INTRANET CORPORATIVA DE L’AJUNTAMENT DE SANT QUIRZE … · 2015. 3. 20. · •Integració Active...

INTRANET CORPORATIVA

Vallès Occidental – 19.750 habitants – 197 empleats – www.santquirzevalles.cat

http://intranet.santquirzevalles.cat/ComunicacioMultimedia/FonsImatges/ajuntament3.jpg


Intranet Corporativa de l’Ajuntament de Sant Quirze del Vallès

SOVINT TENIM EL

CONEIXEMENT ENGABIAT


ALLIBERAR-LO I COMPARTIR-LO

La tecnologia ens proporciona diàriament noves eines per ser més productius


L’organització i el propi personal de l’Ajuntament de Sant Quirze del Vallès demana un canvi en la forma de compartir la informació i

treballar de forma col·laborativa.


Enquesta de comunicació interna

Per quin mitjà acostumes a informar-te de les accions i projectes que es desenvolupen a l’Ajuntament?

1. Web municipal

2. Butlletí municipal

3. Antiga Intranet 3%



Consideres que estàs prou informat/da en general pel que fa a l’Ajuntament de Sant Quirze del Vallès?

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Si No

22%

78%



Què creus que s’hauria de fer perquè tots els treballadors i treballadores tinguessin més informació del que es fa des de l’Ajuntament?

1. Millorar la Intranet

2. Fer més notes informatives

3. Altres 4%


Què cal fer

1. Identificar les necessitats existents en les diferents àrees i per col·lectius• Enquestes i entrevistes• Establiment d’objectius

2. Involucrar els responsables i les persones clau de les diferents àrees (comissió de gestió, caps, etc..)

• Projecte comú de tota l’organització

3. Determinar els serveis a desenvolupar dins de cada àmbit• Concreció de serveis d’informació

4. Definir i avaluar les alternatives tecnològiques i identificar les que millor s’adapten a les necessitats funcionals i estructurals

5. Escollir la tecnologia i el proveïdor que implantarà

6. Definir l'estratègia d’implantació d’acord amb la complexitat i les característiques pròpies de cada col·lectiu i cada àrea d'interès.

7. Formació del personal (administrador/usuaris)

8. IMPLANTAR EL PORTAL!


Objectius

• Coordinar tots els elements de la organització

• Comunicar els valors i la missió de la organització

• Facilitar la comunicació interna i la participació (inter-àrees, intra-àrees, transversals, en equips de treball, etc..)

• Donar suport i ser vehicle dels processos de canvi

• Incrementar la participació i el treball en xarxa per afavorir iniciatives implicant tot el personal

• Mobilitzar la creativitat de les persones

• Potenciar la formació i l’intercanvi de coneixement

• Un punt únic d’accés a la nostra informació

• Facilitar l’accés a la informació (des de qualsevol lloc - extranet)

• Personalització del lloc de treball

• Agilitzar els processos


Pretenem evitar

• Treballar aïlladament

• No compartir recursos

• Talls comunicatius up/down

• Desmotivació per desconeixement

• Rumors i comunicació informal errònia


Estructura i espais d’informació

• Zona Personal: espai propi




• Grups funcionals: comunitats lligades a activitats transversals no necessariament coincidents amb l’estructura orgànica de l’organització.





• Zona Corporativa: Informació comú de l’organització





• Zona Corporativa: Informació comú de l’organització

• Integració de la informació pública municipal (web, etc..)


Requeriments i Serveis d'informació• Directori d’empleats

• Butlletins de notícies

• Borsa de treball, promoció interna, formació, …

• Manuals d’ús, procediments per tasques rutinàries, prevenció de riscos laborals

• Tauler d’anuncis

• Reserva de recursos

• Sol·licituds de material

• Agenda compartida

• Gestió de vacances i permisos

• Models de documents

• Gestió de reunions (compartir documents, actes, tasques, timing, grups de discussió, taules virtuals de treball, etc…)

• Bústia de suggeriments

• Enquestes internes


Tecnologia analitzada

• Desenvolupament a mida (php, .net, eBD, Java, etc…)

• Wordpress

• Alfresco

• Drupal

• Joomla

• Liferay Portal

• Sharepoint

• Etc..


Tecnologia escollida: Microsoft Sharepoint Foundation 2013 On premise

• Versió Foundation: gratuïta amb limitacions salvables mitjançant desenvolupaments a mida.

• Base de dades SQL Server

• Integració Active Directory (identificació i seguretat unificada) i Office

• Incorpora les principals aplicacions requerides per l’organització de sèrie i la possibilitat d’incorporar multitud de noves aplicacions i webparts mitjançant la descàrrega des del store i les comunitats de desenvolupadors.

• Possibilitat de desenvolupar noves aplicacions i Webparts sense dificultat excessiva.

• Edició simplificada de continguts.

• Gestió Documental (versionat, etc…)

• Multidispositiu i multinavegador - Mobilitat


Exemples de Webparts i Sharepoint Applications

NATIUS DE SHAREPOINT

• Agenda

• Contactes

• Enllaços

• Tasques i projectes

• Llistes personalitzades

• Blogs

• Pàgines Web

• Pàgines Wiki

• Biblioteques de documents

• Biblioteques de formularis

• Biblioteques d’imatges

• Biblioteques de notícies

• Biblioteques d’avisos

• Taulers de discussió

• Seguiment de problemes


Exemples de Webparts i Sharepoint Applications

NATIUS DE SHAREPOINT

• Agenda

• Contactes

• Enllaços

• Tasques i projectes

• Llistes personalitzades

• Blogs

• Pàgines Web

• Pàgines Wiki

• Biblioteques de documents

• Biblioteques de formularis

• Biblioteques d’imatges

• Biblioteques de notícies

• Biblioteques d’avisos

• Taulers de discussió

• Seguiment de problemes

DESENVOLUPATS A MIDA

• Personalització gràfica

• Directori d’empleats integrat amb Active Directory

• Reserva de recursos

• Notícies d’intranet

• Alertes

• Visors RSS notícies i agenda web

• Creació i automatització de zona personal de l’empleat en base a una plantilla.

• Creació de sites funcionals en base a una plantilla.

• Integració mitjançant iframe d’altres aplicacions com per exemple Workflow de consulta i marcatge del control de presència

• Visor d'informació de nòmina (afiliació, domiciliació, categoria, etc…)

• Documentació de l’expedient de l’empleat

• Rebuts de nòmina


Li donem un cop d’ull?


Pàgina principal- Usuari- Configuració- Edició- Cerca- Menú principal horitzontal- Columna esquerra:

- Accés zona personal- Menú fix- Menú variable- Avisos

- Cos central:- Capçalera - Notícies- Fonts RSS- Agenda corporativa

Pàgina de detall de notícia

Llistat de totes les notícies

Zona Personal (Informació pública / Informació privada)

Directori de personal

Recerca directa

Navegació per àrees

Detall usuari

Navegadors antics

Bústia de suggeriments(identificat o anònim)

Alertes

Àrea corporativa (zona formal / zona informal)

Àrea corporativa (formal)- PDF’s- Pàgines Web- Elements interns...

Àrea corporativa (informal)- Fotografies- Foros- Consultes sectorials ...

Exemple de galeria fotogràfica després...

Serveis o grups de col·laboració

Servei ( informació destacada / informació pública / informació privada )

Gestió d’incidències

Secció Wiki (Pública / Privada)Preguntes Més Freqüents com a exemple de biblioteca de pàgines Wiki.Facilitat d’edició i inserció d’imatges i enllaços interns i externs.Edició tipus Word.

Seccions predefinides(Públiques / Privades)

Comunicació- Pàgina amb text destacat- Dues columnes- Enllaços a altres pàgines

Fons d’imatges- Galeria d’imatges- Organització en carpetes- Enllaços a altres pàgines

Aplicacions de gestió-Pàgina HTML simple integrada-Estructurada en taules-Imatges i enllaços

- Tres zones- Nova reserva

-Possibilitat de reserva periòdica

- Les meves reserves-Possibilitat d’anul·lació de la reserva

- Aprovador- Llistat recursos- Manual instruccions wiki

Consulta de recursos reservables

Exemple d’edició de pàgina wikiIntegració del “Ribbon” de les últimes versions d’Office: edició tipus WordPestanya “insereix” per a imatges, taules, enllaços, ...

Exemple d’edició de pàgina de Serveis- Integració del “Ribbon” de les últimes versions d’Office: edició tipus Word.- Pestanya “insereix” per a imatges, taules, enllaços, WebParts i Codi HTML Incrustat.- Vàries columnes dins la pàgina.

Exemple de contingut de pàgina de Serveis-Agendes públiques i privades, contactes públics i privats, galeria d’imatges, llista d’enllaços, etc.-Possibilitat d’afegir nous recursos propis de Sharepoint fàcilment.-Gestió dels permisos de cada element.

Exemple de contingut de biblioteca de documents (Possibilitat de subcarpetes i treball des de l’explorador d’arxius de Windows)

Exemple d’integració de calendaris a Microsoft Outlook

Dificultats ( i a la vegada oportunitats )

• Recuperar tota la informació de la corporació

• Actualitzar aquesta documentació

• Categoritzar-la

• Formació al personal i aconseguir canvi de processos de treball existents

• Evitar altres canals antics de treball (semi o gens) col·laboratiu

• Renovació equips informàtics

D’ara en endavant

• Finalitzar funcionalitats requerides

• Publicació a la extranet

• Fer periòdicament un anàlisi funcional i estadístic d’ús

• Desenvolupament de Workflows

• Completar la integració amb altres aplicacions corporatives

• Estar amatent a noves necessitats i integrar-les a la intranet

MOLTES GRÀCIES

Alfons Amate – [email protected] – 93721 68 00 ext. 2015www.santquirzevalles.cat



mailto:[email protected]

INTRANET CORPORATIVA DE L’AJUNTAMENT DE SANT QUIRZE … · 2015. 3. 20. · •Integració Active...

Documents

Transcript of INTRANET CORPORATIVA DE L’AJUNTAMENT DE SANT QUIRZE … · 2015. 3. 20. · •Integració Active...