Inteligencia de marca cusco presentacion 2017.03.02 presentacion small

Sistema MESIAS Número 1

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Número 1

iTRUSTCountry Brand Intelligence

Competitividad de la“Marca Cusco”

Cusco, 2 de marzo de 2017

Rodolfo J. Cremer, MBA, Ph.D.Socio Director de Marketing de Servicios LatAm

Vicerrector Académico de la UPN, Universidad Privada del Norte (Laureate International Universities)

Global educational leader. International key-note speaker, specialist in strategic management, customer experience, & loyalty.

https://pe.linkedin.com/in/rodolfo-cremer-mba-ph-d-8260719



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Número 2


Competitividad

Introducción



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Número 3


Competitividad

Introducción

1. Cusco: ¿es Competitivo, desde

una perspectiva de destino

turístico?



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Número 4


Competitividad

Introducción

2. ¿Qué es “un destino turístico

competitivo”?



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Número 5


Competitividad

(Productividad e Innovación)

Introducción

Robert D. Atkinson (August, 2013). The Information Technology & Innovation Foundation.

http://www2.itif.org/2013-competitiveness-innovation-productivity-clearing-up-confusion.pdf?_ga=1.199874478.1471454555.1488135512




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Número 6


Competitividad


Introducción



Competitividad

Productividad

Innovación




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Número 7


Competitividad


Introducción



Competitividad.

“The true definition of competitiveness is the ability of a region to export more in value added terms than it imports.

A COMPETITIVE ECONOMY IS ONE WITH A TRADE SURPLUS, FEW BARRIERS TO IMPORTS, AND LIMITED “DISCOUNTS” TO EXPORTERS.This calculation includes accounting for “terms of trade” to reflect all government “discounts,” including an artificially low currency, suppressed wages in export sectors, artificially low taxes on traded sector firms and direct subsidies to exports. It also controls for both tariff and non-tariff barriers to imports.

If you listen to many economists, pundits and policymakers, it is easy to be confused by the commonly used terms: competitiveness, innovation and productivity, export sectors, artificially low taxes on traded sector firms and direct subsidies to exports. It also controls for both tariff and non-tariff barriers to imports.”




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Número 8


Competitividad


Introducción

Fuente: RAE. Real academia de la lengua española.

www.rae.es

Competitividad.

1. f. Capacidad de competir.

2. f. Rivalidad para la consecución de un fin.

Competir.

1. intr. Dicho de dos o más personas: Contender entre sí, aspirando unas y otras con empeño a una misma cosa. U. t. c. prnl.

2. intr. Dicho de una cosa: Igualar a otra análoga, en la perfección o en las propiedades.

http://www.rae.es/



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Número 9


Competitividad


Introducción



Productividad.

“Productivity is perhaps the most straightforward and easily defined of the

three factors. Productivity is economic output per unit of input. The unit of input can be labor hours (labor productivity) or all production factors including labor, machines and energy (total factor of productivity).

OUTPUT / UNIT OF INPUT = PRODUCTIVITY”




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Número 10


Competitividad


Introducción


www.rae.es

Productividad.

1. f. Cualidad de productivo.

2. f. Capacidad o grado de producción por unidad de trabajo, superficie de tierra cultivada, equipo industrial, etc.

3. f. Econ. Relación entre lo producido y los medios empleados, tales como mano de obra, materiales, energía, etc. La productividad de la cadena de montaje es de doce televisores por operario y hora.

http://www.rae.es/



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Número 11


Competitividad


Introducción



Innovación.

“The Organization for Economic Cooperation and Development properly defines

innovation more broadly as “the implementation of a new or significantly improved product (that is, a physical good or service), process, a new marketing method, or a new organizational method in business practices, workplace organization, or external relations.

While innovation is related to productivity, and for that matter competitiveness, it is not synonymous.Likewise, while the development of a new technology to enable better weather prediction would boost quality of life, it wouldalso not directly affect productivity. In contrast, the creation of a new drug, a new kind of airplane or a faster computer chipwould not only enhance traded sector industry competitiveness, it would also improve quality of life and/or productivity.

So while innovation can increase productivity and competitiveness, it is not synonymous with either.”




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Número 12


Competitividad


Introducción



Innovación.

“The Organization for Economic Cooperation and Development properly defines

innovation more broadly as “the implementation of a new or significantly improved product (that is, a physical good or service), process, a new marketing method, or a new organizational method in business practices, workplace organization, or external relations.

While innovation is related to productivity, and for that matter competitiveness, it is not synonymous.Likewise, while the development of a new technology to enable better weather prediction would boost quality of life, it wouldalso not directly affect productivity. In contrast, the creation of a new drug, a new kind of airplane or a faster computer chipwould not only enhance traded sector industry competitiveness, it would also improve quality of life and/or productivity.

So while innovation can increase productivity and competitiveness, it is not synonymous with either.”




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Número 13


Competitividad


Introducción


www.rae.es

Innovación.

1. f. Acción y efecto de innovar.

2. f. Creación o modificación de un producto, y su introducción en un mercado.

Innovar.

1. tr. Mudar o alterar algo, introduciendo novedades.

http://www.rae.es/



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Número 14


Competitividad


Introducción



Competitividad

Productividad

Innovación




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Número 15


Data

Veamos algunas cifras



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Número 16


Pais Turistas 2015 (T) Y 2015 (Y) Habitantes (H) Y / Turistas Ratio T / HFrancia 84,452,000 $45,920,000,000 64,770,000 $543.74 1.3

Estados unidos 77,510,000 $204,523,000,000 325,318,000 $2,638.67 0.2

España 68,215,000 $56,526,000,000 46,427,000 $828.64 1.5

China 56,886,000 $114,109,000,000 1,380,996,000 $2,005.92 0.0

Alemania 34,972,000 $36,867,000,000 82,605,000 $1,054.19 0.4

Reino Unido 34,436,000 $45,464,000,000 65,893,000 $1,320.25 0.5

México 32,093,000 $17,734,000,000 122,916,000 $552.58 0.3

Rusia 31,346,000 $8,465,000,000 146,823,000 $270.05 0.2

Austria 26,719,000 $18,303,000,000 8,787,000 $685.02 3.0

Canadá 17,970,000 $16,229,000,000 36,423,000 $903.12 0.5

Brasil 6,306,000 $5,844,000,000 207,012,000 $926.74 0.0

Argentina 5,736,000 $4,400,000,000 43,823,000 $767.09 0.1

Rep. Dominicana 5,600,000 $6,118,000,000 10,123,000 $1,092.50 0.6

Chile 4,478,000 $2,408,000,000 18,286,000 $537.74 0.2

Cuba 3,491,000 $2,367,000,000 11,240,000 $678.03 0.3

Peru 3,456,000 $3,320,000,000 31,660,000 $960.65 0.1

Colombia 2,978,000 $4,245,000,000 49,067,000 $1,425.45 0.1

Jamaica 2,123,000 $2,379,000,000 2,735,000 $1,120.58 0.8

Ecuador 1,542,000 $1,551,000,000 16,656,000 $1,005.84 0.1

Bahamas 1,472,000 $2,379,000,000 388,019 $1,616.17 3.8

Fuente: Panorama OMT del turismo internacional, edición 2016

http://www.e-unwto.org/doi/pdf/10.18111/9789284418152

Data



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Número 17



Estados unidos 77,510,000 $204,523,000,000 325,318,000 $2,638.67 0.2

España 68,215,000 $56,526,000,000 46,427,000 $828.64 1.5

China 56,886,000 $114,109,000,000 1,380,996,000 $2,005.92 0.0

Alemania 34,972,000 $36,867,000,000 82,605,000 $1,054.19 0.4

Reino Unido 34,436,000 $45,464,000,000 65,893,000 $1,320.25 0.5

México 32,093,000 $17,734,000,000 122,916,000 $552.58 0.3

Rusia 31,346,000 $8,465,000,000 146,823,000 $270.05 0.2

Austria 26,719,000 $18,303,000,000 8,787,000 $685.02 3.0

Canadá 17,970,000 $16,229,000,000 36,423,000 $903.12 0.5

Brasil 6,306,000 $5,844,000,000 207,012,000 $926.74 0.0

Argentina 5,736,000 $4,400,000,000 43,823,000 $767.09 0.1

Rep. Dominicana 5,600,000 $6,118,000,000 10,123,000 $1,092.50 0.6

Chile 4,478,000 $2,408,000,000 18,286,000 $537.74 0.2

Cuba 3,491,000 $2,367,000,000 11,240,000 $678.03 0.3

Peru 3,456,000 $3,320,000,000 31,660,000 $960.65 0.1

Colombia 2,978,000 $4,245,000,000 49,067,000 $1,425.45 0.1

Jamaica 2,123,000 $2,379,000,000 2,735,000 $1,120.58 0.8

Ecuador 1,542,000 $1,551,000,000 16,656,000 $1,005.84 0.1

Bahamas 1,472,000 $2,379,000,000 388,019 $1,616.17 3.8



Data

20 veces menos turistas que España

(15 veces menos per cápita)

24.5 veces menos que Francia



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Número 18



Estados unidos 77,510,000 $204,523,000,000 325,318,000 $2,638.67 0.2

España 68,215,000 $56,526,000,000 46,427,000 $828.64 1.5

China 56,886,000 $114,109,000,000 1,380,996,000 $2,005.92 0.0

Alemania 34,972,000 $36,867,000,000 82,605,000 $1,054.19 0.4

Reino Unido 34,436,000 $45,464,000,000 65,893,000 $1,320.25 0.5

México 32,093,000 $17,734,000,000 122,916,000 $552.58 0.3

Rusia 31,346,000 $8,465,000,000 146,823,000 $270.05 0.2

Austria 26,719,000 $18,303,000,000 8,787,000 $685.02 3.0

Canadá 17,970,000 $16,229,000,000 36,423,000 $903.12 0.5

Brasil 6,306,000 $5,844,000,000 207,012,000 $926.74 0.0

Argentina 5,736,000 $4,400,000,000 43,823,000 $767.09 0.1

Rep. Dominicana 5,600,000 $6,118,000,000 10,123,000 $1,092.50 0.6

Chile 4,478,000 $2,408,000,000 18,286,000 $537.74 0.2

Cuba 3,491,000 $2,367,000,000 11,240,000 $678.03 0.3

Peru 3,456,000 $3,320,000,000 31,660,000 $960.65 0.1

Colombia 2,978,000 $4,245,000,000 49,067,000 $1,425.45 0.1

Jamaica 2,123,000 $2,379,000,000 2,735,000 $1,120.58 0.8

Ecuador 1,542,000 $1,551,000,000 16,656,000 $1,005.84 0.1

Bahamas 1,472,000 $2,379,000,000 388,019 $1,616.17 3.8



Data

España +53% que Francia

(más competitivo, y 15% más eficiente)



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Número 19



Estados unidos 77,510,000 $204,523,000,000 325,318,000 $2,638.67 0.2

España 68,215,000 $56,526,000,000 46,427,000 $828.64 1.5

China 56,886,000 $114,109,000,000 1,380,996,000 $2,005.92 0.0

Alemania 34,972,000 $36,867,000,000 82,605,000 $1,054.19 0.4

Reino Unido 34,436,000 $45,464,000,000 65,893,000 $1,320.25 0.5

México 32,093,000 $17,734,000,000 122,916,000 $552.58 0.3

Rusia 31,346,000 $8,465,000,000 146,823,000 $270.05 0.2

Austria 26,719,000 $18,303,000,000 8,787,000 $685.02 3.0

Canadá 17,970,000 $16,229,000,000 36,423,000 $903.12 0.5

Brasil 6,306,000 $5,844,000,000 207,012,000 $926.74 0.0

Argentina 5,736,000 $4,400,000,000 43,823,000 $767.09 0.1

Rep. Dominicana 5,600,000 $6,118,000,000 10,123,000 $1,092.50 0.6

Chile 4,478,000 $2,408,000,000 18,286,000 $537.74 0.2

Cuba 3,491,000 $2,367,000,000 11,240,000 $678.03 0.3

Peru 3,456,000 $3,320,000,000 31,660,000 $960.65 0.1

Colombia 2,978,000 $4,245,000,000 49,067,000 $1,425.45 0.1

Jamaica 2,123,000 $2,379,000,000 2,735,000 $1,120.58 0.8

Ecuador 1,542,000 $1,551,000,000 16,656,000 $1,005.84 0.1

Bahamas 1,472,000 $2,379,000,000 388,019 $1,616.17 3.8



Data

China: el impacto del turismo no representa un impacto

relevante en términos relativos a su población.



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Número 20



Estados unidos 77,510,000 $204,523,000,000 325,318,000 $2,638.67 0.2

España 68,215,000 $56,526,000,000 46,427,000 $828.64 1.5

China 56,886,000 $114,109,000,000 1,380,996,000 $2,005.92 0.0

Alemania 34,972,000 $36,867,000,000 82,605,000 $1,054.19 0.4

Reino Unido 34,436,000 $45,464,000,000 65,893,000 $1,320.25 0.5

México 32,093,000 $17,734,000,000 122,916,000 $552.58 0.3

Rusia 31,346,000 $8,465,000,000 146,823,000 $270.05 0.2

Austria 26,719,000 $18,303,000,000 8,787,000 $685.02 3.0

Canadá 17,970,000 $16,229,000,000 36,423,000 $903.12 0.5

Brasil 6,306,000 $5,844,000,000 207,012,000 $926.74 0.0

Argentina 5,736,000 $4,400,000,000 43,823,000 $767.09 0.1

Rep. Dominicana 5,600,000 $6,118,000,000 10,123,000 $1,092.50 0.6

Chile 4,478,000 $2,408,000,000 18,286,000 $537.74 0.2

Cuba 3,491,000 $2,367,000,000 11,240,000 $678.03 0.3

Peru 3,456,000 $3,320,000,000 31,660,000 $960.65 0.1

Colombia 2,978,000 $4,245,000,000 49,067,000 $1,425.45 0.1

Jamaica 2,123,000 $2,379,000,000 2,735,000 $1,120.58 0.8

Ecuador 1,542,000 $1,551,000,000 16,656,000 $1,005.84 0.1

Bahamas 1,472,000 $2,379,000,000 388,019 $1,616.17 3.8



Data

Austria, trae 3 turistas por cada habitante.

(muy productivo, pero no tan competitivo como España)



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Número 21



Estados unidos 77,510,000 $204,523,000,000 325,318,000 $2,638.67 0.2

España 68,215,000 $56,526,000,000 46,427,000 $828.64 1.5

China 56,886,000 $114,109,000,000 1,380,996,000 $2,005.92 0.0

Alemania 34,972,000 $36,867,000,000 82,605,000 $1,054.19 0.4

Reino Unido 34,436,000 $45,464,000,000 65,893,000 $1,320.25 0.5

México 32,093,000 $17,734,000,000 122,916,000 $552.58 0.3

Rusia 31,346,000 $8,465,000,000 146,823,000 $270.05 0.2

Austria 26,719,000 $18,303,000,000 8,787,000 $685.02 3.0

Canadá 17,970,000 $16,229,000,000 36,423,000 $903.12 0.5

Brasil 6,306,000 $5,844,000,000 207,012,000 $926.74 0.0

Argentina 5,736,000 $4,400,000,000 43,823,000 $767.09 0.1

Rep. Dominicana 5,600,000 $6,118,000,000 10,123,000 $1,092.50 0.6

Chile 4,478,000 $2,408,000,000 18,286,000 $537.74 0.2

Cuba 3,491,000 $2,367,000,000 11,240,000 $678.03 0.3

Peru 3,456,000 $3,320,000,000 31,660,000 $960.65 0.1

Colombia 2,978,000 $4,245,000,000 49,067,000 $1,425.45 0.1

Jamaica 2,123,000 $2,379,000,000 2,735,000 $1,120.58 0.8

Ecuador 1,542,000 $1,551,000,000 16,656,000 $1,005.84 0.1

Bahamas 1,472,000 $2,379,000,000 388,019 $1,616.17 3.8



Data

Chile atrae 30% mas turistas que el Perú

Republica Dominicana atrae 62% mas turistas que el Peru

(es más competitivo y productivo)



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» Quinto nivel

Número 22



Estados unidos 77,510,000 $204,523,000,000 325,318,000 $2,638.67 0.2

España 68,215,000 $56,526,000,000 46,427,000 $828.64 1.5

China 56,886,000 $114,109,000,000 1,380,996,000 $2,005.92 0.0

Alemania 34,972,000 $36,867,000,000 82,605,000 $1,054.19 0.4

Reino Unido 34,436,000 $45,464,000,000 65,893,000 $1,320.25 0.5

México 32,093,000 $17,734,000,000 122,916,000 $552.58 0.3

Rusia 31,346,000 $8,465,000,000 146,823,000 $270.05 0.2

Austria 26,719,000 $18,303,000,000 8,787,000 $685.02 3.0

Canadá 17,970,000 $16,229,000,000 36,423,000 $903.12 0.5

Brasil 6,306,000 $5,844,000,000 207,012,000 $926.74 0.0

Argentina 5,736,000 $4,400,000,000 43,823,000 $767.09 0.1

Rep. Dominicana 5,600,000 $6,118,000,000 10,123,000 $1,092.50 0.6

Chile 4,478,000 $2,408,000,000 18,286,000 $537.74 0.2

Cuba 3,491,000 $2,367,000,000 11,240,000 $678.03 0.3

Peru 3,456,000 $3,320,000,000 31,660,000 $960.65 0.1

Colombia 2,978,000 $4,245,000,000 49,067,000 $1,425.45 0.1

Jamaica 2,123,000 $2,379,000,000 2,735,000 $1,120.58 0.8

Ecuador 1,542,000 $1,551,000,000 16,656,000 $1,005.84 0.1

Bahamas 1,472,000 $2,379,000,000 388,019 $1,616.17 3.8



Data

Chile atrae 30% mas turistas que el Perú

Republica Dominicana atrae 62% mas turistas que el Peru

(es más competitivo y productivo)

Bahamas es el más competitivo y productivo



• Segundo nivel

• Tercer nivel

– Cuarto nivel

» Quinto nivel

Número 23


Cusco Nacionales Extranjeros

Turistas 2014 1,055,370 1,691,728 2,747,098

Poblacion 1,359,534

1.2

http://www.dirceturcusco.gob.pe/wp-content/uploads/2015/09/BOLETIN-ESTAD%C3%8DSTICO-2014.pdf

https://www.inei.gob.pe/media/MenuRecursivo/publicaciones_digitales/Est/Lib0015/cap-51.htm

Data



• Segundo nivel

• Tercer nivel

– Cuarto nivel

» Quinto nivel

Número 24


¿Qué perfil tiene?

Y como es él…



• Segundo nivel

• Tercer nivel

– Cuarto nivel

» Quinto nivel

Número 25


Y como es él…47% son jóvenes

menores de 34 años

69% con ingresos menores a

$59,000/año

69% con estudios universitarios

(como máximo)

47% solteros



• Segundo nivel

• Tercer nivel

– Cuarto nivel

» Quinto nivel

Número 26


• Es un joven (menor de 34 años 47%)

• Planifica su viaje en menos de 4 meses (77%) y 44% viene sin paquete

turístico de agencia

• 26% USA, 27% (LatAm; Chile, Argentina, Brasil, Colombia, Mexico, Ecuador)

• Hombre (54%), Soltero (47%) y sin hijos (62%)

• Que viaja solo (35%) o con amigos (33%)

• Con máximo universidad completa (69%)

• Que gana menos de $40M/año (51%)

• Que viene de vacaciones y diversión (90%)

• Por primera vez (89%)

• Se aloja en un H3*** (47%) ó H1*-2** (30%)

• Y permanece 6 días en Cusco de los 13 que viene al Perú en promedio

(94% visitó Lima).

• Y si gasta en promedio $960, equivale a $74/día (cálculo de Rodolfo Cremer).

Ficha Técnica

Estudio:Perfil del Turista Extranjero 2015

Universo:Turistas* extranjeros de 15 a más años de edad, que permanecieron en el Perú por lo menos una noche y cuyo motivo de visita fue diferente al de residencia o trabajo remunerado en el país.

Muestra:3,411 encuestas (turistas que visitaron el departamento de Cusco)

Punto de muestreo:Lima Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, Puesto de Control Migratorio Kasani -Puno, Puesto de Control Migratorio Santa Rosa -Tacna y Puesto control Tumbes CEBAF.

Trabajo de campo:febrero, mayo, agosto y noviembre de 2015.

Y como es él…



• Segundo nivel

• Tercer nivel

– Cuarto nivel

» Quinto nivel

Número 27


• 49% soltero; 51% con pareja.

• 76% sin hijos; 24% con hijos.

• 62% Hombres; 38% mujeres.

• 17% USA y 36% LatAm (Chile 14%, Argentina 10%, Brasil 6%, Colombia 6%)

• 58% Viaja por cuenta propia; 42% adquiere paquete turístico.

• 93% por vacaciones y diversión.

• Permanece 5 noches y gasta S/.2,269 (S/.454 por día, $134/día)

• 62% visita Machu Picchu.

• Ingreso a Machu Picchu $75 + Tren $155 = $230 (S/.782)

• S/.2,269 – S/.782 = S/.1,487 = $440 / x 5 días = $87/diarios (cálculo de

Rodolfo Cremer)

Fuente:

Promperu. Peru In.

www.promperu.gob.pe

Ficha Técnica:

Universo: Visitantes extranjeros, no residentes de la región Cusco, mayores de 18 años, que hayan pernoctado por lo menos una noche en la región. Muestra: 215 encuestas. Trabajo de campo: 23 al 27 de setiembre de 2016

(temporada alta). Punto de muestreo: Aeropuerto Internacional Alejandro Velasco Astete y terminal terrestre de la ciudad de Cusco.

Y como es él…

http://www.promperu.gob.pe/



• Segundo nivel

• Tercer nivel

– Cuarto nivel

» Quinto nivel

Número 28


Y como es él…



• Segundo nivel

• Tercer nivel

– Cuarto nivel

» Quinto nivel

Número 29


Y como es él…



• Segundo nivel

• Tercer nivel

– Cuarto nivel

» Quinto nivel

Número 30


Oferta Hotelera

1. La oferta turística define el perfil que están en condiciones

de atraer.

Reflexiones por el lado de la Oferta

Categoria Establecimientos Habitaciones Camas5 8 0.6% 888 4.4% 1,752 4.6%

4 5 0.3% 501 2.5% 953 2.5%

3 79 5.5% 2,793 13.8% 5,479 14.3%

Sub Total 3,4,5 * 92 6.4% 4,182 20.7% 8,184 21.3%

2 117 8.1% 2,214 10.9% 4,022 10.5%

1 39 2.7% 622 3.1% 1,059 2.8%

Sub Total 1-2 * 156 10.8% 2,836 14.0% 5,081 13.2%

S/C 1,190 82.6% 13,200 65.2% 25,075 65.3%

Sub Total 1-2 + S/C 1,346 93.4% 16,036 79.2% 30,156 78.5%

Albergues 3 0.2% 25 0.1% 76 0.2%

1,441 100.0% 20,243 100.0% 38,416 100.0%Fuente: http://www.dirceturcusco.gob.pe/wp-content/uploads/2015/09/BOLETIN-ESTAD%C3%8DSTICO-2014.pdf

Capacidad Hotelera Cusco 2014 (Dircetur Cusco)

http://www.dirceturcusco.gob.pe/wp-content/uploads/2015/09/BOLETIN-ESTAD%C3%8DSTICO-2014.pdf



• Segundo nivel

• Tercer nivel

– Cuarto nivel

» Quinto nivel

Número 31


http://www.milenio.com/estados/Visitan_las_piramides_de_Teotihuacan_mas_de_250_mil_personas_0_704929751.html/

México: competencia directa

https://www.facebook.com/marcaPERU/videos/1191550710894834/



• Segundo nivel

• Tercer nivel

– Cuarto nivel

» Quinto nivel

Número 32


http://www.eluniverso.com/noticias/2016/02/10/nota/5396467/turistas-evitan-piramides-egipto

Egipto

13 MM antes de los conflictos (derribo del avión ruso)

9 MM ahora

http://www.eluniverso.com/noticias/2016/02/10/nota/5396467/turistas-evitan-piramides-egipto



• Segundo nivel

• Tercer nivel

– Cuarto nivel

» Quinto nivel

Número 33



Perú: un destino con muchas oportunidades¡#Perú en el top 5 de los mejores lugares para viajar en el 2017! La reconocida revista NationalGeographic Traveller lanzó "The Cool List 2017" donde aparecen los destinos más atractivos del mundo que no deben dejar de visitarse el próximo año.


https://www.facebook.com/hashtag/per%C3%BA?source=feed_text&story_id=1191550710894834

https://www.facebook.com/NatGeoTraveller/



• Segundo nivel

• Tercer nivel

– Cuarto nivel

» Quinto nivel

Número 34


Terminemos con un ejemplo:

La Crisis Económica el 2012

y su impacto en la Industria

del Turismo Español



• Segundo nivel

• Tercer nivel

– Cuarto nivel

» Quinto nivel

Número 35


http://www.redsafeworld.net/products/la%20crisis%20economica%20europea%20en%202012%3A%20%C2%BFcomienzo%20del%20fin%20del%20sue%C3%B1o%20europeo-/

España ¿Ejemplo a seguir?

http://www.redsafeworld.net/products/la crisis economica europea en 2012: %C2%BFcomienzo del fin del sue%C3%B1o europeo-/


. . . Portadas 2012



La España Insostenible



2012

Revista Executive ExcellenceFebrero de 2012

En 2012, España no generaba confianza ni en los mercados

internacionales ni entre los propios españoles“

”




• Segundo nivel

• Tercer nivel

– Cuarto nivel

» Quinto nivel

Número 44


52,677,000

60,675,00064,939,000

68,215,000

0

10,000,000

20,000,000

30,000,000

40,000,000

50,000,000

60,000,000

70,000,000

80,000,000

2012 2013 2014 2015

Flujo Anual de Turistas - España

+30%


Fuente: OMT

El 2016 superó los 70 MM



España:

Competitivo

Productivo



• Segundo nivel

• Tercer nivel

– Cuarto nivel

» Quinto nivel

Número 46


reflexiones finales



• Segundo nivel

• Tercer nivel

– Cuarto nivel

» Quinto nivel

Número 47


Reflexiones finales1. La oferta de la Marca Cusco hoy: ¿Es competitiva?

Reflexiones



• Segundo nivel

• Tercer nivel

– Cuarto nivel

» Quinto nivel

Número 48


Reflexiones finales1. La oferta de la Marca Cusco hoy: ¿Es competitiva?

Es decir, hemos tenido la capacidad de generar valor

añadido?

Reflexiones



• Segundo nivel

• Tercer nivel

– Cuarto nivel

» Quinto nivel

Número 49


Reflexiones finales1. La oferta de la Marca Cusco hoy. Es competitiva?

Es decir, hemos tenido la capacidad de generar valor

añadido?

Dato: 59.2 en extrema pobreza y 19.9% pobreza (4:5)

Reflexiones

Fuente: APEIM 2016. Data poblacional de los NSE Lima y Peru



• Segundo nivel

• Tercer nivel

– Cuarto nivel

» Quinto nivel

Número 50


Reflexiones finales2. Que puede pasar con la entrada en funcionamiento del

nuevo aeropuerto?

Reflexiones



• Segundo nivel

• Tercer nivel

– Cuarto nivel

» Quinto nivel

Número 51



nuevo aeropuerto?

Dos cosas:

a) Nada. Ampliar la oferta no quiere decir que esta se use.

Estamos en un entorno competitivo.

Reflexiones



• Segundo nivel

• Tercer nivel

– Cuarto nivel

» Quinto nivel

Número 52



nuevo aeropuerto?

Dos cosas:

a) Nada. Ampliar la oferta no quiere decir que esta se use.

Estamos en un entorno competitivo.

b) Que se duplique o triplique la demanda de turistas de

los mismos que ya traemos.

Pero… no habría razones para pensar que el perfil que

venga sea distinto si no se hace nada diferente.

Es decir, hombres que gastan $74/dia, Latinoamericanos

o gringos, solteros que vienen por diversión.

Con lo cual solo aumentaría la productividad (no la

competitividad).

Reflexiones



• Segundo nivel

• Tercer nivel

– Cuarto nivel

» Quinto nivel

Número 53


Reflexiones finales3. El Gobierno Regional, el Gobierno Local, y los Empresarios

deben trabajar juntos para acomodar y desarrollar la oferta

disponible para acompañar la demanda esperada.

• Que deben hacer para que esto suceda?

Reflexiones



• Segundo nivel

• Tercer nivel

– Cuarto nivel

» Quinto nivel

Número 54






4. Y Machu Picchu seguirá con un solo turno? (2015 recibió

3,300 por día, 1,200,000 por año, fuente RPP)

• Dos turnos?

• Accesibilidad. Que harán con los choferes / conductores?

(que paran para almorzar una hora de 1 a 2pm).

• Y Aguas Calientes se podrá integrar a la experiencia del

turista?

Reflexiones



• Segundo nivel

• Tercer nivel

– Cuarto nivel

» Quinto nivel

Número 55






4. Y Machu Picchu seguirá con un solo turno? (2015 recibe 3,300

por día, 1,200,000 por año, fuente RPP)

• Dos turnos?

• Accesibilidad. Que harán con los choferes / conductores?

(que paran para almorzar una hora de 1 a 2pm).

• Y Aguas Calientes se podrá integrar a la experiencia del

turista?

5. Apoyar la apertura de Choquequirao. Accesibilidad +

Teleférico (ojo que Kuelap, ya tiene aviones + teleférico)

Reflexiones



• Segundo nivel

• Tercer nivel

– Cuarto nivel

» Quinto nivel

Número 56


Reflexiones finales

Reflexiones

Fuente: http://peru.com/viajes/conozca-peru/turismo-choquequirao-viajes-choquequirao-peru-informacion-vacaciones-que-hacer-cusco-paquetes-tips-destinos-noticia-466315

Los turistas tendrán una maravillosa experiencia de trekking, de una distancia de 60 kilómetros durante 4 días. Se lleva a cabo en uno de los cañones más profundos del planeta formado por el conocido río Apurímac. El turista recorre majestuosos nevados y temibles precipicios. Podrá divisar grandes paisajes y vegetación, con el respectivo guía especializado y autorizado.

http://peru.com/viajes/conozca-peru/turismo-choquequirao-viajes-choquequirao-peru-informacion-vacaciones-que-hacer-cusco-paquetes-tips-destinos-noticia-466315



• Segundo nivel

• Tercer nivel

– Cuarto nivel

» Quinto nivel

Número 57


con

clu

sio

nes



• Segundo nivel

• Tercer nivel

– Cuarto nivel

» Quinto nivel

Número 58


Conclusiones

1. El Cusco tiene una gran oportunidad de crecimiento: nuevo

aeropuerto (x3), + crecimiento del turismo (mundial y

regional), nuevo gobierno pro inversiones, crecimiento

económico y social del país….

Conclusiones



• Segundo nivel

• Tercer nivel

– Cuarto nivel

» Quinto nivel

Número 59


Conclusiones

1. El Cusco tiene una gran oportunidad de crecimiento: nuevo

aeropuerto (x3), + crecimiento del turismo (mundial y

regional), nuevo gobierno pro inversiones, crecimiento

económico y social del país….

2. (si se comprende el presente y se gestiona adecuadamente

el futuro) El Cusco puede enfrentar un futuro competitivo,

próspero, organizado y bajo control, que mejore e impacte

positivamente en la calidad de vida de sus habitantes y en

todos los grupos de interés. (o … crecer? y convertirse en una

de las ciudades con la peor calidad de vida en el Perú)

Conclusiones



• Segundo nivel

• Tercer nivel

– Cuarto nivel

» Quinto nivel

Número 60


Muchas gracias!

Cusco, 2 de marzo de 2017(*) Todos los derechos reservados

Rodolfo J. Cremer, MBA, Ph.D.Socio Director de Marketing de Servicios, LatAmVicerrector Académico de la UPNLaureate International [email protected]+ 51 997906610

Competitividad, Productividad e Innovación

en la Construcción y Gestión

de la Marca Ciudad Cusco

Conclusiones

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Presentations & Public Speaking

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