IT GOVERNANCE · Demanda por servicios de TI. Oferta de servicios TI. Articulación de estándares...

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IT GOVERNANCE Diplomado de Extensión

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I T G O V E R N A N C EDiplomado de Extensión

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I N T R O D U C C I Ó N

UEjecutivos ofrece una nueva oferta de diplomados en modalidad 100% online, la cual se suma a la de sus programas presenciales. Este formato potenciará el nivel de formación al brindar flexibilidad y accesibilidad en términos de horario, lugar, ritmo de estudio y conexión a través del dispositivo que más les acomode, lo que permite combinar el estudio con otras actividades.

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El objetivo del Diplomado en IT

Governance es formar a los profesionales

de las áreas TI y complementarias para

alinear las estrategias de tecnología y

negocio mediante enfoques de gobierno,

riesgo y cumplimiento, y lograr así

objetivos medibles y coherentes de la

inversión y uso de TI y de los activos de

información.

I T G O V E R N A N C E

P R E S E N T A C I Ó N : Te prepararás para

liderar procesos de

alineamiento y gobierno

de TI, comprendiendo

y diseñando modelos

integrales que incluyan

personas, procesos,

estrategia y activos

tecnológicos y de

información.

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D I R I G I D O A

R E Q U I S I T O S

Este programa ha sido diseñado para formar a profesionales y directivos responsables y participantes de los procesos de definición, diseño, implementación y monitoreo de los modelos y procesos del gobierno de TI.

Profesionales que tengan experiencia comprobable en dirección de proyectos tecnológicos.

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P R O G R A M A D E L D I P L O M A D O

IT GOVERNANCE & SERVICE

NUEVOS MODELOS DE NEGOCIOS DIGITALES

ALINEAMIENTO TI Y TECNOLOGÍAS DISRUPTIVAS

GESTIÓN DEL CAMBIO Y EXCELENCIA EN LAS ORGANIZACIONES

KPI, MONITOREO Y GESTIÓN INTEGRAL DEL GOBIERNO Y SERVICIO DE TI

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C O N T E N I D O S P O R C U R S O

CONTENIDOS

1. IT GOVERNANCE & SERVICE

IT Governance como clave para la generación de valor.

Factores clave para el gobierno integrado de TI.

Demanda por servicios de TI.

Oferta de servicios TI.

Articulación de estándares y mejores prácticas para IT Governance.

Este curso explica el concepto de IT Governance como clave para lograr la generación de valor a partir de las inversiones en TI, describe los principales enfoques para su desarrollo y analiza la integración de las mejores prácticas en TI para su eficiente ejecución.

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CONTENIDOS

2. NUEVOS MODELOS DE NEGOCIOS DIGITALES

Panorámica general de la cuarta revolución industrial.

Modelos digitales disruptivos.

Cambios en la cadena de valor, nueva relación con los clientes y transformación organizacional.

Plataformas digitales.

Generación de una nueva propuesta de valor.

Este curso busca que los estudiantes analicen y desarrollen nuevos modelos de negocios digitales, comprendiendo la complejidad de la cuarta revolución industrial y las tecnologías impulsoras de la transformación digital. Asimismo, que tengan en cuenta las implicancias internas de estos modelos al interior de sus organizaciones.

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CONTENIDOS

3. ALINEAMIENTO TI Y TECNOLOGÍAS DISRUPTIVAS

Alineamiento TI, un proceso dinámico y continuo.

Alineamiento en el contexto de la transformación digital.

Modelos de decisión para incorporación de tecnologías disruptivas.

Casos y experiencias de alineamiento TI en la práctica.

En este curso se busca que los alumnos sean capaces de establecer un modelo de toma de decisiones que asegure el alineamiento de TI con el Negocio, en el contexto de transformación digital y su dinámica de incorporación de tecnologías disruptivas (multi nube, IA, etc.) a las necesidades del negocio.

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CONTENIDOS

Tipos y etapas del proceso de cambio.

Principales teorías y modelos de cambio organizacional.

Enfoques: utilidad y limitaciones.

Origen, naturaleza y administración efectiva de resistencias.

Herramientas para administrar cambios.

Cultura, excelencia, cambio y aprendizaje organizacional.

4. GESTIÓN DEL CAMBIO Y EXCELENCIA EN LAS ORGANIZACIONES

Se trate de cambios planificados o no, se requiere comprender la naturaleza del cambio organizacional y de los principales aspectos relacionados a él como es el manejo de las resistencias. En este curso los alumnos adquieren herramientas y estrategias que les permite gestionar cambios y transformaciones organizacionales, en especial las asociadas a proyectos de distinta naturaleza.

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CONTENIDOS

5. KPI, MONITOREO Y GESTIÓN INTEGRAL DEL GOBIERNO Y SERVICIO DE TI

Seguimiento y control de IT Governance.

Control de gestión y métodos ágiles.

Mejores prácticas para la definición y seguimiento de KPI.

Variables clave en el desarrollo de proyectos TI.

Este curso entrega las herramientas para que los estudiantes entiendan la importancia del seguimiento y control en un Governance IT. Analizando y entendiendo como se alinea el éxito del plan estratégico con el éxito del plan IT.

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ARIEL LA PAZ

LILLO

D I R E C T O R A C A D É M I C O

Ph.D. in Management Information Systems, University of Illinois at Chicago.

Magíster (c) en Finanzas, Universidad de Chile.

Ingeniero en Información y Control de Gestión, Universidad de Chile.

Contador Auditor, Universidad de Chile.

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Jerko Juretic

Executive Certificate in Strategy and Innovation,Massachusetts Institute of Technology (MIT),Sloan School of Management.

Ingeniero Civil Industrial y MBA, Universidad deChile.

Cursos de Especialización en Columbia BusinessSchool y Harvard University.

Profesor de Estrategia e Innovación enel Departamento de Ingeniería Industrial,Universidad de Chile.

Miembro de la Strategic Management Society, del Instituto de Ingenieros de Chile y del Harvard Business Review Advisory Council.

Dagoberto Espinoza

Magíster en Gestión Tecnológica, Universidad de Talca.

Ingeniero Civil Industrial, Universidad de Santiago.

Consultor, Big Four e Integradores Tecnológicos Internacionales.

Experiencia en asesorías a grandes empresas, gestión comercial, innovación y gestión tecnológica.

Gestión Comercial y Alianzas Estratégicas Tecnológicas en importantes empresas internacionales de TI y servicios.

C U E R P O A C A D É M I C O

Paula Olivares

Máster en Gestión Internacional de la empresa, Universidad de Zaragoza.

Magíster en Finanzas, Escuela de Negocios Universidad de Chile.

Diplomado en Negociación Basado en Relaciones, Escuela de Negocios, Universidad Adolfo Ibáñez.

Ingeniero en Información y Control de Gestión, Universidad de Chile.

Contador Auditor, Universidad de Chile.

Asesor y líder en proyectos de Innovación y Transformación Tecnológica en Industrias de Servicios Financieros y Retail.

Vasta experiencia liderando áreas de Compliance y Gestión en Industria de Servicios Financieros y Retail.

Rosa Osorio

Master in Business Administration (M.B.A.), Loyola College in Maryland.

Magíster en Gestión de Personas y Organizaciones (MGP), Universidad Alberto Hurtado.

Psicóloga Organizacional, Universidad Central.

Educadora Diferencial, Universidad Metropolitana de Ciencias de la Educación.

Especializada en Liderazgo Organizacional y Desarrollo de Equipos, Marquette University.

Diplomada en Consultoría y Coaching, Universidad Alberto Hurtado.

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Inicio: 25 agosto 2020Duración del diplomado: 5 meses

100 horas de estudio4 semanas por curso

5 cursos

M E T O D O L O G Í A D E E S T U D I O :

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Computador con audio.

Conexión estable a Internet.

Deseable dominio a nivel usuario de Microsoft Office.

R E Q U I S I T O S T É C N I C O S P A R A C O N E X I Ó N :

R E C U R S O S A U D I O V I S U A L E S

VIDEO CLASESVIDEO PRESENTACIÓN VIDEO CLASES

AUDIO CLASES ANIMACIONES

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C O N T A C T O

Universidad de Chile Diplomados, seminarios, cursos y prog corporativos

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Sólo 5% de los programas de escuelas de negocios del mundo han sido acreditados con este sello.La Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile es reconocida por generar graduados altamente calificados.

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