Jair E. Ferreyros Yucra

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Intercambio de información científica y académica entre los profesionales

en el contexto de la Web 3.0

UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS EPG- DOCTORADO EN INGENIERIA DE SISTEMAS

E INFORMATICA

Jair E. Ferreyros Yucra E-mail: ferrcomdata@hotmail.com

RESÚMEN

Para intercambio de información entre científicos y académicos, concebidas para

profundizar sus vínculos en el contexto actual de la Web 3.0, es el tema abordado en

este artículo. Se caracterizan algunos de los principales sitios diseñados

especialmente para las ciencias y la tecnología, Se muestran importantes aspectos a

tener en cuenta durante el proceso de comunicación de los resultados científicos. Se

describe la relación de las organizaciones de información, en todas sus variantes, con

las redes de intercambio social, en un intento de lograr un mayor acercamiento y de

estar presentes allí donde van sus usuarios reales y potenciales. Se advierte sobre el

peligro de que las organizaciones de información equivoquen su rumbo ante las

supuestas ventajas de muchas de las denominadas últimas tecnologías y su inclusión

en otros tipos de redes cuya eficiencia queda por demostrar.

Palabras clave: Redes sociales, redes sociales científicas, bibliotecas académicas,

intercambio de información.

Jair E. Ferreyros Yucra

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1. INTRODUCCIÓN

Durante años, incluso antes del masivo desarrollo de las tecnologías de la información

y las comunicaciones (TICs), el ejercicio de la profesiones científicas, entre otras

actividades humanas que necesitan ser planificadas, organizadas y controladas, han

estado en manos de los especialistas con proyectos e intereses comunes, lo que se

pudiera denominar un trabajo en forma de red, en el que se distinguen la colaboración

y la cooperación. Un ejemplo de esto es que, desde hace décadas, se maneja la idea

de los "colegios invisibles", lo cuales constituyen la red que forman los autores que

trabajan dentro de una misma disciplina académica y que tienden a citarse entre ellos

dentro de su producción científica.

En los últimos años, las TICs han contribuido a acercar las distancias entre los seres

humanos para perfeccionar la comunicación con la creación de diferentes plataformas

y tecnologías que han permitido la proliferación de los denominados sitios de redes

sociales (SRS) o Webs de redes sociales, que se han convertido en un fenómeno más

que significativo, principalmente en los países más desarrollados, que impacta la

dinámica de la vida en millones de personas día tras día. Su trascendencia puede

verse reflejada en el simple hecho de que su uso ha sobrepasado, con creces, al del

correo electrónico, y que se han posicionado en la Web por encima de las búsquedas

de páginas de interés general y de las aplicaciones de software.

Tales sitios de intercambio social son espacios ampliamente conocidos, principalmente

por los jóvenes, pero también por un grupo de nuevos usuarios que, progresivamente,

están incorporando como una de sus prácticas cotidianas la interacción a través de

redes sociales en línea. Las implicaciones de este fenómeno en la comunicación, en la

sociedad y en la cultura no son en lo absoluto, insubstanciales, ya que las redes

sociales virtuales han demostrado su efectividad como medios de organización

ciudadana, más allá de los límites geográficos.1 En general, constituyen verdaderas

plataformas que propician el crear y mantener contactos, publicar y compartir recursos

de diferentes tipos, crear comunidades o grupos de interés, agregar contenidos

multimedia y mostrar nuestra identidad en la medida en que se desee.

Dado que los procesos de investigación son, cada vez más, procesos colaborativos,

resulta incuestionable que la comunicación entre académicos, investigadores,

docentes y científicos a través de estas redes de intercambio social acelera la

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distribución del nuevo conocimiento.

2. MATERIALES Y MÉTODOS

2.1 Web 3.0:

Es un neologismo que se utiliza para describir

la evolución del uso y la interacción en la red a

través de diferentes caminos. Ello incluye, la

transformación de la red en una base de datos,

un movimiento hacia hacer los contenidos

accesibles por múltiples aplicaciones non-

browser, el empuje de las tecnologías de

inteligencia artificial, la web semántica, la Web

Geoespacial, o la Web 3D. Frecuentemente es

utilizado por el mercado para promocionar las mejoras respecto a la Web 2.0. El

término Web 3.0 apareció por primera vez en 2006 en un artículo de Jeffrey Zeldman,

crítico de la Web 2.0 y asociado a tecnologías como AJAX. Actualmente existe un

debate considerable en torno a lo que significa Web 3.0, y cuál sea la definición más

adecuada.

2.2 Bases de datos

El primer paso hacia la "Web 3.0" es el nacimiento de la "Data Web", ya que los

formatos en que se publica la información en Internet son dispares, como XML, RDF y

microformatos; el reciente crecimiento de la tecnología SPARQL, permite un lenguaje

estandarizado y API para la búsqueda a través de bases de datos en la red. La "Data

Web" permite un nuevo nivel de integración de datos y aplicación inter-operable,

haciendo los datos tan accesibles y enlazables como las páginas web. La "Data Web"

es el primer paso hacia la completa “Web

Semántica”. En la fase “Data Web”, el

objetivo es principalmente hacer que los

datos estructurados sean accesibles

utilizando RDF. El escenario de la "Web

Semántica" ampliará su alcance en tanto que

los datos estructurados e incluso, lo que

tradicionalmente se ha denominado

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contenido semi-estructurado (como páginas web, documentos, etc.)

2.3 Inteligencia artificial

Web 3.0 también ha sido utilizada para describir el camino evolutivo de la red que

conduce a la inteligencia artificial. Algunos escépticos lo ven como una visión

inalcanzable. Sin embargo, compañías como IBM y Google están implementando

nuevas tecnologías que cosechan información sorprendente, como el hecho de hacer

predicciones de canciones que serán un éxito, tomando como base información de las

webs de música de la Universidad.

2.4 Web semántica

Con relación a la dirección de la inteligencia artificial, la Web 3.0 podría ser la

realización y extensión del concepto de la “Web semántica”. Las investigaciones

académicas están dirigidas a desarrollar programas que puedan razonar, basados en

descripciones lógicas y agentes inteligentes.

2.5 Evolución al 3D

Otro posible camino para la Web 3.0 es la dirección hacia la visión 3D, liderada por el

Web 3D Consortium. Esto implicaría la

transformación de la Web en una serie de espacios

3D, llevando más lejos el concepto propuesto por

Second Life. Esto podría abrir nuevas formas de

conectar y colaborar, utilizando espacios

tridimensionales. Ya hoy en día vemos que se

realizan películas en 3D para el cine, que van

sustituyendo al sistema 2D.

2.6 E-BUSINESS

El e-business o negocios electrónicos es una implementación de los actuales y

permanentes avances en la tecnología de la información y de las telecomunicaciones

en las diferentes áreas de la administración empresarial. Su aplicabilidad se encuentra

en el control de inventarios, el manejo de compras, el marketing, el control e

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integración de las diferentes áreas internas y externas a la empresa, etc., haciendo

énfasis en la relación entre empresas competidoras o complementarias, en la relación

empresa-cliente, empresa-accionista, en el impacto sobre la generación de valor, y

otras tantas aplicaciones bien conocidas dentro de los negocios.

Este concepto no incluye solo en vender por Internet o tener un sitio Web, si no

aprovechar el uso de las tecnologías de información, redefiniendo los antiguos

modelos de negocios para optimizar la interacción con clientes, socios, proyectos y

proveedores, permitiendo así reducir costos y generar mayores ingresos.

El e-business se puede dividir en dos grandes áreas:

- El área B2B ("Busines to Business" o "Negocio a Negocio"), que permite a dos

organizaciones intercambiar información confidencial o privada.

- El área B2C ("Business to Consumer" o "Negocio a Cliente"), mayormente conocida

por todos, es el vender productos por Internet (también conocido como E-Commerce)

directamente al público en general.

2.7 Business Intelligence

Business Intelligence es la habilidad para transformar los datos en información, y la

información en conocimiento, de forma que se pueda optimizar el proceso de toma de

decisiones en los negocios.

Desde un punto de vista más pragmático, y asociándolo directamente con las

tecnologías de la información, podemos definir Business Intelligence como el conjunto

de metodologías, aplicaciones y tecnologías que permiten reunir, depurar y

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transformar datos de los sistemas transaccionales e información desestructurada

(interna y externa a la compañía) en información estructurada, para su explotación

directa La inteligencia de negocio actúa como un factor estratégico para una empresa

u organización, generando una potencial ventaja competitiva, que no es otra que

proporcionar información privilegiada para responder a los problemas de

negocio: entrada a nuevos mercados, promociones u ofertas de productos,

eliminación de islas de información, control financiero, optimización de costes,

planificación de la producción, análisis de perfiles de clientes, rentabilidad de un

producto concreto, etc...

Los principales productos de Business Intelligence que existen hoy en día son:

Cuadros de Mando Integrales (CMI)

Sistemas de Soporte a la Decisión (DSS)

Sistemas de Información Ejecutiva (EIS)

2.8 VENTAJAS COMPETITIVAS

Ventajas competitivas son ventajas que posee una empresa ante otras empresas del

mismo sector o mercado, que le permite destacar o sobresalir ante ellas, y tener una

posición competitiva en el sector o mercado.

Estas ventajas competitivas se pueden dar en diferentes aspectos de la empresa, por

ejemplo, puede haber ventaja competitiva en el producto, en la marca, en el servicio al

cliente, en los costos, en la tecnología, en el personal, en la logística, en la

infraestructura, en la ubicación, etc.

Por ejemplo, una empresa puede tener una ventaja competitiva:

al contar con una determinada tecnología que le permite producir productos de

muy buena calidad.

al contar con un proceso productivo eficiente que le permite reducir costos, lo

que, a su vez, le permite vender a precios más bajos.

al contar con un determinado sistema informático que le permite tomar y

procesar rápidamente los pedidos del cliente, y brindar así una rápida atención.

al contar con un sistema de distribución eficiente, lo que le permite llegar a más

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puntos de ventas.

al contar con personal calificado, lo que le permite brindar un excelente servicio

al cliente.

al contar con una moderna infraestructura, lo que permite brindar un ambiente

cómodo y agradable a sus clientes.

al contar con una buena ubicación, lo que le permite tener una mayor visibilidad

para los consumidores.

La idea del concepto de las ventajas competitivas es que la empresa busque siempre

contar con éstas, y que refuerce y aproveche las que ya posee.

Una forma de obtener ventajas competitivas es a través de la diferenciación, al ofrecer

algo diferente y novedoso. Por ejemplo, si al ofrecer un producto innovador, éste llega

a tener éxito, podríamos obtener una ventaja competitiva en el diseño del producto. O,

por ejemplo, si al capacitar a nuestro personal para que brinde un excelente servicio al

cliente, si dicho servicio logra ser mejor que el de la competencia, podríamos tener una

ventaja competitiva en el servicio al cliente.

Por otro lado, siempre debemos reforzar y aprovechar al máximo las ventajas

competitivas que tengamos. Por ejemplo, sin contamos con la ventaja de contar con

un socio estratégico, debemos aprovechar dicha alianza y procurar realizar nuevos

acuerdos que nos beneficien a ambos y nos permitan ser más competitivos. O, por

ejemplo, si tenemos la ventaja de ser los primeros en un determinado mercado,

debemos procurar solidificar nuestra posición de liderazgo, y no esperar a que

aparezcan los competidores.

Finalmente, cabe resaltar que el concepto de la ventaja competitiva también nos

puede ayudar a encontrar una idea u oportunidad de negocio. Por ejemplo, si hemos

identificado una ventaja competitiva consistente en la tecnología necesaria para

producir un producto a un menor costo que los demás negocios existentes, pero con la

misma calidad, entonces una empresa que aproveche dicha tecnología podría ser una

buena alternativa de negocio.

2.9 CLOUD COMPUTING

Cloud Computing es una forma computación compartida, donde los requerimientos

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informáticos se prestan cómo un servicio.

Normalmente, estos servicios están localizados en los

centros de datos (Cloud o nubes), permitiendo el acceso a

los servicios sin necesidad de contar localmente con la

infraestructura requerida (poder de cómputo, capacidad de

almacenamiento, etc.), y, normalmente, también sin requerir

que el usuario tenga el conocimiento o la experiencia para

utilizar estos servicios.

El Cloud Computing (también conocido -y a veces confundido- con los nombres de grid

computing, utility computing, computing on-demand o en español "Nube de

cómputo") es un término del cual se ha estado hablando por más de 10 años, pero es

ahora cuando está tomando mayor fuerza.

En una de sus formas, se trata de un concepto general que incorpora al software como

un servicio, por ejemplo muchos servicios Web 2.0 usan esta tendencia, y el Web 3.0

la potenciará aún más. En estos casos, lo único que necesitan los usuarios para poder

acceder al servicio es una conexión a internet. Un ejemplo muy claro es Google Apps

que proporciona aplicaciones de negocios en línea a las que se accede desde un

navegador web, mientras que el software y los datos se almacenan en los servidores

de Google.

Cloud Computing estarían cambiando en "commodities" ciertos servicios informáticos

para el usuario, escribe Nicholas Carr en su libro The Big Switch. Es decir, que para

contar con muchos de estos servicios no será necesario poseer localmente los

equipos y software requeridos, pudiendo recibirlos en línea, ya sea pagando por la

cantidad que usamos (como la electricidad) o de forma gratuita (como muchos

servicios que ofrecen actualmente Google, MSN, etc.).

Algunos consideran que Cloud Computing es un concepto que aplica igualmente en

LAN como en WAN, pero otros asumen que solo se refiere a su uso en el ámbito del

internet.

Dentro de este último punto de vista está la definición que se ofrece en la Wikipedia:

La Computación Nube es una tecnología que permite ofrecer servicios de computación

a través de Internet. En este tipo de computación todo lo que puede ofrecer un sistema

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informático se ofrece como servicio, de modo que los usuarios puedan acceder a los

servicios disponibles "en la nube de Internet" sin conocimientos (o, al menos sin ser

expertos) en la gestión de los recursos que usan.

La Computación Nube es un concepto general que incorpora el software como

servicio, tal como la Web 2.0 y otros recientes, también conocidos como tendencias

tecnológicas, donde el tema en común es la confianza sobre el Internet para satisfacer

las necesidades de cómputo de los usuarios. Por ejemplo, Google Apps provee

aplicaciones comunes de negocios en línea que son accesadas desde un navegador

web, mientras el software y los datos son almacenados en los servidores.

Comparaciones

La Computación Nube usualmente es confundida con la computación en grilla (una

forma de computación distribuida por lo que "un súper computador virtual" está

compuesto de un clúster enlazado de ordenadores débilmente acoplados, actuando en

concierto para realizar tareas muy grandes).

La etimología del uso de la palabra "nube", en el contexto de redes, parece confirmar

esta posición (que Cloud Computing requiere del uso de internet), ya que, en este

sentido, "cloud" es una imagen o metáfora para describir a la internet. De hecho, se

acostumbra a colocar una nube como símbolo de internet cuando se la presenta en

diagramas de redes.

Además, la IEEE Computer Society dice que Cloud Computing "es un paradigma en el

cual la información es permanentemente almacenada en servidores en la internet y

colocada ("cached") temporalmente en clientes que incluyen computadoras de

escritorio, centros de entretenimiento, table computers, notebooks, wall computers,

handhelds, etc.".

Esta misma organización, en su llamado a presentar trabajos sobre Cloud Computing

para una edición especial sobre el tema planeada para 2009, explica:

"Cloud Computing se refiere a

una reciente tendencia en

Tecnologías de Información que

mueve los datos y el

procesamiento fuera del

escritorio y las computadoras

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portátiles hacia grandes centros de datos. El impulso principal detrás del emerger del

Cloud Computing incluye la sobre capacidad de los grandes centros de datos

corporativos de la actualidad, la ubicuidad de las redes de banda ancha e

inalámbricas, la caída en los costos de almacenamiento, y la progresiva mejora en el

software de computación de internet. En la actualidad, los principales sustentos de las

infraestructuras y servicios de Cloud Computing incluyen virtualización, software

orientado a servicios, tecnologías de computación en grilla (grid computing),

administración de grandes instalaciones, eficiencia energética, etc.

El surgimiento de la Cloud Computing promete hacer más eficiente la entrega por

demanda de software, hardware y datos como servicio, logrando economías de escala

en la puesta en marcha de operaciones de soluciones de TI. Se piensa que Cloud

Computing será una tecnología "disruptiva" con profundas implicaciones no solo para

servicios de internet sino también para todo el sector de TI."

2.10. DE SEGURIDAD INFORMÁTICA

La Seguridad Informática se refiere a las características y condiciones de sistemas de

procesamiento de datos y su almacenamiento, para garantizar su confidencialidad,

integridad y disponibilidad.

Considerar aspectos de seguridad significa a) conocer el peligro, b) clasificarlo y c)

protegerse de los impactos o daños de la mejor manera posible. Esto significa que

solamente cuando estamos conscientes de las potenciales amenazas, agresores y sus

intenciones dañinas (directas o indirectas) en contra de nosotros, podemos tomar

medidas de protección adecuadas, para que no se pierda o dañe nuestros recursos

valiosos.

En este sentido, la Seguridad Informática sirve para la protección de la información, en

contra de amenazas o peligros, para evitar daños y para minimizar riesgos,

relacionados con ella.

2.10.1 Gestión de Riesgo en la Seguridad Informática

La Gestión de Riesgo es un método para determinar, analizar, valorar y clasificar el

riesgo, para posteriormente implementar mecanismos que permitan controlarlo.

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En su forma general contiene cuatro fases

Análisis: Determina los componentes de un sistema que requiere protección,

sus vulnerabilidades que lo debilitan y las amenazas que lo ponen en peligro,

con el resultado de revelar su grado de riesgo.

Clasificación: Determina si los riesgos encontrados y los riesgos restantes son

aceptables.

Reducción: Define e implementa las medidas de protección. Además

sensibiliza y capacita los usuarios conforme a las medidas.

Control: Analiza el funcionamiento, la efectividad y el cumplimiento de las

medidas, para determinar y ajustar las medidas deficientes y sanciona el

incumplimiento.

Todo el proceso está basado en las llamadas políticas de seguridad, normas y reglas

institucionales, que forman el marco operativo del proceso, con el propósito de

Potenciar las capacidades institucionales, reduciendo la vulnerabilidad y

limitando las amenazas con el resultado de reducir el riesgo.

Orientar el funcionamiento organizativo y funcional.

Garantizar comportamiento homogéneo.

Garantizar corrección de conductas o prácticas que nos hacen vulnerables.

Conducir a la coherencia entre lo que pensamos, decimos y hacemos.

2.10.2 Seguridad de la Información y Protección de Datos

En la Seguridad Informática se debe distinguir dos propósitos de protección, la

Seguridad de la Información y la Protección de Datos.

Se debe distinguir entre los dos, porque forman la base y dan la razón, justificación en

la selección de los elementos de información que requieren una atención especial

dentro del marco de la Seguridad Informática y normalmente también dan el motivo y

la obligación para su protección.

En la Seguridad de la Información el objetivo de la protección son los datos mismos y

trata de evitar su perdida y modificación no-autorizado. La protección debe garantizar

en primer lugar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, sin

embargo existen más requisitos como por ejemplo la autenticidad entre otros.

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El motivo o el motor para implementar medidas de protección, que responden a la

Seguridad de la Información, es el propio interés de la institución o persona que

maneja los datos, porque la pérdida o modificación de los datos, le puede causar un

daño (material o inmaterial). Entonces en referencia al ejercicio con el banco, la

pérdida o la modificación errónea, sea causado intencionalmente o simplemente por

negligencia humana, de algún récord de una cuenta bancaria, puede resultar en

pérdidas económicas u otros consecuencias negativas para la institución.

En el caso de la Protección de Datos, el objetivo de la protección no son los datos en

si mismo, sino el contenido de la información sobre personas, para evitar el abuso de

esta.

Esta vez, el motivo o el motor para la implementación de medidas de protección, por

parte de la institución o persona que maneja los datos, es la obligación jurídica o la

simple ética personal, de evitar consecuencias negativas para las personas de las

cuales se trata la información.

2.10.3 Amenazas y Vulnerabilidades

Una Amenaza es la posibilidad de ocurrencia de cualquier tipo de evento o acción que

puede producir un daño (material o inmaterial) sobre los elementos de un sistema, en

el caso de la Seguridad Informática, los Elementos de Información. Debido a que la

Seguridad Informática tiene como propósitos de garantizar la confidencialidad,

integridad, disponibilidad y autenticidad de los datos e informaciones, las amenazas y

los consecuentes daños que puede causar un evento exitoso, también hay que ver en

relación con la confidencialidad, integridad, disponibilidad y autenticidad de los datos e

informaciones.

2.11. ORGANISMOS DE CERTIFICACION AUTORIZADOS

Seguridad de la Información(SI) y origines de los estándares ISO 27000 actualmente

la información constituye un activo fundamental para el progreso y mantenimiento en

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el mercado de cualquier organización. Resulta por tanto lógico el que uno de los

objetivos prioritarios de cualquier empresa sea el aseguramiento de dicha información

y de los sistemas que la procesan.

La experiencia muestra que el nivel de seguridad alcanzado por medios técnicos

es limitado e insuficiente por sí mismo por lo que cualquier organización debería tomar

parte activa para conseguir una gestión efectiva de la seguridad. Esta gestión debe

estar liderada por el Departamento Gerente y considerar además de los activos

internos a clientes y proveedores de bienes y servicios. Su definición ordenada y

sistemática es la base que constituye un Sistema de Gestión de la Seguridad de la

Información (SGSI)

Un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI) debe

constituir un modelo de gestión que establezca unos procedimientos adecuados y la

planificación e implantación de controles de seguridad basados en una evaluación de

riesgos y en una medición de la eficacia de los mismos.

El objeto último de estos Sistemas de Gestión es identificar los riesgos a los que

está sometida su información y asumirlos, minimizarlos, transferirlos o controlarlos

mediante una sistemática definida, documentada y conocida por todos, que se analiza

y mejora constantemente.

Un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información ayuda a establecer

políticas y procedimientos en relación a los objetivos de negocio de la organización,

con objeto de mantener un nivel de exposición siempre menor al nivel de riesgo que la

propia organización ha decidido asumir, disminuyendo vulnerabilidades e

incrementando el valor de sus activos.

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ISO/IEC 27000 es un conjunto de estándares desarrollados -o en fase de

desarrollo por ISO (International Organization for Standardization) e IEC (International

Electrotechnical Commission), que proporcionan un marco de gestión de la seguridad

de la información utilizable por cualquier tipo de organización, pública o privada,

grande o pequeña.

Origen de los estándares ISO/IEC

Desde 1901, y como primera entidad de normalización a nivel mundial, BSI

(British Standards Institution, la organización británica equivalente a AENOR en

España) es responsable de la publicación de importantes normas como:

Publicación BS 5750 - ahora ISO 9001

Publicación BS 7750 - ahora ISO 14001

Publicación BS 8800 - ahora OHSAS 18001

La norma BS 7799 de BSI aparece por primera vez en 1995, con objeto de

proporcionar a cualquier empresa -británica o no- un conjunto de buenas prácticas

para la gestión de la seguridad de su información.

La primera parte de la norma (BS 7799-1) es una guía de buenas prácticas,

para la que no se establece un esquema de certificación. Es la segunda parte (BS

7799-2), publicada por primera vez en 1998, la que establece los requisitos de un

sistema de seguridad de la información (SGSI) para ser certificable por una entidad

independiente.

Las dos partes de la norma BS 7799 se revisaron en 1999 y la primera parte se

adoptó por ISO, sin cambios sustanciales, como ISO 17799 en el año 2000.

En 2002, se revisó BS 7799-2 para adecuarse a la filosofía de normas ISO de

sistemas de gestión.

En 2005, con más de 1700 empresas certificadas en BS7799-2, este esquema

se publicó por

ISO como estándar ISO 27001, al tiempo que se revisó y actualizó ISO17799. Esta

última norma se renombra como ISO 27002:2005 el 1 de Julio de 2007, manteniendo

el contenido así como el año de publicación formal de la revisión.

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2.12. ANÁLISIS DE REDES SOCIALES

El análisis de redes sociales es una metodología que busca, mediante la aplicación

de modelos extraídos de la Teoría de redes sociales predecir el comportamiento de

una red social y/o aproximar las estrategias de los nodos que la componen.

Dados los niveles de información de los que normalmente disponemos, trazar grafos

que representen los cauces de la influencia en las redes sociales es sencillamente

imposible. Tan sólo podemos aproximar una representación y siempre hemos de tener

claro este doble carácter de representación y de tentativa. La información pública, que

incluye toda la distribuida en la web, no es necesariamente sino un rastro, una huella,

de la actividad social del individuo. Apenas una pista desde la que trazar su red social.

Una red social o comunidad virtual, en Internet, es un tipo de aplicación web que sirve

para conectar a las personas con sus amigos y hacer nuevos amigos en el proceso.

Las redes sociales aprovechan vínculos existentes entre personas para hacerse

interesantes. Así por ejemplo tienen sentido que existan redes sociales relacionadas

con un hobby o actividad, ya que los aficionados a un determinado tema tienden a

querer hablar sobre su hobby con otras personas interesadas.

Las redes sociales crecen con rapidez gracias al marketing viral (yo invito a mis

amigos, que invitan a sus amigos, que invitan a sus amigos….) y ofrecen medio de

contacto directo con los interesados en un tema determinado.

Algunas redes sociales de las que siempre se habla, por su tamaño o por alguna

característica especial:

MySpace es una red social/comunidad virtual un poco caótica. Te ofrece un espacio

web que puedes personalizar con videos, fotos, un blog. Es la red social que han

utilizado preferentemente los grupos de música para darse a conocer.

WordPress.com funciona como red social de bloggers. Es una gigantesca (+ de 2,6

millones) plataforma de blogs en la que te puedes crear tu blog gratuito y que dispone

de varias funciones de relación con otros blogs de la misma plataforma.

Facebook – Está en boca de todos. Comenzó como una red social de universitarios.

Sus estrategias de marketing viral (y el potencial de crecimiento de la comunidad

inicial) la han convertido en la red social generalista más importante del mundo. Las

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cifras que se manejan con respecto a su valor están por las nubes.

Innocentive es una comunidad virtual de científicos a nivel mundial. Las empresas

lanzan retos con una recompensa asociada y científicos (y laboratorios) de todo el

mundo compiten por las recompensas. El primero que encuentra una solución al

problema planteado gana la recompensa.

Threadless se fundó en el año 2000 como un negocio de comercialización de

camisetas, con la particularidad de que los usuarios podían enviar sus propios

diseños. Lo mejores diseños son reconocidos por votación y producidos. Sus autores

son remunerdos por ello. En conjunto, Thredless forma una red social que lo mismo es

utilizada para seleccionar los diseños que tendrán éxito en el mercado que para

estimar las ventas de los productos.

Flickr es probablemente la red social de intercambio de fotografías y de aficionados a

la fotografía más grande de la red. Cobran por servicios premium y disponen de una

activa comunidad que comenta y discute las nuevas fotografías.

Youtube es el conocido sistema de reproducción de videos en Internet. Sus

características sociales lo convierten en una gigantesca red social en la que la genete

se entretiene y ,

LinkedIn es una red social profesional. Se utiliza especialmente para mantener a los

contactos internacionales localizados. Personalmente no le veo mucha más utilidad

sobre las funcionalidades de Facebook, por ejemplo.

Sunlight Foundation, un puente entre la ciudadanía y la política a través de la

tecnología. Se mantiene a base de donaciones.

FastCompany ha rediseñado su sitio web para transformarse en red social de

emprendedores. Parte de los contenidos de la edición online de FastCompany son

producidos ahora por sus usuarios.

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2.13. REDES SOCIALES DISEÑADAS PARA LAS CIENCIAS Y LAS

TECNOLOGÍAS

El desarrollo tecnológico está ofreciendo

nuevas herramientas que el investigador

puede emplear, tanto desde el punto de vista

metodológico, como para la difusión de

resultados. Los recursos tecnológicos de

apoyo a la investigación abren nuevos

canales para que los científicos realicen su

actividad y para la comunicación de su

producción. Las tecnologías 3.0 permiten que

las personas se relacionen de manera fluida y que los datos se compartan de forma

abierta. La ciencia 3.0 es la aplicación de las tecnologías de la Web social al proceso

científico. Diversas son las formas en las que la Web social se aplica a la

investigación, fundamentalmente en la gestión de la información bibliográfica y en la

relación entre investigadores.

Recientemente ha entrado en escena toda

una nueva generación de sitios de redes

sociales basadas en la Web, concebidos y

dirigidos exclusivamente a científicos,

académicos, médicos, investigadores,

docentes y directivos, quienes como

consumidores y generadores de información

tienen interés y necesidad de compartir,

debatir, publicar y conectarse con sus pares,

a diferencia de otras redes que atienden,

fundamentalmente, necesidades personales

(Facebook, Myspace, Twitter, entre otros). Dichas redes sociales científicas

constituyen comunidades científicas que emplean tecnologías participativas para el

intercambio de información.

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2.14 INCLUSION SOCIAL

¿Qué es Inclusión Social?

Al analizar el concepto de sociedad nos basamos en ciertos rasgos característicos

étnicos, políticos, religiosos, etc. que nos unen como un determinado grupo social,

cuando en realidad en términos básicos, la sociedad debería estar conformada

simplemente por personas, seres humanos, individuos al fin.

En un mundo ideal no tendríamos que hablar de inclusión social, pues hacerlo implica

que aún en el siglo XXI subsiste cierto tipo de EXCLUSIÓN. Hay minorías, etnias,

comunidades, grupos humanos que incluso hoy no gozan de los beneficios de una

verdadera inclusión social. La exclusión es una realidad aun existente para ciertos

grupos minoritarios y ésta limita sus posibilidades de interacción, de accesibilidad a

los servicios a los que tienen derecho y, básicamente, limita sus posibilidades de

desarrollo, pues los seres humanos somos seres esencialmente sociales.

Uno de los grupos minoritarios que tradicionalmente se encuentra excluido de los

beneficios de una sociedad, es el perteneciente a la discapacidad intelectual. Las

personas que pertenecen a este grupo (retardo mental, autismo y síndrome de Down)

no reciben servicios básicos de salud ya que se los que consideran como enfermos “de

nacimiento”, muchos de ellos no reciben servicios adecuados de educación por

considerarse como un desperdicio, tampoco son aceptados en la convivencia diaria,

pues por falta de conocimiento y temor a lo diferente, es muy probable que se piense

que no es apropiado tener un amigo, un empleado o un compañero con discapacidad.

Entendiendo que la inclusión social resulta crucial para el desarrollo, sería apropiado

incluirla como aspecto importante en el proceso natural de desarrollo del niño, joven y

adulto con discapacidad intelectual, pues lograr que la inclusión social verdadera se

dé, requiere de mucho trabajo y de múltiples apoyos, además de un cambio drástico

en la mentalidad de la sociedad en general.

Al analizar el concepto de sociedad nos basamos en ciertos rasgos característicos

étnicos, políticos, religiosos, etc. que nos unen como un determinado grupo social,

cuando en realidad en términos básicos, la sociedad debería estar conformada

simplemente por personas, seres humanos, individuos al fin.

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Poder ver en un parque, en una oficina, en un salón de clase, en un restaurante, a

nuestro lado, al lado de cualquiera, departiendo con todos, como todos, a una

persona con discapacidad, sin temores, sin mirarlo como algo raro, insólito o como

algo especial, distinto y meritorio, es nuestro gran reto como padres, como

profesionales, como seres humanos.

3. RESULTADOS

ASPECTOS A TENER EN CUENTA DURANTE EL PROCESO DE COMUNICACIÓN

DE LOS RESULTADOS CIENTÍFICOS

Aunque, como se mencionó anteriormente, estos sitios permiten a los científicos

cooperar entre sí con protocolos, discusión de temas y preparación de reuniones

científicas, tal vez incluso hasta para mostrar «un poco» de sus investigaciones es

necesario puntualizar que siempre habrá investigadores que se muestren recelosos de

compartir con «todos» una investigación en curso, y que en cambio prefieran

compartirla solo con colegas muy allegados, por lo que debe señalarse que los

investigadores deberán considerar siempre cuáles son las implicaciones o riesgos de

compartir una investigación en progreso, no sea que durante este proceso salga a la

luz información que constituya propiedad registrada o que impida posteriormente al

científico en cuestión que pueda publicar su investigación. Por tanto, siempre será

razonable que el investigador reflexione cuidadosamente acerca de lo que pretende

debatir en línea, pues es cierto que las interacciones en la red social son espontáneas;

pero en contraste con la mayoría de las interacciones del mundo real, los intercambios

en línea siempre quedan registrados, si es que no enteramente públicos.

De cualquier modo, las facilidades para colaborar y participar que ofrece este tipo de

red, siempre puede ser útil para casos precisos en los que el científico desee obtener

retroalimentación sobre un trabajo determinado, si en verdad está preparado para

discutir su trabajo en línea, por lo que se evidencia el valor que poseen estas redes

académicas y científicas para investigadores y profesores de universidades, así como

para estudiantes de maestrías y doctorados, quienes pueden beneficiarse en gran

medida de formar parte de tales redes. Sin embargo, cabe mencionar que del grueso

del colectivo mencionado, quienes más se beneficiarán probablemente serán los

académicos que busquen activamente la promoción de sus investigaciones y la mejora

Jair E. Ferreyros Yucra

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de sus posibilidades de colaboración.

Indudablemente, para los profesionales de la documentación que desarrollen su

trabajo en universidades y centros de investigación, este tipo de red social

especializada puede constituir un recurso de información de primera magnitud.

4. DISCUSIÓN

BREVE CARACTERIZACIÓN DE ALGUNAS REDES SOCIALES DISEÑADAS

PARA LAS CIENCIAS Y LA TECNOLOGÍA

Nature Network: (http://network.nature.com/ )

Fundación: Año 2007. Auspiciado por la editorial Nature Publishing Group (NPG).

Integrantes: Aproximadamente 25 000 expertos de diversas organizaciones.

Objetivos: Permite a los usuarios conectarse con otros científicos a través de foros,

grupos o blogs; posibilita a los usuarios interactuar a nivel local a través de listados de

los próximos seminarios y conferencias, noticias y ofertas de trabajo.

CTSciNet Clinical And Translational Science Network:

http://community.sciencecareers.org/ctscinet/ )

Fundación: Octubre de 2009. Desarrollado por la Asociación Americana para Estudios

Avanzados de las Ciencias (American Association for the Advancement of Science, su

sigla es: AAAS), junto con las contribuciones de varias sociedades científicas y con la

financiación de empresas y fundaciones.

BiomedExpert (red social basada en la literatura científica):

(http://www.biomedexperts.com/ )

Fundación: Enero de 2008.

Integrantes: Alrededor de 1,8 millones perfiles de expertos biomédicos. Más de 3 500

instituciones en más de 190 países.

Objetivos: Agrupar a investigadores biomédicos a través de la visualización y análisis

Jair E. Ferreyros Yucra

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de redes de co-autores que participan en la publicación de resultados de investigación

de corte biomédico.

LAS ORGANIZACIONES DE INFORMACIÓN EN SITIOS DE INTERCAMBIO

SOCIAL. ¿MITO O REALIDAD?

Las relaciones interpersonales tienen un carácter complejo, tanto desde el paradigma

físico como en el virtual. Las nuevas formas de comunicación y las relaciones

desarrolladas a través de la denominada Web 2.0 marcan un amplio y complejo reto

para las organizaciones de información tradicionales y sus profesionales, en particular,

y para la sociedad en general.

La popularidad creciente de los sitios para intercambio social, su presencia en la vida

cotidiana de los usuarios, así como el creciente número, cada vez mayor, de miembros

de estas redes, han despertado el interés de instituciones académicas y científicas, así

como de profesionales de diversas áreas del conocimiento, especialmente de los

profesionales de la información. En la revisión de la literatura actual sobre el tema se

evidencia la intención de estos profesionales y de organizaciones de información en

diversas regiones del mundo, de insertarse en sitios de intercambio social con el

propósito de expandirse en la búsqueda de nuevas audiencias, razón por la cual han

establecido paulatinamente sus representaciones en los sitios de redes sociales más

populares entre los usuarios.

Jair E. Ferreyros Yucra

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5. CONCLUSIONES

1. Las redes de intercambio de información representan un gran salto en el

desarrollo de relaciones humanas para el intercambio de datos, información,

conocimientos útiles, para la superación personal y de las organizaciones en

sentido general.

2. Las organizaciones de información, en todas sus variantes, no deben

permanecer al margen del desarrollo de las redes de intercambio social, si lo

que se desea es lograr un mayor acercamiento y estar presentes allí donde van

los usuarios reales y potenciales, como también estimular la diseminación del

nuevo conocimiento y de los resultados de investigaciones atesoradas en sus

bases de datos.

3. La decisión de la inserción o no en las redes sociales dependerá de un

detallado y concienzudo análisis previo por parte de los directivos y

especialistas de las organizaciones de información y de otras instituciones

relacionadas con las ciencias y la tecnología.

4. Es claro que el cambio ya está sucediendo. Los cuadernos de laboratorio a la

antigua han dado paso a las Wikis y redes sociales, y el número de revistas de

acceso abierto va en aumento. Los datos primarios de investigación se

extienden en beneficio de todos. Los investigadores, en lo adelante, ya no

aceptarán un mundo científico sin los nuevos conceptos de la Web 2.0.

5. La Gestión del Conocimiento en el contexto de nuestra Red se debe entender

como socialización de los conocimientos por parte de sus actores, en forma

intra e interdisciplinaria, con el objetivo final de resolver los complejos

problemas socioeconómicos que se presentan en la actualidad.

6. El objetivo final es formar en el contexto local una nueva cultura de trabajo con

formación de hábitos y habilidades en los profesionales del territorio para la

apropiación colectiva del conocimiento y el manejo de la información

compartida, logrando que se comparta todo el proceso de búsqueda de

información y de generación de nuevos conocimientos para la solución de

problemáticas locales con creatividad y adaptación de las soluciones a las

condiciones del territorio

Jair E. Ferreyros Yucra

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6. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

1. JARNE, Enrique (2010). Redes sociales en Internet: conocer, utilizar,

aprovechar. Consulta en Línea. Disponible en:

2. Arroyo Vázquez N. Bibliotecas públicas y sitios de redes sociales, ¿una

cuestión de visibilidad? En: IV Congreso Nacional de Bibliotecas Públicas A

Coruña, 24-26 de septiembre 2008 [citado 6 Jul 2010]. Disponible en:

http://eprints.rclis.org/archive/00014815/01/Arroyo_IVCongresoBP.pdf

3. Murphy J, Moulaison H. Social networking literacy competencies for

librarians: exploring considerations and engaging participation.

http://eprints.rclis.org/16219/1/Social_networking_Literacy_for_librarians.pdf

4. Arroyo Vázquez N. Problemática de las redes sociales, ¿hacia dónde

vamos? En: Comunidad de prácticas «Web social para profesionales de la

información» 11 junio 2008 [citado 2 Ago 2010]. Disponible:

6. García Giménez D. Redes sociales: posibilidades de Facebook para las

bibliotecas públicas. BiD: textos universitarios de biblioteconomía i

documentación [Internet]. 2010 Jun [citado 18 Ago. 2010];(24):[aprox. 16 p.].

Disponible en:

2. http://www.ibercajalav.net/img/redesSociales.pdf [06- 04-2011].

3. LÓPEZ, Miguel (2010). Las redes sociales empresariales serán el respaldo

profesional de las empresas. Consulta en Línea. Disponible en:

http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/redes-sociales-

empresariales-respaldo-profesional-empresas.htm [06-04-2011]

4. O'Reilly, T. (2006): Qué es Web 2.0. Patrones del diseño y modelos del

negocio para la siguiente generación del software. Consulta en línea.

Disponible en:

5. http://sociedaddelainformacion.telefonica.es/jsp/articulos/detalle.

6. TOMÁS FRUTOS, J. (2009) Las organizaciones profesionales y las

tecnologías de la información como nuevos valores del Periodismo.