Cuantas veces en esta semana consumió tortilla de maíz?

(RCE): Deberá apuntar la cantidad de veces que come maíz a la

semana; no importando si comió por la mañana y por la noche el mismo

día, se contará como una vez. En caso de que conteste que el maíz lo

come una vez al año u cualquier otro rango diferente a semana,

entonces se tomará como cero (0); solo cuando conteste por lo menos

una vez a la semana, entonces llevará un número diferente a cero (0).

• P39. ¿Cuántas veces en esta semana consumió pan, pastas o tortilla de trigo? (RCE): Deberá apuntar la cantidad de veces que come pan,

pastas o tortillas de trigo a la semana; no importando si comió por la

mañana y por la noche el mismo día se contará como una vez. En caso

de que conteste que eso lo come una vez al año u cualquier otro rango

IV Entrega

diferente a semana, entonces se tomará como cero (0); solo cuando

conteste por lo menos una vez a la semana, entonces llevará un número

diferente a cero (0).

• P40. ¿Cuántas veces en esta semana consumió frijol? (RCE): Deberá

apuntar la cantidad de veces que come frijol a la semana; no importando

si comió por la mañana y por la noche el mismo día se contará como

una vez. En caso de que conteste que eso lo come una vez al año u

cualquier otro rango diferente a semana, entonces se tomará como cero

(0); solo cuando conteste por lo menos una vez a la semana, entonces

llevará un número diferente a cero (0).

• P41. ¿Cuántas veces en esta semana consumió leche?: Deberá apuntar

la cantidad de veces que come leche a la semana; no importando si

comió por la mañana y por la noche el mismo día se contará como una

vez. En caso de que conteste que eso lo come una vez al año u




• P42. ¿Cuántas veces en esta semana consumió refresco? (RCE):

Deberá apuntar la cantidad de veces que toma refresco a la semana; no

importando si toma por la mañana y por la noche el mismo día se

contará como una vez. En caso de que conteste que eso lo toma una

vez al año u cualquier otro rango diferente a semana, entonces se

tomará como cero (0); solo cuando conteste por lo menos una vez a la

semana, entonces llevará un número diferente a cero (0).

• P43. ¿Cuántas veces en esta semana consumió frutas? (RCE): Deberá

apuntar la cantidad de veces que come fruta a la semana; no importando

si comió por la mañana y por la noche el mismo día se contará como

una vez. En caso de que conteste que eso lo come una vez al año u




• P44. ¿Cuántas veces en esta semana consumió verduras? (RCE):

Deberá apuntar la cantidad de veces que come verdura a la semana; no

IV Entrega

importando si comió por la mañana y por la noche el mismo día se

contará como una vez. En caso de que conteste que eso lo come una




• P45. ¿Cuántas veces en esta semana consumió huevo? (RCE): Deberá

apuntar la cantidad de veces que come huevo a la semana; no

importando si comió por la mañana y por la noche el mismo día se





• P46. ¿Cuántas veces en esta semana consumió pollo o gallina? (RCE):

Deberá apuntar la cantidad de veces que come pollo o gallina a la

semana; no importando si comió por la mañana y por la noche el mismo

día se contará como una vez. En caso de que conteste que eso lo come

una vez al año u cualquier otro rango diferente a semana, entonces se



• P47. ¿Cuántas veces en esta semana consumió carne de res o puerco? (RCE): Deberá apuntar la cantidad de veces que come carne

de res o puerco a la semana; no importando si come por la mañana y

por la noche el mismo día se contará como una vez. En caso de que

conteste que eso lo come una vez al año u cualquier otro rango diferente

a semana, entonces se tomará como cero (0); solo cuando conteste por

lo menos una vez a la semana, entonces llevará un número diferente a

cero (0).

• P48. ¿Cuántas veces en esta semana consumió pescado? (RCE):

Deberá apuntar la cantidad de veces que come pescado a la semana;

no importando si come por la mañana y por la noche el mismo día se





IV Entrega

• P49. ¿Qué cantidad de agua toma usted al día? (RCE): Deberá


beneficiario y pasar al paréntesis de la derecha.

• P50. ¿Cuántas comidas hace usted al día? (RCE): Deberá encircularse

el número que corresponde a la respuesta enunciada por el beneficiario

y pasar al paréntesis de la derecha.

• P51. ¿Los alimentos que usted come los come bien lavados? (RCE):


enunciada por el beneficiario y pasar al paréntesis este mismo número.

Especificación: No se leerán las opciones abajo descritas en la pregunta

se catalogará como conteste espontáneamente el beneficiario.

• P52. ¿Los alimentos que usted come los come cocidos? (RCE): Deberá


beneficiario y pasar al paréntesis este mismo número. Especificación:

No se leerán las opciones abajo descritas en la pregunta se catalogará

como conteste espontáneamente el beneficiario.

• P53. ¿Cuántas veces en esta semana ingirió alguna bebida alcohólica y

en que cantidad? (RCE): Deberá encircularse el número que


paréntesis este mismo número. Especificación: una bebida alcohólica

corresponde a todas aquellas bebidas que tienen niveles altos o bajos

de alcohol, incluyendo: pulque, cerveza, tequila, ron, licor de caña,

mezcal, licor de café, etc.

• P54. ¿Tiene usted dificultad para masticar los alimentos? (RCE): Deberá



indicaciones que estarán escritas en negrita y cursiva.

• P55. ¿Qué hace usted para remediar esto? (RAB): Deberá estar escrita

de manera textual, específica y concreta la respuesta que el beneficiario

enuncie; es decir, que se tendrán que hacer las preguntas necesarias

para conocer el objetivo del reactivo que es saber que es lo que hace

para remediar el problema particular que la persona tiene para masticar.

IV Entrega

• P56. ¿Tiene usted dificultad para cocinar los alimentos? (RCE): Deberá




• P57. ¿Cuál? (RAB): Deberá estar escrita de manera textual, específica y

concreta la respuesta que el beneficiario enuncie; es decir, que se


reactivo que es saber cual es la dificultad que tiene para cocinar los

alimentos; como es que no tenga materia prima para cocinarlos, que no

tenga la capacidad física para hacerlo, etc.

• P58. ¿Qué hace usted para remediar esto? (RAB): Deberá estar escrita

de manera textual, específica y concreta la respuesta que el beneficiario

enuncie; es decir, que se tendrán que hacer las preguntas necesarias

para conocer el objetivo del reactivo que es saber que hace para

remediar la el problema que tiene de no poder cocinar los alimentos.

• P59. ¿Considera usted que goza de un buen apetito? (RCE): Deberá







objetivo del reactivo que es saber por que no goza de buen apetito.

• P61. ¿Qué servicios de salud existen en su localidad? (RCE): Deberá


beneficiario y pasar el número al paréntesis de la derecha; en caso de

que la respuesta advertida no se encuentre entre las opciones descritas

en el cuadro de respuestas se tendrá que escribir de manera textual y

concisa la respuesta en la opción 7 algún otro.

• P62. ¿Cuánto tiempo ha pasado desde la última vez que enfermó?



IV Entrega

Especificación: si tiene una enfermedad crónica la respuesta correcta

que debe estar señalada será 1. Menos de una semana.

• P63. ¿De qué enfermó? (RCE): Deberá encircularse el número que


número al paréntesis de la derecha; Especificación: se deberán hacer

las preguntas necesarias para encontrar el objetivo del reactivo que es

saber de que enfermó la última vez, recordando que una enfermedad

crónica se considerara como que enfermó la última semana; además en

la pregunta anexa P63.1 ¿Tiene alguna discapacidad?, se deberá

indagar si la tiene o no, y de que tipo es esta.

• P64. ¿Se trató? (RCE): Deberá encircularse el número que corresponde

a la respuesta enunciada por el beneficiario y pasar al paréntesis de la

derecha; respetando las indicaciones que estarán escritas en negrita y

cursiva.

• P65. ¿En dónde? (RCE): Deberá encircularse el número que


número al paréntesis de la derecha; en caso de que la respuesta

advertida no se encuentre entre las opciones descritas en el cuadro de

respuestas se tendrá que escribir de manera textual y concisa la

respuesta en la opción 6 algún otro. Especificación: en este reactivo

deberás hacer las preguntas necesarias para poder clasificar la

respuesta que el beneficiario enuncie, dado que una respuesta tal como

es: en el médico del municipio, no representa el lugar específico en

dónde se trató.

• P66. ¿Tuvo que pagar por la consulta? (RCE): Deberá encircularse el

número de la respuesta que el beneficiario enuncie y en el caso de que

conteste si se debe preguntar cuanto es que le cobraron por la consulta

y anotar en número arábigo la cantidad específica.

Apartado V. DEL GASTO

• P67. ¿Hace cuánto tiempo laboró usted en algo por lo que le pagaran

dinero? (RCE): Deberá encircularse el número que corresponde a la

IV Entrega

respuesta enunciada por el beneficiario y pasar al paréntesis este mismo

número.

• P68. ¿Además del programa de apoyo a adultos mayores usted recibe

dinero por…? (RCE): Deberá indagar si recibe dinero por cada uno de

los conceptos abajo mencionados, encircular el número que

corresponda a la respuesta y pasar al paréntesis de la derecha.

Especificación: debes explicar cada una de las opciones en caso de que

el beneficiario no entienda alguna de las opciones.

• P69. ¿Cuál es el total de ingresos mensuales? (RCE): Se deberán

indagar cuales son los ingresos mensuales totales, primero del hogar, en

P69.1 DEL HOGAR: que es la suma de los ingresos de todas las

personas que vivan en el mismo; después en P69.2 DEL BENEFICIARIO: se deberá indagar el ingreso mensual del mismo; así

después deberás encircular el numero de la respuesta obtenida y pasar

al paréntesis correspondiente de la derecha. Especificación: delante de

las opciones de ingreso, que están enumeradas de 1 a 9 está un

recuadro que tiene la finalidad de servir como espacio para realizar las

operaciones necesarias para encontrar el resultado, es imperante que se

utilice para encontrar la respuesta correcta, ya que los beneficiarios

trabajan en ocupaciones que no siempre son mensuales, ejemplo,

trabajador del campo, negocio propio, etc.

Apartado VII. PERCEPCIÓN DEL BENEFICIARIO

• P70. ¿Qué tanto le ha beneficiado este apoyo económico; le ha

beneficiado Muchísimo, Mucho, Regular, Poco o Nada? (RCE): Se

deberá encircular el número que corresponde a la respuesta enunciada

por el beneficiario y pasar al paréntesis de la derecha.




objetivo del reactivo que es saber por que le ha beneficiado Muchísimo,

IV Entrega

Mucho, Regular, Poco o Nada el apoyo otorgado por parte del programa

de atención a adultos mayores.

• P72. ¿Se siente usted a gusto con el modo de vivir que tiene ahora?



• P73. Como en la escuela en la escala de 1 al 10, en donde 10 es muy

bueno y 1 muy malo ¿qué calificación le pone usted a su Alimentación?

(RCE): Deberá hacer las preguntas necesarias para que el entrevistado

conteste un número que califique que tan buena es la alimentación del

beneficiario.

• P74. Como en la escuela en la escala de 1 al 10 en donde 10 es muy

bueno y 1 muy malo ¿qué calificación le pone usted a su Economía?

(RCE): Deberá hacer las preguntas necesarias para que el entrevistado

conteste un número que califique que tan buena es la economía del

beneficiario, además deberás hacer entender a que se refiere su

economía haciendo mención de ejemplos como: lo que gasta, lo que

ganan, etc.


bueno y 1 muy malo ¿qué calificación le pone usted a su Salud? (RCE):

Deberá hacer las preguntas necesarias para que el entrevistado

conteste un número que califique que tan buena es la salud del

beneficiario.


bueno y 1 muy malo ¿qué calificación le pone usted a su Relación con

su familia? (RCE): Deberá hacer las preguntas necesarias para que el

entrevistado conteste un número que califique que tan buena es la

relación que el beneficiario tiene con su familia.


bueno y 1 muy malo ¿qué calificación le pone usted a su Relación con

su comunidad? (RCE): Deberá hacer las preguntas necesarias para que

el entrevistado conteste un número que califique que tan buena es la

relación que tiene el beneficiario con su comunidad.

IV Entrega

• P78. ¿Siente usted que el dinero que tiene es suficiente para comer?


enunciada por el beneficiario y pasar al paréntesis de la derecha.

• P79. ¿A partir de que esta recibiendo el apoyo siente que su salud está

mejor, igual o peor? (RCE): Deberá encircularse el número que


paréntesis de la derecha. Especificación: si contesta igual deberás hacer

las preguntas necesarias para saber si está igual de bien o igual de mal.

• P80. ¿A partir de que esta recibiendo el apoyo siente que su relación

con su familia está mejor igual o peor? (RCE): Deberá encircularse el


pasar al paréntesis este mismo número. Especificación: si contesta igual

deberás hacer las preguntas necesarias para saber si está igual de bien

o igual de mal.

• P81. ¿A partir de que esta recibiendo el apoyo siente que su estado de

ánimo esta mejor igual o peor? (RCE): Deberá encircularse el número

que corresponde a la respuesta enunciada por el beneficiario y pasar al

paréntesis de la derecha. Especificación: si contesta igual deberás hacer

las preguntas necesarias para saber si está igual de bien o igual de mal.

• P82. ¿La atención recibida por parte de los encargados de de las

oficinas de TELECOMM fue muy buena, buena, regular, mala o muy

mala, en cuanto a…? (RCE): Deberá leer cada una de las opciones

debajo de la pregunta y encircular el número que corresponde a la

respuesta (muy bueno, bueno, regular, malo o muy malo) obtenida del

beneficiario y a continuación anotar el número en el paréntesis de la

derecha.

• P83. ¿La atención recibida por parte de quien lo inscribió en el

programa de apoyo a adultos mayores fue muy buena, buena, regular,

mala o muy mala, en cuanto a…? (RCE): Deberá leer cada una de las

opciones debajo de la pregunta y encircular el número que corresponde

a la respuesta (muy bueno, bueno, regular, malo o muy malo) obtenida

del beneficiario y a continuación anotar el número en el paréntesis de la

derecha.

IV Entrega

• P84. ¿La atención recibida por parte de quién le encuestó el año pasado

fue muy buena, buena, regular, mala o muy mala, en cuanto a…?

(RCE): Deberá leer cada una de las opciones debajo de la pregunta y

encircular el número que corresponde a la respuesta (muy bueno,

bueno, regular, malo o muy malo) obtenida del beneficiario y a

continuación anotar el número en el paréntesis de la derecha.

• P85. ¿De dónde cree usted que venga el recurso de programa de

atención a adultos mayores? Deberá encircularse el número que


número al paréntesis de la derecha; en caso de que la respuesta

advertida no se encuentre entre las opciones descritas en el cuadro de

respuestas se tendrá que escribir de manera textual y concisa la

respuesta en la opción 7 de alguna otra ¿cuál?..

• P86. ¿Qué tan complicado es acceder al programa? (RCE): Deberá

encircular el número que corresponde a la respuesta enunciada por el

beneficiario y pasar al paréntesis de la derecha.




objetivo del reactivo que es saber por que cree que es muy complicado,

complicado, más o menos complicado, fácil o muy fácil acceder al

programa de atención a adultos mayores.

• P88. ¿Qué tan eficientes son los horarios de atención por parte de las

oficinas de TELECOMM para entregar el apoyo a adultos mayores?






objetivo del reactivo que es saber por que cree que muy eficiente,

eficiente, más o menos eficiente, ineficiente o muy ineficiente el horario

en que atiende TELECOMM.

IV Entrega

• P90. ¿Que tan adecuado es la fecha en que llegan los apoyos? (RCE):



Especificación: está pregunta se refiere a el tiempo en que llega,

refiriéndose a la temporada en el año.

• P91. ¿Porqué? (RAB): Deberá estar escrita de manera textual,



objetivo del reactivo que es saber por que cree que es muy adecuado,

adecuado, más o menos adecuado, inadecuado o muy inadecuado la

fecha en que se entrega el apoyo.

• P92. ¿Sabe para que es el dinero que le da el programa de atención a

adultos mayores? (RCE): Deberá encircularse el número que


paréntesis este mismo número; respetando las indicaciones que estarán


• P93. ¿Cuál es? (RAB): Deberá encircularse el número que corresponde

a la respuesta enunciada por el beneficiario y pasar el número al

paréntesis de la derecha; en caso de que la respuesta advertida no se

encuentre entre las opciones descritas en el cuadro de respuestas se

tendrá que escribir de manera textual y concisa la respuesta en la opción

6 Alguna otra ¿cuál?.

• P94. ¿Qué tan fácil es llegar al lugar en dónde se entregan los apoyos

del programa? (RCE): Deberá encircularse el número que corresponde a

la respuesta enunciada por el beneficiario y pasar al paréntesis este

mismo número.

• P95. ¿Qué tipo de transporte utiliza? (RAB): Deberá encircularse el





la respuesta en la opción 6 Alguna otro ¿cuál?.

IV Entrega

• P96. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar al lugar en donde se entrega el

apoyo? Deberá estar escrita en números arábigos el tiempo que tarda el

beneficiario para trasladarse al lugar en donde se entregan los apoyos,

expresado en minutos.

• P97. ¿Con qué otros programas de apoyo cuentan en el hogar algún

otro familiar y / o usted? (RCE): Deberá indagar si recibe apoyo por cada

uno de los conceptos abajo mencionados, encircular el número que

corresponda a la respuesta y pasar al paréntesis de la derecha.

• P98. ¿Pertenece usted o alguien de su familia a alguna organización

campesina? (RCE): Deberá encircularse el número que corresponde a la

respuesta enunciada por el beneficiario y pasar al paréntesis este mismo

número.

• P99. ¿Ha tenido usted algún problema con algún operador del

programa de atención a adultos mayores? (RCE): Deberá encircularse el


pasar al paréntesis este mismo número; respetando las indicaciones que

estarán escritas en negrita y cursiva. Especificación: deberá recordarle

al beneficiario que operador son o el encargado de TELECOMM, o la

persona que lo inscribió o la persona que lo encuestó.

• P100. ¿Cuál? (RAB): Deberá estar escrita de manera textual, específica

y concreta la respuesta que el beneficiario enuncie; es decir, que se


reactivo que es saber cual es el problema que el beneficiario tuvo con

alguno de los operadores del programa.

Apartado VIII. CONTRALORÍA CIUDADANA DEL PAAM

• P101. ¿Sabe a quien recurrir para quejas? (RCE): Deberá encircularse


y pasar al paréntesis de la derecha; respetando las indicaciones que

estarán escritas en negrita y cursiva.

IV Entrega

• P102. ¿A quién? (RAB): Deberá estar escrita de manera textual,



objetivo del reactivo que es saber a quien se recurre cuando un

beneficiario tiene quejas.

• P103. ¿Se ha quejado alguna vez? (RCE): Deberá encircularse el


pasar al paréntesis de la derecha.

• P104. ¿Sabe que existe un comité contralor del programa? (RCE):


enunciada por el beneficiario y pasar al paréntesis de la derecha.

• P105. ¿Forma parte usted de dicho comité? (RCE): Deberá encircularse


y pasar al paréntesis este mismo número; respetando las indicaciones

que estarán escritas en negrita y cursiva.

• P106. ¿Qué cargo tiene usted dentro del comité? (RAB): Deberá estar

escrita de manera textual, específica y concreta la respuesta que el

beneficiario enuncie; es decir, que se tendrán que hacer las preguntas

necesarias para conocer el objetivo del reactivo que es saber cual es el

cargo que tiene la persona. Especificación: en ningún caso se deberá

dar un ejemplo de los cargos existentes en el comité.

• P107. ¿Conoce usted el listado de beneficiarios? (RCE): Deberá


beneficiario y pasar al paréntesis este mismo número.

• P108. ¿Cree usted que alguno de los representantes oculte información

a cerca de los objetivos del programa de atención a adultos mayores?






objetivo del reactivo que es saber por que cree que no es transparente la

manera en que funciona el programa de atención adultos mayores.

IV Entrega

• P110. ¿Recibió usted algún de tipo de información diciendo que los

programas sociales no pueden condicionarse por simpatizar o no con

algún partido político? Deberá encircularse el número de la opción

correspondiente y pasar el número a paréntesis de la derecha; similar al

ejemplo 1; haciendo las preguntas necesarias para conocer la situación

del beneficiario.

• P111. ¿Le han condicionado la entrega de sus apoyos a cambio de

favorecer a algún partido político o candidato? Deberá encircularse el

número de la opción correspondiente y pasar el número a paréntesis de

la derecha; similar al ejemplo 1; haciendo las preguntas necesarias para

conocer la situación del beneficiario.

• P112. ¿Conoce usted a alguien a quien se le haya condicionado la

entrega de apoyos del programa? Deberá encircularse el número de la

opción correspondiente y pasar el número a paréntesis de la derecha;

similar al ejemplo 1; haciendo las preguntas necesarias para conocer la

situación del beneficiario.

• P113. ¿Estaría dispuesto a denunciar en caso de que le sea

condicionado el apoyo del programa? Deberá encircularse el número de

la opción correspondiente y pasar el número a paréntesis de la derecha;

similar al ejemplo 1; haciendo las preguntas necesarias para conocer la

situación del beneficiario. Especificación: respetando las indicaciones

que estarán escritas en negrita y cursiva.

• P114. ¿Ante quién denunciaría si le fuera condicionada la entrega del

apoyo? Deberá encircularse el número de la opción correspondiente y

pasar el número a paréntesis de la derecha; similar al ejemplo 1;

haciendo las preguntas necesarias para conocer la situación del

beneficiario.

• P115. ¿Conoce a alguien que reciba el apoyo y usted considere que no

lo necesita realmente? Deberá encircularse el número de la opción

correspondiente y pasar el número a paréntesis de la derecha; similar al

ejemplo 1; haciendo las preguntas necesarias para conocer la situación

del beneficiario.

IV Entrega

• P116. ¿Cuántos cuartos de este hogar se usan para dormir incluyendo

en su caso la cocina?: (RAP): Deberá apuntarse la respuesta en

números arábigos con la cantidad específica.

Encuesta a hogares. Apartado IX. DEL HOGAR

• P117. ¿De que material es la mayor parte del piso? (RAP): Deberá

encircularse el número en el costado izquierdo que especifique la

respuesta y pasar al paréntesis de la derecha.

• P118. ¿Su vivienda tiene baño o letrina para uso exclusivo de las

personas que ahí viven? (RAP): Deberá encircularse el número en el

costado izquierdo que especifique la respuesta y pasar al paréntesis de

la derecha.

• P119. ¿El baño funciona con y / o como? (RAP): Deberá encircularse el





la respuesta en la opción 4 algún otro.

• P120. ¿Tiene servicio de agua? (RAP): Deberá encircularse el número

en el costado izquierdo que especifique la respuesta y pasar al


• P121. ¿Cómo funciona el servicio de agua? (RAP): Deberá encircularse


y pasar el número al paréntesis de la derecha; en caso de que la



la respuesta en la opción 4 algún otro.

• P122. ¿Qué tan eficiente es el servicio de agua es: muy bueno, bueno,

regular, malo o muy malo? (RCE): Deberá encircularse el número en el

IV Entrega


la derecha.

• P123. ¿Tiene usted tinaco? (RAP): Deberá encircularse el número en el


la derecha.

• P124. ¿Tiene usted regadera? (RAP): Deberá encircularse el número en

el costado izquierdo que especifique la respuesta y pasar al paréntesis

de la derecha.

• P125. ¿Tiene usted luz eléctrica? (RAP): Deberá encircularse el número



• P126. ¿Tiene usted un lugar donde cocinar? (RAP): Deberá encircularse

el número en el costado izquierdo que especifique la respuesta y pasar

al paréntesis de la derecha.

• P127. ¿Tiene usted estufa? (RAP): Deberá encircularse el número en el


la derecha.

• P128. ¿Tiene usted refrigerador? (RAP): Deberá encircularse el número



• P129. ¿Tiene usted lavadora de ropa? (RAP): Deberá encircularse el

número en el costado izquierdo que especifique la respuesta y pasar al


• P130. ¿Tiene usted bicicleta? (RAP): Deberá encircularse el número en


de la derecha.

• P131. ¿Tiene usted plancha? (RAP): Deberá encircularse el número en


de la derecha.

• P132. ¿Tiene usted DVD? (RAP): Deberá encircularse el número en el


la derecha.

IV Entrega

• P133. ¿Tiene usted automóvil / camioneta? (RAP): Deberá encircularse

el número en el costado izquierdo que especifique la respuesta y pasar

al paréntesis de la derecha.

Apartado X. SITUACIÓN FAMILIAR GENERAL.

• P134. ¿Cuantas personas habitan en su hogar? (RCE): Deberá tachar el

número de la izquierda que refiera la cantidad total de personas que

habitan en el hogar, incluyendo al beneficiario; una vez realizado el

ejercicio debe procederse a escribir todos los nombres de pila de todos

los beneficiarios empezando por el beneficiario. Especificación: la

pregunta concreta es cuantas personas habitan en su hogar que

significa las personas que comen de la misma suma de gasto no así,

todos los familiares que tiene.

• P135. JEFE: Deberá palomear a quien es el jefe de familia de todas las

personas que están escritas en la pregunta anterior. Especificación: se

considerará jefe de familia a la persona que el mismo entrevistado

identifique como tal.

• P136. ¿Qué parentesco tiene con el beneficiario? (RCE): Deberá poner

el parentesco que tienen todas las personas con el beneficiario, es decir,

que se preguntará que parentesco tienen con el beneficiario, todas y

cada una de las personas que en el hogar habitan.

• P137. Edad (RCE): Se preguntará la edad de todas y cada una de las

personas que en el hogar habitan.

• P138. Sexo (RCE): Se anotará el sexo de todas y cada una de las

personas que en el hogar habitan.

• P139. Escolaridad (RCE): Se anotará la escolaridad de todas y cada

una de las personas que en el hogar habitan. Especificación: en esta

pregunta se deberá preguntar si termino el grado dicho o no en dado

caso de que no este terminado se anotará en la respuesta

predeterminada correspondiente.

IV Entrega

• P140. Ocupación (RCE): Se anotará la ocupación de todas y cada una

de las personas que habitan en el hogar; eligiendo de las respuestas

predeterminadas que arriba en el cuadro de preguntas están descritas,

en caso de que la ocupación no se encuentre entre las mismas se

anotará con letra en el paréntesis que corresponde a la persona en

cuestión.

• P141. ¿Cuál es el Ingreso de la persona? (RCE): Se anotará el ingreso

de todas las personas que su ocupación es trabajar en alguna de las

cosas que estás preescritas en la pregunta anterior

• P142. ¿Goza de Servicio de salud gratuito? (RCE): Se preguntará para

cada una de las personas que en el hogar habitan si tiene servicio de

salud gratuito y cual es este servicio identificándolo en las respuestas

predeterminadas en lo alto de la tabla de preguntas.

INSTRUCTIVO DE LLENADO DE CUESTIONARIO - … · IV Entrega INSTRUCTIVO DE LLENADO DE CUESTIONARIO...

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