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Movimiento de conocimiento ciencia, tecnologías y
comunicaciones comercio electrónico y sus tendencias
Gabriel Alberto Villa Miramón
Universidad popular del cesar
Ingenierías y tecnologías
Ingeniería de sistemas
Valledupar
2012
Movimiento de conocimiento ciencia, tecnologías y
comunicaciones comercio electrónico y sus tendencias
Gabriel Alberto Villa Miramón
Reseña de cátedra y negocios internacionales
Cesar Augusto Galindo Angulo
Universidad popular del cesar
Ingenierías y tecnologías
Ingeniería de sistemas
Valledupar
2012
Movimiento de conocimiento ciencia, tecnologías y
comunicaciones comercio electrónico y sus tendencias
En las últimas décadas las empresas han cambiado mucho en cuanto al uso de
tecnologías de información o mejor dicho de las telecomunicaciones (que son una
técnica que nos permite transmitir o llegar un mensaje desde un lugar a otro). Una
empresa con un buen uso de las tecnologías de la información y comunicación
puede llegar hacer una empresa exitosa, pero si cuenta con ellas y no las utiliza
en forma adecuada a pesar de tener un buen producto puede tender al fracaso en
un cierto periodo de tiempo. Las nuevas tecnologías son importantes ya que
proporcionan a la empresa una mejor manera para darse a conocer tanto a nivel
nacional como internacional y comercializar sus productos en cualquier parte del
mundo. Hoy en día, los progresos en las denominadas tecnologías de la
información, que abarcan los equipos y aplicaciones informáticas y las
telecomunicaciones, están teniendo un gran efecto. De hecho, se dice que
estamos en un nuevo tipo de sociedad llamada Sociedad de la información o
Sociedad de Conocimiento, que viene a reemplazar a los dos modelos
socioeconómicos precedentes, la sociedad agraria y la sociedad industrial.
Sin embargo, se debe tener presente que las Tecnologías de la Información y
Comunicación (TIC) son sólo un instrumento (eso sí, muy potente y flexible) para
la gestión de las empresas. En los últimos años cabe destacar a Internet como el
elemento revolucionario, seguido de la telefonía móvil. En escaso tiempo Internet
se ha hecho imprescindible en cualquier empresa, con independencia de su
tamaño, y tal ha sido su influencia, que la mayor parte de los hogares lo utiliza
constantemente.
La mayoría de la sociedad realiza un uso diario del ordenador, cuya utilización
tiene lugar sobre todo en el hogar y en el centro de trabajo. Por tanto, podemos
deducir, que gran parte del uso tiene un objetivo laboral.
El Internet se ha vuelto una de las mejores tecnologías actuales juega un papel
muy importe dentro de las empresas hoy en día, ya que le proporciona la facilidad
de anunciarse, vender, comercializar y hacer buenas relaciones tanto a nivel
nacional como internacional.
Las aplicaciones surgidas con Internet, nos permitirán:
* Nuevas estrategias comerciales.
* Nuevas vinculaciones con el cliente.
* Seguimiento.
* Atención al cliente.
Aportación de valor añadido: información.
* Ampliación de negocio: nuevos mercados.
* Análisis de mercados: competencia.
* Presencia activa y viva.
Las terminales bancarias en los establecimientos le da a los clientes la ventaja de
pagar con su tarjeta de crédito sino les alcanza su efectivo o sino llevan, además
con esto también se beneficia el dueño del lugar pues realiza más ventas El sector
bancario ha sufrido una fuerte revolución los últimos años gracias al desarrollo de
las TIC, que ha permitido el fuerte uso que se está haciendo de estos servicios. Su
éxito se debe a la variedad de productos y a la comodidad y facilidad de gestión
que proporcionan. Los usuarios del banco lo utilizan cada vez más, por ejemplo,
para realizar transferencias o consultar el saldo para mi concepto para toda
empresa cuya índole sean grandes, medianas o pequeñas se encuentren a la
vanguardia en el uso de tecnologías puesto que les sirve para crecer y sobre salir
en su ámbito otro uso importe del que sean beneficiado las empresas es que ya
no necesitan salir al banco para realizar transacciones, pagos o alguna otra
operaciones que tenga que llevar a cabo ya que pueden acceder a la pagina del
banco en la red y realizar la operación que necesiten en el momento que les sea
más conveniente esta es una manera más rápida y eficiente de llevarla a cabo, El
comercio electrónico puede utilizarse en cualquier entorno en el que se
intercambien documentos entre empresas: compras o adquisiciones, finanzas,
industria, transporte, salud, legislación y recolección de ingresos o impuestos. Ya
existen compañías que utilizan el comercio electrónico para desarrollar los
aspectos siguientes:
Creación de canales nuevos de marketing y ventas.
Acceso interactivo a catálogos de productos, listas de precios y folletos
publicitarios.
Venta directa e interactiva de productos a los clientes.
Soporte técnico ininterrumpido, permitiendo que los clientes encuentren por sí
mismos, y fácilmente, respuestas a sus problemas mediante la obtención de los
archivos y programas necesarios para resolverlos. El internet ha sido una
herramienta importante en la educación, cambiando la manera de enseñanza -
aprendizaje, donde el individuo interactúa con sus pares, y es él mismo
protagonista de su aprendizaje, dejando de lado el papel de sujeto pasivo y
tomando un rol activo en su educación. Compartiendo con personas en
conferencias, en sus foros, redes sociales, etc sus temas de interés, pero también
respetando los puntos de vistas de las personas que allí participan.
Así como la imprenta permitió que el conocimiento estuviese al alcance del
pueblo, así mismo la internet, permitió que el conocimiento se descentralizara del
aula y estuviera en el ciberespacio, abriendo las ofertas educativas.
CONCLUSIÒN
Como se ha hecho mención las nuevas tecnologías han estado evolucionando a
pasados agigantados, por lo que esta reseña se realizo con el propósito de
analizar cómo es que estás han beneficiado a las empresas, trayendo consigo
ahorros en diferentes áreas. Las empresas que no están actualizadas en este
ámbito corren el riesgo de quedar obsoletas, en bajo desarrollo y a la vez darán
una baja calidad en el servicio.