TELECOMUNICACIÒNTELECOMUNICACIÒNTELECOMUNICACIÒNTELECOMUNICACIÒN

Definición1.

Conceptos Generales2.

Reglamentación3.

Procedimiento4.

Fotos7.

Llamadas6.

Redes de Radio5.

Es el resultado de un intercambio satisfactorio de mensajes entre una unidad transmisora y una unidad receptora y viceversa

COMUNICACIONES

TELECOMUNICACIÒNTELECOMUNICACIÒNEs una técnica consistente en transmitir un mensaje desde un punto a otro, normalmente con el atributo típico adicional de ser bidireccional.

El término telecomunicación cubre todas las formas de comunicación a distancia, incluyendo radio, telegrafía, televisión, telefonía, transmisión de datos e interconexión de ordenadores a nivel de enlace.

CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES

RadiocomunicaciónEs un sistema de telecomunicación que se realiza a través de ondas de radio u ondas hertzianas, y que a su vez está caracterizado por el movimiento de los campos eléctricos y campos magnéticos.

CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES

La radio es una tecnología que posibilita la transmisión de señales mediante la modulación de ondas electromagnéticas.

Aunque se emplea la palabra radioradio, las transmisiones de televisión, radio, radar y telefonía móvil están incluidos en esta clase de emisiones de radiofrecuencia.

Radio

CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES

Se denominan operadores de radio aquellas personas que utilizan los equipos de radiocomunicación para enviar y recibir mensajes satisfactoriamente.

CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES

OPERADOR DE OPERADOR DE RADIORADIO

Reglamentación de telecomunicaciones en Panamá

Ley No. 26 del 29 de enero de 1996

Unión Internacional de Telecomunicaciones (U.I.T.)

Comisión Interamericana de Telecomunicaciones (C.I.T.E.L.)

Reglas generales para el uso de la radioReglas generales para el uso de la radio

• El procedimiento correcto sirve para eliminar errores, atrasos y violaciones de los mensajes.

• Los mensajes deben de ser claros, breve, premeditado y si es posible previamente escrito.

• Hable claro, despacio en frases naturales y enuncie cada palabra. • Si el operador que recibe debe escribir el mensaje, permítale suficiente

tiempo para hacerlo.

• Suponga siempre que alguien ajeno a su transmisión lo esta escuchando, por lo tanto mantenga la máxima seguridad posible

6. Alfabeto Fonético

• A. Alfa B. Bravo C. Carlos

• D. Delta E. Eco F. Febrero

• G. Golfo H. Hotel I. India • J. Julieta K. Kilo L. Lima

• M. Miguel N. Noviembre Ñ. Ñato

• O. Oscar P. Papa Q. Quina

• R. Romeo S. Sierra T. Tango

• U. Uniforme V. Víctor W. Whiski

• X. Xilófono Y. Yunque Z. Zulú

Es el alfabeto de uso normal que tiene asignado en cada Es el alfabeto de uso normal que tiene asignado en cada letra un nombre para su mejor reconocimiento. El alfabeto letra un nombre para su mejor reconocimiento. El alfabeto fonético se usa para deletrear palabras de difícil fonético se usa para deletrear palabras de difícil pronunciación.pronunciación.

7. Palabras de procedimiento

•Enterado… ha recibido su mensaje.

•Esta es… la identificación de mi estación.

•Envíe… estoy listo para recibir su mensaje.

•Informe… envíe su mensaje.

•Negativo… no ha sido autorizado, así es.

•Prioridad… la procedencia de este mensaje es superior a la rutina, atienda de inmediato.

•Terminado… Termino la transmisión o el mensaje.

•Autorizado… ha sido autorizado, para llevar a efecto lo solicitado.

Son palabras preestablecidas las cuales tienen un significado específico que resumen las frases que utilizamos al transmitir un mensaje. Estas palabras no deben ser substituidas arbitrariamente.

PROSEÑASPROSEÑAS • Definición: Conjunto de palabras y números o la combinación de ambos, que se utilizan para

transmitir y recibir mensajes en forma codificada o criptografiada. Claves alfanuméricas.

• Criptografía: Escritura en clave. La criptografía utiliza claves secretas.

• Reglas generales para el uso de las proseñas.

– Estas proseñas son exclusivamente para uso del personal autorizado de la sección de comunicaciones y es estrictamente prohibida su divulgación.

– El uso debido de las proseñas, le ahorra tiempo y le brinda mayor seguridad a la misión encomendada.

– Si estima que su mensaje es prolongado debe hacerlo telefónicamente.

– Siempre mantenga la disciplina de la red de comunicaciones, piense antes lo que va a transmitir.

– Por seguridad siempre sospeche que alguien ajeno a la instituci6n lo escucha. – No hable muy rápido, si el radio operador que recibe toma nota de su mensaje, permítale

suficiente tiempo para hacerlo, hable cerca del micrófono.

INDICATIVOS DE CARGO O JERARQUÌAINDICATIVOS DE CARGO O JERARQUÌA • Conjunto de palabras y números o la combinación de ambos, que se utilizan

al enviar o recibir mensajes para distinguir una posición jerárquica o el nombre de una estación dentro de una red.

• Director General Arca 1• Sub – Director Arca 2• Coordinador General Arca 3• Gestión de Riesgo Arca 4• Docencia Arca 5• Controles / Despacho de Emergencias Arca 6• Supervisor de Control Arca 7• Atención Pre- Hospitalaria (Paramédicos) Noè (1,2,3,4….)• Doctor a Cargo Astro 1• Supervisor General de los Técnicos Astro 2• Mensajero Astro 3

REDES DE RADIOREDES DE RADIO

Asignación de frecuencia: A cada red de radio, se le asignan normalmente como mínimo dos (2) frecuencias. Una frecuencia primaria y una frecuencia secundaria.

Tipos de redes.

• Red libre. • Red controlada. • E.C.R.

TIPOS DE LLAMADASTIPOS DE LLAMADAS • Llamada sencilla: Es aquella que se hace a una estación de la red,

mediante su indicativo propio.

• Llamada múltiple: Es aquella que se hace a dos o más estaciones de la red, pero no a todas, mediante su indicativo propio.

• Llamada colectiva: Es aquella que se hace a dos o más estaciones de la red, pero no a todas, mediante un indicativo especial.

• Llamada de red: Es aquella que se hace a todas las estaciones de la red, mediante un indicativo especial y normalmente es efectuada por la estación control de red.

CLASIFICACION DE LAS LLAMADAS DE ALERTA.CLASIFICACION DE LAS LLAMADAS DE ALERTA. • Llamadas de socorro:Llamadas de socorro: Son aquellas llamadas para ayudar

ante un peligro o necesidad que no ha dejado víctimas (muertos, heridos de gravedad, etc.).

• Llamadas de Urgencia:Llamadas de Urgencia: Son aquellas llamadas donde se solicita la presencia de funcionarios idóneos para ayudar ante situaciones que involucran heridos de gravedad.

• Llamadas de seguridad:Llamadas de seguridad: Son aquellas llamadas para ayudar ante situaciones donde pueden cometerse delitos o faltas, se perturba la paz social, irrespeto al honor o integridad de algún ciudadano, etc.

SUME (CALL TAKER)

DESPACHADORES

SUPERVISOR

MÉDICO

PROCESO DE COMUNICACIÒN EN EL SUME

Centros de Mando Móvil

PROSEÑAS PROPIAS

Lenguaje Médico

Despachadores

CIUDADANO

SUME

Ambulancias