INTERNET

Una red (o conjunto de redes) puede conectarse con otra red (u otro conjunto de redes) dando as origen a una red mayor.

Internet es un conjunto de redes interconectadas a nivel mundial. Puede definirse como una red mundial de redes de ordenadores. No es por tanto una red de ordenadores en el sentido usual, sino una red de redes que tiene la particularidad de que cada una de las redes es independiente y autnoma.

Las redes que forman parte de Internet son de muy diversa ndole, propsito y tamao. Hay redes pblicas y privadas; locales, regionales e internacionales; institucionales, educativas, universitarias, dedicadas a la investigacin, al entretenimiento, etc.

Los ordenadores integrados en las redes que forman la red Internet son capaces de comunicarse entre s porque todos ellos utilizan el mismo idioma: los protocolos de comunicacin TCP/IP.

Un protocolo de comunicacin es un conjunto de convenciones que determinan cmo se realiza el intercambio de datos entre dos ordenadores o programas. Como decamos, el protocolo utilizado por todas las redes que forman parte de Internet es el denominado TCP/IP, siglas que en realidad corresponden a dos protocolos distinto: TCP (Transmission Control Protocol), el protocolo de control de transmisin, e IP (Internet Protocol), el protocolo internet

CARACTERSTICAS QUE DEFINEN A INTERNET

UniversalInternet est extendida prcticamente por todo el mundo. Desde cualquier pas podemos ver informacin generada en los dems pases, enviar correo, transferir archivos, comprar, etc.Fcil de usarNo es necesario saber informtica para usar Internet. Podramos decir que usar Internet es tan sencillo como pasar las hojas de un libro, slo hay que hacer clic en las flechas avanzar y retroceder.VariadaEn Internet se puede encontrar casi de todo, y si hay algo til que falte, el que se d cuenta se har rico.EconmicaSi piensas lo que te costara ir a varias bibliotecas y revisar 100 libros, o visitar varias tiendas para buscar un producto y lo comparas con lo que te cuesta hacer lo mismo en Internet el ahorro de tiempo y dinero es impresionante.tilDisponer de mucha informacin y servicios rpidamente accesibles es, sin duda, algo til. Hay muchos ejemplos sobre cosas que son ms fciles a travs de Internet. LibreHoy por hoy cualquiera puede colocar en Internet informacin sin censura previa, esto permite expresar libremente opiniones, y decidir libremente qu uso damos a Internet. Es algo importante que permite que las personas se sientan ms libres y tengan ms capacidad de reaccin frente a los poderes establecidos. Pero tambin facilita el uso negativo de la red. Por ejemplo, la creacin y dispersin de virus informticos, de conductas antisociales, etc.AnnimaPodemos decir que ocultar la identidad, tanto para leer como para escribir, es bastante sencillo en Internet . Esta caracterstica est directamente relacionada con el punto anterior, ya el anonimato puede facilitar el uso libre de la red con todo lo que esto conlleva. Entendido de forma positiva en anonimato facilita la intimidad y la expresin de opiniones. Aunque tambin facilita la comisin de delitos.

AutoreguladoraQuin decide cmo funciona Internet? Algo que tiene tanto poder como Internet y que maneja tanto dinero no tiene un dueo personal. No hay ninguna persona o pas que mande en Internet. En este sentido podemos decir que Internet se autoregula o autogestiona. La mayora de las reglas que permiten que Internet funcione han salido de la propia Internet.Un poco caticaDespus de lo dicho en el punto anterior parece un contrasentido decir que Internet es catica. Es catica en el sentido que no est ordenada ni tiene unas reglas estrictas de funcionamiento que permitan asegurar que todo funciona correctamente, fundamentalmente en el aspecto del contenido.InseguraLa informacin de Internet viaja de un lugar a otro a travs de la lnea telefnica. Por lo tanto es posible interceptar una comunicacin y obtener la informacin. Esto quiere decir que se puede leer un correo o obtener el nmero de una tarjeta de crdito.Crecimiento vertiginosoRealmente Internet es un fenmeno que va a cambiar muchas cosas en la forma en que las personas se comunican y hacen negocios. Este cambio quizs no sea tan rpido como algunos dicen, pero puede que sea ms profundo de lo que algunos piensan.Entre las investigaciones realizadas en el ao 2003; el estudio de Nua, uno de los ms especficos, habla de que Europa est a la cabeza de los continentes con 190 millones de usuarios. Asia guardara el segundo lugar con 187 millones, mientras que Estados Unidos y Canad obtendran 182 millones. Con resultados significativamente distantes estaran a la cola Amrica Latina con 33 millones, frica con 6,3 millones y Oriente Medio con 5 millones de usuarios.

LOS BENEFICIOS DE LAS REDESLas redes generan una inmediatez de la informacin, lo que hace que el mundo se encuentre conectado a cada segundo, y con ello, se pueden realizar actividades como transacciones econmicas, comunicacin a distancia, etc..De igual forma se encuentra presente la comodidad de realizar aplicaciones desde el hogar ola empresa, generando en elindividuouna inamovilidadfsicaen sus actividades cotidianas, ofrecen facilidades para la transmisin de ficheros de datos y lagestinde correo electrnico, adems de proporcionar al usuario informaciones lejanas, los cuales utilizan un software especial para buscar informacin mediante palabras claves.La conexin entre individuos no es solo de textos y oral, ya que presenta la capacidad de aplicar programas de orden multimedial como lo es el WORLD-WIDE WEB, para la realizacin de videoconferencias, lo cual permite adems el acceso de laimagen, limitando an mas las barreras de la comunicacin.

NAVEGADOR WEBEs un software que permite el acceso a Internet, interpretando la informacin de archivos y sitios web para que stos puedan ser ledos.La funcionalidad bsica de un navegador web es permitir la visualizacin de documentos de texto, posiblemente con recursos multimedia incrustados. Adems, permite visitar pginas web y hacer actividades en ella, es decir, podemos enlazar un sitio con otro, imprimir, enviar y recibir correo, entre otras funcionalidades ms.Los documentos que se muestran en un browser pueden estar ubicados en la computadora en donde est el usuario, pero tambin pueden estar en cualquier otro dispositivo que est conectado en la computadora del usuario o a travs deInternet, y que tenga los recursos necesarios para la transmisin de los documentos (unsoftwareservidor web).Tales documentos, comnmente denominadospginas web, poseen hipervnculosque enlazan una porcin de texto o una imagen a otro documento, normalmente relacionado con el texto o la imagen.El seguimiento de enlaces de una pgina a otra, ubicada en cualquier computadora conectada a Internet, se llamanavegacin, de donde se origina el nombre navegador(aplicado tanto para el programa como para la persona que lo utiliza, a la cual tambin se le llamacibernauta). Por otro lado,hojeadores una traduccin literal del original en ingls,browser, aunque su uso es minoritario.

Motor de bsquedaUnmotor de bsqueda, tambin conocido comobuscador, es un sistema informtico quebuscaarchivosalmacenados enservidores webgracias a su spider (oWeb crawler). Un ejemplo son los buscadores deInternet(algunos buscan nicamente en laweb, pero otros lo hacen adems en noticias, servicios comoGopher,FTP, etc.) cuando se pide informacin sobre algn tema. Las bsquedas se hacen con palabras clave o con rboles jerrquicos por temas; el resultado de la bsqueda es un listado dedirecciones weben los que se mencionan temas relacionados con las palabras clave buscadas.Como operan en forma automtica, los motores de bsqueda contienen generalmente ms informacin que los directorios. Sin embargo, estos ltimos tambin han de construirse a partir de bsquedas (no automatizadas) o bien a partir de avisos dados por los creadores de pginas (lo cual puede ser muy limitante). Los buenos directorios combinan ambos sistemas. Hoy en daInternetse ha convertido en una herramienta, para la bsqueda de informacin, rpida, para ello han surgido los buscadores que son un motor de bsqueda que nos facilita encontrar informacin rpida de cualquier tema de inters, en cualquier rea de lasciencias, y de cualquier parte del mundo.MetabuscadoresLos metabuscadores son sistemas que localizan informacin en los motores de bsqueda ms utilizados, realizan un anlisis y seleccionan sus propios resultados. No tienen una base de datos, por lo que no almacenan pginas web y realizan una bsqueda automtica en las bases de datos de otros buscadores, de los cuales toma un determinado rango de registros con los resultados ms relevantes y as poder tener la informacin necesaria.

ESTRUCTURA BSICA DE UNA PGINA WEB.La estructura bsica de una pgina web es la siguiente:

Una estructura HTML se empieza con la etiqueta y acaba con . Todo lo que est en medio ser la pgina web. Dentro de se encuentran 2 partes diferenciadas.La primera es la cabecera de la pgina. Aqu irn cierta informacin que no es directamente el contenido de la pgina. Aqu se pone el ttulo de la pgina, los metadatos, estilos, cdigo javascript (todo esto se estudiar en captulos venideros). La primera que se suele estudiar es , que indica el ttulo de la pgina (lo que el navegador pone en la parte superior izquierda).La segunda parte es . Aqu va propiamente el contenido de la pgina: fotos, prrafos, formularios, etc. Por ejemplo, siguiendo con el ejemplo de lapgina anterior, el siguiente cdigo

Esto es el ttulo de la pgina.

Hola mundo!
Esto es negrita.
Y esto itlica.

generar el siguiente resultado (abre la pgina en otra ventana, dale al botn derecho => ver cdigo fuente, y vers as el cdigo HTML de la pgina):Ver ejemplo en una pgina aparte.Observad el ttulo en la parte superior izquierda de la pgina. Adems, dentro de distinguimos varias etiquetas:
=> Indica salto de lnea. En HTML un salto de lnea normal (plsando la tecla Enter) no produce un salto de lnea en el resultado. Es necesario escribir
(u otra etiqueta similar). => Indica comienzo y fin de negrita. => Itlica. Tambin observamos el cdigo &iaacute; => Esto indica que queremos poner una "i" con acento, es decir, "". Esto se explicar en un captulo posterior.Es importante mencionar que las etiquetas se pueden escribir indistintamente en maysculas o minsculas, es decir Esto es negrita. y Esto es negrita. produce el mismo resultado. Por otro lado, toda etiqueta que se abre (es decir, se pone la etiqueta sin la barra /) debe cerrarse (es decir, poner su equivalente con el smbolo /), si no, el navegador podra dar resultados inesperados. Excepciones a esto son algunas etiquetas que no lo necesitan, como
o .Las barras de herramientasLa barra de herramientas se ha visto reducida considerablemente en la versin Internet Explorer 9. El diseo minimalista pretende ofrecer funcionalidad, dejando slo a la vista los botones que ms se utilizan y ganando as espacio para el rea de la pgina web.En esta barra encontramos tres botones, en este apartado simplemente aprenderemos a identificarlos. Ms adelante veremos cmo sacarles partidoHerramientasEste botn despliega un men. Desde l podrs acceder a muchas de las opciones deInternet Explorer. Algunos elementos comoImprimir,Archivo,ZoomoSeguridadcontienen submens con ms opciones, que se mostrarn al situar el cursor sobre ellos.Este botn despliega un men. Desde l podrs acceder a muchas de las opciones deInternet Explorer. Algunos elementos comoImprimir,Archivo,ZoomoSeguridadcontienen submens con ms opciones, que se mostrarn al situar el cursor sobre ellos. FavoritosInicia un panel que muestra las pginas que hayamos marcado como favoritas y que permite conservarlas y consultarlas sin tener que recordar sus direcciones.Pgina principalLa pgina principal es la pgina que se muestra al arrancar el navegador. Al pulsar este icono iremos directamente a ella, sea cual sea la pgina que estemos visitando. La definimos desde el menHerramientasOpciones de Internet.Favoritos o marcadoresPara visitar una pgina web puedes teclear su direccin en la barra de direcciones, llegar a ella travs de un hiperenlace o desde un buscador. Cuando encontramos unapgina que nos interesapodemosapuntarnosen algn lugarsu direccin, o el modo en que llegamos a ella. Aunque lo ms sencillo es agregarla a nuestrosFavoritos. Es decir, guardarnos su direccin utilizando las facilidades que nos proporciona el propio navegador.Cuando queramos visitar esa pgina slo tendremos que buscarla en nuestrosFavoritosy hacer clic.Al principio slo tendremos unas pocas pginas enFavoritospor lo que de un vistazo las veremos todas. Pero poco a poco iremos aadiendo ms y ms pginas hasta que ya sea un poco ms difcil encontrar la que buscamos. Afortunadamente podemos organizar nuestros favoritos en carpetas y subcarpetas, igual que hacemos en el disco duro. De esta forma nos resultar ms fcil la bsqueda dentro de Favoritos.A continuacin vamos a ver con detalle cmo acceder aFavoritos, agregar y organizarFavoritosen Internet Explorer 9. En otros navegadores, como Firefox y Chrome, los favoritos son llamadosMarcadores, pero el concepto es el mismo y por lo tanto la forma de funcionar muy similar.Mostrar los FavoritosPara ver la lista de pginas favoritas hacemos clic en su botn. Se abrir el panel que puedes ver en la imagenPara visitar un pgina hacer clic sobre ella.Este panel se ocultar si haces clic de nuevo en cualquier parte del navegador, por ejemplo, en el rea donde se muestran las pginas. Si quieres evitarlo y que el panel se quede fijo en la ventana, haz clic en el botnAnclar el centro de favoritos. Si el panel est anclado y quieres ocultarlo debers pulsar el botn en forma de aspaque tiene en su esquina superior derechaEl comandoAgregar a favoritos...aade a la lista la pgina actualExiste otra forma de mostrar los favoritos distinta al panel y es activar laBarra de favoritos. De este modo el listado se mostrar en horizontal bajo la barra de direcciones. Si quieres saber cmomostrar y ocultar barrasauxiliares como esta, visita el siguiente avanzado.Desde este panel tambin podrs acceder alHistorialdel navegador y al listado deFuentesinstaladas, haciendo clic en sus correspondientes pestaas.REDES ALTERNATIVAS AL INTERNET O REDES PRIVADASa) Redes LocalesUna red local es un conjunto de equipos informticos interconectados con el fin de compartir alguna informacin y recursos entre ellos. Adems de conectar computadores puede conectarimpresoras, mdems, concentradores, encaminadores, etc.Las ventajas que poseen las redes informticas son: compartir archivos y programas, compartir impresoras, compartir un acceso a Internet, enviar y recibir correo electrnico, usarbase de datoscompartidas, gestionar eficazmente laseguridadde equipos.Existentipos de redeslocales en la que se pueden mencionar: LAN: Red de rea Local (Local Area Net)Abarca una o varias salas, incluso en un mismo edificio o en edificios cercanos. MAN: Red de rea Metropolitana(Metropolitan Area Net)Redes que conectan equipos situados en diferentes puntos de un ncleo urbano. WAN: Red de rea Amplia ( Wide Area Net)Redes de que conectan computadores de diferentes provincias incluso pases.a.1) Accesos remotos a redes (RAS)Este sistema de redes esta enfocado bsicamente en tener un nuevo tipo de acceso a bajavelocidadva mdem a la red deuna empresa. El objetivo fundamental de este sistema es entregar acceso conmutado a empresas que ya disponen de su red interna donde desean que sus ejecutivos se conecten a la de manera rpida y segura.b) Internet 2Es un proyecto que se inicio en el ao 1996 en un consorcio formado por las 170 universidades mas importantes deEstados Unidoscon apoyo del gobierno y de algunas empresas que se destacan en el sector de lainformtica(IBM, MCI, CISCO, por ejemplo).Laestructuraesta bajo Abilane una red I & D de alta velocidad (entre 100 veces mas veloz que la actual) la cual hace mas fcil el desarrollo de aplicaciones revolucionarias y su posterior acceso a la red actual. Este hecho hace imposible que los usuarios que no pertenezcan al consorcio puedan conectarse a Internet 2.Gracias a esta nueva se desarrollara una nueva generacin de aplicaciones avanzadas para los campos deeducacine investigacin, como teleinmercin,bibliotecasdigitales y laboratorios virtuales.En Chile REUNA se integro a este proyecto en el 2000, gracias a un convenio que le ofrece laempresaImpsat que ofrece conectividad internacional. Chile se convirti en el primer pas deLatinoamricaen formar parte de este proyecto que permite mejorar las tecnologas de informacin y comunicacin.Beneficios De Internet y La World Wide WebLaWorld Wide Webo telaraa mundial de informacin es un conjunto inmenso dedocumentosy servicios almacenados en computadores que estn conectados a la red pblica o Internet. Estos computadores ejecutan programas especiales que permiten a un usuario entrar a estos documentos mediante un programa adecuado ejecutndose en uncomputadorigualmente conectado a Internet este programa se llama navegador obrowser. Existen variosbrowserspero generalmente el sistema operativo ya viene con uno alguno. Lo general es que estos exploradores se basen ennormas comunes como elHTML, XHTML,javascripty actualmente en su mayora por MacromediaFlash.A continuacin se detallan tecnologa de uso cotidiano que componen las bases del WWW, las cuales se pueden mezclar para darle un uso mas completo, dependiendo de la necersidad de cadapersona:1.- El e-mail :electronic mail o correo electrnico es el segundo servicio proporcionado por internet mas usado (el primero es el www). En 1971 Ray Tomlinson probo su recin terminado proyecto de correo electrnico al enviarse a el mismo un correo que decia "testing 1-2-3". Ese fue el primer e-mail, masificado luego por ARPANET y por la ya conocidaglobalizacindel internet. Hoy en dia, el servicio de e-mail y de webmail son usados por casi todo el mundo con capacidad de conexin a internet, Siendo los mas usados el Outlook Express para el primero y el Hotmail para el segundo. En la actualidad es casi una caracterstica general que estos servicios sean gratuitos, aunque hay empresas especializadas que hacen laspecesdeservidorpara otras empresas que utilicen este sistema de manera esencial.El e-mail permite enviar y recibir mensajes desde y hacia cualquier lado y cualquier persona, siempre y cuando se cuente con conexin a Internet. Los mensajes enviados y recibidos pueden almacenarse, as podemos concluir que el e-mail es casi lo mismo que el correo tradicional, solo que mucho mas rpido, expedito, claro y mucho menos burocrtico.2.-El chat:es otro de los servicios altamente usados en la WWW. Este sistema se basa en el irc, Internet relay chat, programa para hablar en tiempo real a travs de Internet, desarrollado en 1988 por Jarkko Oikarinen. El chat es la forma mas sencilla y rpida (instantnea) de comunicarse por la red.Los formatos mas populares para "chatear" son las paginas conservidoresdedicadas especialmente a eso y el uso del MSN messenger y sus distintas variaciones (windowsmessenger, yahoo messenger, icq, odigo, etc.)El chat es una de las herramientas que mas hondo a calado en la masa declientesdel Internet, puesto que su uso ha requerido la creacin de unlenguajepropio con caractersticas bastante peculiares, que implica la conjugacin de elementos meramente tecnolgicos con los elementos de jergalingsticade las diversas subculturas (juventud, profesiones, etc.)3.-Los foros:son instancias de una pagina web en los que los usuarios, bajo ciertas condiciones, puedenpostearo publicar sus pensamientos sobre algndebateabierto por usuario de la pagina o portal a la que pertenece elforo.Existen varios tipos de foros, pero los mas globales son dos, los annimos y los que requieren registrarse. En los primeros, se asocia al usuario con un alias (generalmente un nombre distinto al real) y con una contrasea, a dems de uncorreo electrnicoen gran parte de los casos para manifestar su deseo de unirse al foro, que usualmente esta configurado a modo de clan (de ah que se pida una inscripcin). En los annimos, encambio, se enfatiza en la total proteccin del publicador, a travs de un riguroso anonimato.4.-El fotolog:es un mecanismo bastante parecido el foro, con la diferencia que en los fotologs lospostso publicaciones no giran entornoa un tema, sino mas bien a una foto de alguien o de alguna realidad. En estos fotologs, el usuario crea su cuenta, y en su propia pgina publicafotossuyas o de algn otro fenmeno que le sea interesante (en otras palabras, lo que quiera), adems de algn comentario. Posteriormente se permite la publicacin de comentarios por parte de los cibernautas que visitan la pagina. ltimamente se vio un fenmeno interesante con respecto alfotologgeo, ya que a raiz del maremoto se utilizo para mostrar testimonios y fotos que tomaron los sobrevivientes, constituyendomateriade discusin en cuanto a su objetividad y efectividad.5.- Las pginas personales:este un servicio que entregan ciertas empresas proveedoras de Internet (ENTEL, telefnica, VTR, etc.), denominadas hosting, en el que se les permite a los clientes configurar sus propias paginas web, las cuales pueden disear a su gusto, bajo ciertas reglas restrictivas muy bsicas y protocolares, que por lo general dependen de la legislacin del pas en que se alojan. La caracterstica principal de las paginas personales es que no deben ser con fines de lucro o contenerpublicidadde algn tipo, ya que el hosting se financia a travs de la publicidad que incorporan las propias empresas, aunque hay algunas que si lo permiten, ya que el usuario paga por la utilizacin del servicio. Este tipo de instancias beneficia principalmente la difusin de pequeas pero interesantes agrupaciones con distintos fines.6.- Descarga de programas y utilidades:Una de las cosas que caracteriza a Internet es la capacidad de autosustentarse, de esta manera y orientados al desarrollo tecnolgico de las plataformas que lo componen se crean instancias de descarga de aplicaciones que favorecen por lo general al usuario casero, ya que entregan una alternativa econmica a alguna necesidad, dentro de las posibilidades que existen, encontramos las siguientes:a. Freeware: (o programa gratuito) son programas que se pueden obtener, instalar, ejecutar e incluso copiar para sudistribucinlas veces que el usuario quiera. Este tipo de programas son generalmente bsicos para un PC, como algn explorador de Internet, reproductor demsica, aplicaciones para redes, etc. Muchas veces su fabricacin tiene que ver con el reemplazo de utilidades excesivamente caras, pero que nunca las iguala.b. Shareware: (o programa de prueba) son programas que se distribuyen en internet con el fin de darlos a conocer, pero implican una cierta limitacin en comparacin con su versin comercial que generalmente consiste en la falta de ciertasfuncionesde uso popular. La mayora de las veces el distribuidor del programa ofrece la posibilidad de adquirir el programa completo a cambio del pago de una cantidad dedineroal autor, esteprecioes usualmente inferior al que se cobra en elmercadoconvencional y se cancela a travs detarjetasdecrdito.c. Demo: son versiones de demostracin de un programa. Estos demos se distribuyen de forma muy similar a los sharewares, manteniendo la idea de promocionar la versin completa. Los demos son especialmente populares en losvideojuegos, lo que nos lleva a la principal diferencia entre los demos y sharewares y los freewares: los primeros estn desarrollados por grandes compaas con muchos recursos aplicados en lagraficasy en detalles como la interfas o la incorporacin de mejor tecnologa que mejore una versin anterior. mientras que los segundos estn desarrollados especialmente por aficionados a la informtica (lo que no implica que no cumplan bien sufuncin).d. Trial: (de try all o probar el programa completo) son programas de prueba, que a diferencia de los anteriores se pueden utilizar en su versin completa por lo general, pero por un tiempo determinado, usualmente son treinta das.6.i) La pirateraInternet es la herramienta principal para que se desarrollen actividades ilcitas una de ella es la crecientepiratera, como metfora de robo de lapropiedaddel otro. La actividad en si es la copia de obras literarias, musicales, audiovisuales o de software efectuadas sin respetar los correspondientesderechos de autor, para su posteriorventa.. Esta copia vulnera losderechosque conceden las leyes de propiedad intelectual al autor o editor de la obra, como titular del respectivo copyright.Elmtodolo conocen loshackerso terroristas virtuales que se han encargado de desarrollar recursos que permitan la utilizacin de las versiones completas en el caso de los shareware, ya que los recursos que le faltan se le agregan a travs de un patch o parche, hay parches con distintas funciones, como los que traducen un programa o los que quitan la peticin deregistro, que obliga a comprarlos despus de un determinado tiempo, existen tambin los crack que detectan y reemplazan los nmeros de serie y registro de los programas y los anti-trial que cambian la fecha del computador cada vez que se inician en conjunto con el programa, sin embargo, en materia de proteccin del copyright o derecho de copia el msseguropara los desarrolladores es el demo.En nuestro pas esta problemtica es un tema que genera polmicas al preguntarse cmo debera tratar laleyla realizacin de estas copias no autorizadas.7.- El E-bussines o Comercio Electrnico:este ha sido uno de los recursos ms controvertidos desde los inicios del Internet, ya que existe una tendencia popular a considerar este tipo de transacciones inseguras, a pesar de los esfuerzos de las grandes empresas por cambiar esta reputacin. Los temas que ms preocupan a los usuarios de Internet que se mantienen escpticos ante este sistema se pueden observar a travs de los siguientes tpicos:a. Falta de seguridad en la transaccinelectrnica.b.Inseguridadal dar los datos personales a travs de Internet.c. Desconocimiento ante quien reclamar.d. Dificultades para el acceso a Internet.e. Poca confianza en lacalidaddel producto.f. Desconfianza a que llegue el producto comprado.Sin embargo y en contraposicin a la tendencia de la gente, las empresas optan por fomentar el comercio electrnico, ya que reduce susgastos, puesto que requiere menospersonaly menor infraestructura, finalmente una tienda termina por ahorrarse vendedores, salas de venta y todo el gasto que esto implica. Lo cierto es que en Chile, tiendas como: Ripley, Falabella yAlmacenesParis, ya cuentan con una plataforma de venta virtual a travs de Internet, la cual, si bien no ha superado la compra en directo, ha ido en aumento durante los ltimos aos, a travs deestrategiascomerciales como la de promocionar un producto a menor precio en Internet en comparacin con el precio que tiene que pagar en la sala deventas. Otros sitios de compra y venta son deremate.com y mercadolibre.com, los que a nivel latinoamericano han hecho enormes esfuerzos por hacer la compra por Internet tan confiable como la compra tradicional a travs de la mayor comodidad que entrega el servicio en cuanto a la variedad y detalle de sus catlogos y el uso del SSL (secure socket layer) que registra en unscripto libreto todo elprocesode transaccin por Internet. As, el mercado electrnico ha madurado y han disminuido losriesgosde la compra virtual, logrando alterar laconductaque mantena este recurso y que se traduce en lacompetenciacon el comercio tradicional.Otras ventajas de la World Wide WebEste capitulo corresponde a usos que actualmente se consideran ms especficos en contraposicin al capitulo anteriorVideoconferenciasLas videoconferencias permiten que ungrupode personas que se encuentren en distintos lugares puedan llevar a cabo reuniones como si estuvieran en la misma sala, en el cual los participantes de dichas reuniones pueden escucharse y verse unos a otros en video enmovimiento. Las video conferencias se pueden realizar gracias a dos equipos uno es el CODEC donde este dispositivo enva y recibesealesde video y mediante un PC donde se le incorpore un kitmultimediaque contiene una cmara de video y un Terminal adaptador (TA) con conexin RSDI tendr un equipo deconferenciacomo el anterior.Clases On-lineClases on-line es un proyecto donde se introducirn las aplicaciones y ventajas tecnolgicas de la Internet a las clases tpicas con el fin de lograr una mayor comunicacin entre el alumno-profesor.Casos Extraos En la World Wide WebCreacin de unEstadovirtual.En la red tambin existe la posibilidad de crear un estado virtual que no es nada mas que un pas con las caractersticas que esto implica, pero cuyo territorio es virtual, es extrao pero existe. El caso que se conoce es en donde una joven australiana creo un estado virtual llamado "Lizbekistn" con el cual ella pudo crear su propio pasaporte supuestamente extendido por la autoridades de dicho pas y pudo ingresar a los estados unidos. Esta joven no solo hizo un pasaporte para ella sino que empez a venderlos desde su pagina Web incluso se los vendi a personas a las cuales les haban quitado su nacionalizacin, solucionando su situacin de apatra.PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNETUnproveedor de servicios de Internet(oISP, por lasiglaeninglsdeInternet Service Provider) es unaempresaque brinda conexin aInterneta sus clientes. Un ISP conecta a sus usuarios a Internet a travs de diferentes tecnologas comoDSL,Cablemdem,GSM,Dial-up.Herramientas de internetWWW(World Wide Web)LaWWW es una de las aplicaciones ms importantes de Internet, constituida por un sistema capaz de trasmitir informacin en ambiente grfico y que permite a los clientes navegar a travs de la red de Internet en forma asombrosamente rpida. LaWWWfue inventada por TIM BERNERS-LEE y su grupo de trabajo en el CERN (The European Laboratory for Particle Physics) de Ginebra, Suiza, en 1991.Trminos bsicos: WWW: Es una coleccin de sistemas(software)de Internet que contienen documentos de hipertexto, sonido, video, etc., a los cuales se puede acceder por medio de navegadores de Internet. BROWSER(Navegador): Es elsoftwareusado por los clientes para recibir e interpretar los archivos que laWWWdistribuye a travs de Internet.Los navegadores ms comnes son: Netscapee Internet ExplorerEstos navegadores se consiguen gratuitamente en las direcciones indicadas, para varias de las plataformas ms comunes: Windows 95, Windows NT, Lynux, Solaris, Apple Macintosh, etc. HTTP(Hypertext Transfer Protocol):Es un protocolo de Internet para el envo e intercambio de informacin entre elWWWy los navegadores. HTML(Hypertext Markup Language):Es un lenguaje usado por lawebpara transmitir informacin en diferentes formatos: textos, imgenes, sonido, video, etc. Su caracterstica ms importante es la de permitirenlacescon otros documentos o sitios de Internet. LINK(Enlace): Es un comando del HTML que permite interconectar documentos de un mismo servidor o de servidores remotos de la red de Internet. HOME PAGE: Es una coleccin de documentos con formatos de laweb(html,imgenes,java,sonido, video, etc.) adecuadamente enlazados y dispuestos para consulta en algn servidor de la red. Se acostumbra tambin dar el nombre dehome pagea la pgina principal (o portada) de un sitioweb. URL(Uniform Resource Locator)= Sitio o direccin web: Es la direccin usada por la red de internet para identificar los sitios en donde est ubicada la informacin de laweby delftp. El formato tpico de una direccinwebes el siguiente:http://nombre del servidor/ruta del documentoEjemplo:http://www.icfes.gov.co/revistas/revistas.htmlCuando se desea ingresar a un sitiowebdesde la portada, basta escribir el nombre del servidor:Ejemplo:http://www.microsoft.comSe puede omitir el protocolo http.Manejo del navegador NetscapeEl Netscape es uno de los mejores y ms populares navegadores que existen en el mercado, es producido por la compaaNetscape Communications Corporation,con sede en Mountain View, California (U.S.A.), y puede bajarse gratuitamente por Internet desde suhome page:home.netscape.comEstesoftwarepuede instalarse en las principales plataformas operativas existentes: Windows (3.x, 95, NT), Unix (Solaris, Lynux), Macintosh, etc.Queremos realizar untaller introductorio de manejo bsico de estesoftwareen plataforma Windows 95. Partimos de que el navegador ya ha sido correctamente instalado y tiene una configuracin mnima. Haremos nfasis en las siguientes funciones: Inicio Lnea de URL = Location = Direccin web Direcciones remotas.Ejemplos:www.utadeo.edu.cohome.netscape.comwww.microsoft.comwww.altavista.digital.comwww.eureka.com.cowww.tvcable.netwww.disney.comwww.paris.orgwww.citibank.comwww.harvard.eduwww.matematicas.unal.edu.cowww.pentagon.milwww.kgb.ruwww.springer.dewww.amazon.comwww.elsevier.nlwww.dekker.com Pginas localesdiplomadoensayo Almacenamiento de direcciones y de pginas Navegacin: enlaces,back, forward, reload, go,dos pginas simultneas,stop,acceso de sitios desde elbookmarks. BookmarkspersonalizadoPreferencias: Apariencia, navegador, correo (identificacin, servidor de correo).Correo electrnicoEl correo electrnico es una aplicacin de Internet que permite el intercambio de mensajes y correspondencia.ltimamente el correo se maneja independientemente del Telnet (otra de las aplicaciones de Internet) en un ambiente grfico muy amigable.Los manejadores de correo ms comunes son los que vienen incluidos en los navegadores. Adems de stos, un programa para correo de un manejo muy sencillo es el Eudora.Una versin de dominio pblico se puede obtener en la siguiente direccin:eudora.qualcomm.comTrminos bsicos: e-mail address= direccin de correo electrnico: consta de tres partes y tiene la siguiente forma tpica:username@hostname.domainEjemplo: biblio7@matematicas.unal.edu.co username:Nombre que usa un servidor para identificar a un determinado usuario. Se compone de hasta 8 caracteres entre letras (maysculas o minsculas), dgitos y los smbolos _ y - password:Clave secreta para acceder a la cuenta de correo, y tiene una composicin similar a la del username hostname:Nombre de un servidor dentro de un determinado dominio. domain name:Nombre que identifica a un grupo de servidores dentro de la red de Internet. Outgoing mail server:Servidor de correo desde el cual se envan los correos. Incoming mail server:Servidor de correo al cual llegan los correos. Carpetas(folders)del correo:inbox, outbox = sent, trash. Subjet:trmino para identificar un determinado mensaje. Sender:persona que nos enva un mensaje. Attachment:archivo atado a un mensaje de correo. Reply:funcin para responderle alsenderdesde el mensaje que l nos envi. Forward:funcin para redireccionar un mensaje recibido.Manejadores de correo:Los diferentes programas para manejar correo, al igual que los navegadores, son muy similares entre s. El Netscape tiene un buen manejador de correo. El taller de manejo de correo lo haremos sobre otro programa muy popular: el Eudora, un programa de dominio pblico que puede bajarse de la siguiente direccin:eudora.qualcomm.comEn el taller de manejo haremos nfasis en los siguientes aspectos:Inicio.Configuracin mnima.Lectura de correo.Envo de mensajes(attachments, reply, forward).FTP(File Transfer Protocol)El FTP(File Transfer Protocol)es una aplicacin de Internet que permite desplazar archivos de un lugar a otro. Su mayor uso est en la recuperacin de archivos dedepsitos pblicos y en la ubicacin de archivos en un servidor. Para los propsitos de actualizar los archivos de una revista electrnica, el FTP es una aplicacin indispensable.Un excelente programa de FTP con interfaz grfica se puede conseguir en la siguiente direccin:www.ipswitch.com SERVICIOS DE INTERNETLas posibilidades que ofrece Internet se denominan servicios. Hoy en da, los servicios ms usados en Internet son: El Correo Electrnico nos permite enviar cartas escritas con el ordenador a otras personas que tengan acceso a la Red. La World Wide Web, o WWW como se suele abreviar, es un servicio basado en la presentacin de documentos multimedia, los cuales pueden contender enlaces directos con otros documentos. El FTP (File Transfer Protocol) nos permite enviar ficheros de datos por Internet. Ya no es necesario guardar la informacin en disquetes para usarla en otro ordenador. Con este servicio, muchas empresas informticas han podido enviar sus productos a personas de todo el mundo sin necesidad de gastar dinero en miles de disquetes o envos. Los Grupos de Noticias son el servicio ms apropiado para entablar debate sobre temas tcnicos. El servicio IRC (Internet Relay Chat) nos permite entablar una conversacin en tiempo real con una o varias personas por medio de texto. Los Servicios de Telefona son las ltimas aplicaciones que han aparecido para Internet. Nos permiten establecer una conexin con voz entre dos personas conectadas a Internet desde cualquier parte del mundo sin tener que pagar el coste de una llamada internacional. Con el servicio Telnet se puede acceder a un ordenador remoto y trabajar con l como si nuestro ordenador fuese un terminal del mismo situado en la misma habitacin.