UNIVERSIDAD YACAMBUVICERRECTORADO DE INVESTIGACION Y POSTGRADOINSTITUTO DE INVESTIGACION Y POSTGRADO

INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA A LA GERENCIA AUTOR: MARYORY ESCOBARBARQUISIMETO, 2014

ALGUNA VEZ TE HAS PREGUNTADO?PORQUE A ALGUNAS PERSONAS LES VA MEJOR QUE A OTRAS?

PORQUE ALGUNAS PERSONAS CON ALTO COEFICIENTE INTELECTUAL SON EXITOSOS EN EL TRABAJO, PERO TIENE SU VIDA PRIVADA A LA DERIVA?

Y PORQUE OTRAS PERSONAS CON ALTO COEFICIENTE INTELECTUAL TERMINAN TRABAJANDO PARA OTRAS QUE TIENEN UN COEFICIENTE INTELECTUAL MAS BAJO?

ALGUNA VEZ TE HAS PREGUNTADO?

Segn D. Goleman Es lo que nos permite tomar conciencia de nuestras propias emociones, comprender los sentimientos de los dems, tolerar las presiones y frustraciones que soportamos en el trabajo, acentuar nuestra capacidad de trabajar en equipo y adoptar una actitud emptica y social, que nos brinda ms posibilidades de desarrollo personalINTELIGENCIA EMOCIONAL (IE)

Importancia IE -Mejora la comunicacin y las relaciones interpersonales entre los miembros de la empresa y los clientes.- Aumenta la motivacin y el liderazgo del trabajador.- Las personas se sienten ms comprometidas con sus tareas cotidianas.Se trabaja en un clima laboral tranquilo, donde todos se entienden y se respetan sus puntos de vista.

Es una ventaja competitiva

- Asciende la rentabilidad de la empresa.

Importancia IE -Mejora la comunicacin y las relaciones interpersonales entre los miembros de la empresa y los clientes.- Aumenta la motivacin y el liderazgo del trabajador.- Las personas se sienten ms comprometidas con sus tareas cotidianas.Se trabaja en un clima laboral tranquilo, donde todos se entienden y se respetan sus puntos de vista.

es una ventaja competitiva

- Asciende la rentabilidad de la empresa.

EMOCIONES BASICAS/PRINCIPALES

IE vs CI*Emocional * Racional* Siente* Analiza* Impulsiva* Reflexiva* Intuitiva* Lgica Hombre*Habilidades Sociales* Habilidades intelectuales*ticos * Ambicioso*Comprometidos* Productivo*Asumen responsabilidades* Previsibles*Cuidadoso* Obstinado *Alegres* Fros Mujer* Positivas* Introspectivas*Expresan sus sentimientosadecuadamente * Expresan sus ideas fluidamente* Sociables* Reflexivas* Se adaptan bien a la tensin * Son propensas a la ansiedad* Espontaneas* Piensan antes de actuar

COMPONENTES DE LA IESABER MANEJAR LAS RELACIONES

La inteligencia emocional del nuevo gerente ser uno de los factores crticos que le ayudarn a alcanzar el xito en sus propsitos, en conjunto con su equipo de trabajo. Aqu aplica la frase de Epicteto: No importa lo que le suceda a una persona. Lo importante es cmo reacciona para sortear y adaptarse a dichos cambios y convertirse en un agente de cambio, es de las principales fortalezas que requiere todo nuevo gerente. Si se considera que ante el cambio se produce gran resistencia y estrs, tanto a nivel personal como con todo el equipo de trabajoCOMO APLICAR LA IE EN LA GERENCIA

COMPONENTES DE LA IE APLICADAS A LA ORGANIZACIN

Es muy importante entender que la inteligencia emocional no es lo contrario de la inteligencia, no es el triunfo del corazn sobre la cabeza es la nica interseccin de ambas. (David Carusso)

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