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ISO/IEC 14764ISO/IEC 14764

Lic. Lic. LizLiz Carolina Baza SnchezCarolina Baza SnchezLic. Nancy Hernndez GonzlezLic. Nancy Hernndez Gonzlez

IntroduccinIntroduccin

nn Es parte de la familia de documentos Es parte de la familia de documentos ISO/IEC 12207 ISO/IEC 12207 Ciclo de vida del Ciclo de vida del software.software.

nn El ISO/IEC 12207 ofrece un marco para el El ISO/IEC 12207 ofrece un marco para el proceso de ciclo de vida del software. Es proceso de ciclo de vida del software. Es conveniente para las adquisiciones ya que conveniente para las adquisiciones ya que reconoce de manera diferente al cliente y reconoce de manera diferente al cliente y al proveedor. Retoma tambin la al proveedor. Retoma tambin la evolucin de los estndares del ciclo de evolucin de los estndares del ciclo de vida y distingue los esfuerzos de la IEEE, vida y distingue los esfuerzos de la IEEE, ISO y otras organizaciones.ISO y otras organizaciones.

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Procesos del ciclo de vida del Procesos del ciclo de vida del softwaresoftware

Procesos Principales Procesos de Soporte

Procesos de la Organizacin

Adquisicin

Suministro

Desarrollo

Explotacin

Mantenimiento

Documentacin

Gestin de Configuracin

Aseguramiento de Calidad

Verificacin

Validacin

Revisin ConjuntaAuditoria

Resolucin de problemas

GestinMejora

InfraestructuraFormacin

Tecnologa de Informacin y Tecnologa de Informacin y Mantenimiento de SoftwareMantenimiento de Software

nn AlcanceAlcance Describe a detalle la gestin del proceso Describe a detalle la gestin del proceso

de Mantenimiento descrito en el de Mantenimiento descrito en el ISO/IEC 12207, adems de que ISO/IEC 12207, adems de que establece definiciones para los distintos establece definiciones para los distintos tipos de mantenimiento y proporciona tipos de mantenimiento y proporciona una gua aplicable a la planificacin, una gua aplicable a la planificacin, ejecucin, control, mantenimiento, ejecucin, control, mantenimiento, revisin y evaluacin.revisin y evaluacin.

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PropsitoPropsito

nn Proporciona una gua sobre la Proporciona una gua sobre la gestin del mantenimiento y su gestin del mantenimiento y su aplicacin de modo que identifica aplicacin de modo que identifica como el Proceso de Mantenimiento como el Proceso de Mantenimiento se puede realizar durante la se puede realizar durante la adquisicin y operacin.adquisicin y operacin.

Campo de aplicacinCampo de aplicacin

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LimitacionesLimitaciones

nn Describe el marco del Proceso de Describe el marco del Proceso de Mantenimiento de Software, pero no Mantenimiento de Software, pero no especfica los detalles de cmo especfica los detalles de cmo implementar o ejecutar las implementar o ejecutar las actividades y tareas establecidas en actividades y tareas establecidas en el proceso.el proceso.

Definiciones y trminosDefiniciones y trminosnn Tipos de mantenimiento:Tipos de mantenimiento:

Mantenimiento adaptativoMantenimiento adaptativo Lnea baseLnea base Mantenimiento correctivoMantenimiento correctivo

nn Plan de Plan de mantenibilidadmantenibilidadnn MejoraMejorann Plan de mantenimientoPlan de mantenimientonn Proceso de mantenimientoProceso de mantenimientonn Programa de mantenimientoPrograma de mantenimientonn Peticin de modificacinPeticin de modificacinnn Mantenimiento perfectivoMantenimiento perfectivonn Mantenimiento preventivoMantenimiento preventivonn Informe de problemaInforme de problemann Entorno de Ingeniera de SoftwareEntorno de Ingeniera de Softwarenn Entorno de pruebas de softwareEntorno de pruebas de softwarenn Transicin del softwareTransicin del software

Peticin de Modificacin

Correccin Mejora

Mantenimiento Correctivo

Mantenimiento preventivo

Mantenimiento adaptativo

Mantenimiento perfectivo

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Aplicacin del estndar Aplicacin del estndar internacionalinternacional

nn El proceso de mantenimiento es uno de los cinco procesos primariEl proceso de mantenimiento es uno de los cinco procesos primarios del ciclo de vida os del ciclo de vida que se deben de llevar a cabo durante el ciclo de vida del softwque se deben de llevar a cabo durante el ciclo de vida del software (ISO/IEC 12207)are (ISO/IEC 12207)

Procesos Principales Procesos de Soporte

Procesos de la Organizacin

Adquisicin

Suministro

Desarrollo

Explotacin

Mantenimiento

Documentacin

Gestin de Configuracin

Aseguramiento de Calidad

VerificacinValidacin

Revisin ConjuntaAuditoria

Resolucin de problemas

GestinMejora

InfraestructuraFormacin

Consideraciones sobre la Consideraciones sobre la ImplementacinImplementacin

nn El proceso del ciclo de vida del Mantenimiento de El proceso del ciclo de vida del Mantenimiento de Software empieza con la Implementacin y acaba Software empieza con la Implementacin y acaba con el retiro del producto, incluye la modificacin con el retiro del producto, incluye la modificacin del cdigo y documentacin debido a algn del cdigo y documentacin debido a algn problema o necesidad de mantenimiento.problema o necesidad de mantenimiento.

IMPLEMENTACION

RETIRO

MODIFICACION

DOCUMENTACION

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Consideraciones sobre la Consideraciones sobre la ImplementacinImplementacin

nn AcuerdosAcuerdosnn HerramientasHerramientas

CASE CASE Software Engeneering Environment (SEE)Software Engeneering Environment (SEE) Software Software TestTest EnvironmentEnvironment (STE)(STE)

nn Medidas del software Medidas del software Programa de calidad de software basado en un Programa de calidad de software basado en un proceso.proceso.

nn Documentacin del procesoDocumentacin del procesonn InvolucramientoInvolucramiento temprano en el desarrollotemprano en el desarrollonn MantenibilidadMantenibilidad y el proceso de desarrollo y el proceso de desarrollo LenguajeLenguajenn MantenibilidadMantenibilidad y actividades especficas del proceso de desarrolloy actividades especficas del proceso de desarrollonn Diseo de la arquitectura del softwareDiseo de la arquitectura del softwarenn Diseo detallado del software Diseo detallado del software Diseo modular y anlisis top downDiseo modular y anlisis top downnn Codificacin y pruebas de softwareCodificacin y pruebas de softwarenn Transicin del software Transicin del software

Plan de TransicinPlan de Transicinnn Transferencia de hardware, software, datos y experienciaTransferencia de hardware, software, datos y experienciann Tareas necesarias para elaborar una estrategia de mantenimiento Tareas necesarias para elaborar una estrategia de mantenimiento de softwarede software

nn Documentacin Documentacin Mantenimiento perfectivoMantenimiento perfectivo

Estrategia para el mantenimiento Estrategia para el mantenimiento de softwarede software

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Concepto de MantenimientoConcepto de Mantenimiento

Alcance : Determina la responsabilidad del encargadoDetermina la responsabilidad del encargado

Personalizacin del proceso: Manejo de tareas del proceso de Personalizacin del proceso: Manejo de tareas del proceso de mantenimiento que empleamosmantenimiento que empleamos

Estimacin de costos: En funcin del alcance, sin embargo Estimacin de costos: En funcin del alcance, sin embargo debe incluir factores adicionales como viajes, capacitacin debe incluir factores adicionales como viajes, capacitacin ,etc.,etc.

Plan de MantenimientoPlan de Mantenimiento

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Anlisis de los recursosAnlisis de los recursos

Recursos de personal: Uso de Uso de mdelosmdelos paramtricosparamtricos y y experienciaexperiencia

Recursos del entorno: El desarrollo y mantenimiento de Recursos del entorno: El desarrollo y mantenimiento de software son actividades especializadas y necesitan sistemas software son actividades especializadas y necesitan sistemas separados y dedicadosseparados y dedicados

Recursos financieros: Contar con un presupuesto que incluya: Recursos financieros: Contar con un presupuesto que incluya: salarios, capacitacin, costos salarios, capacitacin, costos anuelesanueles para el mantenimiento para el mantenimiento de licencias, viajes, publicaciones tcnicas, hardware y de licencias, viajes, publicaciones tcnicas, hardware y software, etc.software, etc.

Los procesos de mantenimientoLos procesos de mantenimiento

Integridad

Existe y Funciona

Requerimiento

Planes, Procedimientos,Recursos

Software, desde su nacimiento pasando por la migracin a otro entorno

hasta su retiro

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Implementacin delProceso

Anlisis deModificacionesy Problemas

Implementacinde

Modificaciones

Revisin/AceptacinDel Mantenimiento

1

2

3

4

Retiro6

Migracin5

Se transforman o consumen

Proporcionan una Gua

Objetos o datos

Identificaprocesos del ciclo

de vida

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Implementacin del ProcesoImplementacin del Proceso Planes y Procedimientos Desarrollo en Paralelo Interfaces

Entradas Tareas Planes, procedimientos, gestin. Controles Soporte Aseguramiento de la calidad, etc. Salidas Plan de mantenimiento, etc.

Anlisis de modificaciones y problemasAnlisis de modificaciones y problemas

Entender el problema Desarrollar una solucin Obtener la aprobacin

Entradas Repositorio del software Tareas Anlisis, verificacin, opciones,

documentacin, aprobacin. Controles Anlisis de riesgos Soporte Informacin de problemas Salidas Impactos, etc.

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Implementacin de la modificacinImplementacin de la modificacin

Desarrollo y Prueba

Entradas Cdigo fuente Tareas Anlisis, Proceso de desarrollo. Controles Revisiones Soporte Aseguramiento de la calidad, etc. Salidas Informe de pruebas.

Aceptacin / Revisin del Aceptacin / Revisin del mantenimientomantenimiento

Asegura las modificaciones

Entradas Software Tareas Revisin, aprobacin. Controles Soporte Auditora Salidas Informe de aceptacin

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MigracinMigracin

Entradas Entorno anterior Tareas Migracin, intento,

implementacin, notificacinfinal, revisin, datos.

Controles Soporte Entrenamiento Salidas Plan de migracin

Entornos diferentes

Retiro del softwareRetiro del software

Entradas Software Tareas Planes, notificacin de intento,

implementacin, finalizacin, datos Controles Soporte Documentacin Salidas Plan de retiro

Final de su vida til