8/18/2019 Instrumentos de Investigación Según Autores en Investigacion Cualitativa

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República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria

Universidad Experimental Del Yaracuy

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Instrumentos de recolección

de datos en la investigación

cualitativa según autores

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84cnicas e instrumentos de investi

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En este sentido! 6as técnicas son de hecho! recursos o procedimientos de

los que se vale el investigador para acercarse a los hechos y acceder a su

conocimiento y se apoyan en instrumentos para guardar la información tales

como+ el cuaderno de notas para el registro de observación y hechos! el diario de

campo! los mapas! la cámara fotográfica! la grabadora! la filmadora! el soft7are de

apoyo elementos estrictamente indispensables para registrar lo observado

durante el proceso de investigación.

84cnicas e (nstrumentos en la investi

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=a >bservación

$egún las recomendaciones hechas por Elliot %&''0)! Murcia %&''4)! 6ópe#

de 9eorge %&'':)! 5rellano %/00;) y Mart-ne# %/004)! una de las técnicas más

utili#adas es la observación participante! la cual se emplea para obtener 

información directa! real y ver-dica! de manera detallada y suficiente de las fuentes

de información. El investigador se debe involucrar y comprometer diariamente en

la cotidianidad académica del conte*to de su propio trabajo! o bien! con cada

situación de los coinvestigadores en sus actividades en general.

En este sentido! 5nguera %&''/) hace énfasis que a través de la

observación participante el investigador entra en contacto directo con el grupo en

estudio. En vista que! la observación como tal! implica la utili#ación de todos los

sentidos! como medio para percibir la realidad! los hechos! sucesos o los

fenómenos naturales del conte*to de la investigación se entiende que el

investigador pueda recoger los fenómenos de tipo auditivos %sonidos! palabras!

discursos! ruidos)! visuales %imágenes! colores! formas! s-mbolos)!

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investigador en el conte*to o comunidad que se desea estudiar! como un miembro

participativo y natural del ambiente! lo cual implica participar en las acciones o

entorno comunitario y observar! a la ve#! lo que sucede a su alrededor.

=a Entrevista

6as entrevistas y el entrevistar son elementos esenciales en la vida

contemporánea! es comunicación primaria que contribuye a la construcción de la

realidad! instrumento efica# de gran precisión en la medida que se fundamenta en

la interrelación humana.

$abino! %&''/+&&() comenta que la entrevista! desde el punto de vista del

método es una forma espec-fica de interacción social que tiene por objeto

recolectar datos para una investigación.

El investigador formula preguntas a las personas capaces de aportarle

datos de interés! estableciendo un diálogo peculiar! asimétrico! donde una de las

partes busca recoger informaciones y la otra es la fuente de esas informaciones.

"or ra#ones obvias sólo se emplea! salvo raras e*cepciones! en las cienciashumanas.

6a ventaja esencial de la entrevista reside en que son los mismos actores

sociales quienes proporcionan los datos relativos a sus conductas! opiniones!

deseos! actitudes y e*pectativas! cosa que por su misma naturale#a es casi

imposible de observar desde fuera. @adie mejor que la misma persona involucrada

para hablarnos acerca de todo aquello que piensa y siente! de lo que ha

e*perimentado o proyecta hacer.

3ernánde# %/00;)! e*pone que las preguntas del cuestionario pueden ser 

estructuradas o semi estructuradas! para ésta investigación se llevan a cabo éstas

últimas para obtener información cualitativa. 6as entrevistas semiAestructuradas!

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se basan en una gu-a de asuntos o preguntas y el entrevistador tiene la libertad de

introducir preguntas adicionales para precisar conceptos u obtener mayor 

información sobre temas deseados.

 5 su ve#! $abino %&''/)! agrega que! una entrevista semiestructurada %no

estructurada o no formali#ada) es aquélla en que e*iste un margen más o menos

grande de libertad para formular las preguntas y las respuestas.

6a técnica de la entrevista se utili#a en esta investigación aplicando el

enfoque cualitativo a los resultados de la investigación.

=a Encuesta

6a encuesta es un procedimiento que permite e*plorar cuestiones que

hacen a la subjetividad y al mismo tiempo obtener esa información de un número

considerable de personas! as- por ejemplo+

"ermite e*plorar la opinión pública y los valores vigentes de una sociedad!

temas de significación cient-fica y de importancia en las sociedades democráticas

%9rasso! /00(+&;)

 5l respecto! Maynt# %&':() citado por 2-a# de ,ada %/00&)! describe a la

encuesta como la búsqueda sistemática de información en la que el investigador 

pregunta a los investigados sobre los datos que desea obtener! y posteriormente

reúne estos datos individuales para obtener la información que se busca! durante

la evaluación datos agregados.

"ara ello! el cuestionario de la encuesta debe contener una serie depreguntas o -tems respecto a una o más variables a medir. En este sentido!

9óme# %/00()! refiere que básicamente se consideran dos tipos de preguntas+

cerradas y abiertas.

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6as preguntas cerradas contienen categor-as fijas de respuesta que han

sido delimitadas! las respuestas incluyen dos posibilidades %dicotómicas) o incluir 

varias alternativas. Este tipo de preguntas permite facilitar previamente la

codificación %valores numéricos) de las respuestas de los sujetos.

6as preguntas abiertas no delimitan de antemano las alternativas de

respuesta! se utili#a cuando no se tiene información sobre las posibles respuestas.

Estas preguntas no permiten precodificar las respuestas! la codificación se efectúa

después que se tienen las respuestas.

El mismo autor agrega que las preguntas del cuestionario de la encuesta

deben contemplar ciertos requerimientos+

&. tienen que ser claras y comprensibles para quien responde/. debe iniciar con preguntas fáciles de contestar;. no deben incomodar deben referirse preferentemente a un solo

aspecto4. no deben inducir las respuestas no hacer preguntas innecesariasB. no pueden hacer referencia a instituciones o ideas respaldadas

socialmente ni en evidencia comprobada(. el lenguaje debe ser apropiado para las caracter-sticas de quien

responde:. de preferencia elaborar un cuestionario de instrucciones para el llenado1. elaborar una carátula de presentación donde e*plique los propósitos del

cuestionario garanti#ar la confiabilidad y agradecer al que responde.

 5dicionalmente seala las distintas formas en que puede administrarse o

aplicarse un cuestionario+ autoadministrado o respondido por los entrevistados

por entrevista personal %el entrevistador anota las respuestas) por entrevista

telefónica por correo postal o electrónico.

8estimonios ?ocalizados

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 $e obtienen básicamente mediante una pregunta! proposición o enunciado

interrogativo o de opinión. El instrumento más adecuado para recabar testimonios

focali#ados es una lista de preguntas abiertas y dirigidas hacia un tema o

propósito espec-fico de interés primordial para el investigador. Entonces! las

respuestas serán también espec-ficas! abiertas y focali#adas! las cuales se

transformarán en testimonios escritos o evidencias dirigidas. 6os cuestionarios con

preguntas abiertas! que impliquen respuestas amplias y profundas! también sirven

para recabar testimonios escritos! de tipo focali#ado.

$egún 9on#ále# y 3ernánde# %/000a) y 8anelón %/000)! los testimonios

focali#ados se utili#an con el propósito de lograr un mayor acercamiento a los

significados! e*periencias! percepciones! opiniones y concepciones que los

profesionales o informantes le conceden a la pra*is diaria o el conte*to

pedagógico cotidiano. 9eneralmente se solicitan a estudiantes! coinvestigadores!

profesores o colaboradores de la investigación! para que e*presen una opinión

escrita o versionada de la e*periencia vivida! los sentimientos! las refle*iones y las

conclusiones finales de un proceso.

Cna modalidad que plantea ?ermejo %/00B) es la técnica de representación

de papeles! la cual se usa en ocasiones para estudiar actitudes y normas de

comportamiento. En esta técnica! el investigador redacta una historia escrita! un

problema o una secuencia de imágenes sobre una situación social o educativa

hipotética o real! entonces el participante debe continuar la historia o resolver el

problema de cualquier manera que le pare#ca apropiada. 2e forma alternativa! al

participante se le solicita que imagine los acontecimientos que preceden o que

e*plican las imágenes y la e*pliquen de forma escrita.

rupos de Discusión

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$egún 6eón y Montero %/00;) la entrevista que se reali#a a un grupo de

sujetos es un grupo de discusión! sin embargo! >aylor y ?ogdan %&''0)!

simplemente lo denominan entrevistas grupales. "ero! 2elgado y 9utiérre# %&''')

enfati#an que no se deben confundir con entrevistas grupales! puesto que en las

mismas las respuestas de los informantes no alcan#an el nivel de conversación

interactiva! sino como diálogo individual con el investigador ante un grupo que

escucha Dse escucha en grupo pero se habla como entrevistado aislado. "or 

tanto! en el grupo de discusión es fundamental la interacción de los participantes!

los diálogos deben ser dinámicos e interactivos.

>aylor y ?ogdan %ob. cit.) puntuali#an dos factores importantes en esta

técnica+ %a) las preguntas deben ser abiertas y el grupo heterogéneo conformado

por varios integrantes y %b) la actividad la dirige e*clusivamente el investigador!

quien debe ser dinámico y ameno para recoger suficiente información en el tiempo

que dura la reunión! puesto que se recomienda no pasar de B0 a '0 minutos

má*imo con el grupo.

Cna modalidad que ha e*perimentado por >eppa %/0&/) en la aplicación de

la Investigación 5cción "articipante se denomina 2iscusiones 9rupales! o

conversaciones con un grupo! las cuales se producen de manera espontánea! sin

planificación! en los momentos que se hacen comentarios o preguntas dentro del

aula! o fuera de ella. En el caso de investigaciones con grupos de docentes o

coinvestigadores! el investigadorAmediador debe propiciar discusiones!

conversaciones y diálogos participativos sobre los temas de la investigación para

grabar y=o anotar las respuestas y debates.

El mismo autor sugiere que cuando los grupos de coinvestigadores o

participantes se encuentren reunidos en los lugares de descanso! o salones

especiales para conversaciones o reuniones! el investigador debe estar preparado

en todo momento con sus instrumentos más necesarios+ la libreta de anotaciones!

la grabadora de audio y la cámara fotográfica! con el fin de recolectar la

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información que producen las conversaciones y comentarios espontáneos entre

los coinvestigadores. Estos grupos también suelen conformarse por un equipo de

trabajo docente o un equipo de estudiantes. ?ásicamente! son discusiones

grupales dirigidas a través de una o varias preguntas amplias y espec-ficas sobre

el tema de interés.

rupos ?ocales

El grupo focal! según 3ugentoler! Israel y $churman %&''')! t-picamente se

compone de un grupo de 1 a &0 personas con caracter-sticas especiales!

espec-ficas y homogéneas. $e forman generalmente con voluntarios escogidos

entre los colaboradores conocidos del entorno educativo! la comunidad o de los

estudiantes participantes del estudio! quienes se invitan a discutir las e*pectativas

sobre la investigación! disertar sobre las e*periencias con una determinada

estrategia didáctica! o problemas e*istentes en el entorno educativo.

El procedimiento en el grupo focal es predeterminado y anticipado! lo que

permite preparar por adelantado material para facilitar el trabajo. "or tanto! se

puede incluir un discurso de apertura para e*plicar los objetivos! la agenda de la

reunión! o las descripciones preliminares del propósito y fines de la investigación!

también se puede presentar material audiovisual preparado con una computadora

o láminas de transparencias cuando el grupo y el tiempo lo permiten. 6a discusión

se registra generalmente con la grabadora de audio o v-deo. El investigador o

coinvestigadores pueden utili#ar más adelante los registros para hacer un

resumen de opiniones significativas. 2espués! este resumen se discute una ve#

más con los participantes originales o con otro grupo focal.

En ocasiones! en un grupo grande generalmente algunos miembros

participan la mayor parte del tiempo! mientras que otros son callados y no

e*presivos. $i la intención del estudio es describir la dinámica auténtica del grupo!

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se permite elegir aceptar y registrar todas estas asimetr-as en la conversación. En

cambio! si la finalidad es recolectar y=o producir opiniones sobre un asunto en

particular! se debe dirigir la discusión! con el cuidado de no desviar al grupo lejos

del tema! as- como también! implementar estrategias para que los t-midos o

callados participen activamente en la discusión.