Nombre: Adrin Anguisaca Auditoria Informtica

Introduccin a ITIL ITIL es un marco de Trabajo representado por una serie de documentos que hacen referencia a

la administracin de servicios de TI. Fue creado por el Ministerio de Comercio del Gobierno

Britnico (OGC)

Caractersticas Principales:

Creada para garantizar la entrega eficaz y eficiente de los servicios de TI.

Independiente de proveedores internos o externos.

Describe detalladamente los procesos ms importantes en una organizacin de IT.

Incluye listas de verificacin de tareas, procedimientos y responsabilidades.

Establece un ciclo de vida para los servicios.

Establecer las bases para cumplir con los requisitos de la serie ISO/IEC20000 que haga

hincapi en la definicin, descripcin y diseo de procesos.

Estructura ITIL Dispone de una estructura basada en el Ciclo

de Vida del Servicio y en las relaciones entre

sus componentes; divide en cinco fases.

Estrategia del Servicio.

Diseo del servicio.

Transicin del Servicio.

Operacin del Servicio.

Mejora Continua del Servicio.

Introduccin a COBIT COBIT es un marco de trabajo representado por una serie de documentos que generalmente se

clasifican como las buenas prcticas para el gobierno de TI, su control y seguridad.

Caractersticas Principales:

Investigar, desarrollar, hacer pblico y promover un marco de control de gobierno de

TI autorizado, actualizado, aceptado internacionalmente para la adopcin por parte de

las empresas y el uso diario por parte de gerentes de negocio, profesionales de TI y

profesionales de aseguramiento.

Brindar un enfoque de negocios que permita alinear el negocio y de TI.

Establecer orientacin a procesos para definir el alcance y el grado de cobertura.

Proporcionar un lenguaje comn.

Ayudar a satisfacer requerimientos regulatorios (COSO)

Principales diferencias y similitudes entre COBIT e ITIL La mayor similitud

Ambos son marcos de trabajo,

basados en las mejores prcticas, y

enfocados en los requerimientos del

negocio, para mejorar el

rendimiento, la transparencia e

incrementar el control sobre las

actividades de TI.

La mayor diferencia

COBIT es un marco de referencia

que indica qu una empresa

necesita y el marco de referencia de

ITIL indica cmo lo necesita hacer

Otras similitudes y diferencias:

COBIT es un conjunto de buenas prcticas probadas que el negocio puede utilizar para

garantizar que IT funciona correctamente para mitigar el riesgo.

ITIL provee una serie de buenas prcticas probadas para el mbito de Administracin de

Servicios de TI, que busca la eficacia y eficiencia de los servicios.

Juntos, proveen un enfoque orientado a la gobernabilidad de TI y la gestin de sus

servicios de forma integrada que permitir dirigir y controlar los servicios de TI con

eficacia y eficiencia.

Informacin contenida por proceso entre ITIL y COBIT

Bibliografa http://www.arandasoft.com/webcast-anteriores/ITILvsCOBIT.pdf

http://www.bitcompany.biz/diferencia-itil-y-cobit/#.VTZBDWMs7tg

http://sg.com.mx/content/view/638

http://gerenciatec-nologica.wikispaces.com/file/view/CUADRO+COMPARATIVO+itil-mof-

cobit.pdf