1

Integración de aplicaciones:Casos

Arquitectura de Software2007-1

Contexto General

Organización por Funciones

Organización por Procesos

2

Negocio y EAI

Que retos debe cumplir una organización para el paso de funciones a procesos?

Aun sin considerar aplicaciones y su integración, que es necesario para este paso?

Retos del cambio

Cómo diseñar los procesos?

Cómo garantizar conformación y normatización?

Cómo obtener indicadores?

3

Retos del cambio

Cómo lograr todo esto a través de integración?

Mas Retos:Distribución, heterogeneidad, mantenibilidad y evolución de herramientas, seguridad, evolución de negocio (procesos flexibles), y muchos más.

2 Casos

Cámara de Comercio de Bogotá:Proyecto SIREP2

Heinsohn Software House:Eleggua

4

Caso de Estudio: Proyecto SIREP2

Estructura, rol e importancia de un ESB en un proyecto Empresarial centrado en

procesos de negocio (BPM) y soportados en reusabilidad de Servicios (SOA).

Basado en artículo de:Jaime Orlando Moreno(jaimem@ccb.org.co)Jorge Humberto Arias. (arquitectodes@ccb.org.co)Revista electrónica en construcción de softwareUniversidad de Los Andes

Referencias

Jaime Orlando Moreno (jaimem@ccb.org.co)Vicepresidente de Operaciones e InformáticaCámara de Comercio de Bogota

Jorge Humberto Arias. (arquitectodes@ccb.org.co)Grupo de arquitectura empresarial de SoftwareCámara de Comercio de Bogota

5

Contexto: Cámara de Comercio de Bogotá (CCB)

Diseño de procesos entre el 2000 y el 2005

Necesidad de integrar entidades externas: DIAN, Secretaría de Hacienda Distrital, notarías y otras 57 cámaras de comercio

Análisis de la arquitectura monolítica implementada

Planeación estratégica 2005-2009 decidió implementar una solución orientada a servicios soportando los procesos de negocio

Proyecto SIREP2

Elementos esenciales del proyecto:

Construcción de un catálogo de servicios

Uso de metodologías SOA

Implementación de repositorios de conocimiento

Capacitación por competencias de desarrolladores y de ingenieros de proceso

6

Solución

Soporte a procesos de negocio con orquestación de servicios

Apoyo a la línea de negocio de Registros Públicos

35 procesos de negocio650 casos de uso (funcionalidades)Integración con 10 entidades externas

Lineamientos

Automatización de procesos

Publicación de funcionalidades de negocio como servicios reutilizables

Composición de procesos a partir de funcionalidades de los diversos sistemas

Integración con sistemas externos usando modelo de servicios síncronos y eventos asincrónicos

Medición de procesos (Indicadores KPI)

Gobernabilidad y gestión de funcionalidades como servicios (gestión, reutilización y evolución)

7

Arquitectura Conceptual

2. Los canales activan y consumen procesos de negocio

EmpresariosEmpresarios

1. Los empresarios solicitan servicios vía diferentes canales. Estos servicios activan procesos de negocio.

Registrar infoPago

LiquidarValor Servicio

ChequearHomimia

Crear Matricula

Registrar infoPago

LiquidarValor Servicio

ChequearHomimia

Crear Matricula

SAPRUE CajaSIREP2

Inscripción de proponentes Registro Matrícula personaNatural

Renovación matrículaMercantíl

3. Se llaman las funcionalidades de negocio que estructuran los procesos

4. La ejecución de los procesos generan indicadores de gestión4. La ejecución de los procesos generan indicadores de gestión

Tablero de control(Dashboard)

Tablero de control(Dashboard) Funcionarios

CCB Funcionarios

CCB

Services Layer

EIS Layer

BPM Layer

Channel Layer Portal Client/server JSwing Webservices

Preguntas

Para cada capa de la gráfica anterior, especule:

Responsabilidades principales

RNF críticos o que se manejan en esta capa

Riesgos y puntos de sensibilidad

8

Capa EIS

Funcionalidades de sistemas externos publicadas como servicios

SAP (ERP), Royal Image (ECM), RUE (Sistema cámaras), Microsoft Dinámica (CRM) entre otros

Capa de Servicios

Enfoque SOI (Service Oriented Integration) para soportar escenarios de integración

Definición de un Portafolio de Servicios Estándares abiertos Lineamientos de seguridadManejo Transaccional

Uso de plataforma de integración para RNFEntrega de mensajes aseguradaEnrutamiento, traducción, transformación, seguridad, compensación, etc.

9

Capa BPM

Definida en términos de procesos de negocio de Registros Públicos

Visión CCB: “un Proceso es la orquestación ordenada y buen definida de funcionalidades publicadas como servicios”

Orquestación genera eventos a los que reacciona un tablero de control

Enfoque BPM y máquinas de estados (flexibilidad)

Capa de Canales

Interacción de usuarios en general con los serviciosLos servicios se materializan en ejecución de procesosCanales para los varios usuarios: Clientes, sedes, otras entidades

Tablero de control en esta capa: indicadores KPI

10

Arquitectura Lógica

BPM

ESB

PORTAL

ERP CRM AplicacionesJ2EE

Aplicaciones.net

AplicacionesLegadas

BAM

Repositorio Servicios CCB

Traducción

Interceptores

Transformación

Seguridad

Transacciones

AplicacionesJ2EE / .net CRM / ERP

Proyecto SIREP 2

ESB

Preguntas

Identifique los componentes principales de este diagrama y sus responsabilidades

Que requerimientos no funcionales debe cumplir el ESB?

11

Arquitectura Lógica

BPM

ESB

PORTAL

ERP CRM AplicacionesJ2EE

Aplicaciones.net

AplicacionesLegadas

BAM

Repositorio Servicios CCB

Traducción

Interceptores

Transformación

Seguridad

Transacciones

AplicacionesJ2EE / .net CRM / ERP

Proyecto SIREP 2

Rol del ESB

Funcional: Entrega de mensajes

Principales RNF: Robustez y confiabilidad

Ejemplo: BMP quiere invocar funcionalidad de ERP entrega un mensaje al ESB

El ESB transforma el mensaje a uno nativo a plataforma ERPPublica el mensaje en una cola JMS o MQ SeriesToma el mensaje de la cola en un contexto transaccional JTSUsa un adaptador para publicar el mensaje al ERPSi el ERP no está disponible el mensaje queda pendiente

12

Rol del ESB

Que otros RNF identifica de este ejemplo?

Traducción y transformación de mensajes

Entrega y consumo transaccional de mensajes

Garantía de entrega

Conclusiones

El paso a SOA fue apropiado para la CCB

TI no es desarrollo de programas sino soporte a procesos de negocio a través de orquestación

La recolección en tiempo real de indicadores ha permitido identificar detalles (issues) en el proceso

Los procesos que se implementaron han sido mejorados

TI da soporte a la innovación del negocio y da flexibilidad a su evolución