instrumentos de evaluacion Submodulo Operar el sistema operativo

8/7/2019 instrumentos de evaluacion Submodulo Operar el sistema operativo

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Mdulo I

Documentos Electrnicos

Submdulo III

Operar el sistema operativo y las utileras para el manejo de

aplicaciones preservando el equipo de cmputo, insumos, informacinlu ar de traba o

TTccnniiccoo eenn IInnffoorrmmttiiccaa

IINNSSTTRRUUMMEENNTTOOSS DDEEEEVVAALLUUAACCIINN

Febrero, 2006


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Reforma Curricular del Bachillerato TecnolgicoInstrumentos de Evaluacin de laCarrera de Tcnico en Informtica

Profesores que elaboraron los instrumentos de evaluacin de la carrera Tcnico enInformtica:

NOMBRE ESTADOIlych Antonio Ramos Guardado NayaritSergio Anonales Figueroa MorelosJavier Snchez Prez ChihuahuaVctor Puc Ibarra YucatnRicardo Montoya Cruz San Luis PotosRodrigo Castillo Ruiz Puebla

Coordinadores de Diseo:

Coordinador del Componente de Formacin Profesional:

NOMBRE ESTADOIsmael Enrique Lee Cong Quintana RooMiguel ngel Aguilar ngeles Oaxaca

NOMBREEspiridin Licea Prez


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Directorio

Dr. Reyes S. Tamez GuerraSecretario de Educacin Pblica

Dra. Yoloxchitl Bustamante DiezSubsecretaria de Educacin Media Superior

Ing. Lorenzo Vela PeaDirector General de Educacin Tecnolgica Industrial

Mtro. Roberto Lagarda LagardaCoordinador Nacional de Organismos Descentralizados Estatales de CECyTEs

Lic. Elena Karakowsky KleymanResponsable de Desarrollo Acadmico de los CECyTEs


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Mensaje para los Maestros

En el nuevo marco de la reforma curricular, los alumnos que son capacitados con los programas dformacin por competencias del componente profesional, deben evidenciar las habilidades destrezas, los conocimientos y actitudes desarrolladas; por lo que es fundamental que el docen

conozca y aplique instrumentos de evaluacin que cumplan con los criterios de transparencia objetividad, validez y confiabilidad.

La evaluacin de competencias profesionales, esta referida a los criterios que miden el rendimientindividual del alumno, con respecto a competencias incluidas en los programas de estudio y que soreconocidas en el mbito laboral.

La comprobacin de las competencias profesionales desarrolladas por el alumno, se realiza a travde la ejecucin individual de las habilidades y destrezas (desempeo), los conocimientos y actitudeque estn contenidas en las actividades de evaluacin diseadas por el docente.

Con base en los instrumentos, el docente elaborar el plan de evaluacin que debe incluinformacin de las actividades, materiales, escenarios, equipo, fechas de ejecucin.

El docente registra en los instrumentos, el cumplimiento o incumplimiento de los criterios ddesempeo, caractersticas de los productos y reactivos. El docente podr conservar las evidenciapor producto que considere relevantes para integrar el portafolios de evidencia del alumno.

Cuando todos los instrumentos de evaluacin han sido aplicados, el docente integra con el alumno portafolios de evidencias.

El portafolios de evidencias deber contener los instrumentos aplicados durante las actividades d

evaluacin, as como las evidencias por producto que el docente considere pertinentes para emisin del juicio de competencia.

Para emitir el juicio de competente el alumno deber cumplir con el 100% de las evidencias (podesempeo, por producto, de conocimiento y de actitudes) listadas en el apartado evaluacin dcompetencias del programa de estudios del submdulo. Si el alumno no cumple con el 100% de laevidencias el docente emitir el resultado de aun no competente.

Los instrumentos de evaluacin pueden utilizarse tambin para que el alumno realice auevaluaciones durante la formacin de las competencias profesionales, a fin de que conozca sucarencias y fortalezas.

La lista de cotejo es un instrumento que permite verificar que los productos terminados cumplen colas caractersticas y estndares en el sector laboral.Gua de observacin es un instrumento que verifica que el desempeo y actitudes relacionada a ejecucin de una actividad.Instrumentos para medir conocimiento. Miden el grado de dominio en el mbito cognitivo.

El campo de aplicacin define las circunstancias y contextos diferenciados, en donde el candidadebe demostrar el desempeo que conduce a lograr el resultado expresado en la evidencia.


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El campo de aplicacin esta referido por ejemplo: a condiciones de trabajo, equipo utilizadmateriales, tcnicas, caractersticas de la organizacin, entre otros, dependiendo de que en ellos spresenten variantes de las evidencias.


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Contenido

1. Estructura de la Carrera

Mdulos y submdulos por semestre

2. Instrumentos de Evaluacin

Guas de Observacin

Listas de Cotejo


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GUA DE OBSERVACIN: TINF-04/M1S3/ED1-10

Nombre del alumno(a): Campos de AplicacinCarrera: Tcnico en InformticaMdulo I: Documentos electrnicosSubmduloIII: Operar el sistema operativo y las utileras para el manejo deaplicaciones preservando el equipo de cmputo, insumos, informacin y lugar

de trabajo.Evidencia por desempeo: El equipo de computo instalado.Evidencia de actitud asociada: Responsabilidad.

Equipo de computo:o Monitoro Cpuo Tecladoo

Ratno Impresorao Reguladoro No-break

Instrucciones para el alumno: Conectar el equipo de computo en el lugar que indique el docente.

CUMPLICRITERIOSSI NO

OBSERVACIONES

1. Apag el equipo antes de trasladarlo?2. Identific los equipos de proteccin contra variaciones en la

corriente elctrica?3. Desconect el teclado de la PC?4. Desconect el ratn de la PC?5. Desconect la impresora de la PC?6. Desconect el monitor del CPU?7. Desconect el monitor del equipo de proteccin contra

variaciones en la corriente elctrica?8. Desconect el CPU del equipo de proteccin contra

variaciones en la corriente elctrica?9. Traslad el quipo de cmputo tomando en cuenta las medidas

de higiene y seguridad (responsabilidad)?10. Identifico los puertos perifricos de la PC?11. Conect el teclado al puerto correspondiente de la PC?12. Conect el ratn al puerto correspondiente de la PC?13. Conect la impresora al puerto correspondiente de la PC?14. Conect el gabinete al equipo de proteccin contra

variaciones en la corriente elctrica?15. Conect el monitor al gabinete y al equipo de proteccin

contra variaciones en la corriente elctrica?16. Verific el funcionamiento adecuado de la PC y perifricos?

ObservacionesGenerales

Evalu (Nombre y firma) Lugar y fecha de aplicacin


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Nombre del alumno(a): Campos de AplicacinCarrera: Tcnico en InformticaMdulo I: Documentos electrnicos

Submdulo III: Operar el sistema operativo y las utileras para el manejo deaplicaciones preservando el equipo de cmputo, insumos, informacin y lugarde trabajo.Evidencia por desempeo: Los archivos y directorios a travs de la ventanadel administrador de archivos manipulados.Evidencia de actitud asociada: Iniciativa.

Sistema operativo de una PC:o Administrador de archivoso

Red de rea local

Instrucciones para el alumno: Manipular los archivos y directorios de acuerdo a las indicaciones del docente.


OBSERVACIONES

1. Acces al administrador de archivos?2. Identific directorios existentes?3. Seleccion directorios?4. Cre directorios nuevos?5. Renombr directorios?6. Movi directorios?7. Copi directorios?8. Elimin directorios?9. Recuper directorios?10. Identific archivos existentes?11. Seleccion archivos?12. Cre archivos nuevos?13. Renombr archivos?

14. Movi archivos?15. Copio archivos?16. Elimin archivos?17. Recuper archivos?18. Organiz la estructura de los directorios?19. Organiz la estructura de los archivos?20. Utilizo la opcin buscar para localizar directorios especficos?21. Utilizo la opcin buscar para localizar archivos especficos?22. Cambi los atributos de los archivos?23. Identific las propiedades de los archivos?24. Diferenci los tipos de formato (extensin) de los archivos

tomando en cuenta las alternativas que ofrece cada archivo(iniciativa)?

25. Acces a los recursos compartidos en la red previniendoposibles fallas al software (iniciativa)?


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26. Comparti archivos y carpetas en la red previniendo posiblesfallas al software (iniciativa)?

27. Comparti dispositivos de almacenamiento e impresoras en lared previniendo posibles fallas al hardware (iniciativa)?

28. Identific errores para el acceso o uso de la red?




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Nombre del alumno(a): Campos de AplicacinCarrera: Tcnico en InformticaMdulo I: Documentos electrnicosSubmdulo III: Operar el sistema operativo y las utileras para el manejo deaplicaciones preservando el equipo de cmputo, insumos, informacin y lugarde trabajo.Evidencia por desempeo: El equipo de cmputo y sus dispositivosconfigurados.Evidencia de actitud asociada: Responsabilidad.

o Sistema operativo de una PCo Tecladoo Ratno Impresorao Proyecto de datos mvil

Instrucciones para el alumno: Configurar los dispositivos del equipo de computo de acuerdo a las instrucciones deldocente.


OBSERVACIONES

1. Encendi el equipo de cmputo?2. Ajust el brillo al monitor?

3. Ajust el contraste al monitor?4. Utiliz los controles de desplazamiento de la imagen?5. Configur el Papel tapiz?6. Estableci protector de pantalla?7. Modific la apariencia del sistema operativo?8. Configur la resolucin de la pantalla con responsabilidad?9. Configur la calidad del color de la pantalla tomando en

cuenta los estndares del monitor (responsabilidad)?10. Estableci el ahorro de energa del monitor tomando en

cuenta los estndares del monitor (responsabilidad)?11. Modific la hora y fecha del sistema?12. Acces al panel de control?13. Modific el idioma del teclado?

14. Modific la velocidad del teclado?15. Modific el tipo del teclado?16. Modific el modo de operacin del teclado?17. Modific las teclas de funcin del teclado?18. Modific la velocidad del ratn?19. Modific la estela del ratn?20. Modific el apuntador del ratn?21. Modific los botones del ratn?22. Modific las funciones del ratn?23. Configur la impresora?24. Instalo consumibles?25. Configur las propiedades de la impresora?26. Instalo el proyector de datos mvil de acuerdo a los

estndares del fabricante (responsabilidad)?

27. Configur el proyector de datos mvil de acuerdo a losrequerimientos del fabricante (responsabilidad)?


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Nombre del alumno(a): Campos de AplicacinCarrera: Tcnico en InformticaMdulo I: Documentos electrnicosSubmdulo III: Operar el sistema operativo y las utileras para el manejo de

aplicaciones preservando el equipo de cmputo, insumos, informacin y lugarde trabajo.Evidencia por desempeo: Las unidades de almacenamiento manipuladas.Evidencia de actitud asociada: Responsabilidad.

Sistema operativo de una PC:o Administrador de archivos

Unidades de almacenamiento:o Disco flexibleo Unidades extrables usbo Unidad de CD-Romo Unidad de disco duro

Instrucciones para el alumno: Manipular las unidades de almacenamiento siguiendo las instrucciones del docente.


OBSERVACIONES

1. Manipul el administrador de archivos?2. Seleccion la unidad de disco flexible?3. Abri archivos en la unidad de disco flexible?4. Cre archivos en la unidad de disco flexible?5. Verific las propiedades del disco flexible?6. Respald informacin del disco flexible?7. Formate unidades de disco flexible oportunamente siguiendo

las necesidades del usuario (responsabilidad)?8. Protegi contra escritura el disco flexible?9. Desprotegi contra escritura del disco flexible?10. Conect memorias extrables?11. Manipul memorias extrables?12. Extrajo la memoria extrable segn las especificaciones del

fabricante?13. Identific dispositivos de almacenamiento de CD?14. Respald informacin en CD oportunamente siguiendo las

necesidades del usuario (responsabilidad)??

15. Comprimi archivos segn las especificaciones?16. Descomprimi archivos segn las especificaciones?17. Cre copias de seguridad en algn medio de almacenamiento

secundario?18. Respald informacin en unidades de disco duro?




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Nombre del alumno(a): Campos de AplicacinCarrera: Tcnico en InformticaMdulo I: Documentos electrnicosSubmdulo III: Operar el sistema operativo y las utileras para el manejo deaplicaciones preservando el equipo de cmputo, insumos, informacin y lugar

de trabajo.Evidencia por desempeo: El equipo de cmputo conforme a lasrecomendaciones de seguridad e higiene, instrucciones, as comoreglamentos, instructivos o disposiciones vigentes de trabajo utilizado.Evidencia de actitud asociada: Responsabilidad.

1. Laboratorio deinformtica.

2. Oficinas3. Hogares

Instrucciones para el alumno: Preservar en buen funcionamiento el equipo de cmputo de acuerdo a los manuales defabricante


OBSERVACIONES

1. Manej los reglamentos del centro de cmputo?2. Consult los manuales del fabricante para el traslado del

equipo?

3. Consult los manuales del fabricante para la instalacin delequipo?

4. Consult las medidas de seguridad para el equipo segn lasespecificaciones del fabricante?

5. Consult las medidas de seguridad e higiene para lapersonas en el rea de trabajo?

6. Verifico el voltaje requerido para la operacin del centro decmputo de acuerdo a los estndares establecidos(responsabilidad)?

7. Estableci las medidas de seguridad e higiene en el rea detrabajo de acuerdo a los estndares establecidos(responsabilidad)?

8. Utiliz las herramientas del sistema para la preservacin del

equipo con responsabilidad?9. Identific el lugar de trabajo adecuado para la instalacin delequipo oportunamente cuidando el rea de trabajo(responsabilidad)?

10. Identific las situaciones de riesgo en el rea de trabajo?11. Estableci polticas para la prevencin de accidentes en el

rea de trabajo oportunamente cuidando al personal(responsabilidad)?

12. Determin rutas de evacuacin en caso de siniestrosoportunamente cuidando al personal (responsabilidad)?

13. Utiliz los equipos de seguridad segn las especificacionesdel fabricante?




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aplicaciones preservando el equipo de cmputo, insumos, informacin y lugarde trabajo.Evidencia por desempeo: Las herramientas del sistema para lapreservacin del equipo, insumos y el lugar de trabajo aplicadas.Evidencia de actitud asociada: Orden.

Insumos o consumibles enimpresoras.

Herramientas del sistema:o Liberador de espacioo Scandisko Desfragmentadoro Programador de tareas

Software antivirusInstrucciones para el alumno: Aplicar las herramientas del sistema siguiendo las instrucciones del docente.


OBSERVACIONES

1. Identific las caractersticas de los insumos?2. Estableci el destino de los insumos?3. Identific la problemtica de los insumos de manera clara y

comprensible (orden)?4. Estableci las medidas para el ahorro de consumibles?5. Utiliz las herramientas del sistema para la preservacin de

insumos respetando prioridades de uso (orden)?6. Realiz la solicitud de reabastecimiento de insumos de

manera clara y comprensible (orden)?7. Utiliz las herramientas del sistema para la preservacin del

equipo respetando prioridades de uso (orden)??8. Utiliz el software especfico para proteger la integridad de la

informacin contra virus?9. Estableci las polticas de seguridad la ubicacin del equipo?10. Estableci las polticas de seguridad del mobiliario y equipo

ergonmico?11. Aplic las polticas de seguridad para la prevencin de

accidentes de forma clara y comprensible (orden)?12. Aplic la herramienta del sistema Liberador de espacio?13. Verific errores lgicos y fsicos del equipo de cmputo?14. Aplic la herramienta para corregir errores lgicos en las

unidades de almacenamiento?15. Aplic la herramienta Desfragmentador?16. Realiz la configuracin de las tareas programadas en el

equipo de cmputo con la secuencia establecida (orden)?17. Organiz la informacin segn los requerimientos del

usuario?18. Depur la informacin necesaria segn los requerimientos del

usuario?


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Submdulo III: Operar el sistema operativo y las utileras para el manejo deaplicaciones preservando el equipo de cmputo, insumos, informacin y lugarde trabajo.Evidencia por desempeo: El desperdicio de los insumos en las prcticasde trabajo, limitndose a los propsitos designados de acuerdo con lascaractersticas establecidas por el fabricante del equipo evitado.Evidencia de actitud asociada: Iniciativa.

Insumos o consumibles deimpresoras en:

1. Laboratorio deinformtica.2. Oficinas3. Hogares

Instrucciones para el alumno: Evitar el mal uso de los insumos de acuerdo a las instrucciones del docente


OBSERVACIONES

1. Identific las caractersticas de los insumos?2. Identific el uso del insumo?3. Identific la marca del insumo?4. Identific la compatibilidad del insumo ofreciendo las

diferentes alternativas de solucin (iniciativa)?5. Estableci polticas para el aprovechamiento mximo de los

insumos previniendo los posibles desperdicios (iniciativa)?6. Identific las opciones de reciclado de los insumos ofreciendo

posibles nuevos usos (iniciativa)?




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GUIA DE OBSERVACION: TINF-04/M1S3/ED8-10


aplicaciones preservando el equipo de cmputo, insumos, informacin y lugarde trabajo.Evidencia por desempeo: Los reportes de daos de personas, equipo operdida elaborados.Evidencia de actitud asociada: Orden.

Reporte de daos de personas,equipos o perdida en:


2. Oficinas

Instrucciones para el alumno: Elaborar reportes de daos siguiendo las instrucciones del docente


OBSERVACIONES

1. Identific los daos en el equipo en el rea de trabajo?2. Identific riesgos de trabajo en las personas al manipular el

equipo de cmputo de forma clara y comprensible (orden)?3. Dise formatos de reportes de dao en el equipo de forma

clara y comprensible (orden)?4. Dise formatos de reportes de dao en personas de forma

clara y comprensible (orden)?5. Identific la falla del equipo y dispositivos?6. Diseo formatos para el control del inventario del equipo de

cmputo y dispositivos de forma clara y comprensible (orden)?7. Dise formatos de reporte de perdida de equipos con orden?8. Identific las fallas de los insumos?9. Dise formatos de reporte de fallas de los insumos de forma

clara y comprensible (orden)?10. Dise formatos de reportes de baja de equipos y

dispositivos de forma clara y comprensible (orden)?




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GUIA DE OBSERVACION: TINF-04/M1S3/ED9-10


Submdulo III: Operar el sistema operativo y las utileras para el manejo deaplicaciones preservando el equipo de cmputo, insumos, informacin y lugarde trabajo.Evidencia por desempeo: La solicitud de reabastecimiento de insumos yde mantenimiento preventivo con oportunidad realizada.Evidencia de actitud asociada: Responsabilidad.

Solicitudes de reabastecimientode insumos y mantenimiento

preventivo en:1. Laboratorio deinformtica.

2. Oficinas

Instrucciones para el alumno: Elaborar la solicitud de reabastecimiento y mantenimiento de acuerdo a lasinstrucciones del docente


OBSERVACIONES

1. Identific la marca y modelo del equipo de cmputo para el

cambio de insumo?2. Identific la compatibilidad de los insumos en el equipo de

cmputo respetando los estndares establecidos(responsabilidad)?

3. Dise formatos para el reabastecimiento de insumos?4. Realizo requisicin de reabastecimiento de insumos segn

marca, modelo y compatibilidad oportunamente(responsabilidad)?

5. Identific las necesidades de mantenimiento preventivo delequipo de cmputo oportunamente (responsabilidad)?

6. Dise formatos para la solicitud de mantenimiento preventivode equipo de cmputo y dispositivos?

7. Realiz la solicitud de mantenimiento preventivo para el

equipo de cmputo y dispositivos oportunamente(responsabilidad)?8. Dise formatos de planes de mantenimiento preventivo

segn las necesidades del rea de trabajo oportunamente(responsabilidad)?

9. Program los tiempos (fechas), de mantenimiento preventivosegn las necesidades del rea de trabajo oportunamente(responsabilidad)?




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de trabajoEvidencia por desempeo: La informacin resguardada.Evidencia de actitud asociada: Responsabilidad.

Resguardo de informacin en:1. Laboratorio de

informtica.2. Oficinas

3. HogaresUtileras de recuperacin deinformacin.

Instrucciones para el alumno: Resguardar informacin de acuerdo a las instrucciones del docente


OBSERVACIONES

1. Identific oportunamente (responsabilidad) las necesidades depolticas para el resguardo de informacin?

2. Estableci oportunamente (responsabilidad) las polticasadecuadas para el resguardo de informacin?

3. Verific que las polticas para el resguardo de informacin fueranlas adecuadas de acuerdo a los requerimientos?

4. Identific los lugares propicios para el resguardo de informacin?5. Seleccion los espacios fsicos adecuados para realizar el

resguardo de la informacin?6. Formaliz el esquema de trabajo para el resguardo de la

informacin?7. Estableci los criterios para la frecuencia con que se realiza el

resguardo de la informacin?8. Seleccion los diferentes medios por los cuales realiza el

resguardo de la informacin?9. Etiquet los medios en los cuales se respalda la informacin?10. Resguard la informacin oportunamente (responsabilidad)?11. Identific las utileras necesarias para la recuperacin de

informacin?

12. Identific las utileras necesarias para la restauracin deinformacin?

13. Aplic oportunamente (responsabilidad) las utileras para larecuperacin de informacin?

14. Aplic oportunamente (responsabilidad) las utileras para larestauracin de informacin?

15. Identific los riesgos de confidencialidad de informacin?16. Seleccion oportunamente (responsabilidad) las polticas de

confidencialidad de la informacin?17. Aplic oportunamente (responsabilidad) las polticas de

confidencialidad de la informacin?




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Nombre del alumno(a): Campos de AplicacinCarrera: Tcnico en Informtica

Mdulo I: Documentos electrnicosSubmdulo III: Operar el sistema operativo y las utileras para el manejo deaplicaciones preservando el equipo de cmputo, insumos, informacin y lugarde trabajo.Evidencia por producto: El equipo de computo instalado.Evidencia de actitud asociada: Responsabilidad

Equipo de computo:o Monitoro Cpuo Tecladoo Ratno Impresorao Reguladoro No-break

Instrucciones para el alumno: Conectar el equipo de computo en el lugar que indique el docente.

CUMPLECARACTERSTICAS

SI NO

El equipo protegido contra variacin de corriente elctrica (responsabilidad):

1. Apagado.2. Conectado a los puertos perifricos de la PC.3. Manipulado con las medidas de Seguridad.4. Manipulado con las medidas de Higiene.5. Encendido.6. Funcionando

Observaciones


LISTA DE COTEJO: TINF-04/M1S2/EP1-4


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Nombre del alumno(a): Campos de AplicacinCarrera: Tcnico en Informtica

Mdulo I: Documentos electrnicosSubmdulo III: Operar el sistema operativo y las utileras para el manejo deaplicaciones preservando el equipo de cmputo, insumos, informacin y lugarde trabajo.Evidencia por producto: El equipo de cmputo y sus dispositivosconfigurados.Evidencia de actitud asociada: Responsabilidad.

o Sistema operativo de una PCo Tecladoo Ratno Impresorao Proyecto de datos mvil

Instrucciones para el alumno: Configurar los dispositivos del equipo de computo de acuerdo a las instrucciones deldocente.

CUMPLECARACTERSTICASSI NO

La configuracin con los estndares establecidos por el fabricante (responsabilidad) de:

1. La pantalla2. El teclado3. El ratn4. La impresora5. El proyector de datos mvil

Observaciones



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de trabajo.Evidencia por desempeo: Los reportes de daos de personas, equipo operdida elaborados.Evidencia de actitud asociada: Orden.

Reporte de daos de personas,equipos o perdida en:


2. Oficinas

Instrucciones para el alumno: Elaborar reportes de daos siguiendo las instrucciones del docente

CUMPLECARACTERSTICASSI NO

1. El formato de reportes de dao en el equipo contiene los datos de manera clara ycomprensible (orden):

Datos del usuario Descripcin de la falla Datos del dispositivo perifrico Datos generales Diagnostico Observaciones Fecha Nombre y firma del responsable Nombre y firma de la persona que reporta

2. Formatos de reportes de daos de manera clara y comprensible (orden): Datos del usuario Descripcin del dao

Observaciones Fecha Nombre y firma del responsable Nombre y firma de la persona que reporta

3. Formatos para el control de inventarios del equipo de cmputo y dispositivos de manera claray comprensible (orden):

Nombre del Responsable del centro de computo Fecha de Inventario Folio del formato Numero de PC No de Inventario de la PC Caractersticas de la PC

Fecha de adquisicin Estado de la PC Persona responsable Observaciones Nombre y firma del responsable Nombre y firma de la persona que reporta

4. Formatos de reportes de prdida de equipos de manera clara y comprensible (orden). Nombre del Responsable del centro de computo Fecha de Inventario Folio del formato Numero de PC


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No de Inventario de la PC Caractersticas de la PC Fecha de adquisicin Estado de la PC Persona responsable Fecha de la perdida Descripcin de la perdida Observaciones

Nombre y firma del responsable Nombre y firma de la persona que reporta

5. Formatos de reportes de fallas de los insumos de manera clara y comprensible (orden): Nombre del Responsable del centro de computo Fecha Clave del insumo Marca del insumo Descripcin del insumo Cantidad de insumos con fallas Descripcin de fallas del insumo Observaciones Departamento que reporta Firma del responsable Firma de la persona que reporta

6. Formatos de reportes de bajas de equipos y dispositivos de manera clara y comprensible(orden):

Nombre del Responsable del centro de computo Fecha de Inventario Folio del formato Numero de PC No de Inventario de la PC Caractersticas de la PC Fecha de adquisicin Estado de la PC Persona responsable Fecha de la baja Descripcin de la baja Observaciones Nombre y firma del responsable Nombre y firma de la persona que reporta

Observaciones



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aplicaciones preservando el equipo de cmputo, insumos, informacin y lugarde trabajo.Evidencia por desempeo: La solicitud de reabastecimiento de insumos yde mantenimiento preventivo con oportunidad realizada.Evidencia de actitud asociada: Responsabilidad.

Solicitudes de reabastecimientode insumos y mantenimientopreventivo en:


2. Oficinas

Instrucciones para el alumno: Elaborar la solicitud de reabastecimiento y mantenimiento de acuerdo a lasinstrucciones del docente

CUMPLECARACTERSTICAS

SI NO

1. Formatos para el reabastecimiento de insumos oportunamente (responsabilidad): Nombre del Responsable del centro de computo Fecha Clave del insumo Marca del insumo Descripcin del insumo Cantidad de insumos solicitados Observaciones Departamento que solicita Firma del responsable Firma de la persona que solicita

2. Formatos para la solicitud de mantenimiento preventivo oportunamente (responsabilidad): Fecha Datos del usuario Descripcin de la falla Datos del dispositivo perifrico Datos generales

Anomalas detectadas Observaciones Fecha de solicitud del mantenimiento Nombre y firma del responsable Nombre y firma de la persona que solicita el mantenimiento


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3. Formatos de planes de mantenimiento preventivo oportunamente (responsabilidad):

Fecha Datos del responsable Nombre del perifrico Descripcin del perifrico Descripcin de las actividades

Observaciones Fecha posible de mantenimiento Nombre y firma del responsable Nombre y firma de la persona que solicita el mantenimiento

Observaciones


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