INVESTIGACION CIENTÍFICA

49
INVESTIGACION CIENTÍFICA • Tipos de investigación • Problema de investigación • Hipótesis • Diferencias entre cuanti y cuali y técnicas • Población, y muestras

description

INVESTIGACION CIENTÍFICA. Tipos de investigación Problema de investigación Hipótesis Diferencias entre cuanti y cuali y técnicas Población, y muestras. Tipos de investigación social. Finalidad Básica . Conocimiento y comprensión de los fenómenos sociales. - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of INVESTIGACION CIENTÍFICA

Page 1: INVESTIGACION CIENTÍFICA

INVESTIGACION CIENTÍFICA

• Tipos de investigación• Problema de investigación• Hipótesis• Diferencias entre cuanti y cuali y técnicas• Población, y muestras

Page 2: INVESTIGACION CIENTÍFICA

Tipos de investigación social• Finalidad– Básica. Conocimiento y comprensión de los

fenómenos sociales.– Aplicada. Resolver los problemas y mejorar la

sociedad.• Alcance temporal– Seccional. Un momento único en el tiempo.– Longitudinal. Sucesión de momentos temporales.• Retrospectiva * de panel• Prospectiva * de tendencia

Page 3: INVESTIGACION CIENTÍFICA

Tipos de investigación social• Profundidad– Descriptiva. Medición de una o más variables– Explicativa. Estudia las relaciones de influencia

entre las variables para conocer la estructura y factores de los fenómenos sociales.

• Amplitud– Microsociológicas. Estudio de variables y sus

relaciones en grupos medianos y pequeños– Macrosociológicas. Estudio de variables y sus

relaciones en grandes grupos o sociedades.

Page 4: INVESTIGACION CIENTÍFICA

Tipos de investigación social• Fuentes– Primarias. Datos recogidos para la investigación y por

aquellos que la efectúan.– Secundarias. Datos recogidos para otras

investigaciones y por otras personas ajenas.– Mixtas. Aplicación de datos primarios y secundarios.

• Carácter– Cuantitativo. Aspectos objetivos y susceptibles de

cuantificación de los fenómenos sociales. Grupos grandes.

– Cualitativo. Se orienta a descubrir el sentido y significado de las acciones sociales. Grupos pequeños.

Page 5: INVESTIGACION CIENTÍFICA

Tipos de investigación social• Naturaleza – Empírica. Trabajan con hechos de experiencia directa no

manipulados.– Experimental. Se apoya en la observación de fenómenos

provocados o manipulados en laboratorios o ambientes artificiales.

– Documental. Tiene como objeto directo la observación de fuentes documentales.

• Marco– Campo. Se observa al grupo en su hábitat natural– Laboratorio.Se observa al grupo en un ambiente artificial.

Page 6: INVESTIGACION CIENTÍFICA

Formulación del problema de investigación

- Precisar las características que adopta el problema en un determinado momento histórico.

- Determinar las causas principales del problema.

- Proponer un modelo teórico-metodológico para el análisis del problema.

Page 7: INVESTIGACION CIENTÍFICA

La hipótesis.Las hipótesis son supuestos basados en conocimientos

anteriores que permitan conjeturar sobre la solución de la problemática planteada.

Las hipótesis pueden orientar el camino que el investigador deberá seguir para obtener sus objetivos.

Una hipótesis puede ser comprobada total o parcialmente , puede ser también refutada y ampliada.

Page 8: INVESTIGACION CIENTÍFICA

- Unidades de análisis- Las variables- Los elementos lógicos

UNIDADES DE ANÁLISISIndividuos, grupos, viviendas, instituciones ….VARIABLESPropiedades o características cualitativas o cuantitativas que

presentan las unidadesELEMENTOS LÓGICOSRelacionan las unidades de análisis con las variables y éstas entre

sí (asociativas/correlacionales y en dependencia).

Elementos de las hipótesis

Page 9: INVESTIGACION CIENTÍFICA

• Hipótesis nulas• Hipótesis conceptual o teórica• Hipótesis de trabajo o de investigación• Hipótesis alternativa• Hipótesis estadísticas

Tipos de Hipótesis

Page 10: INVESTIGACION CIENTÍFICA
Page 11: INVESTIGACION CIENTÍFICA
Page 12: INVESTIGACION CIENTÍFICA
Page 13: INVESTIGACION CIENTÍFICA
Page 14: INVESTIGACION CIENTÍFICA

Tipos de diseños cualitativos

• Teoría fundamentada• Diseños etnográficos• Diseños narrativos• Diseños de investigación-acción

Page 15: INVESTIGACION CIENTÍFICA

La Observación científica puede ser: - Directa o Indirecta- Participante o no Participante- Estructurada o no Estructurada- De campo o de Laboratorio- Individual o de Equipo

Page 16: INVESTIGACION CIENTÍFICA

Poblaciones y muestras

Distintinción entre población y muestra. población

Muestra

La población es un grupo o clase de sujetos que reúnen las características del objeto de mi investigación.

Si procedo al análisis de la totalidad de los componentes, este proceso se llama censo. Si por otras razones (limitación tiempo, económica, geográfica...) no examino todo el censo, trabajo con una muestra.

Una muestra es un subgrupo de la población al que se considera representativo de la población completa. Si con independencia de su tamaño, la muestra no fuera representativa, el estudio no tendría cualidades probatorias y sus resultados no podrían ser extrapolados.

Page 17: INVESTIGACION CIENTÍFICA

Tipos de muestreos

Muestras no probabilísticas- Muestras accesibles. Conjunto de personas de fácil localización y acccesibilidad

para el investigador (estudiantes de clase, transeúntes en un centro comercial...). Críticos. No guarda representatividad y carece de validez externa.

- Muestras voluntarias. Prevención ante el afán de determinadas personas en participar como muestra en una investigación. Estudios han señalado que estos voluntarios tienen un perfil muy específico: nivel educativo superior, estatus económico más bien alto, sociables, hijos primogénitos, gente joven...

- Muestra estratégicas. Personas seleccionadas conforme a una característica específica, y se descarta a aquellos que no la cumplan. Se sabe que no representa a la población en general. Se utiliza mucho en publicidad.

- Muestra fortuita.Implica subjetividad del investigador. Ejm. Por cada 100 personas que pasen, entrevisto a 1.

- Muestra de agregados o racimos. Cuando no es posible seleccionar las unidades de la muestra a la vez (no se dispone del listado completo de la población).

Page 18: INVESTIGACION CIENTÍFICA

Tipos de muestreosMuestras probabilísticas- Muestra aleatoria simple. Todos los componentes de la población tienen la

misma oportunidad de ser seleccionados. Para encuestas telefónicas, se emplea la selección aleatoria de dígitos telefónicos. (Aleatoriamente se van cruzando los dígitos formando los números de teléfono). Es recomendable formar tres veces más números telef. = no existen o están dados de baja)- Requisitos

- Cada componente de la población ha de tener la misma oportunidad que el resto de ser seleccionados.

- El procedimiento ha de quedar libre de la subjetividad del investigador.- Muestra aleatoria sistemática. Se selecciona uno de cada X componentes del

listado de la población. Ejm, el investigador ha de seleccionar al azar un punto de partida y un intervalo muestral. Si el número elegido fuera el 11 ( y el intervalo el 6), la muestra sería 11, 17, 23... . Exige tener un listado completo de la población.

- Muestra estratificada. Garantiza la correspondencia de la muestra con un subconjunto homogéneo de la población. Contribuye a reducir el error muestral.

Page 19: INVESTIGACION CIENTÍFICA

Tipos de muestreosMuestras probabilísticas- Muestra estratificada. Ejm. Estudio de actitudes de las personas ante la tv

interactiva. Sabemos que los usuarios de cable tienen un nivel socioprofesional alto (podría estratificarse la población desde el punto de vista del nivel educativo. Por eso, antes de proceder a la selección aleatoria de individuos, los investigadores dividen la población entre: estudios primarios, bachiller y universitarios.. Si se maneja que el dato de que las personas universitarias son un 10%, el muestreo aleatorio proporcional con respecto a ese criterio tendrá que incluir que ese 10% de la muestra cumpliera ese requisito. Se puede aplicar de dos formas diferentes.

Estratificado proporcional. Comprende estratos cuyos tamaños se basan en su proporción respecto a la población. Si el 30% de la población está compuesta por personas entre los 18-24 años, la muestra también tendrá un 30% de individuos de esa edad.

Estratificado no proporcional. Se incrementa la submuestra de un estrato en particular. (si hay un estrato de mayor importancia).

Page 20: INVESTIGACION CIENTÍFICA

La varianza poblacional

• Se refiere a si una población es más o menos homogénea. Si en una urna colocamos una bola blanca y 99 bolas negras nos será fácil saber qué bola va a salir si metemos la mano y sacamos una bola al azar; la posibilidad es de 1/ 99. Menos fácil será si en ésta misma urna hay 30 bolas blancas y 70 bolas negras. La varianza se define por p y q (p + q =1); p es la varianza positiva y q la varianza negativa.

Entonces los investigadores parten del supuesto de “máxima indeterminación”, es decir: p = 50 y q= 50.

Page 21: INVESTIGACION CIENTÍFICA

El nivel de confianza

• La probabilidad de que la estimación efectuada se ajuste a la realidad es del 68%, o del 95,5%, o del 99,7%, según el intervalo elegido. (Sigma 1, 2 y 3)

Page 22: INVESTIGACION CIENTÍFICA

El error permitido

• Cuando decimos que vamos a trabajar con un nivel de confianza del 95,5%, interpretamos que el 95,5% de los casos se ajustaría a la realidad.

• Esto no es del todo correcto, ya que la probabilidad definida por el nivel de confianza está sometida al error muestral.

• El error muestral no representa otra cosa que el error estadístico máximo de la muestra. El error muestral nos lo dan o lo elegimos.

Page 23: INVESTIGACION CIENTÍFICA

Tamaño del universo

Antes de diseñar la investigación, debemos tener en cuenta si nos hallamos ante un universo infinito ( >100.000) o finito (<100.000), ya que ello es determinante a la hora de aplicar una fórmula u otra para hallar el tamaño de las muestras.

Donde: S al cuadrado (sigma al cuadrado) = confianza con la que se trabaja (S= 1, 68%; S= 2, 95,5%; S= 3, 99,7%). p y q: varianza poblacional (si no nos lo dan, p = 50 y q = 50 (máxima indeterminación).E al cuadrado: el investigador es quien elige el error con el que desea trabajar, a mayor error la muestra es menor. N: tamaño de la población o universo.n: tamaño de la muestra.

Page 24: INVESTIGACION CIENTÍFICA

Tamaño del universo

Veamos un ejemplo (Para un universo infinito, es decir más de 100.000 ). Se ha proyectado

realizar un post –test telefónico de una campaña publicitaria en una ciudad que tiene como censo 650.000 personas mayores de 14 años. Hallar el tamaño de la muestra. Decidimos trabajar con el 99.7% de CONFIANZA (3 sigma) y con un ERROR permitido del + - 4%. La S2 es sigma al cuadrado y E2 Error al cuadrado.

Page 25: INVESTIGACION CIENTÍFICA

Tamaño del universo

• El primer curso de Publicidad de la Universidad X tiene 1.000 alumnos. Hallar cuantos elementos debe tener la muestra. CONFIANZA 99.7% (3 sigma) y queremos trabajar con un ERROR MUESTRAL del + - 5%.

2

Page 26: INVESTIGACION CIENTÍFICA

PUBLICIDAD• Características de producto, cliente y consumidor

(brief)• Creación de idea y estrategia de campaña publicitaria• Plan de medios

Page 27: INVESTIGACION CIENTÍFICA

Fases de desarrollo de campañas de comunicación desde la planificación estratégica

1. El anunciante entrega a la agencia el briefing.

2. Tras analizar el briefing: contrabriefing.

3. A partir del análisis: estrategia de comunicación

4. Como consecuencia:

- Estrategia creativa

- Estrategia de medios

5. Implementación de la campaña.

6. Final de campaña: análisis resultados.

Page 28: INVESTIGACION CIENTÍFICA

Datos básicos que debe ofrecer un briefing

1.- La empresa

2.- El producto

3.- El mercado

4.- La competencia

5.- El consumidor

6.- El posicionamiento

7.- Objetivos de marketing

8.- Estrategia de marketing

9.- Objetivos de publicidad

10.- Presupuesto

11.- Estrategia de comunicación hasta ahora realizada

12.- Timing

Page 29: INVESTIGACION CIENTÍFICA

1.- La empresa

1. Origen2. Evolución histórica3. Productos que fabrica4. Organización5. Política empresarial6. Situación en el mercado

Page 30: INVESTIGACION CIENTÍFICA

2.-El producto

1. Su historia2. Tipo de fabricación y ventas3. Características físicas y funcionales4. El precio del producto5. Restricciones o medidas legales

Page 31: INVESTIGACION CIENTÍFICA

El producto es el protagonista del mensaje publicitario, por ello, debemos:

- poner de relieve sus características más sobresalientes- explicar sus usos y funciones- destacar sus ventajas diferenciales frente a los productos de

la competencia

El equipo de estrategias debe decidir cuáles son los aspectos más sobresalientes a destacar.

Ventaja competitiva: aquella poseída exclusivamente por el producto y que lo diferencia de competencia.

Análisis de las características del producto

Page 32: INVESTIGACION CIENTÍFICA

Existen dos clases de ventajas:

1. Las materiales: hacen alusión a características, físicas, técnicas, estéticas o funcionales.

2. Las simbólicas: atributos de naturaleza simbólica conferidos al producto y que delimitan la imagen y personalidad del producto.

Page 33: INVESTIGACION CIENTÍFICA

3.- El mercado

1. Las ventas que tienen2. Segmento al que van dirigidos3. Participación del producto en el mercado4. Distribución5. Previsiones para los próximos años6. Investigaciones que hayan llevado a cabo

Información clave para comprender la situación del producto y sus necesidades comunicativas

Page 34: INVESTIGACION CIENTÍFICA

4.- La competencia

1. Características del producto de la competencia

2. La publicidad que llevan a cabo3. El posicionamiento de los competidores

Page 35: INVESTIGACION CIENTÍFICA

5.- El consumidor

1. Consumidor real y potencial2. Características físicas y demográficas que lo definen:

edad, sexo, estado civil, ocupación, nivel de ingresos, etc.

3. Perfil psicosocial: actitudes, intereses, deseos, motivaciones...

4. Contexto social y cultural: grupos de referencia, estilos de vida, ideología, valores...

5. Comportamiento respecto al producto: motivaciones de compra, hábitos de compra, hábitos de uso y consumo...

6. Imagen que posee del producto y cómo le gustaría que fuese.

Page 36: INVESTIGACION CIENTÍFICA

7.- Objetivos de marketing

Participación en el mercado: mantenimiento, desarrollo, ampliación, creación de nuevos mercados, etc.

6.- El posicionamientoDiferentes posicionamiento

Page 37: INVESTIGACION CIENTÍFICA

8.- Estrategia de marketing

Acciones que lleva a cabo la empresa tanto en el ámbito estricto del mercado, (respecto al producto, precio, distribución y ventas) como en la comunicación, si además de la publicidad, se emprenden otras acciones comunicativas.

Page 38: INVESTIGACION CIENTÍFICA

9.- Objetivos de publicidad

Metas que se exigen a la publicidad .Aunque contribuyen a alcanzar los objetivos de

marketing, son diferentes a ellos: - Objetivos de marketing: se establecen en términos de participación de mercado (ej. aumentar cuota de mercado)- Objetivos de publicidad: se establecen en términos de comunicación (ej. dar a conocer un nuevo producto)

Page 39: INVESTIGACION CIENTÍFICA

11.- Estrategia de comunicaciónDecisiones que lleva a cabo la empresa para dar

solución al problema de comunicación y para conseguir los objetivos marcados.

Decisiones afectan básicamente al contenido del mensaje:- Qué se quiere comunicar y- Cómo lo voy a comunicar- A través de qué medios

}}

ESTRATEGIA CREATIVA

ESTRATEGIA DE MEDIOS

10.- PresupuestoMuchas decisiones se toman en función de éste, por ej. las relativas a los medios.

Page 40: INVESTIGACION CIENTÍFICA

12.-Timing

1. Plazos para contrabriefing

2. Plazos de entrega de propuesta

3. Plazos de implementación de la campaña

Page 41: INVESTIGACION CIENTÍFICA

La publicidad puede tener objetivos muy diversos:

Respuesta COGNITIVA.• Dar a conocer nuevos productos.• Crear notoriedad.• Recuerdo de marca.• Comunicar ventajas competitivas.

Respuesta AFECTIVA.• Sentimientos positivos.• Preferencia.

Respuesta COMPORTAMENTAL.• Conducta de la compra y del consumo.• También circunstancias y condiciones en las que se llevan a cabo.

Page 42: INVESTIGACION CIENTÍFICA

La Z creativa JOANNIS

Muestra la secuencia de creación en tres fases:

1ª.- Fase preliminar: investigación.

2ª.- Segunda fase preliminar: elección de la estrategia.

3ª.- Inicio de la CREACIÓN propiamente dicha. En tres fases:

A.- Elección del EJE.B.- Creación del CONCEPTO DE COMUNICACIÓN.C.- Construcción del MANIFIESTO PUBLICITARIO.

Page 43: INVESTIGACION CIENTÍFICA

A.- Elección del EJE.

Es una fase de reflexión.Es la idea sobre la que se sustenta el mensaje publicitario, siempre establecida en función de los objetivos y el público al que nos dirigimos.

EL EFECTO PSICOLÓGICO QUE SE BUSCA.

Fases de la creación

Page 44: INVESTIGACION CIENTÍFICA

Criterios para la elección del EJE.

1.- Que sea poderoso y, si es posible, no explotado aún. 2.- Que esté ligado a una característica distintiva.3.- Que responda a la verdad del producto.Esto nos lleva a dos tipos de EJE, según la categoría de producto:

1.- Los que recurren a mecanismos de prueba racional.

2.-Los que recurren a mecanismos de identificación con un mundo afectivo y

social.

Page 45: INVESTIGACION CIENTÍFICA

El eje es el QUÉ quiero decir a mi público.

El eslogan forma parte del CÓMO se lo voy a decir.

No confundir el eje con el eslogan

Page 46: INVESTIGACION CIENTÍFICA

B.- Creación del CONCEPTO DE COMUNICACIÓNEs una fase de imaginación creadora.

A partir del EJE, resultado psicológico pretendido, inventamos el CONCEPTO que puede tener el efecto deseado.

Puede ser una frase, un personaje, una situación que evoque la satisfacción que hemos decidido resaltar.

El CONCEPTO DE COMUNICACIÓN tiene por misión representar de forma concreta, específica y creíble la satisfacción seleccionada por el EJE.

Page 47: INVESTIGACION CIENTÍFICA

C.- Construcción del MANIFIESTO CREATIVO/PUBLICITARIO

Es una fase de creación artística.

Partiendo del CONCEPTO seleccionado, construimos el primer mensaje publicitario completo: imágenes, textos, música, etc. que transmitirán el concepto seleccionado.

Es la primera creación concebida en todos sus detalles. Elemento que inspirará las demás creaciones de la campaña.

Page 48: INVESTIGACION CIENTÍFICA

Preguntas que ha de hacerse un buen planificador de medios (planner) :

• ¿Cuáles son los medios más adecuados para

transmitir el mensaje y que llegue a un mayor

número de individuos-objetivo a un coste razonable?

• ¿Cuál será la programación temporal de las

inserciones?

Page 49: INVESTIGACION CIENTÍFICA

El responsable de la planificación de la campaña cuenta con un documento claro y breve denominado briefing de medios, informe que presenta los datos estratégicos sobre la difusión de la campaña y las instrucciones que han de tenerse en cuenta.

Tipo de información que aparece en el briefing de medios:– Descripción de la campaña.– Público objetivo.– Canal /es de transmisión solicitados por el cliente.– Presupuesto de medios .– Estrategia creativa.– Calendario de la campaña.

¿En qué medios y en qué soportes conviene difundir el mensaje?