INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN GENERAL Lic. Adm. Américo Hurtado Palomino TEMA 1:

INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN

GENERAL

Lic. Adm. Américo Hurtado Palomino

TEMA 1:

INDICE DEL CAPÍTULO

1. Definición de la Administración

2. Funciones de la Administración

3. ¿Qué es la organización?

4. Diferencia entre empresa, corporación y organización

5. Áreas funcionales de la empresa

6. Porqué debe estudiar las distintas disciplinar el curso de

Administración general

7. ¿Qué hacen los gerentes?

DESARROLLO DE LA SESIÓN









Definición etimológica de la Administración

La palabra administración proviene del latín:

Ad que significa dirección, tendencia.

Minister que significa subordinación, obediencia.

En ese sentido significa cumplimiento de una función

bajo el mando de otro.

Uso de la palabra Administración

Money: “Es el arte o técnica de dirigir e inspirar en los

demás, con base en un profundo y claro conocimiento de

la naturaleza humana”.

Koontz: “La dirección de un organismo social y su

efectividad en alcanzar sus objetivos, fundada en la

habilidad de conducir a sus integrantes”.

Terry: “Consiste en lograr un objetivo predeterminado,

mediante el esfuerzo ajeno”.

Fayol: “Es prever, organizar, mandar, coordinar y

controlar”.

Definición de la Administración

Es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el

uso de los recursos para lograr objetivos.

RECURSOS PROCESO ADMINISTRATIVO OBJETIVOS

1PLANEACION

3DIRECCION

2ORGANIZAC

4CONTROL

HUMANOS

EQUIPOSMATERIALES

ECONOMICO FINANZAS

SISTEMAS

EXCELENCIA EMPRESARIAL

OBJETIVOS PROPUESTOS

1. ECONOMICO

2. SOCIAL

3. MEDIO AMBIENTAL

Henry Fayol, estableció en su teoría cinco funciones

administrativas:

• La planeación,

• La organización,

• La coordinación,

• La dirección y

• El control.

Funciones de la Administración

Harold Koontz, señaló como funciones de la administración:

• La planeación,

• La organización,

• La integración del recurso humano

• La dirección

• El control.

Las funciones de la administración están interrelacionadas y

son interdependientes.



En la actualidad la Administración de empresas se divide

para su estudio en cuatro funciones (actividades ejecutadas

por los administradores en el ejercicio de sus cargos):

• La planeación

• La organización

• La dirección

• El control.

Es una asociación deliberada de personas para cumplir

determinadas finalidades (que los individuos de manera

independiente no podrían lograr), estas pueden tener un

fin lucrativo y no lucrativa.

¿Qué es la organización?

Diferencia entre empresa, corporación y organización

Empresa B

Empresa C

Empresa A

Policía Municipalidad

ONG Hospital

Fin Lucrativo

Conjunto de empresas

Fin lucrativo y no lucrativo

Empresa

Organización

Corporación

Áreas funcionales de la empresa

• También conocidos como áreas de actividad, departamentos

o divisiones están en relación directa con las funciones

básicas que realiza la empresa a fin de lograr sus objetivos.

• Dichas áreas comprenden actividades, funciones y labores

homogéneas las más comunes son: Producción,

Mercadotecnia, Recursos Humanos, Recursos

Financieros

PRODUCCIÓN

Considerado uno de los departamentos más importantes ya que

formula y desarrolla los métodos más adecuados para la

elaboración de los productos, al suministrar y coordinar mano

de obra, equipo, instalaciones, herramientas, materiales.

PRODUCCIÓN

Funciones:

•Ingeniería de la planta

•Ingeniería del producto

•Ingeniería industrial

•Planeación control de la producción

•Fabricación

•Abastecimiento

•Control de calidad

MERCADOTECNIA

Área trascendental ya que a través de ella se cumplen

algunos de los propósitos institucionales de la empresa.

Su finalidad es la de reunir los factores y hechos que

influyen en el mercado para crear lo que el consumidor

quiere, desea y necesita, distribuyéndolo en forma tal

que este a su disposición en el momento oportuno, en el

lugar preciso en el momento adecuado.

MERCADOTECNIA

Funciones:

•Investigación de mercados

•Planeación y desarrollo de productos (empaque y marca)

•Precio

•Distribución

•Ventas

•Comunicación (Promoción, publicidad, R.P.)

FINANZAS

Departamento de vital importancia ya que la empresa

trabaja con base en constantes movimientos de dinero.

El área de finanzas tiene implícito el objetivo del

máximo aprovechamiento y administración de los

recursos financieros.

FINANZAS

Funciones:

•Financiamiento

•Planeación financiera

•Relaciones financieras

•Tesorería, inversiones

•Contraloría

•Contabilidad, presupuestos, auditoria, estadística, crédito y

cobranza, impuestos

RECURSOS HUMANOS

Su objeto es conseguir y conservar un grupo humano de

trabajo cuyas características vayan de acuerdo con los

objetivos de la empresa a través de programas adecuados

de reclutamiento, selección y capacitación.

RECURSOS HUMANOS

Funciones:

•Contratación

•Reclutamiento, selección, contratación.

•Inducción, promoción, ascensos.

•Capacitación y desarrollo

•Sueldos y salarios

•Relaciones laborales (comunicación)

•Servicios y prestaciones (actividades)

RECURSOS HUMANOS

Funciones:

•Higiene y seguridad industrial, Servicio médico,

campañas de seguridad e higiene, ausentismo,

accidentes.

•Planeación de recursos humanos

•Inventario, rotación y auditaría.

Porqué debe estudiar las distintas disciplinar el curso de Administración general

Porqué debe estudiar las distintas disciplinas el curso de Administración general

La mayoría de los estudiantes, al

salir de la universidad y empezar

su carrera laboral, dirigen o son

dirigidos y muchos de los jovenes

crean o trabajan en empresas u

organizaciones.

¿Qué hacen los gerentes?

Gerente

Quien coordina, supervisa y

dirige el trabajo de otras

personas para que se logren

los objetivos de la

organización.

¿Qué hacen los gerentes?Niveles de administración

Dirigen el trabajo de los empleados no administrativosDirigen el trabajo de los empleados no administrativos

Dirigen el trabajo de los gerentes de primera línea.Dirigen el trabajo de los gerentes de primera línea.

Son responsables de tomar las decisiones, establecer planes y objetivos.Son responsables de tomar las decisiones, establecer planes y objetivos.

Supervisores, Jefe de producción, etc.Supervisores, Jefe de producción, etc.

Gerente regional, Director de proyectos, Gerente de plantaGerente regional, Director de proyectos, Gerente de planta

Vicepresidente ejecutivo, Presidente, Director administrativoVicepresidente ejecutivo, Presidente, Director administrativo

¿Qué hacen los gerentes?

Tres enfoques para describir lo que hacen los gerentes

Funciones que realizan

Habilidades que necesitan

Roles que desempeñan

Funciones que realizan los gerentes

Habilidades Conceptuales

• Capacidad de pensar y conceptualizar situaciones abstractas

y complejas referentes a la organización.

• Aprovechar la información para resolver problemas

• Reconocer aspectos problemáticos y aplicar soluciones

• Saber elegir la información crucial de tanta existente

• Comprender las aplicaciones de la tecnología

• Comprender el modelo comercial de la organización

• Identificar las oportunidades de innovación

Roles del gerente

• Relaciones Interpersonales

• Transferencia de Información

• Toma de Decisiones

Conclusiones

Actividades a realizar en este tema

• Participar en el foro «Porqué todos los futuros profesionales

de las distintas especialidades (Carreras) deben de estudiar

el curso de Administración general».

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