Introducción LAS PRÁCTICAS ADMINISTRATIVAS
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LAS PRÁCTICAS ADMINISTRATIVAS Historia de la Administración La Evolución de las teorías administrativas
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LAS PRÁCTICAS ADMINISTRATIVAS
Historia de la Administración
La Evolución de las teorías administrativas
HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN
La era prehistórica
Las antiguas civilizaciones
La Revolución industrial y sus efectos
LA PREHISTORIA Y LAS ANTIGUAS CIVILIZACIONES
En la utilización eficiente de los recursos.•División de trabajo.•Conducción de la guerra y negociación por la paz.
Las antiguas civilizaciones•El pueblo sumerio, egipcio, hebreo, chino, griego.•Los pueblos de América: Olmecas y Aztecas.
El pueblo sumerio•Un ingenioso control administrativo.•Un sistema de escritura.
Pueblo hebreo
•Líder y Administrador.•Habilidad en los procesos de gobierno.•Elaboración de la legislación.•Y en las relaciones humanas.
Pueblo chino
•Elaboración de la Constitución de Chow.•Describieron la estructura organizacional de una empresa.
Pueblo Griego
•Un gobierno democrático.•Método científico.•Descubrieron los criterios de la investigación.•Introdujeron la ciencia y la educación.
El pueblo Egipcio
•Organizar y dirigir esfuerzos para crear una empresa.•Conceptos y técnicas administrativas no nacieron hoy.
Los Pueblos de América•Habilidades administrativas.•Proceso de planeación y organización.
Los Olmecas
•Marcaron la pauta en los conceptos administrativos de planeación y dirección
Los Aztecas
LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL Y SUS EFECTOS
Origen de la creación de una empresa formal
Especialización en la producción en serie.
Procesos mecanizados.
Trabajo excesivos, ambiente insalubre, labores peligrosas
Especialista para manejar los
problemas: % alto de desperdicios, baja
productividad, poca eficiencia en los
procesos de trabajo.
EVOLUCIÓN DE LAS TEORÍAS ADMINISTRATIVAS
LA EVOLUCIÓN DE LAS TEORÍAS ADMINISTRATIVAS
•Taylor, la empresa y la administración deben analizarse en forma científica y no en forma empírica. Criterios:•Incentivos de producción por la ejecución eficientes de las tareas.•Diseño de la rutina de trabajo.
LA ADMINISTR
ACIÓN CIENTÍFICA
•Estudios de tiempos y estándares de producción.•Supervisión funcional.•Estandarización de herramientas.•Planeación de tareas.•Utilización de la regla de cálculo.•Fichas de instrucciones.
LA ADMINISTRACIÓN BUROCRÁTICA Max Weber
Encontrar una forma específica de organización, para obtener mayor
eficiencia. Características:
División de trabajoJerarquía de Autoridad
Reglas y procedimientos formalesAvance profesional en base a méritos
EL PROCESO ADMINISTRATIVO (Henri Fayol)
Planeación
Organización
Dirección Control
COORDINACIÓN
JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES (Abraham Maslow)
Necesidades de Autorealización
Necesidades de Reconocimiento
Necesidades Sociales
Necesidades de Seguridad
Necesidades Fisiológicas
CONTROL DE LA CALIDAD (Deming)
Desarrollar
1. Mejorar productos y
servicios2. Adoptar la
filosofía
3. No depender de la inspección masiva.
4. No adjudicar contratos de compra basándose solo en el
precio
Diseñar
5. Mejorar continuamente el
sistema de producción y servicios.
6. Instituir la capacitación en el
trabajo
7. Instituir el liderazgo
8. Desterrar el temor9. Derribar las
barreras que haya en las áreas de staff
Manufacturar
10. Eliminar las exhortaciones y las
metas para la fuerza laboral
11. Eliminar las cuotas numéricas.
12. Eliminar las barreras de orgullo de un trabajo bien
hecho.13. Establecer un programa
de educación y reentrenamiento.
14. Tomar medidas para la transformación.
