RELATÓRIO E CONTASINFORME ACTIVIDADES

SÍNTESE | SÍNTESIS

2012

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2012

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O ano 2012 fica marcado pela recessãoeconómica em Portugal, com uma queda de cercade 3,2% no Produto Interno Bruto, compa-rativamente a 2011, com reflexo em todo o tecidoempresarial.

O ISQ, enquadrado na presente conjuntura,ressentiu o impacto negativo da crise em sectoresde relevo como a Construção Civil e a Indústria. Aexpressão deste impacto na Indústria nacionalespelha-se no Índice de Novas Encomendas queregistou um decréscimo na ordem dos 7%, sendoque na Construção o Índice de Produção registouuma variação negativa de 17%.

No contexto internacional, as exportações dePortugal evoluíram positivamente com uma u m e n t o d e 5 , 8 % , d e s t a c a n d o - s e ocomportamento do comércio extra-UE. A visão doISQ consolidou-se numa estratégia, iniciada nadécada de 90, orientada para a interna-cionalização, parcerias e empresas associadas,tendo-se vindo a revelar como uma orientaçãoadequada face às exigências dos mercados.

O ISQ registou, em 2012, um volume de negóciosde 50,3 milhões de euros com resultado líquidopositivo que se cifrou nos 1,4 milhões de euros,representando +2,7% do volume de negócios. Arecessão económica em 2012 no mercadoportuguês afectou de forma significativa aactividade do ISQ, o que explica o decréscimo dovolume de negócios, comparativamente a 2011,na ordem de 7,3%.

A estratégia de internacionalização continua a sera base fundamenta l para garant i r asustentabilidade do vasto leque de serviços quecompõem o negócio do ISQ. O elevado nível deexigência por parte de Clientes e Parceiros nomercado internacional é um constante desafio,sendo necessário um significativo investimentoem conhecimento técnico, equipamentos e empessoas, por forma a manter o reconhecimentode serviço de qualidade que o ISQ presta.

O volume de actividade do Grupo ISQ, excluindo afacturação inter empresas dentro do Grupo,ascendeu a 87 milhões de euros, em linha com oexpectável para o exercício, representando umcrescimento de 2,6% em relação a 2011 (85milhões de euros). É de salientar o crescimentosignificativo de actividade das EmpresasParticipadas internacionais, em 4,6 milhões deeuros, que contribuiu para compensar a reduçãode actividade que o ISQ observou em 2012. O totaldo volume de actividade do Grupo ISQ noestrangeiro foi superior a 47 milhões de euros,representando 54,6% da facturação total doGrupo.

El año 2012 queda marcado por la recesióneconómica en Portugal, con una caída de cerca del3,2% en el Producto Interior Bruto, si locomparamos con el año 2011, reflejándose entodo el tejido empresarial.

ISQ, enmarcado en esta coyuntura, sintió elimpacto negativo de la crisis en sectores tanrelevantes como la construcción civil y la industria.Este impacto en la industria nacional se refleja enel Índice de Nuevos Encargos que registró undescenso del 7%, mientras que en el sector de laconstrucción el Índice de Producción registró unavariación negativa del 17%.

En el contexto internacional, las exportaciones dePortugal tuvieron una evolución positiva, con una u m e n t o d e l 5 , 8 % , d e s t a c á n d o s e e lcomportamiento del comercio extracomunitario.La visión de ISQ se consolidó en una estrategia,que tuvo su inicio en la década de los 90, orientadahacia la internacionalización, colaboraciones yempresas asociadas, habiéndose revelado comouna estrategia adecuada ante las exigencias de losmercados.

En 2012, ISQ registró un volumen de negocios de50,3 millones de euros con un resultado netopositivo de 1,4 millones de euros, representando+2,7% del volumen de negocios. La recesióneconómica del mercado portugués en 2012afectó de forma significativa a la actividad de ISQ, loque explica la disminución del volumen de negociosen un 7,3% si lo comparamos con 2011.

La estrategia de internacionalización sigue siendola base fundamental para garantizar lasostenibilidad del amplio abanico de servicios quecomponen ISQ. El alto nivel de exigencia de losclientes y socios del mercado internacional es undesafío constante, siendo necesaria una inversiónconstante en conocimientos técn icos ,equipamientos y personas para poder mantener elreconocimiento del servicio de calidad que prestaISQ.

El volumen de actividad del Grupo ISQ, excluyendola facturación inter-empresarial dentro del Grupo,ascendió a 87 millones de euros, en línea con loque era de esperar para el ejercicio,representando un aumento del 2,6% en relación a2011 (85 millones de euros). Se destaca elsignificativo crecimiento de la actividad de lasempresas participadas internacionales, 4,6millones de euros, que contribuyó para compensarla reducción de actividad que ISQ observó en2012. El total del volumen de actividad del GrupoISQ en el extranjero fue superior a 47 millones deeuros, representando el 54,6% de la facturacióntotal del Grupo.

ContextoENQUADRAMENTO

Ensaio de tracçãoEnsayo de tracción

Ensaio de tracçãoEnsayo de tracción

Assim sendo, os projectos desenvolvidos nosmercados externos tiveram uma particularrelevância em todas as áreas de actividade do ISQ.É de destacar: o crescimento da actividadelaboratorial com a prestação de serviços no Nortede África, Espanha e PALOP; a continuação docontrato Naturgás, em Espanha, na área do Gás; aconsultoria à Saudi Aramco em unidades de gás,de Inspecção Baseada no Risco (RBI-Risk BasedInspection); a avaliação da condição e vidarestante de unidades da Central Térmica deLamma, Hong Kong Electric; o acompanhamentode instalação da rede de fibra óptica da Mercury eda Unitel, em Angola; a inspecção de pipelines porGuided Waves e por AUT-Ultrasons Automáticospara a Qatar Petroleum; o projecto da EscolaTecnológica de Pemba - Moçambique em parceriacom a Galp; o fabrico das estruturas de coberturados estádios brasileiros Arena Grémio e ArenaSalvador; continuação do projecto desenvolvido nabase espacial da ESA em Kourou, GuianaFrancesa; ensaios de vibrações, de análise modale termodinâmicos para o sector Aeroespacial; e ocontrato de prestação de serviços para aEmbraer.

Outros dos trabalhos internacionais de relevoforam efectuados para a Technip USA com ainspecção do fabrico dos cabos de amarração daplataforma petrolífera Lucius que será instaladano Golfo do México. Por outro lado, foramdesenvolvidos trabalhos para a Technip México noâmbito da inspecção de fabrico e assistência aensaios em Espanha e Itália de válvulas deseccionamento para as plataformas Humol, Ektal-101, Chuhuk-A e pipelines de interligação, no Golfodo México.

É de destacar a criação em 2012 da empresaparticipada ISQ-GE (Guiné Equatorial) com oobjectivo de operar no Golfo da Guiné tanto nomercado do Oil&Gas como em projectosestruturantes na Guiné Equatorial.

A concepção e implementação de infra-estruturaslaboratoriais (em países como Angola, Abu Dhabi,Omã e Guiné Equatorial) tem sido um dos vectoresde internacionalização do ISQ que surge commaior relevância para o ano 2013 descorrentedos contactos e das propostas efectuadas em2012.

Así, los proyectos desarrollados en los mercadosexternos tuvieron una especial relevancia en todoslos ámbitos de actuación de ISQ. Se destaca: elcrecimiento de la actividad de laboratorio con laprestación de servicios en el Norte de África,España y PALOP (Países Africanos de LenguaOficial Portuguesa); la continuación del contratoNaturgas en España, en el sector del gas; laconsultoría a Saudí Aramco en unidades de gas, deInspección Basada en el Riesgo (RBI – Risk BasedInspection); la evaluación de las condiciones y lavida restante de las unidades de la central térmicade Lamma, Hong Kong Electric; el seguimiento dela instalación de la red de fibra óptica en Mercury yUnitel en Angla; la inspección de oleoductos através de Guided Waves y AUT-UltrasonidosAutomáticos para Qatar Peroleum; el proyecto dela Escuela Tecnológica de Pemba – Mozambiquecon la colaboración de Galp; la fabricación de lasestructuras de las cubiertas de los estadiosbrasileños Arena Grémio y Arena Salvador;continuación del proyecto desarrollado en la baseespacial de ESA en Kourou, Guayana Francesa;ensayos de vibraciones de análisis modal ytermodinámico para el sector aeroespacial; ycontrato de prestación de servicios para Embraer.

Otros de los trabajos internacionales destacadosse realizaron para Technip USA con la inspecciónde la fabricación de los cabos de amarre de laplataforma petrolífera Lucius, que se instalará enel Golfo de México. Por otro lado, se llevaron a cabotrabajos para Technip México de inspección yfabricación y asistencia en ensayos de válvulas deseccionamiento para plataformas Humol, Ektal-101, Chuluk-A en España e Italia y oleoductos deinterconexión en el Golfo de México para TechnipMéxico.

Se destaca la creación, en 2012, de la empresaparticipada ISQ-G (Guinea Ecuatorial) con elobjetivo de operar en el Golfo de Guinea, tanto en elmercado del petróleo y el gas, como en proyectosestructurales en Guinea Ecuatorial.

L a c o n c e p c i ó n e i m p l e m e n t a c i ó n d einfraestructuras de laboratorio (en países comoAngola, Abu Dabi, Omán y Guinea Ecuatorial) hasido uno de los vectores de internacionalización deISQ que surge con más relevancia para el año2013 de los contactos y las propuestas realizadasen 2012.

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Análises químicasAnálisis químicoAnálises químicasAnálisis químico

O investimento efectuado em Investigação &Desenvolvimento tem sido uma constante daexistência do ISQ e o motor da sua inovação.Traduz-se na incorporação de novas metodologiase técnicas, que ao serem associadas à formaçãode técnicos permite ser um prestador de serviçosrelevante. É de referir como exemplosrepresentativos no ano 2012 a consolidação deCND Avançados (Phased Array e Guided Waves)no mercado internacional; a realização deAprovações de Modelos para registadores detemperatura (desenvolvimento de hardware pelosLaboratórios e de software em parceria com aSQS, uma empresa participada do ISQ).

A contribuição do ISQ para o desenvolvimentoindustrial nacional tem especial destaque pelaparticipação no desenvolvimento de produto. Sãodisso exemplo o carregador do carro eléctricofabricado pela Efacec, as centrais de alarmesproduzidas pela GlobalFire, os equipamentos decobrança de portagem manual e automática daBrisa Inovação, e a solução de sinalizaçãoferroviária para a linha do mono carril em KualaLumpur na Malásia da Thales Portugal.

Para além do incremento do volume de actividadeinternacional do ISQ, a actuação nos mercadosexternos é ainda efectuada pelas empresasparticipadas ou pelas parcerias estabelecidas.Neste contexto, o ISQ actuou, em 2012, em maisde 15 países, através de 19 empresasparticipadas internacionais e de diversos acordoscomerciais de onde se destaca a actuação nosmercados já tradicionais da CPLP (Angola, Brasil,Moçambique, Cabo Verde), mas também emEspanha, no Norte de África (Argélia, Marrocos) eno Médio Oriente (Qatar, Omã, Abu Dhabi, ArábiaSaudita).

Foi desenhado e iniciado o projecto da aceleradorade internacionalização de empresas, com o duploobjectivo de promover o investimento estrangeiroem Portugal, e inerente fixação de empresasestrangeiras, e de suportar a internacionalizaçãode PME nacionais, encontrando-se em faseadiantada (em parceria com a ASK- AdvisoryServices Kapital) o estabelecimento de um fundoprivado para financiamento destas operações.

No que respeita ao mercado nacional, osprincipais destaques incidem: na participação deuma equipa multidisciplinar do ISQ na empreitadade reconversão das refinarias da Petrogal, emSines e em Matosinhos; na gestão de vida deequipamentos e tubagem, Galp Refinaria do Portoe Galp Logística; no início do projecto “Funciona” -Homeenergy com inspecções simultâneas de gáse electricidade; na análise do comportamento dasvigas superiores da treliça dos painéis da viga derigidez da Ponte 25 de Abril.

La inversión realizada en investigación y desarrolloha sido una constante en ISQ y el motor de suinnovación. Se traduce en la incorporación denuevos métodos y técnicas, que al estar asociadosa la formación de técnicos permite ser unimportante prestador de servicios. Son dedestacar, como ejemplos representativos del año2012, la consolidación de CND Avanzados(Phased Array y Guided Waves) en el mercadointernacional; la aprobación de modelos pararegistradores de temperatura (desarrollo delhardware por parte de los laboratorios y delsoftware en colaboración con SQS, una empresaparticipada de ISQ).

La contribución de ISQ para el desarrollo industrialnacional tiene una especial importancia debido a laparticipación en el desarrollo de producto. De elloson ejemplo el cargador de coches eléctricosfabricado por Efacec, las centrales de alarmasproducidas por GlobalFire, los equipamientos decobro de peaje manuales y automáticos de BrisaInovação, y la solución de señalización ferroviariapara la vía de mono-carril en Kuala Lumpur,Malasia, de Thales Portugal. Además del aumentode volumen de actividad internacional de ISQ, laactuación en los mercados externos todavía serealiza por parte de las empresas participadas opor las colaboraciones establecidas. En estecontexto, ISQ actuó, en 2012, en más de 15países, a través de 19 empresas participadasinternacionales y de diferentes acuerdoscomerciales, donde se destaca la actuación en losmercados ya tradicionales de la Comunidad de losPaíses de Lengua Portuguesa (Angola, Brasil,Mozambique, Cabo Verde), pero también enEspaña, Norte de África (Argelia, Marruecos) y enOriente Medio (Qatar, Omán, Abu Dabi y ArabiaSaudita).

Se diseñó e inició el proyecto de la aceleradora deinternacionalización de empresas, con el dobleobjetivo de promover la inversión extranjera enPortugal, y la inherente fijación de empresasextranjeras, así como apoyar la internaciona-lización de PYMES nacionales, encontrándose enuna fase avanzada (en colaboración con ASK-Advisory Services Kapital) el establecimiento de unfondo privado para la financiación de estasoperaciones.

En lo que se refiere al mercado nacional, sedestaca principalmente: la participación de unequipo multidisciplinario de ISQ en la obra dereconversión de las refinerías de Petrogal, enSines y Matosinhos; la gestión de la vida deequipamientos y tuberías, Galp Refinaría do Porto yGalp Logística; el inicio del proyecto “Funciona” -Homeenergy con inspecciones simultáneas degas y electricidad; y el análisis de comportamientode las vigas superiores del reticulado de lospaneles de la viga de rigidez del Puente 25 de Abril.

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Calibração de equipamentos na área da pressãoCalibración de equipos de presiónCalibração de equipamentos na área da pressãoCalibración de equipos de presión

No final de 2012, estabeleceram-se as bases paraum Acordo de Cooperação com o IEFP-Instituto doEmprego e da Formação Profissional, tendo-sedado início à Assessoria para a reabilitação darede dos seus centros de formação. Esteprotocolo é de grande relevância para o ISQ.

A nível interno, iniciou-se a implementação daaplicação da Gestão de Propostas e de Projectos,através da ferramenta PSI. Este investimentoencontra-se enquadrado numa estratégia demelhoria de processo e optimização de recursosem curso no ISQ.

Também em 2012 desenvolveu-se um novo Siteque visa criar uma relação de maior proximidadecom os nossos clientes e facilitar o acesso aoconhecimento das soluções globais e integradasque o ISQ oferece.

A interacção entre o ISQ e as empresasparticipadas traduziu-se numa oferta de serviçoscomplementares, oferecendo ao mercadosoluções globais e abrangentes, o que resultounum acréscimo de actividade prestada paraclientes já existentes e, simultaneamente, naconquista novos clientes.

Relativamente às Acções de ResponsabilidadeSocial é de salientar a participação em projectosde inclusão social (ex: Projecto APL – Assessmentof Prior Learning – in Juvenile Prison é um projectoinovador de Reconhecimento, Validação eCertificação de Competências dirigido aosCentros Educativos Portugueses - SistemaPrisional para Jovens), no âmbito do ProgramaLeonardo da Vinci; e a participação numa acção desolidariedade promovida pela AMI, em Parceriacom a PEMAS – Associação Nacional dasEmpresas de Aeronáutica e a Kelly Services, paraangariação de bens alimentares e de higiene aserem distribuídos junto da população maiscarenciada em Portugal.

O ano transacto foi particularmente difícil para osportugueses; neste sentido, o ISQ levou a cabo umconjunto de acções de apoio social, de modo aatenuar o impacto nos seus colaboradores.Complementarmente, o ISQ prestou os habituaisdonativos a entidades de solidariedade social.

A finales de 2012, se establecieron las bases paraun acuerdo de cooperación con el IEFP-Instituto deEmpleo y Formación Profesional, iniciándose elasesoramiento para la rehabilitación de la red desus centros de formación. Este protocolo es degran relevancia para ISQ.

A nivel interno, se inició la implementación de laaplicación de la gestión de propuestas deproyectos a través de una herramienta PSI. Estainversión se enmarca en una estrategia de mejorade proceso y optimización de recursos que está enmarcha en ISQ.

También en 2012, se desarrolló un nuevo sitioweb con el objetivo de crear una relación de mayorproximidad con nuestros clientes y facilitar elacceso al conocimiento de las soluciones globalese integradas que ISQ ofrece. La interacción entreISQ y las empresas participadas se tradujo en unaoferta de servicios complementarios, ofreciendoal mercado soluciones globales, lo que tuvo comoresultado un aumento de la actividad prestada aclientes ya existentes y, al mismo tiempo, de laconquista de nuevos clientes.

En lo que se refiere a las Acciones deResponsabilidad Social hay que destacar laparticipación en proyectos de inclusión social (p.ej.:proyecto APL – Assessment of Prior Learning – inJuvenile Prison un proyecto innovador dereconocimiento, validación y certificación decompetencias dirigidas a los centros educativosportugueses – sistema de prisiones para jóvenes),en el ámbito del programa Leonard da Vinci; y laparticipación en una campaña de solidaridadpromovida por AMI, con la colaboración de PEMAS– Asociación Nacional de las Empresas deAeronáutica y Kelly Services, para recaudarproductos alimenticios y para la higiene para sudistribución entre los más necesitados dePortugal.

El año fue particularmente difícil para losportugueses; por ello, ISQ llevó a cabo un conjuntode acciones de apoyo social, para atenuar elimpacto en sus empleados. Además, ISQ realizólas donaciones habituales a las entidades desolidaridad social.

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Ensaios de tecnologia de pontaEnsayos de tecnologia de puntaEnsaios de tecnologia de pontaEnsayos de tecnologia de punta

Durante o ano de 2012 as actividades daDirecção Comercial centraram-se nas seguinteslinhas de desenvolvimento: na gestão comercialdos projectos; elaboração negociação e gestão depropostas e contratos de âmbito transversal àsdirecções operacionais do ISQ; pesquisa deoportunidades e desenvolvimento de novosnegócios; detecção, desenvolvimento e promoçãode serviços integrados do ISQ.

A nível interno, deu-se início à implementação daaplicação de Gestão de Propostas e Projectos,através da ferramenta PSI.

Durante el año 2012 las actividades dedepartamento comercial se centraron en lassiguientes líneas de desarrollo: la gestióncomercial de los proyectos; la elaboración,negociación y gestión de propuestas y contratosde ámbito transversal a los departamentosoperacionales de ISA; la búsqueda deoportunidades y desarrollo de nuevos negocios;detección, desarrollo y promoción de serviciosintegrados de ISQ.

A nivel interno, se inició la implementación de laaplicación de gestión e propuestas y proyectos, através de la herramienta PSI.

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O principal projecto da Direcção Técnica traduziu-se no apoio ao desenvolvimento do ISQ Sultan nosEmirados Árabes Unidos, sobretudo no seuprocesso de qualificação na indústria do Oil&Gas.

Foi, igualmente nessa região, elaborado o projectode consultoria no âmbito de Construção deLaboratórios, a implementar em 2013, para oPetroleum Institute.

El principal proyecto del departamento técnico setradujo en el apoyo al desarrollo de ISQ Sultán enlos Emiratos Árabes Unidos, sobre todo en suproceso de cualificación en la industria delpetróleo y el gas.

En la misma región se elaboró el proyecto deconsultoría en el ámbito de la construcción delaboratorios, que se implementará en 2013, paraPetroleum Institute.

Dirección ComercialDIRECÇÃO COMERCIAL

Dirección TécnicaDIRECÇÃO TÉCNICA

Ensaios a equipamentos na área da saúdeEnsayos a equipos de saludEnsaios a equipamentos na área da saúdeEnsayos a equipos de salud

A concepção e implementação de infra-estruturaslaboratoriais (em países como Angola, Abu Dhabi,Omã, Guiné Equatorial) tem sido um dos vectoresde internacionalização dos Laboratórios, quesurge com maior relevância para o ano 2013descorrente dos contactos e das propostasefectuadas em 2012.

Por outro lado, verificou-se um significativocrescimento da própria actividade com aprestação de serviços no Norte de África, Espanhae PALOP’S.

Para além do incremento do volume de actividadeinternacional proporcionado pela acção comercialdirecta dos Laboratórios do ISQ, a actuação nosmercados externos é ainda efectuada pelasempresas participadas constituídas ou pelasparcerias estabelecidas. São disso exemplo oLabmetro-Espanha, o Labcal em Cabo Verde e oLabmetro-Angola.

Os principais projectos implementados em 2012são: gestão de um laboratório de metrologia emEspanha – ADIF (Madrid); prestação de um serviçoglobal de manutenção e calibração na Valorsul emparceria com a Integridade (empresa participadado ISQ); Controlo de Equipamentos Hospitalares,com especial destaque para o contrato comHospital de Santo António no Porto; aumento daactividade de calibração em Angola e Argélia;prestação de serviços na área da segurançaalimentar pelo LABQUI e Labiagro (uma outraempresa participada, pertencente ao Grupo ISQ);realização de Aprovações de Modelos pararegistadores de temperatura (desenvolvimento dehardware pelos Laboratórios e de software emparceria com a SQS, uma empresa participada doISQ) e Exame CE de Tipo em instrumentos depesagem; e início do contrato, de 4 anos, de gestãode laboratório da Embraer.

A contribuição dos Laboratórios para odesenvolvimento industrial nacional tem especialdestaque pela participação no desenvolvimento deproduto. São disso exemplo o carregador do carroeléctrico fabricado pela Efacec, as centrais dealarmes produzida pela GlobalF ire, osequipamentos de cobrança de portagem manual eautomática da Brisa Inovação, e a solução desinalização ferroviária para a linha do mono carrilem Kuala Lumpur na Malásia, Thales Portugal.

É ainda de referir que a prestação de serviços dosLaboratórios, de que o Laboratório deElectricidade é exemplo paradigmático, é de talmodo específica e valorizada internacionalmente,que os principais clientes são estrangeiros.

L a c o n c e p c i ó n e i m p l e m e n t a c i ó n d einfraestructuras para laboratorios (en paísescomo Angola, Abu Dabi, Omán y Guinea Ecuatorial)ha sido uno de los vectores de internacionalizaciónde los laboratorios, que surge con másimportancia para el año 2013 debido a loscontactos y propuestas realizadas en 2012.

Por otro lado, se verificó un crecimientosignificativo de nuestra actividad con la prestaciónde servicios en el Norte de África, España yPALOPs.

Además del aumento de volumen de actividadinternacional proporcionado por la accióncomercial directa de los laboratorios de ISQ, laactuación en los mercados externos todavía larealizan las empresas participadas o lascolaboraciones establecidas. De ello son ejemploLabmetro-España, Labcal en Cabo Verde yLabmetro-Angola.

Los principales proyectos implementados en2012 son: la gestión de un laboratorio demetrología en España – ADIF (Madrid); laprestación de un servicio global de mantenimientoy calibrado en Valorsul en colaboración conIntegridade (empresa participada de ISQ); elcontrol de equipamientos hospitalarios,destacando especialmente el contrato con elHospital de Santo António en Oporto; el aumentode la actividad de calibrad en Angola y Argelia; laprestación de servicios en el ámbito de laseguridad alimentar por parte de LABQUI yLabiagro (otra empresa participada pertenecienteal Grupo ISQ); la aprobación de modelos pararegistradores de temperatura (desarrollo dehardware por parte de los laboratorios y delsoftware en colaboración con SQS, una empresaparticipada de ISQ) y prueba CE de tipo eninstrumentos de pesaje; y el inicio de contrato, de 4año, de gestión del laboratorio de Embraer.

La contribución de ISQ para el desarrollo industrialnacional tiene una especial relevancia debido a laparticipación en el desarrollo de producto. De elloson ejemplo el cargador de coches eléctricosfabricado por Efacec, las centrales de alarmasproducidas por GlobalFire, los equipamientos decobro de peaje manuales y automáticos de BrisaInovação, y la solución de señalización ferroviariapara la vía de mono-carril en Kuala Lumpur,Malasia de Thales Portugal.

Hay que mencionar que la prestación de serviciosde los laboratorios, de lo que el laboratorio deelectricidad es ejemplo paradigmático, es tanespecífica y está tan valorada internacionalmente,que los principales clientes son extranjeros.

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LaboratoriosLABORATÓRIOS

Eficiência energéticaEficiencia energéticaEficiência energéticaEficiencia energética

A área de actividade Edificações tem estadoespecialmente centrada no mercado nacional,pelo que sofreu um decréscimo de actividadesignificativo. Contudo, e para fazer face aocontexto, foram tomadas iniciativas tanto deprospecção em mercados externos (em conjuntocom a Direcção Comercial, desenvolveu-se umasérie de actividades que visaram iniciar o processode internacionalização, sendo os mercados alvoidentificados o Reino Unido, o Brasil e Angola),como de estabelecimento de sinergias comoutras entidades portuguesas, tendo tido início oprojecto “Funciona” - Homeenergy cominspecções simultâneas de gás e electricidade.

No que diz respeito à actividade relacionada comGás, prosseguiu-se a certificação de infra-estruturas de Gás Natural e Propano, bem como aassessoria técnica e pesquisa de fugas de gás.São de destacar a reabilitação das condutasinstaladas na Ponte do Reguengo, Valada e Vale daPedra, a conclusão da construção do sistema derega da Cova da Beira, a fiscalização e assessoriaem Redes Prediais e o controlo da Qualidade daConstrução da Adutora Carenque Mercês - 2ªfase.

No âmbito dos trabalhos desenvolvidos fora dopaís, deu-se continuidade ao contrato Naturgás,em Espanha, foi efectuada a inspecção dossistemas de protecção catódica da Vivo Energy –Sal, S. Vicente e Cidade da Praia, tendo, ainda, tidolugar tanto a prospecção da corrosão no terminalLPG - Futila Malongo Cabinda, como o controlo dequalidade da construção do Gasoduto Malembo –Cabinda.

A análise de projectos e inspecções eléctricas,ITED–Infra-estruturas de Telecomunicações emEdifícios e verificações de sistemas solarestérmicos foram projectos de continuidade no ano2012.

A área de Energia desenvolveu a sua actividade noâmbito da Fiscalização do SCE (Sistema Nacionalde Certificação Energética e da Qualidade do ArInterior nos Edifícios) para a ADENE–Agência paraa Energia. Além desta intervenção, realizaram-setrabalhos de eficiência energética nas áreas dostransportes, edifícios, cogeração e indústria, paraalém dos projectos de desempenho energético(projecto Esco- Energy Service Companies). A áreade Energia no ISQ atingiu uma quota de mercadode 10% no âmbito do SGCIE (Sistema de Gestãodos Consumos Intensivos de Energia).

O Serviço ISQ SAVE – Diagnóstico Imobiliário, ondese agrega a inspecção técnica a edifícios nasvárias áreas técnicas das edificações, juntamentecom a especialidade de construção civil, registoudurante o ano de 2012 um período deconsolidação.

El área de actividad de las edificaciones ha estadoespecialmente centrada en el mercado nacional,por lo que sufrió un descenso de actividadsignificativo. Aún así, y para hacer frente alcontexto, se han tomado iniciativas tanto deprospección en mercados externos (junto con eldepartamento comercial, se desarrollaron unaserie de actividades con el objetivo de iniciar elproceso de internacionalización, teniendo comoobjetivo los mercados del Reino Unido, Brasil yAngola), como de establecimiento de sinergias conotras entidades portuguesas, habiendo puesto enmarcha el proyecto “Funciona” - Homeenergy coninspecciones simultáneas de gas y electricidad.

En lo que se refiere a la actividad relacionada con elgas, se siguió la certificación de infraestructurasde gas natural y propano, así como la asesoríatécnica e búsquedas de fugas de gas. Se destacana rehabilitación de dos conductos instalados en elPuente do Reguengo, Valada y Vale da Pedra, laconclusión de la construcción del sistema de riegode Cova da Beira, control y asesoría en redes deaguas residuales y el control de calidad deconstrucción del conducto Adutora CarenqueMercês - 2ª fase.

En el ámbito de los trabajos desarrollados fueradel país, se continuó con el contrato Naturgas, enEspaña, se realizó la inspección de los sistemas deprotección catódica de Vivo Energy – Sal, S.Vicente y Ciudad de Praia, realizando, además, laprospección de la corrosión e la terminal LPG -Futila Malongo Cabinda, así como el control decalidad de la construcción del gaseoductoMalembo – Cabinda.

El análisis de proyectos e inspecciones eléctricas,ITED - Infraestructuras de telecomunicaciones enedificios y verificaciones de sistemas solarestérmicos fueron proyectos de continuidad en elaño 2012.

El área de energía desarrolló su actividad en elámbito del control del SCE (sistema nacional decertificación energética y de la calidad del aireinterior en los edificios) para ADENE, Agencia parala Energía. Además de esta intervención, serealizaron trabajos de eficiencia energética en elárea de los transportes, edificios, cogeneración eindustria, además de los proyectos de desempeñoenergético (proyecto Esco- Energy ServiceCompanies). El área de la energía en ISQ alcanzóuna cuota de mercado del 10% en el ámbito delSGCIE (sistema de gestión de los consumosintensivos de energía).El servicio ISQ SAVE, diagnóstico inmobiliario,donde se agrega la inspección técnica a edificiosen las diferentes vertientes técnicas de lasedificaciones, junto con la especialidad deconstrucción civil, registró durante el año de 2012un periodo de consolidación.

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EdificacionesEDIFICAÇÕES

Segurança e Higiene IndustrialSeguridad y higiene industrialSegurança e Higiene IndustrialSeguridad y higiene industrial

O desenvolvimento sustentado da actividade daDirecção Indústria, permitiu reagir em contra cicloàs adversidades conjunturais. A aposta navalorização do cliente, na eficiência do serviçoprestado e o enfoque comercial proporcionaramum volume de negócios crescente, nomeadamen-te com uma significativa expansão da actividadeinternacional.

Os principais projectos desenvolvidos em 2012 noâmbito das inspecções técnicas são: as auditoriase inspecções técnicas e de segurança em diversasespecialidades e clientes, nomeadamente aAutoeuropa, ETSUR ALFGAR, Parques Temáticos;a inspecção de equipamentos de trabalho emAngola (através de inspectores residentes); ainspecção de construção de equipamento sobpressão para centrais térmicas nas AlstomWuhan, China, e na Alstom Neumark, Alemanha.

Os serviços de Consultoria em váriasespecialidades foram prestados a entidades comoa Repsol, a GALP Energia, a Embraeer e aSonangol. É de destacar a consultoria à Frank´sInternational (USA) para marcação CE deacessórios de elevação a usar em plataformaspetrolíferas.

Finalmente, é de referir, como projectos adestacar, a auditoria à qualidade do serviço dosector eléctrico para a Iberdrola; a inspecção poremissão acústica de 5 esferas e 1 reactor naRepsol Polímeros – Sines; a avaliação daconformidade e inspecção da instalação de ESPs-Equipamentos Sob Pressão na Refinaria de Sinespara a Técnicas Reunidas; e a avaliação dasmedidas de autoprotecção (segurança contraincêndio) em diversas empresas.

El desarrollo sistemático sostenido de la actividaddel departamento de industria, permitióreaccionar contra el ciclo de adversidadescoyunturales. La apuesta por la valoración delcliente, la eficiencia del servicio prestado y elenfoque comercial proporciona un crecientevolumen de negocios, concretamente con unasigni f icat iva expansión de la act iv idadinternacional.

Los principales proyectos desarrollados en 2012en el ámbito de las inspecciones técnicas son: lasauditorías e inspecciones técnicas y de seguridaden diferentes especialidades y clientes,concretamente: Autoeuropa, ETSUR ALFGAR,Parques Temát icos ; la inspecc ión deequipamientos de trabajo en Angola (a través deinspectores residentes); a inspección de laconstrucción de equipamiento bajo presión paracentrales térmicas en Alstom Wuhan, China, y enAlstom Neumark, Alemania.

Los servicios de consultoría en variasespecialidades se prestaron a empresas comoRepsol, GALP Energia, Embraeer y Sonangol. Hayque destacar el servicio de consultoría a Frank´sInternational (EE.UU.) para la obtención de lamarca CE para accesorios de elevación para usaren plataformas petrolíferas.

Por último, hay que mencionar, como proyectosdestacados, la auditoría de calidad del servicio delsector eléctrico para Iberdrola; la inspección poremisión acústica de 5 esferas y 1 reactor enRepsol Polímers – Sines; la evaluación de laconformidad e inspección de la instalación d ESPs,equipamientos bajo presión, en la refinería deSines para Técnicas Reunidas; y la evaluación delas medidas de autoprotección (seguridad contraincendios) en diferentes empresas.

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IndustriaINDÚSTRIA

Inspecção em paragemInspección durante paradasInspecção em paragemInspección durante paradas

A consolidação de contratos de longa duração,nas áreas da gestão da integridade deequipamentos e tubagem, Refinaria de Luanda,Galp Refinaria de Leça e Galp Logística e daavaliação da condição e vida restante para a EDPProdução, juntamente com a continuação dosprojectos de Inspecção Baseada no Risco, naSaudi Aramco e o reforço das actividades deinspecção na fileira do papel (Portucel, EMA21Cacia, Celtejo e Celulose do Jari - Brasil) são osprincipais destaques da área de Manutenção eIntegridade Estrutural no ano transacto.

Por outro lado, o início de contrato de gestão econtrolo remoto de sistema de protecçãocatódica, com base no sistema desenvolvido noProjecto de I&D PROCAT, irá permitir desenvolvernovas competências.

Deste modo, e no que concerne à componenteInspecções Técnicas, merecem destaque: agestão de vida de equipamentos e tubagem, GalpRefinaria do Porto e Galp Logística; a avaliação dacondição e vida restante de unidades da CentralTérmica de Sines e de unidades da CentralTérmica de Lamma, Hong Kong Electric; a gestãoda integridade de equipamentos da Refinaria deLuanda, Sonangol Refinaria; e o reforço dasactividades de inspecção na fileira do papel(Portucel, EMA21 Cacia, Celtejo e Celulose do Jari- Brasil).

As acções de Consultoria à Saudi Aramco emunidades de gás, de Inspecção Baseada no Risco(RBI-Risk Based Inspection); a participação naauditoria ao sistema de integridade de poços depetróleo da ADCO, Abu Dhabi para a Partex; arenovação do contrato plurianual de prestação deserviços no âmbito dos ensaios e análises de falhaPetrogal – Galp - Refinaria de Sines; e contratoplurianual de prestação de serviços de protecçãocatódica com equipamentos desenvolvidos noâmbito do projecto de I&D – PROCAT para a SIGÁSsão as referências principais a salientar.

Em termos de ensaios e análises são de destacaro contrato para prestação de serviços com aEMBRAER; o desenvolvimento de novos ensaios,como seja: negro de fumo em materiaispoliméricos e caracterização de fibras de amianto;e a acreditação de ensaios nevoeiro salino neutro,SO2, caracterização de fibras de amianto.

A parceria com a Partex permitiu dar continuidadeao estágio de inspectores da Gasco em Portugal,nas várias competências do ISQ para o mercadode Oil&Gas.

La consolidación de contratos de larga duración,en las áreas de gestión de la integridad de losequipamientos y tuberías, Refinería de Luanda,Galp Refinaría de Leça y Galp Logística y de laevaluación del estado y vida restante para EDPProdução, junto con la continuación de losproyectos de inspección basada en el riesgo, enSaudí Aramco y el refuerzo de las actividades deinspección en el sector papelero (Portucel,EMA21 Cacia, Celtejo y Celulose do Jarim Brasil)son los principales puntos a destacar en el área demantenimiento e integridad estructural de añopasado.

Por otro lado, el inicio del contrato de gestión ycontrol remoto del sistema de proteccióncatódica, en base al sistema desarrollado en elproyecto de I+D PROCAT, permitirá desarrollarnuevas competencias.

De este modo, y en lo que concierne a lacomponente de inspecciones técnicas, sedestacan: la gestión de vida de equipamientos ytuberías, Galp Refinaría do Porto y Galp Logística;la evaluación de la condición y vida restante de lasunidades de la central térmica de Sines y lasunidades de la central térmica de Lamma, HongKong Elctric; la gestión de todos los equipamientosde la refinería de Luanda, Sonangol Refinaría; y elrefuerzo de la inspección en el sector papelero(Portucel, EMA21 Cacia, Celtejo y Celulose do Jari,Brasil).

Los servicios de consultoría a Saudí Aramco enunidades de gas, la inspección basada en el riesgo(RBI, risk based inspection); la participación en laauditoría al sistema de integridad de pozos depetróleo de ADCO, Abu Dabi para Partex; larenovación del contrato plurianual de prestaciónde servicios en el ámbito de los ensayos y análisisde fallos Petrogal, Galp, Refinaría de Sines; y elcontrato plurianual de prestación de servicios deprotección catódica con equipamientosdesarrollados en el ámbito del proyecto de I+D,PROCAT para SIGÁS, son las principalesreferencias.

En lo que se refiere a ensayos y análisis, sedestacan el contrato para la prestación deservicios con EMBRAER; el desarrollo de nuevoensayos como: negro de humo en materialespoliméricos y caracterización de fibras de amianto;y la acreditación de ensayos de niebla salinaneutra, SO2 y caracterización de fibras deamianto.

La colaboración con Partez permitió continuar conlas prácticas de los inspectores de Gasc enPortugal, en las diferentes competencias de ISQpara el mercado del petróleo y el gas.

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Mantenimiento y Integridad Estructural

MANUTENÇÃO E INTEGRIDADEESTRUTURAL

Inspecção de pontes e viadutosInspección a puentesInspecção de pontes e viadutosInspección a puentes

A actividade da Direcção de Construção Civil em2012 caracterizou-se, essencialmente, pelacontinuidade dos trabalhos decorrentes de anosanteriores, tanto no território nacional como emAngola, no âmbito das inspecções paramanutenção, acompanhamento de obras, ensaiospara diagnóstico e consultoria técnica.

Os principais projectos, em termos de InspecçõesTécnicas foram: o acompanhamento deinstalação da rede de fibra óptica da Mercury, emAngola; o acompanhamento de instalação da redede fibra óptica da Unitel, em Angola; a participaçãona equipa multidisciplinar do ISQ na empreitada dereconversão da refinaria da Petrogal, em Sines; e asupervisão e controlo de qualidade na obra debeneficiação do circuito hidráulico da adução daValeira da central de Vila Nova /Venda Nova.

No âmbito da Consultoria desenvolvida pela áreade Construção Civil, o acompanhamento técnicoda empreitada de reabilitação das instalações daEATR Sul da Simria, em Aveiro; a colaboração como INEA, na implementação do sistema de gestãode Obras de Arte, Angola; e a assessoria técnicaao INEA foram as referências mais relevantes.

Finalmente, são de destacar os ensaios elevantamento de anomalias tanto paradiagnóstico em pontes para gabinetes de projecto,com vista à sua reabilitação, como nas chaminésde betão-armado da refinara da Petrogal, emMatosinhos, ou ainda para o estudo do estado decondição da rede de antenas da operadoraVodafone, no território nacional.

La actividad del departamento de construccióncivil, en 2012, se caracterizó, esencialmente, porla continuidad de los trabajos de años anteriores,tanto en territorio nacional, como en Angola, en elámbito de las inspecciones para el mantenimiento,seguimiento de obras, ensayos para diagnóstico yconsultoría técnica.

Los principales proyectos, en términos deinspecciones técnicas, fueron: el seguimiento de lainstalación de la red de fibra óptica Mercury, enAngola; el seguimiento de la instalación de la red defibra óptica de Unitel, en Angla; la participación enel equipo multidisciplinar de ISQ en las obras dereconversión de la refinería de Petrogal en Sines; yla supervisión y control de calidad en la obra demejora del circuito hidráulico del añadido deValeira de a central de Vila Nova /Venda Nova.

En el ámbito del servicio de consultoría desarrolla-do por el departamento de construcción civil, elseguimiento técnico de la obra de rehabilitación delas instalaciones de EATR Sul de Simria, en Aveiro;la colaboración con INEA, para la implementacióndel sistema de gestión de obras, Angola; y laasesoría técnica para INEA fueron las referenciasmás relevantes.

Por último, se destacan los ensayos y detección deanomalías tanto para el diagnóstico en puentespara oficinas de proyecto, con vistas a surehabilitación, como las chimeneas de cementoarmado de la refinería de Petrogal, en Matosinhos,o para el estudio de las condiciones de a red deantenas de la operadora vodafone, en territorionacional.

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Construccón CivilCONSTRUÇÃO CIVIL

Ondas Guiadas, adequadas para locais de difícil acessoOndas guiadas, adequadas para zonas de difícil accesoOndas Guiadas, adequadas para locais de difícil acessoOndas guiadas, adequadas para zonas de difícil acceso

O ano de 2012 foi caracterizado por umabrandamento da actividade de CND a nívelnacional devido ao fim dos grandes projectosdecorridos nos últimos 3 anos. Verificou-se, noentanto, um aumento significativo da actividade anível internacional com o reforço de algumasfrentes de trabalho já existentes e ainda com aentrada em novos mercados, que representamboas oportunidades de desenvolvimento para2013.

Ao níve l dos ensaios não destrut ivosconvencionais, os CND actuaram tanto emPortugal nas paragens dos grupos 1 e 2 da EDP ena REPSOL na paragem TA2012, em Sines, comona Noruega para a AIBEL com CND Convencionalou no Dubai, igualmente para a AIBEL, com CNDConvencional e Ultrasons.

Contudo, é no âmbito dos CND Avançados que oinvestimento em formação de técnicos emetodologias permitiu a consolidação das novastécnicas de CND (Phased Array e Guided Waves)no mercado internacional. É de referir, comosendo os principais projectos de TécnicasAvançadas de CND, a inspecção de tubagemduplex por Phased Array AUT – DragadosOffshore; a inspecção de conduta forçada porPhased Array – Iberdrola, Valência; a inspecção depipelines por Guided Waves – Qatar Petroleum; ea inspecção de pipelines por AUT-UltrasonsAutomáticos – Qatar Petroleum.

Verificou-se, deste modo, uma maior dispersão demercados internacionais, para além dos países játradicionais para os CND (Angola e Brasil eNoruega) com prestação de serviços sobretudono Médio Oriente.

A acompanhar e suportar este crescimento naprestação de serviços mais sofisticados,encontra-se as actividades de I&D, com o contínuoinvestimento em novas tecnologias de controlonão destrutivo, nomeadamente o desenvolvimentode sistemas integrados de inspecçãoautomatizados por Phased Array, para inspecçãode materiais austeníticos de elevada espessura ede geometria complexa aplicáveis a componentescríticos em indústrias de tecnologia de ponta,como é o caso da produção de energia porreactores nucleares de fusão (Projecto ITER), edesenvolvimento de sistemas de inspecçãointegrados com sistemas de visão artificial comcapacidades de identificação e marcaçãoautomática de defeitos aplicáveis à inspecção detorres eólicas (Projecto PHASEWIND).

El año 2012 estuvo caracterizado por unaralentización de la actividad de control nodestructivo a nivel nacional debido al fin de losgrandes proyectos de los últimos tres años. Sinembargo se dio un aumento significativo de laactividad a nivel internacional con el refuerzo devarios frentes de trabajo ya existentes y con laentrada en nuevos mercados, que representanbuenas oportunidades de desarrollo para 2013.

A nivel de los ensayos no destructivosconvencionales, los CND actuaron tanto enPortugal en las paradas de los grupos 1 y 2 de EDPy en REPSOL en a parada TA2012, en Sines, asícomo en Noruega para AIBEL con CNDconvencional y en Dubái, para AIBEL también, conCND convencional y ultrasonidos.

Aún así, la inversión en formación de técnicos ymetodologías en el ámbito de los CND avanzadospermitió la consolidación de las nuevas técnicas deCND (Phased Array e Guided Waves) en elmercado internacional. Hay que mencionar, comoprincipales proyectos de técnicas avanzadas deCND, la inspección de tuberías dúplex a través dePhased Array AUT, Dragados Offshore; lainspección del conducto forzado a través dePhased Array, Iberdrola, Valencia; la inspección deoleoductos a través de Guided Waves, QatarPetroleum; y la inspección de oleoductos a travésde AUT, ultrasonidos automáticos, QatarPetroleum.

De esta forma, se verificó una mayor dispersión demercados internacionales, además de los paísesya tradicionales para los CND (Angola, Brasil yNoruega) con prestación de servicios en OrienteMedio.

Acompañando y apoyando este crecimiento en laprestación de los servicios más sofisticados seencuentran as actividades de I+D, con la inversióncontinua en nuevas tecnologías de control nodestructivo, concretamente el desarrollo desistemas integrados de inspección automatizadosa través de Phased Array, para la inspección demateriales auténticos de gran grosor y degeometría compleja aplicables a componentescríticos en industrias de tecnología punta, como esel caso de la producción de energía a través dereactores nucleares de fusión (Proyecto ITER), y eldesarrollo de sistemas de inspección integradoscon sistemas de visión artificial con capacidadesde identificación y marcación automática dedefectos aplicables a la inspección de torreseólicas (Proyecto PHASEWIND).

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Ensayos No DestructivosCONTROLO NÃO DESTRUTIVO

Formação AVACFormación HVACFormação AVACFormación HVAC

A Formação, à semelhança das demais áreas doISQ, promoveu a sua internacionalização, sendo oarranque do projecto da Escola Tecnológica dePemba- Moçambique em parceria com a Galp umdos projectos mais relevantes. A actividadeinternacional, para além das acções em Angola,estendeu-se ao Egipto e à Guiné Conakri.

O Ecotermolab - Laboratório de Energia situadoem Gaia, manteve-se em pleno funcionamentodurante o ano 2012, através de parceriasinstitucionais com a OE- Ordem dos Engenheiros,OET-Ordem dos Engenheiros Técnicos e ISEP-Instituto Superior de Engenharia do Porto, napromoção da actividade formativa e na realizaçãoda actividade de I&D. É, também, de destacar oinício de uma Pós-Graduação de Engenharia daQualidade nos Açores e de uma Pós-Graduação deEngenharia da Soldadura com a chancela do E3 naDelegação Norte.

Em 2012 foram realizados 1.251 cursos,envolvendo 15.321 formandos, correspondendoa 48.675 horas de formação. Tiveram maiorrelevo as seguintes acções: 4 edições do curso deResponsáveis Técnicos pelo Projecto, Exploraçãoe/ou Obra de Instalações de Combustíveis,concebido em parceria com a Direcção Indústria ereconhecido pela Ordem dos Engenheiros(realizados em Lisboa, Coimbra e Açores), nosquais foram formados 51 participantes; ProjectoCINFOTEC – Concepção do Sistema de Gestão daQualidade do Centro de Formação, em Talatona,Angola; continuação da formação em Segurança,promovida pela Portucel/Soporcel nos 2 últimosanos para os seus colaboradores, com 36 acçõesde formação ”Responsabilidade Civil e Criminalpelo Incumprimento das Regras de Segurança” e“Segurança Específica em Laboratórios” (numuniverso de 555 colaboradores); e o Projecto deI&D desenvolvido no Ecotermolab: “Influência do arnovo na climatização dos edifícios” no âmbito deuma tese de mestrado de um aluno do ISEP(Mestrado de Energias Sustentáveis).

No final de 2012, estabeleceram-se as bases paraum Acordo de Cooperação com o IEFP-Instituto doEmprego e da Formação Profissional, em trêsáreas: acreditação Centros ATB (AuthorisedTraining Body), Kit’s RVCC Profissionais, eassessoria à Reabilitação dos Centros IEFP. Deu-se início à reabilitação da rede dos seus centros deformação. Este protocolo é de grande relevânciapara a actividade de Formação.

La formación, a semejanza de las demás áreas deISQ, promovió su internacionalización. Uno de losproyectos más relevantes fue la puesta en marchadl proyecto de la escuela tecnológica de Pemba-Mozambique en colaboración con Galp. Laactividad internacional, además del trabajo enAngola, se extendió a Egipto y Guinea Conakry.

Ecotermolab, laboratorio de energía situado enGaia, se mantuvo en pleno funcionamiento durante2012 a través de colaboraciones institucionalescon la OE, Colegio Oficial de Ingenieros, OET,Colegio Oficial de Ingenieros Técnicos y ISEP,Instituto Superior de Ingeniería de Oporto, para lapromoción de cursos de formación y la realizaciónde las actividades de I+D.

También hay que destacar el inicio d un curso depostgrado de Ingeniería de la Calidad en Azores yun curso de postgrado en Ingeniería de Soldaduracon el sello de E3 en la Delegación Norte.

En 2012 se realizaron 1.251 cursos, involucrandoa 15.321 alumnos y 48,675 horas de formación.Los siguientes cursos fueron los más relevantes: 4ediciones del curso de Responsables técnicos delproyectos, Explotación y/o obra de instalacionescombustibles, concebido en colaboración con laDirección de Industria y reconocido por el ColegioOficial de Ingenieros (realizados en Lisboa,Coímbra y Azores), a los que acudieron 51alumnos; Proyecto CINFOTEC, concepción delsistema de gestión de calidad del centro deformación, en Talatna, Angola; continuación delc u r s o d e S e g u r i d a d , p r o m o v i d o p o rPortucel/Soporcel los 2 últimos años para susempleados, con 36 cursos “Responsabilidad civil ycriminal por el incumplimiento de las reglas deseguridad” y “Seguridad especí f ica enlaboratorios” (en un marco de 555 empleados); yel proyecto de I+D desarrollado en Ecotermolab:“Influencia del aire nuevo en la climatización de losedificios” en el ámbito de una tesis de máster de unalumno del ISEP (Máster en Energías Sostenibles).

A finales de 2012, se establecieron las bases paraun acuerdo de cooperación con el IEFP, Instituto eEmpleo y Formación Profesional, en tres áreas:acreditación de Centro ATB (Authorised TrainingBody), kits RVCC Profesionales, y asesoría para larehabilitación de los centros IEFP. Se inició larehabilitación de su red de centros de formación.Este protocolo es de gran importancia para laactividad de formación.

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FormaciónFORMAÇÃO

Inspecção de construção de equipamentosInspección de construcción de equiposInspecção de construção de equipamentosInspección de construcción de equipos

A actividade da Direcção de Construção Mecânicafoi caracterizada pelo forte envolvimento nosprojectos desenvolvidos nas refinarias da GALPem Sines e Matosinhos, quer na área daconstrução quer na da segurança estaleiros.

Paralelamente, registou-se um incremento dasactividades no estrangeiro, tendo o volume denegócios no mercado internacional registado umaumento de cerca de 20% relativamente ao anotransacto.

Ao nível das Inspecções Técnicas, destaca-se aconversão das refinarias da Galp em Sines e emMatosinhos; a central de cogeração daPortcogeração em Matosinhos; a inspecção efiscalização das empreitadas de reparação econservação da Ponte 25 de Abril; o fabrico dasestruturas de cobertura dos estádios brasileirosArena Grémio e Arena Salvador; o fabrico naFinlândia das estruturas para a central térmica deNarva – Estónia; e a continuação do projectodesenvolvido na base espacial da ESA em Kourou,Guiana Francesa.

No âmbito da Consultoria foram realizadasauditorias de segurança às estações base daVodafone; promovido o apoio a empresas paracertificação segundo EN – 1090 – estruturasmetálicas; assessoria de segurança aos trabalhosda Shneider Electrica na refinaria de Matosinhos eEDP; e a assessoria de segurança de estaleiros àEndesa Energia.

No que respeita à coordenação de segurança eme s t a l e i r o s , e m t e r m o s d e S e r v i ç o sRegulamentares, o projecto de conversão dasrefinarias da Galp em Sines e em Matosinhos; acentral de cogeração da Portcogeração emMatosinhos; e a área de segurança da Refinaria daGalp em Matosinhos foram os principais trabalhosefectuados.

La actividad del departamento de construcciónmecánica estuvo caracterizada por su granparticipación en los proyectos desarrollados en lasrefinerías de GALP en Sines y Matosinhos, tanto enel área de construcción, como en la de seguridaden la zona de obras.

De forma paralela, se registró un aumento de lasactividades en el extranjero, con un aumento decerca del 20% en el volumen de negocios en elmercado internacional, si comparado con el añoanterior.

A nivel de las inspecciones técnicas, se destaca laconversión de las refinerías de Galp en Sines yMatosinhos; a central de cogeneración dePortcogeração en Matosinhos; la inspección ycontrol de las contratas de reparación yconservación del Puente 25 de Abril; la fabricaciónde las estructuras de las cubiertas de los estadiosbrasileños Arena Grémio y Arena Salvador; lafabricación en Finlandia de las estructuras para lacentral térmica de Narva, Estonia; y lacontinuación del proyecto que se desarrolla en labase espacial ESA, en Kourou, Guayana Francesa.

En el ámbito de la Consultoría se realizaronauditorías de seguridad a las estaciones base deVodafone; se promovió el apoyo a empresas parala certificación según EN – 1090 – estructurasmetálicas; se prestó servicio de asesoría deseguridad en los trabajos de Shneider Eléctrica enla refinería de Matosinhos y EDP; y se realizó laasesoría de seguridad de zona de obras a EndesaEnergía.

En lo que se refiere a la coordinación de seguridaden zona de obras, en términos de serviciosreglamentarios, el proyecto de conversión de lasrefinerías de Galp en Sines y Matosinhos; la centralde cogeneración de Portcogeração enMatosinhos; y la zona de seguridad de la refineríade Galp en Matosinhos fueron los principalestrabajos realizados.

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Construcción MetálicaCONSTRUÇÃO METÁLICA

Ensaios para a indústria aerospacialEnsayos para la industria aeroespacialEnsaios para a indústria aerospacialEnsayos para la industria aeroespacial

Finalizadas as obras e recuperação do LABET emCastelo Branco, foi retomada a actividade normalde ensaios e certificação ATP (veículos querealizam transportes internacionais de produtosalimentares perecíveis em condições detemperatura dirigida).

Conclui-se e entrou em funcionamento o novolaboratório de ensaios de vibrações comcapacidade de análise modal operacional (sendo oprimeiro do país a efectuar este tipo de ensaios),apoiado pelo Mais Centro.Por outro lado, foi efectuada a apresentação dacandidatura de um novo projecto ao Mais Centropara a construção do Laboratório de EnsaiosAeronáuticos e afins.

A continuação e consolidação da actividade deensaios e certificação ATP, com alargamento daactividade na homologação de novos grupos defrio de grandes construtores internacionais (ex.Thermoking) foram o projecto mais relevante noâmbito das inspecções técnicas do LABET,juntamente com o contrato celebrado com a RENpara inspecção termográfica a todas assubestações do território continental.

Deu-se continuidade aos vários ensaios devibrações, análise modal, e termodinâmicos para osector Aeroespacial dentro dos programas IXV,SNICK FLOW, ARIANE V, entre outros.

A recondução, pelo 8º ano consecutivo enquantoPresidente do WP.11 do Inland TransportCommittee das Nações Unidas é o principaldestaque ao nível das RepresentaçõesInternacionais.

Una vez acabadas las obras de recuperación deLABET en Castelo Branco, se retomó la actividadnormal de ensayos y certificación ATP (vehículosque realizan transportes internacionales deproductos alimentarios perecederos encondiciones de temperatura dirigida).

Se concluyó y se puso en funcionamiento el nuevolaboratorio de ensayos de vibraciones concapacidad de análisis modal operacional (siendo elprimer país en realizar este tipo de ensayos),apoyado por Mais Centro.

Por otro lado, se presentó la candidatura de unnuevo proyecto a Mais Centro para laconstrucción del laboratorio de ensayosaeronáuticos y similares.

La continuación y consolidación de la actividad deensayos y certificación ATP, con ampliación de laactividad a la homologación de nuevos grupo defrio de grande constructores internacionales(p.ej.:Thermoking) fueron los proyectos másrelevantes en el ámbito de las inspeccionetécnicas de LABET, junto con el contrato firmadocon REN para la inspección termográfica a todaslas subestaciones del territorio continental.

Se continuó con los diferentes ensayos devibraciones, análisis modal y termodinámicos parael sector aeroespacial en el marco de losprogramas IXV, SNICK FLOW y ARIANE V, entreotros.

La reelección, por 8º año consecutivo comoPresidente del WP.11 del Inland TransportCommittee de las Naciones Unidas es lo más sedestaca en términos de representacionesinternacionales.

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Laboratorio TermodinámicoLABORATÓRIO DE TERMODINÂMICA

Estudos de impacte ambientalEstudios de impacto ambientalEstudos de impacte ambientalEstudios de impacto ambiental

As actividades desenvolvidas pela área deAmbiente focaram-se essencialmente nostrabalhos de fiscal ização ambiental deempreitadas, assessoria ambiental ao sectorindustrial e análise de risco ambiental. Na área deI&D, foram desenvolvidas diversas actividades emprojectos nos domínios da qualidade do ar,avaliação de ciclo de vida, resíduos e eco-design,entre outros, tendo sido submetidas diversascandidaturas a programas de co-financiamentonacionais e internacionais (QREN, IEE, LIFE+, 7ºPrograma Quadro).

Os trabalhos de fiscalização ambiental, enquantoinspecções técnicas, de empreitadas para a EDPDistribuição, Estradas de Portugal (Ponte 25 deAbril), Simpria e Fundição Dois Portos foram osmais relevantes.

No âmbito da actividade de Consultoria e Estudos,é de salientar: a identificação de aspectosambientais significativos, análise de riscoambiental e identificação de requisitos legaisaplicáveis às instalações da Sonamet Industrial,Lobito, Angola; e a análise de risco ambiental noâmbito da responsabilidade ambiental e do regimeSEVESO para diversas instalações industriais.

Quanto à actividade de I&D destaca-se aparticipação nos Projectos Eco-Refitec e Foul-X-Spel (indústria naval), Produtech-PTI e Produtech-PSI que visam o desenvolvimento de novosprodutos e serv iços para a indústr iatransformadora, envolvendo várias empresasnacionais de diversos sectores.

O apoio técnico a várias organizações noenquadramento legal em matéria de emissõesatmosféricas e realização de estudos dedispersão de poluentes (Sonae Sierra, Lusoponte,Provimi, ABB, CIRES, ELIS, etc.); e o apoio técnicono âmbito do licenciamento ambiental da ExideTechnologies e Font Salem são os maioresdestaques no que diz respeito aos ServiçosRegulamentares prestados por esta área em2012.

Las actividades desarrolladas por el área demedioambiente se centraron principalmente enlos trabajos de control medioambiental de lascontratas, asesoría medioambiental al sectorindustrial y análisis de riesgos medioambientales.En el área de I+D, se desarrollaron diversasactividades en proyectos relacionados con lacalidad del aire, evaluación del ciclo de vida,residuos y diseño ecológico, entre otros,habiéndose enviado varias candidaturas aprogramas de cofinanciación nacionales einternacionales (QREN, IEE, LIFE+, 7º ProgramaMarco).

Los trabajos de control medioambiental másrelevantes, como inspecciones técnicas fueron: decontratas para EDP Distribuição, Estradas dePortugal (Puente 25 de Abril), Simpria y FundiciónDois Portos.

En el ámbito de la actividad de consultoría yestudios, se destacan: la identificación deaspectos ambientales significativos, análisis deriesgos medioambientales e identificación de losrequisitos legales aplicables a las instalaciones deSonamet Industrial, Lobito, Angola; y el análisis deriesgos medioambientales en el ámbito de laresponsabilidad medioambiental y del régimenSEVESO para diferentes instalaciones industriales.

En lo que se refiere a la actividad de I+D, sedestaca la participación en los proyectos Eco-Refitec y Foul-X-Spel (industria naval), Produtech-PTI y Produtech-PSI que tienen el objetivo dedesarrollar nuevos productos y servicios para laindustria transformadora, que incluyen a variasempresas nacionales de diferentes sectores.

En lo que se refiere a los servicios reglamentariosprestados por esta área en 2012 se destacan: laasistencia técnica a varias organizaciones sobre elmarco legal en materia de emisionesatmosféricas y la realización de estudios dedispersión de contaminantes (Sonae Sierra,Lusoponte, Provimi, ABB, CIRES, ELIS, etc.); y laasistencia técnica en el ámbito de las licenciasmedioambientales de Exide Technologies y FontSalem.

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Medio AmbienteAMBIENTE

Verificação de projectosVerificación de proyectosVerificação de projectosVerificación de proyectos

Destacamos no ano de 2012 o trabalhoefectuado como Organismo Notificado, para aTécnicas Reunidas, de verificação e aprovação dosprojectos dos novos sistemas de tubagem daampliação da refinaria de Sines da Galp Energia.

Especialmente dedicada à actividade deConsultoria e Estudos, a área de Cálculo efectuoua análise detalhada do comportamento das vigassuperiores da treliça dos painéis da viga de rigidezda Ponte 25 de Abril, permitindo identificar omecanismo de deformação da estrutura e, emparticular, dos seus componentes.

Efectuou-se, igualmente, a avaliação por cálculo daadequabilidade para serviço de equipamentos sobpressão e estruturas metálicas.

Por outro lado, prestou serviços regulamentaresna avaliação da conformidade PED de recipientessob pressão, geradores de vapor e tubagens.

No âmbito das inspecções técnicas, foi realizada aavaliação das tubagens e do comportamento dasuportagem, dos grupos 1 e 2 da Central de Sinesda EDP e o tensionamento dos cabos das FlaresF2130/1 e F8801/2 da Repsol – Sines.

En el año 2012, destacamos el trabajo realizadocomo Organismo Notificado, para TécnicasReunidas, de verificación de los proyectos de losnuevos sistemas de tuberías de la ampliación de larefinería de Sines de Galp Energia.

Especialmente dedicada a la actividad deconsultoría y estudios, el área de cálculo realizó unanálisis detallado del comportamiento de las vigassuperiores del reticulado de los panees de la vigade rigidez del Puente 25 de Abril, permitiendoidentificar el mecanismo de deformación de aestructura, y en particular, de sus componentes.

Igualmente, se realizó la evaluación, a través delcálculo de la adecuabilidad para el servicio deequipamientos bajo presión y estructurasmetálicas.

Por otro lado, prestó servicios reglamentariospara la evaluación de la conformidad PED derecipientes bajo presión, generadores de vapor ytuberías.

En el ámbito de las inspecciones técnicas, serealizó la evaluación de las tuberías y delcomportamiento del soporte de los grupos 1 y 2de la central de Sines de EDP y el tensionado de loscables de las flares F2130/1 y F8801/2 deRepsol, Sines.

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CálculoCÁLCULO

Técnicas avançadas de inspecçãoTécnicas avanzadas de inspecciónTécnicas avançadas de inspecçãoTécnicas avanzadas de inspección

Durante o ano de 2012 a actividade deInvestigação & Desenvolvimento e Inovaçãoconsolidou o seu volume global de investimento, onúmero de novos projectos e projectos em curso,bem como o número total de colaboradoresenvolvidos nas suas actividades.

Como resultado das actividades de I&D+i,destaca-se o desenvolvimento de metodologias deinspecção baseada na análise de risco eminstalações da indústria petroquímica, desistemas de produção inteligentes, flexíveis eeficientes, de metodologias que aumentem aeficiência energética e ambiental e de sistemas demonitorização e controlo de instalações off-shorebaseados no conceito “RAMS (Reliability,Accessibility, Manutibility and Safety)”.

Destacam-se, pela importância para odesenvolvimento futuro da actividade do ISQ, osseguintes projectos em curso:

• - Pré-Tratamentos de Sol-GelNano-Estruturados para ligas de alumínioutilizadas em Aeronaútica

• - Novos Produtos e Serviçospara a Indústria Transformadora

• - “Eco Innovative RefittingTechnologies and Processes for ShipbuildingIndustry promoted by European RepairShipyards”

NATAL

PRODUTECH

ECO-REFITEC

Durante el año 2012, la actividad de investigacióny desarrollo e innovación consolidó su volumenglobal de inversión, el número de nuevos proyectosy proyectos en marcha, así como el número totalde empleados involucrados en sus actividades.

Como resultado de las actividades de I+D+i, sedestaca el desarrollo de métodos de inspecciónbasados en el análisis de riesgo, en instalacionesde la industria petroquímica, de sistemas deproducción inteligentes, flexibles y eficientes, demétodos que aumenten la eficiencia energética ymedioambiental, así como de sistemas demonitorización y control de instalaciones off-shorebasados en el concepto “RAMS (Reliability,Accessibility, Manutibility and Safety)”.

Se destacan, por su importancia para el desarrollofuturo de la actividad de ISQ, los siguientes proyec-tos en curso:

.

• : pre-tratamientos de Sol-GelNano-Estructurados para aleacionesde aluminio usadas en aeronáutica

• : nuevos productos y serviciospara la industria transformadora

• : “Eco Innovative RefittingTechnologies and Processes for ShipbuildingIndustry promoted by European RepairShipyards”

NATAL

PRODUTECH

ECO-REFITEC

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Investigación y DesarrolloINVESTIGAÇÃO & DESENVOLVIMENTO

Consultoria em Gestão e AuditoriaConsultori en sistemas de gestiónConsultoria em Gestão e AuditoriaConsultori en sistemas de gestión

A Equipa de Consultores manteve-se e aumentou asua polivalência, nomeadamente para o sectoralimentar, de modo a fazer face ao decréscimo daactividade verificado.

As acções de consultoria e estudo para acertificação/acreditação com maior relevo são: osistema de Gestão da Qualidade da Pernod Ricard;o sistema de Gestão do Ambiente da SMM –Sociedade de Montagens Metalomecânicas, SA; osistema de Gestão da Segurança, Higiene e Saúdeno Trabalho e Auditoria Interna combinada aoSistema Integrado de Gestão da Qualidade e daSegurança, Higiene e Saúde no Trabalho naOPERSCUT – Operação e Manutenção de Auto-Estradas, SA; a elaboração do Relatório Anual deSinistralidade da A24 – Scut do Interior Norte,referente ao ano de 2011; e a extensão doSistema de Gestão do Ambiente na EDPDistribuição.

El equipo de consultores se mantuvo y aumentó supolivalencia, concretamente en el sectoralimentario, para hacer frente al descenso deactividad detectado.

Los servicios de consultoría y estudio para lacertificación/acreditación con mayor relevanciason: el sistema de gestión de calidad de PernodRicard; el sistema de gestión del medioambienteSMM, Sociedade de Montagens Metalomecâ-nicas, SA; el sistema de gestión de la seguridad,higiene y salud en el trabajo y auditoría internacombinada con el sistema integrado de gestión decalidad de la seguridad, higiene y trabajo enOPERSCUT – Operação e Manutenção de Auto-Estradas, SA; la elaboración del informe anual desiniestralidad de A24 – Scut del Interior Norte,referente al año 2011; y a extensión del sistemade gestión del medio ambiente en EDPDistribuição.

39

Sistemas de Gestión y AuditoriaSISTEMAS DE GESTÃO E AUDITORIA

ENTIDADES PARTICIPADAS

40

De âmbito Nacional

De âmbito Internacional

APCERASKBINBlueLearningCNEIntegridadeISQ – Centro de Incubação de EmpresasISQ – EnergiaISQ – EngenhariaISQ e-LearningISQ – InternacionalLABCALLABIAGROLASINDUSTRIANTMREFLECTIRSOSPHERAASQSTagusparkTestwise

Associação Portuguesa de Certificação– Advisory Services Kapital

– Buy it NowSistemas de Formação

Centro Nacional de EmbalagemServiços de Manutenção e Integridade Estrutural

Tecnologia e Inovação na FormaçãoInspecções Técnicas

Laboratório de Calibrações e EnsaiosLaboratório Químico Agro Alimentar e Microbiológico

Tecnologia LaserEngenharia e Tecnologia em Manutenção

Desenvolvimento CognitivoIntervenção em Saúde Ocupacional

Produção de EnergiaPortugal Software Quality Systems

Automação, Teste e Controlo Industrial

–

––

–

––

––

––

––

––

–

– Ingenieria y Tecnologia Materiales (Espanha)– Assesoria Servicios de Ingenieria y Gestion Medioambiental (Espanha)

– Instituto para o Desenvolvimento e Qualidade (Macau)– Innovation and Enginneering Centre (China)

– Tecnologias (Angola)

(Guiana Francesa)

(Angola)(Argélia)

(Noruega)(Abu Dhabi)

(EUA)– Laboratórios de Calibração e Ensaios (Cabo Verde)

– Servicios de Metrologia (Espanha)(Espanha)

ArgosAsigmaIDQIECISQAPAVEISQ – BrasilISQ – EspañaISQ – KourouISQ – MoçambiqueISQ – ReabilitaçãoISQ – SARLISQ SPECISQ AL SULTANISQ USALABCALLABMETROPROCAL Control

41

Nationwide

Worldwide

APCERASKBINBlueLearningCNEIntegridadeISQ – Centro de Incubação de EmpresasISQ – EnergiaISQ – EngenhariaISQ e-LearningISQ – InternacionalLABCALLABIAGROLASINDUSTRIANTMREFLECTIRSOSPHERAASQSTagusparkTestwise

ArgosAsigmaIDQIECISQAPAVEISQ – BrasilISQ – EspañaISQ – KourouISQ – MoçambiqueISQ – ReabilitaçãoISQ – SARLISQ SPECISQ AL SULTANISQ USALABCALLABMETROPROCAL Control

– Portuguese Association of Certification– Advisory Services Kapital

– Buy it Now– Training Systems

– National Package Centre– Maintenance and Structural Integrity

Technical Inspections– Calibration and Testing Laboratory

– Agro-Product and Microbiological Testing– Laser and Water-jet Services

– Conditions Monitoring and Vibration Analysis– Cognitive Development Services

– Occupational Health Services– Energy Production

– Portugal Software Quality Systems

– Automation, Industrial Test and Control

– Ingenieria y Tecnologia Materiales (Spain)– Assesoria Servicios de Ingenieria y Gestion Medioambiental (Spain)

– Development and Quality Institute (Macao)– Innovation and Enginneering Centre (Cnina)

– Technologies (Angola)(Brazil)

(Spain)(French Guyana)

(Mozambique)(Angola)

(Algeria)(Norway)

(Abu Dhabi)

– Testing and Calibration Laboratories (Cape Verde)– Testing and Calibration Laboratories (Spain)

(Spain)

ASSOCIATE AND SUBSIDIARYCOMPANIES

CONTASACCOUNTS

CONTASACCOUNTS

Activos fixos tangíveis | Activos fijos tangiblesPropriedades de investimento | Propiedades de inversiónTrespasse | Traspaso (goodwill)Activos intangíveis | Activos intangiblesActivos biológicos | Activos biológicosPartic. financeiras - Método equiv patrim. | Partic. finan.-Método equiv. Patrim.

Accionistas / sócios | Accionistas/sociosOutros activos financeiros | Otros activos financierosActivos por impostos diferidos | Activos por impuestos diferidos

Partic. financeiras - Outros métodos | Partic. financieras-Otros Métodos

Activo não corrente | Activo no corriente

Activo | Activo 2012 2011

Activo corrente | Activo corrienteInventários | InventariosActivos biológicos | Activos BiológicosClientes | ClientesAdiantamentos a fornecedores | Adelantos a proveedoresEstado e outros entes públicos | Estado y otras entidades públicas

Outras contas a receber | Otras cuentas por cobrarDiferimentos | AplazamientosActivos financ. detidos para negociação | Activos financ. detentados negociación

Activos não corr. detidos para venda |Caixa e depósitos bancários | Caja y depósitos bancarios

Accionistas / sócios | Accionistas/socios

Outros activos financeiros | Otros activos financierosActivos no corrientes detentados venta

Total do activo | Total del activo

43

40.950.183,190,000,00

725.953,690,00

8.742.974,62991.135,59

0,008.866.982,58

107.180,3060.384.409,97

38.773.767,200,000,00

1.042.381,120,00

8.590.177,67990.135,59

0,0010.189.482,58

12.798,2659.598.742,42

182.179,240,00

27.928.375,841.320.816,73

188.693,540,00

9.348.996,76200.775,37

0,000,000,00

2.151.826,6241.321.664,10

100.920.406,52

26.683,500,00

29.617.901,941.155.202,97

178.261,000,00

10.597.244,64243.705,90

0,000,000,00

97.088,6541.916.088,60

102.300.498,57

BalanceBALANÇO

Capital realizado | Capital realizadoAcções (quotas) próprias | Acciones (cuotas) propiasOutros instrumentos de capital próprio | Otros instrumentos de capital propioPrémios de emissão | Primas de emisiónReservas legais | Reservas LegalesOutras reservas | Otras reservasResultados transitados | Resultados de ejercicios anterioresAjustamentos em activos financeiros | Ajustes en activos financierosExcedentes de revalorização | Excedentes de revalorizaciónOutras variações no capital próprio | Otras variaciones en el capital propioResultado líquido do período | Beneficio neto del periodoInteresses minoritários | Interesses minoritarios

0,000,000,000,000,000,00

-31.380.515,97900.554,76

-9.804.412,05-12.899.903,17

-1.370.047,800,00

-54.554.324,23

0,000,000,000,000,000,00

-29.796.672,12300.090,34

-9.801.740,68-12.220.802,91

-1.586.515,220,00

-53.105.640,59

Capital Próprio e PassivoCapital Propio e Passivo 2012 2011

Capital próprio | Capital Propio

Passivo não corrente | Pasivo no corrienteProvisões | ProvisionesFinanciamentos obtidos | Financiación obtenidaResponsabil. por benefícios pós-emp. | Responsabilidades beneficios post-empPassivos por impostos diferidos | Pasivos por impuestos diferidosOutras contas a pagar | Otras cuentas a pagar

0,00-14.566.812,72

0,00-76.474,34

-686.101,77-15.329.388,83

0,00-7.094.258,68

0,00-79.145,71

-786.001,77-7.959.406,16

Passivo corrente | Pasivo CorrienteFornecedores | ProveedoresAdiantamentos de clientes | Adelantos de ClientesEstado e outros entes públicos | Estado y otras entidades públicasAccionistas / sócios | Accionistas/sociosFinanciamentos obtidos | Financiación obtenidaOutras contas a pagar | Otras cuentas a pagarDiferimentos | AplazamientosPassivos financ. detidos para neg. | Pasivos financ. Detentados negociaciónOutros passivos financeiros | Otros pasivos financieros

Total do Passivo | Total del Pasivo

Total do Capital Próprio e Passivo | Total del Capital Propio y Pasivo

-3.794.860,16-1.937.193,98-1.691.398,24

0,00-15.977.136,51

-7.314.483,48-321.621,09

0,000,00

-31.036.693,46

-46.366.082,29

-100.920.406,52

-3.760.740,71-4.809.297,18-1.917.303,78

0,00-19.812.255,01-10.400.177,73

-535.677,410,000,00

-41.235.451,82

-49.194.857,98

-102.300.498,57

Passivo | Pasivo

BalanceBALANÇO

44

45

Rubricas | Rúbricas

Vendas e serviços prestados | Ventas y Servicios PrestadosSubsídios à exploração | Subvenciones para explotaciónGanhos/Perdas imputados de subs. | Ganancias/Pérdidas Imputados subsidiariasVariação nos inventários da produção | Variación en los Inventarios de la ProducciónTrabalhos para a própria entidade | Trabajos para la Propia EntidadCusto das merc. vend. e das mat. cons. | Coste de las Merc. Vend. Y de las Mat. Cons.Fornecimento e serviços externos | Suministros y Servicios ExternosGastos com pessoal | Gastos con PersonalImparidades de invent. | Pérdidas por deterioro de invent. (pérdidas/reversiones)Imparid. dívidas a receber | Pérd. deterioro de deudas cobrar (pérd/revers.)Provisões (aumento/reduções) | Provisiones (ampliación/reducciones)Imparid. de invest. não deprec. | Pérdidas por deterioro de invent. no depreciablesAumentos/Reduções de justo valor | Ampliaciones/Reducciones de valor razonableOutros rendimentos ganhos | Otros Rendimientos y GananciasOutros gastos e perdas | Otros Gastos y Pérdidas

Res. antes deprec., gast. de finanças e imp. | Resc. Antes deprec. Gast. De financ yimp

Gastos/Revers. de deprec. e de amort. | Gastos/reversiones de deprec. y de amort.Imp. de invest. deprec/amort. | Pérdidas por deterioro de Invers. deprec/amort.

Res. op. (antes de gast. financ. e imp.) | Resp. Op. (antes de gast. Financ. y imp.)

Juros e rend. similares obtidos | Intereses y rendimientos similares obtenidosJuros e gastos similares suportados | Intereses y gastos similares soportados

Resultado antes de impostos | Resultado antes de impuestos

Impostos sobre o rendimento do período | Impuestos sobre rendimiento del periodoResultado líquido do período | Beneficio neto del periodo

46.615.413,253.654.836,92

288.540,800,00

234.822,95-1.360.294,88

-17.525.360,22-26.910.648,06

0,00-111.531,07

0,000,000,00

3.868.688,30-2.369.135,01

6.385.332,98

-3.982.055,930,00

2.403.277,05

0,00-1.411.760,03

991.517,02

378.530,781.370.047,80

47.939.499,076.281.437,56

205.733,530,00

370.844,71-164.162,31

-20.233.313,24-29.251.022,00

0,00-77.413,17

0,00-150.000,00

0,006.018.653,78-4.482.840,36

6.457.417,57

-4.081.305,120,00

2.376.112,45

0,00-901.625,52

1.474.486,93

112.028,291.586.515,22

Rendimentos e gastos | Rendimientos y gastos

2012 2011

Estado de Resultados por Naturalezas

DEMONSTRAÇÃO DE RESULTADOSPOR NATUREZAS

CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃOJUNTA DIRECTIVA

CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃOJUNTA DIRECTIVA

Manuel Alves da CruzPresidente

Jacinto Maia Rito José Francisco de Oliveira Santos Joaquim Jorge da costa Guedelha

Taguspark - OeirasAv. Prof. Dr. Cavaco Silva, nº 332740-120 Porto SalvoTel.: +351 214 228 100Fax: +351 214 228 120Mail: info@isq.pt

Delegação Norte / NorthernBranch

Castelo Branco

Rua do Mirante, nº 2584415 - 491 GrijóTel.: +351 227 471 950Fax: +351 227 455 778Mail: info@isq.pt

Zona Industrial de Castelo Branco,Rua D lote 122 • Apartado 11126000-997Tel.: +351 272 322 336Fax: +351 272 322 335Mail: info@isq.pt

Loulé

Sines

Edf. Atlântico PlazaUrbanização da Boa EntradaLote 73 Loja B8100-250 LouléTel.: +351 289 411 993Fax: +351 289 411 994Mail: isq.loule@isq.pt

Zona Industrial II, Apart. 2657520-903Tel.: +351 269 632 858Fax: +351 269 635 616Mail: info@isq.pt

Delegações | BranchesSede | Headquarters

NACIONAIS | NACIONALES

ContactsCONTACTOS

Abu Dhabi

Angola

Arábia Saudita | Saudi Arabia

Argélia | Algeria

Brasil | Brazil

Cabo Verde | Cape Verde

ISQ SultanP.O. Box 41233 Abu DhabiUnited Arab EmiratesMobile: +351963335193/+971567620182/+97126359520E-mail: uae@isq.pt

ISQAPAVERua Kwamme N’Krumah n.º 31 AEdifício Maianga – 5º DIngombotas, LuandaTel.: +244 222 334 526 / 336 411Fax: +244 222 390 785E-mail: mdcorreia@isq.ptWeb: www.isqapave.com

ISQ Reabilitação, S.A.Rua Sezinando Marques nº 32 - R/CBairro Alvalade, Municípioda Maianga • LuandaTel.: +244 222 324 546Fax: +244 222 328 399

AMO & Partners Engineering CO.(Al-Othman Group)1st floor, Tower 4, Novotel BusinessPark, Dammam – Khobar HighwayTel.: +966-3857-5353Fax: +966-3857-1120E-mail: mmcarvalho@isq.pt

ISQ SARLLot G8, Villa 154Apreval, Kouba • AlgerTel. / Fax: +213 (0) 21282537E-mail: isq.algerie@isq.pt

ISQ BrasilAlameda do Ingá, 840, sala 910Bairro Vale do SerenoCEP 34000-000 • Nova Lima (MG)Tel.: +55 (31) 3263-3263Fax: +55 (31) 3263-6364E-mail: isq@isqbrasil.com.brWeb: www.isqbrasil.com.br

Labcal - Laboratórios de calibraçãoe ensaios, LdaZona Industrial de Tira-ChapéuCP472 Cidade da PraiaTel.: +238 262 71 62Fax: +238 262 71 91E-mail: labcal@sapo.cv

China

Espanha | Spain

EUA | USA

Guangdong Huaou Welding EngineeringResearch Centre South ChinaUniversity of TechnologyGuangzhou 510641República Popular da ChinaTel.: +86 20 87111036Fax: +86 20 87114484E-mail: meyqyang@scut.edu.cn

IDQ – Instituto para oDesenvolvimento e QualidadeBlock III, LG1University of Macau • Taipa - MacauRepública Popular da ChinaTel.: +853 28371008Fax: +853 2835 6162E-mail: ccosta@idq.org.mo

ArgosCalle Varsóvia, Edifício Málagan.º 25, Polígono Industrial Európolis28230 Las Rozas • MadridTel.: +34 91 637 43 85Fax: +34 91 637 43 86E-mail: jrescalvo@argositm.com

AsigmaAvda. Venecia, n.º 21 – Bajo30319 Polig. Res. Sta. AnaApart. de Correos 191 (Las Dolores)Cartagena – MúrciaTel.: +34 96 850 10 00Fax: +34 96 850 10 26E-mail: asoto@asigma.es

ISQ SACalle Varsóvia, Edifício Málaga, nº 25Polígono Industrial Európolis28230 LAS ROZASTlm: +34 691 368 545Tel.: +34 91 637 43 85Fax: +34 91 637 43 86E-mail: mmcarvalho@isq.pt

Procal Control, S.A.Avda. El Castillo, 182 Entreplanta24400 Ponferrada – LeónTel.: +34 987 418 084Fax: +34 987 418 084E-mail: mmcarvalho@isq.pt

ISQ USA7333 Paragon Rd. • Suite 250Centerville, Ohio 45459Tel.: 937-641-8389E-mail: jsfigueira@isq.pt

Labmetro - Servicios de MetrologiaC/San Antolín, 920870 Elgoibar (Guipúzcoa)Tel.: +34 943 743 830Fax: +34 943 740 635E-mail: labmetro@labmetro.es

Guiana Francesa | French GuianaISQ KourouRue, Auprat – B.P. 71197387 Kourou CedexTel.: 0594 32 90 66Fax: 0594 32 74 85E-mail: pachaves@isq.pt

México | Mexico

Moçambique | Mozambique

Noruega | Norway

Omã | Oman

Qatar

Turquia | Turkey

ISTUC S.C.Calle Begónias 112Colonia Insurgentes • C.P. 76117Santiago de Querétaro • QuerétaroTel.: +52 442 220 1486 | 442 2201699Fax: +52 442 220 1966E-mail: istucsc@prodigy.net.mx

ISQ - MOÇAMBIQUE, LIMITADARua Jerónimo Osório, 73Sommershield • MaputoTel.: +258 21498015Fax: +258 21498016E-mail: avsilva@isq.pt

ISQSpec5th floor of OktantenLuramyrveien 23 • 4313 SandnesTel.: +47 51 96 22 88Fax: +47 51 96 22 82E-mail: email@isqspec.no

AL-LUAR LLCP.O. Box 206 • PC 101, City CenterMuscat • Sultanate of OmanTel.: +968 9 2511251Fax: +968 2 4549474E-mail: luisarita@al-luar.com

ISQ Internacional P.O. Box 12714,Doha • QatarMobile: +351963335193 /+97455319461 / +97444058751E-mail: qatar@isq.pt

ISQ-T KALITE KONTROL TEKNIKDENETIM INSAAT MUHENDISLIKSANAYI VE TIC. A.S.Yesilyurt Mah. Mahmutpasa Cad.N.º 8 Basiskele - KocaeliTel. / Fax: +90 262 344 44 36E-mail: yaytac@isq.pt

MTE – Engeneering – Consulting &Quality ServicesTuran Günes Bulvari, 5,Cadde n.º 4/11Çankaya, Ankara, 06450Tel.: +90 312 4423017Fax: +90 312 4423018E-mail: info@mte.com.tr

INTERNACIONAIS | INTERNACIONALES

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Sede | Headquarters: Taguspark - Oeiras • Av. Prof. Dr. Cavaco Silva, 33, 2740-120 Porto Salvo • PortugalDelegações | Branches: Castelo Branco, Loulé, V. N. Gaia, Sines

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