INTERVENCIÓ EN XARXA · 2010-09-24 · • juny-2009 guia bÀsica per a la implementaciÓ a la...

22
INTERVENCIÓ EN XARXA EN SITUACIONS DE RISC I / O MALTRACTAMENTS A LA INFÀNCIA I L’ADOLESCÈNCIA Intervenció dels centres educatius Sabadell, 10 de Juny de 2010

Transcript of INTERVENCIÓ EN XARXA · 2010-09-24 · • juny-2009 guia bÀsica per a la implementaciÓ a la...

Page 1: INTERVENCIÓ EN XARXA · 2010-09-24 · • juny-2009 guia bÀsica per a la implementaciÓ a la ciutat de sabadell del protocol comarcal per a la intervenciÓ en xarxa en situacions

INTERVENCIÓ EN XARXA EN SITUACIONS DE RISC I / O

MALTRACTAMENTS A LA INFÀNCIA I L’ADOLESCÈNCIA

Intervenció dels centres educatius

Sabadell, 10 de Juny de 2010

Page 2: INTERVENCIÓ EN XARXA · 2010-09-24 · • juny-2009 guia bÀsica per a la implementaciÓ a la ciutat de sabadell del protocol comarcal per a la intervenciÓ en xarxa en situacions

ÍNDEX de la sessió de presentació als Centres Educatius

• Justificació.• Marc Jurídic.• Protocols marc d’actuació.• Objectius• Maltractaments. Definició i tipologia.• Detecció de situacions.• Circuits d’actuacions entre serveis.• Actuacions als centres educatius• Protocols Interns. • Seguiment de l’aplicació del protocol

Page 3: INTERVENCIÓ EN XARXA · 2010-09-24 · • juny-2009 guia bÀsica per a la implementaciÓ a la ciutat de sabadell del protocol comarcal per a la intervenciÓ en xarxa en situacions

1. JUSTIFICACIÓ

• Constatant deficiències d’alguns sistemes de protecció a infants en situació de risc, el Síndic de Greuges de Catalunya impulsa l’elaboració d’un nou protocol marc d’actuacions.

• Necessitat de crear un document que sigui l’eina que faciliti la intervenció dels diferents professionals que integren la xarxa de protecció i atenció a la infància i l’adolescència de la ciutat de Sabadell.

Page 4: INTERVENCIÓ EN XARXA · 2010-09-24 · • juny-2009 guia bÀsica per a la implementaciÓ a la ciutat de sabadell del protocol comarcal per a la intervenciÓ en xarxa en situacions

2. MARC JURÍDIC• Maig-2010. Llei dels drets i les

oportunitats de la infància i l’adolescència.

• L’article 166.3 i 166.4 de l’Estatut atribueix a la Generalitat la competència exclusiva en matèria de protecció de menors i de promoció de les famílies i de la infància

• La Llei desplega l’article 17 de l’Estatut, que reconeix el dret de totes les persones menors d’edat a rebre l’atenció necessària per al desenvolupament de la seva personalitat i del seu benestar en el context familiar i social

• Legislació sobre infància i adolescència: Gencat.cat. Acció Social i Ciutadania.

• http://www20.gencat.cat/portal/site/dasc/menuitem.6e02226e86d88424e42a63a7b0c0e1a0/?vgnextoid=3e7307ce9e5a4210VgnVCM1000008d0c1e0aRCRD&vgnextchannel=3e7307ce9e5a4210VgnVCM1000008d0c1e0aRCRD&vgnextfmt=default

Page 5: INTERVENCIÓ EN XARXA · 2010-09-24 · • juny-2009 guia bÀsica per a la implementaciÓ a la ciutat de sabadell del protocol comarcal per a la intervenciÓ en xarxa en situacions

Constatant deficiències d’alguns sistemes de protecció a infants en situació de risc, el Síndic de Greuges de Catalunya impulsa l’elaboració d’un nou protocol marc d’actuacions.

• 13 de Setembre- 2006 Signatura del PROTOCOL MARC D’ACTUACIONS EN CASOS D’ABUSOS SEXUALS I ALTRES MALTRACTAMENTS GREUS A MENORS. •Delegat del Govern de l’Estat a Catalunya

•Presidència del Tribunal Superior de Justícia de Catalunya

•Fiscalia en cap del Tribunal Superior de Justícia de Catalunya

•Departament de Justícia, Generalitat de Catalunya

•Departament d’Interior, Generalitat de Catalunya

•Departament d’Educació i Universitats, Generalitat de Catalunya

•Departament de Salut, Generalitat de Catalunya

•Departament de Benestar i Família, Generalitat de Catalunya

•Síndic de Greuges de Catalunya

3. PROTOCOLS MARC D’ACTUACIÓ

Page 6: INTERVENCIÓ EN XARXA · 2010-09-24 · • juny-2009 guia bÀsica per a la implementaciÓ a la ciutat de sabadell del protocol comarcal per a la intervenciÓ en xarxa en situacions

3.1 Concreció al Territori• Desembre- 2006 Constitució de la Taula Territorial d’Infància

per iniciativa del Consell Comarcal del Vallès Occidental i els ajuntaments de Sabadell i Terrassa.

• Desembre- 2007 PROTOCOL COMARCAL PER A LA INTERVENCIÓ EN XARXA EN SITUACIONS DE RISC I/O MALTRACTAMENTS A LA INFÀNCIA I L’ADOLESCÈNCIA.

• Juny-2009 GUIA BÀSICA PER A LA IMPLEMENTACIÓ A LA CIUTAT DE SABADELL DEL PROTOCOL COMARCAL PER A LA INTERVENCIÓ EN XARXA EN SITUACIONS DE RISC I/O MALTRACTAMENTS A LA INFÀNCIA I L’ADOLESCÈNCIA.

• Abril- 2010 ANNEX A LA GUIA BÀSICA PER A LA IMPLEMENTACIÓ A LA CIUTAT DE SABADELL

• Juny-2010 Presentació als Centres Educatius.• Setembre-2010 Implementació del protocol a tota la

ciutat.

Page 7: INTERVENCIÓ EN XARXA · 2010-09-24 · • juny-2009 guia bÀsica per a la implementaciÓ a la ciutat de sabadell del protocol comarcal per a la intervenciÓ en xarxa en situacions

3.2 SERVEIS DE LA XARXA PER LA IMPLEMENTACIÓ DEL PROTOCOL

•Serveis Socials (SSB, Centres de Tarda i CAD)•Serveis Sanitaris (ABS, CDIAP, CSMIJ, Hospital)•Cossos de Seguretat (Policia local i Mossos d’Esquadra)•Centres Educatius (Educació Infantil, Educació Primària i Educació Secundària fins els 18anys. Centres Ordinàris, d’EE, EAP.)

Page 8: INTERVENCIÓ EN XARXA · 2010-09-24 · • juny-2009 guia bÀsica per a la implementaciÓ a la ciutat de sabadell del protocol comarcal per a la intervenciÓ en xarxa en situacions

4. OBJECTIUS•Garantir la PROTECCIÓ dels drets dels menors del municipi.

•Establir les pautes d’intervenció de la XARXA MUNICIPAL, seguint UNS CRITERIS HOMOGENIS.

•Potenciar i garantir la PARTICIPACIÓ DE TOTS ELS PROFESSIONALS implicats en una situació.

•Consolidar el TREBALL EN XARXA, enfortint i millorant la sevacapacitat organitzativa i la seva eficàcia.

Page 9: INTERVENCIÓ EN XARXA · 2010-09-24 · • juny-2009 guia bÀsica per a la implementaciÓ a la ciutat de sabadell del protocol comarcal per a la intervenciÓ en xarxa en situacions

5. MALTRACTAMENTS : DEFINICIÓ I TIPOLOGIA

Maltractament psicològic o emocional. Situació crònica en la qual els adults responsables de l’infant, amb actuacions o privacions, li provoquen sentiments negatius envers la pròpia autoestima i li limiten les iniciatives que te ( menyspreu continuat, refús verbal, intimidació, discrimació,...)

Maltractament sexual. Situació en la qual és utilitzat per satisfer els desitjós sexuals dels adults, ja sigui participant o presenciant activitats sexuals (incest, violació, tocaments, seducció verbal, masturbació en presència del menor, pornografia,...)

Maltractament físic Qualsevol acció no accidental dels adults que tenen cures dels infants que els provoqui dany físic o malalties.

Maltractament per negligència i abandonament. Quan les necessitats bàsiques de l’infant (físiques, socials i psícològiques) no són ateses de manera temporal o permanent per cap dels membres amb qui conviu ( alimentació, higiene, atenció mèdica, educació, vestit, vigilància, seguretat)

S’entén per maltractament la situació en què un infant és objecte de violència, física o psíquica, per acció o per omissió, per part de les persones de qui generalment depèn per al seu correcte desenvolupament o per part de qualsevol altre persona.

Page 10: INTERVENCIÓ EN XARXA · 2010-09-24 · • juny-2009 guia bÀsica per a la implementaciÓ a la ciutat de sabadell del protocol comarcal per a la intervenciÓ en xarxa en situacions

5.1 SITUACIONS TIPUS• A- SITUACIÓ DE MALTRACTAMENT MODERAT.

Podem entendre aquesta situació com de risc o alt risc. S’esdevé quan hi ha factors que incideixen greument i de manera negativa en la personalitat de l’infant o l’adolescent, que dificulten seriosament el seu desenvolupament físic i/o emocional.

• B- SOSPITA FONAMENTADA DE MALTRACTAMENT. Les situacions en les quals, tot i els indicadors detectats, el diagnòstic no permet confirmar en aquesta primera valoració la certesa de maltractaments greus i en les quals, sens perjudici de l’eventual intervenció penal, esdevé necessària la promoció immediata d’accions protectores del menor (si escau).

• C- CERTESA DE DIAGNÒSTIC DE MALTRACTAMENT. Les situacions en què el professional comprova que hi ha indicadors evidents que una altra persona n’ha abusat o ha maltractat greument el menor. Aquesta situació comportarà la intervenció del sistema protector i del sistema penal des de l’inici, com també la protecció immediata de l’infant.

Page 11: INTERVENCIÓ EN XARXA · 2010-09-24 · • juny-2009 guia bÀsica per a la implementaciÓ a la ciutat de sabadell del protocol comarcal per a la intervenciÓ en xarxa en situacions

6. DETECCIÓ DE SITUACIONS

• Quadre guia bàsica

Page 12: INTERVENCIÓ EN XARXA · 2010-09-24 · • juny-2009 guia bÀsica per a la implementaciÓ a la ciutat de sabadell del protocol comarcal per a la intervenciÓ en xarxa en situacions

7. CIRCUITS D’ACTUACIONS. Situació A

Page 13: INTERVENCIÓ EN XARXA · 2010-09-24 · • juny-2009 guia bÀsica per a la implementaciÓ a la ciutat de sabadell del protocol comarcal per a la intervenciÓ en xarxa en situacions

7. CIRCUITS D’ACTUACIONS. Situació B

Page 14: INTERVENCIÓ EN XARXA · 2010-09-24 · • juny-2009 guia bÀsica per a la implementaciÓ a la ciutat de sabadell del protocol comarcal per a la intervenciÓ en xarxa en situacions

7. CIRCUITS D’ACTUACIONS. Situació C

Page 15: INTERVENCIÓ EN XARXA · 2010-09-24 · • juny-2009 guia bÀsica per a la implementaciÓ a la ciutat de sabadell del protocol comarcal per a la intervenciÓ en xarxa en situacions

8. ACTUACIONS ALS CENTRES EDUCATIUS

ASituaciómaltractament moderat (risc social)

1. Treball intern des de l’escola, amb la família (pares/responsables dels infants/adolescents) donant un temps de canvi.2. Informar de la situació als SSB a través dels canals existents(Comissió Social Escolar / correu electrònic) fent arribar complimentat el full de comunicació. Aquests en cas de no conèixer el menor iniciaran exploració.3. Informació a la família sobre les gestions que s’estiguin fent (especialment comunicar el traspàs d’informació/informe a SSB).4. Mantenir la intervenció amb la família coordinada amb els diferents serveis, sempre que es consideri escaient (citacions i entrevistes).5. Emetre informe per escrit a demanda dels SSB quan calgui laderivació a l’EAIA (situació d’alt risc).

BSospitafonamentadademaltractament

1. Portar el nen a l’Hospital, si escau.2. Informar la família de les gestions que s’estiguin fent.3.Contactar amb SSB (professional de referència del centre escolar) fent arribar via mail el full de comunicació complimentat.4. Comunicació a DGAIA per escrit i a Fiscalia de Menors (tal com estableix el Protocol Marc) si escau.

CCertesa dediagnòstic demaltractament

1. Portar l’infant/adolescent a l’Hospital sempre que presenti senyals físics de maltractament o que manifesti haver estat maltractat.2. Contactar amb la família per tal d’informar-los de la situació i adreçar-los a l’Hospital (és recomanable fer-ho quan l’infant/adolescent ja es trobi de camí cap a l’Hospital).3. Informar a DGAIA per escrit i a la Fiscalia de Menors (tal com estableix el Protocol Marc del Síndic de Greuges).4. Complimentar el full de comunicació fent constar que s’ha activat el protocol per una situació del tipus c i fer-lo arribar via mail a SSB especificant quin ha sigut el resultat de les actuacions realitzades.

Page 16: INTERVENCIÓ EN XARXA · 2010-09-24 · • juny-2009 guia bÀsica per a la implementaciÓ a la ciutat de sabadell del protocol comarcal per a la intervenciÓ en xarxa en situacions
Page 17: INTERVENCIÓ EN XARXA · 2010-09-24 · • juny-2009 guia bÀsica per a la implementaciÓ a la ciutat de sabadell del protocol comarcal per a la intervenciÓ en xarxa en situacions
Page 18: INTERVENCIÓ EN XARXA · 2010-09-24 · • juny-2009 guia bÀsica per a la implementaciÓ a la ciutat de sabadell del protocol comarcal per a la intervenciÓ en xarxa en situacions
Page 19: INTERVENCIÓ EN XARXA · 2010-09-24 · • juny-2009 guia bÀsica per a la implementaciÓ a la ciutat de sabadell del protocol comarcal per a la intervenciÓ en xarxa en situacions
Page 20: INTERVENCIÓ EN XARXA · 2010-09-24 · • juny-2009 guia bÀsica per a la implementaciÓ a la ciutat de sabadell del protocol comarcal per a la intervenciÓ en xarxa en situacions
Page 21: INTERVENCIÓ EN XARXA · 2010-09-24 · • juny-2009 guia bÀsica per a la implementaciÓ a la ciutat de sabadell del protocol comarcal per a la intervenciÓ en xarxa en situacions

9. PROTOCOL INTERN

ASituaciómaltractament moderat (risc social)

1. Treball intern des de l’escola, amb la família (pares/responsables dels infants/adolescents) donant un temps de canvi.2. Informar de la situació als SSB a través dels canals existents(Comissió Social Escolar / correu electrònic) fent arribar complimentat el full de comunicació. Aquests en cas de no conèixer el menor iniciaran exploració.3. Informació a la família sobre les gestions que s’estiguin fent (especialment comunicar el traspàs d’informació/informe a SSB).4. Mantenir la intervenció amb la família coordinada amb els diferents serveis, sempre que es consideri escaient (citacions i entrevistes).5. Emetre informe per escrit a demanda dels SSB quan calgui laderivació a l’EAIA (situació d’alt risc).

BSospitafonamentadademaltractament

1. Portar el nen a l’Hospital, si escau.2. Informar la família de les gestions que s’estiguin fent.3.Contactar amb SSB (professional de referència del centre escolar) fent arribar via mail el full de comunicació complimentat.4. Comunicació a DGAIA per escrit i a Fiscalia de Menors (tal com estableix el Protocol Marc) si escau.

CCertesa dediagnòstic demaltractament

1. Portar l’infant/adolescent a l’Hospital sempre que presenti senyals físics de maltractament o que manifesti haver estat maltractat.2. Contactar amb la família per tal d’informar-los de la situació i adreçar-los a l’Hospital (és recomanable fer-ho quan l’infant/adolescent ja es trobi de camí cap a l’Hospital).3. Informar a DGAIA per escrit i a la Fiscalia de Menors (tal com estableix el Protocol Marc del Síndic de Greuges).4. Complimentar el full de comunicació fent constar que s’ha activat el protocol per una situació del tipus c i fer-lo arribar via mail a SSB especificant quin ha sigut el resultat de les actuacions realitzades.

QUI?

QUAN?

COM?

Page 22: INTERVENCIÓ EN XARXA · 2010-09-24 · • juny-2009 guia bÀsica per a la implementaciÓ a la ciutat de sabadell del protocol comarcal per a la intervenciÓ en xarxa en situacions

10. SEGUIMENT DE L’APLICACIÓ DEL PROTOCOL

• Serveis Socials • Serveis Sanitaris• Cossos de Seguretat (Policia local i Mossos d’Esquadra)• Centres Educatius ( EAP per delegació de la Inspecció i

dels Centres Educatius)